MEMANTAPKAN PELAYANAN MENUJU PERUSAHAAN …

MEMANTAPKAN PELAYANAN MENUJU PERUSAHAAN YANG BERKELANJUTAN

STRENGTHENING CUSTOMER SERVICE TOWARDS SUSTAINABLE CORPORATION

PT ASABRI (Persero)

2 | Laporan Keberlanjutan 2013 Pt AsAbri (Persero)

2013 sustainability report Pt AsAbri (Persero) | 1

TENTANG TEMA | ABOUT THEME

ASABRI terus melakukan penyempurnaan dan pemantapan program perlindungan peserta agar dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada peserta melalui perbaikan sistem operasional dan prosedur bisnis, dukungan teknologi informasi, peningkatan sumber daya manusia, serta kerja sama dengan berbagai pihak. Perusahaan berharap dapat memberikan kontribusi yang maksimal kepada semua pemangku kepentingan. Perusahaan meyakini bahwa dengan komunikasi dan pemberian kontribusi yang terbaik kepada semua pemangku kepentingan akan membawa ASABRI menjadi perusahaan yang berkelanjutan.

ASABRI continuously improves and strengthens its services to provide the best to consumers through enhancement of operating system and procedures, supports from information technology, human resources improvement, and cooperation from various parties. ASABRI expects to provide optimum contribution to all stakeholders. This has also been acknowledged by a number of parties through awards given to ASABRI. ASABRI believes that communication and best contributions to stakeholders bring ASABRI towards a sustainable corporate.


Mempermudah dan Mempercepat Pelayanan untuk PesertaSimplify an Accelerate Services for the Participans

Konfigurasi Infrastruktur Sinegi Pelayanan ASABRIConfiguration of Infrastructure in Service Synergy ASABRI

PT ASABRI (Persero) Melayani Peserta Lebih dari 15.000 Titik Layanan

PT ASABRI (Persero) Serves Participants Over 15,000 Service Point

Kerjasama dengan Pos dan PerbankanCooperation with the Postal and Banking



PERNyATAAN DIREkSI | BOARD Of DIRECTORS STATEMENTS [G4-48]

Kami Direksi PT ASABRI (Persero) menyatakan bahwa Laporan Keberlanjutan (Sustainability Report) 2013 ASABRI ini

memuat informasi yang benar, dapat dipertanggungjawabkan, dan berimbang.

Adam R. DamiriDirektur Utama

President Director

H.M. Fahlevi, SH, MSc, MMDirektur SDM dan Umum

HR and General Affairs Director

Bachtiar Effendi, AK Toni Suharto, QIPDirektur Operasi

Operation Director

We members of the Board of Directors of PT ASABRI (Persero) hereby stated that all of the information in this

ASABRI’s 2013 Sustainability Report are correct, can be accounted for and balanced.

Direktur Investasi dan Keuangan

Investment and Finance Director

Direksi PT ASABRI (Persero)

Board of Directors of PT ASABRI (Persero))


DAfTAR ISI | CONTENTS

1 TENTANG TEMA ABOUT THEME

3 PErNyATAAN DirEksi BOArD Of DirEcTOrs sTATEMENTs

4 DAfTAr isicONTENTs

6 PENGHArGAAN AWArDs

10 ikHTisAr kiNErJA PErUsAHAANcOrPOrATE PErfOrMANcE sUMMAry

15 sAMBUTAN DirEkTUr UTAMA cEO sTATEMENT

18 PrOfiL PErUsAHAANcOMPANy PrOfiLE

20 Identitas Perusahaan | Company Identity22 Struktur Organisasi Perusahaan | Company Organizational

Structure24 Visi dan Misi Perusahaan | Company Vision and Mission24 Tujuan dan Sasaran Perusahaan

Company Objective and Targets26 Sejarah Singkat Perusahaan | Brief History of Company28 Komposisi Pemegang Saham | Shareholding Composition29 Peta dan Alamat Wilayah Kerja Perusahaan | Map and

Address of Company Working Area 31 Struktur Grup Perusahaan | Company Group Structure31 Perubahan Opersional Perusahaan | Changes in Company

Operations32 Peristiwa Penting 2013 | Significant Events in 201334 TENTANG LAPOrAN iNi

ABOUT THis rEPOrT38 TANTANGAN DAN sTrATEGi kEBErLANJUTAN

cHALLANGE AND sTrATEGy sUsTAiNABiLiTy44 PELiBATAN PEMANGkU kEPENTiNGAN

iNvOLvEMENT Of sTAkEHOLDErs48 TATA kELOLA PErUsAHAAN yANG BErkELANJUTAN

iMPLEMENTATiON Of GOOD cOrPOrATE GOvErNANcE sUsTAiNABiLiTy

50 Pendekatan ManajemenManagement Approach

51 Prinsip-Prinsip Tata Kelola PerusahaanCorporate Governance Principles

52 Struktur Tata Kelola Perusahaan yang BerkelanjutanSustainable Corporate Governance Structure

53 Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) General Meetings of Shareholders (GMS)

53 Dewan Komisaris dan Direksi PerusahaanBoard of Commissioners and Board of Directors

62 Menghindari Benturan KepentinganAvoiding Conflicts of Interest

63 Pengelolaan dan Peninjauan Manajemen RisikoRisk Management Supervision and Management

65 Etika dan Integritas Perusahaan Corporate Ethics and Intergrity

69 Keterlibatan Politik Political Involvement

70 Pelaporan Pelanggaran Whisleblowing System Policy

70 Komunikasi Perusahaan kepada Pemegang Saham dan Pemangku KepentinganCorporate Communications with Shareholders and Stakeholders

71 Tata Kelola Teknologi Informasi (TI)Information Technology (IT) Governance

72 kONTriBUsi EkONOMi PErUsAHAANcOrPOrATE EcONOMic cONTriBUTiONs

74 Distribusi Nilai EkonomiEconomic Value Distribution

76 Dampak Ekonomi Tidak Langsung Indirect Economic Impacts

77 Hubungan dengan Mitra KerjaRelationship with Business Partners

78 TANGGUNG JAWAB PrODUk DAN PEsErTArEsPONsiBiLiTy TO PrODUcTs AND PArTiciPANTs


80 Produk dan Layanan PerusahaanCorporate Product and Services

82 Program Kegiatan Pengembangan Produk dan Layanan Product and Service Development Activity Program

84 Survei Kepuasan PesertaCustomer Satisfaction Survey

85 Aspek Kepuasan PesertaCustomer Satisfaction Aspect


86 MENGEMBANGkAN kEMAMPUAN PEGAWAi, MENiNGkATkAN kEUNGGULAN kOMPETiTif PErUsAHAANDEvELOPiNG EMPLOyEE cAPABiLiTy, iMPrOviNG cOMPANy cOMPETiTivE ADvANTAGE


88 Roadmap Pengembangan Pegawai PerusahaanCorporate Employee Development Roadmap

89 Profil dan Jumlah Pegawai Profile and Number of Employees

91 Tingkat Turnover Pegawai Employee Turnover

91 Proses Rekrutmen yang Transparan dan BerkualitasTransparent and Qualified Recruitment Process

92 Hubungan Industrial Pegawai dengan PerusahaanIndustrial Relations between Employees and Company

94 Sistem Pembinaan Personil PerusahaanCompany Personnel Coaching System

95 Komitmen Terhadap Penegakan Hak Asasi Manusia (HAM)Commitment to Human Rights Enforcement

95 Peningkatan Kompetensi Pegawai yang Mengacu pada Kompetensi yang Tersertifikasi dan Dibutuhkan PerusahaanImprovement of Employee Competency by Referring to Certified-Competencies Necessary for the Company

96 Survei Kepuasan PegawaiEmployee Satisfaction Survey

97 Penilaian Kinerja PegawaiEmployee Performance Assessment

98 Meningkatkan Kesejahteraan Pegawai yang Selaras dengan Pertumbuhan dan Kemampuan PerusahaanImprovement of Employee Welfare aligned with Corporate Growth and Feasibility

100 MENGEMBANGkAN kEMAMPUAN PEGAWAi, MENiNGkATkAN kEUNGGULAN kOMPETiTif kErJA (k3)cULTivATiNG MOTivATiON iNTO A cULTUrE Of OccUPATiONAL HEALTH AND sAfETy (OHs)


102 Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3)Occupational Health and Safety (OHS) Management System

107 Program Pelatihan terkait K3Occupational Health and Safety Training Programs

108 PEMBErDAyAAN MAsyArAkAT DEMi TErWUJUDNyA kEsEJAHTErAAN MAsyArAkAT DALAM sUATU sisTEM PErEkONOMiAN yANG BErDAyA sAiNGcOMMUNiTy DEvELOPMENT fOr THE rEALiZATiON Of PUBLic WELfArE iN A cOMPETiTivE EcONOMic sysTEM


110 Program Pemberdayaan MasyarakatCommunity Development Program

117 Gerakan Direksi MengajarBoard of Directors Teaching Movement

118 Pemberdayaan Desa Terpencil dan TertinggalRemote and Underdeveloped Rural Area Development

119 ASABRI Bantu Sekolah di Daerah PerbatasanASABRI Assist Schools in Border Areas

120 TANGGUNG JAWAB PErUsAHAAN TErHADAP LiNGkUNGANrEsPONsiBiLiTy TO ENvirONMENT


122 Program Kegiatan Pengelolaan LingkunganEnvironmental Management Program

127 Investasi LingkunganEnvironmental Investment

127 ASABRI Membangun Desa Binaan Sampai ke PelosokASABRI Builds Foster Villages to the Remotest Area

128 rEfErNsi siLANG Gri-4Gri-G4 crOss rEfErENcE

138 LEMBArAN TANGGAPANfEEDBAck fOrM


PENGHArGAAN PErUsAHAAN TAHUN 2013 [G4-15]

iNDONEsiA iNsUrANcE AWArD 2013

Indonesia Insurance Award 2013 merupakan sebuah bentuk

apresiasi dan penghargaan tertinggi kepada perusahaan-

perusahaan asuransi di Indonesia. Penghargaan ini

diberikan karena besarnya kontribusi perusahaan

bagi pengembangan perekonomian di Indonesia.

Ini tidak sekedar penghargaan tetapi lebih pada

upaya untuk memacu perusahaan asuransi

untuk selalu meningkatkan prestasi, kinerja,

profesionalisme, dan daya saing perusahaan.

Semangat meningkatkan kinerja itulah yang

telah mengantarkan ASABRI meraih penghargaan

sebanyak 9 kategori dalam Indonesia Insurance Award

2013. Pada malam penganugerahan, 17 Juli 2013 di

ballroom CIMB Niaga Tower, Dirut ASABRI Adam R.

Damiri menerima langsung penghargaan tersebut

yang salah satu penghargaan memang ditujukan

untuk beliau yaitu The Most “WISE” Insurance CEO 2013. Sedangkan 8 penghargaan lainnya adalah:

Juara 2 untuk finance, Juara 2 Good Corporate Governance, Juara 2 untuk Human capital, Juara 2 untuk Corporate Social Responsibility, Juara 2 untuk Corporate Communication,

Juara 2 untuk Information Technology, Juara

2 untuk Marketing, dan Juara 3 untuk Risk

Management.

cOrPOrATE AWArDs iN 2013 [G4-15]

iNDONEsiA iNsUrANcE AWArD 2013

Indonesia Insurance Award 2013 is a highest form of

appreciation and recognition to insurance companies in

Indonesia. This award is given due to corporate’s contribution

to economic development in Indonesia. This is not

just an award, but rather an effort to encourage

insurance companies to constantly improve

achievement, performance, professionalism, and

competitiveness.

The spirit to improving performance has awarded

ASABRI with awards in nine categories in Indonesia

Insurance Award 2013. At the Awarding Night, July 17,

2013 at CIMB Niaga Tower Ballroom, ASABRI President

Director Adam R. Damiri directly received the awards, in

which one of them was particularly given to him as The

Most “WISE” Insurance CEO in 2013. The other 8 awards

are: 2nd place for Finance, 2nd place for Good Corporate

Governance, 2nd place for Human Capital, 2nd place for

Corporate Social Responsibility, 2nd place for Corporate

Communication, 2nd place for Information Technology,

2nd place for Marketing, and 3rd place for Risk

Management.

PENGHARGAAN | AWARDS


the Most “WisE” insurance CEO 2013

Juara 2 Good Corporate Governance2nd place for Good Corporate Governance

Juara 2 Corporate social responsibility2nd place for Corporate social responsibility

Juara 2 information technology2nd place for information technology

Juara 3 risk Management3rd place for risk Management

Juara 2 Finance2nd place for Finance

Juara 2 Human Capital2nd place for Human Capital

Juara 2 Corporate Communication2nd place for Corporate Communication

Juara 2 Marketing2nd place for Marketing


BUMN MArkETiNG AWArD 2013

Marketing tidak hanya menjadi kewajiban bagi perusahaan yang

memasarkan produknya kepada masyarakat. Walaupun pangsa

pasar ASABRI adalah captive market (kepesertaan wajib), tetapi

marketing juga dilaksanakan dengan melihat sisi pemberian

pengenalan produk kepada Peserta sehingga Peserta lebih

memahami hak dan kewajibannya. Inovasi dan terobosan

yang ditempuh ASABRI telah membuahkan hasil dengan

diperolehnya 2 kemenangan yaitu:

1. bronze Winner Kategori tactical Marketing bronze Winner of tactical Marketing Category

2. bronze Winner Kategori strategic Marketing bronze Winner of strategic Marketing Category

ANUGErAH BUsiNEss rEviEW 2013

2 kemenangan yang diraih ASABRI menjadi buah kerja keras

yang berhasil dipetik oleh seluruh elemen ASABRI baik di Pusat

hingga ke seluruh jaringan kantor di Indonesia.

1. the best CEO of the Year 2013 2. the best Corporation for risk Management of the Year 2013

sOE MArkETiNG AWArD 2013

Marketing is not only the obligation for companies marketing

their products to the public. Although ASABRI has Captive Market

share (obligatory membership), its marketing is implemented

by product introduction to participants to allow them to

better understand their rights and obligations. Innovations and

breakthroughs taken by ASABRI have paid off with two victories

as follows:

BUsiNEss rEviEW AWArD 2013

Two awards obtained by ASABRI have proven the successful hard

work from all ASABRI elements from the Central to entire office

network in Indonesia.

Penghargaan | Awards


sOE MArkETiNG AWArD 2013

Marketing is not only the obligation for companies marketing

their products to the public. Although ASABRI has Captive Market

share (obligatory membership), its marketing is implemented

by product introduction to participants to allow them to

better understand their rights and obligations. Innovations and

breakthroughs taken by ASABRI have paid off with two victories

as follows:

BUsiNEss rEviEW AWArD 2013

Two awards obtained by ASABRI have proven the successful hard

work from all ASABRI elements from the Central to entire office

network in Indonesia.

iNfOBANk BUMN AWArD 2013 Predikat “Sangat Bagus” diberikan kepada PT ASABRI (Persero)

berdasarkan rating Infobank tahun 2013 untuk periode 2012

Kategori BUMN Industri Keuangan.

iNfOBANk sOE AWArD 2013“Very Good” Predicate was given to PT ASABRI (Persero) based

on Infobank rating in 2013 for the period of 2012 on SOE

Financial Industry Category.

ANUGErAH BUMN 2013 Juara 3 Kategori BUMN Jasa Keuangan Berdaya

Saing Terbaik. Pada kategori ini, Juara 1 diraih oleh

PT Bank Mandiri (Persero), Tbk dan Juara 2 diraih

oleh PT Bank BNI (Persero), Tbk. Ini membuktikan

PT ASABRI (Persero) mampu bersaing dengan

perusahaan jasa keuangan besar di kalangan

BUMN.

sOE AWArD 2013 3rd Place in Best Competitive SOE Financial

Services category. In this category, the 1st Place

was obtained by PT Bank Mandiri (Persero) Tbk

and 2nd place was by PT Bank BNI (Persero), Tbk.

This proves that PT ASABRI (Persero) is able to

compete with large financial service companies in

SOE scope.

Penghargaan | Awards

BisNis iNDONEsiA iNsUrANcE AWArD (BiiA) 2013 Predikat “The Most Reliable” ini diberikan kepada PT ASABRI (Persero) karena dalam waktu 5

tahun (2008-2012) menjadi perusahaan asuransi sosial yang dapat diandalkan pada kondisi

apapun oleh stakeholdernya

BisNis iNDONEsiA iNsUrANcE AWArD (BiiA) 2013 The “Most Reliable” title is given to PT ASABRI (Persero) as within the period of 5 years (2008-

2012) ASABRI has been the social insurance company reliable by stakeholders in any conditions.


Ikhtisar Kinerja Perusahaan | Corporate Performance Summary

KINERJA EKONOMI | ECONOMIC PERFORMANCE(miliar rupiah | billion rupiah)

Penerimaan Nilai Ekonomi Generated Economic Value

(jutaan Rupiah | million Rupiah)

Nilai Ekonomi yang DitahanRetained Economic Value(jutaan Rupiah | million Rupiah)

Pendistribusian Nilai Ekonomi Distributed of Economic Value


Survei Kepuasan Pelanggan Customer Satisfaction Survey

2011 2012 2013

2011 2012 2013

2011 2012 2013

2011 2012 2013

1.866,82 1.814,96

91,90%

91,40%

90,80%

1.736,31

133,52

51,86

1.602,79

1.566,37

63,02

1.503,35

IkHTISAR kINERJA PERUSAHAAN | CORPORATE PERfORMANCE SUMMARy

IKHTISAR KINERJA PERUSAHAAN | CORPORATE PERFORMANCE SUMMARY [G4-42]



KINERJA SOSIAL | SOCIAL PERFORMANCE

Beban Kepegawian | Employment Expenses

Beban Kepegawaian | Employment Expenses(jutaan Rupiah | million Rupiah)

Realisasi Dana Program Kemitraan ASABRI Tahun 2013 Berdasarkan Sektor PenyaluranASABRI Partnership Program Fund Realization in 2013 by Distribution Sector


2011 2012 2013

bantuan Korban bencana AlamDisaster relief

bantuan Pendidikan dan Latihan

Education and training Assistance

bantuan Peningkatan Kesehatan/

KesejahteraanHealth/Welfare

improvement Assistance

bantuan sarana dan Prasarana Umum

General Facilities and infrastructure

Assistance

bantuan sarana ibadahreligious Facilities and

infrastructure Assistance

bantuan Pelestarian Alam

Natural Preservation Assistance

112.442,79103.901,27

264,4

458,9

210,2

85.408,57

381,1

1.614,7

675,1

Program Pemberdayaan Masyarakat | Community Development Program

ikhtisar Kinerja Perusahaan | Corporate Performance summary



KINERJA SOSIAL | SOCIAL PERFORMANCE

Realisasi Dana Program Kemitraan ASABRI Tahun 2013 Berdasarkan Sektor PenyaluranASABRI Partnership Program Fund Realization in 2013 by Distribution Sector


industriindustry

Dagangtrade

PeternakanAnimal Husbandry

PerikananFishery

PerkebunanhPlantation

PertanianAgriculture

Jasaservice

Jasa LainnyaOther services

870

4.581,5

2.032,3

1.190

50

1.610 1.474,5

50

Jumlah Mitra Binaan dan Realisasi Dana Program Kemitraan ASABRI Tahun 2013 Berdasarkan Wilayah Penyaluran Number of Foster Partners and ASABRI Partnership Fund Program Realization in 2013

Kancab banda Acehbanda Aceh

branch Office

Kancab MedanMedan branch Office

Kancab PalembangPalembang

branch Office

Kancab bandungbandung

branch Office

Kancab semarangsemarang

branch Office

Kancab surabayasurabaya

branch Office

Kancab DenpasarDenpasar

branch Office

Kancab balikpapanbalikpapan

branch Office

Kancab MakassarMakassar

branch Office

Kancab JayapuraJayapura branch Office

Kancab JakartaJakarta branch Office

Kantor PusatHead Office

655

24

5

0

10

15

20

25

30

35

40

45

50

1.202

24

845

25

630

20

1.100

25

530

13

395

11

500

20

740

46

665

16

719

19

22

3.877

4.500

4.000

3.500

3.000

2.500

2.000

1.500

1.000

500

0

Nilai Penyaluran (jutaan Rupiah | Distribution Value (million Rupiah) Jumlah Mitra Binaan (mitra binaan | Number of Foster Partners (Foster partners)

Mitra Binaan | Foster Partners Jutaan Rupiah | Million Rupiah



KINERJA LINGKUNGAN | ENVIRONMENTAL PERFORMANCE

Pemakaian Listrik (Gigajoule) Electricity Consumption (Gigajoule)

2011 2012 2013

355,68

489,24

328,68

selama tahun 2013 kegiatan penanaman pohon yang telah dilakukan AsAbri

antara lain:

1) Penghijauan di setu Cipayung Jakarta timur

2) Pemeliharaan tanaman di Kantor Cabang bandung

3) Pelestarian alam oleh Kantor Cabang Medan

4) Penghijauan di Kantor Cabang Denpasar

5) Penghijauan 1.500 pohon oleh Kantor Cabang Pontianak

6) Penghijauan 480 pohon oleh Kantor Cabang Pontianak

The followings are tree planting activities by ASABRI throughout 2013:

1) Greening at Setu Cipayung East Jakarta

2) Plant maintenance at Bandung Branch Office

3) Natural preservation by Medan Branch Office

4) Greening at Denpasar Branch Office

5) Planting of 1,500 trees by Pontianak Branch Office

6) Planting of 480 trees by Pontianak Branch Office


ADAM r. DAMiriDirektur Utama | President Director


“Memantapkan Pelayanan Peserta Menuju Perusahaan yang berkelanjutan”

“strengthening service to Participants towards a sustainable Company”

Para Pemangku kepentingan yang terhormat,

Selamat datang di Laporan Keberlanjutan pertama kami.

Tahun ini, Asabri mengawali penerbitan Laporan Keberlanjutan

(sustainability report) sebagai perwujudan komitmen tanggung

jawab sosial Perusahaan kepada para pemangku kepentingan.

Kami menyadari bahwa aktivitas bisnis Perusahaan harus terus

dijaga keberlanjutannya agar dapat memberikan kontribusi

yang optimal untuk pengembangan ekonomi, lingkungan

dan sosial masyarakat. Kesadaran ini pada prinsipnya sudah

tercermin dalam visi Perusahaan untuk menjadi pengelola

asuransi sosial terbaik yang mampu memberikan manfaat/

jaminan yang optimal dalam pelaksanaan kegiatan pembayaran

asuransi dan pensiun dengan pelayanan terbaik bagi peserta

serta tetap memperhatikan kesejahteraan pegawai.

Our Esteemed Stakeholders,

Welcome to our first Sustainability Report. This year, ASABRI

initiates the publication of Sustainability Report as part of

Corporate social responsibility commitment to stakeholders.

We realize that the sustainability of Company business activities

has to be maintained for better contribute to economic,

environmental and social development. This awareness, in

principle, has already been reflected in Corporate vision to

be the best manager of social insurance which is able to

provide optimal benefits/assurance in the implementation of

insurance and retirement payments with the best service for our

participants by taking into account the welfare of employees.

SAMBUTAN DIREkTUR UTAMA | CEO STATEMENT [G4-1]


Laporan Direktur Utama | Message from the board of Director

Pertumbuhan bisnis, pencapaian ekonomi dan sejumlah

prestasi Asabri dari tahun ke tahun mencerminkan upaya kami

untuk menjaga kelangsungan bisnis. Kami meyakini bahwa

keberlanjutan bisnis Perusahaan sangat bergantung pada

tanggung jawab dan perluasan perlindungan produk untuk

terus meningkatkan manfaat bagi peserta. Keberlanjutan bisnis

tersebut tentunya tidak dapat kami capai tanpa keterlibatan

aktif dari para pemangku kepentingan. Oleh karenanya,

pemberdayaan dan sinergi senantiasa dibangun untuk

mendukung strategi bisnis yang keberlanjutan. Sinergi tersebut

diwujukan melalui pilar-pilar tanggung jawab sosial perusahaan

yang meliputi kemitraan dalam pengembangan ekonomi,

kepedulian sosial, perhatian terhadap kelestarian lingkungan

serta upaya kami untuk senantiasa membangun budaya sadar

risiko dalam pengelolaan usaha.

Pilar-pilar tersebut senantiasa kami terapkan dan menjadi

pedoman bagi manajemen dalam menyusun strategi untuk

menumbuhkembangkan bisnis yang berkelanjutan. Terlebih

tantangan dan persaingan bisnis keuangan semakin ketat akibat

perubahan regulasi Pemerintah, semakin pesatnya kemajuan

teknologi informasi, perubahan pola ekspektasi konsumen serta

perubahan kondisi lingkungan hidup yang kerap tidak dapat

diprediksikan. Namun dengan dukungan dan semangat yang

luar biasa dari seluruh pemangku kepentingan, Perusahaan

berhasil melewati tantangan tersebut dengan pencapaian

kinerja yang membanggakan.

Business growth, economic achievements and a number of

ASABRI achievements from year to year reflect our efforts to

maintain business continuity. We believe that the sustainability

of Company business depends heavily on the responsibility and

expansion of product protection to continue increase benefits

for participants. Business continuity indeed cannot be achieved

without active involvement from stakeholders. Therefore,

empowerment and synergy are always established to support

sustainable business strategy. The synergy is embodied through

the pillars of corporate social responsibility which include

partnership in economic development, social awareness,

attention to environment, in addition to our efforts to always

establish a culture of risk awareness in business management.

These pillars are always applied and becoming guidelines for

our management in establishing strategies to foster sustainable

business. As financial business challenge and competition are

getting fiercer as a result of changes in Government regulation,

rapid advances in information technology, changes in consumer

expectation patterns, and changes in environmental conditions

are often unpredictable. With support and tremendous spirit of

all stakeholders, however, the Company has successfully passed

these challenges with prideful performance achievement.


Laporan Direktur Utama | Message from the board of Director

ADAM r. DAMiriDirektur Utama | President Director

Dalam Laporan Keberlanjutan ini kami ingin mengungkapkan

pelaksanaan program tanggung jawab sosial Perusahaan dalam

kerangka untuk menciptakan bisnis yang berkelanjutan. Laporan

Keberlanjutan ini menyajikan secara transparan, akuntabel dan

informatif mengenai strategi dan program tanggung jawab

sosial yang telah kami lakukan serta komitmen kami untuk terus

melakukan penyempurnaan di masa mendatang. Secara umum,

pada periode pelaporan, kinerja keberlanjutan Kami telah

mencapai tujuan dan target yang ditetapkan terutama aspek

pelayanan konsumen, pelestarian lingkungan, manajemen

ketenagakerjaan, tanggung jawab dan inovasi produk atau

layanan serta manajemen risiko.

Atas nama seluruh jajaran Direksi Asabri, kami menyampaikan

terima kasih dan apreasiasi yang sebesar-besarnya kepada

seluruh pemangku kepentingan yang telah mendukung

keberlanjutan usaha kami sehingga mampu memberikan

kontribusi yang nyata dan menjadi bagian dari pembangunan

masyarakat. Semoga pada tahun-tahun yang akan datang,

Asabri dapat terus berkontribusi pada pembangunan yang

berkelanjutan!

In this Sustainability Report we would like to disclose the

implementation of Corporate social responsibility program

in the framework to creating a sustainable business. This

Sustainability Report presents transparent, accountable and

informative social responsibility strategies and programs

conducted as well as our commitment to continue to make

improvements in the future. In general, in this reporting period,

our sustainability performance have achieved our established

objectives and targets, especially in the aspects of customer

service, environmental preservation, labor management,

product and service responsibility and innovation, and risk

management.

On behalf of the entire ASABRI Board of Directors, we express

our gratitude and deepest appreciation to all stakeholders

for the support to the sustainability of our business, which

has allowed us to contribute significantly and be a part of

community development. Hopefully in more years to come,

ASABRI can always contribute to sustainable development!

Jakarta, Juli 2014


Profil Perusahaan | Company ProfilePROFIL PERUSAHAANCOMPANYPROFILE1

20 identitas PerusahaanCompany identity

22 struktur Organisasi PerusahaanCompany Organization structure

24 Visi dan Misi Perusahaan Company Vision and Mission

24 tujuan dan sasaran Perusahaan Company Objectives and targets

26 sejarah singkat Perusahaanbrief History of Company

28 Komposisi Pemegang sahamshareholding Composition

29 Peta dan Alamat Wilayah Kerja PerusahaanMap and Address of Company Working Area

31 struktur Grup PerusahaanCompany Group structure

31 Perubahan Operasional PerusahaanChanges in Company Operations

32 Peristiwa Penting 2013significant Events in 2013


Profil Perusahaan | Company ProfilePada Tahun 2013, AsABri meraih penghargaan The Best cEO of The year 2013 dan The Best corporation for risk Management of The year 2013 dari Anugrah Business review 2013

in 2013, AsABri awarded the Best cEO of the year 2013 and the Best corporation for risk Management of the year 2013 from Business review, 2013


Profil Perusahaan | Company Profile

iDENtitAs PErUsAHAAN [G4-3]COMPANY iDENtitY [G4-3]

Nama Name

PT AsABri (Persero)

Nama Panggilan Perusahaancompany call Name

AsABri

Bidang UsahaLine of Business

Menyelenggarakan Asuransi/Jaminan Sosial di lingkungan Kementerian Pertahanan, TNI Angkatan Darat, TNI Angkatan Laut, TNI Angkatan Udara dan Polri yang meliputi antara lain pelaksanaan Asuransi/Jaminan Kematian, Asuransi/Jaminan Kecelakaan Kerja, Asuransi/Jaminan Hari Tua dan Asuransi/Jaminan Pensiun yang diberikan kepada Peserta ASABRI yang terdiri atas Prajurit TNI, Anggota Polri dan Pegawai Negeri Sipil (PNS) Kementerian Pertahanan dan Polri, serta Pensiunan Prajurit TNI, Anggota Polri dan Pegawai Negeri Sipil (PNS) Kementerian Pertahanan dan Polri beserta janda/dudanya dan anak yang masih dalam tanggungan.Providing Insurance/Social Security for the Ministry of Defense, the Indonesian Army, Navy, Air Force and Indonesian National Police which include, among others, the implementation of Death Insurance, Accident Insurance, Old Age Insurance and Retirement Insurance provided to ASABRI Participants consisted of Armed-Forces personnel, Police personnel, and Civil Servants of the Ministry of Defense and Police, and Retired Armed-Forces personnel, Police personnel and Civil Servants (PNS) of the Ministry of Defense and Police, and their widows/widowers and dependent children.

status Perusahaancompany status

Badan Usaha Milik Negara (BUMN)State-Owned Enterprise

kepemilikan saham [G4-7]shareholding [G4-7]

100% Dimiliki Pemerintah Republik Indonesia100% held by Government of the Republic of Indonesia

Dasar Hukum Pendirian [G4-7]Legal Basis of Establishment [G4-7]

1. Undang-Undang Nomor 2 Tahun1992 tentang Usaha Perasuransian.2. Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2003 tentang Badan Usaha Milik Negara.3. Undang-undang Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional.4. Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas.5. Peraturan Pemerintah Nomor 44 Tahun 1971 tentang Asuransi Sosial Angkatan Bersenjata

Republik Indonesia.6. Peraturan Pemerintah Nomor 45 Tahun 1971 tentang Pendirian Perusahaan Umum Asuransi

Sosial ABRI.7. Peraturan Pemerintah Nomor 67 Tahun 1971 tentang Asuransi Sosial Angkatan Bersenjata

Republik Indonesia.8. Peraturan Pemerintah Nomor 68 Tahun 1991 tentang Pengalihan Bentuk Perusahaan Umum

(Perum) Asuransi Sosial Angkatan Bersenjata Republik Indonesia menjadi Perusahaan Perseroan (PERSERO).

9. Peraturan Pemerintah Nomor 12 Tahun 1998 tentang Perusahaan Perseroan (Persero).10. Akta Notaris Muhani Salim, SH. Notaris di Jakarta tahun 1992 Nomor 201 tanggal 30

Desember 1992 tentang Pendirian dan Anggaran Dasar Perusahaan Perseroan (Persero) PT Asuransi Sosial Angkatan Bersenjata Republik Indonesia yang telah beberapa kali dilakukan perubahan, terakhir dengan Akta Notaris Imas Fatimah, SH, Notaris di Jakarta Nomor 09 tahun 2009 , tanggal 8 Oktober 2009.



1. Law No. 19 of 2003 concerning State-Owned Enterprises.2. Law No. 19 of 2003 concerning State-Owned Enterprises. 3. Law No. 40 of 2004 concerning National Social Security System. 4. Law No. 40 of 2007 concerning Limited Liability Company.5. Government Regulation No. 44 of 1971 concerning Social Insurance for Indonesian Armed

Forces.6. Government Regulation No. 45 of 1971 concerning Establishment of Public Social Insurance

Company for Indonesian National Armed Forces. 7. Government Regulation No. 67 of 1971 concerning Social Insurance for Indonesian National

Armed Forces. 8. Government Regulation No. 68 of 1991 concerning Company Transformation from Public

Company (Perum) of Social Insurance for Indonesian National Armed Forces into Limited Liability Company (Persero).

9. Government Regulation Number 12 of 1998 concerning Limited Liability Company (Persero). 10. Notarial Deed of Muhani Salim, SH. Notary in Jakarta in 1992 No. 201 dated December

30th, 1992 concerning the Establishment and Articles of Association of the Limited Liability Company (Persero) of PT Asuransi Sosial Angkatan Bersenjata Republik Indonesia, which has been amended for several times, most recently by Notarial Deed of Imas Fatimah, SH, Notary in Jakarta No. 09 of 2009, dated October 8th, 2009.

Akta PendirianDeed of Establishment

Akta Notaris Muhani Salim, SH. Notaris di Jakarta tahun 1992 Nomor 201 tanggal 30 Desember 1992 tentang Pendirian dan Anggaran Dasar Perusahaan Perseroan (Persero) PT Asuransi Sosial Angkatan Bersenjata Republik Indonesia.Notarial Deed of Muhani Salim, SH. Notary in Jakarta in 1992 No. 201 dated December 30th, 1992 concerning the Establishment and Articles of Association of the Limited Liability Company (Persero) of PT Asuransi Sosial Angkatan Bersenjata Republik Indonesia.

Tanggal Pendirian Date of Establishment

1 Agustus 1971 | August 1st, 1971

Produk dan Layanan Products and services

1. Jaminan Hari Tua (JHT) | Old-Age Insurancea. Manfaat Santunan Asuransi (SA) | Insurance Compensation Benefitb. Manfaat Santunan Nilai Tunai Asuransi (SNTA) | Insurance Cash Value Compensation Benefit

2. Jaminan Kematian (JK) | Death Insurancea. Manfaat Santunan Risiko Kematian (SRK) | Death Risk Compensation Benefitb. Manfaat Santunan Risiko Kematian Khusus (SRKK) | Special Death Risk Compensation Benefitc. Manfaat Santunan Biaya Pemakaman (SBP) | Funeral Cost Compensation Benefitd. Manfaat Santunan Biaya Pemakaman Istri/ Suami (SBPI/ S) | Spouse’s Funeral Cost

Compensation Benefite. Manfaat Santunan Biaya Pemakaman Anak (SBPA) | Child’s Funeral Cost Compensation Benefit

3. Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) | Workplace Accident Insurancea. Manfaat Santunan Cacat Karena Dinas (SCKD) | Duty-Related Disability Compensation Benefita. Manfaat Santunan Cacat Bukan Karena Dinas (SCBKD) | Non Duty-Related Disability

Compensation Benefit

Jaringan kantor Office Network

13 Kantor Cabang (Kancab), 17 Kantor Cabang Pembantu (KCP), 1 Unit Pelayanan Pusat (UPP), dan 1 Unit Pelayanan Khusus (UPK).13 Branch Offices,17 Sub-Branch Offices, 1 Central Service Unit, and 1 Special Service Unit (UPK).

Alamat kantor Pusat Head Office Address

Jl. Mayjen Sutoyo No. 11 Jakarta 13630

Website www.asabri.co.id

Email [email protected]

Layanan informasi (Call center)information service (Call Center)

1. Telepon (hunting) | Phone (hunting) : (021) 8094140, 8094135 Santunan (pesawat) | Compensation (extension) : 106, 410 Pensiun (pesawat) | Retirement (extension) : 107, 419 Faks | Fax : (021) 8012313, 80935862. Call center : Santunan | Compensation : 081281371518 Pensiun | Retirement : 081281371519



Herry Wahyuni. A,Md

KABID ASET

Martam Martoyo, SM

KABID URUSAN DALAM

SUPRAPTO

KABID PENGADAAN

Warnoto,S.E.,M.M

KADIV UMUM Razali Tjut Ahmad

KADIV PERSONALIA Delyuzar

KABID PENDIDIKAN DANPELATIHAN Drs. Idris Mahidin

KABID KINERJA DAN PEMBINAAN

Drs. Arief Yustiono

KABID REMUNERASI DAN KESEJAHTERAAN

Mahcfud

KADIV SISTEM INFORMASI Ir. Adieli Hulu, M.M.

KABID PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI

Edison Sianipar

KABID APLIKASI Woro Lestari, S.Kom

KABID INFRASTRUKTUR Arining Lestari, S. Kom,MMSI

KADIV PKBL Heri Pramono

KABID OPERASIONAL PKBL Drs. Annas Sappari

KABID PERENCANAAN PKBL

Drs. Sarwoko

KABID KEUANGAN PKBL

Dulrajad, S.E.

KANCAB

KASI ADMINISTRASI

KANTOR CABANG PEMBANTU DAN UNIT

PELAYANAN PUSAT

KASI PELAYANAN

KADIV ASURANSI Hari Sarwono, A,MD

KABID KEPESERTAAN

Farida P

KABID PERENCANAAN DAN EVALUASI

Dwi Pudji Tugas, S.E.

KABID PENGENDALIAN

ASURANSI Tri T.

Setianingsih

KADIV PENSIUN Tando Aburdi, SIP

KABID ADMINISTRASI

Priyono, S. Sos

KABID PENGENDALIAN

Pensiun Sugeng

Mudjiadi

KADIV AKTUARIA, PELAYANAN & PEMASARAN

Adiyatmika, S.E.

KABID PERHITUNGAN

AKTUARIA Sunarto, A.Md

KABID ANALISA PENDANAAN

AKTUARIA Syahroni, S. E.As

KABID PELAYANAN DAN

PEMASARAN Sri

Rusmiatie,S.Sos,S.E.

KADIV INVESTASI Ilham W. Siregar, SE, MM, CFP

KABID PENGELOLAAN SAHAM Tri Yuwono

KABID PENGELOLAAN OBLIGASI & REKSADANA

Marlina Fatimah, S.E

KABID PENGELOLAAN DEPOSITO

KADIV PENGEMBANGAN

USAHA Bambang Subagijo

KABID USAHA INVESTASI

LAIN Wartono,

Skm,M.Kes

KABID USAHA

NON INVESTASI Gunanto, S.E.

KADIV KAS DAN PEMBAYARAN

Suardi Latief, S.E.

KABID PEMBIAYAAN Savitri D. Lestari, S.E.

KABID PEMBAYARAN DAN PERTANGGUNG JAWABAN

ASURANSI Dayat

KABID PEMBAYARAN PENSIUN

Benny Gatot,B.BM

KABID KAS & BANK Frida Yuliati

KADIV AKUNTANSI Chandra Pribadi,Ak,M.Si

KABID LAPORAN KEUANGAN

AKUNTANSI PERUSAHAAN

Rr. Dwi Harli P,S.E.

KABID PENGAWASAN III

Didi Widiyono, S. Sos

KABID PENGAWASAN II

Bambang Kuspriyanto, S.E.

KABID PENGAWASAN I

Yayat Supriyatna

KA SPI Drs. Eko Sutarto

SESPER Sujono

KABID SEKRETARIAT

Dra. Ni Nengah Dwi H.

KABID ADMINISTRASI UMUM

Drs. Sihwiyono

KABID PRODUK ARSIP & PERPUSTAKAAN

KADIV PERENCANAAN DAN PENGEMBANGAN

Giarto, S.E.

KABID PERENCANAAN Hadi Sukaryadi, A. Md.

KABID PENGEMBANGAN

KABID PENGENDALIAN Katiyo, S.E.

DIR. SDM DAN UMUMHR DIRECTOR & GENERAL AFFAIRS

H.M. Fahlevi, SH., M.Sc., MM.

KABID PERENCANAAN DAN

EVALUASI Sita Masitah,S.H.

KABID PAJAK


AKUNTANSI PENSIUN

Tiny Kartiny


AKUNTANSI PEMBAYARAN PENSIUN

Ni Ketut Berati, S.E.

KADIV KEPATUHAN HUKUM DAN MANAJEMEN RISIKO

Dr, Bisler Simbolon, SIP, MM

KABID KEPATUHAN Yudha Gelorawan, S.H

KABID HUKUM Sismaranto, S.H.

KABID MANAJEMEN RISIKO

I.G.N. Suasta, SE,MM

DIREKTUR OPERASI | OPERATING DIRECTORToni Suharto, QIP

DIREKTUR UTAMA | PRESIDENT DIRECTOR

Adam R. Damiri

Dewan Komisaris | Board of Commissioner Sumartono

Agus Mudigdo, SE Suryanto, SE

Drs. R. Eddy Karnadi Surianto

RUPS

DIREKTUR INVENSTASI & KEUANGANINVESTMENT & FINANCE DIRECTOR

Bachtiar Eendi, AK.

Hengky E�endy S, S.E KABID HUBUNGAN

MASYARAKATWiwiek Sundari,SH.

Siti Rianti, D.Sc.

strUKtUr OrGANisAsi PErUsAHAAN [G4-3]Susunan organisasi PT ASABRI (Persero) disusun berdasarkan Keputusan Direksi Nomor: Kep/161-AS/XI/2011 tanggal 21 November

2011 tentang Organisasi dan Tata Kerja PT Asuransi Sosial Angkatan Bersenjata Republik Indonesia (Persero).



Herry Wahyuni. A,Md

KABID ASET

Martam Martoyo, SM

KABID URUSAN DALAM

SUPRAPTO

KABID PENGADAAN

Warnoto,S.E.,M.M

KADIV UMUM Razali Tjut Ahmad

KADIV PERSONALIA Delyuzar

KABID PENDIDIKAN DANPELATIHAN Drs. Idris Mahidin

KABID KINERJA DAN PEMBINAAN

Drs. Arief Yustiono

KABID REMUNERASI DAN KESEJAHTERAAN

Mahcfud

KADIV SISTEM INFORMASI Ir. Adieli Hulu, M.M.

KABID PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI

Edison Sianipar

KABID APLIKASI Woro Lestari, S.Kom

KABID INFRASTRUKTUR Arining Lestari, S. Kom,MMSI

KADIV PKBL Heri Pramono

KABID OPERASIONAL PKBL Drs. Annas Sappari

KABID PERENCANAAN PKBL

Drs. Sarwoko

KABID KEUANGAN PKBL

Dulrajad, S.E.

KANCAB

KASI ADMINISTRASI

KANTOR CABANG PEMBANTU DAN UNIT

PELAYANAN PUSAT

KASI PELAYANAN

KADIV ASURANSI Hari Sarwono, A,MD

KABID KEPESERTAAN

Farida P

KABID PERENCANAAN DAN EVALUASI

Dwi Pudji Tugas, S.E.

KABID PENGENDALIAN

ASURANSI Tri T.

Setianingsih

KADIV PENSIUN Tando Aburdi, SIP

KABID ADMINISTRASI

Priyono, S. Sos

KABID PENGENDALIAN

Pensiun Sugeng

Mudjiadi

KADIV AKTUARIA, PELAYANAN & PEMASARAN

Adiyatmika, S.E.

KABID PERHITUNGAN

AKTUARIA Sunarto, A.Md

KABID ANALISA PENDANAAN

AKTUARIA Syahroni, S. E.As

KABID PELAYANAN DAN

PEMASARAN Sri

Rusmiatie,S.Sos,S.E.

KADIV INVESTASI Ilham W. Siregar, SE, MM, CFP

KABID PENGELOLAAN SAHAM Tri Yuwono

KABID PENGELOLAAN OBLIGASI & REKSADANA

Marlina Fatimah, S.E

KABID PENGELOLAAN DEPOSITO

KADIV PENGEMBANGAN

USAHA Bambang Subagijo

KABID USAHA INVESTASI

LAIN Wartono,

Skm,M.Kes

KABID USAHA

NON INVESTASI Gunanto, S.E.

KADIV KAS DAN PEMBAYARAN

Suardi Latief, S.E.

KABID PEMBIAYAAN Savitri D. Lestari, S.E.

KABID PEMBAYARAN DAN PERTANGGUNG JAWABAN

ASURANSI Dayat

KABID PEMBAYARAN PENSIUN

Benny Gatot,B.BM

KABID KAS & BANK Frida Yuliati

KADIV AKUNTANSI Chandra Pribadi,Ak,M.Si


AKUNTANSI PERUSAHAAN

Rr. Dwi Harli P,S.E.

KABID PENGAWASAN III

Didi Widiyono, S. Sos

KABID PENGAWASAN II

Bambang Kuspriyanto, S.E.

KABID PENGAWASAN I

Yayat Supriyatna

KA SPI Drs. Eko Sutarto

SESPER Sujono

KABID SEKRETARIAT

Dra. Ni Nengah Dwi H.

KABID ADMINISTRASI UMUM

Drs. Sihwiyono

KABID PRODUK ARSIP & PERPUSTAKAAN

KADIV PERENCANAAN DAN PENGEMBANGAN

Giarto, S.E.

KABID PERENCANAAN Hadi Sukaryadi, A. Md.

KABID PENGEMBANGAN

KABID PENGENDALIAN Katiyo, S.E.

DIR. SDM DAN UMUMHR DIRECTOR & GENERAL AFFAIRS

H.M. Fahlevi, SH., M.Sc., MM.

KABID PERENCANAAN DAN

EVALUASI Sita Masitah,S.H.

KABID PAJAK


AKUNTANSI PENSIUN

Tiny Kartiny


AKUNTANSI PEMBAYARAN PENSIUN

Ni Ketut Berati, S.E.

KADIV KEPATUHAN HUKUM DAN MANAJEMEN RISIKO

Dr, Bisler Simbolon, SIP, MM

KABID KEPATUHAN Yudha Gelorawan, S.H

KABID HUKUM Sismaranto, S.H.

KABID MANAJEMEN RISIKO

I.G.N. Suasta, SE,MM

DIREKTUR OPERASI | OPERATING DIRECTORToni Suharto, QIP

DIREKTUR UTAMA | PRESIDENT DIRECTOR

Adam R. Damiri

Dewan Komisaris | Board of Commissioner Sumartono

Agus Mudigdo, SE Suryanto, SE

Drs. R. Eddy Karnadi Surianto

RUPS

DIREKTUR INVENSTASI & KEUANGANINVESTMENT & FINANCE DIRECTOR

Bachtiar Eendi, AK.

Hengky E�endy S, S.E KABID HUBUNGAN

MASYARAKATWiwiek Sundari,SH.

Siti Rianti, D.Sc.

COMPANY OrGANizAtiONAL strUCtUrE [G4-3]The organizational structure of PT ASABRI (Persero) is composed based on Board of Directors Decree No. Kep/161-AS/XI/2011 dated

November 21th, 2011 concerning the Organization and Work procedure of PT Asuransi Sosial Angkatan Bersenjata Republik Indonesia

(Persero).


Profil Perusahaan | Company ProfileVISI DAN MISI PERUSAHAAN | COMPANy VISION AND MISSION

Visi dan Misi AsAbri telah ditetapkan berdasarkan Keputusan Direksi Nomor: Kep/161-As/Xi/2011 tanggal 21 November 2011.

AsAbri Vision and Mission have been regulated by the board of Directors Decision No: Kep/161-As/Xi/2011 dated November 21th, 2011.

Visi PErUsAHAAN Menjadi perusahaan pengelola asuransi sosial nasional terbaik yang mampu memberikan manfaat/jaminan yang optimal dalam pelaksanaan kegiatan pembayaran asuransi dan pensiun, serta pelayanan terbaik bagi peserta dengan tetap memperhatikan kesejahteraan pegawai.

Misi PErUsAHAAN Meningkatkan kesejahteraan Prajurit tNi, Anggota Polri dan PNs Kemhan/Polri, dengan memberikan pelayanan pembayaran asuransi dan pensiun dengan prinsip 5t (tepat Waktu, tepat Alamat, tepat Orang, tepat Jumlah dan tertib Administrasi) dan 4s (senyum, salam, sapa dan sabar) yang dilandasi keakuratan data berbasis teknologi informasi dan didukung sarana/prasarana pelayanan yang maksimal serta sumber daya manusia yang profesional.

TUJUAN DAN SASARAN | COMPANy OBJECTIVES AND TARGETS

tUJUAN PErUsAHAAN Perusahaan didirikan untuk turut serta melaksanakan dan menunjang kebijaksanaan program pemerintah di bidang ekonomi dan pembangunan nasional pada umumnya, khususnya di bidang asuransi sosial melalui penyelenggaraan asuransi/jaminan sosial di lingkungan Kementerian Pertahanan, tentara Nasional indonesia (tNi) Angkatan Darat, tNi Angkatan Laut, tNi Angkatan Udara, Kepolisian Negara republik indonesia (POLri), dan PNs Kementrian Pertahanan/POLri serta optimalisasi pemanfaatan sumber daya Perseroan untuk menghasilkan jasa yang bermutu tinggi dan berdaya saing kuat, guna meningkatkan nilai manfaat bagi Peserta dan nilai Perusahaan dengan menerapkan prinsip-prinsip Perseroan terbatas.

sAsArAN UsAHA PErUsAHAAN 1. Meningkatkan kinerja perusahaan yang tinggi serta

kesejahteraan pegawai yang terus meningkat dengan pertumbuhan yang selaras dengan kemampuan perusahaan.

2. Memiliki sDM yang berkualitas yang mengarah pada profesionalisme dan etos kerja tinggi yang dapat memberikan kontribusi yang optimal untuk perkembangan perusahaan.

COMPANY VisiONto be the best national social insurance company which is able to provide optimal benefits/assurance in the implementation of insurance and retirement payments, as well as to provide the best service for participants by considering the welfare of employees.

COMPANY MissiONto improve the welfare of indonesian Armed Forces and indonesian National Police personnel and civil servants at the Ministry of Defense/Police, by providing insurance and retirement payment services with the principles of right time, right Address, right People, right Number and right Administration (5t principles) with smile, Greeting, regard, and Patience (4s principles) with database information technology accuracy supported by facilities/infrastructure for maximum service and professionals human resources.

COMPANY ObJECtiVEsthe Company was established to participate in implementing and supporting government’s program policy in field of economics and national development in general, particularly in the field of social insurance through insurance/social security in the Ministry of Defence, the indonesian Armed Forces (tNi)-Army, tNi-Navy, tNi-Air Forces, indonesian National Police (Polri) and civil servants at the Ministry of Defence/indonesian National Police and optimization of Company resource utilization to provide high-quality services and strong competitiveness, in order to increase the benefit value for beneficiaries and Company value by applying the principles of limited liability company.

COMPANY bUsiNEss tArGEt1. Continually improved high company performance and

employee welfare and growth consistent with Company feasibility.

2. Qualified human resources that lead to high professionalism and work ethic to contribute to optimal development of the Company.




3. Kualitas dan kuantitas pelayanan yang meningkat terutama dari segi kecepatan, ketepatan dan keakuratan data serta kelengkapansarana/ prasarana secara bertahap

4. terbentuknya infrastruktur sistem dan teknologi informasi yang dilaksanakan secara bertahap guna menciptakan sistem jaringan (networking) yang up to date dan mapan.

5. Pengelolaan dana investasi yang optimal dan penggunaan secara efisien dan efektif, aman, likuid dan hasil optimal, serta melakukan evaluasi terhadap setiap perubahan dengan memperhatikan pengalaman kegagalan/ kerugian investasi masa lalu. Upaya penyelesaian investasi yang bermasalah ditargetkan pada tahun 2013 sudah dapat diselesaikan.

6. Meningkatkan/ mengoptimalkan asset Perusahaan yang idle, guna mendukung peningkatan pendapatan lain-lain

7. Pendirian kantor pelayanan menjadi 44 kantor pelayanan secara bertahap sesuai kemampuan perusahaan. setelah dievaluasi untuk tahun 2013, peningkatan KCP Pontianak menjadi Kancab dan pembentukan 6 KCP sudah sangat mendesak.

8. Melalui pembangunan jaringan secara online dengan Angkatan dan Polri akan berdampak langsung terhadap penerbitan individual Account yang merupakan bentuk pelayanan dan kemudahan kepada peserta agar lebih cepat dan transparan, walaupun peluncuran individual Account telah dilaksanakan pada saat penyelenggaraan indo Defence tanggal 7 November 2012 ji JiExpo Kemayoran.

9. Penyusunan rJPP 2014-2018 diantaranya mengacu pada kemungkinan dipercepatnya transformasi program dasar AsAbri ke bPJs Ketenagakerjaan.

3. improved quality and quantity of services mainly in terms of speed, precision and accuracy of data and gradual completeness of facilities/infrastructure.

4. Establishment of information systems and technology infrastructure which are implemented gradually create updated and well-established networking.

5. Optimal investment fund management with efficient, effective, secure, liquid utilization and optimum results; evaluation to changes by taking into account failures/losses of past investments. Non-performing investments resolution targeted to be settled by 2013 were completed.

6. improvement/optimization of Company’s idle assets, to support the increase in other income.

7. Establishment of 44 offices gradually according to Company feasibility. After evaluating the result in 2013, Pontianak sub-branch office status will be upgraded to branch Office, in addition to very urgent establishment of 6 sub-branch officeoffices.

8. Establishment of online network between Armed-Forces and Police will have direct impact on the issuance of individual Account to give service and convenience to participants for quick and transparent service; the launching of individual Account has been conducted at the indo Defense on November 7th, 2012 at the JiExpo Kemayoran.

9. the drafting of Company Long-term Plan for 2014-2018 among others refers to the possibility of accelerated transformation of AsAbri basic program to Manpower social security Administrator board (bPJs).


Visi dan Misi | Vision and Mission



sEJArAH siNGKAt PErUsAHAAN [G4-3]briEF HistOrY OF COMPANY [G4-3]

1971

1989

1982-1987

AsAbri didirikan

Establishment of AsAbri

AsAbri secara resmi melaksanakan pembayaran pensiun kepada

Prajurit Abri dan PNs Denhankam dan Abri.

AsAbri officially manage retirement payment to soldiers of indonesian

National Armed Forces and Civil servants at the Department of Defense and security and

indonesian National Armed Forces.

Ditetapkan adanya pemberian bantuan Uang Muka untuk mendapatkan Kredit Kepemilikan rumah dari bank tabungan Negara.

stipulation of Down Payment grant for House Ownership Loan from bank tabungan Negara.





1991

20131998-2004

2004-2009

AsAbri dialihkan dari Perusahaan Umum menjadi Perusahaan Perseroan yang secara otomatis menginduk pada Undang-Undang Nomor 1 tahun 1945 tentang Perseroan terbatas.

AsAbri converted from Public Company to Limited Liability Company, automatically as part of Law No. 1 of 1945 on Limited Liability Companies.

Penambahan Kantor Cabang yaitu Kancab Ambon dan Kancab banda Aceh. Pada periode ini juga, manfaat asuransi berkembang menjadi 9 jenis dengan nilai manfaat yang terus ditingkatkan setiap tahunnya dan Perusahaan senantiasa pada kriteria “sehat sekali” dengan memperoleh predikat “ Wajar tanpa Pengecualian”.

Addition of branch Offices, i.e. Ambon branch Office and banda Aceh branch Office. in this period, insurance benefits has expanded into 9 products with annually-improved benefit values. the Company also always on the criteria of “Very sound” by obtaining the predicate “Proper Without Exception”.

Diterbitkan produk manfaat santunan

risiko kematian khusus dan santunan cacat

karena dinas.

Launching of special death risk

compensation benefit and duty-related disability

compensation benefit products.



Meraih Penghargaan The Best cEO of

The year 2013 dan The Best

coorporation for risk Management of

The year 2013 dari Anugerah Business

review 2013

Awarded the Best cEO of the year 2013

and the Best corporation for risk Management of the

year 2013 from Business review,

2013


KOMPOsisi PEMEGANG sAHAM [G4-7]Saham ASABRI tidak ada yang dimiliki oleh Dewan Komisaris dan

Direksi maupun masyarakat karena seluruh saham Perusahaan

dimiliki seluruhnya (100%) oleh Pemerintah Republik Indonesia

dengan penyertaan modal dasar sebesar Rp500.000.000.000

(lima ratus miliar rupiah) dan sudah disetor sebesar

Rp200.000.000.000 (dua ratus miliar rupiah) yang berasal dari

setoran modal lama dan cadangan umum.

Pada Tahun 1971 ketika ASABRI didirikan, modal awalnya

merupakan modal dasar sebagai Penempatan Modal Pemerintah

(PMP) dan sebagai modal disetor sebesar Rp53.000.000

(lima puluh tiga juta rupiah) digunakan untuk modal kerja

Perusahaan. Lalu pada Tahun 1992 Modal Pemerintah sebesar

Rp1.000.000.000 (satu miliar rupiah) baru ditempatkan oleh

Pemerintah melalui Departemen Keuangan.

Berdasarkan Akta Notaris Muhani Salim, SH. Nomor 201 di

Jakarta tanggal 30 Desember 1992 tentang Pendirian dan

Anggaran Dasar Perusahaan yang merupakan tindak lanjut

Peraturan Pemerintah Nomor 68 Tahun 1991, ditetapkan modal

dasar sebesar Rp125.000.000.000 (seratus dua puluh lima miliar

rupiah). Sampai dengan tanggal 6 Maret 1998 sudah disetor

sHArEHOLDiNG COMPOsitiON [G4-7]No ASABRI shares are held by Board of Commissioners and Board

of Directors or community as company shares are 100% held by

the Government of the Republic of Indonesia with authorized

capital amounted to Rp500,000,000,000 (five hundred billion

Rupiah), paid-up by Rp200,000,000,000 (two hundred billion

Rupiah) that are sourced from old capital injection and general

reserves.

During its establishment in 1971, ASABRI initial capitals were

Authorized Capital as Government Capital Placement (PMP) and

paid-up capital amounted to Rp53,000,000 (fifty-three million

Rupiah) as Company working capital. In 1992, Government

capital amounted to Rp1,000,000,000 (one billion Rupiah) was

deposited by the Government through the Ministry of Finance.

Under the Notarial Deed of Muhani Salim, SH. Number 201

in Jakarta on December 30th, 1992 on the Establishment and

Articles of Association of the Company as the follow up of

Government Regulation No. 68 Year 1991, it was set that the

initial capital was Rp125,000,000,000 (one hundred and twenty-

five billion Rupiah). As of March 6th, 1998, already paid

Kantor Cabang | branch Office

Kantor Cabang Pembantu | sub branch Office

Kantor Cabang Jakarta - Unit Pelayanan Pusat (UPP)Jakarta branch Office - service Center Unit

Kantor Cabang Jayapura - Unit Pelayanan Khusus (UPK)Jayapura branch Office - special Center Unit

Medan

Pekan baru

Padang

bengkuluLampung

serang

Pontianak

banda Aceh

Lhokseumawe

Palembang

semarang

Jogjakarta

Jakarta

Cirebon

balikpapan

banjarmasin

surabaya

Malang

MataramDenpasar

bandung



Rp90.000.000.000 (sembilan puluh miliar) yang berasal dari

PMP dan konversi Cadangan Umum dan Cadangan Tujuan.

Permodalan sesuai Undang-Undang Nomor 2 Tahun 1992

tentang Usaha Perasuransian dan Peraturan Pemerintah Nomor

73 Tahun 1992 tentang Penyelenggaraan Usaha Perasuransian

kemudian diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 63

Tahun 1999 ditetapkan Rp100.000.000.000 (seratus miliar

rupiah).

Kemudian berdasarkan Akta Notaris Muhani Salim, SH. Nomor

16 tanggal 27 Agustus 2008 di Jakarta, ditetapkan modal dasar

sebesar Rp500.000.000.000 (lima ratus miliar rupiah) dan sudah

disetor sebesar Rp200.000.000.000 (dua ratus miliar rupiah) yang

berasal dari setoran modal lama dan cadangan umum.

PEtA DAN ALAMAt WiLAYAH KErJA PErUsAHAAN [G4-5,G4-6,G4-8]13 Kantor Cabang (Kancab), 17 Kantor Cabang Pembantu (KCP),

1 Unit Pelayanan Pusat (UPP), dan 1 Unit Pelayanan Khusus

(UPK).

Rp90,000,000,000 (ninety billion Rupiah) sourced from

Government Capital Placement and General Reserves and

appropriated reserve conversion has been deposited. The

Capital, according to Law No. 2 of 1992 on Insurance Business

and Government Regulation No. 73 of 1992 on Insurance

Business Conduct which later amended by Government

Regulation No. 63 of 1999, was set at Rp100,000,000,000 (one

hundred billion Rupiah).

Later, based on Notarial Deed of Muhani Salim, SH. No. 16

dated August 27th, 2008 in Jakarta, the initial capital was

set at Rp500,000,000,000 (five hundred billion Rupiah) and

Rp200,000,000,000 (two hundred billion Rupiah) from old capital

injection and general reserves has been deposited.

MAP AND ADDrEss OF COMPANY WOrKiNG ArEA [G4-5,G4-6,G4-8]13 Branch Offices, 17 Sub-Branch Offices, 1 Central Service Unit,

and 1 Special Service Unit.

Makassar

ternate

Kupang

Ambon

Manado

Palusorong

Jayapura




30 | Laporan Keberlanjutan 2013 Pt AsAbri

kantor Pusat PT AsABri (Persero)PT AsABri (Persero) Head Office

Alamat | Address : Jl. Mayjen Sutoyo No. 11 Jakarta 13630 Telepon Sentral (Hunting) | Central Phone (Hunting) : (021) 8094140 & 8094135 Faksimili | Facsimile : (021) 8012313 & 8095386Layanan Informasi Santunan Pesawat | Compensation Information Service Extension : 106 & 410 Layanan Informasi Pensiun Pesawat | Retirement Information Service Extension : 107 & 419Call Center Urusan Santunan | Compensation Call Center : 0812 8237 1518 Call Center Urusan Pensiun | Retirement Call Center : 0812 8237 1519E-mail : [email protected] : www.asabri.co.id

kantor cabang PT AsABri (Persero)PT AsABri (Persero) Branch Offices1. Kancab Medan Medan Branch Office

Komplek Griya Riatur IndahJl. T. Amir Hamzah Blok B/4 , Medan 20124Telp. (061) 8460675 Fax. (061) 8460680

2. Kancab Palembang Palembang Branch Office

Jl. Radial No. 3 A-B 24 Ilir, Palembang 30134Telp. (0711) 369048Fax. (0711) 361114

3 Kancab Bandung Bandung Branch Office

Jl. Citarum No. 6, Bandung 40114Telp. (022) 7103177, 7234214, Fax. (022) 7234214

4. Kancab Semarang Semarang Branch Office

Perintis Kemerdekaan Pudak Payung, Semarang 50265Telp. (024) 7475049 Fax. (024) 7462701

5 Kancab Surabaya Surabaya Branch Office

Jl. Gayungan PTT No. 43, Surabaya 60235Telp. (031) 8281461 Fax. (031) 8290241

6. Kancab Balikpapan Balikpapan Branch Office

Jl. Sudirman Komp. V&W/PU III No.52Balikpapan 76111Telp. (0542) 424737 Fax. (0542) 424737

7. Kancab Makassar Makassar Branch Office

Jl. A. P. Pettarani No. 21, Makassar 90232Telp. (0411) 432147Fax. (0411) 425437

8. Kancab Jayapura Jayapura Branch Office

Jl. Raya Sentani Waena, Jayapura 99358Telp. (0967) 571209 Fax. (0967) 571209

9. Kancab Denpasar Denpasar Branch Office

Jl. Hang Tuah No.8, Denpasar 80226Telp. (0361) 238167, Fax. (0361) 236377

10. Kancab Jakarta Jakarta Branch Office

Jl. Bekasi Timur IV No. 1, Jakarta Timur 13410Telp. (021) 8192742 , 85903160Fax. (021) 85903160

11. Kancab Ambon PAmbon Branch Office

Jl. DR Kayadoe SK No.20 Kudamati, Ambon 97116Telp. (0911) 311353 Fax. (0911) 342877

12. Kancab Banda Aceh Banda Aceh Branch Office

Jl. Cut Nyak Dien No.27AAjun Peukan Bada Aceh Besar 23351Telp. (0651) 43267 Fax. (0651) 43266

13. Kancab Pontianak Pontianak Branch Office

Jl. Arteri Supadio KM 16 No. 1BKec. Sungai Raya Kab. Kubu Raya, PontianakTelp/Fax. (0561) 733083

kantor cabang Pembantu PT AsABri (Persero)PT AsABri (Persero) sub-Branch Offices1. Kancab Pembantu Pekan Baru Pekan Baru Sub-Branch Office

Jl. Jend. Sudirman 316, Pekan Baru Telp. (0761) 7891739

2. Kancab Pembantu Lampung Lampung Sub-Branch Office

Jl. Raden Inten No. 51 Tanjung Karang, Bandar Lampung Telp./Fax. (0721) 242855

3. Kancab Pembantu Serang Serang Sub-Branch Office

Jl. Raya Cilegon KM 3, Legok Taktakan, SerangTelp/Fax. (0254) 201106

4. Kancab Pembantu Yogjakarta Yogyakarta Sub-Branch Office

BRI Cabang UGM ,Bulak Sumur Blok H-6 Catur Tunggal, Depok Sleman, Yogyakarta Telp. (0274) 566488

5. Kancab Pembantu Malang Malang Sub-Branch Office

Jl. Letjen. Sutoyo No.105 Malang 65141 Telp. (0341) 415666, 412645Fax. (0341) 4876266

6. Kancab Pembantu Banjarmasin Banjarmasin Sub-Branch Office

Jl. Brigjen Hasan Basri 46B, Kayutangi Banjarmasin. Telp. (0511) 3307557 Fax (0511) 3304468

7. Kancab Pembantu Manado Manado Sub-Branch Office

Jl. Sudirman No. 31-33 Manado, Sulawesi Utara. Telp/Fax (0431) 847094

8. Kancab Pembantu Sorong Sorong Sub-Branch Office

Jl. Jend Ahmad Yani No. 11, Klademak II, Sorong Telp/Fax (0951)325886

9. Kancab Pembantu Kupang Kupang Sub-Branch Office

Jl. S.K. Lerik No. 5, Oebobo, KupangTelp (0380) 831264

10. Kancab Pembantu Ternate Ternate Sub-Branch Office

Jl. Hasan Esa, No. 44, Kel. Toboko,Ternate 97715Telp /Fax. (0921) 3127853

11. Kancab Pembantu Lhokseumawe Lhokseumawe Sub-Branch Office Jl. Merdeka No. 19 Lhokseumawe.

Telp. (0645) 4038712. Kancab Pembantu Palu Palu Sub-Branch Office

Jl. Jend. Sudirman No. 12Palu – Sulawesi TengahTelp/Fax. (0451) 421040

13. Kancab Pembantu Padang Padang Sub-Branch Office

Jl. Niaga No. 114/B Simpang Kinol, PadangTelp. (0751) 30021 Fax. (0751) 30020

14. Kancab Pembantu Mataram Mataram Sub-Branch Office

Jl. Sriwijaya No. 177Mataram – NTBTelp/Fax. (0370) 636400

15. Kancab Pembantu Batam BatamSub-Branch Office

Jl. Jend. Sudirman No. 3Batam Center – Batam Kepri-25004Telp. (0778) 468681 Fax. (0778) 468684

16. Kancab Pembantu Bengkulu Bengkulu Sub-Branch Office

Jl. Puri Gading Cempaka No. 4 Bengkulu Indah MallKel. Penurunan, Kec. Ratu Samban, BengkuluTelp/Fax .(0736) 5612725

17. Kancab Pembantu Cirebon Cirebon Sub-Branch Office

Jl. Kartini No. 85 Cirebon – Jawa BaratTelp/Fax. (0231) 8336668

Unit Pelayanan Pusat (UPP) dan Unit Pelayanan khusus (UPk) PT AsABri (Persero) cabang JakartaPT AsABri Jakarta Branch Office service center Unit and special service Unit 1. kancab Jakarta Unit Pelayanan Pusat (UPP) Jakarta Branch Office service center

Unit Jl. Mayjen Sutoyo No. 11 Jaktim Telepon

(hunting) (021) 8094140, 8094135 Faksimili (021) 8012313, 8093586 2. kancab Jayapura, Unit Pelayanan

khusus (UPk) Jayapura Branch Office special service Unit Unit Pelayanan Khusus (UPK) Jl. Jendral Ahmad Yani 82 Jayapura Telp & Faks (0967) 535412



strUKtUr GrUP PErUsAHAAN [G4-7, G4-17]PT ASABRI (Persero) tidak memiliki anak perusahaan dan atau

perusahaan asosiasi sehingga tidak ada informasi terkait nama,

prosentase kepemilikan, bidang usaha dan status operasi terkait

dengan anak perusahaan atau perusahaan asosiasi. Perusahaan

juga tidak memiliki Joint Venture dan Special Purpose Vehicle (SPV),

sehingga tidak ada informasi terkait struktur grup Perusahaan

dalam bentuk bagan.

PErUbAHAN OPErsiONAL PErUsAHAAN [G4-13]- Terdapat pembentukan 6 Kantor Cabang Pembantu.

- Peningkatan status dari 1 Kantor Cabang Pembantu menjadi

Kantor Cabang yakni Kantor Cabang Pontianak.

COMPANY GrOUP strUCtUrE [G4-7, G4-17]The Company does not have subsidiaries or associates, therefore

any information regarding the name, percentage of ownership,

business and operations status related to the subsidiaries or

associates do not exist. The Company does not have Joint

Venture and Special Purpose Vehicle (SPV), therefore any

information regarding the structure of the Company Group in

the form of chart do not exist.

CHANGEs iN COMPANY OPErAtiONs [G4-13]- The establishment of six Sub-Branches.

- Status upgrade from Sub-Branch Office to Branch Office at

Pontianak Branch Office.

We Serve You with Smile, Greeting, Regard, and Patience

We Serve You with with the Right People, on the Right Time, with the Right Administration, Right Adress, and Right Number


Peresmian Desa Binaan ASABRI di desa Kalirejo Bandar Lampung

Inauguration of ASABRI Foster Village in Kalirejo Village, Bandar Lampung

Pelatihan investasi emas

Gold Investment Training

Penandatanganan Perjanjian Kerjasama antara ASABRI dengan Bank Bumi Arta tentang Pembayaran Pensiun Prajurit TNI, Anggota Polri dan PNS Kemhan/ Polri.

The signing of Cooperation Agreement between Bank Bumi Arta and ASABRI on Retirement Payments for Armed-Forces and Police personnel and civil servants of Ministry of Defense/Police.

Penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) ASABRI dengan ANRI

Memorandum of Understanding (MoU) signing between ASABRI and National Archives of the Republic of Indonesia (ANRI)

Kursus pembekalan “Siap Pensiun Bahagia” di Tapos Bogor

Debriefing Course of “Ready to Happily Retire” in Tapos Bogor

Ceramah Penanggulangan Bahaya Penyalahgunaan dan Peredaran Gelap Narkoba (P4GN) di Kantor Pusat ASABRI

Lecture on Prevention of Drug Abuse and Illicit Trafficking (P4GN) at ASABRI Head Office

15 JANUARI 2013 | JANUARY 15th, 2013

27 MARET 2013 | MARCH 27th, 2013

21 MEI 2013 | MAY 21th, 2013

8 FEBRUARI 2013 | FEBRUARY 8th, 2013

9 - 11 APRIL 2013 | APRIL 9 TO 11th, 2013

16 MEI 2013 | MAY 16th, 2013


PERISTIWA PENTING 2013 | SIGNIfICANT EVENTS IN 2013


Direktur Utama ASABRI Adam R. Damiri dalam acara “Gerakan Direksi Mengajar”

ASABRI President Director Adam R. Damiri In “Directors Teaching Movement” event

Penandatanganan Pakta Integritas oleh Komisaris dan Direksi ASABRI

The signing of Integrity Pact by ASABRI Commissioners and DirectorsKalirejo Bandar Lampung

Sosialisasi GCG di Kantor Cabang Balikpapan

GCG Socialization in Balikpapan Branch Office

Penjurian Anugerah Bisnis Review

The judging of Business Review Award

Sosialisasi Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Kantor Pusat ASABRI

Socialization of Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) at ASABRI Headquarters

Penyerahan manfaat asuransi di Pusrehabcat Kemhan

Handover of insurance benefits At Disability Rehabilitation Center of Ministry of Defense

20 MEI 2013 | MAY 20th, 2013

23 OKTOBER 2013 | OCTOBER 23th, 2013

1 NOVEMBER 2013 | NOVEMBER 1st, 2013

6 SEPTEMBER 2013 | SEPTEMBER 6th, 2013

19 NOVEMBER 2013 | NOVEMBER 19th, 2013

9 DESEMBER 2013 | DECEMBER 9th, 2013


Peristiwa Penting | significant Events


TENTANG LAPORAN INIABOUT THIS REPORT2


“sustainable development is development that meets the needs of the present generation without compromising the ability of future generations to meet their own needs”. (The United Nations World commission on Environment and Development/Brundtland report “Our common future”, 1987)


tentang Laporan ini | About this report

Sebagai perusahaan keuangan yang memiliki etika dan

kepedulian terhadap masyarakat sekitar, kami meyakini bahwa

keberlanjutan merupakan aspek penting dalam menjaga

keseimbangan antara pencapaian bisnis, pemberdayaan

sosial dan pelestarian lingkungan.Perusahaan juga memaknai

keberlanjutan sebagai bagian yang esensial dari perencanaan

bisnis jangka pendek dan strategi jangka panjang.

Melalui Laporan ini, Perusahaan akan mengungkapkan kepada

para pemangku kepentingan (stakeholders), baik internal maupun

eksternal, mengenai akuntabilitas kinerja Perusahaan dalam

mencapai tujuan pembangunan yang berkelanjutan (sustainable

development). Laporan Keberlanjutan ini memuat informasi

mengenai kondisi faktual Perusahaan yang terkait dengan etika

bisnis perusahaan dalam menghadapi dan mengantisipasi segala

bentuk peluang dan risiko serta gambaran tentang bagaimana

Perusahaan memaknai keberlanjutan. Hal ini dimaksudkan

agar seluruh pemangku kepentingan dapat mengetahui dan

memberikan masukan atau saran yang konstruktif untuk menjadi

media pembelajaran dan penyempurnaan kinerja keberlanjutan

Perusahaan di masa mendatang.

Sebagai bentuk implementasi tata kelola yang baik, Perusahaan

berkomitmen untuk mengungkapkan informasi keberlanjutan

secara transparan, akuntabel dan berimbang termasuk dampak

positif dan negatif yang timbul dari kegiatan operasional

Perusahaan. Informasi dan data keberlanjutan yang disajikan

dalam laporan ini mencakup data keuangan konsolidasi dengan

anak perusahaan dimana Perusahaan menjadi pemegang

saham mayoritas, sedangkan untuk informasi kinerja sosial

dan lingkungan hanya mencakup data Perusahaan dan tidak

termasuk data keberlanjutan anak perusahaan.

Teknik pengukuran data finansial yang digunakan dalam laporan

ini sesuai dengan standar akuntansi keuangan yang berlaku

di Indonesia, sedangkan untuk data non finansial atau data

keberlanjutan, kami menggunakan teknik pengukuran yang

berlaku secara internasional. [G4-18, G4-23]

PEriODE LAPOrAN DAN PEDOMAN PELAPOrANLaporan ini merupakan laporan keberlanjutan pertama kami

yang meliputi informasi kinerja serta komitmen keberlanjutan

perusahaan selama periode 1 Januari hingga 31 Desember 2013.

Untuk selanjutnya kami berkomitmen untuk menerbitkan laporan

keberlanjutan secara periodik setiap tahunnya. [G4-28, G4-29, G4-30]

Penyusunan laporan ini mengacu kepada Pedoman Pelaporan

Keberlanjutan (Sustainability Reporting Guidelines) yang dikeluarkan

oleh Global Reporting Initiative (GRI) versi 4.0. Seluruh indikator

As a Financial company with ethics and concern to local

community, we believe that sustainability is an important aspect

in maintaining a balance between economic viability, social

empowerment and environmental sustainability. The company also

interprets sustainability as an essential part of short-term and long-

term strategy business planning.

Through this report, the Company will disclose to the stakeholders,

both internal and external, about the Company’s performance

accountability in achieving the goals of sustainable development.

This Sustainability Report contains factual information about the

Company’s conditions related to Company’s business ethics in

facing and anticipating all forms of the opportunities and risks as

well as an overview of how company interprets sustainability. This

is so that all stakeholders can know and give constructive feedback

or suggestions to be the media of learning and sustainability

performance improvement in the Company’s future.

As form of good governance implementation, the Company is

committed to disclose sustainability information in a transparent,

accountable and equitable way including positive and negative

impacts arising from the operations of the Company. Sustainability

information and data presented in this report includes the

consolidated financial data with subsidiaries in which the

Company becomes the majority shareholder, while for social and

environmental performance information only includes company

data and does not include subsidiaries’ sustainability data.

Financial data measurement techniques used in this report is in

accordance with applicable accounting standards in Indonesia, while

for non-financial data or sustainability data, we use a measurement

technique that applies internationally. [G4-18, G4-23]

rEPOrt PEriOD AND rEFErENCE

This report is our first sustainability report which includes

performance information and Company’s sustainability

commitment during the period of January 1 to December 31,

2013. For the future, we are committed to periodically publish a

sustainability report every year. [G4-28, G4-29, G4-30]

Preparation of this report refers to the Sustainability Reporting

Guidelines issued by the Global Reporting Initiative (GRI) version

4.0. All sustainability performance indicators disclosed in this report


tentang Laporan ini | About this report

kinerja keberlanjutan yang diungkapkan dalam laporan ini

merupakan aspek-aspek yang kami anggap material dan relevan

dengan aktivitas Perusahaan berdasarkan penilaian kami dan para

pemangku kepentingan. Indikator kinerja keberlanjutan GRI versi

4.0 yang diterapkan dalam laporan ini, disajikan dengan huruf

warna merah di dalam kurung pada setiap halaman yang relevan.

Sebagai tahun pertama, laporan ini kami fokuskan pada

beberapa topik utama yang kami tentukan berdasarkan analisis

materialitas dan relevansinya dengan aktivitas Perusahaan

[G4-18]. Topik materialitas kami tentukan berdasarkan analisis

keberlanjutan Perusahaan termasuk survey eksternal maupun

internal untuk menghasilkan data yang relevan sesuai dengan

kebutuhan para pemangku kepentingan. Oleh karenanya,

laporan ini akan diprioritaskan pada beberapa fokus utama

terkait dengan aspek bisnis, pemberdayaan masyarakat dan

pelestarian lingkungan.

Matriks Materialitas | Materiality Matrix [G4-19]

Pem

angk

u Ke

pent

inga

n| s

take

hold

er

Pt AsAbri (Persero)

rendahLow

MenengahMedium

tinggi High

rend

ahLo

wM

enen

gah

Med

ium

ting

gi

Hig

h 1

5

7

3

42

6

1. Etika dan integritas Perusahaan Corporate Ethics and integrity2. Distribusi Nilai Ekonomi Perusahaan Corporate Economic Value Distribution3. Program Kegiatan Pengembangan

Produk dan Layanan Product and services Development

Activity Program4. Kesejahteraan Pegawai Employee Welfare5. sistem Managemen Keselamatan dan

Kesehatan Kerja (sMK3) Occupational Health and safety (OHs)

Management system6. Program Pemberdayaan Masyarakat

Community Development Program7. Program Kegiatan Pengelolaan

Lingkungan Environmental Management Program

Dari seluruh pengungkapan dan kompilasi penerapan yang

telah dilakukan, Perusahaan menyatakan bahwa Laporan

Keberlanjutan ini sesuai (in accordance) dengan GRI Sustainability

Reporting Guidelines versi 4.0 berdasarkan pengecekan level

aplikasi GRI yang dilakukan oleh perusahaan sendiri. [G4-32]

AssurAnce [G4-33]Perusahaan akan terus berupaya meningkatkan kualitas laporan

yang disajikan. Pada periode pelaporan ini, Perusahaan belum

menugaskan eksternal assuror independen untuk melakukan

jasa assurance atas laporan keberlanjutan. Pada penyusunan

laporan periode mendatang, kami merencanakan akan

menugaskan eksternal assuror independen untuk melakukan

assurance atas laporan keberlanjutan Perusahaan.

are aspects which we consider material and relevant to Company’s

activities based on our assessment and the stakeholders.

Sustainability performance Indicators of GRI version 4.0 applied

in this report, are presented with red letters in brackets on each

relevant page.

As the first year, in this report, we focus on some of the main

topics which we determine based on materiality analysis and its

relevance to the activities of the Company [G4-18]. We determine

Material Topics, based on the analysis of the Company sustainability

including internal and external surveys to generate relevant

data according to the needs of the stakeholders. Therefore, this

report will be prioritized on several main focus related to some

aspects of business, community development and environmental

conservation.

From entire disclosure and compilation of application which has

been conducted, the Company states that the Sustainability Report

is in accordance with the GRI Sustainability Reporting Guidelines

version 4.0 based on the GRI application level check conducted by

the company itself. [G4-32]

AssUrANCE [G4-33]The Company will continue to strive to improve the quality of

the report presented. In this reporting period, the Company has

not commissioned an independent external assuror to conduct

assurance service for sustainability reports. In preparation of the

coming period, we plan to assign independent external assuror to

conduct assurance on Corporate sustainability report.


TANTANGAN DAN STRATEGI KEBERLANJUTANCHALLANGE AND STRATEGYSUSTAINABILITY3


risiko ekonomi, sosial dan lingkungan yang kami hadapi memberikan peluang bagi bisnis Perusahaan. kondisi ekonomi yang fluktuatif memberikan ruang bagi kami untuk menciptakan produk-produk asuransi dan keuangan baru di segmen pasar yang berbeda dengan terus meningkatkan nilai manfaat bagi peserta. Lebih lanjut, kondisi sosial dan lingkungan yang kami hadapi memberikan ruang untuk terus meningkatkan kemitraan dengan masyarakat sekitar serta mulai mengimplementasikan sistem manajemen lingkungan yang baik.

Economic, social and environment risk we are facing also provides business opportunities for the company. fluctuating economic conditions provide space for us to create new insurance and financial products in different market segments by continually enhancing the value of benefits to participants. furthermore, social and environmental conditions that we are facing give space to improve partnerships with the surrounding community and start implementing good environmental management system.


Tantangan dan Strategi Keberlanjutan | Challange and Strategy Sustainability

Bagian utama dari visi Perusahaan yang selaras dengan konsep

pembangunan berkelanjutan adalah menjadi pengelola

asuransi sosial terbaik yang mampu memberikan manfaat/

jaminan yang optimal dalam pelaksanaan kegiatan pembayaran

asuransi dan pensiun dengan pelayanan terbaik bagi peserta

serta tetap memperhatikan kesejahteraan pegawai. Untuk

itu, kami senantiasa berupaya menyelaraskan aktivitas bisnis

Perusahaan pada sektor-sektor yang mampu menunjang proses

inovasi pelayanan bagi peserta serta kontribusi Perusahaan

pada pembangunan sosial masyarakat. Kami menyadari bahwa

dalam memberikan kontribusi yang berkelanjutan pada proses

pembangunan tersebut terdapat peluang, risiko dan tantangan

dalam bidang ekonomi, sosial dan lingkungan yang akan

memberi dampak bagi keberlanjutan bisnis perusahaan.

Pada bidang ekonomi, tantangan yang Kami hadapi antara lain:

[G4-2]

1. Melambatnya aktivitas perekonomian ekonomi global

khususnya pada sektor-sektor yang terkait dengan

perdagangan komoditas dan energi.

2. Laju inflasi yang cukup tinggi akibat fluktuasi nilai tukar

rupiah karena tekanan dari neraca perdagangan serta

fluktuasi harga komoditas.

3. Persaingan bisnis yang semakin ketat dengan banyaknya

perusahaan kompetitor yang masuk pada segmen bisnis

Perusahaan.

4. Suku bunga acuan dari Bank Indonesia yang cukup tinggi

sehingga memberi tekanan kepada Perusahaan dalam

menentukan sumber pembiayaan untuk proyek-proyek

bisnis yang dilakukan.

5. Penyesuaian kebijakan perusahaan sebagai konsekuensi

dari perubahan regulasi pemerintah terutama dengan

diberlakukannya Undang-Undang Nomor 24 Tahun

2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial yang

mewajibkan transformasi perusahaan kedalam Badan

Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan pada tahun

2015.

Pada sektor sosial, baik internal maupun eksternal, Perusahaan

memiliki kondisi yang relatif stabil seiring dengan kondisi sosial

yang kondusif di wilayah operasi Perusahaan. Hal ini tidak

berdampak signifikan bagi kelangsungan bisnis perusahaan.

[G4-2]

The main part of the Company’s vision aligned with the concept

of sustainable development is to be the best manager of social

insurance that is able to provide optimal benefits/guarantees

of implementation of insurance and pension payments with

the best service to participants as well as taking into account

the welfare of employees. Therefore, we constantly strive

to align our business activities in sectors that can support

innovation services process for participants and the Company’s

contribution to the community social development. We realize

that in providing a sustainable contribution to the development

process there are opportunities, risks and challenges in the field

of economic, social and environmental which will impact the

company’s business sustainability.

In the economic field, the challenges we are faceing include:

[G4-2]

1. The global economic activity slowdown, especially in sectors

related to commodity and energy trading.

2. Inflation rate is quite high due to fluctuations in the

exchange rate due to the pressure from the trade balance

and commodity price fluctuations.

3. Tighter business Competition indicated by many competitor

enters in the Company’s business segment.

4. The benchmark interest rate of Bank Indonesia, which is

high enough so that it puts pressure on the company in

determining the source of financing for business projects

undertaken.

5. Adjustments of company policy as a consequence of

changes in government regulation particularly with the

enactment of Law No. 24 of 2011 on the Social Security

Agency, which requires the transformation of the company

into the Employment Social Security Agency in 2015.

In the social sector, both internally and externally, the Company

has a relatively stable condition along with social conditions

conducive to the Company’s operation area. This has no

significant impact on Company’s business continuity.[G4-2]



Preservation of nature in which Company operates has always

been our concern. The risk that we face in the environment

sector mainly due to the geographical position of a number of

branch offices that are relatively close to the point of disasters

such as volcanoes, flood and climate change so that it affects

the company’s business continuity. [G4-2]

Through the identification of these risks, then what becomes

major challenge for us is how to implement the right strategy to

align the Company’s performance and contribution for the third

sector. This year, we begin our steps in compiling and managing

all resources at our disposal to maximize the learning process

as well as corporate social responsibility through a sustainability

strategy that consists of three pillars: Economic Development,

Social Partnership, and Environmental Sustainability.

Economic, social and environment risk we are facing also

provides business opportunities for the Company. Fluctuating

economic conditions provide space for us to create new

Insurance and financial products in different market segments

by continually enhancing the value of benefits to participants.

Furthermore, social and environmental conditions that we are

facing give space to improve partnerships with the surrounding

community and start implementing good environmental

management system.

sUstAiNAbiLitY strAtEGYSustainability Strategy is created as Company’s measure to

manage the business activities within the sustainability scope.

This strategy consists of three main pillars which are further

subdivided into six sub-sectors. Each sub-sector has a purpose

which is realized through a particular program or policy in the

Company.

Kelestarian alam dimana perusahaan beroper¬asi selalu

menjadi perhatian kami. Risiko yang kami hadapi pada sektor

lingkungan terutama karena posisi geografis sejumlah kantor

cabang perusahaan yang relatif dekat dengan titik bencana

seperti gunung berapi, banjir dan perubahan iklim sehingga

memengaruhi kelangsungan bisnis perusahaan. [G4-2]

Melalui identifikasi terhadap risiko-risiko tersebut, maka yang

menjadi tantangan utama bagi kami adalah bagaimana

menerapkan strategi yang tepat untuk menyelaraskan kinerja

dan kontribusi Perusahaan pada ketiga sektor tersebut. Pada

tahun ini, kami memulai langkah kami dalam mer-angkum

dan mengelola seluruh sumberdaya yang kami miliki untuk

memaksimalkan proses pembelajaran serta tanggungjawab

sosial perusahaan melalui strategi keberlanjutan yang terdiri

dari tiga pilar utama, yaitu Pengembangan Ekonomi, Kemitraan

Sosial, dan Kelestarian Lingkungan.

Risiko ekonomi, sosial dan lingkungan yang kami hadapi

memberikan peluang bagi bisnis Perusahaan. Kondisi

ekonomi yang fluktuatif memberikan ruang bagi kami untuk

menciptakan produk-produk asuransi dan keuangan baru

di segmen pasar yang berbeda dengan terus meningkatkan

nilai manfaat bagi peserta. Lebih lanjut, kondisi sosial dan

lingkungan yang kami hadapi memberikan ruang untuk terus

meningkatkan kemitraan dengan masyarakat sekitar serta mulai

mengimplementasikan sistem manajemen lingkungan yang

baik.

strAtEGi KEbErLANJUtANStrategi Keberlanjutan ini dibuat sebagai langkah Perusahaan

untuk mengelola seluruh aktivitas bisnisnya dalam ruang

lingkup keberlanjutan. Strategi ini terdiri dari tiga pilar utama

yang kemudian dibagi lagi menjadi enam sub sektor. Setiap sub

sektor memiliki tujuan yang direalisasikan melalui program atau

kebijakan tertentu dalam Perusahaan.



PiLAr 1 KEPEDULiAN sOsiALCommunity Invesment, Perusahaan berkomitmen untuk

meningkatkan kualitas hidup masyarakat lo-kal yang juga

menjadi bagian dari pemangku kepentingan melalui upaya

Kemitraan Sosial, Investasi Sosial, dan Kegiatan Amal.

Sustainable Employment, Perusahaan berupaya untuk menjaga

aset strategisnya, yaitu sumber daya manusia, melalui perhatian

terhadap para pegawai dengan membangun hubungan

pegawai dan manjemen yang baik serta implementasi praktek

kerja yang layak.

PiLAr 2 KEMitrAAN PENGEMbANGAN EKONOMiContribution to the Real Economy, Perusahaan secara konsisten

berupaya berkontribusi pada pembangunan industri

telekomunikasi nasional serta membangun perekono¬mian

daerah melalui kemitraan dan pembinaan ke¬wirausahaan

dengan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah.

Product Responsibility, Perusahaan selalu berupaya untuk

melindungi hak-hak konsumen melalui pelayanan dan

pelaksanaan tanggung jawab produk yang optimal.

Sustainable

Employment

BusinessPerformance

Product

Responsibility

Com

mun

ity

Empo

wer

men

t Sustainable Building

EnvironmentPreservation

Kep

edu

lian

Sosial

Soci

al

SustainabilityLingkungan

Environment

Kelestarian

KemitraanPengembangan

EkonomiEconomic

Development

Partnership

Careness

Melestarikan lingkungan melalui pengelolaan dampak operasional perusahaan dan penyaluran dana sosial.Preserving the environmental through the management of impacts from company operation and social fund distribution.

Memitigasi risiko lingkungan yang berasal dari debitur.Mitigating environmental risks sourced from the debitors.

Meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui pengentasan kemiskinan, kerjasama sosial dan

investasi sosial.improving community’s life quality through poverty alleviation, social partnership, and social investment.

Perhatian terhadap pegawai dengan membangun hubungan pegawai dan manajemen yang baik dan

pelaksanaan manajemen kerja yang layak.Concern towards employees through the building of

good relationship between employees and management as well as proper work management.

Melindungi hak-hak para nasabah melalui pelaksanaan tanggung jawab produk yang baik.Protecting customer’s rights with good product responsibility.

Membangun daerah melalui pelayanan perbankan terbaik dan mendorong kemandirian finansial

melalui kewirausahaan.Developing the region through the best banking

services and encouraging financial independence with entrepreneurship.

PiLLAr 1 sOCiAL AWArENEssCommunity Investment, the Company is committed to improve

the life quality of Local community which also becomes part

of stakeholders through Social Partnership efforts, Social

Investment and Charity Activities.

Sustainable Employment, the Company strives to maintain its

strategic assets, namely human resources, through attention

to employees by building good employee and management

relationships as well as the implementation of the decent work

practices.

PiLLAr 2 ECONOMiC DEVELOPMENt PArtNErsHiPs Contribution to the Real Economy, the Company consistently

seeks to contribute to the development of national

telecommunications industry and to develop regional economic

through partnerships and fostering entrepreneurship with

Micro, Small and Medium Enterprises.

Product Responsibility, the Company has always sought

to protect the rights of consumers through service and

implementation of optimal product liability.



PiLAr 3 KELEstAriAN LiNGKUNGANEnvironment Impact Management, Perusahaan berkomitmen

untuk mulai melakukan analisis mengenai dampak aktivitas

bisnis Perusahaan terhadap lingkungan serta mulai

mengimplementasikan manajemen dampak lingkungan

perusahaan.

Environment Preservation, Perusahaan berkomitmen untuk ikut

mengambil peran dalam melestarikan lingkungan melalui

berbagai kegiatan peduli lingkungan serta penyaluran dana

sosial bagi pelestrarian lingkungan.

“Sustainable Employment, Perusahaan berupaya untuk menjaga aset strategisnya, yaitu sumber daya manusia, melalui perhatian terhadap para pegawai dengan membangun hubungan pegawai dan manjemen yang baik serta implementasi praktek kerja yang layak.”

“Sustainable Employment, the Company strives to maintain its strategic assets, namely human resources, through attention to employees by building good employee and management relationships as well as the implementation of the decent work practices.”

PiLLAr 3 ENVirONMENtAL sUstAiNAbiLitYEnvironment Impact Management, the Company is committed

to start conducting an analysis on the impact of Company’s

business activities on the environment and start to implement

corporate environmental impact management.

Environment Preservation, the Company is committed to

take part in preserving the environment through various

environmental awareness activities and social fund

disbursements for environment preservation.


Pelibatan Pemangku Kepentingan | Involvement of StakeholdersPELIBATAN PEMANGKU KEPENTINGANINVOLVEMENT OF STAKEHOLDERS4


Pelibatan Pemangku Kepentingan | Involvement of StakeholdersPT AsABri (Persero) berupaya untuk secara strategis mengelola hubungan dengan berbagai pemangku kepentingan, dengan memasukkannya ke dalam kebijakan strategis serta keputusan dan praktik bisnis sehari-hari.

PT. AsABri (Persero) attempts at strategically managing the relationship with stakeholders, by incorporating it into strategic policies in addition to daily decisions and business practices.


Pelibatan Pemangku Kepentingan | Involvement of Stakeholders

Pemangku Kepentingan Kami merupakan bagian penting

dari kegiatan Kami sebagai industri asuransi yang ditunjuk

pemerintah dalam mengelola dana pensiun TNI dan Kepolisian

di Indonesia. Termasuk di antara pemangku kepentingan kami

adalah Peserta, Pemegang saham, Pegawai, Pemerintah, Mitra

kerja dan Media. [G4-25]

Perusahaan juga berupaya untuk mengelola hubungan yang

baik dengan berbagai pemangku kepentingan secara strategis,

dengan memasukkannya ke dalam kebijakan strategis serta

keputusan dan praktik bisnis sehari-hari. Berikut kelompok

pemangku kepentingan dan informasi yang diharapkan,

meliputi: [G4-24, G4-26, G4-27]

Our Stakeholders are important part of our activities as a

government-appointed insurance Company which manages

pension fund for Indonesian National Armed-Force and Police.

Included as our stakeholders are Customers, Shareholders,

Employees, Government, Business Partners, and the Media.

[G4-25]

The Company also strives to cultivate good relationship with

strategic stakeholders by integrating it into strategic policy and

daily business decisions and practices. The followings are groups

of stakeholders and expected information, including:

[G4-24, G4-26, G4-27]


Pelibatan Pemangku Kepentingan | Involvement of Stakeholders

Pemangku KepentinganStakeholders

Metode PelibatanInvolvement Methods

Harapan Pemangku KepentinganStakeholders’ Expectation

Peserta Participants

• Website• Kunjunganlangsung• Callcenter• Pengukurankepuasan• Website• Directvisit• Callcenter• Measurementofsatisfaction

• Mendapatkanpelayanandanmutupelayanan yang memuaskan.

• Memberikanperlindungankepadatenagakerja.

• Receivingsatisfyingserviceandqualityofservice

• Providingprotectiontoworkforce

Pemegang Saham (Pemerintah)Shareholders (Government)

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) General Meeting of Shareholders (GMS)

Perusahaan berjalan secara produktif dalam memberikan perlindungan kepada tenaga kerja. The Company runs productively in providing protection to workforce

Pegawai Employees

Serikat pekerja Labor union

Memperoleh tempat kerja yang nyaman dengan imbalan kerja yang memadai dan memberikan kesempatan untuk berkembang. Working in a comfortable workplace which provides proper salary and the opportunity to grow

Pemerintah dan PembuatKebijakanGovernment and Decision-Makers

• DengarpendapatDewanPerwakilanRakyat (DPR)

• Pelaporanyangteraturkepadaregulator dan pemerintah

• HouseofRepresentativeshearing• Regularreportingtoregulatorand

government

• Kepatuhanterhadaphukumdanperaturan yang berlaku

• MemaksimalkankontribusiPerusahaanterhadap pemupukan modal pembangunan.

• Compliancewithapplicablelawsandregulation

• MaximizingCompanycontributionfordevelopment capital accumulation

Mitra Kerja Work Partners

• Kontrakkerja• Mitrainvestasi• Workcontract• Investmentpartner

• Prosespengadaanyangobyektif• Memperolehkerjasamayangsaling

menguntungkan• Objectiveprocurementprocess•Obtainingmutually-beneficial

cooperation

Media • Pressrelease• MediaVisit• Presstour• Pressconfrence• Pressrelease• Mediavisit• Presstour• Pressconference

• Narasumberberitayangnterpercaya• Pemberitaanyangakurat• Reliablesourceofnews• Accuratecoverage


Tata Kelola Perusahaan yang Berkelanjutan | Sustainable Corporate GovernanceTATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BERKELANJUTANIMPLEMENTATION OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE SUSTAINABILITY5


51 Prinsip-Prinsip tata Kelola PerusahaanCorporate Governance Principles

52 struktur tata Kelola Perusahaan yang berkelanjutansustainable Corporate Governance structure

53 rapat Umum Pemegang saham (rUPs) General Meetings of shareholders (GMs)

53 Dewan Komisaris dan Direksi Perusahaanboard of Commissioners and board of Directors

62 Menghindari benturan KepentinganAvoiding Conflicts of interest

63 Pengelolaan dan Peninjauan Manajemen risikorisk Management supervision and Management

65 Etika dan integritas Perusahaan Corporate Ethics and intergrity

69 Keterlibatan Politik Political involvement

70 Pelaporan Pelanggaran Whisleblowing system Policy

70 Komunikasi Perusahaan kepada Pemegang saham dan Pemangku KepentinganCorporate Communications with shareholders and stakeholders

71 tata Kelola teknologi informasi (ti)information technology (it) Governance


Tata Kelola Perusahaan yang Berkelanjutan | Sustainable Corporate GovernancePerusahaan menyadari bahwa implementasi tata kelola perusahaan yang baik merupakan cara terbaik untuk mencapai tujuan Perusahaan serta meningkatkan nilai pemegang saham secara berkelanjutan

The company recognizes that the implementation of Good corporate Governance is the best way to achieve company objectives and to sustainably increase shareholders’ value


Tata Kelola Perusahaan yang Berkelanjutan | Sustainable Corporate Governance

PENDEKAtAN MANAJEMEN [G4-DMA]

Perusahaan menyadari bahwa implementasi tata kelola

perusahaan yang baik atau Good Corporate Governance

(GCG) merupakan cara terbaik untuk mencapai tujuan

Perusahaan serta meningkatkan nilai pemegang saham

secara berkelanjutan. Sehingga, demi terwujudnya tata

kelola Perusahaan yang berkelanjutan (Sustainability

Governance), Perusahaan berkomitmen untuk terus konsisten

dalam mengimplementasikan GCG berdasarkan prinsip-

prinsip Transparansi, Akuntabilitas, Pertangggungjawaban,

Kemandirian, dan Kesetaraan. Sebagai bukti konkrit terhadap

implementasi tata kelola Perusahaan yang berkelanjutan,

Perusahaan telah menyusun kebijakan dan prosedur tata kelola

Perusahaan yang baik yang mengatur pelaksanaan, peninjauan,

dan pemuktakhiran infrastruktur tata kelola Perusahaan yang

berkelanjutan, meliputi ISO 9001:2008, ISO 31000:2900 (Risk

Manage ment-Principles and Guidelines), pedoman tata kelola

perusahaan, kode etik perusahaan, Board Manual, Whistleblowing

System, Charter Komite Audit, Charter SPI, kebijakan gratifikasi,

dan kebijakan terkait hak-hak, dan kewajiban pemasok. [G4-43]

Perolehan total skor penilaian tata kelola Perusahaan mencapai 92,20% (Berkualifikasi Sangat Baik) meningkat 6,07% dibandingkan dengan tahun 2012 yang mencapai 86,13%.

Total score of corporate governance assessment reached 92.20% (Very Good) or increased by 6.07% compared to 2012 which was at 86.13%.

MANAGEMENt APPrOACH [G4-DMA]

The Company recognizes that the implementation of Good

Corporate Governance (GCG) is the best way to achieve

Company objectives and to sustainably increase shareholders’

value. Thus, in order to realize Sustainability Governance, the

Company is committed to be consistent in implementing

GCG based on the principles of transparency, accountability,

responsibility, Independence, and Equality. As concrete

evidence of sustainable corporate governance implementation,

the Company has established good corporate governance

(GCG soft structure) policies and procedures governing the

implementation, evaluation, and infrastructure updating of

sustainable corporate governance, including ISO 9001:2008, ISO

31000: 2900 (Risk Management Principles and guidelines), GCG

Code, Code of Conduct, Board Manual, Whistleblowing System,

Audit Committee Charter, Internal Audit Charter, gratification

policies, and policies related to rights and obligations of

suppliers. [G4-43]

Perusahaan Perasuransian yang sehat, Dapat Diandalkan, Amanah dan KompetenA Healthy, reliable, trustworthy and Competence insurance Company

tata Kelola yang baik

Good Governance

Keuangan Perusahaan

Financial Health

Perilaku Usahabusiness Activities



PriNsiP-PriNsiP tAtA KELOLA PErUsAHAAN

Memahami pentingnya implementasi tata kelola perusahaan

yang berkelanjutan, Perusahaan memastikan bahwa prinsip-

prinsip GCG diterapkan pada semua proses bisnis dan

tingkatan Perusahaan. Prinsip-prinsip GCG yang dimaksud

adalah Transparansi, Akuntabilitas, Pertangggungjawaban,

Kemandirian, dan Kesetaraan.

Pt AsAbri (Persero) terbuka dalam melaksanakan proses pengambilan keputusan serta penyampaian informasi material dan relevan kepada para pemangku kepentingan. Penyampaian informasi oleh AsAbri dilakukan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.Pt AsAbri (Persero) is transparent in processes of decision-making and submission of material and relevant information to stakeholders. submission of information by AsAbri is conducted in accordance with applicable regulation.

bentuk penerapan prinsip akuntabilitas yang dilakukan AsAbri antara lain meliputi pelaporan Direksi kepada Dewan Komisaris mengenai rencana kerja anggaran tahunan, evaluasi bersama kinerja operasi dan keuangan, penyampaian laporan keuangan pada rUPs tahunan, pembentukan Audit internal dan penunjukan Auditor Eksternal.Form of implementation of accountability principle conducted by AsAbri include board of Directors reporting to the board of Commissioners on annual budget plans, joint evaluation on operational and financial performance, submission of financial statements in Annual General Meeting of shareholders, establishment of internal Audit and appointment of External Auditor.

• Pt AsAbri (Persero) memastikan pengelolaan Perusahaan selalu mematuhi peraturan serta ketentuan yang berlaku.

• Pt AsAbri (Persero) senantiasa mengupayakan kemitraan dengan semua pihak yang berkepentingan mengacu pada peraturan perundang-undangan etika bisnis yang sehat.

• Pt AsAbri (Persero) ensures corporate management will always obey applicable rules and regulations• Pt AsAbri (Persero) always seeks partnership with all interested parties by referring to the laws and

healthy business ethics.

Pt AsAbri (Persero) selalu menghindari terjadinya dominasi yang tidak wajar oleh pihak manapun dan terbebas dari benturan kepentingan.Pt AsAbri (Persero) always avoids unfair dominance by any party and free from conflicts of interest.

Pt AsAbri (Persero) menjamin perlakuan yang adil setara kepada setiap para pemangku kepentingan dalam setiap aktivitas yang dilakukan dan selalu mengupayakan agar pihak-pihak yang berkepentingan dapat memahami hak dan kewajibannya sesuai dengan peraturan perundang-undangan.AsAbri Pt (Persero) ensures fair and equal treatment to all stakeholders in all activities conducted and always strives to provide understanding to interested parties on their rights and obligations in accordance with laws and regulations.

Transparansi | Transparancy

Akuntabilitas | Accountability

Pertanggungjawaban | responsibility

kemandirian | Autonomy

kesetaraan | Equality

COrPOrAtE GOVErNANCE PriNCiPLEs

Understanding the importance of Sustainable corporate

governance implementation, the Company ensures that good

corporate governance principles are applicable to all business

processes and company levels. GCG principles include

Transparency, Accountability, responsibility, Independency,

and Equality.



strUKtUr tAtA KELOLA PErUsAHAAN YANG bErKELANJUtAN [G4-34]

Struktur tata kelola Perusahaan terdiri dari Rapat Umum

Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris, dan Direksi, sesuai

ketentuan dalam Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007

tentang Perseroan Terbatas. Untuk membantu kelancaran

dan pelaksanaan tugasnya, Perusahaan membentuk Organ

Pendukung.

struktur Tata kelola Perusahaan yang Berkelanjutan | sustainable corporate Governance structure

RUPS

GMS

Dewan KomisarisBoard of

Commissioners

Direksi

Board of Directors

Sekretaris Perusahaan

Corporate Secretary

Sekretaris Perusahaan

Corporate Secretary

Komite Audit

Audit Committee

Satuan Pengawasan

Intern (SPI)

Internal Audit Unit

Divisi Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL)

Division of Partnership and Community

Development Program

Komite Asuransi & Risiko Usaha

Insurance & Business Risk Committee

Manajemen Risiko

Risk Management

Divisi-Divisi Lainnya

Other Divisions

sUstAiNAbLE COrPOrAtE GOVErNANCE strUCtUrE [G4-34]

Corporate governance structure consists of General Meeting

of Shareholders (GMS), Board of Commissioners, and Board of

Directors, in accordance with the provisions of Law No. 40 of

2007 on Limited Liability Company. To help the continuity and

implementation of their duties, the Company establishes the

Supporting Organs.



rAPAt UMUM PEMEGANG sAHAM (rUPs) [G4-47,G4-49,G4-50]

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakan organ

Perusahaan yang mempunyai wewenang yang tidak diberikan

kepada Dewan Komisaris dan Direksi dalam batas yang

ditentukan dalam Undang-Undang atau Anggaran Dasar

Perusahaan. Wewenang dan tanggung jawab RUPS di antaranya

menyetujui atau menolak RJPP & RKAP, mengesahkan Laporan

Keuangan, mengangkat dan memberhentikan Direksi dan

Dewan Komisaris, menetapkan target dan menilai kinerja Direksi

dan Dewan Komisaris, menetapkan auditor eksternal, dan

menetapkan remunerasi Direksi dan Dewan Komisaris.

DEWAN KOMisAris DAN DirEKsi PErUsAHAAN

Pedoman kerja Dewan komisaris dan Direksi (Board Manual)Pedoman Kerja Dewan Komisaris dan Direksi mengacu kepada

Board Manual Perusahaan yang berisi tentang petunjuk tata

kerja Dewan Komisaris dan Direksi yang menjelaskan tahapan

aktivitas secara terstruktur, sistematis, mudah dipahami, dan

dapat dijalankan dengan konsisten. Sehingga, Board Manual

Perusahaan menjadi acuan bagi Dewan Komisaris dan Direksi

dalam melaksanakan tugas masing-masing untuk mencapai

visi, misi, dan tujuan Perusahaan. Board Manual Perusahaan

mengacu pada prinsip-prinsip hukum korporasi, ketentuan

Anggaran Dasar, peraturan dan ketentuan perundang-

undangan, arahan pemegang saham, serta praktek-praktek

terbaik (best practices) tata kelola Perusahaan.

kemampuan dan kepatutan Dewan komiasris dan Direksi [G4-40]Dewan Komisaris dan Direksi Perusahaan wajib memenuhi

persyaratan kemampuan dan kepatutan sebelum diangkat oleh

RUPS dan ditetapkan sebagai Dewan Komisaris dan Direksi.

Persyaratan kemampuan dan kepatutan di antaranya adalah

sebagai berikut:

1. Memiliki pengetahuan yang memadai dan relevan di

bidang usaha perusahaan maupun jabatannya.

2. Memiliki pemahaman mengenai permasalahan manajemen

perusahaan yang berkaitan dengan salah satu fungsi manajemen.

3. Memiliki pengalaman di bidang usaha perusahaan dan/

atau bidang lainnya yang relevan dengan jabatannya.

GENErAL MEEtiNGs OF sHArEHOLDErs (GMs) [G4-47,G4-49,G4-50]

General Meeting of Shareholders (GMS) is the Company

organ with authority not provided to Board of Commissioners

and Board of Directors within the limits stipulated in Law or

Articles of Association of the Company. GMS Authority and

accountability are to approve or reject Company’s Long Term

Plan & Work Plan and Budget, to authorize financial statements,

to appoint and dismiss Board of Directors and Board of

Commissioners, to stipulate targets and assess performance

of Board of Directors and Board of Commissioners, to appoint

external auditors, and set remuneration of Directors and Board

of Commissioners.

bOArD OF COMMissiONErs AND bOArD OF DirECtOrs

Work Guidelines for Board of commissioners and Board of Directors (Board Manual)Working Guidelines for Board of Commissioners and

Board of Directors refers to the Board Manual containing

instructions on working procedures of the Board of

Commissioners and Board of Directors that describe the

structured, systematic, easy-to-understand phases of activity

that can be conducted consistently. Therefore, Board Manual

becomes reference for Board of Commissioners and Board

of Directors in carrying out their respective duties to achieve

the vision, mission, and objectives of the Company. The Board

Manual refers to the principles of corporate law, the Articles of

Association, rules and regulations, shareholders’ directives, as

well as Corporate governance best practices.

fitness and Properbess of Board of commissioners and Board of Directors [G4-40]Board of Commissioners and Board of Directors of the Company

shall meet the fitness and properness requirements prior to

being appointed and selected by GMS.

The fitness and properness requirements include:

1. Having adequate and relevant knowledge in company

business lines and his/her position.

2. Having understanding on company management issues

associated with a management function.

3. Having experience in company business lines and/or other

field relevant to his/her position.



4. Memiliki integritas dan dedikasi.

5. Menyediakan waktu yang cukup untuk melaksanakan tugas.

6. Tidak pernah melakukan pelanggaran peraturan

perundang-undangan.

7. Tidak pernah dihukum karena tindak pidana kejahatan.

8. Tidak pernah dinyatakan pailit atau dinyatakan bersalah.

Status uji kemampuan dan kepatutan Dewan Komisaris dan

Direksi Perusahaan pada tahun 2013:

NamaName

JabatanPosition

DomisiliDomicile fit & Proper Test

sumartono Komisaris Utama | President Commissioner Jakarta Lulus | PassedAgus Mudigdo, sE Komisaris | Commissioner Jakarta Lulus | PassedDrs. r. Eddy karnadi Komisaris | Commissioner Jakarta Lulus | Passedsuryanto, sE Komisaris | Commissioner Jakarta Lulus | PassedAdam r. Damiri Direktur Utama | President Director Jakarta Lulus | PassedH.M. fahlevi, s.H., M.sc, M.M Direktur SDM dan Umum | HR and General Affairs Director Jakarta Lulus | PassedToni suharto, Q.i.P. Direktur Operasi | Operational Director Jakarta Lulus | PassedBachtiar Effendi, Ak Direktur Investasi dan Keuangan | Investment and Finance Director Jakarta Lulus | Passed

Berdasarkan tabel status uji diatas, seluruh anggota Dewan

Komisaris dan Direksi Perusahaan telah dinyatakan lulus uji

kemampuan dan kepatutan (fit and proper test) serta dinyatakan

lulus oleh pemegang saham. Dengan kata lain, semua anggota

Dewan Komisaris dan Direksi Perusahaan memiliki integritas,

kompetensi, reputasi, pengalaman, serta keahlian yang

dibutuhkan dalam menjalankan fungsi dan tugasnya masing-

masing.

komposisi Dewan komisaris dan Direksi [G4-38]

Sampai dengan 31 Desember 2013, tidak terdapat perubahan

komposisi dan susunan baik Dewan Komisaris maupun Direksi

dengan tahun sebelumnya.

Susunan Dewan Komisaris Perusahaan tahun 2013:

NamaName

Jenis kelaminGender

JabatanPosition

Dasar PengangkatanBasis of Appointment

sumartono Laki-lakiMale

Komisaris UtamaPresident Commissioner

Keputusan Menteri Badan Usaha Milik Negara Nomor SK – 319/MBU/2012 tanggal 11 September 2012 dan efektif bekerja terhitung mulai tanggal 1 Oktober 2012.Decree of the Minister for State-Owned Enterprises No. SK-319/MBU/2012 dated September 11th, 2012, effective since October 1st, 2012.

Agus Mudigdo, sE Laki-lakiMale

KomisarisCommissioner

Keputusan Menteri Negara Badan Usaha Milik Negara Nomor Kep-230/MBU/2008 tanggal 14 November 2008 dan efektif bekerja terhitung mulai tanggal 14 November 2008.State Minister for State-Owned Enterprises No. Kep-230/MBU/2008 dated November 14th, 2008, effective since November 14th, 2008.

4. Having integrity and dedication.

5. Providing sufficient time to carry out the task.

6. Never violating laws and regulations.

7. Never been convicted of any crime.

8. Never been declared bankrupt or convicted.

The fit and proper test status for Board of Commissioners and

Directors of the Company in 2013:

Based on above test status table , all members of the Board of

Commissioners and Board of Directors have conducted the

fit and proper test and declared passed by shareholders. In

other words, all Board of Commissioners and Board of Directors

members Company have the integrity, competence, reputation,

experience, and expertise needed to carry out each of their

functions and duties.

composition of Board of commissioners and Board of Directors [G4-38]As of December 31, 2013, there were no changes in the

composition and structure of both the Board of Commissioners

and Board of Directors from the previous year.

Composition of Board of Commissioners in 2013:



Drs. r. Eddy karnadi Laki-lakiMale


Keputusan Menteri Negara Badan Usaha Milik Negara RI Nomor Kep-230/MBU/2008 tanggal 14 November 2008 dan efektif bekerja terhitung mulai tanggal 14 November 2008.State Minister for State-Owned Enterprises of Republic of Indonesia No. Kep-230/MBU/2008 dated November 14th, 2008, effective since November 14th, 2008.

suryanto, sE Laki-lakiMale


Keputusan Menteri Negara Badan Usaha Milik Negara Nomor Kep-230/MBU/2008 tanggal 14 November 2008 dan efektif bekerja terhitung mulai tanggal 14 November 2008.State Minister for State-Owned Enterprises No. Kep-230/MBU/2008 dated 14th November 2008, effective since November 14th, 2008.

Susunan Direksi Perusahaan tahun 2013:

NamaName

Jenis kelaminGender

JabatanPosition

Dasar PengangkatanBasis of Appointment

Adam r. Damiri Laki-lakiMale

Direktur UtamaPresident Director

Keputusan Menteri Badan Usaha Milik Negara RI Nomor Kep-139/MBU/2009 tanggal 29 Juni 2009 dan efektif bekerja terhitung mulai 30 Juni 2009.Decree of the Minister of State Owned Enterprises of Republic of Indonesia No. Kep-139/MBU/2009 dated June 29th, 2009, effective since June 30th, 2009.

H.M. fahlevi, s.H., M.sc, M.M Laki-lakiMale

Direktur SDM dan UmumHR and General Affairs Director

Keputusan Menteri Negara Badan Usaha Milik Negara RI Nomor Kep-200/MBU/2008 tanggal 10 Oktober 2008 dan efektif bekerja terhitung mulai tanggal 1 Desember 2008.Decree of the State Minister for State Owned Enterprises of Republic of Indonesia No. Kep-200/MBU/2008 dated October 10th, 2008, effective since December 1st, 2008

Toni suharto, Q.i.P. Laki-lakiMale

Direktur Operasi Operational Director

Keputusan Menteri Negara Badan Usaha Milik Negara RI Nomor Kep-229/MBU/2008 tanggal 14 Oktober 2008 dan efektif bekerja terhitung mulai tanggal 1 Januari 2009.Decree of the State Minister for State Owned Enterprises of Republic of Indonesia No. Kep-229/MBU/2008 dated October 14th, 2008, effective since January 1st, 2009.

Bachtiar Effendi, Ak Laki-lakiMale

Direktur Investasi dan KeuanganInvestment and Finance Director

Keputusan Menteri Negara Badan Usaha Milik Negara RI Nomor Kep-200/MBU/2008 tanggal 10 Oktober 2008 dan efektif bekerja terhitung mulai tanggal 1 Januari 2009.Decree of the State Minister for State Owned Enterprises of Republic of Indonesia No. Kep-200/MBU/2008 dated October 10th, 2008, effective since January 1st, 2009.

Tugas dan Tanggung Jawab Dewan komisaris dan Direksi

Tugas dan Tanggung Jawab Dewan komisarisDewan Komisaris merupakan organ Perusahaan yang

memiliki tugas dan tanggung jawab memonitor, mengawasi,

dan mengevaluasi kinerja Perusahaan atau Direksi dalam

pengurusan dan pengelolaan Perusahaan. Selain itu,

menurut ketentuan Angaran Dasar pasal 15 ayat 1, tugas

Dewan Komisaris adalah melakukan pengawasan terhadap

kebijakan pengurusan pada umumnya, mengenai aspek

keberlanjutan Perusahaan yang dilakukan oleh Direksi serta

Duties and responsibilities of Board of commissioners and Board of Directors

Duties and responsibilities of Board of commissioners Board of Commissioners is the Company organ with the

duties and responsibilities to monitor, supervise, and

evaluate Company or Board of Directors performance in the

administration and management of the Company. In addition,

according to Articles of Association article 15 paragraph 1, Board

of Commissioners’ duties are to supervise policy management

in general, concerning Company sustainability of conducted

by the Board of Directors and to provide advice to Board of

Composition of Board of Directors in 2013:



memberikan nasihat kepada Direksi termasuk pengawasan

terhadap pelaksanaan RJPP dan RKAP, ketentuan Anggaran

Dasar, Keputusan RUPS, serta peraturan perundang-undangan

yang berlaku [G4-36]. Dewan Komisaris juga secara proaktif

melakukan pengawasan dan memberikan masukan kepada

Direksi mengenai aspek keberlanjutan Perusahaan yang terdiri

dari ekonomi, sosial, dan lingkungan. Pengawasan dilakukan

secara langsung termasuk memantau tindak lanjut atas

rekomendasi Dewan Komisaris kepada Direksi, maupun melalui

Komite Audit dan Komite Asuransi dan Risiko Usaha. [G4-44]

Dalam rangka membantu pelaksanaan tugas dan tanggung

jawab Dewan Komisaris, Perusahaan membentuk organ Komite

Audit dan Komite Asuransi dan Resiko Usaha. Selain itu, Dewan

Komisaris dibantu oleh Sekretaris Komisaris dalam melaksanakan

tugas sehari-harinya. Komposisi, persyaratan, kompetensi,

keahlian, pedoman kerja, tugas dan tanggung jawab, serta

penilaian kinerja Komite Audit dan Komite Asuransi dan Resiko

Usaha dapat dilihat pada Laporan Tahunan Perusahaan (Persero)

2013.

Tugas dan Tanggung Jawab DireksiDireksi merupakan organ perusahaan yang bertugas dan

bertanggung jawab dalam mengelola Perusahaan serta

menindaklanjuti temuan audit dan rekomendasi hasil

pemerikaan Satuan Audit Internal maupun auditor eksternal.

Selain itu, Direksi Perusahaan memiliki tugas dan tanggung

jawab terhadap pelaksanaan dan pengelolaan program-

program tanggung jawab sosial Perusahaan (Corporate Social

Responsibility) serta program keberlanjutan lainnya yang dibantu

oleh Divisi Program Kemitraan dan Bina Lingkungan dibawah

Direktorat Sumber Daya Manusia sesuai surat keputusan Nomor:

Kep/01- AS/II/2007 tanggal 2 Februari 2007 tentang Organisasi

dan Tata Kerja PT ASABRI (Persero) melalui Keputusan Direksi PT

ASABRI (Persero) Nomor Kep/49-AS/IV/2009-UT tanggal 24 April

2009 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Program Kemitraan

dan Bina Lingkungan (PKBL) PT ASABRI (Persero). [G4-36]

Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, Direksi

senantiasa berpegang dan berpedoman pada Anggaran

Dasar maupun ketentuan internal dan peraturan perundang-

undangan yang berlaku. Direksi mempertanggungjawabkan

pelaksanaan tugasnya kepada pemegang saham melalui

RUPS. Pertanggungjawaban Direksi kepada RUPS merupakan

perwujudan akuntabilitas pengelolaan Perusahaan sesuai

dengan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan.

Directors, including supervision of Long Term Plan & Work Plan

and Budget implementation, Articles of Association stipulation,

GMS Decision, and applicable laws and regulations [G4-36]. The

Board of Commissioners also proactively supervises and advises

the Board of Directors on the Company’s sustainability aspects

consisting of economic, social, and environmental. Supervision

is conducted directly including monitoring follow-up on

recommendations of the Board of Commissioners to Board of

Directors, as well as through Audit Committee and Insurance

and Business Risk Committee. [G4-44]

To assist the implementation of Board of Commissioners

duties and responsibilities, the Company establishes Audit

Committee and Insurance and Business Risk Committee. Board

of Commissioners is also assisted by Commissioner Secretary

in carrying out their daily tasks. Composition, requirements,

competencies, skills, work guidelines, duties and responsibilities,

and evaluation of Audit Committee and Insurance and Business

Risks Committee performance can be viewed in Company’s

Annual Report 2013.

Duties and responsibilities of Board of DirectorsBoard of Directors is the company organ in charge of and

responsible for managing company and following up on

audit findings and recommendations from Internal Audit

Unit or external auditor. In addition, the Board of Directors

has duties and responsibilities on the implementation and

management of Corporate Social Responsibility and other

sustainability programs assisted by Partnership and Community

Development Program Division under Directorate of Human

Resources in accordance with Decree No. Kep/01-AS/II/2007

dated February 2nd, 2007 on Organization and Work procedure

of PT ASABRI (Persero) through PT ASABRI (Persero) Board of

Directors Decree No. Kep/49-AS/IV/2009-UT dated April 24th,

2009 on Organization and Work Unit procedure of Partnership

and Community Development Program Division of PT ASABRI

(Persero). [G4-36]

In carrying out its duties and responsibilities, Board of Directors

always holds and is based on the Articles of Association, internal

regulations and applicable legislation. Board of Directors

is accountable for the implementation of its duties to the

shareholders through GMS. Board of Directors accountability to

GMS embodies management accountability in accordance with

corporate governance principles.



independensi dan rangkap Jabatan Dewan komisaris dan Direksi [G4-39]

Dewan Komisaris dan Direksi Perusahaan bertindak independen

dalam melaksanakan fungsi dan tugasnya baik secara individual

maupun kolegial. Untuk menjaga independensi, Direksi,

Dewan Komisaris, dan Pemegang Saham tidak saling memiliki

hubungan keuangan, kepemilikan saham dan keluarga sampai

dengan derajat kedua dengan anggota Direksi lainnya dan/atau

anggota Dewan Komisaris lainnya serta pemegang saham.

Selama tahun 2013, Perusahaan belum memiliki Komisaris

Independen. Namun, seluruh anggota Dewan Komisaris tidak

memiliki hubungan keluarga sampai dengan derajat kedua

dengan anggota Dewan Komisaris lainnya dan/atau anggota

Direksi serta pemegang saham.

Pada tahun 2013 seluruh anggota baik Dewan Komisaris

maupun Direksi tidak merangkap jabatan yang dilarang oleh

peraturan perundang-undangan tentang pelaksanaan tata

kelola perusahaan.

Penilaian kinerja Dewan komisaris dan Direksi Perusahaan [G4-44]

Penilaian kinerja Dewan komisarisPenilaian kinerja Dewan Komisaris dilakukan oleh Pemegang

Saham. Mekanisme penilaian dilakukan berdasarkan Laporan

Pertanggungjawaban Dewan Komisaris dan Direksi yang

disampaikan pada forum RUPS Tahunan yang diselenggarakan

paling lambat 6 (enam) bulan setelah Tahun buku Perusahaan

ditutup. Indikator Pencapaian Kinerja merupakan ukuran

penilaian atas keberhasilan pelaksanaan tugas dan tanggung

jawab pengawasan dan pemberian nasihat oleh Dewan

Komisaris sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan/

atau Anggaran Dasar.

Hasil penilaian kinerja Dewan Komisaris dikaitkan dengan hasil

pencapaian kinerja Perusahaan secara keseluruhan. Dengan

diterimanya Laporan Pertanggungjawaban Pengawasan Dewan

Komisaris maka RUPS memberikan pelunasan pembebasan

tanggung jawab (aquite of the charge) untuk Tahun buku

bersangkutan.

Disamping itu, penilaian juga diukur dari hasil Assessment GCG

khususnya pada bagian Dewan Komisaris untuk mengetahui

tingkat efektifitas fungsi pengawasan dan penasihatan yang

telah dilakukan. Parameter penilaian mandiri yang dilakukan di

Tahun 2013 mencakup komposisi dan kriteria, proses dalam

Dewan Komisaris, efektifitas komite penunjang, hubungan

komunikasi secara internal maupun lintas fungsi, pelaporan dan

pertanggungjawaban, dan penerapan pedoman etika perusahaan.

independence and Dual function of Board of commissioners and Board of Directors [G4-39]

Board of Commissioners and Board of Directors act

independently in carrying out their functions and duties either

individually or collegially. To maintain their independence, Board

of Directors, Board of Commissioners, and Shareholders do

not have financial, shareholding, and family relationship up to

second degree with other Board of Directors members and/or

Board of Commissioners members and shareholders.

In 2013 all members of both the Board of Commissioners and

Board of Directors do not hold any dual positions which are

prohibited by laws and regulations on corporate governance.

In 2013 all members of both the Board of Commissioners and

Board of Directors do not hold any dual positions which are

prohibited by laws and regulations on corporate governance.

Performance Assessment of Board of commissioners and Board of Directors [G4-44]

Performance Assessment of Board of commissionersBoard of Commissioners performance assessment is conducted

by Shareholders. Assessment mechanisms is conducted

based on Board of Commissioners and Board of Directors

Accountability Report presented at the Annual GMS held at least

six (6) months following fiscal year closing. Key Performance

Indicators measures implementation achievement of duties and

responsibilities and supervisory and advisory functions by Board

of Commissioners in accordance with laws and regulations and/

or Articles of Association.

The results of Board of Commissioners performance assessment

are associated with Company performance achievement as

a whole. By approving Board of Commissioners Supervisory

Accountability Report, GMS has given full release and discharge

of responsibility (Acquit et de charge) for relevant Fiscal Year.

The assessment is also measured from GCG Assessment results,

especially on Board of Commissioners section to determine

effectiveness level of supervisory and advisory functions

conducted. Parameters of self-assessment conducted in

2013 include the composition and criteria, process in Board

of Commissioners, supporting committees’ effectiveness,

internal and cross functions communications, reporting and

accountability, and implementation of corporate code of ethics.



Penilaian kinerja Direksi Kinerja Direksi dievaluasi oleh Dewan Komisaris baik secara

individual maupun kolektif. Hasil penilaian kinerja Direksi

oleh Dewan Komisaris disampaikan dalam RUPS. Pelaksanaan

penilaian dilakukan pada saat RUPS Pertanggungjawaban

Laporan Tahunan (LPT), untuk kinerja tahun buku 2012 telah

dilaksanakan pada RUPS LPT tanggal 3 April 2013.

Hasil penilaian kinerja Direksi dikaitkan dengan hasil pencapaian

kinerja perusahaan secara keseluruhan. Dengan diterimanya

laporan pertanggungjawaban atas Laporan Keuangan Tahunan

maka RUPS memberikan pelunasan pembebasan tanggung

jawab (aquite of the charge) untuk tahun buku bersangkutan.

Hasil penilaian kinerja Direksi ini akan berimplikasi terhadap

remunerasi Direksi.

Indikator penilaian kinerja Direksi tahun 2013 adalah pencapaian

Kontrak Kerja Manajemen dalam Key Performance Indicators

(KPI) tahun 2013 yang mencakup aspek keuangan, aspek

operasional dan aspek administrasi. Uraian lebih lanjut

mengenai pencapaian KPI tahun 2013 diuraikan tersendiri

pada bagian Analisa dan Pembahasan Manajemen. Disamping

itu, penilaian Direksi juga diukur dari hasil assessment GCG

khususnya pada bagian Direksi untuk tahun 2013, mencapai

skor 31,93, atau setara dengan 95,02% meningkat dibandingkan

skor tahun sebelumnya sebesar 27,81 dari skor maksimal 35.

rapat Dewan komisaris dan Direksi [G4-47]

Menurut ketentuan Anggaran Dasar pasal 16 ayat 7 dinyatakan

bahwa baik Dewan Komisaris maupun Direksi harus melakukan

rapat paling sedikit sekali setiap bulan untuk membahas

masalah kinerja ekonomi, sosial, lingkungan, risiko, dan

peluang Perusahaan. Dewan Komisaris dapat mengadakan

rapat sewaktu-waktu atas permintaan satu atau beberapa

orang anggota Dewan Komisaris, permintaan Direksi, atau

atas permintaan tertulis dari pemegang saham dengan

menyebutkan hal-hal yang dibicarakan. Begitu pula tidak

tertutup kemungkinan bahwa Direksi mengadakan rapat

Direksi di luar jadwal yang telah ditentukan. Penyelenggaraan

rapat tersebut menjadi mekanisme Dewan Komisaris untuk

mengawasi dan mengevaluasi kinerja Direksi dalam pelaksanaan

tata kelola Perusahaan yang berkelanjutan.

Performance Assessment of Board of DirectorsBoard of Directors Performance is evaluated by Board of

Commissioners, both individually and collectively. The results

of Board of Directors performance evaluation by Board

of Commissioners will be presented in GMS. Assessment

conducted in GMS of Annual Accountability Report (LPT), for

performance in fiscal year 2012 was held in the GMS of Annual

Accountability Report on April 3rd, 2013.

Board of Directors performance evaluation result is associated

with overall achievement of Company performance. By

receiving accountability report on the Annual Financial

Statements, GMS has given full release and discharge of

responsibility (Acquit et de charge) for relevant Fiscal Year.

Board of Directors performance assessment result will have

implications on Board of Directors remuneration.

The Board of Directors’ performance assessment indicators

in 2013 were the achievement of Employment Contract

Management in Key Performance Indicators (KPI) in 2013

covering financial, operational, and administrative aspects.

Further descriptions on the achievement of Key Performance

Indicators in 2013 will be described separately in Management

Discussion and Analysis section. Board of Directors assessment

is also measured by GCG assessments results especially in Board

of Directors section for 2013, reaching the score of 31.93, or

equivalent to 95.02%, an increase compared to the previous year

with the score of 27.81 out of maximum score of 35.

Board of commissioners and Board of Directors Meetings [G4-47]According to Articles of Association Article 16 paragraph 7,

Board of Commissioners and Board of Directors shall conduct

meetings at least once every month to discuss Company’s

economic, social, and environmental performance, risks and

opportunities. Board of Commissioners may hold a meeting

at any time at the request of one or several members of

Board of Commissioners, Board of Directors’ request, or by

shareholders’ written request by mentioning issues to discuss.

Similarly, it is also possible for the Board of Directors to hold

a Board of Directors meeting outside the predetermined

schedule. Meeting Implementation becomes Board of

Commissioners mechanism to monitor and evaluate Board of

Directors performance in sustainable Corporate governance

implementation.



Selama Tahun 2013, rapat internal Dewan Komisaris

diselenggarakan sebanyak 10 (sepuluh) kali, rapat Direksi yang

dilakukan secara internal selama tahun 2013 diselenggarakan

sebanyak 38 (tiga puluh delapan kali), rapat pengawasan

atau koordinasi Dewan Komisaris dengan Direksi Tahun 2013

sebanyak 3 (tiga) kali dan rapat koordinasi bersama Komite

sebanyak 9 (sembilan) kali.

Pengembangan kompetensi Dewan komisaris dan Direksi [G4-43]

Pengembangan kompetensi Dewan komisaris Pada tahun 2013, Dewan Komisaris telah mengikuti program

pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kompetensi

dan menunjang pelaksanaan tugas dan fungsinya. Program

yang diikuti diantaranya seminar dan workshop baik di dalam

maupun di luar negeri. Berikut kegiatan seminar dan workshop

yang dilakukan Dewan Komisaris selama periode pelaporan:

1) Sosialisasi Peraturan Menteri Negara BUMN Nomor

PER-12/MBU/2012 tentang Organ pendukung Dewan

Komisaris/Dewan Pengawas Badan Usaha Milik Negara

dan PER – 15 / MBU / 2012 tentang perubahan atas

peraturan Menteri Negara Nomor PER-05/MBU/2008

tentang Pedoman Umum Pelaksanaan Barang dan Jasa

Badan Usaha Milik Negara.

2) Sosialisasi Peraturan Menteri Negara BUMN Nomor

PER-19/MBU/2012 tentang Penundaan Transaksi Bisnis

yang Terindikasi Penyimpangan dan/atau Kecurangan

pada Badan Usaha Milik Negara dan PER-21/MBU/2012

tentang Pedoman Penerapan Akuntabilitas Keuangan

Badan Usaha Milik Negara.

3) Workshop Pedoman Penentuan Key Performance

Indicator (KPI) Berbasis Kriteria Penilaian Kinerja Unggul

(KPKU) pada Badan Usaha Milik Negara.

4) Seminar Fundamental Akuntansi dan Rasio-Rasio

Keuangan bagi Direksi dan Dewan Komisaris serta anak

Perusahaan BUMN/BUMD.

5) Seminar Prospek Ekonomi dan Strategi di Los Angeles,

Amerika Serikat.

6) Workshop “The Black Hole of Assurance“.

7) Seminar “Global Market Investment“ di Paris Perancis.

8) Premium Workshop“ Corporate Governance Review is Role

From Backroom to Boardroom”.

9) Workshop pelatihan cara cepat membaca Laporan

Keuangan, mengukur kinerja, dan menditeksi indikasi

penyimpangan.

In 2013, there were 10 (ten) Board of Commissioners internal

meetings, 38 (thirty-eight) Board of Directors internal meetings,

three (3) supervisory or coordination meetings between Board

of Commissioners and Board of Directors in 2013, and 9 (nine)

coordination meetings with Committees.

competency Development of Board of commissioners and Board of Directors [G4-43]

competency Development for Board of commissionersIn 2013, the Board of Commissioners has attended training and

development programs to build up the competence and support

the implementation of their duties and functions. The programs

include seminars and workshops both domestically and abroad.

The followings are seminars and workshops attended by Board of

Commissioners during the reporting period:

1) Socialization of Minister of State-Owned Enterprises

Regulation No. PER-12/MBU/2012, concerning Supporting

Organs for Board of Commissioners/Supervisory Board

of State Owned Enterprises and PER-15/MBU/2012

concerning Amendment to State Minister Regulation No.

PER-05/MBU/2008 concerning General Guidelines for the

Implementation of Goods and Services Procurement for

State-Owned Enterprises.

2) Socialization of Minister of State-Owned Enterprises

Regulation No. PER-19/MBU/2012, concerning Business

Transactions Delays with Indications of Irregularity and/or

Fraud to State-Owned Enterprises and PER-21/MBU/2012 on

Financial Accountability Implementation Guidelines for State

Owned Enterprises.

3) Workshop on Guidelines for Determination of Key

Performance Indicator (KPI)-based Superior Performance

Assessment Criteria (KPKU) on State Owned Enterprises.

4) Seminar on Accounting Fundamentals and Financial Ratios

for Board of Directors and Board of Commissioners and

subsidiaries of State/Regional-Owned Enterprises.

5) Seminar on Economic Outlook and Strategies in Los

Angeles, United States.

6) Workshop on “The Black Hole of Assurance”.

7) Seminar on “Global Market Investment” in Paris, France.

8) Premium Workshop on “Corporate Governance Review is

Role from Backroom to Boardroom “.

9) Workshop on Fast Ways to Read Financial Statements,

Measure Performance, and Detect Irregularities.



Pengembangan kompetensi DireksiDalam meningkatkan kompetensi dan menunjang pelaksanaan

tugasnya, selama tahun 2013 anggota Direksi Perusahaan telah

mengikuti program pengembangan sebagaimana diuraikan

dalam tabel berikut:

Pelatihan/seminarTraining/seminar

Peserta (Direksi) | Participants (Board of Directors)

PenyelenggaraOrganizer

Waktu dan LokasiTime and venue

DirutPresident Director

Dir sDM & Umum

Hr & General Affairs

Director

DiropsOperational

Director

Dirinkuinvestment and finance

Director

Workshop dan Sharing Session dengan tema KPI for Business Excellence Workshop and Sharing Session with the theme KPI for Business Excellence

V Forum Human Capital Indonesia (FHCI)Indonesia Human Capital Forum

22 Februari 2013 Ballroom Marbella Suites Hotel, Jl Sentra Dago Pakar BandungFebruary 22th, 2013 Marbella Suites Hotel Ballroom, Jl Sentra Dago Pakar Bandung

Seminar Transformasi PT Jamsostek menjadi BPJS Transformation of PT Jamsostek into Social Security Administrative Bodies

V V V YTKIIndonesian Manpower Foundation

19 Maret 2013 Gedung YTKI, Jl Jend Gatot Subroto No. 44 Jaksel March 19th, 2013 YKTI Building, Jl Jend Gatot Subroto No.44 South Jakarta

Seminar Otoritas Jasa KeuanganSeminar on Financial Services Authority

V V KADINIndonesian Chamber of Commerce and Industry

4 April 2013 Grand Sahid Jaya Hotel, Jl. Jend Sudirman Kav 86 Jakarta April 4th, 2014 Grand Sahid Jaya Hotel, Jl. Jend Sudirman Kav 86 Jakarta

Sharing Session 3 V Forum Human Capital IndonesiaIndonesia Human Capital Forum

22 Maret 2013 Kanpus Telkom Lt.8 Aula Infocom, Jl. Japati No.1 Bandung March 22th, 2013 Telkom College Fl. 8 Infocom Hall, Jl. Japati No.1 Bandung

Seminar Nasional Manfaat dan Risiko PerusahaanBbergabung dengan BPJS sejak awalNational Seminar on Benefits and Risks of Merger between Company and BPJS since its inception

V V PT Kalta Bina Insani 24-25 April Hotel JW Marriot Surabaya, Jl. Embong Malang 85-89 Surabaya April 24th-25th, JW Marriot Hotel Surabaya, Jl. Embong Malang 85-89 Surabaya

Workshop Kajian Kelayakan Proyek IT Workshop on IT Project Feasibility Review

V Forum Teknologi Informasi BUMNSOE Information Technology Forum

25 April 2013Gd. Kementerian BUMN Lt.21, Jl. Medan Merdeka Selatan No.13 Jakarta Pusat April 25th, 2013Ministry of SOE Building Fl. 21, Jl. Medan Merdeka Selatan No.13 Central Jakarta

Seminar Hubungan Industrial PancasilaPancasila Industrial Relations Seminar

V YTKIIndonesian Manpower Foundation

30 April 2013 Gd. YTKI Jl. Jend. Gatot Subroto No.44 JakselApril 30th, 2013YKTI Building, Jl Jend Gatot Subroto No.44 South Jakarta

Market Outlook V PT Mega Capital Indonesia

8-13 Mei 2013 Dubai Uni Emirat ArabMay 8-13, 2013 Dubai, United Arab Emirates

Seminar Trip Tahun 2013 Trip Seminar in 2013

V PT Tri Megah Asset Management

25-30 Mei 2013 Monaco dan PrahaMay 25th-30th, 2013 Monaco and Prague

Workshop Penyusunan GCG dan Asumsi Serta Landasan Penyusunan RJPP Workshop on GCG drafting and Assumptions and Platform for Long Term Corporate Plan drafting

V Kementerian BUMNMinistry of SOE

30-31 Mei 2013 Hotel Inna Grand - BaliMay 30th-31th, 2013 Inna Grand Hotel - Bali

competency Development for Board of DirectorsIn developing the competence and supporting the

implementation of their duties, in 2013 the Board of Directors

members have attended program development as described in

the following table:



Pelatihan/seminarTraining/seminar

Peserta (Direksi) | Participants (Board of Directors)

PenyelenggaraOrganizer

Waktu dan LokasiTime and venue

DirutPresident Director

Dir sDM & Umum

Hr & General Affairs

Director

DiropsOperational

Director

Dirinkuinvestment and finance

Director

Seminar Benchmarks on World Class Business Performance ExcellenceSeminar on Benchmarks on World Class Business Performance Excellence

V V PT Multi Usaha Makmur 30-31 Agustus 2013 Patra Jasa Bali Resort & Villas, Jl.Ir.H.Juanda South Kuta Beach, Kuta- BaliAugust 30th-31th, 2013 Patra Jasa Bali Resort & Villas, Jl. Ir. H. Juanda South Kuta Beach, Kuta- Bali

Sharing Session & Workshop “Remuneration System and Human Capital Certification for Enhancing BUMN CompetitivenessSharing Session & Workshop “Remuneration System and Human Capital Certification for Enhancing BUMN Competitiveness

V Forum Human Capital IndonesiaIndonesia Human Capital Forum

10-11 Oktober 2013Bali Hai Room, Inna Sanur Grand Bali Beach, Denpasar - Bali October 10th-11th, 2013Bali Hai Room, Inna Sanur Grand Bali Beach, Denpasar - Bali

Workshop Penyusunan Corporate Plan BUMN Kedeputian Bidang Usaha Jasa.Workshop on Drafting of SOE Deputy’s Corporate Plan for Service Business Unit.

V V V Deputi Bidang Usaha Jasa Kementerian BUMNService Business Unit Deputy of Ministry of SOEs

17-18 Oktober 2013 Garden Palace Hotel,Jl. Yos Sudarso 11Surabaya - Jawa TimurOctober 17th-18th, 2013 Garden Palace Hotel,Jl. Yos Sudarso 11 Surabaya – East Java

The 20th Workshop How to Handle Press Well : Mengelola Krisis melalui Strategi Komunikasi & Manajemen Isu di MediaThe 20th Workshop on How to Handle Press Well: Managing Crisis through Communication Strategy & Management Issues in the Media

V Serikat Perusahaan PersUnion of Press Company

27-29 Nopember 2013 The Ritz HotelJl. Magelang Km.6 No.18 Yogyakarta November 27th-29th, 2013 The Ritz HotelJl. Magelang Km.6 No.18 Yogyakarta

remunerasi Dewan komisaris dan Direksi Perusahaan [G4-51, G4-52, G4-53, G4-54, G4-55]

remunerasi Dewan komisarisKebijakan pemberian remunerasi dan fasilitas Dewan Komisaris

mengacu pada keputusan dari pemegang saham sebagaimana

ditetapkan dalam Rapat Umum Pemegang Saham. Berdasarkan

keputusan dalam RUPS tanggal 10 Mei 2012, honorarium

Komisaris Utama ditetapkan sebesar 40% dari Direktur Utama,

anggota Komisaris ditetapkan 36% dari gaji Direktur Utama

per bulan. Tunjangan dan atau fasilitas lainnya bagi Dewan

Komisaris diberikan dengan besaran maksimum sesuai dengan

Peraturan Menteri Negara BUMN Nomor: PER-07/MBU/2010

tentang Pedoman Penetapan Penghasilan Direksi, Dewan

Komisaris, dan Dewan Pengawas Badan Usaha Milik Negara.

commissioners and Board of Directors remunerations [G4-51, G4-52, G4-53, G4-54, G4-55]

Board of commissioners remuneration The policy on the provision of Remuneration and facility for the

Board of Commissioners refers to decision of shareholders as set out

in the General Meeting of Shareholders. Based on GMS decision on

May 10th, 2012, Board of Commissioner honorarium is set at 40% of

the President Director, honorarium for the Board of Commissioners

members is set at 36% of the monthly salary of the President Director.

Allowances and other facilities for the Board of Commissioners are

provided with maximum amount set by Minister of State Owned

Enterprises Regulation No. PER-07/MBU/2010 on Guidelines for

the Determination of Income for the Board of Directors, Board of

Commissioners, and State-Owned Enterprise Supervisory Board.



remunerasi DireksiKebijakan pemberian remunerasi dan fasilitas Direksi mengacu

pada keputusan dari pemegang saham sebagaimana ditetapkan

dalam Rapat Umum Pemegang Saham. Berdasarkan keputusan

dalam RUPS tanggal 11 Mei 2012, besaran gaji Direktur Utama

tahun 2012 ditetapkan sebesar Rp60.000.000 per bulan. Gaji

anggota Direksi lainnya dietapkan 90% dari Direktur Utama.

Tunjangan dan atau fasilitas lainnya bagi Direksi diberikan

dengan besaran maksimum sesuai dengan Peraturan Menteri

Negara BUMN Nomor: PER-07/MBU/2010 tentang Pedoman

Penetapan Penghasilan Direksi, Dewan Komisaris, dan Dewan

Pengawas Badan Usaha Milik Negara.

Pada tahun 2012, Honorarium Direksi telah dilakukan penyesuaian

besarannya berdasarkan Keputusan Nomor Kep/49-AS/VI/2012

tanggal 12 Juni 2012 tentang Gaji Direksi Perusahaan (Persero).

Kenaikan Gaji Direksi Utama perbulan dari Rp50.000.000 menjadi

Rp60.000.000 dan Direktur dari Rp45.000.000 menjadi 90% x

Rp60.000.000 menjadi Rp54.000.000. Keputusan ini berlaku

terhitung tanggal 1 Januari 2012.

Berikut mekanisme pemberian remunerasi bagi Direksi:

1. Dewan Komisaris dengan dibantu oleh Konsultan

Independen melakukan penelaahan atas kompensasi yang

diberikan disesuaikan dengan bidang usaha dan status yang

sama.

2. Hasil kajian tersebut dengan memperhitungkan kinerja

usaha perusahaan dan kontribusi masing-masing individu,

dikaji oleh Dewan Komisaris sebagai bahan rekomendasi.

3. Usulan remunerasi anggota Direksi disampaikan kepada

pemegang saham untuk pembahasan dan persetujuan

dalam RUPS.

4. RUPS memberikan persetujuan dan menetapkan

remunerasi Direksi.

MENGHiNDAri bENtUrAN KEPENtiNGAN [G4-41]

Sesuai dengan prinsip tata kelola Perusahaan yaitu Kemandirian,

Perusahaan selalu menghindari terjadinya dominasi yang

tidak wajar oleh pihak manapun dan terbebas dari benturan

kepentingan. Upaya yang dilakukan Perusahaan untuk

menghindari benturan kepentingan adalah Perusahaan

memperlakukan setiap pemangku kepentingan dengan sikap

yang adil dan setara dalam setiap aktivitas yang dilakukan dan

selalu mengupayakan agar pihak-pihak yang berkepentingan

dapat memahami hak dan kewajiban sesuai dengan peraturan

perundang-undangan.

Board of Directors remuneration The policy on the provision of Remuneration and facility for

the Board of Directors refers to decision of shareholders as set

out in the General Meeting of Shareholders. Based on GMS

decision on May 11th, 2012, President Director honorarium is set

at Rp60,000,000 per month. Salary for other Board of Directors

members is set at 90% of the President Director. Allowances

and other facilities for the Board of Directors are provided with

maximum amount set by Minister of State Owned Enterprises

Regulation No. PER-07/MBU/2010 on Guidelines for the

Determination of Income for the Board of Directors, Board of

Commissioners, and State-Owned Enterprise Supervisory Board.

In 2012, the adjustment for honorarium of Board of Directors

has been stipulated based on Decree No. Kep/49-AS/VI/2012

dated June 12th, 2012 on Salary for Company (Persero)’s Board

of Directors. President Director monthly Salary has been raised

from Rp50,000,000 to Rp60,000,000 and for the Directors from

Rp45,000,000 to 90% x Rp60,000,000 or Rp54,000,000. This

decision is effective as of January 1st, 2012.

The followings are mechanism for the remuneration for Board of

Directors:

1. The Board of Commissioners with assistance from

independent consultants conducts review on the provided

compensation with adjustment to the same business field

and status.

2. Results of the review, by taking into account Company’s

business performance and contribution of each individual,

will be reviewed by the Board of Commissioners as

recommendation material.

3. Remuneration proposal for Board of Directors members will

be submitted to shareholders for discussion and approval in

GMS.

4. The GMS provides approval and sets the remuneration for

Board of Directors.

AVOiDiNG CONFLiCts OF iNtErEst [G4-41]

In accordance with corporate governance principles, i.e.

Independence, the Company always avoids unfair dominance

by any party and free from conflicts of interest. Efforts

conducted by the Company to avoid any conflict of interest

are to fairly and equally treat each stakeholder in all performed

activities and to always encourage interested parties to

understand their rights and obligations under applicable

regulation.



PENGELOLAAN DAN PENiNJAUAN MANAJEMEN risiKO [G4-46]

Ketidakpastian dalam proses bisnis dapat menimbulkan

potensi risiko yang dapat mempengaruhi pencapaian visi

dan misi Perusahaan. Oleh karena itu, Perusahaan melakukan

pengelolaan dan peninjauan manajemen risiko yang dimasukan

ke proses tata kelola Perusahaan yang berkelanjutan yang

mengacu pada ISO 31000:2009.

Pada tahun 2103, ASABRI belum melakukan assessment maturitas

manajemen risiko. Kegiatan ini direncanakan akan dilaksanakan

pada bulan Juni 2014 dengan sasaran yang hendak dicapai yaitu

peningkatan level maturitas penerapan MR yang diukur dengan

Model Maturitas Risiko dengan level maksimum 5.

kebijakan Manajemen risikoPerusahaan membentuk sub unit kerja manajemen risiko

sebagai wadah atau organisasi yang mengkoordinasikan

kegiatan manajemen risiko Perusahaan. Manajemen risiko

Perusahaan secara hirarki berada di bawah Direktorat Utama,

dimana pelaksanaannya dikordinasikan oleh Divisi Kepatuhan

Hukum dan Manajemen Risiko. Namun dalam konteks

pengawasan terhadap dinamika penerapan Manajemen Risiko,

Perusahaan belum membentuk Komite Manajemen Risiko,

sehingga kendali pengawasan masih oleh Sistem Pengawasan

Internal (SPI).

Kebijakan manajemen risiko Perusahaan diarahkan pada fokus

untuk tercapainya visi, misi, dan tujuan Perusahaan. Dengan

menjadi pengelola asuransi nasional terbaik, diharapkan dapat

memberi kemaslahatan manfaat yang optimal kepada peserta

Perusahaan. Untuk keperluan tersebut, seluruh pemangku

jabatan berkomitmen untuk menempatkan manajemen risiko

sebagai landasan berpikir dan bertindak sehingga semua risiko

harus diidentifikasi, diukur, direspon, dikomunikasikan, dan

dimonitor secara berkesinambungan.

Langkah konkrit yang telah dilakukan Perusahaan dalam rangka

menuju organisasi sadar risiko adalah dengan menetapkan

Pedoman Kebijakan Manajemen Risiko. Dengan pedoman

tersebut, Unit Manajemen Risiko sebagai unit kerja yang

bertanggung jawab terhadap terlaksananya proses manajemen

risiko berkewajiban membuat risk register, menyusun profil

risiko Perusahaan, memberikan opini terhadap semua tindakan

Perusahaan dan investasi dari sudut pandang manajemen risiko

guna mendukung pengambilan keputusan strategis, serta untuk

penguatan penerapan tata kelola Perusahaan yg terkait dengan

praktik bisnis yg sehat dan upaya memberi nilai tambah bagi

kepentingan para pemangku kepentingan.

risK MANAGEMENt sUPErVisiON AND MANAGEMENt [G4-46]

Uncertainty in business process can pose potential risk that

may affect the achievement of Company’s vision and mission.

Therefore, the Company conducts management and review of

risk management which are included in sustainable corporate

governance process which is based on ISO 31000:2009.

In 2103, ASABRI did not conduct risk management maturity

assessment. This activity is planned to be conducted in June

2014 with the goal to be achieved of an increase in risk

management maturity level implementation as measured by

Risk Maturity Model with a maximum level of 5.

risk Management PolicyThe company establishes risk management work sub-unit as a

forum or organization coordinating Corporate risk management

activities. The Corporate risk management is hierarchically below

the Main Directorate, in which its implementation is coordinated

by Legal Compliance and Risk Management Division. However,

in the monitoring context of Risk Management implementation

dynamics, the Company has not yet established a Risk

Management Committee; therefore the supervisory control is

conducted by Internal Audit System (SPI).

Corporate risk management policies are focused for the

achievement of Company vision, mission, and objectives.

Becoming the best national insurance manager is expected to

provide optimal benefits for the Company members. For this

purpose, the entire office holders are committed to place risk

management as the foundation for all thoughts and actions,

therefore all risks must be continually identified, measured,

responded, communicated, and monitored.

A tangible step conducted by the Company in risk awareness is

to establish Risk Management Policy guidelines. The guidelines

establish Risk Management Unit as the unit responsible for risk

management proces implementation to hold responsibility to

create risk registers, formulate Company risk profile, provide

opinion on all Company actions and investment from risk

management perspective to support strategic decision-making,

and strengthen corporate governance implementation for

sound business practices and efforts to create added value for

stakeholders’ benefit.



Penerapan Manajemen risikoPenerapan manajemen risiko Perusahaan mencakup

identifikasi terhadap potensi risiko internal pada setiap fungsi/

unit dan potensi risiko eksternal yang dapat mempengaruhi

kinerja Perusahaan, mengembangkan strategi penanganan

pengelolaan risiko, mengimplementasikan program-program

pengelolaan untuk mengurangi risiko, serta mengevaluasi

keberhasilan manajemen risiko.

identifikasi risikorisk identification

Menentukan strategi Penanganan Pengelolaan risikoDetermining risk Management strategy

implemenasi Program-program Pengelolaan risikorisk Management Programs implementation

Evaluasi Keberhasilan Manajemen risikorisk Management success Evaluation

Proses Manajemen Risiko ASABRI diawali dari kegiatan

identifikasi risiko untuk menentukan risiko-risiko yang

berpotensi mempengaruhi pencapaian kinerja ASABRI, tujuan

dan strategi yang telah ditetapkan. Identifikasi risiko dilakukan

dengan pendataan risiko yang mungkin terjadi sebanyak

mungkin termasuk pemilik risiko, dampak yang ditimbulkan

oleh risiko, faktor yang mempengaruhi risiko, penentuan risk

appetite dan risk tolerance.

Hasil identifikasi risiko dicatat dalam Daftar Risiko (Risk Register)

selanjutnya diolah lebih lanjut oleh konsultan ke dalam

laporan Profil Risiko Perusahaan. Aktivitas perumusan tersebut

melibatkan Pemilik Risiko (Risk Owner) dan Risk Officer sehingga

dihasilkan suatu Peta Risiko untuk dapat dimonitor dan diambil

langkah terkait dengan tindakan mitigasi yang akan dilakukan.

Upaya mitigasi dan pencegahan dalam antisipasi potensi

terjadinya risiko selama tahun 2013 dilakukan ASABRI dengan

uraian sebagai berikut:

implementation of risk ManagementCorporate risk management implementation includes

identification of potential Internal risks on every function/

unit and potential external risks that may affect Corporate

performance, development of risk management strategies, risk

management programs implementation, and risk management

success evaluation.

ASABRI Risk Management process starts from the identification

of risk to determine potential risks affecting the achievement

of the established performance, goals and strategies of ASABRI.

Risk identification is conducted by collecting as many possible

risks data including the risk owner, impacts inflicted by the risks,

factors affecting the risks, the determination of risk appetite and

risk tolerance.

The results of risk identification are recorded in Risk Register

which is further processed further by consultant in Corporate

Risk Profile. The formulation activity involves Risk Owner and

Risk Officer to create a risk map to be monitored and taken the

mitigation measures.

Mitigation and prevention in anticipation of potential risks

during 2013 was conducted by ASABRI with the following

description:



Jenis risikorisk Types

Potensi risikorisk Potentials

rencana Mitigasi risikorisk Mitigation Plan

risiko stratejikstrategic risk

Potensi risiko kehilangan premi dan risiko kehilangan segmen pasar.Potential risk of losing premiums and risk of losing market segment.

Mempersiapkan sistem pembayaran yang sistimatis dan efisien.Preparing systematic and efficient payment system.

risiko AktuariaActuary risk

Potensi risiko kerugian akibat kesalahan data peserta dan asumsi yang digunakan dalam formula.Potential risk of losses due to errors in participants’ data and assumption used in formula.

Memperbaiki database kepesertaan dan membuat individual account bagi setiap peserta, dan melakukan pengkajian berkala terhadap asumsi yang digunakan sebagai dasar perhitungan.Repairing participants’ database, making individual account for each participant, and performing periodic review to assumptions used as calculation formula.

risiko OperasionalOperational risk

Potensi Risiko yang ditimbulkan oleh kesalahan SDM.Potential risk arising from Human Errors.

Meningkatkan kompetensi SDM dengan cara melaksanakan pendidikan dan latihan secara teratur, terarah dan sejalan dengan proses bisnis Perusahaan.Improving HR competency by carrying out education and training regularly, focused, and in accordance with Company business process.

risiko Perlindungan AsetAsset Protection risk

Potensi Kerugian atas bangunan kantor akibat kebakaran, kebanjiran dan bencana alam.Potential risk to office buildings from fire, flood, and natural disasters.

Membagi risk (risk transfer) dengan membeli polis asuransi kebakaran, dan melakukan perawatan secara berkala serta melengkapi gedung/kantor dengan springgler dan alat pemadam kebakaran lainnya.Performing risk transfer through fire insurance policy purchase, doing regular maintenance, and equipping the buildings/offices with sprinklers and other firefighting instruments.

risiko PasarMarket risk

Potensi risiko atas turun naiknya harga komoditi/commercial paper yang dimiliki Perusahaan.Potential risk from the fluctuation of commodity price/commercial paper owned by the Company.

Memilih instrumen investasi yang terbaik, dan setiap saat dilakukan pengkajian terhadap instrumen investasi yang dipilih, bila perlu dilakukan perubahan portofolio investasi.Selecting the best investing instruments, and regularly reviewing the selected investing instruments and performing changes to investment portfolio, if necessary.

risiko HukumLegal risk

Potensi Risiko yang diakibatkan gagalnya menarik kembali dana investasi pada intrumen investasi tertentu.Potential risk caused by the failure in redrawing investment fund in certain investing instrument.

Mempersiapkan tenaga yang memiliki kompetensi bidang hukum yang mampu menangani masalah litigasi dan non litigasi.Preparing personnel with legal competence with the ability to handle litigation and non-litigation issues.

risiko LikuiditasLiquidity risk

Potensi Risiko yang diakibatkan oleh tidak tersedianya dana untuk membiayai klaim peserta asuransi.Potential risk caused by the unavailability of funds for insurance claim payment.

Membuat portofolio investasi yang memiliki kemampuan untuk memenuhi kewajiban dalam jangka pendek/ panjang, dan menyiapkan dana minimal sebagai kas besi.Creating investment portfolio with the capability to meet long-term/short-term liability and preparing minimum fund as safety cash balance.

EtiKA DAN iNtEGritAs PErUsAHAAN

Pedoman Perilaku Etika (Code of Conduct) dan Budaya Perusahaan [G4-56]Pedoman Perilaku Etika (Code of Conduct) Perusahaan ditetapkan

berdasarkan Surat Edaran Nomor: SE/06-AS/XI/2005 tentang

Kode Etik Perusahaan (Code of Conduct) PT ASABRI (Persero)

tanggal 28 Nopember 2005 yang ditandatangani oleh Direktur

Utama. Seiring dengan kondisi dan dinamika bisnis Perusahaan,

Perusahaan telah melakukan revisi Code of Conduct yang

ditetapkan berdasarkan Surat Keputusan Bersama Dewan

Komisaris dan Direksi Nomor: Kep/05/KOM/ AS/ XII/2010 dan

Nomor: Kep/248-AS/XII/2010 tentang Standar Etika Perusahaan

(Code of Conduct) PT ASABRI (Persero) tanggal 3 Desember 2010.

COrPOrAtE EtHiCs AND iNtErGritY

code of conduct and corporate culture [G4-56]

Corporate Code of Conduct is stipulated based on Circular

Letter No. SE/06-AS/XI/2005 on Code of Conduct of PT ASABRI

(Persero) dated November 28th, 2005, signed by President

Director. Along with the condition and dynamics of Company

business, the Company has revised the Code of Conduct

stipulated by Joint Decree of Board of Commissioners and Board

of Directors No. Kep/05/KOM/AS/XII/2010 and No. Kep/248-

AS/XII/2010 on Code of Conduct of PT ASABRI (Persero) dated

December 3rd, 2010.



Standar Etika Perusahaan (Code of Conduct) merupakan

sekumpulan komitmen yang terdiri dari etika bisnis Perusahaan

yang disusun untuk mempengaruhi, membentuk, mengatur,

dan melakukan kesesuaian tingkah laku sehingga tercapai

keluaran yang konsisten sesuai dengan budaya Perusahaan

dalam mencapai visi dan misi Perusahaan. Dengan kata lain,

Code of Conduct merupakan pedoman bagi seluruh pegawai

Perusahaan dalam bertingkah laku sesuai dengan standar etika

yang ditetapkan ASABRI.

Budaya PerusahaanCompany Culture

Ahlak Mulia/TakwaVirtue

Layanan PrimaExcellent Service

ProfesionalProfessional

KebersamaanTogetherness

KejujuranHonesty

Peranan dan Prestasi Pegawai

Employee Roles and Achievement

DisiplinDiscipline

Pedoman Perilaku Etis yang Mengandung nilai-nilai Etika Berusaha [G4-56, G4-57]Sebagai bentuk komitmen Perusahaan dalam mendukung

program pemerintah dalam penerapan penyelenggaraan

negara yang bebas korupsi serta serta salah satu tata kelola

Perusahaan, berdasarkan Undang-Undang Nomor 28 tahun

1999 tentang Penyelenggaraan Negara yang Bersih dan Bebas

dari Korupsi, Kolusi, dan Nepotisme maka Perusahaan menyusun

kebijakan dengan Keputusan Direksi PT ASABRI (Persero) Nomor

Kep/25-AS/I/2011 tanggal 27 Januari 2011 tentang Penetapan

Pejabat Struktural PT ASABRI (Persero) Wajib Menyerahkan

Laporan Harta Kekayaan Penyelenggara Negara (LHKPN).

Corporate Code of Conduct is a set of commitments consisting

of Corporate business ethics established to affect, establish,

organize, and carry out conformity behavior in order to achieve

consistent output in accordance with the Corporate culture

in achieving Company vision and mission. In other words, the

Code of Conduct is guideline for all employees to behave in

accordance with the ethical standards stipulated by ASABRI.

code of conduct containing Business Ethic values [G4-56, G4-57]As part of Company commitment to support Government

program in the implementation of corruption-free state

administration as well as Corporate governance, based on Law

No. 28 of 1999 on State Implementation free from Corruption,

Collusion, and Nepotism the Company establishes the policy

under PT ASABRI (Persero) Board of Directors Decree No. Kep/25-

AS/I/2011 dated January 27th, 2011 on Mandatory Establishment

for PT ASABRI (Persero) Officials to Submit State Officials Wealth

Report (LHKPN).



Divisi Kepatuhan, Hukum, dan Manajemen Risiko Perusahaan

mengkoordinir Anggota Dewan Komisaris, Direksi dan seluruh

Kepala Divisi setingkat dan Kakancab untuk mengisi dan

menyerahkan LHKPN kepada Komisu Pemberatan Korupsi

(KPK) dan mengkoordinir seluruh pegawai untuk melaksanakan

penandatanganan Pakta Integritas. Selain itu, dalam rangka

mendukung kepatuhan terhadap peraturan perpajakan, ASABRI

juga telah melaporkan Laporan Pajak-Pajak Pribadi (LP2P).

Perusahaan juga membuat kebijakan dengan Keputusan

Bersama Dewan Komisaris dan Direksi Nomor Kep/04/KOMAS/

XII/2012 dan Nomor Kep/91-AS/XII/2012 tanggal 17 Desember

2012 tentang Kebijakan Pemberian dan Penerimaan Gratifikasi

PT ASABRI (Persero). Kebijakan tersebut diberlakukan bagi

Dewan Komisaris, Direksi, dan seluruh jajaran pegawai PT

ASABRI (Persero) untuk menerima hadiah atau gratifikasi dalam

bentuk apapun, baik secara langsung maupun tidak langsung

dari seluruh pemangku kepentingan Perusahaan. Implementasi

larangan menerima dan memberi hadiah, dan gratifikasi

sebagai salah satu upaya untuk mencegah Korupsi, Kolusi dan

Nepotisme (KKN) dan menegakkan nilai-nilai moral serta etika.

Larangan memberi atau menerima sesuatu yang mempengaruhi keputusan terkait transaksi kecuali yang diperkenankan regulasi

Prohibition of giving or receiving something that affects decisions related to transactions unless allowed by regulation

Berani Jujur | Dare to be Honest is great

Selain itu, dalam upaya untuk mewujudkan disiplin pegawai,

Perusahaan menetapkan 3 jenis pelanggaran dan hukuman

disiplin bagi yang melanggar ketentuan, yakni pelanggaran/

hukuman ringan, sedang, dan berat. Untuk menindaklanjuti

pelanggaran tersebut, Perusahaan membentuk Badan

Pertimbangan Pegawai yang terdiri dari waki lperusahaan

dan perwakilan pegawai yang berfungsi memberikan saran

dan pendapa tdalam hal Direksi akan menjatuhkan hukuman

disiplin sedang atau berat kepada pegawai dimana pegawai

yang dijatuhi hukuman disiplin sedang atau berat dapat

mengajukankeberatan sesuai ketentuan yang ditetapkan.

Division of Compliance, Legal, and Corporate Risk Management

coordinates members of Board of Commissioners, Board

of Directors, and Division Heads and Branch Office Heads

equivalents to fill out and submit State Officials Wealth Reports

to Corruption Eradication Commission (KPK) and coordinates

all employees to sign the Integrity Pact. In order to support

compliance with tax laws, ASABRI has also reported Personal Tax

Statements (LP2P).

The company also creates a policy by Joint Decree of Board

of Commissioners and Board of Directors No. Kep/04/KOMAS/

XII/2012 and No. Kep/91-AS/XII/2012 dated December 17th,

2012 on the Giving and Receiving of Gratification of PT ASABRI

(Persero). The policy is applied for PT ASABRI (Persero) Board of

Commissioners, Board of Directors, and all levels of employees

not to accept any kind gifts or gratifications, directly or indirectly,

from all Company stakeholders. Implementation of prohibition

to receive and give gifts or gratifications is part of the efforts to

prevent corruption, collusion and nepotism (KKN) and to uphold

moral values and ethics.

Additionally, in an effort to realize employee discipline, the

Company has established three (3) types of violations and

disciplinary penalties for the violation of the provisions, i.e.

minor, medium, and severe violation/punishment. To follow

up on the indisciplinary acts, the Company forms Employment

Advisory Board consisting of Company and employee

representatives to give advice and opinion whether or not the

Board of Directors will impose medium or severe disciplinary

action to employee; whereas an employee given the medium or

severe penalty may file objection in accordance with stipulated

regulation.



Pakta integritas Dalam rangka mendukung penerapan tata kelola Perusahaan

yang berkelanjutan, pada setiap tahunnya, Direksi diwajibkan

untuk menandatangani Pakta Integritas. Perusahaan juga

melakukan penandatanganan pakta integritas antara

Perusahaan dengan pemasok dalam setiap pelaksanaan barang

dan jasa tentang praktek ketenagakerjaan, HAM dan kepatuhan

hukum. Hal ini sesuai dengan Surat Keputusan Direktur Utama

PT ASABRI (Persero) Nomor Kep/84-AS/X/2012 tanggal 12

Oktober 2012 tentang Pedoman Penyelenggaraan Barang/Jasa

dilingkungan PT ASABRI (Persero) [G4-57,G4-LA14,Hr1,Hr10].

Sehingga, Perusahaan menjamin tidak ada pemasok yang

diidentifikasikan memiliki dampak negatif terhadap praktek

ketenagakerjaan dan HAM. [G4-LA15, Hr11]

berikut Pernyataan Pakta integritas AntaraPerusahaan dan

Vendor.

Perusahaan berjanji Untuk:

1. Tidak melakukan praktek Korupsi, Kolusi, dan Nepotisme

(KKN).

2. Tidak akan meminta, atau menjurus untuk meminta, atau

menerima pemberian dalam bentuk apapun, termasuk

suap, barang berharga, surat berharga, transfer anonim dari

bank tanpa menunjukan identitas pengirim, hibah barang

atau properti, hadiah dari siapapun juga.

3. Mempublikasikan ke publik seluruh informasi tentang

administrasi pengadaan barang dan jasa publik yang

relevan, termasuk prosedur, spesifikasi tehnik, ketentuan

peraturan perundang-undangan yang berlaku, biaya yang

diperlukan.

4. Menjamin bahwa pedoman evaluasi sebagaimana tertuang

dalam dokumen lelang akan dipergunakan secara utuh

dalam proses evaluasi.

5. Mengungkapkan pertentangankepentingan (conflict

of interest) yang terkait dengan kegiatan tersebut, asset

pribadi dan keluarga serta tidak ikut dalam pengambilan

keputusan, dan untuk memecahkan masalah dalam

pengambilan keputusan, dan untuk memecahkan masalah

itu.

6. Memegang teguh komitmen, bahwa transparansi akan

diterapkan di berbagai kegiatan yang akan dilaksanakan

dibawah wewenang kami.

7. Menanggung sanksi atas pelanggaran apabila melakukan

pelanggaran atas janji integritas sesuai dengan peraturan

perundang-undangan yang berlaku.

integrity PactIn order to support the implementation of sustainable corporate

governance, annually, the Board of Directors is required to

sign the Integrity Pact. The Company also signs integrity pact

between the Company and suppliers for every implementation

of goods and services procurement on employment practices,

human rights and legal compliance. This is in accordance with

PT ASABRI (Persero) President Director Decree No. Kep/84-

AS/X/2012 dated October 12th, 2012 on Guidelines for Goods/

Services Procurement of PT ASABRI (Persero) [G4-57,G4-

LA14,Hr1,Hr10]. Thus, the company ensures that no supplier

will be identified to have negative impact on employment and

human rights practices. [G4-LA15, Hr11]

the followings are integrity Pact statement between the

Company and Vendor.

the Company Vows:

1. Not to conduct the practices of corruption, collusion and

nepotism (KKN).

2. Not to ask for, or lead to request, or accept any forms of gifts,

including bribery, valuables, securities, anonymous bank

transfers without sender’s identity, goods or property grants,

and gifts from any parties.

3. To publish all information to the public on relevant public

procurement of goods and services administration,

including procedures, technical specifications, provisions of

applicable laws and regulations, and expenses.

4. To ensure that evaluation guidelines as stated in tender

documents will be fully utilized in the evaluation process.

5. To disclose conflicts of interest related to these activities,

personal and family assets and not to participate in decision-

making, and solve problems in decision-making, and solve

problems.

6. To uphold the commitment, that transparency will be

applied in every activity which will be implemented under

our authority.

7. To bear sanctions for violation against the integrity pact in

accordance with applicable legislation.



Pemasok berjanji Untuk:

1. Tidak akan melakukan pemberian atau menjanjikan untuk

member dalam bentuk apapun, termasuk barang berharga,

hibah barang atau properti selain yang dibenarkan secara

hukum, secara langsung maupun tidak langsung, kepada

Perusahaan atau wakil atau atasannya, bawahannya,

keluarga, ataupun perantara yang terkait.

2. Tidak akan berkolusi dengan pihak lainbaik dengan

kelompok swasta maupun penjabat terkait dengan

pengadaan serta Tim Pengelola Pengaduan yang dapat

merusak transparansi dan kewajaran proses pengadaan

barang dan jasa sertahasilnya.

3. Apabila secara langsung ataupun tidak langsung melakukan

pelanggaran atas janji tersebut di atas, menyetujui untuk:

- Menggugurkan penawaran yang telah diajukan tanpa

menuntut ganti rugi kepada Perusahaan (Persero).

- Pembatalan kontrak atau perjanjian kerja dengan

Perusahaan (Persero), dalam hal sebagai pemenang.

- Pemutusan kontrak atau perjanjian kerja apabila

sebagai pelaksanaan pekerjaan, serta menanggung

kerugian akibat pekerjaan yangtelah dilakukan di

bawah standar.

- Tidak akan menuntut kompensasiatas pekerjaan yang

telah dilaksanakan.

- Menyetujui penyitaan simpanan jaminan-jaminan

yang telah diserahkan untuk disita oleh Perusahaan

(Persero), termasuk sisa jaminan uang muka yang ada.

4. Tidak akan menerima kompensasi atas pelanggaran

terhadap komitmen dari pihak lainnya.

5. Bersedia mendapat hukum administrasi berupa blacklisting,

pencabutan sertifikat, anulasi hasil prakualifikasi.

KEtErLibAtAN POLitiK [G4-sO6]

Sesuai dengan peraturan Menteri Negara BUMN yang melarang

semua BUMN untuk memberikan konstribusi secara finansial

dan bentuk lainnya kepada partai politik, politisi, dan institusi

yang terkait maka Perusahaan menegaskan dana atau aset

perusahaan tidak boleh digunakan untuk kepentingan partai

politik. Baik Direksi dan pegawai tidak boleh menjadi pengurus

maupun anggota partai politik serta wajib mematuhi setiap

peraturan perundang-undangan yang mengatur keterlibatan

Perusahaan dan pegawai dalam urusan politik.

Selama tahun 2013, Perusahaan tidak memberikan konstribusi

finansial atau bentuk lainnya kepada partai politik, politisi dan

Institusi yang terkait.

the Vendor Vows:

1. Not to conduct the giving or promising to members in any

forms, including valuables, goods or property grants unless

legally justified, directly or indirectly, to the Company or

its representative, or the superiors, subordinates, family, or

related intermediaries.

2. Not to conduct collusion with other parties, private

group or officials, related to procurement, and Complaint

Management Team which may damage the transparency

and fairness of goods and service procurement process and

its results.

3. If directly or indirectly violating the above-mentioned

commitments, we agree:

- To abort submitted bid without claiming any

compensation to the Company (Persero).

- To cancel contract or employment agreement with the

Company (Persero), in this case as winner.

- To terminate employment contract or agreement as

contractor, and bear the losses if the works carried out

are below the standard.

- Not to demand compensation for the work that has

been carried out.

- To approve confiscation of collateral savings that have

been submitted to be seized by the Company (Persero),

including the rest of existing down payment warranty.

4. Not to receive compensation for the violation against

commitments from other party.

5. To receive administrative law in the form of blacklisting,

certificate revocation, and termination of prequalification

results.

POLitiCAL iNVOLVEMENt [G4-sO6]

In accordance with Minister of State-Owned Enterprises

Regulation which prohibits all SOEs to contribute financially

and in other forms to political parties, politicians, and related

institutions, the Company confirms that Company funds or

assets shall not be used for the benefits of political parties. Both

the Board of Directors and employees must not be members

of political parties or committees and shall comply with all

laws and regulations governing the Company and employee

involvement in political affairs.

Throughout 2013, the Company did not contribute financially

or other forms to political parties, politicians, and related

institutions.



PELAPOrAN PELANGGArAN [G4-58]

Kebijakan Whistleblowing System telah disahkan melalui Surat

Keputusan Bersama Dewan Komisaris dan Direksi PT ASABRI

(Persero) Nomor: Kep/06/KOM/AS/XI/2010 dan Nomor:

Kep/267-AS/XII/2010 tanggal 3 Desember 2010. Kebijakan

Pengelolaan Pengaduan Pelanggaran (Whistleblowing System)

merupakan sistem yang dapat dijadikan media bagi saksi

pelapor untuk menyampaikan informasi mengenai tindakan

pelanggaran hukum atau perilaku tak beretika yang diindikasi

terjadi di dalam suatu Perusahaan. Kebijakan Pengelolaan

Pengaduan Pelanggaran ini diberlakukan bagi seluruh jajaran

anggota Perusahaan yakni Dewan Komisaris, Direksi, Organ

Pendukung Dewan Komisaris dan Direksi, dan seluruh pegawai

di lingkungan Perusahaan.

Selama 2013, Perusahaan tidak mengidentifikasi adanya

pelanggaran hukum dan peraturan atau keluhan yang terkait

dengan HAM atau ketenagakerjaan lainnya. Perusahaan juga

tidak menemukan adanya legal actions terkait dengan praktik-

praktik anti-competitive, anti-trust, dan monopoli. [G4-HR12,

G4-LA16, G4-SO5, G4-SO7, G4-SO8, G4-PR8]

KOMUNiKAsi PErUsAHAAN KEPADA PEMEGANG sAHAM DAN PEMANGKU KEPENtiNGAN

Bentuk implementasi komunikasi Perusahaan kepada

pemegang saham dan para pemangku kepentingan adalah

sebagai berikut: [G4-50]

Majalah ASABRI

ASABRI Magazine

Website ASABRI:

www.asabri.co.id

ASABRI Website:

www.asabri.co.id

Acara Kamera Ria TVRI

Kamera Ria Program on TVRI

Iklan

Advertisements

Sosialisasi

Socialization

WHisLEbLOWiNG sYstEM POLiCY [G4-58]

Whistleblowing System Policy has been approved by Joint

Decree of Board of Commissioners and Board of Directors of PT

ASABRI (Persero) No. Kep/06/KOM/AS/XI/2010 and No. Kep/267-

AS/XII/2010 dated December 3rd, 2010. Whistleblowing System

(WBS) is a system that can be used as media for reporting

witness to deliver information about the actions indicating

violations within a Company. This policy applies to all Company

members, i.e. Board of Commissioners, Board of Directors, Board

of Commissioners and Board of Directors and BOD Supporting

Organs, and all employees within the Company.

Throughout 2013, the Company did not identify any violations

against laws and regulations or complaints related to human

rights or employment. The company did not find any legal

actions related to anti-competitive, anti-trust, and monopoly

practices. [G4-HR12, G4-LA16, G4-SO5, G4-SO7, G4-SO8, G4-PR8]

COrPOrAtE COMMUNiCAtiONs WitH sHArEHOLDErs AND stAKEHOLDErs

The implementation of company communications to

shareholders and stakeholders is as follows: [G4-50]



tAtA KELOLA tEKNOLOGi iNFOrMAsi (ti)

Tata kelola TI merupakan tanggung jawab eksekutif dan

pemegang saham Perusahaan. Tata kelola TI terdiri dari struktur

tata kelola TI, pengembangan SDM TI, dan program tata kelola

TI untuk memastikan bahwa TI organisasi berkelanjutan dan

selaras dengan strategi dan tujuan bisnis Perusahaan.

1. Struktur Tata Kelola TI

Struktur Tata Kelola TI memberikan keseimbangan antara

pengelolaan aspek-aspek strategis, operasional, proyek,

dan pengelolaan risiko. Pengelolaan aspek-aspek strategis

implementasi TI akan menjadi tanggung jawab komite TI

yaitu IT Steering Committee. Pengelolaan operasional akan

menjadi tanggung jawab divisi terkait di Kantor Pusat,

bagian terkait di Kantor Cabang.

2. Pengembangan SDM TI

Pengembangan kapasitas dan kompetensi SDM TI mutlak

dilakukan sebagai prasyarat struktur organisasi operasional

dapat menjalankan perannya secara optimal. Kebutuhan

peningkatan kapasitas dan kompetensi jangka pendek

dan jangka panjang akan menjadi prasyarat yang akan

ditetapkan dalam roadmap pengembangan SDM IT.

3. Program Tata Kelola TI

Perusahaan melakukan identifikasi kebijakan dan Standar

Operasional Perusahaan (SOP) TI dengan merujuk kepada

Panduan Tata Kelola TI Kementerian BUMN dan juga

kebutuhan ke depan untuk meningkatkan kapabilitas

proses-proses TI prioritas berdasarkan COBIT, lalu sertifikasi

ISO 20000, kemudian ISO 270001. [G4-15]

iNFOrMAtiON tECHNOLOGY (it) GOVErNANCEIT governance is the responsibility of Company executives and

shareholders. IT governance consists of IT governance structure,

IT human resource development, and IT governance program to

ensure IT organization is sustainable and aligned with Corporate

business strategies and objectives.

1. IT Governance Structure

IT governance structure provides balance between strategic

management of operation, project, and risk management

aspects. Management of IT implementation Strategic

aspects will be the responsibility of IT Steering Committee.

Operational management will be the responsibility of

concerned division at Head Office, of relevant section at

Branch Office.

2. IT HR Development

IT human resource capacity and competence development

will be conducted as operational organizational structure

prerequisite to allow HR to perform their roles optimally. The

need to increase short-term and long-term capacity and

competence will be a prerequisite to be stipulated in IT HR

development roadmap.

3. IT Governance Program

The Company conducts IT policies and Standard Operating

Company (SOP) identification by referring to IT Governance

manual of Ministry of SOE as well as the future needs to

improve IT process capability priorities based on COBIT, ISO

20000, and later ISO 270001. [G4-15]


Kontribusi Ekonomi Perusahaan | Corporate Economic ContributionsKONTRIBUSI EKONOMI PERUSAHAANCORPORATE ECONOMIC CONTRIBUTIONS6

74 Distribusi Nilai EkonomiEconomic Value Distribution

76 Dampak Ekonomi tidak Langsung indirect Economic impacts

77 Hubungan dengan Mitra Kerjarelationship with business Partners


Kontribusi Ekonomi Perusahaan | Corporate Economic ContributionsPerusahaan telah memulai inisiatif untuk mengarah kepada asuransi berkelanjutan agar para peserta lebih memperhatikan lingkungan, pembiayaan kepada sektor-sektor produktif yang berpotensi menimbulkan dampak pada kelestarian lingkungan

The company has started the initiative which aims to a sustainable insurance to encourage the participants pay more attention to community, financing to productive sectors with potential effects on natural preservation


Kontribusi Ekonomi Perusahaan | Corporate Economic Contributions

Sejalan dengan pertumbuhan ekonomi Indonesia yang cukup

tinggi, kinerja industri asuransi mengalami peningkatan

signifikan. Masyarakat mulai sadar mengenai pentingnya

asuransi guna menghindari risiko kecelakaan maupun penyakit.

Selain bukan sebagai instrument perlindungan, asuransi bisa

menjadi sarana investasi. Hal tersebut membuat pertumbuhan

industri asuransi tanah air kian pesat.

Melihat perkembangannya, dunia asuransi akan terus

mengalami pertumbuhan, khususnya di negara-negara

berkembang, termasuk Indonesia. Industri asuransi kedepannya

diprediksi akan mengalami pertumbuhan dikarenakan

meningkatnya pangsa pasar di segmen kelas menengah ke

bawah. Hal ini didasari dengan populasi masyarakat Indonesia

yang merupakan terbesar nomor empat di dunia dengan

jumlah penduduk sebanyak 238 juta jiwa, namun masih banyak

yang belum menggunakan asuransi. Untuk meningkatkan

kesadaran masyarakat dalam berasuransi, keterlibatan semua

pihak sangat penting, tidak terkecuali pemerintah dan

perusahaan asuransi itu sendiri. Pemerintah dapat memberi

penguatan edukasi di lapangan, sementara perusahaan asuransi

memperkuat kinerjanya. Berikut ini merupakan aspek-aspek

untuk memperkuat kinerja Perusahaan.

Ukuran Perusahaan (dalam rupiah) [G4-9]

AspekAspects

satuanUnit

Tahun | year

2011 2012 2013

Jumlah Pegawai Number of Employees

Orang | People 521 540 534

Aset | Assets Jutaan Rupiah | Million Rupiah 8.036.207.782 8.993.671.183 9.509.717.282

Modal | Capital Jutaan Rupiah | Million Rupiah 1.413.404.828 1.554.043.789 959.459.416

Laba | Profit Jutaan Rupiah | Million Rupiah 76.405.074 148.304.599 67.400.427

DistribUsi NiLAi EKONOMiKontribusi ekonomi Perusahaan terhadap keberlanjutan

terutama tercermin dari besarnya nilai ekonomi yang diperoleh

dan didistribusikan kepada para pemangku kepentingan.

Melalui kontribusi ekonomi yang berkelanjutan, Perusahaan

berkomitmen untuk terus mendukung pertumbuhan ekonomi

para pemangku kepentingan. Berikut ini merupakan rincian dari

nilai ekonomi Perusahaan yang diperoleh, didistribusikan dan

ditahan. [G4-EC1]

In line with rather high economic growth in Indonesia,

performance in insurance industry has increased significantly.

The public has started to realize the importance of insurance in

order to avoid the risks of accident or illness. In addition to its

function as protective instrument, insurance can also be used a

means of investment. This triggers insurance industry to grow

rapidly in our country.

As seen from its progress, insurance industry will continue to

grow, particularly in developing countries, including Indonesia.

In the future, insurance industry is expected to experience

growth due to increasing market share in lower middle class

segment. This is based on the fact that despite having the fourth

largest populations in the world, insurance holders are rarely

found within Indonesian population of 238 million people.

To increase public awareness on insurance, involvement of

all parties is a necessity, including from the government and

insurance companies. The government provides education

among the public while insurance companies strengthen

their performance. The followings are the aspects that help

strengthening Corporate performance.

company size (in rupiah) [G4-9]

ECONOMiC VALUE DistribUtiON Corporate economic contribution towards sustainability is

mainly reflected through economic value generated and

distributed to stakeholders. Through sustainable economic

contribution, the Company is committed to supporting

economic growth of all stakeholders. The following is details of

generated, distributed, and retained Corporate economic values.

[G4-EC1]



Data Ekonomi (Dalam ribuan rupiah)Economic Data (in Million rupiah)

2011 2012 2013

i. Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan i. Generated Direct Economic value

Income | Pendapatan

Premi | Premium 766.502.826 850.736.164 908.464.053

Hasil investasi | Return on Investment 794.080.684 880.400.870 949.160.046

Pendapatan Lain-lain | Other Incomes 5.782.316 5.173.901 9.193.240

Jumlah penerimaan nilai ekonomi | Total revenue from economic value

1.566.365.827 1.736.310.935 1.866.817.339

ii. Distribusi Nilai Ekonomi (Pengeluaran Nilai Ekonomi)ii. Economic value Distribution (Economic value Expense)

Biaya Pokok | Principal Expense

Klaim dan Manfaat | Claims and Benefits 539.048.055 615.577.584 772.689.798

Kenaikan Liabilitas Manfaat Polis Masa DepanIncrease in Liabilities for Future Policy Benefits

867.350.160 871.043.773 900.297.424

Biaya Operasi | Operating Expense

Gaji dan Tunjangan Pegawai | Employee Salary and Allowance 59.896.433 71.126.848 77.094.743

Biaya Administrasi | Administrative Expense 23.651.931 30.074.728 48.658.930

Pengeluaran untuk pemerintah | Spending on Government 14.173 183.403 676.116

Pengeluaran untuk investasi sosial masyarakatSpending on Social Community Investments

13.385.960 14.784.350 15.539.698

Jumlah nilai ekonomi yang didstribusikanTotal distributed economic value

1.503.346.712 1.602.790.686 1.814.956.709

Nilai Ekonomi yang ditahan (i-ii) | retained Economic value (i-ii) 63.019.115 133.520.249 51.860.630

Pada Tahun 2013, kinerja ekonomi Perusahaan mengalami

peningkatan yang signifikan terhadap perekonomian

pemangku kepentingan dibandingkan dengan Tahun 2012.

Terbukti dengan meningkatnya nilai ekonomi yang diperoleh

sebesar 7,52% terutama berasal dari hasil investasi sebesar

7,81%. Serta meningkatnya nilai ekonomi yang didistribusikan

sebesar 13,24% diperuntukan bagi pegawai sebesar 8,39%.

kontribusi Terhadap Pendapatan Negara [G4-Ec4]

Bentuk komitmen ASABRI kepada Negara diwujudkan dalam

ketaatan Perusahaan sebagai Wajib Pajak. Selama tahun 2013,

ASABRI tidak mendapatkan Surat Peringatan, Teguran hingga

Sanksi Denda. Selain itu, ASABRI juga berkomitmen untuk

menjadi perusahaan yang akuntabel dan transparan dalam

menyampaikan informasi perusahaan. Jumlah setoran pajak

Tahun 2013 sebesar Rp676,12 juta mengalami kenaikan dari

tahun sebelumnya.

In 2013 Corporate economic performance significantly

improved towards stakeholders’ economics compared to 2012.

This is proven by the increase in economic value by 7.52%

which mainly derived from investments by 7.81%. Distributed

economic value also increased by 13.24% with allocation for

employees by 8.39%.

contribution to state revenue [G4-Ec4]

ASABRI commitment to the State is realized in Corporate

compliance as Taxpayer. Throughout 2013 ASABRI did not

receive any Letter of Warning, Reprimand, or Penalty. ASABRI

also commits to become an accountable and transparent

Company in delivering corporate information. Total tax payment

In 2013 amounting to Rp676.12 million was an improvement

from the previous year.



kontribusi Pada Pertumbuhan Ekonomi Daerah [G4-EC8] Pembukaan kantor cabang di beberapa daerah perekonomian

daerah juga berkembang. Kegiatan operasional akan memberi

kontribusi tak langsung, berupa penyerapan tenaga kerja lokal

di daerah operasional Perusahaan. Penyerapan tenaga kerja

lokal ini dilakukan secara langsung oleh Perusahaan. Semakin

banyak tenaga kerja lokal yang terserap, maka akan semakin

meningkatkan taraf hidup masyarakat sekitar. Selain dampak

ekonomi langsung maupun tidak langsung yang ditimbulkan

dari kegiatan operasional, Perusahaan berkontribusi melalui

pembayaran pajak, sehingga turut menyumbang pada

komponen Pendapatan Asli Daerah (PAD).

DAMPAK EKONOMi tiDAK LANGsUNG Dalam menjalankan fungsi intermediasi, Perusahaan memiliki

potensi risiko yang bersumber dari aktivitas peserta yang kurang

memperhatikan lingkungan. Hal ini dapat mempengaruhi

pelaksanaan industri yang berkelanjutan. Untuk itu, Perusahaan

telah memulai inisiatif untuk mengarah kepada asuransi

berkelanjutan agar para peserta lebih memperhatikan

lingkungan, pembiayaan kepada sektor-sektor produktif yang

berpotensi menimbulkan dampak pada kelestarian lingkungan

dan dalam hal ini adalah penyediaan produk dan jasa keuangan

yang dikhususkan untuk pembiayaan proyek-proyek yang

ramah lingkungan.

contribution to regional Economic Growth [G4-EC8] Expansion also took place with the opening of branch offices

at several economic regions. Operational activities will give

indirect impact in the form of local employment at Company

operational areas. Recruitment of local work force is carried out

directly by the Company. The more local work forces employed,

the more improved the surrounding community’s welfare. Apart

from direct and indirect impacts from operational activities, the

Company also involves in tax payment, which contributes to

regional revenue component.

iNDirECt ECONOMiC iMPACtsIn performing its intermediary function, the Company has risks

arising from less environmentally-friendly participants’ activities.

This may affect the implementation of a sustainable industry. For

this matter, the Company has started the initiative by focusing

to a sustainable insurance to encourage the participants pay

more attention to community, financing to productive sectors

with potential effects on natural preservation, in this case, the

provision of financial products and services especially aimed for

the financing of environmentally-friendly projects.

iNfOBANk BUMN AWArD 2013 Predikat “sangat Bagus” diberikan kepada PT AsABri (Persero) berdasarkan rating infobank tahun 2013 untuk periode 2012 kategori BUMN industri keuangan.

iNfOBANk sOE AWArD 2013“very Good” Predicate was given to PT AsABri (Persero) based on infobank rating in 2013 for the period of 2012 on sOE financial industry category.



Disamping itu, gangguan yang disebabkan oleh alam maupun

manusia (masyarakat) merupakan bagian dari risiko bisnis

Perusahaan yang berkelanjutan. Kejadian-kejadian seperti

bencana alam (force majeure) dan ketidakstabilan sosial dapat

menyebabkan kerugian pada Perusahaan secara ekonomis.

[G4-EC2]

HUbUNGAN DENGAN MitrA KErJAPerusahaan menyadari pentingnya keberadaan pihak-pihak

yang bertindak sebagai pemasok dalam keberlangsungan

operasional Perusahaan. Interaksi positif antara Perusahaan

dengan para pemasok, akan berdampak positif pula pada

kinerja perusahaan, oleh karenanya mitra kerja/supplier

merupakan bagian dari mata rantai operasional usaha. Oleh

karena itu, dalam pemenuhan kebutuhan barang dan jasa yang

dilaksanakan oleh mitra kerja, Perusahaan menerapkan prinsip

dasar pengadaan yang efisien, efektif, terbuka dan bersaing,

transparan, tidak diskriminatif dan akuntabel demi tercapainya

sasaran yang ditetapkan sesuai waktu yang ditetapkan dan

dapat dipertanggung-jawabkan.

Pada periode pelaporan, Perusahaan telah bekerjasama dengan

beberapa pemasok dan mitra diantranya Bank Rakyat Indonesia

dan PT POS Indonesia sebagai penyedia jaringan titik pelayanan,

kontraktor dalam perangkat IT sebagai penyedia perangkat

dan pemelihara perangkat server dan software, serta pemasok

lainnya sebagai penyedia barang dan jasa untuk mendukung

layanan Perusahaan. [G4-EC9]

Sebagai bagian dari upaya pemberdayaan ekonomi masyarakat

sekitar, Perusahaan memberikan kesempatan kepada usaha

kecil dan koperasi setempat, termasuk mitra binaan yang

memiliki kompetensi, untuk mengerjakan beberapa bidang

jasa tertentu. Berdasarkan Surat Keputusan Direksi No.Kep/84-

AS/X/2013 tentang Buku Pedoman Penyelenggara Pengadaan

Barang dan Jasa, Perusahaan memiliki dua mekanisme yang

didasarkan pada nominal proyek pengadaan yang diprioritaskan

untuk dilaksanakan oleh mitra lokal di areal operasional utama

Perusahaan, yaitu:

1. Pembelian langsung, untuk proyek pengadaan dengan

nominal sampai dengan Rp100 juta.

2. Penunjukan langsung , untuk proyek pengadaan dengan

nominal sampai dengan Rp100 juta.

In addition, disrupts sourced from the nature or human

(community) are also parts of sustainable Corporate business

risks. Incidents such as natural disasters (force majeure) and

social instability may cause economic losses to the Company.

[G4-EC2]

rELAtiONsHiP WitH bUsiNEss PArtNErsThe Company realizes how suppliers are important for the

sustainability of Company operations. Positive interactions

between the Company and suppliers will bring positive impacts

for Company performance. Therefore, business partners/

suppliers become a part of business operational chain. In the

provision of goods and services by business partners, the

Company applies efficient, effective, transparent, competitive,

indiscriminative, and accountable procurement principles for

targets achievement that can be accounted for within the

established time frame.

In the reporting period the Company has cooperated with a

number of suppliers and partners such as Bank Rakyat Indonesia

and PT. Pos Indonesia as supplier for service point network,

contractor in IT devices as device provider and server and

software maintenance handler, and other suppliers as provider

of goods and services to support Company services. [G4-EC9]

As a part of economic empowerment for surrounding

community, the Company provides the opportunity to local

small enterprises and cooperatives, including foster partners

with the competence, to take part in the operations of certain

service sectors. Under Board of Directors Decree No. Kep/84-

AS/X/2013 concerning Guidebook on Organizers for Goods and

Service Procurement, the Company has two mechanisms based

on the value of procurement project prioritized to be organized

by local partners in Company’s main operational area:

1. Direct purchase, for procurement projects valued up to

Rp100 million.

2. Direct appointment, for procurement projects valued up to

RP 100 milion.


Tanggung Jawab Produk dan Peserta | Responsibility to Products and ParticipantsTANGGUNG JAWAB PRODUK DAN PESERTARESPONSIBILITY TO PRODUCTS AND PARTICIPANTS7


80 Produk dan Layanan PerusahaanCorporate Product and services

82 Program Kegiatan Pengembangan Produk dan Layanan Product and service Development Activity Program

84 survei Kepuasan PesertaCustomer satisfaction survey

85 Aspek Kepuasan PesertaCustomer satisfaction Aspect


Tanggung Jawab Produk dan Peserta | Responsibility to Products and ParticipantsPada periode pelaporan tidak ada insiden pelanggaran ketentuan asuransi yang terkait dengan informasi produk sehingga dapat mengakibatkan kerugian terhadap peserta.

During the reporting period there were no violations against insurance provisions in relation to product relations which may inflict losses to participants.


Tanggung Jawab Produk dan Peserta | Responsibility to Products and Participants

PENDEKAtAN MANAJEMEN [G4-DMA]Kepercayaan Peserta adalah ujung tombak yang membuat

suatu Perusahaan bisa bertahan dalam dunia persaingan yang

semakin ketat. Pelayanan yang baik kepada Peserta adalah

frase yang memiliki makna luas mulai dari sosialisasi hak dan

kewajiban Peserta sampai dengan pelayanan kepada Peserta.

Oleh karenanya dalam menjaga kepercayaan Peserta menjadi

bagian dari tanggung jawab sosial Perusahaan. Perwujudan

tanggung jawab sosial Perusahaan terhadap Peserta

merupakan bagian penting dalam kegiatan Perusahaan, hal ini

guna menjalin hubungan yang harmonis dan berkelanjutan.

Peningkatan pelayanan Perusahaan dan kemudahan akses

Peserta dalam bertransaksi menjadi prioritas utama dalam

mewujudkan kepuasan pelayanan Perusahaan.

PrODUK DAN LAYANAN PErUsAHAAN [G4-4]Secara makro, Perusahaan bertugas mendukung program

pemerintah di bidang ekonomi dan pembangunan nasional

melalui penanaman dana investasi dan Program Pembinaan

Usaha Kecil dan Koperasi (PUKK), yang kemudian berkembang

menjadi Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL). Secara

mikro Perusahaan bertugas menunjang upaya meningkatkan

kesejahteraan Prajurit TNI, Anggota Polri dan PNS Kemhan/Polri

beserta keluarganya melalui penyelenggaraan program asuransi

sosial dan pembayaran pensiun.

Perusahaan memiliki tiga produk asuransi yang ditawarkan

antara lain:

Produk | Product Deskripsi | Description

1. Jaminan Hari Tua (JHT) | Old-Age Insurance

a. Manfaat Santunan Asuransi (SA) Insurance Compensation Benefit

Diberikan Kepada Peserta Yang Diberhentikan Dengan Hak Pensiun Atau Tunjangan Bersifat Pensiun.Given to participants dismissed with pension rights/pension-like benefits.

b. Manfaat Santunan Nilai Tunai Asuransi (SNTA)

Insurance Cash Value Compensation Benefit

Diberikan Kepada Peserta Yang Diberhentikan Tanpa Hak Pensiun Atau Tanpa Tunjangan Bersifat Pensiun Dan Kepada Ahli Waris Dari Peserta Yang Meninggal Dunia Dalam Status Dinas Aktif.Given to participants dismissed without pension rights/pension-like benefits and to Heir of participants passing away in active duty.

2. Jaminan Kematian (JK) | Death Insurance

a. Manfaat Santunan Risiko Kematian (SRK)

Death Risk Compensation Benefit

Diberikan Kepada Ahli Waris Dari Peserta Aktif Yang Meninggal Dunia.Given to participants passing away in active duty.

b. Manfaat Santunan Risiko Kematian Khusus (SRKK)

Special Death Risk Compensation Benefit

Diberikan Kepada Ahli Waris Dari Peserta Aktif Yang Gugur Atau Tewas Yang Ditetapkan Berdasarkan Surat Keputusan Panglima TNI Atau Kapolri.Given to heirs of active participants who are killed in action, stipulated by Decree of Indonesian Armed Force Commander or Chief of Indonesian National Police.

c. Manfaat Santunan Biaya Pemakaman (SBP)

Funeral Cost Compensation Benefits

Diberikan Kepada Ahli Waris Peserta Pensiunan Yang Meninggal Dunia.Given to heirs of deceased retiree participants.

d. Manfaat Santunan Biaya Pemakamam Istri/ Suami (SBPI/S)

Spouse Funeral Cost Compensation Benefit

Diberikan Kepada Ahli Waris Dari Istri/ Suami Peserta Aktif/ Pensiunan Yang Meninggal Dunia.Given to Heirs Of Spouse of Active Participants/Retired Who passed away.

MANAGEMENt APPrOACH [G4-DMA]Customers’ trust becomes a crucial element which maintains

the continuity of a Company in fierce competition. Good service

to Participants is a phrase having broad definition from the

socialization of Participants’ rights and obligations, to services to

Participants. Maintaining trusts from Customers becomes a part

of Corporate social responsibility. The embodiment of ASABRI

social responsibility to Participants becomes an important part

in Company activities to build a harmonious and sustainable

relationship. Improvements of Company services and easy

access for Participants during transactions are the main priorities

in improving satisfaction of Company services.

COrPOrAtE PrODUCt AND sErViCEs [G4-4]At the macro level, the Company is assigned to support

government programs in economics and national development

through fund investment and Small Enterprises and

Cooperatives Development Program (PUKK), which later

develops into Partnership and Community Development. At

micro level, the Company is in charge of supporting the efforts

to improve the welfare of Armed-Forces personnel, Police

personnel and Civil Servants of Ministry of Defense/Police and

their families through the implementation of social insurance

programs and retirement payments.

the Company offers three insurance products:



Produk | Product Deskripsi | Description

e. Manfaat Santunan Biaya Pemakaman Anak (SBPA)

Child Funeral Cost Compensation Benefit

Diberikan Kepada Ahli Waris Dari Anak Peserta Aktif/ Pensiunan Yang Meninggal Dunia.Given to the heirs of a child of deceased active participant/retiree.

3. Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) | Workplace Accident Insurance

a. Manfaat Santunan Cacat Karena Dinas (SCKD)

Duty-Related Disability Compensation Benefit

Diberikan Kepada Penyandang Cacat Yang Terjadi Oleh Karena Dinas Sebagai Akibat Tindakan Langsung Lawan Maupun Bukan Akibat Tindakan Langsung Lawan Sesuai Dengan Tingkat Dan Golongan Cacatnya Yang Ditetapkan Berdasarkan Keputusan Panglima TNI Atau Kapolri.Granted to disabled participants as a result of direct or indirect actions of opponent according to levels and groups of disability regulated by Indonesian National Force Commander or Chief of Indonesian National Police.

b. Manfaat Santunan Cacat Bukan Karena Dinas (SCBKD)

Non Duty-Related Disability Compensation Benefit.

Diberikan kepada penyandang cacat yang terjadi bukan karena dinas sesuai dengan tingkat dan golongan cacatnya yang ditetapkan berdasarkan Keputusan Panglima TNI atau Kapolri.Granted to disabled participants resulted not from official duty according to the levels and groups of disability regulated by Indonesian National Force Commander or Chief of Indonesian National Police.

PENJELAsAN PrODUK tErHADAP PEsErtA [G4-Pr3, G4-Pr4]Perusahaan berkomitmen untuk selalu memberikan penjelasan

produk kepada peserta secara lengkap dan transparan.

Komitmen ini ditunjukan terutama dengan pencantuman

ketentuan dan persyaratan pada buku produk dan media

promosi serta penjelasan hak dan kewajiban peserta.

Pada periode pelaporan tidak ada insiden pelanggaran

ketentuan asuransi yang terkait dengan informasi produk

sehingga dapat mengakibatkan kerugian terhadap Peserta.

Pengembangan Produk dan layanan di Tahun 2014Perusahaan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas

produk dan layanan, berikut ini rincinan rencana kedepan

meliputi:

1. Produk

a. Manfaat beasiswa pendidikan bagi putera dan puteri

Peserta yang gugur atau tewas dalam tugas

b. Peningkatan manfaat Santunan Risiko Kematian Khusus

(SRKK)

2. Layanan

a. Peningkatan jumlah KCP secara bertahap hingga menca-

pai target 44 KCP di seluruh Indonesia

b. Pelayanan melalui ATM untuk memberikan kemudahan

layanan dengan cakupan yang lebih luas

c. Reformasi birokrasi pelayanan melalui penyelenggaraan

pelayanan terpadu Asuransi dan Pensiun (One Stop

Services)

d. Perubahan Kartu Tanda Perserta ASABRI (KTPA) dari

bentuk biasa menjadi Magnetic Card atau Chip Card

e. Pembuatan Individual Account untuk seluruh Peserta

ASABRI

f. Pembentukan Mobile services unit (MSU) yaitu unit

yang akan membrikan pelayanan keliling mendekati

peserta seseuai kebutuhan

EXPLANAtiON OF PrODUCt tO CUstOMErs [G4-Pr3, G4-Pr4]The Company is committed to always providing complete

and transparent product explanation to participants. This

commitment is reflected mainly by the printing of terms and

conditions in product books and promotional media in addition

to explanation of participants’ rights and obligations.

During the reporting period there were no violations against

insurance provisions in relation to product relations which may

inflict losses to participants.

Products and services Development in 2014

The company is committed to continuously improve the quality

of products and service; the followings are details of future plans

include:

1. Products

a. Education scholarships Benefits for sons and daughters

of deceased participants or participants who were killed

in an official duty

b. Increase of Special Death Risk Compensation Benefit

2. Services

a. The increase in the number of Sub-branch offices

gradually until reaching the target of 44 sub-branches

throughout Indonesia

b. Services through ATMs to provide convenient services

with wider coverage

c. Bureaucratic reform through the implementation of

integrated health services Insurance and Retirement

(One Stop Services)

d. Changes in ASABRI Participants Card from regular card

into Magnetic Card or Chip Card

e. Establishment of Individual Account for all ASABRI par-

ticipants

f. Establishment of Mobile Services Unit which is the unit

providing mobile service for participant as needed



g. Pengembangan Call Center menjadi Costumer Care Unit

(CCU) yaitu unit khusus yang memberikan pelayanan,

penanganan permasalhan dan keluhan peserta yang

beroperasi selama 24 jam termasuk hari libur

PrOGrAM KEGiAtAN PENGEMbANGAN PrODUK DAN LAYANAN Sepanjang Tahun 2013 bentuk kegiatan terkait tanggung jawab

kepada Peserta melalui:

Peningkatan LayananPeserta

Improvement Customer Member

PeningkatanMedia

KomunikasiMedia

CommunicationImprovement

Strategi PemasaranMarketing

Strategy

1. Peningkatan Layanan PesertaDalam rangka memudahkan pembayaran santunan hingga

pelosok desa di wilayah Indonesia, Perusahaan telah

membentuk Pusat Layanan Peserta sebagai wujud upaya

peningkatan kualitas pelayanan kepada Peserta. Pusat layanan

ini beroperasi sejak Tahun 2008. Pusat layanan Peserta telah

menjadi sarana Peserta untuk memberikan saran, pelaporan

keluhan, dan kebutuhan informasi lainnya. Untuk mengakses

layanan Peserta, Peserta tidak dibebani oleh biaya pulsa karena

menggunakan layanan telepon bebas pulsa.

Service excellent dan customer focus adalah komitmen

pelayanan ASABRI. Tidak hanya berhenti pada pemenuhan

tanggung jawab yang dibebankan oleh peraturan perundang-

undangan, namun ASABRI juga memberikan Pelayanan ekstra.

Didukung oleh sumber daya yang profesional, dalam pelayanan

kepada Peserta ASABRI menerapkan prinsip 5T (Tepat Waktu,

Tepat Alamat, Tepat Orang, Tepat Jumlah, Tertib Administrasi)

dan 4S (Senyum, Salam, Sapa, Sabar).

g. Development of Care Call into Customer Center Unit as

a special unit providing service, and participant com-

plaints and problem handling with 24-hour operation

including on holidays

PrODUCt AND sErViCE DEVELOPMENt ACtiVitY PrOGrAMThroughout 2013 the activities related to responsibility to

Participants include:

1. Development of service to ParticipantsTo facilitate the payment of compensation to the remotest

areas in Indonesia, ASABRI has established Participant Service

Center to improve services to customers. This service center has

been operating since 2008 and has provided the channel for

suggestions, complains, and other needs of information. Using

toll-free number, the Participants are charged with zero fees

while accessing this service.

Both service excellence and customer focus become the

commitment for ASABRI services. Not only fulfilling the

obligations mandated by the regulations, ASABRI also provides

extra services. Supported by professional resources, ASABRI

applies the principles of Right Time, Right Address, Right People,

Right Quantity, and Right Administration in addition to Smile,

Regards, Greetings, and Patience.



Tepat WaktuRight Time

Tepat AlamatRight Address

SenyumSmile

SalamRegards

SapaGreeting

SabarPatient

Tepat JumlahRight

Quantity

Tertib Administrasi

Right Administration

Tepat OrangRight People

PELAYANANSERVICES

Dalam pelayanan terhadap Peserta, Perusahaan berkomitmen

untuk menjaga data dan informasi Peserta. Komitmen ini

ditunjukan melalui upaya peningkatan tranparansi kepada

Peserta serta prosedur otorisasi untuk pengungkapan data dan

informasi Peserta. Pada periode pelaporan tidak terdapat insiden

pelanggaran terkait dengan keamanan data dan informasi

Peserta. [G4-PR2, G4-PR8]

2. Peningkatan Media komunikasi Perusahaan terus berupaya memberikan kemudahan dalam

akses informasi bagi para pemangku kepentingan melalui

pengembangan sistem teknologi informasi yang kuat dan

hadal. Perusahaan menyadari bahwa penyebaran informasi

kepada stakeholders merupakan begian penting dalam

pelaksanaan prinsip transparansi. Penyebaran informasi

tersebut dilakukan melalui media website: www.asabri.co.id,

majalah ASABRI dan sebagainya.

Selain itu, informasi tentang ASABRI dapat pula diperoleh di

antor Pusat yang beralamat di:

Jl. Mayjen Sutoyo No.11 Jakarta Timur 13630

Telepon central (Hunting): (021) 8094140, 8094135

Call Center Urusan Asuransi : 081282371518 (pin BB 21E21959)

Call Center Urusan Pensiun : 081282371519

Faksimili : (021) 8012313, 8093586

Email : [email protected]

3. strategi Pemasaran [G4-Pr6]Kepesertaan ASABRI yang bersifat wajib membuat Perusahaan

tidak perlu untuk mencari pasar, Namun Perusahaan teteap

In service for the Participant, the Company is committed

to maintain the participant data and information. This

commitment is demonstrated by efforts to develop the

transparency to participants as well as authorization procedures

for the disclosure of participants’ data and information. In the

reporting period there were no incidents associated with data

and participant information security breaches. [G4-PR2, G4-PR8]

2. communication Media DevelopmentThe Company continuously strives to provide convenience

for stakeholders to access information through strong and

reliable information technology system. ASABRI realizes that

the distribution of information to stakeholders is crucial for the

transparency principle. The distribution of information among

others is carried out through www.asabri.co.id website, ASABRI

magazine, and other means.

In addition, information concerning ASABRI can be obtained

from the Head Office with the address:

Jl. Mayjen Sutoyo No.11 Jakarta Timur 13630

Central Phone (Hunting): (021) 8094140, 8094135

Call Center for Insurance: 081282371518 (BlackBerry PIN 21E21959)

Call Center for Retirement: 081282371519

Facsimile: (021) 8012313, 8093586

E-mail: [email protected]

3. Marketing strategy [G4-Pr6]ASABRI mandatory membership makes company does not need

to search market; however Company still implements strategy



marketing, so that participants are satisfied with the services

provided by the Company. Here are some of the marketing

strategies undertaken by the Company include:

1. Improve infrastructure services

2. Provide insight to the participants about the Participants’

rights and obligations.

3. Improve excellent service which is a combination of “com-

fort” and the optimization of economic value”

4. Direct Socialization in the army/police unit and retiree

throughout Indonesia

5. Socialization through electronic media

6. Socialization through print media such as ASABRI magazines

7. Improve integrated service application system.

In formulating and implementing marketing programs, the

Company always notices aspects of applicable regulation and

ethics, especially in relation to the fulfillment of the participants’

right to get complete information. Thus, in the reporting period

there were no legal cases for non-compliance related to the

designation of products and services as well as promotional

and marketing communications programs conducted.[G4-PR7,

G4-PR9]

CUstOMEr sAtisFACtiON sUrVEY [G4-Pr5]

menerapkan srategi pemasaran, agar Peserta merasa puas

terhadap pelayanan yang diberikan oleh Perusahaan. Berikut ini

beberapa strategi pemasaran yang dilakukan oleh Perusahaan

meliputi:

1. Meningkatkan sarana dan prasarana pelayanan

2. Memberikan pemahaman kepada peserta mengenai hak

dan kewajiban Peserta

3. Meningkatkan pelayanan prima yang merupakan kombinasi

dari “kenyamanan” dan optimasi nilai ekonomi”

4. Sosialisasi secara langsung di kesatuan TNI/Polri dan

Purnawirawan yang tersebardi seluruh Indonesia

5. Sosialisasi melalui media elektronik

6. Sosialisasi melalui media cetak berupa majalah ASABRI

7. Meningkatkan sistem aplikasi pelayanan terpadu.

Dalam menyusun dan menerapkan program pemasaran,

Perusahaan senantiasa memperhatikan aspek peraturan dan

etika yang berlaku, terutama terkait dengan pemenuhan

hak-hak Pelanggan dalam mendapatkan informasi yang utuh.

Sehingga, pada periode pelaporan tidak terdapat kasus hukum

atas ketidakpatuhan terkait dengan peruntukan produk dan jasa

maupun program komunikasi promosi dan pemasaran yang

dilakukan. [G4-PR7, G4-PR9]

sUrVEi KEPUAsAN PEsErtA [G4-Pr5]

Pada Tahun 2013, ASABRI telah melakukan Survei Kepuasan

Peserta guna mengetahui tingkat kepuasan Peserta atas jasa

yang diterimanya dari ASABRI. Hal ini bertujuan untuk dapat

mengetahui kualitas pelayanan pada segmen pasar tertentu

dan yang membutuhkan peningkatan pelayanan.

In 2013 ASABRI has carried out the Customer Satisfaction

Survey to learn about Participants’ satisfactory level on services

delivered by ASABRI. This aims to find out the quality of services

at certain market segments, whether or not they need the

improvement of services.



Hasil survei kepuasan Peserta Tahun 2013 mencapai skor

91,90% meningkat dibanding Tahun 2012 yaitu sebesar 91,40%.

Hal ini menunjukan bahwa dampak postif pada pelaksanaan

operasional kegiatan pelayanan.

kepuasan Peserta | customer satisfaction

2011 2012 2013

90,90%

91,40%

90,80%

AsPEK KEPUAsAN PEsErtAAspek kepuasan peserta dihitung dengan menggunakan

metode Customer Satisfaction Index (CSI) yang dilakukan sampel

di 7 kantor cabang dan 2 kantor cabang pembantu PT ASABRI

(Persero) berdasarkan 6 aspek yaitu aspek pemahaman terhadap

produk santunan, aspek pemahaman terhadap produk pensiun,

aspek prosedur, aspek fasilitas layanan, aspek personal, dan

aspek keterimaan maka indeks PT ASABRI (Persero) adalah

91,90% dengan demikian kategori tingkat kepuasan pada

rentang Sangat Baik, dapat dilihat pada tabel berikut.

Pemahaman Terhadap Produk

SantunanUnderstanding

of Compensation Products

Pemahaman Terhadap Produk

PensiunUnderstanding

of Compensation Products

ProsedurProcedures

Fasilitas PelayananService facilities

PersonalPersonal

KeterimaanAcceptance

2011 90,50% 91,80% 90,90% 90,00% 9120% 90,50%

2012 91,40% 91,80% 92,30% 91,30% 91,80% 90,80%

2013 92,80% 92,00% 91,80% 89,30% 92,50% 93,40%

94,00%

93,00%

92,00%

91,00%

90,00%

89,00%

88,00%

87,00%

Aspek kepuasan Peserta | customer satisfaction Aspect

Participant satisfaction survey in 2013 has scored 91.90% which

was an improvement from 2012 at 91.40%. This reflects that the

services in operations have brought positive impacts.

CUstOMEr sAtisFACtiON AsPECtCustomer satisfaction aspect is measured using the Customer

Satisfaction Index (CSI) method with samples from seven branch

offices and two sub-branch offices of PT. ASABRI (Persero). Based

on 6 aspects, including the understanding of compensation

products, understanding on retirement products, procedures,

service facilities, personal, and acceptance aspects, PT. ASABRI

(Persero) has scored 91.90% with satisfaction rating at Very Good

level as seen from the following table.


Mengembangkan Kemampuan Pegawai, Meningkatkan Keunggulan Kompetitif PerusahaanDeveloping Employee Capability, Improving Company Competitive AdvantageMENGEMBANGKAN KEMAMPUAN

PEGAWAI, MENINGKATKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PERUSAHAANDEVELOPING EMPLOYEE CAPABILITY, IMPROVING COMPANY COMPETITIVE ADVANTAGE8

88 Pendekatan Manajemen Management Approach

88 roadmap Pengembangan Pegawai PerusahaanCorporate Employee Development roadmap

89 Profil dan Jumlah Pegawai Profile and Number of Employees

91 tingkat turnover Pegawai Employee turnover

91 Proses rekrutmen yang transparan dan berkualitastransparent and Qualified recruitment Process

92 Hubungan industrial Pegawai dengan Perusahaanindustrial relations between Employees and Company

94 sistem Pembinaan Personil PerusahaanCompany Personnel Coaching system

95 Komitmen terhadap Penegakan Hak Asasi Manusia (HAM)Commitment to Human rights Enforcement

95 Peningkatan Kompetensi Pegawai yang Mengacu pada Kompetensi yang tersertifikasi dan Dibutuhkan Perusahaanimprovement of Employee Competency by referring to Certified-Competencies Necessary for the Company

96 survei Kepuasan PegawaiEmployee satisfaction survey

97 Penilaian Kinerja PegawaiEmployee Performance Assessment

98 Meningkatkan Kesejahteraan Pegawai yang selaras dengan Pertumbuhan dan Kemampuan Perusahaanimprovement of Employee Welfare aligned with Corporate Growth and Feasibility

Dalam proses rekrutmen pegawai dan pemasok, Perusahaan senantiasa berpedoman pada aturan ketenagakerjaan yang berlaku termasuk usia minimum calon pegawai dan tenaga kerja paksaan.

in employee recruitment and supplier selection processes, the company always refers to applicable employment provisions including minimum age of employee candidates and forced labors.


ASABRI menyadari bahwa keberhasilan Perusahaan bergantung

pada kontribusi yang diberikan oleh setiap pegawai.

Perusahaan selalu berupaya meningkatkan kompetensi

pegawai agar produktivitas pegawai meningkat, sehingga akan

menciptakan keunggulan bersaing (competitive advantage)

bagi Perusahaan. Lebih lanjut, Perusahaan membuat kebijakan

pengelolaan pegawai sebagai fasilitasi dalam mengembangkan

kompetensinya. Kebijakan tersebut meliputi sistem proses

rekrutmen yang transparan dan berkualitas untuk menjaring

calon pegawai yang berkompeten; penerapan Merit System dalam

sistem manajemen kinerja pegawai; pengembangan pegawai

dengan memberikan pelatihan, seminar, dan workshop secara

terarah dan berjenjang; pemberian kompensasi dan benefit

yang seimbang sesuai dengan kinerja dan kontribusinya; serta

menciptakan lingkungan kerja yang sehat, nyaman, dan kondusif.

roAdMAp PENGEMbANGAN PEGAWAi PErUsAHAANSebagai Perusahaan jasa yang berkomitmen memberikan

pelayanan prima, Perusahaan berupaya untuk melakukan

pengembangan pegawai melalui peningkatan pelayanan

pada peserta/pelanggan dengan pengawasan unit kerja oleh

pegawai profesional.

Roadmap pengembangan pegawai tahun 2010-2013

sasaranTargets

Program | Program2010 2011 2012 2013

Pegawai yang profesional, yang memiliki sertifikasi profesi.Professional employees with profession certification.

Pembudayaan penerapan etos kerja secara maksimal.Maximum cultivation of work ethics implementation

Reorganisasi Kantor Pusat.Head Office reorganization

Pembuatan aplikasi struktur penggajian berdasarkan Merit System.Development of Merit System-based payroll application

Pembinaan & pengembangan pegawai secara berkelanjutan.Sustainable employee training and coaching

Peningkatan efisiensi & efektivitas pelaksanaan tugas.Improvement of efficiency and effectiveness of task execution

Pembinaan pegawai.Employee coaching

Pembuatan sistem & aplikasi penilaian prestasi berdasarkan Balanced Score Card.Development of Balance Score Card-based performance assessment system and application

Pembudayaan penerapan etos kerja secara maksimal.Maximum cultivation of work ethics implementation

Peningkatan pengetahuan dan keterampilan pegawai.Improvement of employee knowledge and skills

Penempatan dalam jabatan untuk peningkatan kinerja perusahaan.Office placement for Company performance improvement

Penyempurnaan aplikasi HumanResources Management System (HRMS)Improvement of Human Resources Management System (HRMS) application

Peningkatan efisiensi & efektivitas pelaksanaan tugas.Improvement of efficiency and effectiveness of task execution

Pembinaan pegawai.Employee coaching

Program profesionalisme pegawai (alih tugas, diklat profesi, mutasi jabatan, peningkatan disiplin. & etos kerja pegawai, pembaharuan struktur organisasi, kenaikan pangkat/golongan).Employee professionalism program (task over, professional education and training, office transfer, employee discipline and work ethics improvement, organizational structure renewal, promotion)

Revisi/penyempurnaan sistem manajemen (pembinaan) pegawai.Revision/improvement of employee (coaching) management system

Peningkatan Pembinaan mental.Improvement of mental development

Penerapan Merit System lanjutan.Implementation of advanced Merit system


ASABRI realizes Company success depends on employee

contributions. The Company always strives to improve employee

productivity to create competitive advantage for the Company.

The Company has also made employee management policy

to facilitate employee’s competency development. Such policy

covers transparent and qualified recruitment system for the

selection of competent employees; Merit System application

in employee performance management system; employee

development through focused and gradual trainings, seminars,

and workshops; provision of compensations and benefits

appropriated with employee performance and contributions;

and the creation of healthy, comfortable, and favorable work

environment.

COrPOrAtE EMPLOYEE DEVELOPMENt rOADMAP As a service Company committing in providing excellent

services, the Company strives to develop its employees through

improvement of services to participants/customers through

supervision of work units by professionals.

Employee development roadmap in 2010-2013


Mengembangkan Kemampuan Pegawai, Meningkatkan Keunggulan Kompetitif PerusahaanDeveloping Employee Capability, Improving Company Competitive Advantage

sasaranTargets

Program | Program2010 2011 2012 2013

Peningkatan kesejahteraan pegawai disesuaikan dgn kemampuan Perusahaan.Improvement of employee welfare appropriated with Company feasibility

Program profesionalisme pegawai (alih tugas, diklat profesi, mutasi jabatan, peningkatan disiplin & etos kerja pegawai, pembaharuan struktur organisasi, kenaikan pangkat/golongan).Employee professionalism program (task over, professional education and training, office transfer, employee discipline and work ethics improvement, organizational structure renewal, promotion)

PrOFiL DAN JUMLAH PEGAWAi [G4-10, G4-LA1,G4-LA12]

komposisi Pegawai Berdasarkan status kepegawaian dan Jenis kelaminPada tahun 2013, Perusahaan memiliki 452 orang pegawai tetap

dan 82 pegawai tidak tetap. Sehingga, pegawai ASABRI tahun

2013 sebanyak 534 orang turun 1,11% dibandingkan tahun 2012

yaitu sebanyak 540 orang. Penurunan tersebut disebabkan oleh

dua hal utama, yaitu:

a. Kebijakan Manajemen dalam hal pengawasan unit kerja

baru (6 buah KCP) diutamakan oleh pegawai yang telah

berpengalaman (sumber internal/mutasi dan promosi jabatan).

b. Terdapat beberapa jabatan yang ditinggalkan pejabat

lamanya karena pensiun atau dimutasi/dipromosikan namun

belum ditetapkan pengganti definitifnya (ditunjuk pegawai

lain sebagai pelaksana tugas harian) karena rekrutmen

pegawai baru diprioritaskan pada unit kerja pelayanan.

Status KepegawaianEmployment Status

Jenis Kelamin | Gender

2011 2012 2013

Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

Pegawai TetapPermanent Employees 296 130 426 322 136 458 319 133 452

Pegawai Tidak TetapNon-Permanent Employees 87 8 95 79 3 82 54 28 82

Jumlah | Total 383 138 521 401 139 540 373 161 534

komposisi Pegawai Berdasarkan Lokasi dan Jenis kelaminSeiring dengan pertumbuhan Perusahaan yang mengakar hingga

ke daerah, Perusahaan mengupayakan penyebaran pegawai yang

merata dan sesuai dengan kebutuhan pegawai setiap daerah.

LokasiLocation

Jenis kelamin2011 2012 2013

Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

Kantor Pusat | Head Office 217 103 320 232 102 334 203 99 302Kantor Cabang Branch Office 166 35 201 134 30 164 128 47 175

Kantor Cabang PembantuSub-Branch Office 0 0 0 35 7 42 42 15 57

Jumlah | Total 383 138 521 401 139 540 373 161 534

PrOFiLE AND NUMbEr OF EMPLOYEEs [G4-10, G4-LA1,G4-LA12]

Employee composition by Employment status and GenderIn 2013 the Company has been supported by 452 permanent

employees and 82 non-permanent employees. Therefore

the number of ASABRI employees in 2013, amounting to 534

personnel, declined by 1.11% from 2012 of 540 persons. This

declined was sourced from two main issues:

a. Management Policy for the supervision of new work units (six Sub-

Branch Offices) was prioritized to be conducted by experienced

employees (internal source/transfer and promotion).

b. Several positions left by former employees due to

retirement or transfer/promotion were not yet given the

definitive replacements (other employees were appointed

as daily executors) as recruitment of new employees is

prioritized on service work unit.

Employee composition by Location and Gender

With company expansion to the regions, the Company strives

for even employee distribution in accordance with employee

needs at each location.



komposisi Pegawai Berdasarkan Usia dan Jenis kelaminKomposisi pegawai hampir merata pada semua tingkatan usia

dengan jumlah terbanyak yaitu pegawai pada rentang usia

30-50 tahun sebanyak 267 orang atau sebesar 50% dari total

keseluruhan pegawai, kemudian diikuti oleh pegawai dengan

rentang usia >50 tahun, yaitu sebanyak 128 orang atau sebesar

26,03% dari total keseluruhan pegawai, dan jumlah terkecil

adalah pegawai usia <30 sebanyak 128 orang atau sebesar

23,97% dari total keseluruhan pegawai.

UsiaAge

Jenis kelamin | Gender2011 2012 2013

Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

<30 67 36 103 69 34 103 76 52 12830-50 205 92 297 212 92 304 175 92 267>50 111 10 121 120 13 133 122 17 139Jumlah | Total 383 138 521 401 139 540 373 161 534

komposisi Pegawai Berdasarkan Level Jabatan dan Jenis kelamin [G4-LA12]Pada tahun 2013, tidak terjadi perubahan pada jumlah pegawai

di level jabatan manajemen puncak, namun terjadi perubahan

jumlah pegawai pada level manajemen tingkat menengah dan

manajemen lini pertama.

Level JabatanPosition Level


Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

Manajemen PuncakTop Management

4 0 4 4 0 4 4 0 4

Manajemen Tingkat MenengahMid-Level Management

22 3 25 26 1 27 27 1 28

Manajemen Lini PertamaFirst-Line Management

46 20 66 59 25 84 63 26 89

Jumlah | Total 72 23 95 89 26 115 94 27 121

komposisi Pegawai Berdasarkan Tingkat Pendidikan dan Jenis kelaminSebagian besar pegawai Perusahaan sudah berpendidikan

tinggi, yaitu sebanyak 43,63% berpendidikan S1 dan 3,56%

berpendidikan S2. Walaupun demikian, masih ada 1,50%

pegawai yang berpendidikan SD dan 3,37% orang pegawai

yang berpendidikan SLTP. Setiap tahunnya, komposisi pegawai

berpendidikan tinggi terus meningkat dan sebaliknya

Employee composition by Age and Gender

The composition of employees is almost evenly distributed at

all age levels with the largest number of employees in the age

range of 30-50 year-old as many as 267 people or 50% of total

employees, followed by employee group of >50 year-old with

128 personnel or by 26.03% of total employees, and the smallest

age group is of <30 year-old with 128 people, or by 23.97% of

total employees.

Employee composition by Position Level and Gender [G4-LA12]In 2013 there were no changes in the number of employees at

top management level. Changes, however, took place at mid-

level and first-line management.

Employee composition by Educational Background and Gender Most employees have received higher education, with 43.63%

of S1 graduates and 3.56% of S2 graduates. However, 1.50% of

the employees are Elementary School graduates and 3.37%

are Junior High School graduates. Every year, the composition

of employees with higher education graduates increases,

followed by the decrease in the number of employees with low



pegawai berpendidikan rendah terus menurun. Hal ini terjadi

dikarenakan sistem rekrutmen yang dilakukan Perusahaan

sejak beberapa tahun terakhir mensyaratkan bahwa minimum

pendidikan calon pegawai adalah D3, bahkan S1 untuk posisi-

posisi tertentu. Selain itu, banyak pegawai yang meneruskan

pendidikan ke tingkat yang lebih tinggi, baik atas biaya sendiri

maupun biaya beasiswa dari Perusahaan.

PendidikanEducation


Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

Pria Male

Wanita Female

JumlahTotal

S3 | Doctorate 1 0 1 2 0 2 2 0 2S2 | Master’s 12 4 12 16 4 20 15 4 19S1 | Master’s 110 62 110 112 66 178 142 91 233Akademi | Diploma 38 25 38 36 26 62 44 26 70SLTA | Senior High 183 46 183 197 42 239 145 39 184SLTP | Junior High 24 1 24 27 1 28 17 1 18SD | Elementary 15 0 15 11 0 11 8 0 8Jumlah | Total 383 138 521 401 139 540 373 161 534

tiNGKAt Turnover PEGAWAi [G4-LA1]Pada tahun 2013, tingkat turnover pegawai Perusahaan

mencapai 1,1% yang disebabkan oleh:

Penyebab | cause Jumlah pegawai (orang) | Number of Employees (people)

2011 2012 2013

Pensiun (normal) | Retirement (normal) 14 18 14

Mengundurkan Diri | Resignation 1 2 4

Meninggal | Death 0 1 1

Pemberhentian Tidak Hormat | Dishonorable Discharge 0 1 0

Jumlah | Total 15 22 19

PrOsEs rEKrUtMEN YANG trANsPArAN DAN bErKUALitAsDalam memenuhi kebutuhan Perusahaan akan tenaga

kerja yang memiliki kompetensi sesuai persyaratan jabatan,

Perusahaan melaksanakan rekrutmen secara terbuka yang

didukung oleh mitra seleksi yang profesional. Rekrutmen

pegawai dilakukan secara adil dan transparan tanpa adanya

campur tangan nepotisme dari kalangan internal Perusahaan.

Perusahaan juga tidak memiliki kebijakan khusus untuk

memprioritaskan penerimaan pegawai lokal untuk menempati

posisi tertentu termasuk manajemen senior [G4-EC6]. Calon-

calon pegawai yang diterima sebagai pegawai Perusahaan

adalah calon pegawai potensial yang memiliki kompetensi

sesuai dengan yang dibutuhkan Perusahaan.

educational background. This is triggered by the recruitment

system applied in the last few years which requires D3 and S1

graduates for certain positions. In addition, employees have also

pursued higher educational levels both on own initiatives and

funded by the Company.

EMPLOYEE tUrNOVEr [G4-LA1]In 2013, employee turnover level reached 1.1%, as resulted from:

trANsPArENt AND QUALiFiED rECrUitMENt PrOCEssIn fulfilling Company’s needs of workforce with competency

as stated in the official requirements, the Company conducts

open recruitment assisted by professional selection partner. The

recruitment of employees is conducted fairly and transparently

without nepotistic interference from Company’s internal. The

Company does not have special policy which prioritizes local

employee for certain posts including senior management [G4-

EC6]. Employee candidates selected as Company employees

are potential candidates with competencies as required by the

Company.



Proses rekrutmen yang diterapkan Perusahaan:

1. Pembentukan panitia.

2. Rapat panitia untuk menentukan jumlah kebutuhan

pegawai, jadwal pelaksanaan, dan penentuan mitra

seleksi.

3. Pemasangan iklan lowongan di media massa nasional

dan website ASABRI.

4. Pengiriman surat permintaan kerjasama dengan

mitra profesional untuk pelaksanaan tes psikologi dan

pemeriksaan kesehatan.

5. Penerimaan surat lamaran melalui pos.

6. Seleksi administrasi.

7. Pemberitahuan pelamar yang lolos seleksi administrasi

dan informasi jadwal tahapan seleksi selanjutnya melalui

website ASABRI dan telepon.

8. Pelaksanaan Tes Potensi Akademik.

9. Pelaksanaan Tes Psikologi.

10. Pelaksanaan Pemeriksaan Kesehatan.

11. Pelaksanaan Wawancara.

12. Rapat panitia untuk menentukan pelamar yang lulus

dan diterima sebagai capeg.

13. Laporan hasil seleksi dan meminta persetujuan kepada

Direktur Utama.

14. Pengumuman pelamar yang lulus dan diterima sebagai

capeg melelui website ASABRI dan telepon.

15. Proses administrasi (pembuatan Keputusan Direksi

tentang Pengangkatan Calon Pegawai).

Dalam proses rekrutmen pegawai dan pemasok, Perusahaan

senantiasa berpedoman pada aturan ketenagakerjaan yang

berlaku termasuk usia minimum calon pegawai dan tenaga

kerja paksaan. [G4-Hr5,G4-Hr6]. Sepanjang periode pelaporan,

Perusahaan tidak pernah mempekerjakan pegawai berusia

dibawah 18 tahun dan melakukan pemaksaan kerja kepada

pegawai tertentu. Perusahaan juga memastikan tidak terdapat

pemasok Perusahaan yang beresiko mempekerjakan pekerja

anak dibawah umur dan pekerja paksa. [G4-HR5,G4-HR6]

HUbUNGAN iNDUstriAL PEGAWAi DENGAN PErUsAHAANPerusahaan menjamin kebebasan pegawai untuk berorganisasi.

Sampai saat ini pegawai masih menginduk pada organisasi

Korps Pegawai Republik Indonesia (KORPRI) dan belum memiliki

Serikat Pekerja sendiri. Aturan ketenagakerjaan diatur melalui

Peraturan Perusahaan yang ditetapkan melalui Keputusan

Direksi serta Perjanjian Kerja antara Pegawai dengan Perusahaan

[G4-11].

Recruitment process established by the Company:

1. Establishment of committee.

2. Committee meeting to decide number of required

employees, implementation schedule, and selection partner.

3. Announcement posting at national mass media and ASABRI

website.

4. The sending of cooperation request letter with professional

partners for psychological tests and medical check-up.

5. The receiving of application letter by post.

6. Administrative selection.

7. Announcement of applicants who passed the administrative

selection process and information on the next selection stage

through ASABRI website and by phone calls.

8. Academic Potential Test implementation.

9. Psychological Test implementation.

10. Medical check-up implementation.

11. Interview implementation.

12. Committee meeting to decide applicants who have passed

and accepted as employee candidates.

13. Report of selection process and request of approval from

President Director.

14. Announcement of applicants who have passed and

accepted as employee candidates through ASABRI website

and by phone calls.

15. Administrative process (the making of Board of Directors

Decree on Appointment of Employee Candidates).

In employee recruitment and supplier selection processes, the

Company always refers to applicable employment provisions

including minimum age of employee candidates and forced

labors [G4-HR5,G4-HR6] Throughout the reporting period, the

Company has never employed personnel under 18 year old or

forced duties to certain employees. The Company also ensures

there are no Company suppliers with the risks of child and

forced labors. [G4-HR5,G4-HR6]

iNDUstriAL rELAtiONs bEtWEEN EMPLOYEEs AND COMPANYThe company guarantees employee’s freedom of association.

Until currently, the employees are parts of the Indonesian Civil

Servants Corps (KORPRI) and yet have their own Workers’ Union.

Employment provisions are established in Company Regulation

ratified through Board of Directors Decree and Labor Agreement

between Employees and the Company [G4-11].



Selain itu, penyaluran aspirasi pegawai yang baik dan sesuai

dengan etika menjadi wujud kebebasan organisasi di ASABRI

[G4-Hr4]. ASABRI juga memberikan penghargaan masa bakti

sebagai bentuk penghargaan atas pengabdian yang diberikan

pegawai kepada Perusahaan. Penghargaan tersebut diberikan

kepada pegawai yang telah memenuhi syarat masa bakti

tertentu dan menunjukkan kinerja terbaiknya.

Perusahaan juga memberikan kesempatan kepada setiap

pegawai untuk memberikan masukan terkait dengan harapan

pegawai. Mekanisme yang ditempuh antara lain melalui

dialog antara Perusahaan dengan pegawai misalnya pada saat

pelaksanaan rapat dengan Manajemen, menyampaikan melalui

surat elektronik yang ditujukan pada email address perusahaan,

pengisian instrument berupa kuesioner oleh pegawai pada

beberapa kegiatan yang diselenggarakan Perusahaan. [G4-50]

Sampai periode pelaporan, Perusahaan belum mengatur

tentang waktu pemberitahuan kepada pegawai bila terdapat

perubahan yang berhubungan dengan operasi Perusahaan

secara signifikan. Namun berdasarkan pengalaman, ketika

Perusahaan akan melakukan reorganisasi ataupun perubahan

visi, misi, dan kebijakan mutu, maka Manajemen (Direksi)

menginformasikan hal tersebut secara lisan melalui rapat

manajemen dengan para Kepala Divisi Setingkat maupun

pada seluruh pegawai saat kegiatan olah raga mingguan

paling lambat 3 (tiga) bulan sebelumnya. Hal tersebut biasanya

ditindaklanjuti dengan pembentukan panitia/tim melalui

surat perintah Direksi. Hal-hal penting yang akan terjadi dan

direncanakan pada tahun berjalan, selalu diinformasikan pada

kegiatan Rapat Koordinasi Teknis (Rakornis) di awal tahun. Terkait

dengan pemberitahuan (informasi) waktu purna tugas (pensiun)

pegawai diberikan kepada pegawai yang bersangkutan paling

lambat 1 (satu) bulan sebelumnya. [G4-LA4]

In addition, good and ethical employee aspirations channeling

also becomes the evidence of freedom of association in ASABRI

[G4-Hr4]. ASABRI also provides tenure reward as a form of

appreciation for the service given from employees to the

Company. The reward is given to employees with certain service

period who have showed their best performance.

Company also provides the opportunity to all employees

to provide inputs in relation to employee expectations. The

mechanism of this activity is among others through Company-

Employee dialogs during Management meetings, by e-mails

addressed to Company, or the filling out of questionnaires by

employees during events hosted by the Company. [G4-50]

At the reporting period, the Company has not arranged the

notification schedule for employees for the occurrence of

changes that may significantly affect Company operations.

However, as experienced before, any plans of reorganization,

changes in vision, mission, and quality policy will be informed

orally through management meeting with Division Heads and

Equivalent and all employees during weekly sports at least 3

(three) months prior to the changes. This, commonly, will be

followed by the establishment of committee/team under Board

of Directors Warrant. Significant matters that will occur and

planned for current year are always informed during Technical

Coordination Meeting at the beginning of year. Information

of employee retirement will be delivered to the employee in

question at least 1 (one) month prior to the implementation.

[G4-LA4]



sistEM PEMbiNAAN PErsONiL PErUsAHAAN

Keterangan:1. Calon tenaga kerja potensial2. Rekrutmen pegawai3. Pendidikan pertama4. Perawatan pendidikan pertama5. Perawatan bagi pegawai yang turut pendidikan6. Sistem pendidikan personil7. Perawatan pegawai yang akan dipisahkan8. Perawatan mantan pegawai yang masih didapatkan tetap (pensiun)9. Rektutmen dari mantan pegawai yang masih didapatkan (asuransi)

sekali10. Perawatan bagi siswa yang dilepas dari pendidikan11. Perawatan sebelum masuk pendidikan12. Perawatan selama pegawai mengikuti pendidikan13. Perawatan pendidikan bagi pegawai yang mengikuti pendidikan14. Pegawai yang dipilih mengikuti pendidikan15. Jenis pendidikan yang dilaksanakan pegawai16. Jenis pendidikan diluar Perusahaan yang dapat diikuti oleh pegawai17. Pegawai Perusahaan dari jenis kepangkatan, golongan, dan jabatan18. Perawatan pegawai aktif/struktural dan non struktural19. Perawatan pegawai yang megikuti pendidikan saat akan dipisahkan

(pensiun- Masa Persiapan Pensiun (MPP))20. Perawatan bagi pegawai MPP(asuransi, pesangon)21. Pegawai yang akan dipisahkan22. Perawatan bagi pegawai pensiun23. Pensiun pegawai yang masih potensial24. Pensiun pegawai yang tidak potensial lagi25. Pegawai yang dapat bermitra/sinergi/kerjasama dan serikat pekerja26. Pegawai luar27. Non potensial28. Masyarakat/pegawai/mantan pegawai29. Lembaga pendidikan luar yang dapat bersinergi termasuk guru

Explanation:1. Potential employee candidates2. Employee recruitment3. Initial education4. Initial education treatment5. Treatment for employees participating in education6. Personnel education system7. Treatment for employees to be separated8. Treatment of former employees who permanently receive (retired)9. Recruitment from former employees who receive (insurance) once

10. Treatment for students deployed from education11. Treatment before entering education12. Treatment during employees participating in education13. Education treatment for employees participating in education14. Selected employees to participate in education15. Types education participated by employees16. Types of education outside the Company that can be attended by employees17. Company employees from various ranks, class, and positions18. Treatment for active/structural and non-structural employees19. Treatment for employees who attend education when to be separated

(retirement-Retirement Preparation Period)20. Treatment for employees in Retirement Preparation Period (insurance, severance pay)21. Employees to be separated22. Treatment for retired employees23. Retirement for employees within potential age24. Retirement for employees within non-potential age25. Employees with partnering/synergy/cooperation, and Labor’s Union potential 26. External employees27. Non- potential28. Community/employees/former employees29. External educational institutions with synergy potential, including teachers

sistem Pembinaan Personil | Personnel Development system

281 2

4 125

67

9

20WAT

Dik

19

13

1629

15

14

1725

262724 23 21

8

10

DiA

GUNsAH

3

22

11

18

COMPANY PErsONNEL COACHiNG sYstEM



KOMitMEN tErHADAP PENEGAKAN HAK AsAsi MANUsiA (HAM)Sesuai dengan Undang-Undang Ketenagakerjaan No. 13/2003,

Perusahaan senantiasa menjunjung tinggi HAM pada setiap

praktik ketenagakerjaan. Dalam praktik ketenagakerjaan,

Perusahaan tidak membedakan pegawai dari segi agama, suku,

ras, maupun jenis kelamin. Perusahaan membuka peluang

berkarir seluas-luasnya dan melakukan proses rekrutmen,

evaluasi kinerja, promosi, dan hak atas remunerasi yang

berdasarkan pada kualitas, kompetensi, pengalaman, dan kinerja

serta pencapaian dari masing-masing individu. Sampai periode

pelaporan, tidak terdapat laporan atau insiden yang terkait

dengan tindakan diskriminatif di lingkungan Perusahaan.

[G4-Hr3]

Perusahaan juga mewajibkan para pemasok yang bermitra

untuk mematuhi peraturan ketenagakerjaan yang berlaku. Hal

tersebut tertuang di dalam setiap klausul perjanjian kontrak

kerja sama antara pemasok dengan Perusahaan. Sehingga,

secara tidak langsung hak-hak pegawai setiap perusahaan

rekanan tersebut juga terlindungi. [G4-Hr1,G4-Hr4,G4-Hr9]

PENiNGKAtAN KOMPEtENsi PEGAWAi YANG MENGACU PADA KOMPEtENsi YANG tErsErtiFiKAsi DAN DibUtUHKAN PErUsAHAANPerusahaan menyadari bahwa untuk menjadi pelaku industri

kelas dunia harus memiliki pegawai yang berkompeten,

tangguh, professional, dan mempunyai standar etika yang tinggi

dalam setiap aktivitas kerjanya. Oleh karena itu, Perusahaan

melakukan peningkatan dan pengembangan kompetensi

pegawai melalui program pendidikan dan pelatihan yang

terencana dengan mengacu pada kompetensi yang tersertifikasi

dan dibutuhkan Perusahaan.

Adapun jenis pendidikan dan pelatihan (diklat) yang

diutamakan diselenggarakan oleh Perusahaan (baik untuk

pegawai aktif maupun pegawai yang mau memasuki masa

pensiun), adalah sebagai berikut:

a. Diklat bidang pelayanan

b. Diklat bidang teknologi informasi

c. Diklat bidang audit & hukum

d. Diklat bidang bisnis & keuangan

e. Diklat bidang SDM (termasuk diklat kepemimpinan)

Pada periode pelaporan, jumlah waktu rata-rata hari

orang pelatihan (HOP) yang digunakan Perusahaan untuk

menyelenggarakan program pendidikan dan pelatihan tersebut

adalah 8.12 HOP per pegawai [G4-LA9].

COMMitMENt tO HUMAN riGHts ENFOrCEMENtIn accordance with Employment Law No. 13/2003, the Company

always upholds Human Rights within each employment

practice. In employment practices, the Company does not

distinguish employees from religion, ethnicity, race, or gender.

The Company opens wide career opportunity and conducts

recruitment, performance evaluation, promotion, and gives

remuneration rights based on the quality, competency,

experience, and performance and achievement of each

individual. At the reporting period, there were no reports or

incidents in relation to discriminative acts in the Company.

[G4-Hr3]

The Company also requires all partnering suppliers to obey the

applicable employment regulations. This is written in all clauses

of cooperation contract between suppliers and the Company.

Therefore, indirectly, the rights of employees within the partner

company are also protected. [G4-Hr1,G4-Hr4,G4-Hr9]

iMPrOVEMENt OF EMPLOYEE COMPEtENCY bY rEFErriNG tO CErtiFiED-COMPEtENCiEs NECEssArY FOr tHE COMPANYThe company realizes that a world-class industry player must

be supported with competent, resilient, professional employees

with high ethical standards in all work activities. Therefore, the

Company improves employee competence and development

through education and training programs planned with

reference to certified competencies necessary for the Company.

Types of education and training, particularly held by the

Company (both for active employees and for employees

entering their retirement period) are as follows:

a. Education and training in service

b. Education and training in information technology

c. Education and training in audit and laws

d. Education and training in business and finance

e. Education and training of Human Resources (including

education and training in leadership)

In the reporting period, the average day/person/training (HOP)

for the implementation of education and training program is

8.12 HOP per employee [G4-LA9].



UraianDescription

satuanUnits

Tahunyear

2012 2013

Jumlah Hari Diklat | Total Education and Training Day hari | day 2.698 4.335

Jumlah Peserta Diklat | Total Education and Training Participants orang | person 1.183 816

Jumlah Pegawai | Total Employees orang | person 540 534

Jumlah HOP | Total Day/Person/Training hari per pegawai | day per employee 4,5 8,12

Perusahaan juga memberikan program pendidikan, pelatihan,

pembimbingan, pencegahan, dan tindak lanjut terkait

kesehatan sebagai bagian dari upaya preventif Perusahaan

untuk membantu pegawai serta keluarganya di lingkungan

tempat tinggal mereka dalam menanggulangi penyakit serius

akibat kerja [G4-LA7]. Program-program tersebut seperti

penyuluhan kesehatan gizi, workshop pemberdayaan Kader Anti

Narkoba Instansi Pemerintah, serta seminar dan pemeriksaan

kesehatan. Selain itu, Perusahaan memberikan pendidikan dan

pelatihan bagi pegawai yang akan memasuki masa pensiun

sebagai bekal setelah mereka pensiun dengan keterampilan

maupun pengetahuan dalam mengelola kesehatan dan

keuangan. [G4-LA10]

sUrVEi KEPUAsAN PEGAWAiSelain program pendidikan dan pelatihan, salah satu cara yang

dapat dilakukan Perusahaan untuk meningkatkan kualitas

pegawai adalah dengan memperhatikan dan menerima

masukan dari pegawai yang dapat diperoleh melalui survei

kepuasan pegawai. Sehingga, pada tahun ini Perusahaan

mengadakan survei kepuasan pegawai sebagai upaya untuk

terus memperbaiki kondisi lingkungan kerja Perusahaan.

Metode survei kepuasan pegawai dilaksanakan dengan cara

menyebarkan kuesioner kepada seluruh pegawai tetap. Survei

ini dilaksanakan dengan cara mengumpulkan pegawai pada

waktu dan tempat tertentu di Kantor Pusat, Kantor Cabang, dan

Kantor Cabang Perwakilan Perusahaan.

Indeks kepuasan pegawai Perusahaan diukur berdasarkan 8

(delapan) faktor, yaitu faktor perusahaan, pekerjaan, fasilitas

fisik, iklim kerja, komunikasi & kerjasama, kompensasi & benefit,

orientasi pelanggan, dan faktor integritas. Hasil skor indeks

kepuasan pegawai tahun 2013 sebesar 86,1 (Kategori Baik),

meningkat 7,76% dibandingkan dengan tahun lalu yaitu

sebesar 79,9.

The company also provides educational program, training,

coaching, prevention, and follow-up in relation to health as a

part of Company’s preventive measures to assist the employees

and their family in their living environment in the prevention of

serious occupational diseases [G4-LA7]. The Programs include

nutritional health education, Government Institutional Anti-

Drugs Cadre empowerment workshop, and health seminar and

medical examination. The Company also provides education

and training to employees entering their retirement period

as their reference and knowledge in health and financial

management post-employment. [G4-LA10]

EMPLOYEE sAtisFACtiON sUrVEYApart from education and training program, the Company also

improves its employees’ quality by consideration and receiving

of inputs from employee satisfaction survey. Therefore, in this

year, the Company conducted the survey to continuously

improve Company’s working condition.

The employee satisfaction survey is conducted by giving out

questionnaires to all permanent employees, by collecting them

at certain pace in certain time at Head Office, Branch Offices,

and Representative Branch Offices.

Employee satisfaction index is measured by eight (8) factors,

i.e. company, employment, physical facilities, work climate,

communication and cooperation, compensation and benefit,

customer’s orientation, and integrity factors. The employee

satisfaction index in 2013 scored 86.1 (Good Category), which

was an improvement by 7.76% from the previous year with 79.9.



PENiLAiAN KiNErJA PEGAWAi [G4-LA11]

Perusahaan menyadari bahwa produktivitas Perusahaan

dapat dicapai melalui kualitas dan kehandalan pegawai yang

dimilikinya. Oleh karena itu, secara rutin pada setiap tahunnya,

Perusahaan melakukan penilaian kinerja kerja yang diterima oleh

seluruh pegawainya mengunakan Sistem Manajemen Kinerja

Pegawai, Merit System berbasis pada kompetensi (competency

based) yang dimiliki pegawai. Tujuan diterapkannya sistem

ini adalah untuk menjamin tercapainya tujuan dan target

Perusahaan, meningkatkan motivasi dan semangat kerja

pegawai, mewujudkan penilaian kinerja yang lebih adil dan

obyektif, mengidentifikasi area-area perbaikan yang perlu

dilakukan, memfasilitasi terwujudnya dasar penentuan karir,

serta pendidikan dan balas jasa yang lebih adil dan objektif.

Penerapan Merit System dilakukan melalui teknologi informasi

(aplikasi), sehingga mempermudah dan mempercepat

Perusahaan dalam proses dokumentasi dan perolehan hasil

penilaian. Hasil dari penilaian kinerja ini akan digunakan

Perusahaan sebagai dasar penetapan kebijakan dan keputusan

dalam mengelola pegawai, antara lain pelatihan dan

pengembangan perencanaan karir, gaji, jasa produksi/bonus,

remunerasi, dan kebijakan lainnyaa yang berhubungan dengan

pegawai.

remunerasi ADAMremuneration Kontrak Manajemen

Management Contract

Kontrak KinerjaPerformance Contract

KPi

KarirCareer

Gajisalary

Jasa Produksi/bonus

Production Fee/bonus

sistEM PENiLAiAN KiNErJA: Merit SystemPErFOrMANCE AssEssMENt sYstEM: Merit system

EMPLOYEE PErFOrMANCE AssEssMENt [G4-LA11]The company realizes that productivity of the Company can be

achieved through quality and excellence of existing employees.

Therefore, annually, the Company conducts regular performance

assessment to all employees with the competency-based

Merit System as Employee Performance Management System.

The system is applied to ensure the achievement of Company

targets and objectives, to improve motivation and work

spirit of employees, to realize fair and objective performance

assessment, to identify areas in need of improvements, to

facilitate the basis for career determination, and to conduct fair

and objective remuneration and education.

The Merit System is implemented through information

technology (application), which facilitates and accelerates

Company’s documentation process and retrieval of assessment

result. The performance assessment result will be used as

foundation in determining policy and decisions in employee

management, among others concerning career planning,

training and development, salary, production fee/bonus,

remuneration, and other employee-related policies.



MENiNGKAtKAN KEsEJAHtErAAN PEGAWAi YANG sELArAs DENGAN PErtUMbUHAN DAN KEMAMPUAN PErUsAHAANPerusahaan menerapkan perhitungan gaji pegawai secara

profesional dan kompetitif. Perusahaan juga tidak membedakan

perlakuan remunerasi terhadap pegawai pria dan wanita di

seluruh tingkat jabatan [G4-LA13]. Perusahaan menjamin

bahwa gaji yang diterima pegawai merupakan formulasi

sistem penggajian pegawai yang dinyatakan dalam grade yang

ditetapkan diatas Upah Minimum Provinsi (UMP) sesuai lokasi

tempat mereka bekerja. [G4-EC5]

Namun demikian ada perbedaan remunerasi yang diterapkan

pada pegawai, menurut status pegawai tetap dan tidak

tetap (kontrak). Pegawai tetap mendapatkan seluruh fasilitas

tunjangan dan insentif, sedangkan pegawai tidak tetap (kontrak)

hanya mendapatkan fasilitas tunjangan hari raya dan bantuan

pengobatan disamping honor yang diterima tiap bulannya

[G4-LA2]. Selain itu, Perusahaan juga memberikan tunjangan

hari tua antara lain dalam bentuk manfaat berkala hari tua dan

tabungan hari tua. [G4-EC3]

benefit yang diterima pegawai di tahun 2013:

No Jenis BenefitType of Benefits

Pegawai Tetap Permanent Employees

Pegawai Tidak TetapNon-Permanent Employees

DireksiDirectors

Non Direksi***Non-Directors***

1 Gaji/HonorariumSalary/Honorarium

√ √ √

2 Tunjangan PerumahanHousing Allowance

- √ -

3 Tunjangan Uang MakanMeal Allowance

√ √ √

4 Tunjangan TransportasiTransportation Allowance

√ √ √

5 Biaya Kesehatan (Reimburse)Medical Assistance (Reimbursement)

√ √ √

6 Jaminan Hari TuaOld Age Benefits

√ √ √

7 Kendaraan Dinas*Official Vehicle*

√ √ -

8 Tunjangan Hari Raya KeagamaanReligious Holiday Allowance

√ √ √

9 Kesejahteraan (Sembako dan TPP)**Welfare (Nine Basic Commodities and TPP)**

√ √ √

10 Jasa Produksi/ Tunjangan Kinerja/TantiemProduction Fee/Performance Benefits/Profit-Sharing

√ √ √

11 Seragam Dinas (Pakaian dan Sepatu)Official uniform (Clothing and Shoes)

√ √ √

12 Pelaksanaan Cuti dan Bantuan Uang CutiLeave and Leave Allowance

√ √ -

Keterangan : * Diberikan kepada Pegawai Tetap dengan jabatan Kepala Divisi setingkat

** TPP: Tunjangan Perbaikan Penghasilan *** Non Direksi: Organ Dewan Komisaris dan Calon Pegawai

iMPrOVEMENt OF EMPLOYEE WELFArE ALiGNED WitH COrPOrAtE GrOWtH AND FEAsibiLitYThe company applies professional and competitive payroll

and does not discriminates male and female employees at all

positions in terms of remuneration. [G4-LA13]. The Company

ensures that salary received by employees is the formulation of

payroll system stated in grade above Provincial Minimum Wage

in location where they work. [G4-EC5]

Nevertheless, there are differences in remuneration given

to employees, in accordance with their employment status

(permanent and non-permanent/contract). Permanent

employees receive allowance and incentives, while non-

permanent employees only receive religious holiday allowance

and medical allowance apart from monthly honorarium

[G4-LA2]. The Company also provides old age benefits in the

forms of periodic retirement benefit and retirement savings

.[G4-EC3]

benefits received by employees in 2013:

Explanation: * Given to Permanent Employees with position of Division Head and Equivalents

** TPP: Earning Improvement allowance *** Non-Directors: Board of Commissioners and Employee

Candidates



Adapun realisasi biaya kesejahteraan pegawai yang dikeluarkan

Perusahaan selama tahun 2013 adalah sebesar Rp7.303.400.000.

Selain benefit yang dipaparkan diatas, Perusahaan juga

memberikan tunjangan lain sebagai bagian dari remunerasi

kepada pegawainya, seperti pemberian tunjangan hari raya,

tunjangan cuti tahunan, tunjangan cuti besar (3 tahunan),

tunjangan pernikahan, bantuan pengobatan, pemberian bonus,

promosi kenaikan peringkat dan jabatan, serta memberikan

penghargaan berdasarkan masa kerja bentuk penghargaan

masa kerja 8, 16, 24, 32 tahun dan sebagainya.

Pelaksanaan cuti pegawai di Tahun 2013 adalah sebagai berikut:

[G4-LA3]

Jenis cuti | Type of Leaves Jumlah PegawaiNumber of Employees

Tahunan | Annual 429

Besar | Grand 25

Bersalin* | Maternity* 6

Diluar Tanggungan | Outside Coverage 2

Alasan Penting | Important Matters

Menikah | Marriage 12

Ibadah | Religious 10

Duka (Keluarga Meninggal) | Grievance (Dead Family Member) 11

Jumlah | Total 495

Keterangan : * Dari 6 orang pegawai yang cuti bersalin, hanya 1 (satu) orang yang kembali bekerja di Tahun 2014

Realization of employee welfare allowance distributed by the

Company in 2013 reached Rp7,303,400,000.

Apart from above benefits, the Company also provides other

allowances as part of remuneration to its employees, such as

religious holiday allowance, annual leave allowance, grand

leave allowance (every 3 years), marriage allowance, medical

assistance, bonus, promotion, and reward for 8, 16, 24, and 32

years of tenure, etc.

Employee leaves in 2013 were as follows: [G4-LA3]

Explanation: * Out of 6 employees taking maternity leaves, only one (1) employee has returned to work In 2014




Mengembangkan Kemampuan Pegawai, Meningkatkan Keunggulan Kompetitif Kerja (K3)Cultivating Motivation into a Culture of Occupational Health and Safety (OHS)MENGEMBANGKAN KEMAMPUAN

PEGAWAI, MENINGKATKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF KERJA (K3)CULTIVATING MOTIVATION INTO A CULTURE OF OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY (OHS)9


102 sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (sMK3)Occupational Health and safety Management system

107 Program Pelatihan terkait K3Occupational Health and safety (OHs) training Programs


Mengembangkan Kemampuan Pegawai, Meningkatkan Keunggulan Kompetitif Kerja (K3)Cultivating Motivation into a Culture of Occupational Health and Safety (OHS)Dalam mengelola k3, Perusahaan mengacu pada UU ri No.3 Tahun

2003 tentang ketetapan k3 ketenagakerjaan dan Permenaker Nomor 05/MEN/1996 tentang sistem Manajemen kesehatan dan keselamatan kerja.

in OHs management, the company refers to republic of indonesia Law No. 3 of 2003 concerning OHs regulation and Minister of Manpower regulation No. 05/MEN/1996 concerning Occupational Health and safety Management system.


Mengembangkan Kemampuan Pegawai, Meningkatkan Keunggulan Kompetitif Kerja (K3)Cultivating Motivation into a Culture of Occupational Health and Safety (OHS)


ASABRI menyadari bahwa pegawai merupakan aset berharga

dalam keberlangsungan bisnis Perusahaan, sehingga Kami

senantiasa mengutamakan keselamatan dan kesehatan kerja

(K3) pegawai. Kebijakan mengenai K3 tercantum secara formal

dan tertulis dalam sebuah Peraturan Perusahaan dan sesuai

dengan Keputusan Direksi PT ASABRI (Persero) Nomor Kep/161-

AS/XI/ PT ASABRI (Persero) tanggal 21 November 2011 tentang

Organisasi dan Tata Kerja K3 tersebut dibawah Divisi Umum.

[G4-LA8]

Dalam mengelola K3, Perusahaan mengacu pada Undang-

undang Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2003 tentang

Ketetapan K3 Ketenagakerjaan dan Permenaker Nomor

05/MEN/1996 tentang Sistem Manajemen Kesehatan dan

Keselamatan Kerja. Dengan adanya pengelolaan K3 tersebut,

tingkat kecelakaan di lingkungan Perusahaan senantiasa

terpantau, dapat dicegah, dan dapat segera ditanggulangi

dengan baik, sehingga selama tahun pelaporan tidak terjadi

kecelakaan (zero accident). [G4-LA6]

sistEM MANAJEMEN KEsELAMAtAN DAN KEsEHAtAN KErJA (sMK3)Perusahaan membentuk Sistem Manajemen Keselamatan dan

Kesehatan Kerja (SMK3) bertujuan untuk:

1. Mengidentifikasi area-area yang mudah menimbulkan

bahaya kebakaran di lingkungan Perusahaan dan

menghasilkan solusi-solusi untuk mengatasinya.

2. Meningkatkan kewaspadaan terhadap pihak Perusahaan

akan tugas dan tanggung jawab dalam rangka antisipasi

keadaan darurat, kebakaran, dan bencana lainnya.

3. Meningkatkan keterampilan dan tanggung jawab akan

peran yang telah ditugaskan oleh Perusahaan dalam

rangka antisipasi keadaan kebakaran dan bencana

lainnya.

4. Mensosialisasikan keadaan darurat kebakaran dan

bencana lainnya kepada seluruh pegawai Perusahaan.

5. Meningkatkan koordinasi secara optimal baik internal

maupun eksternal pada saat keadaan darurat kebakaran

atau bencana lain.


ASABRI realizes employees are valuable assets in the

sustainability of Company’s business therefore occupational

health and safety (OHS) of employees becomes Our priority.

The OHS policy is formally stated and written in Company

Regulation in accordance with PT Asabri (Persero) Board

of Directors Decree No. Kep/161-AS/XI/PT Asabri (Persero).

Management of 2011 dated 21th November 2011 on OHS

Organization and Work Order is under the General Affairs

Division. [G4-LA8]

In OHS management, the Company refers to Republic of

Indonesia Law No. 3 of 2003 concerningOHS Regulation and

Minister of Manpower Regulation No. 05/MEN/1996 concerning

Occupational Health and Safety Management System. With

the OHS Regulation, accident rate within the Company is

always under control, avoidable, and properly and immediately

handled, hence brought zero accident during the reporting

period. [G4-LA6]

OCCUPAtiONAL HEALtH AND sAFEtY MANAGEMENt sYstEMThe Company has established the Occupational health and

Safety Management System which aims at:

1. Identifying areas easily creating fire hazard in Company

environment and build solutions to overcome the

problem.

2. Increasing Company awareness on the duties and

responsibilities in anticipating emergencies such as fire

and other disasters.

3. Increasing skills and responsibility on the roles delegated

by the Company to anticipate fire and other disasters.

4. Socializing emergencies such as fire and other disasters to

all employees of the Company.

5. Optimizing coordination both internal and external during

emergencies such as during fire or other disasters



Ruang lingkup SMK3:

Fasilitas Kesehatan dan

Keselamatan KerjaOccupational Health

and Safety Facilities

Prosedur Bila Terjadi

Kebakaran dan Keadaan Darurat

LainnyaProcedures During

Fire and Other Emergencies

Tim Kesehatandan

KeselamatanKerja

Occupational Health and Safety

Team

A. fasilitas kesehatan dan keselamatan kerja Dalam hal kesehatan pegawai, Perusahaan telah menyediakan

fasilitas kesehatan berupa penggantian biaya berobat pegawai

termasuk tenaga medis, rumah sakit, apotik, penyediaan

ambulan, mobil jenazah, medical check up serta fasilitas asuransi

kesehatan kecelakaan dan kematian. Fasilitas tersebut diberikan

tidak hanya pegawai, namun juga bagi anggota keluarga

pegawai.

Sedangkan dalam hal keselamatan dan keamanan kerja,

Perusahaan telah menyediakan fasilitas alat sebagai berikut:

No AlatEquipments

JumlahTotal

1 Alat Deteksi Asap (Smoke Detector) | Smoke Detectors 28 buah/lantai | 28 units/floor

2 Speaker Darurat | Emergency Speakers 28 buah/lantai | 28 units/floor

3 Sistem Pemadam Kebakaran | Firefighting System

Springkler (Pemancar Air Otomatis) | Sprinklers 96 buah/lantai | 96 units/floor

Hidrant Box | Hydrant Boxes 3 buah/lantai | 3 units/floor

Hidrant Pilar | Hydrant Pillars 4 titik di halaman gedung4 points in the courtyard

Alat Pemadam Api Ringan (APAR) | Light Fire Extinguishers 3 tabung isi 6 kg/lantai | 3 6-kg tubes/floor

4 Pintu Darurat, dilengkapi dengan Door Close tahan api 2 jamEmergency Exits, equipped with fire resistant Door Close for 2 hours

3 unit/lantai | 3 units/floor

5 Lampu Emergency DaruratEmergency Lights

Terletak di sejumlah tangga darurat jenis TL 40 watt40W TL-Lamps installed at a number of emergency stairs

6 Ruang titik kumpul saat evaluasi | Meeting points during evacuation

7 Papan petunjuk arah evakuasi ditiap-tiap lantai sudah terpasangEvacuation route signs installed at each floor

Occupational Health and Safety Management System Scope:

A. Occupational safety and Health facilitiesTo maintain employee health, the Company has provided

health facilities such as reimbursement for medical treatments

in addition to medical personnel, hospitals, pharmacies,

ambulances, hearses, medical checkup, and health insurance

facilities for accident and death. These facilities are not only

provided to employees, but also to their families.

Meanwhile, to maintain occupational health and safety, the

Company has installed the following facilities:



Perusahaan juga memiliki alat yang dapat mendeteksi adanya

api (panas dan asap) secara dini dan bekerja secara otomatis

yang terhubung ke dalam Fire Alarm System dan termonitor atau

terpantau diruangan kendali (Ruang Kontrol) selama 24 jam.

Dalam mengelola kebersihan dan kenyamanan gedung kantor

operasional, Perusahaan telah bekerjasama dengan Koperasi

ASABRI.

B. Prosedur Bila Terjadi kebakaran dan keadaan Darurat Lainnya

TeknisiTechnician

Petugas keamanan

security Guard

Operator TeleponPhone

Operator

Tim Pemadam kebakaran

Lantaifloor

firefighting Team

Operator Listrik

Electricity Operator

Tim Evakuasi, Penyelamatan, dan Pencarian

(sAr)search and

rescue Team

Operator Pompa Hidrant dan SprinklerHydrant and

sprinkler Operator

Operator GensetGenset

Operator

Tim keamanan

security Team

Tim Pertolongan Pertama (PP)

Health Personnel

Team

The Company is also equipped with heat and smoke detectors

automatically connected to Fire Alarm System and monitored

by the Control room 24 hours.

ASABRI has also cooperated with ASABRI Cooperative to

manage hygiene and comfort in office building.

B. Procedures during fire and Other Emergencies



c. Tim keseharan dan keselamatan kerjaSebagai bagian dari budaya K3 yang dijunjung tinggi oleh

Perusahaan, ASABRI membentuk sejumlah perwakilan pekerja

kedalam Tim K3. Keterlibatan Tim K3 tersebut menunjukan

dampak positif yang konsisten terhadap kesadaran dan

perbaikan K3 di lingkungan operasi Perusahaan. Tim K3

Perusahaan meliputi: [G4-LA5]

Tim Pemadam kebakaran Lantaifloor firefighting Team

Tim Petugas kesehatan (PP)Health Personel Team

c. Occupational Health and safety TeamAs a part of OHS culture upheld by the Company, a number

of representatives from employees were OHS Team. The

involvement of this team shows positive impact which is

consistent with the awareness and improvement of OHS within

Company operational Company OHS Team includes: [G4-LA5]



Tim Pemadam kebakaran Lantai | floor firefighting Team

kepala Peran kebakaran Lantai

chief floor Warden

Wakil kepala Peran kebakaran Lantai

Deputy chief floor Warden

Tim Evakuasi, dan Penyelamat (sAr)search and rescue

Team

Tim keamanansecurity Team

Tim Pemadam kebakaran

firefighting Team

Tim Petugas kesehatan | Health Personnel Team

Penanggung Jawab kesehatanHealth Pic

Tim Petugas kesehatan

Health Personnel Team



PrOGrAM PELAtiHAN tErKAit K3Untuk mencegah terjadinya kebakaran atau keadaan darurat

lainnya, Perusahaan menyelenggarakan program sebagai

berikut:

Program PelatihanTraining Program

Deskripsi Program Description of Program

Jumlah PesertaNumber of

Participants

Pelatihan perorangan

Personal Training

Bagaimana cara penggunaan peralatan pemadam kebakaran seperti tabung pembakaran, penyemprotan air menggunakan hydran, cara menuju tangga darurat, dan cara penyelematan dokumen-dokumen, serta latihan dasar tim khusus dalam penangulangan korban luka kebakaran atau korban akibat terjadinya insiden kerja lainnya.How to use firefighting equipments such as fire extinguisher, water spraying with hydrant, how to access emergency stairs, how to save documents, and basic training for special teams for treatment of burns and other work incidents.

1 orang1 person

Pelatihan antar Tim K3 (dalam hubungan 1 lantai)Inter-OHS Training (within one floor)

Latihan terpadu antar tim dalam hubungan 1 lantai (dalam hubungan personil) untuk penanggulangan insiden kebakaran atau kebakaran atau keadaan darurat lainnya.Inter-team integrated training within one floor (interpersonal relationship) for fire or other emergency response.

10-15 orang10-15 people

Pelatihan gabungan Tim K3 (antar lantai)OHS Team Joint Training (inter-floor)

Latihan gabungan terpadu antar lantai untuk penanggulangan insiden kebakaran atau kebakaran atau keadaan darurat lainnya.Inter-floor integrated joint training for fire or other emergency response.

30-40 orang30-40 people

Pelatihan gabungan lengkapIntegrated Joint Training

Latihan gabungan terpadu seluruh lantai untuk penanggulangan insiden kebakaran atau keadaan darurat lainnya.Integrated joint training for the whole floors for fire or other emergency response.

> 50 orang>50 people

OHs trAiNiNG PrOGrAMsTo prevent fire and other emergencies, the Company has

arranged the following programs:


Pemberdayaan Masyarakat Demi Terwujudnya Kesejahteraan Masyarakat dalam Suatu Sistem Perekonomian yang Berdaya SaingCommunity Development for the Realization of Public Welfare in a Competitive Economic SystemPEMBERDAYAAN MASYARAKAT DEMI

TERWUJUDNYA KESEJAHTERAAN MASYARAKAT DALAM SUATU SISTEM PEREKONOMIAN YANG BERDAYA SAINGCOMMUNITY DEVELOPMENT FOR THE REALIzATION OF PUBLIC WELFARE IN A COMPETITIVE ECONOMIC SYSTEM10


110 Program Pemberdayaan MasyarakatCommunity Development Program

117 Gerakan Direksi Mengajarboard of Directors teaching Movement

118 Pemberdayaan Desa terpencil dan tertinggalremote and Underdeveloped rural Area Development

119 AsAbri bantu sekolah di Daerah PerbatasanAsAbri Assist schools in border Areas


Pemberdayaan Masyarakat Demi Terwujudnya Kesejahteraan Masyarakat dalam Suatu Sistem Perekonomian yang Berdaya SaingCommunity Development for the Realization of Public Welfare in a Competitive Economic Systemsasaran Program kemitraan adalah bagaimana memilih mitra binaan

yang memiliki prospek jelas ke depan, memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh Perusahaan, dan memiliki motivasi menjadi pengusaha yang tangguh dan mandiri.

Partnership Programs target on development partners with clear future prospects that are in compliance with requirements set by the company, and having the motivation to become strong and independent entrepreneurs.


Pemberdayaan Masyarakat Demi Terwujudnya Kesejahteraan Masyarakat dalam Suatu Sistem Perekonomian yang Berdaya SaingCommunity Development for the Realization of Public Welfare in a Competitive Economic System


Perusahaan meyakini bahwa kesinambungan usaha tidak

hanya diperoleh melalui pencapaian target finansial semata,

tetapi juga ditunjang oleh investasi non-finansial yang

dibangun melalui kontribusi Perusahaan pada pengembangan

masyarakat di bidang pendidikan, kesehatan, dan pengelolaan

lingkungan hidup serta hal-hal yang bersifat responsif terhadap

bencana alam dan musibah nasional lainnya yang terjadi

di tengah masyarakat. Dengan demikian, kedepannya akan

tercipta respon yang konstruktif dan timbal balik di antara

para pemangku kepentingan kepada Perusahaan, sehingga

memberikan dampak pada peningkatan nilai bagi kepuasan

seluruh pemangku kepentingan dan memberikan manfaat bagi

masyarakat luas. [G4-SO1]

PrOGrAM PEMbErDAYAAN MAsYArAKAtSecara konsisten, Perusahaan terus meningkatkan program

pemberdayaan masyarakat yang direalisasikan dalam

beberapa program kegiatan yang inovatif dan tepat guna

dalam mengembangkan hidup masyarakat, sehingga menjadi

masyarakat yang mandiri dan mampu melakukan terobosan-

terobosan baru guna mengembangkan perekonomian bangsa.

Program pemberdayaan masyarakat yang diselenggarakan

Perusahaan terdiri dari Program Kemitraan dan Program

Bantuan Bina Lingkungan. Perusahaan menjadikan program

ini sebagai bagian dari strategi inti, karena berdampak positif

bagi perkembangan dan kemajuan masyarakat, memelihara

kelangsungan usaha Perusahaan, serta dapat meningkatkan

citra Perusahaan dikalangan masyarakat. Perusahaan juga

menyadari bahwa program pemberdayaan masyarakat adalah

upaya untuk menciptakan kemandirian masyarakat. Dengan

kata lain, kemandirian yang berarti bahwa masyarakat mampu

dan memiliki kemampuan untuk mengelola sumber daya yang

dimilikinya serta mempunyai kekuatan dalam hal manterial,

sehingga nantinya masyarakat tersebut akan menjadi agen-

agen perubahan yang dapat meningkatkan kondisi ekonomi.

Program pengembangan masyarakat ini tidak sebatas

berfokus pada pertumbuhan ekonomi, redistribusi oleh

negara, subsidi kepada pengusaha kecil, dan menjadi tulang

punggung masyarakat, namun program yang berfokus

kepada petumbuhan yang berkualitas dan berkelanjutan

dalam jangka panjang dengan adanya partisipasi masyarakat,

menonjolkan kearifan, dan mengembangkan institusi lokal.

Adapun etika pelaksanaan program pemberdayaan masyarakat

yang dilakukan Perusahaan didasarkan pada hubungan

saling menghormati dengan hak-hak masyarakat setempat,

termasuk masyarakat adat yang tinggal di sekitar wilayah kerja

Perusahaan. Sehingga, Perusahaan memastikan bahwa selama


The Company believes that sustainability is not only gained

through the achievement of financial targets, but also

supported by non-financial investments built through Company

contributions to community development in education,

health, and environmental management in addition to disaster

responses in the community. Thus, it allows the creation of

constructive response and reciprocity among stakeholders to

Company in the future, whose impacts includes the increase in

value for stakeholders’ satisfaction and provision of benefits to

wider community. [G4-SO1]

COMMUNitY DEVELOPMENt PrOGrAMConsistently, the Company continues to improve community

empowerment program realized into a number of innovative

and effective programs to improve community lives,

to create independent community which is capable of

performing breakthrough to develop national economics. The

community development program consists of Partnership and

Environmental Development Program. The Company has made

these programs as part of its core strategies in creating positive

impact in community development and progress, maintaining

Company’s business continuity, and improving Corporate

image in society. The Company also realizes community

development strives to create community self-reliance. In this

case, independence is reached when community is capable

of managing resources on hand and having material strength.

This encourages the community to be the agents of change for

economic improvements.

Community development program is not only focusing on

economic growth, redistribution by the state, subsidies to small

business, and becoming the backbone of society, but also on

programs with long-term quality and sustainable growth with

participation from community, emphasis on wisdoms, and

development of local institutions. The community development

program is implemented based on mutual respect on the right

of the local communities, including indigenous peoples living

around Company working area. Thus, the Company ensures that

during



periode pelaporan, tidak terdapat aktivitas Perusahaan yang

melanggar hak-hak masyarakat di sekitar kegiatan operasonal

Perusahaan. [G4-Hr8]

Dukungan Manajemen Perusahaan dalam pelaksanaan

program ini terbukti dengan dibentuknya fungsi dalam

organisasi yang bertanggung jawab terhadap pelaksanaan dan

keberhasilan program sosial Perusahaan. Komitmen Direksi

ASABRI mengacu pada Pasal 74 No. 40 Tahun 2007 tentang

Perseroan Terbatas yang mengatur kewajiban perusahaan untuk

melaksanakan program tanggung jawab sosial serta Peraturan

Menteri BUMN No.PER-05/MBU/2007 perihal penggunaan

anggaran yang dialokasikan oleh Perusahaan.

PrOGrAM PEMBErDAyAAN MAsyArAkAT | cOMMUNiTy DEvELOPMENT PrOGrAM

Program kemitraanPartnership ProgramJumlah Dana Penyaluran: rp.11.836.300.000Total funds Distributed: rp11,836,300,000Wilayah Penyaluran: Kantor Pusat dan 11 Kantor Cabang (Kancab), yakni banda Aceh, Medan, Palembang, bandung, semarang, surabaya, Denpasar, balikpapan, Makassar, Jayapura, dan Jakarta

Distribution Area: 12 branch Office and Head Office regions covering banda Aceh, banda Aceh, Medan, Palembang, bandung, semarang, surabaya, Denpasar, balikpapan, Makassar, Ambon, Jayapura, Jakarta, and Head Office.

8 sektor Penyaluran: 1. industri2. Dagang3. Perternakan4. Perikanan5. Perkebunan6. Pertanian7. Jasa8. Jasa Lainnya

Program Bina LingkunganNon-Partnership Assistance ProgramJumlah Dana Penyaluran: rp.3.481.897.575Total funds Distributed: rp3,481,897,575Wilayah Penyaluran: Kantor Pusat dan 11 Kantor Cabang (Kancab), yakni banda Aceh, Medan, Palembang, bandung, semarang, surabaya, Denpasar, balikpapan, Makassar, Jayapura, dan Jakarta

Distribution Area:12 branch Office and Head Office regions covering banda Aceh, banda Aceh, Medan, Palembang, bandung, semarang, surabaya, Denpasar, balikpapan, Makassar, Ambon, Jayapura, Jakarta, and Head Office.

Distribution sectors: 1. industry 2. trade3. Animal Husbandry4. Fishery5. Plantation6. Agriculture7. services8. Other services

Distribution sectors: 1. Disaster relief2. Education and

training 3. Health improvement/

Welfare4. Public Facilities and

infrastructure5. religious Facilities

and infrastructure 6. Environmental

Preservation

6 sektor Penyaluran: 1. bantuan Korban bencana Alam 2. bantuan Pendidikan dan

Pelatihan 3. bantuan Peningkatan

Kesehatan/Kesejahteraan4. bantuan sarana dan Prasarana

Umum5. bantuan sarana dan Prasarana

ibadah6. Pelestarian Alam

the reporting period, there were no violations against law or

against the rights of people surrounding the Company. [G4-HR8]

Supports from Company Management in the implementation of

the program are indicated by the establishment of organizations

responsible for the implementation and success of corporate

social program. ASABRI Board of Directors commitments refer

to Limited Liability Company Law No. 40 of 2007 Article 74

concerning the Obligations of State-Owned Enterprises and

their Subsidiaries to implement social programs and Minister

of State-Owned Enterprises Regulation No. PER-05/MBU/2007

concerning the utilization of budgets allocated by the Company.

PETA ArEA PENyALUrAN PrOGrAM PEMBErDAyAAN MAsyArAkAT | cOMMUNiTy DEvELOPMENT fUND DisTriBUTiON MAP

Kancab | Branch OfficeBanda Aceh

Kancab Branch OfficeMakassar

KancabBranch OfficeAmbon

Kancab | Branch OfficeJakarta

Kancab | Branch OfficeSemarang

Kancab | Branch OfficeDenpasar

Kancab | Branch OfficeMedan

Kancab | Branch OfficePalembang

Kancab | Branch OfficeBandung Kancab

Branch OfficeSurabaya

KancabBranch Office

Pontianak

KancabBranch Office

Balikpapan

KancabBranch Office

Jayapura

2013 sustainability report Pt AsAbri | 111



A. Program kemitraanProgram Kemitraan adalah program pemberdayaan dan

peningkatan ekonomi masyarakat melalui pemberian

pinjaman untuk modal kerja dan investasi serta bantuan

pembinaan berupa bantuan pelatihan manajemen usaha,

bantuan pemasaran (promosi/pameran) dan lain-lain.

Program Kemitraan dimaksudkan untuk mendorong kegiatan

dan pertumbuhan ekonomi kerakyatan serta terciptanya

pemerataan pembangunan melalui perluasan lapangan

kerja, kesempatan berusaha dan pemberdayaan masyarakat.

Cakupan sektor penyaluran Program Kemitraan antara lain:

industri, perdagangan, peternakan, perikanan, perkebunan,

pertanian, jasa dan jasa lainnya. Sasaran Program Kemitraan

adalah bagaimana memilih mitra binaan yang memiliki prospek

jelas ke depan, memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh

Perusahaan, dan memiliki motivasi menjadi pengusaha yang

tangguh dan mandiri. Dana yang dipinjamkan diharapkan

dapat digunakan untuk mengembangkan usahanya sehingga

menghasilkan daya guna yang optimal.

Selama periode pelaporan, Perusahaan telah memiliki 265 mitra

binaan yang tersebar pada wilayah Kantor Pusat dan kantor

Cabang ASABRI. Adapun aktivitas pembinaan yang diberikan

kepada mitra binaan meliputi:

- Pendidikan, pelatihan, penelitian, dan pemagangan untuk

meningkatkan kemampuan kewirausahaan, manajemen

serta keterampilan teknis produksi, dan

- Pemasaran dan promosi hasil produksi.

Jumlah Mitra Binaan dan Realisasi Dana Program Kemitraan ASABRI Tahun 2013 Berdasarkan Wilayah Penyaluran [G4-EC8]Number of Foster Partners and ASABRI Partnership Fund Program Realization in 2013 [G4-EC8]

Kancab banda Acehbanda Aceh

branch Office

Kancab MedanMedan branch Office

Kancab PalembangPalembang

branch Office

Kancab bandungbandung

branch Office

Kancab semarangsemarang

branch Office

Kancab surabayasurabaya

branch Office

Kancab DenpasarDenpasar

branch Office

Kancab balikpapanbalikpapan

branch Office

Kancab MakassarMakassar

branch Office

Kancab JayapuraJayapura branch Office

Kancab JakartaJakarta branch Office

Kantor PusatHead Office

655

24

5

0

10

15

20

25

30

35

40

45

50

1.202

24

845

25

630

20

1.100

25

530

13

395

11

500

20

740

46

665

16

719

19

22

3.877

4.500

4.000

3.500

3.000

2.500

2.000

1.500

1.000

500

0

Nilai Penyaluran (jutaan Rupiah | Distribution Value (million Rupiah) Jumlah Mitra Binaan (mitra binaan | Number of Foster Partners (Foster partners)

Mitra Binaan | Foster Partners Jutaan Rupiah | Million Rupiah

A. Partnership ProgramPartnership Program is a community empowerment and

economy improvement program through loan distribution for

work capital and investment and empowerment assistance

in the forms of business management training, marketing

assistance (promotion/exhibition), etc. The Partnership

Program aims at improving the activity and development of

people’s economy and the creation of equitable development

through expansion of employment, business opportunity, and

community empowerment. Partnership Program aims at various

sectors, among others: industry, trade, animal husbandry,

plantation, agriculture, service, and other services. Partnership

Programs target on development partners with clear future

prospects that are in compliance with requirements set by the

company, and having the motivation to become strong and

independent entrepreneurs. The distributed funds are expected

to be utilized to develop their businesses to create optimized

efficiency.

During the reporting period, the Company had 265 foster

partners spread in ASABRI Head Office and Branch Office areas.

Development activities given to foster partners include:

- Education, training, research, and internship to increase

entrepreneurship, management, and technical production

skills, and

- Marketing and promotion of productions.



Realisasi penyaluran dana Program Kemitraan Perusahaan

disalurkan kedalam beberapa wilayah Kantor Cabang dan

kantor pusat. Pada Tahun 2013 penyaluran dana tiga terbesar,

yang pertama yaitu kantor pusat di Jakarta pada 22 mitra binaan

sebesar Rp3.877.300.000, yang kedua Kantor Cabang Medan

pada 24 mitra binaan dengan nilai penyaluran dana sebesar

Rp1.202.000.000, dan untuk ketiga terbesar yaitu di Kantor

Cabang Semarang sebesar Rp1.100.000.000 dengan 25 mitra

binaan.

Realisasi Dana Program Kemitraan ASABRI Tahun 2013 Berdasarkan Sektor PenyaluranASABRI Partnership Program Fund Realization in 2013 by Distribution Sector(jutaan Rupiah | million Rupiah)

industriindustry

Dagangtrade

PeternakanFarming

PerikananFishing

PerkebunanhPlanting

PertanianFarmer

Jasaservices

Jasa LainnyaOther services

870

4.581,5

2.032,3

1.190

50

1.610 1.474,5

50

Dilihat dari sektor penyaluran dana program kemitraan, sektor

perdagangan menempati urutan pertama yaitu sebesar

Rp4.581.500.000, disusul sektor peternakan dan pertanian

masing-masing sebesar Rp2.032.300.000 dan Rp1.610.000.000.

B. Program Bina LingkunganPerusahaan menyadari bahwa untuk menciptakan

pertumbuhan Perusahaan yang berkelanjutan, dibutuhkan

dukungan dari lingkungan masyarakat setempat dimana

Perusahaan berada. Oleh karena itu, Perusahaan terus berupaya

responsif terhadap aktivitas sosial masyarakat dan kemanusiaan

yang sifatnya insidental ataupun tanggap darurat. Untuk

mewujudkan hal tersebut, Perusahaan telah melaksanakan

Program Bina lingkungan. Program Bina Lingkungan ini

bertujuan untuk memberdayakan dan mengembangkan kondisi

sosial masyarakat serta lingkungannya yang dapat memberikan

kontribusi terhadap peningkatan citra perusahaan di masyarakat

serta lingkungan sehingga keberadaan perusahaan dapat

diterima dengan baik dan dapat memberikan kontribusi yang

positif bagi perkembangan perusahaan. Cakupan kegiatan

Program Bina Lingkungan meliputi pemberian bantuan untuk

bencana alam, bantuan pendidikan dan pelatihan, bantuan

kesehatan/kesejahteraan, bantuan sarana dan prasarana umum,

bantuan sarana ibadah serta bantuan pelestarian alam.

As seen from partnership program fund distribution sector,

trade receives the largest allocation with Rp4,581,500,000,

followed by animal husbandry and agriculture consecutively

with Rp2,032,300,000 and Rp1,610,000,000.

B. Environmental Development Program The Company realizes the creation of a Company with

sustainable growth needs the support from local communities

where the company is located. Therefore, the Company

continues to be responsive to social and humanitarian activities

both incidentals and emergency responses. To achieve this

goal, the Company has implemented the Environmental

Development Program. This program aims to empower and

develop community’s social and environmental condition to

provide contributions and improvement of corporate image in

the community and environment therefore the Company can

be well-accepted and can positively contribute to Company’s

growth. The Environmental Development Program scopes

cover assistance for disaster relief, education and training,

health/welfare improvement, public facilities and infrastructure,

religious facilities and infrastructure, and environmental

preservation.

Realization of fund for Company Partnership Program is

distributed to several regions within ASABRI Head Office and

Branch Offices. In 2013, three largest fund distributions were:

first, Jakarta Head Office to 22 foster partners amounting at

Rp3,877,300,000; second, Medan Branch Office to 24 foster

partners with fund distribution amounting at Rp1,202,000,000;

and third, Semarang Branch Office with fund distribution of

Rp1,100,000,000 given to 25 foster partners.



Bantuan korban Bencana Alam • bantuan korban banjir di Kalibata, Otista, bukit

Duri, Ntt, dan Ambon.• bantuan korban gunung meletus rokatenda

Flores dan sinabung Medan.• bantuan korban gempa bumi bab biner Aceh

tengah dan tangse Aceh.

Disaster relief• Disaster relief for flood victims in Kalibata, Otista,

bukit Duri, Ntt, and Ambon.• Disaster relief for volcanic eruption victims in

rokatenda Flores and sinabung Medan.• Disaster relief for earthquake victims in bab biner

Aceh tengah and tangse Aceh.

Bantuan Pendidikan dan Pelatihan • Pemberian sarana dan prasarana pendidikan di Mts Nurohman

Pandeglang; tPA Nurul Yakin dan Al badar surabaya; tK Kartika Jaya Jayapura; tK Kemala 2 Angkasa Jayapura; tK Kemala bayangkari 1 Jayapura; tK Yayasan Papua kasih Jayapura; sD Yayasan Papua Kasih Jayapura; tK trikora 1 Jayapura; sLb Ayah bunda bogor; sMA PGri 3 bogor; Paud Harapan Jaya Cakung; Paud Anggrek Cikampek; Paud tuna bangsa ,Nurul Amal Cijantung; Al Amin dan Paud bandung; sMA 2 sekayam; dan tK islam Muhajirin dan taman bacaan.

• Pemberian buku di sMPN 6 Oransbari, sorong Manokwari.• Pemberian tas dan alat tulis kepada Putra Putri Pepabri sentul.

Education and Training• Assistance for educational facilities and infrastructure at Mts

Nurohman Pandeglang; tPA Nurul Yakin and Al badar surabaya; tK Kartika Jaya Jayapura; tK Kemala 2 Angkasa Jayapura; tK Kemala bayangkari 1 Jayapura; tK Yayasan Papua Kasih Jayapura; sD Yayasan Papua Kasih Jayapura; tK trikora 1 Jayapura; sLb Ayah bunda bogor; sMA PGri 3 bogor; PAUD Harapan Jaya Cakung; PAUD Anggrek Cikampek; PAUD tuna bangsa, Nurul Amal Cijantung; Al Amin and PAUD bandung; sMA 2 sekayam; and tK islam Muhajirin and reading Garden.

• books donation at sMPN 6 Oransbari, sorong Manokwari.• bags and stationery donation to Putra Putri Pepabri sentul.

Bantuan Peningkatan kesehatan • Pembangunan posyandu di Kantor Cabang Jakarta; di

Pontianak; di Cikampek; di Palembang; dan di Kantor Cabang surabaya.

• Pemberian sembako cacat veteran republik indonesia; babkevri ; Yasvin ; LVri; sail Komodo Ntt; Anggota Pembela tanah Air (PEtA); Dai masjid indonesia; Yayasan Flobamora; PP AD bogor; ke panti asuhan oleh Kantor Cabang Aceh; oleh Kantor Cabang Pembantu Yogyakarta.

• Pemberian obat – obatan di Pondok bambu Asri.

Health improvement• Construction of integrated health service post at Jakarta branch

office, Pontianak, Cikampek, Palembang, and surabaya branch Office.

• Donation of basic necessities to indonesian Disabled Veterans; babkevri ; Yasvin ; LVri; sail Komodo Ntt; members of PEtA (Defenders of the Homeland); Dai masjid indonesia; Flobamora Foundation; PP AD bogor; visit to orphanages by Aceh branch Office, by Yogyakarta sub-branch Office.

• Donation of medicines at Pondok bambu Asri.



Bantuan sarana dan Prasarana Umum [G4-EC7]• Pembangunan bibit ikan oleh Kantor Cabang Pembantu bandar Lampung.• Pembangunan Gelanggang Olah raga di Harja mukti.• Pembangunan Mandi Cuci Kakus asrama Entikong Kalbar; Desa Ender Cirebon; dan Gompong Mata Aceh.• bantuan Milkcan karpet sapi sumedang.• Perbaikan DAM Desa Ender Cirebon.• Pembuatan tugu AsAbri sMA 2 sekayam dan Desa Ender Cirebon.• Prasasti di sMA 2 sekayam Pontianak.• rehab kantin PPAU Palembang.• renovasi panti asuhan Maulida.

Public facilities and infrastructure [G4-EC7]• Fingerlings assistance by bandar Lampung sub-branch Office.• Construction of sports Arena at Harja Mukti.• Construction of latrines at dormitories in Entikong West Kalimantan, Ender Village Cirebon, and Gompong Mata Aceh. • Donations of milk cans and cow mats in sumedang.• reservoir renovation at Ender Village Cirebon. • Construction of AsAbri Monuments at sMA 2 sekayam and Ender Village Cirebon.• inscription at sMA 2 sekayam Pontianak.• renovation of canteen at PPAU Palembang.• renovation of Maulida orphanage.

Bantuan sarana dan Prasarana ibadah [G4-EC7]• Pembangunan masjid Al Karomah Cirebon; Al

Mukminun Elbalad Kranggan; Jami Al Mukmin di bandung; At-taqwa Kostrad; Cilengsi; Al barokah Majalengka; ida Arathul Alfa Makassar; Al Ma’un Di Yogyakarta; Mujahidin Cikarang.

• Pemberian material kepada Mesjid Nurul Amal Cijantung.

• Pemberina proyektor LCD Mesjis baitul Halim.• Pembangunan musola di Nur Lahadi

Yogyakarta; Al Mana Cibubur Kemhan; dan di sekayam.

• Pembangunan geraja di Mansinam Papua barat.

• Pasraman Pure sanggha bhuana surabaya.• bantuan kegiatan sail Komodo Ntt.

religious facilities and infrastructure [G4-EC7]• Construction of mosques: Al Karomah

Cirebon; Al Mukminun Elbalad Kranggan; Jami Al Mukmin in bandung; At-taqwa Kostrad; Cilengsi; Al barokah Majalengka; ida Arathul Alfa Makassar; Al Ma’un in Yogyakarta; Mujahidin Cikarang.

• Donation of materials to Nurul Amal Cijantung Mosque.

• Donation of LCD projector to baitul Halim Mosque.

• Construction of musholla in Nur Lahadi Yogyakarta; Al Mana Cibubur Kemhan; and in sekayam.

• Construction of church in Mansinam West Papua.

• Pasraman Pura sanggha bhuana surabaya.• Donation for sail Komodo Ntt activities.

Bantuan Pelestarian AlamPenanaman pohon di sekitar wilayah Kantor Pusat dan Cabang

Environmental Preservationtree planting surrounding the areas of Head Office and branch Offices



Realisasi Dana Program Bina Lingkungan ASABRI Tahun 2013 Berdasarkan Sektor Penyaluran ASABRI Environmental Development Program Fund Realization in 2013 by Distribution Sector

bantuan Korban bencana Alam

banda Aceh branch

bantuan Pendidikan dan PelatihanMedan branch

bantuan Peningkatan Kesehatan/Kesejahteraan

Palembang branch

bantuan sarana dan Prasarana Umumbandung branch

bantuan sarana dan Prasarana ibadahsemarang branch

bantuan Pelestarian Alamsurabaya branch

381,1264,4

458,9

1.614,7

675,1

210,2

Jutaan Rupiah | Million Rp

Dilihat dari sektor penyaluran dana program bina lingkungan,

sektor bantuan sarana dan prasarana umum menempati urutan

pertama yaitu sebesar Rp1.614.701.700, disusul sektor bantuan

sarana ibadah dan bantuan kesra masing-masing sebesar

Rp675.073.750 dan Rp458.933.525.

As seen from environmental development program fund

distribution sector, public facilities and infrastructure receive the

largest allocation with Rp1,614,701,700, followed by religious

facilities and infrastructure and health/welfare improvement

consecutively with Rp675,073,750 and Rp458,933,525.



Gerakan Direksi MengajarBertepatan dengan Hari Kebangkitan Nasional 20 Mei

2013 yang lalu, Kementerian BUMN menginstrusikan

kepada seluruh Direksi BUMN, termasuk Direksi ASABRI,

untuk serentak ikut dalam program “Gerakan Direksi

Mengajar”.

Para Direksi BUMN diharapkan untuk menyampaikan

materi berupa pengalaman, perjalanan karir, kiat untuk

mencapai sukses yang bertujuan untuk menanamkan nilai-

nilai moral, memberikan inspirasi dan motivasi kepada para

siswa agar memperoleh kesuksesan dalam kehidupannya

di masa depan. Kegiatan ini sangat menarik minat dan

antusiasme para siswa di sekolah-sekolah dimana para

Direksi mengajar. Berbagai pertanyaan keluar dari para

siswa. Menjadi suatu yang sangat membanggakan, karena

para Direksi yang notabene alumni sebuah sekolah berhasil

mencapai posisi puncak di perusahaan BUMN sehingga

dapat menginspirasi para generasi penerus bangsa

dengan berbagi pengalaman agar mereka dapat meraih

impiannya.

Harapannya semoga kegiatan positif ini dapat terus

dilakukan dan memberikan kontribusi maksimal bagi

pembangunan moral generasi muda Indonesia.

Board of Directors Teaching MovementIn commemoration of the National Revival Day on

May 20, 2013, the Ministry for State-Owned Enterprises

has instructed to all Boards of Directors of the State-

Owned Enterprises, including ASABRI Board of Directors,

to concurrently participate in the “Board of Directors

Teaching Movement” program.

These State-Owned Enterprise Directors were expected to

deliver the materials concerning their experience, career

path, and tips to success which aimed at cultivating moral

values, giving inspirations and motivations to students

to achieve their own success in the future. This program

received high interests from enthusiastic students who

were taught by the Directors, proven by various questions

delivered by the students. It is a prideful moment that

these Directors, once also students of schools, have

managed to serve at State-Owned Enterprise top

management. That way they are able to inspire young

generations with various experiences to motivate them in

reaching for their dreams.

Such positive activity is expected to be continued and

provide optimal contribution for moral developments for

Indonesian young generations.


Pemberdayaan Desa terpencil dan tertinggal

Tujuan pembangunan daerah adalah meningkatkan pemerataan penyebaran pembangunan nasional di seluruh wilayah tanah air sehingga terjadi keselarasan laju pertumbuhan antar daerah serta memperkuat kesatuan nasional dengan meningkatkan ikatan ekonomi dan sosial antar wilayah.

Untuk meningkatkan keserasian antara pembangunan sektoral dan regional sampai ke tingkat desa, serta merangsang partisipasi daerah dalam pembangunan, maka Pemerintah Pusat memberikan bantuan pembangunan kepada berbagai tingkat pemerintahan daerah melalui Program Bantuan Pembangunan.

Kita ambil contoh di wilayah papua yaitu di Kabupaten Sorong provinsi Papua Barat yang dihuni oleh penduduk asli Sorong yaitu suku Moi, ada salah satu yang bernama Kampung Klayili sangat minim, seperti akses jalan menuju Kelurahan sepanjang 30 Km masih berupa jalan tanah yang berlumpur kalau hujan sangat sulit untuk dilalui oleh semua kendaraan, sarana ekonomi seperti pasar dan air bersih juga belum ada. Kampung Klayili mempunyai 85 Kepala Keluarga dan 153 Jiwa yang besar bekerja sebagai petani dan berkebun.

Kami selaku BUMN merasa terpanggil untuk membantu Pemda Kabupaten Sorong dalam program mengentaskan kemiskinan melalui program BUMN Membangun 1000 Desa Miskin tahun 2012-2014 yang pada tahun anggaran 2012 ASABRI mengalokasikan dana PKBL melalui Program BUMN Peduli Membangun Desa Miskin diseluruh wilayah Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu ASABRI. pada Tahun 2012 KCP ASABRI telah melaksanakan Program Bina Lingkungan di Kampung Klayili, Kelurahan Klayili, Distrik Klayili Kab. Sorong Papua Barat bantuan yang diberikan berupa : 1. Pembuatan Pipanisasi penyaluran air bersih kerumah-rumah

penduduk , Sekolahan, MCK dan tembat ibadah sepanjang 880 Meter.

2. Memasang Tandon air atau profil tank 2200 liter sebagai penampung air yang disalurkan dari bendungan.

3. Pembuatan MCK berukuran 3x4 meter.4. Pengeramikan lantai rumah ibadah dengan ukuran 20 x 10 Meter

atau 200 Meter persegi dari teras Gereja sampai dengan Konsistor.

Jum’at tanggal 25 Januari 2013 pekerjaan dinyatakan selesai dengan ditandatanganinya memorandum serah terima selesainya pekerjaan bangunan MCK, Pipa air bersih, Tandon air dan keramik lantai rumah ibadah yang diserahkan oleh Kepala KCP PT ASABRI Sorong M. Tri Wahyu Widodo kepada Kepala kampung Klayili Yahya Ulim dan Ketua Majelis Jemaat GKI Elim Klayili yang disaksikan masyarakat setempat. Dalam sambutannya Kepala kampung Klayili Yahya Ulim, atas nama Pemerintah dan masyarakat kampung Klayili mengucapkan banyak terima kasih atas Program Bina Lingkungan yang diberikan oleh PT ASABRI yang tentunya membuat masyarakat Klayili dapat lebih mudah mendapatkan air bersih khususnya di waktu malam hari. Dalam sambutannya Kepala KCP PT ASABRI Sorong M Tri Wahyu Widodo mengatakan bantuan yang diberikan supaya bisa dirawat agar bisa mempunyai waktu pakai yang lama dan memberikan kontribusi dalam rangka meningkatkan sarana dan prasarana khususnya persediaan air bersih.lama dan memberikan kontribusi dalam rangka meningkatkan sarana dan prasarana khususnya persediaan air bersih.

remote and Underdeveloped rural Area Development

Regional development is aimed to create equitable national development throughout the nation to bring the balance of growths between regions in addition to strengthen national unity by improvement of economic and social bonds between regions.

To improve the balance between sectorial and regional development to rural areas and to stimulate regional participation in the development, the Central Government has provided the assistance for the developments in various regional levels through Development Assistance Program.

For instance, in Sorong Regency, West Papua Province inhabited by indigenous people of Moi, is located the Klayili Hamlet with minimum facilities. The sub-district can be accessed with a 30 km muddy road, which is harder to reach by any means of transportation during rainfalls. Other facilities such as market and clean water were also nonexistent. Klayili Hamlet is inhabited by 85 families with 153 populations who are mostly working as agricultural or plantation farmers.

As a State-Owned Enterprise, we are compelled to assist Sorong Regency Government in poverty alleviation program through the 2012-2014 SOEs Build 1000 Poor Villages program in which ASABRI during the fiscal year 2012 has allocated the Community Development Partnership Program through the SOEs Care Poor Villages Building program at all regions of ASABRI Branch Offices and Sub-Branch Offices. In 2012 ASABRI Sub-Branch Offices have implemented the Community Development Program in Klayili Hamlet, Klayili Sub-District, Klayili District, Sorong Regency, West Papua with the following assistances:1. Construction of 880-meter long pipelines for clean water

distribution to houses, schools, latrines, and religious facilities.2. Installment of water tanks with 2,200 liter capacity for dam water

storage. 3. Construction of latrines measuring 3x4 meters.4. Church floor ceramics tiling measuring 20x10 meters (200 m2)

from Church patio to Consistory.

On Friday, January 25th, 2013 the project was declared completed with the signing of handover memorandum of the completion of latrine, clean water pipelines, water tanks, and church ceramic tiling projects delivered by Head of PT ASABRI Sorong Sub-Branch Office, M. Tri Wahyu Widodo to Head of Klayili Hamlet Yahya Ulim and Chairman of Elim Klayili Indonesian Christian Church Assembly as witness by local communities. In his speech, the Head of Klayili Hamlet, Yahya Ulim, on behalf of the Government and Klayili Hamlet inhabitants delivered his gratitude for the Community

Development Program initiated by PT ASABRI which allows Klayili inhabitants to obtain clean water more easily especially during nighttime. In his speech Head of PT ASABRI Sorong Sub-Branch Office, M. Tri Wahyu Widodo gave advice that the facilities built need to be well-kept to maintain long service life for smooth distribution of clean water in the area.

118 | Laporan Keberlanjutan 2013 Pt AsAbri

2013 sustainability report Pt AsAbri (Persero) | 1192013 sustainability report Pt AsAbri | 119

AsAbri bantu sekolah di Daerah Perbatasan

“45.000 lebih anak-anak Tki pekerja kebun sawit di sabah dan sarawak yang tak tersentuh layanan pendidikan”

Hasil pemutihan data kependudukan keimigrasian

tahun 2009 oleh Kedubes Republik Indonesia (KBRI)

di Malaysia, tercatat bahwa di wilayah negara bagian

Sabah, dari 50 ribu anak TKI, baru 10 ribu anak

yang terjangkau pendidikan dasar. Jumlah ini akan

bertambah bila digabungkan dengan data di negara

bagian lain seperti Serawak dan sebagainya.

Peningkatan mutu pendidikan di daerah perbatasan

perlu mendapat perhatian yang ekstra serius dari

berbagai pihak. Karena dengan peningkatan mutu

pendidikan akan berdampak terhadap peningkatkan

kesejahteraan masyarakat. Dengan meningkatnya

kesejahteraan masyarakat di daerah perbatasan

juga turut mengangkat harkat dan martabat bangsa

Indonesia. Karena daerah perbatasan merupakan

halaman depan bangsa dan Negara dari bangsa dan

negara lain. Sangat ironis memang, karena ternyata

peningkatan kualitas hidup pendidikan di daerah

perbatasan dan terpencil masih sangat buruk dan

bahkan terlihat daerah perbatasan seperti tidak

terjangkau oleh kemajuan ekonomi yang dicapai

Indonesia.

ASABRI terus berupaya memberikan bantuan

pendidikan kepada sekolah-sekolah di wilayah

perbatasan dan daerah terpencil. Bantuan pendidikan

bagi sekolah di daerah terpencil merupakan bantuan

yang tepat sasaran

karena dapat

meningkatkan

perkembangan

pendidikan anak

bangsa serta

perwujudan

dari UUD 1945

berdasarkan Pasal

31 ayat 1 yaitu

“Setiap warga

Negara berhak

mendapatkan

AsAbri Assist schools in border Areas

“More than 45,000 children of indonesian workforces at palm oil plantations in sabah and sarawak have not received educations”

Result from demographic data update of immigration by

Indonesian Embassy in Malaysia in 2009 recorded that in

the state of Sabah, out of 50,000 children of Indonesian

workforces, only 10,000 have received basic education. The

number amplifies when accumulated with data from other

states such as Sarawak, ect.

The improvement of the quality of education in border

areas needs intensive, serious attention from a number

of parties, as it brings the impact on the improvement

of people’s welfare. Improvement of community welfare

in border area will also increase Indonesian status and

dignity, considering that border areas are our country’s

front yard which directly come into contact with other

nations and countries. Ironically, these border and remote

areas have very poor quality of life and education. The

glory of economic improvements in our country has not

apparently reached these regions.

ASABRI continuously strives to provide educational

assistances to schools in border and remote areas. This

is an effective step which aims to improve our children’s

educations in addition to realize the 1945 Constitution,

particularly of Article 31 paragraph 1, stating that “Every

citizen has the right

to receive

education”.

2013 sustainability report Pt AsAbri | 119


TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGANRESPONSIBILITY TO ENVIRONMENT11


122 Program Kegiatan Pengelolaan LingkunganEnvironmental Management Program

127 investasi LingkunganEnvironmental investment

127 AsAbri Membangun Desa binaan sampai ke PelosokAsAbri builds Foster Villages to the remotest Area


Pengelolaan perusahaan yang berwawasan lingkungan merupakan dasar dalam menciptakan suasana keindahan dan kenyamanan lingkungan, terutama dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat secara optimal.

Environmentally-friendly corporate management is a basic in creating the beauty and comfort of an environment to optimally increase public health.


Tanggung Jawab Perusahaan Terhadap Lingkungan | Responsibility To Environment


Perusahaan berkomitmen untuk dapat berpartisipasi dalam

program pelestarian lingkungan. Kesadaran akan pelestarian

lingkungan harus dipahami dalam setiap kegiatan operasional

Perusahaan. ASABRI secara konsisten mengajak seluruh

pemangku kepentingan untuk ikut bersinergi dalam menjaga

kelestarian lingkungan. Adapun Kebijakan CSR bidang

lingkungan telah ditetapkan oleh Direksi. Untuk menunjang

implementasi kebijakan tersebut, Perusahaan menggunakan

strategi antara lain melakukan kerjasama dengan pihak-pihak

terkait, melakukan sosialisasi kebijakan lingkungan di setiap unit

dan membangun budaya peduli lingkungan di seluruh pegawai

ASABRI. Tanggung jawab Perusahaan terhadap lingkungan

diwujudkan dalam program pelestarian lingkungan yang

dilaksanakan melalui bentuk penanaman pohon dan penerapan

Green Office di beberapa daerah yang memerlukan upaya

pelestarian alam kembali dan lingkungan kantor Perusahaan.

PrOGrAM KEGiAtAN PENGELOLAAN LiNGKUNGANTanggung jawab perusahaan terhadap lingkungan hidup

diwujudkan dalam Program Bina Lingkungan yang bertujuan

untuk memberikan manfaat kepada masyarakat di sekitar

wilayah usaha ASABRI. Sepanjang Tahun 2013 bentuk kegiatan

terkait tanggung jawab kepada lingkungan diwujudkan

meliputi:

Program Efisiensi Energi

Energy Efficiency Program

Program Pelestarian Lingkungan

Environmental Preservation

Program

Program Green OfficeGreen Office

Program

Program Pengelolaan

LimbahWaste

Management Program


The Company is committed to take part in the preservation of

environment. Awareness of environmental preservation needs

to be realized in every Company operation. ASABRI consistently

invites all stakeholders to create synergy in preserving the

environment. The Board of Directors has established the policy

concerning CSR. To support implementation of the policy,

Company uses the strategies, among others by performing

cooperation with related parties, giving socialization on

environmental policy at each unit, and building environmental

awareness culture amongst ASABRI employees. The Company

responsibility to the environment is embodied in environmental

preservation programs with tree planting and green office

implementation at a number of regions in need of rehabilitation

and areas surrounding Company offices.

ENVirONMENtAL MANAGEMENt PrOGrAM

Corporate responsibility to environment is realized in

Environmental Development Program which aims at providing

benefits to society surrounding ASABRI operational regions.

Throughout 2013 the Corporate responsibility to environment

was realized in:



1. Program Efisiensi EnergiDalam kegiatan operasional Perusahaan energi yang

dikonsumsi meliputi energi listrik, Bahan Bakar Minyak (BBM)

dan gas. Perusahaan mengonsumsi energi listrik terutama

untuk kebutuhan operasional kantor serta rumah dinas. Selain

itu, Perusahaan juga mengonsumsi BBM untuk kebutuhan

perjalanan dinas, baik dengan menggunakan kendaraan milik

Perusahaan maupun transportasi umum, sedangkan energi gas

digunakan untuk memenuhi kebutuhan dapur Perusahaan.

Pada periode pelaporan, energi listrik yang dikonsumsi untuk

kegiatan operasional Perusahaan mencapai 355,68 Gigajoule

(98.800 KWh). Dari perspektif intensitas energi, konsumsi

energi Perusahaan mencapai 22,3% [G4-EN5]. Perusahaan

tidak memproduksi energi listrik secara mandiri sehingga

semua energi listrik yang dikonsumsi bersumber dari jaringan

Perusahaan Listrik Milik Negara (PLN).

Perusahaan berkomitmen untuk terus melakukan inisiatif demi

menghemat pemakaian energi listrik di gedung perkantoran

serta rumah dinas dengan upaya sebagai berikut :

1. Hemat listrik dengan cara mematikan komputer dan

peralatan elektronik lainnya jika akan ditinggal atau tidak

digunakan dalam waktu yang lama

2. Mengupayakan untuk menempatkan meja kerja di sudut

kantor dengan pencahayaan alami yang optimal

3. membuka jendela dan tidak menyalakan AC apabila

gedung perkantoran terletak di kawasan yang masih asri.

4. Mengatur suhu ruangan agar tidak terlalu dingin. Suhu

yang nyaman untuk bekerja adalah antara 20-24 derajat

Celsius.

5. Menghindari penggunaan lift dan menggunakan tangga

jika hanya ingin pindah ke 1 atau 2 tingkat lantai yang

berbeda.

Inisiatif tersebut kami lakukan untuk mengantisipasi naiknya

kebutuhan energi listrik sebagai konskuensi dari perkembangan

bisnis Perusahaan seperti penambahan jaringan kantor serta

sarana prasarana kantor yang menggunakan energi listrik. Pada

periode pelaporan, implementasi inisiatif-inisiatif tersebut telah

menghasilkan penghematan konsumsi energi. [G4-EN6]

Energy consumptionIn operations, the Company has consumed electricity, oil-based

fuel, and gas. Electricity consumption is mainly used for office

operational needs and official housing; fuel consumption

is used for business trips either using official cars or public

transportation; while gas is used for the office kitchens.

In the reporting period, electricity consumed for Company

operations has reached 355.68 Gigajoule (98,800 KWh). From

the intensity of energy, Company’s electricity consumption is

at 22.3% [G4-EN5]. The company The Company does not self-

produce the electricity therefore all electricity consumed are

sourced from State-Owned Electricity Company network.

We are committed to continue the initiative to reduce electricity

consumption in office building and official houses by:

1. Electricity saving by turning off computer and other

electronic devices when left or unused for a long time.

2. Placing work desks at office corners for optimal natural

lighting.

3. Opening windows and turning off air conditioners if the

building is located in a lush area.

4. Setting room temperature not too low. Comfortable

temperature for work is between 20°-24°C.

5. Avoid using elevator and taking the stairs instead to the

next 1-2 floors up/down.

Such initiatives were made to anticipate the boost in energy

consumption as consequences from our business development

such as the addition of office network and facilities and

infrastructures powered by electricity. During the reporting

period, the implementation of these initiatives has resulted in

energy saving. [G4-EN6]



Pemakaian BBM (Gigajoule)fuel Uses (Gigajoule)

Pemakaian Listrik (Gigajoule)Electricity Uses (Gigajoule)

2011 2012 20132011 2012 2013

10.049,41

355,68 7.114,98

489,24

6.954,19328,68

Jumlah Konsumsi Energi (Gigajoule) [G4-EN3]Total Energy Consumptions (Gigajoule) [G4-EN3]



Lebih lanjut, dalam hal penggunaan BBM untuk aktivitas

operasional, Jumlah BBM yang dikonsumsi pada periode

pelaporan mencapai 10.049,41 Gigajoule (250,43 kl). Untuk

menghemat konsumsi BBM untuk aktivitas perjalanan dinas,

Kami melakukan inisiatif sebagai berikut:

1. Service kendaraan operasional secara berkala;

2. Mengganti onderdil yang aus untuk mengefisienkan kerja

mesin;

3. Menyusun agenda perjalanan dinas secara kolektif antar

unit tugas pada kota tujuan yang sama;

4. Mengurangi intensitas perjalanan dinas dengan

mengoptimalkan alat-alat komunikasi.

2. Program Green Office [G4-EN19, G4-EN23] Sebagai wujud kepedulian terhadap lingkungan, ASABRI

menerapkan program Green Office yang merupakan konsep

kantor yang kegiatannya dijalankan dengan cara yang ramah

lingkungan, yaitu seluruh pegawai serta pihak manajemen

kantor berupaya untuk menerapkan berbagai penghematan,

seperti hemat kertas, hemat listrik dan hemat air serta upaya

Perusahaan dalam mengelola sampah.

Daftar kegiatan dan aktivitas dalam mendukung terciptanya

Green Office melalui:

− Hemat kertas dan tinta dengan cara mengurangi

penggunaan kertas, penyimpanan dokumen dalam

bentuk soft copy, pemanfaatan email sebagai pemanfaatan

kertas bekas dalam mencetak dokumen yang belum final

dan pengunaan economode version ketika melakukan

pencetakan pada alat printer.

− Hemat air dengan cara menggunakan air sesuai kebutuhan

dan menutup kran air apabila tidak diperlukan.

− Mengurangi polusi udara dengan cara pegawai dilarang

untuk merokok di seluruh area dalam gedung, Area

merokok diperbolehkan di tempat yang telah disediakan

− Melakukan pengelolaan Limbah Kertas, Tinta Printer, dan

alat tulis melalui jasa pengelolaan sampah.

Penerapan Green Office di lingkungan ASABRI diharapkan

akan memberikan manfaat, tidak sekedar manfaat nyata dan

kongkrit seperti peningkatan pendapatan, pengurangan biaya

dan peningkatan efisiensi, tetapi juga manfaat lainnya seperti

peningkatan citra, penerapan CSR dan GCG.

Further, in terms of fuel usage for operating activities, total

fuel consumed during the reporting period reached 10,049.41

Gigajoule (250.43 kl). To save on fuel consumption for business

travel, we took the following initiatives:

1. Routine official vehicle service;

2. Replacing worn down spare parts for efficient machinery;

3. Preparing inter-unit business trip schedule collectively for the

same destination;

4. Reducing the intensity of business trips by optimizing means

of communication.

2. Green Office Program [G4-EN19, G4-EN23] To show our concern to the environment, ASABRI applies Green

Office program as a concept in which the office operations are

run with environmentally-friendly manner, where all employees

and management implement paper, electricity, and water

saving as well as waste management.

The activities to support Green Office program include:

- Paper and ink saving with reduction of paper consumption,

documentation with soft copy, utilization of e-mail to

distribute announcement or socialization within Company,

utilization of used paper in printing unfinalized documents,

utilization of EconoMode setting for printing.

- Water saving by using water as needed and turning off

water faucet when not in use.

- Air pollution reduction by prohibiting employees to smoke

at all areas of the building; smoking is allowed in provided

spaces.

- Management of paper, printing ink, and stationery waste

through waste management service.

Green Office implementation in ASABRI is expected to provide

real and concrete benefits such as increased revenue, reduced

costs, and improved efficiency, in addition to other benefits

such as image promotion and CSR and GCG implementation.



3. Program Pelestarian LingkunganDengan adanya penerapan pelestarian lingkungan diharapkan

bisa menjadi salah satu alternatif dalam menata dan memelihara

kelestarian lingkungan hidup di wilayah Indonesia. Kesadaran

yang tinggi dalam memelihara dan melestarikan lingkungan

hidup dalam rangka mengantisipasi dari segala bentuk

pengrusakan dan pencemaran lingkungan. Pengelolaan

perusahaan yang berwawasan lingkungan merupakan dasar

dalam menciptakan suasana keindahan dan kenyamanan

lingkungan, terutama dalam meningkatkan derajat kesehatan

masyarakat secara optimal.

Dalam hal aktivitas pelestarian lingkungan hidup, ASABRI

melakukan kegiatan pelestarian di beberapa daerah yang

memerlukan upaya pelestarian alam kembali. Hal ini dilakukan

atas dasar kesadaran penuh ASABRI bahwa keberlangsungan

hidup generasi yang akan datang bergantung pada kepedulian

generasi hari ini dalam menciptakan lingkungan hidup yang

sehat dan layak. Program ini sekaligus merupakan bentuk

dukungan ASABRI terhadap program pelestarian alam yang

telah dicanangkan oleh pemerintah.

Selama tahun 2013 kegiatan penanaman pohon yang telah

dilakukan ASABRI antara lain: [G4-EN13]

1) Penghijauan di Setu Cipayung Jakarta Timur

2) Pemeliharaan tanaman di Kantor Cabang Bandung

3) Pelestarian alam oleh Kantor Cabang Medan

4) penghijauan di Kantor Cabang Denpasar



Dalam kegiatan operasionalnya, PT ASABRI menyadari bahwa

aktifitas Perusahaan berpotensi mencemari lingkungan.

Karena itu Perusahaan senantiasa menjaga dan melakukan

pengendalian terhadap pembuangan limbah Sesuai dengan

ketentuan Pasal 21 Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2001

tentang Pengelolaan Kualitas Air dan Pengendalian Pencemaran

Air. PT ASABRI (Persero) senantiasa patuh untuk melakukan

pengendalian pencemaran akibat pembuangan air limbah.

[G4-EN14]

4. Program Pengelolaan LimbahPT ASABRI (Persero) menyadari dalam aktifitasnya turut

menjaga kebersihan dan mengurangi dampak pencemaran

lingkungan, sehingga perusahaan menyediakan tempat

pembuangan sampah sementara. Selanjutnya sampah

diambil oleh Sudin Kebersihan DKI. Untuk Pengolahan

limbah PT ASABRI (Persero) dalam menjaga lingkungan dari

pencemaran air tanah, berusaha melaksanakan standard

3. Environmental Preservation ProgramImplementation of the environmental preservation is expected

to become an alternative for environmental management and

protection in Indonesia. High awareness in protecting and

preserving the environment helps anticipating damages and

pollution to environment. Environmentally-friendly Corporate

management is a basic in creating the beauty and comfort of an

environment to optimally increase public health.

In terms of environmental preservation, ASABRI performs

environmental preservation in several regions in need of

rehabilitation. This is founded by full awareness from ASABRI that

the continuity of future generation depends on the awareness

of today’s generation to create healthy and proper environment.

This program at the same time shows ASABRI support to natural

preservation program set by the Government.

The followings are tree planting activities by ASABRI in 2013:

[G4-EN13]

1) Greening at Setu Cipayung East Jakarta

2) Plant maintenance at Bandung Branch Office

3) Natural preservation by Medan Branch Office

4) Greening at Denpasar Branch Office

5) Planting of 1,500 trees by Pontianak Branch Office

6) Planting of 480 trees by Pontianak Branch Office

PT. ASABRI realizes that Company activities have the potential

to pollute the environment. Therefore the Company constantly

makes sure waste disposals are complying with provisions in

Article 21 of Government Regulation No. 82 of 2001 concerning

Water Quality Management and Water Pollution Control. PT

ASABRI (Persero) is always in compliance with the regulation to

control pollutions resulted from waste disposals.

[G4-EN14]

4. Waste Management ProgramAsabri PT (Persero) realized in the activity helped maintain the

cleanliness and reduce the impact of environmental pollution,

so the company provides temporary landfills. Furthermore

trash taken by Jakarta Cleanliness Sub-Department. For waste

treatment Asabri PT (Persero) in protecting the environment

from pollution of ground water, trying to implement wastewater

treatment standards



pengolahan limbah yang telah ditentukan oleh pemerintah

daerah, sehingga setelah air limbah diproses pada tempat

pengolahan, air limbah dibuang ke saluran tidak mencemari

lingkungan dan telah membuat resapan air dan penghijauan

di lingkungan perusahaan. [G4-EN22]

Untuk Pengolahan air, total pengumpulan air tanah yang

dipergunakan PT ASABRI (Persero) adalah air tanah sistem

pompa sintetis kedalaman 150 m, dan di tampung ditempat

penampungan air dan dipengunaannya diatur seminimal

mungkin. [G4-EN8, G4-EN9]

iNVEstAsi LiNGKUNGANDana yang digunakan terkait dengan tanggung jawab

perusahaan terhadap lingkungan hidup diambil dari anggaran

dana sosial. Total dana yang dikeluarkan oleh ASABRI terkait

dengan tanggung jawab perusahaan terhadap lingkungan

Tahun 2013 adalah sebesar Rp151.195.000. [G4-EN31]

ASABRI MEMBANGUN DESA BINAAN SAMPAI KE PELOSOKASABRI BUILDS FOSTER VILLAGES TO THE REMOTEST AREA

The community together with TNi Build Tertiary irrigation in sinar rejo villageOn January 15th, 2013 AsAbri donated Environmental Development assistance for Foster Village

empowerment in the form of 400 meter-long road pavement, construction of 4x9 meters bridge,

construction of 5 tertiary irrigation doors, and water pumps, vacuum pipes, and exhaust hoses

procurement. in addition, tNi from rem 043/Garuda Hitam and Military District Command 0411/

Lampung tengah also gave tree donations during AsAbri Foster Village inauguration as well as

conducted tree planting on the spot.

Warga bersama TNi Membangun irigasi Tersier di Desa sinar rejoPada tanggal 15 Januari 2013 AsAbri memberikan bantuan bina Lingkungan untuk

pembangunan Desa binaan yang terdiri dari pengerasan badan jalan (onderlah) sepanjang

400 M, pembangunan jembatan 4 x 9 M, pembangunan pintu irigasi tersier sebanyak 5 buah,

pengadaan mesin pompa air, pipa hisap dan slang pembuangan. selain itu tNi dari rem 043/

Garuda Hitam dan Kodim 0411/Lampung tengah juga memberikan bantuan berupa pohon dan

saat peresmian Desa binaan AsAbri juga langsung dilaksanakan penanaman pohon.

that have been set by the local government, so after wastewater

processed at treatment facility, wastewater discharged into the

channel does not pollute the environment and has made the

infiltration of water and greenery in a corporate environment.

[G4-EN22]

For water management, PT ASABRI (Persero) uses soil water

system with 150 m-depth synthetic pump in which the water is

kept in water reservoir and optimally utilized. [G4-EN 8, G4-EN9]

ENVirONMENtAL iNVEstMENtFunds allocated for corporate responsibility to environment

were sourced from social fund budget. Total funds spent

by ASABRI for environmental preservation in 2013 was

Rp151,195,000. [G4-EN31]


REfERNSI SILANG GRI-4 | GRI-G4 CROSS REfERENCE [G4-32]

Aspek dan indikatorAspects and indicator

indexindex

HalamanPage

sTrATEGi DAN ANALisissTrATEGy AND ANALysis

Pernyataan dari pembuat keputusan yang paling SeniorStatement from the most senior decision-maker of the organization

G4-1 15

Uraian dampak, risiko, dan peluangDetails of impacts, risks and opportunities

G4-2 40, 41

PrOfiL PErUsAHAANcOrPOrATE PrOfiLE

Nama perusahaanCorporate Name

G4-3 20, 22, 23, 26

Produk dan layanan jasaProducts and services

G4-4 80

Lokasi kantor pusat perusahaanLocation of Company head office

G4-5 29

Wilayah operasiOperational Area

G4-6 29

Kepemilikan dan bentuk hukumOwnership and legal form

G4-7 20, 28, 31

Pangsa pasar Market share

G4-8 29

Skala perusahaanCorporate Scale

G4-9 74

Distribusi pegawaiDistribution of employee

G4-10 89

Pekerja terlindungi Perjanjian Kerja Bersama (PKB)Protection to employees under Collective Labor Agreement

G4-11 92

Rantai pasokan perusahaanCompany supply chain

G4-12 n.a

Perubahan signifikan selama periode pelaporanSignificant changes during reporting period

G4-13 31

Pendekatan dalam penerapan prinsip pencegahanApproaches in the implementation of prevention principles

G4-14 n.a

Inisiatif internasional dalam bidang lingkungan dan sosial yang didukung atau diadopsi oleh perusahaanInternational environmental and social initiatives supported or adopted by the company.

G4-15 6, 71

Keanggotaan dalam asosiasi industryMembership in the industrial association

G4-16 n.a

rUANG LiNGkUP DAN BATAsAN LAPOrANscOPEs AND BOUNDAriEs Of rEPOrT

Daftar entitas perusahaanList of Corporate entities

G4-17 31

Proses menentukan isi laporan dan pembatasanProcess for defining report content and boundaries

G4-18 36, 37

Daftar identifikasi aspek pentingIdentification List of important aspect

G4-19 37

Batasan aspek material di dalam perusahaanMaterial aspect boundaries within the Company

G4-20 n.a

Batasan aspek material di luar perusahaanAspect boundaries outside the Company

G4-21 n.a

Efek penyajian ulang informasi pada laporan sebelumnyaEffect of any restatements of information provided in previous reports

G4-22 n.a

Perubahan signifikan dari laporan periode sebelumnya Significant changes from previous reporting periods

G4-23 n.a


REFERNSI SILANG GRI-4 | GRI-G4 Cross Reference


indexindex

HalamanPage

PELiBATAN PEMANGkU kEPENTiNGANsTAkEHOLDErs ENGAGEMENT

Daftar pemangku kepentinganList of stakeholders

G4-24 46

Dasar identifikasi dan pemilihan pemangku kepentinganBasis for identification and selection of stakeholders

G4-25 46

Pendekatan hubungan untuk pelibatan pemangku kepentinganRelationship approach to stakeholders engagement

G4-26 46

Topik yang dibahas dengan pemangku kepentinganKey topics of discussion with stakeholders

G4-27 46

PrOfiL PELAPOrANrEPOrT PrOfiLE

Periode pelaporanReporting Period

G4-28 36

Penerbitan laporan tahun laluThe previous year’s report publishing

G4-29 36

Siklus pelaporanReporting cycle

G4-30 36

Kontak personalPersonal contact

G4-31 138

Indeks isi GRIGRI content index

G4-32 37, 128

Jaminan eksternal untuk laporan External assurance for the report

G4-33 37

TATA kELOLA PErUsAHAANcOrPOrATE GOvErNANcE

Struktur tata kelolaGovernance structure

G4-34 52

Proses mendelegasikan otoritasAuthority delegation process

G4-35 n.a

Pelaporan yang telah ditunjuk seorang eksekutifReporting appointed by an executive

G4-36 56

Konsultasi dengan pemangku kepentinganConsultation with stakeholders

G4-37 n.a

Komposisi pengelolaan tertinggiTop management composition

G4-38 54

Penunjukan posisi ketua dari badan pengelola tertinggi mengenai rangkap jabatanAppointment of head position of the top management board on dual position

G4-39 57

Proses dalam menentukan kualifikasi dan keahlianProcess in determining qualification and expertise

G4-40 53

Proses dewan komisaris/direksi dalam menjamin terhindarnya konflik kepentinganProcess of Board of commissioners/directors in ensuring the avoidance of conflict of interests

G4-41 62

Pengembangan secara internal yang relevan dengan kinerja ekonomi, lingkungan dan sosial serta status dari implementasinyaInternal development relevant to economic, environmental and social performance and implementation status

G4-42 10

Kebijakan yang diambil untuk mengembangkan dan meningkatkan pengetahuan kolektif pemerintahan badan tertinggi The policies taken to develop and improve collective knowledge of top board governance

G4-43 50, 59

Proses dalam mengevaluasi kinerja dari badan pengelola tertinggiProcess in evaluating performance of top management board

G4-44 56, 57

Peran badan pengelola tertinggi dalam mengidentifikasi dan pengelolaanThe role of top management board in identification and management

G4-45 n.a




indexindex

HalamanPage

Pelaporan peran badan pengelola tertinggi dalam meninjau efektivitas proses manajemen risikoThe top board reporting role in reviewing the effectiveness of risk management process

G4-46 63

Laporkan frekuensi review badan pengelola tertinggi terhadap dampak ekonomi, sosial, dan lingkunganThe report of review frequency of top management board towards the impacts of economy, social and environment

G4-47 53, 58

Pelaporan badan pengelola tertinggi menyetujui laporan keberlanjutan perusahaan Reporting of top management board to approve corporate sustainability report

G4-48 3

Komunikasi dan penyampaian informasi kritisCommunication and critical information delivery

G4-49 53

Mekanisme untuk pemegang saham dan pegawai dalam menyampaikan rekomendasi The mechanism for shareholders and employees in delivering recommendation

G4-50 53, 71, 93

remunerasi dan intensifremuneration and intensive

Kebijakan remunerasi dan intensif untuk badan pengelolaRemuneration and intensive policy for management board

G4-51 62

Proses dalam menentukan remunerasi terhadap pelibatan konsultan dalam menentukan remunerasi The process in determining remuneration to the involvement of consultant in determining remuneration

G4-52 62

Pandangan para pemangku kepentingan mengenai remunerasiStakeholders’ view on remuneration

G4-53 62

Perbandingan total kompesasi tahunan dari badan pengelola tertinggiComparison of total annual compensation from top management board

G4-54 62

Perbandingan presentase kenaikan kompesasi tahunanThe comparison of percentage of the increase in annual compensation

G4-55 62

ETikA DAN iNTEGriTAsETHics AND iNTEGriTy

Nilai-Nilai, Prinsip, dan Norma PerusahaanCorporte Values, Principles and Norms

G4-56 65, 66

Pemberian Saran dan Perilaku Patuh HukumSuggestion and Legal Compliance

G4-57 67, 68

Pelaporan Perilaku Tak Beretika/Tak Patuh HukumThe reporting of unethical attitude/law disobedience

G4-58 70

PENGUNGkAPAN sTANDAr UMUMGENErAL sTANDArD DiscLOsUrE

kATEGOri: EkONOMicATEGOry: EcONOMy

Aspek kinerja EkonomiEconomic Performance Aspect

Pendekatan manajemenManagement Approach

Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan Generated and distributed direct economic value

G4-EC1 74

Implikasi keuangan, risiko dan peluang bagi perusahaan akibat dari perubahan iklimFinancial implication, risk and opportunity for the company due to climate change

G4-EC2 77

Kewajiban perusahaan memberikan program pensiun manfaat pastiThe obligation of company to provide fixed pension benefit

G4-EC3 98

Bantuan finansial yang diperoleh dari pemerintahFinancial assistance received from government

G4-EC4 75




indexindex

HalamanPage

keberadaan PasarMarket Presence

Perbandingan standar upah pegawai dijenjang awal dengan upah pegawai minimumComparison between entry-level employee standard wage and employee minimum standard wage

G4-EC5 98

Prosedur penerimaan tenaga kerja lokal dan beberapa orang di level manajemen senior yang diambil dari komunitas setempat di beberapa lokasi operasiProcedure of local employee and individuals recruitment at senior management level recruited from local community in different operation location

G4-EC6 91

Dampak Ekonomi Tidak Langsungindirect Economic impacts

Perkembangan dan dampak dari investasi dan jasa infrastruktur yang diberikanDevelopment and impact of infrastructure investments and services supported

G4-EC7 115

Dampak ekonomi tidak langsung yang signifikanSignificant Indirect economic impact

G4-EC8 76

Perbandingan pembelian dari pemasok lokal di lokasi operasional yang signifikanProportion of spending on local suppliers at significant locations of operation

G4-EC9 77

kATEGOri LiNGkUNGANENvirONMENTAL cATEGOry

Aspek MaterialMaterials Aspect

Material yang digunakan berdasarkan berat dan ukuranMaterials used by weight and size

G4-EN1 n.a

Presentase material bahan daur ulang yang digunakanPercentage of recycled material that used

G4-EN2 n.a

Aspek EnergiEnergy Aspect

Pemakaian energi langsung oleh sumber energi utamaThe use of direct energy by main energy resource

G4-EN3 124

Pemakaian energi tidak langsung oleh sumber energi utamaThe use of indirect energy by main energy resource

G4-EN4 n.a

Intensitas energiEnergy Intensity

G4-EN5 123

Pengurangan pemakaian energi tidak langsung dan pengurangan yang berhasil dilakukanThe reduction of indirect energy and successfully-executed reduction

G4-EN6 123

Pengurangan kebutuhan energi produk dan jasaReduction of energy demand of goods and services

G4-EN7 n.a

AirWater

Penggunaan airWater Consumption

G4-EN8 127

Sumber mata air yang secara signifikan terkena dampak dari pengambilan air G4-EN9 127

Water resources significantly affected by water consumptionPenggunaan kembali dan daur ulang airReusing and recycling water

G4-EN10 n.a

Aspek Bio-DiversityBio-Diversity Aspect

Lokasi dan luas lahan yang dimiliki, disewakan, dikelola, atau berdekatan dengan area yang dilindungi dan area dengan nilai keanekaragaman hayati tinggi di luar area yang dilindungi Location and length of land owned, rented, managed or near protected are and high bio-diversity outside of protected area

G4-EN11 n.a




indexindex

HalamanPage

Luas hutan lindung di wilayah yang dilindungi serta area dengan nilai keanekaragaman hayati di luar wilayah yang dilindungiMeasured area of conserved forest in protected area and bio-diversity value outside of protected area

G4-EN12 n.a

Habitat yang dilindungi atau dipulihkan kembaliProtected or restored habitat

G4-EN13 126

Pengelolaan dampak keanekawagaman hayatiManagement of bio-diversity impact

G4-EN14 126

Aspek EmisiEmissions Aspect

Emisi gas rumah kaca langsung (cakupan 1)Direct green house emission (coverage 1)

G4-EN15 n.a

Emisi gas rumah kaca tak langsung (cakupan 2)Indirect green house emission (coverage 2)

G4-EN16 n.a

Emisi gas rumah kaca tak langsung lainnya (cakupan 3)Other indirect green house emission (coverage 3)

G4-EN17 n.a

Intensitas gas rumah kacaIntensity of green house gas

G4-EN18 n.a

Pengurangan emisi gas rumah kacaReduction of green house gas emissions

G4-EN19 125

Emisi dari substansi perusak lapisan ozon (ODS) yang diukur berdasarkan beratEmissions from ozone-depleting substance (ODS) measured based on weight

G4-EN20 n.a

Nox , sox , dan emisi udara lainnya yang signifikan berdasarkan jenis dan beratNox, sox and other significant air emissions based on type and weight

G4-EN21 n.a

Aspek Limbah dan TumpahanWaste and spill Aspect

Jumlah total air buangan berdasarkan lokasi pembuangan dan kualitasnyaTotal wastewater based on waste location and quality

G4-EN22 127

Metode pengolahan limbahWaste management method

G4-EN23 125

Total jenis dan volume zat tumpahan yang dapat membahayakan lingkungan (zat kimia, minyak, bahan bakar, dll)Total types and spill substance volume that may damage environment

G4-EN24 n.a

Berat limbah yang diangkut, diimpor, diekspor, atau diolah yang dianggap berbahaya Weight of transported, imported, exported or managed waste considered dangerous

G4-EN25 n.a

Identitas, ukuran, status perlindungan, dan nilai keanekaragaman hayati dari perairan Identity, measurement, protection status and bio-diversity value from water

G4-EN26 n.a

Aspek Produk dan LayananProduct and service Aspect

Inisiatif untuk menanggulangi dampak buruk pada lingkungan dan dampak turunannya yang diakibatkan oleh penggunaan produk/jasa perusahaanInitiatives to overcome bad impact to environment and its derivative impact caused by the usage of company’s products/services.

G4-EN27 n.a

Persentase dari produk yang terjual dan material pembungkus yang didaur ulang berdasarkan kategoriPercentage of sold product and recycled wrapping material based on category

G4-EN28 n.a

Aspek kepatuhancompliance Aspect

Nilai moneter denda dan sangsi non moneter karena ketidakpatuhan terhadap hukum dan regulasi mengenai lingkunganMonetary value of fine and non-monetary sanction for incompliance towards laws and regulations on environment

G4-EN29 n.a




indexindex

HalamanPage

Aspek TranportasiTransportation Aspect

Dampak lingkungan dari distribusi produk, bahan-bahan, dan material lain yang digunakan untuk operasional perusahaan Environmental aspects from distribution of product, materials and other materials used for the company’s operations

G4-EN30 n.a

Aspek keseluruhancomprehensive Aspect

Total pengeluaran dan investasi untuk perlindungan lingkungan berdasarkan kategorinyaTotal expenses and investment for the protection of environment based on their category

G4-EN31 127

Aspek Penilaian Lingkungan Terhadap PemasokAssessment aspect of Environment Towards supplier

Persentase pemasok baru yang disaring dengan kriteria lingkunganPercentage of new suppliers filtered with environmental criteria

G4-EN32 n.a

Signifikan aktual dan potensi negatif terhadap dampak lingkungan pada rantai pasokan bererta tindatak yang diambilSignificant actual and negative potentials towards environmental impact to supply chain and execution taken

G4-EN33 n.a

Aspek Mekanisme Pengaduan LingkunganMechanism Aspect of Environmental complaint

Jumlah keluhan mengenai dampak lingkungan melalui penagduan formalTotal complaints on environmental impact through formal complaint

G4-EN34 n.a

PENDEkATAN MANAJEMENMANAGEMENT APPrOAcH

Mengapa harus dilakukan pendekatan manajemenThe reason of management approach

G4-DMA

50, 80, 88, 102, 110, 122

Mekanisme pendekatan manajemenThe mechanism of management approach

Evaluasi pendekatan manajemenEvaluation of management approach

Hasil evaluasi dari pendekatan manajemenEvaluation result from management approach

Penyesuaian terkait dengan pendekatan manajemenAdjustment related to management approach

kATEGOri sOsiALsOciAL cATEGOry

sUB-kATEGOri PrATEk TENAGA kErJA DAN PEkErJAAN yANG LAyAksUB cATEGOry Of EMPLOyEE PrAcTicEs AND DEcENT EMPLOyMENT

Aspek ketenagakerjaanEmployment Aspect

Perputaran pegawaiEmployees Circulation

G4-LA1 89, 91

Imbalan jasa pegawai tetap yang tidak diberikan kepada pegawai kontrakBenefits for permanent employees not given to non-permanent employee

G4-LA2 98

Return to work dan tarif retensi setelah cuti parental, berdasarkan jenis kelaminReturn to work and retention tariff post-parental leave based on gender

G4-LA3 99

Aspek Hubungan Tenaga kerja / ManajemenEmployment relationship/Management Aspect

Masa pemberitahuan minimal tentang perubahan kegiatan pentingMinimum announcement time about important activity change

G4-LA4 93




indexindex

HalamanPage

Aspek keselamatan, kesehatan dan keselamatan kerjaWork Health and safety Aspect

Total perwakilan pegawai di kesehatan dan keselamatan kerjaTotal employee representative in work health and safety

G4-LA5 105

Tingkat kecelakaan kerja, dan tingkat ketidak-hadiran bekerja karena sakit,atau bolosLevel of work accident and absence from sickness or truancy

G4-LA6 102

Program pendidikan, pelatihan, pembimbingan, pencegahan, dan pengendalian risikoEducation, training, coaching, prevention, and risk management programs

G4-LA7 96

Pengaturan kesehatan dan keselamatan kerja dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB)Work health and safety in the Collective Labor Agreement (PKB)

G4-LA8 102

Aspek Pendidikan dan PelatihanEducation and Training Aspect

Jam pelatihan rata-rata per tahun per pegawaiAverage length of training per employee

G4-LA9 95

Program pelatihan bagi pegawai yang akan memasuki masa pensiunTraining program for retiring employee

G4-LA10 96

Reviu terhadap kinerja dan jenjang karir pegawaiReview of employee performance and position level

G4-LA11 97

Aspek keanekaragaman dan Persamaan kesempatanDiversity and Equality of Opportunity Aspect

Komposisi badan tata kelola dan distribusi pegawaiComposition of governance body and distribution of employee

G4-LA12 89, 90

Aspek remunerasi yang sama Bagi Perempuan dan Laki-LakiEqual remuneration for both Women and Men Aspect

Perbandingan upah standar antara pria dan wanita berdasarkan kategori pegawaiComparison of standard wage between men and women by employee category

G4-LA13 98

Aspek Penilaian Terhadap Pemasoksuppliers Assessment Aspect

Seleksi pemasok berdasarkan praktik perburuhanSelection of suppliers by labor practices

G4-LA14 68

Presentase pemasok yang diidentifikasikan memiliki dampak negatif terhadap praktik ketenagakerjaanPercentage of suppliers identified of having negative impact on employment practices

G4-LA15 68

Aspek Mekanisme keluhan Praktek Tenaga kerjacomplaint Mechanism Practices for Employee Aspect

Jumlah keluhan tentang praktik ketenagakerjaan yang diajukan melalui mekanisme pengaduan resmiTotal of complaint on employment practices proposed by official complaint mechanism

G4-LA16 70

sUB-kATEGOri HAk AsAsi MANUsiAHUMAN riGHTs sUB-cATEGOry

Aspek investasiinvestment Aspect

Persentase dan total jumlah perjanjian investasiPercentage and total of investment agreement

G4-HR1 95

Jumlah waktu pelatihan mengenai kebijakan dan prosedur yang terkait dengan aspek HAMTotal training time on policies and procedures related to Human Rights aspects

G4-HR2 n.a

Aspek Non DiskriminasiNon-Discrimination Aspect

Jumlah kasus diskriminasi dan langkah penyelesaian masalah yang diambil serta statusnyaTotal discrimination cases and problem resolution steps taken and their status

G4-HR3 95




indexindex

HalamanPage

Aspek kebebasan Berserikat dan Perundingan Bersamafreedom to Associate and collective Negotiation

Pelanggaran hak kebebasan berserikat dalam organisasi atau pemasokViolation against the freedom to associate in organization or suppliers

G4-HR4 93, 95

Aspek Tenaga kerja Anakchild Labor Aspect

Pelanggaran mengenai mempekerjakan anak dibawah umur dan langkah penyelesaiannyaViolation on employing labor child and resolution measures

G4-HR5 92

Aspek Paksa atau Wajib kerjaforced or compulsory Work Aspect

Unit operasi dan suplier yang teridentifikasi memiliki risiko akan adanya tenaga kerja paksaan, dan langkah yang diambil untuk menghapuskanyaOperation unit and supplier identified of having risk for forced labor, and any steps undertaken to eradicate

G4-HR6 92

Aspek Praktek keamanan dan keselamatansecurity and safety Practices Aspect

pelatihan ham bagi petugas pengamanan (security)Human rights training for security guards

G4-HR7 n.a

Aspek Hak Masyarakat (Adat)indigenous Peoples’ rights Aspect

jumlah kasus pelanggaran yang berkaitan dengan hak masyarakat pribumi dan langkah yang diambilTotal violation related to the rights of indigenous peoples and steps that need to undertake

G4-HR8 111

Aspek AssessmentAssessment Aspect

persentase dan jumlah unit operasi yang telah melakukan assessment untuk membuat panduan mengenai HAMPercentage and total operation unit conducting assessment to create guidance on Human Rights

G4-HR9 95

Aspek Penilaian Pemasok Berdasarkan Hak Asasi Manusiasupplier Assessment by Human rights Aspect

Seleksi pemasok berdasarkan kriteria HAMSelection of suppliers by Human Rights criteria

G4-HR10 n.a

Presentase pemasok yang diidentifikasikan memiliki dampak negatif terkait HAMPercentage of suppliers identified of having negative impact on human rights

G4-HR11 n.a

Aspek Hak Asasi Manusia Mekanisme keluhan (remediation)Human rights of complaint Mechanism (remediation)Aspect

jumlah keluhan yang didokumentasikan terkait HAM dan penyelesaiannya melalui mekanisme yang formal Total complaints documented related to human right issues and their resolution through formal mechanism

G4-HR12 70

sUB-kATEGOri MAsyArAkATcOMMUNiTy sUB-cATEGOry

Aspek Masyarakat setempatLocal community Aspect

Persentase operasi dengan keterlibatan masyarakat setempat, penilaian dampak dan program pengembangan yang diterapkanPercentage of operation with involvement of local community, impact assessment and implemented development program

G4-SO1 110

Operasi yang berpotensi signifikan atau telah menimbulkan dampak buruk bagi komitas lokalOperations with significant potential or already creating bad impact for local community

G4-SO2 n.a




indexindex

HalamanPage

Aspek Anti-korupsiAnti-corruption Aspect

Evaluasi risiko terhadap korupsiEvaluation of corruption risk

G4-SO3 n.a

Pelatihan anti korupsiAnti-corruption training

G4-SO4 n.a

Kejadian korupsi dan tindakan yang diambilCorruption cases and undertaken action

G4-SO5 70

Aspek kebijakan PublikPublic Policy Aspect

Sumbangan/kontribusi untuk partai politikContribution for political party

G4-SO6 69

Aspek sikap Anti-PersainganAnti-competition Aspect

Anti-persaingan, anti-trust, dan praktik monopoliAnti-competition, anti-trust and monopolistic practices

G4-SO7 70


Nilai uang dari denda signifikan dan jumlah sanksi nonmoneter untuk pelanggaran hukum dan peraturan yang dilakukanValue of money from significant fine and total non-monetary sanction for violation against laws and regulations

G4-SO8 70

Aspek Operasi yang Menimbulkan Dampak MasyarakatOperation causing social impacts Aspect

Operasi yang berpotensi signifikan atau telah menimbulkan dampak buruk bagi komunitas lokalOperations with significant potentials or already creating bad impacts for local communities

G4-SO9 n.a

Implementasi tindakan pencegahan dan mitigasi pada operasi yang berpotensi atau telah menimbulkan dampak buruk bagi komunitas lokalImplementation of preventive action and mitigation to operations with potentials or already creating bad impacts for local communities

G4-SO10 n.a

Aspek Mekanisme keluhan pada Dampak Masyarakatcomplaint Mechanism to community impacts Aspect

Jumlah keluhan tentang dampak pada masyarakat lokal, ditangani, dan memutuskan melalui mekanisme pengaduan formal Total complaints on impacts on local communities, handled and decided through formal complaint mechanism

G4-SO11 n.a

sUB-kATEGOri TANGGUNG JAWAB PrODUkrEsPONsiBiLiTy fOr PrODUcT sUB-cATEGOry

Aspek kesehatan dan keselamatan Pelanggancustomer Health and safety Aspect

Tahapan daur hidup produk dan jasa yang menyangkut kesehatan dan keamananThe stages of product recycle and services related to health and security

G4-PR1 n.a

Jumlah ketidakpatuhan (non-compliance) terhadap peraturan dan etika mengenai dampak kesehatan dan keselamatan suatu produk dan jasaTotal non-compliance towards regulations and ethics on health impact and safety of products and services

G4-PR2 83




indexindex

HalamanPage

Aspek Pemasangan Label Bagi Produk dan JasaLabeling of Products and services Aspect

Jenis informasi produk dan jasa yang dipersyaratkan oleh prosedurTypes of product and service information required by procedure

G4-PR3 81

Jumlah ketidakpatuhan (non-compliance) peraturan dan voluntary codes mengenai penyediaan informasi produk dan jasa serta pemberian label, per produkTotal non-compliance against regulations and voluntary codes on the provision of products and service information and labeling per product

G4-PR4 81

Hasil survei pengukuran kepuasan pelangganResult of customer satisfaction assessment survey

G4-PR5 84

Aspek komunikasi PemasaranMarketing communication Aspect

Program-program untuk ketaatan kepada hukum, standar dan yang terkait dengan komunikasi pemasaran, termasuk periklanan, promosi dan sponsorshipPrograms for the compliance towards legislation, standard and those related with marketing communication, including advertisement, promotion, and sponsorship

G4-PR6 83

Jumlah total peristiwa ketidakpatuhan terhadap peraturan dan aturanTotal non-compliance against regulations and provisions

G4-PR7 84

Suka rela tentang komunikasi pemasaran, termasuk iklan, promosi, dan sponsor, menurut jenis hasilVoluntarism on marketing communication, including advertisement, promotion and sponsor, according to result type

Aspek Pribadi Pelanggancustomer Personal Aspect

Komlain pembocoran data pelangganComplaint of customer data leakage

G4-PR8 70, 83


Nilai moneter dari denda ketidakpatuhan (non compliance) hukum dan peraturan mengenai ketentuan dan penggunaan produk dan jasaMonetary value from legal non-compliance fine and regulations on the conditions and usage of products and services

G4-PR9 84


REFERNSI SILANG GRI-4 | GRI-G4 Cross Reference LEMBARAN TANGGAPAN | fEEDBACk fORM

terima kasih atas kesediaan Anda membaca Laporan Keberlanjutan AsAbri 2013. Untuk memperbaiki kualitas Laporan Keberlanjutan ini serta meningkatkan kinerja keberlanjutan AsAbri secara keseluruhan, Kami mengharapkan kritik dan saran atas Laporan ini.

thank you for your availability to read the AsAbri’s sustainability report 2013. in order to improve the quality of this sustainability report and improve the overall AsAbri’s sustainability performance, we hope your critics and feedback for this report:

Profil Pembaca| Profile of reader Asal kelompok pemangku kepentingan:background of the stakeholder’s group:

Jenis kelamin| Gender : .............................................................................................................................................................................................

Umur | Age : .............................................................................................................................................................................................

Pendidikanterakhir| Latest Education : .............................................................................................................................................................................................

Pekerja| Employee : .............................................................................................................................................................................................

Namainstitusi | Name of institution : .............................................................................................................................................................................................

bidang Usaha | business sector : .............................................................................................................................................................................................

bagaimana menurut Anda Laporan Keberlanjutan AsAbri 2013 | What do you think about AsAbri’s sustainability report 2013:

*Mohon pilih jawaban yang paling sesuai | Please choose the most appropriate answer

No Pertanyaan | Question BurukBad

Biasa sajafair

BaikGood

sangat Baikvery Good

1 Laporan Keberlanjutan ini telah memberikan informasi yang bermanfaat mengenai pemenuhan pelaksanaan tanggung Jawab sosial dan Lingkungan yang telah dilaksanakan oleh Perusahaan.this sustainability report gives you useful information about fulfillment of the implementation of Corporate social responsibility and Environment that implemented by the Company.

2 Materi dalam pelaporan ini termasuk data dan informasi yang disajikan mudah dimengerti dan dipahami.the materials in this report, including the presented data and information are easy to comprehend and understand.

3 Materi dalam pelaporan ini termasuk data dan informasi yang disajikan sudah cukup transparan, dapat dipercaya dan berimbang.the materials in this report, including the presented data and information are reliable for a decision-making process.

4 Materi dalam pelaporan ini termasuk data dan informasi yang disajikan dapat diandalkan untuk pengambiilan keputusan.the Layout, type of font, size, color, display and picture in this report are attractive

5 Layout, jenis font, ukuran, tata warna, tampilan dan gambar dalam laporan ini menarik.the Layout, type of font, size, color, display and picture in this report are attractive.

6 Materi dalam laporan ini sudah terstruktur.the materials in this report are already organized.

7 Laporan Keberlanjutan ini telah memberikan informasi mengenai profil Perusahaan dan seluruh kegiatannya.this sustainability report gives you information about the Company’s profile and all of its activities.

informasi apa saja yang dirasakan kurang dan harus dilengkapi dalam Laporan Keberlanjutan mendatang?Which information you feel lack in this report? Also what kind of information that you feel it should be added in the next sustainability report?

saran/kritik/usulan/komentar Anda atas Laporan ini | Your suggestion/critic/feedback/comment for this report:

terima kasih atas kesediaan bapak/ibu untuk meluangkan waktu dalam mengisi formulir tanggapan ini. Mohon agar formulir ini dapat dikirim kepada | thank you for your availability to fill this respond form, please kindly forward this form to:

kANTOr PUsAT PT AsABri (PErsErO) | HEAD OfficE Of PT AsABri (PErsErO) [G4-31]Jl. Mayjen sutoyo No. 11 Jakarta 13630, indonesiaPhone: (021) 8094140, 8094135; Faksimili: (021) 8012313, 8093586www.asabri.co.idE-mail: [email protected]





PT ASABRI (Persero)

Jl. Mayjen Sutoyo No. 11 Jakarta 13630Tel. 021-8094140, 8094135 (hunting)

n Layanan Informasi Santunan (Pesawat) 106, 410nLayanan Informasi Pensiun (Pesawat) 107, 419

nCall Center Urusan Santunan : 0812 8237 1518nCall Center Urusan Pensiun : 0812 8237 1519

E-mail : [email protected] : www.asabri.co.id

Documents

MEMANTAPKAN PELAYANAN MENUJU PERUSAHAAN …