Materi

1. Era Informasi2. Strategi dan Peluang Yang Kompetitif3. Database dan Database Warehouse4. Desain Database5. Sistem Pendukung Keputusan dan Sistem Cerdas6. E-Commerce

STRATEGI DAN PELUANG YANG KOMPETITIF

Pertemuan 03

3 SKS

• Pertemuan tambahan hari jumat tanggal 12 April 2013 jam 13:30-15:10

Strategi• Visi ke depan perusahaan, • Misi, objective, dan proses,

aktivitas, organisasi dan sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapainya

Strategi

Strategi• Teknologi tidak bisa memberikan

keunggulan kompetitive bagi perusahaan, tetapi bagaimana orang itu menggunakan teknologi tersebut

• Pemanfaatan teknologi akan sangat tergantung kepada siapa yang menggunakannya

• Contoh penggunaan teknologi sebagai keunggulan kompetitive :–Fedex, Dell, Cisco system, Airline, dll

Strategi• Mulai dikembangkan information

partnership : Perjanjian antara organisasi untuk penggunaan informasi secara bersama sebagai kekuatan bisnis

• Information partnership menciptakan sinergi

• Bentuk information partnership antara lain EDI (Electronic Data Interchange)

Strategi

Strategi• Perhatian pada lingkungan

Bagaimana memperoleh keunggulan kompetitive dari IT ?

• Diperlukan inovasi yang kreative – berdasarkan pada solusi– Visi CEO tentang pemanfaatan IT– Mengetahui permasalahan bisnis yang akan

diselesaikan– Mengetahui teknologi yang mendukung ide tersebut– Menciptakan suatu sistem untuk melayani orang lain– Perhatikan kebutuhan customer – bagaimana setelah

sistem berjalan– Desain IT tidak perlu sama dengan perusahaan lain

yang sejenis

Strategi Porter1. The five forces model2. The three generic strategies3. The value chain

Strategi Porter1. The five forces model

1. Buyer power : menjadi lebih tinggi jika pilihan yang ada cukup banyak dan akan menjadi rendah jika pilihan yang ada sedikit.(sebutkan beberapa contoh)

2. Supplier power : Akan menjadi tinggi jika pilihan sedikit dan akan menjadi rendah jika pilihannya semakin banyak (sebutkan contohnya)

3. Threat of substitute products or service : Ancaman substitusi akan menjadi rendah jika alternatif menggunakan produk cukup sedikit –dan ini akan menjadi keuntungan supplier. (sebutkan kapan konsumen akan melakukan subsitusi penggunaan produk atau jasa)

4. Threat of new entrants : ancaman adanya pendatang baru juga cukup diperhitungkan jika pendatang tsb dapat dengan mudah memasuki pasar (sebutkan contohnya)

5. Rivalry among existing competitors : Persaingan antara kompetitor yang ada akan menjadi tinggi dan lebih atraktive jika sedikit

Strategi Porter1. The five forces model

Strategi Porter2. The three generic strategies

Leadership, Differentiation, focus

Strategi Porter3. The value chain:

IT juga dapat dimanfaatkan dalam proses bisnis Manajemen, akunting, keuangan, legal

HRD

R & D

Pembelian

Gudang Produksi Pengiriman Pelayanan / Service

Supp

ort v

alue

Strategi Porter

3. The value chain:

partssupplier

partssupplier

partssupplier

warehouse warehouse

suppliersuppliersupplier

toolmanufacturerManufacturerworkers

wholesalerwholesaler

distributordistributordistributor

retail storeretail storeretail storeretail store

Consumers

Strategi Porter

3. The value chain:Mass customization

PersonalizationDisintermediation

Global reach

Manufacture

Wholesaler

Distributor

Retailer

Traditional supply chain

Manufacture

Wholesaler

Distributor

Retailer

Disintermediationsupply chain

Strategi Porter3. Internet value chain

Pengaruh adanya bisnis di internet

• Marketing : Pasar semakin luas• Sales : Produktivitas penjualan meningkat,biaya

pembelian rendah• Product development: semakin jelas karena

lebih mengetahui apa yang dibutuhkan customer, waktu pengembangan lebih pendek

• Distribusi : biaya terreduksi• Brand equity: berganti• Customer service : berkurang• Sistem informasi : Adanya pengembangan, atau

sistem baru

Pengembangan Strategi

Market Measures- Market share- Concentration- Growth- Profitability

monitorrivals

Business Operations & Rules

Existing Data and IS

Performance Measures- ROA - ROI- Growth - Subjective

Corporate Strategy Development• expectations• goals• rivalry

• strengths• weaknesses• opportunities• critical success factors

Business Strategiesand Priorities

Process ChangesData NeedsIS Changes

SystemDevelopment

& Implementation

Cost leadership

- Re-engineering- Organization- Decentralization

Proses Inovasi

Manufacturing

Engineeringand Design

Marketing

Research

CustomerService

Management

Sales andOrder

Management

Logistics/Supply

Suppliers

Customers

Production

Proses Inovasi• Research

– Model dan analisa– Melakukan analisa data statistik– Menyiapkan budget– Komunikasi dan kolaborasi kerja secara grup

• Engineering and Design– CAD/CAM– Design database yang terintegrasi– Database produksi dan model testing– Expert Systems untuk manufactur– Grup komunikasi

Proses Inovasi• Manufacturing

– Links to customers– Links to suppliers– Mass customization– Robotics– Diagnostic Expert Systems– Quality monitoring and control

• Logistics and Supply– Just-In-Time Inventory and EDI– Configuration and design– Searching for availability, pricing, . . . networks

Proses Inovasi• Marketing

– Buyer databases– Point-of-Sale and trends– Statistical analysis of data– Geographic Information Systems– Links to external marketing agencies– Multimedia development of promotions– Internet

• Sales and Orders– Sales force automation, hand-held computers– Customer Internet access– Expert Systems for product and option selection– Expert Systems for configuration and shipping– Front-line support: ES, e-mail, work groups

Proses Inovasi• Services

– Portable computers for service anywhere– Databases (e.g., customer service)– Location monitoring of service personnel– Product internal, automatic diagnostics– Expert System diagnostic tools

• Management– Executive Information Systems– Links to external partners (accounting, law, . . .)– Electronic conferencing– Work group communication, e-mail– Standardization, Modularization– Knowledge Workers