Upload
milan-stojanovic
View
221
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
1/32
Univerzitet u Novom Sadu
Ekonomski fakultet u Subotici
MARKETING PLAN
Teniski tereni Rekreativo
Stojanovi Milan
Predmetni profesor : Nedi Maan
Panteli dr. Darko Mandi Milo
Sadraj
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
2/32
0.Uvod..........................................................................................................1
1. Analiza situacije........................................................................................2
1.1 Analiza preduzea, ciljeva I resursa..................................................2
1.2. Analiza potroaa.............................................................................5
1.3. Analiza konkurencije.......................................................................13
2. PEST analiza..........................................................................................14
3. SWOT analliza....................................................................................... 15
4.Ciljevi marketing plana ............................................................................17
5. Diferenciranje I pozicioniranje................................................................ 18
5.1 CIljno trite I segmentacija.............................................................18
6 Marketing strategija.................................................................................19
6.1Proizvod /usluga ..............................................................................19
6.2.Cena ...............................................................................................20
6.3 Distribucija.......................................................................................23
6.4 Promocija........................................................................................ 23
7. Rezime ..................................................................................................25
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
3/32
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
4/32
Uvod
Sport je deo svakodnevnog ivota ljudi i rasprostranjen je u svim delovima sveta. ta
sport predstavlja za oveka pojedinano , pitanje je za svakog pojedinca. Sportom se
danas bave milioni ljudi irom sveta. Nekome je sport zabava, rekreacija, hobi, anekome posao. Neko se sportom bavi zbog zdravlja . Dokazana je injenica da sport
pospeuje zdravlje oveka, te predstavlja simbol zdravog ivota.
Tenis je sport sa velikom tradicijom u razvijenim zemljama sveta. U poslednje vreme
dolo je do njegove popularizacije iz potpune senke ostalih sportova do jednog odpopularnijih meu omladinom ali delom i starijom populacijom u Srbiji koja pokuava da
prati trendove razvijenog sveta , kao i zbog uspeha naih tenisera u najpoznatijim
takmienjima u ovom sportu, koji su veoma propraeni od strane masovnih medija.
S obzirom da u Crvenki ne postoje teniski tereni, a i ponuda ostalih konkurenata u
oblasti sporta nije velika , teniski tereni Rekreativozeli da ponudi mogunost za
bavljenje ovim sportom uz pratee usluge kao sto su iznajmljivanje opreme, ponudu
osveavajuih pia u mini baru i teretanu na otvorenom.
1
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
5/32
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
6/32
Resursi
Potreban nam je plac od 1700 metara kvadratnih , na kojem bi se izgradila 3 terena isprave za vebanje na otvorenom, kao i manja svlacionica sa mini barom. Potraiemo
pomo u pronalasku adekvatne lokacije od MZ Crvenka, i kontaktiraemo Optinskuupravu Kula radi dobijanja odredjenih olakica za izgradnju terena.
Finansijski resursi : Na osnovu istrazivanja ponude i trzisnih cena , potrebno je oko5000 eura u zavisnosti od lokacije za kupovinu adekvatne parcele od privatnog lica .
dok se nadamo da cemo uspeti da dobijemo parcelu koja je u drzavnom vlasnistvu
odgovarajuce veliine po povoljnijoj ceni. Kupovinu zemljita emo finansirati iz
sopstvenih izvora..
Jedan deo sredstava za izgradnju terena obezbediemo iz sopstvenih sredstava.Preostali iznos zatraiemo od Fonda za razvoj Republike Srbije Start-up kredit za
poetnike u iznosu od od 1.500.000 dinara, uz kamatu od 2% I grejs period 12
meseci.Otplata na 5 godina. Takodje konurisaemo za odredjene subvencije AP
Vojvodine za samozapoljavanje :
Javni poziv nezaposlenim licima za dodelu subvencije za samozapoljavanje
Subvencija za samozapoljavanje dodeljuje se nezaposlenom licu u jednokratnom
iznosu od 160.000,00 dinara, a u cilju obavljanja novoregistrovane delatnosti na teritorijiAP Vojvodine..Ukoliko se vie nezaposlenih lica udrui u skladu sa zakonom svakopojedinano podnosi zahtev za samozapoljavanje i ostvarivanje prava na subvenciju
od 160.000,00 dinara.
Ljudski resursi : Potrebna su nam 3 zaposlena na odravanju terena I iznajmljivanju
termina I opreme korisnicima. Sva 3 zaposlena bie osnivai u formi
samozapoljavanja.
Analiza trzisnih ansi
U Crvenki postoje nekoliko sportskih terena medjutim nijedan predvidjen za tenis.
Takodje uzimamo u obzir i okolna sela poput Nove Crvenke, Zelengore, Romanije i
Sivca. Rast popularnosti tenisa, uslovio je rast za traznjom tensiskim terenima u vecim
3
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
7/32
mestima poput Beograda, Novog Sada, Kragujevca,... Smatramo da u Crvenki postojitranja za ovakavim terenima radi aktivnog bavljenja sportom i rekreacijom i usled loije
sportske infrastrukture u Crvenki i okolini.Postojanje velikog broja lokalnih firmi koje
upranjavaju neki vid rekreacije za svoje zaposlene takodje predstavlja ansu za nas ,
jer nudimo novitete u tom segmentu.
Pruanjem kvalitetne usluge naim korisnicima se omoguava voenje zdravog ivota, aodgovornim odlaganjem otpada doprinecemo ouvanju ivotne sredine.
Ciljevi
Poetni kratkoroni cilj poslovanja na koji emo se fokusirati jeste osvajanje to veeg
broja korisnika naih terena, uz upotrebu promotivnih aktivnosti, postizanje prelomnetake u to kraem roku I finansijsku dobit.
Drugi cilj nam je da u prvih 6 meseci deo sredstava uloimo u unapreenje poslovanja
tako to emo ukloniti eventualne nedostatke sluajui predloge korisnika, konstantna
ulaganja u kvalitet terena I gradnju dodatne infrastructure- svlaionica I mini bara , dok
emo drugi deo sredstava upotrebiti za vraanje kredita. Ostali koraci su u pogledu
organizovanje upoznavanja dece i roditelja sa tenisom i podizanje svesti o njemu kaonainu zdrave razonode, kako bismo obezbedili buduu klijentelu.
Do kraja prve godine , cilj nam je da steknemo to vie redovnih potroaa i uvedemo
program lojalnosti kao I dobit na kraju godine.
Dugoroni ciljevi jesu otvaranje kole tenisa, raznih takmienja i seminara kao iproduavanje sezone na jesenji i zimski period.
4
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
8/32
1.2. Analiza potroaa
Prema popisu iz 2009 godine , U Crvenki ima 9003 stanovnika, sa prosekom godina
39,1 godina.
Istraivanje trita je sprovedeno metodom ankete, na teritoriji Crvenke u periodu od 1.
15. maja 2014. godine i njime je obuhvaen uzorak od 54 ispitanika od ega je 27mukaraca i 19 ene i 8 ine deca. Ovim istraivanjem hteli smo da saznamo stavove i
miljenja stanovnika Crvenke o potrebama tog mesta i okoline za teniskim terenima
kako bismo utvrdili ciljni segment na koji emo da usmerimo nae poslovanje.
Slika 1. Pol ispitanika:
5
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
9/32
63%
37%
Udeo uesnika prema polu:
u!karci
"ene
Komentar: Od ukupnog broja ispitanih 63% su mukarci, dok 37% ine ene. Iz ovogamoemo da zakljuimo da je prilikom naeg istraivanja preovladavao muki pol kojemnajvie i elimo da usmerimo nae poslovanje, jer se muki pol dosta vie bavi sportom,
naroito tenisom.
Slika 2. Broj godina ispitanika:
6
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
10/32
15#25$ 43%
26#35$ 26%
36#45$ 13%
46#55$ 11%
56 i vi!e$ 7%
Bro !odina ispitanika:
Komentar: Od ukupnog broja ispitanih 43% ima 15-25 godina, 26% ima 26-35 godina,
13% nih ima 36-45, 11% njih ima 46-55, dok 7% ispitanih ima 56 ili vie godina. Pitanjevezano za starost smo im postavili kako uvideli na koji nain razmiljaju i kakve stavove
u vezi sa bavljenjem sportom i rekreacijom imaju ispitanici razliitog doba
Slika 3. Da li se bavite sportom i koliko cesto?
7
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
11/32
2%
24%46%
&%
"a li se #avite sportom i koliko $esto%
Ne bavim se 'ednom mese(no 'ednom nedel)no vi!e *uta nedel)no
Komentar: Na osnovu dobijenih odgovora moemo videti da najvei broj uenika, njih46%, bavi se nekim sportom jednom nedeljno, dok 24% jednom meseno, 9% vie puta
nedeljno i 21% se uopte ne bavi sportom. Ovakvi podaci nam ukazuju da postoji dosta
ispitanika koji se bave sportom to rekreativno, to aktivno. Za nas su atraktivna oba
segmenta, pogotovo osobe koje se ree bave sportom i smatramo da bi za njih upravotenis bio pravo reenje.
+
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
12/32
Slika 4. Kojim sportom se obicno bavite?
ni)ednim$ 2%
ko!arka,basket$ 15%
fudbal$ 2%odbo)ka$ 7%
tr(an)e$ &%tenis$ 13%
dru-o$ 4%vi!e s*ortova$ 11%
Pro$enat ue&'a sportova:
Komentar: Na osnovu dobijenih odgovora moemo videti da je velika raznolikost
sportova i da se ispitanici ne bave samo tradicionalnim sportovima, to otvara prostortenisu kao jednom od novijih sportova kako u naoj zemlji tako i u lokalnoj zajednici.
Slika 5. Da li bi se bavili tenisom da postoji takva mogunost u vaem mestu i koliko
esto?
ne bi. se bavio$ 2%)ednom mese(no$ 37%
)ednom nedel)no$ 26%
nekoliko *uta nedel)no$ 17%
"a li #i se #avili tenisom da postoi takva mo!u'nost u va&em mestu i koliko esto%
&
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
13/32
Komentar: Na osnovu dobijenih odgovora zasigurno je da postoji veliki procenatispitanika koji bi voleli da imaju mogunost bavljenja tenisom i da za to ne moraju da idu
van svog mesta, to svako smanjuje trokove bavljenja ovim sportom.
Slika 6. Da li ste zainterersovani za skolu tenisa, koja bi bila organizovana u skloputeniskih terena
/a$ 26%
Ne$ 56%
Ne znam$ 1&%
"a li ste (ainterersovani (a skolu tenisa) koa #i #ila or!ani(ovana u sklopu teniski* terena
1
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
14/32
Komentar: Na osnovu dobijenih rezultata, zakljuujemo da postoji interesovanje zakolom tenisa i da se takav projekat moe razviti u budunosti usled razvoja i rasta nae
delatnosti.
Slika 7. Koliko novca (u dinarima) ste spremni da izdvojite za jedan sat koriscenja
teniskih terena?
35#5 din$ 56%55#75 din$ 31%
75#1 din$ &%vi!e od 1 din$ 4%
koliko nov$a +u dinarima, ste spremni da i(dvoite (a edan sat koris$ena teniski* terena%
Komentar: Na osnovu dobijenih rezultata zakljuujemo da je najvei broj ispitanika(56%) spreman da izdvoji iznos od 350 do 500 dinara za korienje teniskih terena
Slika 8. Koje pogodnosti najvise cenite pri odabiru teniskih terena na kojima elite da
igrate:
11
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
15/32
0lizina terena$ 3&%
valitet terena infrastrukture$ 2+%
valitet uslu-e$ 13%
ena$ 2%
Koe po!odnosti navise $enite:
Komentar: Na osnovu dobijenih rezultata zakljuujemo da najvei broj ispitanika ceni
blizinu terena kao glavni faktor pri odabiru teniskog terena, ak 39%. to e biti naavelika konkurentska prednost. Jer sledei takav teren je par desetina kilometra udaljen,
a do naeg nije vam potreban ni automobil. Takodje i kvalitet terena i infrastrukture je
faktor od presudnog znaaja te moramo voditi rauna i o tome.
Slika 9. Na kojoj biste podlozi najradije voleli da igrate?
12
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
16/32
0eton$ 24%
l)aka$ 57%
Ni)e bitno$ 11%
Ne znam$ 7%
Pro$enat oda#irane podlo!e:
Komentar: Na osnovu dobijenih odgovora zakljuujemo da je ljaka najprihvatljivija
podloga. ak 57% ispitanika se odluilo za ovu podlugu, je ujedno i najeftinija, to nam
itekako odgovara, jer smanjuje nae poetne trokove.
Slika 10. Da li biste voleli da postoji mogunost da se oprema nabavlja/iznajmljuje odnas?
13
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
17/32
/a$ 67%
Ne$ 24%
Ni)e bitno$ &%
Komentar: Na osnovu dobijenih odgovora, zakljuujemo da 2/3 ispitanika bi volelo da
postoji mogunost nabavke opreme kod nas, to moe da nam donese ekstra prihode,
koji mogu biti jako bitni, jer vremenom moemo da proirimo nau delatnost i naprodaju.
1.3. Analiza konkurentske situacije
14
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
18/32
Trite na kome planiramo da poslujemo je lokalno trite Crvenke sa delom potroaau okolnim mestima : Kula, Sivac, Krui , Zelengora , Romanija i Nova Crvenka.
Najvei konkurenti su teniski tereni uz Coolsko jezero (4 terena) u susednom mestu
Kula kao i tereni koji se nalaze na putu prema Liparu u istom mestu(3 terena) . Sobzirom da odreen deo populacije Crvenke poseuje te terene uz dodatne trokove
putovanja smatramo da emo sa naim terenima prisvojiti taj udeo potroaa kao i kroziru ponudu usluga.
Ostali mogui konkurenti na prostoru Crvenke su Sportska hala Slobodan ile
Mikovi koja iznajmljuje termine za fudbal i koarku. Osnovna prednost sporske hale
jeste mogunost rada u zimskom periodu, mada iz razgovora sa korisnicima postojezamerke na kvalilet usluge u smislu grejanja u zimskom periodu.
Takodje postoji nekoliko javnih terena za fudbal i kosarku u okviru osnovne i srednje
kole u Crvenki , stadiona i okolnih mesta. Prednost ovih terena jeste mogunost
besplatnog korienja, medjutim ostali nedostaci se ogledaju u lo kvalitet i odravanje ,
nemogunost zakazivanja termina.Neki od njih su nedavno izgradjeni ali uzneadekvatno odravanje propadaju. Tereni Rekreativo e se osloniti na osnovne
prednosti kao to su jedinstvena ponuda ,konstantan kvalitet usluga iznajmljivanja
opreme i terena , postojanje mini bara za osveenje i promotivne aktivnosti usmerene
na decu , odrasle i kompanije.
to se tie okolnih mesta (izuzev Kule) ne postoje tereni za sport zatvorenog tipa koji
iznajmljuju termine, ve samo javni za fudbal i koarku. Na njih se isto odnose prethodni
zakljuci kao i za javne terene u Crvenki .
Osnovni nedostatak kod potroaa iz okolnih sela bie dodatni trokovi putovanja do
Crvenke, to otvara ansu za pojavu nove konkurencije prvenstveno na podruju Sivca,jer tamo postoji adekvatan broj potencijalnih korisnika u zavisnosti broja stanovnika.
Medjutim kako su najblii teniski tereni u Kuli i Somboru, smatramo da uz sadanjenepostojanje teniskih terena u tim selima, potroai koji hoe da upranjavaju tenis kao
rekreaciju i razonodu e preferirati Teniske Terene Rekreativo, kao glavni razlognavodimo blizinu i manje trokove puta u odnosu na te dve alternative.
15
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
19/32
2.PEST analiza
Politiko okruenje
Jedan od veih problema jeste neefikasna administracija i birokratija, koji mogu dauspore process dobijanja dozvoli i registracije firme. Takodje, postoji dugogodinje
neslaganje netrpeljivost i inaenje izmedju optinske vlasti i MZ Crvenka, zbog
tendencije Crvenke da se odvoji kao posebna optina, u tolikoj meri da izvodjenje
odredjenih projekata pada u drugi plan.
Naa zemlja se jos uvek prilagoava kandidaturi za EU u smislu menjanja i dopunepravnog sistema i zakonodavstva, tako da primena odreenih postojeih procedura
vezanih za poslovanje je neizvesna u narednom periodu.
Usled neuspeha popravljanja ekonomske situacije u dravi dolazi do estih menjanja
vlasti i to predstavlja turbulentno podruje u prethodnih par godina.
Ekonomsko okruenje
Nestabilnost i rast cena hrane i osnovnih potreptina koja nas prati utie na opadanjeza ostalim potrebama. Takodje rast kamatnih stopa i nestabilnost finansijskog sektora
moe uticati na nepovoljne uslove kreditiranja, to nas interesuje jer konkuriemo za
kredit.
Negativan trend zaposlenosti takodje dovodi do smanjenja kupovne moi to dalje utiena potronju , prvenstveno uslunog sektora kojem mi pripadamo.
Moemo se nadati pojedinim olakicama koje je propisala Optina kao to su jer
pokreemo novi biznis. Takodje planiramo da konkuriemo na konkurse za osnivanje
sopstvenog biznisa i ostale razvojne fondove .
Drutveno i kulturoloko okruenje
16
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
20/32
Uspeh tenisera sa naih prostora na inostranim takmienjima mnogo doprinosi njegovojpopularizaciji u Srbiji.
Gradjani Srbije prate trendove razvijenih zemalja gde je tenis veoma popularan is a
dugom tradicijom, tako da nije sluajno doiveo na porastu popularnosti .
Tenis kao vrsta sporta je sinonim za zdrav ivot , to se posebno propagira u poslednje
zapadnim kulturama zbog opadanja nivoa fizike aktivnosti medju populacijom i raznihzdravstvenih problema koji su time propraeni.
Tehnoloko okruenje
Razliite inovacije poput balona koji zatvaraju prostor mogu produiti sezonu sportova
na otvorenom, to moe posluiti u dugoronim planovima. Takodje postoji iroka
ponuda moderne opreme za odravanje terena.
3.SWOT analiza
Snage Slabosti:
1) lokacija (nema drugih terena za tenis) 1)velika ulaganja
2) niski troskovi (zaposleni, odrzavanje) 2)sezonski karatkter posla
3) dodatni sadraj
anse: Opasnosti:
1) trend (tenis popularan) 1) kupovna mostanovnika
2) vise segmenata (deca, penzioneri) 2)migracije stanovnika
3) dogovori sa firmama, skolama... 3)pojava konkurenata
17
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
21/32
Snage: Osnovna snaga je trenutno stanje na tritu, odnosno slaba konkurencija u
oblasti sportskih terena , dok teniski tereni ne postoje na prostoru Crvenke.
Druga prednost predstavljaju odravanja terena I plate zaposlenih. Naime dnevno je
potrebno sat vremena za pripremu I odravanje terena , dok emo mi bitisamozaposleni.Takodje postojae proirena ponuda u vidu teretane na otvorenom kao Iiznajmljivanje kvalitetne opreme za igranje tenisa.Dodatni sadraj poput iznajmljivanja
opreme , mini bara I reflektora pored kvaliteta materijala I izrade teniskih terena
upotpunjuju prednosti u odnosu na konkurenciju.Slabosti: Za poetak je potreban veliki kapital , oko 20000 eura za izgradnju terena sa
ogradom I reflektorima, dok za kupovinu placa je potrebno oko 5000 eura. Za sezonskospremanje terena potrebno je oko 200-300 eura u zavisnosti od stanja terena i
rasipanja ljake.
Takodje , posao je sezonskog karatkera poto je na otvorenom, ogranien je spoljanjimvremensim uslovima. Sezona bi mogla da traje u najboljem sluaju od sredine marta dopoetka novembra.
anse: Kao to smo ve naveli , postoji veoma jak trend rasta popularnosti tenisa u
naoj dravi,pogotovo meu mlaim generacijama koje e predstavljati I predstavljaju
glavni ciljni segment. Meutim oni nisu I jedini segment, jer I starijim ljudima je potreban
neki vid rekreacije. Takodje u Crvenki posluje veliki broj firmi koje upraznjavaju nedeljnerekreacije sa kojima je moguce uspostaviti dogovor o korienju terena.
Opasnosti: Sa pojavom konkurentskih teniskih terena posao bi bio ugoen jer nepostoji velik prostor za diferenciranje u odnosu na konkurenciji istovrsne ponude.Uposlednje vreme postoji tendencija odliva stanovnitva u vee gradove , kako studenata
tako I ljudi u potrazi za poslom , to moe predstavljati dodatnu opasnost. U poslednjoj
dekadi stanovnitvo Crvenke se smanjilo otprilike za 1000 itelja.
Loa ekonomska situacija u zemlji, ukoliko se nastavi, moe da baci u drugi planpotrebe koje nisu od ivotnog znaaja to bi se odrazilo na smanjenje korisnika teniskih
terena Rekreativo.
1+
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
22/32
4.Ciljevi marketing plana
A)Finansijski ciljevi :Ve u prvom mesecu postii pokrivanje trokova odravanja
terena sa ostvarivanjem profita , koji emo upotrebiti za redovnu otpalatu obaveza iz
kredita.U roku od godinu dana postii povoljan finansijski rezultat poslovanja , koji trebaupotrebiti za servisiranje obaveza , godinje odravanje kao I ulaganje u dodatnu
opremu.
U roku od 5 godina izmiriti celokupne obaveze na ime kredita.B) Marketinki ciljevi:
Promotivnim aktivnostima upoznati lokalno trite sa naom ponudom
Promovisanje tenisa I naih terena u kolama I medju zaposlenima u firmama
Popularizacija tenisa kao vida rekreacije u Crvenki
Upoznavanje potencijalnih potroaa okolnih mesta putem promotivnih aktivnosit
sa ponudom teniskih terena Rekreativo
Ostvarivanje rada sto je vie priblino punom kapacitetu na dnevnom nivou.
Osnivanje programa lojalnosti I razliitih popusta za lojalne potroae
C) Ciljevi drutvene odgovornosti:
Sponzorisanje sportskih manifestacija I propagiranje bavljenja sportom kao
zdravim nainom ivota medju decom
1&
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
23/32
5. Diferenciranje I pozicioniranje
Teniski tereni Rekreativo najvie posveuju panju odravanju terena I korienju
najkvalitetnije ljake. Izvodja radova Prosporting iz Beograda je osnovan 1984.
godine i pored projektovanja i izgradnje svih vrsta sportskih terena, posebno je
specijalizovan za oblast teniskih terena u kojoj zauzima vodee mesto u regionu.Prosporting je vie godina oficijalni izvodja radova Teniskog Saveza Srbije.
U odnosu na postojeu konkurenciju supstituta , teniski tereni Rekreativo u odnosu na
ostale sportske terene e imati jedinstvenu ponudu na lokalnom tritu kao I bolju
infrastrukturu.Proverena firma izvee radove sa najboljim kvalitetom. Postavljanje
reflektora produie mogunost bavljenja sportom I u uslovima loe vidljivosti po mraku.
Iako je ponuda teniskih terena u sutini ista , glavno oruje , pored kvaliteta terena, bie
ira ponuda. Planirana je izgradnja dela u kojem e se nalaziti nekoliko sprava pogodneza vebanje na otvorenom . Pored toga , u toku poslovanja planiramo izgradnju manjih
objekata koji e posluiti kao svlaionice I mini bar za osveenje. U ponudi imamoiznajmljivanje originalne opreme za igranje tenisa kao to su vie vrsta reketa I loptice
za tenis. Klupice za odmor I suncobrani bie deo standardne ponude od poetka
poslovanja.
Instaliranje reflektora uz terene produava korienje sa maksimalnih 8 asova po
terenu na 12 asova po terenu.
Postojae mogunost zakazivanja termina I informisanje na telefon ili putem e-maila.Osnovne informacije bie postavljene na
5.1CIljno trite I segmentacija
2
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
24/32
Ciljno trite teniskih terena Rekreativo je lokalno trite naselja Crvenke , sa ostalim
okolnim mestima.Segmentacju smo izvrili na osnovu demografskih karakteristika :
starosti I zaposlenosti. Prvi segment predstavljaju uenici osnovne I srednje kole koji
imaju sklonost ka upranjavanju sportsih aktivnosti ali isto tako pridobijanje onih koji se
do sada nisu bavili nikakvom aktivnou se u sklopu fizikog obrazovanja u kolama.
Marketing napori bie usmereni ka uenicima O Vuk Karadi I Poljoprivredno
mainske srednje kole, kao I osnovnh kola u okolnim naseljima. Drugi segment
predstavljaju sportisti rekreativci od 18 godina pa nadalje. Trei segment predstavljaju
zaposleni u najveim kompanijama u Crvenki : Fabrika eera Crvenka , Jaffa Crvenka ,
Doo Kvark Crvenka. Poznato je da zaposleni ovih kompanija koriste nedelju za
iznajmljivanje termina u sportskoj hali za rekreaciju.
6.Marketing strategija
6.1.Proizvod/usluga
Teniski tereni Rekreativo se bave iznajmljivanjem termina za korienje teniskih terena .
Posedovae 3 teniska terena od ljake sa potrebnim instalacijama za efikasnu
rekreaciju. Pored terena nalazie se klupce sa rasklopivim suncobranima . Takodje
mogue je I korienje sprava za vebanje u sklopu uplaenog termina . Za kasnije je
planrana izgradnja svlaionica sa minibarom za prodaju pia za osveenje kao I teniskih
rekvizita.
Sprave za vebanje su obezbeene iz privatnih sredstava.
Tereni e biti izgdaeni od crvene ljake
ljaka je verovatno najrasprostranjenija teniska podloga kod nas. Spada u red sporih
podloga jer zbog velikog trenja loptica odskae sporije, vie i predvidljivije nego na
travnatim terenima. Vie odgovara teniserima koji vole igru sa osnovne linije i precizne,
duboke udarce kao I poetnicia I rekreativcima. Najznaajniji turnir koji se igra na ljaci
je Rolan Garos.
Tereni na kojima je podloga ljaka najee su zeleni ili crveni. Zelena ljaka se pravi
21
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
25/32
odmrvljenog kriljca, kamena, granula plastike i gume, dok se crvena dobija, pored
ostalog, od mrvljene cigle. Zelena je neto bra od crvene, a nasipaju se preko
propisanog sloja ljunka koji ima drenanu funkciju. Izrada terena nasutih ljakom je
jeftinija od ostalih podloga, ali su trokovi odravanja esto vii budui da se
svakodnevno i u vie navrata mora kvasiti (uz briljivo voenje rauna o koliini vode da
teren ne bi postao premekan), zatim redovno ravnati valjcima ili runim etkama i
uredno obnavljati naspianjem poto sitnije estice vetar oduva. Ovaj tip podloge je
najuestaliji u Evropi i Latinskoj Americi.
Lokacija terena u sutini nije u mnogome bitna jer su ljudi spremni da uloe odreeni
napor kako bi doli do njih. Medjutim pokuaemo da izaberemo alternative koja je to
blia centru grada , kako bi bila na podjednakoj udaljenosti od svih, kao I zbog blizine
autobuske stanice, kafia , fast food-ova , trafika I dr.
Nivoi usluge
Sr usluge- osnovna funkcija nae usluge je inajmljivanje terena za bavljenje tenisom.
Osnovna usluga: zadovoljavanje potrebe za rekreacijom, fizickom aktivnosti i
bavljenjem sportom (tenisom), tereni se iznajmljuju po satu ili manje
Oekivana usluga: oekivanja korisnika terena Rekreativo sastoje se u kvalitetnim
terenima (bez rupa I nepravilnosti koje ometaju igranje tenisa) koji se nalaze u Crvenki.
Obogaena usluga: Podrazumeva dodatni aspekt iznajmljivanja potrebne opreme za
igru, postojanje sprava za vezbanje na otvorenom, reflektori za igranje po noi.
Potencijalna usluga: izgradnja svlaionica I minibar-a- odrzavanje turnira; skola tenisa
za decu, klub; proirivanje I pravljenje terena za druge sportove- badminton.
22
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
26/32
ivotni ciklus usluge
Smatramo da se usluga iznajmljivanja teniskih terena nalazi u fazi rasta , jer je poznata
iroj populaciji I tranja za njom se uveava pogotovo na nepokrivenim tritima kao to
je lokalno trite Crvenke . Takoe iako pravi konkurenti jo uvek ne postoje, postoji
mogunost njihovog pojavljivanja I zbog toga je bitno to pre izgraditi bazu lojalnih
korisnika.
6.2.Cena
S obzirom da za poetak poslovanja moramo nabaviti parcelu na kojoj e biti izvreni
radovi izgradnje teniskih terena, moramo ukljuiti trokove kupovine zemljita kao.
Analizom trinih cena zemljita na prostoru Crvenke procenjujemo da je potreban
iznos oko 5000 eura sa svom potrebnom dokumentacijom .
Za izvoaa radova izabrali smo renomiranu firmu u izgradnji teniskih terena
Prosporting , Vojvode Stepe 37 Beograd. U razgovoru sa vlasnikom I datim
informacijama , za izgradnju 3 terena sa komplet opremom, opremom za odravanje ,
ogradom i reflektorima , po sistemu klju u ruke bie potreban budet od 21000 eura.
Sistem klju u ruke izabrali smo u odnosu na podelu radova izmedju firme Prosporting
u zavrnim radovima na terenima od ljake I instaliranja potrebne opreme I slobodnog
izbora privatnika (ili sopstveno) u izvodjenju pripreme zemljita I drenae zbog velikog
rizika gubitka uloenih sredstava. Prosporting je firma sa dugogodinjim iskustvom o
kojem najbolje govore njihove dosadanje reference.Godinje odravanje terena sa
potrebnom ljakom iznosi oko 200 eura po terenu.
Finansiranje zemljita I izgradnje terena I poetni fiksni trokovi bie delom iz kreditaFonda za razvoj u iznosu od 1.500.000 dinara a delom iz sopstvenih sredstava.
Prilikom odreivanja cene kombinujemo metod trokovi plus I metodu konkurencije.
Naime elimo da pokrijemo trokove na mesenom nivou s tim da dodamo*ri.vatl)iv*rocenat dobiti
23
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
27/32
o(etni ksni tro!kovi
1.Trokovi osnivanja Iznos u rsd.
Trokovi registracije 1200
Naknada za izdavanje izvoda o registrovanim
podacima o preduzetnniku
800
Matini broj 1750
Prijava PIB 1560
Ukupno1 5310
2.Trokovi opremanja
3xklupa za sedenje 15000
2 xstolica batenske sa sundjerom 10000
4 x suncobran etvrtasti be 20000
5 x enforcer Wilson reket 30550
12x kutija sa lopticama 5500
Sto batenski 4500
Ukupno2 85550
3.Trokovi promocijeIzrada natpisa Rekreativo 12000
Izrada flajera 15000
Trokovi naknade za promotere 6000
Ukupno3 23000
4.Trokovi prikljuka struje 102800
5.Trokovi prikljuka za vodu 25000
Ukupno 251660
Poetni trokovi na mesenom nivou (5 god
amortizacija)
4194
24
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
28/32
Trokovi zaposlenog preduzeu bie 34276 , sto kumulativno za 3 zaposlena predstavlja
iznos zarada od 102828 rsd.
Trokovi reija nee prelaziti 10000 dinara na mesenom nivou, dok trokovi odravanjaterena iznose 2 tone ljake meseno sa prevozom , to bi iznosilo oko 15000 dinara.
trokovi na mesenom nivou Iznos *iznos sa grejsperiodom na
vraanje
kredita od 12
meseci
Zarade zaposlenih 102.828 102828
Rata kredita od fonda* 26.291 0Odravanje terena 8.500 8500
Trokovi reije (struja I voda) 10.000 10000
Trokovi promocije 5000 5000
Ukupno 147.619 121.328
Na godijem nivou sumirano 1.776.428 1.461.936
25
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
29/32
Kako raspoloivi kapaciteti terena godinje iznosi 5555 asova (prosean broj sunanihdana u godini u Srbiji x 3 terena) za pokrivanje trokova ( u drugoj godini gde je dodata
rata kredita , u prvoj godini je grejs period.) potrebna je cena od 318 dinara po satu I
predstavlja donju granicu. U poredjenju sa konkurecijom(gornja granica) koja dri cene
u letnjem periodu do 400 dinara po satu , smatramo da bi okvirna cena od 400 dinarapo satu bila odgovarajua zbog bogatijeg sadraja I ugodnosti koje nudimo.
Takodje uzimamo u obzir cenovne diferencijacije u zavisnosti od termina.
Iznajmljivanjem celokupne opreme (2 reketa I loptice) u iznosu od dodatnog sata
korienja terena donosie dodatni prihod. Sprave za vebanje na otvorenom bie
slobodne za korienje za uplatioce termina
6.3.Distribucija
Lokacija terena u sutini nije u mnogome bitna jer su ljudi spremni da uloe odreeni
napor kako bi doli do njih. Medjutim pokuaemo da izaberemo alternative koja je to
blia centru grada , kako bi bila na podjednakoj udaljenosti od svih, kao I zbog blizine
autobuske stanice, kafia , fast food-ova , trafika I dr.
Dobavlja ljake na mesenom nivou u poetku poslovanja bie Prosporting iz
Beograda .
6.4.Promocija
Otvaranje novih teniskih terena na lokaciji Crvenke u poetku zahtevae promotivnenapore ka upoznavanju trita sa postojanjem naih terena. U tom smislu,
angaovaemo promotere koji e deliti letke na visokofrekventnim mestima u Crvenki ,
ali I okolnim naseljima.Flajeri, e da sadre informacije o naoj ponudi, ime i logo, sa
obe strane su stampani u boji I delie ih unajmljeni promoteri u par navrata od
26
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
30/32
otvaranja terena. Potreban broj za poetak bie 10000 flajeraNakon toga , kada
ostvarimo primarnu tranju , oekujemo da e informacije o postojanju terena da se ire
od usta do usta I poeemo da primenujemo segmentacioni nastup.
Potencijalne potroae smo podelili u 3 segmenta na koje emo usmeravatipromocione napore.
Marketing napori bie usmereni ka uenicima O Vuk Karadi I Poljoprivredno
mainske srednje kole, kao I osnovnh kola u okolnim naseljima. Oni e se sastojati od
odravanja prezentacije naih terena na asovima fizikog vaspitanja , sa ciljem
privlaenja uenika na korienje tteniskih terena u slobodno vreme u rekreatvne svrhe
I deljenja flajera u kolama. Takodje , planirano je davanje popusta u jutarnjim terminima
svim uenicima I nastavnicima.
Drugi segment predstavljaju sportisti rekreativci od 18 godina pa nadalje.Glavni
instrumenti promocije usmereni na ovaj segment bie flajeri na frekventnim mestima na
koje oni odlaze- kafii, pekare, uslune prodavnice, kao I sponzorisanje ostalih sportskih
dogaaja( turniri u malom fudbalu)
Trei segment predstavljaju zaposleni u najveim kompanijama u Crvenki : Fabrika
eera Crvenka , Jaffa Crvenka , Doo Kvark Crvenka. Poznato je da zaposleni ovih
kompanija koriste nedelju za iznajmljivanje termina u sportskoh hali za rekreaciju..
Marketing napori bie usmereni na sindikate zaposlenih u kompanijama preko kojih e
moi da ostvare privilegije zakazivanja termina vikendom.
Poto je iznajmljivanje teniskih terena usluga , ophodjenje personala prema potroaima
je od velikog znaaja za poslovanje.Zaposleni e se truditi da svakom korisniku izae u
susret, stvore prijateljski odnos sa njima I sasluaju mogue prigovore I savete.
Kvalitetna infrastruktura,odravanje terena, ponuda dodatnog saraja I prijateljski odnos
sa korisnicima bie glavna referenca za preporuku korienja naih terena.
Posebno istiemo postojanje oficijalne facebook stranice putem koje e potencijalni
korisnici moi da se informiu o radu I ponudi teniskih terena Rekreativo.
27
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
31/32
7.Rezime
S obzirom na trenutnu situacije na ponudu sportskih terena nalokalnom trituCrvenke ,smatramo da postoji velika ansa za uspeh. Imajui u vidu rastuu
popularnost tenisa kao I nepostojanje terena za bavljenje istim naa elja je da
ponudimo potencijalnim korisnicima kvalitetne terene sa dodatnim sadrajem na kojima
e moi da zadovolje svoje potrebe za razonodom I rekreacijom na najbolji mogui
nain. Nae poslovanje planiramo za prolee 2015. Godine , jer do tada je potrebno da
izaberemo adekvatnu lokaciju na kojima e se tereni nalaziti I na kojima e otpoeti
izgradnja istih. Promotivne aktivnosti su planirane sa poetkom rada terena, sa
sprovoenjem u poetku konstantno , a u kasnije periodino. Koraci koji slede supribavljanje potrebnih finansijskih sredstava , kupovina parcele I njena priprema I
zakljuivanje poetka radova na izgradnji.
2+
7/24/2019 Marketing Plan Rekreativo Teniski Tereni
32/32