Marketing Oktatási segédanyag 2016.

Soós Gabriella tanársegéd 1

Marketing

A terméknek a termelőtől a fogyasztóig vagy felhasználóig történő eljuttatását végző –vállalaton belüli és e célra bevont vállalaton kívüli – szervezetek és az általuk ellátott funkciók.Értékesítési út: az az út, amelyet egy-egy termék megtesz a termeléstől a végső fogyasztásig. Tágabb értelemben azon intézmények kombinációja és sorozat, amelyen keresztül egy vagy több marketingfunkció ellátása megvalósul.

Áramlások:termékáru tulajdonjogaáru birtokjogapénzinformáció

Kiskereskedő

Direkt Kvázi direkt

Nagykereskedő

Kiskereskedő

Közvetlen Közvetett

Egylépcsős Többlépcsős

Kiskereskedő

Nagykereskedő

Nagykereskedő

Demigrosz

Nagykereskedő

A kereskedelmi (marketing) csatorna szintén aterméknek az előállítótól a fogyasztóhoz valóeljutásával foglalkozik, de a fizikai disztribúcióvalellentétben a térben és időben lezajló folyamatoknem‐fizikai elemeire koncentrál, mint pl. a termékbemutatása, ismertetése, az eladás és a vétellebonyolítása, megszervezése, az árutulajdonjogának cseréje stb.Amint az áru "előre halad" a disztribúcióscsatornában, a fizikai folyamatok mellettfeltétlenül megoldandók a kapcsolódó pénzügyi,jogi, kereskedelmi és marketing kérdések is.Vertikális marketingrendszer: az értékesítési útszereplői között valamilyen mértékű vertikálisintegráció jön létre.

Jellemző Hagyományos Irányított Szerződéses Vállalati

A résztvevő vállalatok viszonya egy közös célhoz

Nincs közös cél

A vállalatok önálló céllal rend., de informálisan együttműködnek aközös célokért

A vállalatok önálló céllal rendelkeznek, de néhány szerv.feladata a közös cél megvalósítása.

A vállalatok a közös célok megvalósításáért dolgoznak.

A közösdöntéshoza-tal helye

Vállalaton belül

A vállalatok közötti kölcsönhatásban, formális közös szervezet nélkül

A közös szervezet csúcsán, vállalati jóváhagyás mellett

A közös szervezet csúcsán

A hatalomhelye

Kizárólag vállalati szinten

Kizárólag vállalati szinten

Elsősorban vállalatiszinten

A közös szervezetihierarchia csúcsán

A munkamegosztásszervezeti formája

Nincs formális szervezet

Autonóm vállalatok ad hoc munkamegosztása szervezeti forma nélkül

Autonóm vállalatok létrehozhatnak szervezeti formát a munkamegosztás érdekében

A munkamegosztás alapján létrejött vállalat egy közös szervezetben

Marketing Oktatási segédanyag 2016.

Soós Gabriella tanársegéd 2

Jellemző Hagyományos Irányított Szerződéses VállalatiElkötelezett-ség egy vezető szerepet betöltő alrendszer irányában

Csak a vállalati vezetők felé

Csak a vállalati vezetők felé

Mérsékelt elkötelezettség

Nagymértékű elkötelezetts-ég

A vállalatok előírt együttműkö-désiorientációja

Kicsi vagy semmilyen

Kicsi vagy mérsékelt

Mérsékelt vagy magas Magas

a marketingtevékenységek koordinációját egy vagy néhány vállalat által kidolgozott program biztosítja (Pepsi Cola).A kereskedők érdeke, hogy elfogadják a termelő dominanciáját és kooperáljanak.

az értékesítési út különböző szintjein elhelyezkedő független vállalatok szerződéses alapon integrálják tevékenységüket, hogy gazdaságosabb működést és nagyobb piaci befolyást valósítsanak meg (pl. franchise).A szerződésben jogilag rögzítik az erőfölényt, azt, hogy ki mit nyújt és mit kap és ezáltal elejét veszik a nemkívánatos konfliktusoknak.

az értékesítési út különböző szintjein elhelyezkedő vállalatokat egy szervezet birtokolja és irányítja (Sony megvásárolta a Columbia Picturesvállalatot).

1. Üzletkötéssel kapcsolatos (tranzakciós) funkciók:eladásvásárláskockázatvállalás

2. Logisztikai funkciókösszeszerelés, csomagolás, összevárásraktározáskészletgazdálkodásválaszték-kialakításszállítás

3. Áruforgalmat elősegítő funkciókpénzügyi kondíciókeladás utáni szolgáltatásokinformáláskoordinálás az értékesítési rendszerben

1. Közreműködő szintek számának meghatározásaPush (=tolni) azt fejezi ki, hogy fő célunk az értékesítési rendszerben közvetlenül velünk kapcsolatban álló partnerek meggyőzése arról, hogy vásárolják termékünket. Alapos piacismeretet igényel annak meghatározása, hogy a rendszer egyes elemeire mennyire differenciált hatást gyakoroljunk.Pull (=húzni) azt jelenti, hogy az eladók az értékesítési út utolsó fázisára (végső fogyasztóra) összpontosítják figyelmüket. Ezek igényeihez alkalmazkodnak, s támogatásukat megnyerve együtt „dolgozzák meg” a közvetítő kereskedőket. A végső fogyasztók igényei rákényszerítik a közvetítőket a termék vásárlására.

Marketing Oktatási segédanyag 2016.

Soós Gabriella tanársegéd 3

1. Értékesítés szelektivitásaIntenzív értékesítés: szelektivitás nem érvényesül, minden olyan üzletben árusítunk, ahol a termék vevőre találhat (pl. közfogyasztású cikkek – liszt). Sűrű értékesítési háló.Szelektív értékesítés: a fogyasztó nagyobb választékból, alaposabb tájékozódás után kíván vásárolni (szaküzletek). Nagyobb értékű és választékú termékek esetén.Exkluzív értékesítés: a termék egyedi jellege, magas ára vagy a hozzá kapcsolódó szolgáltatások miatt csak kevés számú vagy egyetlen üzletben történik az árusítás.

más kereskedőknekipari felhasználóknak adnak el

Fő jellemzői:nagy tételben történő vásárláskészletezés/raktározásértékesítés

Gazdasági motívumok:ÁrMinőségVálasztékVevőszolgálat

Nem gazdasági motívumok:StátuszKarrierPolitikaEtikaBarátság és szociális szükségletekEgyéb személyes szükségletek

Általános környezet: Jogi, gazdasági, technikai

Szállító: Marketingaktivítás, push hatás, fizetőképesség, megbízhatóság, termékkínálat

Fogyasztó: Fogyasztási trendek, pull hatás

Konkurencia: Versenyeszközök

Beszerzendő árú meghatározása

Beszerzési út meghatározása: vertikális, horizontális

Beszerzési kapcsolatok előkészítése: személyes, nem személyes

A szállító kiválasztásának intézményessé tétele: formális, nem formális

Struktúra: piaci szintek, vállalattípus, elhelyezkedés

Szervezet: döntési érdekeltség, beszerzési szervezet típusa

Személyek: kor, intelligencia, információk, vállalati kommunikáció

A környezet meghatározó tényezői

Kereskedelmi vállalatok beszerzési

döntései

A vállalat meghatározó tényezői

Marketing Oktatási segédanyag 2016.

Soós Gabriella tanársegéd 4

Az értékesítést a fogyasztó részére minél kevesebb közreműködővel kell lebonyolítaniA termelők jelentős része saját értékesítési hálózatot hozott létreA kiskereskedelmi vállalkozások saját beszerző szervezetet építettek ki, valamint központi raktárakatA kapcsolatok közvetlensége segíti a munkátAz értékesítési csatorna rövidülése előnyt jelenthet a vásárlónak is.

20

Klasszikus nagykereskedők

Teljes körű szolgáltatást nyújtó

nagykereskedő

Korlátozottszolgáltatást

nyújtó nagykereskedő

Klasszikus nagykereskedő

Árucsoportra szakosodott

nagykereskedő

Árucsoportra szakosodott

nagykereskedő

Polcfeltöltő nagykereskedő

„Cash and carry” nagykereskedő

Áruszállító nagykereskedő

Tranzitáló nagykereskedő

Csomagküldő nagykereskedő

ÜgynökökTermelők

értékesítési szervezetei

Specializált nagykereskedők

Termelők ügynöke

Értékesítési ügynök

Bizományos nagykereskedő

Aukciós vállalat

Bróker

Értékesítési osztály

Értékesítési kirendeltség

Forrás: Agárdi, p 47

Funkciói:termékek beszerzésejól megközelíthető, gépesített raktárbázisok üzemeltetésetermékek értékesítéseVálasztékkialakítás, komissiózássaját néven és saját kockázatukra kereskednekaz adás-vétel során a forgalmazott árut tulajdonjogilag és fizikailag is birtokba veszikszéles körű szolgáltatásnyújtás (szállítás, hitelezés, tanácsadás, stb.)

Formái:Általános nagykereskedők: sok termékcsoport, kisebb választékbanSzakosodott nagykereskedők: egy-két termékcsoport, nagyobb választékban

egy árucsoportra szakosodott (például: háztartási vegyi áru)egy termékvonalra szakosodott (például: autógumi)

21

„rack jobber”szűk területre specializálódnakközvetlen, aktív kapcsolat a kiskereskedővelaz általa forgalmazott árukat egészen az eladás helyszínéig figyelemmel kíséri garanciát vállal az általa bérelt polcon lévő áru „sorsáért”, ezzel a kiskereskedő kockázatát vállalja átha elfogy az áru, feltölti a polcot, ha megmarad, elviszifolyamatos forgalom- és fogyasztói magatartás-figyelés

22

árubeszerzésraktározáskészletkialakításnem szállít, nem komissiózik (a vevő a nagykereskedelmi raktárban maga választja ki a terméket, gyűjti össze)csak készpénzes kiegyenlítés a helyszínen (nem hitelez)biztonságos a nagykereskedőnek, alacsonyabb árat jelenthet a vevőnek

23

Áruszállító nagykereskedőmozgó raktárként néhány termékvonalat értékesít tehergépkocsiróltöbbnyire azonos útvonalon közlekedik közel azonos időpontokbanTöbbnyire élelmiszereket forgalmaz

Tranzitáló nagykereskedő (drop shipper)saját nevén kereskedikaz árut fizikailag nem veszi birtokbamegszervezi az eladó és a vevő közötti tranzakciótkockázatot nem vállal, csak közvetít

24

Marketing Oktatási segédanyag 2016.

Soós Gabriella tanársegéd 5

nagy raktár modern technológiávalszínes katalógus részletes információkkalsaját vagy megbízásos szállítóhálózatgyakran ügynöki rendszerrel kombinálvanagy földrajzi lefedettség

25

az üzletkötés előfeltételeit teremtik megösszehozzák az eladni, illetve vásárolni szándékozókataz ügylet értékétől függő jutalékot vagy bizományosi díjat kapnaka konkrét üzletkötésben nem vesznek résztaz ügynökök megbízóikat tartósan képviselik, míg a brókerek ideiglenes, eseti megbízások alapján dolgoznak

26

Termelők ügynökei: kettő vagy több gyártót képviselnek, a vevők számára a teljes termékvonalat kínálják.Értékesítési ügynökök: vagy egy termékvonalat vagy egy termelő teljes termékkínálatát értékesítik. A gyártók értékesítési részlegét helyettesítik. A gyártó nevében kötnek üzletet.Bizományos nagykereskedő: az eladótól bizományba veszi át a terméket (tulajdonába nem kerül), ha létrejön az értékesítés, akkor fizeti ki a terméket. A megbízó nevében és számlájára dolgozik. Megbízástól függően készletezést is vállal.Aukciós vállalat: spekulációs céllal tárolja az árut, annak adja el, aki a legmagasabb árat hajlandó fizetni érte.Brókerek: a termelők és viszonteladók közti kapcsolatot teremtik meg, szűk körű szolgáltatást nyújtanak. Az áru fizikailag sem kerül a birtokukba.

27

gyakran a gyártó cég tulajdonában vannakszámos értékesítést elősegítő szolgáltatásokat nyújtanak: reklámozás, piackutatás, raktározás és szállításaz ügynöknél nagyobb önállósággal rendelkeznekÉrtékesítési kirendeltségek: ezek nyitására akkor van szükség, ha a gyártás helyétől távol is értékesítenekSpecializálódott nagykereskedők: többnyire kooperáción alapuló marketingtársulások, amelyek speciális termékekkel (pl. szőrme, olaj, stb.) kereskednek, főként árutőzsdei ügyletek lebonyolításában.

28

29

0 20 000 40 000 60 000 80 000 100 000

2010

2011

2012

2013

Üzletek száma, db

Évek

Kereskedelmi egységek számának alakulása Magyarországon, 2010-2013.

Nagykereskedelmi üzletek száma Kiskereskedelmi üzletek száma

Forrás: KSH, 2014.

Marketing Oktatási segédanyag 2016.

Soós Gabriella tanársegéd 6

Beszerzési funkció

Beszerzési követelmények

Általános üzleti klíma

Értékesítési kritériumok

Beszállítók és termékek kiválasztása

Kapcsolatok a beszállítókkal

Beszállító elérhetősége

Versenystruktúra Vállalati image Országeredet

32

Bolti kiskereskedelem

Bolt nélküli kiskereskedelem

Élelmiszer és napicikk kisker.

Általános kisker.

Szupermarket

Hipermarket

Hagyományos kisbolt

Kényelmi üzlet

Raktáráruház

Diszkontáruház

Drogéria

Szaküzlet

Szakáruház

Általános áruház

Akcióra szakosodott

üzletek

Elektronikus kiskereskedő

Csomagküldő szolgálat

Direkt értékesítés

Teleshop

Automata kereskedelem

• fogyasztónak, a végső felhasználónak értékesítenek

• az áruk jellegétől függően azt nagykereskedőktől vagy közvetlenül a termelőktől szerzik be

• tárolnak, majd különböző formában és

Bevásárlóközpont

Bemutatóterem

400 – 2500 m2 alapterületalacsony költségnagy forgalomönkiszolgáló (vagy pultos kiszolgálással kombinált) technológiaelsősorban napi fogyasztási cikkek és háztartási cikkek forgalmazása (kb. 10% nem napi cikk)3000-15000 cikkelhelyezkedés lakóövezetek, forgalmas közlekedési csomópontok közelébenvásárlás rendszeressége: hetente, hetente kétszerközepes összértékű vásárlásokPl. Match, Spar

33

nagy alapterület: 3-5000 m2 feletti alapterület (3000 m2 –kompakt hipermarket kategória, gyakran 10000 m2 felett)egybefüggő eladótérélelmiszereket, napi cikkeket és nonfood-termékeket (30 %) is forgalmazkiegészül szolgáltató egységekkel, márkaboltokkalnagyobb települések peremterületein helyezkedik elnagy ingyenes parkoló tartozik hozzámegoldott a tömegközlekedéssel való könnyű elérésönkiszolgáló rendszerű technológia (drágább termékek esetén pulton keresztüli kiszolgálás)a termékkategóriákat részlegeken különítik el, melyek élén részlegvezető állvásárlás rendszeressége: 2-3 hetentenagy összértékű vásárlásokPl. Auchan, Tesco

34

kis alapterület: 400 m2-nél kisebb (gyakran 50 m2

alatt)korlátozott áruválaszték, elsősorban napi fogyasztási cikkek, friss áruklakóövezetekben, forgalmas, könnyen megközelíthető helyen helyezkednek elalkalmazkodik a helyi igényekhezvásárlás rendszeressége: 2-3 napontajellemzően pulton keresztüli, egy- vagy kétfázisú kiszolgáláskis összértékű vásárlásokPl. garázsboltok, önálló tulajdonban lévő kisboltok

35

a kisboltok „modern változatai”korlátozott áruválasztékgyorsan fogyasztandó, friss élelmiszerek, snack, üdítő, kávé, újság a jellemző termékkörkönnyen megközelíthető, frekventált telephelyfontos a gyors vásárlás és fizetésa vevők a terméket általában fél órán belül elfogyasztjákPl. Relay

36

Marketing Oktatási segédanyag 2016.

Soós Gabriella tanársegéd 7

alacsonyabb szolgáltatási színvonalkorlátozott kínálatnincs marketing (egyszerű épület, kevés berendezés, göngyölegből árusít)tartósan alacsony árszínvonalnagy áruforgási sebességfogyasztói rétegigényt elégít kiteljes önkiszolgálásgyakran tömegében túltermelt, divatja végén lévő, szavatossági idejének vége felé lévő áru

puha diszkontüzlet: városközpontban lévő üzlet, nagyobb áruválasztékkemény diszkontüzlet: nagyon szűk választék, sok saját márkás termék, agresszív árpolitika, peremterületi elhelyezkedés (pl. Penny)

Pl. Penny Market, Lidl, Aldi

37

raktári körülmények között árusítnagyobb kiszerelésben, kedvezőbb áron árusítnagyobb árucsoportra szakosodik (pl. bútor, ruházat, iparcikk)jellemzően önkiszolgáló technológiaperemterületen, nagyobb alapterületen helyezkedik elgyakran saját ingyenes parkolóval rendelkezikPl. Interfrucht

38

főként háztartási cikkek, testápolószerek széles és mély választékát kínáljaközepes árszínvonalfrekventált elhelyezkedés, 6-800 m2-enigényes üzletkialakításaszakeladók foglalkoztatásasok szolgáltatás (filmelőhívás, csomagolás)Pl. Drogerie Markt, Rossmann

39

a kereskedelem első nagyüzemi formáiszéles kereslet, nagyszámú vásárlói igény kielégítését szolgáló létesítménytermékcsoportonként elkülönült, önálló osztályokból állmély választékszámos szolgáltatás (pl. kulcsmásoló, cipőjavító)sok dolgozót foglalkoztat, munkamegosztáshanyatló forma, szerepét a bevásárlóközpontok veszik átvárosközpontokban helyezkedik elPl. Skála, Centrum

40

szűk választék, de nagyon mély kínálatmagasan képzett eladószemélyzetkis alapterület, sok szolgáltatásvárosközpontokban helyezkedik elPl. Sony márkaképviselet

TÁMOP‐4.1.1.C‐12/1/KONV‐2012‐0014Élelmiszerbiztonság és gasztronómia vonatkozású 

egyetemi együttműködés,DE‐SZTE‐EKF‐NYME 41

SZAKÁRUHÁZ• diszkont- és szaküzletek kombinációja• nagy alapterület• peremterületen helyezkedik el, tömegközlekedési

csomóponthoz közel• saját parkolóval rendelkezik közel• sok szolgáltatás, tanácsadás• nagy hatósugarú vonzáskörzet• „kategóriagyilkos” – agresszív árpolitika (pl. Bauhaus)• Pl. OBI, Decathlon, Media Markt

gyorsan növekvő szegmensforgalmas helyeken helyezkedik el a település különböző pontjainkis alapterületalacsony vásárlóerővel rendelkező rétegeket szolgálják kikis értékű árukkis összértékű, de nagy számú tranzakciót bonyolítkis számú, nem mindig szakképzett személyzetpl. 100 forintos boltok, végkiárusításra szakosodott (close-out stores), gyári lerakatok (factory outlets), használt ruha-kiskereskedők

42

Marketing Oktatási segédanyag 2016.

Soós Gabriella tanársegéd 8

alapkoncepciója: „mindent egy helyen”autóval és tömegközlekedéssel is könnyen megközelíthetősaját parkolója vannagy alapterületen, gyakran több emeleten elkülönült, változó alapterületű üzlethelyiségek, melyek külön tulajdonban vannak, vagy egyenként változó bérlők veszik igénybesok kiegészítő szolgáltatás, programszervezésközös és önálló marketing tevékenység erősíti egymástbevásárlóhelyként és közösségszervezőként egyaránt funkcionálPl.: WestEnd, Agria Park

43

nagy értékű, terjedelmes, vagy nagy értékű áruk esetén (bútor, háztartási gép, ékszer)forgalmas helyen, kis alapterületen berendezett, igényes, exkluzív kialakítású üzleta vevők kiválasztják, megveszik a terméket, melyet a raktárból szállítanak házhozlényegében minta utáni árusítás

44

45

27,23

3,853,16

4,965,413,264,013,07

18,78

25,38

A kiskereskedelmi forgalom megoszlása Magyarországon termékcsoportonként, 2013.

ÉlelmiszerAlkoholtartalmú italAlkoholmentes italKávéDohányáruGyógyszer, gyógyászati cikk

Forrás: KSH, 2014.

a bolti kereskedelmet kiegészíti (nem váltja fel)erősen szolgáltatás jellegűa hirtelen jelentkező igények kielégítésére összpontosít, jellemzően 24 órás a bankkártyás fizetés elterjedése és az internet fejlődése sokat segít az elterjedésébennincs sorbanállás, földrajzilag nagy kiterjedésű, időigényes árukeresés –kényelmessokkal kisebb személyzetet igényelnincsenek üzletkialakítási és –üzemeltetési költségek

46

katalógus és levélküldemények segítségével mutatják be árukészletüketfontos a teljes körű, színvonalas katalógusnagy raktárat üzemeltetnek korszerű technológiávalszéles és mély választék adott termékcsoportbana távol élő lakosságot is megcélozzakorszerű fizetési módokszállítást saját járműparkkal vagy megbízás alapján végezPl. Otto, Reader Digest

47

internet fejlődésével terjedt elkatalógus és minden szükséges információ (vásárlási feltételek, garancia, fizetés, fogyasztóvédelem) internetes oldalon érhető ela rendelés az internetes oldalon közvetlenül adható le, melyről a cég visszaigazolást küldadott termékvonalon széles választékot forgalmazalapkoncepciója a kényelem, 24 órás vásárlási lehetőség, gyors és rugalmas kiszolgálásPl. Amazon.com, Jateknek.hu

48

Marketing Oktatási segédanyag 2016.

Soós Gabriella tanársegéd 9

ügynöka fogyasztót otthonában keresi felkihasználja a személyes kommunikáció előnyeit, azonnal kezeli a felmerülő problémákatszemlélteti a működéstösszegyűjti a fogyasztói véleményeketlassú és költséges értékesítési módszer

Partiterv-rendszerMLM-rendszer

49

Telefon és televíziótelevízióban hosszasan és részletesen bemutatják a termékelőnyöket és működéstolcsó, délelőtti műsoridőbenajándékot kínálnakreferenciák alapján reklámoznak„hard selling”-eszköztár: azonnali vásárlásra késztetik a vásárlókat

50

hirtelen jelentkező vásárlói igényekre építkorlátozott árukör lehetséges: cigaretta, üdítő, kávé, csokoládé, szendvics, stb.nyitva tartás nincs korlátozvamagas a beruházási költsége, üzemeltetni kell, árai magasabbakcsak nagy forgalmú helyen érdemes kihelyezni

51

termelők, nagykereskedők és más szolgáltató szervezetek, mint rendszergazdák és független üzleti vállalkozások, mint franchise-átvevők közötti szerződéses kapcsolat, amelyben az átvevő megkapja a jogot, hogy a franchise-rendszer egy vagy több elemét birtokolja és működtesse.

Franchise-átadótermék-, cég-, márkajelek átadásaa rendszerismeret átadásaa rendszerimage használati jogának átadásasegítség az üzlet kialakításábanhirdetés, akciók, választéktervezésfolyamatos tanácsadásüzemgazdasági szolgáltatásokátvevő folyamatos képzésetapasztalatátadásáruk szállítása, ill. rögzített feltételű beszerzési források megjelöléserendszer versenyképességének fenntartásaterületi védettség biztosítása

Franchise-átvevőa váll. előírt szempontok szerinti vezetéseátadó márkáinak és jeleinek alkalmazásarendszer teljes alkalmazásaüzleti titok megőrzéserendszeres adat- és eredményközléskizárólagos beszerzés az átadótól, ill. az általa megjelölt forrásbólátadó utasítási jogának elismeréserendszerszabvány betartásafranchise-átadó szolgáltatásainak igénybevételefranchise-díjak fizetése

Előnyök

Földrajzi terjeszkedés alacsonyabb beruházási költségek mellettPiaci részesedés gyors növeléseAz ingatlant és a telephelyet a franchise-átvevő finanszírozzaA franchise-átvevők által fizetett díjak folyamatos árbevételt jelentenek a rendszergazda számáraA reklámozási költség megosztása a franchise-partnerekkelA franchise-átvevő erősebb motivációval rendelkezik és jobban teljesít, mint az alkalmazottakLeegyszerűsíti a vezetési és adminisztrációs feladatokat

Hátrányok

A franchise-átvevő opportunista magatartásaA franchise-átvevők folyamatos ellenőrzéseJutalék megállapításával kapcsolatos problémákA franchise-rendszergazda és –átvevő közötti érdekkonfliktusok

54

Marketing Oktatási segédanyag 2016.

Soós Gabriella tanársegéd 10

Előnyök

Márkás termékek, minősített szolgáltatások értékesítésének lehetőségeA piackutatásokból származó információk hasznosításának lehetőségeA termék/szolgáltatás rendszeres reklámozásából származó haszonA kezdeti, illetve folyamatosan biztosított továbbképzésekA növekvő költségek megosztásaNagybani beszerzés, szállítás előnyeiJogi és pénzügyi háttér biztosításaHelyettesítés lehetősége

Hátrányok

Belépési díjMegbízhatatlan franchise-átadó rontja az üzlet hírnevétAz eladható termékek, szolgáltatások korlátozhatóságaA franchise-átadó nem nyújt kellő támogatást (szolgáltatások)Egyoldalú beszerzési forrásRugalmatlan árpolitika, ha az árakat a franchise-átadó határozza meg

55

60 millió euróért, vagyis átszámítva több mint 18 milliárd forintért adta el a Fornetti Kft.-t a svájci-ír Aryzta AG nevű cégnek Palásti József.A mirelitpékáru forgalmazásával foglalkozó cégnek Magyarországon 800, külföldi leányvállalatainál további 500 dolgozója van. A Fornetti árbevétele 2014-ben megközelítette a 20 milliárd forintot.A cégeladás mögött a külföldi terjeszkedés kudarcai állhatnak, illetve az, hogy 2010-ben Palásti korábbi üzlettársa, Galántai János a maga részét kivette a Fornetti-cégcsoportból és Pék-Snack márkanév alatt új hálózat építésébe fogott.Palástit a 100 leggazdagabb magyar listáján eddig a 44. helyre sorolták, de a 17,3 milliárdos vagyona most megduplázódhat.

Forrás: HVG.hu 2015. augusztus 09.