El marketing back-end se aplica a acciones específicasque tienen el propósito de mantener un contactodirecto con el cliente, informarle, de tal forma quecuidemos nuestra relación con él y establezcamos unvínculo permanente.

Con el marketing back-end reforzamos el servicio prestado y ampliamos a un ámbito más personal la relación entre la empresa y los clientes satisfechos.

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Un servicio back-end es un servicio que intentarás ofrecer a las personas queya hayan adquirido tu servicio principal recientemente. Si no intentas ofrecer servicios back-end estás cometiendo un grave error, ya que resulta mucho mas fácil ofrecerlas a personas que ya han confiado en tu negocio que tratar de ofrecerlas a nuevos clientes.

A sido acreedor de una noche gratuita en el hotel”, por ser unos de

nuestros mejores clientes.

Sabemos que usted busca comonidad le comunicamos que

contamos con otros servicios como son:

•Habitacion Tradicional•Habitacion premiun doble

Enviar a tus clientes un regalo sorpresa después que hayan adquirido tu primer servicio.

PRESENTES

Puedes incluir un anuncio de tus servicios back-end dentro del regalo.

Envía a tus clientes tarjetas animadas en días festivos o en sus cumpleaños.

OBSEQUIOS

Incluye dentro de la tarjeta un pequeño anuncio promocionando alguno de los servicios back-end.

Te Desea:

Después que las personas adquieran tu primer servicio regálales acceso gratuito a una zona exclusiva para clientes dentro de tu sitio web.

ACCESO GRATIUTO

Allí podrás colocar anuncios de texto o banners promocionando tus servicios back-end.

Contacta a tus clientes telefónicamente, pregúnteles si están satisfechos con el servicio que han adquirido

CONTACTAR

y aprovecha la ocasión para hablarles de tus otros servicios.

Enviar un email de agradecimiento a cada persona que adquiera el servicio.

AGRADECIEMIENTO

Incluye la publicidad de tus servicio back-end al final del mismo.

Pregúntale a tus clientes si quieren recibir notificaciones de nuevos servicios en un futuro

NOTIFICACIONES

una vez que hayan adquirido tu primer servicio.

Como ven, existen muchas maneras de promocionar servicios back-end a las personas.