Manual do Administrador Ominivista 4760

8/19/2019 Manual do Administrador Ominivista 4760

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Alcatel-Lucent OmniVista 4760Network Management System

Manual do Administrador

Alcatel-Lucent OmniVista 4760 Network Management SystemAll Rights Reserved © Alcatel-Lucent 2011


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Capítulo 1Secção 1 Interface

Introdução ................................................................................................. 1.1 Introdução ...................................................................................................... 1.1 Arquitectura cliente-servidor .......................................................................... 1.2 Compatibilidade ............................................................................................. 1.4 Aplicações internas ....................................................................................... 1.5 Aplicações externas .....................................................................................1.11

Arranque e Encerramento ..................................................................1.12 Iniciar o OmniVista 4760 ..............................................................................1.12 Terminar sessão ...........................................................................................1.13 Sair do OmniVista 4760 ................................................................................1.13

Janela principal ......................................................................................1.13 Janela principal, descrição geral ..................................................................1.13 Iniciar as aplicações .....................................................................................1.14 Utilizar os menus ..........................................................................................1.15

Dimensionar áreas .......................................................................................1.17

Ícones específicos das aplicações ...............................................................1.18

Ver dados .................................................................................................1.18 Navegar na estrutura em árvore ...................................................................1.18 Apresentar dados .........................................................................................1.19 Configurar colunas .......................................................................................1.20 Imprimir\Exportar ..........................................................................................1.21

Procura de dados ..................................................................................1.22

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Utilizar a área de pesquisa ...........................................................................1.22 Exemplos de procura ....................................................................................1.26

Procurar a partir da árvore ...........................................................................1.28

Modificar dados .....................................................................................1.28 Introdução .....................................................................................................1.28 Actualizar atributos .......................................................................................1.28 Adicionar/Eliminar um objecto ......................................................................1.30 Copiar/Colar atributos ...................................................................................1.31 Mover entradas .............................................................................................1.31 Aplicar ou cancelar actualizações ................................................................1.32

Personalizar dicionários .....................................................................1.33 Introdução .....................................................................................................1.33 Localização dos dicionários no OmniVista 4760 ..........................................1.33 Gerir versões dos dicionários personalizados ..............................................1.34 A ferramenta CustomDict.exe ......................................................................1.34 Implementação .............................................................................................1.37

Ferramentas de diagnóstico do 4760 .............................................1.37 Introdução .....................................................................................................1.38 Funcionamento .............................................................................................1.38

Capítulo 2Secção 2 Directório

Introdução ................................................................................................. 2.1 Relações Inter-Directório ............................................................................... 2.1 Os quatro separadores do Directório Administração ..................................... 2.2 Web Directory Client ...................................................................................... 2.3 Regras de gestão do centro de custo ............................................................ 2.3 Gestão específica de um OmniPCX Office ................................................... 2.6 Personalização de nomes de parâmetros ..................................................... 2.6

Separador Empresa ............................................................................... 2.6 Descrição do separador Empresa ................................................................. 2.6 Criação automática das entradas .................................................................. 2.8

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Actualização automática herdada dos atributos ...........................................2.10 Gerir entradas ...............................................................................................2.11

Lista confidencial ..........................................................................................2.17

Grupos ..........................................................................................................2.17

Separador RSC .......................................................................................2.17 Separador Livro de endereços .........................................................2.18 Descrição do separador Livro de endereços ................................................2.18 Aceder ao Livro de endereços pessoal através do Web Directory Client ....2.19 Cliente de administração ..............................................................................2.19

Gerir ligações entre o Directório e o PCX ....................................2.19 Configurar Ligações .....................................................................................2.19 Criar ligações ................................................................................................2.21 Sincronizar atributos em Tempo Real ..........................................................2.24 Substituir ligações ........................................................................................2.28 Eliminar ligações ..........................................................................................2.28 Seguir uma Ligação entre o Directório Empresa e os Directórios Sistema ..2.29 Interacções entre o Directório e a Configuração ..........................................2.29 Interacções entre a Directório e Taxação .....................................................2.33

Separador do sistema .........................................................................2.34

Introdução .....................................................................................................2.34 Descrição do separador Sistema .................................................................2.34 Declarar uma Rede PCX ..............................................................................2.34 Registar um Eye Box ....................................................................................2.51

Sincronizar dados do PCX .................................................................2.53 Introdução .....................................................................................................2.53 Sincronização do PCX com o directório Sistema .........................................2.54 Optimização da sincronização ......................................................................2.58

Web Directory Client - Funcionamento .........................................2.59 Descrição geral do Web Directory Client ......................................................2.59 Ligar-se a partir de um browser ....................................................................2.59 A janela do Web Directory Client ..................................................................2.60 Início de sessão — Autenticação .................................................................2.61 Associar o telefone .......................................................................................2.61 Navegar na árvore de directórios .................................................................2.62 Localizar entrada do directório .....................................................................2.62

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Ver entradas do directório ............................................................................2.63 Imprimir entradas do directório .....................................................................2.63

Ver informações detalhadas de uma entrada ...............................................2.64

Efectuar uma chamada automática ..............................................................2.64 Enviar mensagens de correio electrónico ....................................................2.65 Ver Livro de Endereços Pessoal ..................................................................2.65 Criar entrada no Livro de endereços pessoal ...............................................2.65 Eliminar entrada do Livro de endereços pessoal .........................................2.66 Adicionar entrada no directório Empresa .....................................................2.66 Eliminar entrada do directório Empresa .......................................................2.66 Modificar entrada do directório .....................................................................2.66

Modificar atributos de um nível do directório Empresa ................................2.68 Personalizar filtros de pesquisa ....................................................................2.68 Personalizar a vista dos resultados e os parâmetros de impressão ............2.69 Personalizar os parâmetros de edição e detalhe .........................................2.70 Seleccionar tema ..........................................................................................2.71 Modificar tema ..............................................................................................2.71

Web Directory Client - Configuração .............................................2.72 Configurar os telefones para uma chamada automática ..............................2.72

Os campos destinados à marcação automática ...........................................2.72 Parâmetros Globais ......................................................................................2.72

Gerir prefixos ..........................................................................................2.73 Introdução .....................................................................................................2.73 Regras de gestão .........................................................................................2.74 Exemplos detalhados ...................................................................................2.76

Replicação do Directório Empresa .................................................2.80 Introdução .....................................................................................................2.80

Configuração da replicação ..........................................................................2.80

Operação ......................................................................................................2.85

Apêndice A: Utilizar ficheiros LDIF .................................................2.87 Introdução .....................................................................................................2.87 Descrição das entradas ................................................................................2.87 Estrutura de ficheiros LDIF ...........................................................................2.90

Apêndice B: Estrutura detalhada do directório LDAP .............2.92 Introdução .....................................................................................................2.92 Lista das classes ..........................................................................................2.92

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Lista das classes TELEFONE e 4400 objectos correspondentes ................2.92 Tipos dos atributos .......................................................................................2.93

Classe de país (País) ...................................................................................2.93

Classe cidade (Cidade) ................................................................................2.94 Classe Organização (Empresa) ...................................................................2.94 Classe UnidadeOrganizacional (Departamento) ..........................................2.96 Classe InetOrgPerson (Pessoa) ...................................................................2.97 Classe GrupoDeNomesÚnicos (Grupo) .......................................................2.99 Classe Sala (Sala) ...................................................................................... 2.101 Classe utilizador A4400 .............................................................................. 2.102

Apêndice C: Ferramentas de gestão LDIF ................................. 2.104 Introdução ................................................................................................... 2.104 ConvertLdif ................................................................................................. 2.105 ExportLdap ................................................................................................. 2.110 ImportLdap ................................................................................................. 2.110 LinkDn ........................................................................................................ 2.111 PurgeLdap .................................................................................................. 2.112 Ldif2Csv, Csv2Ldif ...................................................................................... 2.112 ReplaceLdif ................................................................................................. 2.113

PurifyLdif ..................................................................................................... 2.113 EncodeLdif .................................................................................................. 2.114 Exemplos .................................................................................................... 2.114

Capítulo 3Secção 3 Configuração

Introdução ................................................................................................. 3.1 Introdução ...................................................................................................... 3.1

Separador Redes .................................................................................... 3.2 Passos preliminares ...................................................................................... 3.2 Descrição do separador Redes ..................................................................... 3.2 Ligação a um PCX ......................................................................................... 3.3

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Administrar a Eye Box ................................................................................... 3.8

Separador PCX ........................................................................................ 3.9

Passos preliminares ...................................................................................... 3.9 Tratamento de instâncias ...................................................................3.14 Os comandos de gestão ...............................................................................3.14 Criar instâncias .............................................................................................3.15 Eliminar/Mover instâncias .............................................................................3.17 Importar/Exportar ..........................................................................................3.19 Resolução de anomalias ..............................................................................3.22

Guardar/restaurar e transferir com o OmniPCX Office ...........3.22 Passos preliminares .....................................................................................3.22 configurações de preferência do OmniPCX Office .......................................3.23 Gravação programada de um OmniPCX Office ...........................................3.26 Gravação programada dos OmniPCX Offices de rede/sub-rede .................3.27 Restauração programada de um OmniPCX Office ......................................3.28 Transferência programada de versões para um OmniPCX Office ...............3.29 Transferência programada de versões do OmniPCX Office numa

rede/sub-rede ...............................................................................................3.30

Capítulo 4Secção 4 Taxação, VoIP e Análise do desempenho

Introdução ................................................................................................. 4.1 Introdução ...................................................................................................... 4.1 Taxação ......................................................................................................... 4.1

Análise de tráfego .......................................................................................... 4.1 Análise do desempenho para Voz em IP ...................................................... 4.2 Menu específico ............................................................................................ 4.2 Terminologia .................................................................................................. 4.2 Princípio de funcionamento ........................................................................... 4.3 Pré-configuração ........................................................................................... 4.3

Princípios fundamentais ...................................................................... 4.5 Processamento dos dados de taxação no servidor OmniVista 4760 ............ 4.5

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Diferentes utilizações .................................................................................... 4.6 Modos de processamento da taxação ........................................................... 4.7

Tratamento da taxação para PCX não declarados .......................................4.8

Diversos custos de uma chamada ................................................................ 4.9 Funcionalidades específicas de vários operadores ......................................4.12 Taxação com o OmniPCX Office ..................................................................4.13

Separador Organização ......................................................................4.15 Introdução .....................................................................................................4.15 Estrutura em árvore ......................................................................................4.18 Restrição de acesso aos dados da organização ..........................................4.23 Gerir elementos da organização ..................................................................4.23 Critérios de histórico .....................................................................................4.27 Propriedades das entradas ..........................................................................4.27 Perfis ............................................................................................................4.29 Gerir os perfis de máscara ...........................................................................4.31 Gerir perfis de custo .....................................................................................4.35 Gerir perfis de supervisão ............................................................................4.39 Actualizar custos na base de dados .............................................................4.46

Separador parâmetros .........................................................................4.47

Introdução .....................................................................................................4.47 Configurar carregamento dos registos .........................................................4.48 Configurar a taxação total, a análise de tráfego e o cálculo dos contadores de

análise do desempenho de VoIP. .................................................................4.54 Configurar parâmetros comuns a todos os operadores ...............................4.55 Activar cálculo de custos comparativos de operadores ...............................4.57 Visualizar a organização da taxação ............................................................4.57

Separador Operadores ........................................................................4.58 Introdução .....................................................................................................4.58 Eliminar um operador ...................................................................................4.76 Exemplo de configuração de um operador ...................................................4.76 Comandos de importação e exportação dos dados dos operadores ...........4.77 Criar um operador por impulsos. ..................................................................4.78

Manutenção da base de dados ........................................................4.79 Introdução .....................................................................................................4.79 Eliminação automática de dados antigos .....................................................4.79 Recomendações ...........................................................................................4.80

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Eliminação manual de dados .......................................................................4.80 Arquivar/Restaurar registos ..........................................................................4.81

Programar tarefas de manutenção ...............................................................4.82

Actualizar organização da taxação ...............................................................4.82

Gerir ficheiros de dados de operadores - MODOESPECIALISTA .......................................................................................4.84

Introdução .....................................................................................................4.84 Acesso aos comandos de importação e de exportação ...............................4.85 Descrição dos ficheiros ................................................................................4.85 Descrição dos operadores ............................................................................4.96 Dependência dos dados do operador ........................................................ 4.101

Restrições gerais ........................................................................................ 4.102 Compatibilidade com a versão 4715/4740 4.x ........................................... 4.102 Duração do processamento de uma importação ........................................ 4.103

Capítulo 5Secção 5 Relatórios

Utilizar ........................................................................................................ 5.1 Introdução ...................................................................................................... 5.1 Descrição ....................................................................................................... 5.4 Restrições de acesso a dados ...................................................................... 5.7 Copiar uma definição de relatório .................................................................. 5.8 Modificar uma definição de relatório .............................................................. 5.8 Exportar/importar uma definição de relatório ................................................ 5.8

Gerar um relatório ......................................................................................... 5.9 Gerar um relatório não oculto. ....................................................................... 5.9 Interromper a geração de um relatório .......................................................... 5.9 Agendar a geração de um relatório ..............................................................5.10 A agendar a geração de um relatório para uma lista de clientes .................5.11 Visualizar um relatório no ecrã .....................................................................5.12 Opções de exportação de relatórios .............................................................5.14 Criar uma definição personalizada ...............................................................5.15

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Utilizar os modelos .......................................................................................5.38 Configurar o servidor para o agendamento da exportação em rede ............5.40

Utilizar relatórios em vários idiomas .............................................................5.40

Relatórios de taxação predefinidos ................................................5.41 Tipos de relatórios ........................................................................................5.41 Lista de relatórios predefinidos .....................................................................5.42 Campos da base de dados (cabeçalhos) .....................................................5.44 Apresentação de relatórios (exemplos) ........................................................5.54

Relatórios predefinidos de análise do tráfego ...........................5.77 Conteúdo dos relatórios ...............................................................................5.77 Lista de relatórios predefinidos .....................................................................5.82 Campos da base de dados (cabeçalhos) .....................................................5.85 Apresentação de relatórios ......................................................................... 5.107

Relatórios predefinidos de ultrapassagem de limiares ......... 5.164 Introdução ................................................................................................... 5.164 Lista de relatórios predefinidos ................................................................... 5.164 Campos da base de dados (cabeçalhos) ................................................... 5.164 Apresentação de relatórios ......................................................................... 5.166

Relatórios de auditoria predefinidos ............................................ 5.171

Relatório detalhado .................................................................................... 5.171 Relatórios totais .......................................................................................... 5.172 Relatório de Log 4760 ................................................................................ 5.173

Relatórios de VoIP predefinidos .................................................... 5.176 Introdução ................................................................................................... 5.176 Definições ................................................................................................... 5.176 Lista de relatórios predefinidos ................................................................... 5.177 Campos da base de dados (cabeçalhos) ................................................... 5.178

Apresentação de relatórios ......................................................................... 5.181 Relatórios predefinidos sobre alarmes e eventos .................. 5.196 Lista de relatórios predefinidos ................................................................... 5.196 Campos da base de dados (cabeçalhos) ................................................... 5.196 Apresentação de relatórios ......................................................................... 5.198

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Capítulo 6Secção 6 Alarmes

Introdução ................................................................................................. 6.1 Gestão de alarme: Geral ............................................................................... 6.1 Menu específico ............................................................................................ 6.2 Termos utilizados .......................................................................................... 6.2

Definir parâmetros de recepção ....................................................... 6.4 Licenças ........................................................................................................ 6.4 Definir parâmetros de recepção dos alarmes e eventos do PCX .................. 6.4 Configurar os alarmes centralizados para um nó de rede ............................. 6.5 Configurar a filtragem de alarmes (incidentes) num PCX ............................. 6.6 Configurar a filtragem de alarmes PCX no OmniVista 4760 ......................... 6.7

Visualizar alarmes .................................................................................. 6.8 Contadores de alarmes ................................................................................. 6.8

Navegar a partir das árvores .........................................................................6.9

Navegar a partir do campo de dados ...........................................................6.10 Filtrar ............................................................................................................6.15

Gerir alarmes ..........................................................................................6.15 Pré-requisitos ...............................................................................................6.15 Validar um alarme ........................................................................................6.15 Assinar um alarme ........................................................................................6.16 Corrigir um alarme ........................................................................................6.17 Eliminar um alarme/evento ...........................................................................6.18 Eliminar um ramo .........................................................................................6.18 Iniciar a aplicação Configuração ..................................................................6.18 Iniciar TELNET ou SSH ................................................................................6.18

Configurar Aplicação alarmes ..........................................................6.19 Configurar a Eliminação de Alarmes ............................................................6.19 Definir Tamanho de Lista .............................................................................6.20 Pedir um sinal sonoro em caso de alarme ou evento ..................................6.20 Adicionar uma assinatura predefinida ou uma acção predefinida ................6.20

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Modificar uma assinatura predefinida ou uma acção predefinida ................6.21 Eliminar uma assinatura predefinida ou uma acção predefinida ..................6.21

Definir as acções a executar após a recepção de alarmes ..........................6.21

Filtrar os alarmes para o envio de traps SNMP ............................................6.29

Capítulo 7Secção 7 Topologia

Introdução ................................................................................................. 7.1 Introdução ...................................................................................................... 7.1 Descrição da interface. .................................................................................. 7.1 As duas vistas de apresentação .................................................................... 7.4 Símbolos dos componentes de rede ............................................................. 7.6 Gerir vistas personalizadas ........................................................................... 7.8 Codificação gráfica dos alarmes ..................................................................7.12

Capítulo 8Secção 8 Agenda

Introdução ................................................................................................. 8.1 Introdução ...................................................................................................... 8.1 Descrição do interface ................................................................................... 8.1

Trabalhos Predefinidos e Actuais .................................................................. 8.3 Trabalhos a agendar após a instalação do servidor ...................................... 8.5 Processo de execução .................................................................................. 8.5 Relatórios de execução ................................................................................. 8.6 Gerir Operações Agendadas ......................................................................... 8.7 Parâmetros da agenda .................................................................................. 8.9 Copiar uma tarefa para a personalizar .........................................................8.11 Personalizar a agenda ..................................................................................8.11

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Capítulo 9Secção 9 Manutenção

Manutenção .............................................................................................. 9.1 Introdução ...................................................................................................... 9.1 Manutenção do OmniVista 4760 ................................................................... 9.3 Manutenção do OmniPCX 4400/Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise

Communication Server .................................................................................. 9.5 Operações de eliminação .............................................................................9.11 Actualização do software ..............................................................................9.12 Estado da actualização do software .............................................................9.20 Definições de configuração ..........................................................................9.21

Capítulo 10

Secção 10 Auditoria

Introdução ................................................................................................10.1 Introdução .....................................................................................................10.1

Procedimento de configuração ........................................................10.2 Licença .........................................................................................................10.2 Configuração da aplicação de auditoria .......................................................10.2

Configuração da auditoria do Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS .......10.4

Direitos de acesso do responsável pela auditoria ........................................10.6

Recolha de informações de auditoria ............................................10.6 Introdução .....................................................................................................10.6 Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS Ficheiros de auditoria ...................10.7 Recolher dados de auditoria .........................................................................10.9

Apresentar informações de auditoria .......................................... 10.11 Acesso à interface gráfica de utilizador Auditoria ....................................... 10.11

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Estrutura em árvore .................................................................................... 10.12 Grelha de Operações (Mao) ....................................................................... 10.13

Informações detalhadas das Operações (Mao) .........................................10.13

Grelha de sistema ...................................................................................... 10.14 Informações detalhadas do sistema ........................................................... 10.15 Registo do 4760 ......................................................................................... 10.15 Filtrar .......................................................................................................... 10.16 Informações de auditoria da aplicação de configuração ............................ 10.19

Manutenção ........................................................................................... 10.20 Eliminar registos de auditoria da base de dados ........................................ 10.20 Exportar Informações de Auditoria ............................................................. 10.20 Guardar e restaurar a base de dados de auditoria ..................................... 10.22

Capítulo 11Secção 11 Aplicação Gestor de SIP

Introdução ................................................................................................11.1 Introdução .....................................................................................................11.1 Operações prévias .......................................................................................11.2 Aceder à aplicação Gestor SIP ....................................................................11.4 Janela principal da aplicação Gestor SIP .....................................................11.4 Funcionalidades SIP adicionais na janela principal do OmniVista 4760 .... 11.10 Interacção com a aplicação de configuração ............................................. 11.11 Operações .................................................................................................. 11.12

Capítulo 12Secção 12 Segurança

Introdução ................................................................................................12.1 Introdução .....................................................................................................12.1

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Contas de administrador ..............................................................................12.1 Grupos de acesso ........................................................................................12.1

Contas de gestor ..........................................................................................12.8

Direitos de acesso à aplicação .....................................................................12.8 Gerir contas de utilizadores ........................................................................ 12.11 Servidor RADIUS ........................................................................................ 12.15 Operações especiais .................................................................................. 12.22 Proteger o acesso ao OmniPCX 4400 / OmniPCX Enterprise ................... 12.25 Proteger o acesso ao OmniVista 4760 ....................................................... 12.30

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1.1 Introdução

1.1.1 Introdução

O Alcatel-Lucent OmniVista 4760 Network Management System (designado por OmniVista4760 neste documento) é um conjunto de aplicações de gestão para uma rede PCX baseadanuma arquitectura cliente-servidor e um directório LDAP (baseado no DSEE 7.0 DirectoryServer):

- Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server

- Alcatel OmniPCX 4400- Alcatel-Lucent OmniPCX Office Communication Server

Nota 1:

A partir da versão R5.0 do OmniVista 4760, o Alcatel-Lucent Office não é suportado.

Nota 2:

Consulte Compatibilidade .

O OmniVista 4760 é um conjunto modular que pode incluir todas ou parte das aplicaçõesinternas em função das licenças instaladas:

Consulte Aplicações internas .

As aplicações internas que requerem licença:- Directório Empresa (Web Directory Client, entrada do directório Empresa, etc.). Consulte

Web Directory Client .

- Configuração – Configuração .

- Taxação e controlo * – Taxação .

- Análise do tráfego e análise do tráfego VoIP*– Análise de tráfego/VOIP .

- Relatórios de taxação, análise de tráfego, análise de tráfego VoIP e alarmes – Relatórios .

- Alarmes e Topologia * – Alarmes e Topologia .

- Auditoria - Auditoria

- Gestão SIP - Gestor SIPNotas:

Controlo é uma opção da aplicação Taxação .

Topologia é uma opção da aplicação Alarmes .

As aplicações internas disponíveis com qualquer licença são:

- Directório Sistema – Administração do Directório .

- Agenda – Agenda .

- Manutenção – Manutenção .

- Segurança – Segurança .

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O OmniVista 4760 também pode ser utilizado para iniciar aplicações externas:

- Aplicações remotas através de um Web browser (por exemplo, o URL da Administraçãodo Omnitouch UC).

- Ficheiros executáveis (por exemplo, um processador de texto).

Consulte Aplicações externas .

Os pontos fortes:

- Gestor de utilizadores:Os direitos de acesso podem ser personalizados para cada administrador e utilizador.Conforme os seus direitos, os utilizadores podem aceder directamente às aplicações apartir da sua estação de trabalho:• Através da rede LAN/WAN da empresa,

• Através de um browser Web (apenas Intranet)- Um directório LDAP standard:

O OmniVista 4760 contém um directório LDAP, baseado em DSEE 7.0 Directory Server.Os dados do directório são automaticamente sincronizados com os dados do OmniVista4760 e do Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS ligados em rede.Os utilizadores da empresa podem visualizar o Web Directory Client através de umbrowser.

- Difusão de dados:Os relatórios e os alarmes podem ser enviados para um endereço de correio electrónico.Os relatórios podem ser impressos numa impressora de rede.

1.1.2 Arquitectura cliente-servidorO OmniVista 4760, construído sobre uma arquitectura cliente-servidor, corre numa plataformaWindows. Consulte Compatibilidade . A partir da versão R5.1, OmniVista 4760 os clientessuportam apenas o Protocolo LDAPS seguro para comunicar com o servidor LDAP.As aplicações externas podem utilizar o protocolo LDAP ou LDAPS para comunicar com oServidor LDAP.

Capítulo 1

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Figura 1.1 : OmniVista 4760 Arquitectura cliente-servidor

Configuração 1 - ServidorA aplicação servidor OmniVista 4760 instalada num servidor fornece aos PCs clientes acessoà base de dados. O servidor estabelece ligações à rede PCX e contém a base de dadosnecessária à respectiva administração.

Para garantir um acesso sem interrupções, o servidor deve estar sempre ligado.Apesar de a aplicação cliente Omnivista 4760 estar instalada no servidor, não é indispensávelmanter essa aplicação aberta no servidor para fornecer acesso aos clientes.

Se a versão do servidor OmniVista 4760 for 4.1 ou superior, os clientes 4760 que se liguemao servidor também têm de utilizar a versão 4.1 ou superior.

Configuração 2 - ClientesOs PCs clientes acedem aos recursos do servidor através da rede LAN ou WAN. A aplicaçãoOmniVista 4760 instalada no PC cliente fornece acesso à base de dados instalada noservidor. A administração de rede pode ser efectuada em todos os PCs clientes, dependendodos direitos de utilizador. Se a versão do cliente 4760 for 4.1, apenas será possívelestabelecer ligação com um servidor com versão 4.1 ou superior.

Configuração 3 - Clientes através da IntranetOs administradores podem aceder aos recursos do servidor a partir de qualquer PC atravésde um browser. Ao introduzir o endereço (URL) do servidor no browser, pode aceder à páginainicial do OmniVista 4760. Pode aceder à administração de rede a partir desta página. Aprimeira vez que o administrador estabelecer ligação, o nome do servidor e a versão sãoindicados. Deve ser instalado um plug-in de Java na primeira ligação. Este é o único softwareque tem de estar instalado no PC.

Configuração 4 - Clientes - Web Directory Client (disponível, requer licença)Os utilizadores da empresa podem aceder à página inicial do servidor do OmniVista 4760através de um browser a partir de qualquer PC. O Web Directory Client pode ser visualizado apartir desta página.Introduza o endereço do servidor (URL) no browser.

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1.1.3 Compatibilidadequadro 1.1 : Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CSCompatibilidade

Versão 4760 Versão PCX Versão do softwareigual ou superior a

Ligação IP ou IP/X25

Ligação PPP

3.2 6.2 F3.301.36 Sim Sim

4.0 7.0 F4.401.13 Sim Sim

4.1 7.1 F5.401.7 Sim Sim

4.2 8.0 G1.302.5 Sim Sim

5.0 9.0 H1.301.34 Sim Sim

5.1 9.0 H1.301.34 Sim Sim

5.1.1 9.1 I1.605.2 Sim Sim

5.2 10.0 J1.410.3 Sim Sim (*)

(*): A ligação PPP não se encontra disponível no Windows 7 nem no Windows 2008

quadro 1.2 : OmniPCX OfficeCompatibilidadeVersão 4760 Versões do

PCXVersão do softwareigual ou superior a

Ligação IP Ligação PPP

3.2 4.1 410/015.005 Sim Sim

4.0 5.0 500/030.004 Sim Sim

4.1 5.1 510/017 Sim Sim

4.2 6.0 600.014.001 Sim Sim4.2 6.1 610.038.001 Sim Sim

5.0 7.0 700.027.001 Sim Sim

5.1 7.1 710.030.001 Sim Sim

5.2 8.0 800.027.001 Sim Sim

X: suportado

quadro 1.3 : Contabilidade do sistema operativoVersão do Omnivista 4760

R4.1 - R4.2 - R5.0 - R5.1 - 5.1.1 - 5.2

Sistemas operativos Servidor ClienteWindows W2008 R2 EdiçãoEmpresarial de 64 bits X X

Windows 7 Professional 64bits X X

Windows 7 Professional 32bits X

Windows 2003 Server SP2Edição Standard (*) X X

Windows 2003 Server R2 (*) X X

Capítulo 1

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Versão do Omnivista 4760

R4.1 - R4.2 - R5.0 - R5.1 - 5.1.1 - 5.2Sistemas operativos Servidor Cliente

Windows XP-ProfessionalSP3 (*) X X

Windows Vista (*) X

(*): a versão de 64 bits deste sistema operativo não é compatível com o servidor OmniVista4760 e o cliente OmniVista 4760.

1.1.4 Aplicações internas

1.1.4.1 Administração do Directório – modulo Lista telefónica - Introdução

A administração do Directório só está acessível a utilizadores com direitos de acessoapropriados.

Conforme os seus direitos, esta aplicação permite-lhe:

- Aceder ao directório Empresa.

- Efectuar procuras.

- Alterar dados.

- Importar/exportar de ficheiros do directório.Principais funcionalidades:

- Estrutura em árvore que corresponde à organização da empresa:• Ramo (1.º subnível): país, localidade, empresa, departamento.• Folha (2.º subnível): pessoa, grupo, sala.

- Criação de pessoas no directório a partir das extensões telefónicas do PCX.

- Criação de ligações entre várias extensões e uma pessoa (linhas fixas, DECT/PWT, fax,etc.):• A ligação é criada automaticamente em caso de o apelido e nome serem idênticos.• Criação manual nos outros casos.

- Actualização do centro de custos de todas as extensões de uma pessoa a partir do seuregisto no directório.

- Acesso directo à extensão Configuração.

- Importação/Exportação em formato LDIF:• Programação de Importação/Exportação.• Transferência de entradas novas e de entradas modificadas (importar).• Exportação das entradas seleccionadas a partir da árvore.

- Exportação em formato txt.

- Aplicação das modificações aos centros de custos efectuadas no PCX.

- Replicação, que permite copiar ramos seleccionados do directório empresa de um

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OmniVista 4760 Principal para um OmniVista 4760 Secundário.

1.1.4.2 Web Directory Client – modulo Lista telefónica - Web Directory Client - Operation

Os utilizadores da empresa podem aceder ao Web directory Client com um browser deInternet.

Esta aplicação permite aceder ao directório da empresa.

Principais funcionalidades:

- Acesso através de um browser.

- Existem dois tipos de ligação:• Anónima (direitos limitados à visualização e à procura na lista verde).• Login e palavra-passe (o acesso a determinadas funções depende dos direitos:

modificação de registos, lista verde, lista cor de laranja, lista vermelha).

- Grupos predefinidos para direitos de acesso.

- Procura multi-critérios.

- Dois modos de visualização (lista e registo).

- Marcação automática.

- Livro de endereços pessoal.

- Interface personalizada.

1.1.4.3 Configuração

– modulo Configuração - Introdução

A aplicação Configuração é utilizada para configurar e gerir PCX declarados no DirectórioSistema. Por exemplo, os utilizadores autorizados podem definir os itens (por exemplo,utilizadores) contidos nos objectos dos PCX.

Principais funcionalidades:

- Representação das redes, subredes e PCX em formato de árvore.

- É possível configurar um ou vários PCX em simultâneo.

- Gestão automática do modelo MIB.- Gestão dos direitos de acesso.

- Definição de critérios de procura avançada para filtrar itens.

- Lista dos endereços de equipamentos livres para as interfaces Z e UA.

- Lista dos números de directório disponíveis.

- Gravação local do modelo de objecto.

- Acesso ao OmniPCX 4400/Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS através de Telnet ouSSH.

- Acesso directo a outras aplicações: Directório, Alarmes, Taxação, Gestor SIP.

Capítulo 1

1-6


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1.1.4.4 Taxação

– modulo Tarifários - Introdução

As aplicações Taxação e Análise de tráfego estão agrupadas na mesma interface e podemser acedidas através do ícone na barra de ferramentas da aplicação.

A aplicação Taxação recolhe os registos de taxação provenientes dos PCXs para:

- garantir o cálculo e a distribuição correcta dos custos de chamadas às entradas taxáveisda Organização.

- controlar os custos, as durações, operador utilizado, etc.

A Organização é apresentada como uma estrutura em árvore organizada por centros decustos . Apresenta a Taxação e agrupa todas as respectivas entradas taxáveis (extensões,operadoras, projectos, etc.).

As principais funcionalidades da aplicação Taxação são:

- Geração de relatórios a partir dos registos Taxação e dos contadores Análise de tráfego.

- Gestão da Organização

- Garantia da correcta atribuição dos custos

- Controlo, para verificar a utilização de entradas taxáveis (número de chamadas, custo,duração)

- Gestão do Operador (tarifas utilizadas, regiões, direcções i.e. destinos, tarifas i.e. taxas)

- Gestão das subscrições das extensões

- Gestão das regras de facturação das chamadas e dos serviços associados (RDIS,subscrições),

- Gestão de ocultação dos dados para garantir a confidencialidade das informações.

As ferramentas para edição, formatação e elaboração de relatórios de taxação estãoagrupadas na aplicação Relatórios.

1.1.4.5 Análise de tráfego/VOIP

– modulo Tarifários - Introdução

As aplicações Taxação e Análise de tráfego estão agrupadas na mesma interface,representada pelo ícone .

A aplicação Análise de tráfego utiliza os contadores de análise de tráfego, os registos detaxação e os registos VoIP fornecidos pelos PCX para monitorização e controlo do tráfego:

- Feixes de grupo

- Extensões,

- Operadoras

- telefones DECT/PWT

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- equipamentos IP,

- etc.

Por motivos de desempenho, o controlo de extensões não está activado por predefinição.

As principais funcionalidades da aplicação Análise de tráfego são:

- Geração de relatórios a partir dos contadores Análise de tráfego e dos registos Taxação,para permitir que os dados de tráfego sejam atribuídos correctamente.

- Gestão da Organização (estrutura em árvore partilhada com a de Taxação).

- Configuração da Análise (dias, períodos de tempo e centros de custos controlados).

A aplicação Relatório contém ferramentas para elaboração, formatação e impressão derelatórios de Análise de tráfego.

1.1.4.6 Relatórios – modulo Relatórios - Use

A aplicação Relatóriosdestina-se à gestão de relatórios de Taxação, Análise de tráfego eAnálise de tráfego VoIP e de estatísticas de Alarme:

- Concepção

- Elaboração

- Relatórios de impressão

Os relatórios são criados a partir dos registos existentes na base de dados.

A aplicação Relatórios inclui:- Uma estrutura em árvore com modelos e definições de relatórios que preenchem a

maioria dos requisitos.

- Uma Ferramenta de procura, uma interface gráfica para seleccionar, ordenar e calcularos dados utilizados para os relatórios.

- Um Desenhador que contém ferramentas gráficas para formatação e auxiliar naapresentação de relatórios.

As regras de ocultação garantem a confidencialidade dos dados das chamadas.

A elaboração de relatórios pode ser programada. A impressão e o reencaminhamento porcorreio electrónico também podem ser programados.

Os dados contidos nos relatórios de taxação não têm qualquer valor jurídico.1.1.4.7 Alarmes

– modulo Alarmes - Introdução

A aplicação Alarme permite às pessoas autorizadas gerir:

- Os alarmes e eventos dos PCX.

- os alarmes criados pelas diversas aplicações do OmniVista 4760.

As aplicações Alarme são executadas como tarefas de fundo. É possível programar acções aserem executadas após a recepção de alarmes específicos (por exemplo, gravidade maior):

Capítulo 1

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- Emitir um sinal sonoro.

- Enviar E-mail.

- Executar um script.Principais características de visualização:

- Visualização detalhada dos alarmes e eventos recebidos.

- Código de cores indicando o nível de gravidade dos alarmes.

- Contadores de alarmes activos, conforme a sua gravidade.

- Actualização em tempo real das modificações ocorridas nos estados dos alarmes (paratodos os clientes ligados).

- Tamanho de lista dos alarmes e eventos configurável.

- Visualização dos alarmes e eventos de um objecto específico.- Acesso à configuração de um objecto a partir de um alarme produzido.

- Procura multi-critérios.

- Indicação do tipo de alarme e da causa provável.

- Ajuda do diagnóstico.

- Alarmes e eventos no idioma do PCX de origem.

- Alarmes das aplicações no idioma seleccionado na instalação.

- Filtragem de alarmes com base na duração.Principais funcionalidades de gestão:

- Acções programadas e activadas pela recepção de alarmes (Enviar E-mail, Executarscript).

- Direitos de acesso configurados de acordo com o perfil de utilizador. Direitos de acçãoque podem ser acumulados e configurados para cada perfil de utilizador (confirmar,eliminar e/ou limpar).

- Correcção automática dos alarmes relacionados.

- Registo do nome do operador responsável, do estado e da data do alarme, juntamentecom as medidas adoptadas e as observações (se houver alguma).

- Difusão dos alarmes actualizados a todos os clientes de um servidor OmniVista 4760.

- Impressão, formatação e apresentação de relatórios de estatísticas de alarmes agrupadosna aplicação Relatórios.

1.1.4.8 Topologia

– modulo Topologia - Introdução

A aplicação Topologia , uma opção da aplicação Alarmes, é utilizada para:

- Localizar os alarmes na topologia da rede.

- Visualizar os alvéolos e placas às quais o alarme se refere.

- Filtrar os alarmes associados ao elemento seleccionado (PCX, placas, aplicações doOmniVista 4760).

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- Focalizar os alarmes relacionados dos PCX.

- Configurar uma topologia personalizada de acordo com as suas necessidades (criação deitens de rede, redireccionamento e filtragem dos alarmes).

1.1.4.9 Agenda

– modulo Planificador - Introdução

Esta aplicação executa tarefas programadas, incluindo:

- funcionamento e manutenção do OmniVista 4760, por exemplo:• Sincronização das informações entre os PCX e a base de dados do servidor.• Elaboração de relatórios de Taxação e de Análise de tráfego.

• Recálculo dos custos de taxação.• Eliminação dos dados obsoletos da base de dados.

- Executa tarefas externas ao OmniVista 4760 (por exemplo, programas anti-vírus ou dearquivamento).

Tarefas pode ser agrupado como um trabalho. A disposição das tarefas e do trabalhodetermina se a execução é simultânea ou sequencial (efectuada uma a uma).

1.1.4.10 Manutenção

– modulo Manutenção - Manutenção

Esta aplicação contém o conjunto de tarefas de manutenção predefinidas necessárias para ofuncionamento do OmniVista 4760 e das redes de PCX:

- Guardar/Restaurar a base de dados do OmniVista 4760.

- Transferir e guardar o Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS e os dados do OmniPCX4400.

- Restaurar o Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS e os dados do OmniPCX 4400.

- Desfragmentação da base de dados.

- Reinicializar a aplicação OmniVista 4760 (serviço NMC).

- Iniciar as actualizações de software do OmniPCX 4400 e do Alcatel-Lucent OmniPCXEnterprise CS.

As operações de manutenção podem ser programadas com a Agenda.1.1.4.11 Auditoria

- modulo Auditoria - Introdução

A aplicação Auditoria permite apresentar e supervisionar as informações relacionadas com:

- Configurações de objecto Mao executadas numa Alcatel-Lucent OmniPCX EnterpriseCommunication Server (a partir da vers##o R5.0)

- Operações do sistema executadas numa Alcatel-Lucent OmniPCX EnterpriseCommunication Server (a partir da versão R5.1)

Capítulo 1

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- Operações de Início/Encerramento de sessão em clientes OmniVista 4760 (a partir da

versão R5.1.1)- Acessos às aplicações de Taxação e Relatórios de um cliente OmniVista 4760 (a partir da

versão R5.1.1)

Com a aplicação Auditoria, o director de segurança possui uma perspectiva completa sobre:

- Todas as operações de configuração executadas no Alcatel-Lucent OmniPCX EnterpriseCommunication Server

- Todos os acessos do cliente OmniVista 4760

- Todos os acessos a aplicações de Taxação e Relatórios

1.1.4.12 Gestor SIP

- modulo Gestor SIP - Introdução

A partir da versão R5.0, a aplicação Gestor SIP fornece um interface gráfico de utilizador quepermite a encomenda e a manutenção diária de dispositivos SIP. Esta aplicação permite-lheimplementar rapidamente uma grande quantidade de dispositivos SIP.

A aplicação Gestor SIP permite:

- Configurar dispositivos SIP

- Configurar utilizadores SIP

- Atribuir um ou vários dispositivos SIP a um utilizador SIP (ou seja, ligações utilizador -dispositivo SIP)

1.1.4.13 Segurança

– modulo Segurança - Introdução

Reservada exclusivamente a administradores, esta aplicação permite gerir os direitos deacesso dos utilizadores às aplicações. como resultado, quando é iniciada sessão, o UtilizadorA pode ter acesso às aplicações Taxação e Relatórios e o Utilizador B pode ter acesso atodas as aplicações.

1.1.5 Aplicações externas

– modulo Lista telefónica - System tab - Creating Applications Groups andExternal Applications

As aplicações externas podem ser iniciadas a partir do OmniVista 4760.

As aplicações externas podem ser especificadas sob a forma de:

- URL (neste caso, o browser da Web predefinido é iniciado).

- Ficheiros executáveis.

A possibilidade de iniciar aplicações externas é uma funcionalidade do OmniVista 4760.Poderá ser implementada uma política de segurança para restringir o acesso a estafuncionalidade (consulte modulo Segurança - Introdução ).Estas aplicações não exigem a posse de uma licença.

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• Clique em OK e contacte o administrador do OmniVista 4760.

• O cliente funciona em modo restrito: apenas a aplicação Directório estádisponível para solucionar o problema.

e. Licença expirada:• Clique em Cancelar e contacte o administrador do OmniVista 4760.• O OmniVista 4760 funciona num modo restrito. A aplicação Directório é a única

aplicação disponível e tem de ser utilizada para corrigir o problemaf. Caixa de diálogo Número máximo de clientes excedido :

• A lista de clientes ligados é apresentada.• Clique sobre OK.• Contacte um dos gestores para obter uma ficha e tente novamente.

1.2.2 Terminar sessãoComo medida de segurança, quando sair da estação de trabalho, recomendamos que terminea sessão para retirar os direitos atribuídos. Iniciar sessão com um nome diferente ou umidioma diferente fecha todas as aplicações em execução.

Para terminar uma sessão:

1. Clique no ícone na barra de ferramentas da aplicação. A janela Acesso OmniVista

4760 é apresentada.Em seguida, pode:• Fechar a sessão actual e reabrir outra introduzindo um nome de utilizador diferente.• Fechar a sessão deixando os campos em branco e clicando em OK.

2. Clique sobre OK.

1.2.3 Sair do OmniVista 4760

- Na aplicação Cliente, seleccione o comando Ficheiros > Sair.

- Num browser, feche a janela do browser.

Nota: As operações programadas na agenda do OmniVista 4760 são centralizadas no servidor. Para garantir a sua execução, o PC servidor tem de estar em utilização.

Se um cliente efectuar uma importação local a partir do respectivo PC para o servidor, a aplicação OmniVista 4760 tem de estar em execução no PC cliente.

1.3 Janela principal

1.3.1 Janela principal, descrição geral

Alcatel-Lucent OmniVista 4760 Network Management System utiliza plenamente o conceitode multi-janela para facilitar a utilização simultânea de várias aplicações.

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Figura 1.2 : Alcatel-Lucent OmniVista 4760 Network Management System janela principal

As aplicações estão divididas em grupos: Aplicações internas (botão Ap. 4760) e aplicaçõesexternas (botão OtherApp).

Nota:

Se nenhuma aplicação externa for criada, os botões dos grupos Ap.4760 e Outras Apl. não são ap-

resentados na interface gráfica.

Para obter mais informações sobre como criar grupos de aplicações e aplicações externas,consulte modulo Lista telefónica - System tab - Criar Grupos de Aplicações e AplicaçõesExternas .

1.3.2 Iniciar as aplicações

É possível iniciar uma aplicação através de três métodos diferentes:

- No menu Aplicações, seleccione o grupo de aplicações e, em seguida, a aplicação quepretende iniciar. Este método de inicialização permite iniciar várias vezes a mesmaaplicação.

- No painel de inicialização das aplicações:1. Clique no grupo de aplicações.

Capítulo 1

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As aplicações do grupo são imediatamente apresentadas abaixo do botão

correspondente ao grupo de aplicações.2. Clique uma vez no ícone correspondente no painel de inicialização das aplicações.

Este método de inicialização não permite iniciar várias vezes a mesma aplicação.

- Na barra de aplicações, posicione o cursor sobre o ícone no ícone e seleccione ocomando Iniciar no menu de atalho (clique com o botão direito do rato). Note-se que épossível aceder ao responsável pela segurança da aplicação através deste mesmo menude atalho.Este método de inicialização permite iniciar várias vezes a mesma aplicação.

Para mudar de uma aplicação a outra, utilize um dos dois métodos seguintes:

- Na barra de aplicações situada na parte inferior do ecrã, clique no ícone correspondente àaplicação.

- Na lista do menu Janela, clique no nome da aplicação. A aplicação seleccionada passaautomaticamente para o primeiro plano.

Nota:

As aplicações externas são iniciadas em janelas separadas, uma vez que não estão ligadas à aplicação

cliente Alcatel-Lucent OmniVista 4760 Network Management System.

1.3.3 Utilizar os menus

A barra de menus da janela principal inclui os seguintes comandos.

quadro 1.4 : Menu Janela principalMenu Função

Ficheiro Sair fecha a Alcatel-Lucent OmniVista 4760 Network Manage-ment System aplicação

Aplicações Inicia uma aplicação

Segurança Define os direitos de acesso às aplicações

Preferências - Estrutura• Grava os parâmetros de visualização das aplicações• Configura a barra de estado

- Modificar palavra-passe• Permite-lhe alterar a palavra-passe em vigor

Preferências > Agenda - Utilizador• Mostrar apenas os meus trabalhos quando activado,

mostra apenas os seus próprios trabalhos.- Configuração define as preferências relacionadas com a ta-

refa e a agenda.Para mais informações, consulte:modulo Planificador - Introdução - Personalizar a agenda .

Preferências > Manuten-ção

Configuração define a localização de ficheiros, limiares e dura-ção de registos para operações de cópias de segurança/restau-ro, ficheiros temporários e actualização do software do 4760 e doPCX.

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Menu Função

Preferências > Alarmes - Configuração define o modo de visualização predefinido pa-ra alarmes, através da configuração de parâmetros tais comoanálise de histórico, sinal sonoro para notificação, tamanhoda lista de alarmes e tamanho da lista de eventos.

- Filtro SNMP filtra alarmes retransmitidos como traps SNMP.- Filtro de Alarmes configura o envio de mensagens de cor-

reio electrónico ou executa scripts, quando é detectado umalarme.

Preferências > Configu-ração

- O Perfil de acesso permite-lhe definir o nível de acesso aoPCX, quando ligado ao OmniPCX 4400/Alcatel-Lucent Om-niPCX Enterprise CS. O nível de acesso modificado é aplicá-vel para todos os PCXs acedidos através do cliente Alcatel-Lucent OmniVista 4760 Network Management System.

- A Gravação do modelo objecto gere a lista de ficheiros mo-delo do objecto PCX que são utilizados para aumentar a ve-locidade de acesso ao PCX.

- As Preferências OXO gerem os parâmetros para as tarefasagendadas OXO, o directório partilhado, directório de cópiasde segurança/restituição e directório de actualização de soft-ware.

Preferências > Auditoria O Tamanho da lista de auditoria permite-lhe definir o tamanhoda lista de auditoria.

Preferências > Directório - Configuração da replicação• Criar/Modificar um sub-sufixo.• Atribuir um tipo de replicação (Sufixo Principal ou Sufi-

xo de Consumidor) para um sub-sufixo.• Criar/modificar um acordo de replicação de um sub-sufixo Principal.

- Configuração do Conjunto de Atributos• Criar/Modificar um conjunto de atributos ou seleccionar/anu-

lar selecção de atributos ligados a um conjunto de atribu-tos.

Taxação/Tráfego/VoIPEspecífico da Taxação/Trá-fego/VoIP

- Arquivar registos arquiva registos posteriores à última ope-ração de arquivo.

- Restaurar registos restaura os registos especificados, atra-vés do comando Localizar.

- Remover elimina os registos especificados.- Calcular custos calcula novamente custos ou subscrições

de processamento excepcional.- Cálculo cumulativo actualiza os contadores cumulativos.- Detectar Limiares Ultrapassados configura limiares de su-

pervisão e aplica-os às entradas de Organização.

Janela - Gere todas as janelas de aplicações activas:• Minimizar tudo• Em mosaico horizontalmente• Em mosaico verticalmente• Em cascata

- Permite aceder a uma das aplicações activas.

Capítulo 1

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Menu Função

Ajuda - Ajuda geral fornece ajuda relativamente a todas as aplica-ções disponíveis.

- Ajuda - nome da aplicação, fornece ajuda relativamente àaplicação em questão.

- Ajuda - Omni PCX fornece ajuda relativamente à gestão doAlcatel-Lucent OmniPCX Enterprise CS.

- Acerca lista as aplicações disponíveis, juntamente com o nú-mero de utilizadores a utilizar a aplicação e o número de utili-zadores permitido e as versões actuais do servidor e do cli-ente.

- Cliente(s) ligado(s), lista detalhes, tais como o nome de an-fitrião, o endereço IP, o nome de utilizador e o login dos cli-entes ligados ao servidor 4760.

Acção (específica do Di-rectório)

Localizar localiza a entrada apresentada na grelha, na árvore dedirectórios.

1.3.4 Dimensionar áreas

Os painéis podem ser dimensionados ao:

- Arrastar o contorno com o rato.

- Utilizar as alças do selector de dimensionamento. Estas são dois triângulos situados nocontorno:

quadro 1.5 : Selectores de dimensionamento da janela principal

Selector Função- Se o painel for reduzido: clicar apresenta o painel com o último ta-

manho seleccionado.- Se o painel for aberto: clicar apresenta o painel a toda a largura da

janela.

- Se o painel ocupar toda a janela: clicar volta ao último tamanho se-leccionado.

- Se o campo estiver aberto com o último tamanho seleccionado: cli-car minimiza o painel.

- Utilizar os ícones de dimensionamento presentes na barra de ícones:

quadro 1.6 : Selectores de dimensionamento da janela principal na barra de íconesSelector Função

Visualizar/Minimizar a barra de aplicações.

Visualizar/Minimizar os painéis de dados e de procura para mostrar aárvore.

Visualizar/Minimizar o painel da árvore.

Visualizar/Minimizar o painel de procura para mostrar o painel de da-dos.

Visualizar/Minimizar o painel de dados para mostrar o painel de procu-ra.

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1.3.5 Ícones específicos das aplicações

Cada aplicação do Alcatel-Lucent OmniVista 4760 Network Management System tem íconesespecíficos. A função de cada um desses ícones está descrita na secção da respectivaaplicação.

1.4 Ver dados

1.4.1 Navegar na estrutura em árvore

1.4.1.1 A estrutura em árvore

A área de dados situada à direita da janela Alcatel-Lucent OmniVista 4760 NetworkManagement System apresenta as informações detalhadas relativas ao ou aos itens a seremseleccionados na árvore situada do lado esquerdo da janela.

Exemplo de estrutura em árvore:

Figura 1.3 : Estrutura em árvore

Os números entre chavetas representam o número de itens localizados imediatamenteabaixo.No exemplo acima, a empresa Alcatel possui 3 sub-itens directos (S1, Serviço A e SoherLarry).

1.4.1.2 Expandir/Reduzir a árvore

Clique sobre para expandir os ramos. Se o número de entradas for muito elevado (listados centros de custos de um PCX, por exemplo), pode reduzir o número visualizado utilizandoum filtro. Pode aceder à função filtro (em algumas aplicações) através do menu de atalho doramo a expandir.

Clique em para fechar os ramos.

1.4.1.3 Navegar na área de dados

Utilize a seta para seleccionar a entrada anterior.

Utilize a seta para seleccionar a entrada seguinte.

Capítulo 1

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Utilize as teclas PgUp e PgDn para ir para o início e o fim da lista.

1.4.1.4 Actualizar

Após a edição de dados, pode ser necessário actualizar a visualização. Existem vários modosde efectuar esta operação:

- Seleccione o comando Actualizar a partir do menu de contexto de qualquer entrada daárvore.

- Feche e, em seguida, expanda a raíz,

- Clique no ícone actualizar (conforme a aplicação).

1.4.1.5 Icones de progressão

: barra de progressão que mostra o número de itens transferidos. Parainterromper a transferência, clique na cruz situada à direita da barra de progressão. Os dados

já transferidos são visualizados na janela.

1.4.2 Apresentar dados

1.4.2.1 Seleccionar elementos na árvore e apresentar dados

Clique num item da árvore para seleccionar uma entrada na árvore. O registo é apresentadona área de dados.Para seleccionar várias entradas adjacentes

1. Seleccione uma entrada (início de selecção).2. Prima a tecla Shift e mantenha-a premida..

3. Seleccione uma outra entrada (fim da selecção). Aparece uma tabela contendo todas asentradas seleccionadas na área de dados.

Para seleccionar várias entradas não adjacentes:

1. Seleccione uma entrada.

2. Prima e a mantenha premida a tecla Ctrl.

3. Seleccione a(s) outra(s) entrada(s). Cada nova entrada seleccionada é adicionada àgrelha de selecção.

1.4.2.2 Localizar uma entrada na árvore

Pode localizar na árvore uma entrada visualizada na área de dados. Esta função pode ser útilpara localizar um item encontrado numa procura na árvore (resultado da procura).

1. Para visualizar melhor a entrada seleccionada , feche completamente a árvore.

2. Seleccione uma entrada na área de dados (tabela ou registo).

3. Clique sobre o ícone . Os ramos de nível superior expandem-se e a entrada

pretendida é apresentada na árvore.A Configuração também contém este comando através do menu Acção.

1.4.2.3 Fichas e grelhas

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A área de dados possui dois modos de apresentação:

- Modo de ficha: os atributos são apresentados em linhas.

- Modo de grelha: os atributos são agrupados em colunas e as entradas em linhas. Aprimeira coluna mostra o número de linhas.

Clique sobre o ícone para alternar entre modos.

1.4.2.4 Separador de atributos

Para simplificar a edição de determinados valores, os atributos estão grupados porseparadores.

No Directório Empresa, uma entrada do tipo Pessoa contém os grupos:

- pessoa,- Organização

- Pessoal

- Diversos

- Recursos do OmniPCX

Na Configuração, em modo online (ligado), o separador Todos agrupa todos os atributosigualmente visualizados noutros separadores.

1.4.2.5 Filtrar a visualização de atributos

Certas aplicações propõem uma filtragem na árvore que permite limitar o número de atributos

a visualizar. Se aplicar um filtro, diminui significativamente o tempo de carregamento eoptimiza as operações de tratamento dos dados. Os filtros podem ser aplicados em modo detabela e em modo de registo e podem ser utilizados para:

- Expandir um ramo de directório com várias centenas de entradas.

- Modicar um número limitado de entradas de Directório.

- Visualizar os centros de custo do PCX em Configuração.

- ...

1.4.3 Configurar colunas

1.4.3.1 Dimensionar as colunas de uma grelha

Pode ajustar a largura das colunas através do rato em qualquer altura:

1. Coloque o ponteiro do rato sobre a extremidade da coluna. A forma do ponteiro muda.

2. Desloque a extremidade, arrastando e mantendo premido o botão do rato.

3. Liberte o botão na localização pretendida. A coluna é redimensionada.

1.4.3.2 Ordenar numa coluna da grelha

É possível ordenar os dados existentes em cada coluna por ordem crescente ou decrescente.Abra o menu de contexto clicando com o botão direito do rato sobre o cabeçalho da coluna e,em seguida:

Capítulo 1

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- Seleccione o comando Ordenar > ascendente para colocar por ordem ascendente.

- Seleccione o comando Ordenar > descendente para colocar por ordem descendente.

1.4.3.3 Congelar/Descongelar

Para visualizar dados enquanto continua a percorrer o conteúdo de um registo, pode utilizar afunção Fixar. Os dados fixados não se deslocam e permanecem visíveis enquanto percorre oresto do registo.O comando Congelar mantém parte da visualização no ecrã enquanto lê outros dados. Emmodo de grelha, os comandos Congelar e Descongelar aplicam-se a colunas específicas daárea de dados. Em modo de registo, estes comandos aplicam-se a linhas específicas da áreade dados.Para congelar parte de uma grelha:

1. Seleccione uma coluna.2. Coloque o ponteiro sobre o cabeçalho da coluna.

3. Seleccione o comando Congelar a partir do menu de contexto.

A coluna é deslocada para a esquerda, ao lado da coluna de atributos de identificação.

Deste modo, já é possível percorrer outras colunas (descongeladas) utilizando a barra dedeslocamento horizontal.Para congelar em modo de ficha:

1. Seleccione uma linha.

2. Coloque o ponteiro sobre a primeira célula da linha.

3. Seleccione o comando Congelar a partir do menu de contexto.

A linha é deslocada para cima, a seguir à linha de atributos de identificação.

Deste modo, já é possível percorrer outras linhas (descongeladas) utilizando a barra dedeslocamento vertical.

Os valores apresentados numa linha ou numa coluna congelada podem sermodificados.Para descongelar:

1. Seleccione as linhas ou colunas congeladas.

2. Coloque o ponteiro sobre a primeira célula da linha ou sobre o cabeçalho da coluna.

3. Seleccione o comando Descongelar a partir do menu de contexto.

1.4.4 Imprimir\Exportar

1.4.4.1 Imprimir

1. Clique no ícone para abrir a janela de impressão.

2. Configure e inicie a impressão.

1.4.4.2 Exportar num ficheiro de texto

1. Clique no ícone para abrir a janela de impressão.

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2. Configure e clique em "Text Export" (ExportarTexto)para exportar num ficheiro de texto.

1.5 Procura de dados

1.5.1 Utilizar a área de pesquisa

Figura 1.4 : Área de pesquisa de dados

Para efectuar uma pesquisa:

1. Preencher a área de procura, especificando:• O que está a procurar (Procurar).• em que domínio pretende efectuar a procura (Em).

• Quaisquer critérios de procura pretendidos (Onde).2. Inicie a pesquisa clicando num dos seguintes ícones:

• inicia uma pesquisa e apresenta os resultados na área de dados.

• inicia a procura e adiciona os resultados aos da procura anterior.

1.5.1.1 Procurar

O campo Procurar contém uma lista dos tipos de entradas entre as quais é possível efectuaruma pesquisa.

Seleccione um tipo de entrada na lista.

Exemplo: - Para a aplicação Taxação (separadorOrganização): Utilizador, centro de custo, entidade

registo, etc.

- Para a aplicação Directório(Separador Empresa): Pessoa, grupo, sala, localidade, país,departamento, empresa.

- Para a aplicação Configuração• em modo offline (desligado) (separador Rede): Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise

CS, OmniPCX Office, OmniPCX 4400.• em modo online (ligado) (separador PCX): Utilizadores, placa de interface, etc.

"Configuração" é um caso especial, porque, em modo online (ligado), tambémpode:

Capítulo 1

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• Clicar em para seleccionar o tipo de entrada por categoria a partir da janela

seguinte:

Figura 1.5 : Janela de selecção de classes

• Clique em para seleccionar o tipo de entrada a partir da janela seguinte, com

vários resultados nos separadores:

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Figura

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Manual do Administrador Ominivista 4760