Manual de desembalaje, instalación y personalización · de equipo en la parte inferior del armario antes de moverlo sobre sus ruedas. Cáncamos. Utilice cáncamos para elevar el

Manual de desembalaje,instalacin y personalizacin

NetShelter SXArmario de coemplazamiento

AR3200

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Contenido

Introduccin .................................................................... 1

Advertencias y precauciones sobre seguridad ........... 1

Desembalaje del armario................................................ 2

Identificacin de los componentes ............................... 3

Seguridad......................................................................... 5Llaves para las puertas y los paneles laterales . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Funcionamiento de la cerradura con combinacin . . . . . . . . . . . . . . 6

Desmontaje y reinstalacin de los paneles laterales, la cubierta superior y las puertas ................. 7

Paneles laterales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Cubierta superior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Puertas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Instalacin del armario ................................................... 9Desplazamiento del armario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Nivelacin del armario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Acoplamiento de armarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Inversin de la posicin de la puerta delantera . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Sujecin del armario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Conexin a tierra del armario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Finalizacin de la instalacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Armario de coemplazamiento NetShelter SX Manual de desembalaje, instalacin y personalizacin i

Instalacin del equipo................................................... 20Ajuste de los rieles de montaje verticales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Instalacin del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Tendido y manejo de los cables .................................. 24

Accesorios ..................................................................... 26

Especificaciones ........................................................... 28

Garanta limitada de fbrica de APC............................ 29

Armario de coemplazamiento NetShelter SX Manual de desembalaje, instalacin y personalizacinii

IntroduccinEl armario de coemplazamiento NetShelter SX de American Power Conversion (APC) es un armario de alta calidad dividido en niveles para varios clientes que est destinado al almacenamiento de hardware de montaje en armario normalizado (EIA-310) de 48,3 cm (19 inch), como por ejemplo servidores, equipos utilizados para la comunicacin de voz, datos, conexin de red, seguridad y dispositivos de APC de proteccin de la alimentacin.

En el presente manual se mencionan diversos accesorios. Si desea obtener informacin completa sobre alguno de los accesorios, consulte el sitio Web de APC, www.apc.com. Para localizar rpidamente una pieza en el sitio Web de APC, introduzca la referencia del producto en el campo de bsqueda.

Para obtener informacin adicional sobre un producto, consulte la pgina del producto en cuestin en el sitio Web de APC, www.apc.com

Advertencias y precauciones sobre seguridad

Respete las advertencias y precauciones siguientes, adems de las que encontrar a lo largo de este manual.

Peligro de vuelco: Este equipo se vuelca con facilidad. Proceda con suma precaucin al desembalarlo o trasladarlo.

Carga pesada: Disponga de al menos dos personas para desembalar el armario.

Advertencia: Para evitar daos o lesiones, no utilice la cubierta superior como una pasarela.

1Armario de coemplazamiento NetShelter SX Manual de desembalaje, instalacin y personalizacin

Desembalaje del armarioDescargo de responsabilidad

American Power Conversion no se responsabiliza de los daos ocasionados durante el reenvo de este producto.

Inspeccin de recepcin

Inspeccione el paquete y su contenido para comprobar que no se haya daado ningn elemento durante el envo y para asegurarse de que se hayan enviado todas las piezas. Informe inmediatamente de cualquier dao a la agencia de transportes. Pngase en contacto inmediatamente con APC o con su distribuidor de APC si el contenido no est completo, el producto ha sufrido daos u observa cualquier otro tipo de problema.

Recicle

Los materiales de transporte son reciclables. Gurdelos para volver a utilizarlos o deschelos adecuadamente.

Procedimiento

1. Site la plataforma de transporte en una superficie firme y nivelada en una zona despejada. Compruebe que no existan signos visibles de daos ocurridos durante el transporte. Si detecta daos causados por el transporte, pngase en contacto con el Servicio de atencin al cliente de APC a travs de la informacin de contacto que aparece en la contraportada de este manual.

2. Lea la etiqueta del embalaje para saber en qu lugar debe cortar la envoltura. Utilice unas tijeras resistentes o una navaja para retirar con cuidado el plstico que envuelve el armario.

3. Retire los cuatro protectores de cartn para las esquinas.

4. Retire y conserve los dos soportes de montaje de la plataforma junto con los accesorios de montaje que sujetan el armario a la plataforma de transporte. Utilice una llave de 13 mm (no incluida).

Nota: Guarde los soportes de montaje de la plataforma si tiene intencin de atornillar el armario al suelo.

5. Con una persona ubicada a cada lado del armario, proceda a deslizar cuidadosamente el armario hacia la parte posterior de la plataforma hasta que las ruedas traseras queden fuera de sta. Contine deslizando el armario hacia atrs hasta que las ruedas traseras toquen el suelo.

6. Mientras que una de las personas inclina con cuidado el armario para separarlo ligeramente de la plataforma, la otra debe tirar de la plataforma para extraerla del armario. Colquelo sobre sus ruedas con cuidado.

Advertencia: Proceda con cuidado cuando mueva un armario vaco sobre sus ruedas; el armario puede resultar inestable si se empuja o se tira de l por el lateral. Empuje el armario desde la parte delantera o trasera para moverlo sobre sus ruedas. Para una mayor estabilidad, coloque 158 kg (350 lb) de material en la parte inferior del armario antes de moverlo sobre sus ruedas.

Armario de coemplazamiento NetShelter SX Manual de desembalaje, instalacin y personalizacin2

Identificacin de los componentesArmario

Para los componentes en los que sea pertinente, los nmeros de las piezas de repuesto se muestran entre parntesis.

Cubierta de seguridad del canal para accesorios RuedasEstructura del armario Accesorio de soporte con pernos/plataformaSoporte lateral Puerta delantera extrable y reversible con

cerradura con combinacin (AR7003)Canal para accesorios de 0 U vertical ajustable Llaves para las puertas delantera y traseraPuertas traseras divididas extrables (AR7103) Llave para el panel lateralPaneles laterales extrables con cerraduras (AR7301) Rieles de montaje verticales ajustablesBolsa de accesorios (vase pgina 4) Cubierta superior con acceso para cables (AR7201)Patas niveladoras ajustables

ns1757a


Contenido de la bolsa de accesorios

Llave Phillips T30/n2 TORX (1) Tornillo M5 x 12 (4)

Tapn de 7 mm (4)

Herramienta de instalacin de tuercas encajadas

Tuerca encajada M6 14/16 (60)

Tornillos de estrella M6 x

16 (60)

Arandela acopada de plstico negro

M6 (60)


SeguridadEl dispositivo de seguridad del armario de coemplazamiento incluye llaves para las puertas y los paneles laterales, as como cerraduras con combinacin para las puertas delantera y trasera.

Llaves para las puertas y los paneles lateralesEl armario de coemplazamiento se enva con una llave diferente para las puertas y los paneles laterales. Las llaves para las puertas estn marcadas con el nmero 222 y las de los paneles laterales con el nmero 333.

Puede obtener llaves de repuesto o cerraduras con llave de combinacin exclusiva y una llave maestra a travs de EMKA Inc.: http://www.emka.com.

Llave para las puertas delantera y trasera

Llave para el panel lateral

222 333


Funcionamiento de la cerradura con combinacinPrecaucin: Cuando la puerta se abre utilizando la combinacin, no es posible girar los discos de combinacin. Por tanto, la combinacin resultar visible hasta que la puerta se vuelva a cerrar y se borre la combinacin.

Notas:

Cuando cierre la puerta con la llave 222, asegrese de que no se pueda girar la perilla de mariposa a la posicin de apertura. Si es posible, significa que la combinacin se ha marcado en los discos de combinacin. Gire los discos para borrar la combinacin.

Cuando la puerta se ha abierto con la llave 222, slo se puede volver a cerrar utilizando la llave. Hasta que la puerta no est cerrada con la llave, no ser posible utilizar los discos de combinacin.

Para abrir la puerta con los discos de combinacin:

1. Marque la combinacin (predeterminada de fbrica = 000)

2. Gire la perilla de mariposa hasta que la flecha apunte hacia arriba (posicin abierta).

3. Abra la puerta.

Para cerrar la puerta con los discos de combinacin:

1. Gire la perilla de mariposa hasta que la flecha apunte hacia abajo (posicin cerrada).

2. Gire los discos de combinacin para borrar la combinacin.

Para cambiar la combinacin:

Nota: Para cambiar la combinacin, debe conocer la actual.

1. Marque la combinacin (predeterminada de fbrica = 000)

2. Gire la perilla de mariposa hasta que la flecha apunte hacia arriba (posicin abierta). Grela 15 grados ms en el sentido contrario a las agujas de reloj y marque la combinacin nueva.

3. Gire la perilla de mariposa 15 grados en el sentido de las agujas del reloj para colocarla de nuevo en la posicin abierta. La nueva combinacin ya est definida.

Identificacin de las piezas

Discos de combinacin

Flecha indicadora

Perilla de mariposa

Posicin cerrada:

Posicin abierta:

180


Desmontaje y reinstalacin de los paneles laterales, la cubierta superior y las puertas

Paneles laterales

Cubierta superiorna

2591

ans

0665

a


Puertas

ns17

77a

ns17

60a


Instalacin del armario

Desplazamiento del armarioPrecaucin: Para evitar que se produzcan daos en el armario y que este pueda volcar, asegrese de que las patas niveladoras estn subidas antes de mover el armario.

Ruedas. El armario puede moverse sobre sus ruedas con un mximo de 1.021 kg (2,250 lbs) de equipo instalado.

Peligro de vuelco: Proceda con precaucin cuando mueva un armario vaco sobre sus ruedas. Empuje el armario slo desde la parte delantera o trasera; el armario puede desestabilizarse si se empuja o se tira de l por el lateral. Para una mayor estabilidad, coloque 158 kg (350 lb) de equipo en la parte inferior del armario antes de moverlo sobre sus ruedas.

Cncamos. Utilice cncamos para elevar el armario con un peso mximo de equipo instalado de 557 kg (1,228 lbs). Emplee cncamos M10 con soporte para 181 kg (400 lbs).

ns1596a


Nivelacin del armarioHerramientas necesarias:

Advertencia: Las patas niveladoras en las esquinas proporcionan una base estable si el suelo es irregular, pero no tendrn el efecto deseado si la superficie del suelo est muy inclinada.

Para ajustar las patas niveladoras despus de instalar el equipo, utilice una llave de extremo abierto de 13 mm (no incluida).

Destornillador Phillips Nivel Llave de extremo abierto de 13 mm

ns17

75a


Acoplamiento de armariosLos armarios pueden acoplarse con o sin paneles instalados para proporcionar alineacin y una cierta estabilidad.

Precaucin: El acoplamiento de armarios ofrece estabilidad limitada a los armarios.

1. Asegrese de que las patas niveladoras estn bajadas.

2. Retire las puertas delantera y trasera.

3. Elija entre centros de 600 mm o 24 pulg. Si los armarios se unen sobre centros de 24 pulg. APC ofrece soportes de acoplamiento (AR7600) para cubrir el hueco entre los armarios. El soporte de acoplamiento puede instalarse despus de unir las unidades entre s.

4. Alinee los armarios y acplelos utilizando dos soportes en la parte delantera y dos en la trasera:

En la parte delantera (se muestra ms abajo), retire el tornillo, gire el soporte y, a continuacin, vuelva a instalar el tornillo.

En la parte trasera, gire el soporte y, a continuacin, instale un tornillo de cabeza plana M5 x 12 (se incluye en la bolsa de accesorios).

5. Vuelva a instalar las puertas.

24 in600 mm

24 pulg.

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76a


Inversin de la posicin de la puerta delanteraPuede invertir la posicin de la puerta delantera y abisagrarla al otro lado.

1. Retire la manilla de ambas puertas.

2. Retire las puertas (vase Puertas en la pgina 8).

ns17

58a


3. Retire y conserve las piezas que se muestran en la ilustracin.

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62a


4. Vuelva a instalar las piezas tal y como se muestra.

ns17

63a


5. Vuelva a instalar las puertas.

6. Desplace la placa de nombre de APC de la parte inferior a la parte superior de la puerta.ns

1764

a

ns17

65a

241.3 mm (9.5 in)

260.35 mm (10.25 in)

,

,


7. En cada una de las manillas de la puerta, retire y vuelva a instalar el pestillo y la arandela con la orientacin que se muestra. La arandela debe girarse 90 grados desde su orientacin inicial.

8. Vuelva a instalar las manillas en ambas puertas.

ns17

66a

ns17

79a


9. Retire los cables de toma de tierra de la puerta y el marco, y vuelva a instalarlos como se muestra. Apriete los accesorios de 8,7 a 9,4 N-m (77 a 83 in-lb).

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Sujecin del armarioPara que la estabilidad sea mayor, fije el armario al suelo. Utilice ubicaciones para los soportes tanto dentro como fuera del armario y elija entre los accesorios que se muestran a continuacin.

Accesorios Referencia Descripcin

Accesorios de soporte con pernos/plataforma

(se incluyen con el armario; no pueden adquirirse indepen-dientemente)

Se fijan al armario y al suelo interna o externamente para proporcionar ms estabilidad sin bloquear el acceso a los cables.

Placa estabilizadora NetShelter SX

AR7700 Se fija externamente al armario y al suelo para ofrecer ms estabilidad.

Conjunto de atornillado

AR7701 Se fija al armario y al suelo interna o externamente para proporcionar ms estabilidad sin bloquear el acceso a los cables. Si se utiliza con los accesorios de montaje adecuados, cumple con los requisitos ssmicos UBC, zona 4.

ns17

80a


Conexin a tierra del armarioCada armario debe conectarse directamente a la conexin de tierra del edificio mediante las ubicaciones de conexin a tierra designadas (dos insertos roscados M6) en la parte superior o inferior del armario.

Utilice un conjunto de puente de red de conexin comn (Common Bonding Network Jumper) (por ejemplo Panduit RGCBNJ660PY, incluido en KDER, o equivalente).

Utilice arandelas que atraviesen la pintura entre el terminal de conexin a tierra y la estructura del armario, o bien elimine la pintura de la estructura bajo los terminales de conexin a tierra de conformidad con NEC NFPA 70 Artculo 250.12.

Apriete los tornillos a 6,9 N-m (60 in-lb).

No conecte unos armarios con otros en cascada.

Finalizacin de la instalacinInstale los tapones necesarios (incluidos en la bolsa de accesorios).

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81a

ns17

82a


Instalacin del equipoEs posible que antes de instalar el equipo en un armario de coemplazamiento NetShelter SX sea necesario ajustar los rieles de montaje verticales a la profundidad adecuada para el equipo.

Ajuste de los rieles de montaje verticalesEl equipo se fija a los rieles de montaje verticales en el armario de coemplazamiento. Los rieles de montaje verticales se pueden ajustar para adaptarse a la profundidad del equipo. Los rieles de montaje verticales vienen instalados de fbrica para usar con equipos con una profundidad de hasta 737 mm (29 in). Los rieles de montaje verticales pueden ajustarse a una distancia mnima entre s de 191 mm (7.5 in) y mxima de 935 mm (36.8 in), cuando se hayan extrado los canales para accesorios de 0 U verticales.

Realice los pasos siguientes para ajustar un riel de montaje vertical.

Advertencia: Para evitar lesiones o daos en el armario, efecte este procedimiento sin ningn equipo instalado en los rieles de montaje verticales.

ns1784a


Los rieles de montaje verticales se ajustan en incrementos de 12,7 mm (1/2-in).

Asegrese de ajustar los rieles de montaje verticales a ambos lados del armario a la misma profundidad. Los smbolos de cada lado deben coincidir.

ns1785a

ns1786a

Alinee verticalmente los rieles de montaje verticales; para ello, asegrese de que el smbolo en la posicin central en la parte superior del riel de montaje vertical coincida con el smbolo en la parte inferior.


Instalacin del equipoAdvertencia: Para evitar el vuelco del armario despus de la instalacin del equipo:

Asegrese de haber fijado el armario antes de la instalacin del equipo.

Cargue el equipo ms pesado primero y colquelo en la parte inferior del armario para evitar un exceso de peso en la parte superior.

No extienda ningn componente del equipo sobre rieles deslizantes hasta haber instalado tres o ms unidades del equipo de tamao similar, la placa estabilizadora o los soportes con pernos.

Extienda las piezas del equipo sobre rieles deslizantes una por una.

Para instalar equipos de montaje en armario en el armario de coemplazamiento:

1. Revise las instrucciones de instalacin del fabricante del equipo.

2. Localice la parte superior e inferior de un espacio en U en los rieles de montaje verticales. Cada tercer orificio de los rieles de montaje est numerado para indicar el punto central de un espacio en U. Un espacio en U comprende uno de estos orificios numerados y los orificios ubicados justo encima y debajo de l, como se muestra en la ilustracin.

1 U

7

6

5

ns0014

a


Advertencia: Para garantizar una instalacin segura del equipo, instale las tuercas encajadas con los salientes enganchados a los lados izquierdo y derecho del orificio cuadrado. NO instale tuercas encajadas con los salientes enganchados a la parte superior e inferior del orificio cuadrado.

Nota: Instale las tuercas encajadas en el interior del riel de montaje vertical.Nota: Para extraer una tuerca encajada del orificio, sujtela y presione los laterales.

ns17

88a


Tendido y manejo de los cablesExtraiga las cubiertas de seguridad para proceder con el tendido de los cables, en especial en el caso de cables con conectores grandes.

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Puede retirar los dos paneles extrables en el divisor para tender ms cables o cambiar la posicin de los canales para accesorios de 0 U verticales a cada lado del armario.

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Accesorios

Producto Referencia Descripcin

Retenedor de velcro para cables (instalacin sin herra-mientas)(Cant. 10)

AR8621 Incluye diez cintas negras de velcro para cables de 457 mm (18 in) que se instalan en los orificios cuadrados en el canal para accesorios de 0 U vertical, la cubierta de seguridad del canal para accesorios o el riel de montaje vertical.

Soportes de contencin de cables (Cant. 6)

AR7710 Contienen los cables a lo largo del canal para accesorios de 0 U vertical. Se instalan sin necesidad de usar herramientas.

Anillos para cables (Cant. 5 grandes y 5 pequeos)

AR8113A Sujetan los cables a los postes, rieles de montaje o soportes.

Organizadores de cables horizontales de 482,6 mm (19 inch)

AR8602 (1 U)

AR8600 (2 U)

AR8601 (dos lados y 2 U)

AR8603 (2 U y alta densidad)

AR8425A (1 U)

AR8426A (2 U)

AR8427A (2 U)

AR8428 (2 U)

Conducen los cables horizontalmente en la parte delantera o trasera del armario EIA de 482,6 mm (19 in).


Paso de cables de 1 U de 482,6 mm (19 in) con bandas de cepillo

AR8429 Ayuda a contener el aire en el armario y ofrece una solucin esttica para el tendido de los cables.

Soporte para montaje de accesorios cero U(Cant. 2)

AR7711 Soporte para montaje de accesorios cero U multiusos para equipo de 1 U y 2 U, incluye unidades PDU de montaje en armario.

Organizador de cables vertical para NetShelter Canal de 0 U

AR8442 Elimina la tensin de los cables, organizando su distribucin dentro de los canales traseros del armario. No ocupa ningn espacio U dentro del armario. Consta de dos piezas de igual tamao. Cuando se colocan una sobre otra alcanzan la altura completa del armario. Es posible instalar las dos piezas, una junto a la otra, en el canal para accesorios de 0 U vertical. Puede usarse en cualquier armario de APC.

Producto Referencia Descripcin

ns11

45c


Especificaciones

Altura 1.991 mm (78.3 in)

Anchura 600 mm (23.6 in)

Profundidad 1.070 mm (42.1 in)

Peso neto 140,7 kg (309.5 lb)

Zona abierta total (puerta delantera) 579.651 mm2 (898.5 in2)

Zona abierta total (puerta trasera) 653.582 mm2 (1,013.1 in2)

Zona abierta por U (puerta delantera) 14.129 mm2 (21.9 in2)

Zona abierta por U (puerta trasera) 15.658 mm2 (24.7 in2)

Porcentaje del diseo de perforacin 69%

Porcentaje de la zona perforada (delantera) 66%

Porcentaje de la zona perforada (trasera) 74%

Espacio libre (para instalacin de cables) entre la puerta delantera y el riel vertical

61,0 mm (2.4 in)

Peso nominal: carga esttica 1.361 kg (3,000 lb)

Peso nominal: desplazamiento sobre ruedas 1.021 kg (2,250 lb)

Peso nominal: transporte 557 kg (1,228 lb) Baje las patas niveladoras si el peso esttico es superior a 1.020,58 kg (2,250 lb).


Garanta limitada de fbrica de APCLa garanta limitada proporcionada por American Power Conversion (APC) en esta Declaracin de Garanta Limitada de Fbrica cubre solamente los Productos que usted compra para su propio uso comercial o industrial en el funcionamiento habitual de sus negocios.

Trminos de la garanta

American Power Conversion garantiza que sus productos estarn libres de defectos de materiales y mano de obra durante un perodo de cinco aos (dos aos en Japn) a partir de la fecha de compra. De acuerdo con esta garanta, su obligacin se limita a reparar o reemplazar, a su absoluta discrecin, todo producto defectuoso. Esta garanta no cubre equipos que hayan sido daados por accidente, negligencia o uso indebido, o que hayan sido alterados o modificados de cualquier forma. La reparacin o reposicin de un producto defectuoso o parte de l no implica la ampliacin del perodo de garanta original. Las piezas suministradas de acuerdo con esta garanta pueden ser nuevas o reacondicionadas en fbrica.

Esta garanta es intransferible

Esta garanta se aplica solamente al comprador original, que deber haber registrado debidamente el producto. El producto se puede registrar en http://www.warranty.apc.com.

Exclusiones

APC no ser responsable de acuerdo con la garanta, si las pruebas y exmenes que pudiera realizar indican que el presunto defecto del producto no existe o es consecuencia del uso indebido, negligencia, instalacin o realizacin de pruebas indebidas por parte del usuario final o cualquier otro tercero. Asimismo, APC no ser responsable de acuerdo con la garanta, de intentos no autorizados de reparar o modificar conexiones o voltajes elctricos incorrectos o inadecuados, condiciones operativas inadecuadas en el sitio de instalacin, atmsfera corrosiva, reparaciones, instalacin, puesta en funcionamiento confiadas a quienes no fueran personal de APC designado al efecto, un cambio en la ubicacin o el uso operativo, exposicin a los elementos, casos fortuitos, incendios, robo o instalacin que viole las recomendaciones o especificaciones de APC o, en cualquier circunstancia, si el nmero de serie de APC ha sido alterado, desfigurado o retirado, o cualquier otra causa ms all del espectro de uso previsto.

NO SE OTORGA GARANTA ALGUNA, IMPLCITA O EXPLCITA, POR APLICACIN DE LA LEY O DE CUALQUIER OTRA FORMA, PARA PRODUCTOS VENDIDOS, SUMINISTRADOS O QUE SEAN OBJETO DE OPERACIONES DE SERVICIO EN CUMPLIMIENTO DE ESTE ACUERDO O EN RELACIN CON EL PRESENTE. APC NIEGA TODA GARANTA IMPLCITA DE COMERCIABILIDAD, SATISFACCIN Y ADECUACIN PARA UN FIN ESPECFICO. LAS GARANTAS EXPRESAS DE APC NO SE EXTENDERN NI REDUCIRN, NI SE VERN AFECTADAS POR FACTOR ALGUNO Y NO SURGIR OBLIGACIN NI RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LA PRESTACIN DE SERVICIOS TCNICOS U OTROS O EL ASESORAMIENTO TCNICO O DE OTRO CARCTER EN RELACIN CON LOS PRODUCTOS. LAS GARANTAS Y LOS RECURSOS PRECEDENTES SON DE CARCTER EXCLUSIVO Y DEROGAN TODAS LAS DEMS GARANTAS Y RECURSOS. LAS GARANTAS DETALLADAS ANTERIORMENTE CONSTITUYEN LA RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DE APC Y EL RECURSO EXCLUSIVO DEL COMPRADOR EN CUANTO A CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE DICHAS GARANTAS. LAS GARANTAS DE APC CUBREN SOLAMENTE AL COMPRADOR Y NO CUBREN A TERCERO ALGUNO.


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NINGN VENDEDOR, EMPLEADO O AGENTE DE APC EST AUTORIZADO A AMPLIAR O CAMBIAR LOS TRMINOS DE ESTA GARANTA. LOS TRMINOS DE LA GARANTA PUEDEN SER MODIFICADOS, SI EFECTIVAMENTE LO FUEREN, SOLAMENTE POR ESCRITO Y CON LA RBRICA DE UN FUNCIONARIO DE APC Y DEL DEPARTAMENTO JURDICO.

Reclamaciones por Garanta

Los clientes que tengan consultas relativas a las reclamaciones de la garanta pueden acceder a la red mundial de atencin al cliente de APC en http://www.apc.com/support. Elija su pas en el men desplegable de seleccin de pases. Abra la pestaa Support (Asistencia) en la parte superior de la pgina Web para obtener informacin de contacto del servicio de atencin al cliente de su regin.


9/2010990-3920-009

Servicio mundial de atencin al cliente de APCSe puede obtener servicio de atencin al cliente gratuito para ste y todos los dems productos de APC de las siguientes maneras:

Consulte el sitio Web de APC para acceder a los documentos de la Base de conocimientos de APC y para enviar solicitudes de atencin al cliente. www.apc.com (Oficina central)

Conctese a los sitios Web de APC adaptados para pases especficos, cada uno de los cuales ofrece informacin de atencin al cliente.

www.apc.com/support/Servicio de atencin mundial mediante la bsqueda en la base de conocimientos de APC y mediante asistencia electrnica.

Pngase en contacto con un Centro de atencin al cliente de APC por telfono o correo electrnico. Oficinas locales: Obtenga ms informacin de contacto en www.apc.com/support/contact.

Pngase en contacto con el representante de APC o con el distribuidor a quien compr el producto de APC para recibir informacin sobre cmo utilizar el servicio local de atencin al cliente.

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