Hvor viktig er egentlig målgruppeinnsikt?

Marketing is so basic that it cannot be considered a separate function. It is the whole business seen from the point of view of its final result, that is, from the customer’s point of view. Peter Drucker

Customers point of view - er det noen kunst da?

5

Slik tenker vi:

BTF innsikt skal sette en ny standard for kundeinnsikt og merkevarebygging i den hensikt å skape større verdier for sine kunder.

BTF formål

BTF visjon Folk avspises idag med dårligere produkter, mer mangelfulle tjenester og mer intetsigende kommunikasjon enn de fortjener. Gjennom en dypere forståelse av målgruppen skal vi sette oppdragsgivere i stand til bedre å tilfredstille målgruppenes behov.

BTF misjon (Hvordan skal vi oppfylle visjonen)

Ved å koble faget sosiologi med bred samfunnsinnsikt skal vi være istand til å gi kunder et bedre fundament for reell målgruppeinnsikt - selve fundamentet for å bygge markedsførings- og merkevarestrategier.

Er ikke dette å slå inn en åpen dør?

Vi tror ikke det.

Inneholder ikke alle undersøkelser sosiologi da?

Hvorfor er en sosiologisk betraktningsmåte bedre?

Sosiologien er en fullt dokumentert vitenskap med stor

forklaringskraft. Her er et par eksempler:

18

19

Er barn fra Bærum mer intelligente?

Hvem bor i Bærum og hvem bor i Skien?

Hva ser vi? At svaret på begge disse eksempler er ressurs-posisjon som sosiologien beskriver

-Hjemmene til Andreas Viestad, Sara Natasha Mellbye og Elena Kranz avslører hvor de kommer fra og hvor de er på vei. Hver bit av deres valg henger sammen med denne posisjonen. Ingen valg er tilfeldige.

-Bærums barn er selvfølgelig ikke mer intelligente, plansjen er kun en demonstrasjon av hvor sterkt foreldrenes ressurser kompenserer for et handicap i skolebudsjetter

Modellen:

Hvordan ser en typisk representant for de ulike yttergrupper ut?

men lar dette seg trekke over i praktisk markedsføring?

http://www.YOUTUBE.COM/watch?v=j2rUfuhzOoE

Hvilken type humor er dette?

Humor og Sosiorasteret:

Satirisk humor Trendy humor

Ironi med flere lag

Slapstick

Hallo i uken Bård og Harald

Karl & Co Borettslaget Inkluderende humor Folkelig humor

Hvor i Sosiorasteret befinner så kundene i Skandia-banken seg?

Satirisk humor Trendy humor

Ironi med flere lag

Slapstick

Hallo i uken Bård og Harald

Karl & Co Borettslaget Inkluderende humor Folkelig humor

Og de er til overmål den eneste banken som har tyngdepunkt i øvre

venstre kvadrat:

39

Jeg tillot meg å kommentere dette:

Vi drukner i informasjon - mens vi tørster etter kunnskap.

Og kunnskapen heter sosiologi - faget som i altfor mange år var

gjemt på universitetene langt borte fra markedførernes hverdag.

men ikke nå lenger.

45

Nå rapper reklamebransjen Bourdieu! Nå rapper reklame- bransjen Bourdieu!

Nå rapper reklame- bransjen Bourdieu!

Nå rapper reklame- bransjen Bourdieu!

Hva kan du benytte denne kunnskapen til? -  Til det viktigste av alt - å basere strategien på en grunnmur som

holder (som i en Brand Navigator prosess)

-  Eller til noe så enkelt som å sjekke at den målgruppen du har definert stemmer med hvem du i realiteten henvender deg til (som i en Reality Check)

-  Eller til å utvikle nye produkter (som Lerums syltetøyer)

-  Eller å utvikle design eller reklame som stemmer med vedrensbildet til målgruppen din

-  Eller til å legge mediplaner som treffer målgruppen (Sosioraster kjøres på TNS Gallups Forbruker og Media-undersøkelse)

-  Eller til å få et faglig foredrag i bedriften/avdelingen din (tilpasset det du måtte ønske belyst/diskutert)

-  eller er det noe annet så spør oss!

Hva kan du benytte denne kunnskapen til?