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TRAVAIL DE GESTION OPERATIONNELLE 503_2 Stéphane Lüthi - Valentin Bernet - Florian Ciocca

Loro Piana

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DESCRIPTION

Suivi du Pull-tricot en col V 100% fait de Baby Cashmere par Loro Piana de la matière première jusqu'en boutique

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TRAVAIL DE GESTION OPERATIONNELLE

503_2

Stéphane Lüthi - Valentin Bernet - Florian Ciocca

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TABLE DES MATIERES

LE PRODUIT 4

SCOLLO V CLASSIC LORO PIANA 4

DESCRIPTION 4

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 5

LA FAMILLE LORO PIANA 5

LA STRATEGIE ET LA VISION D’ENTREPRISE 5

LE STYLE DE DIRECTION 6

LES EMPLOYES 6

DOMAINES D’ACTIVITES 7

FABRICS DIVISION (TEXTILE) 7

LUXURY GOODS DIVISION (LUXURY GOODS & RETAILS) 7

DECORATEUR 7

DEVELOPPEMENT DE L’ENTREPRISE 8

PARTENAIRES & SPONSORING 8

LES PRODUITS 9

TYPES DE PRODUITS 9

LES MATIERES PREMIERES 9

POINTS DE VENTE 10

LA MATIERE : BABY CASHMERE 11

ORIGINE 11

EPOPÉE DU BABY CASHMERE 12

LE RETOUR DE MONGOLIE 14

QUALITE DE LA FIBRE 15

PROCESSUS DE PRODUCTION 16

STRUCTURE ET PRINCIPALES ETAPES 16

PRIX ET COUTS DU PRODUIT 17

ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) 17

QUINTIQ COMPANY PLANNER 17

TABLEAU RECAPITULATIF 19

BIBLIOGRAPHIE 21

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LE PRODUIT

Scollo V Classic Loro Piana

Voici le produit que nous avons choisi :

Description

Il s’agit d’un Pull-tricot en col V 100% fait de Baby Cashmere, issu exclusivement du duvet des

chevreaux Hyrcus de Mongolie. Ce pullover, disponible en 20 couleurs, est vendu CHF 1'070.-

dans les boutiques officielles et sur le site internet de Loro Piana.

Code du produit : FAB6917

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PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

La Famille Loro Piana

Pier Luigi Loro Piana (à gauche), est à la tête de l’entreprise familiale Loro Piana depuis trente-

sept ans avec son frère Sergio Loro Piana (à droite).

Cette famille, présente dans le commerce et la production de textile depuis des décennies a créé

un empire grâce à la recherche quasi maniaque de la qualité idéale et l’innovation, selon

Sergio Loro Piana.

La Stratégie et la vision d’entreprise

Depuis sa création en 1924 à Trivero, dans le nord de l’Italie, Loro Piana est une histoire de famille.

En effet, six générations se sont succédées en se transmettant le savoir-faire légendaire du textile :

La dévotion de cette famille pour la conception de produits de haute qualité pour des

consommateurs les plus exigeants sont inspirés par leur style de vie, leurs passions et leurs valeurs,

comme la tradition, la beauté et la réussite sportive.

Son approche fondamentale n’a jamais réellement changé et elle est toujours à la recherche de

meilleures fibres et processus de fabrication pour ses clients, cela en combinant tradition et

avancées technologiques en se fixant toujours comme but la recherche optimale de la qualité.

Cette contribution et cet engagement pour la qualité sont appréciés par le client final.

La différence entre une marque comme Loro Piana, basée sur la qualité des matériaux et le

savoir-faire et une marque fashion se fait au niveau de la publicité. En effet, Loro Piana ne

communique que très peu et n’a jamais eu de designer de renom à la tête de sa collection. Et il

n’y en aura probablement pas dans les années futures comme nous l’explique Sergio Loro Piana

(d’Agostino, 2012) :

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« Loro Piana n’est pas une marque de mode avant tout basée sur l’apparence et le rêve immatériel

véhiculé par l’imaginaire. Nous n’avons pas besoin d’un intermédiaire pour comprendre notre

consommateur final, ni pour le rassurer ni pour comprendre sa vie, car sa vie, c’est également la

nôtre. Loro Piana est avant tout un style de vie. ».

C’est exactement cela que les clients finaux apprécient.

Le Style de direction

Depuis sa création, l’entreprise est restée en main familiale en évitant tout rachat ou introduction

en bourse. C’est un des rares exemples dans son secteur où une entreprise d’une telle importance

reste indépendante. Surtout quand on rivalise avec des grands groupes comme LVMH ou

Richemont. La preuve que Loro Piana se porte merveilleusement bien est le fait qu’elle reçoive

quotidiennement des offres de rachat en est la plus belle preuve.

Après le décès de Pietro Loro Piana, l’homme qui était à la tête de l’entreprise depuis sa création,

la compagnie a été reprise par ses enfants Pier Luigi et Sergio. L’alternance a été la solution à sa

gestion. En effet, chaque trois ans un des deux frères prend la casquette de Président. Mais en

réalité les deux sont CEO de manière continue, l’un à la division textile et l’autre à la division

Luxury Goods.

Les Employés

Loro Piana emploie 2300 personnes dans le monde entier. 1300 d’entre elles sont réparties sur

trois sites en Italie. A Quarona, dans la plaine du Pô, est situé le siège social de l’entreprise ainsi

que les archives, le contrôle de qualité de la laine et du tissu. A Roccapietra, les fils de laine sont

filés avec des machines de 40 mètres de long et la pureté est scrutée par le laboratoire « state-of-

the-art ». Finalement, à Sillavengo, une filiale en propriété exclusive fait toute la production tricots,

mais aussi le contrôle qualité. Les autres employés sont répartis dans des unités de transformation

et des laboratoires à travers le monde comme à Pékin ou encore à Hong-Kong.

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DOMAINES D’ACTIVITES

Fabrics Division (Textile)

La famille Loro Piana commença son activité comme marchand de laine. Aujourd’hui, cette

activité est une division importante du groupe car Loro Piana fournit toutes les grandes marques

de luxe. Cependant, l’entreprise s’est toujours engagée à ne fournir que des tissus et des fibres,

comme le Cachemire et la laine, mais jamais de produits finis à ces clients tiers. Loro Piana réserve

les matières premières les plus pures ainsi que celles d’exception pour la production de ses

propres produits. La Division Textile est également très active pour inventer de nouvelles fibres en

parcourant le monde à la recherche de techniques oubliées. Comme par exemple, leur dernière

nouveauté, la fibre de Fleur de Lotus dont le procédé n’était détenu que par quelques rares

Birmans. Ou encore la renaissance de la Vigogne, un animal presque disparu, au Pérou grâce à

une collaboration étroite avec le gouvernement et à l’ouverture d’une réserve destinée à faire

renaître cette espèce qui fut longtemps interdite à la vente.

Luxury Goods Division (Luxury Goods & Retails)

Cette division, qui comprend la fabrication et la vente de vêtements pour hommes, femmes et

enfants ainsi que des accessoires n’existait pas il y a vingt ans. Il représente aujourd’hui 65% du

chiffre d’affaires de Loro Piana. Ces produits basés sur les fibres d’exception fournies par la

division Textile ne sont dessinés par aucun grand nom de la haute couture et ne rentrent jamais

en conflit avec les grandes maisons de haute couture, clients de la division Textile.

Décorateur

Loro Piana a une troisième activité qui n’est pas une division, mais une passion. En effet,

Loro Piana dessine les lignes de décoration d’intérieur pour de nombreuses maisons, yachts et jets

privés.

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Développement de l’entreprise

Ces dernières années, les deux divisons de Loro Piana ont connu une croissance à deux chiffres

notamment grâce à leur politique de différenciation et à la commercialisation de nouvelles fibres

innovantes.

En 2011, le chiffre d’affaires se montait à 562,7 millions d’euros. Selon Pier Luigi Loro Piana, le futur

développement de l’entreprise se situera au niveau de la marque :

« Mon ambition est de l’amener vers son potentiel et fort heureusement il s’éloigne toujours plus! » Pier Luigi Loro Piana

Etant donné la forte augmentation de millionnaires à travers le monde, surtout dans les pays en

plein développement comme en Asie du Sud-Est, en Chine ou encore en Amérique du Sud,

Loro Piana a le potentiel pour faire connaître sa marque aux futurs consommateurs.

Partenaires & Sponsoring

La famille Loro Piana cultive un certain art de vivre, celui-ci se retrouvant dans l'esprit d'entreprise

de la firme. Elle partage ses loisirs entre équitation, polo et régates, les trois activités où Loro Piana

est très présente. En effet, l’entreprise est organisatrice et partenaire de courses prestigieuses. Elle

est également sponsor principal de plusieurs régate comme « The Island Race Hong Kong »

depuis 2006, mais également la « LORO PIANA SUPERYACHT REGATTA ». Loro Piana est aussi le

partenaire officiel de la Fédération italienne des sports équestres (FISE).

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LES PRODUITS

Types de produits

Loro Piana possède une collection pour femmes, hommes et enfants ainsi que des accessoires. Il

s’agit principalement de vêtements ainsi que des écharpes, des sacs à main, des porte-monnaie

ou encore plus récemment des lunettes de soleil.

Loro Piana a également une ligne de produits Sports spécialisé dans les sports équestres, le golf,

le yachting, le ski ainsi que le tennis et la gymnastique.

Les matières premières

Loro Piana utilise des fibres très différentes les unes des autres provenant des quatre coins du

globe. Dans la plupart de ces fibres, Loro Piana a gardé les traditions attachées à celles-ci grâce à

une coopération étroites avec les peuples.

Voici les principales matières premières utilisées par Loro Piana dans ses compositions :

Provenance : Pérou

La valeur intrinsèque des produits Vigogne est renforcée par la rareté de la fibre et l'art

intemporel utilisé dans sa création, un art que Loro Piana utilise de façon créative dans des tissus

très légers et doux précieusement conçus pour les vrais connaisseurs qui apprécient pleinement

l'incomparable plaisir de Vigogne, de la fibre des dieux.

Provenance: Australie – Nouvelle-Zélande

La meilleure des laines provient des Mérinos, qui sont originaires du bassin méditerranéen et qui a

été introduit en Australie et en Nouvelle-Zélande à la fin du 18ème siècle. Depuis, ces animaux ont

toujours été élevés avec délicatesse et avec des techniques innovantes destinées à toujours

améliorer la qualité de la laine de ces animaux d’exception.

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Provenance : Nouvelle-Zélande

Loro Piana est le seul acheteur de toisons de Moutons noirs de la Nouvelle-Zélande, qui a donné

lieu à un extraordinaire éventail de tissus et de vêtements finis qui n'ont pas besoin d'être teints.

Provenance : Chine – Mongolie

Loro Piana est le plus grand fabricant de Cachemire et de Baby Cashmere dans le monde

occidental. Les plus beaux lots de cette précieuse fibre viennent du Nord de la Chine et de la

Mongolie est sont issus de chèvres Hyrcus.

Provenance : Birmanie

La Fleur de Lotus (Nelumbo nucifera) est une plante aquatique très ancienne qui pousse de

manière sauvage sur les lacs Burmal, en particulier sur le lac Inle, dans un environnement d'une

rare beauté.

POINTS DE VENTE

Dans sa "Luxury Division", Loro Piana possède 136 boutiques,

celles-ci étant réparties dans des lieux choisis avec le plus

grand soin afin de garantir une proximité immédiate avec

la clientèle. Cette division commerciale est relativement

récente puisque le premier magasin a ouvert ses portes en

1999. Le dernier a ouvert récemment ses portes à Hawaii. En

Suisse, il y a actuellement quatre boutiques présentent à

Genève, Gstaad, St-Moritz et Zürich.

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LA MATIERE : BABY CASHMERE

Origine

Le Baby Cashmere est une fibre extrêmement rare et préciese obtenue exclusivement à partir de

laine des bébés chevreaux Hyrcus.

Baby Cashmere est une marque déposée par Loro Piana.

La fibre est recueillie au moyen d'une procédure délicate et totalement inoffensive. Ce peignage

n’est fait qu'une seule fois dans la vie d'une chèvre, entre trois et douze mois.

Le Baby Cachemire, issu des régions montagneuses de la Mongolie et le nord de la Chine, est

disponible en quantité extrêmement limitée: les enfants de paysans ne produisent pas plus de 80

grammes de ce duvet (contre les environ 250 grammes produits par un adulte) qui, après une

première sélection, est réduit à seulement 30-40 grammes qui sont utilisables. Il faut la toison de

19 petites chèvres pour faire juste un pull-over; faire un manteau nécessite la toison de 58 petites

chèvres.

Le Baby Cashmere n'est pas seulement nettement plus rare que la fibre provenant de chèvres

adultes, il est également beaucoup plus fin: le diamètre moyen de chaque fibre est d'environ 13 à

13,5 microns, alors que le meilleur Cachemire traditionnelle est de l’ordre de 14,5 microns.

La légèreté et la douceur de cette incomparable fibre a mis en place une nouvelle frontière, un

nouveau standard de qualité dans le domaine du Cachemire.

Grâce à une très grande force créatrice, Loro Piana a réussi, en 10 ans de dur labeur, à convaincre

les éleveurs mongols et chinois de mettre de côté d’énomres quantités de la meilleure fibre

obtenue en combinant les animaux plus jeunes.

Déjà célébré comme le plus grand transformateur mondial de Cachemire dans le monde

occidental, Loro Piana est également devenu le plus grand producteur mondial de tissus en

Cachemire, qui sont utilisés dans une large gamme de tricots, vêtements et accessoires.

Ceux-ci sont extraordinairement doux, légers, précieux et créés expressément par Loro Piana pour

les consommateurs les plus avertis et exigents.

D'abord fait dans l'original de la fibre teinte blanc naturel afin de conserver toute sa douceur et sa

finesse, les vêtements sont maintenant également offerts dans une gamme de couleurs créée en

utilisant des colorants soigneusement développés et précis qui n’affectent jamais la douceur

incomparable attendu de ce matériau exceptionnel.

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Epopée du Baby Cashmere

La Mongolie au mois de mai constitue le départ de l'odyssée de notre matière première.

C'est Monsieur Sergio Loro Piana lui-même qui est à la tête du convoi. La Mongolie n'est pas une

destination aisée pour l'homme, il n'y a pas de côtes ; environ 80% du territoire est situé au-

dessus de 1'000 mètres d'altitude. Le pays est fait de déserts et de steppes. L'horizon est infini.

Chaque année au printemps, l'expédition de Loro Piana évolue dans cet univers à part, ses

camions et jeeps parcourant ces pistes qui semblent infinies pour le voyageur qui s'y risquerait.

Le premier jour, 115 kilomètres de pistes sont au programme. Le départ se fait depuis la capitale

de la Mongolie, Oulan-Bator. Le convoi se dirige vers la province d'Arkhangai. Le trajet est rude

pour les véhicules et les hommes. Il n'y a aucun repère, aucune particularité ; seule l'immensité

des steppes mongoles qui remplit le visiteur d'admiration.

Le deuxième jour, 250 kilomètres séparent le convoi de la capitale. Là, des jeeps supplémentaires

viennent rejoindre le convoi par mesure de sécurité. Deux à l'avant et deux à l'arrière. Ici, l'état

n'est pas en mesure d'assurer quelque protection que ce soit dans ces contrées lointaines.

Le troisième jour, le convoi parcourt encore une centaine de kilomètres. De temps à autre, des

chevaux sauvages croisent la route des voyageurs.

Au quatrième jour, l'équipe est à plus de 400 kilomètres de son départ. Elle atteint doucement les

vallées de la province d’Arkhangai.

Après cinq jours de route, 88 kilomètres de plus seront parcourus. Le paysage est de toute beauté

mais totalement monotone et désolé. Le convoi arrive à destination à plus de 550 kilomètres de la

capitale après avoir traversé ses déserts, ses steppes, ses montagnes et sa taïga. Les yourtes de la

rive du Terkhiin Tsagaan Nuur sont sont visibles ainsi que le Grand Lac Blanc.

On peut donc voir à quel point l'approvisionnement en matière première est délicat. Ceci

explique, en partie, le prix élevé de notre pull en V.

Vient ensuite le temps de la négociation. Dans les campements, les discussions se poursuivent

nuits et jours. Riches de nombreuses années d'expérience, les acheteurs reconnaissent la qualité

d'une fibre au premier contact. Une interlocutrice de longue date les accompagne afin de leur

traduire les dialectes mongols.

L'expédition est menée au printemps pour une raison simple. Comme tous les animaux, c'est à

cette période que les chèvres perdent une partie de leur manteau. Le Baby Cashmere est ainsi

récupéré avec une sorte de brosse, sans blesser l'animal et surtout sans tonte. Cette opération,

effectuée par les bergers mongols, est faite avec le plus grand soin.

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Sur ces terres intactes, l'homme vit en harmonie avec la nature. Les peuples des steppes se

déplacement souvent pour que les animaux aient de la nourriture à brouter. Les enfants savent

monter à cheval presque avant de savoir marcher et ils participent au gardiennage des troupeaux

de chèvres avec leurs parents.

Une telle expédition se doit d'être bien préparée. L'eau, la nourriture doivent être en suffisance.

Les communications se font via téléphone satellitaire. Les camions sont évidemment vides à l'aller

mais les hommes de Loro Piana transportent les fonds nécessaires à l'achat du Cachemire, d’où le

besoin d’une escorte.

Directement après la libéralisation du commerce en Mongolie, Loro Piana fut la première

compagnie fondée avec des capitaux européens qui eut l'autorisation de commercer avec les

nomades directement.

Les peuples des steppes sont des gens généreux mais la négociation est plutôt rude. Il faut avoir

de solides relations et respecter un protocole avant d'entamer toute négociation.

Cette dernière se fait avec une série de gestes et de moments de silence que seuls les acheteurs

expérimentés peuvent mener.

En dehors de la négociation directe, l'équipe de Loro Piana met en place durant environ un mois,

jours et nuits, un comptoir à certains carrefours de routes commerciales où les nomades se

présentent pour vendre leurs matières premières. Les lots de fibres achetés sont stockés dans des

tentes spécifiques.

Toute cette matière première est apportée par les chefs de famille et est examinée et estimée par

les experts de Loro Piana qui ont pris part au voyage. Ils sont supervisés par Madame

Deli Buyandelger, directrice de Loro Piana Mongolie et chef de l'approvisionnement depuis la

fondation de la compagnie en 1997.

Ainsi tout ce périple est récompensé quand certains nomades se présentent avec la fameuse laine

de Baby Cashmere et qu’ils accordent leur confiance à la maison Loro Piana. Ce contact des

acheteurs et de la matière première est très important. C'est le premier pas vers la quête de

l'excellence pour Loro Piana.

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Le retour de Mongolie

Sur le trajet entre Terkhiin Tsagaan Nuur et Oulan-Bator les camions chargés de Cachemire sont

escortés par un dispositif encore plus sécuritaire, les gardes sont maintenant armés.

Le convoi, lourd, bruyant et imposant, contraste avec le calme des paysages qu'il traverse à

nouveau. La mission des hommes de Loro Piana Mongolie est presque terminée. Le Cachemire

rejoindra donc Oulan-Bator, puis Pekin pour être expédié. La sélection commence déjà à Oulan-

Bator où Loro Piana possède ses propres locaux.

Le Cachemire est ainsi nettoyé une première fois, séché, puis démêlé. Durant ce dernier

processus, la matière première précieuse, le « duvet », est séparé des fibres non désirées de

moindre qualité. Toujours à Oulan-Bator, le Cachemire est trié selon ses couleurs en différents

lots. Un laboratoire, situé dans le district de Khan Uul à Oulan-Bator, examine ensuite les fibres

lavées et démêlées.

Ces analyses sont utiles pour les achats futurs afin que les experts puissent contrôler la qualité et

comparer la matière première qu'on leur présentera plus tard. Le Cachemire est par la suite

emballé dans des grands sacs de jute avec sur chacun d'entre eux le numéro du lot ainsi qu'un

identifiant individuel afin de garantir une traçabilité du produit depuis la source. Les balles de

Cachemire sont ensuite envoyées par Cargo vers l’Italie.

C'est en Italie, au pied des Alpes, dans les usines de Quarona, Borgosesia, Roccapietra ou

Ghemme, que la laine se transforme en fils, puis en tissus, après une cascade infinie de contrôles.

La durée finale depuis l'étape du fil jusqu'à la mise en rayon à Genève durera ainsi trois semaines

environ. Ceci est donc le temps de fabrication du pull-over en V dans les ateliers italiens de

Quarona.

Roccapietra

Ghemme Quarona/Borgosesia

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Qualité de la fibre

A l'époque, on ne distinguait pas le Cachemire tel qu’on le fait aujourd'hui. Loro Piana s'est ainsi

vite aperçu que les petites chèvres Hyrcus, âgées de 3 à 12 mois, présentaient un intérêt particulier

de par la qualité de leur fibre. Les chèvres Hyrcus sont à l'image de leurs gardiens mongols ; elles

sont très résistantes aux températures extrêmes et sont parfaitement acclimatées.

Il y a cinq races principales de chèvres indigènes en Mongolie : Bayabdelger, Ulgii, Zavkhan

Buural, Sumber, Dorgon.

Les propriétés isolantes du Cachemire sont impressionnantes et apportent à la douceur de cette

fibre cet aspect technique très utile.

La fibre se décline en plusieurs couleurs, du brun au gris en passant par le blanc très pur, comme

pour le Baby Cashmere.

Les petites chèvres naissent à la fin du mois de janvier. L'animal représente beaucoup pour les

bergers, ils sont presque considérés comme un membre à part de la famille.

Trente grammes net par animal et une finesse de treize microns par fil : Voilà en deux mots

l'explication de cette qualité. La récolte du Baby Cashmere prend une heure par petite chèvre

minimum. Le Cachemire obtenu est 15% plus fin que celui des adultes. La rareté du

Baby Cashmere découle principalement du fait que lorsque l'animal atteint l’âge de 10 mois, il est

considéré comme adulte et produira du Cachemire classique les années suivantes.

A noter que pour assembler un pullover comme le produit que nous avons choisi, il ne faut pas

moins de l'équivalent en récolte de 19 chevreaux. Il en faut plus de 58 pour obtenir un pardessus.

Une personne travaillera le pull pour assembler manches et corps. Nous sommes donc face à une

qualité artisanale et donc très supérieure à ce qui se fait sur le reste du marché.

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PROCESSUS DE PRODUCTION

Structure et principales étapes

CONFIDENTIEL

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PRIX ET COUTS DU PRODUIT

ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP)

Quintiq Company Planner

Loro Piana utilise Quintiq Company Planner depuis Octobre 2011. Cet ERP est édité par la société

néerlandaise Quintiq.

Quintig, fondé en 1997 par le Dr. Victor Allis, est une entreprise, employant environ 500

personnes, basée aux Pays-Bas à 's-Hertogenbosch et également à Radnor, Pennsylvanie aux

Etats-Unis. Elle distribue son logiciel dans plus de 70 pays à travers le monde et plus de 100

entreprises l’emploient. Ses clients sont entre autres KLM Royal Dutch Airlines, DHL, Novelis ou

encore Wal-Mart.

Chez Loro Piana, le logiciel est utilisé dans la Division Textile pour manager son atelier finition, un

des points stratégiques dans la ligne de production. Avant ce logiciel, la planification avec le

département des produits finis devait être faite manuellement.

Selon Nicola Gussetti (Quintiq), directeur opérationnel de la division textile de Loro Piana, les

commandes et la charge de travail étaient calculés pour une durée de quinze jours, mais cette

méthode ne prenait pas en compte les tâches de ré-usinage et les commandes avec de courts

délais d’exécution.

Finalement, ils n’étaient pas capables d’équilibrer les flux de production de manière efficace, ce

qui avait un impact négatif sur la fiabilité des dates de livraison. C’est pour cela qu’ils se sont

penchés sur une nouvelle solution plus efficiente et puissante. Ils ont favorisé Quintig pour sa

flexibilité dans un environnement aussi complexe accusant plus de 60 machines et plus de 2’000

produits usinables. Ce système a été implémenté chez Loro Piana en six mois.

Plusieurs améliorations ont pu être aperçues après ce changement sur plusieurs plans avec la

rationalisation des planifications, l'amélioration des capacités d'analyse et la capacité de pouvoir

prédire la disponibilité des lots de produits finis et la visibilité de la charge de la machine. Tout

cela a permis d’éviter les goulots d'étranglements, d’augmenter la productivité et de maintenir un

taux de service optimal aux clients.

CONFIDENTIEL

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19

TABLEAU RECAPITULATIF

Etapes Acteurs Pays Transport Durées Coûts Progiciel

Collecte

(Printemps) Enfants Mongoles

Rive du Terkhiin Tsagaan Nuur et Le Grand

Lac Blanc (Mongolie Centrale) Caravane 1h/animal - -

Négociation Mongoles/Loro Piana Campements (Mongolie) Jeep et

camion 1 mois - -

Inspection qualité Loro Piana Marchés d’Oulan-Bator (Mongolie) Jeep et

camion

1-2 m

ois

Co

nfid

entiel

Quintiq Company

Planner

Délainage Loro Piana Oulan-Bator (Mongolie) - Quintiq Company

Planner

Nettoyage Loro Piana Oulan-Bator (Mongolie) - Quintiq Company

Planner

Inspection qualité Loro Piana -

laboratoires Pékin (Chine) Camion - Confidentiel

Quintiq Company

Planner

Transport Confidentiel Chine Navire

Cargo

~25

jours Confidentiel

Quintiq Company

Planner

20

Inspection qualité Loro Piana

Ateliers (Italie) - Confidentiel Quintiq Company

Planner

Transformation en

tissu Loro Piana

Création des

vêtements Loro Piana

Réception Loro Piana Magasin Genève (Suisse) DHL,

Camion 48h Confidentiel

Quintiq Company

Planner

Ce tableau comporte toutes les informations que nous avons pu obtenir par le biais d’Internet ainsi que de Loro Piana Genève. Pour des raisons de

confidentialité évidentes, nous n’avons pas été autorisés à divulguer certaines informations qui pourraient compromettre certains secrets industriels de

l’entreprise Loro Piana.

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BIBLIOGRAPHIE

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