Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
LEAN KILPAILUKYVYN
KEHITTÄMISESSÄ
-TERÄSNYRKKI S ILKKIHANSKASSA
I LKKA KOURI
ESITYKSEN TEEMAT
11.10.2016 2
• Lean johtaminen
• Lean johtamisprosessi
• Muutoksen johtaminen
MITÄ LEAN ON?
Johtamisjärjestelmä joka kehittää suorituskykyä ja osaamista
…Sitouttamalla kaikki (ei vain asiantuntijat) käyttämään tieteellistä
lähestymistapaa asiakasarvon ja prosessien kehittämiseen -
vähentämällä työtä, ponnisteluja sekä pääomaa
…Ja kohdentamalla kaikki kehitystoimenpiteet keskeisten
menestystekijöiden parantamiseen
Lähde: Daniel Jones
LEAN MANAGEMENT
11.10.2016 4
• Toiminta- ja johtamisfilosofia kaikilla organisaatiotasoilla
• Sateenvarjo toiminnan kehittämiselle ja eri tekniikoiden
yhdistämiselle
• Asiakasarvon kehittämisen väline
• Kaiken toiminnan systemaattinen kehitysmalli
• Kokoelma valmiita periaatteita ja tekniikoita
• Tehokkain tällä hetkellä tunnettu tapa kehittää
organisaation laajuista osaamista ja kyvykkyyttä
LEAN MANAGEMENT – DIFFERENT LAYERS
10/11/2016 5
Philosophy: - Long term commitment to society & environment improvement
- Customer value development
- Seeking for perfection – Continuous Improvement
- Developing company and individual capabilities
- Scientific method for decision making and development
Systems & - Kaizen
Principles: - Flow, Pull
- Waste elimination
- Visual Management
- Standardized Processes
Tools: - SMED
- Kanban
- Gemba
- 5S
- Heijunka
- PDCA – A3
- Poka-Yoke
- Kaizen event
- Supermarket
6
ASENTEIDEN MUUTTAMINEN LEANISSA
Uuden tekniikan
systemaattinen käyttö
Vaikuttaa
käyttäytymiseen
Vaikuttaa
ajatteluun
Johtaa asenne-
muutokseen
” On vaikeampaa muuttaa ajattelutapaa, joka
johtaa muutokseen, kuin muuttaa toimintaa, joka
muuttaa ajattelutavan ”
MUUTOKSEN VAIKEUS
7
Kokemukset
Uskomukset
Motiivit
Käyttäytyminen
MIHIN VAIKUTETAAN!
8
Kokemukset
Uskomukset
Motiivit
Käyttäytyminen
Arvoketju
PROSESSILÄHTÖINEN JOHTAMINEN
11.10.2016 9 Lähde: Richard Alloo
Johto
Informaatio
Tavoitte
et ja
mitta
rit
Syste
em
ien o
pett
am
inen
Menete
lmie
n k
ehittä
min
en
Tavoitte
iden s
aavuttam
iseksi
Kommunikoi selkeällä tavalla
LEAN JOHTAMISEN OSAT
11.10.2016 10
• Daily Management – päivittäisjohtaminen
• Varmistetaan kaikilla organisaatiotasoilla tavoitteiden toteutuminen
• Selkeästi kommunikoidut tavoitteet ja tulokset
• Standardisuorituksen ja tuloksen varmistaminen
• Systemaattinen reagointi poikkeamiin
• Yhteinen sitoutuminen tavoitteisiin
• Hoshin Kanri – strategian jalkauttaminen, muutosjohtaminen
• Strategiasta johdetut kehitystavoitteet
• Kehitysprojektien määrittely tavoitelähtöisesti
• Yhteisen ymmärryksen ja sitoutumisen rakentaminen muutokselle
• Tavoitemittareina voidaan käyttää myös Daily Management mittaristoa
• Kehitysprojekteja johdetaan tiukasti viikoittain
DAILY MANAGEMENT -PROSESSI
11.10.2016 11
Osavuosi raportit
Vuosi raportit
Kuukausi raportit
Alueen
tuloskatsaus
Vuoron alku ja loppu kokoukset
Liiketoiminnan
johto
Tehtaan tai alueen
johto
Vuoroesimiehet
Työnjohto
Työntekijät
Viikko Vuoro Kuukausi ¼ Vuosi Vuosi
Tiimin
taulu
Alueen
taulu
Kriittiset
tavoite-
mittarit
Kriittiset
tavoite-
mittarit
Kriittiset
tavoite-
mittarit
Tulokset vyörytetään alhaalta ylös!
Poikkeamat havaitaan välittömästi
Poikkeamiin reagoidaan oikealla tasolla
LEAN MUUTOSJOHTAMINE N
12
Selkeät ja mitattavat tavoitteet kaikilla eri tasoilla
Vuosittain vain muutama strategisen tason
tavoitetta/suunnitelmaa (noin 3, max 5)
Ei delegoida pelkästään tavoitteita, vaan sovitaan myös
keinoista ja mittareista
Suunnittelun periaate on ylhäältä alas JA alhaalta ylös
Keskustelu tavoitteista ja keinoista niiden
saavuttamiseksi takaa realistiset tavoitteet ja antaa
liiketoimintajohdolle oikean kuvan yrityksen
mahdollisuuksista
Tavo
itte
et
ja
mit
tari
t
Tu
lokset
on
gelm
at
LEAN VISIO JA TAVOITTEET
11.10.2016 13
Aika
Toim
innan k
ehitty
min
en
Nykytilanne
North Star –
Pohjantähti
Lean visio -
organisaation
päämäärä
Välitavoite: - konkreettinen
- mitattava
- haastava
- mahdollinen
- 3kk – 6kk
Esteet
11.10.2016 14
LEAN - ETENEMISPOLKU
Lähde: Transitioning to A Lean Enterprise: A Guide for Leaders The Enterprise TLL group; MIT
Keskity arvoketjuun
Kehitä Lean organisaatio ja
kulttuuri
Pitkän aikajänteen sykli
Lyhyen aikajänteen sykli
Laadi toteutus- suunnitelma
Toteuta Lean - hankkeet
Ylläpidä jatkuvaa kehitystoimintaa
Yrityksen strategien suunnittelu
Päätös toiminnan
kehittämisestä
Lean toimintamal- lin hyödyntäminen • Visio • Tarpeellisuus • Oppiminen • Sitoutuminen • Johdon taustatuki
Lähtokohdat
KAIKAKU & KAIZEN
11.10.2016 15
Aika
Su
oritu
skyky
Iso kertaluonteinen
parannus
Muutoksen vakiinnuttaminen
Kaizenin avulla ennen seuraavaa kehitysaskelta
Todellinen kehitys
Kaikaku – kertaluonteinen kehityshanke
JATKUVAN KEHITTÄMISEN PYÖRÄ
11.10.2016 16
ACT
CHECK
PLAN DO
PDCA - Sykli
Standard Work & Daily Management
LEAN KEHITYSHANKKEIDEN SUUNNITTELU
11.10.2016 17
• Ensi vaiheessa yksittäisillä hankkeilla on helppo näyttää tuloksia
• Lean tekniikoiden opettelu ja soveltaminen
• Nopeiden ja näyttävien ensitulosten hankkiminen
• Kehityshankkeiden suunnittelussa on lähdettävä kokonaisuuden kehittämisestä pitkällä tähtäimellä lean-roadmapin mukaisesti
• Nopeiden ensitulosten jälkeen pitää pystyä jatkamaan kehitystä peräänantamattomasti
• Liian usein kehityshankkeiden vaikutus hiipuu ajan kuluessa
• Lean ajattelutapaa tulee noudattaa tinkimättömästi
Uusien asioiden kehittäminen ja oppiminen on tärkeää
TARVITAAN ERI TYYPPISIÄ KEHITYSHANKKEITA
11.10.2016 18
1. Tee arvovirta-analyysi, määrittele tavoite arvovirta (Visio)
2. Laadi kehityspolku toiminnan systemaattisesta kehittämisestä
3. Kehitä arvovirtaa kohdennetuilla kehityshankkeilla
1. 5S, siisteys ja järjestys
2. Valmistuksen vakiinnuttaminen, standardointi
3. Visuaalinen johtaminen
4. Lean suoritusjohtamisjärjestelmän rakentaminen, mittarointi
5. Jatkuvan parantamisen käyttöönotto tuotannossa
Kehitystä tukevat järjestelmät
Kehityshankkeet- arvoketjun tehostaminen
MITEN EDETÄ?
11.10.2016 19
• Kappaletavarateollisuus
• Arvovirran analysointi
• Asetusaikojen lyhentäminen
• Virtauksen kehittäminen layout ratkaisuilla
• 5S
• Työn vakiointi
• Ohjaus- ja ajoitusperiaatteiden kehittäminen
• Suoritusjohtaminen, Jatkuva parantaminen
• Prosessiteollisuus
• Asetusaikojen ja -kustannusten kehittäminen
• 5S
• Suoritusjohtaminen, Jatkuva parantaminen
• Hukkailmiöiden poistaminen
MITEN VALITA SOPIVA KEHITYSTEKNIIKKA?
11.10.2016 20
• Yrityksen pitää valita omaan toimintaansa soveltuvat, vision tai välitavoitteen
toteutumista tukevat kohteet ja kehitystekniikat
• Olennaista ei ole tekniikoiden määrä, vaan kunnollinen ja loppuun viety
soveltaminen
• Japanilaiset yritykset voivat tehdä koko lean-kehitystyön työturvallisuuden, 5S:n tai
TPM:n puitteissa
• Minkä tahansa tekniikan pitkälle viety toteutus vaatii samojen asioiden
ratkaisemista
• Oppiminen syntyy systemaattisesta ja perinpohjaisesta toteuttamisesta
Yrityksen tulee valita aluksi 1-3 omaan toimialaansa
soveltuvaa kohdetta/tekniikkaa ja käyttöönottaa ne kunnolla
ennen kuin lähdetään soveltamaan uusia asioita
KEHITTÄMINEN KÄYTÄNNÖSSÄ – AN ALY Y S I - K E H I T T Ä M I N E N - J O H TAM I N E N - O N G E LM AR AT K AI S U
11.10.2016 21
11.10.2016 22
MIKÄ TEKEE MUUTOKSESTA HAASTEELLISEN?
• Lokeroitunut organisaatio
• Resurssitehokkuutta korostavat tavoitteet
• Budjettiohjaus – resurssien määrän ohjaus
• Hallinnoimiseen keskittyvä johto
• Johto ei tunne arvoa tuottavia prosesseja tai kohtaa asiakkaita
• Yhteistyökulttuuri suomalaisissa organisaatioissa
• Kehitystyön eriyttäminen omaan organisaation tai henkilöille
• ICT -järjestelmien kehittämisen hitaus ja kalleus
• Väärät kannustimet – tuloksien saavuttamisesta ei palkita
• Riittävän moni ei ajattele uudella tavalla
• Kiire tehdä vääriä asioita
11.10.2016 23
A bad system will beat a good person every time
W. Edwards Deming
11.10.2016 24
MUUTOS ON MAHDOLLINEN
• Tietoisuus muutostarpeista suomalaisessa yhteiskunnassa on lisääntynyt
• Uusi ajattelu alkaa levitä - vähitellen
• Tarvitaan vain johtajuutta ja tahtotila toteuttaa muutoksia
• Muutosten esteet on purettava johtamisjärjestelmistä
• Muutoksen tuen ja kannustuksen on tultava koko organisaatiosta