Upload
gints-klasons
View
2.255
Download
9
Embed Size (px)
DESCRIPTION
2004.gadā pēc Mārketinga padomes pasūtījuma veikts pētījums par ekoproduktu lietošanas ieradumiem Latvijā. Pētījuma mērķi bija: noskaidrot izpratni par eko produkciju, noskaidrot informētības par eko produkciju līmeni, noskaidrot attieksmi pret eko produkcijas lietošanu, noskaidrot gatavību iegādāties eko produkciju, noskaidrot optimālo cenu un optimālo cenu robežas, lietošanas situāciju noskaidrošana, analīze, ekoproduktu tirgus potenciāla identificēšana, potenciālo lietotāju segmentu definēšana pēc sociāli demogrāfiskiem rādītājiem un vērtībām, patēriņa ieradumiem un vajadzībām.
Citation preview
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSEMMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
Latvijas iedzīvotāju aptaujas atskaite Latvijas iedzīvotāju aptaujas atskaite
LBLOA PREČU ZĪMES “LATVIJAS EKOPRODUKTS” LBLOA PREČU ZĪMES “LATVIJAS EKOPRODUKTS”
TIRGUS PĒTĪJUMS TIRGUS PĒTĪJUMS
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMHAtskaites saturs Pētījuma apraksts
Pētījuma mērķi
Rezultātu atskaiteIzlases struktūraPārtikas produktu izvēles faktoriEkoprodukti – priekšstats un asociācijasIeinteresētība iegādāties un lietot ekoproduktusProduktu dabiskuma būtiskumsPotenciālā ekoproduktu iegādāšanās un lietošanaEkoproduktu cenaEkoproduktu lietotāju potenciāls“Latvijas Ekoprodukts” logo vērtējums
PielikumsAsociācijas ar vārdu “Ekoprodukts”- pilns sarakstsIzlases struktūra/ statistiskie datiRezultātu precizitātes tabulaAnketa
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
PĒTĪJUMA APRAKSTSPĒTĪJUMA APRAKSTS
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMHPētījuma apraksts
Pētījuma metode: CAPI /Computer Assisted Personal Interviews/ - tiešās datorizētās intervijas regulārās Latvijas iedzīvotāju omnibusa aptaujas ietvaros respondentu dzīvesvietā latviešu vai krievu valodā pēc respondenta izvēles
Izlases metode: vairākpakāpju nacionāli reprezentatīva izlase
Pētījuma mērķa grupa: Latvijas iedzīvotāji vecumā no 15 līdz 74 gadiem
Izlases apjoms: 502 respondenti*
* Šāds izlases apjoms ļauj rezultātus attiecināt uz ģenerālkopu (visiem Latvijas iedzīvotājiem vecumā no 15 līdz 74 gadiem) ar maksimums +/- 4,4% statistisko kļūdu. Rezultātu precizitātes tabulu skatīt pielikumā.
Pētījuma lauka darba norises laiks: 2004. gada 14. – 20. jūlijs
Pētījuma lauka darba grupas norises vieta: visa Latvija
Lauka darba nodrošinātājs: TNS/ Baltijas Datu nams (projektu direktore – Diāna Grencmane)
Pētījumā iegūto datu apstrāde, grafiku izstrāde: Gints Klāsons, Līga Meldere (“Marketing House”)
Pētījuma datu analīze, atskaites sagatavošana: Gints Klāsons (“Marketing House”)
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
PĒTĪJUMA MĒRĶIPĒTĪJUMA MĒRĶI
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMHPētījuma mērķi
Pētījuma mērķi:
1) noskaidrot izpratni par eko produkciju;
2) noskaidrot informētības par eko produkciju līmeni;
3) noskaidrot attieksmi pret eko produkcijas lietošanu;
4) noskaidrot gatavību iegādāties eko produkciju: vispārējā gatavība (vēlme) un reālā gatavība (iespējas un to ietekmējošie
faktori: finansiālie, pieejamības u.c.);
5) noskaidrot optimālo cenu un optimālo cenu robežas;
6) lietošanas situāciju noskaidrošana, analīze: kādās situācijās lietotu eko produkciju? kādu iemeslu dēļ izvēlētos to?;
7) ekoproduktu tirgus potenciāla identificēšana;
8) potenciālo lietotāju segmentu definēšana pēc sociāli demogrāfiskiem rādītājiem un vērtībām, patēriņa ieradumiem un
vajadzībām.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
REZULTĀTU ATSKAITEREZULTĀTU ATSKAITE
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
IZLASES STRUKTŪRAIZLASES STRUKTŪRA
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
PĀRTIKAS PRODUKTU IZVĒLES FAKTORIPĀRTIKAS PRODUKTU IZVĒLES FAKTORI
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
73,7
91,4
93,2
94,0
96,7
-13,8
-3,0
-1,9
-1,5
-0,4
Pazīstams ražotājs
Cena
Veselīgums
Dabiskums
Garša
Nemaz nav būtisks (1+2+3) Ļoti būtisks (5+6+7)
5,6
6,4
6,5
6,6
6,7
Vidējais rādītājs*
Būtiskākie faktori, izvēloties pārtikas produktus – Q1 (%; visi respondenti, n=502)
* Vidējais rādītājs skalā no 1 - “nemaz nav būtisks faktors” līdz 7 - “ļoti būtisks faktors”
Absolūtais vairākums aptaujāto par būtiskiem faktoriem izvēloties pārtikas produktus atzinuši gan garšu, gan dabiskumu, gan
veselīgumu, gan arī cenu. Pazīstams ražotājs kā būtisks faktors šķitis salīdzinoši mazāk respondentiem, tomēr arī būtisks. Vidējo
vērtējumu griezumā visbūtiskākais faktors ir garša (vidējais rādītājs 6,70 skalā no 1 līdz 7), nedaudz atpaliekot produkta
dabiskumam (6,60) un veselīgumam (6,50). Salīdzinoši zemāks vidējais rādītājs ir faktoram “pazīstams ražotājs” (5,60). Dati ļauj
secināt, ka patērētājam būtiskākais, pirmkārt, tomēr ir garša, un tikai pēc tam tiek domāts par citām produkta kvalitātēm. Pat ja
produkts ir dabisks un veselīgs, bet nav pietiekami garšīgs, diez vai tas izpelnīsies patērētāju uzmanību un atzinību. Tieši garša ir
faktors, kurš nosaka, ko pircējs izvēlēsies. Tomēr lai panāktu pirmo kontaktu ar pircēju (lai pircējs iegādātos produktu pagaršošanai)
būtisku lomu var spēlēt tieši pārējie minētie faktori – īpaši produkta ražotājs, cena, kā arī dažāda veida produkta dabiskuma un
veselīguma apliecinājumi – kvalitātes zīmes.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
84,4
74,169,8
64,3
-2,2 -6,1 -7,2 -10,2
13,419,8 23,1 25,5
...ir īpaši veselīga bērniem? ...ļauj uzlabot veselību? ...ļauj izvairīties noslimošanas?
...ļauj ilgāk dzīvot?
Jā
Nē
Iespējams
Vai Jūs ticat, ka bioloģiski tīras, dabiskas pārtikas lietošana ... – Q2 (%; visi respondenti, n=502)
Salīdzinoši visvairāk respondentu tic, ka bioloģiski tīra, dabiska pārtika ir īpaši veselīga bērniem, kā arī, ka tā ļauj uzlabot veselību.
Savukārt lielākas šaubas iedzīvotājiem ir par dabiskas pārtikas lietošanas ietekmi uz dzīves ilgumu un izvairīšanos no slimošanas.
Ja dabiskas pārtikas veselīgums sev un bērniem šķiet a priori pieņemams un ticams, tad izvairīšanās no slimošanas un dzīves
ilguma pagarināšana prasa redzamus pierādījumus. Cilvēki tic, ka dabiska un bioloģiski tīra pārtika ir veselīga vispārējā nozīmē, bet
konkrētāku ietekmi uz savu veselību, imūnsistēmu un dzīves ilgumu nesaredz un nenovērtē. Iespējams tādēļ, ka šādu pārtikas
ietekmi nevar nomērīt un pierādīt – tā vairāk saistīta ar paša cilvēka ticību veselīgas pārtikas ietekmei. Tādēļ ekoproduktu
popularizēšanā viens no aspektiem varētu būt tieši reāli stāsti un piemēri, kā esošo lietotāju veselību ietekmē veselīgas pārtikas
lietošana.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
7,7
38,6
39,7
43,2
47.7
37.3
30.2
34.9
PASŪTĪJUMS INTERNETĀ VAI PATELEFONU
MAZS PIEMĀJAS VEIKALIŅŠ
LIELVEIKALS
TIRGUS
Nemaz neuzticētos (1+2+3) Pilnībā uzticētos (5+6+7)
2,3
4,0
4,2
4,2
Vidējais vērtējums*
Uzticēšanās tirdzniecības vietām – Q11 (%; visi respondenti, n=502)
* Vidējais rādītājs skalā no 1 - “nemaz neuzticētos” līdz 7 - “pilnībā uzticētos”
Visuzticamākā tirdzniecības vieta, pēc respondentu domām, ir tirgus, kas saņēmis salīdzinoši visvairāk pozitīvo novērtējumu. Tomēr
jāuzsver, ka respondentiem nav viennozīmīgas attieksmes pret aptaujā iekļautajām tirdzniecības vietām – vismaz trešdaļa
iedzīvotāju neuzticas katrai no tām. Acīmredzot katrai tirdzniecības vietai ir savi piekritēji un noliedzēji, un katrai no tām ir savi
apmeklētāji. Tā tirgum un piemājas veikaliņam vairāk uzticētos vecāka gadagājuma cilvēki, kamēr internetam un lielveikaliem –
jaunāki patērētāji. Tomēr kopumā vismazāk iedzīvotāji uzticētos tādu produktu kvalitātei, kuri būtu pasūtīti pa internetu vai telefonu –
aptuveni puse iedzīvotāju neuzticētos šādiem produktiem. Acīmredzot būtisks faktors ir tieši personisks kontakts ar pārdevēju,
personīga pazīšanās ar ražotāju un pārdevēju, kas ļauj uzticēties arī no viņa iegādātam produktam – īpaši būtiski tas ir gados
vecākiem respondentiem. Ekoproduktu izplatīšanai tas nozīmē, ka gan tirgū, gan lielveikalā, gan internetā vai telefona pasūtījumos
tiem būtu savs patērētājs – tirgū tie būtu gados vecāki cilvēki, arī ģimenes cilvēki, lielveikalos – sociāli aktīvi, vidējas turības pilsētu
iedzīvotāji, bet internetā – darbā ļoti aizņemti cilvēki, sekojoši arī ar augstākiem ienākumiem.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
EKOPRODUKTI – PRIEKŠSTATS UN ASOCIĀCIJASEKOPRODUKTI – PRIEKŠSTATS UN ASOCIĀCIJAS
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
4.2
4.3
5.2
6.4
6.6
10.1
11.7
17.2
19.8
24.3
Garšīgāki produkti, garšīgi
Kvalitatīvi produkti
Dārgi
Veselība
Bez konservantiem
Veselīgums, veselīgs produkts, veselīgs uzturs, derīgs veselībai
Dabisks produkts
Ekoloģiski tīrs produkts
Bez ķimikālijām
Tīrs, tīrs produkts, tīra vide
Piezīme: Attēlotas tikai tās atbildes, kuras minējuši vismaz 20 respondenti. Pilnu asociāciju sarakstu skatīt pielikumā
Asociācijas ar vārdu “Ekoprodukts” – Q3 (%; visi respondenti, n=502)
Ir asociācijas
71,1
Nav asociācijas
28,9
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
15,3
0,2
1,1
1,7
2,5
12,2
31,5
38,2
52,0
Nezina/Grūti pateikt
Bērnu veikalos
Zaļais tirgus
Speciāls veikals
Pašu izaudzētais
Mazs piemājas veikaliņš
Lielveikals/ Veikalu tīkls
Tirgus
No zemniekiem
Ekoproduktu iegādes vietas pēc respondentu domām – Q4 (%; visi respondenti, n=502)
Aptuveni puse aptaujāto uzskata, ka ekoproduktus iespējams iegādāties no zemniekiem – tas norāda uz zemo iedzīvotāju
informētības līmeni par to, kas ir ekoprodukti un kas tos ražo/ audzē. Lielākā daļa iedzīvotāju jauc ekoproduktus un jebkurus nelielās
zemnieku saimniecībās audzētus dārzeņus, augļus vai gaļas produktus. Aptuveni 2/5 iedzīvotāju uzskata, ka ekoproduktus var
iegādāties tirgū, bet trešdaļa, ka lielveikalos, veikalu tīklos. 1% aptaujāto zinājuši nosaukt Zaļo tirgu kā ekoproduktu tirdzniecības
vietu. Tas norāda uz nepieciešamību sabiedrībā veikt informēšanas kampaņas par to, ar ko ekoprodukts atšķiras no jebkuriem
citiem pārtikas un jebkuras zemnieku saimniecības radītajiem produktiem, kā arī popularizēt ekoproduktu iegādes vietas. Būtiski ir
parādīt ekoproduktu īpašo vērtību salīdzinot ar zemnieku saimniecībās radītajiem, lai gan tas daļēji liktu apšaubīt pēdējo kvalitāti,
par ko lielākā daļa patērētāju ir pārliecināti.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
IEINTERESĒTĪBA IEGĀDĀTIES UN LIETOT EKOPRODUKTUSIEINTERESĒTĪBA IEGĀDĀTIES UN LIETOT EKOPRODUKTUS
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
Ir ieinteresēts91,0
Nav ieinteresēts9,0
Ieinteresētība iegādāties un ikdienā lietot ekoproduktus – Q5 (%; visi respondenti, n=502)
Kopumā absolūtais vairākums iedzīvotāju ir ieinteresēti iegādāties un ikdienā lietot ekoloģiski tīru pārtiku – 91% aptaujāto izteikuši
šādu gatavību. Tomēr jāņem vērā, ka šāds ieinteresēto skaits pastāv tikai tādā gadījumā, ja nav nekādu papildus nosacījumu –
dārgākas cenas, īpašas iegādes vietas utml., kā tas būs redzams tālākajos atskaites datos. Tomēr šāds ieinteresētības līmenis,
ņemot vērā datus, ka lielākajai daļai patērētāju izvēloties pārtiku ir būtisks tā veselīgums un dabiskums, slēpj sevī arī lielu
ekoproduktu potenciālu, ko šobrīd ierobežo no vienas puses produktu nelielā pieejamība un no otras puses – finansiālās patērētāju
iespējas. Sekojoši – palielinoties iedzīvotāju pirktspējai un izpratnei par ekoproduktu būtību, kā arī to pieejamībai patērētāju ikdienas
iepirkšanās vietās, palielinātos arī ekoproduktu pieprasījums.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
1,7
3,8
15,9
16,4
29,8
32,3
Nevēlas iet uz speciāliem veikaliem - visu iegādājasvienā veikalā
Nav pieejami
Izaudzē savā piemājas saimniecībā visunepieciešamo
Neuzticas kvalitātei
Ekoprodukti ir dārgāki
Nav būtiski iegādāties tieši ekoloģiski tīru pārtiku
Ekoproduktu lietošanā neieinteresēto argumenti – Q5a (%; respondenti, kuri nav ieinteresēti iegādāties un ikdienā lietot ekoproduktus, n=45)
Trešdaļai no tiem, kuri nav ieinteresēti iegādāties un lietot ekoproduktus, vispār nav būtiski iegādāties ekoloģiski tīru pārtiku – tie ir
patērētāji, kam galvenās ir citas produktu vērtības, nevis to tīrība un bioloģiskā izcelsme. Vēl trešdaļai neieinteresēto būtisks faktors
ir cena – viņi uzskata, ka ekoprodukti ir dārgāki un viņi to nevar atļauties. Būtiski uzsvērt, ka lai gan neliela daļa respondentu, tomēr
kā būtisku faktoru uzsver arī to, ka neuzticas ekoproduktu kvalitātei. Tātad būtiski ir komunicēt ne tikai atšķirīgās ekoproduktu
priekšrocības, bet arī kvalitātes kontroles aspektu – jo tikai uzticoties kvalitātei, patērētāji būs gatavi maksāt papildus vērtību par
piedāvāto produktu. Daži respondenti minējuši arī ierobežotās ekoproduktu iegādes iespējas kā faktoru, kādēļ nav intereses tos
lietot.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
PRODUKTU DABISKUMA BŪTISKUMSPRODUKTU DABISKUMA BŪTISKUMS
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
85,6
92,3
93,5
91,4
93,0
93,7
92,0
6.4
2.7
2.9
2.9
2.4
2.4
-2.5
TĒJA
OLAS
MAIZE
PIENS
AUGĻI
DĀRZEŅI
GAĻA
Nemaz nav būtiski (1+2+3) Ļoti būtiski (5+6+7)
6,2
6,5
6,5
6,5
6,6
6,6
6,6
Vidējais vērtējums*
Produktu dabiskuma būtiskums dažādās produktu kategorijās – Q6 (%; respondenti, kuri ir ieinteresēti iegādāties un ikdienā lietot ekoproduktus, n=457)
* Vidējais rādītājs skalā no 1 - “nemaz nav būtiski” līdz 7 - “ļoti būtiski”
Visbūtiskāk patērētājiem šķiet lietot bioloģiski tīras, dabiskas izcelsmes produktus trīs produktu kategorijās: gaļa, dārzeņi un augļi.
Tās ir produktu kategorijas, kurās produkta dabiskums un izcelsme ir visredzamākā un tradicionāli novērtētākā, jo šo kategoriju
izvēlē būtiska ir vietējā izcelsme, kas tiek saistīta ar produkta dabiskumu un tīrību. Salīdzinoši nedaudz mazāk būtiskas produktu
kategorijas ir piens, maize un olas, kuras vairs nesaistās tik daudz ar dabisku izcelsmi un tieši ar Latvijas zemnieku radītiem
produktiem, bet vairāk ar lielveikalu piedāvājumu, sekojoši izcelsmes aspektu atbīdot otrajā plānā, par galveno izvirzot produkta
garšu un cenu. Interesanti, ka tējas dabiskums šķitis no visām aptaujā iekļautajāmproduktu kategorijām vismazāk būtiskais.
Iespējams tādēļ, ka ikdienā lietotā tēja nesaistās ar paša lasītu vai vispār vietējas izcelsmes produktu, bet gan veikalos
pieejamajiem safasētas tējas piedāvājumiem. Ekoproduktu aspektā būtu būtiski patērētājiem “atgādināt”, ka arī tajās produktu
kategorijās, kurās dabiskums šķiet mazāk būtisks, tas tomēr ir svarīgs un veselību ietekmējošs aspekts.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
POTENCIĀLĀ EKOPRODUKTU IEGĀDE UN LIETOŠANAPOTENCIĀLĀ EKOPRODUKTU IEGĀDE UN LIETOŠANA
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
Es iegādātos ekoproduktus, ja zinātu, ka tie ir derīgi
manai veselībai63,2
Es iegādātos ekoproduktus, ja tie būtu garšīgāki kā
jebkuri citi pārtikas produkti17,1
Es iegādātos ekoproduktus, ja tos piedāvātu pazīstams
un uzticams ražotājs19,8
Ekoproduktu potenciālās iegādes situācijas – Q8 (%; respondenti, kuri ir ieinteresēti iegādāties un ikdienā lietot ekoproduktus, n=457)
Lielākā daļa respondentu atzīst, ka galvenais faktors, kas ietekmētu lēmumu iegādāties ekoproduktus, būtu tieši veselīgums – ja
respondenti zinātu un redzētu, ka produkts ir derīgs veselībai, tad izvēles izdarīšana starp parastu pārtikas produktu un ekoproduktu
būtu vieglāk izdarāma. Aptuveni vienāds daudzums aptaujāto vairāk kā veselību novērtē produkta garšu un ražotāja pazīstamību un
uzticamību. Var teikt, ka visbūtiskākais faktors ir produkta veselīgums, tomēr svarīgi ir arī uzticēties ražotājam un novērtēt produkta
garšu. Patērētājs ir jāiepazīstina gan ar produkta kvalitātēm /product value/, gan arī tā ražotāju /brand value/.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
Lai pamēģinātu, es labprāt pāris reižu
iegādātos ekoproduktu19.8
Es labprāt iegādātos ekoproduktus lietošanai
katru dienu73.1
Es labprāt reizēm iegādātos ekoproduktus,
lai sagādātu gastronomiskus svētkus sev un savai ģimenei
7.1
Ekoproduktu potenciālās lietošanas situācijas – Q7 (%; respondenti, kuri ir ieinteresēti iegādāties un ikdienā lietot ekoproduktus, n=457)
Lielākā daļa respondentu vēlētos ekoproduktus iegādāties ikdienas lietošanai, 1/5 labprāt iegādātos pāris reižu lai pamēģinātu, bet
7% ekoproduktus iegādātos tikai reizēm, lai sagādātu sev un savai ģimenei gastronomiskus svētkus. Sekojoši potenciāli visvairāk
ekoproduktu lietotāju būtu tieši ikdienas lietotāji – tie, kuriem ekoprodukti būtu ikdienas maltīšu sastāvdaļa. Tai pat laikā jāuzsver, ka
šāda gatavība tiek izteikta, neņemot vērā ekoproduktu paaugstināto cenu, sekojoši – ja ekoproduktu cena ir augstāka kā parastiem
pārtikas produktiem, daļa pircēju sāktu pārdomāt savu izvēli un lielākā daļa visdrīzāk atteiktos no ekoproduktu iegādes (skatīt
nākamo grafiku) biežāk kā pāris reižu.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
Es iegādātos ekoproduktus tikai tad, ja tie būtu
pieejama vietā, kur es parasti veicu savus
ikdienas pārtikas produktu pirkumus
68.6
Es iegādātos ekoproduktus arī tad, ja man būtu jādodas uz speciālu
ekoproduktu tirdzniecības vietu31.4
Ekoproduktu potenciālā iegāde dažādās to pieejamības situācijās – Q7 (%; respondenti, kuri ir ieinteresēti iegādāties un ikdienā lietot ekoproduktus, n=457)
Trešdaļa aptaujāto lai iegādātos ekoproduktus ir gatavi doties uz speciālām tirdzniecības vietām, kamēr lielākā daļa respondentu
iegādātos ekoproduktus tikai tad, ja tie būtu pieejami vietās, kur viņi parasti veic ikdienas pārtikas produktu iepirkumus. Tas nozīmē,
ka ekoproduktu tirdzniecībai potenciāli visveiksmīgākie kanāli būtu cilvēku visapmeklētākās tirdzniecības vietas – lielveikali, tirgus,
pārtikas veikalu tīkli.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
EKOPRODUKTU CENAEKOPRODUKTU CENA
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
Es noteikti iegādātos ekoproduktus, ja tie būtu
lētāki kā jebkuri citi pārtikas produkti
30.1
Es noteikti iegādātos ekoproduktus, ja tie būtu tādā pat cenā kā jebkuri
citi pārtikas produkti48.6
Es noteikti iegādātos ekoproduktus, pat ja tie
būtu dārgāki kā jebkuri citi pārtikas produkti
21.4
Ekoproduktu potenciālās iegādes situācijas dažādu cenu gadījumos– Q7 (%; respondenti, kuri ir ieinteresēti iegādāties un ikdienā lietot ekoproduktus, n=457)
Tikai 21% aptaujāto izsaka gatavību par ekoproduktiem maksāt vairāk kā par parastiem pārtikas produktiem. Apuveni puse
iedzīvotāju būtu gatavi iegādāties ekoproduktus tikai situācijā, ja to cena neatšķirtos no parastiem pārtikas produktiem, bet trešdaļa
aptaujāto ekoproduktu iegādes iespējas apsvērtu tikai tad, ja tie būtu lētāki kā parastie pārtikas produkti.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMHGatavība maksāt vairāk par ekoproduktiem – Q10(%; respondenti, kuri ir gatavi maksāt vairāk par ekoproduktiem, n=96)
No tiem respondentiem, kuri izteica gatavību maksāt vairāk par ekoproduktiem, 22% ir gatavi maksāt divas reizes vairāk, trešdaļa -
par 50% vairāk, bet 16% par trešdaļu vairāk kā par parastiem pārtikas produktiem. Aptuveni 30% ir gatavi piemaksāt par
ekoproduktiem mazāk kā 30%.
Es noteikti iegādātos ekoproduktus, ja tie būtu lētāki kā jebkuri citi pārtikas produkti
30.1
Es noteikti iegādātos ekoproduktus, ja tie
būtu tādā pat cenā kā jebkuri citi pārtikas
produkti
Es noteikti iegādātos ekoproduktus, pat ja tie būtu dārgāki kā jebkuri citi pārtikas
produkti
22,6
30,2
16,0
7,1
21,4
2,7
Divas reizes dārgāk
Uz pusi dārgāk
Par 30% dārgāk
Par 20% dārgāk
Par 10% dārgāk
Mazāk par 10% dārgāk
69% ir gatavi piemaksāt par ekoproduktiem vairāk kā trešdaļu no parastu pārtikas produktu cenas
31% ir gatavi piemaksāt par ekoproduktiem mazāk kā trešdaļu no parastu pārtikas produktu cenas
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
50,3
57,9
58,9
61,9
62,3
61,8
64,5
47.0
40.9
37.4
37.6
36.8
35.8
34.9
TĒJA
OLAS
PIENS
MAIZE
DĀRZEŅI
GAĻA
AUGĻI
Nē Jā
3,3
17,0
21,5
24,4
25,5
26,0
29,6
Indekss*
Gatavība maksāt vairāk par ekoproduktiem dažādās produktu kategorijās – Q9 (%; respondenti, kuri ir ieinteresēti iegādāties un ikdienā lietot ekoproduktus, n=457)
Vaicāti par to, kurās produktu kategorijās pircēji būtu gatavi maksāt vairāk, ja produkts būtu ekoloģiski tīrs, dabisks, visbiežāk
minētās kategorijas ir: augļi, gaļa un dārzeņi – tās kategorijas, kurās produkta tīrība un dabiskums tika visaugstāk novērtēts. Tātad
iedzīvotāji ir gatavi maksāt vairāk par to, kas šķiet būtisks veselībai. Tādēļ ekoproduktu pārdošanas veicināšanai būtu būtiski
komunicēt katras produktu kategorijas būtiskumu veselībai – arī to, kas šobrīd patērētājiem šķiet mazāk būtisks, kā piemēram
maize, olas un tēja.
* Indekss parāda starpību starp pozitīvajām (JĀ) un negatīvajām (NĒ) atbildēm, sekojoši izsakot pozitīvo vai negatīvo atbilžu pārsvaru
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
EKOPRODUKTU LIETOTĀJU POTENCIĀLSEKOPRODUKTU LIETOTĀJU POTENCIĀLS
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
Ir ieinteresēts lietot91,0
Nav ieinteresēts
lietot9,0
Ekoproduktu lietotāju potenciāla novērtējums (%; visi respondenti, n=502)
Es noteikti iegādātos ekoproduktus, ja tie būtu
lētāki kā jebkuri citi pārtikas produkti
30.1
Es noteikti iegādātos ekoproduktus, ja tie būtu tādā pat cenā kā jebkuri
citi pārtikas produkti48.6
Es noteikti iegādātos ekoproduktus, pat ja tie
būtu dārgāki kā jebkuri citi pārtikas produkti
21.4
91% no Latvijas iedzīvotājiem ir ieinteresēti iegādāties ekoproduktus
21% no tiem ir gatavi maksāt vairāk par ekoproduktiem
69% no tiem ir gatavi maksāt vismaz 30% vairāk par ekoproduktiem
22,6
30,2
16,0
7,1
21,4
2,7
Divas reizes dārgāk
Uz pusi dārgāk
Par 30% dārgāk
Par 20% dārgāk
Par 10% dārgāk
Mazāk par 10% dārgākNo visiem Latvijas iedzīvotājiem šo respondentu īpatsvars sastāda 14,7% - ekoproduktu potenciālo lietotāju apjoms visā Latvijā vispārējā līmenī (neņemot vērā ienākumus)
1)
2)
3)
4)
1)2)
3)
Ņemot vērā reālo pirktspēju, ekoproduktu pircēji būtu tie iedzīvotāji, kuru ienākumi uz vienu cilvēku ģimenē mēnesī ir vismaz 100 Ls – šādu Latvijas iedzīvotāju īpatsvars Latvijā ir 4% - tas būtu šobrīdējais ekoproduktu potenciāls
5)
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMHEkoproduktu potenciālo lietotāju sociāli demogrāfiskais “portrets”
Ekoproduktu potenciālie lietotāji (4% Latvijas iedzīvotāji, kas ir gatavi maksāt par ekoproduktiem vismaz 30% vairāk kā par
parastiem pārtikas produktiem un kuru ģimenes ienākumi ir vismaz 100 Ls uz vienu ģimenes locekli) ir pilsētu iedzīvotāji, vecumā no
31 līdz 50 gadiem, visbiežāk latvieši ar augstāko vai vidējo speciālo izglītību, algoti darbinieki – speciālisti vai vidējā līmeņa vadītāji,
ierēdņi, kas ir precējušies vai dzīvo kopā ar partneri, visbiežāk bez bērniem, un kuru personīgie ienākumi ir augstāki par 150 latiem
mēnesī, pamatā Rīgas iedzīvotāji. Interesanti, ka salīdzinoši biežāk gatavību iegādāties ekoproduktus un maksāt par tiem vairāk,
izteikuši vīrieši, pie tam – vīrieši, kuri savā ģimenē ir galvenie iepirkumu veicēji.
Galvenās vērtības potenciālajiem ekoproduktu lietotājiem ir ģimene un arī bērni (lai gan lielākajai daļai no potenciālajiem lietotājiem
bērnu nav). Būtiska šiem cilvēkiem ir veselība. Svarīgs ir arī darbs un nauda, kamēr karjera ir salīdzinoši mazāk būtiska. Vidēji
būtiski potenciālajiem ekoproduktu lietotājiem ir draugi – tā nav galvenā dzīves vērtība, bet tomēr salīdzinoši būtiska. Vairāk šie
cilvēki orientēti uz ģimeni, ģimenisku vidi, mazāk uz ekstravertām aktivitātēm – aktīvu atpūtu un biežām tikšanās ar draugiem.
Interesanti, ka cilvēkiem, kuri potenciāli būtu gatavi maksāt vairāk par pārtiku, kas būtu veselīga un dabiska, kā salīdzinoši nebūtiska
šķitusi tāda vērtība kā tīra apkārtējā vide – acīmredzot Latvijas potenciālie lietotāji nav “zaļās” ideoloģijas piekritēji un aizstāvji.
Būtiskāka šiem cilvēkiem ir personīgā un ģimenes locekļu veselība, nevis rūpes par vidi. Savukārt visnebūtiskākā šiem cilvēkiem ir
ticība Dievam – potenciālie ekoproduktu lietotāji nav reliģiozi.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
Pazīstamsražotājs
Cena
Veselīgums
Dabiskums
Garša
5.7
5.8
6.7
6.8
6.8
Pazīstamsražotājs
Cena
Veselīgums
Dabiskums
Garša
Vidējais rādītājs*
Vidējais rādītājs skalā no 1 - “nemaz nav būtisks faktors” līdz 7 - “ļoti būtisks faktors”
Pelēkais fons attēlo vidējos rādītājus visā izlases kopumā
Salīdzinot ar visiem iedzīvotājiem, potenciālajiem ekoproduktu
lietotājiem izteikti būtiskāki faktori, izvēloties pārtikas produktus, ir
garša, dabiskums un veselīgums. Savukārt mazāk nozīmīgi faktori ir
cena un pazīstams ražotājs.
Būtiskākie faktori, izvēloties pārtikas produktus – Q1 (vidējie rādītāji*; potenciālie ekoproduktu lietotāji, n=20)
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
DĀRZEŅI
AUGĻI
GAĻA
PIENS
OLAS
MAIZE
TĒJA6.5
6.6
6.7
6.7
6.7
6.8
6.8
TĒJA
MAIZE
OLAS
GAĻA
PIENS
AUGĻI
DĀRZEŅI
Vidējais vērtējums*
Produktu dabiskuma būtiskums dažādās produktu kategorijās – Q6 (vidējie rādītāji*; potenciālie ekoproduktu lietotāji, n=20)
Vidējais rādītājs skalā no 1 - “nemaz nav būtiski” līdz 7 - “ļoti būtiski”
Pelēkais fons attēlo vidējos rādītājus visā izlases kopumā
Salīdzinot ar iedzīvotāju uzskatiem kopumā, ekoproduktu potenciālie
lietotāji augstāk novērtē ekoloģiski tīras pārtikas lietošanas būtiskumu
visās produktu kategorijās. Īpaši izteikti novērtēts dārzeņu, augļu,
gaļas un olu ekoloģiskās tīrības būtiskums. Sekojoši iespējams
apgalvot, ka potenciālajiem ekoproduktu lietotājiem visbūtiskākās
kategorijas šķiet dārzeņi un augļi, gaļa, kā arī olas un piens.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMHEkoproduktu potenciālās iegādes situācijas – Q8 (%; potenciālie ekoproduktu lietotāji, n=20)
Salīdzinot ar visiem respondentiem, potenciālie ekoproduktu lietotāji vairāk uzmanības pievērstu pazīstama ražotāja vārdam uz
produkta, kā arī produkta garšai un salīdzinoši mazāka nozīme būtu veselībai, lai gan aptuveni puse no potenciālajiem lietotājiem
minējuši, ka tieši veselīgums būtu tas faktors, kas liktu izvēlēties ekoproduktus.
Es iegādātos ekoproduktus, ja zinātu, ka tie ir derīgi
manai veselībai47.8
Es iegādātos ekoproduktus, ja tie būtu garšīgāki kā
jebkuri citi pārtikas produkti26.6
Es iegādātos ekoproduktus, ja tos piedāvātu pazīstams
un uzticams ražotājs25.5
VISI RESPONDENTI
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMHEkoproduktu potenciālās lietošanas situācijas – Q7 (%; potenciālie ekoproduktu lietotāji, n=20)
Ekoproduktu potenciālo lietotāju vidū ir daudz vairāk to iedzīvotāju, kuri būtu gatavi ekoproduktus lietot katru dienu – lielākais
vairums izsaka gatavību ekoproduktus lietot savā ikdienas galdā. Tai pat laikā no potenciālajiem lietotājiem aptuveni 20% ir tādi, kuri
drīzāk būtu gatavi pāris reizes pamēģināt ekoproduktus, bet ikdienā tos nelietot.
Es labprāt reizēm iegādātos ekoproduktus, lai sagādātu
gastronomiskus svētkus sev un savai ģimenei
7.1
Lai pamēģinātu, es labprāt pāris reižu
iegādātos ekoproduktu19.8
Es labprāt iegādātos ekoproduktus lietošanai
katru dienu73.1
POTENCIĀLIE LIETOTĀJI
VISI RESPONDENTI
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
Es iegādātos ekoproduktus tikai tad, ja tie būtu
pieejama vietā, kur es parasti veicu savus
ikdienas pārtikas produktu pirkumus
29.7
Es iegādātos ekoproduktus arī tad, ja man būtu jādodas uz speciālu
ekoproduktu tirdzniecības vietu70.3
Ekoproduktu potenciālā iegāde dažādās to pieejamības situācijās – Q7 (%; potenciālie ekoproduktu lietotāji, n=20)
Potenciālie ekoproduktu lietotāji ir gatavi doties pat uz speciālām tirdzniecības vietām, lai iegādātos ekoloģiski tīrus produktus – tikai
viena 1/3 atzīst, ka ekoproduktu lietošanā būti ieinteresēti tikai tādā gadījumā, ja tie būtu pieejami vietās, kur parasti tiek veikti
pārtikas iepirkumi..
POTENCIĀLIE LIETOTĀJI
VISI RESPONDENTI
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
MAIZE
GAĻA
OLAS
PIENS
AUGĻI
DĀRZEŅI
TĒJA
100.0
100.0
100.0
94.8
94.4
94.4
74.6
-5.6
-5.6
-5.2
-25.6
MAIZE
GAĻA
OLAS
PIENS
AUGĻI
DĀRZEŅI
TĒJA
Nē Jā
Gatavība maksāt vairāk par ekoproduktiem dažādās produktu kategorijās – Q9 (%; potenciālie ekoproduktu lietotāji, n=20)
Visi ekoproduktu potenciālie lietotāji būtu gatavi
maksāt lielāku cenu par maizi, gaļu un olām.
Lielākā daļa piemaksāt par kvalitāti būtu gatavi
arī piena, augļu un dārzeņu kategorijās.
Salīdzinoši mazāk ekoproduktu pircēji būtu
gatavi maksāt par dabīgu tēju.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
PASŪTĪJUMSINTERNETA
VAI PATELEFONU
MAZSPIEMĀJASVEIKALIŅŠ
TIRGUS
LIELVEIKALS
Uzticēšanās tirdzniecības vietām – Q11 (%; potenciālie ekoproduktu lietotāji, n=20)
Vidējais rādītājs skalā no 1 - “nemaz neuzticētos” līdz 7 - “pilnībā uzticētos”
Pelēkais fons attēlo vidējos rādītājus visā izlases kopumā
Iedzīvotāji, kuri visdrīzāk iegādātos ekoproduktus, visvairāk uzticas
lielveikalos, kā arī tirgū iegādātām precēm, kamēr uzticēšanās maziem
piemājas veikaliņiem un pasūtījumiem internetā ir salīdzinoši zemāka
kā starp visiem iedzīvotājiem kopumā.
2.2
3.7
4.0
4.3
PASŪTĪJUMSINTERNETĀ
VAI PATELEFONU
MAZSPIEMĀJASVEIKALIŅŠ
TIRGUS
LIELVEIKALS
Vidējais vērtējums*
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
““LATVIJAS EKOPRODUKTS” LOGO VĒRTĒJUMSLATVIJAS EKOPRODUKTS” LOGO VĒRTĒJUMS
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
13,3% respondentu uzskata, ka logo nemaz
nav piemērots ekoproduktu
popularizēšanai
Vidējais atbilstības vērtējums - 4,5
“Latvijas Ekoprodukts” esošā logo piemērotība ekoproduktu popularizēšanai – Q12 (%; visi respondenti, n=502)
65,9% respondentu uzskata, ka logo ir pilnībā piemērots ekoproduktu popularizēšanai
Kopumā esošo “Latvijas Ekoprodukts” zīmi aptaujātie uzskata par piemērotu, lai popularizētu ekoproduktus. Tikai aptuveni 1/10 daļa
Latvijas iedzīvotāji šo zīmi uztver negatīvi.
MMARKETING ARKETING HHOUSEOUSE
MHMH
PIELIKUMSPIELIKUMS