BUKU LAPORAN LATIHAN INDUSTRI

DISEDIAKAN OLEH

SITI NORFARAHIM BINTI ABDUL RAHIM

05DTP11F1027

DI

SYARIKAT AM-ME SDN BHD

1ST& 2ND FLOOR LOT 9743 SUBLOT 33

TAMAN LEE LING PHASE 12 (SHOPHOUSE)

JALAN MATANG 93050 KUCHING, SARAWAK

Buku laporan ini dikemukakan kepada Jabatan Kejuruteraan Mekanikal

Politeknik Kuching Sarawak bagi memenuhi sebahagian dari syarat

penganugerahan Diploma dari Kementerian Pendidikan Malaysia

POLITEKNIK KUCHING SARAWAK

SESI DISEMBER 2012

PENGHARGAAN

Assalamualaikum w.b.t dan selamat sejahtera, Alhamdulillah syukur ke hadrat

ilahi ke atas kurniaanNya, akhirnya saya dapat menyiapkan laporan Latihan Industri

dengan lengkap pada masa yang ditetapkan oleh pihak Politeknik.Dalam ruangan ini

juga saya ingin menyampaikan rasa terima kasih sya kepada pihak Syarikat AM-ME

kerana telah memberikan banyak tunjuk ajar kepada saya selama 5 bulan saya menjalani

Latihan Industri di syarikat tersebut.

Jutaan terima kasih juga kepada jurutera-jurutera dan juruteknik-juruteknik

Syarikat AM-ME yang turut membantu member tunjuk ajar kepada saya walaupun

permulaannya sukar untuk mereka berkomunikasi dengan saya. Tidak lupa juga kepada

pengarah syarikat Tuan Haji Ahmad Mulana dan penyelia saya Cik Tay Hui Ya kerana

memberi kepercayaan kepada saya untuk menjalani latihan Industri di Syarikat AM-ME

Sdn.Bhd.

Saya juga ingin merakamkan ucapan terima kasih kepada pensyarah-pensyarah

Politeknik Kuching kerana banyak memberi tunjuk ajar dalam menyiapkan buku laporan

ini.Mereka banyak memberi tunjuk ajar dan nasihat kepada saya dan rakan-rakan sekelas

saya ketika di dalam kelas Soft Skill. Tidak lupa juga kepada kedua ibu bapa saya yang

turut menyumbang dari segi kewangan dan juga sokongan kepada saya. Dengan kata-

kata semangat dari keluarga menyebabkan saya yakin dalam membuat laporan.

Akhir sekali kepada rakan-rakan saya yang turut memberi sokongan dan

cadangan kepada saya untuk memebuat laporan ini.Tidak lupa juga kepada rakan

seperjuangan saya di Syarikat AM-ME.Sedikit sebanyak mereka telah membantu saya

dalam membuat kerja harian di tempat latihan.

ISI KANDUNGAN

BAB PERKARA MUKA SURAT

PENGHARGAAN

ISI KANDUNGAN

SENARAI RAJAH

BAB 1 PENGENALAN LATIHAN INDUSTRI

1.1 Pendahuluan

1.1.1 Objektif Latihan Industri

1.1.2 Objektif laporan

1.1.3 Kepentingan Latihan Industri kepada pelajar

BAB 2 LATAR BELAKANG ORGANISASI

2.1 Pengenalan

2..1.1 Lokasi

2.1.2 Carta Organisasi

BAB 2 RINGKASAN MINGGUAN

3.1 Pendahuluan

1.2

BAB 1

PENGENALAN

1.1 PENDAHULUAN

Latihan Industri merupakan salah satu syarat wajib bagi semua pelajar Politeknik

kementerian Pengajian Tinggi Malaysia (KPTM). Pelajar disyaratkan lulus latihan

industri sebelum diperakukan untuk penganugerahan Diploma Politeknik (KPTM).

Tempoh Latihan Industri yang dijalankan oleh pelajar Politeknik adalah selama

kira-kira 5 bulan iaitu di mana pelajar akan menjalani Latihan Industri pada semester ke-

4.

Bermula dari Jun 2001, semua Politeknik di Kementerian Pengajian Tinggi

Malaysia melaksanakan sistem yang memberikan sepuluh mata kredit kepada pelajar

yang menjalani Latihan Industri.

Setiap pelajar yang akan menjalani Latihan Industri ditempatkan di organisasi

samada dipilih oleh pelajar sendiri atau pihak Politeknik bersesuaian dengan kursus yang

diambil. Semasa menjalani Latihan Industri di organisasi masing-masing, pelajar akan

didedahkan dengan suasana kerja yang sebenar yang tidak pernah berlaku di Politeknik

dan kehidupan seharian pelajar tersebut.

1.1.1 Objektif Latihan Industri

Latihan Industri ini adalah untuk mencapai objektif-objektif tertentu ke atas diri

seseorang pelajar tersebut sebelum mereka keluar sebagai graduan di Politeknik di mana

mereka akan mendapat peluang pekerjaan yang berkaitan dengan kursus yang diambil

dengan penganugerahan Diploma dari Politeknik.

Antara objektif latihan industri ialah untuk mendedahkan para pelajar dengan

suasana di alam pekerjaan yang sebenar. Selain itu, latihan ini juga akan melatih para

pelajar membina personality diri yang positif apabila menjalani latihan industri. Di

samping itu, objektif latihan ini juga adalah untuk melatih pelajar melakukan sesuatu

tugas atau kerja dengan mendengar dan mengikut arahan yang diberi oleh pihak syarikat.

Latihan industri bertujuan untuk meningkatkan lagi minat pelajar terhadap kursus

yang diambil serta memupuk semangat kerjasama berpasukan dalam diri pelajar ketika

dia alam pekerjaan. Selain itu, latihan ini juga adalah untuk melatih pelajar supaya

mematuhi peraturan-peraturan keselamatan industri yang telah ditetapkan.

Dengan adanya latihan industri jugalah, pelajar akan dapat menyediakan laporan

latihan Industri dengan lengkap setelah tamat Latihan Industri untuk dinilai oleh pihak

Politeknik sebagai bukti bahawa pelajar tersebut ada menjalani latihan di syarikat

tersebut.

1.1.2 Objektif Laporan

Laporan yang disediakan penting sebagai bahan bukti dan hasil catatan

perjalanan aktiviti pelajar sepanjang mereka menjalani Latihan Industri bagi memenuhi

sebahagian syarat penganugerahan Diploma. Di Politeknik atau dimana-mana institut

pengajian tinggi, para pelajar diwajibkan menunjukkan buku laporan mereka kepada

pensyarah bagi mereka membuat penilaian yang telah ditetapkan di dalam peraturan

Latihan Industri.

Laporan Latihan Industri juga boleh dijadikan bahan rujukan kepada pelajar yang

lain yang akan menjalani Latihan Industri. Laporan ini juga dapat menunjukkan kerja-

kerja yang dilakukan oleh pelajar sepanjang mereka menjalani latihan industri di

syarikat masing-masing.

Tujuan utama pihak Politeknik mewajibkan penulisan buku laporan adalah untuk

memberikan latihan kepada para pelajar agar dapat menyediakan buku laporan yang

sempurna apabila berada di alam pekerjaan kelak.

Selain itu, laporan yang hendak ditulis mestilah lengkap dan teratur bagi

mendapatkan markah terbaik dalam penulisan buku laporan ini. Buku laporan ini akan

diperiksa dan diteliti oleh pihak Politeknik bagi memastikan para pelajar menjalani

Latihan Industri mengikut masa yang ditetapkan oleh pihak Politeknik.

1.1.3 Kepentingan Latihan Industri kepada pelajar

Setiap pelajar Politeknik wajib menjalakan latihan industry. Latihan ini akan

dijalankan selama satu semester atau 5 bulan. Latiihan ini merupakan satu titik

permulaan alam pekerjaan yang sebenar yang sememangnya berhubung dengan apa

yang telah dipelajari sepanjang sesi pengajian.

Terdapat banyak kepentingan latihan industri ini kepada pelajar. Setiap palajar

harus tahu tentang kepentingan latihan industri dalam sistem pembelajaran. Justeru itu,

pelajar hendaklah memanfaatkan peluang sepanjang tempoh latihan. Antara kepentingan

latihan industri kepada pelajar adalah untuk melepaskan syarat utama yang diwajibkan

ke atas pelajar-pelajar Politeknik bagi mendapatkan Diploma.

Selain itu, latihan ini juga membolehkan pelajar mendapat pengalaman dan

pengetahuan dalam kursus yang diamnil sebelum menceburi mana-mana bidang

pekerjaan yang berkaitan atau sesuai dengan ursus yang diambil. Ini akan menjadi

bekalan kepada pelajar dan seterusnya meningkatkan keyakinan diri dalam menghadapi

realiti di alam pekerjaan yang sebenar.

Latihan Industri ini juga dapat membantu meningkatkan kefahaman pelajar

dalam sistem pembelajaran yang berasaskan teori. Dengan adanya latihan industri ini,

pelajar akan lebih memahami apa yang telah dipelajari secara amali dan dapat

membentuk seorang pelajar yang berpengetahuan tinggi dan berkemahiran dari segi

amali mahupun teori. Dengan erti kata lain, para pelajar akan memperolehi lebih banyak

pengalaman dan memiliki pengetahuan yang lebih dengan menggabungkan ilmu dari

segi teori dan amali.

BAB 2

LATAR BELAKANG ORGANISASI

2.1 PENGENALAN

Syarikat AM-ME Sdn Bhd (SASB) telah ditubuhkan pada 18/04/2000 sebagai

sebuah syarikat kontraktor elektrik.Dari segi sejarah penubuhannya, SASB sebenarnya

adalah berasal daripada Syarikat AM Electrical Works (AMEW) iaitu sebuah syarikat

jenis perseorangan yang berdaftar sebagai kontraktor elektrik dan bertaraf Bumiputra

dengan Pusat Khidmat Kontraktor, CIDB, Jabatan Bekalan Elektrik dan Gas, Pejabat

Kewangan Persekutuan, Unit Pendaftaran Konraktor, SESCO dan Telekom Malaysia

Berhad. Secara umumnya, segala urusan yang berkaitan dengan AMEW termasuklah

kakitangan atau pekerjanya telah diambil alih sepenuhnya oleh pengurusan yang baru

dengan tertubuhnya SASB.

Sejajar dengan kemunculan alaf baru ini, SASB ditubuhkan dengan tujuan untuk

memperluas/memperkembangkan lagi operasinya keseluruh Malaysia dan menyertai

atau memperolehi kontrak yang lebih besar kosnya. Semasa masih dibawah AMEW,

syarikat hanya beroperasi di Sarawak, Sabah dan Labuan sahaja.

Kakitangan yang terdiri daripada pekerja yang berpengalaman telah berjaya

menyiapkan kerja-kerja yang dibuat dengan bermutu tanpa mengira saiz dalam tempoh

yang ditetapkan. Disamping itu, kedudukan kewangan yang kukuh serta perhubungan

yang baik telah mayakinkan para pembekal kami untuk bekerjasama dimana mereka

telah member kemudahan kredit dan harga yang kompotetif.

Dengan adanya kakitangan yang berpengalaman, rekod kerja yang baik dan

kemudahan kredit serta harga barang yang kompotetif daripada pembekal, maka tidak

hairanlah mengapa kami berjaya mendapat beberapa projek yang besar dalam setahun

serta berulang daripada pelanggan yang sama.

Pada 8hb oktober 2003, SASB telah Berjaya memperolehi Sijil ISO 9001-2000

(Quality Management System) daripada Allied Certification Services. Ini adalah sebagai

salah satu inisiatif kami untuk maju setapak ke hadapan.

Selaras dengan hasrat kerajaan untuk mewujudkan masyarakat yang berdaya

saing dan berdaya maju menjelang Wawasan 2020, kami akan berusaha member

perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan kami tanpa mengira saiz atau lokasi kerja

yang dibuat. Sokongan padu daripada pelanggan yang berpuashati dengan perkhidmatan

yang kami berikan akan membantu kami untuk muncul sebagai sebuah Syarikat

Kontraktor Elektrik Bumiputra yang berjaya menjelang Wawasan 2020.

2.1.1 LOKASI

Pejabat Syarikat AM-ME Sdn.Bhd terletak di Tingkat 1 dan 2 Lot 9743 Sublot 33

Taman Lee Ling Fasa 12 (Shophouse) Jalan Matang 93050 Kuching Sarawak.

Manakala,stor syarikat ini terletak di Lot 4567, Lorong 6A1 Taman Matang Jaya, Jalan

Matang 93050 Kuching, Sarawak.

2.1.2 CARTA ORGANISASI

PENGARAH URUSANHJ.AHMAD MULANA BIN HASSAN

JURUTERAMOHAMMAD BIN ALI

ELSA BINTI AHMAD MULANA

EKSEKUTIF KESELAMATANMOHD.RIZAL BIN AHMAD MULANA

BAHAGIAN TEKNIKAL

PENYELIA/ORANG KOMPETEN

MOHD ZAMRI BIN AHMAD MULANAMOHD RIZAL BIN AHMAD MULANA

MUSTAFAR BIN AHMAD MULANA

RAMLAN BIN AHMADAZYZZY BIN JOHARI

ZURAKMAN BIN ZULKIPLEE

KHASRI BIN MAHEDINMOHD ZAMRIE BIN MOS

BAHAGIAN PROJEK

MOHD ZAMRI BIN AHMAD MULANA

MOHAMMAD BIN ALI

BAHAGIAN PROJEK(PENTADBIRAN)

ELSA BINTI AHMAD MULANA

TAY HUI YAAZALAN BIN JUNAIDI

BAHAGIAN PENTADBIRAN/AKAUN AM-ME

AIDAWATY BIN HUSAINITAY HUI YA

BAB 3

RINGKASAN MINGGUAN

3.1 PENDAHULUAN

Dalam menjalani latihan industri, saya telah di dedahkan dengan banyak

perkara yang baru. Selain mempraktikkan apa yang telah dipelajari di politeknik, saya

juga telah didedahkan dengan peraturan-peraturan dan etika syarikat dan ianya perlu

dipraktikkan setiap kali saya berada di syarikat di mana saya menjalani latihan industri.

Ketika menjalani latihan industri di syarikat ini, saya telah ditempatkan di bahagian

pengurusan. Dalam menjalani latihan industri, saya telah diberi masa selama 8 jam 1/2

sehari, bermula dari jam 08.00 a.m – 05.30 p.m setiap hari bermula dari hari Isnin –

Sabtu. Berikut merupakan ringkasan mingguan ketika saya menjalani latihan industri

selama 22 minggu.

3.2 RINGKASAN MINGGU PERTAMA HINGGA KE 20

MINGGU AKTIVITI

1 & 2 Mendaftar di Syarikat AM-ME Sdn. Bhd pada jam

8.00 pagi

Mengisi buku dokumen keluar/masuk

Belajar cara-cara pemfailan sesuatu dokumen

Belajar dan mengetahui tujuan membuat ‘Purchase

Order (PO)’

Membuat label dan melabel alat elektronik bagi

Program 5S iaitu susun,sisih,sapu,seragam dan

sentiasa amal

Fotokopi dokumen ‘Bank Guarantee’ bagi projek

Celcom

Menaip rumusan sebut harga kerja elektrik bagi projek

MRSM

Melipat ‘Shop Drawing’

Gotong-royong sempena Tahun Baru 2013 (Program

5S) selama tiga hari

3&4 Membuat pemfailan

Menyediakan dokumen-dokumen untuk ‘Claim 10%’

bagi projek Celcom

Memasang rak besi untuk diletakkan di dalam stor fail

Mengira jenis lampu

Menaip senarai lampu

Membuat ‘Purchase Order (PO)’ dan ‘Delivery Order

(DO)’ bagi projek Celcom

Membuat ‘Request of Work Order’ untuk setiap tapak

bagi projek Celcom

Membuat ‘Renewal of Banking Facilitys’

5&6 Membuka fail baru untuk Projek Celcom

Fotokopi ‘Invoice’ untuk setiap tapak untuk rujukan

akauntan

Membuat pemfailan

Membuat surat rasmi bagi penamatan penyewaan

incubator bagi tiga syarikat

Membuat salinan katalog untuk dilampirkan bersama

dokumen tender yang lain bagi projek Jabatan Kimia

Bintulu

Mencari ‘resume’ yang terbaru bagi jawatan ‘Site

Engineer’ dan ‘Supervisor’

Fotokopi ‘Collateral Deposit’ untuk setiap tapak bagi

projek Celcom

Fotokopi dokumen lessen untuk Sungai Antu bagi

projek Celcom

Menaip senarai lampu

Mengemas Pejabat. Mengemas pejabat adalah rutin

pekerja setiap minggu

7&8 Membuat pemfailan

Mengemaskini PO & DO projek Celcom

Membuat fotokopt insuran untuk setiap tapak bagi

projek Celcom

Menyediakan dokumen untuk membuat ‘Celcom

Claim 40%’ bagi projek Celcom

Mengisi buku dokumen keluar/masuk

Pergi ke Syarikat Tiong hee untuk membuat

pembayaran servis lori syarikat

Membuat ‘Administration & Finance monthly meeting

2013’

Mengira jenis lampu

Menampal bahan-bahan elektronik di papan untuk

membuat ‘Sample Board’ bagi Jabatan Kimia Bintulu

9&10 Mendengar arahan dari penyelia sepanjang penyelia

tiada seperti:-

- Merekod dokumen keluar/masuk

- Cop fax yang datang

- Merekod segala panggilan dari luar

Melipat ‘Shop drawing’

Mengemaskini fail setiap tapak bagi projek ‘Celcom’

Membuat empat salinan laporan bagi projek Jabatan

Kimia Bintulu

Menaip surat ‘Final Acceptance Certificate (FAC)’

bagi projek Bekalan Elektrik Luar Bandar

Mengemas fail di bilik stor dari tahun 1999 hingga

2012 selama empat hari berturut-turut

Fotokopi ‘Schematic diagram’ iaitu ‘distribution board

(DB)’ dan ‘main switch board (MSB)’ dalam bentuk

saiz A4 bagi projek Pembinaan Sekolah Baru 12 Bilik

Darjah SK Landeh

11&12 Menyemak jumlah jenis pendawaian di dalam lukisan

Membuat pemfailan

Membuat ‘Summary details for supervisor and general

worker’

Membuat DO untuk empat tapak iaitu:-

- Kpg kaba

- Rumah Tujang

- Rumah Segan

- Sg.Strass

Belajar menggunkan ‘User Business System (UBS)’

untuk menguruskan stok Jabatan Kimia

Mengikuti mesyuarat bersama pengarah dan staf

Mengemaskini PO bagi projek Celcom

Membuat fotokopi dokumen untuk ‘Celcom Claim

40%’

Mengisi boring kehadiran pelajar praktikal bagi bulan

dua pelajar dari LSK

Belajar menggunkan UBS

Memasukkan stok item bagi Jabatan Kimia Bintulu

dengan menggunakan UBS

Membuat ‘Summary of UBS’

Membuat pemfailan

Fotokopi ‘Company Profile’ untuk dilampirkan

bersama tender

Fotokopi ‘BPM Claim’ bagi projek Celcom

13&14 Menaip semula ‘Schedule of Price’ bagi projek Felcra

Samarahan Palm Oil Mill, Sarawak

Fotokopi katalog untuk dilampirkan bersama tender

Membuat pemfailan

Membuat fotokopi ‘Provisional Acceptance Certificate

(PAC)’ bagi projek Celcom

Mengemaskini PO Celcom bagi bulan 3

Menyemak bahagian katalog dalam kontrak dan

katalog fail JKR untuk dihantar ke JKR bagi projek

Jabatan Kimia, Bintulu

Membuat ‘retention claim’ 12 tapak bagi projek

Celcom Batch 1

Medengar dan melihat cara-cara menggunakan

Microsoft Project daripada jurutera

Membuat DO bagi projek Celcom batch 2 part 2

Membalut ‘drawing’ Jabatan Kimia, Bintulu untuk

dibawa oleh Pengarah untuk mesyuarat di Kuala

lumpur

15&16 Fotokopi DB/MSB dari ‘drawing’ untuk di buat sebut

harga oleh bagi….. tender Komplek Majlis Islam Miri,

Sarawak

Mengira jenis lampu bagi tender Komplek Majlis

Islam Miri, Sarawak

Membuat pemfailan

Membuat ‘retention claim’ bagi projek Celcom batch 1

Part 1

Fotokopi ‘Bill of Quantity (BQ)’ bagi tender Komplek

Majlis Islam Miri, Sarawak

Mengisi buku keluar/masuk

Membuat ‘Summary Details for Mechanical Engineer

17&18 Membuat DO untuk Jabatan Kimia dengan

menggunkan UBS

Membuat pemfailan

Fotokopi katalog dan dokumen tender untun tender

Komplek Majlis Islam, Miri

Membuat ‘retention claim’ untuk projek Celcom

Batch 1 Part 1 dan Celcom Batch 2 part 2

Mengajar asas penggunaan UBS kepada jurutera

elektrik

Mengisi borang ‘mock-up’

19&20 Membuat DO & PO bagi projek Jabatan Kimia dengan

menggunakan UBS

Membuat pemfailan

Membuat ‘summary details for UBS’

Cop borang Mock Up

Mengisi buku dokumen keluar/masuk

Fotokopi catalog bagi projek Jabatan kimia, Bintulu

Membuka fail bagi pekerja teknikal yang baru

Membuat senarai nama pekerja yang bertugas untuk

projek Jabatan Kimia, Bintulu

BAB 4

BAHAGIAN TEKNIKAL

4.1 5S

4.1.1 PENGENALAN

5S merupakan satu amalan budaya dalam masyarakat Jepun. Mula diperkenalkan di

Singapura pada tahun 1986 dan telah diamalkan dengan jayanya di sana. Amalan ini

kemudiannya dipraktikkan di Malaysia, Thailand, Korea, China, India, Indonesia, Sri

Lanka, Russia, Hungary, Poland, Bulgaria, Colombia, Uruguay, Brazil, Costa Rica dan

Mexico.Amalan 5S merupakan asas kepada peningkatan kualiti dan produktiviti secara

berterusan.5S ialah singkatan kepada perkataan Jepun iaitu:

SEIRI ertinya SISIH

SEITON ertinya SUSUN

SEISO ertinya SAPU

SEIKETSU ertinya SERAGAM

SHITSUKE ertinya SENTIASA AMAL

Amalan 5S sangat popular pada masa kini kerana dengan adanya amalan ssebegini,

tempat kerja lebih bersih dan tersusun dan lebih selamat.Hasil daripada amalan ini

mudah dilihat oleh semua orang dan sedikit sebnayak menjana pemikiran kreatif

kakitangan. Malah, ia dapat meningkatkan disiplin semulajadi kepada kakitangan serta

kakitangan akan berbagga dan menghargai tempat kerja. Di samping itu juga, ia dapat

meningkatkan keyakinan masyarakat terhadap perkhidmatan agensi.

4.1.2 AMALAN 5S

4.1.2.1 SEIRI – SISIH

Sisih adalah menyisih dan membuang barang atau dokumen yang tidak perlu di

tempat kerja dengan mengasingkan barang atau dokumen mengikut keadaan dan

keperluan.Patuhi prosedur yang sedang berkuatkuasa bagi penyisihan barang/dokumen

yang perlu dilupuskan. Gunakan Sistem Kad Pembuangan iaitu:-

Hijau - Buang/Sisih

Kuning - Tidak Pasti

Merah - Simpan

4.1.2.2 SEITON – SUSUN

Susun adalah menyusun dan menyimpan barang dengan kemas, mudah diambil

dan disimpan semula. Ikuti kaedah `Masuk Dulu Keluar Dulu’ ( First In First Out) untuk

menyimpan sesuatu barang atau dokumen. Selain itu, wujudkan tempat khas untuk

sesuatu barang dengan jelas. Semua barang dan tempatnya mesti ditunjuk dengan label

yang jelas. Letakkan barang di tempat yang mudah dilihat, mudah dikesan dan disimpan

semula.Asingkan peralatan eksklusif dengan peralatan biasa.Peralatan yang kerap

digunakan mestilah diletakkan berhampiran dengan pengguna bagi memudahkan

pengguna mengguna peralatan itu.

4.1.2.3 SEISO – SAPU

Sapu dimaksudkan disini adalahmembersih tempat kerja dan peralatan pejabat

dengan rapi supaya bebas dari kekotoran.Amalkan amalan SAPU ini selama 5 – 10

minit setiap hari sebelum tamat waktu pejabat. Tugaskan penjaga bagi setiap peralatan

atau ruang (ownership) bagi memastikan paralatan atau ruang dalam keadaan yang

bersih.Selain itu, gabungkan aktiviti pembersihan dengan pemeriksaan supaya dapat

mengenalpasti amalan ini dilakukan dengan lancer atau tidak.

4.1.2.4 SEIKETSU – SERAGAM

Seragam ialah mengamalkan Sisih, Susun dan Sapu secara berkesan.Wujudkan

peraturan atau etika untuk dipatuhi.Lekatkan peraturan atau etika pada peralatan atau

ruang yang digunakan bersama. Dengan adanya peraturan dan etika pada setiap

peralatan dan ruang, ia akan mewujudkan rasa tanggungjawab seseorang pekerja

terhadap sesuatu.

4.1.2.5 SHITSUKE - SENTIASA AMAL

Dengan mempraktikkan Amalan 5S, ia dapat mendisplinkan kakitangan di

tempat kerja.Selain itu, mereka akan sentiasa mematuhi peraturan atau etika yang

disediakan sehingga menjadi budaya di tempat kerja dan bekerjasama serta berfikiran

positif di samping dapat menjadi seorang yang profesional.

4.2 FAKTOR KEJAYAAN AMALAN 5S

Salah satu faktor kejayaan Amalan 5S ialah sokongan dan komitmen berterusan

dari pengurusan atasan dengan penegasan yang diberikan. Amalan 5S ini bermula

dengan kesedaran, latihan, pemantauan dan penilaian walaupun pada mulanya ia akan

menjadi sesuatu yang remeh dikalangan kakitangan. Semua orang

wajibmengamalkannya dan tiada siapa yang memerhati sahaja. Dengan mengulangi

putaran 5S, ia akan mencapai tahap yang lebih tinggi dan menjadikannya budaya.

4.3 KESAN AMALAN 5S

Kesan daripada Amalan 5S ialah tempat kerja lebih bersih, kemas, selamat dan

selesa. Malah, kakitangan akan seronok bekerja dalam suasana yang sebegitu. Selain itu,

dapat menjana pemikiran kreatif dan meningkatkan disiplin, kecekapan dan

produktiviti.Amalan 5S ini juga dapat memupuk semangat kerja berpasukan dan

mengurangkan pembaziran.Ia juga dapat menjimatkan masa pencarian dokumen dan

membina budaya kualiti.

4.4 LANGKAH KE ARAH PELAKSANAAN PROGRAM 5S

4.4.1 LANGKAH 1 (PERSEDIAAN)

Pengurusan tertinggi mestilah memahami falsafah dan faedah 5S. Selain itu,

perlulah mengadakan lawatan organisasi model 5S. Pengurusan tertinggi memberi

sokongan yang padu bagi pelaksanaan Amalan 5S dan menubuhkan jawatankuasa

pemandu 5S serta melantik penyelia bagi Amalan 5S dan melatih penyelia dan

jawatankuasa 5S.

Tugas pemandu adalah menentukan arah keseluruhan pelaksanaan 5S dan

membentuk pelan pelaksanaan. Selain itu, pemandu 5S juga menentukan belanjawan

serta sumber-sumber kewangan dan menetapkan polisi, peraturan serta garis panduan.

Mengenalpasti ahli jawatankuasa, pemudahcara dan ketua kumpulan adalah tugas

pemandu. Pemandu juga menetapkan sistem ganjaran, Mengawasi dan menilai kemajuan

pelaksanaan dengan jawatankuasa audit serta mengawal kemajuan program dengan

pembentukan standard yang sesuai berkaitankebersihan.

4.4.2 LANGKAH 2 (PELANCARAN RASMI OLEH PIHAK PENGURUSAN

TERTINGGI)

Pada langkah kedua ini, pengurusan tertinggiakan mengumumkan pelaksanaan

program 5S dan menerangkan objektif program 5S kepada semua pekerja. Pengurusan

tertinggi juga akan menghebahkan carta organisasi 5S dan tugas serta tanggungjawab

kumpulan kecil kakitangan. Beliau juga akan memastikan penyediaan alat-alat promosi

seperti kain rentang, poster, kertas edaran, lencana dan sebagainya sudah dilakukan.

Akhir sekali, mengadakan latihan 5S, luaran atau dalaman serta lawatan ke organisasi

contoh kepada semua kakitangan.

4.4.3 LANGKAH 3 (GOTONG-ROYONG SEMUA PEGAWAI DAN

KAKITANGAN)

Selepas pengurusan tertinggi mengumumkan pelaksanaan 5S, anjurkan gotong-

royong.Semua pegawai dan kakitangan akan diberi tanggungjawab kumpulan kecil di

seluruh kawasan mengikut zon. Sediakan alat dan bahan mencuci secukupnya.Aktiviti

ini termasuk membuat SISIH atau mengasing dan mengenal pasti barang yang tidak

perlu.Gotong-royong 5S ini perlu diadakan secara berterusan mengikut keperluan dan

matlamat.

4.4.4 LANGKAH 4 (PERMULAAN SISIH)

Sediakan kaedah membuang barang yang tidak perlu di kawasan tempat kerja

(kad pembuangan).Aktiviti SISIH diamalkan oleh semua orang untuk menyisih barang

buangan selepas Hari Gotong-Royong (Big Cleaning Day).Pada hari gotong-royong ini,

kenalpasti dan asingkan barang tidak perlu untuk pelupusan dan direkodkan (jika

perlu).Barang yang tidak perlu milik organisasi perlu dikaji dahulu untuk mendapat

kelulusan pengurusan sebelum tindakan diambil. Item yang tiada nilai dan senang

dibuang mestilah dibuang dengan segera manakala item yang ada nilai dan boleh dijual

mestlah cari pembeli yang menawarkan harga yang tinggi.Aktiviti SISIH perlu

dilakukan secara berterusan mengikut keperluan.

Pada hari gotong-royong, setiap orang perlu mengenal pasti barang atau bahan

yang tidak diperlukan.Adakan “HARI SISIH - BIG SEIRI DAY” 2 kali setahun dan

fokus utama adalah pembuangan bahan atau item yang tidak diperlukan.Semasa aktiviti

harian 3S (SISIH, SUSUN dan SAPU), setiap orang cuba untuk membuang item yang

tidak perlu dan mengelak dari mengumpul barang atau bahan yang tidak diperlukan.

Ketua bahagian dan juruaudit 5S melawat tempat kerja dan berbincang dengan

pemudahcara berkenaan pembuangan barang atau bahan yang tidak diperlukan.

4.4.5 LANGKAH 5 (AMALAN SISIH, SUSUN, SAPU)

SEIRI : Buang barang/bahan yang tidakdiperlukan dan tidak digunakan, gunakan ruang

secara ekonomikal.

SEITON : Perbaiki lokasi dan kaedah penyimpanan barang supaya masa mencari dan

mengambil dapat diminimumkan.

SEISO : Patuhi jadual mencuci dan memeriksa peralatan dan keselamatan bagi

mewujudkan tempat kerja yang cekap, selesa dan selamat.

Amalan SUSUN mempunyai tujuh prinsip iaitu yang pertama, ikut kaedah

‘MASUK DAHULU KELUAR KEMUDIAN’ (FIFO) untuk menyimpan sesuatu.

Wujudkan tempat khas untuk sesuatu item dengan jelas. Semua barang atau bahan dan

tempatnya mesti ditunjuk dengan label yang jelas supaya mudah untuk dikenal pasti

apabila hendak digunakan. Selain itu, letakkan barang atau bahan di tempat yang mudah

diambil dan disimpan semula. Akhir sekali,asingkan alatan eksklusif dan yang

biasa.Alatan yang kerap digunakan diletak dekat atau berhampiran pengguna.

LANGKAH 6 (AUDIT BERKALA)

Bagi langkah yang terakhir, adakan audit dalaman 5S dan rancang sistem

galakan. Dan jalankan audit dalaman 5S secara berterusan. Untuk memeriahkan lagi

suasana program amalan 5S ini, wujudkan pertandingan antara bahagian untuk

mengekalkan aktiviti 5S dan berikan anugerah secara berkala kepada kumpulan

pemenang bagi menghargai penyertaan mereka. Adakan lawatan sambil belajar ke

organisasi yang mengamalkan 5S untuk bertukar idea bagi berkongsi idea dan

menambahkan pengalaman. Menganjurkan pertandingan antara bahagian atau unit bagi

mengelakkan aktiviti 5S terhenti dan rancang aktiviti peningkatan kualiti yang baru.

4.5 KESIMPULAN

Pelaksanaan 5S melibatkan semua peringkat kakitangan dan kakitangan perlu

diberi kesedaran melalui kempen 5S.Latihan Amalan 5S untuk pemudahcara dijalankan

secara dalaman serta jawatankuasa Pemandu ditubuhkan di mana ahli terdiri daripada

ketua-ketua bahagian. Jawatankuasa Kerja (Promosi, Latihan dan Audit) dilantik dan

dipengerusikan oleh ketua-ketua bahagian untuk merancang aktiviti secara

menyeluruh.Pelan tindakan pelaksanaan 5S disediakan oleh setiap jawatankuasa kerja

dalam tempoh ditentukan. Status pencapaian aktiviti dibentangkan dalam mesyuarat

pengurusan untuk makluman dan tindakan.

Pemudahcara perlu memberi laporan kepada ketua bahagian masing-masing

untuk maklumat dan sokongan. Pemudahcara dibenarkan mengadakan perbincangan

dengan ahli kumpulan di bawah kelolaannya untuk memberi galakan dan sokongan demi

kejayaan 5S.Kumpulan 5S digalakkan mengadakan perbincangan ringkas seminggu

sekali bagi merancang dan memantau perkembangan aktiviti 5S di kawasan zon masing-

masing. Kumpulan 5S juga dikehendaki menyediakan pelan tindakan untuk pembaikan

di zon sendiri.Gunakan sudut 5S untuk maklumat tentang aktiviti 5S.

PESANAN BELIAN(PO) DAN PESANAN PENGHANTARAN(DO)

5.1 PESANAN BELIAN (PURCHASE ORDER /PO)

Satu pesanan belian (PO) adalah dokumen komersial yang dikeluarkan oleh

pembeli kepada penjual, menunjukkan jenis, kuantiti, dan bersetuju harga bagi produk

atau perkhidmatan penjual menyediakan kepada pembeli. Menghantar pesanan

pembelian kepada pembekal merupakan tawaran undang-undang untuk membeli produk

atau perkhidmatan.

Penerimaan pesanan belian oleh penjual biasanya membentuk satu kontrak antara

pembeli dan penjual. Jadi, kontrak tidak wujud sehingga pesanan belian diterima. Ia

digunakan untuk mengawal pembelian produk dan perkhidmatan dari pembekal luar.

Membuat pesanan pembelian adalah biasanya langkah pertama dalam proses pembelian

sesuatu barang.

5.2 PESANAN PENGHANTARAN (DELIVERY ORDER/DO)

Pesanan Penghantaran (DO) adalah dokumen dari pengirim, atau pemilik kargo

yang perintah pembebasan pengangkutan kargo kepada pihak lain. Biasanya perintah

bertulis membenarkan penghantaran langsungbarangan kepada pembawa gudang, atau

orang lain yang dalam perjalanan perniagaan biasa mereka gudang resit isu atau bil

muatan.

Menurut Kanun Perdagangan Seragam, perintah penyampaian merujuk kepada

suatu perintah yang diberikan oleh pemilik barang-barang kepada orang dalam milikan

mereka (pengangkut atau gudang) mengarahkan orang untuk menyampaikan barang itu

kepada orang yang bernama dalam perintah itu.

6.1 PEMFAILAN

6.1.1 SISTEM FAIL

Sistem fail adalah satu proses penyimpanan segala rekod dan dokumen untuk

simpan selamat atau satu rantaian aktiviti yang bermula dan berakhir. Ia juga merupakan

satu proses klasifikasi penyusunan, penyimpanan dan pelupusan rekod supaya mudah

diperolehi dengan cepat bila dikehendaki.

Tujuan pemfailan ialah untuk membantu agensi awam melaksanakan urusan

pentadbiran pejabat dengan lebih cekap, teratur dan berkesan serta memperkemaskan

Arahan perkhidmatan sedia ada supaya ianya sentiasa relevan dan dapat dijadikan

panduan kepada agensi awam.

Selain itu, ia juga dapat mewujudkan sistem pengurusan rekod yang sistematik,

cekap dan berkesan di jabatan dan membantu pegawai atau staf yang terlibat dengan fail

dan surat dalam kerja-kerja mereka. Di samping itu juga ia dapat membantu pegawai

atau staff yang terlibat dengan fail dan surat dalam kerja-kerja mereka.

Sistem ini digubal berasaskan Arahan Perkhidmatan dan ditambah baik dengan

mengambil kira kemajuan teknologi maklumat dan multimedia di samping mengekalkan

kaedah pelaksanaan tugas secara tradisional terutamanya di jabatan atau agensi yang

kecil. Rujukan hendaklah dibuat pada pekeliling, surat pekeliling atau peraturan lain

yang berkuat kuasa dari semasa ke semasa berkaitan dengan Panduan Pengurusan

Pejabat. Kepentingan pengurusan fail ini membolehkan maklumat yang terkandung di

dalamnya dikawal dan dicapai dengan cepat dan tepat apabila diperlukan. Fail mesti

diuruskan dengan sistematik mengikut piawaian dan prosedur pengurusan rekod yang

ditetapkan oleh Jabatan Arkib Negara.

7.1 SHOP DRAWING

7.1.1 PENGENALAN

Sebuah lukisan kedai adalah lukisan atau set lukisan yang dihasilkan oleh

kontraktor, pembekal, pengilang, sub-kontraktor, atau pembuat. ‘Shop drawing’

biasanya diperlukan untuk komponen pasang siap. Contoh termasuk lif, struktur keluli,

kekuda, pra-tuang, tingkap, peralatan, kabinet, unit pengendalian udara dan

millwork.Juga penting adalah pemasangan dan penyelarasan lukisan kedai perdagangan

seperti lembaran ductwork logam, paip, paip, perlindungan kebakaran, dan elektrik.

‘Shop drawing’tidak dikeluarkan oleh arkitek dan jurutera di bawah kontrak

mereka dengan pemilik. ‘Shop drawing’ ialah pengeluar atau versi kontraktor disediakan

maklumat yang ditunjukkan dalam dokumen pembinaan. ‘Shop drawing’ biasanya

menunjukkan lebih terperinci daripada dokumen-dokumen pembinaan. Ia diambil untuk

menjelaskan pemasangan barang-barang untuk anak-anak kapal pengeluaran pengilang

atau krew pemasangan kontraktor. Gaya ‘shop drawing’biasanya adalah amat berbeza

daripada lukisan arkitek itu. Penekanan utama lukisan kedai adalah pada produk tertentu

atau pemasangan dan tidak termasuk catatan mengenai produk dan pemasangan lain,

melainkan jika integrasi dengan produk yang berkenaan adalah perlu.

Istilah ‘shop drawing’ merujuk dengan gambar, gambar rajah,ilustrasi, jadual,

kepingan potong, pemasangan pengilang risalah dan data yang lain atau maklumat yang

khusus disediakan atau dipasang oleh atau bagi kontraktor dan diserahkan oleh

kontraktor untuk menggambarkan beberapa sebahagian daripada kerja-kerja

projek.Lukisan kedai biasanya disediakan oleh pakar subkontraktor atau fabrikasi dan

biasanya diperlukan untuk komponen pasang siap, seperti lif, kekuda, pra-tuang,tingkap,

peralatan, kabinet,dan unit-unit pengendalian udara.

Penggunaan ‘shop drawing’ digunakan dalam projek-projek pembinaan biasa

dan kesan yang liabiliti pemilik, arkitek,jurutera, kontraktor am,subkontraktor, khusus

subkontraktor dan bahan pembekal. Memahami kegunaan ‘shop drawing’, bagaimana

mereka dikaji semula dan diluluskan dan jenis-jenis tuntutan undang-undang yang

timbul daripada ‘shop drawing’ dan prosedur kajian adalah penting untuk

meminimumkan potensi liabiliti dan memudahkan pembinaan proses.

‘Shop drawing’ dicipta untuk menjelaskan fabrikasi atau pemasangan barang-

barang untuk pengeluaran atau krew pemasangan.Sebagai salah satu mahkamah

menjelaskan, ‘shop drawing’ adalah perkataan yang terakhir sebagaimana kerja-kerja

yang perlu diteruskan dan menggantikan seni bina pelan. Itulah sebabnya dikaji semula

dan diluluskan oleh arkitek yang memeriksa mereka untuk pematuhan dengan reka

bentuk konsep projek dan mematuhi spesifikasi dokumen-dokumen kontrak.

Oleh itu, ‘shop drawing’yang diluluskansentiasa menjalankan asal tujuan

rancangan. ‘Shop drawing’ digunakan padaprojek-projek pembinaan kerana ia tidak

boleh dilaksanakan untuk reka bentuk profesional (arkitek atau jurutera) untuk

menyediakan perihal setiap butir-butir yang bangunan yang besar dan rumit atau

penambahbaikan lain. Selain itu, lukisan seni bina dan spesifikasi yang biasanya hanya

menentukan prestasikehendak yang perlu dipenuhi oleh kontraktor, bukan khusus reka

bentuk projek di bawah dokumen kontrak diterbitkan oleh Amerika Institut Arkitek

(AIA), ‘shop drawing’ bukan sebahagian daripada kontrak dokumen.

7.1.2Ulasan dan Kelulusan ‘shop drawing’

Pemilik kontraktor dan reka bentuk profesional semua mempunyai

tanggungjawab tertentu dan liabiliti berkenaan dengan ‘shop drawing’.Kesilapan yang

ditemui di ‘shop drawing’sering membawa kepada yang tidak diduga atau yang tidak

diingini hasil pembinaan dantuntutan undang-undang yang ketara terhadap arkitek,

jurutera dankontraktor.Pemilik projek jarang memikul tanggungjawab langsung untuk

‘shop drawing’.

Walau bagaimanapun, pemilik boleh bertanggungjawab kerana tindakan arkitek

atau jurutera yang bertindak sebagai ejen bagi pemilik.Kontraktor itu mempunyai

tanggungjawab untuk mengkaji semula dan meluluskan ‘shop drawing’sebelum

mengemukakannya kepada reka bentuk profesional untuk ulasan lanjut dan kelulusan.

Tujuan kajian kontraktor ‘shop drawing’ ialah untuk menyelaraskan perdagangan

dan mengesahkan bahawa projek boleh dibina seperti yang dikehendaki dengan

dokumen-dokumen kontrak.Kontraktor mengesahkan dimensi ‘shop drawing’ berkaitan

dengan ‘shop drawing’ lain dan pelan. Kontraktor membuat nota khas semakan selain

daripada yang diminta oleh reka bentuk profesional. ‘Shop drawing’ tidak sepatutnya

menjadi satu cara untuk mencadangkan perubahan dari pelan seni bina. Jika perubahan

atau penyelewengan daripada rancangan diperlukan, perintah perubahan bertulis perlu

dilaksanakan.

Reka bentuk professional tanggungjawab adalah untuk mengkaji dan meluluskan

‘shop drawing’ bagi memeriksa pematuhan dengan maklumat yang diberikan dan

konsep reka bentuk yang dinyatakan di dalam dokumen kontrak dan bukan untuk

menentukan ketepatan dan kesempurnaan butiran seperti dimensi dan kuantiti atau

arahan yang menyokong untuk pemasangan.

7.1.3 Kesimpulan

Proses ‘shop drawing’menimbulkan risiko yang mesti diuruskan dengan berhati-

hati kerana masalah semasa kajian boleh membawa kepada pemasangan yang tidak betul

dan kelewatan. Kontraktor yang profesional dalam reka bentuk boleh mengurangkan

liabiliti dengan mempunyai kontrak yang jelas bahasa yang menggambarkan tujuan yang

tepat dan batasan kajian semula dan kelulusan ‘shop drawing’. Penjadualan yang betul

kajian ‘shop drawing’ adalah pentinguntuk memastikan pemulihan yang tepat pada

masanyadan untuk mengelakkan tuntutan kelewatan.

8.1 USER BUSINESS SYSTEM

8.1.1 PENGENALAN

UBS merupakan perisian perakaunan yang popular di Malaysia dan di Negara-

negara lain seperti Singapura, Brunei, Indonesia, Filipina dan negara-negara lain.

Kegunaan Sistem Perkaunan UBS ialah untuk tujuan perakaunandan menghasilkan

laporan-laporan perniagaan dan penyata pendapatan dengan menggunakan software

UBS.

UBS Stock Control adalah sistem yang kuat, cekap dan tepat dengan keupayaan

untuk mengekalkan tahap optimum inventori.Sistem ini boleh mengintegrasikan dengan

Sistem Perakaunan UBS, untuk menyediakan fungsi-fungsi perakaunan yang luas dan

dapat mengintegrasikan untuk UBS Sistem Titik Jualan, untuk mengawal semua

pergerakan inventori berkesan.

UBS Stock Control boleh disepadukan untuk UBS Perakaunan.UBS Stock

Control adalah sistem masa nyata yang mengemaskini stok anda dengan segera selepas

kemasukan.Ia juga melakukan sebagai sistem invois di mana anda boleh mencetak

invois dan pesanan penghantaran. R & D yang meluas sejak beberapa tahun lalu telah

meningkatkan keberkesanan sistem. Satu Rang Undang-undang yang mudah lagi

berkuasa modul bahan telah dimasukkan untuk meningkatkan sistem.

Matlamat UBS ialah untuk memberikan kefahaman yang sistematik. Sistem ini

menyediakan penyelenggaraan garis saham di tangan, resit, isu-isu, jualan (diproses

melalui sistem bil) dan pemindahan.

UBS Computerised Accounting System melakukan proses penyimpanan rekod-rekod

kewangan dan laporan-laporan kewangan, dimana ia biasa ditemui dalam operasi merekod akaun

secara manual. UBS ialah satu perisian perakaunan berkomputer yang komprehensif kerana bentuk

perisiannya yang sesuai untuk semua jenis perniagaan.UBS Computerised Accounting System ialah

satu pakej penyelesaian kewangan yang  fleksibel. UBS membolehkan kita untuk membina dan

mengekalkan keseluruhan set akaun. 

Satu siri komprihensif laporan disediakan untuk menganalisis pergerakan

saham, untuk menyediakan satu sejarah transaksi untuk tujuan audit dan analisis

permintaan dan lain-lain. Antara laporan disediakan:-

a. Titik Jualan (Point of Sales)

b. Pesanan Pembelian (Purchase Order)

c. Perintah Penerimaan(Received Order)

d. Pemiutang (Creditors)

Inventori (Inventory)

Pertanyaan(Inquiries)

Bil (Billing)

Penghutang (Debtors)

Jualan (Sales)

8.1.2 TUJUAN UBS STOCK CONTROL

Tujuan UBS diperkenalkan ialah untuk mendaftar semua stor yang terdapat di

HQ dan cawangan-cawangan lain, merekod penerimaan barang mengikut stor yang

terlibat dan pengeluaran barang daripada stor. Selain itu, ia juga dapat mengemaskini

maklumat stor serta merekod paras minima dan mengetahui baki terkini stor. Dengan

adanya sistem ini, kehilangan barang-barang di stor akan dapat dielakkan dan

memudahkan pengawalan barang-barang di stor.

8.1.3 CARTA ALIR PENGGUNAN UBS

LOG IN UBS

clickUBS select type UBSat the password click OK

TO CREATE ITEM, SUPPLIER AND CUSTOMER CODE AND NAME

Click MAINTENANCE

ITEM MAINTENANCE

9.1 PROSES TENDER

9.1 PENGENALAN

Di Malaysia, amalan yang biasa diamalkan ialah klien menawarkan sesuatu

projek pada kelompok kontraktor dimana kontraktor tersebut masing-masing akan

menyediakan kos yang paling optimum dan keputusannya adalah terletak kepada klien

untuk memilih kontraktor yang layak. Apabila tender dari sesebuah kontraktor itu

diterima oleh klien, maka wujudlah ikatan yang dinamakan kontrak antara kontrak yang

dipilih oleh klien.

Tender ialah suatu kenyataan yang dikeluarkan kepada seseorang untuk

melakukan kerja disamping mendapatkan persetujuan daripada pihak yang berkenaan.

Menurut March (2003) pula, proses menender merupakan proses taktikal bagi pemilihan

satu-satu pihak bagi membekal suatu perkhidmatan, produk atau item kerja. Tanpa

menghiraukan mekanisme pemilihan, proses tawaran dan penerimaan perlu ada di dalam

Masukkan ITEM NO, ITEM DESCRIPTION, UNIT MEASURE, UNIT COST PRICE dan QUANTITY

tender.Ia merupakan satu proses bertaktik sebagai keputusan yang strategik terhadap

suatu pihak serta skop kerja yang telahpun dikenalpasti.

Tender merupakan proses utama yang dilakukan oleh klien untuk mendapatkan

kontraktor yang layak. Pemilihan kontraktor biasanya dibuat melalui pertandingan yang

melibatkan perbandingan antara perkara tertentu seperti harga dan masa pembinaan.Ini

adalah antara faktor utama pemilihan kontraktor selain reputasi serta pengalaman

kontraktor tersebut.

Tender merupakan suatu kenyataan yang dikeluarkan kepada seseorang bagi

mendapatkan persetujuan daripada pihak tertentu.Sesuatu tender merangkumi beberapa

peringkat, tatacara dan prosedur yang berkenaan.Ia melibatkan proses dokumentasi,

proses pemilihan dan penilaian kontraktor dan proses untuk menentukan harga kontrak

terbaik yang boleh dipersetujui serta masa penyiapan yang paling relevan untuk

menyiapkan sesuatu projek pembinaan. Tender boleh diringkaskan sebagai satu sistem

untuk memilih kontraktor bagi menjalankan kerja-kerja kontrak pembinaan. Menurut

Marsh (2003), prosedur spesifik yang diadaptasi bagi sesuatu proses tender akan

bergantung kepada ciri-ciri berikut :-

(i) Jenis pentenderan yang akan dibuat

(ii) Bilangan petender yang dipilih

(iii) Keadaan kontrak

(iv)Sama ada proses yang melibatkan peringkat tunggal atau dua peringkat

(v) Pertanggungjawab yang diperlukan

(vi)Nilai jangkaan tender

(vii) Lokasi tender

(viii) Mekanisme pemilihan

Secara umumnya, tujuan utama proses menender adalah untuk memilih seorang

kontraktor yang benar-benar berkelayakan dan bagi mendapatkan satu tender yang boleh

dipersetujui dan diterima oleh kedua-dua pihak yang terlibat.

9.2 JENIS TAWARAN

Terdapat beberapa jenis tender yang dipraktikkan di Malaysia. Antara yang

sering diamalkan ialah tender terbuka, tender terpilih dan tender perundingan. Setiap

jenis tender mempunyai kelebihan dan kelemahan masing-masing dan pelaksananannya

adalah bergantung kepada kesesuaian dalam proses menender. Pemilihan jenis tender

dalam sesuatu projek pembinaan banyak bergantung kepada beberapa faktor utama

seperti saiz projek, lokasi pembinaan, kesesuaian dengan masa serta kos yang

diperuntukkan, pengalaman dan sebagainya.

9.2.1 TENDER TERBUKA

Tender jenis initerbuka untuk ditandingi oleh semua kontraktor atau pembekal

yang berdaftar dengan Kementerian kewangan bagi bekalan dan perkhidmatan dan

Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia (CIDB) dan Pusat Khidmat

Kontraktor (PKK) bagi kerja.

Tender terbuka sering dilamalkan dalam industri pembinaan di Malaysia untuk

memilih kontraktor yang berkelayakan dan untuk melaksanakan suatu pembinaan yang

dirancang.Persaingan secara tender terbuka adalah lebih adil dan dapat menjamin harga

tender yang ditawarkan mengikut pasaran semasa.Klien akan mengiklankan tawaran

dalam akhbar-akhbar tempatan untuk menjemput kontraktor yang berminat menawarkan

harga yang munasabah bagi projek tersebut.

Di dalam iklan tawaran,akan disebut tentang skop kerja yang ditawarkan dan isu-

isu yang penting berkaitanprojek yang akan dijalankan yang perlu diberi perhatian oleh

pihak kontraktor.Iklan bagi tender terbuka juga mencakupi rangka yang terperinci

tentang jenis, ukuran, program dan sifat utama kerja atau projek.Petender akan

dikenakan sejumlah wang tertentu untuk membeli dokumen tender tersebut dan

dokumen yang telah lengkap diisi hendaklah dihantar pada tarikh dan tempat yang telah

ditetapkan.

Penawaran harga oleh kontraktor biasanya berdasarkan jumlah anggaran kasar

sesebuah pembinaan berdasarkan pengalaman kontraktor itu sendiri.Harga ini

termasuklah harga bahan binaan,gaji pekerja, bayaran untuk sub-kontraktor, kerja

sampingan dan keuntungan. Harga tender yang diserahkan itu merupakan tawaran yang

muktamad tanpa ada apa-apa perundingan dan tawar-menawar dengan pihak

klien.Semua kontraktor yang berkelayakan boleh mencuba nasib mereka untuk

memenangi tender tersebut kerana klien tidak terikat untuk memilih mana-mana

pentender yang menawarkan harga yang rendah.

Tujuan tender jenis ini adalah untuk membolehkan klien mendapatkan seorang

kontraktor yang menawarkan harga yang paling minimum bagi suatu projek pembinaan

tanpa menjejaskan mutu kerja dan bahan binaan.Walaupun begitu, harga yang paling

rendah tidak semestinya harga yang paling baik pada pandangan klien. Dalam tender ini,

klien yang diwakili oleh perunding arkitek, jurutera dan juru ukur bahan akan membuat

pelawaan kepada kontraktor untuk menender di akhbar-akhbar.

Tender terbuka mempunyai beberapa kelebihan berbanding dengan jenis-jenis

tender lain. Tender terbuka memberi peluang yang samarata kepada semua kontraktor

yang baru mendaftar dan kurang pengalaman. Ini kerana pemilihan adalah berdasarkan

harga yang ditawarkan oleh setiap kontraktor. Di samping itu,ia juga tidak memerlukan

kemahiran dan kelayakan yang khusus. Tender jenis ini juga tidak menggalakkan

manipulasai dan pakatan harga di antara kontraktor yang memasuki tender. Tender jenis

ini bersifat kompetitif dan ini juga boleh mewujudkan persaingan yang sihat diantara

kontraktor yang terlibat dan kebaikan kepada klien pula adalah dari segi aspek pemilihan

kontraktor yang dapat menawarkan harga yang paling munasabah.

Tender terbuka tidak sesuai untuk projek yang memerlukan penyepian

segera.Kos projek mungkin akan meningkat disebabkan mutu kerja yang dihasilkan

kurang berkualiti disebabkan harga tawaran yang terlalu rendah. Ini adalah amat berisiko

keran kontraktor mungkin akan membuat tuntutan yang tidak munasabah untuk

mengelakkan kerugian.

Tender jenis ini jarang dipraktikkan oleh pihak swasta.Ini adlah kerana proses

yang panjang diperlukan bermula daripada peringkat penyediaan dokumen,

mengiklankan, penyediaan lukisan spesifikasi sehinggalah kepada proses penilaian dan

pemilihan kontraktor yang layak yang mana berlaku pembaziran wang dan masa.

Selain itu, tender terbuka kurang mengalakkan penggunaan alatan moden kerana

projek yang biasanya terlibat dengan tender terbuka adalah berkos rendah dan

sederhana. Kesukaran memilih kontraktor yang layak juga menjadi satu masalah bagi

pihak klien kerana ia melibatkan jumlah yang agak besar dan membazir masa dan wang

bagi kedua-dua pihak iaitu kontraktor dan klien.

9.2.2 TAWARAN TERHAD DAN TERTUTUP

Tender yang terpilih adalah tender yang hanya dikemukakan kepada kontraktor-

kontraktor yang telah dipilih oleh klien. Ini bermakna jumlah kontraktor yang boleh

memasuki tender untuk tender jenis ini adalah kecil tetapi kontraktor ini dipilih

berdasarkan pengalaman dan kemahiran yang luas dalam sesuatu bidang. Kontraktor

yang berpengalaman luas dan mempunyai kemahiran tertentu yang bersesuaian akan

dikenalpasti terlebih dahulu dan hanya mereka sahaja yang akan dipelawa untuk

menyertai tender. Bilangan kontraktor terpilih biasanya kecil iaitu antara 5 hingga 8

orang.Persaingan juga berlaku tetapi dalam jumlah yang kecil. Melalui sistem tender ini,

pemilihan kontraktor binaan dan kelayakannya. Terdapat dua cara menyenaraikan

kontraktor yang biasa diamalkan iaitu:

1. Perunding bagi pihak klien akan menyenaraikan nama-nama kontraktor yang

layak. Tender hanya akan ditawarkan kepada nama kontraktor yang termasuk

dalam senarai tersebut. Kontraktor yang meletakkan harga yang munasabah dan

rendah biasanya akan dipilih.

2. Proses yang telah diterangkan dalam “Kod Peraturan Pemilihan”.

Tender terpilih mengurangkan risiko kegagalan pembinaan dan mengurangkan kos

penyediaan dokumen tender. Ia amat sesuai bagi kerja-kerja khas yang memerlukan

kemahiran tertentu. Projek dapat disiapkan dengan baik kerana kontraktor yang

berpotensi, bereputasi tinggi serta yang benar-benar layak telah dipilih di peringkat awal

lagi.

Sistem tender terpilih juga tidak dapat lari dari kekurangannya iaitu tidak semua

kontraktor yang baru berdaftar dan kurang pengalaman kerana ia terhad untuk kontraktor

yang mahir serta berpengalaman. Salah satu masalah yang sering timbul apabila

mengamalkan tender jenis ini ialah terdapatnya pakatan harga di antara kontraktor yang

disenaraikan. Klien tidak mempunyai pilihan lain jika semua kontraktor meletakkan

harga yang tinggi dari kos yang ditaksir dari anggaran kasar, maka pemilihan terpaksa di

buat ke atas kontraktor yang menawarkan harga yang paling rendah antara kontraktor

tetapi lebih tinggi dari kos asal. Biasanya kes ini berlaku jika kontraktor itu mengenali

antara satu sama lain.

Tender terhad hanya boleh dilaksanakan setelah agensi mendapat kelulusan khas

Perbendaharaan Malaysia sebelum ianya dilaksanakan. Tawaran terhad biasanya terbuka

kepada semua kontraktor yang termasuk di dalam kategori yang telah dinyatakan dalam

iklan tawaran. Contohnya tawaran terhad kepada kontraktor bumiputera sahaja.

9.2.3 TAWARAN PERUNDINGAN

Dalam tender perundingan, klien akan menghantar surat kepada kontraktor

tertentu untuk menjemput kontraktor tersebut menyediakan rangka perbelanjaan bagi

projek yang dirancangkan. Klien akan berunding dengan seorang kontraktor secara

langsung mengenai projek pembinaan yang akan dilaksanakan sebelum memilih

kontraktor yang bersesuaian melalui tender perundingan. Biasanya klien akan

menjemput kontraktor yang mempunyai reputasi dan rekod yang baik yang diketahui

latar belakang projek yang terlibat serta semestinya berkemahiran.

Biasanya, kos yang ditawarkan oleh kontraktor adalah lebih tinggi jika

dibandingkan dengan jenis-jenis tender yang lain. Ini kerana kontraktor akan terlibat

secara langsung dari peringkat awal kitaran hidup projek pembinaan sehinggalah ke

peringkat penyerahan projek kepada klien. Klien akan diberi penerangan yang jelas dan

terperinci mengenai kesesuaian rekabentuk, penggunaan bahan binaan, teknologi yang

digunakan secara cara binaan yang maksimumkan keuntungan sesuatu projek

pembianaan. Namun begitu, kos bagi membiayai proses tender adalah murah

memandangkan klien telah pun mempunyai kontraktor pilihan yang dirasakan layak

tanpa perlu melibatkan jemputan untuk menender yang mengambil masa yang panjang

dan tanpa melibatkan kontraktor yang ramai. Terdapat dua jenis tender perundingan

yang biasa dijalankan:

1. Tender yang diambil oleh kontraktor antarabangsa

Tender ini biasanya dijalankan untuk membina projek yang besar, berteknologi

tinggi dan memerlukan kepakaran yang sangat khusus. Contohnya adalah

pembinaan lapangan terbang antarabangsa, empangan hidroelektrik, bangunan

pencakar langit dan sebagainya. Satu jemputan tawaran akan dikeluarkan iaitu

antara kontraktor antarabangsa yang terlibat. Tujuanya adalah memberi

kemudahan kepada klien untuk berhubung dengan kontraktor bagi mengetahui

keupayaan dan kebolehan sebenar kontraktor bagi menjalankan projek tersebut.

Kemudian, tawaran yang dihantar akan ditapis dan boring tawaran tender akan

diberikan kepada kontraktor yang layak.

2. Tawaran oleh firma arkitek

Dalam tender jenis ini, boring tawaran hanya dikeluarkan kepada sejumlah kecil

kontraktor yang terpilih atau telah menjadi anak syarikat. Segala keperluan dan

perbelanjaan akan dibincangkan bersama antara kontraktor terlibat dengan firma

arkitek yang dilantik dan keputusannya adalah bergantung kepada arkitek yang

bertanggungjawab.

Secara umumnya, tender perundingan membolehkan perbincangan diadakan

antara pihak klien dan kontraktor bagi mendapat kos yang sesuai selain kontraktor dapat

memberi nasihat tentang rekabentuk, teknologi, bahan, cara pembinaan dan sebagainya.

9.2.4 TENDER PRAKELAYAKAN

Peraturan pra-kelayakan adalah bertujuan untuk menapis kontraktor-konbtraktor

supaya mereka yang mempunyai pengalaman, kebolehan teknikal, kewangan secara

pengurusan bagi melaksanakan sesuatu projek sahaja dibenarkan mengambil bahagian di

dalam sesuatu tender yang diadakan setelah agensi mendapat kelulusan khas

Perbendaharaan Malaysia. Secara amnya, tender prakelayakan adalah agak sama dengan

tender terbuka. Perbezaanya Cuma kontraktor yang akan dipilih adalah kontraktor yang

mempunyai latarbelakang yang kukuh dan rekod yang baik sahaja akan dipilih

berbanding tender terbuka di mana semua kontraktor mempunyai kelayakan yang

sepatutnya iaitu mempunyai kepakaran kerja, modal pusingan yang cukup dan

kemahiran dalam bidang tertentu, satu boring tawaran akan diberi kepada kontraktor

yang memohon. Dalam borang tawaran ini kontraktor dikehendaki memberi maklumat

tentang kenyataan kewangan dan pengurusan untuk memastikan latar belakan diketahui

dengan jelas oleh klien.

Notis tawaran tender prakelayakan juga sama dengan tender terbuka iaitu dibuat

dengan menyatakan skop kerja dan tarikh tawaran dan butir-butir lain mengenai projek

yang akan dijalankan. Tambahannya, adalah klien selalunya menetapkan jangka masa

pembinaan bagi projek tersebut.Selain itu, notis tawaran juga berkehendakkan

kontraktor membuat pembayaran tertentu bagi menjamin semua kontraktor yang

memasuki tawaran adalah ‘bona fide’.

9.3 DEPOSIT TENDER

Pembekal atau kontraktor tempatan yang telah berdaftar dengan Kementerian

Kewangan dikecualikan dari mengemukakan deposit tender. Bagi tender antarabangsa,

pretender asing diperlukan mengemukakan deposit tender bernilai antara RM62,500

bagi tawaran kurang dari RM5 juta sehinggan deposit bernilai RM1 juta bagi tawaran

bernilai RM30 juta bagi tender bekalan dan perkhidmatan. Bagi tender kerja, petender

dikehendaki mengemukakan deposit tender bernilai RM50,000 bagi kontrak di bawah

RM10 juta sehingga deposit bernilai RM1 juta bagi kontrak kerja yang bernilai RM100

juta. Deposit tender adalah dikecualikan bagi tender tempatan. Bagi tender antarabangsa,

deposit tender hendaklah dikenakan seperti berikut:

ANGGARAN NILAI TENDER JUMLAH DEPOSIT TENDER

Hingga RM 5 juta RM 62,500

Melebihi RM 5 juta sehingga RM 10 juta RM 187,500

Melebihi RM 10 juta sehingga RM 20 juta RM 375,000

Melebihi RM 20 juta sehingga RM 30 juta RM 625,000

Melebihi RM 30 juta RM 1 juta

Deposit tender bekalan/perkhidmatan

ANGGARAN NILAI TENDER JUMLAH DEPOSIT TENDER

Hingga RM 10 juta RM 50,000

Melebihi RM 10 juta sehingga RM 20 juta RM 150,000

Melebihi RM 20 juta sehingga RM 50 juta RM 350,000

Melebihi RM 50 juta sehingga RM 100

juta

RM 750,000

Melebihi RM 100 juta RM 1 juta

Deposit tender kerja

Bagi pretender tempatan yang mendapat pengecualian daripada pendaftaran,

deposit tender hendaklah dikenakan sebanyak 2.5 % daripada harga tawarannya atau

maksimum RM 10,000. Semua deposit tender hendaklah dalam bentuk draf bank atau

jaminan bank.

Oleh kerana pentender tempatan tidak dikenakan deposit, sekiranya kontraktor

menolak tawaran setelah tawaran dibuat kepadanya dalam tempoh sah laku tawaran

berkenaan, tindakan penggantungan pendaftaran akan diambil terhadap mereka.

Kontraktor tersebut akan digantung oleh Perbendaharaan daripada mengambil bahagian

dalam tender kerajaan selama dua tahun bagi kesalahan pertama dan lima tahun bagi

kesalahan kedua. Untuk kesalahan ketiga, pendaftaran syarikat berkenaan akan

dibatalkan, seterusnya nama pemilik modal atau ahli Lembaga Pengarah

disenaraihitamkan.

Dalam pelawaan tender hendaklah disyaratkan bahawa bagi mereka yang

dikenakan bayaran deposit tender, jika pentender enggan menandatangani sesuatu

kontrak selepas tendernya disetuju terima atau menarik balik tendernya sebelum

keputusan dibuat, maka deposit tendernya akan dirampas. Ini adalah bagi memastikan

bahawa pentender benar-benar serius dalam menender sesuatu bekalan, perkhidmatan

atau kerja. Deposit tender bagi pentender yang tidak Berjaya hendaklah dipulangkan

setelah tender itu disetuju terima oleh pentender yang berjaya atau selepas tamat tarikh

sah laku tender. Deposit pentender yang berjaya akan dikembalikan selepas bon

perlaksanaan diterima.

Sebelum sesuatu kontrak bekalan atau perkhidmatan yang nilainya melebihi RM

50,000 tetapi tidak melebihi RM 500,000 disempurnakan, kontraktor yang Berjaya

hendaklah memberi Bon Perlaksanaan sebanyak 2.5% daripada jumlah harga kontrak.

Bagi kontrak yang melebihi RM500,000 pula, Bon Perlaksanaan yang diperlukan ialah

sebanyak 5% daripada jumlah harga kontrak.

Untuk kontrak bekalan atau perkhidmatan bermasa yang berkuatkuasa selama

dua tahun atau lebih, peratus Bon Perlaksanaan hendaklah dikira mengikut harga

anggaran kontrak bagi setahun sahaja dan tidak daripada keseluruhan harga

kontrak.Walaubagaimanapun, tempoh tamat Bon Perlaksanaan tersebut hendaklah

meliputi keseluruhan tempoh kontrak bermasa.

9.4 PROSES MEMASUKI TENDER JKR OLEH KONTRAKTOR

Terdapat beberapa prosedur tertentu yang perlu dilalui oleh kontraktor sebelum

iadapat bertanding untuk memperolehi tender tersebut iaitu iklan, mengisi dokumen

tender dan menghantar dokumen tender sebelum tarikh tutup.

9.5 IKLAN

Apabila mempelawa tender, publisiti yang seluas-luasnya hendaklah dibuat

supaya semua pembekal yang ‘bona fide’berpeluang untuk meyertai tender dan dengan

yang demikian membolehkan kerajaan memperolehi tawaran yang terbaik.Tender

tempatan hendaklah diiklankan dalam sekurang-kurang satu akhbar harian utama

berbahasa Melayu.Walaubagaimanapun, untuk tender antarabangsa, sekurang-

kurangnya di dalam dua akhbar, di mana satu berbahasa Melayu dan satu berbahasa

Inggeris pemberitahuan juga dihantar kepada kedutaan dan Pesuruhjaya Tinggi negara-

negara yang sesuai dan boleh mengambil bahagian di dalam tender tersebut. Bagi tender

yang diuruskan oleh Kementerian Kewangan, iklan tender juga akan dipaparkan di

dalam laman web BPPK. Pentender diberi tempoh tidak kurang dari 21 hari bagi tender

tempatan.Bagi tender antarabangsa, tempoh tersebut adalah tidak kurang dari 56 hari.

Walaupun publisiti meluas digalakkan bagi urusan tender, pertimbangan

sewajarnya mengenai kos iklan hendaklah juga diambilkira. Sekiranya kontraktor yang

berkelayakan di bawah satu-satu bidang adalah diketahui tidak melebihi lima kontraktor,

iklan tidak perlu dibuat. Dalam hal demikian, kelulusan Ketua Setiausaha

Perbendaharaan atau Pegawai Kewangan Negeri hendaklah diperolehi terlebih dahulu.

Setelah mendapat kelulusan, pemberitahuan tender kepada kontraktor yang diluluskan

hendaklah dihantar melalui surat berdaftar. Iklan tender dikeluarkan pada setiap minggu

iaitu pada hari Isnin dan Khamis di dalam akhbar-akhbar tempatan iaitu bagi projek

yang melebihi RM 100,000. Bagi projek yang nilai tendernya kurang RM 100,000, sebut

harga akan dipamerkan pada papan kenyataan jabatan.

Kontraktor yang ingin memasuki tender perlu menyemak keperluan kerja,

kelayakan kelas, kepala dan subkepala serta masa dan tempat kepala.Juga perlu

dipastikan tarikh tutup tawaran serta jumlah wang cagaran dan wang tebusan.

Di samping keperluan di bawah Arahan Perbendaharaan bagi publisiti tender,

kenyataan tender hendaklah juga menyatakan bahawa dokumen tender hendaklah

dimasukkan ke dalam sampul berlakri dan dituliskan rujukan tertentu supaya boleh

dikenali sebelum ianya dibuka. Waktu tender ditutup bagi penerimaan hendaklah

ditetapkan pada jam 12.00 tengahari pada hari bekerja.

9.6 DOKUMEN TENDER

a. Antara kandungan yang patut ada di dalam suatu tender ialah

b. Arahan kepada penender

c. Spesifikasi-spesifikasi

d. Borang-borang tender

e. Surat Setujuterima

f. Syarat-syarat tender

g. Terma-terma kontrak

h. Bills of Quantities/Ringkasan tender

i. Jadual Kadar Harga

j. Lukisan teknikal serta pelan

k. Cadangan-cadangan pemindahan teknologi

l. Prestasi/Track record

m. Profail/Kedudukan kewangan petender

n. Perkara-perkara lain yang berkaitan

9.7 PENYEDIAAN DOKUMEN TENDER

9.7.1 PENYEDIAAN DOKUMEN TENDER BEKALAN DAN PERKHIDMATAN

i. Sediakan dokumen berasingan untuk perincian teknikal dan harga.

ii. Tawaran perlu dikemukakan dalam sampul yang berasingan dan berlakri serta

kedua-dua sampul perlu dimasukkan ke dalam satu bungkusan.

iii. Syarat wajibnama syarikat dan harga tidak dicatat dalam dokumen tawaran

teknikal.

9.7.2 PENYEDIAAN DOKUMEN TENDER KERJA

a) Perlu menggunakan Borang JKR Siri 203 untuk tender kerja secara

konvensional, Borang PWD DB/T untuk projek yang dilaksanakan

secaraTurnkey atau Design and Build.

b) Borang JKR Siri 203 digunakan bagi projek yang dibiayai oleh peruntukan asing

setelah dipersetujui.

c) Memasukkan peruntukan Seksyen 34(2) Akta CIDB 1994 (Akta 520) berkaitan

levi sebanyak 0.125% bagi tender kerja melebihi RM500,000 bagi petender yang

berjaya.

9.7.3 PENGURUSAN TENDER-TENDER KERAJAAN.

Setiap jabatan dikehendaki mengikuti garis panduan yang berikut untuk menggelakkan

kelewatan pengurusan tender-tender kerajaan.

I. Sebelum satu-satu tender itu diambil, satu carta (jadual) hendaklah diadakan bagi

menunjukkan anggaran masa untuk tiap-tiap peringkat dari tarikh tender ditutup

hingga keputusan dibuat.

II. Penilaian tender hendaklah dilakukan dengan segera dan tidak melewati tempoh

yang ditetapkan di dalam carta (jadual).

III. Lembaga Tender hendaklah bersidang dalam tempoh 2 minggu selepas penilaian

tender selesai.

IV. Keputusan sesuatu tender itu hendaklah dilampirkan kepada penender yang

berjaya menurut carta (jadual) yang ditetapkan.

V. Di mana sesuatu tender itu perlu dirujuk kepada Perbendaharaan untuk

keputusan, rujukan tersebut hendaklah sampai kepada Perbendaharaan dalam

tempoh 7 hari selepas keputusan Lembaga Tender.

9.8 MENGISI DOKUMEN TENDER

Cara mengisi sesuatu boring tender adalah penting untuk menjamin Dokumen

Tender dari kontraktor tersebut sah dan layak memasuki tender.Kontraktor hendaklah

membuat perkiraan awal sendiri untuk dibandingkan dengan ‘quotation’ dari JKR dan

seterusnya dapat memberikan harga yang kompetitif. Bagi dokumen tender yang

menggunakan senarai kuantiti (BQ), hendaklah dipastikan kadar harga dan mendarabkan

kuantiti dengan betul.

Kesilapan yang kecil sekalipun seperti mengisi jenama peralatan tidak seperti

yang dihargakan adalah perlu dielakkan.Kontraktor juga perlu memastikan jumlah

senarai kuantiti atau ringkasan tawaran dipindahkan dengan betul ke Ringkasan Tender

dan seterusnya ke Borang Tender.Akhir sekali, kontraktor perlu mencatatkan harga

tender, tempoh kerja dan kemudiannya menandatangani Borang Tender.

Dokumen Tender akan dijual mulai tarikh iklan tender tersebut dibuat di dalam

akhbar tempatan. Hanya kontraktor atau pembekal yang memenuhi syarat-syarat

pendaftaran dalam bidang yang berkenaan dibenarkan membeli Dokumen Tender

tersebut.Bagi tender antarabangsa, pengecualian diberikan dari syarat-syarat keperluan

pendaftaran.

9.9 PENUTUPAN TENDER

Tender mahupun sebut harga yang diterima tanpa dibuka hendaklah dimasukkan

ke dalam peti tawaran berkunci. Peti tawaran hendaklah ditanda tarikh dan waktu peti

akan dibuka. Dua kunci yang berbeza bagi peti tawaran hendaklah diadakan dan anak

kunci dipegang secara berasingan oleh dua orang pegawai kanan Jabatan

berkenaan.Keselamatan peti tawaran hendaklah sentiasa dijaga.

Biasanya tempoh antara penyediaan tender hingga penutupan tender adalah

minima antara 21 hari. Namun tempoh ini akan lebih lama jika membabitkan projek

yang lebih besar kosnya. Sebelum menghantar sesuatu dokumen tender itu, kontraktor

hendaklah menyemak pada iklan tarikh tutup dan tempat mengemukakan tender kerana

ia mungkin berbeza dengan tempat membeli tender. Kontraktor juga perlu memastikan

tajuk dan nombor projek dicatatkan di luar sampul surat tender.

Borang Tender hendaklah dimasukkan ke dalam peti yang bertulis tajuk projek

berkenaan sebelum pukul 12 tengahari. Begitu juga jika boring tersebut dihantar melalui

mel udara. Penghantaran boring tender selepas masa dan tarikh tersebut tidak akan

dilayan. Satu lagi perkara penting dalam menghantar Borang Tender adalah elakkan

menggabungkan 2 tender dalam 1 sampul walaupun kedua-dua tender tersebut

mempunyai tarikh tutup yang sama kerana projek yang berlainan mempunyai peti yang

berbeza dan dalam kes ini kerugian adalah bagi pihak kontraktor itu sendiri.

9.10 KONTRAK

Kontrak ialah satu perjanjian yang terjalin apabila satu pihak bersetuju untuk

menerima tawaran daripada satu pihak yang lain. Ianya merupakan satu persetujuan

bertulis berdasarkan perjanjian yang boleh dikuatkuasakan oleh undang-undang yang

mengikat kedua-dua belah pihak yang berkontrak yang terlibat iaitu klien dan

kontraktor.

Kontrak merupakan elemen yang sangat penting dalam industry pembinaan

kerana terdapatnya proses kerjasama antara pelbagai pihak bagi mewujudkan tujuan

persetujuan yang dipersetujui. Dalam projek-projek kerajaan, jika didapati perlu atau

sesuai untuk mengadakan satu kontrak formal, kontrak itu hendaklah dibuat atas nama

Kerajaan dan ditandatangani oleh pegawai diberi kuasa di bawah Akta Kontrak Kerajaan

1949.

Sebelum sesuatu kontrak kerja dimulakan, kontraktor hendaklah mengemukakan

Bon Perlaksanaan sebanyak 5% daripada keseluruhan kontrak. Bon Perlaksanaan yang

dikemukakan hendaklah dalam bentuk jaminan dari bank berlesen di bawah akta Bank

dan Institusi Kewangan 1989 yang menjalankan perniagaan di Malaysia atau Jaminan

Insurans hendaklah bagi kontrak kerja yang bernilai tidak melebihi RM1 juta. Bagi nilai

melebihi RM1 juta, jaminan hanya boleh dikemukakan dalam bentuk Jaminan Bank

sahaja.

Jenis-jenis kontrak yang biasa dipraktiskan di Malaysia mempunyai 4 jenis iaitu

kontrak ‘Lump Sum’ (Gumpalan), konrak ‘Measure & Value’ (Ukur & Nilai), kontrak

‘CostReimursement’ (Kos Pembayaran Ganti) dan kontrak Turnkey.

9.10.1 KONTRAK LUMP SUM

Kontrak Lump Sum boleh dilaksanakan dalam tiga cara. Pertamanya berdasarkan

kepada lukisan spesifikasi yang disertakan dengan spesifikasi.Biasanya kontrak ini

digunakan untuk kerja yang memerlukan projek disiapkan cepat dan lukisan spesifikasi

yang disertakan adalah kurang memuaskan untuk mendapatkan ukuran yang tepat.Ini

menyebabkan kontraktor terdedah kepada risiko yang tinggi.

Kontrak Lump Sum berdasarkan lukisan dan senarai bahan digunakan untuk

projek-projek yang bernilai lebih RM 1 juta.Dengan menggunakan kaedah pengukuran

yang tepat berdasarkan pelan yang disediakan, kedua-dua pihak yang terlibat dapat

merasai keadilan. Jenis kontrak seperti ini juga kan memudahkan pembayaran kemajuan

kerja dan untuk kerja-kerja ubahsuai.

Kontrak Lump Sum berdasarkan kepada lukisan dan jadual kadar harga pula

digunakan jika masa tidak mencukupi untuk menyediakan dokumen-dokumen lain dan

kebanyakan projek ini mengikut harga yang ditetapkan kontraktor. Ia juga kadangkala

digunakan dalam kerja penyeleggaraan bangunan. Menurut Saidin (1998), kontrak Lump

Sum jenis ini juga telah diubahsuai secara umum yang boleh dibahagi kepada dua

kategori:-

I. Kontrak Fixed Price – merangkumi penetapan terhadap kerja-kerja kecil di

dalam kontrak tersebut serta harganya tidak boleh diubah setelah kontrak

ditandatangani

II. Kontrak Firm Price – boleh dibuat perubahan terhadap harga tetapi tidak boleh

mengubah jumlah besar kontrak tersebut

9.10.2 KONTRAK MEASURE AND VALUE

Kontrak jenis ini secara khususnya digunakan bagi bangunan-bangunan yang

besar serta perlu dirahsiakan daripada pengetahuan masyarakat kedudukan bahagian-

bahagian tertentu di dalam bangunan tersebut, misalnya ialah penjara dan institusi

kewangan atau bank kerana factor keselamatan.Pembinaan dilakukan secara tepat di

mana tiada penyediaan lukisan spesifikasi yang setara dan senarai bahan bagi tujuan

perlaksanaan.

Masalah yang biasa di dalam kontrak jenis ini adalah dari aspek menentukan

harga perbelanjaan sebenar khususnya pada peringkat permulaan kerja.Tawaran projek

adalah secara sementara atau dikenali juga sebagai provisional.Bayaran hanya dibuat

setelah kontraktor yang terlibat memulakan kerja-kerja yang telah disiapkan.

Pengubahsuaian kontrak biasa berlaku dan bahagian yang dimaksudkan itu adalah:-

(i) Lukisan, spesifikasi kerja dan jadual kadar harga – pembayaran dilakukan

mengikut jadual yang telah dipersetujui terlebih dahulu antara pihak klien dan

kontraktor

(ii) Lukisan, analisa kos dan spesifikasi kerja – pembayaran bagi projek adalah

berpandukan pada projek-projek lain yang setara iaitu mempunyai fungsi dan

bentuk fizikal yang agak sama

9.10.3 KONTRAK COST REIMBURSEMENT

Kontrak Cost Reimbursement kadangkala juga dikenali sebagai Kontrak Cost

Plus. Secara umumnya, kontrak jenis ini boleh dibahagikan kepada 3 kategori utama

iaitu:-

I. Wang Kos Prime + Yuran Tetap

II. Wang Kos Prima + Peratus Yuran

III. Wang Kos Prima + Yuran Sasaran

Yuran yang terlibat adalah kiraan keuntungan dan perbelanjaan pengurusan

manakala Wang Kos Prima merupakan kos-kos yang melibatkan kos bahan, kos pekerja

dan kos peralatan atau jentera dan juga alat-alat sampingan di dalam pembinaan projek

berkenaan.

Biasanya, kos pengurusan dan keuntungan telah dipersetujiu terlebih dahulu dalam

bentuk sejumlah peratusan tambahan ke atas kos bahan, kos pekerja dan kos peralatan.

Sistem pengurusan ini amat sesuai untuk projek-projek yang sulit, kompleks dan perlu

disiapkan cepat. Oleh sebab itu, para pakar perunding dan kontraktor yang mahir dan

jujur diperlukan supaya projek tersebut dapat disiapkan mengikut jadual masa tanpa

menjejaskan mutu kerja dengan kos pembinaan yang paling minimum.

Yuran sasaran adalah bayaran tambahan yang dipersetujui oleh kontraktor

dengan juru ukur bahan sebelum sesuatu surat perjanjian kontrak ditandatangani. Kadar

tambahan bayaran biasanya diberikan kepada kontraktor sekiranya kontraktor tersebut

dapat menyiapkan projek dengan lebih cepat dari masa yang diperuntukkan dengan

memuaskan.Cara ini dapat mendorong kontraktor melipatgandakan usaha serta berlumba

untuk menyiapkan projek berkenaan. Sebelum kadar tambahan bayaran dipersetujui oleh

kedua-dua pihak, beberapa perkara penting perlu diambil perhatian serius iaitu:-

(i) Angka atau jumlah harga anggaran

(ii) Bonus atau denda yang perlu dibayar jika belanja sebenar kurang atau lebih

tinggi daripada harga anggaran

(iii) Mutu kerja semata-mata untuk menjaga kualiti bagi pihak klien dan

kontraktor yang mementingkan pencapaian kos daripada harga anggaran

9.10.4 KONTRAK TURNKEY

Dalam kontrak turnkey , pihak klien menyerahkan sepenuhnya tanggungjawab

penyiapan projek kepada pihak kontraktor. Biasanya projek-projek besar seperti

pembinaan hospital, jambatan, empangan dan lebuhraya diserahkan kepada suatu

organisasi atau perunding luar negeri untuk mengurus, merekabentuk serta

mengendalikan projek tersebut sehingga siap mengikut masa, harga dan arahan serta

kemahuan pihak kerajaan yang bertindak sebagai klien.

Kebaikan menggunakan pendekatan turnkey adalah dapat mengurangkan

penglibatan klien secra langsung mengenai hal-hal yang bersangkutan dengan masalah

teknikal, kecepatan dan pengawalan kos pembinaan secara keseluruhan. Penyediaan

awalan, iaitu merekabentuk serta kerja-kerja pengurusan bagi pengurusan bagi projek-

projek besar yang sulit lagi komplek adalah satu tanggungjawab yang amat besar dan

memakan masa yang agak lama. Menurut Uzairi (1998), terdapat dua factor yang

menyebabkan konsep turnkey diketengahkan iaitu:-

I. Keperluan dan pemintaan serta desakan yang semakin meningkat

terhadap projek-projek yang sedia dalam perancangan daripada pihak-

pihak tertentu

II. Kekurangan dari segi kepakaran teknikal serta sumber tenaga kerja

9.11 KESIMPULAN

Dalam industri pembinaan, terdapat banyak jenis tender yang membolehkan

klien mendapat kontraktor yang layak untuk melaksanakan projek.Setiap tender juga

mempunyai kelebihan serta kekurangannya yang tersendiri.Klien boleh memilih iaitu

untuk mengemukakan pelawaan tender terhadap semua kontraktor melalui tender

terbuka atau hanya mengemukakan pelawwan terhadap kontraktor yang dipilih melalui

tender terpilih.

Tender perundingan pula lebih menguntungkan klien dimana terdapat

perundingan secara terperinci antara klien dengan kontraktor sebelum bermulanya

peringkat rekabentuk dan segala keperluan dibincang bersama.Tender prakelayakan pula

biasanya diamalkan untuk mendapatkan kontraktor yang mempunyai kemahiran tertentu

sahaja. Walaupun begitu, keputusan untuk memilih jenis tender yang ditawarkan

bergantung juga kepada jenis, kos serta keperluan projek tersebut. Lebih besar serta

komplek projek tersebut, lebih tinggi risiko yang perlu ditanggung oleh klien.

Secara umumnya, prosedur dalam proses tender adalah boleh dikatakan tiada

bezanya di antara praktis JKR dan penguasa tempatan kerana kedua-dua jabatan masih

mempraktikkan landasan yang digariskan di dalam Arahan Perbendaharaan dan

pemilihan tender yang Berjaya perlu dirujuk kepada Lembaga Perolehan seperti yang

ditekankan di dalam Arahan perbendaharaan.

10.1 TUNTUTAN PENGEKALAN (RETENTION CLAIM)

Tuntutan pengekalan ialah tuntutan terhadap kontraktor bagi apa-apa kecacatan

dalam projek berpunca daripada penggunaan bahan-bahan berkualiti rendah.Semasa

tempoh liabiliti kecacatan atau dalam tempoh satu tahun selepas pengeluaran Sijil

Penyiapan, ia hendaklah terlebih dahulu memberitahu kontraktor seperti kecacatan dan

memerintahkan kecacatan diperbetulkan dalam tempoh 90 hari daripada pengeluaran

perintah itu.

Perintah itu juga perlu termasuk kegagalan kontraktor untuk membuat

pembaikan yang diperlukan dalam tempoh itu. Kontraktor hendaklah menjalankan kerja-

kerja pembaikan yang diperlukan.Kegagalan di pihak sebahagian daripada kontraktor itu

untuk membayar balik kepada kos pembaikan, kini boleh membuat tuntutan ke atas

wang pengekalan atau Keselamatan Prestasi. Kontraktor itu mempunyai hak untuk

bertanding tuntutan untuk pembayaran balik.

10.1.1 DOKUMEN YANG DISEDIAKAN OLEH FIRMA

Penutup surat (cover letter)

Invois (invoice)

Pesanan Belian (purchase order)

Arahan kerja (work order)

Rang undang-undang yang dibina daripada kuantiti (Bill of Quantity)

Senerai semak yang diuji terima (aaceptance check list)

Gambar (picture)

Borang permit untuk bekerja (PTW Forms)

10.1.1.1 ARAHAN KERJA (WORK ORDER)

Sesuatu perintah kerja ialah perintah yang diterima oleh organisasi daripada

pelanggan atau suatu perintah yang dicipta dalam organisasi serta sesuatu perintah kerja

mungkin bagi produk atau perkhidmatan.

Dalam persekitaran pembuatan, perintah kerja ditukar dari pesanan jualan untuk

menunjukkan bahawa kerja adalah kira-kira untuk memulakan pembuatan, bangunan

atau kejuruteraan produk yang diminta oleh pelanggan.Dalam persekitaran

perkhidmatan, perintah kerja boleh bersamaan dengan perintah perkhidmatan mana WO

merekodkan lokasi, tarikh dan masa perkhidmatan dijalankan dan jenis kerja yang

dilakukan.Jenis anggota seoerti kedudukan pekerjaan juga boleh disenaraikan pada WO.

Kadar dan juga jumlah jam bekerja dan jumlah nilai juga ditunjukkan pada perintah

kerja.

Sesuatu perintah kerja adalah dokumen dalaman yang digunakan secara meluas

oleh perniagaan berasaskan projek, pembuatan dan pembinaan.Sesuatu perintah kerja

mungkin bagi produk atau perkhidmatan. Dalam persekitaran pembuatan, pesanan kerja

digunakan untuk memberi isyarat permulaan proses pembuatan dan yang mungkin akan

dikaitkan dengan bil bahan. Oleh itu, pesanan kerja akan menyatakan:

Kuantiti produk akan dikeluarkan, dibina atau direka

Jumlah bahan mentah yang akan digunakan, harga dan jumlah

Jenis kadar buruh yang diperlukan, (setiap jam atau per unit)

Jumlah penggunaan mesin bagi setiap mesin semasa proses penyaluran

10.1.1.2 SENARAI KUANTITI (BQ)

Senarai kuantiti merupakan jenis kontrak yang biasa digunakan. Pelan disediakan

dan segala butiran kerja dan kuantiti akan ditentukan dalam dokumen tender sebelum

tender dipelawa. Penender yang menyertai tender akan menentukan harga untuk butir-

butir kerja yang terkandung dalam Dokumen Tender.

Kebaikan senarai kuantiti ialah kedua-dua pihak dengan mudah dapat memahami

bidang kerja masing-masing apabila menggunakan kontrak berdasarkan senarai kuantiti.

Kadar harga yang terkandung di dalam dokumen kontrak akan menjadikan asas untuk

menilai bayaraan kemajuan kerja yang telah disiapkan oleh kontraktor danmenilai

perubahan kerja. Kontraktor dapat menggunakan senarai kuantiti untuk mengira kuantiti

bagi membeli bahan binaan.Kontraktor juga dapat menentukan sebut harga dari sub-

kontraktor dan boleh memastikan kerja yang dilakukan meliputi bidang kontrak.

10.1.1.3 BORANG PERMIT UNTUK BEKERJA (PTW FORMS)

Satu sistem permit untuk kerja-kerja adalah sistem bertulis rasmi yang digunakan

untuk mengawal jenis tertentu kerja yang berpotensi berbahaya. Satu permit untuk kerja-

kerja adalah dokumen yang menyatakan kerja-kerja yang akan dilakukan dan langkah-

langkah yang perlu diambil. Permit untuk bekerja membentuk bahagian penting dalam

sistem kerja yang selamat untuk penyelenggaraan banyak aktiviti. Mereka membenarkan

untuk memulakan kerja hanya selepas prosedur yang selamat telah ditentukan dan

mereka menyediakan rekod jelas bahawa semua bahaya dijangka telah dipertimbangkan.

Permit diperlukan apabila kerja-kerja penyelenggaraan hanya boleh dijalankan sama ada

perlindungan biasa yang jatuh atau apabila bahaya baru diperkenalkan oleh kerja.

Contohnya, kemasukan ke dalam kapal, panas kerja dan pecah saluran paip.

10.2 Tujuan

Wang pengekalan berfungsi sebagai keselamatan jaminan.Untuk perolehan

Barang, wang pengekalan adalah jaminan bagi apa-apa kecacatan paten atau terpendam

barangan dihantar dalam tempoh jaminan itu. Bagi perolehan Projek Infrastruktur, wang

pengekalan ditolak daripada bil kemajuan kontraktor untuk menampung apa-apa

kerosakan atau kemusnahan daripada kerja-kerja, kecuali orang-orang yang disebabkan

oleh force majeure, dan juga untuk keselamatan, perlindungan, keselamatan, dan

keselesaan kakitangan kontraktor, pihak ketiga, dan orang ramai, serta kerja-kerja,

peralatan, pemasangan dan sebagainya akan terjejas oleh kerja-kerja pembinaan itu.

11.1 SIJIL PENERIMAAN AKHIR(FAC), SIJIL PENERIMAAN

SEMENTARA(PAC) DAN PENYIAPAN PEMBINAAN(CC)

11.1.1 SIJIL PENERIMAAN AKHIR (FINAL ACCEPTANCE CERTIFICATE)

Suatu perakuan yang dikeluarkan oleh pentadbir kontrak berikutan selesainya

membuat kecacatan. Selepas tamat tempoh penyelenggaraan, setiap peningkatan

perbandaran yang digariskan dalam perjanjian perkhidmatan, perunding pemaju mesti

memohon Sijil Penerimaan Akhir (FAC). Tujuan FAC adalah untuk memindahkan

tanggungjawab penuh untuk peningkatan perbandaran dari pemaju ke kota.

11.1.2 SIJIL PENERIMAAN SEMENTARA (PROVISIONAL ACCEPTANCE

CERTIFICATE)

Satu istilah yang sering digunakan yang berkaitan dengan pembinaan loji atau

jentera yang kompleks. Dalam kebanyakan kes jumlah separa ditahan oleh pembeli dan

dibayar terhadap sijil (PAC = Sementara Sijil Penerimaan - FAC = Sijil Penerimaan

Final). Sedikit kaedah bayaran ini adalah satu risiko kepada pembekal kerana pembekal

adalah bergantung kepada kesanggupan pembeli untuk mengeluarkan sijil-sijil.

Penyelesaian yang lebih baik untuk pembekal adalah untuk mendapatkan

pembayaran sepenuhnya terhadap dokumen pelanggan bebas dan secara berasingan

menawarkan satu atau lebih. PAC akan dikurangkan atau FAC dibatalkan apabila

jaminan dikeluarkan dan ditandatangani.

11.1.3 PENYIAPAN PEMBINAAN (CONSTRUCTION COMPLETION)

Apabila peningkatan perbandaran telah dibina, perunding pemaju mesti

memohon secara bertulis kepada jabatan yang berkenaan dengan pemeriksaan bagi

setiap peningkatan perbandaran bagi mengemukakan apa-apa keputusan ujian yang

diperlukan dan kembali dokumentasi dan kemudian mengemukakan Sijil Siap

Pembinaan (CC) seperti yang digariskan dalam perjanjian perkhidmatan. Borang

permohonan CC hendaklah dikemukakan dalam tiga salinan di atas kertas hijau dengan

salinan lukisan yang menunjukkan peningkatan perbandaran dilampirkan kepada setiap

satu daripada tiga bentuk CC.

12.1 PERALATAN-PERALATAN YANG DIGUNAKAN

12.1.1 PENGENALAN

Dalam melaksanakan sesuatu tugas, terdapat banyak peralatan yang digunakan

untuk memudahkan sesuatu kerja itu disiapkan. Malah pada zaman yang serba moden

dan canggih ini, semua pejabat ada memiliki paralatan-peralatan mereka yang tersendiri

untuk memudahkan sesuatu kerja.

12.2 MESIN FOTOSTAT

Mesin fotastat sudah lama wujud dalam kehidupan manusia bagi memudahkan

manusia membuat salinan daripada dokumen asal. Mesin fotastat dahulunya hanya boleh

memfotostatkan dokumen tetapi sekarang mesin fotostat dapat menjadi mesin pencetak,

mesin pengimbas dan mesin faksmili.

Mesin fotostat telah ditempatkan tidak berjauhan daripada pekerja yang

berjenama Xerox. Mesin fotostat ini perlu di ‘install’ di semua computer dan mesin

fotaostat di sambung ke internet dengan menggunakan wayar LAN supaya warga kerja

dapat menggunakan mesin fotostat tersebut untuk mencetak dokumen-dokumen yang

diperlukan. Mesin fotostat tersebut juga boleh menyimpan memori pengguna yang

menggunakan mesin ini untuk memfotostat atau mencetak dokumen.

12.3 MESIN BINDING

Mesin ‘binding’ adalah mesin yang digunakan untuk menebuk lubang pada tepi

dokumen yang hendak ditebuk. Mesin ‘binding’ selaku digunakan di pejabat dan di

tempat perindustrian. Ia digunakan supaya dokumen kelihatan seperti buku atau folio

serta kelihatan versih dan kemas. Terdapat beberapa jenis ‘binding’ seperti mesin

‘binding manual’ dan ‘mesin ‘binding elektrik’. Di sini mereka menggunakan ‘binding

manual’.

12.4 TELEFON

Mempelajari cara menjawab panggilan telefon dan cara untuk

menyambungkannya ke talian yang sewajarnya adalah perkara ya ng penting yang patut

di pelajari supaya mudah berinteraksi dengan kakitangan. Kakitangan yang hendak

berhubung dengan kakitangan yang lain boleh mendail nombor sambungan yang telah

ditetapkan untuk pekerja tersebut. Jika kakitangan hendak menelefon pembekal atau

orang luar, kakitangan perlu menekan nombor 9 terlebih dahulu dan diikuti dengan

nombor pembekal atau orang luar tersebut.

12.5 MESIN FAKS

Mesin faks ialah suatu mesin yang digunakan untuk menghantar surat atau

dokumen kepada pihak jauh dalam masa yang singkat sahaja. Selain itu, mesin ini juga

boleh menerima surat selain dari menghantar. Sebagai contoh ialah pihak syarikat kerap

menggunakan mesin faks untuk menghantar surat atau memo kepada pihak-pihak yang

berkaitan.

BAB 5

DAPATAN DAN CADANGAN

Selama saya menjalani latihan di Syarikat AM-ME Sdn Bhd, saya berpuas hati

terhadap setiap arahan, kerja-kerja ataupun tugasan yang telah mereka berikan.Selama 5

bulan saya menjalani Latihan Industri, ianya banyak memberi kelebihan saya dalam

menyelesaikan masalah. Saya juga dapat menjalankan latihan yang telah saya pelajari di

Politeknik.

Sepanjang menjalani Latihan Industri di Syarikat AM-ME, saya melakukan

kerja-kerja yang diberikan itu sendiri berdasarkan arahan dan tunjuk ajar yang diberikan.

Mereka tidak berat mulut untuk memberi tunjuk ajar dan mereka juga turut memberi

peluang kepada kami supaya mengutarakan apa sahaja soalan dan pendapat untuk

menambah baik nama syarikat. Dalam sesebuah organisasi, mustahil jika dikatakan tiada

kekurangannya. Sepanjang lima bulan menjalani Latihan Industri di sana, saya dapat

membuat beberapa inferens dan pemerhatian sama ada di seluruh bahagian di mana saya

ditempatkan.

Di samping itu juga, saya juga mendapat banyak pengalaman dan pengetahuan

yang tidak pernah saya alami ketika di dalam kelas.Saya juga mendapat pendedahan

suasana pekerjaan di dalam syarikat.Saya telah belajar bagaimana menguruskan masa

dan menghargai kerja berkumpulan di kalangan rakan sekerja. Malah, saya turut

mengikuti apa yang telah saya pelajari di Politeknik dalam kursus ‘soft skill’.

Walaubagaimanapun, ada sesetengah perkara yang perlu di ambil berat oleh

pihak syarikat ini iaitu kakitangan hendaklah menunjukkan sikap yang profesional

ketika bekerja kerana ia akan memberi tanggapan yang negatif kepada orang yang

berada di sekeliling. Selain itu, perkara lain yang perlu di ambil berat ialah ketika

pengambilan pelajar yang memohon untuk menjalani latihan, pastikan pihak syarikat

meneliti betul-betul kursus yang diambil oleh pelajar yang memohon dan menempatkan

di bahagian yang sesuai dengan kursus yang di ambil oleh mereka.

Sungguh pun tempoh saya berada di Syarikat AM-ME boleh dikatakan agak

singkat, tetapi masih banyak lagi perkara yang belum dipelajari, namun apa yang saya

perolehi amat berharga dan berguna untuk saya aplikasikannya untuk pembelajaran dan

kehidupan saya pada masa akan dating.

Tempat latihan industri adalah satu ‘advance’ kepada para pelajar yangmenjalani

latihan tersebut kerana banyak yang diperlukan dan difahami seperti dalam teori ketika

pembelajaran di Politeknik. Diharap pihak yang berkenaan akan mengambil tindakan

yang proaktif bagi meningkatkan lagi mutu dan kualiti masing-masing.

BAB 6

KESIMPULAN

Latihan Industri merupakan salah satu cara bagi mendedahkan para pelajar

dengan cara bekerja yang sebenar dan bagi mengukuhkan lagi pengajaran yang telah

dipelajari secara teori di Politeknik. Disebabkan itu, pihak Kementerian Pelajaran Tinggi

Malaysia dan politeknik mewajibkan semua pelajar di Politeknik menjalani Latihan

Industri kerana ianya mempunyai objektif yang tersendiri dan yang paling penting ialah

ianya dapat mendedahkan para pelajar dengan alam pekerjaan yang sebenar sebelum

mereka menamatkan pengajian di Politeknik. Selain itu, Latihan Industri juga

merupakan ‘advance’ kepada pelajar apabila berada di alam pekerjaan yang sebenar

yang lebih realiti dan mencabar kelak.

Akhir sekali, penglibatan pelajar dalam latihan seumpama ini dapat

membuktikan dan mengukuhkan lagi identiti pelajar dalam menjalani latihan di bidang

teknikal,sekaligus menjadikan Politeknik sebagai platform pendidikan yang

praktikal.Selain itu format laporan selepas menjalani Latihan Industri dapat melatih

setiap pelajar dalam menghasilkan laporan teknikal yang lengkap, padat dan teratur

untuk dijadikan sebagai petunjuk yang penting apabila mereka berada di dalam situasi

yang sebenarnya. Ini adalah bersesuaian dengan matlamat Politeknik itu sendiri yang

mahu melahirkan tenaga pekerja yang berkualiti dan separa profesional di dalam negara

ini.