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Une étude
pour
L’indice du bien-être en villeQu’est-ce qui, aux yeux des Français, définit le mieux la « qualité de vie » dans une ville ?
Quelles villes françaises sont les plus associées à une qualité de vie importante ?
Jean-Daniel Lévy, Directeur du Département Politique – Opinion
Magalie Gérard, Directrice de clientèle au Département Politique – Opinion
Julien Potéreau, Directeur d’études au Département Politique – Opinion
Juin 2017
1
Sommaire
Méthodologie d’enquête P.3
Perception de la qualité de vie dans une
ville
P.5
Perception du niveau de qualité de vie
dans 15 villes françaises
P.8
Perception de différents indicateurs
détaillés de qualité de vie dans 15 villes
françaises
P.12
Enquête réalisée en ligne du 13 au 15 juin 2017.
Échantillon de 1 022 personnes, représentatif des Français âgés de 18 ans
et plus.
Méthode des quotas et redressement appliqués aux variables suivantes :
sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle et région de l’interviewé(e).
Aide à la lecture des résultats détaillés :▪ Les chiffres présentés sont exprimés en pourcentage.
▪ Les chiffres en italique sont ceux qui apparaissent significativement au-dessus de la moyenne.
Méthodologie d’enquête
3
Remarques préalables
Les personnes interrogées ont eu à se prononcer sur différents éléments relatifs
à la qualité de vie dans les grandes villes françaises.
• Elles ont eu à répondre quel que soit leur degré de connaissance de chacune des villes,
selon ce qu’elles en savaient ou l’idée qu’elles s’en faisaient. Il s’agit donc bien là de la
mesure d’une opinion, non associée à la connaissance objective de chaque ville (par ailleurs,
les personnes interrogées avaient la possibilité de ne pas se prononcer sur chacune des
dimensions testées).
La sélection des villes a été établie suivant le critère de leur population
• Les 15 villes françaises les plus peuplées ont été sélectionnées. Seules exceptions : Saint-
Etienne (proche de Lyon) et Toulon (proche de Marseille) ont été remplacées par Grenoble et
Dijon, dont la population est légèrement inférieure.
4
Perception spontanée de la
qualité de vie dans une ville
Spontanément, quand ils pensent à la qualité de vie dans une ville, les Français évoquent
d’abord la « pollution », les « transports », la « sécurité » et les « commerces »
Le nuage de mots est automatiquement généré à partir de l’exhaustivité des réponses spontanées à la question ouverte.
La taille d’un mot dans le visuel représente sa fréquence d’utilisation : le mot écrit en plus gros caractères est celui qui a été le
plus utilisé par les sondés dans leurs réponses. L’emplacement d’un mot au sein du nuage n’a pas de signification
particulière, pas plus que sa couleur.
Lorsque vous pensez à la qualité de vie dans une ville de manière générale, quels sont tous les mots, toutes les idées qui vous viennent à
l’esprit ? - Question ouverte, réponses spontanées
- À tous -
6
Exemple de verbatim
« Mauvaise dans tous les
domaines : pollution, sécurité,
précarité ; en un mot :
déprimant ! »
« Transports
publics,
commerces dans
les centres villes,
parcs, jardins,
animation
culturelle ou
sportive »
« C’est le fait que tout soit à
disposition »
« La variété des
commerces
permettant de
faire une grande
partie de ses
courses »
« Cela baisse
énormément.
J'entends par
qualité de vie :
l'air et
l'environnement ;
je déteste le tout
bétonné »
« La présence d’espaces
verts, pas de bouchons
automobiles, des transports
en commun, une ville
propre »
« La place
laissée aux
piétons et aux
vélos, les
transports en
commun, la
préservation de
la nature et la
propreté »
« La pollution et la
mentalité des
habitants sont
certainement deux
des facteurs qui vont
jouer sur mon bien-
être dans une ville »
« La qualité de vie
dans les villes se
dégrade de plus en
plus (incivilités,
violence,
délinquance,
chômage, pollution,
etc.) »
« Diminuer le
bruit, des
commerces en
ville et non pas
des
hypermarchés »
Lorsque vous pensez à la qualité de vie dans une ville de manière générale, quels sont tous les mots, toutes les idées qui vous viennent à
l’esprit ? – Question ouverte, réponses spontanées
- À tous -
7
Perception du niveau de qualité
de vie dans 15 villes françaises
Bordeaux, Nantes, Strasbourg et Rennes sont les villes où la qualité de vie est
perçue comme la plus satisfaisante
Selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la qualité de vie de manière générale dans chacune de ces
villes est très satisfaisante, plutôt satisfaisante, plutôt pas satisfaisante ou pas du tout satisfaisante ?
- À tous, en % de réponses « Satisfaisante »
Paris : 37%Rennes : 73%
Nantes : 76%
Le Havre : 58%
Reims : 68%
Lille : 59%
Strasbourg : 73%
Dijon : 70%
Lyon : 63%
Grenoble : 49%
Nice : 64%
Marseille : 29%
Montpellier : 70%
Toulouse : 72%
Bordeaux : 80%
Moyenne sur
les 15 villes :
63%
9
Au global, les Français estiment que la qualité de vie est satisfaisante dans la
plupart des villes testées, sauf à Paris et Marseille
25
18
13
11
16
14
7
5
11
13
7
4
7
6
3
55
58
60
62
56
56
63
63
53
50
52
54
42
31
26
10
13
16
15
15
17
18
19
23
22
24
26
32
34
38
4
5
5
5
5
6
5
5
6
9
10
8
12
24
26
6
6
6
7
8
7
7
8
7
6
7
8
7
5
7
Bordeaux
Nantes
Strasbourg
Rennes
Toulouse
Montpellier
Dijon
Reims
Nice
Lyon
Lille
Le Havre
Grenoble
Paris
Marseille
Très satisfaisante Plutôt satisfaisante
Plutôt pas satisfaisante Pas du tout satisfaisante
68% 24%
59% 34%
37% 58%
Satisfaisante Pas
satisfaisante
Selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la qualité de vie de manière générale dans chacune de ces
villes est très satisfaisante, plutôt satisfaisante, plutôt pas satisfaisante ou pas du tout satisfaisante ?
- À tous, en % -
80% 14%
73% 21%
70% 23%
76% 18%
73% 20%
70% 23%
72% 20%
64% 29%
58% 34%
29% 64%
49% 44%
63% 31%Moyenne : 63%
10
De manière générale, les catégories aisées et les Franciliens jugent plus
favorablement la qualité de vie dans la plupart de ces villes
Selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la qualité de vie de manière générale dans chacune de ces
villes est très satisfaisante, plutôt satisfaisante, plutôt pas satisfaisante ou pas du tout satisfaisante ?
- À tous, en % de réponses « Satisfaisante » -
80
76
73
73
72
70
70
68
64
63
59
58
49
37
29
Bordeaux
Nantes
Strasbourg
Rennes
Toulouse
Montpellier
Dijon
Reims
Nice
Lyon
Lille
Le Havre
Grenoble
Paris
Marseille
CSP+ : 85% ; Région parisienne : 87%
CSP+ : 80% ; Région parisienne : 84%
CSP+ : 78% ; Région parisienne : 81%
Région parisienne : 78%
CSP+ : 78% ; Région parisienne : 80%
CSP+ : 76% ; Région parisienne : 78%
Moins de 35 ans : 71% ; CSP+ : 68% ; Région
parisienne : 73%
CSP+ : 64% ; Région parisienne : 70%
Femmes ; Région parisienne : 65%
Région parisienne : 58%
Moins de 35 ans : 34% ; Ouvriers : 43% ; Région parisienne : 36%
Cadres et professions libérales : 47% ; Région parisienne : 56%
11
Perception de différents
indicateurs détaillés de qualité
de vie dans 15 villes françaises
Bordeaux, Lyon et Paris apparaissent comme les villes dans lesquelles les
transports urbains sont le plus développés
Et toujours selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la proposition suivante s’applique très bien, plutôt
bien, plutôt mal ou très mal à chacune de ces villes ?
- À tous, en % de réponses « S’applique bien »
Paris : 79%Rennes : 72%
Nantes : 75%
Le Havre : 62%
Reims : 63%
Lille : 75%
Strasbourg : 77%
Dijon : 63%
Lyon : 80%
Grenoble : 69%
Nice : 61%
Marseille : 61%
Montpellier : 73%
Toulouse : 76%
Bordeaux : 80%
« Une ville dans laquelle les transports urbains (bus, métro, tramway, vélo en
libre-service, etc.) sont bien développés »
Moyenne sur
les 15 villes :
71%
13
La majorité des Français estiment que les transports urbains sont bien
développés dans toutes les villes testées
24
23
36
18
14
17
15
15
11
12
7
6
6
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9
56
57
43
59
62
58
60
58
61
57
56
57
56
50
52
9
9
9
12
12
13
13
15
16
17
23
23
24
23
25
2
3
5
2
3
3
3
3
3
4
4
4
4
7
4
9
8
7
9
9
9
9
9
9
10
10
10
10
9
10
Bordeaux
Lyon
Paris
Strasbourg
Toulouse
Nantes
Lille
Montpellier
Rennes
Grenoble
Dijon
Reims
Le Havre
Marseille
Nice
S'applique très bien S'applique plutôt bien S'applique plutôt mal
S'applique très mal Ne se prononce pas
73% 18%
63% 27%
61% 30%
S’applique
bien
S’applique
mal
Et toujours selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la proposition suivante s’applique très bien, plutôt
bien, plutôt mal ou très mal à chacune de ces villes ?
- À tous, en % -
80% 11%
79% 14%
75% 16%
80% 12%
77% 14%
75% 16%
76% 15%
72% 19%
63% 27%
61% 29%
62% 28%
69% 21%
« Une ville dans laquelle les transports urbains (bus, métro, tramway, vélo en
libre-service, etc.) sont bien développés »
Moyenne : 71%
14
Et toujours selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la proposition suivante s’applique très bien, plutôt
bien, plutôt mal ou très mal à chacune de ces villes ?
- À tous, en % de réponses « S’applique bien » -
80
80
79
77
76
75
75
73
72
69
63
63
62
61
61
Bordeaux
Lyon
Paris
Strasbourg
Toulouse
Nantes
Lille
Montpellier
Rennes
Grenoble
Dijon
Reims
Le Havre
Marseille
Nice
Femmes : 82% ; CSP+ : 84%
Femmes : 82% ; CSP+ : 83%
Cadres et professions libérales : 86% ; Région
parisienne : 88%
CSP+ : 82% ; Nord-Est : 82%
Femmes : 79%
CSP+ : 79% ; Nord-Ouest : 82%
Femmes : 65%
Femmes : 67% ; 35-49 ans : 69% ; Région parisienne : 68%
35-49 ans : 80% ; CSP+ : 81%
Moins de 35 ans : 79% ; Cadres et
professions libérales : 79%
CSP+ : 78% ; Nord-Ouest : 79%
Femmes : 66%
Femmes : 64%
« Une ville dans laquelle les transports urbains (bus, métro, tramway, vélo en
libre-service, etc.) sont bien développés »
Le jugement le plus favorable sur le développement des transports urbains est
généralement le fait des personnes issues de catégories aisées
15
Bordeaux, Nantes, Strasbourg et Rennes sont jugées comme les villes ayant le
cadre de vie le plus agréable
Et toujours selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la proposition suivante s’applique très bien, plutôt
bien, plutôt mal ou très mal à chacune de ces villes ?
- À tous, en % de réponses « S’applique bien »
Paris : 33%Rennes : 73%
Nantes : 75%
Le Havre : 58%
Reims : 69%
Lille : 57%
Strasbourg : 73%
Dijon : 71%
Lyon : 62%
Grenoble : 55%
Nice : 67%
Marseille : 25%
Montpellier : 65%
Toulouse : 70%
Bordeaux : 79%
« Une ville dont le cadre de vie est agréable (propreté, calme, espaces verts, etc.) «Moyenne sur
les 15 villes :
62%
16
La plupart de ces villes sont perçues comme ayant un cadre de vie agréable,
mis à part Paris et Marseille qui sont nettement en retrait sur ce point
23
17
16
11
10
15
8
13
12
11
7
7
8
5
3
56
58
57
62
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55
61
54
53
51
51
50
47
28
22
9
13
14
13
16
16
17
19
20
23
26
27
28
36
38
4
4
4
5
4
5
4
6
6
6
6
7
7
23
28
8
8
9
9
9
9
10
8
9
9
10
9
10
8
9
Bordeaux
Nantes
Strasbourg
Rennes
Dijon
Toulouse
Reims
Nice
Montpellier
Lyon
Le Havre
Lille
Grenoble
Paris
Marseille
S'applique très bien S'applique plutôt bien
S'applique plutôt mal S'applique très mal
67% 25%
58% 32%
33% 59%
S’applique
bien
S’applique
mal
Et toujours selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la proposition suivante s’applique très bien, plutôt
bien, plutôt mal ou très mal à chacune de ces villes ?
- À tous, en % -
79% 13%
73% 18%
70% 21%
75% 17%
73% 18%
69% 21%
71% 20%
65% 26%
57% 34%
25% 66%
55% 35%
62% 29%
« Une ville dont le cadre de vie est agréable (propreté, calme, espaces verts, etc.) »
Moyenne : 62%
17
Les Franciliens, et dans une moindre mesure les catégories aisées, estiment plus
que la moyenne que le cadre de vie dans chacune de ces villes est agréable
Et toujours selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la proposition suivante s’applique très bien, plutôt
bien, plutôt mal ou très mal à chacune de ces villes ?
- À tous, en % de réponses « S’applique bien » -
79
75
73
73
71
70
69
67
65
62
58
57
55
33
25
Bordeaux
Nantes
Strasbourg
Rennes
Dijon
Toulouse
Reims
Nice
Montpellier
Lyon
Le Havre
Lille
Grenoble
Paris
Marseille
Région parisienne : 87%
CSP+: 80% ; Région parisienne : 84%
CSP+ : 77%
CSP+ : 77%
Région parisienne : 76%
Femmes : 63% ; Région parisienne : 65%
Femmes : 39% ; Région parisienne : 33%
Région parisienne : 76%
Région parisienne : 74%
Femmes : 69% ; Région parisienne : 72%
18-24 ans : 72% ; Région parisienne : 70%
35-49 ans : 33% ; CSP+ : 31%
Moins de 35 ans : 61% ; Région parisienne : 66%
18-24 ans : 65% ; Région parisienne : 61%
« Une ville dont le cadre de vie est agréable (propreté, calme, espaces verts, etc.) »
18
Bordeaux, Dijon, Rennes et Reims sont considérées comme les villes où on se
sent le plus en sécurité
Et toujours selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la proposition suivante s’applique très bien, plutôt
bien, plutôt mal ou très mal à chacune de ces villes ?
- À tous, en % de réponses « S’applique bien »
Paris : 27%Rennes : 71%
Nantes : 70%
Le Havre : 66%
Reims : 71%
Lille : 54%
Strasbourg : 67%
Dijon : 73%
Lyon : 54%
Grenoble : 52%
Nice : 48%
Marseille : 16%
Montpellier : 59%
Toulouse : 61%
Bordeaux : 73%
« Une ville dans laquelle on se sent en sécurité » Moyenne sur
les 15 villes :
57%
19
Marseille et Paris sont jugées beaucoup plus négativement que les autres villes,
sur le plan de la sécurité
14
11
11
10
12
11
9
8
9
8
7
7
5
4
2
59
62
60
61
58
56
57
53
50
46
47
45
43
23
14
14
14
15
15
16
19
19
23
25
28
28
27
31
38
34
5
5
6
5
6
6
6
8
8
10
10
12
13
28
43
8
8
8
9
8
8
9
8
8
8
8
9
8
7
7
Bordeaux
Dijon
Rennes
Reims
Nantes
Strasbourg
Le Havre
Toulouse
Montpellier
Lyon
Lille
Grenoble
Nice
Paris
Marseille
S'applique très bien S'applique plutôt bien
S'applique plutôt mal S'applique très mal
61% 31%
54% 38%
27% 67%
S’applique
bien
S’applique
mal
Et toujours selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la proposition suivante s’applique très bien, plutôt
bien, plutôt mal ou très mal à chacune de ces villes ?
- À tous, en % -
73% 19%
71% 21%
67% 25%
73% 19%
71% 20%
66% 25%
70% 22%
59% 33%
52% 39%
16% 77%
48% 44%
54% 38%
« Une ville dans laquelle on se sent en sécurité »
Moyenne : 57%
20
Les plus jeunes, les catégories aisées et les Franciliens sont plus positifs en ce qui
concerne le sentiment de sécurité dans ces villes
Et toujours selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la proposition suivante s’applique très bien, plutôt
bien, plutôt mal ou très mal à chacune de ces villes ?
- À tous, en % de réponses « S’applique bien » -
73
73
71
71
70
67
66
61
59
54
54
52
48
27
16
Bordeaux
Dijon
Rennes
Reims
Nantes
Strasbourg
Le Havre
Toulouse
Montpellier
Lyon
Lille
Grenoble
Nice
Paris
Marseille
CSP+ : 79% ; Région parisienne : 81%
CSP+ : 79% ; Région parisienne : 81%
18-24 ans : 83% ; CSP+ : 77% ; Région parisienne : 77%
Moins de 35 ans : 76% ; CSP+ : 77% ; Région
parisienne : 77%
18-24 ans : 82% ; CSP+ : 77% ; Région parisienne : 79%
Moins de 35 ans : 75% ; Région parisienne : 77%
Moins de 35 ans : 58% ; CSP+ : 53% ; Région parisienne : 57%
Moins de 35 ans : 34% ; CSP+ : 33% ; Région parisienne : 47%
Moins de 35 ans : 72% ; CSP+ : 71% ; Région parisienne : 73%
18-24 ans : 74% ; CSP+ : 67% ; Région parisienne : 70%
Moins de 35 ans : 72% ; CSP+: 67% ; Région parisienne : 69%
18-24 ans : 64%
Moins de 35 ans : 19% ; Région parisienne : 20%
Moins de 35 ans : 64% ; CSP+: 61% ; Région parisienne : 66%
18-24 ans : 63% ; CSP+ : 57% ; Région parisienne : 65%
« Une ville dans laquelle on se sent en sécurité »
21
En moyenne, les Français sont moins positifs sur les prix de l’immobilier
en ville que sur les autres critères
Et toujours selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la proposition suivante s’applique très bien, plutôt
bien, plutôt mal ou très mal à chacune de ces villes ?
- À tous, en % de réponses « S’applique bien »
Paris : 8%Rennes : 54%
Nantes : 47%
Le Havre : 59%
Reims : 56%
Lille : 44%
Strasbourg : 41%
Dijon : 57%
Lyon : 19%
Grenoble : 42%
Nice : 15%
Marseille : 22%
Montpellier : 31%
Toulouse : 32%
Bordeaux : 24%
« Une ville dans laquelle les prix de l’immobilier sont abordables, que ce soit à
l’achat ou à la location »
Moyenne sur
les 15 villes :
37%
22
Les Français estiment que les prix de l’immobilier sont plus abordables dans
certaines des villes les moins peuplées de la liste (Le Havre, Dijon, Reims)
9
9
7
5
4
5
4
3
3
2
2
2
2
2
2
50
48
49
49
43
39
38
38
29
29
22
20
17
13
6
20
23
23
26
30
33
33
36
41
41
45
42
47
37
19
11
10
11
10
14
14
15
14
17
19
22
27
25
39
66
10
10
10
10
9
9
10
9
10
9
9
9
9
9
7
Le Havre
Dijon
Reims
Rennes
Nantes
Lille
Grenoble
Strasbourg
Toulouse
Montpellier
Bordeaux
Marseille
Lyon
Nice
Paris
S'applique très bien S'applique plutôt bien
S'applique plutôt mal S'applique très mal
41% 50%
24% 67%
15% 76%
S’applique
bien
S’applique
mal
Et toujours selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la proposition suivante s’applique très bien, plutôt
bien, plutôt mal ou très mal à chacune de ces villes ?
- À tous, en % -
59% 31%
56% 34%
44% 47%
57% 33%
54% 36%
42% 48%
47% 44%
32% 58%
22% 69%
8% 85%
19% 72%
31% 60%
« Une ville dans laquelle les prix de l’immobilier sont abordables, que ce soit à
l’achat ou à la location »
Moyenne : 37%
23
Les plus jeunes, les catégories aisées et les habitants de Région parisienne estiment
plus que la moyenne que les prix de l’immobilier sont abordables dans ces villes
Et toujours selon ce que vous en savez ou l’idée que vous vous en faites, diriez-vous que la proposition suivante s’applique très bien, plutôt
bien, plutôt mal ou très mal à chacune de ces villes ?
- À tous, en % de réponses « S’applique bien » -
59
57
56
54
47
44
42
41
32
31
24
22
19
15
8
Le Havre
Dijon
Reims
Rennes
Nantes
Lille
Grenoble
Strasbourg
Toulouse
Montpellier
Bordeaux
Marseille
Lyon
Nice
Paris
Moins de 35 ans : 69% ; CSP+ : 67%
18-24 ans : 68% ; Cadres et professions libérales : 67%
Moins de 35 ans : 68% ; CSP+ : 61%
Moins de 35 ans : 60% ; Sud-Est : 53%
Moins de 35 ans : 64% ; CSP+ : 60% ; Sud-Est : 61%
Moins de 35 ans : 52% ; Sud-Est : 51%
18-24 ans : 55% ; Cadres et professions libérales : 50%
Moins de 35 ans : 55%
25-34 ans : 40%
Moins de 35 ans : 43%
Moins de 35 ans : 35%
25-34 ans : 37% ; Cadres et professions libérales : 28%
25-34 ans : 30%
Moins de 35 ans : 26% ; Locataires : 18%
25-34 ans : 15%
« Une ville dans laquelle les prix de l’immobilier sont abordables, que ce soit à
l’achat ou à la location »
A noter que les habitants de Région parisienne considèrent plus que la moyenne que
cette proposition s’applique bien dans la totalité des villes testées.24
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