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Travail scolaire réalisé en cours de Blue Ocean Strategy ave François Cazals à l'ISC Paris. "En quoi IKEA s'inscrit dans une stratégie d'Océan Bleu ?"
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IKEA : Blue Ocean Strategy - Disruption!Marie Prestat – Clément Falchier – Clément Rochette – Christophe Pinquier!
Réduire: • Qualité
Avant IKEA un marché du meuble élitiste (1981)!""
Le marché du meuble était historiquement occupé par lʼartisanat, "avec des valeurs de qualité et de durabilité."
Une offre homogène !
Canevas Stratégique des différents concurrents avant
Une offre homogène !
Canevas Stratégique (moyenne du marché)
"Eliminer:""• Meuble fini"• Livraison"
Augmenter: • Design • Offre • Publicité
Créer: • Meuble en kit • Self Service • Marque • Surface de vente
"Réduire:""• Qualité"• Prix"
Ce quʼIKEA a éliminé, réduit, augmenté et crée!
ERAC adopté par IKEA
Ce quʼIKEA a éliminé, réduit, augmenté et crée!
ERAC adopté par IKEA
Pistes explorées pour créer un Océan Bleu !"
!3 Groupes stratégiques!• Magasins de meubles en centre ville, positionnés haut-de-gamme "
• (Habitat, Roche Bobois…)"• Grande Distribution de périphéries, entrée de gamme "
• (But, Conforama…)"• Artisans, menuisiers, acteurs historiques, haut-de-gamme et sur mesure.""IKEA crée un nouveau groupe stratégique : !achat de meubles en kit, positionnement milieu de gamme!!Solutions alternatives :!!• Achat de meubles en kit"• Self Service"• Développement de lʼesprit de marque / branding / notoriété"• Espace de vente novateur"
6 pistes explorées pour créer la DisrupKon
COLLECTE du Bois DECOUPE BOIS MONTAGE du
meuble COMMERCIALIS
ATION LOGISTIQUE
Partage de l’économie avec le consommateur
Le gain est rétrocédé sur le prix (Baisse du prix produit)
La variable montage passe du fabricant au consommateur
Une rupture dès la chaine !
Chaine uKlisateurs -‐ acheteurs
Une offre qui va plus loin !
• Choix des couleurs"• Nourritures, restauration"• Mise en scène des produits"
• Publicité/ communications innovantes (réalité augmentée, etc)"• Equipements ménagers et objets de décoration"
• Livraison (optionnelle)"• Prise en charge des enfants"
Produits et services complémentaires
Contenu fonctionnel / émotionnel!
• Fonctionnel :"• Ouverture en nocturne et le dimanche"• Self Service"
• Emotionnel :"• Ambiance familiale, convivialité"• Visite de pièce test / appartement temoin"(le client se projette dans son appartement)"
Contenu foncKonnel -‐ émoKonnel
Une offre qui colle au marché!
• Société de consommation depuis lʼaprès guerre"• cycle de vie produit plus court"
• Personnalisation des achats poussée au maximum "• Couleurs, tailles, meubles modulables"
• Développement du coté ludique, expérience de communication"• On va chez IKEA, et non pas acheter des meubles"
Grandes tendances
Les non-‐clients « imminents »
Déjà des meubles/
locataires de meublés
Les non-‐clients « an0 »
Jeunes, peu de pouvoir
d’achat
Les non-‐clients « inexplorés »
Entreprises
Aller chercher les clients là où les autres ne sont pas
3 cercles de non-‐clients (avant IKEA)
Création dʼune stratégie de riposte à IKEA, concept de lʼinnovation valeur"
Concept innovant !Concept : Market-‐place (web) regroupant les arKsans-‐indépendants spécialisés dans le meuble. Les arKsans seront triés par zone géographique ou à l’échelle naKonale. Ce]e plateforme perme]ra à l’uKlisateur de contacter facilement un arKsan en foncKon de sa spécialité (type de bois, type de meubles). Service haut-‐de-‐gamme, reprenant le savoir-‐faire d’antan couplé aux systèmes de distribu0on actuels. Cible : CSP+ / « BoBo » souhaitant des meubles de qualité et spécifiques. Ils n’ont pas de contrainte de budget. Mais ne connaissent pas les prestataires et manque de temps. Besoins d’informaKons accessibles en permanence.
Concept innovant !
Les non-‐clients « imminents »
Faible pouvoir d’achat
Déjà meublés.
Les non-‐clients « an0 »
Personne ne connaissant Pas les bons arKsans
Les non-‐clients « inexplorés »
CSP+ ne voulant plus
des meubles que tout le Monde peut avoir
Aller chercher les clients là où les autres ne sont pas
3 cercles de non-‐clients (avant notre offre)