La Palabra Escrita

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    1/244

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    2/244

    Pedro de Alzaga

    La palabra escrita

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    3/244

    Edita:

    Asociacin de Periodistas de Aragn /Congreso de Periodismo Digital

    Introduccin:Fernando Garca Mongay

    Textos y entrevistas:Pedro de Alzaga Fraguas

    Portada e ilustraciones:Gianni Peg

    Diseo y maquetacin:Jos Luis Lizano

    Correccin de estilo:Laura Ayala Lpez

    Impresin:Ino reproducciones

    ISBN: 978-84-87175-42-8

    Depsito legal: Z-343-2011

    www.aparagon.es

    www.congresoperiodismo.com

    http://lapalabraescrita.abc.es

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    4/244

    ndice

    Nadie me ha preguntado, pero.................................................. 5

    Cambiar para que todo cambie.................................................... 7

    Nick Bilton y Michael Young ......................................................... 9

    Mark Frauenfelder.............................................................................. 15

    Martin Langeveld................................................................................ 21

    Steven Brill ............................................................................................. 27

    Scott Rosenberg ................................................................................... 33

    Simon Rogers ........................................................................................ 39

    Paul Bradshaw...................................................................................... 45

    Brett Levy ................................................................................................ 51

    Alfred Hermida .................................................................................... 57

    Jeff Jarvis ................................................................................................. 65

    Nic Newman ........................................................................................ 71

    Alan Mutter ........................................................................................... 77

    Amos Gelb .............................................................................................. 83

    pedro de alzaga > 3

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    5/244

    Pam Horan.............................................................................................. 89

    James Boyle............................................................................................ 95

    Pablo Eisenberg.................................................................................... 101

    Amy Webb.............................................................................................. 107

    James Brady ........................................................................................... 113

    Steve Outing.......................................................................................... 119

    David Schimke...................................................................................... 125

    Ron Steinman ....................................................................................... 131

    Michael Schudson............................................................................... 137

    Mark S. Luckie ....................................................................................... 143

    Hanson Hosein..................................................................................... 147

    Joshua Benton....................................................................................... 153

    Jeff Israely............................................................................................... 159

    Paul Biggar.............................................................................................. 165

    Jan Schaffer............................................................................................ 171

    David Cohn............................................................................................. 177

    Anthony Smith..................................................................................... 183

    James OShea......................................................................................... 189

    Birgitta Jnsdttir............................................................................... 195

    Rick Edmonds........................................................................................ 201

    Robert Rosenthal ................................................................................. 207

    Robert G. Picard.................................................................................... 215

    Paul Steiger ............................................................................................ 221

    David Simon .......................................................................................... 227

    Consejos para la entrevista telefnica...................................... 237

    4 < la palabra escrita

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    6/244

    pedro de alzaga > 5

    Nadie me ha preguntado, pero

    Fernando Garca MongayDirector del Congreso de Periodismo Digital

    Nos pasamos la vida buscando referencias. Por eso, a la hora

    de elegir un ttulo para introducir este libro, me he acordado

    de Jimmy Cannon, una excelente referencia del periodismo de-

    portivo que empez a trabajar en el New York Daily News enel ao 1927, cuando solo tena 17 aos. Amigo de Sinatra, He-

    mingway segua sus columnas con fruicin. Cannon, de quien

    tomo prestado el ttulo de este texto, est considerado como el

    pionero en la utilizacin de los tres puntos, que empleabalos das en que no tena un tema para su columna Nadie

    me ha preguntado, pero.

    Nadie me ha preguntado, pero estoy convencido de que lo que buscaba Pedro de Alza-ga, autor de las treinta y seis entrevistas que se pueden leer en este libro, son referen-cias, que es lo que ms necesitamos ahora mismo. Un oficio como el periodismo no se

    puede aprender sin la ayuda de los maestros. Y es, precisamente, en ese terreno donde anda-mos escasos de nombres. Basta con hacer una sencilla prueba: preguntar a periodistas por susreferentes en el oficio en Espaa. La respuesta suele tardar en llegar. A lo sumo se consiguenuno o dos nombres. Ninguno de ellos, por suerte, suele aparecer en las tertulias de las radioso en las televisiones diciendo barbaridades. Resulta curioso comprobar que en las listas de li-bros de periodismo publicados en los ltimos aos en Espaa, los periodistas que ms intere-san son Manuel Chaves Nogales, que falleci en 1944, y el casi octogenario Gay Talese (naci-do en 1932), de quien se sigue reimprimiendo el perfil Frank Sinatra est resfriado, queapareci en la revistaEsquire del mes de abril de 1966.

    Cuando se publicaron en Internet las entrevistas de Pedro de Alzaga en ABC.es, pens que elindiscutible valor que aportaba cada una de las piezas aumentaba al formar parte de una se-rie de ms de cuarenta conversaciones con algunos de los nombres ms interesantes del pe-

    riodismo en el mundo. Poco despus de que Pedro diera por terminadas las entrevistas, le

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    7/244

    6 < la palabra escrita

    pregunt si tena intencin de publicarlas en forma de libro. Creo que la primera respuestafue un balbuceo que me hizo sospechar que no le apeteca. Pero no fue as, porque un par demeses despus nos pusimos a trabajar para preparar el libro que ahora se puede leer en laspantallas o en el formato tradicional en papel. En la elaboracin, Pedro propuso la colabora-cin del ilustrador y dibujante de cmic italiano Gianni Peg, que es el autor de las caricatu-

    ras de los entrevistados y de la portada. Estas ilustraciones y la maquetacin con destaca-dos hacen que solo con hojearlo se aprecie que se trata de un libro de periodismo escritopor un periodista.

    Nadie me ha preguntado, pero quiero decir que conoc a Pedro de Alzaga en noviembre de1999, cuando le llam por telfono a la redaccin de ElMundo.es para preguntarle (desde lacompetencia, porque yo colaboraba conEl Pas) si me poda echar una mano para un congre-so que estaba montando en Huesca. Gracias a esa llamada, logr ganar a un excelente cola-borador para el congreso y tuve la suerte de contar con un amigo cuya bonhoma es conoci-da por quienes lo tratamos. Me resulta curioso ver en la lista de palabras, que he escrito en

    una libreta antes de empezar a teclear en el ordenador, que junto a bonhoma he puestoperiodista. Lo he debido de hacer porque lo que quiero decir es que considero que es un tipotan cojonudo como buen periodista. Ah, y un magnfico conductor de Vespas.

    Pedro de Alzaga ha dedicado ms de un ao a encontrar respuestas a lo que est pasando entodo el planeta en los medios de comunicacin y en el oficio de periodista: cada de los ingre-sos publicitarios y de ventas, desinversin en periodismo con la consiguiente reduccin degastos en las redacciones, mientras creca la inversin en mercadotecnia y, paulatinamente,ver cmo los medios van cayendo en manos de grupos de inversin que tienen ms que vercon los resultados econmicos que con el periodismo riguroso y profesional.

    Tal vez la entrevista que ha tenido ms difusin sea la que cierra el libro. David Simon, crea-dor de The Wire, una serie de televisin de culto como casi todas las que produce HBO. Pedropregunt a Simon, que antes fue reportero de sucesos en el Baltimore Sun, si tena pensadovolver al periodismo. Con rotundidad y clarividencia, Simon le respondi:

    No hay periodismo al que volver. Supongo que en algn momento me cansar de hacer te-levisin, y parece que ser pronto. HBO me ha permitido hacer lo que quera y seguro que se-guir hacindolo por un tiempo. Pero si volviera al periodismo sera a un sitio web, en un nue-vo periodismo emergente que pague a los profesionales por su trabajo. Creo que me cort unbrazo despus de los recortes de 1995 y elBaltimore Sun nunca ser lo que ayud a que fuera.En aquel momento no pens que fuera a derrumbarse tan rpido. Crea que esta gente esta-

    ba recortando lo que no deba, pero nunca pens que llegara a recortar dos terceras partes dela redaccin.

    El nuevo ecosistema del negocio de las noticias, generado por Internet, pero sobre todo por lagestin empresarial de los medios en los ltimos aos, hace que el periodismo se resientahasta tal punto que est desapareciendo de los peridicos y revistas. Recurro a otra cita de Si-mon para no alargar un texto que, como todas las introducciones, puede ser prescindiblecuando los comentarios de los entrevistados son tan interesantes como el que sigue:

    A alguien en Wall Street se le ocurri que poda hacerse ms dinero publicando peridicosmalos que publicando peridicos buenos, as que recortaron costes, redujeron la redaccin y

    cubrieron menos asuntos para tener ms beneficios.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    8/244

    Cambiar para que todo cambie

    Pedro de AlzagaMadrid, enero de 2011

    Este libro surge a raz de una crisis. Concretamente, de la crisis de las empresas informa-tivas, que en 2007 empez a dar sus primeros zarpazos y a enviar a las colas del paro adecenas de miles de periodistas de todo el mundo, en un proceso de reconversin comono se haba conocido antes. Fue el mismo proceso que nos dej en la calle, poco despus, a lostrabajadores de la edicin digital del diario ADN, medio centenar de empleados que en ape-nas dos aos habamos conseguido colocar al diario en una buena posicin dentro de la pren-sa digital y que veamos como todo nuestro esfuerzo se iba por el desage de un balance mal

    presupuestado.Tena 42 aos, haba pasado por las principales redacciones digitales de Espaa y no vea mu-cho futuro en el panorama profesional que se presentaba ante m, repleto de redacciones jve-

    nes en las que un periodista veterano era considerado un estorbo muy caro antes que un

    profesional ms o menos preparado. En definitiva, era un prejubilado de facto, pero sin pen-sin de jubilacin.

    ngel Expsito y Manuel Erice, director y subdirector, respectivamente, del diario ABC, mepropusieron colaborar con la edicin digital del diario. Erice necesitaba a alguien que se en-cargara de hacer una ronda de entrevistas con los protagonistas de la red y yo le propuse ha-cerla con los protagonistas de la transformacin que estaba sufriendo la prensa. Erice, conbuen criterio, afin ms: quera que fueran del mundo anglosajn, mucho ms avanzado queel espaol en materia digital, que ya haba atravesado buena parte de la crisis y empezaba amovilizarse.

    El objetivo era conocer cmo estaban afrontando la crisis los medios estadounidenses, qumedidas estaban tomando (ms all de recortar plantillas) y qu expectativas tenan en el fu-turo cercano. Porque lo que llegaba a Espaa no poda ser ms desolador: despidos, robotiza-cin de redacciones, agregacin de contenidos y copiapega desaforado.

    El blog se llamaraLa palabra escrita, en honor al instrumento del que habamos vivido y to-dava vivimos todos los profesionales de la prensa y en desafo a un mundo audiovisual que

    pedro de alzaga > 9

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    9/244

    cada vez se haca ms presente. En principio, ira dirigido solo a periodistas interesados en sa-ber cmo pintaba su futuro y a lectores curiosos por conocer cmo la crisis golpeaba el mediopor el que sola recibir la informacin diaria.

    Erice y yo tenamos claras dos cosas. Por una parte, el blog no poda ofrecer el habitual desfi-le de gures, de lengua fcil y memoria corta, sino un espacio en el que los protagonistas desegunda fila, esos que no aparecen en los medios pero suelen tener las ideas muy claras y do-minar muy bien su trabajo, pudieran explicar su postura con cierta comodidad.

    Por otro lado, no queramos mostrar un escenario catastrofista ni regodearnos en la muertede los peridicos tradicionales, como hacan otros medios, sino utilizar un enfoque ms posi-tivo, en el que los profesionales del periodismo buscaran cmo adaptar o reinventar su labor,con imaginacin y sin alarmismos. Las entrevistas, adems, estaran muy poco editadas pararespetar en lo posible el discurso original y la intencin del entrevistado al explicar la situa-cin con sus propias palabras.

    Advert a Erice de que un proyecto as, tan especfico y sectorial, no sera una fuente de trfi-

    co para el diario, pero l lo saba muy bien: No quiero cantidad, sino calidad, explic.Comenc el trabajo y, semana tras semana, contact y entrevist a profesionales del panora-ma meditico anglohablante que accedieron a perder un poco de su tiempo para explicar susreflexiones y sus proyectos, sus esperanzas y sus miedos. Sin embargo, cada vez, negociabacon mi paciente coordinadora, Brbara Yuste, los plazos de entrega de unas entrevistas que,como esperbamos, solo despertaban curiosidad entre la profesin.

    Casi un ao y 45 entrevistas despus, echaba el cierre a un proyecto en el que haba dejadotanto esfuerzo como ilusin y que me haba reportado algunos de los mejores momentos demi carrera. Paradjicamente, un blog sobre la crisis de la prensa mora por las dificultades que

    atravesaba la prensa. Estaba cansado y algo triste, pero me senta muy afortunado por haberpodido escuchar algunas de las opiniones ms interesantes sobre el futuro de la prensa deboca de algunas de las mentes ms brillantes del periodismo internacional.

    Hoy, el panorama ha cambiado radicalmente. Muchas de las ideas apuntadas por los entre-vistados son ya una realidad y otras tantas han cado en el fracaso o en el olvido. Como la vidamisma. Solo una cosa sigue igual, a saber, en el aire: el futuro de la prensa. Este libro preten-de ser una fotografa hecha con palabras y procesada con esperanza, y que espero que sirvapara comprender dentro de algunos aos qu sucedi al final de aquella primera dcada delsiglo XXI en que la prensa comenz a cambiar.

    Cambiar para bien, deseo, porque en esta historia no solo nos jugamos el futuro de la empre-sa informativa, sino el modo en que la sociedad recibir informacin en los aos venideros y,por tanto, su capacidad para poder considerarse verdaderamente democrtica.

    10 < la palabra escrita

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    10/244

    THE NEW YORK TIMES

    Nick Bilton y Michael Young

    En el laboratorio del Times

    Nick Bilton

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    11/244

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    12/244

    pedro de alzaga > 13

    Nick Bilton (Inglaterra, 1976), periodista y tecnlogo, y Michael Young (Estados Uni-dos, 1975), informtico, son parte del equipo de Investigacin y Desarrollo de TheNew York Times, un grupo de redactores y programadores muy jvenes que tiene

    ante s uno de los mayores retos de la historia de la prensa: averiguar cmo se leer la infor-macin del futuro.

    Un asunto que no solo tiene en vilo al diario neoyorquino, sino tambin a todas las empre-sas informativas del planeta, que han sufrido en los ltimos aos los primeros zarpazos dela revolucin digital en un proceso de reconversin que est siendo especialmente duro conla prensa escrita.

    Bilton y Young intentan innovar en un sector que cuenta con siglos de historia, y lo hacenrodeados de ordenadores, pantallas y prototipos de aparatos con los que imaginan la reac-cin del lector al tenerlos entre sus manos: es fcil de usar?, es cmodo?, ser as el peri-dico del futuro?

    Nick Bilton > El desafo es averiguarqu quieren los lectores

    Es difcil reemplazar una tecnologa milenaria como el papel con la tecnologa digital?

    Realmente, no estamos intentando reemplazar el papel, sino investigando cmo hacerloms interactivo. Entre otras cosas, porque creemos que el papel seguir con nosotros mu-cho tiempo. Todo empez cuando hace aos, durante unas elecciones, nos preguntamospor qu no enviar por SMS los resultados electorales que llevbamos en la primera edicin

    del peridico. Fue nuestro primer intento de hacer el papel ms interactivo, y ahora esta-mos con asuntos mucho ms complejos, como una ver-sin 2.0 del diario que d alternativas para leerlo en mu-chos dispositivos.

    Cmo han recibido los lectores sus iniciativas?

    A los lectores que descargan por las maanas The New YorkTimes en su Kindle les encanta, por ejemplo, el factor de in-mediatez, el hecho de tener las noticias del peridico encada momento. Pero aparte de esto, nuestro principal pro-

    blema es intentar transformar la lectura en una experien-

    En sus 157 aos dehistoria, The New YorkTimes ha conseguido undiseo, una tipografay una maquetacin casiperfectas. Intentamostrasladar eso mismo

    al 'on line.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    13/244

    cia digital. Y hacerlo cuando esta tecnologa no es an tan buena como la imprenta, es decir,cuando todava es mucho ms fcil volver la pgina en un peridico que en un libro electr-nico; cuando todava es ms fcil buscar un artculo entre las pginas de un diario que enestos aparatos. Es el motivo por el que hay lectores que abandonan esta experiencia digital,

    y por el que continan en ella otros lectores que han nacido al

    margen de la cultura del papel. Pero este peridico tiene 157aos de historia y durante este tiempo ha conseguido un dise-o, una tipografa y una maquetacin casi perfectas. Lo quenosotros intentamos es trasladar eso mismo al on line. Hacerque la experiencia de leerlo en un soporte digital sea tan buenacomo la de leerlo en papel.

    Parece un trabajo duro.

    Lo es. Ha probado el Times Reader? Ha sido el primer paso quehemos dado en esta direccin: intentar que el peridico no pierda su carcter durante el

    paso a la red, y que al mismo tiempo gane en interactividad.

    Es el papel electrnico la tecnologa ms interesante para la prensa?

    El papel electrnico es interesante pero tambin las nuevas pantallas Pixel QI, que Mary LouJepsen introdujo en los ordenadores del proyecto Un porttil Para Cada Nio, basadas enla tinta electrnica, pero a todo color y con movimiento. O las nuevas pantallas OLED, flexi-bles y asombrosas, aunque todava muy caras. Queda un largo camino por recorrer.

    El papel electrnico podra ser uno de los dispositivos asesinos del sector editorial, como

    el MP3 lo ha sido para las discogrficas?

    Podra serlo en algunos aspectos, pero hay que tener en cuenta que el reproductor de MP3 esla progresin natural de una tecnologa. Es decir, desde nio he tenido un reproductor decinta, un reproductor de CD, un reproductor de minidisk y un reproductor de MP3: todas ellasson tecnologas que han reemplazado a las anteriores. En el caso del papel, tenemos folios,libros y peridicos, y habra que sustituir todos esos modelos con un solo interfaz de usua-rio, y saber cmo hacerlo. Por si fuera poco, todava es un dispositivo muy caro.

    Cree que este tipo de dispositivos harn posible un acceso democrtico a la informacin?

    Eso es algo que ya est consiguiendo Internet.

    Cmo se hace rentable un peridico: a travs de la publicidad, de los micropagos?

    No puedo hablar de las cuestiones monetarias porque no me considero un experto en la ma-teria. Pero aqu hay unos cuantos grupos de investigacin compuestos por gente muy capazque est explorando minuciosamente hasta el ltimo modelo de pago que podra aplicarseen el peridico.

    Usted ha acuado un nuevo trmino: consumvoros. Qu significa y qu tiene que ver

    con la prensa?

    Es de un libro que estoy escribiendo y que se llamar Byte. Snack. Meal [Juego de palabrasdel trmino informtico byte con la expresin Bocado, merienda y comida]. Trata de

    14 < la palabra escrita

    Las nuevasgeneracionesconsumen toda lainformacin sinimportarles dednde viene o quinla ha elaborado.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    14/244

    cmo las nuevas generaciones consumen toda la informacin sin importarles de dndeviene o quin la ha elaborado. Es algo que las generaciones previas hacan solo con el con-tenido y la tecnologa disponibles en su momento: se levantaban y echaban un vistazo alperidico, lean un libro de camino al trabajo, escuchaban la radio pero hoy, puede acce-derse a este contenido desde cualquier lugar, en cualquier momento, porque todo est

    digitalizado.

    Qu se considera ms: un periodista, un tecnlogo o ambas cosas por igual?

    Definitivamente, no me puedo considerar solo un periodista o un tecnolgo. Me siento msa gusto haciendo todo lo que s hacer: escribir, editar, programar, manipular aparatos, ense-ar

    Cul es el mayor desafo que la prensa debe afrontar?

    En este momento, hay quien intenta averiguar cul es el modelo de negocio perfecto y ququieren los lectores, pero todo se mueve tan rpido que es difcil saber quin quiere qu. Tal

    vez lo que suceda es que hay necesidades diferentes para personas diferentes. Usted puedepreferir leer la prensa en su libro electrnico, y yo en el papel. Y otra persona puede preferirel telfono mvil. El desafo es averiguar qu quieren los lectores y llegar a ellos de todos los

    modos posibles. No solo The New York Times, sino especialmen-te otros diarios ms pequeos que no tengan los recursos deeste peridico para investigar.

    Y cmo leeremos la informacin dentro de diez aos? Haga

    su apuesta.

    Si nos fijamos en cmo ha evolucionado la tecnologa en los l-

    timos diez aos y proyectamos ese desarrollo a dentro de otrosdiez, podemos deducir que habr ms dispositivos y que sern

    ms flexibles, ms ecolgicos y mucho ms baratos. Podremos, por ejemplo, colocar nuestrotelfono mvil ante el peridico y ver una imagen tridimensional sobre l, lo que se conocecomo realidad aumentada. Viviremos, adems, en una casi total ubicuidad de la informa-cin. Mi apuesta es que leeremos la prensa ms o menos como hasta ahora, pero de formamucho ms intensa.

    Michael Young > Queremos informacinen todos los dispositivosSe puede innovar en un peridico con tantos aos de historia?

    Se puede porque este peridico tiene actitud abierta al cambio desde la base hasta lo msalto.

    Cmo recibe la redaccin estas novedades?

    Bastante bien. En la redaccin hay periodistas, programadores y programadores multime-

    dia. Y todos ellos son parte de los nuevos desarrollos que se hacen.

    pedro de alzaga > 15

    Mi apuesta es queleeremos la prensams o menos comohasta ahora,pero de forma

    mucho ms intensa.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    15/244

    16 < la palabra escrita

    Estn ustedes transformando una empresa de prensa escrita en una empresa multi-

    media?

    As es. El gran reto es distribuir la informacin por los distintos dispositivos que existan. Pre-tendemos conseguir que cualquier pieza de informacin sea enviada por todas las platafor-

    mas: la imprenta, la web, un telfono mvil, el televisor de unacasa o en un coche.

    Qu debe hacer la prensa?

    Lo cierto es que la imprenta ha funcionado bastante bien hastaahora. Nuestro reto ahora es hacer el peridico ms interactivo yconseguir que el contenido de The New York Times pueda versebien en la pequea pantalla de un telfono mvil y en un televisorde 52 pulgadas.

    En qu consiste su trabajo?

    Uno de los proyectos en que estamos trabajando ahora es en la posibilidad de trasladar lainformacin entre dispositivos. Suponga que est delante de un ordenador y tiene tres ven-tanas abiertas. Usted puede trasladar a su coche esos artculos, donde sern ledos por los al-tavoces mientras vuelve a casa.

    Cmo cree usted que ser la informacin del futuro?

    Sobre todo, ms porttil. Habr dispositivos mviles increbles que permitirn un proceso decomunicacin constante y una navegacin mucho ms completa.

    Habr dispositivosmviles increblesque permitirnun procesode comunicacinconstante.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    16/244

    BOING BOING

    Mark Frauenfelder

    Internet nos permitever el mundo con otros ojos

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    17/244

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    18/244

    M ark Frauenfelder (EE. UU., 1960) es uno de los fundadores del blog Boing Boing, na-cido bajo el lema Un directorio de cosas maravillosas y considerado por muchoscomo la mejor revista electrnica de la red. Su trabajo consiste en publicar histo-rias de una nueva cultura digital que interesa cada vez a ms lectores en todo el mundo, y ha-cerlo desde una redaccin distribuida por Estados Unidos y Europa. Frauenfelder ha visitado

    Espaa para dar una clase magistral en el Internet Meeting Point que se celebr el pasado finde semana en Gijn.

    Es bueno el trabajo de un bloguero?

    Es estupendo. Exactamente lo que me gusta hacer: buscar nueva informacin, informacinsorprendente, e intentar ponerla en contexto para compartirla con otra gente. En mi expe-riencia como periodista, disfrut escribiendo largos reportajes, pero algunas veces hay tan-

    tas ideas flotando que lo nico que se puede hacer es aga-rrarlas y soltarlas despus enfocadas con tu propiaperspectiva. Es por eso que blogueros diferentes atraen a

    lectores diferentes. Lo que hago lo hara, incluso, si no co-brara: buscar historias. As que ser un bloguero o un perio-dista es casi un efecto colateral de mi obsesin por buscarla novedad en el mundo.

    Cmo es la redaccin de Boing Boing?

    Tenemos cuatro blogueros principales: uno en Londres, Cory Doctorow; otro en San Fran-cisco, David Pescovitz; y una mujer, Xeni Jardin, y yo en Los ngeles. Realmente, no nos de-cimos los asuntos sobre los que vamos a escribir. Solo muy de vez en cuando, alguien man-da un mensaje informando de que est cubriendo una historia y pidiendo que no

    publiquemos nada sobre ella. Suele suceder solo una vez al ao. Si por alguna casualidadpublicamos el mismo tema, prevalece el que haya sido publicado primero. As que mi re-daccin es mi despacho.

    Cul ha sido el suceso ms importante en la historia de su blog?

    El blog es una continuacin de la revista impresaBoing Boing, que empec a publicar en 1988.Haba entrado a trabajar como redactor de la revista Wired, y pusimos en marcha la versindigital,Hot Wired. Pens que yo podra hacer lo mismo con mi revista, y los dueos de Wiredme dejaron amablemente espacio en su servidor. En 1999, descubr el software Blogger, cuan-do escriba un artculo sobre esta herramienta y me pareci un sistema fantstico. En aque-

    llos das tener un sitio web significaba que para publicar algo haba que escribirlo en lengua-

    pedro de alzaga > 19

    Tenemos blogueros enLondres, San Francisco y

    Los ngeles. Mi redaccines mi despacho.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    19/244

    je HTML, subir el archivo con FTP, y si algo sala mal, repetir el proceso. Pero con Blogger eratan fcil como escribir un email y enviarlo. Y pens que este era el modo adecuado de que lagente creara sitios web. Para m, esta ha sido la mejor invencin.

    Cmo ha cambiado Boing Boing desde entonces?

    La principal queja sobre Boing Boing es que parece un sitio web de 1995. Y no puedo contra-decir a los que dicen esto, porque es cierto que parece hecho a la antigua usanza. Pero tenerlos artculos ordenados cronolgicamente, sin demasiados programas por medio, y solo esaspepitas de informacin, esas historias, supone un enfoque interesante para la gente. En unmomento en que todo cambia tan rpido (redes corporativas, redes sociales), creo que BoingBoing sigue fiel a sus races.

    Est afectando la crisis a su blog?

    Realmente, no mucho. Es cierto que los anunciantes hanquerido mantener su dinero en casa durante el primer

    trimestre, pero creo que esto empieza a cambiar. El pro-blema es que la crisis est haciendo que los anunciantesse vean en una posicin de fuerza y esperen ms de losdlares que invierten. Quiero que escribas ms sobrenosotros en tu blog, dicen, y es algo que nosotros noaceptaramos ni otros muchos blogs tampoco. En otroscasos, quieren anuncios ms grandes, que ocupen toda la

    pantalla. No hemos seguido ese camino todava y espero que no tengamos que seguirlo, perocuando sitios como The New York Times o The Huffington Post empiezan a aceptar estosanuncios, casi fuerzan a los blogs a aceptarlos tambin, so pena de no tener publicidad. Nece-

    sitaramos otras fuentes de financiacin que nos permitieran no tener que seguir este estn-dar de la industria que se est implantando.

    Han probado nuevas formas de financiacin al margen de la publicidad?

    Hemos probado un par de cosas. Hace tiempo nos dimos cuenta de que cada vez que escri-bamos sobre los productos de personas o pequeas empresas que nos gustaban ropa, mo-biliario, arte impreso estos productos se agotaban. As que pensamos en abrir una peque-a tienda virtual para vender las cosas que nos gustaban. Tambin llegamos a un acuerdocon algunas compaas, como la editora de la revista Make, para vender sus kits de Hgalousted mismo.

    Usted se considera un seguidor del Hgalo usted mismo. Tal vez por la relacin de este

    movimiento con los primeros aos de Internet, en los que haba poco dinero y mucha ima-

    ginacin?

    S, y creo que es el mismo tipo de gente que hace dcadas tena que superar las barreras delcoste de la imprenta para publicar un fanzine, o el de las licencias de radio para poner unaemisora. La llegada de Internet rompi muchas de estas barreras y la nica que queda ahoraes si lo que vas a hacer es interesante, o no. Si lo es, tienes una audiencia potencial de mil mi-llones de lectores. Creo que el espritu de Hgalo usted mismo es el de recuperar el controlque han tenido las grandes organizaciones que quieren venderte cosas y volverte a vender el

    20 < la palabra escrita

    La crisis est haciendoque los anunciantes

    se vean en una posicinde fuerza y esperen msde los dlares que invierten.Necesitamos otras fuentesde financiacin.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    20/244

    reemplazo de esos productos, perfectamente vlidos. Un ejemplo es el de las guitarras hechascon cajas de cigarros.

    Toca usted la guitarra?

    No demasiado bien, la verdad. Estas son guitarras de tres cuerdas afinadas en Sol, Re, Sol

    que pueden tocarse con el cuello de una botella y obtener un maravilloso sonido de blues.Hay un grupo on line que se llama CigarBoxNation.com, que comparte toda su informacinsobre el modo de hacer y tocar estas guitarras. Es solo un ejemplo de cmo Internet ha unidoen estos grupos especializados de Internet a individuos de todo el mundo (de Inglaterra, deEE. UU). Para m, la idea de esta unin me ilusiona mucho, como si representaran el mismoespritu de Internet. Y precisamente sobre esto hablar esta tarde en la charla.

    Cul es la historia ms importante que recuerda haber publicado en Boing Boing?

    Me interesan especialmente las que Xeni ha publicado sobre derechos humanos desde Gua-temala, frica Creo que son las ms importantes. Pero recuerdo con cierto cario una histo-

    ria mucho ms curiosa que publicamos hace tiempo. Tengo un buzn en el exterior mi casa,y alguien se dedic a derribar todos los buzones con un bate de bisbol desde un coche enmarcha. Una prctica que en Estados Unidos se conoce como Bisbol con buzones [risas].Me di una vuelta haciendo fotos de los buzones de mis vecinos y me top con una gran varie-dad, una explosin cmbrica de buzones: algunos los haban colgado de la rama de un rbolcon una cadena, otros los haban fortificado Publiqu las fotos y recib un aluvin de men-sajes. En uno de ellos, haba una foto de un buzn rodeado de cemento y con un mensaje gra-bado: Golpame! Otro lector me cont cmo haba empezado un negocio para fortificar bu-zones. Es la tpica historia de Boing Boing: humor, elemento sorpresa, ingenuidad humana yfotografas bonitas.

    Las redes sociales son el futuro, o solo una moda ms de Internet?

    Veo cierto valor en ellas. Trabajo en casa y me siento solo a veces. En mi crculo de Twittermantengo contacto con la gente, y creo que es algo as como un reemplazo de la tpica char-la de oficina, en la que hablas de tus hijos, de la comida de un restaurante Facebook suponeun descubrimiento interesante de tu pasado. Alguien te escribe y te pregunta si recuerdascuando ibas a la escuela con l a los ochos aos. A m no me interesa demasiado porque yatengo el blog para publicar lo que quiero, pero a mi hija de once aos s. As que creo que lasredes sociales estn aqu para quedarse.

    Qu opina de la crisis que est sufriendo la prensa?S, los peridicos en Estados Unidos lo estn pasando mal y creo que tambin en otros pases.Adoro los peridicos y odio la idea de verlos desaparecer. Creo que debe haber formas de quelo impreso y lo digital trabajen juntos, pero es muy difcil encontrar el modo.

    Cree que una persona podra estar informada solo leyendo blogs?

    No lo creo. La mayora de los blogs recontextualiza la informacin que encuentra por ah ymuy pocos profundizan en ella. Creo que blogs y peridicos pueden ayudarse, aportando in-formacin recproca, pero hace falta dinero para contar las historias. Y si la publicidad no pue-de aportarlo, debe haber algo por lo que alguien est dispuesto a pagar.

    pedro de alzaga > 21

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    21/244

    Como editor de un blog, qu consejo dara al editor de un peridico?

    Que elija las historias con pasin. Que lo convierta en algo personal. Las revistas que tuvieroncierto xito en el pasado, comoRolling Stone, que cre John Wanner, oPlayboy, de Hugh Heff-ner, estn hechas con un cierto patrn de ideas que no tiene por qu ser el que interese a loslectores actuales, sobre todo porque ahora tienen mucha informacin gratis a su alcance.

    Creo que la especializacin, en lugar de buscar algo que inte-rese a todos, podra llevar a los lectores a pagar cinco dlarespor leer una revista digital.

    Y qu consejo le dara a un joven redactor?

    Qu buscara otro trabajo [risas]. Es broma. Que intenten ha-cer algo que no pueda ser enviado simplemente a travs deun cable. Sugerira al escritor de un libro o al periodista quebusque un modo de contar en vivo lo que sucede, de dar un

    testimonio en persona, tal vez por medio de presentaciones directas de su trabajo. Algo queno pueda ser replicado, como se replica todo lo que atraviesa un cable. Para los grupos musi-cales, cada vez es ms difcil vender discos, pero sacan mucho dinero de los conciertos, porqueno hay modo de copiar lo que se siente en un concierto, salvo pagando la entrada.

    Est usted pensando en sacar Boing Boing de la red?

    Hemos discutido muchas veces la posibilidad de hacer presentaciones, que creo que seranmuy divertidas. Y de vender ciertos productos con el sello Boing Boing, como libros de arte,que aunque se puedan copiar, uno vea como artefactos originales de valor.

    Como objetos de fetiche?

    Exacto. Internet ha servido para democratizar el acceso a los medios, pero tambin nos hadado nuevas oportunidades para ver el mundo material con otros ojos. La pregunta es: cmopodemos hacer un peridico ms hermoso y deseable que el que se lee en la red?

    Qu opina de los nuevos soportes, como el papel electrnico?

    Me gusta el nuevo Kindle, aunque carece de una luz trasera para leer en la oscuridad. El papelelectrnico podra ser una solucin para recuperar las suscripciones. Boing Boing ya existe eneste formato, pero creo que no funciona demasiado bien porque es un medio que requieremucha navegacin para seguir todos los enlaces.

    Por ltimo, qu le empuj a irse a vivir a una isla del Pacfico [Rarotonga]?

    Fue un ao despus del pinchazo de la burbuja puntocom. Quera probar algo diferente, tenauna hija en camino, haba viajado antes por las islas del Pacfico y me haban gustado mucho.Y era el momento. Haba vivido en Londres y en Japn, pero ahora quera llevar una vida mssimple, sin tanta destruccin moderna. Al final no funcion porque echbamos de menosnuestro crculo de amistades y la falta de un sistema de salud, que nos preocup sobre todopor nuestra hija.

    Deje que traduzca raro al ingls.

    De verdad significa eso? Perfecto! [risas].

    22 < la palabra escrita

    Blogs y peridicospueden ayudarse,aportando informacinrecproca, pero hacefalta dinero paracontar las historias.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    22/244

    CIRCULATE

    Martin Langeveld

    Los peridicos deben crear redessociales alrededor de las noticias

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    23/244

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    24/244

    En plena crisis de la prensa, los editores se afanan por encontrar nuevas formas de finan-ciar sus cabeceras. Solo en Estados Unidos, han aparecido en los ltimos meses variosproyectos que pretenden replantear el modelo de negocio que ha mantenido la prensa

    en el ltimo siglo y probar nuevas frmulas para su supervivencia.

    Martin Langeveld (Soest, Holanda, 1948) es el presidente ejecutivo de CircLabs, una em-

    presa estadounidense que lanzar al mercado en otoo una herramienta para intentarunir las cabeceras digitales en un proyecto comn. Circulate, as se llamar, ser un siste-ma que, desde el navegador, ofrecer a los lectores el contenido de diversas cabeceras y unregistro nico en todas ellas. Una solucin sencilla y que, segn Langeveld, mejorar lascifras de trfico de los peridicos digitales y sus ingresos publicitarios.

    Parece como si, de pronto, los medios se hubieran dado cuenta del problema y se hubiesen

    puesto a buscar soluciones. Cree que la situacin es tan preocupante?

    En Estados Unidos, en los ltimos seis meses, los peridicos parecen haber hecho suya lacita Hacer pagar al lector y han enviado el mensaje de que la informacin no era gratis

    y que ahora haba que pagar por ella. Una posicin que me parece errnea y que se ha to-mado despus de comprobar que no solo los ingresos del peridico caan, sino tambin los

    de la web. Creo que es un paso en la direccin equivocada,y que poner una sbana sobre el contenido de un peridi-co no es la solucin. Puede ser acertado cobrar por algu-nos artculos, dirigidos a ciertos grupos de inters, pero nopor todo el contenido.

    Pero ustedes ofrecen algunas opciones de cobro por con-

    tenidos.

    S, pero no queremos poner una muralla en el peridico,sino ofrecer la posibilidad de cobrar por algunos artculos.Circulate no pretende ser una herramienta para cobrar,

    sino para mejorar la experiencia de los usuarios al buscar informacin en la red. Cuando loslectores descarguen este programa no estarn obligados a pagar, y seguro que menos de un10% lo har.

    En qu consiste Circulate?

    La nuestra es una solucin de red social, donde un lector descarga un programa, responde al-gunas preguntas demogrficas, las que l quiera responder, y aparece una barra sobre su na-

    pedro de alzaga > 25

    Los diarios no tienenla suficiente audienciay la solucin es que seunan y se enven trfico,mejor que intentarindividualmente captarlectores y mantenerloscon ellos.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    25/244

    vegador con el logotipo del peridico a travs del que se ha suscrito y unas recomendacionesde artculos basadas en sus intereses y en su navegacin reciente. Esta barra informar al lec-tor del contenido similar al que est leyendo en otros peridicos, lo que creemos que mejora-r el trfico de todos los sitios web, mejorar la publicidad local, la primera fuente de ingre-sos de los medios, y permitir, dicho sea de paso, el cobro por algunos artculos, mediante

    diversas frmulas, como el pago de, digamos, cinco dlares, y el acceso a contenido restringi-do en varias cabeceras.

    Por qu un peridico debera unirse a su red, y no intentar hacer lo mismo por su cuenta?

    En Estados Unidos, el trfico en las ediciones digitales de los peridicos representa solo el 1%de todo el trfico web. Si solo tuviramos la imprenta, y solo el 1% de los lectores leyera peri-dicos, no sera un negocio rentable. Creemos que el problema es que los peridicos no tienenla suficiente audiencia y que la solucin es que se unan y se enven trfico, mejor que inten-tar individualmente captar lectores y mantenerlos con ellos. Que es lo que los peridicos hanintentado hacer hasta hace bien poco, cuando ni siquiera enlazaban con otros peridicos. Sin

    ir ms lejos, The New York Times no enlazaba otros artculos que no estuvieran en su web.

    En cualquier caso usted cree que la solucin est en la unin de los peridicos?

    Es necesario un grupo de peridicos dispuestos a adoptar una solucin uniforme. Lo que su-cede ahora es que muchos exigen un registro que no es transportable. Si me registro en TheNew York Times, la clave no me sirve en The Washington Post. As que la portabilidad, como elidentificador social, es un elemento muy importante. As como el uso de un sistema unifor-me para todos los peridicos.

    Hay otros proyectos que intentan algo parecido. En qu se diferencia el suyo?

    Hay proyectos que hacen algunas cosas que nosotros hacemos, pero no todas. Por ejemplo,Journalism Online es, bsicamente, una herramienta que permite el registro en mltiples si-tios, el cobro, los micropagos, etctera, lo que soluciona el problema de los editores, pero no elde los lectores. Es una solucin centrada en el editor, y la nuestra es una solucin centrada enel lector. Nosotros no diseamos esto para que sirviera para el cobro de contenidos sino parauna nueva experiencia de usuario, que tambin permitiera a los editores mejorar sus ingre-

    sos publicitarios y conseguir beneficios de algn contenido depago. Es decir, nosotros cubrimos todos los aspectos de la pu-blicacin, y no solo los que tienen que ver con el pago.

    Su proyecto parece nacer de la idea de que el modelo publi-citario de pginas vistas que se ha llevado hasta ahora no es

    vlido.

    El modelo publicitario es vlido y creemos que la mayor partede los ingresos vendrn de l. El problema que han tenido loseditores, por la recesin y por otros motivos, es que el CPM

    [coste por mil impresiones de un anuncio] que los anunciantes estn dispuestos a pagar hacado hasta menos de un dlar, en algunos casos. Y obviamente eso es un problema. Pero enCirculate se conocer el perfil de los lectores, la publicidad estar mejor dirigida y eso produ-cir ms ingresos. Y permitir la publicidad local: de restaurantes, cines, bancos, etctera, que

    querrn pagar ms por llegar a un pblico mejor segmentado por poblacin.

    26 < la palabra escrita

    Antes que mandar allector a buscar por la

    red, podemos ofrecerlela informacin que leinteresa, inclusocuando no estuvierabuscndola.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    26/244

    Cmo van a proteger la intimidad de los lectores?

    Es un valor crucial en Circulate. Queremos ir, incluso, ms all de la letra de la ley y ser muyclaros en este asunto. El usuario controlar la informacin, con acceso instantneo a su per-fil, para modificarlo o borrarlo completamente de nuestros servidores. No queremos hacer loque la mayora de los medios hace: publicar una licencia de uso, que nadie lee y responde atodo que S, s. Queremos ser muy claros: usted tiene esta herramienta, usted puede con-

    trolar su intimidad y mostrar solo los datos que desea.

    Por qu nace este sistema en el mundo de la prensa di-

    gital?

    Es un buen lugar donde comenzar, aunque no pretende-mos poner una barrera en los peridicos: Circulate es unaherramienta para todo tipo de editores de informacin.Muchos de nosotros tenemos una trayectoria en el mundode la prensa y estamos interesados en apoyar el buen pe-riodismo: ya sea en un blog local, en un gran peridico, enuna radio o en una revista.

    A propsito de revistas, no cree que su herramienta, a travs de las noticias relacionadas,

    podra provocar la lectura de la informacin de forma muy vertical, solo sobre los temas

    que interesan a un lector, como si de una revista se tratara?

    S, pero esto tiene que ver con uno de los problemas generales de los peridicos. Perdone, perono s cmo est la situacin en Espaa, pero aqu en Estados Unidos hemos sido una nacinde intereses comunes y compartidos: con la depresin [de 1929] tuvimos un problema y nosunimos para deshacernos de l; con la Segunda Guerra Mundial, tuvimos un problema y nosunimos para deshacernos de l, etctera. Pero en los aos 60 y 70, ms prsperos, los intere-ses se diversificaron y los peridicos no pudieron servir a todos. Pero esta herramienta s per-mite cubrir los distintos intereses.

    Pero, no cree que hay cierto riesgo de atomizacin? O dicho en otras palabras: cree usted

    que una persona puede estar bien informada leyendo solo sobre lo que le interesa?

    S, entiendo su punto de vista. Pero es que incluso en los mejores peridicos, el lector siemprelee solo lo que le interesa. As que mejor que enviar al lector a buscar por la red, podemos ofre-cerle la informacin que le interesa, incluso, cuando no estuviera buscndola.

    Usted ha sido ejecutivo del sector de la prensa durante ms de 30 aos y ha visto muchascrisis. Es esta la peor que ha conocido?

    Es la continuacin de una historia que viene de largo. En los ltimos cincuenta aos la cuotade los peridicos ha ido descendiendo con respecto a la audiencia potencial. Y no han hechomucho por arreglarlo. S, han incluido color, reportajes y han probado otras cosas para atraerlectores, pero no han funcionado. Creo que esto se ha acelerado en los ltimos dos aos, perosubsisten las mismas razones demogrficas: el lector medio de peridicos en Estados Unidostiene 60 aos, lo que le convierte en un medio para gente jubilada, y eso no es un modelo denegocio sostenible. Lo que necesitan es conectar con nuevas audiencias a travs de herra-mientas como Circulate y reestructurarse para crear redes sociales alrededor de las noticias.

    pedro de alzaga > 27

    La prensa en papelse convertir en unproducto de nicho:los lectores siemprequerrn algn contenidoen papel, tal vez una

    revista o una gua, perono creo que sea un diario.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    27/244

    Tambin ha visto muchas tecnologas en la prensa. Qu le parece la influencia que ha te-

    nido Internet?

    En muchos sentidos, estamos todava en la infancia de Internet. Ahora solo empezamos aver cmo cambia la web y hay un montn de evolucin por delante. Muchos peridicos cre-yeron que los lectores volveran al papel impreso, pero estos se movieron muy claramente ha-cia el mundo online. Y por eso los peridicos deben seguirlos all.

    Cree que el papel electrnico ser una de estas evoluciones? Ser la solucin a la crisis, u

    otro problema para los peridicos?

    Podra ser la solucin. Conoc el papel electrnico a principios de los 90, en el MIT [InstitutoTecnolgico de Massachusetts], y creo que todava tiene camino por delante. Si mira la pan-talla de un iPhone y la de un libro electrnico, se dar cuenta de que el papel electrnico tie-ne mucho que hacer para coger a sus competidores. Creo que es todava ms papel, que web.Llegar un momento en que un dispositivo de esta tecnologa tenga la misma funcionalidadque un iPhone, pero falta tiempo para conseguirlo. Aunque, quin sabe? Tal vez alguno de losprototipos que se ven ahora, como las pantallas flexibles que se enrollan y se meten en el bol-sillo, pueda cambiar las reglas del juego, otra vez. Y en esta ocasin, a favor de los peridicos.

    Ve un buen futuro para la prensa?

    Creo que la prensa en papel se convertir en un producto de nicho: los lectores siempre que-rrn algn contenido en papel, tal vez una revista o una gua, pero no creo que sea un diario.

    28 < la palabra escrita

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    28/244

    JOURNALISM ONLINE

    Steven Brill

    La prensa se suicid en Internetal dar gratis lo que tanto

    le costaba

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    29/244

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    30/244

    teven Brill (Nueva York, EE. UU., 1950) lleva ms de 20 aos en el negocio de los mediosde comunicacin, en el que ha fundado la revistaAmerican Lawyer(Abogado America-no), el canal Court TV (Tribunal TV) y Brills Content, un observatorio de la prensa, en-

    tre otros muchos proyectos.

    Su nueva empresa se llama Journalism Online y propone una va de escape a la crisis econ-mica que atraviesan las cabeceras de todo el mundo, por medio de un sistema mixto de cobro

    por la informacin e ingresos publicitarios.

    De acuerdo con este modelo, si un 5% o un 10% de los lecto-res pagaran por algunos artculos una pequea cantidad dedinero, los medios podran sobrevivir y no dependeran ex-clusivamente de un modelo publicitario que aporta unosingresos cada vez ms exiguos. Este sistema permitira,adems, un sistema nico de registro para todos los mediosasociados.

    Como abogado y periodista, Brill conoce bien la importancia de las palabras y las usa con pre-cisin, moderacin y precaucin.

    Por qu cree que el 5% o el 10% de los lectores pagaran por leer las noticias de un pe -

    ridico?

    Si han pagado por las noticias impresas, por qu no pagaran por las que se publican en lared?

    Algunos intentos anteriores de cobrar han fracasado, por qu cree que el suyo no fallar?

    A qu intentos se refiere?Solo en Espaa, podra contarle el caso de un peridico que tuvo que dar marcha atrs en

    sus intenciones de cobrar.

    Hay al menos 40 peridicos en Europa, incluida Espaa, que cobran por su contenido y les vabien. En Estados Unidos, los nicos intentos que conozco han sido bastante exitosos. Es el casode The Wall Street Journal, un peridico de Little Rock (Arkansas),Arkansas Democrat Gazette,y otro en Idaho Falls (Idaho),Post Register. Tambin The New York Times cobr durante algntiempo con xito, pero decidieron abandonar el modelo para llegar a una audiencia ms am-plia. No tengo ninguna evidencia de que los medios que empezaron a cobrar como nosotros

    pretendemos hacerlo hayan fracasado.

    pedro de alzaga > 31

    Si los lectores hanpagado por lasnoticias impresas,por qu no pagaranpor las que se publicanen la red?

    S

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    31/244

    Cmo pretenden hacerlo?

    No queremos poner una muralla de pago ni que todo el contenido de una web sea gratis, sinoestablecer varios modelos en los que el 10% de los lectores ms fieles paguen algo por el con-tenido, y aquellos que visitan el peridico dos o tres veces al mes no paguen nada. De estemodo, los ingresos por publicidad se mantienen, al mismo tiempo que se abre una nueva vade ingresos por difusin.

    Cmo van a conseguir que unos peridicos que llevan dcadas pelendose se pongan de

    acuerdo?

    No tienen que ponerse de acuerdo entre ellos, sino con nosotros. Ellos decidirn por qu con-tenido van a cobrar y cunto van a cobrar. Nosotros somos una compaa que representa acientos de peridicos.

    Qu papel jugar Google en este modelo?

    Jugar un papel muy prctico enviando trfico a los medios, como ha hecho hasta ahora. Delbuscador se llegara a una pgina con el titular y los primeros prrafos, y el resto del artculosera de pago. De hecho, Google es una de las principales fuentes de los ingresos por suscrip-cin de The Wall Street Journal.

    He ledo que le gusta el modelo de iTunes. Cree que es un buen medio tcnico para conse-

    guir sus propsitos?

    No, creo que los micropagos son una opcin, pero no la principal. Lo que me gusta del mode-lo de iTunes es su idea de tener una cuenta, una contrasea y que una vez que te registras,compras con un clic. Cualquiera que se suscriba a uno de nuestros peridicos, a travs de Jour-nalism Online, tendr una cuenta y una contrasea que le dar acceso a cientos de peridi-cos y revistas, lo que es muy prctico.

    Parece que los nuevos formatos, como el papel electrnico, son ms propensos al cobro por

    contenido. Cree que son una oportunidad para la prensa?

    Seguro que lo son. Si yo me suscribo a un peridico y quiero re-cibirlo impreso, en un Kindle, en mi telfono o en mi porttil,ser una relacin entre el editor y yo. Yo quiero recibirlo don-de quiera, y ser el editor el que elija la relacin econmica consu cliente.

    Cmo se eligen las historias por las que se cobra? Tienenustedes algn consejo o criterio?

    Nosotros no lo decidimos. Cada peridico lo decidir, y tam-bin cmo quieren cobrar por ellas: a travs de una suscrip-

    cin mensual, anual, diaria por el tipo de artculo o por ciertos aspectos de su contenido porlos que se deba cobrar o que deban permanecer abiertos. Ellos tomarn estas decisiones ynosotros les equiparemos con la herramienta para tomarlas.

    Cree que el modelo servira para blogs y para periodistas independientes?

    Completamente. De hecho, ya hay varios blogs que se han unido a nuestro proyecto.

    32 < la palabra escrita

    Los editores se handado cuenta de que sidas algo gratis en un

    contexto e intentascobrar en otro, nopuede funcionar.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    32/244

    Usted lleva mucho tiempo en el negocio editorial. Por qu cree que la prensa atraviesa esta

    crisis?

    Porque cometieron un suicidio masivo al decidir que el contenido por el que pagaban tantodinero deba ser gratis. Nosotros tratamos de revertir esta situacin.

    Su principal problema ser revertir la cultura de la in-formacin quiere ser libre?

    Es un gran reto, pero hemos hecho muchos avances en unmomento en que tantos editores se encuentran en una si-tuacin econmica tan angustiosa. Se dan cuenta de que sidas algo gratis en un contexto e intentas cobrar en otro, nopuede funcionar. Todo el mundo se ha dado cuenta de quela publicidad en Internet no es la mina de oro que busca-

    ban. Adems, hemos comprobado que cuando se cobra en Internet, los ingresos por la versinimpresa suben, porque la gente sabe que ya no ser gratis.

    Por qu ha llamado a su proyecto Journalism Online? Cree que el cobro es la nica salva-

    guardia para el periodismo?

    Creo que el concepto de pagar por lo valioso, por el contenido original, es el nico medio deque el periodismo exista. En mi experiencia, ninguna organizacin periodstica ha consegui-do sobrevivir como una entidad independiente y rentable a travs, exclusivamente, de la pu-blicidad.

    Una cita que he ledo en Internet: Los periodistas son probablemente las nicas personas

    en el planeta que hacen parecer buenos a los abogados. Es suya?

    S, pero no es una cita completa. Fue sacada de contexto por un periodista muy poco serio.

    Usted es periodista y abogado. Qu faceta prefiere?

    Yo no prefiero ninguna otra.

    pedro de alzaga > 33

    El concepto de pagarpor lo valioso, porel contenido original,es el nico medio de queel periodismo exista.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    33/244

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    34/244

    MEDIABUGS

    Scott Rosenberg

    Los errores periodsticos, comolos informticos, son problemas

    que hay que resolver

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    35/244

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    36/244

    n los primeros aos de la informtica, las computadoras no solo se estropeaban por fa-llos en sus programas, sino porque polillas y otros insectos (bugs, en ingls) se introdu-can en los enormes aparatos, atradas por la luz y el calor que emitan las vlvulas, y

    provocaban cortocircuitos. Desde entonces, en el mundo anglohablante a los errores inform-ticos se les conoce como bugs.

    Un proyecto estadounidense pretende ampliar las acepciones de esta palabra y llevarla al te-rreno de los medios, donde los fallos sean media bugs y pueda hacerse un seguimiento deellos, como el que se hace de los errores informticos.

    El proyecto ha sido ideado por Scott Rosenberg (Nueva York, EE. UU., 1959), periodista, escritor,pionero del mundo digital y cofundador de la revista electrnica Salon.com. Acaba de recibir335.000 dlares de una una fundacin periodstica para montar un sitio web en el que la ciu-dadana pueda denunciar los errores que ha visto en la prensa y esperar una respuesta de susresponsables.

    MediaBugs comenzar a funcionar en pruebas despus del verano en un barrio de San Fran-

    cisco (EE. UU.), donde durante dos aos deber demostrar que este sistema es capaz de mejo-rar el periodismo en trminos de transparencia y credibilidad. Rosenberg sabe que es solo unexperimento, pero est convencido de que merece la pena probarlo.

    En qu se parecen un error informtico y un error periodstico?

    En que los dos son problemas que hay que resolver. Soy periodista, pero escrib un libro sobresoftware llamadoDreaming in code (Soando en cdigo), y pas muchos aos observando alos programadores trabajando en proyectos de cdigo abierto. Observando cmo respondana la gente que informaba sobre algn error, y cmo eran felices porque entendan que eso po-da ayudarles a arreglar los errores. Los periodistas hemos crecido en una cultura en la que

    cuando alguien apunta nuestros errores, nos ponemos a la defensiva y no respondemos bien.No siempre, pero s la mayora de las veces. Y lo que sucede es que en EE. UU. solo el 3% de loserrores de la prensa son corregidos. Creo que parte de este problema reside en que no hay co-municacin entre el periodismo y la ciudadana. Por eso quiero coger algo que traslade al pe-riodismo el espritu del seguimiento de errores de la informtica.

    Qu le dira a un periodista para que no se tome su proyecto como una amenaza, o como

    una ofensa?

    Un problema habitual en la web es que, a veces, la gente est muy frustrada y se queja so-bre los medios con un tono que calienta la discusin hasta el enfado. En MediaBugs nos es-

    pedro de alzaga > 37

    E

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    37/244

    forzaremos por establecer un espacio civilizado y tranquilo, donde no haya sitio para lasguerras de mensajes ni el enfado. Muchas veces, la denuncia de un error tan simple como unnombre mal escrito, o algo as, no debera ser un motivo para que un periodista se sientaagredido. Si haces tu trabajo bien, podremos establecer un espacio donde haya menos calory ms luz.

    Por qu los blogs no son suficientes para denunciar los

    errores de la prensa?

    Los blogs son buenos en esa tarea. Pero, al dejarla en ma-nos de los blogs exclusivamente, es difcil tener una foto-grafa general del problema, porque las denuncias estndistribuidas y no en un solo sitio. Desgraciadamente, lapercepcin de muchos periodistas es que los blogs son hos-tiles con ellos, as que no se ven muchos dilogos entre blo-

    gueros y periodistas. Los primeros tienen su espacio en el blog; los segundos, en una publica-

    cin, y cada uno se mantiene en su propio terreno. MediaBugs pretende ser un terrenoneutral donde tener una conversacin civilizada y productiva.

    No cree que su proyecto podra dar lugar al linchamiento de un redactor, o crear una at-

    msfera de miedo en la que los periodistas teman publicar cualquier cosa?

    Si eso sucede, habramos desarrollado bastante mal el servicio, porque pretendemos precisa-mente lo contrario. Ese linchamiento, en sentido figurado, ya existe ahora en la web. Sucedecuando alguien se siente frustrado por el mal trabajo de un periodista, se enfada y publica co-mentarios en su blog cada vez ms subidos de tono. Si lo que queremos es mejorar el perio-dismo, debemos ir ms all de eso. Si detectamos en MediaBugs que un usuario est publi-

    cando ataques personales, moderaremos la discusin, pediremos al usuario que deje decomportarse as y podramos llegar a bloquear su cuenta. Es un sistema bien probado paramanejar conversaciones en la red, y no me preocupa especialmente. Por otra parte, cabe la po-sibilidad de que un redactor est haciendo su trabajo realmente mal, cometiendo error traserror, y sin que estos errores sean corregidos. MediaBugs ser un sitio que guarde un registrode esos errores. No estaremos entre el periodista y la publicacin para decidir si debe hacer-se algo. Solo publicaremos la informacin.

    Van a publicar algn tipo de lista de los periodistas y publicaciones que ms errores co-

    menten?

    No tenemos planes de publicar rankings regulares. La informacin estar en una base de da-tos y seremos capaces de presentarla de distintos modos. Qu modos son ms tiles es algoque tendremos que averiguar, porque el proyecto se est haciendo. Pero para m lo ms valio-so y til no es saber qu medio est cometiendo ms errores, sino qu porcentaje de erroresson corregidos. Y que el medio est de acuerdo en que esos errores deben ser solventados.

    El proyecto comenzar en la zona de la baha de San Francisco. Cmo ha sido la reaccin

    de los peridicos locales a su proyecto?

    Todava no hemos comenzado. Hemos conseguido una beca para hacer el proyecto, como unexperimento. Y esperamos comenzar despus del verano.

    38 < la palabra escrita

    Los periodistas hemoscrecido en una culturaen la que cuando alguienapunta nuestros errores,nos ponemos a ladefensiva.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    38/244

    Pero no han recibido ya algn comentario de los responsables de los peridicos?

    Acabo de empezar a hablar con ellos y la respuesta de la mayora es de inters y, en cierta ma-nera, de precaucin, lo que entiendo perfectamente. No espero que acepten el proyecto hastaque no vean exactamente en qu consiste. Tenemos que construir la web, el servicio, y mos-trarlo a editores y periodistas, para que vean que no es, como deca usted antes, algo que salepara cazarles [risas].

    Si su proyecto funciona bien, supongo que recibir presiones de los grandes medios.

    No me preocupa esa presin. La belleza de la web reside en que nadie puede callarte y solodepende de nosotros demostrar el valor pblico de lo que hacemos, lo cual es un reto. Si po-demos demostrarlo, las compaas de medios entendern que lo que hacemos les ayuda, y noes algo que vaya a herirlos.

    Hay algunos errores muy difciles de denunciar, como la cobertura de la guerra de Irak o del

    11-S. Cmo se puede denunciar un error as?

    Obviamente, no es fcil coger errores y problemas y dividirlos en dos montones: uno con lascuestiones sobre hechos y otro con las opiniones. Si conseguimos separarlos con una lneaclara, ser mucho ms fcil, pero creo que tiene que ver ms con el espectro de la cuestin. Elpuro hecho de cmo escribir un nombre es fcil de resolver. Y es pura opinin para m decirqu tipo de comida me gusta. Pretendemos llevar la atencin a la parte ms fctica del espec-

    tro. Si digo de tal o cual peridico que su informacin estmanipulada, que publican mentiras sobre la guerra de Irak,no puede hacerse mucho y no hay nada que un peridicopueda corregir. Pero si das un paso adelante y dices que lainformaron en tal y cual fecha de que tal y cual estaba su-cediendo en Irak era incorrecta, y que fallaron y dejaron delado estos sucesos clave, lo que condujo a un artculo err-neo, tiene un gran valor y en eso esperamos poder ayudar.

    Por cierto, cree usted que la prensa comete muchos errores?

    S, me consta que los comete. Cualquiera que conozca bien un asunto; un asunto legal, porqueeres un abogado; o cientfico, porque eres cientfico; o sobre la industria tecnolgica, que yocubr durante aos, y lea la prensa, encontrar un montn de errores. La mayora de los perio-distas con los que hablas lo admitir. Y no es algo muy controvertido contarlo. La mayora deellos estn dispuestos a corregir estos errores, pero hemos llegado a un estado de opinin enque muchos periodistas ven como una marca de vergenza admitir que cometieron un error.Una de las cosas ms interesantes de publicar en la web es que te da una predisposicin men-tal distinta: porque sabes que los errores pueden ser corregidos, quieres corregirlos y dejarclaro que has arreglado un fallo. Mientras que en la prensa tradicional, una vez que las rota-tivas han funcionado, no puedes arreglarlo.

    Cree que estos errores son la causa ms importante de la crisis que sufre la prensa actual-

    mente?

    En Estados Unidos, la mayor crisis es financiera, lo que no tiene mucho que ver con los erro-res, sino con las malas decisiones empresariales que los medios han tomado. Pero indudable-

    pedro de alzaga > 39

    Lo ms valioso y til noes saber qu medio estcometiendo ms errores,sino qu porcentaje deerrores son corregidos.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    39/244

    mente, una gran parte de la ciudadana ha perdido la confianza en los medios. Y la cuestines cmo volver a ganarse esa confianza. Si muestras al pblico que no solo eres capaz de co-rregir los errores sino que ests ansioso por hacerlo, parece un camino muy til para recupe-rar la confianza de la gente.

    Cul es el peor error que ha encontrado en la prensa?Debo remitirme a lo que me preguntaba antes. Desgracia-damente, en el periodo previo a la invasin de Irak, los me-dios de Estados Unidos cometieron errores muy graves ymuy concretos al no confrontar lo que el Gobierno estabadiciendo. Al no profundizar en la realidad de lo que estabasucediendo en Irak y darse cuenta de cmo contradeca loque el Gobierno deca. Y esos graves errores condujeron auna guerra trgica y a una situacin horrible. La discusinahora, cuando la industria de los peridicos atraviesa un

    grave problema, es que muchos de sus defensores dicenque necesitamos buenas fuentes de noticias, creadas profesionalmente, porque as escomo la gente toma buenas decisiones en democracia. Pero cuando escucho eso, cuandomuchos estadounidenses lo escuchamos, pensamos que s, que es verdad, pero que la pro-fesin periodstica nos ha fallado precisamente en ese punto. Y eso ha creado una gran he-rida en la relacin entre los medios y la ciudadana.

    40 < la palabra escrita

    La web te da unapredisposicin mentaldistinta, porque sabesque los errores puedenser corregidos, quierescorregirlos y dejarclaro que has arregladoun fallo.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    40/244

    THE GUARDIAN

    Simon Rogers

    El periodismo participativoes una herramienta poderosa

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    41/244

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    42/244

    os primeros casos aparecieron hace dos aos, pero no fue hasta hace dos meses cuan-do se descubri la verdadera magnitud del problema. En mayo de 2009, el diario inglsThe Daily Telegraph se hizo con algunos documentos oficiales que destapaban el ma-

    yor escndalo econmico en toda la historia del Parlamento britnico. Este rotativo publicvarios artculos en los que denunciaba el uso fraudulento de los gastos de representacin de

    algunos parlamentarios, quienes habran incurrido en toda clase de irregularidades conta-bles, fiscales y laborales. El escndalo salpic, incluso, al primer ministro Gordon Brown y pro-voc la dimisin del presidente de la Cmara de los Comunes, de seis miembros del Gobiernoy de una docena de polticos conservadores y laboristas.

    Por su parte, el diario The Guardian tuvo que esperar a que, casi dos meses despus, el Par-lamento hiciera pblicos parte de los recibos, facturas y otros documentos en los que losdiputados solicitaban, desde 2004, el pago de sus gastos de representacin. Unos docu-mentos casi medio milln de pginas que no incluan las peticiones de gastos denega-das y en los que haban sido borrados algunos datos personales, para proteger la intimidadde los parlamentarios.

    El diario tena que recuperar el terreno perdido ante su rival pe-riodstico, pero antes deba afrontar el estudio de un montnde documentos en un tiempo rcord. Cmo conseguirlo?

    Los lectores, la solucin

    Simon Rogers (Reading, Inglaterra, 1967) es jefe de seccin deThe Guardian, responsable de Datablog un proyecto de in-vestigacin en el que el diario ofrece a los lectores los datos enbruto que llegan a la redaccin y el encargado de resolver el

    problema del medio milln de pginas a los que el peridicodeba hacer frente. La solucin: pedir ayuda a los lectores.

    La idea era sacar el material y dejar que la gente nos ayudara, explica Rogers, en una entre-vista telefnica con ABC.es. Simon Willison, un arquitecto de software del peridico, vinocon un sistema para ponerlo en prctica. Queramos que todo fuera muy sencillo: que los lec-tores vieran un par de documentos, anotaran los nombres que aparecan y les otorgaran im-portancia, para nuestra investigacin posterior.

    El resultado es Investigue los gastos de su diputado, un proyecto de periodismo participati-vo o colaborativo (conocido como crowdsourcing en la Internet anglohablante, donde naci),en el que un sistema informtico permite a los lectores revisar los documentos que el Parla-

    pedro de alzaga > 43

    Para los lectoresa los que les gustael periodismoy la poltica esto esfascinante, es sentirseparte de la historiay responsables

    de lo que suceda.

    L

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    43/244

    mento hizo pblicos hace dos semanas y denunciar cualquier irregularidad que encuentrenen ellos.

    A medio camino de este trabajo, Rogers valora lo conseguido en el primer experimento de pe-riodismo participativo emprendido por un gran peridico internacional.

    Cmo ha funcionado el proyecto hasta ahora?

    Solo en la primera hora despus de publicar el material vinieron 10.000 usuarios, y solo en elprimer da se revisaron 90.000 documentos. Era gente interesada en estos datos, en la pro-mesa de Gordon Brown [de que los documentos se publicaran tras una batalla por el dere-cho a la informacin]. Entre otras cosas, los lectores queran saber por qu un parlamentariopeda 300 libras para un bolgrafo. En este momento, se han revisado la mitad de los docu-mentos, y de los miles de personas interesadas al principio, ha quedado un ncleo duro de en-tre 200 y 300 que revisan la informacin regularmente.

    Cmo han conseguido que los lectores hagan este trabajo sin cobrar? Cmo han logrado

    que se interesen por esta tarea?

    Tambin nos lo preguntamos. Este ha sido nuestro primer experimento de periodismo parti-cipativo y cuando lo preparbamos nos hacamos muchas preguntas, y esta era una de ellas.Creo que para los lectores a los que le gusta el periodismo y la poltica esto es fascinante, essentirse parte de la historia y responsables de lo que suceda. Pero pensamos que tenamosque hacer sentir a la gente que tambin reciba algo a cambio. Creo que los servicios comoYouTube no funcionan porque los usuarios reciban una recompensa en forma de dinero, sinoen forma de reconocimiento. As que pusimos sus nombres en la portada, en una lista de loslectores que ms documentos revisaban.

    Por otro lado, este proyecto forma parte de otro ms grande deThe Guardian, que se llama Datablog y en el que publicamoslos datos en bruto, cifras sobre la gripe A o los gastos militares,y la gente los revisa y nos enva grficos y mapas, porque sesienten parte de la informacin y toman sus decisiones a par-tir de ella.

    Por ltimo, el modo en que se hizo pblica la informacin [delos gastos de los diputados en la web del Parlamento] era muydifcil de revisar, mientras que en nuestro sistema es muchoms fcil. Y por eso tambin creo que la gente se implic.

    Cmo comprueban las denuncias que les indican los lectores?

    Comprobamos las denuncias del modo tradicional.

    Los lectores simplemente apuntan lo que ven extrao?

    Exacto. De hecho, ahora se plantea el debate de si el periodismo participativo puede suponerla muerte del periodismo tradicional. Yo creo que no supone una sustitucin, sino un comple-mento que usar junto con el periodismo tradicional. Y es una herramienta poderosa.

    Cmo impiden que un parlamentario intente distraer la investigacin hacindose pasar

    por un lector que quiere prestar su ayuda?

    44 < la palabra escrita

    Debamos decir a loslectores que ahoratenan la palabra.Que el periodismo esalgo ms colaborativo:ellos ayudan ynosotros ayudamos.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    44/244

    Guardamos un registro de las direcciones de los lectores, pero solo las usamos para comprobarlos datos. Pero s, hemos tenido varias enmiendas por parte de algunos diputados, tratando deexplicar los documentos que les afectaban. Hemos estado alerta y nos preocupa, porque sabe-mos que no se pueden crear sistemas informticos que garanticen que esto no suceda.

    Cunto tiempo tardaron en poner en marcha el proyecto?

    Dos semanas. Simon Willison es un genio capaz de crear todo el sistema, de la nada, en solodos semanas. Es asombroso.

    El sistema parece muy sencillo, y con las opciones limitadas y muy definidas: Interesan-

    te, No interesante, Investiguen esto

    S, queramos que fuera muy sencillo de usar. De he-cho, creo que Willison consigui que fuera, adems, di-vertido y por eso tanta gente lo ha usado. Ahora he-mos abierto otro proyecto sobre Irn, en el que

    pretendemos saber ms sobre la gente que muri odesapareci tras las elecciones. Creamos una base dedatos con la informacin de estos desaparecidos quetenamos y pedimos a los lectores que intentaran am-pliarla. Recibimos miles de mensajes y conseguimosdespertar una verdadera historia.

    Qu han aprendido del proyecto de los gastos de los diputados?

    Creo que la gente senta que haba un fallo de The Guardian. Y que nosotros debamos decira los lectores que ahora tenan la palabra. Que el periodismo es algo ms colaborativo: ellos

    ayudan y nosotros ayudamos. Es la unin de esfuerzos en un experimento colaborativo.Parece que estn liderando el camino de la prensa en el periodismo participativo. Y es pro-

    bable que otros peridicos sigan su camino?

    Eso espero. Somos afortunados por contar con la pericia tcnica de gente como Willison y laflexibilidad para realizar estos proyectos. En el pasado se han visto algunos experimentos in-teresantes, y The New York Times ha hecho cosas importantes, pero creo que no como esta.Hemos recibido mensajes de organizaciones, algunas americanas, solicitando informacin yayuda sobre nuestro proyecto.

    Cul cree que puede ser el significado final de este experimento? Que ya no podemos ha-

    cer este trabajo solos, y que en el futuro necesitaremos a los ciudadanos?

    Creo que s. Por un lado, los ciudadanos todava valoran la profesin periodstica, la edicin yla precisin en los datos. Por otro, tener a miles de ciudadanos ayudndote supone un poderinmenso. Creo que tener a estas personas implicadas en tu organizacin supondr un cam-bio, un cambio a mejor.

    Y tal vez un modo de salir de la crisis?

    Sobre todo en un momento en que todo lo que pensbamos que funcionaba bien resulta queno funcionaba tan bien. Es el caso de la inestabilidad financiera y poltica. En un momento

    as se necesita una prensa que trabaje adecuadamente.

    pedro de alzaga > 45

    Tener a miles de ciudadanosayudndote suponeun poder inmenso. Y tenera estas personas implicadasen tu organizacin supondrun cambio, un cambioa mejor.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    45/244

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    46/244

    HELP ME INVESTIGATE

    Paul Bradshaw

    Los periodistas cada vez tienenmenos tiempo para investigar

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    47/244

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    48/244

    aul Bradshaw (Bolton, Inglaterra, 1975) es el fundador deHelp me investigate (Ayda-me a investigar), un proyecto nacido en Inglaterra que pretende recuperar los asun-tos locales y de investigacin que la prensa tradicional ha dejado de lado.

    Se trata de un sitio web en el que se proponen y abordan investigaciones desde un punto devista voluntario y colectivo, y en el que cada participante pone a disposicin del resto su ex-

    periencia y sus conocimientos en una determinada materia.

    En una entrevista telefnica, Bradshaw relata cmo la fuerza del proyecto reside en su capa-cidad para aglutinar un grupo de personas interesadas en implicarse en su comunidad, pormedio del conocimiento de lo que sucede a su alrededor.

    Por qu Help me investigate?, cree que la prensa no es suficiente?

    Lo creo, sobre todo, por dos motivos: por una parte, los periodistas cada vez tienen menostiempo para investigar. Redactores y editores dicen no poder hacer el tipo de trabajo en pro-

    fundidad y a largo plazo que representa el periodismo de

    investigacin. Un periodismo que, realmente, nunca ha es-tado muy extendido en las organizaciones informativas.Solo a una minora de los periodistas, que cada vez son me-nos, se les pone a investigar, porque [la investigacin] no esuna fuente segura de informacin impresa o emitida.

    El otro motivo es que hay ms asuntos e historias que losdicta la agenda informativa. Por ejemplo, los errores judi-ciales, que estaban muy de moda en los ochenta y a prin-cipios de los noventa, y que ahora apenas se cuentan por-que los periodistas o sus jefes creen que no merece la pena

    el trabajo y el tiempo de investigarlos. Si un periodista se plantea hacer este trabajo, puederecurrir aHelp me investigate donde tal vez encuentre la ayuda de gente que tenga tiem-po y conocimientos para investigar.

    Cmo funciona el proyecto?, cualquiera puede escribir una historia, o solo los periodistas?

    La idea es dividir la informacin en pequeas partes, que nosotros llamamos retos, para con-seguir algo parecido a lo que se conoce como sistema de juego. No lo llamara periodismo ciu-dadano, porque no consiste en escribir una historia. Es ms un microvoluntariado en el quemucha gente aporta diferentes niveles de experiencia en encontrar cierto tipo de informa-

    cin. Por ejemplo, un profesor de Derecho que tenga acceso a una base de datos legislativa

    pedro de alzaga > 49

    Solo a una minorade los periodistas,que cada vez son menos,se les pone a investigar,porque la investigacinno es una fuente segurade informacin impresao emitida.

    P

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    49/244

    cuyo acceso vale decenas de miles de libras al ao, y a la que el periodista no tenga acceso.Otra tarea es rellenar las solicitudes de la ley de derecho a la informacin [para solicitar queel Gobierno haga pblica una informacin] y analizar los datos necesarios como un profesio-nal, una formacin que el periodista no suele tener. O conocer la metodologa cientfica, quetampoco suelen conocer los periodistas. Este tipo de conocimientos individuales, todas estas

    pequeas tareas con esta gente implicada, puestas de forma conjunta hacen que escribir unartculo tenga una dimensin social y no solo sea una historia de 6.000 palabras que tienesque entregar antes del mircoles. La gente se implica y se compromete con la historia por sudimensin social y recibe el reconocimiento de la comunidad por su trabajo.

    La gente que participa recibe algn tipo de remuneracin, ms all de ese reconocimiento?

    No. El objetivo del sitio web es investigar asuntos del inters pblico e implicar a las personasen esos asuntos, al mximo nmero de personas. No se trata de escribir la historia, sino de in-vestigar los asuntos relacionados con esta historia. Luego se puede pedir a un periodista o aun bloguero que la escriba, pero no queremos restringir el proceso al pago, independiente-

    mente de que pueda haber un modelo de negocio en la venta de historias.

    Cmo evitan que un peridico local o nacional pueda robar una historia o el trabajo de

    investigacin que hay detrs?

    Depende de lo que se entienda por robar.

    Me refiero a no dar crdito a los autores, por ejemplo.

    Entiendo. Primero, dejamos muy claro quin hace la inves-tigacin y pedimos al peridico que la atribuya convenien-

    temente. Y hasta ahora ha funcionado bien. Creo que hayuna extensa tradicin de periodistas intentando pasar porencima del trabajo de otras personas, y nosotros podramosponer una licencia en el sitio web en el que dejramos cla-ro que esta investigacin no queremos que salga en los me-dios. Pero si las investigaciones se hacen privadas, se perde-r la atencin sobre el sitio. Entiendo que si investigas un

    asunto por el inters pblico, tal vez no te guste mucho que un peridico haga dinero con ella,pero uno de los objetivos es que esa historia se conozca, y los peridicos tienen poder, audien-cia y contactos, y la capacidad de obtener una respuesta.

    Y cmo evitan que la persona o institucin que est siendo investigada pueda descubrir-

    lo y poner obstculos u ocultar datos de la investigacin?

    No creo queHelp me investigate pueda cubrir todos y cada uno de los aspectos del periodis-mo de investigacin. Como, por ejemplo, cuando alguien filtra un documento sensible. Nocreo que el proyecto sirva para esto, sino para comenzar una investigacin, para confirmarque existe un asunto del que tratar. Despus, un medio puede convertirlo en un asunto na-cional. Si una institucin est siendo investigada y le damos la oportunidad de saberlo, y elasunto debera llevarse con secreto, lo pasaramos a un periodista de investigacin o a unaempresa informativa.

    50 < la palabra escrita

    El objetivo del sitio webes investigar asuntos

    del inters pblicoe implicar a las personasen esos asuntos,al mximo nmerode personas.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    50/244

    Cules son los principales objetivos de este proyecto?, cundo sabrn que han tenido

    xito?

    Lo que estamos haciendo ahora es una prueba de concepto,es decir, demostrar que este proyecto funciona. Creo que nosolo funciona sino que ha rebasado mis expectativas, y po-dra decir que ya ha tenido xito, pero todava se puede ha-cer mucho. Solo estamos empezando a construir la comuni-dad, a comprometer a la gente y a crear los primerosrecursos de informacin, pero esperamos que dentro deunos aos haya muchos recursos sobre todo tipo de asun-tos pblicos. Como, por ejemplo, la informacin sobre loscepos que la polica pone en los coches y ante los que sepuede actuar legalmente. Cuanto ms sepamos sobre estetipo de legislaciones y normativas, mejor.

    Qu es lo que ms le ha sorprendido hasta ahora?

    Tal vez una peticin de derecho a la informacin que hicimos para saber cunto y cmo usa-ba el Consejo sus poderes de vigilancia en la ciudad. Recuerdo que puse los datos en la web yme fui a un par de reuniones. Cuando volv, dos personas, un periodista y un analista de da-tos, haban buceado en la informacin y haban sacado algunos titulares. Me sorprendi lavelocidad con la que eso sucedi y cmo un sitio web haba aglutinado tanto talento. Un vier-nes por la maana empezaba la investigacin, y por la tarde ya se tena una idea muy clarade qu haba tras las cifras.

    pedro de alzaga > 51

    Todas estas pequeas

    tareas con esta genteimplicada hacen queescribir un artculotenga una dimensinsocial y no solo sea unahistoria de 6.000palabras que entregarantes del mircoles.

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    51/244

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    52/244

    THE JOURNALISM SHOP

    Brett Levy

    El periodismo no volver a sercomo hasta ahora

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    53/244

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    54/244

    a crisis que atraviesa la prensa en todo el mundo ha golpeado con dureza a los mediosestadounidenses y con especial saa a las cabeceras del grupo Chicago Tribune, que hasufrido los mayores recortes de personal en sus redacciones.

    Una veintena de ex periodistas veteranos de Los Angeles Times, vctimas de uno de los lti-mos despidos del diario estadounidense, ha decido no cruzarse de brazos y crear un sitio weben el que ofrecer a empresas y ONG el trabajo que mejor saben hacer y que han ejercido du-rante toda su carrera, el periodstico.

    Brett Levy (Chicago, EE. UU., 1963), uno de los responsables de TheJournalismShop.com (Latienda del periodismo), explica en una entrevista telefnica los detalles de un proyecto quepretende reorientar la carrera de los periodistas o encontrarles un nuevo trabajo en otra re-daccin.

    No cree que el nombre es un poco duro para un proyecto

    con personas detrs?

    Es que los dems nombres de dominio estaban cogidos [ri-sas]. Elegimos este nombre porque queramos mandar elmensaje de que ramos periodistas, aunque no podamosponer la marca registrada de Los Angeles Times. Pero reco-nocemos que el nombre no es perfecto.

    Qu puede ofrecer un puado de periodistas veteranos a

    unos ejecutivos que ya no parecen valorar la veterana?

    Es posible que mucha gente no valore los peridicos, pero s el talento y la habilidad para in-vestigar. Pas dos aos en Chicago, en el sector financiero, y descubr que mucha gente tenaideas pero no saba escribirlas. Nosotros podemos ofrecer personas muy buenas en la inves-tigacin y muy buenas en la redaccin.

    Qu opina de los despidos en LA Times?, de verdad este peridico necesitaba despidos

    para sobrevivir?

    El problema es que el LA Times pertenece a Chicago Tribune y arrastra una deuda de 13.000millones de dlares. Por supuesto, ninguna empresa puede sobrevivir con una deuda as,cuando el valor total es mucho menos que eso. Pero en vez de hacer un recorte editorial de un30%, lo han hecho del 60%, con lo que el dao al peridico ha sido devastador. Cuando yo sal

    haba 1.200 personas y ahora hay menos de 600.

    pedro de alzaga > 55

    La nica opcinde los medios es ofreceralgo tan convincenteque la gente quiera leer,nadie ms pueda ofrecery tenga sentido pagarpor ello.

    L

  • 8/22/2019 La Palabra Escrita

    55/244

    Es el final de un tipo de periodismo, o una situacin pasajera?

    Creo que a largo plazo las cosas mejorarn, pero el problema es que puede tardar diez aos.Porque vivimos en un momento en que cualquiera que vaya a la red e intente hacer negocio

    lo tendr muy difcil por dos razones: por un lado, los lec-tores no quieren pagar una suscripcin por algo que pue-den tener gratis; por otro, si alguien encuentra un nichode informacin que funciona, al poco tiempo salen mu-chos sitios web que hacen imposible mantener un flujode ingresos para el redactor. Supongo que el periodismono volver a ser como hasta ahora.

    Hay algunos planes en su pas para cobrar por la infor-

    macin a travs de suscripciones en los principales pe-

    ridicos. Cree que funcionarn?

    No. Tendrn algn xito, pero no creo que acaben de funcionar. Me pongo en el lugar dellector: me gusta mucho The New York Times yLA Times, pero mi presupuesto es limitado ytengo que pagar la comida, la universidad de mis hijos As que decido ir a Yahoo News,Google News o Bloomberg o cualquiera de las muchas opciones gratuitas que existen. Demodo que la nica opcin de los medios es ofrecer algo tan convincente que la gente quie-ra leer, nadie ms pueda ofrecer y tenga sentido pagar por ello. Si no, por qu pagar poralgo que tienes gratis? Me encantara que funcionara [el pago por contenidos] pero creoque no ser as.

    Y cul cree que ser el futuro de los periodistas?, cree que ya no hay espacio para ellos en