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La Guida Completaal Retargeting su Facebook

di Fabrizio Trentacosti, Consulente Digital Marketing

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Facebookretargeting.SestaileggendoquestaguidasaigicosFacebookequantoquestopossaessereutileaqualsiasiaziendaonlineooffline.Forsenonneseiconsapevoleancora,meglioscriverlosubito:ilretargetingdiFacebooklarmapipotentenellarsenaledelFacebookMarketing,armacheperbisognaimparareaconoscereechespessosievitadiusareacausadellasuacomplessit.

Seconoscigiquestotermine(re-targeting)edhaiesploratoilsuoregno,cunaforteprobabilitchenonstaiutilizzandoal100%ilsuopotenziale.

Nonpreoccuparti.

HocreatoquestasuperguidaperspiegaretuttosulFacebookretargetingemostrarequantosiasempliceimplementarlonellapubblicit,persfruttareisuoiinfinitivantaggieopportunit.

Senzagiridiparole,quellachestaiperleggereprobabilmentelaguidapidettagliataallatatticadiFacebookMarketingpipotentefinoadoggi .

Seconsiderichemenodel2%deivisitatorisonoprontiadacquistarequandovisitanounsitoperlaprimavolta,capiraiquantosiaimportanteriuscirearaggiungerequel98%.Ilretargetingaiutaarisolverequestoemoltialtriproblemi,portandorisultaticoncreti,velocementeeinmodouniversaleperqualsiasiaziendaosettore.

Inquestaguidaimparerai:

CosilRetargeting(oRemarketing) ComecreareeusareilPixeldiFacebook ComecreareimiglioripubblicitargetsuFacebook ComelanciarelavostraprimacampagnadiFacebookRetargeting Comecreareunastrategiadiretargeting ComeusareilretargetingalmegliosuFacebookeInstagram Decinedistrategiebaseeavanzatedametteresubitoinpratica!

SieteprontiaportareilvostroFacebookMarketingadunnuovolivello?Allacciatelecinture,siparte!

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CAPITOLO1-INTRODUZIONE

FacebookNoncredoservaunintroduzioneaFacebook,avraigilettostatistichecomequeste:

Quasi2MILIARDIdiutentiattivi(600milionisuInstagram) 1,2MILIARDIchesicolleganoognigiorno 5nuoviprofilicreatiognisecondo 65milionidiaziendechelousanoperpromuovereiloroprodottieservizi Lalistacontinua

Cosasignificanoquestinumeriperte?Facebookrappresentaunenormemercatoglobaleincontinuaespansioneeunodeimodipipotentipercommercializzareiltuobusinessoggi.

LaPubblicitsuFacebookeInstagramParlandodimarketingsuFacebook,facciamounapiccolareviewdellinteroprocesso.

LobiettivodiFacebookquellodimettereicontenutigiustidavantiallepersonegiuste.Nelmarketingquestositraducenelmettereannuncirilevantidifronteallepersonegiuste,asecondadeilorointeressiedelleloroazioni.Facebookciriescemoltobene.

Dallatodegliinserzionisti,Facebookciaiutaaidentificareunobiettivopubblicitario,ascegliereuntargetsullabasedidecinediparametrieacrearetantetipologiediannuncipubblicitari.

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Peresempio,sesiinteressatiariceverepivisiteadunapaginaspecificadelsitoweb,attraversolobiettivoTrafficoFacebookfarvisualizzarelapubblicitallepersonechesonopipropenseacliccaresullinkpervisitareilsitoweb.Oppure,sesiinteressatiadaumentarelevenditediunprodottoconlapubblicit,attraversolobiettivoConversioniFacebookmostrerlapubblicitallepersonechesolitamenteacquistanoonline.Inoltre,poichFacebookhaacquisitoInstagram,possibileutilizzarelapiattaformadiFacebookAdsanchenellapplicazioneInstagram.QuestosignificachepiomenotuttigliobiettivieannuncicreatiperFacebookpossonoessereusatianchesuInstagram,estendendocoslepossibilitdeltargetingedelretargetingsuunaltronetwork.Questocipermetteditrovarelutentetargetinunnuovosegmento,aldifuoridiFacebook.

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IdentificareunTargetUnodeimotivipercuiilFacebookMarketingcosefficaceillivellodidettaglionellasceltadelpubblicotargetacuiverrmostratalapubblicit.Adesempio,Facebookpermettediselezionareiltargetconparametricome:

Et Sesso Lingua Posizionegeografica Connessioni(pagine,applicazioni,eventi) Datidemografici Comportamentionline Interessi Emoltopi

Comepuoiimmaginare,possibilescenderemoltoneldettaglio.Ipotizzandodivolertrovaredonnesposate,di55+anni,chevivonoaMelbourne,Australia,echesonointeressatealgiardinaggio,potremmotrovarleinpochipassi(percuriosit,sonocirca5600).

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Questochiaramentesolounesempioenonsocosavorrestivendereaqueltarget,manonfantasticoaverequestapossibilit?Bene,abbiamoappenaparlatoditargetdiunpubblico;arrivatoilmomentodicominciareaparlaredellargomentodiquestaguida:il:FacebookRetargeting.IlRetargeting,inbreve,unmetodoavanzatopertrovareilpubblico.Unastrategiachetipermettediraggiungerepersonecheticonosconogi,perconvincerleadeseguireunazione(contattarti,acquistare,visitareilsito,eccetera);unapotentetatticadidigitalmarketingchepocheaziendesannofarbene,emoltealtreaziendenonstannosfruttandoaffatto.

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SullaPromozioneOnlineIlmondodellepromozionionlineesplosonegliultimianni.Iprocessisonoviaviapifacili,laportatamaggiore,eirendimentisonopielevati.Inpratica,chinonhcominciatoapromuovereilbusinessonlinehaunMarketingfermoalletdellapietra.InfattiLaspesaneldigitalmarketingcontinuaacrescerediannoinanno,mentreibudgetperlapubblicittradizionale(offline)continuanoacalare.(TheCMOSurvey)

Unesempio?

Sistimachenel2017ilsettoredelretailbatterirecordconunaspesapubblicitariadigitalediquasi17miliardididollari.(emarketer.com)

Tuttavia,poichcostanteaziendesistannoaffacciandoallapromozioneon-line,latuastrategiadionlinemarketingdevecontinuamenteevolversiperrimaneredavantiaglialtriemantenereunlivelloaccettabilediefficienzaedefficacia.

Fineintroduzioni.Passiamoallargomentodelgiorno:ilRetargetingsuFacebook.

https://www.emarketer.com/https://cmosurvey.org/

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Capitolo2-RETARGETINGoREMARKETING

Cosecomefunziona?IlRetargeting(chiamatoancheremarketing)unconcettoabbastanzasemplice:significaraggiungerelepersonechehannovisitatoiltuositoweb.unacosacheticapitadecinedivolteognivoltanavighisulweb.Haimaivisitatounsito,sfogliatolesuepagineperunpoperpoiandareviasuunaltrositoevederelapubblicitdelprimositochetisegue(adesempioaccadeconAmazonoEbay)pergiorniosettimane?Questoilretargeting.Unre-targetore-marketingdellepersonecheciconosconogi.InquestaguidaciriferiamoesclusivamentealretargetingsuFacebook/Instagram,latecnicapressochlastessaancheperaltricanali(adesempiopossibilefareretargetingconGoogleAdwordsesuTwitter).possibilefarvederemessaggipubblicitariallapersonechehannovisitatoiltuositowebinserendosullepaginediquestultimouncodicejavascript.QuestocodicevienechiamatoPixel,eognivoltachevienecaricato(o,perdirloininglese,ognivoltacheabbiamounpixelfire)comunicaaFacebooklazionechelutentehaappenaeseguitosulsito.AsecondadelleimpostazioniinclusenellecampagneFacebookdeterminasemostrareomenolapubblicitalvisitatorechehaappenalasciatoilsito.Neparleremonellospecificopiavanti.MolteaziendeoggihannoinseritoilPixeldiFacebookallinternodelcodice,cosdatracciareleazionideivisitatori.Usanoquesteinformazionipermostrarepubblicitrilevantiaquellestessepersone,cosdaspingerleatornaresulsitoecompletarequelloincuieranointeressati(adesempio,lacquistodiunprodotto).Facebook,Twitter,Google,tuttihannoiloropixelchepossonoessereusatiinmodidiversimaperraggiungereinfinelestessepersone.Tuttavia,trovocheilPixeldiFacebooksialostrumentopiavanzatoedefficaceperraggiungeregliutentieportarliadeseguireazionispecifiche.

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CAPITOLO3-FACEBOOKRETARGETINGOrachehaicapitocos,capiamoperchuncomponenteessenzialediognistrategiadiFacebookMarketing.

Perchimportante?LastoriadelFacebookRetargetingIlretargetingsuFacebookimportanteperunasempliceragione:lasuaefficacia.Sebbenesolitamenteancheiltargetingtradizionaleproducebuonirisultati,ilretargetingaumentadrasticamentelefficaciadellapubblicit.Lamaggiorpartedelleaziendespendonoingentibudgetdimarketingperpersonechenonleconoscono.Ilproblemachevedonosololametdelquadro.Lassegnazionediunapartediquelbudgetalretargetingporterebbemaggioriconversioni,venditeefarebbespiccareilROI(ritornodellinvestimento).VediamotuttocipidavicinoSupponiamochehaivistouninserzionediunnegozioonlinedipigiami.Lannunciotihaincuriositoehaidecisodicliccareevisitareilsito.Sfogliqualchepaginaetroviunpaiodipantalonicheilsitoproclamacomeipiconfortevolialmondo.Tipiacciono,maseiallafinedellapausapranzoedeviandarviaprimadicompletarelacquisto.Nessunproblema,infondonontiservivanoqueipantaloniecisonoaltrecosepiimportantialmomento.Quantotempopasserprimachequeipantalonivadanoviadallatestaevenganorimpiazzatidaqualcosaltro?Ungiorno?Unora?Pochiminuti?Moltoprobabilmenteliavraidimenticatientrofinegiornata.Oraimmaginaditornareonlineilgiornodopoevedereunapubblicitdiquelprecisomodellodipantaloni.Paresianomoltopopolari,tiseguonoedunsegnochedevonoesseretuoi.Tornisulsito,comincilaproceduradicheckout,maDopoavervistoiltotaleconspesedispedizione,decidichecostanounpotroppo.Megliorimandarelacquisto.

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Ilgiornosuccessivo,ripensandoci,seifierodellascelta;madopoqualchesitovisitatoonlineEccoli!Ipantalonisonotornati!Questavoltapernellannunciopubblicitarionotiqualcosa:uncodicescontoSOLOPERTEevalidosoloperqualcheora.Wow!difficilenonapprofittaredelloccasione.Procediquindinellacquisto,feliceesoddisfatto.Quellachehaiappenalettolastoriadelretargeting.Unastoriachesiripeteognigiornopermilionidipersone.

AltrimotiviperamareilRetargetingCisonotantialtrimotivipercuiilretargetingimportante.Ecconealcuniveloci.

SecondoWishpond :

72%deiconsumatori(inmedia)abbandonailcarrelloprimadicompletarelacquisto. Senzailretargetingmenodell8%diquestitornaacompletarlo,conilretargetingla

percentualeaumentainmediaal26%. Lepersonechetornanosulsitowebhannounaprobabilitdiacquistare70volte

maggiorerispettoachinonciconosce Iltassodiclic(