Coordina las actividades primarias, y su correctofuncionamiento
aporta un ahorro considerable derecursos a la empresa al actuar
sobre los costos ysobre el valor global de la empresa.
El proceso pasa por convertir los recursos, atributos
yconocimientos con que una empresa cuenta (y de losque sus rivales
carecen), en una ventaja competitiva, yello sucede cuando estos son
percibidos por susclientes.
Esto se presenta en dos dimensiones: Costos y tiempo
Ejemplo de indicador de ventaja competitiva
Lic. Pedro B. Venegas R.6
Actividad Tiempo Lead Time
Aprovisionamiento 10 10
Almacenaje de la materia prima 5 15
Fabricacin 8 23
Almacenaje del producto terminado 9 32
Transporte al almacn central 3 35
Transporte para venta 2 37
La empresa CHATARRITA, dedicada a la conversin de chatarra
enhierro dulce, presenta la siguiente secuencia de procesos:
30/03/2015
4
continuacin
Lic. Pedro B. Venegas R.7
Un indicador de la ventaja competitiva de cada actividad se
obtiene atravs de la siguiente ratio, relacionada con el factor
tiempo:
Tiempo de actividadTiempo Total
X 100
De esta forma, el ndice correspondiente a la actividad de
almacenamientosera:
5_37
X 100 = 13.51%
Esto nos indica que el 13,51 % del tiempo de toda la cadena de
valor de laempresa corresponde a dicha actividad. Si volvemos a la
tabla inicial, losresultados seran los siguientes:
