La Evaluación Externa y el Análisis Competitivo

1

Curso : Planeamiento Estratégico de Sistemas de Información

Tema : La Evaluación Externa y el Análisis Competitivo

Profesor : Ing. Raúl Alvarado Rodríguez

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

ESCUELA DE INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS

2

LOS NUEVOS PARADIGMAS

3

MERCADO

PROVEEDORES

NACIONALES

ENTORNO

INTERNACIONAL

ENTORNO

NACIONAL

MERCADO

CLIENTES

NACIONALES

GOBIERNO

ORGANIZACIÓN

COMPETENCIA LOCAL:

- ACTUAL

- INGRESANTE

- SUSTITUTOS

COMPETENCIA

FORÁNEA:

- ACTUAL

- INGRESANTE

- SUSTITUTA

MERCADO

PROVEEDORES

FORÁNEOS

MERCADO

CLIENTES

FORÁNEOS

Escenario convencional

INFLUENCIA:

POLITICA / LEGAL

ECONÓMICA / FINANCIERA

SOCIAL / COMERCIAL

TECNOLÓGICA

ECOLÓGICA

FRONTERA

4

GOBIERNOS

ORGANIZACIÓN CLIENTES

PROVEEDORESCOMPETENCIA

• Actual

• Ingresante

• Sustituta

INFLUENCIA DEL

ENTORNO

INDUSTRIA

Escenario globalizado

5

Escenario Competitivo - El Entorno

• Globalización de los mercados

• Economía libre mercado

• Desaparición de barreras y proteccionismo

• Privatización empresas

• Más mercados, menos gobierno

• Gobierno protege consumidor, controla empresas

• Gobierno norma y controla, no participa

• Libre y leal competencia

• Oferta y demanda regulan precios

• Alta competitividad

6

Escenario Competitivo -La Organización

• Gestión operativa poco innovadora

• Tecnología y know-how (Conocimientos) atrasados.

• Gestión administrativa no adecuada al entorno.

• Productos, Bienes y servicios no innovadores.

• Competencia solo basada en precios y no con calidad y costos.

• Necesidad de mejoramiento, innovación y reingeniería de procesos.

• Gerencia y manejo de funciones, y no de procesos.

• Necesidad de mejoramiento, innovación y reingeniería de procesos.

• Ausencia de monitoreo de los cambios del entorno, competencia y demanda.

• Ausencia de análisis de las fuerzas competitivas: Proveedores, clientes,

Competencia (Actual, ingresante y sustituta), y gobierno.

7

Objetivos

PRODUCTIVIDAD

COMPETITIVIDAD

8

La nueva economía y los nuevos paradigmas

Adaptado de D. Tapscott y A. Caston (1992)

LA NUEVA

ECONOMÍA

NUEVA TECNOLOGIA

• Nuevas metas para la TI

• Computación en redes,

Centrada en usuario y abierta

NUEVA ORGANIZACIÓN

• Organizaciones basadas en

información, enlazadas

(Redes) y abiertas

NUEVO ORDEN

GEOPOLÍTICO

• Mundo multipolar,

Volátil y abierto

NUEVO AMBIENTE

NEGOCIOS

• Mercados dinámicos,

Competitivos y abiertos

9

El Nuevo Orden Geopolítico

• Un mundo multipolar

• Un mundo cambiante

• Un mundo asimétrico

• Una economía globalizada

10

La Nueva Tecnología

Tres cambios críticos en la aplicación de la TI:

Cambio 1.- de computación personal a trabajos grupales - de las pcs a los

work groups.

Cambio 2.- de sistemas aislados a sistemas integrados.

Cambio 3.- de computación interna a interempresarial.

11

El Nuevo Ambiente de las Organizaciones

Son diez los manejadores fundamentales de este nuevo ambiente

1.- La productividad del conocimiento

2.- La calidad

3.- La rapidez de respuesta al mercado

4.- La globalización

5.- Las tecnologías de información y comunicaciones

6.- Un mundo digital

7.- El outsourcing (la tercerización) y el benchmarking (la referencia)

8.- Las joint ventures (las aventuras conjuntas) y alianzas

9.- La responsabilidad ambiental y social

10.- La adecuación al entorno (cambio)

12

La Nueva Organización

1. Estructura

2. Panorama

3. Enfoque recursos

4. Estado

5. Enfoque personas

6. Manejadores claves

7. Dirección

8. Bases de acción

9. Motivación individual

10. Aprendizaje

11. Bases para compensación

12. Relaciones

13. Actitud empleados

14. Requerimientos

dominantes

1. Jerárquica

2. Interno/cerrado

3. Capital

4. Estático/ estable

5. Gerentes

6. Premios y castigos

7. Administración con ordenes

8. Controlar

9. Satisfacción superiores

10. Habilidades especificas

11. Posición jerárquica

12. Competitivo (mi problema)

13. Asignación (mi trabajo)

14. Gerencia vertical

1. Enlazada

2. Externo/abierto

3. Humanos/i información

4. Dinámico/ cambiante

5. Profesionales

6. Compromiso

7. Auto- administración

8. Facultar

9. Alcanzar metas equipo

10. Amplias capacidades

11. Nivel de logros competencia

12. Cooperativo (nuestro desafío)

13. Identificación (nuestra empresa)

14. Liderazgo

Fuente: D. Tapscott y A. Caston

ORGANIZACIONES JERÁRQUICA CERRADA ABIERTA ENLAZADA

13

Modelo Secuencial del Proceso Estratégico:

Auditoría Externa

Establecimiento

de la Visión,

Misión, Valores

& Código Ética

Proceso

Estratégico

Estructura Organizacional

Políticas

Recursos

Motivación

Medio Ambiente/Ecología

Análisis PESTE

Análisis

Competidores

SITUACI

ÓN

ACTUAL

SITUACIÓN

FUTURA

ESPERADA

Estrategias

Estrategias

Externas

Internas

Objetivos

Corto

Plazo

Factores Clave Éxito

(Politico, Económico, Social, Tecnológico, Ecológico)

Entorno Lejano

Entorno Cercano

Auditoría

Externa

Global

Región

País

Sector

Auditoría Interna

Administración/Gerencia

Marketing

Operaciones/Producción

Finanzas

Recursos Humanos

Informática y

Comunicaciones

Tecnología (I&D)

Análisis AMOFHIT

Objetivos

Largo

Plazo

Intereses

Organizacionales

Principios

Cardinales

DECISIÓNINTUICIÓN

EVALUACIÓN / CONTROL

ANÁLISIS

FORMULACIÓN / PLANEAMIENTO IMPLEMENTACIÓN / DIRECCIÓN

Organización

14

Marco de análisis del Entorno

ENTORNO INTERNACIONAL

AMBIENTE NACIONAL

Estrategia y Políticas del Gobierno

AMBIENTE DE LA

INDUSTRIA

Estructura y Dinámica

Organización:Estrategia y

Operaciones

Nexos

Bilaterales

Transacciones

de Mercadeo

Mecanismos

Multilaterales

Industrias

Mundiales

FACTORES TECNOLOGICOS

GLOBO

REGIÓN

PAÍS

SECTOR INDUSTRIAL

CORPORACIÓN

UNIDAD DE NEGOCIO

EMPRESA

ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO

15

La Evaluación Externa

“Si no eres más rápido que tu competidor, estás en una situación delicada,

y si sólo eres la mitad de rápido, estás liquidado.”

—George Salk—

“La idea es concentrar nuestro potencial contra la debilidad relativa de

nuestro competidor.”

—Bruce Henderson—

16

La Auditoría Externa de la Gestión Estratégica consiste en:

• La Exploración del entorno

• El Análisis de la industria

El entorno está fuera del control inmediato de la empresa.

La auditoría externa revela:

• Oportunidades claves del entorno

• Amenazas claves del entorno

• Situación de los competidores en el sector industrial.

Los gerentes formulan estrategias que permitan:

• Sacar ventaja de las Oportunidades

• Evitar y/o reducir el impacto de las Amenazas

• ―Vencer‖ a la competencia


17


Fuerzas Externas Clave

Siete (7) categorías amplias:

• Fuerzas políticas, gubernamentales y legales (P)

• Fuerzas económicas (E)

• Fuerzas sociales, culturales, y demográficas (S)

• Fuerzas tecnológicas y científicas (T)

• Fuerza ecológicas y ambientales €

• Fuerzas competitivas (C)

• Factores clave de éxito para el sector industrial (FCE)

18


Análisis

Político

Económico Social

Tecnológico

Ecológico

Competidores

Proveedores

Acreedores

Distribuidores

Clientes / Consumidores

Complementadores

Comunidades

Gerentes

Accionistas

Empleados

Sindicatos

Grupos de Interés

Productos: Bienes/Servicios

Servicios Post Venta

Factores Externos

Clave:

Oportunidades y

Amenazas

Factores Claves de

Éxito en el Sector

Industrial

Adaptado de David (2005)

Análisis

Competitivo

19

Procedimiento de la Auditoría Externa

• Involucrar al mayor número posible de gerentes y funcionarios clave.

• Buscar información política, económica, social, tecnológica, y ecológica.

• Reunir la información relevante de los principales competidores.

• Hacer seguimiento de la información relevante en diversas fuentes: revistas,

artículos, anuarios, informes, etcétera.

• Reunir la información económica, social, demográfica, cultural, ambiental,

política y tecnológica

• Utilizar intensivamente Internet y tecnologías de comunicación e informática.

• Usar la experiencia de los gerentes y funcionarios clave.

• Usar a proveedores, distribuidores, y clientes como fuentes de información.

• Asimilar y evaluar la información.

• Obtener una lista de los factores críticos que afectan significativamente a la

organización.

• Comunicar y distribuir la lista final de factores externos clave para la

organización.


20

Evaluación del Riesgo del País

1 = bajo

100 = alto

Puntaje (1 - 100)Factor

1. Estabilidad Política

2. Consideraciones Monetarias

3. Infraestructura

4. Consideraciones Directivas Gerenciales

5. Consideraciones Económicas e Impuestos Total

Promedio total 5

Explicación :

=

=

100

1 -

..

=

Riesgo =promedio

21

Perfil de las Oportunidades y de las Amenazas del Entorno (POAA)

Impacto del factor a partir de 10 (fuertemente positivo) a 0 (fuertemente negativo).

Importancia del Factor a partir de 0 (sin importancia) a 10 (muy importante).

Comentarios

Total

Económicos

Políticos

Sociales

Tecnológicos

Competitivos

Geográficos

Factores Impacto del

Factor

Importancia

del Factor

Amenaza del

Entorno

Ecológicos

22

Los Factores Externos Claves Varían con el tiempo & Varían de acuerdo a la

industria

Son:

• Importantes para el logro de los objetivos de largo plazo

• Medibles para evaluación y control

• Aplicables a todos los competidores

• Jerárquicos


23

Ejemplos de Factores Externos Claves:

• Participación de mercado

• Alcance de los productos de los competidores

• Economías mundiales

• Ventajas del propietario y cuentas clave

• Competitividad de precios

• Avances tecnológicos

• Tasas de interés


24

1.- Fuerzas Políticas, Gubernamentales y Legales

• Regulaciones gubernamentales

• Cambios en la legislación arancelaria

• Tarifas especiales

• Comités de Acción Política

• Tasas de participación electoral

• Número de patentes

• Cambios en las leyes de patentes

• Legislación medioambiental

• Legislación laboral

• Nivel de subsidios gubernamentales

• Legislación/reglamentación anti monopolio

• Regulación de importación- exportación

• Política monetaria

• Situación política mundial

• Presupuestos gubernamentales

• Mercados mundiales de petróleo, monetarios y laborales

• Ubicación y gravedad de acciones terroristas

25

2.- Fuerzas Económicas (I)

• Disponibilidad de crédito

• Nivel de ingreso disponible

• Tasas de interés

• Tasas de inflación y devaluación

• Tasas del mercado monetario

• Déficit del presupuesto fiscal

• Tendencias del producto bruto nacional

• Patrones de consumo

• Tendencias del desempleo

• Niveles de productividad laboral

• Valor del dólar en mercados mundiales

• Tendencias en la bolsa de valores

• Situaciones económicas mundial

26

2.- Fuerzas Económicas (II)

• Factores de importación/exportación

• Fluctuaciones en la demanda de bienes/servicios

• Diferencias de ingreso por región/cliente

• Fluctuación de precios

• Exportación de mano de obra y capital

• Políticas monetarias

• Políticas fiscales

• Tasas impositivas

• Políticas CCE

• Políticas NAFTA, MERCOSUR, ...

• Políticas en países en vías de desarrollo

27

3.- Fuerzas Sociales, Culturales y Demográficas (I)

• Tasas de nacimiento

• Tasa de mortalidad

• Número de grupos de interés

• Número de matrimonios y divorcios

• Número de nacimientos y muertes

• Tasas de migración y emigración

• Tasas de esperanza de vida

• Responsabilidad social

• Distribución del ingreso en la población

• Actitudes hacia el negocio

• Actitudes hacia el ahorro

• Ingreso disponible promedio

28

• Hábitos de compra

• Valores y ética

• Igualdad racial

• Nivel promedio de educación

• Reglamentación gubernamental

• Actitudes hacia atención al cliente

• Actitudes hacia la calidad de productos

• Uso del tiempo libre

3.- Fuerzas Sociales, Culturales y Demográficas (II)

29

5.- Fuerzas Ecológicas y Ambientales

• Conservación de energía

• Cultura de reciclaje

• Manejo de deshechos

• Contaminación del aire, del agua y de las tierras

• Deterioro de la capa de ozono

• Especies en peligro de extinción

30

6.- Fuerzas Competitivas (I)

Identificación de las empresas rivales y sus

• Fortalezas

• Debilidades

• Capacidades Distintivas

• Ventajas Competitivas

• Oportunidades

• Amenazas

• Objetivos

• Estrategias

31

6.- Fuerzas Competitivas (II)

Las Empresas más competitivas cuentan con siete características definidas:

• Participación del mercado

• Entienden de qué trata su negocio

• Esté roto o no, lo reparan

• Saben que innovar o evaporarse

• Son conscientes que las adquisición son esenciales para la expansión

• Ponen énfasis en las personas, las cuales marcan la diferencia

• Usan la calidad total, la cual no tiene sustituto

32

Ciclo de Vida de la Industria

Ventas

Anuales

Tiempo

Emergente Crecimiento Madurez Declinación

Productos

Márgenes Altos Aceptables Decaen Bajos

No estándar Diferenciados Estandarización Poca diferenciación

Competidores Pocos Entrantes Competencia Precios

Salen débilesPocos

33

Ciclo de Vida de la Industria

34

Las fuerzas que conducen la competencia en la

industria: Modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter

Desarrollo potencial de productos sustitutos

Rivalidad entre

empresas

competidoras

Poder de

negociación

de proveedores

Ingreso potencial de nuevos competidores

Poder de

negociación

de clientes

Tomado de Porter (1985)

35

Marco de Referencia para el análisis de la

IndustriaProveedores

Fuentes de poder de negociación:

Costos cambiantes

Diferenciación de insumos

Concentración de proveedores

Presencia de insumos sustitutos

Importancia del volumen para proveedores

Impacto de insumos sobre costo o diferenciación

Amenaza de integración hacia delante o hacia atrás

Costo relativo de compras totales en la industria

Participantes nuevos

Barreras de entrada:

Economías de escala

Identidad de marca

Requerimientos de capital

Diferencias del producto patentado

Costos cambiantes

Acceso a distribución

Curva de aprendizaje patentada

Acceso a insumos necesarios

Diseño de producto de bajo costo

Política gubernamental

Represalias esperadas

Competidores de la Industria

Factores que afectan la rivalidad:

Crecimiento de la industria

Concentración y equilibrio

Costos fijos y valor agregado

Sobrecapacidad intermitente

Diferencias de producto

Identidad de marca

Costos cambiantes

Complejidad de la información

Diversidad de los competidores

Riesgos corporativos

Barreras de salida

Sustitutos

Amenaza determinada por:

Rendimiento relativo del precio de

sustitutos

Costos cambiantes

Propensión a comprar sustitutos

Compradores

Poder de negociación de compradores:

Concentración de compradores

Volumen de compradores

Costos cambiantes

Información de compradores

Utilidad de compradores

Productos sustitutos

Recuperación

Sensibilidad de precios

Precio y total de compras

Diferencias de productos

Identidad de marca

Capacidad para integrarse hacia atrás

Impacto en calidad y rendimiento

Incentivos para quienes toman las decisiones

Tomado de Porter (1985)

36

Estructura y ciclo de vida de la industria

Entorno

• Político/ Legal

• Económico

• Social/ Cultural

• Tecnológico

• Ecológico

PESTE

Naturaleza

Competencia

• Fragmentación

• Concentración

• Agresividad

• Globalización

Poder proveedores

Poder compradores

Amenaza entrantes

Amenaza sustitutos

Rivalidad existente

C

Etapa Ciclo de Vida Industria

Estructura de la Industria

Adaptado de Haberberg y Rieple (2001)

37

Competencia

perfectaOligopolio Duopolio Monopolio

ConcentraciónMuchas

organizaciones

Pocas

organizaciones

Dos

organizaciones

Una

organización

Barreras de

entrada y salidaNo hay barreras Barreras importantes

Altas

barreras

Diferenciación

productos

Productos

homogéneosPotencial para diferenciación productos

InformaciónFlujo perfecto

de informaciónDisponibilidad imperfecta de información

Estructura y ciclo de vida de la industria

38

Evaluación externa

ANÁLISIS

PESTECM. EFE M. PC

ANÁLISIS

COMPETIDORES

ENTORNO

MERCADOS

PRODUCTOSGERENCIA

EXITOSA

MONITOREO DE

LOS CAMBIOS

EN

El Entorno

La Competencia

La Demanda (Consumidores)

39

Evaluación del Entorno (EFE)

Matriz para la Evaluación del Factor Externo

Resumir y evaluar:

5. Ecológico

4. Tecnológico

6. Competitivo

5. Ambiental

3. Cultural

3. Social

3. Demográfico

1. Gubernamental

2. Económico

2. Financiero

1. Político

1. Legal

40

Análisis Competitivo de la Industria1. Tasa de crecimiento potencial de la industria (en términos reales)

0-3%

3-6%

6-9%

9-12%

12-15%

15-18%

18-21%

> 21%

3. Intensidad de la competencia entre empresas

Extremadamente competitivo Casi ninguna competencia

4. Grado de sustitución del producto

Muchos sustitutos disponibles Ningún sustituto disponible

5. Grado de dependencia en productos y servicios complementarios o de soporte

Altamente dependiente Virtualmente independiente

2. Facilidad de entrada de nuevas empresas en la industria

Ninguna barrera Virtualmente imposible de entrar.

6. Poder de negociación de los consumidores

7. Poder de negociación de los proveedores

9. Régimen de innovación en la industria

8. Grado de sofisticación tecnológica en la industria

10. Nivel de capacidad gerencial

Consumidores establecen términos

Proveedores establecen términos

Productores establecen términos

Compradores establecen términos

Tecnología de alto nivel

Innovación rápida

Muchos gerentes muy capaces

Tecnología muy baja

Casi ninguna innovación

Muy pocos gerentes capaces

: : :: ::: :

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41

Análisis de la Atractividad de la Industria

Factor

1. Potencial de Crecimiento

2. Diversidad del mercado

3. Rentabilidad

4. Vulnerabilidad

5. Concentración

6. Ventas

7. Especialización

8. Identificación de marca

9. Distribución

10. Política de Precios

Impulsor

Aumentando o disminuyendo

Número de mercados atendidos

Aumentando, estable, de crecimiento

Competidores, inflación

Número de jugadores

Cíclicas, continuas

Enfoque, diferenciación, único

Facilidad

Canales, soporte requerido

Efectos de aprendizaje, elasticidad,

normas de la industria

Competitivo, bajo costo, alto costo

Oportunidad, confiabilidad, garantías

Liderazgo, ser únicos

Vertical, horizontal, facilidad de control

Barreras

11. Posición en costos

12. Servicios

13. Tecnología

14. Integración

15. Facilidad de entrada y salida

Puntaje

0 10

0 10

0 10

0 10

0 10

0 10

0 10

0 10

0 10

0 10

0 10

0 10

0 10

0 10

0 10

Tomado de Rowe et al. (1994)

42

Procedimiento para construir la matriz:

• Clasificar factores externos clave (10-20)

Oportunidades y amenazas

• Asignarle peso a cada uno (0 - 1.0)

Suma de todos los pesos = 1.0

• Asignar una calificación de 1-4 a cada factor clave externo

Respuesta actual de la estrategia de la empresa respecto al factor

• Los valores indican cuan efectivamente las estrategias de la empresa

responden a cada factor:

4. La respuesta es superior

3. La respuesta es encima del promedio

2. La respuesta es promedio

1. La respuesta es pobre


43

• Multiplicar el peso de cada factor por su calificación

Produce un peso ponderado

• Sumar los pesos ponderados de cada variable

Determina el peso ponderado total de la organización

• Máximo puntaje ponderado posible para la organización es 4.0; el mínimo,

1.0.

Promedio = 2.5


44

Puntaje

PonderadoValorPesoOportunidades

.262.13Cuota de pesca, sistema chileno

.162.08Fenomeno del Niño

.232.115Barreras de entrada en Europa, subjetivas

.232.115La fiebre de la vacas loca en Europa

.393.13Sobreproduccion de soya en USA, Brasil, China

Amenazas

2.451.00TOTAL

.393.13Chata conectada a la linea de descarga de pescado

.664.16Mayor rentabilidad de harina al vacio

.131.13Mejor calidad de harina y rendimiento de aceite

Empresa Pesquera – Factores Externos Clave

45

Puntaje ponderado total de 4.0 =

Respuesta de la organización es excelente ante oportunidades y

amenazas del entorno.

Puntaje ponderado total de 1.0 =

Estrategias de la organización no están capitalizando las oportunidades

ni evitando las amenazas externas.

AT, tiene un puntaje ponderado total de 2.10 lo que indica que la

empresa está debajo del promedio en su esfuerzo por perseguir

estrategias que capitalicen las oportunidades y eviten las amenazas del

entorno

Importante: El exhaustivo análisis y el entendimiento de los factores

determinantes del éxito en la matriz EFE es mucho más importante que

los actuales pesos y valores asignados.


46

Análisis de la Industria (MPC)

Matriz de Perfil Competitivo

• Identifica a los principales competidores de la organización y sus

fortalezas y debilidades con relación a la posición estratégica de una

organización modelo, y a una organización determinada como muestra.

47

Análisis de la Industria (MPC)

Factores Determinantes de Éxito

• Son variables que afectan significativamente la posición competitiva de

las organizaciones en la industria.

Valores:

4. Fortaleza mayor 2. Debilidad menor

3. Fortaleza menor 1. Debilidad mayor

48

2.803.253.151.00Total

0.1530.2040.0510.05Participación de mercado

0.4020.4020.8040.20Expansión global

0.2020.4040.4040.10Lealtad del Cliente

0.4530.4530.6040.15Posición Financiera

0.3030.3030.4040.10Gestión

0.4040.3030.3030.10Competencia de precios

0.3030.4040.4040.10Calidad de Producto

0.6030.8040.2010.20Publicidad

PuntajeValorPuntajeValorPuntajeValor

Peso

Factor determinante de éxito

Industria Cosméticos

P & GL’OREALAVON

49

Anexo 1. Factores Económicos

50

El Perú en el ranking de América Latina a comienzos de la década del 90, era la segunda más alta, debido a la

hiperinflación que atravesábamos, a mediados de ésta se sitúa en un nivel intermedio, y en el año actual es el tercer

más Bajo.

51

52

53

54

El Producto Bruto Interno es muy variante en los sectores económicos, en la

actualidad el sector que tiene el punto más alto es el de Pesca y el más bajo es el

de construcción.

55

56

57

58

59

UPAO - Planeamiento Estratégico de Sistemas de

Información

60

61

• Distribución- Gasto (Presupuesto- Nacional)

ADMINISTRACION Y PLANEAMIENTO

ASISTENCIA Y PREVISION SOCIAL

DEFENSA Y SEGURIDAD NACIONAL

EDUCACION Y CULTURA

SALUD Y SANEAMIENTO

TRANSPORTE

AGRARIA

JUSTICIA

RELACIONES EXTERIORES

ENERGIA Y RECURSOS MINERALES

LEGISLATIVA

VIVIENDA Y DESARROLLO URBANO

INDUSTRIA, COMERCIO Y SERVICIOS

PESCA

TRABAJO

COMUNICACIONES

TOTAL

FUNCIÓN

8 847

5 593

4 523

4 172

2 258

1 709

968

556

230

269

145

66

96

83

32

39

29 586

1997

6 601

5 885

4 858

4 529

2 465

1 532

1 205

621

268

311

171

84

130

80

32

43

28 813

1998

8 246

7 149

4 958

5 230

2 709

1 752

1 289

678

338

338

200

158

135

88

41

48

33 357

1999

6 143

5 526

4 114

3 952

1 918

978

873

513

276

191

181

108

88

71

33

30

24 995

ENE-SET 2000

29,9%

18,9%

15,3%

14,1%

7,6%

5,8%

3,3%

1,9%

0,8%

0,9%

0,5%

0,2%

0,3%

0,3%

0,1%

0,1%

100%

%

22,9%

20,4%

16,9%

15,7%

8,6%

5,3%

4,2%

2,2%

0,9%

1,1%

0,6%

0,3%

0,5%

0,3%

0,1%

0,1%

100%

%

26,3%

22,1%

15,9%

15,6%

7,7%

3,4%

3,3%

2,0%

1,1%

0,7%

0,7%

0,4%

0,4%

0,3%

0,1%

0,2%

100%

%

24,6%

22,1%

16,5%

15,8%

7,7%

3,9%

3,5%

2,1%

1,1%

0,8%

0,7%

0,4%

0,4%

0,3%

0,1%

0,1%

100%

%

62

Anexo 2. Factores Culturales, Demográficos, Sociales y Geográficos

63

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

1990 1998

C. La vida, el cuerpo, C el patrimonio

C la seguridad publica Delitos tributarios

Otros

• Intervenciones en delitos registrados por la PNP, 1990 y

1998.

64

ROBO A LA

PERSONA

VANDALISMO

18,5

9,0 2,5 1,10

5

10

15

20

25

30

INTENTO DE ROBO

A LA PERSONA

AGRESIÓN

FISICA

– Población afectada según tipo de delito

• Entorno social - Seguridad vecinal

• A nivel de hogares, el robo a la vivienda mostró una incidencia de 12,1%,

los intentos de robo a la vivienda afectaron al 11,2% de hogares.

3 de cada

10 limeños

fue victima

de algún

acto

violento

durante

1997

65

DINERO OBJETO

O PRENDA

DE USO

PERSONAL

OTRO

OBJETO

TARJETAS

DE

CRÉDITO

61,0

30,6

19,5 18,314,8

1,7

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

DOCUMENTOS

DE

IDENTIFICACIÓN

RELOJ

OBJETOS ROBADOS A LAS PERSONAS

• Entorno social - seguridad vecinal

64 POR CIENTO DE LADRONES

SON JOVENES MENORES DE 25

AÑOS

Los informantes dieron su

apreciación acerca de la edad de los

atacantes, el 39,6% dijeron que

parecían ser jóvenes entre 18 y 24

años, el 24,4% señalaron que eran

menores de 18 años, el 17,0%

indicaron que estaban entre 25 y 29

años de edad y el 15,1%

manifestaron que los ladrones

parecían tener entre 30 y 39 años de

edad.

66

59,3

39,9

36,5

21,619,9 18,7

16,2 14,9

8,0 5,51,9

GUAT NICA BOL SALV VE N PERU MEX COL CHIL ARG URUG

AMERICA LATINA: POBLACION EN EXTREMA POBREZA

FUENTE: OFICINAS NACIONALES DE ESTADISTICA DE AMERICA ELABORACION: INEI

Población en situación de extrema

pobreza, es aquella cuyos gastos

totales no logran alcanzar el costo de

una Canasta Mínima Alimentaria

(Método de Línea de Pobreza) o se

ve afectada por más de una

necesidad Básica (Método de

Necesidades Básicas Insatisfechas).

• La pobreza en América

67

• La Pobreza en el Perú

• Al cierre de 1996, la población en condición de pobreza en el Perú

representa el 44,1% del total nacional, mostrando una reducción de 1,2

puntos porcentuales con respecto al año anterior.

• Los resultados obtenidos confirman el carácter rural de la pobreza en

nuestro país.

• Los datos obtenidos en la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO) del IV

trimestre de 1996, confirman la relación inversa entre pobreza y nivel de

instrucción y viceversa.

• La población con características de pobreza tiene básicamente primaria

(45,4%) y sólo el 1,7% tiene instrucción superior universitaria.

• Los grupos no pobres ostentan una proporción de población con nivel

superior, concentrándose en los niveles de secundaria (36,1%) y superior

Universitaria (10,8%).

68


Información

69

70

71

72


Información

73


Información

74

75


Información

76


Información

77


Información

78


Información

79

80

Distribución-Población - Hogares

4,3%15,3%

32,4% 36,1%

11,9%

100,0%

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

120,0%

A B C D E TOTAL

Niveles Económicos

Fuente . Apoyo Opinión y Mercado (15 Junio - 15 Julio 99)

• El estudio considera a los Responsables del hogar en el ámbito de Lima

Metropolitana, que comprende el 95% de la población de las provincias

de Lima y Callao sobre una muestra de 801 personas.

• Nivel Socio-Económico es el conjunto significativo de personas que

comparten condiciones económicas y sociales que las hacen similares

entre si y diferentes de las demás.

81

NIVELES SOCIOECONOMICOS DE LIMA METROPOLITANA

3.814.3

33.135.7

13.1A

B

C

D

E

Fuente: APOYO / ENCUESTA SOBRE NIVLES DE VIDA DE LIMA MTROPOLITANA - JULIO 2000

Elaboración: Propia

82

Ingreso Familiares Mensuales en US$

3319

874

348229 157

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

A B C D E

Nivel Económico

Fuente . Apoyo Opinión y Mercado (15 Junio - 15 Julio 99)

• Para la segmentación se considero siete variables : Educación,

Ocupación, la existencia de servicio doméstico, tenencia de lavadora de

ropa, tenencia de refrigeradora, número de baños de la vivienda y la

característica de la fachada.

• Se ha incluido un nuevo segmento socio-económico ―E‖ con la finalidad de

separar de la población pobre a los de extrema pobreza.

83

INGRESO MENSUAL FAMILIAR DE LIMA MET.

(En porcentaje)

1

10

48

22

94

17

41

19

9

0

10

20

30

40

50

60

MENOS DE 60 DOLARES DE 60 A 120 DOLARES DE 121 DOLARES A 300

DOLARES

DE 301 A 601 DOLARES DE 602 A 1201 DOLARES

AÑO 1999

AÑO 2000

Fuente: APOYO / ENCUESTA SOBRE NIVELES DE VIDA DE LIMA MTROPOLITANA - JULIO 2000


84


Información

85

86


Información

87


Información

88


Información

89

90

CARACTERISTICAS DEL JEFE

DE HOGARTOTAL

CAPACIDAD DE AHORRO FAMILIAR

TOTAL

CAPACIDAD DE AHORRO FAMILIAR

REGULAR A

MASESCASA NO AHORRA

REGULAR A

MASESCASA

NO

AHORRA

SEXO

Hombre 81.6 88.0 85.9 80.6 100.0 9.5 10.0 .80.5

Mujer 18.4 12.0 14.1 19.4 100.0 6.6 7.3 86.1

NIVEL EDUCATIVO

Sin nivel e inicial 4.6 1.8 3.3 5.1 100.0 3.6 6.9 89.5

Primaria 28.9 16.9 22.2 31.0 100.0 5.4 7.2 87.4

Secundaria 38.4 39.1 39.6 38.2 100.0 9.2 9.8 81.0

Superior no universitaria 10.0 14.8 11.1 9.4 100.0 13.2 10.6 76.2

Superior universitario 18.0 27.4 23.8 16.3 100.0 13.2 10.6 76.2

CATEGORIA DE

OCUPACION

Obrero 21.2 20.1 19.4 21.6 100.0 9.2 9.3 81.5

Empleado 26.5 35.4 26.3 25.4 100.0 13.0 10.1 76.9

Trabajador independiente 38.5 25.7 35.2 40.4 100.0 6.5 9.3 84.2

Empleador 11.7 17.7 16.8 10.4 100.0 14.6 14.5

91

PERU : ESTADO CONYUGAL DE LAS MUJERES - 1996

(distribución porcentual)

ESTADO

CONYUGALTOTAL

LUGAR RESID. REGION NATURAL NIVEL DE EDUCACION

URB. RUR.LIMA

MET.COSTA SIERRA SELVA

SIN

EDUCA.PRIM. SEC. SUP.

Soltera 34.2 37.9 24.0 40.1 35.2 31.7 22.4 7.7 17.0 42.6 48.4

Casada 34.3 32.8 38.5 31.1 35.9 37.7 30.6 50.4 41.7 26.5 35.1

Conviviente 24.0 21.5 30.8 20.8 21.3 23.8 39.9 29.7 32.4 24.4 10.5

Viuda 1.1 1.0 1.7 0.9 0.9 1.7 0.9 4.7 1.6 0.6 0.6

Divorciada 0.2 0.3 0.1 0.3 0.3 0.1 0.1 0.0 0.1 0.2 0.5

Separada 6.1 6.5 4.9 6.9 6.4 5.1 6.0 7.4 7.2 5.8 4.9

Fuente : INEI Encuesta Demográfica y de Salud Familar ENDES (87) 1996

Elaboración : Unidad de Planeamiento y Estadística

92

Fuente: APOYO / ENCUES PERFIL DE LA JUVENTUD DE LIMA METROPOLITANA - 2000


93

Fuente: APOYO / ENCUES PERFIL DE LA JUVENTUD DE LIMA

METROPOLITANA – 2000-0

Documents

La Evaluación Externa y el Análisis Competitivo