Informe de evaluación externa - UOC€¦ · PROGRAMA DE ACREDITACIÓN: EVALUACIÓN DE CENTROS. Informe de evaluación externa 5/25 B. Desarrollo del proceso de evaluación 1. Breve

PROGRAMA DE ACREDITACIÓN: EVALUACIÓN DE CENTROS

Informe de evaluación externa

Centro: Estudios de Psicología y Ciencias de la Educación Universidad: Universitat Oberta de Catalunya Fecha de la visita: 28 de enero de 2016

PROGRAMA DE ACREDITACIÓN: EVALUACIÓN DE CENTROS. Informe de evaluación externa 2/25

ÍNDICE

A. Introducción ........................................................................................................................ 3 B. Desarrollo del proceso de evaluación .............................................................................. 5 C. Valoración de los criterios específicos de calidad .......................................................... 7

C1. Calidad de los programas formativos ......................................................................... 7 C2. Pertinencia de la información pública ......................................................................... 9 C3. Eficacia del sistema de garantía interna de la calidad ............................................ 11 C4. Adecuación del profesorado a los programas formativos ..................................... 14 C5. Eficacia de los sistemas de apoyo al aprendizaje ................................................... 16 C6. Calidad de los resultados de los programas formativos ........................................ 18

D. Resultado de la evaluación .............................................................................................. 22 E. Propuestas de mejora ....................................................................................................... 23 F. Acta de envío del informe externo ................................................................................... 25


A. Introducción

1. Descripción del centro evaluado

2. Composición del comité

3. Objetivo del informe

1.Descripcióndelcentroevaluado

Centro: EstudiosdePsicologíayCienciasdelaEducaciónSede: Av.Tibidabo,39‐43,Barcelona

Código: 08070118‐7Universidad: UniversitatObertadeCatalunyaTitulacionesevaluadas2500106–GradoenPsicología(Datos2013‐2014)ECTS Verificación Implantación OfertaPlazas Matrícula Modalidad240 28/05/2008 2008‐2009 400/2000 1.410 Virtual 2.ComposicióndelcomitéRol Nom Ámbito InstituciónPresidente MikelUrquijo Historiacontemporánea UniversidaddelPaís

VascoSecretaria MercedesLecue Evaluacióndelacalidad Universidadde

ValladolidAcadémica MªJoséBáguena Psicología Universitatde

ValènciaAcadémica MªMercèLópez FilologíaCatalana Universidadde

SantiagodeCompostela

Profesional PilarBatanero ServiciodeDesarrolloProfesional

UniversitatPolitècnicadeCatalunya

Estudiante MarcGibert MUInvestigaciónenHumanidades

UniversitatdeGirona

3.Objetivodelinforme

LaevaluaciónexternadelGradoenPsicologíaqueseimparteenlosEstudiosdePsicologíayCienciasde laEducaciónde laUniversitatObertadeCatalunya,sehacentrado,deacuerdocon la Guía para la acreditación de las titulaciones oficiales de grado y demáster de AQUCatalunya, en las seis dimensiones obligatorias: calidad del programa formativo; lapertinenciadelainformaciónpública;laeficaciadelSGIC;laadecuacióndelprofesorado;la


eficaciadelossistemasdesoportealaprendizaje;ylacalidaddelosresultados.Esteinformeque se encuadra dentro del programa de acreditación presenta esencialmente dosfinalidades:

1. Comprobar el despliegue y resultados de las titulaciones oficiales evaluadas y, enconsecuencia, proponer a las comisiones específicas de evaluación correspondientes laacreditaciónonodeestostítulos.

2.Ayudaralastitulacionesevaluadasaadquiriromantenerunniveldecalidadadecuadoatravésdeunapropuestaformaldeaccionesparalamejora.


B. Desarrollo del proceso de evaluación

1. Breve descripción del proceso de evaluación: fechas en que se recibió el

autoinforme, fechas en que se hizo la visita al centro, programa de la visita, etc.

2. Valoración de la Calidad del autoinforme

3. Incidencias más destacables durante el proceso de evaluación

4. Actitud de la comunidad del centro respecto del proceso de evaluación, apoyo y

colaboración de los órganos de gobierno de la universidad y de su unidad técnica,

el nivel de respuesta de la comunidad en el proceso, etc.

LaevaluaciónexternadeltítuloindicadoanteriormenteyqueseimparteenlosEstudiosdePsicología y Ciencias de la Educación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), se hadesarrolladoeldía28deenerode2016.

Lacomposicióndelcomitédeevaluaciónexterna(CEE)hasidolasiguiente:

MikelUrquijo,presidente,UniversidaddelPaísVascoMªJoséBáguena,académica,UniversidaddeValenciaMªMercéLópez,académica,UniversidaddeSantiagodeCompostelaPilarBatanero,profesional,UniversidadPolitécnicadeCataluñaMarcGibert,estudiante,MásterUniversitarienRecercaenHumanitatsMercedesLecue,secretaria,UniversidaddeValladolid

Elprogramadelavisitahasidoelsiguiente:

9:00 – 9:30 Trabajo previo CEE / Consulta de material 9:30 – 10:15 Entrevista con el equipo directivo/CAI 10:15 – 11:00 Docencia en un entorno virtual – materiales 11:00 – 11:45 Entrevista con los estudiantes de grado11:45 – 12:00 Pausa12:00 – 12:45 Entrevista profesorado propio12:45 – 13:30 Entrevista profesorado consultor grado13:30 – 14:15 Entrevista profesorado tutor 14:15 – 15:15 Comida 15:15 – 16:00 Entrevista con los graduados16:00 – 16:45 Entrevista con los empleadores16:45 – 17:15 Audiencia Abierta 17:15 – 17:45 Elaboración de conclusiones17:45 – 18:00 Conclusiones preliminares y despedida


LaUniversidadenvióelAutoinformedelGradoenPsicologíaaAQUCatalunyael7deoctubrede2015.ElCEE,porsulado,propusoalaUOCnorealizarlavisitapreviaquecontemplaelprocesodeacreditación.Noobstante,seelaboraelinformedeanálisispreliminarqueresultade la revisión del autoinforme de acreditación y de las evidencias aportadas en esta faseinicialqueseemiteel27denoviembre.Finalmente,laUniversidadpresentalaversiónfinalel21dediciembre.ElinformeinternoseajustaalasdirectricesdelaGuíaparalaacreditacióndelastitulacionesoficialesdegradoydemáster.Elcentrohaaportadounaseriedeevidenciasquejustificanlasafirmacionesrealizadas.

Elprocesodeevaluaciónexternahatranscurridosinninguna incidenciadestacable.ElCEEquieredestacar,igualmente,elclimadecordialidaddetodaslasaudienciasyelgradoelevadodeparticipacióndetodoslosrepresentantes.Amododepropuestademejora,parasucesivasevaluaciones, hubiera sido interesante contar con más estudiantes de primer curso paraconocerdeprimeramanolavisióndeestecolectivoacercadelosrecursosydelsistemadeenseñanzaquese lesofreceparasu formación.Seríamuy interesante,además,que laUOCpublicaralosresultadosdelasencuestasportitulacionesynoporinstitución.CuandoestosdatossepublicandeestamaneracuestafocalizarcorrectamentedequétitulaciónhablamosCreemos que, para posteriores autoevaluaciones que realice la UOC debería seleccionarmejor la información aportada a los miembros del CEE. Hay información duplicada y, enalgunos casos carecede contenido relevantepara losevaluadores. Losdocumentosque sepresenten en formato PDF deberían llevar un título más detallado para encontrar másfácilmentelainformacióncorrespondienteaunestándarconcreto.Finalmente, el CEE quiere agradecer calurosamente, desde estas líneas, la disposiciónabsolutadetodaslaspersonasvinculadasaltítuloobjetodeevaluaciónconlasquesetuvoocasióndedialogar,supacienciaycapacidadparacomprenderlascuestionesplanteadasporlosmiembrosdelCEE,ysuinterésporsolucionartodaslasdudas.Entodosloscolectivos,seobservó una preocupación generalizada por cuidar los aspectos que pudieran facilitar lalabordelosevaluadores,desdelaprovisióndeunosmediosadecuadosparalarealizacióndesutrabajohastaelmásmínimodelosdetalles.


C. Valoración de los criterios específicos de calidad

C1. Calidad de los programas formativos

El diseño de la titulación (perfil de competencias y estructura del currículo) está

actualizado según los requisitos de la disciplina y responde al nivel formativo requerido

en el MECES.

No se alcanza Se alcanza con condiciones X Se alcanza Se alcanza con calidad

1.1ElperfildecompetenciasdelatitulaciónesconsistenteconlosrequisitosdeladisciplinayconelcorrespondientenivelformativodelMECES.ElperfildecompetenciasdelatitulaciónesconsistenteconlosrequisitosdeladisciplinayconelcorrespondientenivelformativodelMECES.1.2 El plan de estudios y la estructura del currículo son coherentes con el perfil decompetenciasyconlosobjetivosdelatitulación.Elplandeestudiosylaestructuradelcurrículosoncoherentesconelperfildecompetenciasyconlosobjetivosdelatitulación.1.3 Los estudiantes admitidos tienen el perfil de ingreso adecuado para la titulación y sunúmeroescoherenteconelnúmerodeplazasofrecidas.La mayoría de los estudiantes matriculados presentan un perfil formativo que concuerdacompletamenteconloestablecidoporlatitulación.1.4Latitulacióndisponedeadecuadosmecanismosdecoordinacióndocente.Losmecanismosdecoordinaciónconlosquecuentalatitulaciónsonadecuadosylosresultadossonpositivos.En el Autoinforme se describen con detalle losmecanismos de coordinación docente quesiguelaUOCconelfindeproporcionarcoherenciaalatitulación.Porunaparte,laComisióndeTitulación(directoradeestudios,directoradelGradodePsicología,mánagerdelprogramayunrepresentantedecadaáreadeconocimiento)sereúnenperiódicamenteparahacerelseguimientodelasdimensionesrelacionadasconlacalidaddelgrado.Porotra,losprofesoresresponsables de las asignaturas realizan reuniones periódicas con los profesorescolaboradores docentes de cada una de ellas (consultores). Y, finalmente, el equipo decoordinación de la Tutoría de Psicología (directora del programa, dos profesores y unatécnicadegestiónacadémica)queseocupadecoordinarelgrupodetutoresdelatitulación.Porotraparte, comose indicamásadelanteenelapartadodegarantía internadecalidad,existediversidaddedatosobjetivos(evidencias)procedentesdeestudiantes/graduadosqueavalanquelatitulacióndisponedeunacoordinacióndocenteadecuada.


1.5 La aplicación de las distintas normativas se realiza de manera adecuada y tiene unimpactopositivosobrelosresultadosdelatitulación.(Rúbrica,descripciónyvaloración)Laaplicaciónde lasdistintasnormativas se realizademaneraadecuaday tieneun impactopositivosobrelosresultadosdelatitulación.


C2. Pertinencia de la información pública

La institución informa de manera adecuada a todos los grupos de interés sobre las

características del programa y sobre los procesos de gestión que garantizan su calidad.


2.1Lainstituciónpublicainformaciónveraz,completayactualizadasobrelascaracterísticasdelatitulación,sudesarrollooperativoylosresultadosalcanzados.Se ofrece información pertinente sobre las características del programa y su desarrollooperativo. También se ofrece información acerca de los resultados alcanzados. Se valorapositivamenteelesfuerzoqueestánhaciendoparatenerlaactualizada.La institucióntieneactualizada la informaciónantesdel iniciodelcursooperiodoacadémicocorrespondiente.Lainstituciónpublicainformaciónexhaustivasobrelatitulación.DeestemodolasevidenciasaportadasenelAutoinformedeAcreditaciónensuapartado2.1,permitenaccederadiversosaspectos de interés, tanto en lo que concierne al programa formativo como a la gestión ydesarrollodelatitulación.Lapáginawebestábiendiseñadayelaccesoalainformacióndeinterés es sencilla. El CEE valora positivamente el control de la información pública querealiza la institución a través de los resultados que se obtienen en la encuesta deincorporación.Seríaconveniente,noobstante,homogeneizar la informaciónproporcionadaenlosdiferentesidiomasyaquesehanobservadodiferenciasentreellos.2.2Lainstitucióngarantizaunfácilaccesoalainformaciónrelevantedelatitulaciónatodoslos grupos de interés, que incluye los resultados del seguimiento y, en su caso, de laacreditacióndelatitulación.Lainstituciónpublicaenlawebinformaciónclara,legibleyagregada.Porlotanto,segarantizaque todos losgruposde interés tienenun fácilaccesoa los contenidosmás relevantesde latitulación. Los informes relacionados con el seguimiento son públicos para los principalesgruposdeinterés,noasíelAutoinformeparalaacreditación.Seofreceinformaciónexhaustivaqueincluyelamemoriadeverificacióndelatitulación,suaprobacióndefinitiva ydos informesde seguimiento (IST). El CEEvalorapositivamente latransparencia de la información y el fácil acceso a indicadores diversos: de rendimiento ysatisfacción y a otros indicadores docentes. En el caso de estos últimos, la información espública para las tasas de rendimiento, éxito y graduación, de talmanera que los distintosgruposdeinteréspuedenaccederaellasmásfácilmente.Sinembargo,porloqueserefierealastasasdeabandono,aunqueéstassemuestranenlosinformesdeseguimiento(quesondeacceso público), deberían estar tan accesibles como las otras tasas anteriormente citadas,particularmente teniendo en cuenta la modalidad de enseñanza que se está acreditando(online).En suma, siendo la información al acceso público presentada por la UOC relevante ypertinente,éstapodíamejorarseaportandoalgunasdelasinformaciones/documentosalosquesolosepuedeaccederconcontraseña.ConcretamentesetratadelasGuíasDocentesdelasasignaturasquecomponenelPlandeEstudios(aexcepcióndelTFGyelPracticum).Así,porun lado,nosencontramoscon informaciónpúblicadecadaunadeellas (“ficha”),perosólosepuedeaccederalPlanDocentedecadaasignaturaunavezmatriculado.Seentiendeque no se encuentren en acceso público los materiales a utilizar u otras particularidades


atendiendo a la modalidad de enseñanza, pero la “ficha” podría mejorarse en algunosaspectos:descripciónmásdetalladadeloscontenidosqueabordanlasasignaturas,completarelapartadodesistemadeevaluación(almargendequelaUOCpongaadisposiciónpúblicaelManualsobreelSistemadeEvaluacióncaracterísticoquesiguensusenseñanzas).Sería conveniente reforzar las relacionadasde estos estudios con elmundoempresarial, anivel de prácticas externas, co‐evaluadores del practicum y miembros de comités detitulación2.3LainstituciónpublicaelSGICenelqueseenmarcalatitulación.Lainstituciónpublicalapolíticadecalidad,losprocesosdelSGICyloselementosquesederivanpara la rendición de cuentas. La información llega a los principales grupos de interésimplicados.ElCEEvaloramuypositivamenteelinterésquelainstituciónmuestradesdehaceañosporlaculturadelacalidad.ElSGICquepublicacontieneunlistadomuycompletodelosprocesosquelaUOCdesarrolla,delosquederivanunbuennúmerodeindicadores,algunosdeellossepresentan de manera agregada para toda la Universidad, o por tipo de estudio(Grado/Máster)y,enotroscasos,paracadatitulaciónporseparado.


C3. Eficacia del sistema de garantía interna de la calidad

La institución dispone de un sistema de garantía interna de la calidad formalmente

establecido e implementado que asegura, de manera eficiente, la calidad y mejora

continua de la titulación.


3.1ElSGICimplementadohafacilitadoelprocesodediseñoyaprobacióndelastitulaciones.El SGIC cuenta con un proceso implementado que facilita el diseño y aprobación de lastitulaciones,conimplicacióndelosgruposdeinterésmássignificativos.LaUOCdisponedeunSGICaprobadoporAQUCatalunyaenelmarcodelProgramaAudit.ElManual del SGIC, de acceso público, así como las distintas evidencias aportadas en esteapartado indican que el sistema ha funcionado adecuadamente, permitiendo el diseño,aprobación, seguimiento y acreditación de las titulaciones. La recogida sistemática deinformacióndelosdiferentesindicadoresdecalidadhasidoconstantedesdequeseaprobóelmencionado Manual, lo que permite a la UOC presentar una trazabilidad coherente de laevolucióndesustitulaciones.3.2ElSGICimplementadogarantizalarecogidadeinformaciónyresultadosrelevantesparala eficiente gestión de las titulaciones, en especial los resultados de aprendizaje y lasatisfaccióndelosgruposdeinterés.ElSGICcuentaconunprocesoimplementadoquegestionalarecogidadeindicadoressobrelosresultadosdeaprendizaje,conlaexistenciadeuncuadrodeindicadoresquerecogeinformacióny laevolucióntemporaldeestosdatos.ElSGICpermitelarecogidadelainformaciónsobrelasatisfaccióndelosestudiantesytituladosconrespectoalprogramaformativo.ElManualdelSGIC,aprobadoporelConsejodeGobiernodelaUniversidadenjuniode2009,hafavorecidolarecogidadeunconjuntomuycompletodeindicadores.Elanálisisdeestosresultados ha llevado, progresivamente, a una gestión más eficiente de sus titulaciones.Además de los resultados obtenidos en las encuestas de satisfacción realizadas por losestudiantes/graduadosy su rendimiento a lo largode los años, se cuenta con informaciónrelacionada con la satisfacción de otros colectivos tales como equipo directivo de lastitulaciones,profesorespropios,consultores,tutores.Lariquezaenlainformaciónobtenidamuestra el interés de la UOC por una cultura de calidad, habiendo ejecutado una grancantidaddeprocesosrelacionadosconelSGIC.ElCEEanimaalainstituciónaseguirenestalínea,intentandoenlamedidadeloposibledesglosaralgunosresultadosquesepresentanenforma de datos agregados de la UOC, en datos para las titulaciones (por ejemplo, losresultadosde las encuestasde satisfacciónde suprofesorado).Especialmente interesantesson los resultados relacionados con el documento “Servicios de Atención” que aportainformación diversa (consultas académicas, tecnológicas, quejas de diverso tipo). Faltaríacompletarlainformaciónconeldesarrollodelopropuestoenlapágina123delManualdelSGICacercade tenerencuenta laperspectivade lasempresasyde lasociedadengeneral(“LaUOCestablecerálosmecanismosderelacióncondichosgruposdeinterésparacompletarelestudiodedesarrolloprofesionalcadatresañoscon laperspectivade losempleadoresyde lasociedadengeneral”).


3.3ElSGICimplementadofacilitaelprocesodeseguimientoy,ensucaso,eldemodificacióndelastitulaciones,ygarantizalamejoracontinuadesucalidadapartirdelanálisisdedatosobjetivos.ElSGICcuentaconunprocesoimplementadoqueincluyelasaccionesdeseguimientoanualdelatitulaciónyquepresentacomoprincipalresultadoelinformedeseguimiento.Elinformedeseguimiento da respuesta adecuada al conjunto de dimensiones exigidas, realiza un análisissuficiente de cada dimensión y aporta evidencias que permiten argumentar el análisis yconformareldesarrollocorrectodelatitulación.Elseguimientodelasmejorasylasevidenciasaportadasconfirmanque lasaccionesdemejorahansidorazonablementeeficaces,yaque laevolucióndelosindicadoresmuestraquesehanlogradoalgunosdelosobjetivos.Sedeberíanestablecer caucesparaque, tantoenel seguimiento comoen la evaluaciónde lasmejoras,participaran otros grupos de interés además del profesorado (al menos estudiantes,egresadosyempleadores).Lasaccionesdemejora implantadaspartenparcialmentedelanálisisde la informacióny losresultadosrecogidos,lasmejorassehanpriorizadoteniendoencuentacriteriosobjetivos.Lamayorpartedegruposdeinteréshanparticipadoenelprocesodeelaboración,implantaciónyseguimientodelasaccionesdemejora.

El SGIC ha facilitado tanto el proceso de seguimiento de la titulación como algunasmodificacionesnosustancialesllevadasacaborespectoalamemoriadeverificación.Porloque se refiere al seguimiento, la información obtenida en los informes se encuentra bienestructuraday lomás importante esque los resultadosque sehan idoobteniendo sehanplasmadoenpropuestasdemejoracontinuasdelatitulación.Encuantoalasmodificacionesrealizadas(básicamentenecesidaddeestablecermencionesenlatitulaciónyreconocimientodeECTs),hansidoresueltasrecientementedemodofavorableporAQU.Unamuestradequeel SGIC funciona es la respuesta rápida de la institución ante los resultados de algunosindicadores proponiendo acciones de mejora de modo continuado. No obstante, existenciertasdudassobrequealgunasdeestaspropuestashayanredundadoenunamejorcalidaddelatitulación.Esteeselcaso,porejemploparalatasadeabandonooelrendimientodelosestudiantesenalgunasasignaturas.Porloqueserefierealatasadeabandono,laUOCdebeseguir trabajando en la línea de orientar a sus estudiantes acerca de la autodisciplinacontinuada que exige esta modalidad de enseñanza, para que ajusten las expectativaspreviasquetienenantesdematricularseconlarealidaddeladedicaciónquenecesariamenteconllevanestosestudios.3.4ElSGICimplementadofacilitaelprocesodeacreditacióndelastitulacionesyasegurasusatisfactoriodesarrollo.ElSGICcuentaconunprocesoimplementadoparalaacreditacióndelatitulación,queincluyelaelaboraciónde ladocumentaciónrequeridapara laacreditación.Esteprocesopresentacomoprincipal resultado el informe de autoevaluación previo a la acreditación. El informe deacreditación da respuesta adecuada al conjunto de estándares exigidos en el proceso deacreditación, realiza un análisis suficiente de cada estándar y sobre el desarrollo de latitulación, y aporta evidencias que permiten argumentar el análisis y confirmar el correctodesarrollodelatitulación.Porloexpuestoanteriormente,elSGIChaproporcionadoabundanciadedatosobjetivosquenos permiten determinar en términos generales los progresos de la titulación. Aunque en


este apartado se nos proporcionan especialmente varias evidencias relacionadas con elprocesodeacreditacióno laguíaparasuauto‐evaluación,elCEEechaen faltaquenoestédisponiblealaccesopúblicoelAutoinformedeAcreditaciónemitidoporlainstitución.

3.5ElSGICimplementadoserevisaperiódicamenteparaanalizarsuadecuacióny,siprocede,seproponeunplandemejoraparaoptimizarlo.El SGICdisponede un proceso implementado que llevaa la institucióna una revisiónde laadecuacióndelmismoSGIC.Larevisiónseconcretaenuninformequerecoge,entreotros, lasmodificacionesmássignificativas llevadasacaboenelSGIC.LasaccionesdemejoradelSGICson coherentes con la revisión efectuada. En ausencia de un plan demejora estructurado,lasmejoras se han priorizado teniendo en cuenta criterios objetivos. El seguimiento de lasmejorasdelSGICconfirmaquehansidorazonablementeeficacesyquesehanlogradoalgunosde los objetivos esperados para la mejora del desarrollo de la titulación. El conjunto deevidenciasponedemanifiestoquehayunaculturadecalidaden fasedeconsolidaciónde lainstituciónquecontribuyealamejoracontinua.Seríaconvenientecontarconlaparticipacióndetodoslosgruposdeinterésenesteproceso.La titulación tiene prevista la revisión y mejora del SGIC y como evidencia propone undocumentoparaello(RevisióndelSistemaInternodeGarantíadeCalidad).Porotraparte,eldesplieguedelosdiferenteselementosdelSGIC,enelmarcodelosprocesosdeVerificación,Seguimiento,ModificaciónyRenovacióndelaAcreditacióndelastitulaciones,hapermitidolarevisiónymejoraprogresivademuchosaspectosqueseponenderelieveenelAutoinfomedeAcreditación talescomoelPlandeAcciónTutorial, eldiseñode laactividaddocente,elsistemadequejasyreclamacionesoelserviciodeBibliotecas.


C4. Adecuación del profesorado a los programas formativos

El profesorado que imparte docencia en las titulaciones del centro es suficiente y

adecuado, de acuerdo con las características de las titulaciones y el número de

estudiantes.


4.1Elprofesoradoreúnelosrequisitosdelniveldecualificaciónacadémicaexigidosporlastitulacionesdelcentroytienesuficienteyvaloradaexperienciadocente,investigadoray,ensucaso,profesional.Elprofesoradodisponedelascualificacionesyreconocimientosexternosestablecidos,asícomode la experiencia y dedicación adecuadas para desarrollar una formación de calidad. Losestudiantesestánsatisfechosconlacompetenciadocentedelprofesorado.En el Autoinforme se nos muestra la información correspondiente a los Estudios dePsicologíayCienciasdelaEducación(Tabla3).Enrelaciónconestosestudiosseseñalaquelaplantillaestácompuestaporlassiguientesfigurasdocentes:(a)40profesorespropios:92,5%doctores, el 80% evaluación positiva de calidad, el 50% con uno o más tramos deinvestigación y el 80% con uno o más tramos de docencia; (b) 418 consultores: 45%doctores,52%conexperienciaprofesionalenuniversidadesuorganismospúblicosyel26%desarrollaactividadesprofesionalesenempresaspúblicasyprivadas;(c)80tutores,delosquenoseproporcionainformaciónenesteapartado.Sinembargo,estosdatossobrecalidadsonagregadosynosecorrespondenconlasfigurasdocentesqueparticipanexclusivamenteenlatitulacióndePsicología(versiguientesubestándar).En cuanto al profesorado de primer curso, la cualificación y el volumen del profesoradoasignados son adecuados. Los estudiantes están satisfechos con la competencia docente delprofesoradodelprimercursodelatitulación.PorloqueserefierealTFGyalPracticum,elprofesoradoasignadoreúneelperfiladecuado.Los estudiantes están satisfechos con la competencia docente y la experienciainvestigadora/profesional del profesorado supervisor de los TFG y de las prácticas externas(optativas). Los profesores responsables son 13 profesores propios (100% doctores conampliaexperienciainvestigadorayprofesional)y29consultores,siendoaproximadamenteel50% de ellos doctores, además de disponer de experiencia académica y profesional, tal ycomoserecogeenlaTabla16.

4.2 El profesorado del centro es suficiente y dispone de la dedicación adecuada paradesarrollarsusfuncionesyatenderalosestudiantes.La estructurade laplantilladelprofesorado y elnúmerodeprofesores son suficientesparaimpartir la titulaciónyatendera losestudiantesdelcentro.Losestudiantesestánsatisfechosconlaatencióndelprofesoradoensuprocesodeaprendizaje.ElprofesoradoqueparticipaenlatitulacióndePsicologíasecorrespondeconlassiguientesfigurasdocentes,talycomofueaclaradoporlainstituciónenlavisitaexterna:23profesorespropios(4másqueloqueapareceenlaMemoriaVerificada),239consultores(46másqueen la Memoria) y 50 tutores (12 más que en la Memoria). Los roles que desempeña elprofesorado propio son especialmente importantes, pues son los encargados de


organizar/actualizar los materiales de las diferentes asignaturas que integran el Plan deEstudios, además de seleccionar a los consultores. La función del tutor, como figura deacompañamientodelestudiantedesdequeiniciasusestudiosenlaUOC,esfundamentalyasísehapodidoconstatarenlasaudienciastenidasenlavisitaexterna.La tabla 9 y la tabla 11de autoinformeofrecenun resultadopositivo en la valoracióndelprofesorado. Las entrevistas al alumnado y egresados, por su parte, confirmaron estavaloración. Sería conveniente incrementar el porcentaje de doctores que asumen el rol deconsultor.4.3 La institución ofrece apoyo y oportunidades para mejorar la calidad de la actividaddocentedelprofesorado.Elprofesoradodisponedeunnotableapoyoinstitucionalparaeldesarrollodesusfuncionesyparalamejoradelacalidaddesuactividaddocente.ConsiderandolascaracterísticasdelaenseñanzaonlinequeproporcionalaUOC,lainstituciónsepreocupaporlamejoracontinuadadesusdocentes.Especialatenciónmereceelcuidadoconelqueseincorporaaloscolaboradores/consultoresdocentesylasaccionesdeformacióndirigidasaellos.Esteesmerosevereflejadoatravésdelasatisfacciónqueloscolaboradoresmuestranporloqueserefiereadiversosindicadoresrelacionadosconelfuncionamientodela titulación. Además, la UOC como institución participa activamente en la obtención desubvencionescuyoobjetivoeslainnovaciónymejoradelacalidaddocente.


C5. Eficacia de los sistemas de apoyo al aprendizaje

La institución cuenta con servicios de orientación y recursos adecuados y eficaces para

el aprendizaje del alumnado.


5.1 Los servicios de orientación académica soportan adecuadamente el proceso deaprendizajeylosdeorientaciónprofesionalfacilitanlaincorporaciónalmercadolaboral.Seponedemanifiesto,apartirdelosindicadoresdesatisfacción,queelserviciodeorientaciónacadémicadarespuestaalasnecesidadesdelosestudiantes.Elplandeaccióntutorialestámuybien valorado por los estudiantes como un elemento útil de apoyo en el proceso deenseñanza‐aprendizaje.EssindudaunpuntofuertedelainstituciónquehasidoconstatadoporelComitéExternoalavistadelasnumerosasevidenciasquelosustentan.Laorientaciónprofesionalesadecuada,considerandolasevidenciasdisponiblesylasatisfacciónsobre la adecuación de las actividades realizadas (tipo, duración, difusión, agentes deejecución...).Los servicios de orientación académica que propone la UOC dan respuesta tanto a lasnecesidadesdelosestudiantesdenuevoingresocomoalosyamatriculados.Seproponeparalos estudiantes nuevos una "Guía rápida", donde el estudiante encuentra fácilmente a quéfigura docente de la UOC acudir para resolver sus problemas. En esta guía se reflejan lasfuncionesdesempeñadasporelconsultoryeltutor.Además el estudiante, una vez matriculado cuenta con el apoyo del Manual relativo a laNormativadelaUOC,dondeseexponendiversospormenoresrelacionadosconlasopcionesdeevaluaciónrelacionadasconlasdiferentesasignaturasyotrosdetallesdeinterésparaelestudiante.Losindicadoresdesatisfacciónconlaaccióntutorialporpartedelosestudiantesindicanunavaloraciónpositiva.LalaboreficientedeasesoríadelostutoresescuidadaporlaUOCconlaorganizacióndeencuentrospresencialesymediantelasaladetutoresdelCampusVirtual, un espacio de comunicación y apoyo, recomendamos proteger activamente esaatenciónpersonalizadaydedicarlelosrecursoshumanosnecesariosenconsonanciasiempreconelnúmerodealumnosmatriculados.Asimismo, la institución cuenta con un servicio de Atención a la Diversidad Funcional yOrientaciónProfesional.5.2 Los recursos materiales disponibles son adecuados al número de estudiantes y a lascaracterísticasdelatitulación.Los servicios bibliotecarios tienen instalaciones adecuadas para favorecer el aprendizajeautónomo.Losfondosdelabibliotecasonadecuadosparalasnecesidadesdelatitulación,sonaccesibles y también están relacionados con la actividad de investigación del centro. Lasinfraestructurasdocentessonexcelentesparamotivar,facilitaryenriquecerelaprendizajedelosestudiantes(pornúmero,actualizaciónycalidaddelequipamiento).Teniendo en cuenta el tipo de enseñanza online característico de la UOC, los recursos yservicios disponibles son adecuados. Por una parte, el Campus Virtual con sus distintoselementosyfunciones,porotra,almargendelaBibliotecaVirtual,esespecialmentevaliosalaelaboraciónde los recursosde aprendizajeque constituyen “bibliotecas específicas”de las


diferentes asignaturas que configuran el Plan de Estudios de la titulación. Recursos denaturalezadiversa(artículos,capítulosdelibros,“apuntesdelprofesor”,manuales,fuentesdeinformación…)quefacilitanelaprendizajedelosestudiantesyquesonvaloradosdemodomuy positivo por estos. Merece especial consideración, dadas las características de laUniversidad,suinfraestructuratecnológicaylosmecanismosdecontroldecalidadyplanesdecontingenciaprevistos.


C6. Calidad de los resultados de los programas formativos

Las actividades de formación y de evaluación son coherentes con el perfil de formación

de la titulación. Los resultados de estos procesos son adecuados tanto con respecto a

los logros académicos, que se corresponden con el nivel del MECES de la titulación,

como con respecto a los indicadores académicos y laborales.


6.1 Las actividades de formación son coherentes con los resultados de aprendizajepretendidos,quecorrespondenalniveldelMECESadecuadoparalatitulación.Lametodologíadocenteestádiseñadaconelobjetivodeofreceroportunidadesalosestudiantesparaintegrarlosresultadosdeaprendizaje.Lasevidenciasdocumentadasdelasconsecucionesde los estudiantesponendemanifiestounadecuadonivelde formaciónde los estudiantes ysatisfacensuficientementelosrequisitosdelnivelespecificadoenelMECESparalatitulación.Con respecto al TFG, las evidencias documentadas de las consecuciones de los estudiantesponendemanifiestoquelosTFGrespondenalniveldelMECESrequeridoporlatitulación,peroseobservaundesigualniveldeadecuaciónalperfilformativodelatitulación.LamayoríadelosTFG responden a una planificación temática concorde con los grupos y las líneas deinvestigaciónode transferenciadeconocimientodelprofesorado.ElsistemadesupervisiónyevaluaciónesadecuadoparacertificarlosresultadosdeaprendizajerelacionadosconelTFG.Con respecto al Practicum (prácticas optativas), las evidencias documentadas de lasconsecucionesdelosestudiantesponendemanifiestoquelasprácticasexternas,aunquenosonobligatorias,respondenalniveldelMECESrequeridopor latitulación.ElPracticumse llevaacabo mayoritariamente en centros adecuados. El sistema de supervisión y evaluación esadecuadoparacertificarlosresultadosdeaprendizajerelacionadosconelPracticum.La metodología y las actividades docentes están diseñadas con el objetivo de ofreceroportunidadesalosestudiantesparaintegrarlosresultadosdeaprendizaje.La UOC ofrece un modelo dinámico y flexible en el que las actividades de formación, lasmetodologíasdocentesyresultadosdeaprendizajeinteractúandemodocontinuoalolargodetodoelprocesodeaprendizajedelestudiante,adecuándoselosaspectosmencionadosalnivel establecido por el MECES para las titulaciones del Grado. Sería conveniente prestarespecial atención a la competencia transversal “trabajo en equipo” en la realización detrabajosenasignaturayejerciciosprácticosencadamateriadetrabajocolaborativo.Conel findemostrarloarribaindicado, latitulaciónhaseleccionadoseisasignaturasdelatitulación, entre las que se encuentran el Practicum y el TFG. Por lo que se refiere a lasasignaturas/módulos, la información a través de las evidencias aportadas es exhaustiva yadecuada. Se informa del Plan Docente de cada asignatura en todos sus pormenores, seaportan los materiales de trabajo, la metodología de evaluación (continuada y final), lasejecuciones de los estudiantes así como cualquier otra documentación que la asignaturarequiera.ElCEEvalorapositivamentelaGuíadePrácticaselaboradaporlatitulaciónqueseadjuntaalafichapublicadadelaasignatura,asícomootrosdocumentosnecesariosparasurealización (plan docente, evaluación, etc.). Habría que señalar que los centros donde los


estudiantes realizan las Prácticas Externas (optativas), caso de elegir esta opción en elPracticum,cuentancongarantíasdecalidadsuficientes.PorloqueserefierealTFG,aligualqueenelcasodelasprácticas,seadjuntaunaGuíadelTrabajodeFindeGrado,queorientademaneradetalladaalestudianteentodosudesarrollo,ademásdeotrosdocumentoscomoelPlanDocente,elsistemadeevaluación,etc.Porotrolado,laTabla11nosproporcionaelgradodesatisfaccióndelosestudiantesconladocencia en las diferentes asignaturas que componen el Plan de Estudios. Se trata de unatabla donde, de forma detallada, aparecen los resultados de satisfacción (global, con elconsultor y con los recursos docentes) para cada una de ellas. En el caso del TFG y elPracticum,elniveldesatisfaccióndelosestudiantesseencuentraen lasTablas13y15.ElCEE valora positivamente la disposición y detalle de la información proporcionada a esterespectoyresaltalautilidaddelamismaparalamejoradelacalidad.Teniendoencuentalasopinionesdelalumnadoentrevistado,consideramosútilquelaUOChicieraunaapuesta firmeporhacerclasesgrabadasenvídeo.Ademássedeberíahacerunesfuerzoporequiparladedicacióndelestudianteenrelaciónconelnúmerodecréditosdelasasignaturas:lacargadetrabajonodeberíapresentargrandesdiferenciasenasignaturasconel mismo número de créditos. Por otra parte, y en cuanto a la metodología docente, enalgunoscasoslosestudiantesconsideranquedebendedicarunapartemuyimportantedesutiempoachatsyforumscuyautilidadlessuscitaalgunasdudas.6.2Elsistemadeevaluaciónpermiteunacertificaciónfiabledelosresultadosdeaprendizajepretendidosyespúblico.Los criterios de evaluación de las ejecuciones son adecuados a su naturaleza, y permitendiscriminarlacalidaddelosaprendizajes.Existeevidenciadocumentalqueponedemanifiestoelaccesoainformaciónsuficientesobrelasdemandasdeevaluaciónexigidasalosestudiantes,asícomosobresuscriteriosdevaloración.Con respecto a las asignaturas, el sistema de evaluación es adecuado para certificar losresultadosdeaprendizajerelacionadosconéstas.Con respecto al TFG y Practicum, estos son evaluados con criterios pertinentes.Además, lainformaciónpúblicadetodoaquelloqueconciernealsistemadeevaluacióndelTFGyPracticumesadecuada.El sistema de evaluación empleado por la UOC se expone al estudiante a través de la“Normativa académica de la UOC aplicable a los estudios universitarios del EEES”. LainformaciónofrecidaenesteManualesmuycompletaencuantoalossistemasdeevaluacióngeneral y calificación que sigue habitualmente la UOC. En relación con cada una de lasasignaturas seleccionadas por la titulación se nos muestra tanto la orientación para elestudianteenlarealizacióndecadaPEC(pruebadeevaluacióncontinua),comomuestrasdeejecucionesenPECSylacertificacióndelrendimientodelosestudiantesenellas,todolocualresulta adecuado.Enel casode lasPrácticasExternas (unamodalidaddelpracticumde laUOC y de carácter optativo), se nos ofrece información amplia como en el caso de lasasignaturas,resultandofiableslascertificacionesotorgadasalrendimientodelosestudiantes.PorloqueserefierealTFG,senosproporcionanlasrúbricasempleadasensuevaluación,asícomodiferentesmuestrasdeejecucionesycertificacionesdelrendimientodelosestudiantessociadasaellas,resultandoadecuadas.Porotraparte,elniveldesatisfacciónquepresentanestudiantesygraduadosconelTFGyelPracticum,asícomoconlatitulaciónesbuena.6.3Losvaloresde los indicadoresacadémicossonadecuadospara lascaracterísticasde latitulación.


La evidencia documental pone de manifiesto que la serie temporal de los indicadoresacadémicos es coherente con la tipología de estudiantes y las titulaciones equivalentes, noobstante habrá que continuar insistiendo en acciones que corrijan los altos niveles deabandono.EnelAutoinfomeysusAnexos(Tablas4,5,6,7,10y11)senosinformadetodounconjuntodeindicadoresacadémicosquemuestranlaevolucióndelatitulaciónalolargodelosúltimosaños.Mientrasquelastasasderendimientoyéxitosonadecuadas,sinembargo,elnúmerodeestudiantesqueconsiguegraduarseenPsicologíaesmuybajoyelporcentajedeestudiantesqueabandonalosestudiosesconsiderable,aunquehayadisminuidoenlosúltimosaños.SibienesciertoqueelritmodegraduacióneslentoyesosepuededeberalascaracterísticastípicasdelestudiantedelaUOC(perfildeingreso),parececonvenientedadalamodalidaddeenseñanza, añadir otros parámetros a la hora de presentar algunos indicadores (tasas derendimiento,éxito,abandono,graduación).Porejemplorespectoalritmodegraduación,noeslomismoelestudiantequesematricula“comonuevo”deprincipioafinconindependenciadeltiempoquelecueste,queelqueprocededeestudiosinacabados,porejemplo,laextintaLicenciaturadePsicologíauotratitulaciónquepermitaelreconocimientodeECTSporsuscontenidos afines. Por otro lado, en relación con el abandono, la UOC genera estrategiasdiversas desde hace años, estrategias que se detectan a lo largo de los informes deseguimientoy conpropuestasdemejoraenelAutoinformedeAcreditación.En todocaso,este representaunode losgrandesretosa losque tienequeenfrentarse la titulaciónyensentidomásampliolaUOCcomoinstitución.Siconsideramoselrendimientodelosestudiantesenlasdiferentesasignaturas(Tabla11),seobservaquealgunassonresistentesalaspropuestasdemejora,enelsentidoquelastasasderendimiento no mejoran (por ejemplo, el caso para Fundamentos de Psicobiología, BasesGenéticasdelaConductaoIntroducciónalasCienciasSociales).Alrespecto,enlasaudienciasmantenidas con el colectivo del profesorado en la Visita Externa se informó de algunasolución tal como reservar los conceptos más elementales para las asignaturas inicialesrelacionadasconelcampodelaPsicobiologíayreservarlosmáscomplejosparaasignaturasposteriores. Sin embargo, esta solución no parece satisfactoria ya que sigue poniendo enpeligroelperfilformativodelosestudiantesdePsicologíadelaUOC,talycomoreflejabaelúltimo informe de evaluación del seguimiento de la titulación realizado por AQU. Elproblemaparece,másbien,unaconsecuenciadirectadelperfildeingresoenlatitulación.Porotraparte,respectoa lasatisfacciónconelconsultor,cabevalorar la identificaciónporparte de la titulación de aquellas asignaturas que se relacionan con resultados menosfavorablesyqueconcluyenenunaseriedepropuestasdemejora,talycomoseplasmanenelAutoinforme de Acreditación. Se debería poner el máximo cuidado para evitar que laspropuestasdemejoraestablecidasparaaquellasasignaturascon lasqueseasocianpeoresvalores,noconllevenindirectamenteunadisminuciónenelnivelformativodelestudiante.6.4Losvaloresdelosindicadoresdeinserciónlaboralsonadecuadosparalascaracterísticasdelatitulación.Latasadeadecuaciónesadecuadacomparadacon ladeotrastitulacionesdelmismoámbitodisciplinario. Teniendo en cuenta el perfil del estudiante que accede a estos estudios, losvaloresdelosindicadoresseconsideranadecuados.Latitulaciónofrecediversidaddeindicadores,tantorelativosalestudiante/graduadotípicode la UOC como al estudiante/graduado de Psicología. En relación con estos últimos seofrecen resultados de naturaleza diversa. En el Autoinfome se resume la informaciónmostrada a través de las evidencias, la cual nos permite conocer aspectos tales como la


evolucióndelatasadeocupación,elniveldesatisfaccióndelosgraduadosconlaformaciónrecibida (aspectosmejor y peor valorados), la comparación de la utilidad de la formaciónteóricayprácticatomandocomomarcodereferencialasCienciasSociales,lascompetenciasenlasqueconsideranqueestánmásformadosytambiénaquellasqueconsideranquenohanadquiridodeltodo,etc.Conindependenciadelamayoromenorbondaddelosindicadores,sindudalainformaciónpresentadareflejaelinterésdelatitulaciónporlamejoracontinua.JuntoaelloelCEEvalorapositivamenteelquelaUOCdispongadeunabolsadetrabajoconserviciosdiversos,deutilidadtantoparaestudiantescomoparaempleadores,asícomodelserviciodeorientaciónprofesional.


D. Resultado de la evaluación

LaevaluacióndelComitéExternodeEvaluación, frutodelanálisisde lasevidenciasydelainformaciónrecogidadurantelavisitaalosEstudiosdePsicologíayCienciasdelaEducaciónesengranmedidapositiva.ElCEEinformaporunanimidadalaComisiónEspecíficadeEvaluacióndeCienciasdelaSaludlaacreditacióndelGradoenPsicología(nivelacreditado).ElCEEdestaca,entreotros,lossiguientespuntosfuertesobservadosduranteelprocesodevisita:1.‐Engeneralunpuntofuerteobservadoeselsistemadetutoríayeldeevaluacióncontinua,queorienta,facilitaelaprendizajeylaadquisicióndecompetencias.2.‐Elesfuerzodelainstituciónporincorporarunaculturadecalidad,loquesetraduceenlaaportaciónsobrebastantesindicadoresquepermitenhacerseunaideaclaradelaevoluciónseguidaporlatitulación.3.‐Considerandolamodalidaddeenseñanza,sobresalelapreocupacióndelainstituciónporla formación continuada de sus figuras docentes así como de los aspectos relativos a sucoordinación.4.‐Elaltoniveldesatisfaccióninformadoporlosestudiantes/tituladosconlasposibilidadesquelesofrecelainstituciónatravésdesusenseñanzasonline.5.‐Laracionalizaciónquesehahechodelascompetenciasesrealmenteunacierto.Sehantenidoencuentalossolapamientosdelascompetenciasendiferentesasignaturas,cosaquehahechoquealgunassehayansuprimido.6.‐Losalumnosvaloranpositivamentelasevaluacionesdelasasignaturasporquelamayoríadeellasvanpautadasconrúbricas.Estemétodo lesresultadegranutilidada losalumnos,porquelespermitesaberquéseesperadeellos.Tambiénlesayudaasabercómoalcanzarlosobjetivosquesehanpropuestoparacadaasignaturasegúnsusintereses.7.‐LaUOCesunauniversidadquegraciasasuidiosincrasiaparticularpermiteasusalumnosadquirir unas competencias muy interesantes e importantes. Los alumnos son muyconscientes que necesitan autodisciplinarse y autoaprender; lo que en docencia se suelellamarlacompetenciade“aprenderaaprender”.Losalumnosnecesitanadquirirunplusdeautoesfuerzo nadamenospreciable. Losmismos alumnos entrevistados advirtieron que esmuyfácilabandonarlaUOCsielalumnonoseautoexigedisciplina.


E. Propuestas de mejora

1.‐Continuartrabajandoenlamejoradelainformaciónquesemuestrasobrelosprocesosyresultadosdecalidadparahacerlamástransparenteymásaccesible.Seríamuypertinentehomogeneizarlainformaciónproporcionadaenlosdiferentesidiomas.2.‐ En una universidad no presencial es muy importante la dedicación al alumno lo cualrequiere de un esfuerzo suplementario por parte del profesor, recomendamos protegeractivamente esa atención personalizada y dedicarle los recursos humanos necesarios enconsonanciasiempreconelnúmerodealumnosmatriculados.3.‐ Sería muy interesante que la UOC publicara los resultados de las encuestas portitulaciones y no por institución. Cuando estos datos se publican de esta manera cuestafocalizar correctamente de qué titulación hablamos y por consiguiente, de poco sirven lasquejas de los alumnos y los profesores. Se hacemuy difícil para un comité de evaluaciónutilizarlasevidenciasdelasencuestasparaaconsejarposiblesmejoras.4.‐Paraposteriores autoevaluacionesque realice laUOCconAQUestaríabienque laUOCseleccionase con más detalle la información aportada a los miembros del CEE. LosdocumentosquesepresentenenformatoPDFdeberíanllevaruntítulomásdetalladodondesepuedasaberquéinformacióncontienen,paraevitartenerqueabrirdiversosdocumentosparaencontrarlainformacióncorrespondienteaunestándarconcreto.5.‐ Teniendo en cuenta las opiniones del alumnado entrevistado estaría bien que la UOChiciera una apuesta firme por hacer clases grabadas en vídeo, esto haría más próxima launiversidadalestudianteyfacilitaríaelaprendizaje.6.‐Habríaqueequipararelesfuerzorequeridoenasignaturasconlosmismoscréditos.Losalumnos entrevistados planteaban quejas porque unas asignaturas requieren mucho másesfuerzo que otras. La carga de trabajo no debería ser diferente en asignaturas con losmismoscréditos.7.‐Teniendoencuentalaopinióndelosalumnosentrevistadossededucequeseabusadeloschatsylosfórums.Creenqueescontraproducenteparasusestudiosdedicartantotiempoaestaraldíadelaopiniónycomentariosdelosdemásalumnos.8.‐Perfeccionar, en lamedidade loposible, elPlandeMejoraspropuestopor la titulaciónpara reducir la tasa de abandono, con otras acciones que incidan claramente en el perfilpersonalqueexigelamodalidaddeenseñanzaonlineo,ensudefecto,intentarajustarelperfildeingreso.9.‐ Prestar especial atención a la competencia transversal “trabajo en equipo” en larealización de trabajos en asignatura y ejercicios prácticos en cada materia de trabajocolaborativo.10.‐IntensificarlosesfuerzosparagarantizarlarealizacióndelasPrácticasExternasatodoslosestudiantesdelGradodePsicología,yqueenlaofertadecentrosdeprácticasseincluyaalosdiferentesámbitosdesalidaprofesional:salud,social,educativayrecursoshumanos.


11.‐ Reforzar las iniciativas en la incorporación de la empresa en los estudios: para eldesarrolloydiseñodelasprácticasexternas,comoco‐evaluadoresdelpracticumymiembrosdecomitésdetitulación.12.‐MejorarlainformaciónpúblicaporloqueserefierealadescripcióndelasasignaturasquecomponenelPlandeEstudios.13.‐ Presentar datos desagregados por lo que se refiere al profesorado implicado en lasenseñanzasdelGradodePsicología.14.‐Incrementarelporcentajededoctoresqueasumenelroldeconsultor.15.‐ Establecer los mecanismos de control suficientes para que las propuestas de mejoradedicadas a aquellas asignaturas con las que se asocian bajos niveles de rendimiento, noconllevenindirectamenteunadisminuciónenelnivelformativodelestudiante.


F. Acta de envío del informe externo

Centro evaluado: Estudios de Psicología y Ciencias de la Educación

Universidad: Universitat Oberta de Catalunya

Fecha de la visita: 28/01/2016

Fecha del envío del borrador a AQU Catalunya: 4/03/2016

Fecha de la recepción de los comentarios del centro: 9 de junio de 2016

Fecha del envío del informe definitivo al centro y a AQU Catalunya: 23 de

mayo de 2016

El presidente del comité de evaluación externa manifiesta que el presente documentoconstituyeelinformedefinitivodeevaluacióndelcentroindicadoanteriormente.

Firma:

Bilbao,4demarzode2016Bilbao,4demarzode2016

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Informe de evaluación externa - UOC€¦ · PROGRAMA DE ACREDITACIÓN: EVALUACIÓN DE CENTROS. Informe de evaluación externa 5/25 B. Desarrollo del proceso de evaluación 1. Breve