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L’OSSERVAZIONE NELL’ASILO NIDO:
METODOLOGIE, TECNICHE E STRUMENTI
CORSO DI PREPARAZIONE AL
CONCORSO PER EDUCATORI DI ASILI NIDO
Prof. Salvatore Sasso (alcune diapositive sono tratte da Stefano Zucca)
La comunicazione è un processo di scambio di
informazioni e comportamenti che si realizza in un contesto
finalizzato al raggiungimento di un obiettivo relazionale
La comunicazione: una definizione
Principi di comunicazione
In ogni evento comunicativo vi sono componenti: verbali e non-verbali
l’aspetto di contenuto è rappresentato dalla componente
verbale
l’aspetto di relazione è veicolato da componenti non-verbali
Principi di comunicazione
Le componenti della comunicazione non-verbale gestualità (di affermazione o negazione - di apertura o di chiusura - di automanipolazione: noia, disagio)
espressioni facciali e sguardo (occhiata - sguardo attento - rivolto da un’altra parte - sorriso - preoccupazione - attenzione:essere posti sulla stessa linea dello sguardo dell’altro)
posture (posizionamento del corpo: aperto - teso - disponibile) avvicinamento
aspetto esteriore capi d’abbigliamento
Osservare è Guardare e Ascoltare NON
solamente Vedere e Udire.
COSA SIGNIFICA OSSERVARE
LE METODOLOGIE OSSERVATIVE
■ l’osservazione spontanea e occasionale ■ l’osservazione sistematica ■ l’osservazione naturalistica ■ l’osservazione diretta ■ l’osservazione indiretta ■ l’osservazione partecipante ■ l’osservazione non partecipante
L’osservazione spontanea e occasionale
Soggettiva Asistematica Poco attendibile
L’osservazione sistematica
Scelta di un approccio teorico Scelta di una tipologia osservativa Osservazione raccolta dati elaborazione interpretazione
■ Nell’osservazione occasionale la focalizzazione dei dati è affidata alla deformazione arbitraria della memoria.
■ Nell’osservazione sistematica colui che osserva raccoglie intenzionalmente, organizza e registra i dati rapportandoli a precisi schemi di riferimento.
Confronto fra tipi di osservazione
L’osservazione naturalistica
L’osservatore registra ciò che sta rilevando È necessario:
- controllo intersoggettivo (qualità degli strumenti di registrazione e formazione degli operatori)
- quantificazione - validità ecologica (esistenza di
comportamenti nella vita reale) Integrazione tra oss. natur. e oss. in laboratorio (validità ecologica)
Osservazione diretta
Non richiede strumenti o dispositivi tra osservatore e osservato
Si svolge senza una dilazione temporale Si escludono test o interviste Si esclude la descrizione retrospettiva Uso di checklist: intensità, frequenza,
durata dei tratti comportamentali o fenomenici
Teoria dell’attaccamento Infant observation
Osservazioni indirette
Questionari con risposte: - aperte - strutturate (Scala Likert) - chiuse (si/no) Interviste: - strutturate (risposte aperte, chiuse, strutturate) - semi-strutturate - direttive (risposte aperte) - focalizzate - in profondità - non strutturate (colloquio clinico)
Osservazione partecipe
Osservazione diaristica Bambini in posa fotografica
Le registrazioni diaristiche
Permettono di condurre osservazioni sia a carattere
biografico sia a carattere autobiografico.
Tra le forme di registrazione diaristica rientra il diario di bordo, particolarmente usato in campo scolastico, dove vengono
annotati obiettivi, procedure, comportamenti ecc.
Osservazione non partecipe
Specchio unidirezionale Familiarizzazione con i soggetti (osservatore-tappezzeria)
Le teorie di riferimento
■ L’approccio Etologico ■ L’approccio Ecologico ■ L’approccio Psicoanalitico ■ L’approccio Piagetiano ■ La Teoria dell’attaccamento ■ La Pragmatica della Comunicazione ■ L’approccio Umanistico ■ L’approccio Gardneriano
L’approccio etologico 1
Vantaggio: - osservare i soggetti che non potrebbero collaborare con il ricercatore per la giovane età o per una patologia - prerequisito per la sperimentazione Finalità - dimostrare la funzione adattiva di un comportamento - far emergere la relazione tra comportamento e ambiente - esaltare i meccanismi causali
L’approccio etologico 2
Nello studio dello sviluppo del comportamento umano: - l’importanza dei fattori biologici (nell’attaccamento madre-bambino) - l’organizzazione sociale dei bambini in età prescolare
L’approccio etologico 3
Utilizza: - osservazione diretta - osservazione naturalistica Non utilizza:
- il flusso comportamentale per inferire motivazioni, intenzioni o emozioni dietro un dato comportamento
L’approccio etologico 4
Le fasi osservative: 1. Fase descrittiva: a. osservazione naive (indicatori); b. elaborazione della lista descrittiva c. organizzazione della lista descrittiva (categorie o classi) 2. Fase esplorativa: - Dalla descrizione alla valutazione sistematica delle relazioni tra individui – gruppi – ambiente - Formulazione di ipotesi - Indagine pilota - Modalità di registrazione (comportamenti – eventi – sequenze) 3. Valutazione sistematica: - scelta del campione - accordo tra gli osservatori
L’approccio psicoanalitico 1
L’osservatore deve utilizzare, come nel setting analitico, un’attenzione libera e fluttuante
Osservazione diretta A. Freud:
- i dati acquisiti dall’osservazione come elementi di confronto e di integrazione con i dati ricavati dalla ricostruzione nel setting analitico S. Isaacs:
- tre principi metodologici: 1. Osservazione dei dettagli 2. Osservazione nell’ambiente naturale 3. Continuità genetica dei comportamenti
L’approccio psicoanalitico 2
E. Bick: - Importanza del contesto emotivo nella situazione
osservativa - osservazione parte integrante della formazione
psicologica: - esperienze infantili precoci (non verbali e ludiche) - comprensione dei resoconti materni - nascita e sviluppo della relazione primaria - confronto tra studenti - Infant observation: - scelta della famiglia - modalità di svolgimento del primo incontro - frequenza e durata dell’osservazione
L’approccio piagetiano 1
Osservazione “quasi-sperimentale”: evidenzia i livelli dello sviluppo cognitivo del
bambino attraverso l’osservazione di come egli manipola gli oggetti forniti dall’adulto in circostanze controllate o provocate.
1. È sorretta da ipotesi di carattere generale (evita casualità);
2. È un vero e proprio esperimento 3. Ha i requisiti di sistematicità e continuità
L’approccio piagetiano 2
Qual è l’ipotesi? 1. gradualità e continuità fra le diverse forme di condotta: - Riflessi – abitudini – intelligenza intuitiva e rappresentativa: - imitazione differita - gioco simbolico - linguaggio 2. L’intelligenza si sviluppa e si organizza
mediante l’adattamento dell’organismo
all’ambiente
L’approccio piagetiano 3
Critiche: - atteggiamento scientifico e sistematicità non
sempre presenti (prevale il momento teorico su quello osservativo)
- comunicazione dei dati non statisticamente significativi (gli aspetti qualitativi attraverso lo stile descrittivo e diaristico) Valutazione dello sviluppo (Scale qualitative ordinali, come, ad esempio, l’Uzgiris-Hunt)
Le tecniche osservative
■ LA RILEVAZIONE “CARTA E MATITA” Registrazione di brevi episodi Registrazione di comportamenti a intervalli di
tempo Registrazione dell’osservazione partecipante Registrazione di uno Specimen Le scale di valutazione ■ LA REGISTRAZIONE AUDIO ■ LA VIDEOREGISTRAZIONE ■ LA CHECK-LIST
Come sviluppare le competenze osservative: premessa per osservare 1
Lo scopo dell’osservazione è favorire lo sviluppo dell’osservato, la sua autonomia, l’identità personale, la sua autovalutazione; L’osservazione non è un “esperimento”; Meglio “tenersi a distanza”! Se si è in un’osservazione partecipante, è necessario comunicare che si sta comunicando, ma non cosa; Bisogna esercitare la propria attenzione e concentrazione;
Come sviluppare le competenze osservative: premessa per osservare 2
Non bisogna aver paura di sbagliare; Le azioni e le parole dell’osservato vanno colte come informazioni importanti; Bisogna distinguere le descrizioni dalle valutazioni; Attraverso l’osservazione dell’altro bisogna ri-conoscere il proprio stile percettivo, le proprie strutturazioni cognitive, la propria reattività emotivo-affettiva, i giudizi impliciti;
Come sviluppare le competenze osservative: la stesura del protocollo osservativo 1
Descrivere quello che si riesce e si sa vedere, quello che la nostra esperienza ci ha condotto a vedere; Registrare quello che si vede, non quello che si ha in testa. Le idee non vengono prima dei fatti: esse sono a nostro servizio; Descrivere il più analiticamente possibile; Limitare aggettivi e avverbi; usare un linguaggio meno personale possibile; Distinguere su colonne differenti la rilevazione delle azioni e quella dell’interazione verbale;
Come sviluppare le competenze osservative: la stesura del protocollo osservativo 2
Se si incontrano difficoltà, riportarle su una terza colonna “altro”; Riportare la codifica, che consiste nel raccogliere in classi descrittive i fatti o le comunicazioni rilevate durante l’osservazione; Sul protocollo si può aggiungere la voce “interpretazione”, ossia l’espressione del significato di ciò che si è osservato; Domandarsi a quale teoria obbedisce la propria interpretazione.
Le fasi dell’osservazione La procedura osservativa si articola nei seguenti passi operativi:
- la focalizzazione dei fatti, dei comportamenti o dei soggetti da osservare;
- la registrazione ;
- la codifica;
- l’analisi,
- l’interpretazione dei dati.
La focalizzazione Consente di:
- circoscrivere il problema;
- operare una definizione accurata degli elementi da osservare e rilevare;
- rendere esplicitò ciò che si conosce del problema;
- precisare gli aspetti che sfuggono alla nostra comprensione.
La registrazione - Consente di fissare, come in un fermo-immagine, la realtà realtà osservata.
- Può essere effettuata mediante il sussidio di mezzi tecnologici audio/video.
Check-list - si compone di un elenco di comportamenti è ha la funzione di guidare l’organizzazione sistematica della raccolta dei dati;
- consente di registrare immediatamente i comportamenti;
- focalizza l’attenzione su aspetti specifici di essi;
- presenta una definizione delle abilità prese in considerazione;
- facilita la comunicazione tra i diversi operatori.
Tecniche narrative Rientrano in questi tipo di strumenti:
- i Diari;
- le Registrazioni a campione;
- le Registrazioni aneddotiche
Le registrazioni diaristiche
Permettono di condurre osservazioni sia a carattere
biografico sia a carattere autobiografico.
Tra le forme di registrazione diaristica rientra il diario di bordo, particolarmente usato in campo scolastico, dove
vengono annotati obiettivi, procedure, comportamenti ecc.
Le registrazioni a campione Il comportamento da osservare è descritto minuziosamente per un determinato periodo di tempo, stabilito precedentemente, in modo da ottenere una registrazione di una parte rappresentativa (campione) del comportamento stesso, della situazione in cui si realizza e delle relazioni che il comportamento in esame ha con quelli antecedenti e conseguenti.
Le registrazione aneddotiche
L’attenzione è rivolta a comportamenti isolati, episodi
specifici che assumono una certa rilevanza nel contesto in
cui si realizzano.
La codifica Gli eventi vengono selezionati e classificati secondo un sistema predefinito.
La registrazione e la codifica avvengono in fasi successive; nel caso in cui la rilevazione viene effettuata con strumenti carta- matita è possibile registrare e codificare
contemporaneamente.
I criteri usati nella codifica dei fenomeni possono essere di tipo
qualitativo (avvalendosi di sistemi aperti) o quantitativo
(rilevazione di frequenza, durata e intensità).
La codifica
Sistema di categorie
- permette di codificare l’intera gamma dei comportamenti osservati all’interno di un’unità o di un segmento di analisi prescelto;
- è chiuso, poiché presenta un certo numero di comportamenti che sono tra loro incompatibili;
- necessita di una sola registrazione, effettuata ogni volta per l’intera durata dell’unità osservativa;
- è esaustivo, in quanto le categorie di cui si compone devono esaurire tutte possibili manifestazioni del fenomeno indagato.
L’analisi
- può essere attuata a diversi livelli di complessità;
- è possibile misurare gli eventi o i comportamenti stabilendo, mediante scale, il grado di intensità e la frequenza con i quali certi fenomeni si manifestano.
L’interpretazione
Rappresenta il momento conclusivo del lavoro e
l’apertura a nuove prospettive di ricerca che possono essere
emerse sotto forma di idee o di problemi in tutte le fasi
dell’osservazione.
ll gruppo di osservazione: esercitazione
Gli elementi da raccogliere riguardano: Una definizione di osservazione Le modalità per condurre un’osservazione Le modalità per la scelta di categorie osservative Le modalità per elaborare un’osservazione
Il gruppo di osservazione: riflessioni
Qual è lo scopo dell’osservazione Quale teoria lo sostiene Quali strumenti abbiamo per raccogliere i dati osservativi Come si deve procedere per codificare i risultati Come analizzare i risultati
Il gruppo di osservazione: applicazione
LA PROCEDURA OSSERVATIVA 2
Osservazione e registrazione macroanalitica ossia trascritta in maniera stenografica con la tecnica “carta e matita”
Il gruppo di osservazione: applicazione
La procedura osservativa 3 osservazione microanalitica ossia il raggruppamento di tutti i dati (comunicativi, sensoriali, percettivo motori, grafico-pittorici, ecc., linguistici, logico-matematici) attraverso categorie prefissate
Il gruppo di osservazione: applicazione
La procedura osservativa 4 Sintesi dei dati, attraverso l’iniziale confronto dei dati raccolti tra due o più osservatori (attendibilità)
APPROCCIO METODOLOGICO
METODOLOGIE OSSERVAZIONE DIRETTA O INDIRETTA
OSSERVATIVE OSSERVAZIONE PARTECIPANTE O NON PARTECIPANTE
STRUMENTI DI REGISTRAZIONE
AREA DI OSSERVAZIONE SISTEMATICA
UMANISTICO ESPERIENZIALE
Diretta Indiretta
Indiretta Partecipante
- resoconto descrittivo - carta e matita - checklist
- intervista - scale di valutazione
- relazione educativa - sviluppo emozionale
ETOLOGICO Diretta Non partecipante - carta e matita - video registrazione - Audio registrazione
- interazione sociale - gioco
ECOLOGICO Diretta Indiretta
Partecipante Partecipante
- resoconto - descrittivo - Carta e matita
- Interviste - Scale di valutazione
- Interazione sociale e sviluppo cognitivo - Interazione: Genitore-figlio Insegnante-alunno Bambino-bambino Ragazzo- ragazza
PSICOANALITICO Diretta Partecipante - resoconto descrittivo successivo
- sviluppo affettivo- emozionale
PIAGETIANO Indiretta Partecipante - resoconto - descrittivo - intervista
- sviluppo cognitivo
PRAGMATICA DELLA COMUNICAZIONE
Diretta Partecipante Non partecipante
- Videoregistrazioni - resoconto - descrittivo - Carta e matita
- Comunicazione interpersonale - Relazione d’aiuto Q
uad
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