Upload
others
View
10
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
KUESIONER
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
DI KANTOR HUKUM KALINGGA, SEMARANG
Dengan Hormat,
Yth. Bapak/Ibu Advokat Junior Kantor Hukum Kalingga Semarang
Yth. Bapak/Ibu Staff Kantor Hukum Kalingga Semarang
Mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner dengan sejujur-jujurnya untuk
keperluan penelitian ilmiah (Skripsi). Atas kesediaan Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Peneliti
Evellyn Santoso
NIM : 10.30.0038
IDENTITAS RESPONDEN
Nama :
Umur : tahun
Jenis Kelamin : L / P
Divisi :
Posisi/Jabatan :
Pendidikan Terakhir :
Masa Kerja :
PETUNJUK PENGISIAN
Berilah tanda cek ( V ) pada kolom SS, S, N, TS, STS
Keterangan :
SS : Sangat Setuju
S : Setuju
N : Netral
TS : Tidak Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
Motivasi
No Pernyataan SS S N TS STS
I Need for Achievement (Keberhasilan)
1. Saya mencoba dengan sungguh-sungguh
untuk meningkatkan kinerja saya dari masa
lalu.
2. Saya menikmati tantangan yang sulit.
3. Saya ingin tahu bagaimana kemajuan yang
saya capai ketika sedang menyelesaikan
tugas.
4. Saya suka menetapkan tujuan dan mencapai
tujuan yang realistis
5. Saya menikmati kepuasan dari penyelesaian
tugas yang sulit
II Need for Afilliation (Afiliasi)
6. Saya sering mendapat diri saya berbicara
dengan orang-orang di sekitar tentang
masalah-masalah di luar pekerjaan.
7. Saya ingin disukai orang lain.
8. Saya cenderung membangun hubungan
yang erat dengan rekan sekerja.
9. Saya menikmati menjadi bagian kelompok
dalam organisasi.
10. Saya lebih menikmati bekerja sama dengan
orang lain daripada bekerja sendiri.
III Need for Power (Kekuasaan)
11. Saya menikmati persaingan dan
kemenangan.
12. Saya menikmati tanggung jawab.
No Pernyataan SS S N TS STS
13. Saya menyampaikan langsung kepada
orang yang menyatakan sesuatu yang tidak
saya setujui
14. Saya suka mempengaruhi orang lain agar
mengikuti cara saya melakukan sesuatu.
15. Saya sering bekerja untuk mendapatkan
lebih banyak kendali atas peristiwa-
peristiwa di sekitar saya
LEMBAR PENILAIAN DISIPLIN KERJA DAN KINERJA
KARYAWAN
“PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN DI KANTOR HUKUM KALINGGA, SEMARANG”
Dengan Hormat,
Yth. Bapak Advokat Senior Kantor Hukum Kalingga Semarang
Mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi lembar penilaian untuk keperluan penelitian
ilmiah (Skripsi). Atas kesediaan Bapak/ibu saya ucapkan terimakasih.
Hormat saya,
Peneliti
Evellyn Santoso
NIM : 10.30.0038
Nama Penilai :
Divisi :
Identitas Advokat Junior/Staff yang Dinilai
Nama :
Divisi :
Posisi/Jabatan :
PETUNJUK PENGISIAN
Berilah tanda cek ( V ) pada kolom SS, S, N, TS, STS
Keterangan :
Nilai 1 : Sangat Rendah
Nilai 2 : Rendah
Nilai 3 : Sedang
Nilai 4 : Tinggi
Nilai 5 : Sangat Tinggi
Penilaian Disiplin Kerja
No Aspek Yang Dinilai Rentang Nilai
1 2 3 4 5
I Kepatuhan dan ketaatan pada jam kerja
1. Karyawan ini teratur masuk kerja.
2. Karyawan ini mampu menyelesaikan
pekerjaan dengan tepat waktu.
3. Karyawan ini mampu tepat waktu dalam
kehadiran di kantor
4. Karyawan ini tidak menunda pekerjaan.
5. Karyawan ini mampu disiplin mematuhi
jam kerja.
II Kesadaran menaati peraturan
6. Karyawan ini sadar dalam mematuhi
peraturan yang berlaku di kantor.
7. Karyawan ini tidak pernah mendapatkan
surat peringatan dalam hal pelanggaran
peraturan
8. Karyawan ini memakai pakaian kerja yang
pantas dan rapi saat di kantor.
9. Karyawan ini selalu hadir setiap hari kerja.
III Loyalitas pada organisasi yang tercermin dari
sikap kerjanya
10. Karyawan ini mampu berkonsentrasi pada
saat menyelesaikan tugas
11. Karyawan ini mampu menyelesaikan
pekerjaan sesuai dengan standar yang
berlaku.
12. Karyawan ini mempunyai semangat ketika
menyelesaikan tugas.
No Aspek Yang Dinilai Rentang Nilai
1 2 3 4 5
13. Karyawan ini sering mendapatkan
penghargaan atau bonus atas hasil
kerjanya
14. Karyawan ini mempunyai keseriusan saat
menyelesaikan tugas
15. Karyawan ini bertanggung jawab atas
tugas yang dibebankan kepadanya
Penilaian Kinerja Karyawan
No Aspek Yang Dinilai Rentang Nilai
1 2 3 4 5
I Kualitas kerja
1. Karyawan ini mampu menyelesaikan tugas
dengan hasil yang tepat sesuai besar
kecilnya tugas.
2. Karyawan ini mampu menyelesaikan tugas
yang tidak ditemukan banyak kesalahan.
3. Karyawan ini mampu menghasilkan tugas
melebihi dari harapan
II Kreatifitas
4. Karyawan ini mempunyai ide-ide untuk
dapat menyelesaikan tugas yang diberikan
5. Karyawan ini mampu mendapatkan hasil
yang lebih lengkap daripada hasil kerja
anggota lain
6. Karyawan ini mampu menyelesaikan tugas
menggunakan cara yang lebih baik dari
yang biasa dilakukan.
7. Karyawan ini mampu mengkomunikasikan
suatu hal dengan cara yang baru agar dapat
lebih mudah ditangkap
III Kooperatif
8. Karyawan ini mampu ditugaskan untuk
bekerja dengan sesama anggota Kantor
Hukum Kalingga
9. Karyawan ini mampu ditugaskan untuk
bekerja dengan orang diluar anggota
Kantor Hukum Kalingga
10. Karyawan ini mempunyai cara
berkomunikasi yang ramah dan baik.
11. Karyawan ini mampu bekerja sesuai
dengan jumlah tim yang telah ditentukan.
IV Keandalan
12. Karyawan ini datang tiap hari kerja
13. Karyawan ini sadar bahwa mempunyai
tanggung jawab atas tugas yang diberikan
padanya.
No Aspek Yang Dinilai Rentang Nilai
1 2 3 4 5
14. Karyawan ini segera menyelesaikan tugas
yang diberikan.
15. Karyawan ini mampu menyelesaikan
tugas yang sesuai dengan waktu yang
ditentukan.
V Inisiatif
16. Karyawan ini segera menyelesaikan tugas
yang dibebankan padanya tanpa perlu
diingatkan kembali.
17. Karyawan ini mempunyai kesadaran akan
tugas yang akan dihadapi mendatang dan
sudah mulai berusaha menyelesaikannya.
VI Kualitas Pribadi
18. Karyawan ini mempunyai sikap dan
perilaku yang sopan, dan menghargai
orang di sekitarnya.
19. Karyawan ini tidak mudah putus asa
dalam menyelesaikan tugas.
20. Karyawan ini senang membantu anggota
lain yang membutuhkan bantuan.
Tabulasi Skor Mentah Variabel Motivasi Kerja
X1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15
5 3 4 5 5 4 4 5 5 4 5 5 4 5 5
3 4 4 5 4 4 5 4 3 4 3 4 4 5 4
3 5 5 4 4 5 4 4 5 5 3 5 4 3 3
5 5 4 5 4 3 5 4 5 3 5 5 4 4 5
5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 4 4
5 5 4 3 3 4 4 4 5 4 5 5 4 3 4
3 4 4 4 4 4 5 5 4 4 3 5 4 4 3
5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5 3 4 3 3
3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4
3 5 3 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4
3 3 5 3 4 4 5 3 4 4 3 4 3 3 3
4 5 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3
5 4 3 3 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4
5 3 5 3 3 4 3 4 4 4 5 4 4 5 4
3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 3 3
4 3 5 3 4 2 4 3 4 2 4 3 4 3 3
3 5 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 4 4 4
5 3 4 3 4 4 4 5 5 4 5 4 5 4 5
3 5 5 5 5 4 5 3 4 4 3 3 4 5 5
3 4 4 4 4 3 5 4 4 3 3 4 5 5 5
4 5 5 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5 3 3
4 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4 4 4 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3
3 4 5 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 4 3
4 3 5 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3
3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3
4 2 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4
4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 3
3 5 5 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 4 3
4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3
5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4
5 3 4 4 4 5 3 5 4 5 5 5 4 4 4
Tabulasi Skor Mentah Variabel Disiplin Kerja
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11 Y12 Y13 Y14 Y15
4 3 4 4 5 4 5 5 5 4 3 5 4 4 5
5 4 3 4 5 5 4 4 4 4 5 3 4 4 5
4 5 4 5 4 4 5 4 3 3 4 5 5 4 4
4 5 3 4 5 5 4 4 3 5 4 5 3 4 5
5 4 5 5 4 4 5 4 3 4 5 4 5 4 5
4 5 4 5 4 4 5 4 3 3 4 5 4 4 5
5 4 3 5 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4
5 5 4 5 4 4 3 4 5 4 4 5 5 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 3 3
3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4
3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 2 4 4 3
3 3 4 3 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3
4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 3 4
5 3 3 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4
3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4
3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 2 3 2 3 4
5 5 4 3 4 5 3 4 4 5 4 3 4 4 5
4 3 3 4 5 4 5 5 4 3 4 5 4 4 5
5 3 5 4 4 5 3 5 5 4 5 4 4 5 5
5 4 3 4 3 5 5 4 4 3 3 4 3 4 5
4 5 4 3 4 4 3 4 5 3 4 5 5 5 5
4 5 4 3 5 4 3 5 4 5 4 3 4 5 5
3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3
3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3
4 3 3 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4
2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 1 3 3 2 2
3 2 3 3 2 3 4 4 4 3 3 4 3 3 3
3 3 2 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4
3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3
4 5 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4
4 5 4 4 3 5 4 5 5 4 4 5 5 4 5
4 3 5 4 3 3 5 5 4 4 4 5 5 4 4
Tabulasi Skor Mentah Variabel Kinerja Karyawan
Z1 Z2 Z3 Z4 Z5 Z6 Z7 Z8 Z9 Z10 Z11 Z12 Z13 Z14 Z15 Z16 Z17 Z18 Z19 Z20
4 5 3 4 5 4 5 4 5 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 5
5 4 4 3 4 4 5 4 3 4 5 5 4 4 3 4 5 4 5 5
4 3 3 4 5 4 4 5 3 5 5 4 5 4 5 4 5 4 5 5
4 5 4 5 5 4 4 5 5 3 5 4 4 4 5 5 4 4 5 4
5 4 5 4 5 4 4 3 5 5 4 5 4 4 5 5 4 4 5 4
5 4 3 4 5 4 4 5 5 4 5 5 4 4 5 4 5 4 3 5
4 5 4 4 5 4 5 4 3 4 5 5 5 5 4 3 4 4 5 5
4 3 4 2 3 4 2 4 5 5 3 4 5 4 4 5 4 3 5 5
3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4
3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3
3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4
3 3 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 4
4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5
3 4 3 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 5
3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3
3 3 4 3 3 4 2 3 4 2 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3
4 5 4 4 3 4 5 4 3 4 5 4 3 5 4 3 4 5 4 4
4 5 4 3 4 5 4 3 5 4 3 5 4 4 5 4 5 5 3 4
3 5 4 4 3 4 5 5 3 4 5 3 4 5 4 4 5 4 5 4
5 4 5 3 4 5 3 2 3 3 5 4 5 3 4 3 4 3 4 5
3 4 5 5 4 5 5 3 4 5 5 4 4 5 4 5 4 4 3 5
5 4 5 3 4 4 3 5 4 4 3 3 5 4 5 5 4 4 5 4
3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 4 4
3 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3
3 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 4 4
2 3 2 2 3 2 1 3 3 3 2 3 3 2 3 3 2 2 3 2
3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 4 4
3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4
3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 4 3
4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 3 4 3 4 5 4 4 5 5
4 5 4 3 4 5 4 4 5 5 4 4 5 4 5 4 3 4 4 5
4 5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 5 3 4 5 4 4 5 5
Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
VAR00001 54.2812 45.305 .507 .870
VAR00002 54.1875 46.286 .364 .878
VAR00003 54.0312 46.870 .390 .875
VAR00004 54.2812 45.176 .582 .866
VAR00005 54.2812 45.370 .644 .864
VAR00006 54.3438 44.943 .617 .865
VAR00007 54.1562 45.491 .542 .868
VAR00008 54.3125 44.222 .664 .862
VAR00009 54.1562 44.717 .705 .861
VAR00010 54.3438 44.943 .617 .865
VAR00011 54.2812 45.305 .507 .870
VAR00012 54.2500 45.806 .532 .869
VAR00013 54.3125 46.093 .593 .866
VAR00014 54.4688 47.418 .398 .874
VAR00015 54.5000 47.613 .373 .875
Uji Reliabilitas Variabel Motivasi Kerja
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.876 15
Uji Validitas Variabel Disiplin Kerja
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
VAR00001 51.9062 70.797 .834 .924
VAR00002 51.9062 73.120 .638 .930
VAR00003 52.0625 77.544 .475 .934
VAR00004 51.9062 73.830 .649 .929
VAR00005 52.0625 72.448 .692 .928
VAR00006 51.8750 73.597 .712 .928
VAR00007 51.8750 73.532 .590 .932
VAR00008 51.7812 73.080 .747 .927
VAR00009 52.0000 74.258 .634 .930
VAR00010 52.0938 75.636 .591 .931
VAR00011 52.0000 72.065 .694 .928
VAR00012 51.8125 73.383 .614 .931
VAR00013 51.8125 74.931 .630 .930
VAR00014 52.0312 74.483 .795 .927
VAR00015 51.6250 70.758 .808 .925
Uji Reliabilitas Variabel Disiplin Kerja
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.933 15
Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
VAR00001 73.0938 96.604 .704 .927
VAR00002 72.7188 99.564 .567 .929
VAR00003 72.9688 99.902 .477 .931
VAR00004 73.2812 98.531 .645 .928
VAR00005 72.8125 97.770 .640 .928
VAR00006 72.9062 98.604 .663 .928
VAR00007 72.9062 95.184 .618 .929
VAR00008 73.0625 98.448 .553 .930
VAR00009 72.8438 99.491 .458 .932
VAR00010 72.9062 98.475 .589 .929
VAR00011 72.7188 94.273 .706 .926
VAR00012 72.9688 98.031 .636 .928
VAR00013 72.7188 99.434 .576 .929
VAR00014 73.1250 96.758 .731 .926
VAR00015 72.7188 98.918 .614 .928
VAR00016 72.8438 98.459 .579 .929
VAR00017 72.8125 98.609 .621 .928
VAR00018 73.0625 97.480 .740 .926
VAR00019 72.6562 100.426 .473 .931
VAR00020 72.5312 95.225 .769 .925
Uji Reliabilitas Variabel Kinerja Karyawan
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.932 20
Uji Regresi
Uji Anova
Uji R
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .949a .901 .894 3.39074
a. Predictors: (Constant), Disiplin, Motivasi
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) .463 4.949 .094 .926
Motivasi .715 .163 .496 4.397 .000
Disiplin .604 .139 .489 4.339 .000
a. Dependent Variable: Kinerja
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 3021.052 2 1510.526 131.383 .000a
Residual 333.416 29 11.497
Total 3354.469 31
a. Predictors: (Constant), Disiplin, Motivasi
b. Dependent Variable: Kinerja
Hasil Wawancara Klien 1
Wawancara ini dilakukan pada tanggal 4 November 2013.
Klien tidak ingin disebutkan namanya.
1. Anda pengguna jasa di Kantor Hukum Kalingga untuk kasus apa?
Kasus perceraian dengan istri.
2. Kapan Anda memberikan kasus ini kepada Kantor Hukum Kalingga?
Kira-kira 2 minggu yang lalu.
3. Mengapa Anda mempercayakan kasus Anda untuk diselesaikan di Kantor
Hukum Kalingga?
Mendapat rekomendasi dari teman yang pernah menggunakan jasa di Kantor
ini. Menurut teman, kasusnya langsung ditangani sehingga cepat selesai.
4. Apakah kasus Anda langsung ditangani atau langsung mendapatkan
kemajuan?
Kira-kira beberapa hari setelah memberikan kasus ke kantor, diberi kabar
bahwa sudah ada saksi yaitu adik istri yang mau memberikan keterangan,
berarti kasus sudah langsung ditangani.
5. Apakah hingga saat ini ada kemajuan dari kasus Anda?
Sekarang hanya tinggal menunggu Ayah untuk menjadi saksi.
6. Bagaimana pelayanan dari Kantor Hukum Kalingga menurut Anda?
Cukup baik, pihak Kalingga ramah dan tanggap pada kasus yang diberikan.
7. Bagaimana perihal imbal jasa? Apakah sesuai dengan harapan?
Sesuai dengan hasil yang selama ini diberikan.
8. Apa yang masih kurang dari pelayanan jasa Kantor Hukum Kalingga
menurut Anda?
Sudah cukup baik.
Hasil Wawancara Klien 2
Wawancara dilakukan tanggal 5 November 2013.
Klien tidak ingin disebutkan namanya.
1. Anda pengguna jasa di Kantor Hukum Kalingga untuk kasus apa?
Kasus sengketa rumah.
2. Kapan Anda memberikan kasus ini kepada Kantor Hukum Kalingga?
Beberapa bulan yang lalu.
3. Mengapa Anda mempercayakan kasus Anda untuk diselesaikan di Kantor
Hukum Kalingga?
Saya tinggal di daerah yang sama dengan Kalingga.
4. Apakah kasus Anda langsung ditangani atau langsung mendapatkan
kemajuan?
Ya, langsung dimintai keterangan dan meminta siapa saja yang terlibat dalam
kasus.
5. Apakah hingga saat ini ada kemajuan dari kasus Anda?
Masih menunggu keterangan dari pihak lawan.
6. Bagaimana pelayanan dari Kantor Hukum Kalingga menurut Anda?
Baik, namun lama sekali untuk menyelesaikan kasus.
7. Bagaimana perihal imbal jasa? Apakah sesuai dengan harapan?
Cukup karena bisa disesuaikan dengan permintaan.
8. Apa yang masih kurang dari pelayanan jasa Kantor Hukum Kalingga
menurut Anda?
Kurang cepat menyelsaikan kasus.
Hasil Wawancara Karyawan
Wawancara ini dilakukan tanggal 4 November 2013.
Nama : Margaretha Sinaga
Divisi : Perdata
Jabatan : Advokat Junior
Lama Bekerja : 1 tahun
1. Berapa kasus yang sudah Anda dan tim selesaikan, dan kasus apa saja?
Kira-kira 30 kasus, kebanyakan kasus cerai, kemudian ada kasus sengketa
rumah dan tanah.
2. Bagaimana proses pemberian kasus atau tugas ke Advokat Junior?
Untuk kasus yang umum, pertama, kasus diberikan oleh Kepala divisi atau
kelompok kerja kepada minimal 1 Advokat Junior yang telah disesuaikan
tingkat kesulitannya, kemudian bekerja sama dengan Staff Paralegal
mengumpulkan Undang-Undang maupun Peraturan yang sesuai dengan kasus
yang diberikan, setelah itu ke tahap selanjutnya yaitu mencari informasi dari
saksi maupun di lapangan, kemudian menyiapkan konsep yang akan
digunakan di pengadilan. Namun pada kasus yang rumit harus melakukan
beberapa hal untuk menyelesaikan kasus, misalnya bekerjasama dengan pihak
kepolisian untuk meminta hasil penyelidikan.
3. Adakah campur tangan Kepala Divisi mengenai penyelesaian kasus?
Kepala Divisi memberikan masukan, dan bimbingan serta memantau sejauh
mana kasus sudah berjalan. Memberi koreksi jika terjadi kesalahan.
4. Apa saja kendala dalam menyelesaikan suatu kasus?
Banyak, misalnya terdapat saksi yang tidak ingin dimintai keterangan,
sehingga data yang dikumpulkan kurang banyak dan kurang akurat.
Penyelesaian kasus tidak dapat hanya dengan mendapat keterangan dari 1
maupun 2 saksi, banyak kasus yang rumit sehingga memerlukan banyak pihak
untuk dimintai keterangan.
5. Apakah sampai sekarang terdapat kasus yang Anda tangani yang masih belum
terselesaikan?
Ada, kasus sengketa tanah di daerah Mboja, Semarang yang melibatkan
penduduk sekitar sehingga memerlukan waktu yang cukup lama untuk
mengumpulkan data dari saksi, dan pihak yang terlibat