1. Mikroindeksa atklana KSA - kda ir ts loma uzmumu un sabiedrbas skatjum? 2013.gada 12.decembrisTNS 2013

2. Ko dom uzmumu vadtji?TNS 2013 3. Uzmumu vadtjiem btiskks lietas, kas saistti ar ilgtspju, ir ekonomikas jautjumi Atzmjiet trs vissvargks lietas, kas, Jsuprt, btu svargas Latvijas uzmumu darbb, lai sekmtu Latvijas attstbu ilgtermi? % Uzmums nodroina labu darba vidi un rpjas par saviem darbiniekiem49 45Uzmumam ir ilgtermia stratija43Uzmums strd ar peu Uzmums ir godgs un atklts pret saviem klientiem20Uzmums ievro pircju/ patrtju intereses20Uzmums ievro godgas konkurences principus17Uzmums atbalsta sabiedrbai nozmgus paskumus, piemram, labdarba, talkas, atbalsts izgltbai utt. Uzmums darbojas saska ar starptautiskiem standartiem, piemram, ISO utt.Uzmums prliecins, ka t piegdtji ievro likuma un tikas normas Uzmums regulri un atklti inform sabiedrbu par savu darbbu Vairkatbilu jautjums (% summa > 100). Bze: Biznesa vide: 2013: n=200; 2012: n=369. Dati: TNS, 2013 - 2012TNS 2013Cits5445 49Uzmums godgi maks nodokusUzmums ir atbildgs par apkrtjo vidi6245130 272476 9 4 6 3 3 141 22013 20123 4. Latvij uzmji ieguldjumu uzmuma reputcija un zmolvedba vrt k ilgtermia ieguldjumu Vidji, kad jsu uzmums plno gt atdevi no savm investcijm ds aktivitts?Uzmuma reputcija un zmolvedba30%40%33%39%Mazk nek 2 gados2 - 5 gados15%20%Vairk nek 6 gados15%8%Nezina/ nav atbildesBze: Uzmumu augstk lmea vadtji, Latvija: n=200 un ES: n=8 715. Dati: TNS / Eirobarometra Flash ptjums, 2013.TNS 20134 5. Liela daa Latvijas uzmumu praktiski neveic nekdas investcijas uzmuma reputcij vai zmola vadb Cik % no kopj apgrozjuma 2011. gad jsu uzmums investja ds aktivitts, izmantojot iekjos resursus un cik %, - izmantojot rjo pakalpojumu sniedzju, par kuru uzmums samaksja?Uzmuma reputcija un zmolvedba, izmantojot IEKJOS RESURSUS54%37%45%Uzmuma reputcija un zmolvedba, izmantojot RJO PAKALPOJUMU SNIEDZJU37%78% 67%Nav investciju7%18% 24%Mazk par 5%15%3% 6%2% 3%1% 3%Vairk nek Nezina/ nav atbildes 5%Bze: Uzmumu augstk lmea vadtji, Latvija: n=200 un ES: n= 8 715. Dati: TNS / Eirobarometra Flash ptjums, 2013.TNS 20135 6. Ko dom sabiedrba?TNS 2013 7. Uzmumu vadtju un sabiedrbas viedoki par aspektiem, kas ietekm uzmumu ilgtspju, sakrt Atzmjiet trs vissvargks lietas, kas, Jsuprt, btu svargas Latvijas uzmumu darbb, lai sekmtu Latvijas attstbu ilgtermi? Biznesa vide, n=200Uzmums nodroina labu darba vidi un rpjas par saviem darbiniekiem49%Uzmumam ir ilgtermia stratija61%45%Uzmums godgi maks nodokus45%24%Uzmums ievro godgas konkurences principus22% 26% 15%7%5%6%8%Uzmums ir atbildgs par apkrtjo vidi4%Uzmums prliecins, ka t piegdtji ievro likuma un tikas normas3%Uzmums regulri un atklti inform sabiedrbu par savu darbbu1%Cits1%Grti pateikt45%27%Uzmums ievro pircju/ patrtju interesesVairkatbilu jautjums (% summa > 100). Bze: n sk. grafik Dati: TNS, 2013 (biznesa vide), 2013 (iedzvotji)39%30%Uzmums ir godgs un atklts pret saviem klientiemUzmums atbalsta sabiedrbai nozmgus paskumus, piemram, labdarba, talkas, atbalsts izgltbai utt. Uzmums darbojas saska ar starptautiskiem standartiem, piemram, ISO utt.46%43%Uzmums strd ar peuTNS 2013Ekonomiski aktvie Latvijas iedzvotji, n=70011% 4% 6% 12% 0,3%7 8. Iedzvotjiem arvien svargk ir, lai uzmumi btu godgi un emtu vr savu klientu intereses Atzmjiet trs vissvargks lietas, kas, Jsuprt, btu svargas Latvijas uzmumu darbb, lai sekmtu Latvijas attstbu ilgtermi? 61% 61%Uzmums nodroina labu darba vidi un rpjas par saviem darbiniekiem46%Uzmumam ir ilgtermia stratija45% 47% 39% 42%Uzmums strd ar peu Uzmums godgi maks nodokus Uzmums ievro pircju/ patrtju intereses Uzmums ir godgs un atklts pret saviem klientiem Uzmums ievro godgas konkurences principus Uzmums ir atbildgs par apkrtjo vidi Uzmums darbojas saska ar starptautiskiem standartiem, piemram, ISO utt. Uzmums regulri un atklti inform sabiedrbu par savu darbbu Uzmums atbalsta sabiedrbai nozmgus paskumus, piemram, labdarba, talkas, atbalsts izgltbai utt. Uzmums prliecins, ka t piegdtji ievro likuma un tikas normas Cits Vairkatbilu jautjums (% summa > 100). Bze: Ekonomiski aktvie Latvijas iedzvotji, n=700 Dati: TNS, 2013TNS 2013Grti pateikt57%26% 21% 22% 16% 15% 16% 11% 6% 8% 10% 6% 6% 5% 5% 4% 3% 12% 2% 0,3%2013 20118 9. Absoltajam vairkumam iedzvotju ir btiski, lai uzmumi darbotos atbilstoi tikas principiem Cik liel mr Js piekrtat apgalvojumam "Ir svargi, lai uzmumi darbotos atbilstoi tikas principiem"?Nav atbildes 2% Pilnb nepiekrtu 2% Daji nepiekrtu 1%Ne piekrtu, ne nepiekrtu 11%Pilnb piekrtu 58%Daji piekrtu 26%Bze: Latvijas iedzvotji vecum no 15 ldz 74 gadiem, n=1748 Dati: TNS / patria ptjums TNS Atlas, 2012.TNS 20139 10. Iedzvotji ir liel mr gatavi atteikties izmantot uzmuma preces/ pakalpojumus, ja tas darbojas pretim sabiedrbas interesm Cik liel mr Js piekrtat apgalvojumam "Esmu prtraucis (prtraukusi) iegdties to uzmumu raojumus, kuru rcbu es neatbalstu"?Nav atbildes 1%Pilnb piekrtu 21%Pilnb nepiekrtu 14%Daji piekrtu 18%Daji nepiekrtu 12% Ne piekrtu, ne nepiekrtu 34% Bze: Latvijas iedzvotji vecum no 15 ldz 74 gadiem, n=1630 Dati: TNS / patria ptjums TNS Atlas, 2013.TNS 201310 11. Ko dom strdjoie?TNS 2013 12. AugstsUzmuma tlam un reputcijai btiska loma gan darbinieku piesaistan, gan noturan UZMUMA TLS, DARBBA UN VADBAHiginas faktoriMotivatoriG01. Uzmuma vadba sav komunikcij ir atklta un godgaG02.Uzmuma vadba ir uzticama Defintais svargumsG05G03. Js lepojaties ar darbu, ko veicat G04. Js jtaties droi un stabili uzmum, kur strdjat G05.Uzmums ir socili atbildgsG04 G02 G06G03ZemsG06.Uzmumam ir laba reputcijaG01Iespjas?/ Ekonomtji? ZemsSlpts iespjasIetekme uz darbinieku piesaistbuBze: Darba mji, n=459 Dati: TNS / TRI*M darbinieku piesaistbas ptjums Latvij, 2013Ievrojami zem vidj TNS 2013Zem vidjStipr puseVidjiVirs vidjVj puseIevrojami virs vidjAugsts 13. Uzmuma ilgtspja un korporatv reputcija ir pamata balsti, kas auj bt tam Pievilcgam darba devjam Latvij Kritriji, kas ir svargi un raksturo pievilcgkos darba devjus Latvij darba mju vrtjum 1. Dros un stabils darbs 2. Uzmums ir veiksmgs sav jom3. Uzmums darbojas jom, kas attsts 4. Neprtraukta darbinieku izaugsme un apmcbas 5. Brva, draudzga darba atmosfra 6. Interesants un daudzveidgs darbs 7. Laba uzmuma reputcija8. Socili atbildgs uzmumsBze: Darba mji, n=446 Dati: TNS/Pievilcgko darba devju tla ptjums, 2012 TNS2012.gads13 14. Ko dart tlk? Kdas aktivittes stenot? Godga uzmumu attieksme gan pret valsti, gan saviem klientiem un sabiedrbu kopum ir btiski ilgtspjas nosacjumi Ja uzmums vlas darboties ilgtermi, tad ar to ir jrins un ar jveic attiecgi ieguldjumi! Btiska loma uzmuma darbb un t mru sasniegan ir uzmumu darbiniekiem un potencilajiem darba mjiem Tpc, pirmkrt, jveicina uzticama, stabila, droa, veiksmga un socili atbildga uzmuma tls! Korporatvs socils atbildbas principu ievroana ne tikai uzlabo uzmuma attiecbas ar iesaisttajm/ ieinterstajm pusm (klienti, darbinieki, piegdtji, sabiedrba), bet ar sniedz biznesa izaugsmi (peu)!TNS 2013 15. Paldies! Jautjumi? Inta Priedola TNS Latvia Veck klientu vadtja Tel: E-pasts: Web: Adrese:67 096 300 inta.priedola@tns.lv www.tns.lv Kronvalda bulvris 3-2 Rga, LV-1010TNS 2013