Upload
kelly-stephens
View
3
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Ključne informacije za Wave2pay uslugu Privredne Banke Zagreb
Citation preview
KLJUNE INFORMACIJE ZA WAVE2PAY MOBILNU APLIKACIJU
1. Informacije o kreditnoj instituciji
Naziv kreditne institucije
Privredna banka Zagreb d.d.
Adresa Broj telefona Elektronika adresa Broj telefaksa Internetska stranica
Radnika cesta 50, Zagreb 01 636 0000 [email protected] 01 636 0063 www.pbz.hr
2. Tijelo nadleno za nadzor kreditne institucije
Naziv tijela Hrvatska narodna banka
Adresa Broj telefona Elektronika adresa Broj telefaksa Internetska stranica
Trg hrvatskih velikana 3, Zagreb 01 456 4555 [email protected] 01 461 0551 www.hnb.hr
3. Opis glavnih znaajki usluge
Mogunosti usluge
Mobilna aplikacija PBZ Wave2Pay omoguava korisnicima:
beskontaktno mobilno plaanje virtualnim karticama - dostupno iskljuivo korisnicima mobilnih telefona koji imaju podrku za NFC tehnologiju, s operativnim sustavom Android od verzije KitKat 4.4. koji podrava funkcionalnost "Tap & Pay" ("Dotakni i plati")
korisnicima VISA Inspire Sticker kartice aplikacija PBZ Wave2Pay na mobilnim telefonima koji podravaju operativne sustave Android 4.0 ili vii, iOS 7 ili vii te Windows Phone 8.1 ili vii dostupne su sljedee funkcionalnosti:
pregled VISA Inspire Sticker kartice (pregled stanja i prometa , limita) pregled izvrenih transakcija (u posljednjih 7 dana, 30 dana ili svih izvrenih transakcija) dodatno za svaku transakciju prikazuju se slijedee informacije:
naziv prodajnog mjesta datum i vrijeme transakcije iznos transakcije prikaz geolokacije prodajnog mjesta (ukoliko je ukljuena opcija geolokacije)
Uvjeti ugovaranja Korisnik Wave2Pay mobilne apliakcije moe biti potroa poslovno sposobna fizika osoba, koja je s Bankom ugovorila koritenje Wave2Pay mobilne aplikacije. Ugovor o koritenju Wave2Pay mobilne aplikacije sklapa se na neodreeno vrijeme u poslovnici Banke.
Koritenje Usluge
Wave2Pay mobilna aplikacija za mobilne telefone omoguava mobilno beskontaktno plaanje roba i sluga, pregled trokova te druge funkcionalnosti virtualne kartice sukladno uvjetima koritenja virtualne kartice. Wave2Pay mobilna aplikacija u odnosu na Visa Inspire Sticker karticu, omoguava pregled trokova po transakcijskom tekuem raunu u kunama iz ugovora o Visa Inspire Sticker kartici, a koje su izvrene Visa Inspire Sticker karticom, uvid u stanje tekueg rauna te mogunost aktivacije i deaktivacije Visa Inspire Sticker kartice u bilo koje vrijeme. Za koritenje funkcionalnosti va mobilni telefon mora imati pristup internetu preko mobilne mree (Mobile Data) ili beine Wi-Fi mree u Hrvatskoj i u inozemstvu.
Virtualna platna kartica
Virtualna platna kartica je drugaiji oblik postojee platne kartice koja se integrira u PBZ Wave2Pay mobilnu aplikaciju.
Virtualnu platnu karticu korisniku na njegov zahtjev i temeljem posebnog ugovora izdaje ovlateni izdavatelj virtualne
kartice.
Limiti potronje Limit potronje za mobilno beskontaktno plaanje odreen je sukladno uvjetima koritenja virtualne kartice.
4. Naknade i trokovi tekueg rauna
Naknade Banka Korisniku ne naplauje naknadu za koritenje Wave2Pay mobilne aplikacije.
Naknade za koritenje virtualne kartice odreene su sukladno uvjetima koritenja virtualne kartice.
5. Ostale vane znaajke
Prestanak Usluge
Ugovor o koritenju Wave2Pay mobilne aplikacije moe prestati: sporazumnim raskidom u bilo kojem trenutku, u pisanoj formi, pisanim otkazom Ugovora o koritenju usluge od strane Korisnika, uz otkazni rok od jednog mjeseca, pisanim otkazom Ugovora o koritenju usluge od strane Banke, uz otkazni rok od dva mjeseca, u bilo kojem trenutku od strane Banke u sluaju krenja odredaba Ugovora od strane Korisnika. Korisnik koji je otkazao Wave2Pay mobilnu aplikaciju treba posebno otkazati i pojedini Ugovor o izdavanju virtualne kartice.
Pravo na besplatan primjerak nacrta Ugovora
Korisnik ima pravo, na zahtjev, besplatno dobiti primjerak nacrta Ugovora o koritenju Wave2Pay mobilne aplikacije. Ovo se ne primjenjuje ako Banka ocijeni da ne eli zakljuiti pravni posao o emu e pisanim putem izvijestiti potroaa.
6. Ostalo
Prijava gubitka / krae / zlouporabe
Korisnik je duan bez odgaanja obavijestiti Banku o gubitku, krai ili zloupotrebi personaliziranih sigurnosnih obiljeja, osobito Identifikacijskog kljua, Aktivacijskog koda, Wave2Pay PIN-a i/ili mobilnog telefona s instaliranom Wave2Pay mobilnom aplikacijom na adrese za kontakt: [email protected]; tel: 0800 365 365 ili 01 636 00 00; fax: 01 636 00 63, podrunice i poslovnice Banke. Ako je prijava gubitka ili krae izvrena putem telefona ili elektronike pote, Korisnik je duan Banci bez odgaanja prijavu nestanka potvrditi pisanim putem u bilo kojoj poslovnici Banke. Po primitku pisane prijave Banka e blokirati daljnje koritenje Wave2Pay mobilne aplikacije. Korisnik snosi odgovornost za platne transakcije virtualnom karticom koje su nastale do trenutka primitka pisane prijave u Banci o gubitku ili krai.
Nain iznoenja prigovora
Sve prigovore koji proizlaze iz koritenja Wave2Pay mobilne aplikacije ili su s njome povezani, Korisnik moe uputiti Banci putem adresa za kontakt: [email protected]; tel. 0800 365 365 ili 01 636 00 00; fax. 01 636 00 63; podrunice i poslovnice Banke. Popis podrunica i poslovnica Banke, nalazi se na Internet stranici Banke www.pbz.hr. Banka e na prigovore odgovoriti u roku od 15 dana.
Kontakt
besplatni info telefon: 0800 365 365 e-mail: [email protected] internet stranica Banke: www.pbz.hr podrunice i poslovnice Banke
Opi uvjeti poslovanja Banka zadrava pravo izmjene i dopune relevantnih Opih uvjeta. Izmjene i dopune Opih uvjeta Banka e uiniti dostupnim klijentima u poslovnim prostorijama u kojima se obavlja poslovanje s fizikim osobama te na internet stranici Banke www.pbz.hr, petnaest dana prije nego to one stupe na snagu.
Datum dokumenta: travanj 2015.