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CURSO: Administración Financiera DOCENTE: INTEGRANTES: Girón Obregón, Jhoselyn Hidalgo Santillan, Whitney Oyola León, Jhon Reyna Sánchez, Kelly

KFC LALA

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CURSO: Administracin FinancieraDOCENTE: INTEGRANTES:Girn Obregn, JhoselynHidalgo Santillan, WhitneyOyola Len, JhonReyna Snchez, Kelly

Kentucky Fried ChikenHISTORIA:Su fundador fue Harland Sanders.

1929Abri una gasolinera en North Corbin (Kentucky).1 Un ao despus habilit en el mismo local un pequeo restaurante, al que llam Sanders Caf.Sanders introdujo una freidora a presin que redujo el tiempo de espera, y un ao despus patent su receta para el pollo frito, a la que llam Receta Original.19301936Su labor como cocinero fue reconocida por el gobernador del estado, que le otorg en 1936 el ttulo honorario de Coronel de Kentucky.1952El primer restaurante de KFC de este tipo se abri en 1952 en Salt Lake City (Utah) de manos de Pete Harman, dueo de una hamburguesera en esa ciudad.1956Sanders traslad la sede del negocio a las afueras de Louisville, capital de Kentucky, donde poda conseguir ingredientes y freidoras con ms facilidad.1964Ya contaba con ms de 600 franquicias en USA y Canad1966Al no poder manejar todo el volumen de negocio ni mantener el control sobre todos sus restaurantes, el Coronel Sanders vendi Kentucky Fried Chicken a un grupo inversor local. 1980La muerte por leucemia del Coronel Sanders el 16 de diciembre de este ao.1986 Pas por el control de varias empresas como R. J. Reynolds, hasta que PepsiCo se hizo con todas las acciones.

El restaurante de North Corbin donde el Coronel Sanders comenz a preparar pollo frito.

En los primeros aos de franquicia de KFC, muchos restaurantes adoptaron su propia imagen. En la foto, el KFC de Marietta (Georgia).

SLOGAN:CRONOLOGA DEL SLOGAN

VISIN:Ser la empresa lder en la comercializacin, distribucin de productos, la conservacin y procesamiento de estos, que ofrece productos y servicios con calidad de punta, que generen valor agregado al cliente y se conviertan en alternativas para el desarrollo econmico, social y cultural de clientes, empleados y accionistas.

MISIN:Nuestra misin es satisfacer las necesidades del sector alimentario, mediante la elaboracin y comercializacin de productos y servicios de ptima calidad, que se ajusten a las necesidades de nuestros clientes, al generar economa, desarrollo y crecimiento para el sector productos, para empleados y accionistas.

VALORES:Perseverancia:Somos persistentes, actuamos con decisin y constancia.Lealtad:Respondemos a la confianza que KFC ha depositado en nosotros.

Honestidad:Somos coherentes entre lo que pensamos, decimos y actuamos, asumimos nuestros actos.

Solidaridad:Cooperamos en el bien comn de los miembros de nuestra organizacin.

Respeto:Manejamos constructivamente un ambiente de tolerancia.

Sencillez:Somos abiertos a recibir las crticas que nos ayudan a mejorar.

Compromiso:Cumplimos con lo que prometemos y cada da somos mejores.

PRINCIPIOS:Proporcionar un ambiente de trabajo divertido basado en el respeto y dignidad de las personas. Aplicar los ms altos estndares de excelencia en todas nuestras operaciones.Aumentar el nmero de clientes satisfechos y entusiastas en todo momento.Contribuir positivamente con la sociedad y el medio ambiente.Reconocer que la rentabilidad es esencial para nuestro xito futuro.

ANLISIS FODA:Posicionamiento de la marca a nivel mundial.Capacidad para introducir nuevos productos.Trabajo en equipo.Compromiso con el trabajo.Buen ambiente laboral.Pasin por el cliente.Enfoque en brindar un buen servicio.Tiene lo ultimo en tecnologa para la satisfaccin del cliente.No venden solo comida, venden experiencias.Estudio del comportamiento del consumidor para identificar las necesidades de alimentacin modernas y adaptarlas a los diferentes segmentos del mercado.FORTALEZAS

DEBILIDADES:Entrega a domicilio.Men basado (daino para la salud).Precios.

OPORTUNIDADES:Expansin, crecimiento de poder llegar a mas lugares en el mundo.Armar paquetes para satisfacer las necesidades de cada cliente (CHIQUI FIESTAS).Alianzas Estratgicas.Capacidad econmica.Estilo de vida moderno.

AMENAZAS:Aparicin de marcas (competencia) que pesan mas (MC DONALS).Una de las ultimas amenazas en Plaza del Sol Huacho ha sido la aparicin de la Heladera Iceboom, al ocasionar el descenso de las transacciones.El aumento de cadenas de pollo a la brasa (ASPECTO SOCIOCULTURAL).

Qu es lo que los diferencia frente a sus competidores para que el pblico elija sus productos?KFC vende experiencia, no solo vende un producto, vende un servicio; detrs de todo esto hay aparte del amarinador, el sazonador, est la atencin, los productos netamente que son secretos, el pollo a la brasa lo puedes encontrar en cualquier otro lugar pero el pollo de KFC se encuentra nicamente en KFC, no se encuentra en otro lado, es una de las ventajas que como empresa tenemos frente a los competidores.CONCLUSIONES:Es una de las cadenas del pas con la mayor cantidad de afluencias de clientes que consumen comida rpida y econmica.Siempre busca mejorar e innovar en el sistema de servicio de comida rpida.KFC no solo vende comida, vende una marca, vende una experiencia.Esta franquicia vende seguridad, rapidez, sabor, accesibilidad, entretenimiento y comodidad.