Revista económica de comercio internacional

3,50 EAÑO III - Nº 20 - Junio de 2003

3Junio 2003 �

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CORRESPONSALESRep. Checa: Eva Hrozková - PRAGA � Eslovaquia: Zlata Mederos - BRATISLAVA � Portugal: Rosa Soria - LISBOA � Letonia: EldarMamedov - RIGA � Estonia: Jorge Hernández - TALLINN � Ucrania y Rusia: Olena Kyryllova - KIEV � Turquía: Timur Engürlü - ANKARA

CONSEJO EDITORIALALFREDO RAMBLA (PRESIDENTE), JULIAN ABARCA (IBERIA CARGO), CARLOS AGRASAR (GARRIGUES ABOGADOS Y ASESORES TRIBUTA-RIOS), LUIS ARISTEGUI (TNT EXPRESS WORLD WIDL SPAIN, S.L.), ANTONIO MARIA AVILA (FEDERACION DE GREMIOS DE EDITORES DEESPAÑA), FERNANDO BARRENECHEA (CAJA ESPAÑA de Inversiones, Caja de Ahorros y Monte de Piedad), LUIS A. BEDRIÑANA (PEREZ Y CIA),JOSÉ BERTRAN (UNION EUROPEA, proyecto TACIS MTP), ELIAS CARREÑO (AGENCIA PARA EL DESARROLLO DE MADRID), JOSE DE JAIME(INSTITUTO DE FINANZAS), JOSE MARIA DE LEON (GABINETE INTERCULTURAL, S.L.U), SYLVIE GALAUP (VIA SOLUTIONS), LUIS GARCIA SANMIGUEL (MONEDA UNICA), RICARDO GIMENO (MONEDA UNICA), JAVIER MARQUEZ (GERLING CREDITO), SALVADOR MOLERO (CAJAMADRID), JOSEP MOLINA (LITEXCO SPAIN, S.L.), MAURITS MULDER (FORTIS BANK), AURELIANO NEVES (BANCO ESPIRITO SANTO), PEDRONONELL (REINGEX SL), MARIANO PALACIN (RENFE), Mª ISABEL PARDOS (LITEXCO SPAIN, S.L.), MIGUEL PASTUR (COMMERZBANK), PASCALPERSONNE (EULER SERVICIOS DE CREDITO, S.L.), CARLOS POBRE (CREDITO Y CAUCION), ANNE LAURE ROMEUF (MONEDA UNICA), JUANROYO (RENTA 4), ALFREDO SÁNCHEZ (OFICINA DE LA COMUNIDAD DE MADRID EN BRUSELAS), JOSE MARIA SUAREZ (ESCUELA SUPERIORDE GESTION COMERCIAL Y MARKETING), JOSE TERREROS (MONEDA UNICA), JAIME USSÍA (SALÓN INTERNACIONAL DE LA FRANQUICIA),BERT VAN ROMPUY (BANCO URQUIJO).

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EEs grato observar el trabajo dispensado porla gran mayoría de las administracionesespañolas encargadas de promocionar lasempresas y productos españoles. Muchasveces nos resulta complicado a los perio-distas y comunicadores seguir la frenéticaactividad de, por ejemplo, las Cámaras deComercio y del Consejo Superior deCámaras. El tributo a este esfuerzo es laextraordinaria opinión que se han forjadodentro de la clase empresarial hacia estaactividad cameral. Ahora bien, un año másel ICEX ha organizado lo que debería ser elmayor escaparate de la exportaciónespañola (la feria EXPORTA) que por des-gracia ha sido un nuevo triste fracaso. ElICEX no termina de sintonizar con elempresario español y son cada vez másnumerosos los empresarios que, desconten-tos con la gestión del Instituto, se cuestio-nan la trascendencia de las acciones de este�corrillo de los elegidos�. Según muchos elgran presupuesto que maneja el ICEX sedilapida, recordándonos a las administra-ciones que hace unos años camuflaban suineptitud en la gestión con los escalofrian-tes desembolsos provenientes del herariopúblico. Desde nuestro único afán de con-tar las cosas como son, y de nuestra inde-pendencia a la hora de comunicar, noshemos planteado hacer una encuesta en laque se analicen las opiniones de los empre-sarios acerca de estas administracionesespañolas, en particular del ICEX.Y pasó la cuarta edición sin pena ni gloria.Cierto es que nadie se queda al margen deopinar respecto de cualquier evento públi-

co que se realice. Esto se acentúaaún más en el caso de las ferias ycomo siempre, cada uno �cuentala feria según le va�.Exporta 2003 no terminó de cum-plir las expectativas creadas en elexpositor. Alguno hasta indicaba suhartazón por el hecho de ver siemprelas mismas caras; por desgracia fueasí. Se comentó que hubo más visi-tantes que en ediciones anteriores,aunque creo que éramos los mismosexpositores los que en nuestrasnumerosas entradas y salidas alrecinto hicimos subir esta cifra. Allíestuvo la revista con un stand salu-dando a nuestros colaboradores yamigos.Con todo y con ello, Exporta siem-pre es algo bueno. Los setenta expo-sitores pudimos percatarnos de laactividad empresarial de la Comuni-dad Valenciana, de su dinamismoexportador y del privilegio que tienen lasempresas valencianas de contar con tantasy tan efectivas administraciones al serviciodel empresario. Es destacable el gran poderde convocatoria y cercanía a la empresavalenciana del IVEX (Instituto Valencianode Exportación) y qué decir de un recintoferial como Feria de Valencia con cada díamás pabellones, servicios y certámenes.Desde Moneda Única, aprovechamos losdías de feria para reunirnos con parte de losmiembros del Consejo Editorial de la revis-ta. Tratamos la coyuntura de la bancanacional e internacional y las últimas nove-

dades de la construcción europea. AlfredoRambla -presidente del Consejo Editorial-nos acompañó en la feria durante dos díasen los que tuvimos oportunidad de profun-dizar en las cuestiones relacionadas conestos asuntos y ya esperamos ansiosos suartículo que publicaremos próximamenteen la revista alusivo a la Constitución euro-pea, cuyo borrador se presentó reciente-mente por el presidente de la Convenciónde la UE, Giscard D´Estaing.

Editorial

José Terreros AndréuDIRECTOR

ICEX

ICEX

S U M A R I OLa Administración promueveAcuerdo entre el Banco Mundial ylas Cámaras de Comercio.Se inauguran tres Ventanillas ÚnicasEmpresariales.

Mundo financieroSeguros de Crédito: Crédito y Caución, exportar sin riesgo.Visión sobre el Mercado de Europa del Este.

EmpresasTelefónica Móviles invertirá 1.500 millones de dólares enel mercado mexicano.Factores que influyen en la Decisión Estratégica deExportar y en la Elección del Contrato.Western Union en el mercado europeo.

MercadosCumbre ministerial UE-OTAN.Perfil cultural, comunicación y comportamiento en losnegocios.

Formación ContinuaFormarse en MBAs.

Recinto ferialFerias internacionales: VINEXPO, ACHEMA YALLCOMEXPO.Promo&Trade, la primera Feria Nacional de MarketingPromocional y Trade.Turismo de negocios e incentivos.

Logística y transporte internacionalEl mejor socio del exportador-importador.Entrevista con Jordi Mallol, presidente de la FederaciónEspañola de Transitarios.

Nuevas TecnologíasImportantes novedades en el mundo del diseño y laanimación.Java Expo 2003, infosociedad y mundo tecnológico.97-98

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91Diccionario Financiero Bursátil

plataformacomercial

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CORRESPONSALES

Pág.

50-55

94-96

4 Junio 2003

Mercados

MMotorr

66-68

Turquía

Exporta 2003

¿Para cuándo laConstitución europea?

¿Para cuándo laConstitución europea?

6 Mayo 2003

La Administración Promueve

¿Para cuándola Constitución

europea?HACE YA MÁS DE UN AÑO QUE EN BRUSELAS SE EMPEZÓ A BARAJAR

EL PROYECTO DE LA CONSTITUCIÓN EUROPEA. AMPLIACIÓN, GUERRA,DISCREPANCIAS EN EL SENO DE LA UE, VARIOS HAN SIDO LOS

FACTORES QUE HAN DIFICULTADO LA REDACCIÓN Y PUESTA EN PRÁCTICA

DEL TRATADO UNIFICADOR.EN LA PRÓXIMA CUMBRE DE TESALÓNICA QUE SE CELEBRARÁ EL 20 DE

JUNIO, EL PROYECTO DE LA CONSTITUCIÓN SERÁ UNO DE LOS EJES

CENTRALES DEL ENCUENTRO.

El borrador del texto constitucionaleuropeo que se está considerando actual-mente, contiene varios puntos de discu-sión y cambio.

Así, la presidencia semestral de la UEse sustituirá por la figura de un presiden-te electo por todos los líderes durante unperiodo de dos años y medio. En estecontexto, los países candidatos y demenor tamaño, han manifestado su desa-probación y temor a que esta nueva pre-sidencia no represente sus intereses y sededique fundamentalmente a los de lasgrandes potencias europeas.

Entre las reformas institucionalesplanteadas, se establece que la ComisiónEuropea tenga un máximo de 14 miem-bros, lo que significa que no todos lospaíses comunitarios podrán estar repre-sentados.

Todos estos puntos se concretarán enla próxima Cumbre de Tesalónica quetendrá lugar el 20 de junio en Atenas. Enel evento, los Quince lanzarán un mensa-

je claro y positivo a los posibles paísescandidatos de los Balcanes, para quecontinúen con sus reformas internas ypuedan adherirse a la UE en 2007.

Política exteriorPara desarrollar una política exterior

común, se propone la creación de unMinisterio de Asuntos Exteriores.

El presidente de la Convención de laUE, Valery Giscard D'Estaing, afirmóhace unos meses que la redacción de laConstitución Europea establecerá meca-nismos de concertación entre los Estadosmiembros y disposiciones obligatorias,para evitar nuevas divisiones de la UEen política exterior como la que losQuince han protagonizado en la crisisiraquí.

ReligiónEl presidente francés, Jacques Chirac,

apostó por la laicidad del Estado en lafutura Constitución Europea. Su inter-vención contó, por supuesto, con laaprobación y agradecimiento del puebloturco. Sin embargo, hay quien se ratificaen las raíces cristianas de la comunidadeuropea.

Giscard D'Estaing manifestó, además,que propondrá que las referencias a laherencia religiosa de la UE aparezcanfinalmente en el preámbulo, en el senti-

do contemplado en la Carta Europea deDerechos Fundamentales. En este senti-do, 163 miembros del Parlamento Euro-peo han firmado una resolución en laque piden que ninguna referencia directao indirecta a una religión o creenciaespecífica sea incluida en la futuraConstitución europea.

Solicitan también garantizar la liber-tad de religión, el cambio de religión, lamanifestación de la religión a través deun culto y asociación religiosa, con losprincipios de laicidad del Estado y laseparación e independencia del Estado ylas iglesias.

Jacques Chirac se expresó a favor de la laicidaddel Estado en la futura Constitución Europea.

LA CONSTITUCIÓN EUROPEA

QUIERE EVITAR NUEVAS

DIVISIONES DE LA UE EN

POLÍTICA EXTERIOR

7Mayo 2003 �

Acuerdo entre el Banco Mundial y lasCámaras de Comercio

Las Cámaras de Comercio hansido nombradas por el BancoMundial representantes oficialesde las empresas españolas.

El pasado mes de mayo, el pre-sidente del Banco Mundial, JamesD. Wolfensohn, el presidente delas Cámaras, José Manuel Fernán-dez Norniella y el secretario deEstado de Comercio, Juan Costa,firmaron un acuerdo por el quelas Cámaras se constituyen comoel puente de enlace entre el sectorprivado español, el Grupo BancoMundial y sus instituciones finan-cieras: la Corporación FinancieraInternacional (IFC) y la Agenciade Garantía Multilateral de Inver-siones (MIGA).

Otro de los puntos del conve-nio ha sido la decisión de crearuna Oficina de Representación enla sede de las Cámaras cuya fun-

ción principal sea incrementar laparticipación de las empresasespañolas en proyectos financia-dos por el Banco Mundial. Perola presencia española en dichosproyectos todavía es muy inferiora la del resto de los países euro-peos.

Por otro lado, las oficinas cola-borarán con el Ministerio de Eco-nomía, ICEX, ICO, Cofides e ins-tituciones y asociaciones empre-sariales regionales y nacionalespara lograr una comunicación másfluida entre el Grupo Banco Mun-dial y las empresas españolas.

De esta forma, las Cámaras deComercio españolas dan un pasoadelante y se introducen, con elapoyo del Banco Mundial, en elterreno del asesoramiento finan-ciero en los proyectos exportado-res de las pymes españolas.

James D.Wolfensohn, José Manuel Fernández Norniella y JuanCosta firmaron un acuerdo de colaboración el pasado mes demayo en Madrid.

La inversión en infraestructuras,energía, pesca y salud, son los sectoresque más oportunidades de negocioofrecen a las empresas españolas enIndonesia.

Así, la ministra de Comercio eIndustria de Indonesia, Rini Suwandi,matuvo una reunión con empresasespañolas en la sede de las Cámaras deComercio.

Según declaró la Ministra, se preten-de �que España se convierta tambiénen un mercado tradicional para lasempresas indonesias, ya que aún existemucho potencial comercial y de inver-sión por explotar entre ambos países�.

Al término de la reunión, los repre-sentantes de las empresas españolaspidieron al Gobierno indonesio quecontinúe con las reformas en asuntosde liberalización y desregulación desectores.

Buenas perspectivaspara el año 2003

La economía españo-la ha conseguido man-tener una tasa de creci-miento interanual del2,1%, a pesar del difícilentorno internacional.

Un factor crucialpara la recuperaciónha sido el incrementode la demanda internaen el consumo privadoy público. La estabili-dad en la creación deempleo y la liberaliza-ción de las rentas tam-bién han contribuido a dicha recupera-ción.

Desde el año 2001, es la primera vezque la inversión en bienes de equipo hasobrepasado las tasas de crecimientonegativas transformándolas en registrosmás positivos.

Sin embargo, según las Cámaras, paraque la economía española continúe el pro-ceso de crecimiento en Europa, deben lle-varse a cabo reformas estructurales quefavorezcan la capitalización de la eco-nomía, la iniciativa empresarial y la incor-poración de las nuevas tecnologías.

Oportunidades denegocio en Indonesia

Aportación al crecimiento del PIB

8 Mayo 2003

De acuerdo con los resultados del últi-mo Boletín de Comercio Exterior, lamayoría de las Comunidades Autóno-mas españolas incrementaron su volu-men de exportaciones durante el pasadoaño.

Entre las que mayor crecimiento hanexperimentado se encuentran Baleares yAsturias con un 14,2% y un 14,1%, res-pectivamente. Sin embargo, Canarias yCastilla y León han sido las únicas enregistrar variaciones de signo negativo.

Los productos más rentables econó-micamente han sido de navegaciónaérea o espacial, navegación marítima ofluvial, máquinas, aparatos mecánicos yfundición de hierro

En cuanto al ejercicio 2003, las previ-siones de las Cámaras apuntan hacia uncrecimiento interanual del 5,4% para lasventas al exterior de bienes yservicios.

Crecen lasexportaciones enBaleares y Asturias

El pasado mes de mayo se abrie-ron varias Ventanillas ÚnicasEmpresariales en nuestro país. Entreellas, las más significativas fueronlas de Cuenca y Guadalajara, con loque Castilla-La Mancha se convirtióen la primera Comunidad Autónomaque dispone de este servicio entodas sus provincias.

La inauguración en Cantabria

añade una nueva Comunidad ala red española de Ventanillas,siendo doce en total. El ministro de Administracio-nes Públicas, Javier Arenas, yel vicepresidente del Consejo

y presidente de la Cámara de Bil-bao, Ignacio Echeberría, fueron losencargados de la apertura en Canta-bria. Asímismo, se firmó el Plan deExpansión de las Ventanillas Úni-cas, para la creación de una red decentros colaboradores que garanti-zarán el servicio a todos losemprendedores.

Esta red desarrollará los mismos

servicios de asesoramiento y tra-mitación de empresas que las Ven-tanillas Únicas presenciales. Porotro lado, Cámaras y Administra-ción Central cooperarán con losAyuntamientos españoles para laincorporación a la Ventanilla ÚnicaVirtual de información sobre lostrámites necesarios que un empre-sario debe seguir para la creaciónde una empresa. Los Ayuntamien-tos que se incorporen a este progra-ma deben estar en el ámbito territo-rial de las Comunidades Autóno-mas que tienen Ventanillas Únicaspresenciales.

Zaragoza y Paríscada vez más cerca

Representantes de las Cámaras deIndustria y Comercio de Zaragoza yParís se reunieron el pasado 22 demayo en la capital francesa con direc-tivos de 14 empresas francesas cuyosintereses se centran en llevar a cabonegocios con compañías de la Comu-nidad aragonesa.

Los sectores más representativos alos que pertenecen estas empresas sonjoyería, moda, informática y teleco-municaciones, así como alimentación,impresión y química.

Gracias a este acuerdo, las empre-sas francesas podrán establecer fran-quicias en España, distribuir sus pro-ductos y cooperar con empresaslocales para desarrollar negociosconjuntos.

El proyecto finalizará con la visitade un representante de la Cámara deComercio e Industria de París, que lle-vará a cabo el mismo proceso queahora se plantea en el país vecino.

Ayudas para losemprendedores

Gracias a los programas de crea-ción de empresas de la FundaciónIncyde de las Cámaras de Comercio,30 emprendedores han tenido laoportunidad de acceder a la financia-ción necesaria para establecer unnegocio propio. Nueve de ellos, pro-cedentes de Granada, Sevilla, Vigo,Barcelona y Córdoba, ya disponendel dinero en su cuenta.

El importe máximo concedido seráde 25.000 euros y el importe medioque han solicitado los emprendedoreses de 15.000 euros.

Para ello, las Cámaras, el BancoSantander Central Hispano y el Insti-tuto de Crédito Oficial han creadounos créditos sin aval destinados amicroempresas y autónomos que rea-licen los programas de la FundaciónIncyde y que no reúnan los requisitosfinancieros necesarios para obtenerun crédito.

LA APERTURA

EN CANTABRIA

CONTÓ CON LA

PRESENCIA DE

JAVIER

ARENAS.

Se inauguran tres nuevasVentanillas Únicas

Empresariales

La Administración Promueve

10 Mayo 2003

LA CÁMARA DE COMERCIO Y LA FEDERACIÓN PROVINCIAL DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA

EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN (PYMECON) DE CÁCERES HAN FIRMADO UN CONVENIO PARA

DESARROLLAR ACTIVIDADES FORMATIVAS DIRIGIDAS AL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN.

El pasado 27 de mayo, la Cámara deComercio de Cáceres y la FederaciónProvincial de la Pequeña y MedianaEmpresa de Construcción (Pymecon)firmaron un convenio con el fin deaportar una formación de calidad a lostrabajadores, profesionales y empresa-rios del sector de la construcción.

Pymecon, tras hacer un análisis delas necesidades formativas del colecti-vo al que representa, elaborará una pro-gramación anual que será difundida porla Cámara de Comercio en la provinciade Cáceres.

Este convenio beneficiará a numero-sas empresas cacereñas, ya que en laFederación están inscritas más de 250.

Por otra parte, el plan de formaciónque anualmente configura la Cámara deComercio programa más de 80 cursos,

que se imparten en diferentes puntos dela provincia. El total de horas lectivasimpartidas en 2002 ascendió a1.100.

La Cámara de Santa Cruz de Teneri-fe considera que la competitivad y pro-ductividad de la economía canaria,pasa por disponer de un capital huma-no con la formación adecuada, espe-cialmente teniendo en cuenta que elArchipiélago recibe un flujo migrato-rio de escasa formación.

Esta consideración ha surgido antela futura ampliación de la Unión Euro-pea hacia los países del Centro y Estede Europa, Malta y Chipre, que provo-cará una mayor afluencia de trabajado-res hacia la UE en busca de un niveleconómico superior.

Según la Cámara, los efectos socioe-conómicos que producirá en Canariasla ampliación serán: más competencia,puesto que Chipre y Malta tienen unasestructuras productivas muy similaresa las canarias, un flujo migratorio conbaja formación y nuevos yacimientosde inversión.

Para analizar estos efectos, la Cáma-ra ha realizado un análisis comparativode la estructura productiva, mercadode trabajo, exportaciones e inversio-nes, entre otras variables. Una de lasconclusiones a las que ha llegado esque, productivamente, apenas existenelementos de rivalidad entre Canariasy los países indicados anteriormente.Contrasta, no obstante, el sector queda soporte a sus economías: la canariase concentra fundamentalmente en elsector turístico y la de aquéllos en elindustrial, aunque también cuentancon un número considerable de visi-tantes.

ANTE LOS FLUJOS MIGRATORIOS

PROCEDENTES DEL ESTE, CON UNA ESCASA

FORMACIÓN, LA CÁMARA DE SANTA CRUZ DE

TENERIFE APUESTA POR UNA FORMACIÓN

ADECUADA DEL CAPITAL HUMANO COMO

ÚNICO MEDIO PARA HACER DE CANARIAS UNA

ECONOMÍA COMPETITIVA Y PRODUCTIVA.

Camerfirma, sistema de CertificaciónDigital de las Cámaras de Comercio,reconocido por la Agencia Tributaria

LAS CÁMARAS DE COMERCIO RECLAMABAN ESTE

RECONOCIMIENTO DESDE LA ENTRADA EN VIGOR DE

LA PRIMERA LEY DE FIRMA DIGITAL, QUE LIMITABA EL USO DE LA

RÚBRICA A LA FÁBRICA DE LA MONEDA Y TIMBRE.

La Agencia Tributaria ha reconocido lavalidez del sistema de Certificación Digi-tal de las Cámaras de Comercio (Camer-firma) para realizar operaciones a travésde Internet en el ámbito tributario. Através de este sistema podrán tramitarsedeclaraciones fiscales o cualquier otrodocumento.

Según el reglamento, los certificadosdigitales deben basarse en criptografíaasimétrica de clave pública o en cualquier

otra firma electrónica y los medios técni-cos utilizados deberán ser compatiblescon los de la Agencia Estatal de Adminis-tración Tributaria. El reconocimiento deCamerfirma se debe a que cumple desdesu inicio estos requisitos exigidos por lareglamentación.

La calidad de los certificados de Camer-firma está amparada por la tecnología uti-lizada, basada en tarjeta chip, y por losrigurosos procedimientos de emisión.

Vista aérea de Cáceres.

La formación,factor clave para

el buen desarrollode la economía

canaria

La Administración Promueve

Actividades formativaspara el sector de laconstrucción en Cáceres

11Junio 2003 �

- El Grupo Crédito y Caución ha aumen-tado su nivel de crecimiento, mejorando susprestaciones y servicios al asegurado. ¿Cuálha sido el factor principal, desde su punto devista, de este posicionamiento de liderazgo?

La preocupación en cuanto al comporta-miento de la economía mundial hace, induda-blemente, que aumente la conciencia del ries-go de crédito que asumen las empresas y, enconsecuencia, el interés por instrumentos deprevención, control y transferencia de eseriesgo.

En este contexto, nuestra posición de lide-razgo y de claro referente en el Seguro de Cré-dito (60% del mercado en España y 26% decuota en Portugal), nos otorga capacidad paraofrecer continuamente soluciones que permi-tan satisfacer las necesidades de la empresaespañola en su proceso de expansión en elcomercio exterior.

Un factor adicional que nos confiere unaenorme ventaja competitiva y que, además,goza de una alta valoración por parte del teji-do empresarial, reside en el conocimiento yexperiencia acumulados en nuestros casi 75años de existencia, así como la riqueza deinformación que supone cubrir el 12% delP.I.B. nacional (comportamiento de pago delas empresas, sectores, estrategias comercia-les, capacidad financiera, equipos gestores,etc.).

Estos elementos, sumados al proceso deprofesionalización de la gestión empresarial yal incremento de la actividad de nuestros ase-gurados, a quienes debemos agradecer la fide-lidad que nos demuestran, han contribuido al

crecimiento del negocio de Crédito y Cau-ción.

Para terminar este apartado, diría que elconjunto de servicios que proporciona elseguro de crédito, permite al exportador abor-dar con suficiente garantía la expansión de sunegocio y respaldar su estrategia comercial,en un entorno de enorme diversidad.

- ¿Qué servicios y cobertura ofrece elSeguro de Crédito?

La contratación de una póliza de seguro decrédito por parte de una empresa exportadorale posibilita el acceso a un conjunto de servi-cios de alto valor añadido, que resultan esen-ciales a la hora de diseñar su expansión enotros mercados, pues le permiten crecer sinponer en peligro su patrimonio.

En concreto, la gama de servicios ofrecidospor una póliza de seguro de crédito es lasiguiente:

· Prevención:Se realiza a través de dos funciones, como

son la clasificación crediticia de clientes y lavigilancia activa sobre la evolución de su sol-vencia.

· Recuperación de impagados:Los créditos impagados provocan una pér-

dida patrimonial, que se ve acrecentada porlos costes añadidos de las gestiones de recupe-ración, a los que tenemos que sumar el dete-rioro de la relación comercial que se produceen estas situaciones.

Esta problemática se ve agravada por elhecho de tener que recobrar en países con dis-tintas legislaciones, idiomas, sistemas juris-diccionales, etc.

· Indemnización:Constituye una garantía de reembolso sobre

los créditos impagados, lo que permite opti-mizar la gestión de tesorería.

Estrechamente vinculado a lo anterior, seencuentra nuestra herramienta de comunica-ción on line CYCRED, que permite a nues-tros asegurados gestionar en tiempo real sucartera de clientes y todos los procesos asocia-dos a la póliza. A través de este sistema se darespuesta a una gran parte de los casi dosmillones de clasificaciones de riesgo emitidas.

Por último, y contestando a la segundaparte de su pregunta en cuanto a resultados,

nuestros ingresos por primas han crecido el11%, la base de clientes el 9% y el volumende negocio asegurado el 18%.

- Entre sus productos, ¿cuáles están dirigi-dos a la exportación?

Nuestra orientación al servicio nos lleva ainnovar, por lo que en el año 2002 hemos aña-dido a nuestro producto tradicional (Póliza deMercado Exterior) dos nuevas pólizas: Lídery Europa Plus.

Estas pólizas nacen con el propósito deintegrar en un solo contrato las necesidades decobertura del riesgo de crédito que el empre-sario español tiene tanto en el mercado nacio-nal como internacional, lo que resulta espe-cialmente relevante en un contexto como el dela UE, en el que han desaparecido las fronte-ras interiores.

Esta integración supone un elevado gradode simplificación, que otorga a las empresasexportadoras una mayor flexibilidad y agili-dad, aspectos esenciales para operar hoy en

MONEDA ÚNICA

Entrevista con Isidoro Unda Urzáiz, consejerodelegado de Crédito y Caución

EL CONJUNTO DE SERVICIOS QUE

OFRECE EL SEGURO DE CRÉDITO

PERMITE AL EXPORTADOR

ABORDAR CON GARANTÍA LA

EXPANSIÓN DE SU NEGOCIO

Crédito y Caución, exportar sin riesgo

Isidoro Unda Urzáiz garantiza el éxito de la expan-sión comercial a través del seguro de crédito.

12 Junio 2003

Mundo Financiero

día en los mercados internacionales.- ¿Qué ventajas ofrece la contratación de

una póliza por parte de una empresa españo-la en una operación internacional?

Para contestar a esta pregunta, permítameque proyecte en un caso real los costes en losque incurriría una empresa exportadora en elsupuesto de que no dispusiera de una pólizade Seguro de Crédito.

Consideremos el caso de una empresa delsector de alimentación, cuyas ventas se dis-tribuyen en cinco países, de los cuales cua-tro corresponden a la UE y otro al Norte deÁfrica, en el que desea penetrar por primeravez.

En principio, se le plantea el problema alexportador de si puede conceder crédito a undeterminado cliente, y en el caso de que asísea, cuál sería la cifra. Para solventar estasituación necesita información de proveedoresespecializados. El coste de esta informaciónestará en relación directa con el grado de com-plejidad de obtención de dicha información enlos respectivos países y su nivel de calidad.

Además, para que esta información man-tenga valor, necesita una permanente actuali-zación sobre la evolución del comprador y delpaís. Esta función comporta nuevos y crecien-tes costes estructurales o una notable inver-sión en proveedores externos. Y, seamos rea-listas, ni la mejor información puede eliminarde raíz, por muy improbable que sea, la ame-naza del impagado.

Producido éste, me parece necesario insistiren los enormes costes que el empresario severá obligado a afrontar, tanto en términos detiempo como de preocupaciones y, porsupuesto, económicos y financieros.

Cabe, así mismo, considerar que la utiliza-ción de otros instrumentos de protección pro-pios del comercio internacional pueden dete-riorar la imagen comercial del vendedor, par-ticularmente en las primeras fases de aproxi-mación al futuro comprador, y restar eficaciacomercial al no poder utilizar el crédito comoelemento de venta y factor competitivo.

Todos estos costes que tendría que asumirun exportador son aspectos que resuelve sinningún tipo de dificultad el seguro de crédito,como consecuencia de la especialización yprofesionalización de Crédito y Caución, quele permite dar respuesta a este tipo de eventua-lidades. De esta manera, el empresario puedededicar todos sus esfuerzos y recursos a suactividad principal, que es vender y garantizarla continuidad de su negocio, creando conti-nuas ventajas competitivas.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES- ¿Qué datos necesitan para poder presentar una oferta de sus servicios?Para estudiar el producto que mejor se adapta a sus exigencias y necesidades, Crédito yCaución analiza datos sobre su sector de actividad, volumen de ventas, duración de los cré-ditos y distribución geográfica de sus clientes.

- ¿Aseguran Vds. las ventas si se tiene domicilio en España?Crédito y Caución presta sus servicios a empresas domiciliadas en España, Portugal y elPrincipado de Andorra.

- ¿Se puede obtener información sobre los propios clientes sin ser Asegurado de Crédi-to y Caución?Crédito y Caución no comercializa información de carácter económico-financiero. No obs-tante, en el seno del Grupo Crédito y Caución Vd. dispone de una empresa especializada eneste tipo de servicios, Iberinform.

- ¿Cuál es la cifra Mínima de Crédito Individual?El impor te mínimo que debe alcanzar una operación a crédito para su cober tura por elSeguro.

- ¿Qué se entiende por duración de los créditos?El plazo que transcurre entre el nacimiento del riesgo y el vencimiento de la condición depago más larga pactada en cada operación.

- ¿Qué son Ventas Asegurables?Las operaciones a crédito realizadas por el Asegurado que por su naturaleza y por aplicaciónde las condiciones de la Póliza son susceptibles de ser Aseguradas.

- ¿Qué riesgos quedan excluidos de cobertura?Quedan excluidas de cobertura por el Seguro las operaciones realizadas con las Administra-ciones Públicas y sus Organismos dependientes, con filiales y sucursales, con personasfísicas, así como las ventas a clientes no clasificados por la Compañía y, en general, las rea-lizadas al margen del negocio y/o mercado asegurado.

- ¿Es posible asegurar sólo operaciones aisladas?Es posible, dentro de un mismo Asegurado, identificar líneas de negocio o grupos de clien-tes de características comunes no sujetos a la cobertura del Seguro. No obstante, no esposible asegurar operaciones individuales fuera del contexto de un contrato de coberturaglobal.

- ¿Qué se entiende por cliente?Cada uno de los compradores del Asegurado, dentro del ámbito de actividad definido enel Negocio Asegurado. El cliente es el obligado principal al pago de las operaciones ase-guradas.

- ¿Qué es una clasificación?El límite de crédito autorizado por la Compañía para cada uno de los clientes del Asegurado.

- ¿Qué se entiende por Condiciones de Pago del Crédito?El plazo de crédito, medido en días naturales transcurridos desde la fecha de entrega de lamercancía, prestación del servicio o ejecución de la instalación hasta la fecha convenidapara el pago entre el Asegurado y su cliente.

- ¿Qué es Mora Prolongada?La insolvencia aparente de un deudor, manifestada por el mantenimiento, durante el tiempoestablecido en la Póliza, de la situación de impago de un crédito.

- ¿Qué es un aviso de Insolvencia Provisional?La notificación que efectúa el Asegurado a la Compañía acompañando la documentación ori-ginal acreditativa de un crédito impagado, dando por terminadas sus gestiones amistosas decobro.

- ¿Qué es la Insolvencia Definitiva?La incapacidad del deudor para hacer frente al pago del crédito del asegurado, definida poralguna de las situaciones que determinan la producción del siniestro.

- ¿Qué son los Medios de pago?Los documentos en los que se instrumenta la obligación de pago de un crédito (cheques,letras de cambio, pagarés recibos, etc.).

- ¿Qué son las Gestiones de Recobro?Las gestiones posteriores a la declaración del Aviso de Insolvencia Provisional, dirigidas porla Compañía y encaminadas a obtener el pago del crédito por el deudor o por sus garantes.

El euro ya está en máximos históri-cos en su relación con el dólar.Este hecho está provocando lainquietud en los mercados de

renta variable ante el temor de que estasubida afecte de forma negativa a losresultados de las empresas exportadoraseuropeas.

La moneda europea llegó a situarse afinales de mayo en 1,1911 dólares en elmercado de divisas de Tokio, el nivel másfuerte desde el día que se estrenó en losmercados. La cotización de la monedaúnica, después de consolidar esas nuevasposiciones en el mercado europeo y caerhasta 1,1824 dólares, vuelve a situarse porencima de los 1,19 dólares. Siendo el nivelde los 1,20 dólares donde tiene su siguienteresistencia y donde varios miembros delBCE han mostrado su preocupación anteeste nivel.

Desde un punto de vista estrictamentemacroeconómico, hay que hacer notar lasdeclaraciones del vicepresidente delBanco Central Europeo, Lucas Papade-mos, de las que se desprende que habrámenos inflación, pero también un creci-miento muy modesto, posiblemente infe-rior al 1%, para el conjunto de la eurozo-na en 2003. Aunque no ha querido adelan-tar las proyecciones semestrales que la enti-dad divulgará a mediados de junio, estimóque los precios subirán a un ritmo algo infe-rior al 2% en la segunda mitad del año yclaramente inferior a esta cifra en 2004.Respecto al crecimiento económico de losdoce países del euro, el Vicepresidente seremitió a las previsiones válidas hastaahora, de cerca de 1%, para todo 2003, perofuentes del banco emisor admitieron que elíndice puede ser incluso levemente inferior.

A finales de mes se conoció también eldato del superávit por cuenta corriente dela zona euro que en el mes de marzo sesituó en 1.200 millones de euros frente alos 3.200 millones de euros del mes ante-rior. En marzo de 2002 el superávit fue de7.400 millones de euros. El dato supera

ampliamente las previsiones del mercadoque eran de un déficit por cuenta corrienteen marzo de 1.100 millones de euros.

La situación económica del conjunto dela zona euro nada tiene que ver con la deEspaña. En nuestro país el PIB ha crecidoun 0,5% en el primer trimestre del año,frente a la subida del 0,3% registradadurante el último trimestre del pasadoaño y superando en una décima las esti-maciones de los analistas. En términosinteranuales, el PIB creció un 2,1% en líneacon la subida registrada durante el periodoanterior y por encima del 2,0% estimado.

Noticias destacadas del ámbito empresa-rial del mes pasado fueron las pérdidasregistradas por Fortis, la mayor compañíabelga de servicios financieros, debido a lacaída de los mercados de renta variable, queha forzado a la compañía a realizar amorti-zaciones de 1.220 millones de euros por elvalor de sus inversiones. La compañía haobtenido unas pérdidas netas de 453millones de euros, 35 céntimos por acción,en comparación con el beneficio de 850millones de euros, 66 céntimos por acción,del mismo periodo del pasado año.

Por su parte, Vodafone ha presentado susresultados correspondientes a su cierre fis-cal. Se esperaban unos buenos resultadosy éstos no han defraudado: las cuentasestán en la parte alta de las estimaciones.El EBITDA del grupo aumentó un 40%,hasta los 11.200 millones de libras. Sinembargo, lo más importante serán las previ-siones de la compañía para este año.

En la misma línea se han situado losbeneficios de Telekom Austria, con uncrecimiento del 15% debido al recortede costes y a la plena consolidación desu división de telefonía móvil. El bene-ficio neto ha aumentado hasta los43,1 millones de euros desde los 37,5millones del mismo periodo del pasadoaño. Resultados que han superado los30,2 millones de euros estimados por losanalistas.

En el mismo sector, las telecomunicacio-

nes, pero en nuestro mercado, el mes demayo acabó con la firma del acuerdo decolaboración entre Telefónica Móviles ySamsung Electronics, en virtud del cualésta adaptará la oferta de sus nuevas gene-raciones de terminales a los desarrollos delas operadoras que conforman el GrupoTelefónica Móviles, lo que facilitará lamejor oferta de servicios futuros de dichasoperadoras a sus clientes.

Por otro lado, el grupo constructor y con-cesional OHL ha comentado que confíaen acabar 2003 con un incremento "sus-tancial" de sus resultados. El Presidentedel grupo, no quiso anticipar una previsiónconcreta dada la "incertidumbre económi-ca", aunque sí se mostró confiado en supe-rar el 12% de crecimiento en beneficioneto para compensar el descenso en igualporcentaje registrado el año anterior.Para el resto del ejercicio el Grupo espera apoyar sus resultados en unas"excelentes expectativas" para la obra civilen España y unas "muy buenas perspecti-vas" en sus actividades internacionales.Aunque reiteró que las inversiones prin-cipales del Grupo seguirán centradas enel negocio concesional, con mayores már-genes que la construcción y escasoriesgo.

Apuntes económico-financierosJuan Royo

Economista de Renta 4 y miembro del Consejo Editorial de Moneda Única.

14 Junio 2003

Mundo Financiero

Mundo Financiero

16 Junio 2003

El pasado 29 de abril tuvo lugar enZaragoza la conferencia "Cómo gestio-nar en tiempos de crisis" organizada porUBS España. En ella, Miguel Irisarri,director general, presentó la entidadfinanciera ante la sociedad zaragozana.A continuación, Ignacio Cornejo, direc-tor general de UBS Gestión, hizo unrecorrido por los mercados financierosy, finalmente, Gonzalo Rodríguez delValle, director de Productos, realizó unacercamiento a las inversiones alternati-vas.

Actualmente, UBS es líder mundial deBanca Privada, con más de 1,7 billonesde euros bajo gestión y presencia activaen todos los centros financieros delmundo. Esta posición de liderazgo y su

experiencia de más de 140 años le per-miten ofrecer al cliente un servicio debanca privada absolutamente diferencia-dor, complementado con las mejoresalternativas de inversión, ya sean pro-pias o de otras compañías de primeralínea en el mercado financiero.

Entre los principales fundamentos querigen su trabajo, UBS España quisoresaltar la oferta que propone a susclientes; esto es, un servicio global deplanificación financiera, patrimonial ygestión de activos, basado en el asesora-miento individualizado y adaptado a lasnecesidades más específicas de cadacliente. Para ello, destinan los mejoresprofesionales y expertos en todas lasmaterias relevantes para la gestión glo-bal de un patrimonio.

El Banco CentralEuropeo (BCE) hadecidido bajar lostipos de interés,situando la tasa en elnivel más bajo desdeel comienzo de laUnión MonetariaEuropea (UME). LasCámaras han valora-do positivamente estabajada, ya que relan-zará la confianza delos empresarios yconsumidores, redu-cirá los costes de financiación de empre-sas y hogares y contribuirá a dinamizar laactividad económica. No obstante, larecuperación europea no será inmediata yque habrá que esperar a finales de este añoo principios de 2004 para ver resultados.

Según la valoración que el BCE hahecho de esta medida, para la economíaespañola puede generar presiones sobrela inflación, ya que a la fuerte aprecia-

ción del euro (principal factor que hajustificado esta decisión), se une el ele-vado nivel de precios internos y la per-sistente diferencia con los de los socioseuropeos. La medida que propone elBanco es llevar a cabo reformas estruc-turales que favorezcan la competitividadde las empresas y reduzcan el diferen-cial que mantiene España respecto a laUME.

El pasado mes de mayo, la SGR dela Comunidad Valenciana celebró laJunta General de Socios, en la que setrataron diversos asuntos: la aproba-ción de las cuentas anuales y del infor-me de gestión del ejercicio 2002, y lafijación del límite máximo de deuda agarantizar en 2003 (360 millones deeuros).

El presidente de la SGR, José RocaVallés, presentó el informe de gestióndel ejercicio 2002, según el cual, elpasado año se alcanzó el mayor volu-men de formalización de operacionesde toda la historia de la Sociedad: eltotal de avales formalizados se elevó a1.806 millones de euros, con un volu-men de riesgo vivo de 626 millones(un 12% más que en el ejercicio ante-rior). El Presidente ha afirmado que"estos resultados se han conseguido enun año de clara desaceleración econó-mica y elevada incertidumbre, motiva-da, entre otros factores, por el largoclima prebélico que ha caracterizadoel conflicto iraquí".

La Sociedad de GarantíaRecíproca de laComunidad Valencianaincrementa su volumende formalización deoperaciones en 2002

SEGÚN LA CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE

SOCIEDADES DE GARANTÍA RECÍPROCA

(CESGAR), LA SGR DE LA COMUNIDAD

VALENCIANA LIDERA SU SECTOR EN LO QUE A

ACTIVIDAD AVALÍSTICA, RIESGO VIVO Y

RESULTADOS SE REFIERE.

Avales formalizados 279

Riesgo vivo 626

Recursos propios 57,73

Socios partícipes 7.843

Impacto en puestos de trabajo 35.928

Nuevos empleos 2.356

Cifras del ejercicio 2002(en millones de euros)

Presentación de UBSen Zaragoza

Bajada de los tipos de interés

18 Junio 2003

Mundo Financiero

Continuamos siendo positivoscon los mercados emergentesde Europa del Este y espera-mos que las valoraciones

continúen corrigiéndose. Nuestras pre-ferencias siguen estando en los valoresdefensivos de mayor calidad, con grancapacidad de generar liquidez y buenasvaloraciones.

Esta combinación es, en particular,evidente en las compañías de petróleo ygas rusas, así como en los bancos cen-trales de Europa del Este. Sin embargo,estas compañías de petróleo han idomejorando sus valoraciones y rentabili-dad y estamos aumentando el peso ennuestra cartera de algunos valoresdomésticos rusos.

Las perspectivas para muchas com-pañías de Europa del Este siguen siendopositivas y los niveles de las valoracio-nes están ayudando a que la rentabilidadmejore a medio plazo. Estamos posicio-nados para beneficiarnos del fortaleci-miento de los mercados, invirtiendo encompañías de fundamentos firmes y quereciben fuertes entradas de capital.Además, estamos bien posicionados enRusia, con una fuerte cuenta corriente yque se está beneficiando en momentosde reformas estructurales. Sin embargo,a corto plazo, las perspectivas siguensiendo inciertas y mantenemos la carteradiversificada, como la que mantenemosen el sector de la energía.

A pesar de las bajadas en el precio delpetróleo tras la Guerra de Iraq, los mer-cados no esperan que el precio del barrilse reduzca a los niveles que lo hizo trasla Guerra del Golfo. Se espera que losprecios se mantengan estables por loscontinuos problemas de producción enVenezuela y el bajo nivel de reservas enla industria, esperándose que se manten-ga a lo largo del año. Rusia se benefi-ciará de esta estabilidad en los preciosdel petróleo. La economía en la zona semantiene fuerte, la deuda externa establey el potencial de la renta variable pararevalorarse, teniendo en cuenta que seespera que Rusia adquiera el nivel de

'investment grade' en 2004 y las futurasreformas en el gobierno de las empresas.

Tras una revisión del crecimiento delproducto interior bruto de la RepúblicaCheca en 2002, las perspectivas para2003 son menos optimistas. La eco-nomía checa ha seguido sufriendo por lafortaleza de su divisa y el entorno econó-mico débil. Se espera que su recupera-ción económica se ralentice, ya que estemercado es uno de los más expuestos ala situación en los mercados desarrolla-dos y es muy probable que continúe elimpacto que sobre sus exportacionestiene la debilidad económica global.

Las perspectivas para Hungría semantienen inciertas. Las presiones infla-cionarias siguen azotando el mercado ycreemos que el Gobierno no será capazde afrontar su objetivo de 4,5% a finaldel año. Dado el fuerte crecimiento delos salarios, esperamos que la demandadoméstica y las importaciones siganfuertes durante algún tiempo y estoseguirá añadiendo presión al equilibriode la cuenta corriente.

Las perspectivas en Polonia sonmejores y los signos de recuperacióncontinúan. Sin embargo, el mercado hareaccionado negativamente ante los últi-mos acontecimientos políticos, que hanaumentado la incertidumbre antes delreferéndum de Polonia en la UE, el 8 dejunio, y han empeorado aún más lasperspectivas de las tan necesitadasreformas, especialmente en el área definanzas públicas.

TurquíaTurquía obtuvo un crecimiento de un

33,8% en abril, convirtiéndose ese mesen el mercado emergente con mejor ren-tabilidad. Tras impedir a las fuerzasamericanas abrir un frente al norte de lafrontera con Iraq, la posición de Turquíaera nefasta. Sin embargo, la Administra-ción americana decidió conceder unagarantía de 1,5 billones de dólares conun préstamo de hasta 8 billones. Estoprovocó una caída de los tipos de interésy el consecuente incremento de la renta

variable en todos los sectores. De cual-quier forma, seguimos viendo un futuroincierto en la región. El fracaso del par-lamento turco para conseguir el paso delas tropas americanas hace improbableque reciban más ayudas en el futuro.Sufrirá para hacer frente a los pagos desus deudas. La situación actual enOriente Medio nos lleva a pensar que laincertidumbre económica y política semantendrá.

Por qué nuestro fondo SISFEmerging Europe

- El Mercado de Europa Emergenteexperimentó una muy buena recupera-ción durante el mes de abril, que hacontinuado durante mayo. En abrilnuestro fondo de renta variable deEuropa del Este, el SCHRODER ISFEmerging Europe Fund, tuvo una renta-bilidad del 17,2%. El fondo está en elprimer cuartil a 1, 3 y 6 meses y desdeprincipios de año.

- El fondo está bien diversificado enlos diferentes mercados y mantiene bas-tante correlación con su índice de refe-rencia.

- El gestor ha reducido el riesgo delfondo hasta un tracking error anual de5,7% (desde un 8,4% que tenía en juniode 2002).

- Leila Kardouche es una de las mejo-res gestoras de mercados emergentes,con unos 5.200 millones de euros bajogestión.

- Su posición táctica se beneficia delcrecimiento de los países de Europa delEste. El fondo sigue un proceso deinversión disciplinado y el equipo degestión dispone de una información pri-vilegiada, derivada de nuestro análisisinterno, más de 120 compañías se visita-ron el año pasado.

Visión sobre el Mercado de Europadel Este. Europa EmergenteVisión sobre el Mercado de Europadel Este. Europa Emergente

Leila Kardouch, gestoradel fondo SCHRODERSISF Emerging Europe.

Caja España y Western Union firman un acuerdo de colaboración

Emilio Alonso Blanco, director comer-cial y subdirector general de Caja España,y Ángel de León, director general de Wes-tern Union para España y Portugal, presen-taron el día 22 de mayo el acuerdo de cola-boración firmado por la entidad financieracastellana y la compañía líder global enservicios de transferencias de dinero.

En la firma del acuerdo estuvieron pre-sentes también Fernando Barrenechea,director de Negocio Internacional de CajaEspaña, y Antoine Bocchino, responsable

de Negocio de Western Union en España yPortugal.

El acuerdo supone la introducción de unnuevo servicio (Dinero en Minutos), quepermitirá a los clientes de Caja Españaenviar dinero a cualquier parte del mundoa través de su servicio de banca telefónicaen tan sólo unos minutos. El servicio fun-ciona 24 horas diarias, 365 días al año.

Activo desde el pasado 5 de mayo, elservicio está dirigido a los clientes de CajaEspaña que se encuentran alejados de supaís de origen y necesitan enviar dinerotanto a empresas y profesionales, como aamigos y familiares.

Las transferencias monetarias se reali-zan de manera confidencial y rápida, através de la red de Western Union, quecuenta con más de 140.000 agentes locali-zados en 190 países de todo el mundo.

Desde el próximo mes de junio, además,el servicio estará disponible también en dos

oficinas piloto de Caja España en Valladolid.Fernando Barrenechea destacó que uno

de los objetivos de Caja España es exten-der el uso de la banca entre la población deemigrantes de segunda generación:�Además de tener una cuenta como cual-quier ciudadano español, podrán utilizarlos servicios de Western Union, que paraellos son prioritarios, como la repatria-ción de fondos de manera rápida. En unentorno competente, con años de experien-cia en este campo.�

Caja España se convierte en la primera entidadnacional en ofrecer �Dinero en Minutos�

PRINCIPALES DESTINATARIOS DE ENVÍO DE DINERO:

ARGENTINA___(11%)RUMANÍA ____(10%)MARRUECOS ___(8%)ECUADOR _____(7%)UCRANIA _____(6%)NIGERIA______(4%)

SENEGAL _____(4%)COLOMBIA ____(4%)CHILE _______(3%)RUSSIA ______(2%)URUGUAY_____(2%)OTROS PAÍSES_(39%)

LOS NÚMEROS DE CAJA ESPAÑA EN 2002:

AÑ

O 2

002 143.000 Operaciones

con sistemas tradicionales

687 millones de euros tramitados

4.804 euros por operación

Mundo Financiero

20 Junio 2003

Coyuntura bursátil:Coyuntura bursátil:

El pasado mes de mayo se hacaracterizado por una desorienta-ción de los inversores a la hora

de decidir su estrategia de inversión.Tras las optimistas noticias del desen-

lace de la guerra de Iraq, las bolsas mun-diales comenzaron el mes con subidas.Los expertos destacan el rápido desenla-ce de la ofensiva bélica, siendo éste elmejor escenario esperado desde un prin-cipio, además de haberse mantenido lainfraestructura petrolera.

Durante la ofensiva bélica se observócómo el dólar se fortalecía después de latónica bajista que inició en 2002, pero apartir del desenlace del conflicto bélicoha vuelto a cambiar la tendencia, debi-litándose respecto al euro. Para estimu-lar la economía estadounidense, se espe-cula acerca de una posible bajada de lostipos de interés, por parte de la ReservaFederal en el mes de junio, que actual-mente se encuentran en el 1,25%, apesar de que las empresas norteamerica-nas registraron mejores resultados de loprevisto en el primer trimestre de esteaño. Para los países de la Unión Euro-pea, el fortalecimiento del euro permiteestimular el mercado interior europeo yabarata las importaciones de bienes yservicios.

A lo largo de este mes la decisión delBanco Central Europeo ha sido el man-tenimiento de los tipos de interés, apesar de las expectativas de los analistasde una bajada para reactivar la eco-nomía. En España, se publicó el dato delPIB, que creció el 2,1% en el primer tri-mestre del año con respecto al mismoperiodo de 2002, superando los pronósti-cos del Banco de España y del propioGobierno.

Uno de los principales problemas queha afectado a los mercados financieros,y en particular a los asiáticos, es la neu-monía asiática. Uno de los motivos depreocupación por esta enfermedad esque está centrada en China, país que seha convertido en el verdadero motor dela zona. Por otra parte, el Gobiernojaponés parece que está preparado paraafrontar el problema financiero quesufre el país al nacionalizar el quintomayor banco del país, Resona.

Las bolsas europeas han finalizado elmes con un comportamiento positivo, con-tagiadas por la mejora de los datos macro-económicos publicados en Estados Unidosla última semana del mes. Estos datosmostraban una mejora en la confianza delconsumidor, lo que ofrece buenas expecta-tivas para el futuro de los mercados.

En cuanto a las bolsas españolas, haimperado una gran volatilidad. ElIBEX-35 comenzó el mes en un nivelde 6489 puntos, finalizándolo a unnivel similar, pero con oscilaciones quele han hecho moverse de los 6607 a los6198 puntos.

Las noticias que han destacado a lolargo de este mes en las bolsas españolashan estado relacionadas con OPAS. Enprimer lugar, la que lanzó Gas Naturalsobre Iberdrola, a pesar de no llevarse acabo por el veto de la Comisión Nacio-nal de la Energía (CNE). Más adelanteel grupo catalán Hesperia Hoteles lanzóotra OPA sobre parte del capital de laempresa NH Hoteles. También aparecióla noticia de que la entidad financieraBarclays había lanzado una OPA sobrela totalidad del capital del Banco Zara-gozano. Y a final de mes, nos sorprendeTelefónica con la oferta que realiza paraadquirir el 100% del capital de su filialTerra.

Los mercados están a la espera de laaparición de noticias e indicadores paradecidir qué rumbo tomar. Pero la incer-tidumbre en los mercados, sobre todotras estas últimas semanas, indica quela prudencia sigue estando al orden deldía.

Patricia Uroz SanzÁrea de Formación/Proyectos

Fundación de Estudios Bursátiles y Financierospuroz@febf.org

Ante todo, mucha calmaAnte todo, mucha calma

Empresas

22 Junio 2003

Telefónica Móviles invertirá 1.500 millonesde dólares en el mercado mexicano

Telefónica, a través de su filial TelefónicaMóviles, pretende consolidarse como elsegundo operador de telefonía móvil mexi-cano, para lo que tiene previsto invertir 1.500millones de dólares en el período 2003-2005.

Por todo ello, el presidente de la Republicade México, Vicente Fox, celebró una reuniónde trabajo con el presidente del GrupoTelefónica, César Alierta.

En esta reunión, César Alierta trasladó aVicente Fox la idea de que México es un merca-do estratégico para el futuro del Grupo Telefóni-ca, así como la intención de la Compañía deconsolidarse como el segundo operador nacio-nal de telefonía móvil en el mercado mexicanoa través de su filial Telefónica Móviles.

Asímismo, César Alierta reiteró la inten-ción del Grupo de contribuir con su expe-riencia internacional al desarrollo de lasociedad de la información y de las teleco-municaciones en México y de convertirse enun inversor a largo plazo que se implique enel desarrollo económico y social del país.

Además de su presencia a través de

Telefónica Móviles, el Grupo se está inte-grando poco a poco en el tejido social yempresarial mexicano.

Telefónica ya está presente en el mercadomexicano de internet a través de Terra LycosMéxico, en el segmento de call center através de Atento México y en el negocio de

datos para grandes corporaciones y empresasa través de Telefónica Data México.

En la actualidad, Telefónica MóvilesMéxico presenta una atractiva oferta de pro-ductos y servicios en el mercado a través dela tecnología CDMA en México D.F., Mon-terrey, Guadalajara y Tijuana.

VICENTE FOX Y

CÉSAR ALIERTA

CELEBRARON

UNA REUNIÓN DE

TRABAJO EN

MÉXICO D.F.PARA TRATAR

LAS FUTURAS

INVERSIONES

DEL GRUPO

TELEFÓNICA EN

EL PAÍS.

DHL, primeracompañíalogística en IraqTras la decisión del Consejo de Seguridadde la ONU de levantar las sancioneseconómicas contra Iraq, la empresa detranspor te y distribución DHL ha sido laprimera en comenzar a operar en el país. DHL ofrecerá servicios Express aéreos pormedio de DHL Express, y de carga indus-trial y logística por medio de su divisiónDHL Danzas Air & Ocean.A Iraq se destinará una división de perso-nal inicial de DHL entre los que habráprofesionales iraquíes. La empresa tieneprevisto ofrecer un servicio de tres vuelossemanales, de Bahráin a Bagdad. Tam-bién se ofrecerán servicios de transportecon camión en dos rutas: de la Ciudad deKuwait a Basora y de Jordania a la zonanorte de Iraq. De este modo, DHL contribuye a ayudar alpueblo iraquí en la reconstrucción de lasinfraestructuras del país y en la mejora deltransporte de ayuda humanitaria.

El pasado 20 de mayo tuvo lugar en Bar-celona la "V Conferencia Internacional sobreRiesgo País. Europa y América Latina",organizada por Coface Ibérica (sucursal delGrupo Coface en España), considerado unode los líderes mundiales en seguros y gestiónde crédito.

Presentó la Conferencia Xavier Denecker,director general de Coface Ibérica. El Subdi-rector del Servicio de Estudios de BBVA, elDirector para Cataluña y Baleares de la Divi-

sión de Crédito y Financiación de Riesgos(AON) y el Director General del GrupoCoface abordaron los siguientes temas, res-pectivamente: perspectivas económicas para2003 después de la guerra, crisis internacio-nal y precio del riesgo desde el punto devista de la asesoría independiente, y riesgode impago internacional en 2003.

Tras un turno de preguntas, la jornadasiguió su curso con un Foro sobre EuropaOccidental y Oriental, con las intervencionesde Sylvia Greisman (Departamento de Ries-go País y Estudios Económicos de Coface),José María Santo Tomás (socio de EstudioJurídico Serrano Internacional) y StephanSteder (credit manager de Camper).

Concluyó con un análisis de riesgo país yriesgo cliente en América Latina y EE.UU., acargo de Sylvia Greisman, así como del ries-go político, sistemático y comercial (NuriaGorog) y de las oportunidades de estos paí-ses desde el punto de vista de la empresa(Alejandro Saldaña).

Jornada organizada por Coface sobre Europa y América Latina.

Lo que cualquier empresa debeconocer sobre el Riesgo País

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Empresas

24 Junio 2003

Factores que influyen en la DecisiónEstratégica de Exportar y en laElección del Contrato

Factores que influyen en la DecisiónEstratégica de Exportar y en laElección del Contrato

La seguridad jurídica y la defensade los intereses del exportadoren la transacción comercialinternacional exige que la cate-

goría contractual del negocio en el que serealiza responda y se ajuste a la modalidadde comercialización de productos y/o ser-vicios seleccionada.

La empresa debe adoptar una decisiónestratégica en ese sentido, realizando, concarácter previo, un análisis exhaustivo delos factores internos y externos que pue-den influir, de manera directa o indirecta,en la gestión del futuro negocio.

Factores Internos. El empresarioexportador requiere de un modelo internode gestión adaptado a la realidad del mer-cado de destino en todos sus ámbitos. Setrata, en una primera fase, de determinar sipuede acudir solo o debe recurrir a la con-tratación externa de terceros profesionalesque asesoren y/o apoyen la actividadcomercial de venta o implantación inter-nacional.

La mayoría de las pequeñas y medianasempresas no cuentan con un departamentoespecífico de comercio exterior, pero ellono impide a la sociedad exportadora crearuna metodología de trabajo específica ysistemática, que le permita procesar con-venientemente la información y prepararlas operaciones en tiempo y forma, evitan-do, en la medida de lo posible, los temidoserrores de gestión.

Entre otras cuestiones deben ser motivode análisis: 1) el correcto flujo de informa-ción y su procesamiento, 2) la coordina-ción interdepartamental, con especialatención a las relaciones entre la unidadestratégica de producción y la unidad deventas, 3) la unificación de criterios sobrela gestión exportadora, 4) la preparaciónde operaciones, 5) la gestión de clientes y6) los activos de la empresa para hacerfrente a la penetración internacional.

Factores Externos. La empresa queactúa fuera del mercado doméstico asumeun nivel de riesgo muy superior a la que lo

hace dentro de sus fronteras, pero a largoplazo el beneficio y la rentabilidad obteni-da son notablemente ventajosas.

El exportador no debe olvidar que lascircunstancias que inciden en el negociointernacional toman como referenciavariables muy distintas. Por este motivo,deberá evaluar los factores externos que

inciden en la comercialización de sus pro-ductos o servicios en el mercado de desti-no. La conclusión obtenida determinarálas ventajas o amenazas de la acciónexportadora, la decisión estratégica sobrela forma de penetración comercial y lamodalidad de contrato que mejor defiendasus intereses y expectativas en el negocio.

Los factores externos más relevantesson:

1. Entorno Legal. El exportador, o en sucaso el asesor externo, está obligado aconocer las distintas legislaciones queregulan el negocio internacional de expor-tación. En muchos supuestos el país dedestino de las mercancías y/o serviciosimpone restricciones legales en forma denormativa proteccionista, como instru-mento de defensa de sus intereses nacio-nales: será necesario analizar la viabilidad

legal-administrativa de la operación, conla finalidad de confirmar la posibilidad dellevarla a cabo.

Igualmente es fundamental determinar,de forma expresa, la ley que regula la rela-ción contractual, así como la vía pararesolver posibles conflictos. En el supues-to de que alguno de los operadores tengasu domicilio social en un Estado miembrode la UE, será de aplicación la normativacomunitaria que afecte al contrato interna-cional.

2. Entorno Económico. El análisiseconómico del mercado de destino consti-tuye otra de las acciones obligadas delempresario exportador. De esta formapodrá conocer el nivel de riesgo real delpaís objeto de su elección para realizarnegocios. Este dato servirá como referen-cia para seleccionar los instrumentos utili-zados para minimizar los riesgos inheren-tes al negocio, además de determinar laelección de las garantías solicitadas a lacontraparte en el contrato.

3. Entorno Tecnológico, Nivel de Com-petencia y Grado de Globalización del Sec-tor. Aunque se traten variables encuadra-das en el ámbito del marketing, y desdeaquí planteamos cuestiones vinculadas a lapráctica jurídica, estimo convenientereseñar en este apartado la necesidad derealizar ese análisis, pues se constituyenvariables que influyen, de manera directa,en la decisión estratégica de exportar, y porconsiguiente, en el nacimiento de una rela-ción contractual de índole internacional.

4. Factores Ambientales. Las condicio-nes en las que se desarrollan los factoresculturales en el país de destino, las institu-ciones, el idioma o la distancia geográficarespecto del mercado de origen se consti-tuyen en elementos para el análisis. Éstospueden llevar a la empresa a la conclusiónestratégica de adoptar formas de penetra-ción más o menos comprometidas.

Gregorio Cristóbal Cárle, consultor-formadordel Área Jurídica COEX y socio-director deBinomio Internacional.

Tiene sede en Greenwood Village,Colorado (EE.UU). Desde 1989 operatambién fuera de Norteamérica y en 1991abrió las oficinas centrales de la reciénnacida Western Union International enParís.

Hoy, Western Union forma parte deFirst Data Corporation y cuenta con másde 4.400 puntos de distribución en cincode los mayores mercados europeos: Ale-mania, España, Francia, Italia y ReinoUnido.

La división internacional ha crecidomás de un 30% cada año y Europa occi-dental se convirtió en el mercado másimportante de la compañía, a excepciónde Norteamérica.

Europa del Este cuenta también con lapresencia de Western Union. Las 4.600nuevas localizaciones, que se añadieron aese mercado en el tercer trimestre del año2002, confirman el fuerte crecimiento dela empresa estadounidense en el viejocontinente.

Antoine Bocchino, responsable deNegocio de Western Union en España yPortugal, destacó, en la entrevista concedi-da a MONEDA ÚNICA, algunas de lasrazones que podrían aclarar el gran éxitode la compañía en todo el mundo, convir-tiéndola en líder mundial en servicios detransferencias de dinero: �Nuestros servi-cios son rápidos, en tan sólo unos minutosel dinero llega a su destino, en cualquierparte del mundo. Son también fiables, eldestinatario recibe siempre el dinero y las

transacciones están protegidas. Hablamosdel 100% de satisfacción del cliente. Losservicios son prácticos, no se precisancuentas bancarias para operar, y ademásWestern Union dispone de la red másamplia de agentes propios y partners parapoder ofrecer soluciones finacieras útiles,tanto personales como empresariales.�

La red de Agentes de Western Unioncuenta con oficinas de correos (38%) ybancos (31%).

Su presencia internacional tiene sus raí-ces en el objetivo principal de su trabajo:satisfacer la demanda de una tipologíaprecisa de clientes, los que se encuentranalejados de su país de origen. En sumayoría se trata de emigrantes, inmigran-

tes, estudiantes, turistas, trabajadores tem-porales y viajeros de negocios.

Para ellos, y precisamente para el mer-cado europeo, Western Union ha elabora-do tres servicios comerciales diferentes:

-�Dinero en Minutos�: está pensadopara enviar y recibir dinero entre personasen pocos minutos en todo el mundo, através de su red de más de 140.000 agen-tes, localizados en 190 países.

-�Quickpay�: permite realizar lospagos directamente a las compañías deforma directa, con un cheque o un depósitoa su cuenta bancaria. Siempre en minutos.

-�Quickcash�: permite enviar una múlti-ple transferencia de dinero desde su propioordenador. Se realiza en minutos y puederetirarse en efectivo en la moneda local.

Pero Western Union no se ha conforma-do con esta tipología de clientes, ya que elpasado 5 de mayo firmó un acuerdo con laentidad financiera Caja España, que pres-tará el servicio de �Dinero en Minutos� através de la banca telefónica, convirtién-dose en la primera entidad bancaria ennuestro país, y la segunda en Europa,

El fin del acuerdo es extender el usode la banca entre la población de emi-grantes de segunda generación y ofrecerun servicio para la repatriación de fon-dos de manera rápida a los titulares decuentas bancarias ya establecidos enEspaña; ésto permitirá a Western Unionampliar la gama de su clientela, siendoapetecible y útil practicamente para todotipo de usuario.

Western Union en elmercado europeo

Antoine Bocchino, responsable de Negocio deWestern Union en España y Portugal.

26 Junio 2003

Unit 4 Agresso, empresa de software ysoluciones para e-Business, ha anunciadosu alianza con Escador Riverland, distri-buidor de software y sistemas.

La empresa española cuenta con unaplantilla de 89 profesionales distribuidospor Granada, Málaga, Barcelona, Sevilla yMadrid.

Con esta alianza Unit 4 Agresso incre-menta y mejora su posición en un mercadoespañol que se encuentra en expansión.

Además, ambas compañías trabajaránconjuntamente para ofrecer su productoAgresso Business World tanto a grandes ymedianas empresas como a institucionesgubernamentales.

La compañía española espera obtener

una facturación de aproximadamente 6millones de euros, así como resultadospositivos tras su implantación en el merca-do español.

En la actualidad, la posición de EscadorRiverland en nuestro mercado es relevan-te, ya que distribuye varios productosERP/CRM, además de contar con otrosservicios relacionados.

Esta alianza ha supuesto una oportuni-dad única para que la compañía españolapueda distribuir sus productos a través dede las oficinas que Agresso tiene por todala geografía europea. Igualmente, se cen-trará en mercados como el gubernamental,servicios profesionales, construcción oingeniería.

Reducción de la deuda deEndesa en América Latina

Enersis, filial de Endesa que opera enAmérica Latina, acumuló una deuda de 280millones de euros durante el pasado ejercicio.

La filial engloba los principales activos delgrupo en este continente y supone un 25% delas operaciones de Endesa, por lo que se haconvertido en la segunda compañía eléctricade América Latina.

Sin embargo, la creciente recuperación delas economías argentina y brasileña, junto

con la estabilización de su moneda, son algu-nos de los factores clave para la reducción deesta deuda.

Además, también ha realizado la venta deMade Tecnologías Renovables, filial quefabrica cabinas eólicas a Gamesa. Esta opera-ción se encuentra dentro de su Plan Estratégi-co 2002-2006 y contribuirá a la reducción delendeudamiento con 120 millones deeuros.

El Grupo Dragados, a través de sufilial Control y Montajes Industriales(CYMI), ha resultado adjudicatario dedos contratos de concesión para la cons-trucción, operación y mantenimiento dedos líneas de transmisión de energíaeléctrica para la Agencia Nacional deEnergía Eléctrica de Brasil (Aneel).

Estos proyectos supondrán una inver-sión total de 137 millones de euros parael Grupo, que se afianza en el mercadobrasileño en el sector de la energía eléc-trica.

Repsol YPF y la National Oil Companyde Libia (NOC) han firmado un nuevocontrato para la explotación de seis blo-ques en el país.

Gracias a este acuerdo, Repsol YPF seconsolida en Libia como el mayor opera-dor, con una participación del 60%, mien-tras que OMV abarca el 40% restante.

Así, la compañía española se encargaráde la construcción de 12 pozos de explota-ción durante los seis próximos años, adqui-riendo a su vez 6.500 km de sísmica. Lainversión prevista para este proyecto seestima en unos 90 millones de dólares.

El Grupo Dragados se consolida en el sectorbrasileño de la energía eléctrica.

La producción operada por Repsol repre-senta el 15% del total en Libia.

Durante el primer cuatrimestre de2003 se crearon un total de 45.172nuevas empresas en España, esto es un10,02% más que en el mismo periododel año anterior.

El incremento más alto se produjoen las regiones de La Rioja y Murcia,con un porcentaje superior al 23%.

Los gobiernos de Alemania y Franciaprevén imponer una tasa para los camio-nes que utilicen la red de carreteras deambos países de la UE.

Este hecho, que tendrá lugar a partir de2006, supondrá un incremento de los pre-cios en destino del 79% del transporte delas exportaciones españolas.

Aumenta el número deempresas españolas

Nuevo impuesto en lascarreteras francesas

Dragados invierte137 millones deeuros en Brasil

Nuevo acuerdoentre Repsol YPFy la NOC de Libia

Empresas

Alianza entre Unit 4Agresso y Escador Riverland

28 Junio 2003

Empresas

Automóviles, calzado y moda,principales sectores denegocio en Australia

En el seminario �Cómo hacer negociosen Australia�, organizado por las Cámarasde Comercio el pasado mes de mayo, sellegaron a dar cita más de 50 empresas deambos países.

Las conclusiones de este encuentro gira-ron en torno a las mayores oportunidadesde negocio que ofrece la economía austra-

liana, que se centran en los sectores deautomoción, calzado, moda, maquinariapara construcción y aceite de oliva, funda-mentalmente.

Otro de los datos de interés que se abor-daron fue el comercio bilateral entreambos países, que se ha duplicado en losúltimos cinco años.

Diez empresas de la AsociaciónEspañola de Fabricantes-Exportadores deMaquinaria Agrícola y sus Componentes,Sistemas de Riego, Equipamiento Gana-dero y de Post-Cosecha (Agragex) pre-sentaron desde el pasado día 18 y hasta el27 de mayo, su oferta de productos en

Lituania, Letonia y Estonia.Esta misión comercial se enmarca den-

tro del Plan Sectorial de Actividades para2003 y se realiza con el apoyo del Institu-to de Comercio Exterior (ICEX) y con laayuda de las Cámaras de Comercio deestos países.

Hacia el turismointerior de México

El Consejo de Promoción Turística deMéxico prevé fomentar el turismo interior delpaís para dar a conocer destinos que tan sólocuentan en la actualidad con un 5% del turis-mo extranjero total.

Empresas españolas como Sol Meliá, NH yBarceló están proyectando su entrada en estasregiones del mercado interior mexicano, diri-giendo su oferta hacia el cliente que no buscaexclusivamente la oferta de playa.

La construcción del avión de transpor-te militar A400M se prevé que derive enla venta de 200 aviones más, segúndeclaraciones del presidente de EADS-CASA, Francisco Fernández.

Igualmente, el Presidente de la com-pañía indicó que podría ser probableque la venta de este modelo de avión sedestinara al mercado estadounidense enlos próximos diez o quince años.

El grupo catalán Vita, dirigido a lainvestigación, desarrollo, elaboración ycomercialización de productos far-macéuticos, se ha introducido en el mer-cado turco, además de consolidar supresencia en el mercado griego.

El producto elegido para su venta esel fármaco Eneas, que trata la hiperten-sión arterial.

EADS CASA continúamirando al mercadoestadounidense

Vita se introduceen el mercado turco

Presentación de la maquinariaagrícola española en los Bálticos

Relaciones bilaterales España-Australia 2002Exportaciones en millones de euros

Automóviles 135.368

Material eléctrico 53.230

Calderas, máquinas yartefactos mecánicos 52.796

Aceites animales y vegetales 37.064

Productos cerámicos 34.954

Total 535,94

Importaciones en millones de euros

Combustibles minerales 192.045

Níquel 87.892

Minerales, escorias y cenizas 61.827

Lana 19.600

Material eléctrico 14.978

Total 485,62

Las exportaciones españolas de már-mol, granito y pizarra experimentaronun considerable crecimiento durante2002, con respecto a 2001, debido a lasventas realizadas en el mercado esta-dounidense.

A la empre-sa españolaAbengoa

se le ha adjudicado un proyecto en Ma-rruecos para el refuerzo y construcciónde las líneas de alta tensión. El contratoprocede de la empresa estatal de electri-cidad del país, ONE, y consta de un pre-supuesto de 14,25 millones de euros. Laempresa española ha firmado también unacuerdo con una compañía china para laimplantación de un sistema informáticoen las autopistas de Pekín.

La empresa estadounidense WildwoodCapital se ha asociado con la catalanaAlta Partners, aunando sus actividadescomo agentes exclusivos de inversiónbancaria en Europa y América.

Office Depot, líder mundial en distribucióny venta de material de oficina y papelería,invertirá en España y Portugal 40 millonesde euros en la apertura de establecimien-tos durante los próximos cuatro años.

El presidente de Microsoft, Steve Ball-mer, suscribió en su visita a Madrid unacuerdo con Red.es para donar softwa-re a los centros educativos españolesmás desfavorecidos. La cifra ascendióa 25 millones de euros, más otros cin-co destinados a proyectos de forma-ción.

El Instituto Tecnológico Textil, AITEX,ha puesto en funcionamiento un bo-letín electrónico dirigido a las empre-sas textiles. A través del ObservatorioTextil, el Instituto ofrece un servicio deconsulta en red sobre innovacionestecnológicas, nuevos productos, opor-tunidades, mapas de evolución tec-nológica y estudios de valoración.

Irizar, fabricante líder de autoca-res de lujo en el mercado español yel segundo proveedor del mercadoeuropeo, va a establecer una nuevaplanta en China, mediante su parti-cipación en Internacional Hispacold.

Las previsiones indican que estasinstalaciones se pondrán en funcio-namiento antes de que termine elaño. El grupo Irizar ya es suminis-trador exclusivo de una fábrica enel país.

30 Junio 2003

Mercados - Turquia

TURQUÍA

TURQUÍA

Monumento a Mustafa Kemal Atatürk. Mercadillo en el centro histórico de Ankara.

DatosBásicos

31Junio 2003 �

Nombre Oficial: República de Turquía.

Capital: Ankara (3,7 millones de habitan-tes).

Otras ciudades importantes: Estam-bul (10 millones de hab.), Izmir (3,1 millonesde hab.), Antalya (1,5 millones de hab.).

Población total: 65 millones de habitan-tes.

Superficie: 814.578 km2.

Idioma oficial: Turco.

Moneda: Lira turca1.726.000 lt = 1 euro

Sistema Político: República Parlamentaria.

Geografía: El 97% de la superficie del país seencuentra en la parte asiática (Anatolia), separada dela parte europea (Tracia oriental) por el Bósforo, elMar de Mármara y los Dardanelos. Está rodeado porcuatro mares: Mar Negro (norte), Mar de Mármara(noroeste), Mar Egeo (oeste) y Mediterráneo (sur). Esun país montañoso, cuyo punto más elevado es lacumbre del Gran Agri, con 5.137 metros. El Eúfratesy el Tigris son los ríos más conocidos, pero el Kizilir-mak, con 1.355 km, es el más largo.

Clima: En las regiones del Mediterráneo, el Egeoy el Mar de Mármara, los veranos son calurosos ysecos y los inviernos suaves. En el Mar Negro elclima es más frío y lluvioso. En Anatolia oriental losveranos son frescos y los inviernos muy fríos y connieve. En el sureste del país, los veranos son lar-gos y calurosos y los inviernos cortos y llu-viosos.

Religiones: Islámica (99%), Cristiana(ortodoxos, católicos, jacobitas), Judía.

TURQUÍA ES UN UNIVERSO DE AROMAS Y BULLICIO, GOBERNADO

POR EL RESPETO PROFESADO AL CREADOR DE LA NACIÓN

MODERNA, ATATÜRK (PADRE DE LOS TURCOS) QUE, EN 1923,HIZO POSIBLE EL SUEÑO DE FORJAR UNA IDENTIDAD TURCA, TRAS

LOS OSCUROS VATICINIOS QUE PRONOSTICABA EL FINAL DE LA

PRIMERA GUERRA MUNDIAL. EN LA ÚLTIMA DÉCADA, LA ESTABILIDAD POLÍTICA Y EL

PROGRESO ECONÓMICO GARANTIZAN EL ESFUERZO DEL

PAÍS. EL ÚNICO ESTADO MUSULMÁN QUE CONVIVE CON LAS

MÁXIMAS DE LIBERTAD Y DEMOCRACIA, PERO QUE, PARA

MUCHOS, SIGUE SIENDO UN ELEMENTO DISCORDANTE EN

LA CONFIGURACIÓN DEL NUEVO MAPA EUROPEO, ¿DÓNDE Y

POR QUÉ ESTÁN LAS FRONTERAS?

Museo etnográfico en Ankara.

32 Junio 2003

- ¿Qué medidas se van a tomar desde elGobierno para continuar con el aumentode las exportaciones?

Estamos experimentando un aumentoestable en la exportación.Vendemos aunos 50 países más de 17.000 artículosdiferentes.

El Ministerio de Comercio se ocupaademás de la cuestión de aduanas y tam-bién de las obras públicas en el extranjero.En este sentido, tuvimos que prepararefectivos para un periodo de cinco años,

de 1997 a 2002. Conociendo las debilidades y aspectos

positivos del país, se trata de preparar unapolítica acertada. Nos centramos en algu-nos sectores y buscamos su desarrollo,como el de automoción, textil y confec-ción, eléctrico, electrónico y en software.

A nuestro favor, tenemos la importantepoblación integrada por los países veci-nos. A dos horas de Ankara viven 320millones de personas y a cuatro horas1.000 millones. Logísticamente es unaventaja, el problema es el bajo ingreso percápita de estos países, pero incrementandoel comercio con ellos podemos conseguir

que aumenten sus niveles. Consideramospaíses vecinos y del entorno a estadoscomo Argelia, Túnez, Egipto, Sudán,Emiratos, Jordania y Georgia, con los quehemos realizado un trabajo muy importan-te. Con ellos, teníamos un 3% del comer-cio exterior per cápita y durante mi man-dato en el Ministerio, esta cifra alcanzó el7%, en la actualidad, se sitúa en un 11%.

El comercio que mantiene España conFrancia es muy importante para el estadoespañol. Si nos fijamos en Alemania, el80% de su comercio exterior se establececon sus vecinos. Nosotros debemos hacerlo mismo e incrementar nuestro intercam-

Confianza en el progreso del paísKURSAT TUZMEN ES, SIN DUDA, UNO DE

LOS MINISTROS TURCOS MÁS POPULARES

DEL PAÍS. SU CARISMA Y SU CONOCIDA

AFICIÓN A LA NATACIÓN LO CONVIERTEN

EN UNA PERSONALIDAD RECONOCIDA MÁS

ALLÁ DE SU ACTIVIDAD POLÍTICA.CONVENCIDO DE QUE TODAVÍA QUEDA

MUCHO POR HACER EN SU PAÍS,RECONOCE TAMBIÉN EL IMPORTANTE

PROGRESO EXPERIMENTADO EN LAS DOS

ÚLTIMAS DÉCADAS, QUE HA CONSEGUIDO

QUE TURQUÍA SEA UN PAÍS ESTABLE Y UN

BENEFICIOSO DESTINO PARA LA

INVERSIÓN EXTRANJERA.Kursat Tuzmen subraya la importancia del intercambio comercial que mantiene Turquía con sus países vecinos.

- What are the Government main aimsto increase the exports of the country?

At present, there is a stable increase inthe export volume, we sell more than17,000 consumer goods to 50 differentcountries.

The Trade Ministry is in charge of cus-toms and also public works abroad. In thatsense, we had to prepare cash for a five yearperiod, from 1997 to 2002.

We know the faults and positive aspectsof the country and for that reason we try todevelop the correct policies. We are cente-red in some sectors like the car, textile, clot-hing, power, electronic or software

industry. In favour, we have a population integra-

ted by the nearby countries 320 millionpeople live two hours far from Ankara and1.000 million people four hours. In terms oflogistic, it is an advantage, the problem isthe low income per capita of these coun-tries, although if we increase trade withthem we could raise these levels. Amongour neighbour countries, there are Algeria,Tunisia, Egypt, Sudan, Saudí Arabia, Jor-dan and Georgia and with them, we had the3% of the foreign trade rate which reachedthe 7% during my mandate and at presentthere is a 11%.

Trade between Spain and France is veryimportant for the Spanish Government andif we have a look at Germany, 80% of itsforeign trade is done with their neighbours.So, we should do the same by increasingthe trade exchange with the closest coun-tries.

Other important factors that create acommon base between us are the geograp-hical location, language and history. Weshouldn�t also forget that 63% of ourexports are destined for the EU and 14% tothe USA.

- ¿What are the main trade partners ofTurkey in the EU?

First Germany, followed by Italy andFrance. Spain has been working a lot in ourcountry and it has improved its foreigntrade considerably. I had the opportunity toopen Expotecnia in 1999 and it was fantas-tic. There were a lot of projects by means ofthe organization of trade missions and fairs.

- In the investment field, to whichextent is important the attraction offoreign capital to the future economicdevelopment of the country?

Turkey has gone through several dicta-torships which have prevented the countryfor having an stable economy. In the 80s, itwas restored a liberal policy in which the

Trust in the progress of the country

Mercados - Turquia

Entrevista con Kursat Tuzmen, ministro de Estado de Comercio

MONEDA ÚNICAC. I.

33Junio 2003 �

bio comercial con los países más próxi-mos.

La localización geográfica, la facilidaddel idioma y la misma historia constituyenuna base común fundamental entre lospaíses de la región. Tampoco debemosolvidar que el 63% de nuestras exporta-ciones está destinado a la UE y el 14% alos Estados Unidos.

- ¿Cuáles son los principales socioscomerciales de Turquía dentro de la UE?

Alemania en primer lugar, seguido deItalia y Francia. España ha hecho un tra-bajo muy positivo y ha mejorado notable-mente su comercio exterior.

Inauguré Expotecnia en 1999, fue fabu-loso, con grandes proyectos y grandesbeneficios, mediante la organización demisiones comerciales y ferias, aunquesolemos concentrarnos en el entorno delos países que mencioné anteriormente.

- En el campo de la inversión, ¿hastaqué punto es determinante la atracciónde capital extranjero para el futuro desa-rrollo económico del país?

Turquía ha atravesado una serie de dic-taduras que han impedido que sea un paísestable. En la década de los 80 hubo unreordenamiento y se instauró la políticaliberal en la que el Ministerio se planteó eldesarrollo de la inversión. Desde 1989Turquía se ha abierto a la política inverso-ra y, durante estos años, hemos progresa-do mucho; sin embargo, los empresariosextranjeros no se han atrevido a invertiren el país.

Era preciso atravesar un periodo detransición, establecer un cambio e implan-tar un gobierno estable y poderosomediante un solo partido. Las coalicionesnunca han sido muy efectivas. En laactualidad, tenemos ese gobierno uniparti-dista y la economía se va estabilizando.

El fomento del comercio exterior siem-pre es positivo para el desarrollo econó-mico. Crea un ambiente de confianza, queconsigue que el comercio local, nacional einterior, se incremente también. Cuando elempresario local confía en su país, el defuera también lo hace. Desearíamos queaumentara el interés de los empresariosextranjeros por Turquía. España está en el1,6% en cuanto a su inversión en el país.

- ¿Considera que el país en estemomento ofrece una garantía ya no sóloal comerciante, sino al inversor?

Turquía está en una posición ideal parael comercio exterior. Los valores de lasempresas que están impartiendo su pro-grama de privatización son muy baratos.

De 1984 a 2002 hemos progresadomucho, pero también hemos atravesadodías difíciles: terremotos, la crisis deRusia, la de la banca y un costoso procesoen el seno del ingreso a la UE.

Hace 45 años, nosotros éramos un paíscandidato a la UE, igual que España, Por-tugal y Grecia. El ingreso per cápita enTurquía era mayor que en Grecia y Portu-gal y casi igual que en España.

Después de 45 años, queremos llevar lapolítica adecuada. Turquía ganó un con-

curso de canciones, Eurovisión, y tambiénes turca la actual mujer más bella delmundo. Estos hechos pueden ser un refle-jo de cómo se ve a Turquía desde fuera...

- ¿Cree que el ingreso de los diez paí-ses candidatos a la UE para 2004 va aminar posibilidades de inversión y decomercio a Turquía con respecto al restode los países miembros?

Por supuesto que va a haber un movi-miento hacia esos países. Es efectivo

Ministry brought up the investment deve-lopment. Since 1989 Turkey has made a lotof progress but foreign businessmen stillhesitate in investing in the country.

It was neccessary to go through a transi-tion period, to establish a stable and power-ful Government by means of a one-partysystem. The conditions have never beenvery favourable but, at present, we have aone-party system and the economy is beco-ming stable.

I am in favour of the foreign trade pro-motion because it is always positive for theeconomic development of a country and itcreates an atmosphere of confidence whichalso encourages an increase in the domestic

trade. When the local businessmen trusttheir country, then the foreign one does thesame. We wish that the interest of foreignbusinessmen in Turkey was higher. Spainhas the 1.6% of the investment in thecountry.

- Do you consider that the countryoffers enough guarantee to the trader aswell as to the investor?

Turkey is in an ideal position for foreigntrade. The values of the companies whichare in a process of privatization are verylow.

From 1984 to 2002 we have made a lotof progress but we have also gone throughvery difficult situations: earthquakes, the

Russian crisis, the banking crisis and thehard process for the adhesion to the EU.

We were a candidate country to the EU,as Spain, Portugal and Greece 45 years ago,and the national income was higher than inGreece and Portugal and almost the same asin Spain. But after that time, we want tomake a correct policy. Turkey won theEurovision song contest and the worldbeauty queen is also Turkish. All of themcould be examples of the way Turkey isseen from outside.

- Do you think that the adhesion of tencountries to the EU in 2004 will undermi-ne the investment and trade possibilities inTurkey?

It is obvious that there will be a move-ment towards those countries. Turkey hasan exports volume of 40 thousand milliondollars reaching a 36% of the total exportsvolume.

The consumer demands quality productsat a good price. Turkey has70 million inha-bitants, and it is a very wide market forthose interested in investment. The Govern-ment is also working on a new law tofavour foreign investment. In the regionswhose income is lower than 1,500 dollarsper person, we offer a series of facilities.

Turkey is able to compete with a highlyspecialized labour force and with an impor-tant strategy of the companies by means of

�DESDE 1989, TURQUÍA SE HA ABIERTO A LA POLÍTICA

INVERSORA, SIN EMBARGO, LOS EMPRESARIOS EXTRANJEROS NO

SE ATREVEN A INVERTIR EN EL PAÍS�

34 Junio 2003

para los estados miembros de la UE.Turquía tiene un volumen de comercio

exterior de 40 mil millones de dólares. Haaumentado un 36%, puesto que el añopasado fueron 35 mil millones de dólares.

El consumidor quiere un producto decalidad a buen precio. Turquía tiene 70millones de habitantes, es un mercadointeresante para los que van a invertir.Además, se está trabajando en una Leynueva sobre la inversión extranjera. En lasprovincias y regiones del país cuyo ingre-so per cápita es inferior a 1.500 dólarespor persona, concedemos una serie defacilidades.

Turquía tiene la capacidad de competircon factores como la mano de obra espe-cializada y una importante estrategia deempresas, mediante la intervención e

influencia del Estado.Si sacamos provecho

de los factores queestán a nuestro favor,la UE seguirá confian-do en nosotros.

- ¿Qué sectoresrecomendaría alinversor español?

Textil y confección,electricidad, electróni-ca, química, aviación,agricultura y el sectoralimentario.

España desarrolla unbuen trabajo en laexportación de frutas yverduras. Sería intere-sante para Turquía que nos enseñara estalabor.

- No sólo enseñar, sino, como dicta laPAC, destinar todos los fondos a lamodernización de los cultivos, los suelosy las técnicas para el cultivo.

Por supuesto. Tenemos la ventaja deque Turquía es el país ideal para el cultivode productos orgánicos. También tenemosoportunidades en el sector marítimo, enlos astilleros.

- ¿Qué debería hacer esa reforma agrí-cola para hacer competitivo el sector yevitar éxodos rurales?

Hasta 1983, el 76% de la exportaciónconsistía en tierra para productos agríco-las y un 16% en productos industriales.Ahora el 12 ó 14% de la exportación sonproductos agrícolas y el 88 ó 90% esindustria. Llevamos realizada una trans-formación importante, por tanto.

- En definitiva, ¿qué asignaturas tienependientes Turquía para ajustarse a loscánones comunitarios?

Hemos reducido la inflación a un 27%en poco tiempo y eso es fundamental.

Turquía tiene que preparar muy bien susdeberes para entrar en la UE . Si consegui-mos que el nivel de vida del ciudadanoturco llegue al nivel europeo será muypositivo.

Necesitamos reformas en salud, educa-ción, investigación y desarrollo y eso sólose consigue en un ambiente de paz con losvecinos, fomentando las relacionescomerciales.

- ¿Cree que antes de unos 30 años Tur-quía va a estar en la UE?

Voy a contestar con una broma. Hacepoco, estábamos en una reunión orientati-va y hablamos de nuestra relación con laUE. Conmovió nuestro interés, pero sedijo que Turquía entraría en la UE des-pués de Australia, en vez de decir �Aus-tria�. Yo entendí la confusión fonética ycontesté �no es para tanto�.

No nos parece justo, pero es cuestión detiempo. Es cierto que tenemos fallos, perolos gobiernos que están ingresando ahoratampoco son perfectos. Yo creo que 2004será un año decisivo, donde se va a ponera prueba nuestra sinceridad.

of the Government�s influence and inter-vention.

- Which sectors would you recommendto the Spanish investor?

Textile and clothing industry, electricity,electronics, chemistry, agriculture, aviation,culture and the food industry.

Spain is developing the exports of fruitsand vegetables in a good way and it wouldbe interesting for us to learn how to dosomething similar.

- And, as it says the PAC, to address the

funds to the modernizationof the crops, soils and culti-vation techniques. Of course, Turkey is an idealcountry for the growing oforganic products. We also

have opportunities in the maritime sectorand in the dockyard

- What do you think it should be theagrarian reform to make it more competi-tive and to settle the population?

Until 1983, 76% of the exports was landfor agrarian products and 16% for industrialgoods. Nowadays, 12 or 14% of the expor-tations are agrarian products and around90% are industrial. So, we have made agreat transformation in that sense.

- In short, what are the outstandingmatters that Turkey should have to followthe EU canon?

We have lowered inflation to a 27% in ashort time and I think that this step is veryimportant.

Turkey has to be well prepared to jointhe European Union and if we get that theTurkish citizen will have a way of life simi-lar to the European one, it will also be verypositive.

We need to take reforms in health, edu-cation, investigation and development andthat will just be possible in a peace environ-ment with our neighbours and to promotetrade relationships.

- Do you think that Turkey will be a

member of the European Union in 30years time?

I�m going to answer with a joke. Sometime ago, we were in a guiding meeting andwe were talking about our relation with theEU.

It was so touching our interest that it wassaid that we would join the EU after Austra-lia instead of saying �Austria�. I understoodthe phonetic mistake and answered: �it'snot as bad as all that�

We consider that it is not fair but it�s justa matter of time. It is true that there are stillreforms to be done but the governments ofthe present candidate countries are not per-fect. I think that 2004 will be a crucial yearand our sincerity is going to be proved.

El Ministro de Estado declara que el comercio exterior es fundamental parael desarrollo económico.

Mercados - Turquia

Sede del Ministerio de Estado de Comercio enAnkara.

- Tras los resultados barajados enAtenas el pasado 16 de abril, ¿quémedidas políticas va a adoptar Turquíapara la adhesión del país a la UE en2007?

Desde Helsinki, Turquía ha llevado acabo una exhaustiva política de reformaspara ponerse al lado de los criterios polí-ticos de Copenhague. Este proceso va acontinuar con nuevas reformas y confia-mos en que el sistema legal turco y supuesta en práctica, puedan ser compati-bles con los criterios de Copenhague.

El comienzo de las negociaciones parala adhesión de Turquía a la Unión Euro-pea se decidirá a finales de 2004 por elConsejo Europeo como base al InformeProgress de 2004.

Turquía considera con conformidadlos criterios políticos para la consecu-ción de los estándares de la Unión Euro-pea como una meta continua a perseguir,incluso después de ser miembros. Elobjetivo de nuestro Gobierno es aseguraruna opinión favorable de la Comisión ensu Informe Regular de 2003 para el queTurquía haya cumplido los criterios deCopenhague y así, las negociacionescomiencen a finales de 2004.

Estamos completamente convencidosde que la entrada de Turquía no sólo será

beneficiosa para nuestro paíssino quizás más para la UE.

-¿Qué va a aportar Turquía ala UE?

En el proceso de entrada, lademocracia y las institucionesturcas se han consolidado y laeconomía ha comenzado a gene-rar altos índices de crecimiento.Estos factores implican una esta-bilidad económica, con máscomercio y oportunidades deinversión para la UE.

La entrada de Turquía contri-buirá al incremento del territoriode la UE en un 24%, de la pobla-ción comunitaria en un 17% ydel PIB en un 5%. Estas cifras,sumadas a la importante situa-ción estratégica de Turquía, con-cederá un estatus más global a la Unión.Por otro lado, también reafirmaría sudiversidad cultural aportando una pobla-ción predominantemente musulmana conun sistema secular.

- ¿En qué punto se encuentran lasrelaciones políticas y diplomáticasentre España y Turquía?

Las relaciones entre España y Turquíason estrechas y están basadas en valoresy aspiraciones comunes.

Turquía aprecia, enormemente, elapoyo brindado por España en su intento

para conseguir la adhesión a la UE. Ser miembro de la Unión nos permi-

tirá la consolidación del eje mediterrá-neo con la UE que, gracias al esfuerzode España por dirigir la relación delMediterráneo y Oriente Medio hacia laUE, encontrará una gran resonancia ennuestro país.

Desde el punto de vista económico, elcomercio y la inversión entre ambos paí-ses muestra un notable incremento quepodría alcanzar cuotas más altas con laentrada de Turquía en la UE.

Entrevista con Volkan Vural, embajador de Turquía en España.

- After the results in Athens last16th of April, what would be thepolitical policies that Turkey willfollow for the adhesion of Turkeyto the EU in 2007?

Since Helsinki Turkey has madecomprehensive political reforms toalign itself with the CopenhagenPolitical criteria. This process conti-nues with new reforms at hand. Weare confident even as of today Tur-kish legal system and its implemen-tation are competable with theCopenhagen Political criteria.

The start of the accession nego-tiations will be decided by the Euro-pean Council at the end of 2004 onthe basis of 2004 Progress Report.

Turkey regards compliance with thepolitical criteria for the attainmentof EU standards as a continuousgoal to be pursued even after mem-bership. The objective of ourGovernment is to secure a favorableopinion from the Commision in its2003 Regular Report that Turkeyhas fulfilled the Copenhagen Politi-cal criteria and that accession nego-tiations commence at the latest bythe end of 2004.

- ¿In which ways may Turkeycontribute to the EU?

In the accession process Turkishdemocracy and institutions havebeen further consolidated and eco-nomy started to generate high grow

rates. This entails stability and moretrade and investment opportunitiesfor EU.

The Turkish membership willincrease the land mass of EU by24%, population by 17%, and thegross domestic product by 5%.These figures in addition to thegeostrategic depth to be provided byTurkey will confer a more globalstatus to the Union. It will also reaf-firm the cultural diversity by brin-ging in a predominantly Moslempopulation with a secular systeminto the Union.

- In which situation are the poli-tical and diplomatic relationshipbetween Spain and Turkey ?

Turkey and Spain enjoy closerelations based on shared values andaspirations. Turkey appreciates thesupport given by Spain to its bid forEU membership. Our membershipin the Union will allow the strengt-hening of the Mediterranean axis ofthe EU. The efforts of Spain to leadthe EU to questions concerningMediterranean and the Middle Eastwill find a strong resonance in Tur-key.

From the economic perspectiveboth the trade and investment bet-ween Turkey and Spain are shovinga steady increase which could reachat higher values with Turkey's mem-bership in the EU.

El Embajador de Turquía confía en los beneficios que puedeaportar el país a la UE.

�Turquía puede reafirmar ladiversidad cultural de la UE�

MONEDA ÚNICA

Turkey can reassure the cultural diversity of the EU

35Junio 2003 �

36 Junio 2003

Una oportunidad paraTurquía

EL EMBAJADOR DE ESPAÑA EXPLICÓ QUETURQUÍA ES

UN PAÍS DEMOCRÁTICO Y ABIERTO, QUE OFRECE UNAS

VALIOSAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO PARA EL

EMPRESARIO ESPAÑOL. SU LENTO PROCESO DE INTEGRACIÓN A LA UE

PARECE INJUSTIFICADO, TRATÁNDOSE DE UN MERCADO

DE 70 MILLONES DE HABITANTES CON UNA

LOCALIZACIÓN ESTRATÉGICA IDEAL.

- ¿Qué balance haría de las relacionesdiplomáticas entre España y Turquía?

España mantiene relaciones con Turquíadesde 1782, durante el reinado de Carlos III.Realmente, las relaciones plenas entre ambospaíses tienen lugar durante la democracia.

El desarrollo de las relaciones ha sido for-midable, sobre una buena base política yeconómica y un creciente comercio. Existemuy buena relación personal entre losGobiernos, de hecho, Sus Majestades losReyes y el Presidente Aznar han visitado elpaís en varias ocasiones.

El gran cambio en el país se produce en1995 con la firma del Acuerdo de UniónAduanera entre la UE y Turquía. A partir de1996, las exportaciones españolas se tripli-can por lo que, a pesar de la inestabilidadpolítica y de la crisis económica que hanafectado al país, en 2001 y 2002 se ha incre-mentado notablemente el comercio.

La relación entre España y Turquía tieneunos potenciales muy claros. Son dos eco-nomías complementarias, situadas en unazona geográfica relativamente próxima ycuyas poblaciones mantienen una buenarelación personal.

- ¿Qué opinión le merece la postura quetomó Turquía en el conflicto de Iraq?

La postura de Turquía ha sido muy difícil.Es un país vecino y siempre es más fácil darla opinión desde la distancia que desde laproximidad absoluta.

Su postura es difícil por varias razones.Primero por la desestabilización grave delpaís vecino con todas sus consecuencias,sobre todo, la posibilidad de que el país sepudiera desintegrar en varias zonas geográfi-cas, lo cual preocupaba mucho a Turquía.Por otra parte, hay que considerar la expe-riencia tan negativa en el año 1991 con laGuerra del Golfo. Todo esto unido a ungobierno recién llegado que carecía de lapresidencia de su Primer Ministro, que no sepudo consolidar hasta marzo.

Tras unas semanas de negociación con losEstados Unidos, el Parlamento no permitióel despliegue de las tropas norteamericanas,

aunque sí que abrieron las bases aéreas paraellos.

- ¿Cree que la entrada de diez países másen la UE va a desplazar a Turquía en susrelaciones con Europa?

Desde el punto de vista de Turquía, lo quemás importa es su proceso de adhesión, queno es nada fácil. Por un lado, las reformas tanimportantes que se han llevado a cabotodavía no son suficientes y, por otro lado,parte de la familia europea tiene cierta preo-cupación por absorber a un país de 70 millo-nes de habitantes, de una gran dimensión ycon problemas de desarrollo.

La ampliación puede tener repercusionesen la UE, ya que debe mantener un periodode espera hasta que pueda volver a producir-se otro proceso de ampliación.

-¿Cuál es su opinión sobre la nueva con-figuración del mapa europeo?

Ha habido un debate muy intenso sobre laesencia de la UE y sus fronteras.

No comparto esos debates porque no veoninguna dificultad en que un país como Tur-quía pueda integrarse, o tenga más proble-mas en la UE que los países bálticos, porejemplo. Son condiciones diferentes porque,de los diez países que van a adherirse, elúnico que tiene un considerable tamaño es

Mercados - Turquia

ENTREVISTA CON MANUEL DE LA CÁMARA HERMOSO, EMBAJADOR DE ESPAÑA EN TURQUÍA

�NO VEO NINGUNA DIFICULTAD

EN QUE TURQUÍA PUEDA

INTEGRARSE EN LA UE�

El Embajador de España comenta el importante potencial de las relaciones entreEspaña y Turquía.

MONEDA ÚNICAC. I.

Polonia, los demás son países muypequeños. El PIB de Turquía es casi el dobleque el de todos los demás países. Si lo que seplantea es una cuestión de religión o de cul-tura, entonces es diferente. Sin embargo, vera la UE como un club de países de religióncristiana me parece que es una visión corta einexacta de lo que es la realidad social.

En España, por ejemplo, ya tenemosnúcleos de población musulmana muyimportantes. No creo que sea un problema y,de hecho, los empresarios españoles queestán instalados en Turquía y que tienen per-sonal turco, tienen una actividad económicay de producción muy positiva.

Por otro lado, también es injusto decir queestos países candidatos sí pertenecen a Euro-pa, cuando Turquía también ha pertenecido aella durante muchos siglos.

Mi opinión es que la UE ganaría conside-rablemente con la adhesión de un país queaporta un mercado importante, muy superioren número y posibilidades al resto de los paí-ses que se van a adherir, y que posee unalocalización estratégica fundamental. Y que

tiene, con todos sus problemas y defectos, laventaja de ser el único país de religiónmusulmana con una democracia estable.

- ¿Cómo se podría tildar la penetraciónde la cultura y costumbres españolas enTurquía en los últimos años y viceversa?

En España no se sabe nada sobre Turquía.Tenemos una serie de estereotipos y noconocemos la historia del periodo bizantino,del Imperio Otomano, ni de la República y laGuerra de la Independencia con la figura deKemal Atatürk. Tampoco sabemos lo que ha

significado su Constitu-ción, por lo tanto, muchasveces se juzga a la ligera.

En Turquía hay muchointerés por España, inclusocreo que existe una ciertaadmiración. Se encuentranmuchas semejanzas por-que España es un país delsur, mediterráneo, que hapasado una transición, queha conseguido un nivel dedesarrollo muy aceptabley que tiene una democra-cia consolidada.

- ¿Qué se le podríatransmitir al empresarioespañol para que tengaesa tranquilidad a la horade invertir?

El nivel de inversiónespañola ha sido bastantebajo, aunque tiene muchacalidad. Las empresas queestán instaladas en el país

son empresas con un gran rendimiento y unaimportante producción que están haciendoun trabajo muy destacable.

¿Por qué no aumenta la inversión españolaen el país? Hay muchas trabas burocráticasque hacen complicada la tarea.

Las autoridades turcas no consiguensolucionar este problema, por tanto se estánperdiendo oportunidades de inversiónimportantes. De hecho, hay inversiones delas propias empresas turcas que se han des-localizado a países como Bulgaria o

Rumanía, lo cual es una llamada de atención. Desde el punto de vista institucional, creo

que la presencia española en Turquía funcio-na muy bien, con la Expotecnia en 1999, quefue un evento muy importante y, por otrolado, el acuerdo de cooperación financieraque se firmó en 1998, lo que ha permitidoque la empresa española haya tenido un fácilacceso.

De cara al futuro hay dos proyectos muyclaros: promover la inversión y desarrollar laidea del protocolo financiero y orientarlo nosólo a infraestructuras sino también a líneasde crédito.

- En definitiva, ¿qué ventaja competitivatiene Turquía frente a otros países de lazona?

La principal es la Unión Aduanera con laUE. Además, es un país con una mano deobra extraordinariamente cualificada, baratay muy motivada. Lo más sobresaliente delpaís es su capital humano.

El español que ha venido a Turquía haencontrado un personal formado y con unagran capacidad de trabajo. Las empresasespañolas deben conocer los nichos de mer-cado de interés. Un sector con un gran futuroes la automoción y también el sector agroali-mentario.

37Junio 2003 �

En la sede de la Embajada de España en Ankara,las banderas ondeaban a media asta.

Modesto Homenaje

El pasado día 26 se produjo la mayortragedia humana de las últimas décadasen la familia militar española, que sin du-da nos impactó a todos. Tras escasas doshoras del fatídico accidente, Timur nosrecogía del hotel de Ankara donde está-bamos hospedados y nos iba traduciendolas noticias que estaban radiándose des-de las emisoras turcas: un desastre aéreoque se había cobrado decenas de vícti-mas de militares españoles.

Por encima de las valoraciones res-pecto del accidente, que corresponden alas distintas instancias, queremos, desdeMoneda Única, expresar nuestro másprofundo dolor y respeto por estos se-senta y dos militares que perdieron susvidas. Sesenta y dos historias distintascargadas de ilusión, disciplina militar,amor a la Patria, servicio a aquellos quesufren necesidad, ofreciendo nuestro es-fuerzo y trabajo de este mes, que noscostó especialmente afrontar sabiendoque a tan sólo unos kilómetros al nortede donde nos encontrábamos, muy lejosde sus casas, se había truncado tanta vi-da. Descasen en Paz.

38 Junio 2003

La UE, principal agentede la estabilidad turca

-¿Se puede decir que Turquía ha alcan-zado una estabilidad económica?

No se puede decir que haya una estabili-dad económica en el país, ya que la eco-nomía se ha visto afectada por factoresexternos e internos. Internamente, el terre-moto de 1999 y la crisis económica de2000 tuvieron efectos negativos en nuestraeconomía. Externamente, en cualquiera delos países vecinos del este y del sur hagobernado una democracia parlamentaria.De hecho, Turquía, con más del 95% de lapoblación de origen musulmán, es el únicopaís regido por una democracia parlamen-taria. Ciertamente, hay presiones desde elmundo islámico en contra de la occidenta-lización de nuestra política. Por otra parte,la inestabilidad creada en estos países hagenerado una gran tensión en la vida coti-diana del país. Las intervenciones interna-cionales en la región influyen negativa-mente en la economía turca.

- ¿Cuáles son los proyectos económi-cos y comerciales más inmediatos?

Hay un acuerdo aduanero entre Turquíay la UE que comprende productos indus-triales. Los países de la UE son los princi-

pales agentes importadores, exportadores einversores del país.

Turquía tiene muchos proyectos para eldesarrollo rural, en medioambiente, trans-porte, energía y agricultura. Se necesitacrear programas de ayuda financiera porparte de la UE para que Turquía sea unpaís más avanzado.

España es un buen ejemplo de coopera-ción más directa, ya que los gobiernos deambos países ofrecen un programa de cré-dito para que los empresarios españolesinviertan en Turquía. En el campo delmedioambiente, transporte y construcción,tanto compañías españolas como turcasestán cooperando y han solicitado este cré-dito. OHL es una empresa española encar-gada de la rehabilitación de la vía férreaentre Ankara y Estanbul, Técnicas Reuni-das S.A. trabaja en la región Kocaeli enproyectos medioambientales. En construc-ción y reformas de canales de riego yaguas residuales, Tuz Gölü en Konya,situada en la región egea y en el sureste deAnatolia, se encuentran varias empresasespañolas como Mondragón y Ormazabal,que han realizado inversiones en el sectorde la energía en colaboración con empre-sas turcas.

Las previsiones en relación con futurosintercambios entre ambos países sonoptimistas y esperemos que el crédito de400 millones de euros a OHL anime aotras empresas españolas a invertir enTurquía.

- ¿Cómo valoraría la presencia decapital y empresas españolas en el país?

Los principales agentes de las relacionescomerciales entre Turquía y España sonpequeñas y medianas empresas.

En 2002, la relación comercial fuemayor que en 2001 y alcanzó una cuota devolumen de negocio de alrededor de 3billones de euros. Y parece que esta ten-dencia se va a mantener en 2003. Deacuerdo con nuestras previsiones, elcomercio entre Turquía y España sobrepa-sará los 4 billones de euros.

MONEDA ÚNICAB.C.

Cezmi Besogul, consejero comercial de Turquía enEspaña se mostró muy optimista en cuanto a las futu-ras relaciones comerciales entre España y Turquía.

Mercados - Turquia

Entrevista con Cezmi Besogul, consejero comercial de Turquía en España

En la actualidad, las perspectivas de la eco-nomía turca ofrecen a los exportadores einversores una situación de creciente

estabilidad política, económica y social. En estesentido, la experiencia de Crédito y Caución encuanto a la calidad del riesgo es positiva. Elcomportamiento de los impagados se mantienepor debajo de la media mundial, y con una ten-dencia decreciente.

Entre los factores que se encuentran detrásde la mencionada recuperación, muy ligados alprograma diseñado por el FMI, destacan: laliberalización de los sectores controlados por elEstado; la reestructuración del sector financiero(especialmente del sistema bancario, principalproveedor de préstamos para el sector públi-co); y la adopción de un marco legal cada vezmás proclive a la adopción de los estándares

internacionales.En conjunto, todos estos elementos están

creando un clima propicio para la necesariaentrada de capital extranjero, que por una partesustituya la financiación al margen del mercado,y por otro complemente (incluso pueda llegar asustituir en algunas de sus partidas) el consu-mo, coadyuvando de este modo a una necesa-ria recomposición de la demanda interna.

Desde la perspectiva de la cuenta exterior,cabe llamar la atención sobre la existencia dedéficit por cuenta corriente, cuya interpretaciónes doble. Por una parte, hay que buscarla en la

fortaleza del consumo y, por otro lado, en elnecesario equipamiento de bienes de capital,embrión de un crecimiento sostenido a medioplazo.

Al margen de aspectos meramente coyuntu-rales (recuperación de la caída del turismo), larecuperación del sector exterior debiera fundar-se en el incremento de las exportaciones basa-das en elementos de ventaja competitiva, redu-ciendo dentro de las importaciones el compo-nente de consumo, primando el de inversión.

Por último, uno de los retos para los próxi-mos años, además de la capacidad de mante-ner la senda iniciada, será el control del proce-so inflacionista estructural que se observa en laeconomía turca.

Crédito y Caución

Perspectivas económicasPerspectivas económicas

Un gran país exportador

El objetivo de IGEME es fomentar lasexportaciones turcas y asesorar a las empre-sas. La entidad concede ayudas estatalesque se centran en el apoyo a la búsqueda demercados y, muy especialmente, a la forma-ción. Al igual que el Instituto Español deComercio Exterior, forma parte de ETPO,

que es la unión de organismos que promue-ven la exportación en Europa. Con motivode la celebración de Expotecnia, ambasentidades de fomento del comercio exteriorestablecieron un convenio dirigido al cono-cimiento mutuo entre ambos países.

- ¿Qué países son los que reciben másmercancía turca?, ¿y cuáles son los quereciben mayor inversión?

La UE recibe más de un 50% de la expor-tación turca. Destaca Alemania y le siguenItalia y Francia. Rusia antes era un mercadoimportante pero, en la actualidad, ya notanto.

- ¿Hay algún plan especial para fomen-tar el comercio con los países vecinos?

Son importantes las ferias, que se fijan enlos mercados que más beneficios van a dar.

-¿En qué países se va a centrar la ten-dencia comercial de Turquía en los próxi-mos años?

La UE siempre va a conservar su lugar.Existe proximidad geográfica y confiamosen que pronto seremos un socio más en elcomercio interior de la UE.

Además, tenemos otro objetivo que es elmercado de los EE.UU., con 6.000 millonesde dólares de intercambio comercial, quetodavía es insuficiente.

- ¿Cuáles son los principales productosque se exportan?

El sector textil y de confección supone el40% de la exportación, después destacanautomoción, piezas de recambio yquímica.

IGEME PERTENECE AL MINISTERIO DE ESTADO DE COMERCIO EXTERIOR. ESTÁ

COMPUESTO POR REPRESENTANTES DE DIFERENTES MINISTERIOS, ASÍ COMO DEL

SECTOR PRIVADO, DE LA UNIÓN DE CÁMARAS DE COMERCIO Y DE LA UNIÓN DE

EXPORTADORES DE TURQUÍA.

Gabinete INTERCULTURAL, s.l.Consultoría & Formación en Management y Comunicación

Intercultural para los sectores empresarial, académico e institucional.

Tel./Fax: 964 30 32 69 NUEVO Móvil: 619 24 60 78E-mail: gabinter@terra.es - Internet: www.parquempresarial.com/gabinter

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alianzas estratégicas internacionales, etc.� Dinámica, comportamiento y gestión de equipos y reuniones

multiculturales.� Training para expatriados/repatriados (y sus familias, en su caso).

Familiarización con las culturas y países específicos de destino.� Diversidad cultural de los recursos humanos.� Asesoramiento e informes sobre cultura empresarial, costumbres y

etiqueta, estilo comunicacional, etc. sobre países y culturas concretas.Elaboración de perfiles culturales estratégicos.

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Beratiye Öncü, subsecretaria general de IGEME.

40 Junio 2003

Mercados - Turquia

La negativa de Turquía ante la peticiónde EE.UU. para que la infanteríaentrara en su territorio por el frentenorte en la guerra contra Iraq, debi-

litó las relaciones con EE.UU. y la posteriorretirada de una oferta de compensación, afec-tando a los mercados financieros en marzo de2003. Aumentó la preocupación sobre el cre-ciente vacío de financiación del sector públicoy sobre la deuda doméstica para este año. Fitchbajó los índices de B a B- y, entretanto, las ten-siones se relajaron, por lo que Turquía todavíapodría recibir un paquete de ayuda.

También en marzo, la posición de Turquíarespecto a la región kurda, así como su posiciónen las negociaciones para la reunificación deChipre, incomodaron a la UE. Pero de nuevo,las tensiones se tranquilizaron cuando, en abril,el Gobierno turco instó al Chipre turco para queabriera la frontera al Chipre griego, y así des-pertó las esperanzas de la tan ansiada paz entreambas partes de la isla.

Otro punto positivo es que el FMI decidió enabril de 2003 reiniciar los reesembolsos que sesuspendieron en noviembre de 2002 debido aun retraso fiscal. El FMI apreció el fuerte com-promiso adquirido por parte del Gobierno parallevar a cabo la reforma económica, así comoun presupuesto razonable y aceptado para unpréstamo de 18 billones de dólares, lo que per-mitiría al Gobierno cobrar aproximadamente700 millones de dólares. Sin embargo, los mer-cados han permanecido algo escépticos y losinversores realizan proyectos para el futuroante la aplicación de las reformas económicasprevistas. Además, existe una creciente incerti-dumbre con respecto al impacto de la guerra enIraq. Los efectos a corto y medio plazo perma-necerán imprevisibles.

Economía En 2002, la economía turca se recuperó en

un 6,5% y el crecimiento de la producciónindustrial alzanzó una cuota de un 7,5% en elprimer trimestre de 2003. Se espera un aumentoreal del PIB durante este año, que se podría verafectado por la falta de demanda en Europa opor otros factores externos, como la crisis deIraq o el desarrollo global.

En el curso del pasado año, el índice deinflación se moderó, aunque todavía no se haalcanzado el objetivo acordado con el FondoMonetario Internacional para finales de 2003.El consenso de mercado para la inflación de2003 es de un 27%, una cifra que no es negati-va en comparación con la media histórica deTurquía.

Los tipos de interés han descendido este año,aunque siguen manteniendo un nivel alto. ElBanco Central bajó sus tipos de interés sobrelos préstamos de un 48% a un 51% en el mes deabril. El tipo de cambio de la lira turca (TKL)

ha atravesado una situación de inestabilidad,como reacción a acontecimientos políticosexternos. Sin embargo, en general, ha logradocontinuar su recuperación y estabilidad.

En cuanto al déficit fiscal, tras alcanzar unPIB del 13% en 2002, se mantendrá en unamedia de dos dígitos, incluso si el superávit del6,5%, aprobado por el FMI, se alcanzara, pues-to que los pagos de intereses netos, un 17% delPIB, están previstos.

El déficit por cuenta corriente resultó ser en2002 más alto de lo que se esperaba, concreta-mente de 1,8 billones de dólares o 1,0% delPIB, mayormente debido a una caída en losingresos del turismo. Las llegadas turísticasdescendieron un 5,2% en el primer trimestre de2003 y un 26,7% en marzo (comparados con elmismo período de 2002). El déficit en los pri-meros dos meses de 2003 ya sumaba 1,2 billo-nes de dólares americanos, por lo que el déficitanual probablemente se incrementará hasta un

2,5% del PIB. La suma total de la deuda externa de Turquía

sigue siendo alarmante. Según el InstitutoInternacional de Finanzas (IIF), el total de ladeuda externa en 2003 alcanzará la cifra apro-ximada de 135 billones de dólares, lo que equi-vale al 63% del PIB o al 230% de las gananciasprocedentes de las exportaciones. Asimismo, laamortización de la deuda seguirá siendo muyfuerte este año, alrededor del 50% de las expor-taciones. La deuda a corto plazo y los reembol-sos principales pendientes para 2003 asciendena unos 44 billones de dólares, de modo quepodría exceder un 140% en reservas de divisas.El riesgo de un impago podría surgir en caso depérdida de confianza.

Negocios:� El nivel de regulación ha permanecido alto

y, según Transparency International, tambiénha aumentado la corrupción.

� El Gobierno turco se enfrenta a una altacarga fiscal.

� El nivel de intervención gubernamental enla economía es moderado, pero, según la Heri-tage Foundation, ha aumentado.

� El sistema legal turco es cada vez más simi-lar al europeo. Turquía tiene una legislación deinsolvencia razonable. Sin embargo, el periodoen que los litigios tardan en resolverse es unagran desventaja y además produce una excesi-va sobrecarga en los juzgados.

� El Gobierno bajo el mandato del anteriorPrimer Ministro Gül se comprometió a fortale-cer y a continuar reestructurando el sistemabancario y declaró su apoyo a la independenciade la Agencia de Regulación y SupervisiónBancaria (BRSA).

Turquía ha pasado distintas reformas banca-rias importantes que, sin embargo, no se hanllevado a cabo totalmente. En particular, losbancos estatales continúan sufriendo créditosaltos (aprox. el 30% del total de los préstamos)y rentabilidad baja. El Estado todavía es elmayor cliente del sector bancario.

Dada la situación actual, la estabilidadeconómica y el apoyo constante del FMIsiguen siendo los puntos cruciales para el pro-greso del país.

LA ESTABILIDAD ECONÓMICA Y EL

APOYO DEL FMI SIGUEN SIENDO

LAS CLAVES PARA EL PROGRESO

DEL PAÍS

Política, economía ynegocios en TurquíaPolítica, economía ynegocios en Turquía Dr. Manfred Stammer

Euler Hermes Kreditversicherung,Hamburgo

41Junio 2003 �

En Turquía, el crecimiento y la deflación hansido dos factores positivos a lo largo de 2002. Lasempresas turcas han dado muestras de una granfacultad de adaptación, desarrollando sus exporta-ciones en un contexto difícil y registrando buenoscomportamientos de pago. La situación financieradel país, sin embargo, sigue siendo frágil: la deudapública interna es muy elevada y los tipos deinterés se muestran muy vulnerables ante una crisisde confianza. En este contexto, la decisión delGobierno turco de cooperar con Estados Unidos enla intervención militar en Iraq puede salirle cara.

Riesgo altoEl sector privado es dinámico y está diversifica-

do. La aprobación en 2002 de muchas leyes desti-nadas a mejorar el marco político constituye unpreámbulo encaminado a responder a los criteriospolíticos de adhesión a la UE. Las reformas banca-rias han avanzado en 2001 y 2002, lo que es sus-ceptible de sentar las bases de un crecimiento y deuna deflación duraderos.

Debido a su pertenencia a la OTAN y a su cali-dad de socio europeo, Turquía se beneficia delapoyo de la comunidad internacional. Los déficitexternos e internos han sido financiados con elendeudamiento y con inversiones de cartera.

Los desequilibrios de las finanzas públicas estánmotivados por los gastos en intereses asociados a ladeuda, cuyo peso depende de la confianza de losmercados financieros. Esto es un importante factorde vulnerabilidad.

Las privatizaciones y la racionalización en elsector público tardan en concretarse, por falta devoluntad política. Las cuestiones de la situaciónpolítica de Chipre, de la situación de la minoríakurda y el papel del ejército en la vida políticasiguen pesando sobre las perspectivas de pertenen-cia a la UE.

La reactivación de la actividad es más rápida delo que se había previsto y la inflación es conformea los objetivos que el Gobierno se había fijado. En

todo caso, el nuevo poder surgido de las urnas ennoviembre de 2002 estará bajo estrecha vigilanciarespecto a la delicada cuestión del laicismo.

Las empresas turcas se recuperan progresivamen-te de la crisis, como testimonio de la mejora de sucomportamiento de pagos, que siguen entorpecidospor un acceso más difícil a los créditos de los bancoseuropeos.

A largo plazo, la situación económica se resientede los problemas estructurales. Las exportacionesestán demasiado centradas en sectores poco pro-ductivos como el textil. Las reformas estructurales(privatización, racionalización del sector público,saneamiento del sector bancario) todavía están enproyecto. La perspectiva, a finales de 2004, de unadecisión firme sobre la apertura de negociacionescon la UE puede desempeñar un papel importanteen lo concerniente a seguir adelante con la moder-nización de la economía.

Medios de accesoEl mercado turco está abierto en términos gene-

rales a los productos y servicios procedentes delextranjero.

El sistema económico está armonizado en granmedida con el que está vigente en la Unión Euro-pea, al margen de algunos productos agrícolas. Elinterés de las empresas turcas por la firma delacuerdo de partenariado o la creación de coempre-sas es particularmente notable. Todos los medios depago son aceptados y aceptables.

El crédito documentario se recomienda encare-cidamente en las primeras operaciones y en perío-do de dificultades económicas. Es preferible que seabra con un banco español o extranjero, pero la

empresa turca preferirá trabajar con su propiobanco.

El crédito documentario realizable por acepta-ción es el más utilizado. Sin embargo, dado queeste tipo de pago tiene un coste elevado, los pagoscontra documentos o contra mercancía suelen serpreferidos por los importadores turcos.

Por otro lado, muchas sociedades de verifica-ción de prestigio internacional disponen de oficinaen Turquía.

Actitud hacia el inversor extranjeroLa inversión extranjera está sujeta a una autori-

zación previa de la Dirección General de Inversio-nes Extranjeras en la Subsecretaría de Estado delTesoro.

La implantación de una empresa requiere uncierto número de formalidades administrativas quepueden ser largas y complejas. Un abogado sepuede encargar de estas formalidades. Las personaso sociedades residentes en el extranjero debenaportar un capital extranjero mínimo de 50.000dólares para fundar una sociedad, asociarse o esta-blecer una sucursal.

Cuando haya varios asociados extranjeros, elcapital mínimo se calcula multiplicando 50.000dólares por el número de socios. En el meollo deeste montante, el porcentaje de participación decada uno se determina libremente.

El Gobierno turco se ha propuesto modificar lareglamentación aplicable a la materia en 2002, a finde aumentar los flujos de inversiones extranjerashacia el país. Se trata especialmente de reafirmar lalibertad de inversión extranjera en Turquía, de limi-tar las trabas y las autorizaciones administrativas,de reducir las demoras y de facilitar la contrataciónde mano de obra extranjera.

Con este objetivo, un proyecto de ley relativo ala reglamentación de las inversiones extranjeras seha sometido a la aprobación de la Asamblea Nacio-nal en junio, y allí se encuentra todavía endebate.

Claves de acceso al mercadoClaves de acceso al mercado

42 Junio 2003

Mercados - Turquia

1. Garanti Bank es líder en el mercadofinanciero con un 15% de la cuota de merca-do. Ofrecemos los mejores servicios a nues-tros clientes con respecto a transaccionescomerciales, donde la cuota de exportacioneses del 16% y la de importaciones del 13 %.

Nuestra presencia y reputación en losmercados internacionales, con más de2.000 corresponsales en todo el mundo,cuenta con sucursales en Luxemburgo,Malta y Bahrein; oficinas en Shanghai,Moscú, Düsseldorf y Londres, y dos, filia-les en Rusia y en los Países Bajos. Ésto nospermite ofrecer a nuestros clientes unaamplia gama de salidas al mercado interna-cional. Gracias a esta red, Garanti Banknunca ha fallado a sus clientes, ni siquieraen tiempos de crisis.

Contamos con una unidad de asesoresfinancieros que ofrecen toda la informa-ción sobre leyes, regulaciones y procesoslegales que los clientes necesiten en susoperaciones internacionales.

Además, intentamos aprovechar lasinergia entre nuestros grupos financierospara ayudar al exportador a incrementar suvolumen de negocio. Un ejemplo de elloes el acuerdo firmado entre Garanti Segu-ros y COFACE para asegurar efectivos enlas transacciones de documentos en las

exportaciones. Otroejemplo de nuestrosservicios es GarantiFactoring, que garan-tiza y financia losefectos a cobrar delas exportaciones denuestros clientes.

2. La relacióneconómica entre Tur-quía y España data delos años 60. Con elperiodo de liberalización en Turquía, lasrelaciones bilaterales entre los países hanaumentado. A finales de 2002, España seha convertido en el décimo socio enimportaciones y el séptimo en exportacio-nes.

Garanti es un banco activo en los merca-dos internacionales y siempre ha estadorelacionado con los bancos españoles másimportantes, con los que tenemos acuerdosespeciales para cooperar en transaccionesECA con la cobertura de CESCE.

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ciales diarias, emisión y descuento de LCs,hay que añadirle los negocios ECA, unbuen ejemplo para los exportadores intere-sados en nuestro mercado. Su funciónprincipal es potenciar las exportaciones enlos países donde están localizadas.CESCE, por ejemplo, proporcionandofinanciación a los importadores de paísesextranjeros, ayuda a incrementar el volu-men de exportaciones de firmas locales,además de avalar en transacciones ECA.En cuanto a este tipo de transacción,Garanti Bank ofrece servicios de asesoríapara determinar las facilidades de créditopara compradores y distribuidores.

DURANTE LOS DOS ÚLTIMOS AÑOS, TURQUÍA HA PASADO MOMENTOS DIFÍCILES, CONSIDERANDO LAS CRISIS FINANCIERAS DE

NOVIEMBRE DE 2000, FEBRERO DE 2001 Y, FINALMENTE, LA GUERRA DE IRAQ ESTE AÑO. SIN EMBARGO, LAS REFORMAS

ECONÓMICAS QUE SE HAN LLEVADO A CABO HAN SIDO NOTABLES Y, A PESAR TODO, LOS FUNDAMENTOS ECONÓMICOS DEMOSTRARON

SER SEGUROS Y SOSTENIBLES.LA INFLACIÓN, QUE HA SIDO UN OBSTÁCULO PARA LA ECONOMÍA DURANTE MÁS DE DOS DÉCADAS, SUFRIÓ UNA CAÍDA HISTÓRICA. EN

2002, CON LA APLICACIÓN DE UNA POLÍTICA MONETARIA ESTRICTA, LA INFLACIÓN ALCANZÓ EL 29,7% Y EN 2003, EL GOBIERNO Y EL

BANCO CENTRAL PRETENDEN ALCANZAR EL PORCENTAJE DEL 20%. ESTE NIVEL ES POSIBLE SI SE CONSIDERA LA RÁPIDA RESOLUCIÓN

DE LA GUERRA DE IRAQ, LA RECUPERACIÓN DE LA LIRA Y LA ESTABILIDAD EN LOS PRECIOS DEL PETRÓLEO.A PESAR DE LOS CAMBIOS POLÍTICOS Y LA PREOCUPACIÓN POR EL RIESGO DE TENER QUE AFRONTAR LOS RESULTADOS DE LA GUERRA,

MONEDA ÚNICA

Garanti Bank, líder delmercado financiero turco

Tolga Egemen. res-ponsable de Relacio-nes Internacionales.

Principales bancas

Garanti Bank cuenta con una gran red internacional.

43Junio 2003 �

LA ECONOMÍA TURCA SE RECUPERÓ DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE DE 2003, ALCANZANDO UN ÍNDICE DE UN 4-5%.EL GOBIERNO DEL AKP ESTÁ COMPROMETIDO CON EL PROGRAMA DE APOYO DEL FMI, CUESTIÓN CLAVE PARA CONSTRUIR UN CLIMA

DE CONFIANZA EN LA ECONOMÍA DOMÉSTICA, ASÍ COMO EN LOS INVERSORES INTERNACIONALES. EL GOBIERNO ESPERA UN AUMENTO

DEL 0,6% DEL PNB EN EL SUPERÁVIT DEL PRESUPUESTO PRIMARIO DEL GOBIERNO CENTRAL DEFINIDO POR EL FIM, PARA LOGRAR

ALCANZAR EL 6% DEL PNB A FINALES DE 2003.

1. Akbank proporciona solucionesfinancieras y servicios bancarios a 1.555grandes corporaciones, así como a másde 350.000 pymes. Entre nuestros sevi-cios, destacan los préstamos en liras tur-cas y divisas extranjeras, financiación amedio plazo para inversiones, paracomercio internacional, factoring y letrasde crédito, entre otros. Además, y a peti-ción del cliente, el banco proporcionasoluciones que permitan al cliente encar-garse de su capital a través de serviciosde contabilidad, que incluyen aquéllosespecialmente diseñados para la cobran-za de recibos y cheques, liquidez e infor-mación.

Akbank es un banco muy activo en laindustria finaciera y las transaccionesque llevamos a cabo son letras de crédito,recogida de efectivo, documentos o che-ques, además de encargarnos de transac-ciones de importaciones garantizadas poragencias de crédito al exportador.

La línea de productos "My Company"proporciona una amplia gama de servi-cios para pequeñas y medianas empresascuyo objetivo sea convertirse en la másfuerte de su sector. Nosotros apoyamos aestas empresas a través del préstamo"My Company expands abroad" en ope-raciones dirigidas al comercio interna-cional.

Cooperamos con la Cámara de Comer-

cio y la Asociación deExportadores para edu-car a las empresas enasuntos y tecnicismosrelacionados con comer-cio exterior.

2. Akbank dispone deuna amplia red desucursales bancarias,entre las que se incluyenlos principales bancosespañoles. Estamos muycontentos por la relacióncon nuestras filiales. Aese respecto, hay bancosespañoles que han toma-do parte en nuestrasfacilidades de préstamosa corporaciones. Lleva-mos a cabo transaccio-nes de importación y exportación, entrelas que se incluyen letras de crédito,recolección de efectivo, documentos,proyectos de financiación y, además,cuentas en euros con algunos de los másprestigiosos bancos de España, benefi-ciándonos de sus servicios de gestión decobro.

Por último, cooperamos en negocios defactoring con varias compañías españolas.

3. Los exportadores extranjeros sepueden beneficiar de los servicios deAkbank en muchos sentidos. Nuestras

sucursales están conectadas con Centrosde Comercio Internacional que disponende autoridad para encargarse de transac-ciones de comercio exterior. El Grupo deOperaciones Extranjeras lleva a cabotodas los servicios de recogida de docu-mentación y efectivo con la mayor profe-sionalidad.

Por último, tanto exportadores comoempresas extranjeras que operan en Tur-quía pueden abrir sus cuentas en nuestrobanco en liras turcas o en cualquier divi-sa extranjera.

Akbank ofrece serviciosespecíficos al exportador Fatma

Melek,miembro del

Grupo deInversiones.

comerciales turcas

Akbank dispone de una amplia red de sucursales bancarias entre las quese incluyen las principales entidades españolas.

1. ¿QUÉ SERVICIOS OFRECE EL BANCO AL EMPRESARIO EXPORTADOR?2. ¿TIENEN ALGÚN ACUERDO CON ENTIDADES QUE OPEREN EN ESPAÑA?

3. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES SERVICIOS FINANCIERON DIRIGIDOS A INVERSORES Y EXPORTADORES EXTRANJEROS?

44 Junio 2003

From April to October, most pla-ces in Turkey have an ideal climate.Of course, it depends on what kindof activity or holiday you want. Ifyou intend to go to the sea side totake sun and swim, you can go southand south-west coast of Turkey suchas Çesme, Kusadasi, Didim.Bodrum, Analya or Side. If you wantto see historical places, you can visitIstanbul, Efesus or Capadocia,among other places. If you want tomake a winter holiday and ski, youcan go to Uludag (Bursa) or Kartal-kaya (Bolu). And it is possible for

anybody making trekking, rafting,hunting, mountainneering and therealso about 1,000 thermal springswith facilities for therapeutic treat-ments all around Turkey.

The best way to travel to Turkeyis through Turkish Airlines (THY)which provides flights from Madridto Istambul three days a week andfrom Barcelona two days a week.

- What is the infrastructure theTurkey has for the holding of con-ventions and conferences?

Turkey has gained the growth andexpansion of congress tourism in

recent years. So, with over 50 airli-nes flying to Turkey from all overthe European cities which are just atwo or three hours flight away, Tur-key is becoming the venue for con-ventions and exhibition.

Istanbul, Turkey�s largest city,connects the continents and culturesof Europe and Asia. Now, Istanbul isone of the most popular internationalcongress and exhibition destinations.The city is able to host 25,000 dele-gates and visitors. It has 19 five starhotels, the majority of which areoperated by international chains.

- At present, what is the rela-tionship between Spain and Turkeyin terms of tourism flow?

At present, the tourism flow toTurkey from Spain is a bit lower.But, when we compare it with yearsin the past, it can be seen that there isa very important boost in 2001 with115,000 visitors and in 2002 with99,000 visitors. And as far as myobservation, there is great potentialinterest in Turkey among the Spanishpeople. So, I have an optimisticexpectation that this year and thefollow years will be better.

Congress tourism between Europe and Asia

-¿Qué recomendaría al turista español queviaja por primera vez a Turquía?, ¿cuál es lamejor época del año?

La mejor época del año para viajar a Tur-quía es de abril a octubre, ya que en la mayorparte del país la temperatura es ideal. Porsupuesto, todo depende del tipo de actividad ovacaciones que deseen. Para una estancia en laplaya, la zona costera del sur, suroeste del países la más apropiada (Çesme, Kusadasi, Didim,Bodrum, Marmaris, Alanya o Side). Para dis-frutar de lugares históricos, se puede visitarEstambul, Éfeso o Capadocia. Si viaja eninvierno, puede disfrutar de la temporada deesquí en Uludag (Bursa) o Kartalkaya (Bolu).Otras actividades de las que el turista podrádisfrutar son: trekking, rafting, caza, montañis-mo o más de mil termas con instalaciones paratratamientos terapéuticos.

Para viajar a Turquía, la mejor forma eshacerlo a través de la compañía Turkish Airli-nes (THY), que dispone de vuelos desdeMadrid y Barcelona a Estambul.

- ¿Qué oportunidades para la celebraciónde congresos, convenciones o viajes deincentivo ofrece Turquía?

Durante los últimos años, se ha producidoun incremento en el turismo de congresos deTurquía. Así, con más de 50 compañías aéreasque vuelan hasta Turquía desde todas las capi-tales europeas situadas a tan sólo dos o treshoras de vuelo, nuestro país se convierte en unlugar ideal.

Estambul, la ciudad más grande de Turquía,une los continentes y culturas de Europa yAsia y, en la actualidad, es uno de los destinosmás requeridos a nivel de congresos y exposi-ciones.

La ciudad tiene una capacidad hotelera para aco-ger a 25.000 congresistas en sus 19 hoteles decinco estrellas, la mayoría de los cuales están diri-gidos por cadenas hoteleras internacionales.- ¿Existe alguna empresa dedicada a la organiza-ción de convenciones o viajes de incentivo?Sí, existen asociaciones privadas y organi-

zaciones que pueden ayudar al empresario aorganizar un congreso o viaje de incentivoen Turquía. - Actualmente, ¿cuál es la situaciónentre España y Turquía en relacióncon el turismo?

El número de turistas españoles que visitan Turquía ha descen-dido, sobre todo si lo comparamos con años anteriores.

Creo que existe un gran interés entre los españoles hacia Tur-quía y soy muy optimista en que las expectativas para este y lospróximos años mejoren notablemente.

Turismo de congresos entre Europa y Asia

El estilo arquitectónico del HotelSheraton en Ankara y sus torres

constrasta con las mezquitasrepartidas por toda la ciudad.

Mercados - Turquia

Bayram Alí Turan, agregadode turismo de Turquía enEspaña.

MONEDA ÚNICA

-¿Qué ha supuesto en cifras el turismo deTurquía en el transcurso del año pasado?

El turismo que ha recibido el país delexterior alcanza las 13.246.000 personas,lo que ha supuesto unos ingresos de 11 milmillones de dólares. Hay que tener encuenta que el turismo en Turquía estáaumentando considerablemente.

Alemania es el país más importante paranosotros en cuanto a procedencia turística.Anualmente, visitan el país unos3.500.000 de alemanes.

-Para acoger un número de visitantescada vez mayor, hace falta tener buenasinfraestructuras, ¿qué medidas se estánadoptando en este sentido desde la Secre-taría de Estado?

La inversión en turismo es extraordina-ria. El sector contempla un universo muyamplio que no se compone exclusivamen-te del turismo de costa. Tenemos unasinstalaciones excelentes en el Egeo y enel Mediterráneo, donde establecimosinfraestructuras más modernas y, porsupuesto, teniendo en cuenta las medidasnecesarias para que se respete el medioambiente.

Existe un proyecto que ofrece 35.000camas de capacidad hotelera y que ha reci-bido un premio de la Organización Mun-dial de Turismo.

En Turquía hay ciudades muy atractivaspor toda la geografía. Estambul es un lugarbellísimo, con más de 10 millones de habi-tantes. Tres millones de personas visitananualmente esta ciudad.

-Turquía es un potencial turísticoimportantísimo, ¿cuál es el sistema depromoción para atraer al público?

Hay dos vías, por una parte la promo-ción del sector privado y, por otra, la delMinisterio desde su Dirección de Promo-ción. Apoyamos la imagen del paísmediante la prensa escrita y la televisión.

La hospitalidad y la cultura gastróno-mica son grandes atractivos. La personaque viene a Turquía no se siente extraña,sino en casa.

La política del entorno es un factormuy importante también para la afluenciade turismo.

-¿Qué fondos o actuaciones se destinan

al mantenimiento delpatrimonio histórico?

Una acción fundamental ha sido unir elMinisterio de Cultura con el de Turismo,aunando naturaleza, arqueología e histo-ria. Dentro de este contexto, son muchoslos elementos constituidos como patrimo-nio de la humanidad.

- ¿Qué se está haciendo desde la clasepolítica para transmitir la cultura a lapoblación turca?

Quizá haya que promover más la activi-dad cultural en las zonas rurales. Sinembargo, no se trata de culturas cerradas,están totalmente abiertas, pero que apues-tan por sus creencias culturales.

El objetivo es que se difunda más elconocimiento entre la gente. Es el Ministe-

rio de Educación, principalmen-te, el que se dedica a esta

labor, pero desde nuestroMinisterio también apo-yamos sus iniciativas.

Ismail Kökbulut asegura que la amplia oferta turís-tica turca contempla todos los gustos.

MONEDA ÚNICAC.I

Para sentirse como en casaENTREVISTA CON ISMAIL KÖKBULUT, SUBSECRETARIO ADJUNTO DEL MINISTERIO DE TURISMO Y CULTURA

2000 2001 2002Alemania 2.277.502 2.884.051 3.481.671Inglaterra 915.285 845.536 1.037.507Holanda 440.290 632.975 873.278Francia 449.545 524.170 522.740Austria 320.582 360.363 377.036Bélgica 256.881 310.296 313.585Grecia 218.670 197.258 280.033Italia 218.785 315.286 210.657Suecia 148.561 200.709 203.648Dinamarca 100.967 126.034 164.979España 93.105 116.067 88.811

Fuente: Ministerio de Turismo y Cultura de Turquía

Número de visitas anuales según nacionalidades (UE)

46 Junio 2003

Mercados - Turquia

La Fuerza Aérea Turca,

Las actividades de EADS CASA enTurquía comenzaron a mediados de ladécada de los 80, coincidiendo con lafase de desarrollo del modelo CN235.�Nuestros estudios de mercado identifi-caron a la Fuerza Aérea Turca como uncandidato potencial para un avión deesas características, porque ellos teníanque reemplazar los viejos DC3 milita-res�, explica Álvaro Piedra, directorregional para Turquía y Oriente Medio dela compañía.

�En 1988, presentamos el CN235 com-pitiendo con una empresa italiana ycanadiense. A finales de 1989, el modelode EADS CASA fue seleccionado por sudefinición claramente militar�. Para laempresa española, comienza en esemomento una segunda fase de negocia-

ción en la que intervino laSubsecretaría del Ministerio

de Defensa, que se ocupó denegociar el contrato, suscrito finalmenteen 1991. Respecto a la negociación,Álvaro Piedra comenta que �los turcosson muy exigentes en las contrapartidasindustriales, sobre todo en lo que respec-ta a contenido tecnológico. Se precisa unprograma de carácter local que ofrezcaunas condiciones reexportables.�

En 1998, los aviones se fabricabanprácticamente en su totalidad en Turquía,bajo supervisión española. De la cons-trucción se encarga TAI (Turkish Aeros-pace Industry) y otros subcontratistaslocales.

Entre otros proyectos,�el CN235 sepropuso como plataforma aérea para elpatrullaje marítimo, lo que significó unnuevo contrato para nuestra compañíaen el año 2000. Nuestros próximos pro-yectos se orientan a la marina turca. Hayotros programas previstos para la fuerzaterrestre del país.�

El Director apunta que la situacióngeoestratégica de Turquía es muy útil

para acceder a otros mercados. EADSCASA tiene campañas abiertas en Orien-te Medio y la zona del Golfo. Desde laguerra del año pasado, los programasestán considerablemente garantizados.

�En nuestro sector, Turquía es un paísde una solvencia económica inmaculaday que se caracteriza por un cumplimientode pago matemático�, concluye.

OHL crece en Turquía

La historia de OHL en Turquía comenzó enel año 2000, cuando se propuso un proyectoferroviario para su licitación. Con una obra tanimportante, de 437 millones de euros de pre-supuesto, la compañía estableció una dele-gación en el país.

La obra consiste en la rehabilitación de untramo de 206 km del ferrocarril de Ankara aEstambul. �OHL se ocupa de su financiación,a través del crédito FAQ y de un socio local;del diseño y de su construcción, que com-prende tanto la infraestructura como la vía y su

electrificación�, según declaraciones del res-ponsable del proyecto en Turquía.

�Nuestro cliente es la compañía ferroviariaque depende del Ministerio de Transportesturco. El contrato está adjudicado, perotodavía no ha entrado en vigor porque hayque tramitar la financiación. Desde su comien-zo, se estima una duración de 34 meses parapoder llevar a cabo el proyecto. Por otra parte,hemos conseguido otra adjudicación de 30de millones euros de presupuesto para desa-rrollar el proyecto de una depuradora y paraun futuro próximo se están licitando másobras�, explica Francisco Marín.

Álvaro Piedra, director regional de EADS CASA paraTurquía y Oriente Medio.

Francisco Marín, director general de proyecto.

MONEDA ÚNICA

cliente español

MONEDA ÚNICA

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Comercio internacionalCurso Superior de Dirección de Comercio ExteriorCurso de Especialistas de Comercio Exterior y Relaciones InternacionalesCurso Superior de Dirección de Comercio Exterior (a distancia)Curso Básico de Comercio ExteriorCurso Básico de Comercio Exterior (a distancia)Curso Superior de Derecho Económico Internacional (a distancia)Curso Superior de Derecho del Comercio Internacional (a distancia)Curso de Financiación de Proyectos InternacionalesCurso Superior de Logística y Transporte InternacionalCurso de Negociación y Contratación InternacionalCurso de Financiación Multilateral del DesarrolloCurso de Inglés para el Comercio Exterior

p r o g r a m a d e f o r m a c i ó ne n c o m e r c i o i n t e r n a c i o n a l

2002 - 2003

ce cofundacióncentro deestudioscomerciales

Serrano 208 - 28002 MadridTeléfono: 91 563 18 15 � Fax: 91 564 60 69http://www.ceco.es � e-mail: ceco@ceco.es

48 Junio 2003

Mercados - Turquia

La economía alemana ha registradodurante el pasado mes de mayo unarecesión técnica, reflejada en los cre-cimientos negativos del PIB durantelos dos últimos trimestres.

El Gobierno alemán está tomandomedidas para recortar gastos y haanunciado además un plan de ahorronacional.

El mal momento de Alemania hainfluido notablemente en la economíade la zona euro, ya que, según infor-mes de Eurostat, ha experimentado uncrecimiento cero en el primer trimes-tre del año.

En las próximas entregas deMONEDA ÚNICA, la corres-ponsalía contará con un nuevomiembro, Timur Engürlü, que,desde Ankara, informará perió-dicamente a los lectores sobre laactualidad del mercado turco.

Timur Engürlü es experto en

ciencias empresariales, tieneuna amplia experiencia profesio-nal en el sector turístico, entreotras actividades, así como en elcontacto con empresas, funda-mentalmente españolas, lo que leconvierte en un gran conocedorde su país y de España.

Timur Engürlü,corresponsal deMONEDA ÚNICA enAnkara.

El ICEX, en colaboración con laCámara de Comercio de Zaragoza, orga-nizó durante el pasado mes de mayounas jornadas de análisis de mercadosobre los países de México y Canadá.

México fue presentado como el primerpaís, fuera de la UE, destinatario de lasexportaciones aragonesas, a través de laponencia de Ramón Botas, consejerocomercial de España en México D.F.

Isabel Riaño, consejera comercialespañola en Toronto, detalló las gestio-nes empresariales precisas para introdu-cirse en el mercado canadiense, una delas economías más abiertas del mundo.

El próximo día 4 de junio, AntonioMaudes, consejero comercial de España

en Varsovia, presentará Polonia como unode los mercados más apetecibles de lanueva Europa para la regiónaragonesa.

Análisis de mercado en Zaragoza

Isabel Riaño, consejera comercial de España en Toron-to, explica cómo acceder al mercado canadiense.

Crecimiento negativodel PIB en Alemania

El año 2002 ha sido el más producti-vo en cuanto a promoción de inversio-nes en Hong Kong. El departamento deinversiones de Hong Kong hizo posiblela implantación de 117 compañías inter-nacionales en dicha región.

Invest Hong Kong, en colaboracióncon la Cambra Oficial de Comerç deBarcelona, organizó un almuerzo denegocios el pasado día 12 de mayo conel objetivo de fomentar la expansión delas empresas españolas en China.

Comité Hispano-Iraquí delas Cámaras de Comercio

El pasado 8 de mayo las Cámaras deComercio organizaron el encuentro delComité Hispano-Iraquí. Más de cienempresas españolas confirmaron suasistencia. El secretario de Estado deDefensa, Fernando Díez Moreno, y elpresidente de las Cámaras, JoséManuel Fernández Norniella, presidie-ron la reunión.

El objetivo del encuentro era anali-zar las posibilidades de cooperacióncon Iraq y diseñar las próximas acti-vidades que llevará a cabo el Comitépara apoyar la presencia española enel país.

Cumbre ministerial

UE-OTAN

Hong Kong: el mejoraliado para lasinversionesespañolas en China

Los próximos días 3 y 4 de junio secelebrará en Madrid un encuentro quereunirá a los ministros de AsuntosExteriores de los países miembros dela UE y la OTAN.

El objetivo principal del evento esrevisar la implantación de las decisio-nes e iniciativas presentadas en elmarco de la Cumbre de Praga delpasado año 2002.

A su vez, se debatirá sobre el futurode la Alianza, su relación con la UE ylas nuevas misiones previstas en otraspartes del mundo.

Desde Turquía

Turquía es un puente natural ycultural entre Occidente yOriente, entre Europa y Asia.Posee una de las posiciones

geoestratégicas más importantes delmundo: controla los accesos al MarNegro. E1 único puerto �cálido� de Rusiaestá situado allí; Bulgaria, Rumanía,Ucrania y Georgia tienen un alto grado dedependencia de sus puertos en dicho mar;el acceso desde él al Mediterráneo es através del Bósforo y los Dardanelos,ambos en territorio turco. Además, Tur-quía es el único miembro de la OTAN y,por tanto, �institucionalmente� occiden-tal, con fronteras con Irán, Iraq y Siria.

A todo ello ha de añadirse la enormeinfluencia cultural, socio-política, etc.ejercida por el imperio otomano, queextendió sus dominios por Oriente Medio,Norte de África, el Caúcaso y los Balca-nes, y tuvo en jaque durante siglos a laspotencias europeas. Sólo en la actual yfutura Unión Europea, países comoHungría, Rumanía, Bulgaria o Grecia fue-ron alguna vez parte de dicho imperio,influyendo tal circunstancia, en mayor omenor grado, en la lengua, las costum-bres, la gastronomía, etc. de estos países.

Pero, la Turquía de hoy poco tiene quever con la del imperio otomano -aunque,¡ojo!, los turcos se sienten muy orgullososde su Historia-, desaparecido tras la derro-ta en la Iª G.M. En 1923, Mustafá Kemal,un héroe de guerra, proclama la Repúbli-ca de Turquía. Para Kemal, modernizarseera sinónimo de occidentalizarse, y paraello emprendió una serie de arriesgadas yradicales reformas en un país ancestral-mente vuelto hacia sí mismo: mantuvo lareligión islámica -practicada por más del90% de la población-, pero convirtió aTurquía en un Estado laico, suprimiendoasí la religión como estilo y guía de vidacotidiana; reemplazó la grafía árabe -aun-que el turco no es una lengua semítica,sino uro-altaica, se escribía en alfabetoárabe- por el más sencillo alfabeto latino,reduciendo así el analfabetismo y facili-tando la comunicación con Occidente;implantó un sistema político-administrati-vo de corte occidental; modernizó el Ejér-

cito; ete. En fin, es imposible entender laTurquía de nuestros días sin recurrir a laobra de Kemal Atatürk -'padre de los tur-cos', título concedido por el Parlamento-,cuya figura es objeto de veneración por elpueblo turco.

Sus sistemas de valores, y los compor-tamientos derivados de ellos, son unaamalgama de valores culturales occiden-tales y orientales, pero, en su fuero inter-no, los turcos prefieren y desean fervien-temente ser considerados un pueblo euro-peo y moderno. Por ello su insistencia enser aceptados en la UE (ya lo han conse-guido en la OTAN), y su comprensibleexasperación por las continuas dilacionesy trabas.

El primer contacto. Los turcos sonuna cultura cuya hospitalidad es legenda-ria y, al contrario que otros países de reli-gión musulmana, no son excesivamentequisquillosos con las formalidades, aun-que sí es aconsejable tener en cuenta algu-nas de sus costumbres y normas elemen-tales de etiqueta (no rechazar invitacionesy ofrecimientos, no mostrar la suela delzapato, no entregar ni recibir nada con lamano izquierda, etc).

Muy orgullosos y amantes de su cultura,su historia y sus logros más recientes, losturcos están cercanos al chovinismo: exis-te la tendencia a ver sólo el lado positivo.Asimismo, son acérrimos enemigos de susenemigos. En consecuencia, sea Ud. pru-dentísimo con cualquier crítica hacia lasituación política, social y económica delpaís (subdesarrollo, derechos humanos,cuestión kurda, etc.) y, por supuesto, haciaasuntos externos, especialmente el conten-cioso de Chipre y las tensiones con Gre-cia, enemigo inveterado.

En cuanto a su estilo comunicacionales, como tantos otros aspectos de la cultu-ra turca, de naturaleza dual: mediterráneay oriental. Vitales y expresivos, por unlado, y enigmáticos, por otro. No obstan-te, en las relaciones comerciales suelenser directos y claros, y aprecian la fran-queza, del mismo modo que agradeceránunas palabras o frases en turco.

Las relaciones personales son vitales.Ello implica dos cosas: una, establecer

una buena 'química' per-sonal será condición indispensable antesde intentar hacer negocios; y dos, contarcon un representante o socio local, cuida-dosamente escogido, es básico.

Por último, se le exigirá una puntuali-dad estricta, pero no se extrañe si su inter-locutor turco se retrasa, algo bastante fre-cuente especialmente en las grandes ciu-dades.

Negociación. Se desarrollará, por locomún, en un ambiente amistoso y semi-formal. Para empezar, el tema objeto denegociación irá precedido de una charlainformal, en ocasiones larga, trufada deinnumerables tazas de té o de kahve (elfamoso y exquisito café turco). Disfrutede él y no precipite el comienzo de lanegociación: deje que sea su interlocutorturco quien marque el tempo.

Una vez 'metidos en harina', prontocomprobará que, a pesar de su aspecto ymaneras occidentales, su interlocutorturco ha sido educado para procesar lainformación de un modo asociativo ydesde una base subjetiva: la verdad raravez proviene de una acumulación dedatos y hechos objetivos y verificables.Es decir, la impresión que Ud. mismo y supresentacíón-propuesta-producto le causeserá decisiva.

Curtidos y experimentados negociado-res, para los turcos el regateo es un depor-te nacional. Todo aquello susceptible decompraventa es sometido a negociación,y ésta no existe sin regateo. Los preciosde partida poco o nada tienen que ver conel valor real de lo negociado. Juegue, portanto, con los márgenes, sea firme aunqueflexible, y prepárese para una sesión denegociación larga e intensa. La decisiónserá lenta y tomada por la persona alcargo de la empresa: conviene identificar-la cuanto antes e intentar tratar directa-mente con ella.

Lo acordado se reflejará por escrito enun contrato que, no obstante, su interlocu-tor turco verá como una simple declara-ción de intenciones: los detalles y 'flecos'deberán ir siendo negociados a lo largo dela relación comercial. Sea flexible.

Hos Geldíniaí ¡Bienvenido a Turquía!

TURQUIA

José María de León, socio director de Gabinete Intercultural, s.l.u., Consultoría y Formación en Management y Comunicación Intercultural, es miembro del Consejo Editorial de MONEDA ÚNICATel./Fax: 964 30 32 69 � E-mail: gabinter@terra.es � http://www.parquempresarial.com/gabinter

Perfil cultural, comunicación ycomportamiento en los negocios

La Misión deFATF se pusoa trabajar enMoscú

Los expertosde FATF (eldestacamen-to de fuerzas

de la acción financieracontra el blanqueo dedinero) se pusieron atrabajar en Moscú. Lavisita a la capital rusa duró una sema-na, después de la cual, los expertosprepararán recomendaciones sobre laadmisión de Rusia como uno de losmiembros de FATF. La Administraciónrusa espera una decisión positiva. Losexpertos comprobaron la eficacia deltrabajo del Comité de �monitoring�financiero y otros departamentos, queestán luchando contra el blanqueo deldinero sucio y la financiación delterrorismo.

Además visitaron Moscú algunosbancos moscovitas, compañías deseguros, compañías-participantes delmercado de las acciones, el Ministeriode Interior y el Servicio Federal deSeguridad. Visitaron también las pro-vincias de Novosibirsk y Ekaterimbur-go. Los resultados de las visitas seránla base fundamental para la decisiónsobre la entrada de Rusia como miem-bro de FATF, en la sesión consecutivaen Berlín del 16 al 18 de junio. El sis-tema de resistencia de la legalizacióndel dinero sucio empezó a funcionaren Rusia desde el 1 de febrero de2002, cuando entró en vigor la leysobre la resistencia de la legalizacióndel dinero recibido de un modo delicti-vo. Desde el principio del año 2003, elComité de �monitoring� financieroobserva y analiza todas las operacio-nes financieras que parecen sospecho-sas o que están relacionadas con lafinanciación del terrorismo.

Olena KyryllovaCorresponsal de MONEDAÚNICA en Moscú

En los próximos años Rusia empezará abeber más, con lo que los rusos se ponenen el mismo escalón que los europeos. Elmercado del vino ruso es considerado elque más perspectivas tiene del mundo. Laverdad es que en el país, de cada sietebotellas de vino, una es falsificada. Losanalistas franceses atribuyen un 5,3% delcrecimiento anual al mercado de vino rusoen los años 2003-2006. El pronóstico paralos mejores mercados de vino del mundoes de un 2,6% (para los Estados Unidos) yde un 4% (para Inglaterra). Ahora el mer-cado de vino ruso es equiparable al merca-do de vino chino (7% anuales). Mientraslos chinos prefieren beber vino barato, losrusos cada año consumen vinos máscaros. Pero el vino no salvará a los rusosdel alcoholismo. Porque, según los datosde la estadística, los rusos beben un 73%de bebidas fuertes (su "querido Vodka"),

17% de cerveza y un 7-9% de vino. Lasbebidas alcohólicas se suministran desde31 países del mundo. Los vinos desdeFrancia, España, Italia, Argentina y Chilese falsifican poco, pero los vinos desdeMoldavia y Georgia, en todas partes.Durante el año pasado, la Inspección Esta-tal de Comercio detectó 70 mil decalitrosde vino, de los cuales un 14,5% estabandefectuosos o falsificados.

MONEDA ÚNICAOlena Kyryllova

La mayoría de las empresasque fabrican coches hanaumentado su venta en Rusia

En el primer trimestre del año 2003 lamayoría de las empresas extranjeras quefabrican coches han aumentado la venta desus automóviles en Rusia. El líder de la ventaha sido la empresa japonesa Toyota MotorCorp, que ha incrementado el volumen de laventa hasta 3,3 veces con 3.264 coches. Elconsorcio americano Ford Motor Co haaumentado su venta hasta 2,8 veces con3.073 coches. También Hyundai Motor (casihasta 5 veces), Mitsubishi Motor (hasta 1,8veces) y Renault, que ha vendido 2.335automóviles más que en el primer trimestredel año pasado. Citroën incrementó su ventaun 36% hasta 499 coches. Al mismo tiempo,algunas empresas han disminuido su venta enRusia. En el periodo enero-marzo, DaimlerChrysler ha vendido en Rusia 438 automóvi-les, un 37% menos que en el primer trimestredel año pasado. BMW ha reducido su ventaun 14,7%, Volkswagen un 17,8%, Audi un4,9% y Skoda Auto un 29%.

La venta demóviles se haduplicado

Según los datos de la compañía IDC,durante el año pasado los rusos compra-ron en total 9 millones de móviles, frentea los 4,1 millones del año 2001. En elaño 2002 los gastos de móviles, supera-ban los 1,2 mil millones de dólares,mientras que en el año anterior solamen-te 560 millones. En el mercado rusogozan de gran demanda los teléfonosmóviles baratos. El precio medio es de133 dólares. Por la baratura de sus teléfo-nos, la compañía Siemens, por segundoaño consecutivo, es líder en el mercadoruso. Pero, como afirma IDC, en losgrandes mercados de Moscú y SanPetersburgo los compradores dan prefe-rencia a los móviles más caros. En Rusialos modelos de Siemens representan casila tercera parte de toda la venta de móvi-les, el gigante finlandés Nokia está ensegundo lugar.

Desde Rusia

En los próximos años Rusiaempezará a beber más

50 Junio 2003

51Junio 2003 �

Tan sólo unos díasfaltan para que loshabitantes de laRepública Checa

decidan en el referéndum suadhesión a la ComunidadEuropea. Seis semanasantes del "bachillerato delpueblo", sacó la prensa"As" en forma de letras demolde: "¡El Gobierno pasópor alto 36 mil millones decoronas por la Comunidad Europea!"

Así, por primera vez, el público llegó a saberla suma real de los gastos unidos a la adhesióna la Comunidad Europea. En la situación en laque �SÍ� quiere decir el 83% de la gente, unopuede preguntarse qué objetivo quiso alcanzarla prensa después de una campaña en masa afavor de la Comunidad Europea.

Más absurdo todavía se muestra el modo de"contrafallo de As" por el Gobierno. Sin hacerningún comentario hacia el "descubrimientode medios", sólo pocos días después hizopública su decisión de realizar la reforma pre-supuestaria más grande del país en los últimos10 años.

El Gobierno quiere ahorrar en los subsidiossociales, quiere bajar el número de empleadossociales y realizar la reforma del sistema derentas y de los impuestos. Reforma guiada porel desarrollo desfavorable de las finanzas públi-cas y por el endeudamiento del país, lo quepodría amenazar el cumplimiento de los crite-rios necesarios para introducir el euro.

Pasó una semana más y el Gobierno confesóque la reforma iba a ser más dura todavía. ElMinistro de Finanzas precisó que la reformadebería traer unos ahorros no de 80, pero sí de120 mil millones. No tardó mucho en saltar lacifra a los mágicos 200 mil millones de coronas"ahorradas" en el futuro.

Tres semanas antes del referéndum la refor-ma se hizo más concreta con la noticia sobre elaumento del IVA (del actual 5% hasta un 22%),sobre el aumento del pago por el teléfono,Internet, alquiler de los inmuebles...

Dos cosas están claras: que la reforma de lasfinanzas públicas es de urgente necesidad ytambién que aquellos "mil ahorros" en vísperasdel referéndum el Gobierno podía ahorrarse...

Las inundaciones catastróficas en agos-to de 2002 se reflejan también en elbalance de las ferias organizadas en laRepública Checa durante el pasado año.Los recintos de las exposiciones recibie-ron un 16% menos de visitantes, se reali-zaron menos actividades y menos exposi-ciones comerciales. Se redujo el númerode los expositores un 5,6% y disminuyótambién la superficie de exposicion. Lasinundaciones tampoco posibilitaron orga-nizar algunas de las exposiciones másimportantes del país. A pesar de todas ladificultades, también en el año pasado semantuvieron la mayor parte del mercadode �Las Ferias Brno� en un 65%.

En el bajo interés de los expositorespuso su firma también la mala situacióneconómica del país vecino, Alemania,donde la industria de exposición tiene queenfrentar problemas más graves todavía.Otros vecinos de la República Checasufrieron la depresión del mercado deexposición, como es el caso de Hungría.

Este año debería ser mejor para losorganizadores de las ferias. Según losespecialistas de las agencias, uno de loscaminos para apoyar el mercado de expo-sición sería la búsqueda de acciones nue-vas, la agrupación de las ferias máspequeñas en una grande o la colaboraciónconjunta de las empresas en la organiza-ción de las ferias.

Praga es para los inversores de cine cada vezmás atractiva. Los estudios de cine más grandesde Hollywood ven en la capital checa una localidadque abarca en sí misma todos los aspectos de lasciudades grandes del mundo y, a la vez, representala mayor cantidad de ventajas. Entre ellas destacansobre todo tres básicas: "buen precio, calidad pro-fesional y rapidez de los servicios". Praga ya nosirve solamente como "un estudio pintoresco", sinoque las historias de cine transcurren directamenteen ella y los argumentos están hechos para ella.Por el ambiente grato de cine, Praga suele sernombrada por los productores americanos como el"Paraíso", donde los cineastas extranjeros gastaronya 400 millones de dólares.

Pero parece que la estancia en el Paraíso seencarecerá y los cineastas extranjeros van a perderuna de sus ventajas más grandes. Los concejalesde Praga decidieron subir los precios por el rodajeen la reserva monumental de Praga hasta cincoveces más. Así, un día en el Puente de Carlos cos-tará, por ejemplo, 83.000 euros.

Si el interés de los checos se centraahora más en la compra de las villasveraniegas que en la compra de lospisos grandes y de lujo (lo que les facili-ta el boom actual de las hipotecas ven-tajosas); la demanda de los extranjerospor los inmuebles en la RepúblicaCheca, prefiere las residencias derecreo. Este gran interés por los chaletsy villas se centra, sobre todo, en laslocalidades más atractivas, como porejemplo, las zonas fronterizas montañe-ras.

Como, por ahora, en la RepúblicaCheca puede comprar un inmueblesolamente un extranjero con estanciapermanente en el país, el interés serefleja en la cantidad de los alquileres delas villas de recreo. Después de la adhe-sión a la Comunidad Europea, se puedesuponer, según los especialistas, que elturismo de recreo se proyectará tambiénen una gran demanda por el serviciobalneario.

Reforma y(contra)referéndum

Desde la República Checa

Eva HrozkováCorresponsal de MONEDAÚNICA en Praga

FeriasMONEDA ÚNICAEva Hrozková

El paraíso,ahora más caro

Las viviendascampestres checas

Soledad-ridadbáltica

Lejanos losdías delinolvidableverano del

año 1989, cuando unacadena de dos millo-nes de eslaboneshumanos cubrió los600 km desde Tallinn hasta Vilnius, yuna de las mayores manifestacionesmasivas que Europa ha visto, con unapalabra repetida de boca en boca, trajolos países bálticos a los noticiarios:¡Libertad!

El caro sueño de la independenciase convirtió, en el año 1992, en lapesadilla del caos económico y de lasfilas en supermercados vacíos. Elabrazo báltico derivó en la conocidaseñal que el conductor de un coche lehace a otro con el que compite. ParaOccidente, "lospaísesbálticos" eran, acomienzos de los noventa, un ignoto yconfundible trío de minúsculos ypobres vecinos con confundibles capi-tales, cuya independencia, más queuna convicción, era un reflejo hereda-do de la guerra fría. La invitación aEstonia (no a Letonia, ni a Lituania) ala adhesión al club europeo en 1997fue la manzana de la discordia. Unavez más, la rivalidad se imponía. Labien ganada fama de los estonios deorgullosos e insolentes provocó en losvecinos comentarios soeces: "no estáEstonia mejor preparada, sino que sesabe vender mejor". La UE habíadecidido romper el mito de la unidadbáltica y tratar a cada país según sunivel de preparación.

Sin embargo, los inversores extran-jeros siguen viendo la región como untodo. El sentido práctico obliga atomar posturas comunes, tanto dentrode la UE como de la OTAN. Algo tanobvio es todavía un desafío para lapolítica exterior de Estonia.

Jorge HernándezCorresponsal de MONEDAÚNICA en Tallínn

El puerto de Tallinn pretende cons-truir para la primavera del siguiente añoun nuevo atracadero para cruceros conun coste de 4,5 millones de euros. Elnúmero de cruceros que, a su paso porel mar Báltico hacen paradas en la ciu-dad, ha aumentado considerablemente,hasta el punto de colmar sus capacida-des. En 2002, un total de 165 crucerosanclaron por un día y un total de200.000 turistas pudieron disfrutar de laciudad medieval . Este año se esperan248 buques con más de un cuarto demillón de veraneantes. Aunque la atrac-ción principal de la trayectoria es SanPetersburgo, Tallinn saca partido de sulocalización intermedia entre el puntode salida, sea Suecia, Dinamarca o Ale-mania, y la ex capital del imperio zaris-ta. El turismo de cruceros está de modaúltimamente. Este auge se ha evidencia-do sobre todo en el Báltico y, debido alos conflictos bélicos en Oriente Próxi-mo y más recientemente a la epidemiade SARS en Asia, se espera un incre-mento en esta zona, relativamente segu-ra. Por otra parte, demoras en el controldel pasaporte están obstaculizando el

flujo de pasajeros desde Finlandia. Lar-gas filas y esperas, hasta en el mismoviaje desde Helsinki a Tallinn, provo-can malestar entre los pasajeros, sobretodo los fines de semana.

¡Tierra a la vista!MONEDA ÚNICAJorge Hernández

Desde Estonia

El toro por los cuernos

La mayor empresa textil de Estonia,Krenholm, planifica el despido de cientosde empleados de sus plantas de Narva, enla frontera con Rusia. El número exactono ha sido todavía precisado por el nuevodirector ejecutivo de esta empresa, decapital sueco, pues se llevan a cabo nego-ciaciones con los sindicatos. El despidoagravaría la ya crítica situación laboral enesta comunidad, mayoritariamente rusa.Krenholm cerró 2002 con pérdidas de 3millones de euros y está tratando actual-mente de ajustarse a la nueva coyunturaen los mercados donde está destinada suproducción, después de un año de fuertesinversiones en la modernización de lasinstalaciones.

Punta y caboA pesar de la distancia entre los dos

países, la visita a mediados del pasadomes de mayo del presidente portuguésJorge Sampaio, acompañado por unadelegación de 60 miembros, la mayoríahombres de negocio, más que un gestosimbólico del acercamiento de los futurosextremos de Europa fue un paso prácticoen la cooperación. Los lusitanos vinieroncon ideas concretas y deseosos de esta-blecer vínculos comerciales duraderos:ofrecer su experiencia en la restauraciónde edificios históricos con los fondoscomunitarios, conocer las posibilidadesde exportar a Estonia materiales de cons-trucción y establecer un centro logístico,dada la proximidad de mercados impor-tantes como el escandinavo y el ruso.

52 Junio 2003

Para un obser-vador externo,la promesa desubsidios

masivos en forma defondos de cohesión y deseguridad fortalecidacontra un vecino grande e históricamen-te agresivo, debería ser un asunto exentode cualquier controversia para los votan-tes de un país pequeño y relativamentepobre como es Lituania. Sin embargo, eléxito espectacular del referéndum enfavor de la adhesión a la Unión Europeaha exigido unas dosis de madurez y sen-tido común, quizás incluso mayor queen los decisivos años de la lucha por laindependencia, a finales de los 80 yprincipios de los 90.

El sentimiento general de júbilo refle-ja la sensación del gran acontecimientode la vida nacional. Se equivocan aqué-llos que creen que semejante resultadoera �pan comido�. Ni mucho menos.Durante los últimos años, la apatía se haapoderado de la vida pública del país,alimentando las fuerzas de la indiferen-cia y la duda. Eso, a su vez, podríahaber provocado una participación débilen el voto, cuestionando de esa manerala legitimidad de Lituania como unmiembro pleno y maduro de la UniónEuropea.

Pero, gracias a una campaña imagina-tiva que despertó al electorado, la naciónlituana descubrió un nuevo sentido delorgullo y la esperanza, que le motivó aaprovechar esta oportunidad de recupe-rar su legítimo lugar entre las nacioneseuropeas.

Los campesinos lituanos están prepa-rados para bloquear las carreteras cercade las fronteras con Letonia y Polonia.Sus portavoces anunciaron que bloque-arán las carreteras el día 21 de mayo, sisus negociaciones con el Gobierno nollevan a resultados satisfactorios. ElPresidente de la Cámara lituana deAgricultura dijo que "la situación en laagricultura es crítica. En algunos sec-tores, como el lácteo, los ingresos delos campesinos disminuyeron hasta lamitad". El primer ministro, AlgirdasBrazauskas, prometió dar 14,5 millonesde euros adicionales para paliar losefectos de la crisis. Sin embargo, los

representantes de los campesinos consi-deran esta suma insuficiente.

De acuerdo con las previsiones inicia-les del Gobierno, la parte correspondien-te al sector lácteo (tradicionalmente unode los más importantes de la agriculturalituana) era de cinco millones de euros.El presupuesto de este año prevé unos 20millones de euros adicionales para elsector lácteo y 75 millones de euros paraapoyar la agricultura en general.

Aún está por ver hasta qué punto losresultados del referéndum sobre la adhe-sión a la Unión Europea, que fue aproba-da abrumadoramente, influirán en elestado de ánimo de los campesinos yfacilitarán la tarea del Gobierno para tra-tar sus problemas.

Después de diez años de operar enEstonia y Lituania a través de sus filia-les, el gigante de las tecnologías de lainformación, Microsoft, ha decididoabrir empresas subsidiarias en Tallinn yVilnius. "Es parte del proceso naturaldel crecimiento, - dice Torben Andersen,jefe de Microsoft Baltic en Riga -Microsoft experimentó un crecimientodel 300% en los países Bálticos a lolargo de cuatro años, así que es hora deestar más cerca de nuestros consumido-res". Lituania es considerado el mayormercado de tecnologías de informaciónen el Báltico y con mayor potencial decrecimiento.

El 23 de mayo se celebrará en Letoniael festival anual de Eurovisión - unaoportunidad perfecta para el país Bálti-co de hacerse conocer mejor en Europa.Se espera la llegada de múltiples turis-tas, por no mencionar a los representan-tes de los medios de comunicación, paraeste evento. El mismo dia 23 se cele-brará también una manifestación enfavor de la conservación de la enseñan-za en el idioma materno para los alum-nos de origen ruso. Actualmente, estaenseñanza se ve amenazada por el con-trovertido proyecto de reforma educati-va, que obligará a las escuelas rusas, apartir de 2004, a aumentar el número deasignaturas impartidas en letón, endetrimento del ruso.

Enhorabuena,Lituania

Eldar MamedovCorresponsal de MONEDAÚNICA en Riga.

Crisis en el sector agrícola lituanoMONEDA ÚNICAEldar Mamedov

El mayor mercadode tecnologías dela información enel Báltico

El 23 de mayoen Letonia...

Desde Letonia y Lituania

53Junio 2003 �

Afinales delos añosochenta y,posterior-

mente, en la década delos noventa, Portugalse benefició de los fondos estructura-les que tenían como objetivo estrecharlas diferencias con los demás paísescomunitarios. Pensadas las estrategias,se concluyó que la mejor forma de quePortugal tuviera una participaciónpositiva en el espacio comunitariosería la de estructurar su economíacomo una economía de servicios. Y asíse hizo, o por lo menos se intentó. Sedio prioridad al sector de las comuni-caciones, banca, seguros y, sobre todo,a la construcción y turismo, olvidán-dose del área de formación profesio-nal, donde se invirtió de una formaliviana, patrocinándose escuelas fan-tasmas de formación profesional quetan sólo sirvieron para justificar anteBruselas la mala aplicación de las can-tidades dadas en ese sector.

Hoy, con las nuevas adhesiones a laComunidad Europea, los agenteseconómicos comienzan a hacer cuen-tas sobre ventajas comparativas paraenfrentarse con la competencia añadi-da resultante de esta ampliación. Y escon gran preocupación que se consta-tan las valoraciones estadísticas com-parativas que colocan a Portugal, en loque respecta a educación y formación,en índices bastante bajos, lo que quie-re decir, por ejemplo, según un estudiode Eurostat, que apenas el 21% de losportugueses tiene el curso secundariofrente a la media europea del 60%.

Esta es una más de las herenciasque, debido a la pésima gestión que sehizo de los fondos europeos, nostocará pagar en este presente.

El tejido empresarial portugués secaracteriza, en su mayoría, porpequeñas y medianas empresas, lo queconstituye en su totalidad el 99,5% delas empresas que emplean el 73 % de lamano de obra activa, generando de estemodo el 56% de los negocios. Suimportancia es mayor debido al desa-rrollo económico regional. Laspequeñas y medianas empresas portu-guesas están encuadradas, sobre todo,en las áreas del comercio y servicio,donde trabajan el 60% de las empresas.La industria transformadora está cons-tituida por el 17% de las PME's y en elsector de la construcción encontramosel 10% de las empresas. Ante estosnúmeros, las PME´s en Portugal repre-sentan la casi totalidad del tejidoempresarial, ya que el turismo, elcomercio, la construcción, la industria

y los servicios son sectores en los quelas PME´s afectan a más del 99,5% deltejido empresarial, quedando las gran-des empresas con poco más o menosdel 0,5%.

La pésimagestión de losfondoseuropeos

Rosa SoriaCorresponsal de MONEDAÚNICA en Lisboa

Las PME'sMONEDA ÚNICARosa Soria

Desde Portugal

Las Finanzas seinformatizan

La 73º Edición dela Feria del Libro

El Gobierno duplicará el esfuerzo deinversión en los sistemas de informaciónde los servicios de las finanzas en 2003para garantizar, de una vez por todas, laconcretización de más de una centena deproyectos que fueron asumidos por laDirección General de Informática y Apoyoa los Servicios Tributarios y Aduaneros.Con este refuerzo, unos 32 millones deeuros, las Finanzas considerarán tener yacondiciones para terminar este año lainformatización de todos los servicios, laconstitución de un catastro único por con-tribuyente y el sistema de ejecuciones fis-cales en todas las oficinas de Finanzas.

A pesar de ser significativa, esta inver-sión continúa siendo insuficiente para dara los servicios de fiscalización e inspec-ción una mayor relevancia y agilidad, nosólo en la fiscalización "in situ", sino tam-bién en los indicadores de alerta.

La apertura será el 29 de mayo, porlo que enlaza con el día 10 de junio,día de Camões, (día de Portugal yComunidades Portuguesas) con lasfiestas de Lisboa que finalizan el 13,día de San Antonio, patrón de Lis-boa.

Como cada año se volverá a insistiren la finalidad u objetivo de la Feriadel Libro: que se fomenten los hábi-tos de lectura. Así, en esta edicióntendremos más espacio, 12 standsmás que otros años y, por lo tanto,esperemos que más visitantes.Además no habrá la habitual guerraentre bastidores entre los editoresAPEL (Associação Portuguesa deEditores e Livreiros) y UEP (Uniãodos Editores Portuguesas), ya quehan llegado a un acuerdo para que talno acontezca.

54 Junio 2003

55Junio 2003 �

De cada cincoucranianos,uno estátrabajando

en el extranjero, lamayoría en Rusia.Según diferentes fuentesde datos, durante losúltimos años han salidodel país de 2 a 7 millo-nes de trabajadores. Durante el año2002, los ucranianos se han dirigido aRusia (6,1 millones), Polonia (4,2millones), Hungría (1,8 millones),Moldavia (1,3 millones), Bielorrusia(0,9 millones), Eslovaquia (262.000),Turquía (177.000), Rumanía (116.000),República Checa (97.000) y Alemania(96.000). Pero estos datos son muydiferentes de los que dio el Ministeriode Trabajo, según los cuales, en el año2002 trabajaban fuera del país 20.617ucranianos en Grecia (7.249), Chipre(2.914), Liberia (2.266), Inglaterra(1.287), Emiratos Árabes Unidos(703), Alemania (551) y Rusia (543).Se puede explicar esta diferencia dedatos con que la mayor parte de losemigrantes ucranianos trabaja ilegal-mente. Según los datos de la Embajadade Ucrania en Rusia, en el año 2002,en la Federación de Rusia trabajabanilegalmente cerca de 1 millón de ucra-nianos. En el máximo de temporadaesa cifra alcanzaba hasta 3 millones.Últimamente, como mínimo, 5 millo-nes de ucranianos trabajan ilegalmentefuera del país. Al tener en cuenta queUcrania tiene 28 millones de ciudada-nos trabajadores, se puede llegar a laconclusión de que de cada cinco ucra-nianos, uno "se gana el pan" en elextranjero.

Por fin está más o menos clara la fechade la entrada de Ucrania en la UniónEuropea. Para los próximos diez años,Ucrania recibirá el status de "país-veci-no", sin la mínima esperanza de conse-guir status de miembro asociativo. En lamisma situación están Rusia, Bielorru-sia, Moldavia y los países del sur delMediterráneo. Como el nivel de proble-mas en Ucrania es tan alto, la concesióndel status de "país-vecino" hay quetomarla como un gran éxito.

Bruselas anuncia buenas perspectivaspara los "países-vecinos": la incorpora-ción en la tan llamada "zona de cuatrolibertades", compuesta por la circulaciónlibre de personas, artículos, servicios ycapitales. Pero para incorporarse en esazona, los "países-vecinos" tienen queponer su legislación en conformidad conla europea. Sobre proyectos semejantes,

se declara a Kiev oficial. Entonces, estápresente la coincidencia total de las exi-gencias de la Unión Europea y las inten-ciones de cambio del Gobierno ucrania-no. Bajo este concepto, la Unión Euro-pea aconseja a Ucrania: "Si vosotrosqueréis ser Europa, sed y nosotros osayudaremos en eso".

El Banco Europeo para la Recons-trucción y el Desarrollo puede conce-der a Ucrania una suma de 200 millo-nes de euros para financiar varios pro-yectos. Si trabajo de preparaciones delos proyectos avanza rápido la sumapuede ser de 350 millones de euros.Durante los últimos años, la financia-ción anual por parte del BERD paraUcrania contaba con 170 millones deeuros. El año pasado, el BERD conce-dió a Ucrania 225 millones de euros,170 millones de los cuales eran paraproyectos nuevos. Durante la visita delos expertos del BERD a Ucraniaambas partes se pusieron de acuerdosobre la concesión de créditos alrede-dor de mil millones de euros, de loscuales el 60% se va a usar para realizarproyectos del sector privado. La sumatotal de las inversiones del BERD enUcrania ya alcanza 1,3 mil millones deeuros en 59 proyectos.

En mayo de 2003 la población deUcrania estaba formada por 47,922millones de habitantes, 30.000 perso-nas menos que en el mes anterior, tal ycomo declara el Comité de Estadística.Según los datos del censo del 5 al 14de diciembre de 2001, en el país vivían48.416.000 personas. Para el 1 demayo de 2003, la población urbana erade 32,3 millones y la población ruralde 15,64 millones. En Kiev, la capitalde Ucrania, viven 2,62 millones deciudadanos. Durante marzo y abril, enUcrania nacieron 65.000 personas ymurieron 143.000. Entonces, elaumento natural de la población enmayo disminuyó en más de 78.000personas. En los dos meses anterioresse registraron 37.763 matrimonios y26.976 separaciones. En el país entra-ron 6.396 personas y 9.278 salieron.Según el censo del año 1989, en Ucra-nia vivían 51,45 millones depersonas.

De cada cincoucranianos,uno trabajafuera del país

Olena KyryllovaCorresponsal de MONEDAÚNICA en Kiev

Sueños con EuropaMONEDA ÚNICAOlena Kyryllova

El Banco Europeopuede asignar 350millones de euros

La población deUcrania ha disminuido

Desde Ucrania

56 Junio 2003

Formación Continua

IESE, fundada en 1958, es la primeraescuela española de dirección de empre-sas en el marco de la Universidad deNavarra. Nació con un objetivo claro:enfocar la formación de los altos directi-vos con una visión internacional y unaperspectiva humanística y ética del traba-jo en la empresa, buscando a la vez sureferencia inmediata en la realidadempresarial.

Más de 2.000 empresas buscan habi-tualmente en el IESE a sus próximos can-didatos y a sus futuros directivos. En2002, por ejemplo, los alumnos que fina-lizaron el programa MBA (216) recibie-ron una media de dos ofertas firmes detrabajo.

La misión del IESE es prestar un servi-cio a la sociedad en general y al mundode la empresa en particular. Para ellodesarrollan una labor docente de calidady una sólida base de investigación de losproblemas que afectan a la empresa. Porotro lado, se potencia el desarrollo ytransmisión de los conocimientos,además de las capacidades y actitudes

necesarias para la profesión de la direc-ción en un mundo cada vez más interna-cional.

Otro rasgo que define la personalidaddel IESE es su estrecha colaboración conlas mejores escuelas de negocios delmundo. Desde su fundación, el IESE hasido líder mundial en alianzas académicas.

Uno de los programas más importantesdel IESE, el MBA, nació en 1964 graciasa una alianza académica entre el IESE yla Harvard Business School, por la que secreo el comité asesor Harvard/IESE en1963 que se reúne todos los años.

Gracias a esta estrecha relación, se halogrado llevar a cabo el establecimiento,en 1964, del programa MBA de dos añosdel IESE, el primero en Europa, la for-mación de profesores del IESE en aque-lla universidad y el lanzamiento del pri-mer programa para directivos ofrecidoconjuntamente por Harvard y el IESE:Achieving Breakthrough Service (ABS).

Actualmente, se ofrecen dos versionesde este programa, una en Europa y otraen Latinoamérica. Además, decenas deprofesores del IESE se han doctorado enlas aulas de Harvard; numerosos profeso-res de Harvard tienen la condición deprofesores visitantes del IESE y existenprogramas educativos internacionalesdesarrollados conjuntamente por ambasescuelas.

Así, aquellos acuerdos establecidoscon Harvard se han ampliado a la colabo-ración y alianzas estratégicas entre elIESE y las principales escuelas de direc-ción de empresas como Harvard (Achie-ving Breakthrough Service, Strategies forTransforming Multibusiness Corpora-

EL GLOBAL EXECUTIVE

MBA OFRECE LOS

CONOCIMIENTOS NECESARIOS

PARA TRABAJAR EN UN

MUNDO CADA VEZ MÁS

GLOBALIZADO

EN ESTE NÚMERO MÓNEDA ÚNICA PRESENTA LA SEGUNDA PARTE DEL ESPECIAL DE FORMACIÓN

INTERNACIONAL CON LOS MBAS DE MAYOR PRESTIGIO A NIVEL MUNDIAL. UNA FORMACIÓN DIRIGIDA A

EMPRESARIOS Y DIRECTIVOS QUE DESEEN TRABAJAR TANTO EN EUROPA COMO EN EL RESTO DEL MUNDO.LAS PRINCIPALES ESCUELAS DE NEGOCIOS DEL MUNDO PRESENTAN SUS PROGRAMAS MBAS, CON LOS

QUE PRETENDEN DAR RESPUESTA A LAS NECESIDADES FORMATIVAS QUE DEMANDA EL SECTOR

ECONÓMICO-EMPRESARIAL EN LA ACTUALIDAD.

Formarse en MBAs

Formación de altosdirectivos en IESEFormación de altosdirectivos en IESE

tions), la Universidad de Michigan(Renewing Global Strategy), Wharton yCranfield. Además, los intercambios dealumnos entre el IESE y estas escuelasson muy numerosos.

Entre los principales programas que sepueden cursar en el IESE, destaca el Exe-cutive MBA, que desde 1981 se imparteen el campus de Madrid y permite sercompatibilizado con el trabajo habitual.Tiene una duración de dos años y se dirigeanualmente a unos 70 profesionales conuna experiencia mínima de cinco años.

El Global Executive MBA, creado en elaño 2001, se imparte en inglés y está divi-dido en siete módulos de doce días deduración, a lo largo de un periodo de quin-ce meses. Ofrece los conocimientos nece-sarios para trabajar en un mundo globali-zado y virtual, siendo una de las áreas cen-trales de estudio el e-business. Cinco delos siete módulos se imparten en el IESEde Barcelona, un módulo en la ChinaEurope International Business School deShanghai y otro en Silicon Valley, en cola-

boración con Stanford University. De este modo, el programa ofrece a los

participantes la oportunidad de sumergir-

se en las culturas empresariales dinámi-cas y con carácter propio de Asia, Europay Estados Unidos.

IESE, la primera escuela española de dirección de empresas, colabora estrechamente con las mejoresescuelas de negocios del mundo.

58 Junio 2003

Formación Continua

London Business School es la escue-la de negocios de la Universidad deLondres. Fundada en 1965, el pasadoaño se graduaron más de 800 alumnosde 69 países en MBAs, Master inScience y Master In Finance.

Es la institución de educación supe-rior más internacional del ReinoUnido, ya que más del 80% de susalumnos y el 70% del profesorado pro-ceden del extranjero. Cada año, más de5.000 directivos participan en los pro-gramas de educación ejecutiva.

Los programas Executive MBAsiempre figuran entre los mejores delmundo y el curso full time MBA ocupael séptimo lugar en el ranking mundialque publica anualmente el FinancialTimes. La amplia oferta de programasMBA también permite un alto nivel depersonalización y es una de las tresinstituciones a nivel mundial que ofre-ce la Sloan Fellowship para directivossenior.

La escuela figura entre las más des-

tacadas del mundo y recientes estudiosde gran prestigio han incluido al Glo-bal Entrepreneurship Monitor, un estu-dio empresarial y del crecimientoeconómico en 37 países que represen-tan el 92% del PIB mundial, y el'Triumph of the Optimists', un estudiosobre los mercados bursátiles durante

más de 100 años.La London Business School preten-

de ser una escuela de negocios global;una comunidad educativa de famososexpertos, profesores y alumnos cuyotrabajo creativo tenga un gran alcanceen el aprendizaje y la práctica empre-sarial a nivel internacional.

London Business School es una de las escuelas de negocios más prestigiosas del mundo.

London Business School,prestigio internacionalLondon Business School,prestigio internacional

London Business School is thegraduate school of business at theUniversity of London. Founded in1965, the School graduated over800 MBAs, MScs, Masters inFinance and PhDs from 69 coun-tries last year. With over 80% ofstudents and 70% of faculty fromoutside the UK, London Business

School is the most inter-national institution ofhigher education in theUnited Kingdom. Eachyear executive educa-tion serves 5,000 execu-

tives on its programmes. The Scho-ol's full time MBA and ExecutiveMBA programmes are consistentlyranked amongst the world's best:the full time MBA was rankednumber seven in the world in theFinancial Times Business Educa-tion Survey 2003. Our diverse

selection of full time programmesalso allows for a high level of cus-tomisation, we are one of onlythree institutions in the world tooffer the distinguished SloanFellowship for senior executives.

Our faculty are among theworld's leading business acade-mics and recent influential studieshave included the Global Entre-preneurship Monitor, a study ofentrepreneurship and economicgrowth in 37 countries, represen-ting 92% of the world's GDP; and

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London Business School aimsto be the pre-eminent global busi-ness school; a learning communityof celebrated scholars, teachers,colleagues and alumni whose crea-tive work has a powerful, lastingand world-wide impact on thelearning and practice of manage-ment. You can find out more aboutLondon Business School from ourwebsite www.london.edu.

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Dirección: Admissions Office. Dilon House. 02163 Boston, MassachusetssTel. 617 495 6000Web: www.hbs.edu/mba - e-mail: admission@hbs.edu

IMD-INTERNATIONAL INSTITUTE FOR MANAGEMENT DEVELOPMENTPROGRAM FOR EXECUTIVE DEVELOPMENT (EXECUTIVE MBA)

Dirección: Chemin de bellerive 23 - PO Box 915, CH-1001 - Lausanne, SwitzerlandTel. (+41) 21 618 03 42 - Fax. (+41) 21 618 07 15Web: www.imd.ch/ped - e-mail: info@imd.ch

INSEADMBA PROGRAM

enero-diciembre / septiembre-junio - 1 año

Dirección: MBA Adminisions Office. Boulevard de Constance - F-77305 Fontainebleau CedexTel. (+33) 01 60 72 40 05 - Fax. (+33) 01 60 74 55 30Web: www.insead.edu/MBA - e-mail: mba.info@insead.edu

UNIVERSITY OF OXFORDEXECUTIVE MBA

Dirección: Dorothy Cooke, Templeton College, University off Oxford - Oxford OX1 5 NY - UKTel. (+44) 01 1865 422 501 - Fax. (+44) 01865 422776Web: www.execed.oxford.edu - e-mail: info@exece.oxfor.edu

COLUMBIA BUSINESS SCHOOL EXECUTIVE MBA PROGRAM

Dirección: Warren Hall - 1125 Amsterdam Avenue, Room 404 - New York, New York 10025-1717Tel. (212) 854-2211 - Fax. (212) 854-8998Web: www.columbia.edu/cu/business - e-mail: embainfo@columbia.edu

UNIVERSITY OF CHICAGO - GRADUATE SCHOOL OF BUSINESSFULL-TIME MBA PROGRAM

INTERNATIONAL MBA PROGRAM

Dirección: 1101 East 58th Street - Chicago, Illinois 60637Tel. 773.702.7369/ 773.702.4499Web: www.gsb.uchicago.edu - e-mail: admissions@gsb.uchicago.edu / IMBA@gsb.uchicago.edu

LONDON BUSINESS SCHOOLMBA PROGRAM

Dirección: Sussex Place - Regent's Park - London NW1 4SATel. +44 (0) 20 7706 6840 - Fax. +44 (0) 20 7723 1788Web: www.london.edu - e-mail: mbainfo@london.edu

FUQUA SCHOOL OF BUSINESS - DUKE UNIVERSITYTHE DUKE MBA

Dirección: Box 90120 - Durham, NC - 27708-0120Tel. (919) 660-770 - Fax. (919) 684-2818Web: www.fuqua.duke.edu - e-mail: europe@fuqua.duke.edu

SDA BOCCONIMBA - MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION

MASTER OF INTERNATIONAL ECONOMICS AND MANAGEMENT

Dirección: UCI Via Balilla, 18 - 20136 Milan, ItaliaTel. (+39) 025 836 31 25 - Fax. (+39) 025 836 32 75Web: www.sbabocconi.it/mba-en e-mail: MBA@sdabocconi.it

60 Junio 2003

Formación Continua

MBAS Y MBAS INTERNACIONALES

ALITER - Escuela Internacional de NegociosMáster en Dirección General de Empresas (MBA)

Comienzo: octubre/febrero - 700 horas

Dirección: C/ Maestro Ripoll, 18 - 28.006 MadridTel. 91 561 48 80 Web: www.aliter.org - e-mail: aliter@aliter.org

Centro Internacional Carlos VMáster en Economía y Dirección Internacional de Empresas 7.200

Octubre a junio - 500 horas

Dirección: Carretera Colmenar Viejo, km. 15 Ciudad Universitaria de Cantoblanco - 28049 MadridTel. 91 397 39 16 - Fax. 91 397 39 19Web: www.uam.es/carlosv - e-mail: centro.carlosv@uam.es

CEPADEMáster de Dirección Internacional de Empresas (MBA-Internacional) 6.750

Octubre a junio - 800 horas; (80 créditos)

Dirección: Avda. de Brasil, 6 - 28.020 MadridTel. 91 556 2495 - Fax. 91 556 60 11Web: www.cepade.es - e-mail: infocepade@cepade.es

CESTEMáster MBA Full Time 10.850

Octubre a julio, 850 horas

Dirección: Pº de los Infantes de España, 3 50012 ZaragozaTel. 976 56 85 86 - Fax. 976 56 85 99Web: www.ceste.com - e-mail: info@ceste.com

Columbus IBS MBA Internacional

14 meses - 1.900 horas

Dirección: Gran Vía , 22 - 50005 ZaragozaTel. 976 22 77 67 - Fax. 976 21 38 18Web: www.columbusibs.com - e-mail: columbus@columbusibs.com

EAE - Escuela de Administración de EmpresasInternational MBA 10.800

Octubre - 1.200 horas

Máster in International Business Management 4.988 Comienzo octubre - 650 horas

Dirección: Avda. Catedral, 6 - 08.002 BarcelonaTel. 902 180 633 - Fax. 93 319 44 36Web: www.eae.es - e-mail: eae@eae.es

Comillas Postgrado-ICAI-ICADEMáster in Business Administration (MBA) 12.300

Comienzo: Octubre/Febrero, 850 horas

Máster in Business Administration Executive (MBA-E) 11.900 Comienzo: Octubre/Febrero, 500 horas

Dirección: C/ Rey Francisco, 4 28.008 MADRIDTel. 91 559 20 00 - Fax. 91 542 34 53Web: www.upco.es/postgrado - e-mail: infoadmisiones@ip.upco.es

EADA - BarcelonaMBA Internacional 14.500

Septiembre a julio 2004

Dirección: C/ Aragó, 204 - 08.011 BarcelonaTel. 93 452 08 44- Fax. 93 323 73 17Web: www.eada.es - e-mail: info@eada.es

Escuela Europea de Negocios International MBA 16.697

Octubre a julio - 1.650 horas (+2 meses en el extranjero)

Dirección: C/ Cinca, 30 (El Viso) - 28002 MadridTel. 91 563 61 56 - Fax. 91 745 29 80 Web: www.een.es - e-mail: madrid@een.es

EOI - Escuela de Organización Industrial MBA Internacional 15.300

Octubre a julio - 850 horas

Dirección: C/ Gregorio del Amo, 6 (Ciudad Universitaria) - 28040 MadridTel. 91 349 56 15 - Fax. 91 554 23 94Web: www.eoi.es - e-mail: informacion@eoi.es

Extensión Universitaria La SalleMáster Internacional de Gestión y Administración de Empresas MBA

Octubre - junio - 1.200 horas

Dirección: Campus Madrid C/ La Salle, 8 - 28023 MadridTel. 91 740 19 80 - Fax. 91 357 17 30Web: www.eulasalle.com - e-mail: masters@eulasalle.com

ESIC - Escuela Superior de Gestión Comercial y MarketingMBAI - Máster MBA Internacional en Dirección Empresarial

Octubre - julio

Dirección: Avda. de Valdenigrales, s/n - 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)Tel. 91 452 41 00 - Fax. 91 352 85 34 Web: www.esic.es - e-mail: info@cef.es

ESTE - Universidad de Deusto San SebastiánMBA (Programa Internacional) 11.500

Septiembre 2003 a junio 2004 - 2.000 horas

European Management Programme 11.500 Septiembre a junio (cuatrimestres en Bilbao, Francia y Reino Unido)

Dirección: C/ Mundaiz, s/n - 20012 San Sebastián (Guipúzcoa)Tel. 943 32 66 00 - Fax. 943 32 64 61Web: www.deusto.es - e-mail: webtecnica@deusto.es

IDE- CESEMMBA Internacional 9.617

Comienzo: octubre - 800 horas

Dirección: Pº General Martínez Campos, 46 - 28.010 MadridTel. 91 310 51 80 - Fax. 91 310 46 75Web: www.ide-cesem.com - e-mail: info@ide-cesem.com

Instituto de EmpresaInternational MBA 28.500

Comienzo: octubre, 1.100 horas

Dirección: C/ Mª de Molina, 13 - 28.006 MadridTel. 91 568 96 10 - Fax. 91 411 55 03 Web: www.ie.edu - e-mail: admissions@ie.edu

IESE Business School University of NavarraGlobal Executive MBA

Octubre a mayo - 2.000 horas

Dirección: Avenida Pearson, 21 - 08.034 BarcelonaTel. 93 253 42 28 - Fax. 93 253 43 43Web: www.iese.edu - e-mail: executive@iese.edu

Fundación ESADE, Business SchoolMBA

Comienzo: septiembre - 18 meses, 1.250 horas

Dirección: Avda. Pedralbel, 60-62 - 08.034 BarcelonaTel. 93 280 29 95 - Fax. 93 495 20 98Web: www.esade.edu - e-mail: admissions@esade.edu

Universidad Antonio de NebrijaMBA Internacional 11.665

Octubre a junio, 1.000 horas

Dirección: Campus de La Berzosa - 28.240 Hoyo de Manzanares (Madrid)Tel. 902 321 322 - Fax. 91 859 45 21 Web: www.nebrija.es - e-mail: postgrad@nebrija.es

ESCIMáster of International Business MIB Executive 9.015

Comienzo: octubre - 500 horas

Dirección: Pº Pujades, 1 - 08.003 BarcelonaTel. 93 295 47 10 - Fax. 93 295 47 20Web: www.esci.es - e-mail: esci@esci.es

EUNCET - Escola Universitària de Negocis CaixaterrasaMIBA Máster en Direc. Intern. de empresas 8.714,67 y 9.015,18 (1º y 2º curso)

Dos cursos de octubre a julio - 680 horas

Dirección: Ctra. de Terrassa a Talamanca, Km. 3 - 08.227 Terrassa (Barcelona)Tel. 93 730 19 00 - Fax. 93 730 19 01Web: www.euncet.com - e-mail: master@ euncet.net

Gabinete Intercultural, s.l.u., Consultoría y FGabinete Intercultural, s.l.u., Consultoría y Formación en Management y Comunicación Intercultural � Tormación en Management y Comunicación Intercultural � Tel./Fel./Fax: 964 39 25 46ax: 964 39 25 46EE-mail: gabinter@terra.es - http://www-mail: gabinter@terra.es - http://www.parquempresarial.com/gabinter.parquempresarial.com/gabinter

José Mª de LeónSocio Director de Gabinete Intercultural,

es miembro del Consejo Editorial de Moneda Única

En la primera parte del artículo ya vimos los dife-rentes tipos de diversidad cultural que pueden presen-tarse en los equipos de trabajo. Pero, ¿qué impactoproduce la diversidad cultural en su productividad?

En general, los equipos de trabajo multiculturalesposeen un mayor potencial productivo que los equi-pos homogéneos, pero, en contrapartida, corren para-lelamente un riesgo más acusado de padecer fugas deproductividad a lo largo del ejercicio de su labor. Vea-mos con más detalle ambas caras de la moneda. (*)

InconvenientesLos inconvenientes que la diversidad cultural

aporta a los equipos de trabajo pueden agruparse entres grandes líneas:

� Problemas actitudinales: desconfianza y anti-patías

� Problemas de percepción: estereotipos y pre-juicios culturales

� Problemas comunicacionales: malentendidose ineficacia

En efecto, en los equipos multiculturales estostres grupos de problemas están a la orden del día, ytienen como resultado final un nivel de estrés máselevado que el observado en los equipos homogé-neos. La diversidad cultural incrementa la ambigüe-dad, la complejidad y la confusión, de modo que

llegar a acuerdos, tomar decisiones, etc. es más difí-cil y complejo y, en consecuencia, más lento y labo-rioso. La diversidad cultural disminuye notable-mente el grado de cohesión -habilidad de los miem-bros de un equipo para actuar como uno solo-debido a que su nivel de similaridad también esmenor que en los equipos homogéneos.

En conclusión, los estudios demuestran que losmiembros de los equipos de trabajo multiculturalesinvierten más tiempo y esfuerzo en crear cohesiónque los miembros de los equipos homogéneos. Elriesgo potencial de lo expuesto hasta ahora es claro:si están mal gestionadas, las diferencias culturalespueden llegar a paralizar a un buen equipo de traba-jo y destruir o, cuando menos, perjudicar notable-mente su productividad.

VentajasLa diversidad cultural en los equipos de trabajo

aporta sin embargo, y entre otras, dos grandesventajas:

� Incremento cualitativo y cuantitativo de lacreatividad

� Limitación del pensamiento grupalLa �visión� de los equipos de trabajo multicultu-

rales podría decirse que es caleidoscópica, fruto delas diferentes procedencias culturales de sus miem-

bros. Ésta es la razón por la que, generalmente, losequipos multiculturales son más creativos, innovado-res y originales, aportando más y mejores ideas ysoluciones que los equipos de trabajo homogéneos.Pero, y debo insistir en ello, siempre y cuando secumpla la premisa de una adecuada gestión de lasdiferencias culturales existentes en el equipo.

La otra gran ventaja es la limitación de lo quemuchos autores consideran la mayor fuente de inefi-cacia en los equipos de trabajo de cualquier índole: elpensamiento grupal, el equivalente a lo que en políti-ca se conoce como �pensamiento único�. Las conse-cuencias del pensamiento grupal son, por ejemplo, laautocensura, la falsa unanimidad, el fracaso en la eva-luación de alternativas, la manipulación de informa-ción y datos, la falta de objetividad y/o de sinceridaden opiniones, pronunciamientos y consejos, etc.

Los equipos multiculturales, gracias a la múltiple ydispar procedencia de sus miembros, está, a priori,menos predispuesta que los equipos homogéneos acaer en esta suerte de cáncer creativo-productivo.

En la tercera parte de este artículo veremos, porúltimo, algunas ideas básicas para gestionar la diver-sidad cultural en los equipos de trabajo.

(*) Adler, Nancy J.: International Dimensions of Organiza-tional Behavior. South Western, Cincinnati, 2002.

La diversidad cultural en los equipos detrabajo (II): ventajas e inconvenientesLa diversidad cultural en los equipos detrabajo (II): ventajas e inconvenientes

62 Junio 2003

Formación Continua

Más conocimiento para la organización: todosenseñan todos aprenden

Más conocimiento para la organización: todosenseñan todos aprenden Diego Castillo

Gerente Recursos HumanosDMR Consulting

Al hablar de Aprendizaje Orga-nizacional nos referimos a latransformación del conoci-miento generado dentro de

una Organización, de modo que sea útilpara el diseño e implantación de accionesque conduzcan a una mayor efectividad deésta en todas sus dimensiones (Estructura,Procesos, Personas y Sistemas).

Es decir, disponer de un método estruc-turado que permitirá detectar, seleccionar ynormalizar/sistematizar el conocimientoobtenido por los individuos durante eldesarrollo de su actividad y utilizarlo por laOrganización como palanca para su evolu-ción y adaptación al entorno de negocio.

Uno de los elementos fundamentalespara la implantación del AprendizajeOrganizacional como parte de la estructu-ra cultural de una empresa, es la consecu-ción del compromiso individual proactivoen el logro de los objetivos; y no existeuna fórmula mágica para ello.

La aplicación de técnicas como pensa-miento sistémico, dominio personal, reco-nocimiento y prueba de modelos mentalesy desarrollo de una visión compartida, sonherramientas de apoyo que, si bien cuen-tan con metodologías propias de implanta-ción, deben ser adaptadas a las caracterís-ticas intrínsecas y de entorno que constitu-yen la realidad de cada Organización.

El principal obstáculo que se encuen-tran las empresas es, sin duda, la necesi-dad de invertir tiempo, paciencia, perseve-rancia y dedicación. La transformación deuna Organización desde esquemas tradi-cionales de actuación basados en las órde-nes y el control hasta esquemas de com-promiso individual proactivo, menciona-dos anteriormente, no es posible bajovisiones de corto plazo y búsqueda deresultados rápidos.

Al fin y al cabo, el Aprendizaje Organi-zacional implica, generalmente, un cambiofundamental en la cultura; la cual siempreencuentra numerosas barreras organizati-

vas, personales, tecnológicas y de infraes-tructura en las que refugiarse y persistir.

El Aprendizaje Organizacional implicaun proceso de aprendizaje colectivo quedebe tener en cuenta las diferentes formasde observar e interpretar la realidad comoresultado de las diferencias en informa-ción, experiencias, habilidades y actitudesde cada individuo en función de su rol enla empresa.

Desde este punto de vista, todos losmiembros de la empresa juegan un papelequivalente, ya que la creación de unambiente de trabajo en el que todos losequipos desarrollen voluntariamente unavisión compartida y trabajen hacia objeti-vos comunes, no puede ni debe limitarse ala acción de determinados colectivos.

No obstante, es indudable que en los

estadios iniciales del cambio, la existenciade una fuerte esponsorización por parte dela Alta Dirección y la demostración víahechos de ser los primeros en aceptar yponer en práctica esta nueva forma de"entender el negocio", son premisas bási-cas de partida.

En España, hasta la fecha, no se puedehablar de una incidencia significativa nide ejemplos concretos donde el Aprendi-zaje Organizacional sea una realidad ins-taurada y promovida conscientemente deforma global.

En el mejor de los casos, su aplicaciónse limita a grupos reducidos dentro de lasorganizaciones y tiende a desaparecer en

cuanto los promotores abandonan laEmpresa.

El arraigo de la cultura tradicional desumisión basada en la orden y el control,unida a la idea tan extendida de que todo loque no produzca resultados beneficiosostangibles a corto plazo no justifica la inver-sión necesaria para su consecución, con-forman un panorama de partida poco pro-picio para la instauración del AprendizajeOrganizacional como elemento estratégicodestinado al desarrollo del negocio.

El futuro pasa porque las empresasvayan viendo a sus personas como su acti-vo más valioso y dejen de ser considera-das como "recursos" para pasar a ser con-sideradas como "capital". Sólo entoncesserá posible el cambio de enfoque quepersigue el Aprendizaje Organizacionalhacia conceptos como:

- Todos enseñan y todos aprenden vs.Unos enseñan y otros aprenden.

- Los Jefes estimulan y brindan apoyovs. Los Jefes mandan.

- Equipos flexibles de alto rendimientovs. Departamentos o Divisiones.

- Áreas de conocimiento vs. Puesto detrabajo.

- Autonomía responsable vs. Depen-dencia jerárquica.

- Liderazgo distribuido vs. Liderazgosingularizado.

- Información abierta y común vs.Información reservada e individual.

- Iniciativa y creatividad vs. Formalis-mo y normas.

- Dirigir es educar vs. Dirigir es admi-nistrar.

Parece innegable que las bases sobre lasque se asienta el Aprendizaje Organizacio-nal muestran un entorno de negocio másatractivo para la personas y más rentablepara las empresas, lo que permite predecirsu adopción en esencia, independiente-mente de la manera de llamarlo o de lastécnicas que se apliquen para su consecu-ción.

EL APRENDIZAJEORGANIZACIONAL IMPLICA UN

PROCESO DE APRENDIZAJE

COLECTIVO EN EL QUE TODOS

LOS MIEMBROS DE LA EMPRESA

JUEGAN UN PAPEL EQUIVALENTE

La constitución de una filial de producciónen el exterior supone el paso definitivo enel proceso de internacionalización de la

empresa y es la forma de mayor compromiso,por su elevado nivel de riesgo y la importanteinversión que comporta. Con esta decisión laempresa deja de exportar sus productos al mer-cado objetivo y lo abastece localmente desde lafilial.

Las razones que explican esta decisión puedenser, entre otras, las siguientes:

(1) Presencia en un mercado cerrado o inacce-sible, ya que con la filial se eliminan los costesde acceso y entrada al mismo (transporte desdeel país de origen y barreras arancelarias y noarancelarias a la importación).

(2) Acceso a mercados vecinos en una mismazona de libre cambio (UE, Mercosur, NAFTA).Ejemplo: fabricar en México para vender enEE.UU.

(3) Deseo de defender un mercado estable enel cual vendemos y que puede entrar en una fase

de riesgo por algunode los siguiente

motivos:- Inestabi-lidadmoneta-

ria, que frene o dificulte sensiblemente la impor-tación de productos.

- Existencia de un proyecto para iniciar local-mente la fabricación del mismo tipo de productoque fabrica nuestra empresa. Ello puede suponerla aplicación de importantes derechos de aduanaa la importación a fin de proteger la nueva infantindustry, y en la práctica impedirnos continuarvendiendo en el mercado.

Mediante la filial de producción la empresaobtiene o mejora competitividad, pues ademásde eliminar costes de acceso y entrada, disminu-ye gastos de seguro y embalaje, y eventualmen-te puede aprovecharse de unos bajos costes demano de obra local, de aprovisionamiento deMP, energía u otros recursos necesarios en elproceso de producción, así como de ayudas eincentivos españoles y locales a la implanta-ción.

Dentro del proceso de decisión, la empresadebe plantearse la conveniencia de tener o nosocios locales en la filial, así como la de crearuna empresa nueva o adquirir una empresa exis-tente. Cada una de estas alternativas presentaventajas e inconvenientes.

Los riesgos que entraña la constitución de unafilial de producción tienen que ver con diversosaspectos. Los más relevantes son los siguientes:

- Relación personal y profesional con socios yempleados locales y su cultura de empresa.

- Nivel de calificación de la mano de obralocal.

- Intervencionismo legal y administrativo. - Posibilidad de controlar el proceso inversor

y su desarrollo.Por otra parte conviene considerar seriamente

dos factores: (1) el grado de incertidumbre yriesgo del mercado (político, social, fluctuacio-nes monetarias) y (2) la recuperación de la inver-sión (ratio costes/ventas), que debe ser lo sufi-cientemente holgada para compensar aquel pri-mer factor.

La filial puede ser la fase última de un procesoque se inicia estableciendo una planta de monta-je, la cual permite disminuir considerablementelos costes de entrada al mercado, ya que enmuchos países los derechos de aduana a laimportación de productos desmontados (CKD,completely knocked down) para su posteriorensamblaje local son muy bajos.

Filial de producción en el exteriorFilial de producción en el exteriorJosé Luis Aznar Campins

Abogado Comercial. Consultor de empresas.

Profesor de ESCI

GUIA de RECINTOS FERIALES

FIRA DE GIRONAPasseig de la Devesa, 34-36 - 17001 GIRONA

Tlf: 972 419 100 - Fax: 972 208 974www.firagirona.com

fira@grn.es

65Junio 2003 �

66 Junio 2003

Recinto Ferial

EXPORTA 2003,impulsar y promoverla expansión exteriorde las empresasespañolas

EXPORTA 2003,impulsar y promoverla expansión exteriorde las empresasespañolas

EL ARTISTA FALLERO VALENCIANO RAMÓN

ESPINOSA HIZO LA FALLA QUE DECORABA PARTE

DEL STAND DE MONEDA ÚNICA

MONEDA ÚNICA SE

HA CONSOLIDADO COMO

EL PRIMER MEDIO

ECONÓMICO

ESPECIALIZADO EN

COMERCIO EXTERIOR

Stand de MONEDA ÚNICA

Resto de medios

67Junio 2003 �

La Feria de Servicios al Exportador,EXPORTA 2003, celebró su cuarta ediciónen Feria Valencia del 7 al 9 de mayo, graciasa la labor conjunta del Instituto Valencianode la Exportación (IVEX), el InstitutoEspañol de Comercio Exterior (ICEX), yFeria Valencia. El certamen convocó a lamás amplia oferta de servicios, entidades,empresas y organismos relacionados con lainternacionalización.

El Secretario de Estado de Comercio yTurismo, Juan Costa, no pudo acudir a la citapues tuvo que acompañar al Presidente delGobierno en uno de sus viajes. Por otro lado,el conseller de Industria, Comercio yEnergía, Fernando Castelló, y el presidentede Feria Valencia, Alberto Catalá, inaugura-ron la Feria. Costa declaró que �la feria seha confirmado como un referente paratodas aquellas empresas interesadas enla expansión internacional de sus nego-cios� y que su objetivo es doble: �por unlado, pretende mostrar el gran abanico deservicios que ayudan a la empresa a com-petir en otros mercados y, por otro, impul-sar y promover los sectores que se dan citaen la feria.�

Asímismo, el Conseller de Industria resaltóla vocación exportadora de la ComunidadValenciana, cuyo volumen denegocio en exportaciones generóel pasado año 16.750 millones deeuros, convirtiéndose en la comuni-dad más exportadora de España.

Desde sus inicios, el objetivo de lacelebración de EXPORTA ha sido consti-tuir un foro donde las empresas, que quieranexpandir su negocio hacia el exterior, con-tacten con firmas e instituciones que lesofrezcan sus servicios, para competircon éxito en mercados cada vezmás internacionalizados. Además,en esta ocasión, la Feria ha esta-do enfocada hacia a la reali-dad exportadora de lasempresas de la Comuni-dad Valenciana.

Entre los exposi-tores que estuvie-ron presentes enla Feria se

encontraban organismos de promoción exte-rior, asesores y consultores, servicios finan-cieros, compañías logísticas, empresas decomercio exterior, seguros y tecnologías de lainformación.

Las empresas que asisten a EXPORTA tie-nen la oportunidad de recoger informaciónsobre los destinos más interesantes para susproductos, gestión on-line, ventajas fisca-les y líneas de ayuda que ofrecen agen-cias e instituciones públicas de pro-

moción exterior, entidades finan-cieras y consultoras.

Uno de los aspectosque más preocu-

pa a

estas empresas, en la expansión de su nego-cio, es la elección de los mercados a los quepueden exportar sus productos. Y, para ello, seorganizaron Talleres de Trabajo y un ciclo de65 conferencias de carácter interactivo en losque se informó sobre la cooperación empresa-rial e inversiones en Marruecos, los progra-mas de ayuda de la Japan External Trade

Organization (JETRO) para la promo-ción de exportación e inversio-

nes hacia Japón, cómoafrontar la exporta-

ción de moda yproductos ali-menticios a

68 Junio 2003

Recinto Ferial

Estados Unidos, o las oportunidadesque brindan a las empresas los JuegosOlímpicos 2008 de Beijing y la Expo2010 de Shanghai.

Otra de las materias que atrajo elinterés de las pymes fue conocer losproductos financieros especializadosen comercio exterior. Así, las princi-pales entidades bancarias estuvieronpresentes para orientar a los empre-sarios y ofrecerles servicios como elforfaiting, con el que se evitan ries-gos comerciales y políticos delcomercio exterior, nuevas líneas definanciación disponibles y la utiliza-ción de las garantías bancarias en elcomercio internacional.

La novedad que presentó Exportafue la celebración de una mesaredonda dirigida a las pymes, en laque especialistas en comercio exte-rior abordaron la actividad exporta-dora desde la logística hasta la finan-ciación. Se puso especial énfasis enel comercio con la Unión Europea,que el pasado año fue destino de másdel 60% de las exportaciones de laComunidad Valenciana. En este sen-tido, se trató el fortalecimiento de lasrelaciones Euro-Mediterráneas den-tro del Proyecto MEDA, ayudas a la

inversión en Europa Central yOriental, así como las perspectivasde negocio en los países candidatos ala ampliación. Durante el pasado año2002 los países candidatos a laUnión Europea recibieron productosvalencianos por valor de 590 millo-nes de euros, lo que supuso un incre-mento del 13,18% respecto al ejerci-cio anterior.

Por último, destacar que el presi-dente de Feria Valencia, AlbertoCatalá, dio a conocer los últimosdatos de la Asociación de FeriasEspañolas (AFE), que sitúan a FeriaValencia como el recinto ferial conmayores ratios de visitantes y exposi-tores extranjeros señalando que�Exporta 2003 en Feria Valenciaresponde al liderazgo de FeriaValencia en el ámbito de la interna-cionalización�.Las azafatas de MONEDA ÚNICA repartieron 16.000 revistas en

EXPORTA y los certámenes que coincidieron en las mismasfechas (GESTIONA, Soluciones TIC y GENIAPOLIS).

Al bar del stand acudieron numerosos amigos, clientes y lectores.

Durante los días de feria se mantuvieron casi 100 reuniones conotras tantas empresas.

Alfredo Rambla (en primertérmino), presidente delConsejo Editorial de la revis-ta, conversa con José Maríade León y con uno de loslectores de MONEDA ÚNICA.

EN EXPORTA LAS EMPRESAS

TUVIERON LA OPORTUNIDAD DE

RECABAR INFORMACIÓN SOBRE

LOS DESTINOS MÁS IDÓNEOS

PARA SUS EXPORTACIONES

70 Junio 2003

Tras el éxito del pasado año, se pre-sentó en Feria Valencia la 2ª edición deGestiona, que reunió a las principalesinstituciones de la Comunidad Valen-ciana relacionadas con el mundoempresarial.

La Feria para la Gestión Competitivade las Empresas, cuyo objetivo es facili-tar a la pequeña y mediana empresa elacceso a los nuevos instrumentos degestión empresarial, contó con la pre-sencia de instituciones que ofrecen ser-vicios relacionados con el mundoempresarial, empresarios, directivos yprofesionales de distintos sectorescomerciales e industriales.

El visitante profesional pudo acceder atoda la información sobre las ayudas delas que puede beneficiarse su empresa,

así como encontrar respuestas sobre losmercados más interesantes para la expor-tación de un producto determinado ocómo colaborar con otras empresas enmateria tecnológica o comercial.

La 32ª edición del Salón Internacionaldel Automóvil y Vehículo Comercial deBarcelona cerró sus puertas el pasado 4de mayo en el recinto de Montjuic deFira de Barcelona.

Esta edición ha conseguido superartodas las estimaciones en cuanto a númerode visitantes. Más de un millón de personasse dieron cita en Barcelona para conocerlas últimas novedades en vehículos y pro-ductos de automoción y más de 130 expo-sitores presentaron sus productos.

Es la primera vez que en España un sectorempresarial se compromete con el campode la acción social e invita a las organiza-ciones sociales a compartir proyectos yprogramas de interés general y social en fa-vor de la comunidad.Promover el conocimiento de la realidadsocial, sensibilizar a la sociedad e impulsarla Responsabilidad Social Corporativa co-mo una inversión de la empresa para lograrmejores resultados de imagen y mayor re-conocimiento por los consumidores e in-versores son los objetivos con los que hanacido esta nueva iniciativa.

La Feria de Zaragoza y Pyrenalia han fir-mado un acuerdo gracias al cual el Pyre-nalia Net Center asistirá a la Feria paramejorar los servicios a expositores y visi-tantes mediante un servicio de informa-ción permanente, la gestión de visitanteso una agenda on line para comerciales.La Feria pretende así aumentar el nivelde competitividad y calidad delrecinto.

El Salón de la Franquicia, EXPOFRANQUI-CIA 2003, se clausuró el pasado 10 de mayocomo la mejor edición de toda su trayectoria. En esta ocasión, más de 15.000 visitantesse reunieron en la Feria de Madrid, un 16%más que el año pasado, y de ellos 9.158fueron profesionales. Por sectores, destacó la presencia de Hos-telería-Restauración y de Servicios paraempresas.

El próximo Salón Internacional de laLogística, SIL, tendrá lugar del 17 al 20de junio en el recinto ferial de Montjuicde Fira de Barcelona.Esta convocatoria constituye un foro úni-co de encuentro para el sector logísticodel Sur de Europa, países del Magreb,Iberoamérica y Sudeste asiático. La granpresencia de estos países ha propiciadoque la actual edición cuente con un áreade representación por países.

Clausura deExpofranquicia

Se inaugura el SIL

Récord de visitantes en el Salóndel Automóvil

Un total de 48 marcas presentaron sus vehículos en el32º Salón del Automóvil de Barcelona.

La Feria Internacional de Bilbao organizala 23ª edición de la Bienal Española deMáquina-Herramienta que se celebra del7 al 12 de junio de 2003 en las instalacio-nes del nuevo recinto ferial Bilbao Exhibi-tion Centre. La nueva feria está ubicada en Ansio, Ba-rakaldo, y dispondrá de seis pabellonesy una superficie total de exposición de120.000m2.

Moneda Única participó como expositor en la 2ªedición de Gestiona.

Gran participación en la 1ª Feria de Acción Social.

Recinto Ferial

Gestiona, instrumento prácticopara la empresaÉxito de la I Feria

de Acción Social

Acuerdo entre Feria deZaragoza y Pyrenalia

Bienal Española deMáquina-Herramienta

72 Junio 2003

Recinto Ferial

Ferias Internacionales:VINEXPO, ACHEMA y ALLCOMEXPOFerias Internacionales:VINEXPO, ACHEMA y ALLCOMEXPOLa 12ª edición de Vinexpo tendrá lugar del 22 al 26 de junio

de 2003 en el Parc des Expositions de Burdeos, Francia.Vinexpo es un escaparate único a nivel mundial en el que

se exhiben las últimas novedades en vinos y espirituosos delos cinco continentes y se debate en torno a la actualidad delmercado. Alrededor de 2.500 expositores procedentes de 40países se darán cita para presentar sus vinos a los más de25.000 visitantes profesionales de 140 países diferentes.

Entre las actividades más destacadas, se encuentran lascatas. En ellas el profesional podrá descubrir vinos delmundo entero, incluyendo vinos Ribera del Duero, Ice Winescanadienses, Grandes Vinos de España o vinos argentinos,entre otros. Entre los franceses, destacan los vinos deLimoux, del Pays d�Oc y de Alsacia.

Esta edición contará con nuevas instalaciones y zonas deexposición que permitirán a los expositores mostrar sus pro-ductos más innovadores y que han destacado por su estilo,concepto o empaquetado.

ACHEMA, Feria internacional de Ingeniería Química, Medio-ambiente y Biotecnología, celebró su 27ª edición del 19 al 24 demayo de 2003 en Messe Frankfurt.

El Salón contó con la participación de 3.800 expositores dealrededor de 50 países, que presentaron las más avanzadastecnologías y know-how de la industria química, farmaceúticay alimenticia. El porcentaje de expositores internacionalesalcanzó la cifra del 40,9%, incrementando así el número delos mismos de la edición de 2000. Después de Alemania, losprincipales países expositores fueron Italia, Reino Unido,Suiza, EE.UU. y Francia. Otros países, como España o Aus-tralia, han incrementado el número de expositores frente a lapasada edición.

En cuanto a los visitantes profesionales, el Salón registró unaparticipación de 190.000 procedentes de más de 100 países.

En esta edición, tanto expositores como visitantes destacaronque ha sido una gran oportunidad para iniciar los primeros con-tactos comerciales con clientes potenciales.

ALCOMEXPO, la Feria de Comunicación, Marketing y Serviciospara Organizadores de Ferias, se celebrará del 17 al 20 de junio de2003 en Fiera Milano.

El objetivo de la Feria es proporcionar un amplio abanico desoluciones que engloban la realización y organización de unaferia o congreso, así como convertirse en un foro de encuentroentre profesionales del sector para que establezcan las prime-

ras relaciones comerciales.Los expositores que participan en el evento son empresas que

ofrecen recursos humanos y técnicos a todas aquellas organizacio-nes que preparen o participen en ferias, congresos o seminarios.

Se prevé la visita de 7.000 profesionales, entre los que destacanarquitectos, decoradores, agencias publicitarias o directores demarketing.

FIERA MILANO ALLCOMEXPO OFRECE LAS ÚLTIMAS NOVEDADES PARA LA ORGANIZACIÓN DE UNA FERIA.

EL PARC DES EXPOSITIONS DE BURDEOS ALBERGARÁ LA 12ª DEVINEXPO EL PRÓXIMO MES DE JUNIO.

50 PAÍSES PRESENTARON LAS MÁS AVANZADAS TECNOLOGÍAS YKNOW-HOW DE LA INDUSTRIA QUÍMICA EN ACHEMA 2003.

73Junio 2003 �

Feria de Valencia

Promo&Trade,la primera Feria Nacional de

Marketing Promocional y TradeLa necesidad de las empresas de gran

consumo y de las agencias de marketingde encontrar nuevas formas de publicitarsus productos y la falta de un salón espe-cializado han llevado a Feria Valencia aorganizar la primera edición dePromo&Trade, Feria Nacional de Marke-ting Promocional y Trade, que tuvo lugardel 3 al 6 de junio de 2003.

El certamen ha surgido con el objetivode reunir en un mismo espacio a todos losfabricantes, proveedores y sectores impli-cados en los procesos de creación, produc-ción y logística del marketing promocionaly trade.

De esta forma, se quiere dar solución auno de los principales handicaps con elque se encuentran los anunciantes y agen-cias de publicidad: la gran dispersión delos proveedores que dificulta contar conuna visión clara y actualizada de las últi-mas novedades y tendencias del mercado.

Más de 75 expositores de todos los sec-tores de la publicidad no convencional(productos de fidelización, incentivos yreclamos, publicidad en el lugar de venta,promoción, producción y servicios enca-minados a vender la imagen de un produc-to) participaron en la feria. De entre ellos,más de un 70% procedían de fuera de laComunidad Valenciana.

Hasta el momento, las empresas dedica-das a ofrecer este tipo de servicios debíanpresentar sus propuestas en certámenescentrados en otros segmentos de actividad,más o menos vinculados al mercado de lapromoción.

La publicidad no convencional ganaenteros para vender en recesión y el augeque en los últimos años está experimentan-do la ha convertido en una alternativa másque atractiva para desarrollar las accionesde marketing. Soluciones de marketing

que van desde el mailing hasta el patroci-nio deportivo, pasando por la publicidaden el lugar de venta (PLV), animaciones ojuegos promocionales. Las alternativas sonmúltiples.

Ante un mercado publicitario que tratade salir de la recesión y un público cadavez más saturado y selectivo, los mediospublicitarios no convencionales se mues-tran altamente eficaces para conseguir laatención de los consumidores.

La inversión real estimada del mercadopublicitario en 2001 ascendió a 11.542,9millones de euros, lo que supone un des-censo del 1,05% respecto al año pasado.Esta inversión se reparte de la siguiente

manera: 6.211,7 millones de euros enmedios no convencionales (el 53,8% deltotal), y 5.331,3 millones de euros en losmedios convencionales (el 46,2%).

Esto se traduce en un crecimiento del3,36% sobre el año 2000 por parte de losmedios no convencionales, mientras quelos convencionales descendieron 5,74 pun-tos porcentuales, aspecto que ha supuestola mayor caída de los últimos 14 años.

Por otro lado, debemos recordar queeste mercado ha crecido desde 1997 un37%, pasando de 3.887 millones de eurosa 5.331,3 en 2001. Los medios no con-vencionales han experimentado un creci-miento inferior al del año 2000, pero hamejorado el comportamiento de los con-vencionales.

En su primera edición Promo&Trade hademostrado el gran potencial de esta feriay la necesidad del sector de contar con unforo útil. De esta forma, el certamen seconsolida como una gran oportunidad paraacceder a nuevas formas de promoción,incentivar las relaciones comerciales, yacceder a la más amplia y completa ofertade proveedores y servicios de marketingpromocional y trade.

En Feria Valencia del 3 al 6 de Junio de 2003

Feria Valencia organiza Promo&Trade, el Primer Certamen Nacional de Marketing Promocional y Trade

EL OBJETIVO DE

PROMO&TRADE FUE REUNIR A

FABRICANTES, PROVEEDORES Y

SECTORES IMPLICADOS EN LOS

PROCESOS DE CREACIÓN Y

PRODUCCIÓN DEL MARKETING

PROMOCIONAL

El mercado de congresos yconvenciones ha registrado enAcapulco un importante yrápido crecimiento. Por estarazón, el Centro InternacionalAcapulco (CIA), el principalrecinto de congresos, conven-ciones, y espectáculos de Aca-pulco, está remodelando algu-nas de sus áreas con el objeti-vo de satisfacer las necesida-des de los congresistas.

Este centro de negocios seencuentra aproximadamente a25 minutos del aeropuerto,estratégicamente situado en elcorazón de la zona hotelera deAcapulco, y cuenta con unacapacidad para 15.000 perso-nas.

Además, dentro de la infra-estructura hotelera de Acapul-co, también existen salones yespacios adecuados para larealización de reuniones denegocios. Adicionalmente, loshoteles ofrecen paquetes espe-ciales con todos los gastosincluidos para los congresistas.

Su convención, congreso oviaje de incentivo, obligatoria-mente tiene que incluir unrecorrido por la ciudad. Aca-

pulco es un destino integral, yaque puede disfrutar del climaperfecto, 365 días soleados alaño y, por supuesto, de subelleza natural y sus exóticasplayas. Por otro lado, no puededejar de conocer la enigmáticahistoria de Acapulco, cuyoprincipal testigo, el Fuerte deSan Diego, ha perdurado hastanuestros días. Una evidenciamás es la zona arqueológica dePalma Sola, lugar donde cultu-ras prehispánicas realizabanceremonias religiosas.

El Aeropuerto Internacionalde Acapulco posee la infraes-tructura adecuada para realizardiversas operaciones de vuelosdirectos o conexiones a distin-tos puntos del interior de laRepública y del extranjero.

Por todo esto y más, Aca-pulco es el lugar ideal pararealizar un congreso, conven-ción, reunión o viaje de incen-tivo, ya sea de un grupopequeño o de gran magnitud,de carácter nacional o interna-cional, pero sin dejar de dis-frutar las playas y la grandiversión que este destinoturístico le ofrece.

74 Junio 2003

Turismo de negocios

Acapulco, combinaciónperfecta entrenegocios y diversión

- ¿Por qué recomendaría Méxicocomo destino para realizar un congre-so o seminario?

Definitivamente, México representa elenlace comercial más impor tante enAmérica Latina, gracias a los acuerdos ytratados internacionales con los quecuenta. Asimismo, ha logrado un grandesarrollo en su economía y parte funda-mental de ésta es la actividad turística.

México es un país que tiene la bellezanatural, la calidez de su gente y la mejorinfraestructura para organizar cualquiertipo de evento de caracter internacional,como lo es un congreso, una conven-ción, una exposición o una feria.

Precisamente, uno de los destinosmás solicitados para la realización deeste tipo de eventos es, sin duda, Aca-pulco, puer to mundialmente conocidopor sus hermosas playas de arena dora-da, su clima excepcional, la infraestruc-tura hotelera y la gran variedad de servi-cios turísticos con los que cuenta.Actualmente, Acapulco ha aumentado suactividad en el mercado del turismo denegocios. Asimismo, las cadenas hotele-ras han incrementado su capacidad, asícomo sus servicios. Incluyen paquetes

muy atractivos para realizar sus citas yreuniones de negocios, incluyendo hos-pedaje, alimentos y algunos descuentosen otros servicios.

Acapulco cuenta con 25 vuelosinternacionales semanalmente, a travésde líneas como Continental Airlines,America West, American Airlines,Aeroméxico, Mexicana de Aviación,Delta y Aerocaribe.

- ¿Qué volumen de negocio generael turismo de congresos en su país?

El segmento de turismo de negociosno ha sido explotado totalmente en Méxi-co, esto permite tener la oportunidad degenerar mayor interés por impulsar estemercado. Actualmente, el turismo queviaja por motivos de negocios representaalrededor del 7% del total de visitantesanualmente.

- ¿Qué servicios ofrece la Oficinade Convenciones y Visitantes de Aca-pulco?

Para la organización de estos eventosla Oficina de Convenciones y Visitantesde Acapulco ofrece viajes de familiariza-ción, atención a grupos VIP's, facilidadesmigratorias y aduanales y apoyo logísti-co en general.

Oficina de Convencionesde AcapulcoOficina de Convencionesde Acapulco Acapulco es uno de los destinos

más solicitados para la organi-zación de congresos

ENTREVISTA CON CARLOS VELÁZQUEZ, DIRECTORDE LA OFICINA DE COVENCIONES DE ACAPULCO

75Junio 2003 �

La Feria de Valladolid celebrará lospróximos 20 y 21 de noviembre de 2003la segunda edición de INTUR NEGO-CIOS, una iniciativa que se desarrollaráen el marco de la VII Feria Internacionaldel Turismo de Interior y que se dirigeexclusivamente a los profesionales delsector.

Este certamen está concebido comoun área de trabajo para el encuentroentre los representantes de la oferta y lademanda turística de interior.

Es un instrumento que la organiza-ción de INTUR pone en manos de expo-sitores y visitantes para que optimizen almáximo su participación en este salónmonográfico, líder del panorama ferial.

Las previsiones apuntan a que esteaño se incrementará la presencia decompradores nacionales e internaciona-les en este evento, que contó en su pri-mera convocatoria con más de 400 pro-fesionales acreditados procedentes depaíses como Alemania, Francia, España,Holanda, Bélgica, Portugal y Japón.

En INTUR NEGOCIOS tienen cabidatodos los productos turísticos de interior,tanto del ámbito nacional como interna-cional. Entre los sectores que partici-parán en la edición de 2003 se encuen-tran agencias de viajes, receptivos, hote-les, compañías de transporte, palaciosde congresos, OPC's, asociaciones deturismo rural, de guías turísticos, alber-gues, campings, turismo activo, balnea-rios, bodegas visitables, museos y pun-tos turísticos, campos de golf y organi-zadores de actividades turísticas.

INTUR NEGOCIOS celebrará su segunda ediciónel próximo mes de noviembre.

EIBTM, la mejor ofertadel sector congresual

EIBTM, European Incentive BusinessTravel and Meetings es la feria líder mundialpara turismo de negocios.

Más de 3.000 expositores participaron enla 16ª edición que se celebró del 20 al 22 demayo de 2003 en Ginebra, Suiza.

Entre los expositores nacionales e interna-cionales que se dieron cita en Ginebra, desta-ca la participación de convention bureaux,líneas aéreas, palacios de congresos, cadenas

hoteleras, oficinas de turismo ocompañías de trenes de lujo ycruceros.Los profesionales que acuden aEIBTM encuentran las principa-les y más novedosas ofertas delmercado de congresos a nivelmundial. En los últimos años, latecnología informática se ha con-vertido en una de las claves deéxito en la realización de un con-greso o de un viaje de incentivo.Cada vez se invierte más en estesector y la tecnología está trans-

formando el modo en que los congresos,convenciones y viajes de incentivo se orga-nizan. Internet es una fuente muy valiosa deinvestigación, promoción y distribución delos servicios que ofrecen palacios de congre-sos, hoteles o convention bureaux.

En 2004, EIBTM tendrá lugar del 30 denoviembre al 2 de diciembre en Barcelona,donde se celebrará los próximos cincoaños.

La 5ª edición de Tecnomeeting SalónInternacional de Congresos, Convencio-nes e Incentivos se celebra del 17 al 19 dejunio de 2003 en Montjuic 1 de Fira deBarcelona.

La organización del evento, Fira deBarcelona, Turisme de Barcelona yOTAC, han logrado que sea un referentenacional en el mercado del turismo denegocios.

Entre los profesionales, tanto naciona-les como internacionales que se darán citaen Barcelona, destaca la presencia de losmás importantes convention bureauxespañoles, Barcelona, Madrid, Málaga oValencia, entre otras.

Las principales cadenas hoteleras,empresas de viajes de incentivo, agenciasde viajes, palacios de congresos, empresasde catering y restauración son otros de lossectores que participarán en el Salón.

Los profesionales del sector congresual

disfrutarán de una oportunidad única paraconocer movedades, iniciar nuevos con-tactos o firmar acuerdos comerciales

Por último, encontrarán información yasesoramiento de destacados profesiona-les para que sus convenciones, congresoso viajes de incentivo sean un éxito.

EIBTM es el mayor foro de encuentro internacionalpara el turismo de negocios.

INTURNEGOCIOS en Feria deValladolid

INTURNEGOCIOS en Feria deValladolid

El Salón reúne a las más destacadas firmas delsector congresual.

TECNOMEETINGTECNOMEETING

76 Junio 2003

Madrid ha ido adquiriendo cada vez másimportancia como centro de negocios anivel nacional y mundial y el número deinversiones y compañías multinacionalesha ido creciendo.

La situación privilegiada del Hotel VillaMagna, en el Paseo de la Castellana, loconvierten en el alojamiento ideal para losejecutivos que acudan a Madrid.

El hotel combina magníficamente tradi-ción y modernidad, elegancia y funcionali-dad. Dispone de 164 elegantes habitacio-nes y 18 suites, y todas sus instalacionescuentan con la más avanzada tecnología ycomplementan el alto nivel de servicio ycalidad que ofrece el hotel.

También se encuentra a disposición delos clientes un centro de negocios, equipa-do con todos los sevicios que pueda necesi-tar el ejecutivo en sus viajes de empresa opara la organización de un congreso.

En la actualidad, la gran mayoría de losnegocios internacionales se concentran ensus alrededores, por lo que, el hotel cuentacon varios salones en los que se puedencelebrar reuniones de trabajo, banquetes ocongresos.

Entre ellos, cabe destacar el Salón GranPresidencial, donde se pueden celebrarcenas y almuerzos y que ofrece la posibili-dad de organizar grandes eventos o presen-taciones de productos.

Iberia aumenta su oferta de vuelos conAmérica, presentando más frecuenciaspara sus destinos americanos y amplian-do la capacidad.De esta forma, la ciudad de México hapasado a tener diez frecuencias sema-nales y, a partir de julio, Buenos Aires yNueva York contarán con un total dediez vuelos semanales en cada senti-do.Así, Iberia se consolida como la mejorcompañía aérea que enlaza Europa conAmérica Latina, ofreciendo el mejor servi-cio a sus clientes.

Valencia se ha consolidado en laúltima década como una de las ciuda-des con mayor auge en el ámbitoturístico urbano. Asimismo, hasupuesto el impulso de la ciudadcomo destino de congresos, conven-ciones e incentivos.

El Palacio de Congresos de Valen-cia, obra del prestigioso arquitectoNorman Foster, se ha posicionadocomo uno de los palacios españolescon mejores resultados y con másprestigio a nivel internacional.

El Palacio cerró el ejercicio delpasado año con un total de 180actos celebrados y con la participa-ción de 140.000 asistentes, lo quesupone un incremento del 22% res-pecto a 2001.

La Hong Kong Tourism Board (HKTB) harecibido con entusiasmo la confirmaciónde la retirada de la recomendación de noviajar a Hong Kong, anunciada por laOMS el pasado 23 de mayo. Asimismo,se espera que Hong Kong deje de apare-cer en la lista de zonas afectadas lo an-tes posible.La presidenta de la HKTB, Selina Chow,declaró que trabajarán en estrecha cola-boración con sus oficinas de representa-ción en todo el mundo para atraer laafluencia de visitantes a Hong Kong conofertas especiales.

Se reanudan los viajesa Hong Kong

Iberia refuerza la ofertaEuropa-América Latina

El Palacio de Congresos de Valencia supuso un impactoeconómico de más de 52 millones de euros para la ciudad.

Meeting Sol Meliá es un nuevo servi-cio de la cadena hotelera que, debidoal crecimiento mundial del turismo denegocios, ha decidido ampliar su divi-sión dedicada a congresos y conven-ciones, tanto en España como en elexterior.

Gracias a este servicio, el clientepodrá obtener asesoramiento profe-sional sobre los destinos más adecua-dos para sus reuniones en ciudadesespañolas y latinoamericanas dondela cadena esté presente.

Además los congresistas se benefi-ciarán de los programas de reunionespor los que pueden obtener tarifasmás reducidas.

Meeting Sol MeliáMeeting Sol Meliá

Turismo de negocios

Congresosen ValenciaCongresosen Valencia Modernidad y tradición

en el Hotel Villa Magna Modernidad y tradiciónen el Hotel Villa Magna

El Hotel Villamagna se encuentra situado en pleno cen-tro financiero de Madrid.

78 Junio 2003

Logística y Transporte Internacional

UN TRANSITARIO ES AL TRANSPORTE DE MERCANCÍAS COMO UNA AGENCIA

DE VIAJES AL TRANSPORTE DE VIAJEROS. TÉCNICAMENTE, EL TRANSITARIO

ES EL PROFESIONAL QUE SE OCUPA DE ORGANIZAR TODO LO NECESARIO

DENTRO DE LA CADENA DE SUMINISTRO ENTRE UN IMPORTADOR Y UN

EXPORTADOR EN CUALQUIER PAÍS DEL MUNDO, SOBRE CUALQUIER TIPO DE

MERCANCÍA. ESTE SECTOR SE ENCUENTRA INMERSO EN UN PROCESO DE

CONCENTRACIÓN. UNO DE LOS PRIMEROS TRANSITARIOS, JOSÉ SALVAT,ESTÁ EXPLORANDO VÍAS DE COLABORACIÓN CON OTRO IMPORTANTE

TRANSITARIO, SPACE CARGO, UNA VEZ QUE SE HA DESECHADO, DE

MOMENTO, UNA OPERACIÓN DE COMPRA.

�Ya no se puede decir que yo soy transi-tario, ese es transportista, aquel es fabri-cante y el otro es distribuidor. Hoy somossocios en la cadena de suministro. Y socie-dad significa compartir, que es algo queno se hace a menudo�, John A. Harvey,presidente del operador logístico británicoTibbett & Britten. El transitario ha sidohistóricamente el mejor socio de losexportadores y de los importadores, apesar de su poca relevancia pública. Elpresidente de los transitarios españoles,Jordi Mallol, ha asegurado a MonedaÚnica: �Sin la función del transitario, elmundo actual no existiría tal cual. CuandoEspaña salió del cierre de fronteras, eltransitario fue el primero en adaptarse altransporte, a los sistemas europeos. Sin eltransitario, la expansión, la apertura almercado exterior de España no hubierasido posible�. Por este motivo, las com-pañías exportadoras e importadoras tienena las empresas transitarias como ese costefijo externalizado, vital para el desarrollode sus respectivos negocios.

La elección del transitario correcto escompleja, porque cada uno suele estarespecializado en un tipo de transporte, endeterminados trámites burocráticos deaduanas, o en una asesoría concreta decomercio exterior. El transitario ideal esaquel que presta un servicio integral:transporte terrestre, marítimo, ferroviario,

aéreo, transporte combinado, gestión deaduanas y consultoría para vender fuera deEspaña, básicamente. Un ejemplo: ustedfabrica calzado deportivo y desea comer-cializarlo en los países del Este reciénincorporados a la Unión Europea. Un buentransitario sería aquel que recogiera sumercancía de la línea de producción y lallevara hasta el lineal de una gran superfi-cie de Budapest. Usted se habría olvidadoasí del transporte, los permisos, losimpuestos, los seguros, los códigos, lasleyes de Hungría, el idioma, las costum-bres, los distribuidores, los plazos, lasentregas, las devoluciones y así un largoetcétera. ¿De qué sirve fabricar la mejorzapatilla, si luego el consumidor final no lapuede comprar, porque no la encuentra ensu gran superficie habitual?

Los 10 primeros transitarios en España

La actividad logística o el transporte demercancías carece de fuentes estadísticasoficiales. Tanto es así que aún no existendefiniciones legales del operador logístico,transitario, consignatario o estibador, dis-

tintos oficios dentro de la cadena de sumi-nistro. El propio Juan Miguel Sánchez,director general de Transporte por Carrete-ra del Ministerio de Fomento, ha confesa-do públicamente que aún no sabe lo que esla logística, �un concepto difuso�, segúnsus palabras. Mientras se mantiene estaindefinición, las propias patronales secto-riales realizan informes de coyuntura ysaben muy bien cuánto y cuándo suben loscarburantes o los impuestos. Sin embargo,no se atreven a confeccionar un sencillolistado de las empresas existentes porvolumen de facturación, beneficios oincremento del EBITDA. La patronal delos transitarios, FETEIA, cumple esta tra-dición, por lo que la única clasificaciónexistente es la realizada por una publica-ción especializada que en su �Anuario delTransporte 2002� determina que los 10transitarios primeros son: Kühne &Nagel, Aduanas Pujol Rubio, HammanInternational, Bofill & Arnán, SpaceCargo, E. Erhardt y Cía, Bergé Maríti-ma, Depósitos de Comercio Exterior(DECOEXSA), Transnatur y ABXLogistics Iberia.

Estos datos son del año 2001 y, porsupuesto, la realidad actual los ha modifi-cado. El pasado 1 de abril se hacía públicala intención de la transitaria José Salvat(en el número 11 del ranking que estamosutilizando) de hacerse con Space Cargo.En un principio se aseguró que se man-tendría la independencia de cada una de las

El transporte combinado o la intermodalidad es una de las garantías ante losnuevos retos del transporte de mercancías como el comercio electrónico.

El mejor socio delexportador-importador

�EL TRANSITARIO IDEAL ES

AQUEL QUE PRESTA UN

SERVICIO INTEGRAL�

MONEDA ÚNICAManuel Carrillo - Atrium Media

79Junio 2003 �

empresas en cuanto a la actividad comer-cial y operativa. Sin embargo, fuentes delsector han subrayado a Moneda Única quelos días de Space Cargo tienen una fechalímite. Esta adquisición daría un vuelco a laclasificación inicial colocando, posible-mente, al grupo José Salvat como primeratransitaria en España. Sin embargo, lasnegociaciones se han quedado en puntomuerto. La última novedad a este respectoes un comunicado de la familia Salvat en elque se informa: �No ejercitará su opciónpara entrar a formar parte del accionaria-do de Space Cargo. Ambos gruposseguirán explorando vías alternativas decolaboración que no impliquen intercam-bios accionariales�. Habrá que esperar aúnunos meses más para comprobar el verda-dero resultado final de estas largas negocia-ciones entre ambos transitarios españoles.

Por su parte, Jordi Mallol, presidente deFETEIA, advierte que, hoy por hoy, entrelas diez primeras transitarias también estaríael Grupo Spain-Tir, con sede central enBarcelona. Sus últimas cifras públicas son:558 empleados, 105 vehículos propios, 295vehículos subcontrados y 15 almacenes con60.800 metros cuadrados. Presta estos servi-cios: almacenaje propio, almacenaje sub-contratado, transporte propio, transportesubcontratado, distribución nacional e inter-nacional, aduanas, depósito franco, gestióny control de stocks, picking y packing.

Profusión de multinacionales Kühne & Nagel, �el gigante suizo�,

tiene su sede central en Madrid, con 288empleados para 6 almacenes de 43.000

metros cuadrados. Su liderazgo en Españase apoya en los datos sobre su dimensiónmundial: más de 18.000 empleados en 600sedes de 96 países. La AdministraciónAmericana le otorgó el pasado 12 de mayoun certificado especial por las rigurosasmedidas que adoptó este transitario con eltransporte de mercancías, ante posiblesatentados terroristas. Sus resultados mun-diales en el primer trimestre del presenteejercicio han acusado la coyuntura interna-cional, pero ha registrado incrementos enel EBITDA con relación al mismo periododel año anterior.

Aduanas Pujol Rubio (APR) se pre-senta como un transitario con sede centralen Barcelona y en el que �en una mano ybajo el mismo nombre se coordina y reali-

za el transporte, el despacho de aduana yla entrega de la mercancía en su destino�.Sus principales virtudes son las siguientes:

- Disponer de una organización mun-dial.

- Tener controlados los envíos desde elalmacén del proveedor o lugar de sali-da hasta los almacenes de destino.

- Poder conocer en todo momento elestado de tramitación de sus envíos.

- Poder saber con antelación la fecha deentrega de sus envíos y planificar susdepartamentos en consecuencia.

- Acortar los plazos de transporte,cesión de documentos a la llegada,despacho de aduana y entrega, porestar coordinados y en una mano.

- Conocer con exactitud el costo de lasoperaciones.

- Reducir el costo de los envíos, al notener que utilizar varias empresas.

- Poder utilizar el tipo de transporte(aéreo, terrestre o marítimo) más con-veniente para cada operación.

Hamman International tiene su sedecentral española en Barcelona. Sus lemascorporativos son nítidos: �Hoy en día lalogística es el todo, pero no todo es logísti-ca�. �Los mercados especiales precisanseres humanos que puedan dar respuestas�.�En el fondo del alma somos transportis-tas�. Entre su amplia gama de servicioslogísticos, un ejemplo usando internet comocanal: �usted programa su página web, delresto nos encargamos nosotros: tanto B2Bcomo B2C. Así de sencillo. Su web nosenvía directamente el pedido del cliente,nosotros comprobamos que el artículo

Felipe Puig, conseller de Política Territorial dela Generalitat de Cataluña, muy sensible a lasdemandas del sector logístico.

Facturación en millones de euros Empresa Carretera Marítimo Aéreo Aduanas Operadores Total 2001 Total 2000 %Fact.2001/2000 Resultado 2001 Ranking

Kühne & Nagel 21,70 109,30 32,40 11,70 175,10 166,64 5,08% 5,20 1

Aduanas Pujol Rubio (APR) 6,72 9,30 8,21 148,71 172,94 138,23 25,11% --- 2

Hamman International 103,00 25,00 20,00 15,00 3,30 166,30 162,87 2,11 2,30 3

Bofill & Arnán 21,00 11,00 5,00 97,00 4,00 138,00 158,07 -12,70 --- 4

Space Cargo (*) 9,01 12,02 38,06 42,07 19,03 120,19 104,86 14,62 --- 5

E.Erhardt y Cía --- --- --- --- --- 115,00 108,18 6,30 --- 6

Bergé Marítima 17,66 31,37 4,94 6,95 49,29 110,21 107,11 2,89 --- 7

Decoexsa 63,94 21,43 23,79 109,71 100,67 8,98 --- 8

Transnatur 92,11 15,26 1,64 109,00 103,94 4,87 --- 9

ABX Logistics España --- --- --- --- 3,26 107,08 96,74 10,69 1,71 10

(*) El transitario José Salvat negocia posibles colaboraciones con Space Cargo

Fuente: Anuario del Transporte 2002

RANKING DE TRANSITARIOS EN ESPAÑA 2001

80 Junio 2003

está disponible en almacén. Lo sacamos ynos encargamos de reponer las existencias.Preparamos el paquete. Si se trata de unregalo, lo adornamos con un lazo. Lo envia-mos. Anunciamos su llegada, lo entregamosal destinatario y cobramos. A su vez, atende-mos al cliente, asesoramos, asumimos elmantenimiento y la reparación. También nosocupamos de la recuperación de envases yde la gestión de las devoluciones (la tantemida logística inversa)�.

Bofill & Arnán es un transitario barce-lonés que se autodefine como: �Lo que seconoce como Logística Integral y que sóloempresas con experiencia y medios actua-lizados pueden ofrecer�. Este grupo ofre-ce transporte aéreo a través de su red mun-dial de correponsales marítimos y aéreospara enlazar con los principales mercados.Transporte internacional terrestre, con susservicios regulares de grupaje y cargascompletas. También dispone de serviciosaduaneros, asesoría de seguros, almacena-je, picking y distribución. Por último, ofre-ce embarques regulares a Canarias.

Space Cargo está a la espera de firmarsu posible integración en el grupo del tran-sitario José Salvat. Mientras esto ocurra,Space Cargo se ha caracterizado por ofre-cer un producto integral que cubriera latotalidad de necesidades del cliente en

relación al transporte internacional y servi-cios complementarios. Desde su sedemadrileña ha experimentando continuoscrecimientos de facturación, al menosantes de la actual apatía económica.

E. Erhardt y Cía es uno de los transita-rios con más solera. Se creó en el año 1882en las ciudades de Bilbao y Santander,dedicándose en sus inicios esencialmente aactividades marítimas y a los negocios deexportación e importación de mineral dehierro y productos siderúrgicos. En laactualidad, tiene una dimensión multina-cional y participa en mercados como el

transporte, las tecnologías de la informa-ción, la comunicación y la comercializa-ción de productos industriales y materiasprimas. Dispone de oficinas en Bilbao,Madrid, Barcelona y en los principalespuertos de la Península y Canarias. Para eldesarrollo de sus actividades, el GrupoErhardt asegura en su información comer-cial que cuenta con expertos profesionalesque hacen �del servicio una vocación enla que no existen clientes grandes opequeños, con las soluciones adecuadas alas necesidades de cada cliente. Nuestrosmás de cien años de vida, nos dan la expe-

La carga aérea ha inicia-do su recuperacióntras el bache de los

últimos meses.

Logística y Transporte InternacionalFo

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EL TRANSITARIO

SATISFACE LA

NECESIDAD DE SUS

CLIENTES EN EL

ÁMBITO MARÍTIMO-PORTUARIO-

LOGÍSTICO.

riencia y credibilidad necesarias para ase-gurar que con el Grupo Erhardt tendrásiempre un buen compañero de viaje�.

Bergé Marítima es un operador logísticocon sede central en Madrid y con múltiplesservicios, entre ellos el de transitario. Sudefinición es que satisfacen la total necesi-dad de sus clientes en el ámbito marítimo-portuario-logístico. Para ello cuenta con lainfraestructura adecuada y un equipo deprofesionales especializados capaces deofrecer un servicio que puede ser: 1.- Ofre-cer al cliente la posibilidad de contratar demanera individual los servicios de laempresa. El cliente puede elegir, según susnecesidades, entre una o varias prestacionesdel proceso marítimo-portuario-logísticocon la misma garantía de eficacia que sicontratase el servicio completo. 2.- Ofreceral cliente la posibilidad de contratar un ser-vicio completo, que englobe la total activi-dad del negocio marítimo-portuario-logísti-co con una gestión simplificada y una totalefectividad. Dispone de 61 almacenes con444.000 metros cuadrados, 3.125.000metros cúbicos y más de 1.400 empleados.

Depósitos de Comercio Exterior(DECOEXSA) es un transitario madrileño

con sede nueva. Ha trasladado sus instala-ciones al Centro de Transportes del muni-cipio madrileño de Coslada (Avda. deEuropa 4). Esta nueva localizacion dispo-ne de 5.500 m2 para oficinas, 6.500 m2 paraalmacenaje (contando con 14 m de altura)y 13 muelles de carga y descarga, lo quesupone una notable mejora de espacio, conrespecto a la anterior ubicación. De estaforma, se convierte en el mayor centro

logistico de Decoexsa en España. Además,las nuevas instalaciones cuentan con losmedios tecnológicos más avanzados paraofrecer un mejor servicio a clientes y pro-veedores (30 líneas de teléfono, sistema delocalización GSM, etc.). Su otro granalmacén está ubicado en el Barrio deAnaka de Irún, emplazado en un nudoobligado de comunicaciones entre Europay La Península Ibérica. La capacidad

El �Short Sea Shipping� o Transporte Marítimo de Corta Distancia está viviendo un gran impulso en toda Europa.

82 Junio 2003

Logística y Transporte Internacional

útil está prevista para 10.000 paletas están-dar sobre estanterías a 5 alturas, en unalmacén que tiene una superficie superiora los 5.000 metros cuadrados.

Transnatur se constituyó en 1979(Barcelona) desde su experiencia comorepresentante de diversas compañías inter-nacionales. En 1992 sus almacenes sonautorizados por la Agencia TributariaEspañola como Depósitos AduanerosPúblicos (depósito franco, expedidores yreceptores para mercancías bajo controlde aduanas). Sus servicios engloban eltransporte terrestre, nacional e internacio-nal, marítimo, aéreo, aduana, almacenajey distribución.

ABX Logistics Iberia (suma de susactividades en España y Portugal) es unoperador logístico con una gran oferta deservicios integrales, por pertenecer a ungrupo multinacional con 500 oficinasregionales en 35 países y con 15.000empleados. Según �Operadores Logísti-cos�, el plan de reestructuración que hadesarrollado la Sociedad Nacional deFerrocarriles de Bélgica (SNCB) paraconsolidar a ABX Logistics como uno delos cinco principales operadores logísticos

europeos comienza a cumplir los plazosprevistos. Así, la Comisión Europeaaprobó, el pasado 21 de enero, el créditopuente de 123 millones de euros que laSNCB va a conceder a ABX Logisticspara que potencie sus filiales de Alema-nia, Francia y Holanda.

Fusión, absorción, alianzas,�joint-venture�

El sector transitario en España estápredestinado a operaciones mercantiles

de concentración entre las empresasactuales, según los expertos del sectorlogístico. Ya hemos explicado las nego-ciaciones entre Space Cargo y José Sal-vat, pero con seguridad llegarán nuevas,tanto en territorio nacional y europeocomo mundial. Según uno de los últi-mos estudios de FETEIA y el ICEX,las grandes firmas transitarias, el 14%del sector en España, copan el 62,6% dela facturación y el 54,59% del personal.Estos datos son el mejor reflejo de esosprocesos de fusión, absorción, alianzas,joint-venture, etc. La pregunta que sepuede hacer el exportador y el importa-dor es cómo afectará a su bolsillo elhecho de que existan menos transitarios.Si enmarcamos la respuesta dentro laclásica Ley de la Oferta y la Demanda,será pesimista: cuantos menos agentescompetidores, menos disparidad de pre-cios. Si la respuesta se introduce en lamecánica de cualquier pyme o granempresa, el hecho de haber menos tran-sitarios facilita las comparaciones deofertas y se tiene un mejor conocimientodel mercado. En cualquier caso, lasempresas transitarias se concentranigual que los fabricantes de automóvi-les, los de camiones, las productoras decine, los operadores telefónicos... mien-tras el consumidor final sigue siendo elmismo.El transporte ferroviario se mantiene expectante ante las inmediatas consecuencias de la liberalización.

El Ministro de Fomento ha apostado seriamente por la liberalización del ferrocarril español y la reestructu-ración del transporte terrestre.

LAS GRANDES FIRMAS

TRANSITARIAS, EL 14% DEL

SECTOR EN ESPAÑA, COPAN EL

62,6% DE LA FACTURACIÓN Y EL

54,59% DEL PERSONAL

La naviera MSC Valencia presentasu oferta en Madrid

La oficina de Mediterranean ShippingCompany (MSC) de Valencia presentó susservicios el 21 de mayo en Madrid.

La oferta iba dirigida a las empresas inte-gradas en la Asociación de Transitarios, Expe-didores Internacionales y Asimilados(ATEIA), entidad con la que ha colaboradopara la organización del acto.

El objetivo de esta presentación fue dar aconocer a los importadores y exportadoresmadrileños la globalidad de servicios queofrece en todo el mundo la Compañía y lasposibilidades del Puerto de Valencia, ya que,actualmente, el 80% de lo que mueve MSCMadrid tiene como origen y destino el puertovalenciano.

Aparte de los clientes que la Naviera tieneen la capital de España, al acto también acudie-ron ejecutivos de su sede central, ubicada enGinebra, y los jefes de exportación e importa-ción de MSC, para presentar Medite Cruises,la rama de cruceros en el Mediterráneo.

La próxima presentación está prevista parael día 11 de junio en Valencia, ciudad en la quela naviera suiza está presente desde 1973.Desde la delegación valenciana, creada en1982, MSC comercializa sus servicios y con-signa sus buques.

Valencia es el puerto hub de MSC en elMediterráneo. Desde que se estableció en estepuerto, la naviera ha incrementado sus servi-cios y la capacidad de sus buques. Además, haexperimentado una evolución muy positiva enlos últimos años: en 2002, superaron los600.000 TEU y este año prevén manipularcerca de un millón de TEU en este puerto.

Por otra parte, MSC ha aumentado su capa-cidad de carga con la incorporación de lasescalas �MSC Bárbara� y �MSC Ludovica�,que ofrecen servicios con el Medio y LejanoOriente, y ha puesto en marcha el �MSC Gre-ece�, que conecta directamente con losEE.UU.

EL PASADO MES DE MAYO, MEDITERRANEAN SHIPPING COMPANY (MSC)PRESENTÓ SU OFERTA A LAS EMPRESAS DE ATEIA-MADRID, CIUDAD EN LA QUE

TAMBIÉN DISPONE DE OFICINAS, PARA DAR A CONOCER LOS SERVICIOS Y LAS

POSIBILIDADES QUE OFRECE LA COMPAÑÍA A TRAVÉS DEL PUERTO DE VALENCIA.

Carlos Ramos Gómez, director comercial de MSC, en un momento de la presentación.

84 Junio 2003

Logística y Transporte Internacional

-¿La figura del transitario es un ase-sor o un operador logístico?

El transitario es el que se ocupa de orga-nizar todo lo necesario dentro de la cadenade suministro entre un importador y unexportador en cualquier país del mundo,sobre cualquier tipo de mercancía. En estacadena hay transitarios que se identificanmás como asesores y otros como operado-res logísticos. La ventaja de la función deltransitario es que se ocupe de todo depunta a punta (del proveedor al clientefinal). Unos transitarios se especializan enmodos de transporte, o en exportación,importación, únicamente en aéreo, maríti-mo o terrestre, etc. Y se puede añadiralmacenaje, distribución y "packing", quese puede considerar logística. También seañade en ocasiones aduanas y asesor decomercio exterior. Cada transitario puedeañadir o quitar cualquiera de las fases en lacadena de suministro. Yo digo a veces queel transitario de hoy es una continuaciónen los tiempos modernos de lo que fue elfamoso mercader veneciano hace 7 siglos.Es decir, está presente desde que se fabricaun producto hasta que se consume, ayu-dando incluso en la venta. Ahora, los tran-sitarios también facilitan las ventas. Porejemplo, un agente informa de que tieneun cliente que está encantado con la cerá-mica valenciana y pide referencias.

-¿Entonces, en la globalización actual,el transitario juega un papel muyimportante?

Siempre, pero hemos estado tan ocupa-dos con nuestros asuntos que nunca hemossalido en la televisión. Sin la función deltransitario, el mundo actual no existiría tal

cual. Cuando España salió del cierre defronteras, el transitario fue el primero enadaptarse al transporte, a los sistemaseuropeos. Sin el transitario, la expansión,la apertura al mercado exterior, no hubierasido posible.

-¿Hay transitarias españolas fuertes,con presencia internacional?

Sí existen, lo que ocurre es que unamisma empresa puede tener una sociedadtransitaria asesora, otra transitaria trans-portista y otra de logística para almacenajey distribución. Por esta razón, para hablarde las grandes transitarias españolas tene-mos que referirnos a grupos, como por

ejemplo Spain-Tir y Salvat Soler. -¿Cuáles son los problemas diarios a

los que se enfrenta un transitario?La competencia desleal por parte de

empresas que se autodenominan transita-rias y no lo son, porque no cumplen la Leyde Ordenación del Transporte (LOTT) ninada. Por otra parte, la enorme lucha delos precios, que van bajando. Se exigecalidad sin tener en cuenta que esto tieneun precio. Las circunstancias actuales delmercado, como las pegas que nos poneEstados Unidos, el control de seguridad yotros controles, no facilitan lógicamentenuestro trabajo.

- Como presidente de FETEIA, ¿cuá-les son sus principales retos?

Estoy desarrollando al máximo lascomunicaciones telemáticas entre todoslos socios para que reciban informaciónpuntual y la apliquen en su negocio diario.Vamos a editar una publicación con laintención de darnos a conocer mejor. A suvez, seguiremos en los foros internaciona-les o nacionales donde se traten asuntos dela cadena de suministro: seguridad, cali-dad, responsabilidad, etc.

ENTREVISTA CON JORDI MALLOL, PRESIDENTE DE LA FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE TRANSITARIOS, FETEIA.

�Sin la función del transitario,el mundo actual no existiría�

JORDI MALLOL ES EL ACTUAL PRESIDENTE DE LOS TRANSITARIOS ESPAÑOLES. ACABA DE

CUMPLIR 67 AÑOS, DE LOS CUALES LLEVA 30 DEDICADO PROFESIONALMENTE A LA FUNCIÓN DE

TRANSITARIO. SIN DUDA, ES UNA DE LAS VOCES MÁS AUTORIZADAS DE NUESTRO PAÍS PARA

DIAGNOSTICAR LA COYUNTURA TRANSITARIA.

JORDI MALLOL,PRESIDENTE DE

FETEIA,FEDERACIÓN

ESPAÑOLA DE

TRANSITARIOS.

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�EL TRANSITARIO ES EL QUE SE

OCUPA DE ORGANIZAR TODO LO

NECESARIO DENTRO DE LA CADENA

DE SUMINISTRO ENTRE UN

IMPORTADOR Y UN EXPORTADOR

EN CUALQUIER PAÍS DEL MUNDO�

MONEDA ÚNICAManuel Carrillo - Atrium Media

Conclusiones de la 5ª ConferenciaIberoamerica de LogísticaDurante cuatro días (del 13 a16 de mayo), Veracruz fue lasede de conferencias, debatesy exposiciones cuyo objetivoera potenciar el desarrollo sos-tenible de la logística y llevar acabo actuaciones para favore-cer e incrementar la coopera-ción y los intercambios comer-ciales entre América Latina y laPenínsula Ibérica.El director general de ILI, San-tiago Bassols, afirmó que todosestos actos han constatado �lanecesidad urgente de profundi-zar en los cambios del aún inci-piente sistema logístico iberoa-

mericano�, cuyo progreso de-pende de dos factores: las in-fraestructuras y las normativasvigentes. Introducir mejoras enambos aspectos y formar es-pecialistas en logística y en co-mercio internacional son algu-nas de las medidas de cambiopropuestas por el Director deILI. De hecho, en esta edición,el mundo universitario se ha in-tegrado activamente en el Fo-ro.Cartagena de Indias, quintaciudad industrial de Colombiay primera en turismo, acogerála próxima edición.

Mesa de la sesión sobre "Integración de redes e infraestructuras enAmérica Latina".

El director general de ABXLogistics Iberia, Helmut Stet-ter, ha declarado a MonedaÚnica que el principal valorque aporta su compañía almercado es la capacidad paraprestar directamente sus servi-cios en cualquier lugar delmundo (One Stop Shopping):�esto permite a nuestros clien-tes tener un único interlocutorpara la gestión de todas susactividades logísticas en ellugar donde sea necesario�.

Este servicio de ABX res-ponde a la demanda del sectorlogístico, que tiende cada vezmás hacia la búsqueda de pro-veedores globales que esténpresentes en todo el mundo yque aseguren una clara espe-cialización por sectores.�Para lograrlo, -explicaba

Helmut Stetter- contamos conpresencia directa en países delos cinco continentes y, almismo tiempo, somos capacesde ofrecer servicios a medidade las necesidades locales decada país, manteniendo unnivel de calidad similar entodos los países en los queestamos presentes�.

El valor de un servicio�One Stop Shopping�

Helmut Stetter, director general deABX Logistics Iberia.

86 Junio 2003

Logística y Transporte Internacional

Inditex inaugura un nuevocentro logístico en Zaragoza

EL 8 DE MAYO, INDITEX INAUGURÓ PLATAFORMA EUROPA EN ZARAGOZA, EL SEGUNDO CENTRO LOGÍSTICO DE LA

CADENA ZARA. DESDE ESTAS INSTALACIONES, EN COLABORACIÓN CON EL CENTRO DE ARTEIXO, SE DISTRIBUIRÁN

PRENDAS A 550 TIENDAS QUE EL GRUPO TIENE REPARTIDAS EN 41 PAÍSES.

Plataforma Europa, centro logístico demás de 123.000 m2, se ha construido en laPlataforma Logística de Zaragoza (PLA-ZA). En su contrucción, iniciada en 2002,Inditex ha invertido 90 millones de euros.

El Centro cuenta con varios muelles decarga, diferenciados según el tipo de pren-das que accedan a ellos (dobladas o colga-das). Los sistemas de descarga son telescó-picos, con cintas transportadoras que seintroducen en los propios vehículos paradirigir la mercancía hacia las zonas deidentificación. El silo de almacenaje pararopa doblada tiene 22 metros de altura yestá completamente automatizado, puescuenta con 160.000 posiciones (lo que per-mite almacenar seis millones de prendas).Por último, en el almacén se controlan lascajas a través de un sistema informático yel reparto se efectúa mediante un carruselcon una capacidad de 45.000 prendasdobladas a la hora; para las colgadas, sedispone de una serie de clasificadoresautomáticos con barras que permiten repar-tir 35.000 prendas cada hora.

El principal motivo que ha movido alGrupo a invertir en la capital aragonesa hasido el emplazamiento estratégico de PLA-ZA: está situada junto al aeropuerto de laciudad y al trazado del tren de alta veloci-dad Madrid-Barcelona-Francia, además de

tener conexión con el cuarto cinturón, queda acceso a la red de autovías y autopistasespañolas y europeas.

Inditex considera la logística como elpunto último de encuentro entre el procesode creación y diseño de un producto y sudistribución a los puntos de venta delGrupo. Es uno de los pocos del sector que

diseña más de dos colecciones al año. Laculminación de este intenso proceso es unacapacidad de distribución abrumadora: enmenos de 48 horas, Zara envía nuevasprendas a cualquiera de sus 550 tiendas enel mundo. Esta rapidez le permite renovarconstantemente su propuesta de moda enfunción de la demanda del mercado.

Rápida Sistemas Integrales, S.A.,grupo relacionado históricamente con elmundo de la confección, ha firmado uncontrato de investigación y desarrollo conCaramelo por valor de 1,5 millones deeuros.

El objetivo de esta firma es optimizar lagestión logística de los centros de fabri-

cación y de la plataforma de distribuciónque la empresa de moda tiene en LaCoruña.

Rápida regulará y controlará el flujo deprendas, que se ha visto incrementado porlas exportaciones derivadas de la políticade internacionalización de Caramelo.

El Grupo aportará para ello las solu-

ciones logísticas más actuales, desdesistemas de movimentación de prendas,control y tratamiento de la información,hasta sistemas informáticos de gestiónde almacenes y de flujos de distribuciónfinal.

Sus servicios podrán conocerse más afondo en el SIL (stand A-6).

Rápida firma un contrato con laempresa de moda gallega Caramelo

Vista aérea de Plataforma Europa.

En el marco del Salón Internacionalde la Logística (17-19 junio, Barcelo-na), se desarrollan jornadas técnicas,diversas áreas de exhibición y otrosactos como el VI Symposium - XXVJornadas del Centro Español deLogística (CEL).

La novedad de las Jornadas Técni-cas SIL 2003 son los encuentrosempresariales, que tendrán lugar eldía 18, dentro del 1er Forum Medi-terráneo de Logística y Transporte,organizado por el Consorcio de laZona Franca de Barcelona en colabo-ración con la Asociación de Cámarasde Comercio e Industria del Medi-terráneo (ASCAME). Estos encuen-tros están concebidos y organizadospara promover y facilitar la creaciónde alianzas estratégicas, la firma deacuerdos de distribución, la transfe-rencia de tecnología o el intercambiode información.

Dentro de las áreas de exhibición,la gran novedad es un nuevo pabellón(en el Palacio número 2) dedicadoexclusivamente al sector del transpor-te por carretera y su industria auxiliar,que también contará con una atenciónespecial en las Jornadas CEL, demano de la Dirección General deTransportes del Ministerio de Fomen-to, la Confederación Española deTransporte de Mercancías (CETM) yel CEL.

La 25 edición de las Jornadas delCEL cobrará este año una especialrelevancia, por coincidir con el 25 ani-versario de la entidad organizadora. Elprincipal objetivo es fomentar eldebate entre los participantes, de ahíque este año, aparte de las sesionesplenarias, se hayan organizado mesasredondas (o �interactive workshops�),apoyadas por un dispositivo tecnoló-gico (digivote) que permitirá la inter-vención de la audiencia. Con elmismo fin, se ha habilitado un área del

Un gran mes para la logísticaUn gran mes para la logísticaCON EL SALÓN INTERNACIONAL DE LA LOGÍSTICA (SIL), JUNIO SE CONVIERTE

EN UN MES ESPECIALMENTE IMPORTANTE PARA LOS PROFESIONALES DEL

SECTOR. LA PRESTIGIOSA AGENDA DE ACTOS PARALELOS QUE SE DESARROLLAN

EN EL SALÓN LO CONVIERTEN EN UNA CITA ESENCIAL.

palacio como punto de encuentro de profe-sionales, donde éstos tendrán la oportunidadde establecer relaciones multilaterales, y sehan organizado talleres prácticos.

Como complemento de las Jornadas, loscongresistas podrán visitar la empresaChep, el centro de aprovisionamiento deDAMM y el almacén de Disalfarm.

88 Junio 2003

Logística y Transporte Internacional

Una de las divisiones de negocio delGrupo Acciona es la de Servicios Logísti-cos y Aeroportuarios. Durante 2002, lacompañía ha realizado inversiones dirigi-das a prestar una atención especial al sec-tor logístico. Comparte su abanico de ser-vicios con una decena de empresas: Com-pañía Trasmediterránea (naviera líder entráfico de carga de cabotaje, especializada

en carga rodada), Hermes Logística (ope-rador de temperatura controlada vía terres-tre y marítima), Ineuropa Handling (pri-mer operador privado de handling enEspaña, con presencia en varios aeropuer-tos internacionales), Ineuropa Cargo (ope-rador de carga aérea), Interfrisa (operadorde temperatura controlada de las principa-les empresas del sector de la alimenta-

ción), Press Cargo (transitario nacional einternacional), Transfrimur (transporte demercancías por carretera a temperaturadirigida), Transportes Olloquiegui (trans-porte nacional e internacional por carreteraen carga completa), Terminal de Contene-dores La Luz (Las Palmas de Gran Cana-ria) y Terminal de Contenedores de Alge-ciras (TCA).

ICIL presentará sus últimas novedadestecnológicas en Barcelona

EL V SALÓN INTERNACIONAL DE LA LOGÍSTICA ACOGE DE NUEVO EL �ÁREA DE EXHIBICIÓN ICIL�, SITUADA EN EL

ANEXO DEL PALACIO NÚMERO 2. LOS VISITANTES PODRÁN CONOCER LAS ÚLTIMAS NOVEDADES EN LA DINÁMICA DE UN

ALMACÉN A LA HORA QUE QUIERAN, YA QUE LAS EXHIBICIONES SERÁN PRÁCTICAMENTE CONTINUAS CADA DÍA.El Instituto para el Desarrollo e Investi-

gación Logística (ICIL) ha preparado unalmacén de 2.000 m2 y 9 metros de altura

(18.000 m3) para el �Área de ExhibiciónICIL� de SIL 2003.

El almacén estará totalmente equipado

y en él convivirán todo tipo de sistemas dealmacenaje y manipulación de materiales,que podrán observarse en funcionamiento.

ICIL ha diseñado un sistema de gestión,apoyado en el uso de terminales de radiofrecuencia y de unos sistemas de prepara-ción de pedidos con displays para trabajaren entornos de temperatura ambiente y enfrío, que dirige a los operarios y a su vezes capaz de manejar sistemas automáticos,permitiendo automatizar de forma selecti-va la zona que así lo requiera.

Con la presentación de este almacén,ICIL pretende dar una visión global de susproductos para que cada cliente seleccioneaquéllos que más se ajusten a sus necesi-dades.Demostración llevada a cabo en el Área de Exhición ICIL en la edición anterior del Salón de la Logística.

LAS EMPRESAS DE LOGÍSTICA DEACCIONA (TRASMEDITERRÁNEA, HERMES

LOGÍSTICA, INEUROPA HANDLING EINEUROPA CARGO, INTERFRISA, PRESSCARGO, TRANSFRIMUR, TRANSPORTES

OLLOQUIEGUI, TERMINAL DECONTENEDORES LA LUZ Y TERMINAL DECONTENEDORES DE ALGECIRAS -TCA-)PRESENTAN, JUNTAS POR PRIMERA VEZ,SU OFERTA DE SERVICIOS EN EL SALÓN

INTERNACIONAL DE LA LOGÍSTICA. Stand D-10, Palacio nº 8 del Recinto Ferial Montjuic.

La división logística de Accionaestará presente en SIL 2003

89Junio 2003 �

CLASA Barcelona, a través de sumarca comercial Barcelona Air-port Cargo, de acuerdo con el Plande Promoción y Desarrollo de laCarga Aérea del Aeropuerto de Bar-celona, par ticipó en la feria AirCargo Europe (integrada en Trans-por t Logistic) el pasado mes demayo. La par ticipación junto aAENA en SIL 2003 es tambiénfruto de este Plan.

Los vehículos del operador detransporte Luís Simões servirán desoporte publicitario para los anun-cios y campañas promocionales delas empresas que contraten el ser-vicio. Entre ellas ya están Renault,Citroën y FNAC.

Exel ha sido seleccionado porHitachi, dedicada al desarrollo desistemas de información, compo-nentes electrónicos y equipamientoindustrial, para gestionar la actividadlogística de sus productos de aireacondicionado y consumo enEspaña. Además, gestionará lacadena de suministro de Coca-Colaen México, así como sus actividadesde almacenaje y distribución.

Aitena-Loacsa (Grupo FCC)ampliará su infraestructura con unanueva plataforma logística enDos Hermanas (Sevilla) de 7.500m2. Estará operativa a partir de sep-tiembre de este año.

El Grupo Nefab potencia su redcomercial en el Este de Europacon el establecimiento de una ofi-cina comercial en la RepúblicaCheca.

H. Sanz for talece sus activida-des en Portugal incrementando susservicios de importación y exporta-ción con este país.

SCHENKERcombine es el nuevoservicio de grupaje que el operadorlogístico ha puesto en marcha entreShanghai y Barcelona. Este produc-to viene a completar los ya exiten-tes en el departamento de importa-ción de Schenker España.

La delegación española de laempresa alemana CretschmarCargo ha for talecido sus infraes-tructuras en nuestro país y haapostado por la ampliación de algu-nas de sus líneas de transpor te,como sus tráficos terrestres haciaBélgica, Francia, Dinamarca, Ingla-terra o Alemania.

El Grupo Redur, especializadoen la prestación de servicios dedistribución de paquetería industrialy logística integral, ha sido recono-cido como la mejor iniciativaempresarial aragonesa con el pre-mio �Aragonex 2002�.

Leuter ha lanzado �Visual Picking�, una nueva herra-mienta para su producto ADAIA apoyada en la tecno-logía de los visores ópticos. Las órdenes de trabajo seproyectan en un visor acoplado a las gafas del operario,quien lleva un escáner conectado a él en su muñeca. Estasolución procede de la industria militar y podrá verseeste mes en el SIL.

Solución �Visual Picking�.

Maqueta del Centro de Carga del Aeropuerto deBarcelona presentada en el stand de la Feria.

En el acto de entrega (de izquierda a derecha):Fernando García Vicente, Justicia de Aragón;Antonio Morlanes, presidente de Aragonex yÁngel Lozano Roy, presidente del Grupo Redur.

90 Junio 2003

Nuevas TecnologíasNuevas Tecnologías

Aqua eBS ha sido seleccionada, porsegundo año consecutivo, como basepara el desarrollo de la parte prácticadel curso Gestión Empresarial Inte-grada. Sistemas ERP, organizado porel Departamento de Organización deEmpresas de la Universidad de Mur-cia.

El curso tiene como objetivotransmitir a los universitarios unconocimiento amplio sobre las fun-ciones y el potencial de los sistemasERP.

El filtro Antispam creado porWorldnet 21 ha permitido a AunaCable Menta usar el plugin en su infra-estructura de correo electrónico con elfin de evitar usos abusivos en su servi-cio de correo.

Las empresas víctimas de estos usosabusivos se ven obligadas a realizar ungasto adicional para detectar primeroestos problemas y reparar posterior-mente los daños causados.

Hewlett Packardlanza su nuevo iPAQPocket PC H1915, elordenador de bolsi-llo más ligero y finodel mercado con tansólo 120 gramos depeso y 1,3 cm degrosor.

Importantes novedades en elmundo del diseño y la animaciónMaxon Computer, compañía líder en el

desarrollo de soluciones profesionales demodelado 3D, dibujo, animación y rende-ring, ha presentado oficialmente enEspaña la versión 8.1 de Cinema 4D, elrenombrado software para los especialis-tas en 3D. Dicha presentación corrió acargo de Harald Egel, director general deMaxon, Marco Tillmann, pro-duct manager de Cinema 4D, yMiguel Villamor, director gene-ral de Nemetschek España -compañía distribuidora oficialde los productos de Maxon enel país.

Basada en un sistema modu-lar integrado, esta última ver-sión cuenta ahora con importan-tes y nuevas herramientas.Además, su sistema modularofrece al usuario la posibilidadde expandir, en función de sus

necesidades, las capacidades de produc-ción con módulos adicionales que mejo-ran las distintas áreas del 3D.

Mundo ADSLTelefónica de España y Terra han presen-

tado "mundo ADSL", un producto que inte-gra una serie de contenidos y servicios diri-gidos especialmente al ámbito del hogar,pensado para cubrir las más variadas nece-sidades de comunicación, formación yentretenimiento, y diseñado para evolucio-nar según las necesidades del cliente.

Para empresas que seaventuran en la web

El Plan Starter NTT/VERIO es un pro-grama de alojamiento especialmentediseñado para aquellas empresas quecomienzan a dar sus primeros pasos en eldesarrollo de su web.

El plan Starter ofrece el espacio necesa-rio para poner su propio sitio web online aun precio muy competitivo. Además, per-mite beneficiarse de todas las característi-cas y funciones necesarias para diseñar,construir, colgar una web, poner en marchael sistema de correo y analizar las visitasrecibidas.

Sagem presentasu nuevo modelomy X-6, un teléfo-no móvil tri-bandamultimedia queincorpora unacámara digital dealta calidad. Esteteléfono está equi-pado con una pan-talla TFT de65.000 colores y128x160 píxelesque permite visua-lizar imágenesdigitales con unaagradable profun-didad de campo, gracias a la tecnologíade la cámara CCD. La cámara integratapa deslizante y espejo para realizarautorretratos.

Ordenador debolsillo de HP

Prevención deluso abusivo

del correo

Aqua colabora con la Universidad

de Murcia

Nuevo modeloSagem

91Junio 2003 �

Schober In-formationGroup pre-

senta Schober optIn, la prime-ra base de datos existente enEspaña que, además de ofre-cer direcciones personales dee-mail autorizadas, ofrece di-recciones postales de consu-midores con Permiso.

SuSE Linux ha anunciado ladisponibilidad de la ediciónCarrier-Grade Linux (CGL),producto que permitirá porprimera vez a las empresas,desarrollar e implementarnuevos servicios en platafor-mas modulares de comunica-ción basadas en estándares,a costes muy reducidos.

Vodafone lanzael nuevo serviciode Gestión deEmpresas 110,

gracias al cual las empresasclientes dispondrán de unúnico número de teléfono, el"110", para realizar todas susgestiones fácilmente, sin per-der tiempo y siempre adapta-do a las necesidades concre-tas de su empresa.

Telefónicaestá llevandoa cabo inver-

siones que contemplan tra-bajos de innovación tecnoló-gica en los Centros de Co-municaciones Radiomaríti-mas existentes que permitendiversificar la recepción y es-cucha de llamadas de soco-rro.

Altitude Soft-ware, líder tec-nológico en so-luciones deContact Center,

anuncia que Caja Españaha implementado la soluciónContact Center de AltitudeSoftware, con la cual la enti-dad bancaria pretende au-mentar la calidad de la ges-tión de las interacciones consus clientes.

BBVA haselecciona-do Syman-

tec Enterprise Security Ma-nager (ESM) para reforzar laconformidad con las políti-cas de seguridad para Inter-net desde una única ubica-

ción, mediante la identifica-ción y sistemas de alertasque permiten que los admi-nistradores observen lasdesviaciones e identifiquenlas vulnerabilidades en lasaplicaciones y datos de mi-sión crítica en la red.

Arrakis lanza una nuevaoferta de servicios de In-ternet denominada Arrakis-Pro, que cubre desde la co-nectividad a Internet, hastanecesidades de comunica-ciones con soluciones autó-nomas de correo electróni-co, pasando por paquetesde presencia en Internet.

VERITAS Software pre-sentó el 19 y 20 de mayo ensu Congreso anual de usua-rios y partners, VISION2003, sus últimas noveda-

des en gestión de almace-namiento.

La multinacional europeaSELESTA ha comenzado lacomercialización en Es-paña de sistemas integra-dos para el control de ac-ceso y presencia, de captu-ra de datos e integraciónde sistemas en cualquieredificio, fábrica o centro detrabajo.

Probitas Pharma, holdingespañol especializado en elsector sanitario-farmacéuti-co, ha elegido la tecnologíade Gestión de ContenidosEmpresariales (ECM) de Do-cumentum para la puesta enmarcha de un programa degestión de conocimiento diri-gido al departamento de do-cumentación.

Java Expo 2003, infosociedady mundo tecnológicoSun Microsystems celebró durante

los pasados días 27 y 28 de mayo en elPalacio Municipal de Congresos deMadrid la sexta edición de Java Expo.Con la participación de 100 empresaslíderes del sector y más de 6.000 visi-tantes, el encuentro sirvió para presen-

tar las últimas tendencias y solucionespara la Red que afectan, entre otroscampos, a la movilidad, los serviciosfinancieros, los recursos humanos, laAdministración Pública, la Seguridad eincluso la tecnología aplicada al mundodel automóvil.

Novedadestecnológicas enExpomanagement

Madrid aco-gió por prime-ra vez enEuropa los días 21, 22 y 23 de mayo elmayor evento mundial sobre gestiónempresarial, Expomanagement, quereune a los principales ejecutivos yempresas de todo el mundo y del queHP es el socio tecnológico.

Las últimas novedades en tecnologíaestuvieron a disposición de los más de3.500 ejecutivos de las más importan-tes compañías de toda Europa que sedieron cita en estos tres días. Para elloHP habilitó un Business Centerinalámbrico con 10 Compaq Tablet PCTC1000 para que los asistentes pudie-ran conectarse a Internet, consultar sucorreo electrónico e imprimir materia-les complementarios de las ponenciasdel congreso.

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Sortija lago de Rosas. Oroblanco, zafiros rosas y rubíes

Es en Persia y en Oriente donde se encuentran los antepasa-dos de esta bella flor; la rosa simboliza el poder, el amor y lainmortalidad. Carrera y Carrera ha concebido la rosa comoparte de su nueva colección de joyería. Ha elegido la temáticade esta flor, porque refleja fielmente su personalidad y las raí-ces de Carrera y Carrera.

L�Eau par KENZO pour hommeKenzo presenta L´eau par KENZO. Un agua viva y sen-

sual, una suave ondulación que se insinúa en las curvas delnuevo frasco, del nuevo envase y de la comunicación.

Ha cambiado todo, salvo lo esencial, la fragancia.

Colección Bohème de PielMontblanc amplía su colección de piel Bohème incorpo-

rando nuevas formas y colores. La colección Bohème se dis-tingue por sus formas redondeadas y diferenciadas. Nuevascombinaciones de colores.

Cuando la ciudad se ilumina.Hampton City con diamantes

Reloj de pulsera para señora de la colección Hampton deBaume & Mercier. Movimiento de cuarzo. Caja con formade "pantalla" cuadrada y curvada, en acero pulido y con 50diamantes engastados de 0,55 quilates, hermeticidad hasta 30metros de profundidad con fondo atornillado. Cristal de zafirocon bisel plateado, con cifras arábigas e índices con 8 diaman-tes engastados.

Pulsera Milanais en acero pulido, con hebilla desplegable deseguridad.

Polo Ralph Lauren Blue�Al igual que un estilo, un color tiene el poder de cambiar

nuestro humor y nuestra actitud ...�La libertad de un cielo inmensamente azul. La energía del

mar abierto. Un soplo de aire fresco y lleno de vitalidad. Parael hombre que aprovecha la vida al máximo. Una nueva defini-ción de la elegancia casual.

Modelo MilanoGafas para hombre con montura inspirada en la forma tra-

pezoide que caracteriza las colecciones de Loewe y que sepersonaliza en la estructura hueca de las varillas. Combinamontura en acetato con varillas en metal. Lentes de cristalpolarizado.

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Longines Dolce Vita O, geometríanaturalmente femenina

En su constante búsqueda de nuevas formas, perfiles, contornosy siluetas para sus relojes, Longines nos descubre un nuevo mode-lo de su línea más versátil. Dolce Vita O con diamantes es síntesisde sencillez y elegancia que proporciona una feminidad moderna,sensual y sin pretensiones.

Louis VuittonSiguiendo la iniciativa de Marc Jacobs, Louis Vuitton, lanza la

piel acharolada del Monogram, acompañada esta vez por nuevasformas y colores.

CHRIS 47 STEEL. Christian DiorCaja de acero pulido. Esfera blanca, negra y roja. Agujas de

cristal zafiro Super-Luminova. Pulsera en cuero blanco,negro, rojo o en Pitón blanca. Broche desplegable en aceropulido. Sumergible a 30 metros.

Emporio ArmaniEn lo que respecta a los zapatos, la comodidad es la regla principal,

así como la utilidad y el espíritu práctico para el día a día.Los materiales han sido seleccionados y tratados para dar prioridad a

la comodidad y a la ligereza del calzado, con una gran gama de tonosclaros inspirados en los colores de la naturaleza.

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93Junio 2003 �

MOTOR

�Con su dinámico diseño y su nuevoconcepto de interior flexible, constituyeun claro ejemplo de la futura construc-ción de productos Opel�, declara JuanJosé Sanz, presidente y consejero dele-gado de Opel España. Como en el Meri-va, en el Opel Signum se ha desarrolladola exitosa fórmula del Zafira: la flexibili-dad interior.

Asímismo, tras el lanzamiento delVectra Sedán y el Sedán de estilo depor-tivo GTS, el Signum es el tercer modelobasado en la última generación del Vec-tra, aunque con unas dimensiones total-mente diferentes y un diseño mucho másexpresivo: su carrocería alargada y unadistancia considerable entre ejes, asícomo revolucionarias soluciones en suinterior e innovaciones pioneras de altatecnología, hacen que este modelorompa las barreras tradicionales de lossegmentos y defina una nueva categoríade automóvil: la �Clase Signum�.

Modelos 1.8 2.0 Turbo 2.2 Direct 3.2 V6 2.2 DTI 3.0 V6 CDTIMotor Gasolina Gasolina Gasolina Gasolina Diesel DieselNº Cilindros 4 4 4 6 4 6Cilindrada cm3 1796 1998 2198 3175 2171 2958Potencia máxima (CV/KW a rpm) 122/90 a 6.000 175/129 a 5.500 155/114 a 5.600 211/155 a 6.200 125/92 a 4.000 177/130 a 4.000Par máximo (Nm a rpm) 167 a 3.800 265 a 2.500-3.800 220 a 3.800 300 a 4.000 280 a 1.500-3.000 370 a 1.900-2.800PrestacionesVelocidad Máxima 197 220 211 237 201 221ConsumoPromedio I/100 Km 7,9 9,2 8,1 10,1 6,3 7,4

Ficha Técnica Opel Signum

Precios

1.8 16V 26,610 euros

3.0 V6 CDTI 24V 33,920 euros

94 Junio 2003

Nuevo Opel SignumNuevo Opel Signum

MOTOR

Por primera vez, la marca MINI ofreceun modelo equipado con motor diesel deserie: el MINI One D. Este nuevo cocheresponde a la demanda europea de motoresdiesel, por las ventajas económicas queéstos suponen.

Otro componente que se ofrece de serie eneste modelo es el sistema de control de latracción y de la estabilidad ASC+T, que con-sigue que la potencia del motor se manifiestesiempre de modo fiable sobre la calzada.

Su diseño, no obstante, apenas se dife-rencia del MINI One. Son distintas lassiglas del portón del maletero, los faldoneslaterales (que son iguales que los del MINICooper S), las entradas de aire y el faldónposterior, que cubre el tubo terminal delescape.

MotorNº Cilindros 4 en líneaCilindrada cm3 1364Potencia máxima (CV/KW a rpm) 75/55 a 4.000Par máximo (Nm a rpm) 180 a 2.000PrestacionesVelocidad Máxima 165 ConsumoPromedio I/100 Km 4,8

Ficha técnica MINI One D

Precios

MINI One D 16.700 euros

95Junio 2003 �

MINI One D,el primer mini con motor dieselMINI One D,el primer mini con motor diesel

MOTOR

Deseo recibir los próximos 12 números de MONEDA ÚNICA al precio de33 euros precio para España

NOMBRE DE EMPRESANOMBRE Y DOS APELLIDOSDIRECCIÓNPOBLACIÓN PROVINCIA C.P.PAÍS TELÉFONO FAX E-MAILCIF

FORMA DE PAGOADJUNTO CHEQUE NOMINATIVO POR IMPORTE DE 33 EUROS A FAVOR DE EUROEMPRESAEDITORIAL, S.L.CÁRGESE EN MI CUENTA LA CANTIDADDE 33 EUROS.

Consiga la suscripción a MONEDA ÚNICA llamando al teléfono 902 014 315 o enviando este cupón al fax 902 014 535o enviando por correo este boletín debidamente cumplimentado a C/ Capitán Haya, 60, 2º 28020 MADRID.

ENTIDAD OFICINA D.C. Nº CUENTA

suscripciones@monedaunica.net

BOLETÍN DE SUSCRIPCIÓN Cupón de junio de 2003

El grupo automovilísticojaponés Toyota ha anun-ciado que retirará suscoches de pila de hidró-geno, que había vendido acuatro organismos guber-namentales de Japón y ados universidades esta-dounidenses, al detectar-se una fuga de este gas enel vehículo que habíacomprado el Ministerio deMedio Ambiente japonés.

El año pasado, Toyota yHonda vendieron 36.000coches propulsados congasolina y pila de com-

bustible de hidrógeno(vehículos híbridos) enEE.UU., país con una grandemanda de vehículosecológicos.

Figueruelas (Zaragoza) esla planta más grande deOpel y acapara una cuartaparte de lo que produce lamarca: este año fabri-carán 450.000 coches.Hasta ahora, salen de estafactoría 1.050 Corsas y900 Merivas, cumpliendo,casi con total exactitud,las previsiones que OpelEspaña anunció en 2002:incrementar el volumen defabricación a 1.950automóviles diarios, inclu-yendo 930 Merivas.

Automódulos, industria decomponentes de automo-ción, ubicará sus nuevasinstalaciones en la factoríade Figueruelas, situándo-se así al lado de su clien-te, ya que la empresa tra-

baja exclusivamente paraOpel España.

Del 13 al 22 de junio de2003 se pone en marcha elSalón del Vehículo de Oca-sión (Parque Ferial JuanCarlos I, Madrid). Se daráncita más de 150 empresas,que presentarán sus ofer-tas en una superficie deexposición superior a los30.000 metros cuadrados.El mercado de los vehícu-los de ocasión ha incre-mentado sus ventas en loque va de año en un 2%,aunque España sigue con-sumiendo más coches nue-vos que usados, respecto aotros países de la UE.

El Kia Carnival es el modelomás vendido dentro del seg-

mento de monovolumen grande,según la Dirección General deTráfico. En los cinco primerosmeses del año, se han vendido

1.509 coches en el mercadoespañol. Kia Motors España ha

incrementado su número deventas en un 16% en mayo:1.525 unidades frente a las

1.314 matriculadas en el mismomes del año pasado.

www.vehiculo-ocasion.ifema.es

Toyota Hybrid System.

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Diccionario Financiero-Bursátil

Spread: Denominación inglesa dediferencial./ Diferencia entre tipo com-prador y vendedor de una divisa; el�spread� es el beneficio del agente queactúa de intermediario en el cambioentre divisas./ Estrategia del mercado dederivados utilizada cuando se espera unatendencia alcista o bajista del mercado.Con el �spread� alcista se neutraliza elriesgo de que la tendencia alcista seainterrumpida con bajadas inesperadas.Con el �spread� bajista se busca lo con-trario: anular el riesgo de que una ten-dencia alcista se interrumpa de pronto.

Stock exchange: Denominaciónanglosajona de los mercados de valores.

Stock market: Sinónimo de �stockexchange�.

Stop loss: También se habla de �stopde pérdidas�. Ordena la venta de unvalor cuando su cotización cae pordebajo de un determinado nivel. Elobjetivo de parar la venta es no seguiracumulando pérdidas.

Straddle: Ver �cono�.

Strangle: Ver �cuna�.

Strap: Adquisición de más opcionesde compra que de venta, porque el ope-rador espera que el activo subyacentede la opción aumente de precio.

Strike: Ver �precio de ejercicio�.

Strip: Es la mecánica inversa al�strap�. En el caso del �strip�, seadquieren más opciones de venta que decompra, porque el operador espera quebaje el precio del activo subyacente.

Strip bonds: Bonos desnudos, esdecir, títulos que se dividen para ven-derlos dos veces. El principal y elcupón se pueden negociar separada-mente en los mercados secundarios.

Subrogación: En una hipoteca,cambio de banco acreedor o de personacomprometida a pagar la hipoteca. Noconfundir con novación (véase).

Subsidiaria: Anglicismo que aludea una empresa filial.

Subyacente: En los mercados dederivados, activo o bien sobre el que secompra o vende un derecho o una obli-gación (Véase �activo subyacente�).

Sucesión: Transmisión del patrimo-nio de una persona, generalmente a sufallecimiento.

Suelo durmiente: Ver �techos ysuelos redondeados�.

Supercarrier: Denominaciónanglosajona de las compañías globalesde telecomunicaciones (como Telefóni-ca de España), un tipo de valores muyimportante en bolsa.

Suscribir: Adquirir valores en elmomento de su emisión.

Suspensión de cotización:Medida cautelar ordenada por la Comi-sión Nacional del Mercado de Valores.Se suspende la cotización de un títulocuando se formula una OPA, cuando lasociedad cotizada no entrega la infor-mación periódica que se le exige, ocuando se dan rumores o hechos queaconsejan alejar temporalmente del

mercado a un valor que, por las cir-cunstancias que sean, no cumple en esemomento con la transparencia que debereinar en el mercado bursátil.

Starburst: Método de delincuenciafinanciera también conocido como�explosión de estrellas�. Consiste enfragmentar una suma de dinero en otrasmás pequeñas que se trasladan a cuen-tas con titulares ficticios y casi siemprelocalizadas en paraísos fiscales. Alfinal, el dinero se junta en una únicacuenta de otro banco.

Stop: Orden bursátil que sólo puederealizarse si no se sobrepasa una deter-minada cotización.

Swaps: Producto, extendido en losaños ochenta, por el que se intercam-bian dos corrientes de pagos a lo largode un período acordado entre las par-tes. Es decir, se intercambian flujos decapital. Este tipo de permuta financie-ra es posible desde los acuerdos deBretton Woods respecto a la aboliciónde los tipos de cambio fijos. Existenmultitud de tipos de �swap�, pero elesquema de funcionamiento es siem-pre el mismo. El �swap� más comúnes el vinculado a los mercados de divi-sas o a los tipos de interés. Por ejem-plo, si una empresa está endeudada aun tipo variable y desea cubrirse con-tra el riesgo de alza de los tipos deinterés, utilizará el �swap� comocobertura contra el alza de tipos; si lostipos de interés suben por encima deltipo fijo del �swap�, la entidad que haofrecido el �swap� tendrá que pagarlea la empresa la diferencia entre esetipo fijo y el nuevo nivel del tipovariable.

TBB: Siglas de Tipo de Base Bancario.Es el tipo preferencial que se aplica enFrancia.

T-Bond: Alude al Treasury Bond, obono estadounidense a treinta años. Estetipo de activos, que vio la luz en 1977,sirve como referencia de la evolución delos tipos de interés a largo plazo. Si lasprevisiones sobre inflación son buenas,la rentabilidad nominal de los T-Bond

desciende (porque se espera que lostipos de interés desciendan) y, sinembargo, su precio se dispara. La razónes que, cuanta menos inflación, másinterés real dan (véase tipo de interésreal y tipo de interés nominal). Los T-Bond son clásicos valores-refugio paralos grandes capitales de todo el mundo.

TAE: Sigla de Tipo Anual Efectivo,también denominado Tasa Anual Equi-

valente. Fija con precisión el coste deldinero tomado a crédito, incluyendotodos los conceptos que inciden sobre eltipo de interés (nominal, recargos, comi-siones, etc.). La TAE suele ser la letrapequeña de los productos financieros.

Tasa interanual: Indice calculadoun mes con relación al mismo mes delaño anterior. Por ejemplo, si el IPCinteranual de febrero de 1998 es de

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Diccionario Financiero-Bursátil

XXXVII

2,2%, quiere decir que desde febrero de1997 los precios subieron poco más de 2puntos en doce meses.

Techos y suelos redondeados:Expresión del análisis técnico que indicaun cambio muy lento y gradual en elnivel de precios de una tendencia.

Técnica del promedio pondera-do: Estrategia de inversión que consisteen invertir periódicamente la misma can-tidad en el mismo activo.

Tendencia: Dirección que siguen losprecios de un mercado. En el ámbitofinanciero, la tendencia suele ser másimportante que un dato en sí mismo.

Tendencia alcista: Marca una subi-da de precios bursátiles. Cuando los pre-cios bursátiles son muy altos, es cuandoaparece el peligro. En el análisis técnico,la tendencia alcista se reconoce porqueel gráfico dibuja una sucesión de picos ycrestas cada vez más altos.

Tendencia bajista: En la jergabursátil, señala la propensión a que dis-minuya el precio de los títulos. El análi-sis técnico permite reconocer una ten-dencia bajista en aquellos gráficos quepresentan una sucesión de picos y cres-tas cada vez más bajos.

Tenedor: Es el titular de cualquier tipode valor mobiliario.

Tensionar: Palabra, incorrecta en cas-tellano, muy frecuente en los informesde las entidades financieras. Designauna tendencia al alza en los precios o lostipos de interés. Lo correcto sería decir�tensar�.

Teoría de carteras: Procedimientode gestión del riesgo de una cartera deinversiones. Su objetivo es conjugarlos resultados del análisis técnico(detectar las tendencias y los valoresmás interesantes por precio) con los delanálisis fundamental (valorar correcta-mente una acción en función de losdatos de la compañía que está detrás ydel mercado en que opera). El resulta-do final de la teoría de carteras (�port-folio theory� en la terminología anglo-sajona) es conectar los análisis de ren-tabilidad esperada valor por valor, conla regla de prudencia que sugiere com-binar varios activos y obtener así unarentabilidad aceptable de todo el con-junto.

Testaferro: Persona que figura comotitular de un activo financiero pese a quela propiedad real pertenezca a otro.

Testamento: Documento que contie-ne las últimas decisiones patrimonialesde una persona.

Think tanks: Voz que identifica a lasentidades de estudios económicos yfinancieros más prestigiosas del mundo.

Tiburón: Véase �raider�.

Tick: En sentido estricto, variaciónmínima que puede tener la cotización deun contrato de futuros. En la prensa, seutiliza como variación mínima del pre-cio de un activo. Con la llegada de laUnión Monetaria Europea, los ticks seexpresan en euros.

Tiendas de bolsa: Locales que algu-nas sociedades y agencias de bolsaponen al servicio del inversor. Estepuede acudir a las tiendas para, a travésde los ordenadores, obtener informaciónsobre el mercado en tiempo real y, allímismo, cursar sus órdenes de compra oventa.

Tipo básico de intervención:Tipo sobre el que actúa el Banco deEspaña cuando quiere relajar la políti-ca monetaria para facilitar el consumoy la inversión, o endurecerla paracontener la inflación. En el primercaso lo hace mediante descensos deeste tipo básico y, en el segundo,mediante subidas. Es la referencia a laque alude la prensa cuando anunciaun descenso o subida de los tipos deinterés o del precio oficial del dinero.Se denomina �tipo de intervención�porque es el precio que el banco cen-tral hace pagar al resto de los bancospara entregarles fondos. Se marca enlas subastas decenales de Certificadosde Depósito (CEBES) del Banco deEspaña.

Tipo de cambio: Precio de unamoneda en relación a otra. Varía segúnlas expectativas que los mercados ten-gan sobre esa divisa. Las expectativasestán marcadas por la situación econó-mica del país en el que circula y porlos tipos de interés. Un inversor quepueda situar sus fondos en una monedau otra, elegirá aquella divisa respalda-da por una situación económica sana ypor un tipo de interés más alto. Porejemplo, si el dólar se remunera con un

interés del 4,5% y el euro con uninterés del 3,5%, el inversor situaríasus fondos en la primera moneda, almenos si no hay ningún motivo econó-mico ni político que le compense porperder ese plus de remuneración que eldólar le ofrece a través del tipo deinterés.

Tipo central: Ver �tipo de conver-gencia�.

Tipo director: Es el tipo central,también llamado de intervención.

Tipo de convergencia: Tipo deinterés que se obtiene de comparar entresí los tipos de interés oficiales de todoslos países que participan en la monedaúnica europea. El tipo de convergenciaserá el tipo de interés que regirá entodos los países del área euro, una vezpuesta en marcha la Unión MonetariaEuropea.

Tipo de conversión: Expresa cuán-tas pesetas habrá que dar a cambio de uneuro. En el caso de la peseta, el tipo deconversión viene dado por tres enteros ytres decimales (168,725, por ejemplo);para presentar al público un precio de unbien o de un servicio, esa cifra hay queredondearla a dos decimales. En el casode otras monedas, el modelo de tipo deconversión es distinto; por ejemplo, parael franco francés es un entero y cincodecimales y, para la lira italiana, cuatroenteros y dos decimales.

Tipo de descuento: Tipo director dela economía alemana hasta el nacimientodel euro.

Tipo del euro: Ver �tipo de conver-gencia�.

Tipo de interés: Es el precio quese paga por el dinero. Cuando los tiposde interés son altos, a las empresas y alos particulares les sale mucho máscaro pagar un crédito, así que la activi-dad económica tiende a mantenerse enniveles moderados; al mismo tiempo,y al no haber una gran demanda debienes, los precios tampoco aumentanen exceso. Cuando los tipos de interésson bajos, la remuneración de los pro-ductos de ahorro tradicionales (depósi-tos a plazo, por ejemplo) es muypobre, por lo que el ciudadano aumen-ta su interés por la rentabilidad que leofrecen la bolsa y otros productosfinancieros.