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BIBLIOF

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Enciclopedia del iseño

Dirigida por Joan

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La

Enciclopedia del

Diseño es

el resultado del encuentro entre

un

editor técnico y un

especialista de la comunicación

visual.

identificados

por

una misma vocación

didáctica y de difusión de aspectos determinantes de

nuestra

civilización técnica: en

este caso.

el

Diseño.

en

sus variadas

vertientes.

iseño es. para nosotros. todo el conjunto de actos de reflexión y formalización material

que intervienen en

el

proceso creativo de una obra original (gráfica. arquitectónica.

objetal. ambiental).

la

cual

es

fruto

de

una

combinatoria particular

-mental

y

técnica

de

planificación.

ideación. proyección y

desarrollo

creativo en

forma

de un modelo

o

prototipo

destinado su reproducción/producción/difusión por medios industriales.

Esta

Enciclopedia

declara su internacionalismo de principio. poniendo de

relieve

que. aunque

las

grandes

escuelas mundiales

de

diseño

-Estados Unidos. Japón

..

Europa-

tienen

unos mismos problemas

técnicos. por otra parte

poseen raíces

y

estructuras

culturales diferentes

que definen la especificidad

de

sus identidades.

Pensamos

que nuestras

raíces

culturales. constituyendo la tradición

europea

y su

cristalización actual. más que manifestar

una

escuela europea histórica de

diseño. revelan la existencia de

una

serie de hitos que son los fermentos de

una

cierta

personalidad

continental multiforme.

la

cual no

es

sino

la

emergencia actual

de

una

forma de pensar y hacer diseño. Están

en

una parte de este

substrato

cultural.

las grandes conquistas europeas de las

técnicas básicas

de comunicación. de

Gutenberg Marconi -evocando las galaxias macluhanianas-.

Niepce

Lumiére:

la imagen técnica. Por

otra parte.

las conquistas del espíritu: la creación fantástica

del

Modernismo

(Art

Nouveau. Die Stijl).

Gaudí.

Mucha; la creación racionalistp de

Le Corbusier. Walter Gropius. Josep Lluís Sert; la creación heterodoxa de Ricard

Bofill.

La

conceptualización precisa. asimismo.

del Arte Gráfico alemán.

la

Bauhaus

y a

escuela

tipog·ráfica

suiza. El funcionalismo depurado

de

Van der Rohe.

el

diseño

danés

y

del

automovilismo italiano. Olivetti.

Braun.

La tipografía de

Garamond. Bodoni.

Morison. Bauer. Rainer. Zapf.

Frutiger. La

creación

gráfica

genial del Dadaísmo. Klee.

Picasso. Dalí. Miró. Tapies. El grafismo de Breadsley. Toulouse-Lautrec.

Ramon

Casas.

Cassandre. Lenica. Savignac. Josep

Renau

y

los

fotomontadores de la sátira

política. Cieslewicz.

Artigas. Giralt Miracle.

Vignelli. Grignani.

Aicher y

una

plétora

de

valores contemporáneos. muchos

de

ellos

próximos a

celebridad.

Una de las

razones

de esta Enciclopedia es. pues. la voluntad de recuperar la

herencia de una cultura plural en

función

de una destilación del espíritu europeo en la

fuente española. para la exportación

al

mundo. La incorporación de nuestro país

a comunidad

europea

sanciona una

nueva

originalidad cultural en este contexto. Otro

de los

objetivos de la Enciclopedia es

el

de

constituir

un

corpus doctrinal y pragmático

que ofrezca os lectores

de habla hispana una clarificación precisa de

los

conceptos

y

una exposición

metodológica y

técnica

acompañada de

los mejores

ejemplos

en

su

mayoría

inéditos-.

qu e

en

conjunto faciliten

una

comprensión

correcta de

los

recursos de

comunicación

por

el

diseño

yestimulen el potencial

creativo individual.

José Menal

Ediciones Ceac

Joan Costa

Centro Internacional de Investigación

y

Aplicaciones de

la Comunicación,

ClAC

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Colección dirigida por Joan Costa

Colección

diseñada por Albert Culleré

Colaboradores:

Daniel Panicello

Director

visualista

Joan Ribé

Ilustración

portada

Esperanza González

Coordinación

Esther

Costa

Documentalista

Josep

Ballester

Jorge Martínez

Pere

Virgili

Grafistas

Miguel Cazc;arro

Joan

Ribé

Fotógrafas

Asesores

científicos:

Georges Beaupré {Canadá)

Director

de

Comunicación del

Gobierno

de

Ouebec

Gillo

Dorfles

{Italia)

Umversidad

de Milán

Jorge Glusberg

Argentina)

Centra de Arte yComunicación. Buenas A1res

Peter Kneebone {Francia)

Ex-Presidente de ICOGRADA

V Jiadimir

Krysinski

{Canadá)

UniVersidad de

Montreal

Robert McMahon {USA)

Cammunicatian

lnstitute

o he

Americes. California

Abraham

A

Moles

{FrancüJ)

Universidad de

Estrasburga

Roland Posner {Alemania)

Universidad Técnica. Berlín

Elisabeth Rohmer

{Francia)

Consejo de

Europa.

Estrasburgo

Peeter

oming {URSSJ

Universidad de Tartu Estonia

Katsuhiro Yamaguchi {Japón)_

Universidad de Tsakuta.

Tokio

Walter

Zanini

{Brasil)

Univers1dad

de

Sao Pauto

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Imagen lobal

Joan osta

edi iones

ce e

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No se

permite la reproducción

total o

parcial

ile

este

libro,

ni

el registro en un

sistema

informático, ni la transmisión bajo cualquier forma

o a

ravés de cualquier

medio,

ya sea

electrónico,

mecánico, por fotocopia, p r grabación

o

por

otros

métodos,

sin el

permiso

previo

y

por escrilo de los

titulares

del copyright

edición: abril, 1994

Grupo Editorial Ceac, S.A.

Para

la

presente versión

y

edición en

lengua

castellana

Ediciones Ceac es marca registrada por Grupo

Editorial

Ceac, S.A.

ClAC, Centro Internacional de Investigación y Aplicaciones

de la Comunicación. Tenor Viñas,

4

08021

Barcelona España)

ISBN: 84-329·5611-2

Depósito

legal:

B.

15.456·1994

BIG,

S.A. INDUSTRIA GR AFICA- SANT ADRIA BARNAI

Impreso

en

España

Printed in Spain

Grupo

Editorial

Ceac, S.A.

Perú,

164 08020 Barcelona

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Imagen

lobal

Evolución del iseño de Identidad

Joan osta

Profesor

de Imagen Comunicación Universidad

Autónoma

de Barcelona

Enciclopedia del iseño

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El diseño como

proceso

creativo

de comunicación

En

el

conjunto de esta Enciclopedia y de

una

manera especial

en el

presente volumen-

nos

hemos propuesto establecer

Un

enfoque

del Diseño

desde

el punto de

vista de la Comunicación.

Más

precisamente, del diseño gráfico y,

por

lo

tanto,

de

la

comunicación visual.

Dentro del

diseño gráfico,

vamos a tratar en

este volumen de una de las

facetas

fundamentales

y más complejas: el diseño de la identidad.

La

identidad

visual constituye una de las for

mas más antiguas de la expresión del hombre por

·medio de los signos. Hoy constituida en una disci

plina· de diseño muy desarrollada, la identidad visual

es aplicada, de

forma creciente

y

activamente,

por

las empresas

y organizaciones de nuestras

econo

mías

·de

mercado y también por las organizaciones e

instituciones

de todo tipo (cívicas, culturales, admi

nistrativas) como

una

de las estrategias fundamenta

les

de

comunicación.

El

planteamiento que vamos a

dar

a nuestro

tema

abarca los

campos específicos de interés del

profesional del grafismo, y también

del

estudiante

de

Diseño

y de Comunicación. Pero no se

limita

a

ellos, sino que

rebasa

este campo y se extiende

al

área

de

interés

del

usuario

del

diseño

(las

empre

sas), y

al

sistema de

su

difusión, y de

su

inserción

social. Y también,

al

área del

destinatario

final o

consumidor.de

los productos del diseño.

Nuestro enfoque

comunicacional

del diseño

pone de relieve

la

existencia

de

tres polos funda

mentales:

la

empresa el diseñador y el público.

Em

presa y público constituyen

los

dos extremos

comu

nicantes. La primera afectando al segundo

en

la re

lación producción

comunicación consumo. El

tercer elemento del circuito: el

diseñador,

situado

en

el

punto central, ejerce desde este lugar

el

rol

de

intermediario.

Como tal,

enlaza

la

empresa

y su pú-

10

Todas las

formas

de diseño implican un doble

proceso: internamente un desarrollo creativo;

externamente un desarrollo comunicacional.

De la

marca

la identidad corporativa de ésta

la

imagen global el grafismo pasa ser

propiamente diseño coordinarse después con

las

demás disciplinas

de diseño.

Los

procesos

creativos los

procesos

comunicativos cambian

con ello

radicalmente.

blico

a

través

de

los

diferentes resultados de su ta

rea, que pueden clasificarse en estos dos grupos:

-

Los

productos

objetos

técnicos:

bienes

de uso, de consumo, de equipamiento, etc.

-

Los mensajes gráficos

que

constituyen

el

conjunto de las

comunicaciones funcionales:

institu

cional, comercial, publicitaria,

informativa,

didáctica,

señalética

y de

la

identidad.

El

área de los productos y objetos técnicos

define las tareas del llamado

diseño

industrial, que

es el mundo de

los

objetos.

El

área de

la comunica

ción por

mensajes visuales

define

el

universo del

di

seño gráfico, que es

el

universo de los

signos

de

los símbolos.

De este punto de partida emerge una

primera

distinción en

la relación dinámica y constante di

seño-empresa : la

existencia por

una

parte, de

lo

que podemos

sintetizar

como

diseño

de

productos

(diseño de objetos), y por otra,

lo que

llamamos di-

seño

de

mensajes

(diseño

gráfico).

Podemos

hablar

de otras

formas

especializa

das del

diseño, como

son el arquitectónico, del me

dio ambiente,

de

interiores, textil, de figurines y de

corados, de moda,

etc.

Pero estas

formas

(visuales

pero

no

siempre

gráficas)

son

sólo

relativamente

re

presentativas

en el ámbito

de nuestro tema, que es

el

circuito global

empresa producción

comuni

cación público.

Por

otra parte, puede decirse que

todas

estas formas del diseño

encajan en

cualquiera

de

los grandes

grupos que hemos

propuesto: el

de

la

prod.ucción de objetos y el

de la comunicación de

mensaJes.

La relación entre el usuario del diseño

(las

empresas), el profesional (diseñador) y el

destinata-

rio

(público consumidor),

constituye

un

sistema

in-

terdependiente.

Y

por

tanto,

un

proceso

de

comuni

cación y de interacción,

donde

no sabríamos privile-

l

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Usuario

Diseñador

Producto

r---

Medio Difusor Consumidor

- -

del

Diseño

---

1. Emisor

2.

Codificador

3.

Mensaje

4.

Transmisor

5.

Receptor

giar ninguno

de

sus

componentes en

detrimento de

los otros

que

lo

integran.

Quién

utiliza

el

diseño;

quién

lo

establece;

cómo

se

materializa

en objetos

y mensajes; cómo

se introduce en el

sistema social;

quién lo recibe y

lo

consume

finalmente, constituyen

los eslabones

sucesivos

de una

verdadera cadena de

comunica

ción. Y de su proceso el cual

corresponde

al

quema paradigmático

de Shannon.

Cada

uno

de los componentes

de

esta

cade

na: a tiene una

posición determinada

en relación

con

los demás componentes; b

desarrolla un

rol

preciso,

y e

ejerce

una

función

interactiva. Hay

pues

un

sistema

en

feedback

o

retroactivo,

una

in

teracción

permanente entre los

elementos de ia ca

d ~ ? n a

Esta

interacción

es

la misma dinámica que im

pulsa y mantiene la

comunicación,

y sostiene así

la

integridad del

sistema.

Unos

y otros elementos de ese conjunto ope

ran

recíprocamente

una

dialética: de ·estimulación y

de constreñimiento al mismo tiempo. Por

·ejemplo,

el

emisor-empresa procede así, desde su

posición

activa que inicia

el

proceso, a través de los produc

tos y los mensajes que

envía

al receptor-público.

Este los

recibe desde

su

posición

pasiva,

del

modo

indirecto

que

los sondeos de

mercado

y

los estu

dios

de

motivación

se esfuerzan en detectar.

El emi

sor ahora en

su condición de

usuario del diseño-

trata

de motivar

al

diseñador, a

la

vez

que interpone,

entre

él y su

trabajo, unas determinadas premisas

de

marketing,

otras premisas de

orden técnico,

de

orden económico

y de orden

temporal. El

canal difu

sor o canal

transmisor,

en tanto

que

elemento inter

mediario,

introduce

ruidos a la comunicación, pero

en tanto

que sistema

tecnológico en

desarrollo

constante,

aporta nuevos recursos

comunicativos

que constriñen formalmente el producto o el men-

saje,

pero también ofrecen factores

de

innovación.

Así emergen nuevas relaciones entre

difusión y

cos

te,

que afectan

a

la

economía

y a

la

eficacia.

El

diseñador

deviene,

pues, una suerte de

intérprete

intermediario entre

ambos ·demandan

tes: empresa y mercado. Por

esto,

su rol que es

en síntesis el de

convertir

unos

datos

simbólicos en

un

proyecto

funciQnal y éste en un producto o

un

mensaje-

requiere

un talento especial, una seria

formación

técnica,

flexibilidad

psicológica, sensibili

dad y un sentido creativo

indispensable

para combi

nar formas visuales.

Desde

ahora,

el

diseñador deberá

ser, sobre

todo, hombre

de

comunicación; deberá

operar

en

todo momento soluciones en

forma

de verdade

ras

síntesis expresivas;

desarrollar

un

proceso

de

síntesis

mentales y

técnicas,

de estrategias

comuni

cativas, que

desembocarán

en

forma

de respues

ta a los requerimientos de

la

empresa, del pro

ducto o

del

mensaje y de sus funciones, así como

de las

demandas

y condicionantes socioculturales

de

sus destinatarios.

omponentes funciones

de

la

cadena

comunicacional

Examinemos ahora la naturaleza

y

la acción

de los diferentes componentes del

proceso comuni

catiyo

por el diseño: Empresa ---+ Producción

---+

Co

municación

---+ Consumo.

1

El

Emisor o usuario del diseño ,

confirma

en primer lugar

la utilidad

y la. necesidad

de

recurrir

al diseño

en

sus formas variadas:

de

los productos,

los

planes

de

producción, la comunicación, la forma

lización de los mensajes.

El

usuario

.del

diseño

es,

de

un

modo prepon

derante, la empresa

o

todo

tipo de

organización,

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cualquiera que sea su

tamaño,

su

ubicación secto

rial, su

antigüedad,

su

mercado,

sus objetivos y sus

resultados financieros; cualquiera

que

sea,

asimis

mo, su orientación: mercantil, cívica, cultural, ideoló

gica. En

definitiva,

la

empresa considerada

como un

grupo humano que toma decisiones,

y

como

emisor

activo ("empresa" porque emprende

acciones,

«acti

vo))

porque

emprende acciones . Una de

estas

for

mas esenciales de la acción empresarial es la de in

sertar, en el campo social, productos, objetos, men

sajes e informaciones y,

con

ellos, conocimientos,

· ideas,

imágenes mentales.

Las grandes. compañías multinacionales, las

empresas nacionales

y

regionales,

los

negocios

loca-

·

es,

así

como

la

peqüeña empresa individual, utilizan

de

algún modo

determinadas formas del

diseño: ar

quitectónico, industrial,

ambiental

y,

sobre todo, grá

fico.

A

través

de cada

forma del diseño, la empresa

planifica y· lleva

a

cabo acciones diversas: la cons

trucción de sus

fábricas

y oficinas,

sucursales, pun

tos de

venta

y de

exposición

que

son

función

del

diseño

arquitectónico y ambiental ;

la fabricación

de

sus

productos tarea

del

diseño industrial ;

la

creación de sus

mensajes

función

del

diseño

grá

fico

y

audiovisual.

A

través

de este últ,imo, la

empresa

se inte

rrelaciona

con sus mercados,

intercambia informa

ción con sus públicos externos,

con

las institucio

nes, la

administración, los medios de comunicación

social,

etc.

Y de un modo más

general, con

el con

junto diverso de capas

sociales que

constituyen

lo

que llamamos: la "audiencia".

2. El diseñador es, en términos de comunica

ción,

el "codificador" de los

productos y

de los

mensajes.

Es

quien

ejerae la

interpretación

creativa

de los datos de· bé se, relativos

a

un propósito defini

do, y su "puesta en

código inteligible".

2

Las relaciones entre empresa

y

diseñador co

nocen

diferentes formas de

dependencia.

a

En

el caso

del

diseñador

asalariado,

éste

puede serlo

de una empresa o bien de una oficina

de estudios

de

diseño. En la empresa, el diseñador

se integra

a

un departamento de estudio, agregado

a

menudo

a

la dirección técnica, de

marketing o

de

publicidad, y otras

ve es directamente

a la dirección

general. Cuando el diseñador asalariado depende de

un

departamento

de estudio, interviene, a la de

manda de los clientes, en nombre de su sociedad,

de

la

que él es el interlocutor jurídico.

b

En el caso del diseñador

independiente,

cuyo

estatuto

es

el

de

las

profesiones liberales,

·éste colabora

directamente

con

la empresa,

ya

sea

·

ocasionalmente

o

de modo permanente, ya sea

como consultor

o interviniendo en un

problema sin

entrar en

su realización,

o

bien haciéndose cargo

plenamente

de

un

proyecto.

3.

El mensaje es el resultado material

del di

seño gráfico,

(del mismo

modo que el "producto"

lo

sería

del

diseño

industrial).

Un

mensaje

gráfico

es

un conjunto

de signos extraídos

de un

código visual

determinado que son ensamblados

según un cierto

orden.

Por

medio

de

estos signos

y

sus reglas

com

binatorias,

se construye

el "sentido", emerge el sig

nificado,

la

información,

esto

es, el "mensaje" pro

piamente

dicho.

El diseño gráfico

trabaja,

en síntesis, con

unos

elementos

simples

que

son los

signos,

corres

pondientes

éstos

a

sus códigos.

Letras

y

textos,

en

tanto

que

signos caligráficos,

tipográficos,

mecano

gráficos, etc., pertenecen a códigos

lingüísticos.

Por

(H

F.

Jollant

y

C.

Mihailovic,

Guide

pratique

du design,

editado

por el Centre Georges Pompidou/CCI, París,

1979.

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8/10/2019 Joan Costa_Imagen Global.pdf

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otro lado, las figuras

e imágenes, corresponden a

códigos icónicos.

Estos

elementos

se

combinan

en

el

espacio

bidimensional

del trabajo gráfico:

el soporte

-gene

ralmente el papel- según un cierto

esquema men

tal, un modo de razonamiento

que

es esencialmente

dialéctico y

que

constituye el mismo proceso de

búsqueda de

soluciones:

de síntesis

en un trabajo.

que coordina

el pensamiento lógico y el impulso

creativo con el

método

combinatorio.

El resultado

del

diseño -sea

producto

o

mensaje- es

la

conjugación de:

a unos

objetivos

de la empresa,

que

se

defi

nen

a

partir

de

un

plan

de

marketing, de

las

expec

tativas y motivaciones del público,

de unas

inten

ciones precisas de comunicación;

b

un pliego de

condiciones

en el que se

precisan los

fines,

los medíos

y las premisas; en

este documento se resumen

los

objetivos del tra

bajo y asimismo

los

datos

estratégicos,

técnicos,

económicos y temporales, que inciden en el

pro

yecto determinando

la tarea del

diseñador;

e

un

proceso de diseño que

está

regido por

el

pliego de condiciones, y

'desarrollado

según

el

plan

mental

y

la

orientación creativa del diseñador;

este

proceso

es el

design

es

decir, la

disciplina

que

implica

las

ideas de proyecto plan programa

de-

sarrollo del

mismo.

4. El medio

difusor

es

el canal

por

el

cual

circulan los mensajes

gráficos:

prensa escrita, cartel,

libro, etc. Los

medios técnicos

de

difusión

-medio

impreso,

fílmíco

o televísual- forman parte del

con

junto

de los mass media

y por tanto,

se

insertan

en

un

contexto comunicacíonal.

En este entorno, el

mensaje

coexistirá con otros

y

competirá con

ellos

en una

estrategia ecológica ,

o

una

.

nteracción,

donde

unos

mensajes

se

imponen, se desarrollan y

permanecen, en detrimento de

otros

que son neu

tralizados, o

sucumben

y desaparecen de la

memo

.

ía

social.

Este

es

el

contexto

comunicacional com

petitivo, característico

de

las

economías de mercado

los

países desarrollados.

Los

medios difusores

son

pues

un

macro

medio técnico incrustado en el medio ambiente; un

medio técnico constitutivo del conjunto tecnológico

de

las comunicaciones: medios visuales y audiovi

suales,

difusores

propiamente

dichos, de

informa

ciones

y

mensajes,

sean impresos o filmados, como

los carteles, los anuncios,

etc.

A través

de

la

acción de

estos medios difuso

res,

la

empresa

se

integra

así

-indirectamente, a

distancia

y ubicuamente-,

.al medio social, al cual

aquélla

introduce los

productos materiales

que f b r i ~

ca

los

servicios

que presta y los mensajes

referidos

a

todo lo

anterior: a la propia empresa, a sus

pro

ductos y servicios, a

sus

argumentos: informativos

y persuas1vos.

5.

El

destinatario

de

las

comunicaciones

vi

suales

y de

los

productos- de

la

empresa, es ge

neralmente un segmento

social,

un

grupo más o

mimos

notable cuantitativamente, que ha sido defi

nido previamente por

sus

características típológicas:

económicas,

culturales,

etc.

El destinatario de los mensajes es de hecho

el factor

que realimenta

el

proceso de comunica

ción.

Su capacidad

de

aceptar

o rechazar la

comuni

cación, de creerla o no, y

su aptitud por

ser moti

vado o

no

por

ella,

constituye la

energía retroactiva

del circuito comunícacional.

Implícitamente,

los

mensajes tienen

una reali-

dad material: están en un momento dado en

un de

terminado

lugar;

tienen

una

determinada

duración,

una

determinada entidad física

(es el

aspecto que

concierne

a la

producción

y la

difusión).

Y

tienen,

13

Page 15: Joan Costa_Imagen Global.pdf

8/10/2019 Joan Costa_Imagen Global.pdf

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también, una

realidad semiótica: se

refieren

a

co

sas,

objetos, productos, ideas; en este sentido,

po

seen

una

determinada pregnancia

formal

y

una

de

terminada

capacidad

de implicación psicológica.

Pero

para el

receptor de mensajes _:que es en primer

lu

gar

el "consumidor" de sus contenidos- el diseño

tiene

una realidad

diferente de

la

que tiene para la

empresa, para

el

diseñador

y

el

analista.

Si para la empresa el

diseño

es una

herra

mienta

fundamental de su actividad

productiva

y

es

tratégica (económica); si para el diseñador su

profe

. ·

sión constituye

una disciplina, un conjunto muy

es-

.

pecializado

de técnicas, y

un

modo de expresión y

de

creatividad individual,

para

el

consumidor

el

"di

seño'; como tal

no

existe. Sólo existen objetos,

co

sas,

productos

y

mensajes:

elementos

funcionales

y

emocionales, más

o menos

útiles,

más

o menos

es

téticos, más

o menos

deseables. Sólo

existen

los

datos reales o

imaginarios- de sus motivaciones

psicológicas.

He

aquí esquemáticamente los

diferen

tes

puntos

de vista sobre

el diseño en una

cadena

de

comunicación,

según se

trate

de sus

usuarios,

sus

profesionales o

sus destinatarios.

l

diseño omo

pro eso

l

enfoque comunicacional del diseño en ge

neral,

que

estamos desarrollando

en esta

introduc

ción, contiene dos principios

esenciales:

Principio uno:

el

"diseño" no es

el producto

o el mensaje. No es

la

manifestación material

de

formas

visuales, sino

el

proceso que conduce a

la

obtención del producto o del mensaje.

Principio dos:

no

todas

las

formas

de

diseño

son "comunicación".

l

principio

número uno postula que

el

diseño

design) no es exclusivamente la

expresión

final de

14

forma

visibles, sino la

planificación y

el

proceso

de

creación

y

elaboración

por medio

del cual el diseña

dor industrial

o

el

grafista traducen

un

propósito

en

un producto o un mensaje, en tanto

que resultado

de dicho proceso.

Tradicionalmente se consideran "diseños" los

apuntes,

los

esbozos y bocetos, los dibujos: y tam

bién los objetos caracterizados por una cierta com

ponente estética. Pero un

dibujo

no es un diseño,

sino un dibujo, y una

silla no

es un diseño sino una

silla.

que introduce

la

idea moderna de design es

el hecho de

que,

ya se trate de un dibujo

o

un obje

to, éstos

nacen

de un proceso, un plan mental, un

"programa"

o

"proyecto"

que incluye

una

perfor-

mance, una

estrategia del mismo hacei.f

l desigp

es

el

proceso,

desde

que

se

inicia

la concepción

d ~ l

trabajo

hasta

su formulación final

pasando

por

las hi

pótesis tentativas del diseñador-f.-mentales

y

ener

géticas f Ue

sucesivamente

marcan

los

pasos

in

ternos

y el

desarrollo del procesó.

O

sea que "dise

ño"

es lo

que podemos concebir como una ingenie

ría

interna

de

la

elaboración

y

la puesta

en forma

del

mensaje o

del

producto.

Al poner

así especialmente

de

relieve

el

pro

ceso

productivo,

el

design

sobrepasa

la

acepción

tradicional

de

dibujo,

imagen, figura

u objeto.ftl

con

cepto moderno de

"diseño"

trasciende lo

C{1Je es

exclusivamente gráfico,

visual

y hasta

objetaU

Así,

se diseñan "cosas"

que

nada' tienen

que

ver

e Oh

los

"objetos" del

diseño industrial o con los "mensa

jes"

del

diseño

gráfico. Por ejemplo,

es design

la

planificación de una sucesión de actos y su

logísti

ca;

la

estructuración de un organismo o de

una

or

ganización; un programa de actividades, de gestio

nes y su operatoria que será realizada por personas;

el

esquema organizativo

y

del control

de

la

circula

ción rodada,

o

el conjunto de métodos instrumenta-

Page 16: Joan Costa_Imagen Global.pdf

8/10/2019 Joan Costa_Imagen Global.pdf

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Información

Documentación

1

Incubación

Idea

Creativa

les

coordinados que

se

van

a

desarrollar

en

el tiem

po.

Todos ellos son función

de

design.

'Lo

que define

pues

al

diseño

y

á

a

comuni

cación

misma-

es: 1.

0

 

la

existencia de un

propósi-

to; 2.

0

 

el

conocimiento

de los datos

de

base

y la

posesión

de las técnicas para realizarlo;

3.

0

  la dispo

sición

de los medios

materiales necesarios;

4.

0

  el

proceso

temporal

de

planificación, creación

y

ejecu-.

ción por el cual

se fDaterializará finalmente

el pro

pósito en

una forma. ,··

Diseño

es pues,

la

expresión planificada de

un propósito

poniendo el acento

de

esta

definición,

tanto en la idea

de planificación y de

proceso,

como

en

la

de

expresión

material

y

el

sentido ,

resultante de lo

anterior.

El proceso

de

diseño no

es un

proceso lineal,

sino iterativo.

Es

un constante

regresar al principio,

o alternativamente a

las

etapas

intermedias;) hasta

conseguir

la

certidumbre, la consistencia de Ta

solu

ción

que se está desarrollando . En el gráfico mostra

mos

este proceso de forma analítica,

como

una su

cesión

de

etapas

inspirándonos en los

trabajos

de

Walas

y Moles.m

2)

A.

Moles

y

R.

Caude,

Creatividad métodos

de

innovación

Ibérico-Europea

de

Ediciones,

Madrid, 1977.

Verificación

Desarrollo

IV

Formalización

V

tapas

del proceso

creativo

de diseño

Difusión

Mensaje

En

el

esquema superior

·

se

presentan

las

cinco etapas que integran el

fenómeno

creativo:

l. Información. Documentación. Recogida

de

los datos. Listing de las· cuestiones

a

tener

en

cuen-

·

ta:

pliego de condiciones.

11

Digestión de

los datos. Incubación del pro

blema.

Maduración. Elaboración

subconsciente .

Tentativas

en un

nivel mental

difuso.

111 Idea creativa. Iluminación.

Descubrimiento

de soluciones originales posibles.

IV.

Verificación. Desarrollo de las diferentes

hipótesis creativas. Formulaciones. Comprobaciones

objetivas. Correcciones.

V.

Formalización ( puesta

en forma ).

Visuali

zación. Prototipo

original. Mensaje como modelo

para

su

reproducción

y difusión.

He

aquí

los

pasos

de que

consta el proceso

creativo de diseño o·

design.

De

aquí

se pasa a

otras

tareas: a la producción técnica del producto o

del

mensaje,

su producción seriada, y b la difusión a

través

de los mass media y otros canales de

trans

misión

y

de distribución.

El

diseño

no

es

el

mensaje.

El

diseño

es

pues

una

actividad múltiple

y

compleja que no se li

mita

a

la forma externa; la solución de

la forma

ex

terna no es más que

la

expresión visible

de

un pro.

ceso creador.

Por

tanto, el diseño no puede confun

dirse con

la

forma estética

exterior,

puesto que

la fi

nalidad

y los requisitos

previos

constituyen los crite

rios que determinan la forma exterior. Un funciona

lista del diseño

de objetos .

como Fritz Eichler, ex

presa así esta idea: No puedo imaginar, tratándose

de productos finales que

deben

cumplir una función,

que ésta

no sea

el

punto

de

partida

del

diseño,

a

pesar del aspecto final de la solución .

15

Page 17: Joan Costa_Imagen Global.pdf

8/10/2019 Joan Costa_Imagen Global.pdf

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Diseño

gráfico: diseño de comunicación

El

principio

número dos, que hemos dejado

anotado más arriba, postula que no todas las formas

del diseño

son

comunicación .

Con esta

afirmación

volvemos a la distinción

que

hemos

hecho al principio entre diseño de

obje-

tos técnicos

y diseño de mensajes visuales. Con

frecuencia

se aduce

el

argumento de que, en di

seño

arquitectónico

e

industrial;

un autobús, un edi

ficio

hospitalario

o una batidora

doméstica,

por

·ejemplo, comunican algo . Lo cual sin embargo no

es

exacto, tal

como veremos

a

continuación. En

pri

mer

lugar, un

autobús,

el

edificio

de

un

hospital

o

una batidora son

·

sustancialmente objetos técni

cos . Son sistemas o

útiles

que

han

sido creados

con propósitos funcionales muy

determinados:

transportar

person9s;

atender

enfermos, preparar

ali

mentos. Las funciones

de estos objetos

comportan

y determinan

actos

energéticos de los individuos

q u ~ _ l o ;

utilizan,

y esta condición participativa-activa

del

individuo define la misma

noción general de

ob-

jeto

de uso.

Sólo en segundo lugar y desde el

punto

de

vista formal o visual- estos objetos significan. Re

cordemos

que

todo

objeto tiene

una existencia ma-

terial y una existencia semiótica. Y es en

este

se

gundo aspecto

que

los objetos y las

cosas

signifi

can, es decir, se

asocian

a

ideas,

evocan. Somos

nosotros

quienes proyectamos

ideas

sobre ellos. O

sea que significan en la misma medida que todo

significa en

el universo

humano. Todo significa

pero

no

todo comunica.

Así que

el problema

del sig

nificado

no es

una cuestión exclusiva

de la

comuni

cación,

sino

un

fenómeno

más

general.

Obviamente,

los

mensajes

contienen

signifi

cados

o

cuanto·

menos algún

sentido .

Y

es·

el

he-

  6

cho de transmitir significados lo que los define fun

cionalmente como

mensajes.

Pero

esto

no

supone

que

el

mero significado, como proceso

semiótico,

constituya

un

acto de

comunicación.

Observaremos, por lo menos,

dos

aspectos

diferenciales intrínsecos del

diseño gráfico

o diseño

de comunicación. Primero, que todo elemento co

municativo comporta implícitamente intencionalidad,

un propósito el de comunicar o

poner

en común),

toda vez

que

comunicar es transmitir significados, o

mensajes, informaciones y conocimientos entre emi

sores y

receptores

humanos.

Por eso,

todo

lo que se transmite

en

la co

municación, intrínsecamente

significa.

Pero no

todo

Jo

que para nosotros -receptores-

significa,

tiene

que ver

necesariamente

con

el

hecho

comunicativo.

Fuera

de la

comunicación, significar

no es articular

intencionadamente

mensajes

y transmitirlos: es

sim

plemente estar ahí,

ante nuestros ojos. Las cosas

significan

implícitamente

~ p r nosotros-

por su

existencia, su presencia; pero esto

no

es del

orden

de

la

comunicación,

sino del orden

de la

identidad y

de

sus resonancias

en lo imaginario, en lo psicoló

gico y en la actitud pragmática.

Contrariamente a

los

ejemplos de un autobús,

un

edificio

y

una

batidora, que más arri.ba hemos

propuesto y que son esencialmente

objetos técni

cos- un semáforo, por ejemplo, o la señalización

de un

hospital

o un cartel que

anuncia

una

baMora,

son

básicamente mensajes.

Ellos han sido creados

expresamente

para comunicar,

es decir, para

poner

en

conexión

una

fuente emisora

de información y

un

polo receptor por medio

de la

transferencia

de

un mensaje. La

función

de los mensajes es·

transmi

tir informaciones acerca de

algo, que puede ser,

por

ejemplo, l9 circulación urbana,

los

servicios médicos

o

las

prestaciones

de

un

electrodoméstico.

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8/10/2019 Joan Costa_Imagen Global.pdf

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En

segundo

lugar,

hay otro factor diferencial

entre los objetos

de

uso y

los

mensajes -ambos

como resultado

del

proceso de

diseño-.

Es

el

modo específico de relación,

en

cada

caso, entre

aquéflos y sus

destinatarios.

Ya

hemos

señalado

que

los objetos

de

uso ya sea

que

formen

parte

del entorno, como una batidora, o sean,

además,

ellos

mismos

entorno, como

un

autobús o un hospi-.

tal- comportan

un

sistema de

relación

participativa

con el usuario, basada en actos energéticos :

los

actos del uso al igual

que

los actos del consumo

de

productos

efímeros).

La relación del usuario con

los

mensajes es

evidentemente

diferente:

no hay

actos energéticos,

no hay participación

física activa, como con los obje

tos, sino

un

proceso que implica la

percepción

y,

eventualmente,

la comprensión y la integración

psi

cológica del

contendía

del mensaje. Puede haber

reacción

por parte del

receptor,

según

el contenido

del mensaje (por ejemplo, acudir

al

teatro

después

de

haber

visto el anuncio de una obra interesante),

pero acudir a un lugar

ya

no es la comunicación,

sino

sencillamente

el acto energético

de

trasladarse

al teatro -como

-resultado

de la comunicación-,

que es

inherente

al

disfrute

de

la

obra,

como acto

consumatorio.

na clasificación

práctica del

diseño

En los

ejemplos

que acabamos de

exponer

hemos barajado

intencionadamente tres parejas

de

asociaciones: autobús semáforo; hospital señali

zación; batidora anuncio. Vamos a desarrollar, a

partir

de estos

mismos

ejemplos, lo

que

son

las

áreas esenciales del

di.seño,

según nuestra clasifica

ción:

el

diseño del medio ambiente

o

del entorno

(diseño espacial de construcción ); el

diseño

de

productos objetos

industriales

(diseño de produc

ción ); el diseño de

mensajes

o grafismo (diseño

de comunicación

propiamente dicho).

Medio ambiente productos objetos consti

tuyen

en

conjunto

un entorno instrumental:

de

la

construcción y de la producción

de

bienes de

equi

pamiento,

de

uso y

de

consumo. Con estas herra

mientas, la colectividad realiza la cobertura de

sus

necesidades y sus deseos acerca de determinadas

cosas, a menudo en el acto

mismo

de

hacerlas.

Por otro lado,

los

mensajes

son

el

soporte

y

el

contenido

de

la comunicación, y parte esencial

del conocimiento y

de

la cultura. Los mensajes

transmiten

informaciones

acerca

:del

medio ambien

te, los

objetos,

los

productos, los· seNicios

y las

ideas. Es por esto

que

el

diseño

.gráfico constituye

la mayor parte

de

las comunicaciones visuales

que

han

dado nombre a nuestra civilización de la ima

gen , en la célebre ~ p r s i ó n de Fulchignoni.

L a tabla que

presentamos

en

la

página

si

guiente

una clasificación

de

las diferentes disci

plinas

del·diseño, agrupadas

en

tres

grandes catego

rías: ambiental, industrial y gráfico. Estas

son

expli

citadas

a partir

de los

parámetros principales de: su

naturaleza,

su

especificidad, sus campos

de

acción

y

sus relaciones e interacciones con el

usuario,

consi

derado

todo ello como un proceso

de

producción-co

municación.

Acto

seguido

estudiaremos

la tercera de las

ca

tegorías enunciadas,

el diseño gráfico,

observado

en

sus dos grandes áreas: 1,

diseño

de

información

(en

sus variantes funcional, didáctica

y

persuasiva),

y 2,

diseño de identidad,

a su vez desarrollado

desde

tres

puntos

de

vista:

la

marca

la identidad

corporativa

y a

imagen

global.

Estos

tres

apartados

constituyen

el

sujeto

del

presente libro.

17

Page 19: Joan Costa_Imagen Global.pdf

8/10/2019 Joan Costa_Imagen Global.pdf

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La

primera categoría

expresada

en

esta

tabla: diseño del medio ambiente,

interior

y exterior, es

siempre

un medio espacial

envolvente de las acciones de los

individuos

entorno

y,

en este

sentido,

se trata

de una cierta

puesta en escena

que sería la

misma 1ntencionalidad del

urbanista, el arquitecto, el

interiorista

y el

escenarista.

1 Comprende el

urbanismo,

la

arquitectura y

el

interiorismo

(environment design).

2

El producto

final

es siempre

tridimensional.

La

segunda categoría: diseño de objetos,

comprende el conjunto de los

útiles

de

uso, caracterizados

por

su utilitarismo en

las operaciones

materiales, y en

este

sentido,

los

objetos técnicos constituyen

verdaderas extensiones

del

hombre.

Antiguamente, esta disciplina fue llamada

((estética industria/J,

en

una consideración

evidentemente

superficial.

Por eso, más

tarde se llamó 11diseño industrial",

denominación que se polariza no en el fin

sino

en

el medio de producción de los

objetos de diseño. Esta denominación

es

en

efecto

inespecífica, ya

que

también el

diseño

gráfico es Índustrial" en la

misma

medida

que es reproducido

en

series

por

./a industria gráfica.

1 Abarca la planificación de la

producción de objetos

técnicos

de

uso y

productos

de

cpnsumo, obtenidos

por un

proceso

manufacturado o

industrial.

2

El producto final es

generalmente

tridimensional.

3

El

destinatario es

su

usuario

y

3 El

destinatario

es

usuario

y

éllo comporta

actos consumidor, ·y

éllo comporta

enérgéticos.

actos

enérgéticos.

4

Constituye

el marco que

soporta los objetos del diseño

industrial y los

mensajes

del

diseño gráfico.

18

En este

sentido,

el trabajo del

urbanista, del

arquitecto

y del

interiorista constituye

la

configuración de

un. entorno

comunicacional.

4

Ciertos

productos

pueden

ser

al

mismo tiempo productos y

medio

ambiente, por

ejemplo,

un

semáforo

o un

autobús.

Los objetos se

ubican

en

el

medio

ambiente y son

promocionados

a

través

de

mensajes,

que

son el

resultado

del diseño gráfico.

La

tercera

categoría:

diseño gráfico,

constituye este

universo

de

la

comunicación

visual

estática

y animada

la

imprenta y

lo

audiovisual,

sobre

todo)

que,

expresado a través de técnicas

específicas, han sido tratadas

en

diferentes volúmenes de esta

Enciclopedia.

1 Comprende principalmente la

caligrafía, la tipografía

comunicación

lingüística), la

ilustración y la

fotografía

comunicación

icónica),

por

medio

sobre

todo de la

·imprenta.

2

El producto final

es,

en

su

gran

mayoría,

bidimensional.

3 El

destinatario

es

receptor

y

éllo implica el registro

perceptivo

y la

conducta

reactiva.

4 Se aplica especialmente a la

información: diseño de libros,

publicidad,

embalajes,

señalética, etc.

Es Ún vehículo

fundamental

de

la

comunicación acerca de

la

identidad,

las

ideas,

los

productos y

el medio

ambiente.