BABI

PEJVDAHULUAN

1,1 Latar Belakang Permasalahan

Pada prinsipnya perusahaan mempunyai tujuan yang berbeda dengan

perusahaan yang lainnya meskipun perusahaan tersebut bergerak dalam bidang yang

sama. Tujuan tersebut dapat berupa volume penjualan atau pangsa pasar dalam

persentase tersebut, ahli teknologi, peringkat perusahaan yang lebih baik dan lain

sebagairtya.

Strategi jpemasartan merupakan salah satu faktor yang memegang peranan

penting dalam dunia usaha, baik penisahaan industri maupun dagang. Kelangsungan

hidup perusahaan tergantung pada keniampuan untak menerapkan strategi yang tepat

dalam memasarlian produk-produk mereka sebab dengan adanya strategi yang epektif

perusahaan akan dapat menentukan keberhasilan tujuannya.

Setiap jjerusahaan memiliki berbagai macam kebijaksanaan dalam

melaksanakan kegiatan pemasaran produknya. Kebijaksanaan yang diterapkan oleh

suatu perusahaan umumnya meliputi kombinasi dari serangkaian usaha yang dfipat

dikendalikan oleh perusahaan yaitu terdiri dari produk, harga, promosi dan salwan

distribusi. Di samping itu dipengaruhi juga oleh faktor seperti keadaan pasar,

keadaan perekonomian secara keselunahan, teknoJogi, peraturan pemerintah dan lain

sebagainya. Agar tujuan perusahaan dapat tercapai dan kelangsungan hidup

perusahaan dapat terjamin, maka salah satu faktor utama yang harus dikendalikan

adalah strategi pemasaranya yang berkaitan dengau kegiatan pemasaran perusabaan

agar dapat dilaksanakan dengan efektif, dalam arti direncanakan, diorganisasikan,

diarahkan, dikoordinasikan serta diawasi dengan baik. Dengan demikian sasaran yang

hendak dicapai perusahaan melalui kegiatan pemasarannya dapat dipenuhi.

Adanya pemahaman atas fakior-faktor yang mempengaruhi penetapan suatu

strategi pemasaran dengan sendirinya akan mempengarahi keberhasilan dari strategi

itu sendiri. Artiflya perusahaan tidak dapat menutup mata atas faktor-faktor yang

berpengaruh didalam penetapan sebuah strategi pernasaran.

1.2 Perumusan [Masalah

Berdasarkan lingkup masalah penelitian di atas, maka rumusan penelitian ini

adalah untuk mengetahui sejauh mana pelaksanaan serta peranan strategi pemasaran

produk yang digunakan PT. Sungai Budi Group dalam memasarkan hasil

produksinya dan pokok perraasaJahannya yaitu:

1. Dengan adanya strategi pemasaran produk yang digunakan oleh perusahaan dan

pengembangan produk dapat meningkatkan volume penjualan.

2. Hambatan-hambatan apa saja yang akan dapat mengurangi volume penjualan.

Hal ini dirasakan tepat tetapi perlu adanya pengembangan produk untuk

mendukung pemasaran produk dengan mempertimbangkan biaya produksi yang

dikeluarkan oleh perusahaan dengan besamya penjualan produknya.

2

1,3 Tujuan Dan Kegunaan Penelitiaii

Tujuan penelitian yang dilakiikan mengenai strategi pemasaran produk pada

PT. Sungai Budi Group antara lain bertujuan:

1. Menganalisa dan mengevaluasi pemasaran produk pada PT. Sungai Budi Group.

2. Mengidentifikasikan hambatan yang dihadapi perusahaan dalaro mdakukan

pemasaran produk.

Kegunaan daii Penelitian ini adalah :

1. Bagi perusahaan.

Memberikan input informasi yang mungkin dapat dijadikan perbandingan dan

pertimbangan dalam menata sistem dan strategi pemasaran produk untuk masa

yang akan datang.

2. Bagi penulis.

a. Dapat membandingkan persaniaan dan perbedaan antara teori yang dipelajari

selama kiiliah dan kenyataan yang sebenamya dalam suatu perusahaan.

b. Menambah pengetahuan manajemen pemasaran pada umiimnya dan

khususnya mengenai sistem dan strategi pemasaran produk yang dilakuikan

suatu perusahaan.

Kegunaan Penelitian bagi pihak lain ;

1. Mendapatkan rnutu yang lebih merauaskan dari hasil produksi perusafiaan,

2. Informasi yang telah diperoleh bisa menimbulkan rasa kepuasan atas barang atau

bahan yang telah diproduksi.

Dengan demikian roaka p&rlu diperhatikan perusabaan tersebut sudah

melaksanakan pengembangan produk dengan tepat, atau perlu adanya perubahan

sesuai perkembangan kebutuhan. Hal ini dirasakan tepat tetapi perlu adanya

pertimbangan terhadap besarnya biaya pemasaran produk dan pengembangan produk

yang dikeluarkan oleh perusahaan dengan besamya penjualan produknya.

1.4 Metodologi Penelitiao

Metode jsenelitian berkaitan <jengan cara memperoleh data melalui kegiatan

penelitian dan dilakukan dalam rangka menyusun skripsi serta perhitungan-

perhitungan secgira sistematik yang dilakukan guna memperoleh gambaran ilmiah atas

penelitian tersebut.

Metode penelitian yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini adalah

metode "Deskriptif', yaitu dengan melakukan penelitian terlebih dahulu sehingga

akan didapat fatrta-fakta yang mendwkung dan ditimjang dengan wawasan, observasi

dan pemahaman literatur sebagai teknik pengumpulan data. Adapun caira-cara yang

digunakan adalah:

4

a. Metode penelitian kepustakaan (Library Research).

Dilakukan untuk mengiunpulkan data dan informasi yang dibutwhkan dalam

penelitian yang telah didapat melalui penelitian lapangan. Metode ini dilakukan

dengan cara membaca dan mempelajari tulisan-tulisan ilmiah baik berupa buku-

buku dan majalah-majalah ilmiah, Hal ini dilakukan untuk dijadikan landasan

berpikir secara logis untuk penyusunan skripsi serta untuk mengadakan study

perbandingan antara kebenaran teori dengan prakteknya pada perusahaan.

b. Metode penelitian lapangan.

Selain penelitian kepustakaan, juga dilakukan penelitian lapamgan yakni

mengumpulkkan data dan informai dengan mengadakan peninjauan atau suivey

kebagian-bagian yang terkait dalam proses pelayanan PT. Sungai Budi, sehingga

setiap data yang diperoleh benar-benar bersifat akraal dan nyata.

Adapun teknik-teknik yang digimakan dalam pengumpulan data secara

langsung adalah sebagai berikut;

a. Wawancara

Wawancara adalah suatu metode yang dalam memperoleh datanya berasal dari

pihak-pihak yang berhubungan dengan masalah yang dibahas. Wawancara

dilakukan dengan mengadakan tanya jawab langsung dengan pihak-pihak yang

telibat

b. Observasi

Pengamatan langsung adalah suatu cara pengumpulan data dengan meninjau

secara langsung kelapangan untuk mencatat dan mengamati kejadian-kejadian

dalam menja lankan proses pelayanan kepada pelanggan.

1.5 Sistematika Pembahasan

Dalam sistematika pembahasan skripsi ini penulis membagi menjadi lima bab,

yang mana masing-masing bab diperinci sebagai berikut:

BAB I Pemlithuluan

Dalara bab ini akan dibabas mengenai latar belakang permasalahan yang

akan dihadapi, peramusan masalah, tujuan dan kegunaan penelitian,

metodologi penelitian dan sistematika pembahasan.

BAB JJ Landasan Teori

Dalarn bab ini akan dibahas mengenai pengertian pemasaran» strategi

pemasaran produk, pengertian bauran pemasaran, pengertian produksi,

serta manajemen strategi tenaga penjualan dengan mendapat dukungan

dari produk yang berkualitas.

BAB III Gambaran l nium Perusiihaan

Dalam bab ini akan dibahas mengenai sejarah berdirinya dan

perkembngan perusahaan, struktur organisasi perasahaan dan bidang

usaha perusahaan.

BAB IV Peitnbahasao Kegiatan Peinasaran dam Produksi

Dalam bab ini akan dibahas mengenai strategi pemasaran PT, Surigai

Budi, pelaksanaan penasaran dan daerah pemasaran, evaluasi pengarah

biaya produksi terhadap penjualan, masalah yang timbul dalam produksi,

serta usaha-usaha untuk mengatasi yang timbui.

BAB V Kesimpulan dam Saran

Dalara bab ini akan dibataas raengenai kesimpulan yang diperoleh dari

uraiaii pada bab-bab sebelumnya dan saran-saran yang dapat penulis

berikan untuk meningkatkan kinerja pelayanan pada PT. Sungai Budi.