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Jeu de l'Auto-contrôle® - CIPE, Tous Droits Réservés1
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Public et Durée
Public concerné : Encadrement, Opérationnels
Taille du groupe : entre 6 et 12 personnes
0,5 jour
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Déroulement
1. Introduction 30 min.
2. Simulation (a) 45 min. (1h15)
3. Bilan de la simulation (a) 45 min. (2h)
4. Garantir la qualité 60 min. (3h)
5. Simulation (b) 30 min. (3h30)
6. Bilan de la simulation (b) 15 min. (3h45)
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1. Introduction : Les produits
LES RÉFERENCES
CAENMARSEILLEDREUXFALAISE
ANTIBESTARBESROUENORTHEZ
PAUGRENOBLEHONFLEURLIEVIN
Aile gauche (AG)
3 Gommettes (G)
Bande (B) Aile droite (AD)
Elastique
tous les nœuds ont la même structure, il ne diffèrent que par les couleurs de leurs
composants
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MONTAGE 2
Zone arrivée Z3
1. Introduction : Le processus
AU PARADIS DES ENFANTS
MAGASIN
CONTROLE FINAL
Zone arrivée Z4
DECOUPE
Zone arrivée Z1MONTAGE 1
Zone arrivée Z2
OF
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1. Introduction : Le contrôle
Le contrôleur s'assure en fin de montage que les pr oduits sont de bonne qualité.
En cas de problème de qualité au poste de travail, appeler l'animateur .
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2. Simulation (a)
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3. Bilan de la simulation (a)
1) Ce que les participants ressentent à la suite de la simulation : – manque d'informations, instructions floues ou incom préhensibles, manque
de formation, manque de moyens– comme causes :
• intégrer des phases de contrôles• revoir les gammes• plus de précision sur les OF• former les opérateurs• avoir un pilote d'atelier• besoin d'outillage pour maintenir les ailes pour le s agrafer• besoin de gabarit de contrôle pour la position de l 'agrafe• outillages plus adaptés comme les règles plus préci ses• matière avec une colle plus rapide en prise• besoin du moyen « gomme »• besoin d'un gabarit de contrôle pour la découpe• manque de côtes sur les plans• …
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3. Bilan de la simulation (a)
2) Le contrôleur explique chaque défaut : – les participants réagissent généralement en « se déf endant »– on ignore qui a fait le produit (il y a plusieurs o pérateurs par opération) :
problème de traçabilité lors de la phase suivante
3) En conclusion : – Vous n'étiez pas satisfaits alors que peut-être le c lient final était satisfait,
parce que les produits étaient triés au contrôle.– Mais cela ne suffit pas : il serait préférable de n e pas faire de défauts !– Pour produire mieux, l'opérateur devrait être en me sure de faire de la bonne
qualité à son poste et non d'attendre qu'elle soit détectée au contrôle.
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3. Bilan de la simulation (a)
4) Comment faire pour que l'opérateur puisse garantir la qualité en faisant lui-même une partie des contrôles ?
METHODES MAIN D'ŒUVRE
Mettre en place desgammes d'auto-contrôle
Avoir des documents clairs
au posteDéfinir la conformité
à chaque étape
Avoir des Fichesde relevés
Avoir desprocédures
Auto-contrôleS'assurer de la correspondanced'indice entre tous les documents
Modifier le rôledes contrôleurs
Etre Formé à l'utilisation des outils de contrôle
Travailler dans la Rigueur
Comprendresa responsabilité
Remonterles problèmes
Être Formé àl'auto-contrôle
Développer la relationclient-fournisseur
Faire des suggestionsd'amélioration
Avoir une volonté de changementde la direction
Avoir une Implantationcohérente
Avoir des postes de travail propres et en ordre
Maîtriser lesfournituresextérieures
Connaître laNomenclature
à tous les postes
Avoir des gabaritsde contrôle Indiquer des
temps de contrôle explicitesdans la gamme
Fiabiliser les moyens deproduction
Avoir desdétrompeurs
Avoir des moyens de contrôleadaptés (meilleure précision,
capabilité satisfaisante)
Avoir unsystème desuggestions
Rendre le produit plus facilement
fabricable
Comprendre leProcessus
GARANTIR LA QUALITE PAR
L'AUTO-CONTROLE
MATIERES MOYENSMILIEU
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4. Garantir la qualité
Les participants mettent en place eux-mêmes une org anisation pour garantir la qualité au poste de travail
En reprendre les points importants sur le Causes-Ef fet, en particulier :
– Disposer d'informations plus précises
– Disposer de matériel approprié
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6. Bilan de la simulation (b)
Pour garantir la qualité de son travail, dans ce jeumais plus généralement dans l'entreprise, que faut-il ? :
Utiliser et respecter le dossier atelier(dossier robuste basé sur la maîtrise de 5M au poste)
Connaître les critères de contrôle qualité pour les opérations à réaliser
Déclarer systématiquement les anomalies
Déclarer / Attester son travail
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CONTRÔLEFINAL
CONTRÔLEAU POSTE
INDICATEURSQUALITE
REBUTS RETOUCHES
GARANTIRLA QUALITE
(5M)
DOSSIERD'ATELIER
GABARITSDE CONTROLE
PROGRÈS PERMANENT
TRACABILITE
Les principaux concepts abordés