View
222
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
ISP&Contents Billing Solutionhttp://www.fujitsu.co.kr
㈜대양테크노소프트TEL : 02-522-8171, FAX : 02-522-3276
Billing 시스템의 동향
대고객 서비스 취약
고객 성향파악 미비
가입자 / 사용자 증가
Needs
수입구조 취약
Contents 의 유료화
광고수익만으로는 불가
Billing 시스템도입 필요성Billing 시스템도입 필요성
3G Billing = IP Billing
3G Billing 을 둘러싼 과제3G Billing 을 둘러싼 과제
정보 서비스의 다양화
• 다양한 ISP/CP 등장• 정책에 대한 신속한 대응
정보 매체의 다양화
• 텍스트 → 동영상 , 이미지 , 오디오• 인터넷 , 핸드폰 ,PDA
과금방식의 변화 필요
• 정액제 → 다양한 종량제 과금• 정보의 특성에 따른 과금
수납체계의 한계 극복
• 인터넷 청구 / 수납• 인증 및 보안
ISP & CP 의 수익구조 ISP & CP 의 수익구조
정보
정보사용료
정보사용료
수수료
ContentsProvider
가입자ISP or PG
※ PG:Payment Gateway
Web-Bill 소개
Web Billing 의 약자
Internet/Intranet 상에서 요금관리 및 고객관리 업무
실현
3G-Billing 의 Total Solution
Web-Bill ?
시스템 구성
Contents
Server
Router
Self Care
고객관리
Mediation
사용자
Access
PointRADIUS Server
Billing
EBPP
Internet
동작환경H/W : UNIX,NT,LINUXDB : ORACLE 등 상용 DB개발툴 : C,JAVA 등
입금
출금카드사 ,
은행
카드사 ,은행
Mediation
웹서버
1: 로그인 요청
5: 로그오프
2: 로그인 승인 3: 과금 시작
클라이언트
6: 과금 종료
빌링7: 과금정보
컨텐츠
시스템 의 구조 시스템 의 구조
4: 컨
텐츠
이용
Total Web Billing System
Total 전자지갑 System
신용 Card Mobile결제전자화폐 무통장입금 ARS
- 유료 Contents Zone -
유료 Servic신규청약 Rating 요금계산 요금청구 미납관리수납관리
EBPP
Card사 은행 인증기관
RPG Game
E-bookMP3 Image
…
전자지갑RealTimeRating
Postpet Park Contents EC
Adventure Game
Walk ManTVPKG
Point관리
통계 /정산관리
e-CRM
CMS【후불】 【선불】
처리 Image
Internet
Service요청 Service 응답
【고객】 【 사업자 】
G/W Server
Web Server
Game Server
Contents Server
1. WEB Page사용량2. Contents사용량3. Game 사용량
Billing Server
추출대상
고객 H/P(PC)와 사업자 Server(WEB,Contents,Game) 사이에Gate Way를 설치하여 통과하는 모든 Data를 Catch하여과금의 기초로 사용
추출방법 : Gate Way 방식
Mediation(1)Mediation(1)
① Gateway Server - 사용자 접속 정보 수집 , 편집하여 과금 기초 데이터 저장 - Contents Server가 여러 종류의 Service를 수행 시 각 Contents 간의 조정 및 접속데이터 수집 - Contents Server에 사용자 인증 기능이 없을 경우 인증 기능 수행 - 과금 완료 사용자의 경우 접속 조정
② Client Agent + Client Manager
- WEB Browser이용 Contents시 : 각 페이지 시작 , 종료 시간 , 페이지 머문 시간
- Game 또는 전용 Contents 시 : Program시작 , 종료 시간 , Program 이상 종료
CLIENT WEB-BILL(Mediation) Service Server
Service요청
Service응답
WEB SERVER
Streaming Server
Game Server
Client Agent(ActiveX)
GatewayServer
Client Manager
WEB-BILL
WEB BROWSER
동영상 Player
Game Program
과금정보사용자정보
①
②
Mediation(2)Mediation(2)
기능기능
CPCP
Mediation
선불
후불
전자지갑
EBPP
신규가입
고객정보관리
통계
제휴사관리
운용관리
Provisioning (Radius)
Mediation (Radius)
Real Time Rating
요금계산 청구 /수납 /미납 운용관리 신규고객관리 고객정보변경 ,조회 일시정지 ,해지 영업점관리
ISPISP 용용 CPCP 용용
<Admin System><User System>
Web-Bill 의 특징
유연한 과금
Event Billing
용이한 운용관리
제휴사 정산처리
상담지원
다양한 결제 I/F
통계 및 CRM의 기초자료 생성기능시간종량제 , 건수종량제 , 패킷종량제 ,
다운로드종량제 , 정액제
유연한 과금 :다양한 방식을 활용한 기본 Data 추출 (Mediation) 및 과금 (Rating) 방식 지원
예 ) On-line Game, On-line Consulting 등시간종량제시간종량제
예 ) On-line 만화 , 일기예보 등
사용자가 이용한 횟수를 과금
예 ) 스트리밍서비스 등
사용자가 이용한 Contents 의 Size 를 과금
예 ) MP3, 소프트웨어 다운로드 등다운로드종량제다운로드종량제
예 ) 모든 회원제 서비스 , On-line 출간물 등사업자의 정책에 따라 시간 , 일일 , 한달 등의 기간에 따라 과금
과 금 방 식
사용자가 Contents 를 사용한 시간을 과금
건수종량제건수종량제
패킷종량제패킷종량제
사용자가 다운로드한 Size 또는 건별로 과금
정액제정액제
용이한 운용관리
Rating 처리의 Real Time 감시
일마감 , 월마감작업등 Bach 작업을 GUI 상에서 용이하게 처리
상담지원 상담 공지사항 게시상담관련 각종 통계claim 대응 등
제휴사 정산처리
각 제휴사업자가 제공하는 서비스를 매출실적을 근거로 하여 사업자간 정산을 실행
WebBill
이용자서비스 과금
서비스 요금
정산수수료
정산금액
제휴사
관리자 시스템
다양한 결제 I/F신용카드 , 계좌이체 , 휴대폰 , 무통장입금 , 가상계좌 ,ARS,
전자화폐
입금은행
WebBill
이용자 ( 은행 , 카드사 )①
출금의뢰
* 개인별 전자지갑관리 및 point 관리기능 제공
②출금요청
③출금 및 결과전송 ④입금지시
⑤입금결과전송
이용자
Payment Gateway
무통장입금 결제
카드이체핸드폰결재
계좌이체
통계 및 e-CRM 의 기초자료 생성
Web-Bill
Web log Master Data
평가 Data추천 Data
e-Mail Survey (e-Gain)
FAQ (e-Response)
Mobile SFA(Sales Force)
분석 / 리포트 (CloserLook)
추천 (Prelude)
분석결과
【 Billing System 】
WWWE-mail Mobile
【 e-CRM 】 【 e-CRM 】정책반영을 위한 통계 Data 생성총 가입자 현황가입자별 서비스 사용 이력서비스별 사용량 통계서비스별 매상 실적사용자별 포인트현황 등
e-CRM 이용을 위한 Back Data 생성고객의 기본정보 및 사용내역 관리에따른 향후 CRM 실현 가능
업종 구축완료 /구축중
Game 이야기
교육 대교
Potal Sony Korea
Streaming 세호정보통신
주식 Paxnet
언론 Money Today
구축실적
무선허브 CP 모디아
회사소개
1. 회사개요
㈜대양테크노소프트 (Daeyang Technosoft Inc.) 대표이사 백 남 혁회사명
본 사 : 서울시 서초구 서초동 1328-10 덕흥빌딩 16 층 TEL) 02-522-8171, FAX) 02-522-3276
주 소안양지점 : 안양시 동안구 관양 2 동 823 동일테크노타운 7 차 7701 호 TEL) 031-422-1043~5, FAX) 031-422-0963
2. 회사연혁 1986 년 2 월 10 일 대양사 설립 1987 년 3 월 ㈜대양테크노벤쳐 법인설립 1988 년 9 월 S/W 사업 시작 1994 년 4 월 자료처리 (D/P) 업무 개시 1997 년 한솔텔레콤 Billing System 개발 및 운영 2000 년 1 월 병역특례 업체 지정 2000 년 10 월 ㈜대양테크노벤쳐 컴퓨터사업부문 분리독립 컴퓨터 전문회사인 ㈜대양테크노소프트로 분사 2000 년 12 월 인터넷 Billing Solution Web-Bill 개발 2001 년 KFT: 한통프리텔과 한국통신엠닷컴 빌링시스템 통합개발 및 운영 2001 년 10 월 ISO9001 인증