Upload
remington-ronnie
View
53
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Introduktion til markedsføring. Hvad er markedsføring. Processer i virksomheden, der udvikler kommunikerer sælger og leverer produkter til private personer og virksomheder. Aktører. Sælger Køber Privat person Virksomhed. Markedsføring er en nøglefunktion. Værdiskabere. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Processer i virksomheden, der
udvikler kommunikerer sælger og leverer
produkter til private personer og virksomheder
onsdag 19. april 2023
SælgerKøber
Privat personVirksomhed
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
Værdiskabere
Fornyelse
Kvalitet
Kunder
Alliancer
Brand (mærke)
Ledelse
Teknologi
Medarbejdere
Miljø
Regnskabsmæssige værdier
onsdag 19. april 2023
Værdiskabere
Fornyelse
Kunder
Alliancer
Brand (mærke)
Ledelse
Teknologi
Medarbejdere
Miljø
Regnskabsmæssige værdier
Kvalitet
1850: Fokus på produktion (pris og kvalitet)
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
1850: Fokus på produktion (pris og kvalitet)
1900: Fokus på produkt (Kvalitet, ydeevne og funktioner)
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
1850: Fokus på produktion (pris og kvalitet) 1900: Fokus på produkt
1920: Fokus på salg (mærkevare)
onsdag 19. april 2023
1850: Fokus på produktion (pris og kvalitet) 1900: Fokus på produkt 1920: Fokus på salg 1960: Fokus på markedsføring
(Kunden er konge)
onsdag 19. april 2023
MarkedsføringskonceptMarkedsføring har til formål at dække kundernes behov og ønsker
gennem de koordinerende tiltag, en virksomhed udfører for at realisere de opstillede mål.
Kundeorientering
Virksomhedens aktiviteter er
fokuseret på at sikrekundetilfredshed
Koordineredeaktiviteter
Alle afdelinger og med-arbejdere er indstilletpå at skabe kunde-
tilfredshed
Målopfyldelse
Troen på, at virksom-hedens mål kan opnås
gennem kundetilfredshed
onsdag 19. april 2023
1850: Fokus på produktion (pris og kvalitet) 1900: Fokus på produkt ( 1920: Fokus på salg 1960: Fokus på markedsføring
1990: Fokus på den politiske forbruger Det samfundsmæssige mf-koncept
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
1850: Fokus på produktion (pris og kvalitet) 1900: Fokus på produkt ( 1920: Fokus på salg 1960: Fokus på markedsføring 1990: Fokus på den politiske forbruger
2000: Fokus på kunderelationer (1-til1) Dialogbaseret, partnerskab e-handel
onsdag 19. april 2023
Brug af sociale medier til dialog med kunder og involvering i produktudviklingen
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
Børn og hjemmeboende ungeUnge udeboende enlige/par uden
børnPar/enlige med børn under 6 årPar/enlige med børn over 6 årMidaldrende, hvor børnene er fløjet
fra redenPensionister
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
Kvindeligt medlem Hårde hvidevarer, husholdningsmaskiner,
tæpper, rengøringsmidler, gardiner, fødevarer
Mandligt medlem PC, biler, værktøj, banklån,
pensionsopsparing I fællesskab
Møbler, rejser, ny bolig, restaurant, biograf
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
Valgkriterier m. eksempler: Tekniske
Driftssikkerhed, levetid, ydeevne, design, komfort, farve, anvendte råvarer
Økonomiske Pris, værdi for pengene (“value for money”),
driftsomkostninger, brugtsalgsværdi Sociale
Status, overensstemmelse med socialgruppens normer, mode
Personlige Selvopfattelse, reduktion af oplevet risiko, etik, følelser
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
Afledt efterspørgselMake og buy?Supply chain
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023
onsdag 19. april 2023