Upload
ngoquynh
View
239
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
BAGIAN
ORGANISASIBISNIS
Introduction to
1. MERENCANAKAN BISNIS
2. MEMILIH BENTUKKEPEMILIKANBISNIS
3. ETIKA BISNIS &TANGGUNG JAWABSOSIAL
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Chapter
Planning aBusiness
Introduction to
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Sasaran Pembelajaran
Identifikasi stakeholders kunci yang
terkait dengan bisnis.
Menjelaskan fungsi kunci sebuahbisnis
Menjelaskan bagaimana membangun
rencana bisnis.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Owners:
Organize, manage, and assume risk of starting a business.
Creditors:
Penyedia pinjaman untuk memulai bisnis.
Employees:
Karyawan yang direkrut untuk menyelenggarakan bisnis.
Suppliers:
Penyedia material yang dibutuhkan untuk produksi.
Customers:
Pembelian produk untuk memuaskan kebutuhannya.
Owners:
Organize, manage, and assume risk of starting a business.
Creditors:
Penyedia pinjaman untuk memulai bisnis.
Employees:
Karyawan yang direkrut untuk menyelenggarakan bisnis.
Suppliers:
Penyedia material yang dibutuhkan untuk produksi.
Customers:
Pembelian produk untuk memuaskan kebutuhannya.
Lima pemegang kepentingan kunci dalamsebuah perusahaan
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Tujuan Manajer
• MemaksimalkanNilai Firma.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Lima fungsi kunci dalam perusahaan
FUNCTIONS
Management Marketing
Accounting Finance
InformationSystems
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Tiga keputusan perusahaan
Management DecisionsManagement Decisions
Marketing DecisionsMarketing Decisions
Finance DecisionsFinance Decisions
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Langkah-langkah untuk menciptakansebuah ide bisnis
Identifikasi kebutuhan pelanggan:Riset pasar.
Penilaian lingkungan perusahaan:Industrial, ekonomi, dan lingkunga global.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Rencana Bisnis
Untuk Siapa?
• For the Entrepreneur.
• For Investors and Creditors.
Apa yang disediakan-Nya?
Uraian yang terperinci menyangkut bisnisyang diusulkan, mencakup jenis pelanggan,kompetisi, dan fasilitas yang perlu untukproduksi..
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Bagian Rencana Bisnis
Business Online
Cover Letter
Bagian 1 Ringkasan eksekutif
Bagian 2 Latar belakang perusahaan
Bagian 3 Tim Manajemen
Bagian 4 Rencana Keuangan
Bagian 5 Rencana Pemasaran
Bagian 7 Analisis Lokasi
Bagian 8 Rencana Manufaktur
Bagian 9 Appendix
Cover Letter
Bagian 1 Ringkasan eksekutif
Bagian 2 Latar belakang perusahaan
Bagian 3 Tim Manajemen
Bagian 4 Rencana Keuangan
Bagian 5 Rencana Pemasaran
Bagian 7 Analisis Lokasi
Bagian 8 Rencana Manufaktur
Bagian 9 Appendix
Sekitar 25 dan 50halaman dan diselesaikandalam 6 bulan.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Rencana Bisnis: Bagian Manajemen
•Struktur Organisasi
Mengindentifikasi aturan dan tanggungjawabmasing-masing karyawan firma.
•Produksi
Keputusan tentang proses, lokasi, dan fasilitasproduksi.
•Sumberdaya Manusia
Menghimpun lingkungan kerja yang akanmemotivasi karyawan guna meraihkesuksesan bisnis.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Rencana Bisnis: Bagian Pemasaran• Target Market: Profil pelanggan sasaran.
• Product Characteristics: Deskripsi rinci tentangproduk.
• Pricing: Harga atas produk.
• Distribution: Bagaimana produk akan didapatpelanggan.
• Promotion: Bagaimana produk akandikomunikasikan kepada target market.
• Target Market: Profil pelanggan sasaran.
• Product Characteristics: Deskripsi rinci tentangproduk.
• Pricing: Harga atas produk.
• Distribution: Bagaimana produk akan didapatpelanggan.
• Promotion: Bagaimana produk akandikomunikasikan kepada target market.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Rencana Bisnis: Bagian Keuangan
• Kelayakan
Perkiraan biaya-biaya dan benefits bisnis,termasuk perkiraan penjualan dan seluruh biaya.
• Keuangan perusahaan
Ringkasan pengeluaran yang dibutuhkan untukmemulai bisnis.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Pertimbangan dalam menilai sebuahRencana Bisnis
• Potensi penghasilan
• Permintaan produkdan jasa
• Biaya Produksi
• Keseluruhan potensikemampuan laba
Small
Business
2000
Business Online
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Chapter
Selecting aForm ofBusinessOwnership
Introduction to
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Sasaran Pembelajaran
Menjelaskan bagaimana pemilik bisnis memilihbentuk kepemilikan usaha.
Menjelaskan metode-metode kepemilikan usaha.
Menjelaskan bagaimana pemilik bisnis dapat
mengukur performan bisnisnya.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Dampak kepemilikan bisnis tertentu
Form of Business
Ownership Decisions
Business Access
to Funding
Control of Business
Taxes Paid
by Business
Value of Firm
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Tiga Bentuk Kepemilikan Perusahaan
Perseorangan
(Sole Proprietorship)
Persekutuan
(Partnership)
Perseroan(Corporation)
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Kepemilikan Perseorangan(Sole Proprietorship)
Perusahaan yang dimiliki seorang pemilik.
4 Sifat :
Pemilik tunggal.
Menanggung seluruh tanggung jawab.
70% dari firma di USA
Menghasilkan kurang 10 % dari seluruh penghasilanusaha.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Kepemilikan Perseorangan(Sole Proprietorship)
KeuntunganKeuntungan KerugianKerugian
• Mendapatkan semuaprofit.
• Kemudahan formasi.
• Kontrol penuh.
• Pajak lebih rendah.
• Menanggung semuakerugian
• Kewajiban tidakterbatas.
• Keterbatasankeuangan.
• Keterbatasan skill.
• Menanggung semuakerugian
• Kewajiban tidakterbatas.
• Keterbatasankeuangan.
• Keterbatasan skill.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Kepemilikan persekutuan(Partnerships)
KeuntunganKeuntungan KerugianKerugian
• Pendanaan.
• Kerugian dibagi.
• Spesialisasi.
• Pendanaan.
• Kerugian dibagi.
• Spesialisasi.
• Kontrol dibagi.
• Hutang tidak terbatas.
• Keuntungan dibagi.
• Kontrol dibagi.
• Hutang tidak terbatas.
• Keuntungan dibagi.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Jenis-jenis Persekutuan
Sekutu Umum (General Partnership)
- Sekutu kerja menjalankan bisnis sehari-hari.
- Sekutu kerja mempunyai tanggungjawab tanpabatas.
Sekutu komanditer (Limited Partnership)
- Sekutu komanditer hanya menanam modaldalam bisnis.
- Sekutu komanditer adalah hanya dapatdikenakan kewajiban sampai kepada jumlahyang mereka menginvestasikan.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Kharateristik sebuah Perseroan
• Piagam Perseroan.
(Corporate charter.)
• Penetapan anggaran rumah tangga(Establishment of bylaws).
• Pemegang saham (Stockholders).
• Dewan direktur
(Board of directors). BusinessOnline
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Perseroan swasta vs Publik
Dipegang swasta
• Korporasi yang secara pribadi dipegangkepemilikan terbatas ke kelompok kecilinvestor.
• Saham tidaklah diperdagangkan didepan umum.
Dipegang Publik
• Korporasi lebih besar.
• Saham diperdagangkan didepan umum.
• Tindakan pada awalnya mengeluarkan saham:menawarkan saham pada Publik
Business Online
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Perseroan(Corporations)
KeuntunganKeuntungan KerugianKerugian
• Keterbatasankewajiban.
• Akses dana.
• Transfer kepemilikan.
• Keterbatasankewajiban.
• Akses dana.
• Transfer kepemilikan.
• Pembiayaan lebihmahal.
• Pengungkapankeuangan.
• Kompleksitas problem.
• Pajak lebih banyak.
• Pembiayaan lebihmahal.
• Pengungkapankeuangan.
• Kompleksitas problem.
• Pajak lebih banyak.
BusinessOnline
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Bentuk Perusahaanberdasarkan Kepemilikan
10%
70%
20%
Partnerships
Sole Proprietorships
Corporations
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Bentuk Perusahaan berdasarkanKontribusi penghasilan
4% 6%
90%
Partnerships
Sole Proprietorships
Corporations
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Keberadaan Kepemilikan bisnis
Metode:
• Mengumpamakan kepemilikansuatu bisnis keluarga
• Pembelian suatu bisnis yang ada
• Waralaba (Franchising)
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Tiga Jenis franchise
Distributorship
Dealer menjual produk yang dihasilkan oleh Pabrik.Example: Car dealers.
Chain-Style Business
Firma menggunakan nama dagang perusahaan danmengikuti segala ketentuan. Example: McDonalds.
Manufacturing Arrangement
Perusahaan Pabrik sebuah produk denganmenggunkan formula dari perusahaan lain.
Example: Microsoft.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Franchising
KeuntunganKeuntungan KerugianKerugian
Gaya Manajemen yangteruji/terbukti
Pengakuan Nama.
Dukungan keuangan.
Gaya Manajemen yangteruji/terbukti
Pengakuan Nama.
Dukungan keuangan.
Keuntungan dibagi.
Menurunnya Kontrol. Keuntungan dibagi.
Menurunnya Kontrol.
Business Online
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Pengukuran capaian perusahaan
Pengukuran:
Return on Investment (ROI).
Risk of Investment.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Pengukuran capaian perusahaan
Return on Investment:
• Nilai uang sebuah keuntungan setelah pajaksebuah perusahaan.
• Metoda yang lebih disukai untuk mengukurprofitabilitas
Return on Equity= Earnings after tax
Equity
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Pengukuran capaian perusahaan& Risiko
Risiko: Derajat ketidakpastian tentang keuntunganmasa depan sebuah firma.
Resiko dapat meliputi :
• Ketidak pastian penghasilan masa depan.
• Ketidak pastian biaya masa depan.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Chapter
BusinessEthics andSocialResponsibility
Introduction to
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Sasaran Pembelajaran
Menjelaskan tanggungjawab firma kepada :
– Pelanggan (customers)
– Pekerja (employees)
– Pemegang saham dan Kreditur
(stockholders and creditors)
– Lingkungan (environment)
– Komunitas (communities)
Menjelaskan biaya-biaya yang perusahaankeluarkan dalam pencapaian tanggung jawabsosialnya.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Firma dan Masyarakatan
Business Ethicsand Social
Responsibility
BusinessDecisions
Firm’sEarnings
Value ofFirm
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Alasan atas Kode Etik
• Meningkatkan kepercayaan publik padabisnis.
• Berkurangnya potensi regulasi pemerintahyang dikeluarkan sebagai aktivitas kontrol.
• Menyediakan pegangan untuk dapatditerima sebagai pedoman.
• Menyediakan tanggungjawab atas prilakuyang tak ber-etika.
Business Online
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Pertimbangan Tanggung Jawab Sosial
• Pelanggan
• Pekerja
• Pemegangsaham
• Kreditor
• Komunitas
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Tanggung Jawab SosialKepada Pelanggan
Bagaimana Memastikan Tanggung jawab perusahaan:
Tetapkan kode etika.
Monitor keluhan pelanggan.
Memperoleh umpan balik pelanggan
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Bagaimana memastikan tanggungjawab Pemerintah :
Peraturan Keamanan Produk.
Peraturan Periklanan.
Peraturan Persaingan Industri.
Tanggungjawab SosialKepada Pelanggan
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Jaminan Kerja (Employee Safety)
– Memastikan Tempat kerja yang amanbagi pekerja.
Persiapkan perlakuan yang sama
– Memastikan tidak ada diskriminasi.
Kesempatan yang sama
– Kesamaan Kesempatan/Hak sipil
Tanggung Jawab Sosialkepada Pekerja
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Tanggung Jawab Sosialkepada Pekerja
Bagaimana memastikan tanggung jawab Bisnis
Keluhan Prosedur.
Kode etik.
UU Ketenaga kerjaan
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
The U.S. Workforce
69.2
41
11.19.3
19.6
13.8
58.2
36.2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1986-1996 1996-2006
White
Black 16 plus
Hispanic 16 plus
Asian & Other
Labor Force Growth Percent By Race
Source: Bureau of Labor Statistics, November 1997
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
The Changing Workforce
Caucasian Women 32%
Hispanics 26%
Asians 15%
African-American 13%
Caucasian Men 12%Demographically 23.5 million workers will be added to the workforceover the next ten years.
SOURCE: U.S. Census Bureau
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Tanggung jawab Sosial kepada Kreditor
Perusahaan Harus :
• Kewajiban Keuangan.
• Informasikan kreditor jikamempunyai permasalahan keuangan
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Tanggung jawab Sosial kepada lingkungan
• Pencegahan polusi udara:
- Peninjauan kembali proses produksi.
- Petunjuk Penyelenggaraan pemerintah
• Pencegahan polusi daratan:
- Peninjauan kembali proses peoduksi dan
pengemasan.
- Menyimpan dan mengirim barang sisa
beracun ke lokasi pembuangan
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Tanggung jawab Sosialkepada komunitas
• Sponsori acara masyarakat lokal.
• Sumbangkan kepada masyarakattidak mampu.
• Sumbangkan untuk tujuan bidangpendidikan.
MultiMedia by Stephen M. Peters © 2001 South-Western College Publishing
Biaya-biaya atas Tanggung jawab Sosial
• Pelanggan– Program receive/resolve keluhan.– Survei untuk menilai kepuasan.– Penuntutan perkara dengan pelanggan ( kewajiban
produk).• Pekerja
– Program Menerima/memcahkan keluhan pekerja.– Survei untuk menilai kepuasan karyawan.– Penuntutan perkara oleh karyawan (diskriminasi).
• Pemegang saham– Penyingkapan informasi keuangan.– Penuntutan perkara oleh pemegang saham.
• Lingkungan– Mentaati peraturan lingkungan.– Mentaati petunjuk lingkungan.
• Komunitas– Sponsor aktivitas masyarakat.