IntroduccinEn este captulo vamos hablar de las funciones que
cumplen los ingenieros industriales desde el proceso inicial hasta
final del desarrollo del producto, siempre considerando las
necesidades del cliente.Tener slo un buen producto no es suficiente
para conquistar emocionalmente a los clientes y lograr que sea
exitoso para una empresa. El diseo y la calidad del producto es la
parte ms importante del negocio pero si no va acompaado de otros
factores fundamentales, perder la batalla frente la competencia.hay
diversas tcnicas, herramientas, sistemas hasta empresas
especializadas para mejorar el proceso de desarrollo y asi poder
satisfacer al cliente como tambin hay tcnicas de prototipado rpido
que nos permite tener desarrollo de productos mas rapidos y asi
tener disponibilidad antes de lo planeado .Qu es ingeniera
concurrente?la ingeniera concurrente es la unin de varios
procedimientos que sirven para reducir los tiempos que se utilizan
en el desarrollo de proyectos, que consideran desde un principio
todos los elementos del ciclo de vida de un producto, desde el
desarrollo inicial hasta el final incluyendo , calidad, costo y
necesidad del cliente.Uno de los procedimientos mas importantes es
el trabajo en equipo involucrando a todas las personas bien en su
momento oportuno , adquieriendo las mejores herramientas para un
mejor desarrollo. Trabajando con mayor nfasis en el desarrollo de
los proceso de produccin de la mano con el desarrollo del producto.
QHY CE?Entendiendo el concepto de ingeniera concurrente y
aplicndolo en todas las actividades de la fbrica podemos reducir
costos , tiempo de desarrollo , modernizaciones , etc .Esto lo
conseguimos teniendo las caractersticas y expectativas que desea el
cliente en el producto y aplicando todas las disciplinas en la
fbrica, al usar CE en nuestra fabrica obtenemos lo
siguiente:Requisitos de usuario entendido bien.Tiempo de ciclo
reducidosbuena calidad con diseos produciblesDisminucion los
costosDesarrollo ms cortasUna suave transicin hacia la produccinUn
nuevo reespecializacin por otros compaerosClientes satisfechos
Para obtener todas Las necesidades y expectativas que tiene el
cliente sobre el producto, solo debemos escuchar y responder a la
voz del cliente. Lo ideal es capturar todos los requisitos y
expectativas del producto.Para este resultado debemos tener
sesiones de grupos especializados que nos van a proporcionar un
diseo adecuado sobre el producto, desde una productividad correcta,
diseo final del producto, atencin al cliente, control de calidad ,
marketing, etc. Estos equipos siempre tienen xito porque pueden
prever necesidades y problemas posteriores, las pequeas empresas
tambin forman su equipo de desarrollo no tan complejo pero el fin
es el mismo.
dibujo
Las tcnicas y herramientas de automation son eficaces en los
procesos y servcios del desarrollo del producto.La gestin de
procesos nos ayuda a optimizar el desarrollo de la organizacin.
Este elemento poco usado puede generar grandes ganancias y realizar
una definicin de proceso ptimos trabajando en paralelo con el
proceso y diseo del producto.CE durante todo el proceso de
adquisicin
LA INGENERIA CONCURRENTE EN APLICADA EN CUALQUIER PROGRAMA. ESTA
ESAPLICADA AL PRINCIPIO DEL PROGRAMA PORQUE LA MAYOR PARTE DEL
COSTO DEL PRODUCTO ES DETERMINADO DURANE LA FASE DE CONCEPTO.
La voz del cliente
Personifica las necesidades y requerimientos del cliente con las
cuales se busca satisfacer sus expectativas mejorando en todo el
ciclo de vida del producto ya que cumplir los requisitos mnimos ya
no es suficiente teniendo en cuenta que hay un entorno altamente
competitivo.
