Upload
lamquynh
View
255
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
KONSEP INTERAKSI• A New English Dic. : proses saling bertindak, saling
mempengaruhi antara satu sama lain.
• 3 segi interaksi dalam BD
• Interaksi diantara ind – proses saling bertindak / mempengaruhi antara G-M.
• Interaksi diantara G-M – iaitu percakapan guru (syarahan, menerang, menyoal) percakapan murid (menjawab soalan, bertanya dll), kesenyapan.
• Interaksi diantara ind dgn alam sekitar (budaya, sosioekonomi, organisasi, lokasi,masa) dan termasuk objektif pelajaran, abm, strategi, isi kandungan dll (Sim)
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
KONSEP INTERAKSI
Pertukaran pendapat atau percakapan antara individu
INTERAKSI BERLAKU APABILA :•Murid menyoal guru (sebaliknya) – penyoalan
• Anda berada di dalam BD dan bertukar pendapat dgn rakan, guru, ABM
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
KONSEP INTERAKSI
MENGIKUT KAMUS ‘A ENGLISH DICTIONARY’: INTERAKSI BERERTI PROSES SALING BERTINDAK
SALING MEMPENGARUHI ANTARA SATU SAMALAIN. OLEH ITU DIBAWAH KONSEP PENDIDIKAN
INTERAKSI YG DIWUJUDKAN DLM BD BOLEHDITINJAU DRP DUA SUDUT IAITU INTERAKSI
DIANTARA INDIVIDU DGN ALAM SEKITAR
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
INTERAKSI ANTARA INDIVIDU
NED A. FLANDER
KATEGORI PERCAKAPAN GAYA INTERAKSI
PercakapanGuru
PengaruhLangsung
Pengaruh Tidak
Langdung
1. Memberi kuliah / menerang2. Memberi arahan3. Mengkritik
4. Menerima perasaan murid5. Memuji dan memberi dorongan6. Menerima pendapat / idea murid7. Menyoal utk mendptkan t.balas MM
Percakapan Murid
Kesenyapan
8. Tindak balas murid9. Inisiatif murid sendiri
10. Berhenti sekejap kerana keliruinisiatif satu pihak
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
INTERAKSI ANTARA GURU MURID
• Proses interaksi melibatkan interaksi guru –murid
• Guru berkomunikasi dgn murid dlm BD (komunikasi dua hala)
GURUMENGAJAR MURID
BELAJAR MURIDBERTANYA GURU
MEBALAS
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
INTERAKSI ANTARA IND.DGN ALAM SEKITAR
MODEL PENGAJARAN SIM
PERSEKITARAN
GURU
OBJEKTIF
BAHAN / ABM
ISI PELAJARAN
MURID LAIN
MURID
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• Interaksi antara individu adalah proses pengajaran yg melibatkan objektif, isi pelajaran serta alam sekitaryg meliputi aspek budaya, organisasi sosioekonomi dan masa
• Interaksi
• Guru dgn murid
• Guru dgn kelasnya
• Murid dgn murid lain
• Murid dgn sumber / ABM / BBM
• Murid dgn objektif
• Objektif dgn bahan
• _______________________________
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
GURU
MURID OBJEKTIF
ISI
PELAJARAN
PERSEKITARAN
INTERAKSI DI ANTARA INDIVIDU DGN ALAM SEKITAR
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
JENIS – JENIS INTERAKSI
Interaksi Sehala : guru dgn seorang murid
(AKTIVITI PEMULIHAN)
M
Interaksi Dua Hala : guru dgn seorang murid
(AKTIVITI PENGAYAAN)
M
G
G
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
Interaksi Sehala : antara seorang ketua darjah dgn
seorang murid semasa memberi arahan guru
M M
Interaksi Dua Hala : antara murid dgn seorang
murid lain semasa berbincang atau berbual
M M
Interaksi di atas berlaku dlm jangka masa pendek
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
GURU
MURID MURID
MURID
INTERAKSI PELBAGAI HALA : Komunikasi di antara
guru dengan murid, murid dgn murid dan murid dgn guru
OBJEKTIF
PELAJARAN
BAHAN
PELAJARAN
GURU
MURID
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
HUBUNGAN JENIS INTERAKSI
DENGAN PENDEKATAN P&p
PENDEKATAN BERPUSATKAN GURU
GM
M
M
MM
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• Mudah menyampaikan fakta, konsep, isi
pelajaran kpd MM
• Lebih memahami masalah murid dan berupaya
membantu mengatasi masalah murid (peribadi /
akademik)
• Mengenal pasti kelemahan dan kekuatan P&P /
perbezaan individu
KEPENTINGAN INTERAKSI
DLM P & p
guru
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• P&P dpt dilaksanakan dengan lancar
• Dapat mengawal disiplin
• Memotivasikanmurid, memberi
bimbingan, pemulihan, pengayaan
• Melaksanakan rancangan mengajarnya
mengikut objektif yg ditetapkan
• Ilmu pengetahuan dpt disampaikan dgn
lebih berkesan
• Menyoal, memberi arahan, syarahan dll.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• Mengurangkan tekanan / kebimbangan /
perasaan takut / syak wasangka / rasa
rendah diri kedua-dua pihak
• Membina suasana BD yg kondusif, ceria,
harmonis, menyeronokkan
• Mewujudkan hubungan baik / mesra
antara G-M
• Mengeratkan hubungan
Guru & MURID
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• Berani bertanya / menyoal guru berhubung
isi pelajaran yg tidak difahami
• Melibatkan diri sepenuhnya dlm aktiviti P&P
• Menghilangkan perasaan takut / tertekan /
gementar dan menimbulkan perasaan berani
/ yakin. Keyakinan diri dpt dipupuk
• Berani kemukakan pendapat / pandangan /
hujah / idea yg bernas
• Sifat kepimpinan dpt dibina.
• Meningkatkan disiplin pelajar
MURID
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• Membina kemahiran berinteraksi / bersosial & berkomunikasi
• Memupuk nilai murni spt hormat menghormati, bekerjasama, tolak ansur, keyakinan diri.
• Meningkatkan harga diri bila mereka diberi kebenaran kemuka cadangan, pendapat atau idea
• Tingkatkan interaksi berkumpulan
• Menggalakkan proses kemahiran berfikir melalui interaksi dgn guru atau pelajar lain
• Meningkatkan pengetahuan yg terkini melalui kemahiran interaksi berkomputer.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
KEPENTINGAN INTERAKSI DLM P&P
GURU GURU & MURID MURID
@. Menyampaikan konsepdan fakta kpd MM
@. Lebih faham masalahMM, dgn itu lebih upaya membantumereka sama ada drsegi akademik @peribadi.
@. Dpt mengenal pastikelemahan MM.
#. Dpt mengurangkanpersaingan & tekanan
#. Dpt membina suasanaBD yg harmonis &kondusif bg P&P
%. Dpt menyoal guru ttgaspek pelajaran yg belum difahami
%. Dpt melibatkan diridlm P&P secara aktif
%. Diberi peluang utkkemuka pendapat
%. Pupuk keyakinan diri%. Bina sifat kepimpinan%. Bina kemahiran sosial%. Pupuk nilai-nilai murni%. Kurangkan masalah
disiplin%. Harga diri dpt ditingkat
bila MM kemuka idea%. Galakan kemahiran
berkomunikasi MM
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
FAKTOR YG MEMBANTU
INTERAKSI BERKESAN DLM BD
• Susunan bilik darjah (tradisi, modular, KBSR)• Pengalaman guru / amali• Sikap guru yg positif (bersungguh, yakin, jujur, ikhlas)• Pemulihan dan kebebasan membuat idea• Penggunaan ABM yg sesuai dan berkesan• Kaedah / strategi P&P yg sesuai dgn murid• Kawalan guru yg sempurna• Perihatin / peka / rasional• Sikap pelajar yg positif.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
Cara-cara mewujudkan
Interaksi yg berkesan dlm bd
1. Amalkan sikap kepimpinan demokratik
2. Mengelola banyak aktiviti kumpulan
3. Menggunakan teknik soal jawab
4. Menggunakan percakapan yg sesuai (lisan)
5. Menggunakan strategi memusatkan murid
6. Menggunakan banyak ABM / BBM
7. Mengwujudkan suasana interaksi yg kondusif
8. Lebih perihatin dan empati
9. Mengamalkan nilai-nilai murni
10. Dll.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
KEPIMPINAN AUTOKRATIK
Coraknya menguruskan kelas dgn penuh
kuasa
1. Interaksi di antara guru dgn MM merupakan interaksi
sehala, iaitu guru memberi arahan, MM mendengar dan
mengikut sahaja
2. Interaksi di antara MM tdk digalakkan / bersifat pasif
3. Hubungan erat G-MM meningkatkan kemahiran
bersosialisasi MM akan meningkat kerana mereka
berinteraksi dgn MM lain dan guru.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
KEPIMPINAN DEMOKRATIK
Guru sedia berkongsi kuasa dgn MM dlm
aktiviti P&P
1. Interaksi di antara guru dgn MM adalah dua hala
2. MM cergas bertindak balas terhadap segala aktiviti
pengajaran guru
2. Interaksi antara MM dpt digalakkan MM melibatkan diri
secara aktif dan bekerjasama dlm segala aktiviti
kumpulan dlm bilik darjah.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
KEPIMPINAN LAISSEZ-FAIRE
Guru sudi memberi kebebasan sepenuhnya kpd MM utk
melakukan apa sj aktiviti yg difikirkan sesuai di dlm BD
1. Interaksi di antara guru dgn MM adalah kurang kerana
guru yg laissez-faire kurang mengambil initiatif melibat
kan diri secara aktif dlm aktiviti P&P
2. Interaksi di antara MM meningkat kerana mereka diberi
kebebasan sepenuhnya dlm apa sj aktiviti pbj
3. Hubungan antara guru dgn MM renggang kerana guru
kurang memberi idea atau komen yg membina. Guru
tdk menunjukkan inisiatif terhadap aktiviti yg dijalankan
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
' Satu proses memberi dan menerima
maklumat antara dua pihak.
' Proses menyampaikan sesuatu maksud
kepada orang lain.
' Perhubungan antara seseorang dgn
seseorang yg lain dgn menggunakan bahasa atau
isyarat.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• UMUM : Perhubungan
• Highet : pemancaran maklumat atau idea drp pemikiran seorang kpd pemikiran orang yg lain.
• Masyarakat : interaksi sosial antara orang melalui aktiviti pemindahan mesej secara lisan.
• Pendidikan : proses penyampaian @ pertukaran maklumat antara dua ind atau antara ind dgn sekumpulan orang.
• Bilik Darjah : berlaku antara G – MM semasa aktiviti P&P atau antara M-M semasa aktiviti kumpulan dijalankan.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• TUJUAN : menyampaikan ilmu, khabar, berita, maklumat, mesej, pendapat, data, ulusan, perasaan dll.
• CARA :
• Media Cetak : surat khabar, buku, majalah, surat, risalah, komik, poster, dokumen dll
• Media Elektronik : TV, radio, fax, komputer, e-mil, kod moss, telefon, video, CD, VCD, DVD, LCD dll
• Bahan / Benda : asap, bunyi, warna, simbol, isyarat dll.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
# : Pemindahan maklumat @
idea secara lisan (cakap)
drp ind. kpd seseorang /
sekumpulan pendengar.
# : Berkesan jk idea /
maklumat dpt diterima,
jelas dan difahami MM
# : Penyampaian mesej melalui
gerak isyarat (anggota
badan) spt senyuman,
angguk, geleng, pegerakan
tangan, kaki utk
sampaikan mesej.
# : Guna isyarat positif spt
angguk @ senyum utk
galak aktiviti pbj dlm BD
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
Aspek yg terlibatCara guna
J Nada suara
J Kekuatan
suara
J Kadar
pertuturan
J Bahasa yang
jelas
J Ayat yg
ringkas
J Istilah yg
mudah difahami
J Penyampaia
" Penerok
aan
" Menyoal
" Mentafsi
r
" parafasa
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
"
"
"
"
anggukan
cara duduk (posture)
memek muka
gerak badan ( gesture)
pause ( berhenti sebentar)
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
MODEL-MODEL
KOMUNIKASI1. MODEL SHANNON @ WEAVER
• Hasil kajian daripada komunikasi dalam
pengajaran Matematik
• Dikenali : Teori Matematik Komunikasi
• Asas Model : cara maklumat
disampaikan melalui proses komunikasi
ke destinasi (MM / otak)
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
SUMBER MAKLUMAT DISIMPAN DLM INGATAN
DESTINASI (OTAK)
ALAT PENERIMA (TELINGA)
ALAT PEMANCAR (SUARA)
SEMBER GANGGUAN (SITUASI)
mesej
isyarat mesej
mesej
mesej
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• Operasi Model : sbr maklumat dlm ingatan menghasilkan mesej melalui alat pemancar (suara) – melalui sbr gangguan – sampai melalui alat penerima (telinga) untuk ditafsir –disimpan di dlm otak.
• Keberkesanan Konumikasi :
– Kekuatan sbr maklumat yg disampaikan dalam ingatan.
– Alat pemancar (suara) – cara disampaikan, jelas, bahasa yg tepat, sesuai.
– Sumber gangguan – bising, kondusif
– Alat penerima – kecacatan.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
2. MODEL SIMETRI NEWCOMB
• Hasil kajian berasaskan interaksi antara
individu.
• Dikenali : Model Komunikasi Kemanusiaan
• Asas Model : Interaksi antara 2 ind.
Terhadap mesej yang disampaikan
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
X
(mesej)
B
(individu)
A
(individu)
1
4
3
2
Model Simetri Newcomb (1953)
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• Operasi Model :
• Interaksi 3 elemen (2 ind dan mesej) membtk sistem komunikasi yang beroperasi dgn 4 orentasi.
• 1. Orentasi A terhadap perkara X : iaitu sikap
dan kepercayaan A terhadap perkara X
• 2. Orentasi B terhadap perkara X : iaitu sikap
dan kepercayaan B terhadap perkara X
• 3. Orentasi A terhadap B : iaitu sikap dan
kepercayaan B terhadap A
• 4. Orentasi B terhadap A : iaitu sikap dan
kepercayaan A terhadap B.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• Kemberkesanan Model : bergantung kpd sikap @ kepercayaan kpd individu & mesej
• Situasi 1:
Jika B menghormati (sikap) A dan percaya pd mesej yg disampaikan (X) maka persetujuan (simetri) dicapai @ komunikasi antara A dan B adalah berkesan.
• Situasi 2:
B memandang rendah (sikap) pd A maka mesej yg disampaikan oleh A sukar dipercayai, maka persetujuan (simetri) sukar dicapai. Komunikasi antara A dan B kurang berkesan.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
3. MODEL WILBUR SCHRAMM
• Kembang dari model Shannon dan
Weaver.
• Schramm : How Comunication Works (1954). Kemukakan 3 model komunikasi
iaitu :
• A. Model Schramm I
• B. Model Schramm II
• C. Model Schramm III
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
A. MODEL SCHRAMM I
• Asas Model : menekankan kpd proses menghantar dan menerima mesej.
SUMBER
(RANGSANGAN) ENKOD
ISYARAT
(mesej)
DISTINASI
(ORANG)DEKODMODEL SCHRAMM I
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• Operasi Model :
Bermula dr sumber (rangsangan) – dienkod (mentafsir sumber yg hendak disampaikan) –isyarat (mesej dihantar sama ada lisan / bukan lisan) – didekod (mesej ditafsir / diterima orang) – distinasi (orang yg menerima mesej)
• Keberkesanan Model :
Bergantung kpd tepatnya sumber dienkod oleh guru dan didekod oleh MM
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
B. MODEL SCHRAMM II
• Lanjutan Model Schramm I
• Asas Model : mengaitkan proses komunikasi dgn pengalaman penyampai mesej dan penerimanya.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
Bidang Pengalaman
(penyampai)
Bidang Pengalaman
(penerima)
SUMBER
(RANGSANGAN)
SUMBER
(RANGSANGAN)
EN
KO
D
ISYARAT
(mesej)D
EK
OD
MODEL SCHRAMM II
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• Operasi Model : Sama seperti model Schramm I
• Keberkesanan Model :
– Komunikasi berkesan berlaku dlm pertindihan pengalaman di antara penyampai dan penerima (sumber dan distinasi) kerana rangsangan dienkodkan dan didekod adalah berdasarkan pengalaman yg sama
– Sumber dienkod adalah sama dgn mesej didekod oleh penerima.
– Komunikasi berkesan dlm b.darjah berlaku dlm bidang pengalaman yg bertindih antara G-M
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
C. MODEL SCHRAMM III
• Perkembangan Model Schramm I dan II
• Asas Model : Interaksi antara dua pihak (kedua-dua memainkan peranan sebagai penyampai dan penerima)
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
ISYARAT
(mesej)
ISYARAT
(mesej)
PENGENKOD
PENTAFSIR
PENDEKOD
PENGDEKOD
PENTAFSIR
PENENKOD
MODEL SCHRAMM III
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• Operasi Model :
Sama dgn Model Schramm I dan II kemudian diterbalikkan prosesnya.
• Contoh Komunikasi :
Aktiviti soal jawab antara G-MM atau M-M
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
FAKTOR YANG MEMEPENGARUHI /
MENGHALANG KEBERKESANAN
KOMUNIKASI
PEMIKIRAN TERTUTUP/ PRASANGKA
KURANG TUMPUAN
BAHASA
EMOSI/PERILAKU
SIKAP CEPAT MENGKRITIK
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
JURANG STATUS
KESESUAIAN MASA
MELEBEL – JAHIL/TIDAK TAHU
PERSEKITARAN – BISING/TAKUT DLL
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
CIRI-CIRI KOMUNIKASI BERKESAN
Kemukakan soalan yg sukai
Senyuman /air muka
Sapaan / salamMemahami masalah Ikhlas & jujur / berfikiran terbuka
Mendengar dgn aktif
Ucapan / kenyataan
Ucapan / kenyataan
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
KEMAHIRAN KOMUNIKASI
• MEMBINA HUBUNGAN• MEMBERI PERHATIAN• MENDENGAR SECARA AKTIF• MENGGUNAKAN BAHASA YG SESUAI• MEMAHAMI BAHASA TUBUH• MEMBERI TINDAKBALAS YG SESUAI
– GALAKAN YG MINIMA– MENYOAL– MENGENALPASTI PERASAAN
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
' Menganggap perkara yang dibincang tidak
penting .
' Mengkritik penyampaian penceramah.
' Mendengar dengan cara memilih
' Suka mencelah.
' Berangan-angan / mimpi di siang hari.
' Gangguan luaran / bising.
'
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
' Gerak badan- mengeliat/berbisik-bisik/
' Selalu melihat jam / melihat keluar bilik /
dewan kuliah.
' Mula mengemas barang.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
GANGGUAN KOMUNIKASI
• Kebisingan
• Kurang pengalaman berkomunikasi
• Hubungan kurang mesra / tdk baik
• Emosi kurang baik
• Suasana / persekitaran yg kurang baik
• Kurang minat.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• Halangan fizikal – ketidakupayaan spt buta, masalah pendengaran, pertuturan.
• Halangan psikologi – penyampai dan penerima mempunyai persepsi tersendiri terhadap kemahiran / pengetahuan
• Sosial – perbezaan budaya, tafsiran berbeza mengikut budaya.
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
CARA MENGATASI MASALAH KOMUNIKASI
• Bersifat penyayang / air muka yg berseri
• Bertutur dgn suara yang lantang / kadar yg sesuai
• Guna perkataan yg mudah difahami
• Elak guna nada yg membosankan
• Elak dari mengkritik / mengejek
• Guna teknik penyoalan
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh
• Guna gaya kepimpinan demokratik dgn melayan idea dan cadangan
• Elak amalan kepimpinan autokratik