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Integrar Oracle CRMODcon Exchange y Office 365

Outlook | Mac | OWA | Dispositivos Móviles

Trevor PoapstVP Marketing y Ventas

Riva CRM Integration+1 408.675.5015 Ext. 238

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Riva integra Oracle CRM On Demand con Microsoft Exchange y Office 365 de manera confiable.

Sincronice Oracle CRM On Demand con:

• Outlook 2013, 2010, 2007 y 2003 (64 bit y 32 bit)

• Outlook Web App (OWA)• Outlook en entornos Citrix y Terminal Server• Outlook 2011 para Mac, Entourage, Apple Mail (Mac OS X)• iPad, iPhone, Android, BlackBerry y Windows Phone

Integración para Outlook, Mac, iPad, iPhone…

Acceda sus contactos, calendario, tareas, oportunidades y otros datos CRM cuando tenga y no tenga conexión 4G o WiFi

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¿Qué es lo que Riva sincroniza?

• Contactos

• Clientes potenciales

• Citas (periódicas)

• Reuniones

• Tareas

• Correo electrónico

• Oportunidades

• Cotizaciones

* Personalizaciones requeridas.

• Campos personalizados*

• Objetos personalizados*

• Categorías personalizadas*

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Convertir correos en oportunidades

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Archivar correos a oportunidades

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Beneficios

• Sincroniza de manera más confiable

• No hay que instalar ni configurar plugins de Outlook

• Sincroniza más datos CRM con Exchange/Outlook

• Sincroniza aún cuando Outlook esté cerrado

• Incluye integración para iPad, iPhone, Android, BlackBerry y Windows Phone

• Ofrece mayor control sobre lo que se sincroniza

• Sincroniza campos y objetos personalizados

• Soporta todo cliente de Exchange (Outlook 2013, OWA, Outlook en Citrix, Mac)

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Beneficios

• Soporta instalaciones single-tenant y multi-tenant

• Sincroniza correo electrónico a Oracle CRMOD de manera más sencilla y automática.

• Crea contactos, empresas, oportunidades y casos de soporte de manera automática así haciendo más eficiente a la fuerza de ventas.

• Aumenta la adopción de CRMOD mediante una mejor integración.

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Dos versiones de Riva

Riva On-Premise

• Se instala en un servidor Windows o máquina virtual

• Permite administrar políticas de sincronización para grupos de personas e individuos

• Soporta Exchange Server 2013, 2010, 2007, 2003; Office 365; Exchange Online; y Exchange Hospedado

Riva Cloud

• Software como servicio (SaaS)

• Suscripciones mensuales o anuales

• Configuración de 30 minutos (gratis)

• No soporta Exchange 2003

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Versiones de Exchange que Riva soporta

• Exchange Server 2013, 2010, 2007, 2003

• Office 365

• Exchange Online

• Exchange Hospeado

www.rivacrmintegration.com/integration/videos/oracle-crmod/

Ver demos de Riva para Oracle CRMOD

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¡Muchas gracias!

Versión de prueba de 15 días disponible

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