17
Klienci indywidualni Data publikacji: 23.03.2020 INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy Stefczyka

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

Klienci indywidualni

Data publikacji: 23.03.2020

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy Stefczyka

Page 2: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

Spis treści

Aplikacja mobilna Kasa Stefczyka 3

1. Definicje 3

2. Aktywacja aplikacji mobilnej Kasa Stefczyka, instalacja i pierwsze logowanie 4

3. Kolejne logowanie 6

4. Pulpit 8

4.1. Historia operacji 9

4.1.1. Ponowne wykonanie przelewu/ wykonanie przelewu zwrotnego dla transakcji

otrzymanejzrachunkuzewnętrznego 9

4.1.2. Potwierdzenie dokonania przelewu 9

5. Płatności 10

5.1. Przelew jednorazowy 10

5.1.1. Wykonywanie przelewu jednorazowego 10

5.2. Przelewwewnętrzny–własny 11

5.3.Przelewzdefiniowany 12

5.3.1.Wykonywanieprzelewuzdefiniowanego 12

5.4. Zleceniestałe 13

5.5. ZeskanujkodQRizapłać 13

5.6. Prośbaoprzelewdoinnejosoby 13

6. Dyspozycje 14

7. Oszczędności 14

7.1. Zakładanielokatyterminowej 15

7.2. Zrywanie lokaty terminowej 15

8. Karty 16

9. Kredyty 16

10. Więcej 16

10.1. Ustawienia 16

10.1.1Sprawdźlimity 16

10.1.2.Zmieńhasło 17

10.1.3. Widget i ekran logowania 17

Page 3: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

3

Aplikacja mobilna Kasa Stefczyka

1.Definicje

Aplikacja mobilna–natywnaaplikacjaumożliwiającaUżytkownikowidostępdousługibanko-wościelektronicznejKasyStefczykapowprowadzeniuKoduPINlubodciskupalcaustanowionegoprzezUżytkownikaprzyaktywacjiAplikacjimobilnej.

AplikacjajestprzeznaczonanaurządzeniamobilnezdostępemdoInternetu(telefony,tablety)imożnająpobraćiaktywowaćnakilkuurządzeniach,zmożliwościąustanowieniaodrębnegoKoduPINdokażdegoztychurządzeń.

Hasło do aplikacji mobilnej–znanyjedynieUżytkownikowiciągod8do15znaków(cyfr,znakówspecjalnych,małychiwielkichliter–bezpolskichznakówdiakrytycznych,takichjak:„ą”,„ę”,„ś”)wykorzystywany podczas aktywacji Aplikacji mobilnej.

Kod PIN do Aplikacji mobilnej–znanyjedynieUżytkownikowiciąg4cyfrumożliwiającylogowaniedoAplikacjimobilnej,ustanawianyprzezużytkownikapodczasaktywacjiAplikacjimobilnej.ZmianyKoduPINmożnadokonaćtylkowAplikacjimobilnej.Dlakażdegourządzeniamobilnegomożnausta-nowićodrębnyKodPIN.

Serwis elektroniczny Kasy Stefczyka (Usługa Bankowości Elektronicznej)–interfejsużyt-kownika,zapewniającydostępdousługibankowościelektronicznejKasyStefczykazapośrednictwemInternetupoprzezprzeglądarkęinternetowąpowprowadzeniuprzezużytkownikaloginu,hasładostępudoserwisuelektronicznegoorazhasłajednorazowegootrzymanegowwiadomościSMSnawskazanydoobsługibankowościelektronicznejnumertelefonukomórkowego.

Hasło do serwisu elektronicznego Kasy Stefczyka (Usługi Bankowości Elektronicznej)–znanyjedynieużytkownikowiciągod8do15znaków(cyfr,znakówspecjalnych,małychiwielkichliterbezpolskichznaków,takichjak„ą”,„ę”,„ś”),umożliwiającylogowaniedoserwisuelektronicznegousługibankowościelektronicznejKasyStefczyka.

Login–dziesięciocyfrowyidentyfikatorużytkownika,któryjestunikalnymnumeremposiadaczakontazdostępemdousługibankowościelektronicznejKasyStefczyka.Znajdujesięonwumo-wieoświadczenieusługibankowościelektronicznejKasyStefczyka(dotyczyumówzawartychdo5.08.2018r.)lubformularzuwskazaniaużytkownikausługi.

KażdyużytkownikotrzymujejedenLogindoobsługiwszystkichserwisów:elektronicznego,tele-fonicznego i Aplikacji mobilnej.

Jednorazowe hasło SMS–pięciocyfrowyunikalnykod,stosowanypodczaslogowaniadoser-wisuelektronicznegoKasyStefczykaorazsłużącydopotwierdzaniauprawnieńiautoryzacjiopera-cjiprzywykorzystaniudowolnegokanałudostępu,wygenerowanyprzezKasęiprzesłanywformiewiadomościSMSnanumertelefonukomórkowegowskazanydoobsługibankowościelektronicznej.

Page 4: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

4

2. Aktywacja aplikacji mobilnej Kasa Stefczyka, instalacja i pierwsze logowanie

Doprzeprowadzeniaaktywacjiaplikacjimobilnejniezbędnejestposiadanieaktywnegodostępu doserwisuelektronicznegoKasyStefczyka,loginuihasładoserwisuelektronicznegoKasyStef-czyka,połączeniazInternetemoraztelefonukomórkowegoznumeremwskazanymdoobsługibankowościelektronicznej.

Krok Aplikacja mobilna

1

Poprzezstronę internetową:https://online.kasastefczyka.plzalogujsiędoserwisuelektronicznegoKasyStefczykawpisującLogin i Hasło dostępu do serwisu elektro-nicznego,anastępniepotwierdźjednorazowymhasłemotrzymanymwwiadomościSMSnanumertelefonukomórkowegowskazanydoobsługibankowościelektronicznej.

2 WybierzopcjęAktywuj aplikację mobilną dostępnąnadgłównymmenu.

3

WkolejnymkrokuzostanieszprzekierowanynastronęaktywacjiAplikacjimobilnej,gdzieustanowiszwłasnehasłodostępu,któregoużyjeszdoaktywacjiAplikacjimobil-nej.HasłodoAplikacjimobilnejpowinnosięskładaćz8do15znaków(cyfry,znakispecjalne,małeiwielkielitery–bezpolskichznakówdiakrytycznych,takichjak„ą”,„ę”,„ś”).Potwierdźhasłodostępu,klikającDalej.UstanowieniehasładostępujestzabezpieczonehasłemjednorazowymSMS,któregowprowadzenienależyzatwierdzić,klikającprzyciskAkceptuj.PotwierdzeniempomyślnieprzeprowadzonegoprocesuaktywacjiAplikacjimobilnejjestwyświetleniekomunikatu:Aplikacjamobilnazostałaaktywowana.Następniewylogujsięzserwisuelektronicznego.

4

ZainstalujAplikacjęmobilnąKasaStefczykanaswoimurządzeniumobilnym.AplikacjamobilnaKasaStefczykajestdostępnanaurządzeniamobilne(telefon lubtablet)zzainstalowanymsystememoperacyjnym:GoogleAndroid5.0lubwyższym,iOS10.0lubwyższym,zdostępemdoInternetu.Przedjejpobraniemnależyupewnićsię,żeurządzenie,zktóregokorzystasz,posiadasystemoperacyjnyspełniającykryteriaopisanepowyżej.

WceluinstalacjiaplikacjinaswoimtelefonielubinnymurządzeniumobilnymwsklepieGooglePlaylubAppStorewyszukajaplikacjęKasaStefczyka,pobierzją,anastępniewybierzopcjęZainstaluj.

Page 5: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

5

Krok Aplikacja mobilna

5

-UruchomAplikacjęmobilnąKasaStefczykanaswoimurządzeniumobilnym(telefon,tablet).Pojawiasięzapytanieozezwolenienawykonywaniepołączeńtelefonicznychizarządzanienimi.PowskazaniuopcjiZezwólpojawiasiępoleAktywuj aplikację, powybraniuktóregopojawiasiękolejnezapytanieozezwolenienawysyłanieiwyświe-tlanieSMS-ów–wybranieopcjiZezwólpozwalanaużyciekoduSMSbezkoniecznościręcznegoprzepisywaniagoztreściwiadomościSMS.

- Wybierz przycisk Aktywuj aplikację,anastępniewpoleLoginwpiszswój loginizatwierdźgo,wybierającprzyciskDalej.

- Pole HasłouzupełnijhasłemdoAplikacjimobilnej(którezostałoustanowionewserwisieelektronicznymijestprzeznaczonetylkodoaktywacjiaplikacji).Zaakceptujdane,wybie-rającprzyciskAktywuj,orazwprowadźhasłojednorazoweotrzymanewwiadomościSMSnanumertelefonukomórkowegowskazanydoobsługibankowościelektronicznej.

-NadajKodPINdoAplikacjimobilnej,składającysięz4cyfr.

-JeśliTwojeurządzeniemobilnejestwyposażonewskanerliniipapilarnych,dodatkowomożeszustanowićlogowaniezapomocąodciskupalca–wymagatowcześniejszegoustawieniaparametrówurządzenia(skonfigurowanialogowaniaodciskiempalcawtele-fonie).Poodpowiednimustawieniuparametrówurządzeniaaplikacjaautomatycznieudostępnitakisposóblogowania.

Pozakończonymprocesieaktywacji,potwierdzonymkomunikatem:„Aktywacjaprzebiegłapomyślnie”,zalogujsięzwykorzystaniemnowonadanegoKoduPIN.Pomyślniezakoń-czonyprocesaktywacjiAplikacjimobilnejpowodujesparowanieurządzeniamobilnegozTwoimkontem.

Aplikacjęmobilnąmożnapobraćiaktywowaćnakilkuurządzeniachmobilnych,zmożli-wościąustanowieniaodrębnegoKoduPINdlakażdegoztychurządzeń.

W serwisie elektronicznym, w opcji Moje urządzeniamaszmożliwośćpodglądulistyaktywnychurządzeńmobilnych,naktórychzainstalowanajestAplikacjamobilna.

Page 6: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

6

3. Kolejne logowanie

Krok Aplikacja mobilna

1 UruchomAplikacjęmobilnąKasaStefczykanaswoimurządzeniu.

2 WprowadźKodPINdoAplikacjimobilnejlubzeskanujodciskpalcanaczytnikuliniipapi-larnychiwpisz(lubskorzystajzopcjiUżyj)jednorazowehasłoSMS.

Page 7: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

7

UWAGA!TrzykrotnanieudanapróbalogowaniadoAplikacjimobilnej(błędnyKodPINlubodciskpalca)spowodujezablokowanietegokanałudostępuibrakmożliwościzalogowaniasiędowszyst-kichsparowanychurządzeńmobilnych(oilejestwięcejniżjedno),nawetjeślibłędnyKodPINzostałpodanytylkonajednymznich.Oznaczaćtobędziekoniecznośćponownejaktywacjitegokanałudostępu.Aplikacjęmobilnąmożnaodblokowaćzapośrednictwem:1.OperatoraTele-Kasalub2.samodzielnie,postępujączgodniezponiższymopisem:-zalogujsiędoserwisuelektronicznegoKasyStefczyka,- w opcji Ustawienia z lewego menu wybierz Kanały dostępu,anastępniekliknijprzycisk

OperacjeznajdującysięobokkanałuAplikacja mobilnaiwybierzopcjęAktywuj kanał. -odblokowaniekanałudostępuAplikacjamobilnawymagazdefiniowaniahasła,któreposłużyjedyniedoaktywacjiurządzeniamobilnego(niejesttoKodPIN,przyużyciuktóregoUżytkow-niklogujesięnaurządzenie),-dostępzostanieprzywróconynawszystkichurządzeniachibędzieszmógłsięnanichlogowaćprzypomocydotychczasowychKodówPIN(pozaurządzeniem,którezostałousuniętezlistyMoje urządzenia–oilebyłatakakonieczność).

UWAGA! W przypadku gdy zapomnisz Kod PINdologowanianadanymurządzeniumobil-nym,możliwesądwarozwiązania:-odinstalowanieaplikacjizdanegourządzeniamobilnego,ponownezainstalowanieaplikacjiisparowaniezurządzeniemlub-wyczyszczeniedanychaplikacji(wustawieniachurządzenia)iponownesparowanieaplikacji.

Ważne:wobuprzypadkach,poponownymuruchomieniuaplikacjiwymaganabędziejejponownaaktywacja(użycieloginuihasłaustanowionegowserwisieelektronicznym).JeżeliaktywowałeśAplikacjęmobilnąnawięcejniżjednymurządzeniuizapomniałeśKoduPINtylkodojednegozurządzeń,wopisanejsytuacjimożeszbezproblemulogowaćsięnapozosta-łychurządzeniach.

WprzypadkuutratyurządzeniamobilnegonależyusunąćjezlistyMoje urządzeniadostępnejwserwisieelektronicznymwzakładceKanały dostępu w opcji Ustawienia.

Page 8: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

8

4. Pulpit

PoprawidłowymzalogowaniusiędoAplikacjimobilnejpojawisięstronastartowa,któraskładasięznastępującychelementów:

1 Nagłówek–prezentujeinformacjeowysokościdostępnychśrodkówisaldanarozliczeniowymrachunkupłatniczym,wrazzopcjąumożliwiającąwykonanienowegoprzelewujednorazowego,atakżepodstawowedaneużytkownikaorazprzyciskumożliwiającywylogowanie.

Przynumerzerachunkuznajdzieszikonę ,zapomocąktórejmożeszudostępnićnumerrachunkupoprzezaplikacjezainstalowanenaurządzeniumobilnym.

2 Historia operacji–prezentujehistorięoperacjizostatnich90dniwrazzopcjąwyszukiwa-nia.PoprzesunięciudanegowierszawlewojestmożliwośćpobraniapotwierdzeniadyspozycjiwPDF,wysłaniapotwierdzeniawykonaniaprzelewupoprzezaplikacjedostępnenaurządzeniumobilnymorazwykonaniaprzelewuzwrotnegodlaprzelewówprzychodzących.Tesamefunkcjesądostępnewszczegółachdanejtransakcjipokliknięciuwwierszhistorii.

3 Menu–znajdzieszwnimlistęzakładekkluczowychwAplikacjimobilnej.

1

3

2

1

3

2

Page 9: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

9

4.1. Historia operacji

Opcjaumożliwiazapoznaniesięzhistoriąoperacjinarachunkuzostatnich90dni.

Jeślichceszsprawdzićhistorięoperacjinaswoimrozliczeniowymrachunkupłatniczym,postępujzgodniezponiższąinstrukcją:

• na pulpicie, z dolnego menu wybierz Finanse,• w kafelku Rachunkiwybierzrozliczeniowyrachunekpłatniczy,• wszczegółachrachunkuwybierzHistoria operacji.Naekraniewyświetlisięhistoriaoperacji

wykonywanych w ramach tego rachunku.

UWAGA! Wpodobnysposóbsprawdziszhistorięoperacjinaoszczędnościowymrachunkupłat-niczym,rachunkulokatyczykredytu–wybierzodpowiednikafelekwzakładceFinanse.

4.1.1. Ponowne wykonanie przelewu/ wykonanie przelewu zwrotnego dlatransakcjiotrzymanejzrachunkuzewnętrznego

Powyświetleniuhistoriirachunkumożesz:

• ponowićpolecenieprzelewubezkoniecznościponownegouzupełnieniaformularza,rozwijającjegoszczegóły,anastępniewybierającopcjęWykonaj ponownie,

• zwrócićśrodkinadawcyprzelewuzrachunkuzewnętrznego,rozwijającjegoszczegóły,anastęp-niewybierającopcjęOdpowiedz.

4.1.2. Potwierdzenie dokonania przelewu

Powyświetleniuhistoriirachunkumożesztakże:

• pobraćpotwierdzenietransakcjipłatniczychwformaciePDF,rozwijającjejszczegóły,anastęp-niewybierającopcjęPobierz potwierdzenie.

• wysłaćpotwierdzenietransakcjipłatniczychzapośrednictwemaplikacjidostępnychnaurządze-niumobilnym,rozwijającjejszczegóły,anastępniewybierającopcjęWyślij potwierdzenie.

Page 10: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

10

5.Płatności

WzakładcePłatnościmożeszwykonaćnastępująceoperacje:poleceniaprzelewu(jednorazowezewnętrzne,wewnętrzne–własne),dodaćnowyszablonprzelewuzdefiniowanegoorazdodaćnowezleceniestałe.Zakładkaumożliwiarównieżzapoznaniesięzeszczegółamiutworzonychwcześniejszablonówprzelewuzdefiniowanegoizleceństałychorazdokonaniemodyfikacji/usunięciawybra-nychszablonówprzelewuzdefiniowanego izleceństałych.WybierająckafelekDyspozycje lub Dyspozycje lokat,możeszzweryfikowaćdyspozycjedotyczącepłatnościilokat.DostępnawtejzakładceopcjaZeskanuj i zapłaćumożliwiawykonaniepoleceniaprzelewunapodstawiezeskano-wanego kodu QR. Z kolei opcja Poproś o przelewumożliwiszybkąrealizacjępoleceńprzelewównaTwojekonto.

5.1. Przelew jednorazowy

Opcjazostałautworzonanapotrzebyzlecaniajednorazowychtransakcjipłatniczychnarachunkikrajowe,np.opłatzazakupywInternecie,czynaindywidualnynumerrachunkuskładkowegodoZakładuUbezpieczeńSpołecznych.

5.1.1. Wykonywanie przelewu jednorazowego

Wceluzleceniaprzelewujednorazowegonarachunekzewnętrznypostępujzgodniezponiższąinstrukcją:

• pozalogowaniusiędoAplikacjimobilnejwybierzzakładkęPłatności,anastępnieopcjęPrzelew jednorazowy w kafelku Przelewy jednorazoweiuzupełnijformularzprzelewu,

• w polu Z rachunku nadawcywskażnumerrachunku,zktóregochceszzlecićprzelew,• w polu Kwotawprowadźwartośćprzelewu,• w polu Numer rachunku odbiorcy wpisz numer rachunku odbiorcy przelewu,

Page 11: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

11

• w polu Nazwa odbiorcywpiszimięinazwiskoodbiorcylubnazwęfirmy,• wceluwprowadzeniadanychadresowychodbiorcy(niesąwymagane)uzupełnijpola:Ulica,

nr domu, nr mieszkania odbiorcy (opcjonalnie); Miejscowość odbiorcy (opcjonal-nie); Kod pocztowy odbiorcy (opcjonalnie),

• w polu Szczegóły płatnościwpiszinformację,zjakiegotytułudokonujeszpłatności,• w polu Data przelewuwskażdatęwykonaniaprzelewu,• wprowadzonedanezatwierdź,wybierającprzyciskDalej,• nastroniepodsumowaniaupewnijsię,czywszystkiedanezostaływprowadzonepoprawnie,zapoznajsięzewentualnąkwotąprowizjizaprzeleworazjegoprzewidywanądatąrealizacjii wybierz przycisk Akceptuj,

• wprowadźhasłojednorazoweSMSizatwierdźjeprzyciskiemAkceptuj.

Komunikat„Dyspozycjazostałaprzyjęta”oznacza,żepolecenieprzelewuzostałoprzyjętedoreali-zacjiioileniezostałzleconyzdatąprzyszłą,niemożnagojużusunąć.PrzelewzrozliczeniowegorachunkupłatniczegomożeszrównieżwykonaćzpoziomupulpituaplikacjimobilnejwybierającprzyciskNowy przelew.

5.2.Przelewwewnętrzny–własny

Opcjaprzeznaczonajestdorealizacjiprzelewówpomiędzyrachunkami,któreposiadaszwKasie.Zapomocąpoleceniaprzelewuwewnętrznego–własnegomożeszdokonaćwpłatynp.narachuneksystematycznegooszczędzania.

Jeżelichceszwykonaćprzelewwewnętrzny–własny,postępujzgodniezponiższąinstrukcją:

• pozalogowaniusiędoAplikacjimobilnej,wybierzzakładkęPłatności,anastępnieopcjęPrze-lew wewnętrzny-własny w kafelku Przelewy jednorazoweiuzupełnijformularzprzelewu,

• w polu Z rachunku nadawcywybierzrachunekźródłowy,zktóregomazostaćzrealizowanyprzelew,• w polu Na rachunekwybierzrachunekdocelowy,naktórymajązostaćprzelaneśrodki,• w polu Kwotawprowadźwartośćprzelewu,

Page 12: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

12

• w polu Szczegóły płatnościwpiszinformację,zjakiegotytułudokonujeszpłatności,• w polu Data przelewuwskażdatęwykonaniaprzelewu,• nastroniepodsumowaniaupewnijsię,czywszystkiedanezostaływprowadzonepoprawnie,zapoznajsięzewentualnąkwotąprowizjizaprzeleworazjegoprzewidywanądatąrealizacjii wybierz przycisk Akceptuj,

• wprowadzonedanezatwierdź,wybierającprzyciskDalej.

Komunikat„Dyspozycjazostałaprzyjęta”oznacza,żeprzelewzostałprzyjętydorealizacjiioileniezostałzleconyzdatąprzyszłą,niemożnagojużusunąć.

5.3.Przelewzdefiniowany

OpcjaumożliwiawykonywaniepoleceniaprzelewunapodstawieutworzonegowcześniejwSerwisieelektronicznymKasyStefczyka,AplikacjimobilnejlubzapośrednictwemOperatoraTele-Kasasza-blonuprzelewuzdefiniowanego.Dodatkowozapomocątejopcjimaszmożliwośćmodyfikacjilubusu-nięciawybranegoszablonuprzelewuzdefiniowanego.

5.3.1.Wykonywanieprzelewuzdefiniowanego

Jeżelichceszwykonaćprzelewzdefiniowanynapodstawieutworzonegowcześniejszablonu,postępujzgodniezponiższąinstrukcją:

• pozalogowaniusiędoAplikacjimobilnejwybierzzakładkęPłatności,anastępnieopcjęNowy przelew zdefiniowany w kafelku Przelewy zdefiniowane, wybierz szablon przelewu, zktóregochceszskorzystać,iwybierzopcjęWykonaj przelew,

• w polu Kwotawprowadźwartośćprzelewu,

Page 13: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

13

• w polu Szczegóły płatnościmożeszzmodyfikowaćinformację,zjakiegotytułudokonujeszpłatności,jeślijestinnaniżwtrakcietworzeniaszablonu,

• w polu Data przelewuwskażdatęwykonaniaprzelewu,• wprowadzonedanezatwierdź,wybierającprzyciskDalej,• nastroniepodsumowaniaupewnijsię,czywszystkiedanezostaływprowadzonepoprawnie,zapoznajsięzewentualnąkwotąprowizjizaprzeleworazjegoprzewidywanądatąrealizacjii wybierz przycisk Akceptuj,

• jeślipodczastworzeniaszablonuzaznaczyłeśopcjęWymagaj hasła jednorazowego podczas realizacji przelewu,wprowadźwskazanehasłojednorazoweizatwierdźjeprzyciskiemAkceptuj.

Komunikat„Dyspozycjazostałaprzyjęta”oznacza,żepolecenieprzelewuzostałoprzyjętedorealiza-cjiioileniezostałzleconyzdatąprzyszłą,niemożnagojużusunąć.

5.4.Zleceniestałe

Opcjaumożliwiautworzenienowegozlecenia,modyfikacjęistniejącegoiusunięciezleceniastałegoorazzapoznaniesięzeszczegółamizleceńutworzonychwcześniejwSerwisieelektronicznymKasyStefczyka,AplikacjimobilnejlubzapośrednictwemOperatoraTele-Kasa.

WceluskorzystaniaztejfunkcjonalnościwybierzzakładkęPłatności,anastępniekafelekZlece-nia stałe.

5.5.Zeskanujizapłać

DziękitejopcjimaszmożliwośćwykonywaniapoleceniaprzelewunapodstawiezeskanowanegokoduQR,któryjestzamieszczanynafakturachlubrachunkach.

PowybraniutejopcjiAplikacjamobilnaaktywujeaparatnaurządzeniumobilnymwceluzeskanowaniakoduQRiuzupełnieniaformularzaprzelewuniezbędnymidanymi.DodatkowomożliwejestużycieopcjiskanowaniakoduQRzplikówgraficznychzapisanychnaurządzeniumobilnym.ZapomocąopcjiImportujiwybraniukoduQRzgaleriiurządzeniamobilnego,aplikacjazeskanujekodiautomatycznieuzupełniformularzprzelewuniezbędnymidanymi.

WykonaniepoleceniaprzelewunapodstawiezeskanowanegokoduQRwymagaautoryzacjihasłemjednorazowymSMS.

5.6.Prośbaoprzelewdoinnejosoby

Funkcjonalność„Poprośoprzelew”ułatwiarealizacjępoleceńprzelewównaTwojekonto.Dziękiniejwłatwyiszybkisposóbmaszmożliwośćwysyłkidoinnejosobyprośbyoprzelew.

WceluwysyłkiprośbyoprzelewdoinnejosobywzakładcePłatności, w kafelku Przelewy jed-norazowe należywybraćopcjęPoproś o przelew,wskazaćrachunek,naktórybędąmogłybyćprzelaneśrodki,wprowadzićkwotęorazszczegółypłatności.WkolejnymkrokuaplikacjawygenerujeiwyświetlinaekranieurządzeniamobilnegokodQR,którymożnawysłać(zapomocąaplikacjizain-stalowanychnaurządzeniumobilnym)doinnejosobycelemdokonaniapłatnościnaTwójrachunek.

Page 14: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

14

DodatkowowygenerowanykodQRmożnazapisaćwgaleriiurządzeniamobilnego.

WygenerowanywpowyżejopisanysposóbkodQRpozeskanowaniuinnąaplikacjąumożliwiosobie,któraotrzymałaprośbęoprzelew,automatyczneuzupełnienieformularzapoleceniaprzelewujedno-razowegodanymiuzyskanyminapodstawiekoduQRisprawneprzelanieśrodkównakontoosoby,

którawysłałaprośbęoprzelew.

6. Dyspozycje

WzakładcePłatności, w kafelkach Dyspozycje oraz Dyspozycje lokatmożeszprzeglądaćikontro-lowaćprzelewyidyspozycjewzakresielokat,zleconewciąguostatnich30dniwusłudzebankowościelektronicznej Kasy Stefczyka oraz ich statusy.

Informacjeozleconychprzelewachorazdyspozycjachwzakresielokatbędąprezentowanechrono-logicznie, od najnowszych dyspozycji.

Dodatkowo w kafelku Dyspozycje,rozwijającszczegółyprzelewu,możeszponowniewykonaćprzelew,dodaćjakoszablonprzelewuzdefiniowanegolubdodaćjakozleceniestałe,bezkoniecz-nościponownegouzupełnianiaformularza.

Tesamefunkcjesądostępnepoprzesunięciuwlewowierszazdanądyspozycją.

UWAGA!ZakładkaDyspozycjeniezawierazrealizowanychlubodrzuconychzleceństałych.

7.Oszczędności

WzakładceFinanse, w kafelku Oszczędnościznajdująsiędaneoszczędnościowychrachunkówpłatniczych,któreposiadaszwKasie.

W kafelku Oszczędnościmożesz:

• sprawdzićszczegółyoszczędnościowychrachunkówpłatniczych,• sprawdzićhistorięoperacjinaoszczędnościowychrachunkachpłatniczych,• założyćlokatęterminową,• zerwaćlokatęterminową.

Page 15: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

15

7.1.Zakładanielokatyterminowej

Jeżelichceszzlecićzałożenielokatyterminowej,postępujzgodniezponiższąinstrukcją:

• pozalogowaniudoAplikacjimobilnejwybierzzakładkęFinanse, kafelek Oszczędności, anastępnieprzyciskNowa lokata,

• zapoznajsięzinformacjamiolokacieiwybierzjejtyppoprzezwskazaniejejnazwy,• w polu Z rachunku nadawcywskażrachunek,zktóregobędąpobraneśrodkidowykona-

nia polecenia przelewu na rachunek lokaty,• w polu Okres trwania wybierz okres trwania lokaty, • w polu Opis rachunkumożeszwprowadzićwłasnąnazwęlokaty,• w polu Kwota lokatywprowadźkwotęprzekazywanąnalokatę,• wprowadzonedanezatwierdź,wybierającprzyciskDalej,• w polu Regulamin lokatyzapoznajsięzregulaminemlokaty,którybędziemożliwydopobra-nianaTwojeurządzeniemobilnepowybraniustrzałkizbokuekranu,

• w polu Oświadczam, że zapoznałem/am się z treścią regulaminu lokaty oraz oświad-czam, że otrzymałem/am informacje o obowiązującym systemie gwarantowania w formie arkusza informacyjnegozaznaczopcjęZapoznałem/am się poprzez wybra-niestrzałkizbokuekranu,

• w polu Wyrażam zgodę na przesłanie wiadomości potwierdzającej założenia lokaty wraz z regulaminem lokaty, na adres e-mail: e-mail@domenazaznaczopcjęWyra-żam zgodę poprzezwybraniestrzałkizbokuekranu,

• wprowadzonedanezatwierdź,wybierającprzyciskZałóż lokatę.

Komunikat„Dyspozycjazostałaprzyjęta,informacjęostatusielokatymożnauzyskaćwzakładceDyspozycje lokat.Pozałożeniulokaty,naadrese-mail:e-mail@domenazostaniewysłanawiado-mośćpotwierdzającazałożenielokatywrazzregulaminem”oznacza,żedyspozycjazostałaprzy-jętadorealizacji.

PozleceniuzałożenialokatymożeszśledzićjejstatuswzakładceDyspozycje lokat.

7.2. Zrywanie lokaty terminowej

Jeżelichceszzerwaćlokatęterminową,postępujzgodniezponiższąinstrukcją:

• pozalogowaniudoAplikacjimobilnejwybierzzakładkęFinanse, kafelek Oszczędności, anastępniena liścieposiadanych lokatwskażtę,którąchceszzerwać,poprzezkliknięciewjejnazwę,

• upewnijsię,żedaneprezentowanewpoluPotwierdzeniesięzgadzają,• w polu Rachunek zakończenia lokatywskażrachunek,naktórymajązostaćprzelaneśrodkipojejzerwaniu,

• zatwierdźdyspozycję,wybierającprzyciskAkceptuj.

Komunikat„Wybranalokatazostałaprzekazanadozerwaniawsystemiebankowym”oznacza, żedyspozycjazostałaprzyjętadorealizacji.

PozleceniuzerwanialokatymożeszśledzićjejstatuswzakładceDyspozycje lokat.

Page 16: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

16

8. Karty

WzakładceFinanse, w kafelku Kartymożeszsprawdzićszczegółoweinformacjedotyczącewszyst-kichkartpłatniczychwydanychdorozliczeniowegorachunkupłatniczego.

WceluuzyskaniaszczegółowychinformacjioposzczególnejkarciezalogujsiędoAplikacjimobilnej,wzakładceFinanse, w kafelku Kartywybierzkartę,zktórejszczegółamichceszsięzapoznać.Wtensposóbuzyskaszm.in.informacjęojejtypie,imieniuinazwiskuwłaściciela,statusiekarty,atakżenumerzerachunku,doktóregowydanokartę,daciejejważności,włączeniulubwyłączeniupłatnościzbliżeniowychiinternetowychorazołącznymlimiciemiesięcznymprzyznanymdlawszystkichkartwydanychdorachunku,jakrównieżowszystkichlimitachprzyznanychdladanejkarty.

UWAGA! Wprzypadkupytańlubwątpliwościdotyczącychparametrówzwiązanychzkartamipłat-niczymiskontaktujsięzInfoliniąCentrumKartSKOKdostępnąpodnumeremtelefonu:58 511 20 70 (dlapołączeńztelefonówkomórkowychistacjonarnych,opłatazgodnaztaryfąoperatora).

9. Kredyty

WzakładceFinanse, w kafelku Kredytymożeszsprawdzićszczegółoweinformacjeoposiadanychpożyczkachikredytachorazhistorięoperacji.

WceluzapoznaniasięzinformacjamioposzczególnymkredycielubpożyczcezalogujsiędoApli-kacjimobilnej,wzakładceFinanse, w kafelku Kredyty,wybierzkredytlubpożyczkę,zktórejszczegółamichceszsięzapoznać.

10.Więcej

WzakładceWięcejmożeszsprawdzićlubzmienićustawieniaaplikacji,znaleźćinformacjęnatemataktualnieużywanejwersjiaplikacji,atakżeskontaktowaćsięzKasąpodpodanymnumeremtele-fonu lub adresem mailowym.

10.1. Ustawienia

WzakładceUstawieniamożeszwdowolnejchwilisprawdzićlimitypoleceńprzelewów,zmienićKodPINdoAplikacjimobilnejlubustawićwidgetprezentującypoziomdostępnychśrodkównaekranielogowaniaoraznapulpicieurządzeniamobilnego(tylkowprzypadkuurządzeńzsystememopera-cyjnymAndroid).

10.1.1Sprawdźlimity

WcelusprawdzenialimitówpoleceńprzelewówzalogujsiędoAplikacjimobilnej,wybierzzakładkęWięcej,opcjęUstawienia,anastępnieSprawdź limity.

Jeżelichceszzmienićlimitytransakcji,możesztozrobićwSerwisieelektronicznymKasyStefczykaw opcji UstawienialubzapośrednictwemOperatoraTele-Kasa.

Page 17: INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Aplikacja mobilna Kasy …

17

10.1.2.ZmieńPIN

JeżelichceszzmienićPIN,zalogujsiędoAplikacjimobilnej,wybierzzakładkęWięcej,opcjęUsta-wienia,anastępniewopcjiZmień PIN,wprowadźstaryKodPINdoAplikacjimobilnej,potemnowy,powtórznowyKodPINizatwierdź,klikającprzyciskAkceptuj.

KodPINdoAplikacjimobilnejpowinienskładaćsięz4cyfr.

10.1.3. Widget i ekran logowania

Jeżelichceszustawićwidget,postępujzgodniezponiższąinstrukcją:

• pozalogowaniusiędoAplikacjimobilnej,wybierzzakładkęWięcej,opcjęUstawienia,anastęp-nieopcjęWidget i ekran logowania,,

• w polu Widget ze stanem kontawybierzopcjęWłączony,• w polu Rachunekwybierzrachunek,dlaktóregochceszustawićwidget,• w polu Typ widgetuwybierztypprezentowanegowskaźnika(pełnakwotalubwartośćpro-centowa).Wprzypadkuwyboruwskaźnikaprocentowegookreślkwotęstanowiącą100%,

• wprowadzonedanezatwierdź,klikającprzyciskAkceptuj.

Jeśli posiadasz na swoim urządzeniu mobilnym system operacyjny Android, możesz rów-nież ustawić widget na jego pulpicie. Wystarczy, że go wyszukasz i umieścisz na pulpi-cie urządzenia mobilnego.