27
Veiledning Førskolelærerutdanningen 120911 Ved Rolf K. Baltzersen

Innføring om aktiv lytting

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Går gjennom prinsipper for aktiv lytting i dette foredraget. Fungerer som en innføring til øvelser av denne typen: http://no.wikibooks.org/wiki/%C3%98velse_om_aktiv_lytting_2

Citation preview

Page 1: Innføring om aktiv lytting

Veiledning

Førskolelærerutdanningen 120911Ved Rolf K. Baltzersen

Page 2: Innføring om aktiv lytting

Hva er hjelpekunst?

«Hvis det i sannhet skal lykkes å føre

et menneske hen til et bestemt sted,

må man først passe på å finne ham

der hvor han er og begynne der. Dette

er hemmeligheten i all hjelpekunst»

Filosofen Søren Kierkegaard (1813-1855)

http://www.arbeidsmiljo.no/ams/xp/pub/mx/filer/dagskonferanse_10/AGS---HSH-Om-hjelpekunsten-1_485815.pdf

http://no.wikipedia.org/wiki/Fil:Kierkegaard.jpg

Page 3: Innføring om aktiv lytting

Faren med å gi råd

Vil jeg likevel gjøre min forståelse

gjeldende, så er det fordi jeg er

forfengelig og stolt, så jeg i stedet

for å gavne ham egentlig vil

beundres av ham.

Page 4: Innføring om aktiv lytting

Refleksjon som veiledningsideal i førskolelærerutdanningen

Jeg synes ikke jeg er noen god

pedagogisk leder

VeilederVeisøker

Page 5: Innføring om aktiv lytting

Rammeplanen for barnehagen• «Informasjon og dokumentasjon skal gi grunnlag for

refleksjon og diskusjoner i personalgruppen og med barn og foreldre. (…) Systematisk vurderingsarbeid legger grunnlaget for barnehagen som lærende organisasjon. Barnehagen som organisasjon bærer på tradisjoner, sammensatt kompetanse, innforståtthet og taus kunnskap som er viktig å sette ord på og reflektere over for å legge grunnlaget for videre kvalitetsutvikling.» (Rammeplanen for barnehagen 2006).

Page 6: Innføring om aktiv lytting

Veiledning av nyutdannede førskolelærere

• Alle kommuner og fylkeskommuner skal tilby veiledning til nytilsatte pedagoger: «De nyutdannede, ledelsen ved de involverte barnehager og skoler og de lokale veilederne synes veiledningen har bidratt til bedre evner til refleksjon over egen praksis. De mener også at veiledning har bidratt til bedre evner til refleksjon over hva som fører til et godt læringsmiljø, tro på egne evner, bedre håndtering og mestring av møtet med barna, og bedre håndtering og mestring av arbeidssituasjonen.»

Stortingsmelding nr.41 (2008-2009).

Page 7: Innføring om aktiv lytting

Handlings- og refleksjonsmodellen

Page 8: Innføring om aktiv lytting

Barnehagen - en lærende organisasjon?

• Barnehagen skal være en lærende organisasjon som skal være i stand til å møte nye krav og utfordringer, og som skal drive med kontinuerlig kvalitetsutvikling. Dette krever en stadig utvikling av kompetansen til alle grupper av ansatte i barnehagene. Alle ansatte er i kontakt med barna. Det er derfor viktig at alle ansatte har kunnskap om barn, barndom og barnehagens samfunnsmandat.

Stortingsmelding nr.41 (2008-2009).

Page 9: Innføring om aktiv lytting

Rammeplan for førskolelærerutdanning fra 2003

• Førskolelæreren skal utvikle endrings- og utviklingskompetanse: «evne til å vurdere organisasjonsutvikling og samfunnsendringer som har betydning for barnehagen, til å initiere og takle endringer og til å kunne prege utviklingen i barnehagen».

Page 10: Innføring om aktiv lytting

Lure samtalestrategier

• Veiledningsgrunnlag• Regelmessig metakommunikasjon• Aktiv lytting

Page 11: Innføring om aktiv lytting

Å være forberedt til veiledningen

VeilederVeisøker

Veiledningsgrunnlag

Page 12: Innføring om aktiv lytting

Veiledningsgrunnlag I – Å bli sett

• En nyutdannet førskolelærer skriver: "Jeg synes at jeg begynner å kjenne de fleste foreldrene nå. De er veldige blide og greie, men jeg merker at når det er noe de vil snakke om, så spør de ikke meg, men heller Grete (assistenten) eller deg (øvingslærer). Jeg er jo ny, men jeg har så lyst til at de skal snakke med meg når det er noe. Jeg har lyst til å være noe for foreldrene, ikke bare ”studenten” Jeg kjenner meg så dum og liten når de snakker over hodet på meg. Har tenkt litt på hva jeg kan gjøre for å få det til, men jeg vet ikke helt om det jeg har tenkt er så lurt." (Carson og Birkeland 2009: 77).

• http://no.wikibooks.org/wiki/Veiledningsgrunnlag

Page 13: Innføring om aktiv lytting

Veiledningsgrunnlag II – Planlegge samlingsstund

• En assistent skal ha samlingsstund og ønsker veiledning hos pedagogisk leder: "Jeg har ikke planlagt så mange samlingsstunder før. De jeg har hatt har jeg ofte tatt på sparket, men det synes jeg har gått greit. Ungene har nå likt det og fulgt med. Da har jeg tatt en bok, sunget litt av de sangene de liker og kanskje hatt en lek. Jeg har nå ikke tenkt så mye på hvorfor jeg har gjort det på den måten. Nå når jeg skal lage en plan for samlingsstunden, så vet jeg ikke hvor jeg skal begynne. Hva er riktig å gjøre da?«

http://no.wikibooks.org/wiki/Veiledningsgrunnlag

Page 14: Innføring om aktiv lytting

Metakommunisere

• Lenke til relevante wikibokartikler og wikipediaartikler.

• Sjekke denne lenken.

Page 15: Innføring om aktiv lytting

Aktiv lytting

Page 16: Innføring om aktiv lytting

Carl Rogers

• Klientsentrert terapi. Legger stor vekt på menneskets frie vilje og likeverdighet i relasjonen.

• Klienten er den største ekspert på seg selv. ”Veileder underordner seg veisøker”.

http://en.wikipedia.org/wiki/File:Carlrogers.jpg

Page 17: Innføring om aktiv lytting

Hovedkjennetegn ved klientsentrert terapi

• Ekthet

• Ubetinget positiv aksept:Hva hvis man tenker negativt om den andre Reklamefilm

• Empati

Rogers forteller om sin terapitilnærming (fra 03:00)

Page 18: Innføring om aktiv lytting

Spørsmålsteknikker

• Parafrasering.• Oppsummering.• Åpne spørsmål.• Gjenspeile følelser.• Oppmuntring

Del 2 av Gloriasamtalen

Page 19: Innføring om aktiv lytting

Parafrasere: Å gjengi siste del av det veisøker snakker om.

Bilde hentet fra: http://www.flickr.com/photos/lebenszentrumadelshofen/2343185558/. Frigitt under en Creative Commons lisens.

2. Ja Per, hvis jeg har forstått deg

rett, så vil du gjerne ha råd om

håndtering av noen av de vanskelige

barna i barnehagen. Du er skuffet fordi

de forstyrrer og ikke vil høre på deg.

1. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre.

Mads og Marius, to av barna bråker

så mye. De vil heller ikke høre på

meg når jeg ber dem være stille. Jeg blir både lei

meg og sint

Page 20: Innføring om aktiv lytting

Gjentakelse av nøkkelord

Bilde hentet fra: http://www.flickr.com/photos/lebenszentrumadelshofen/2343185558/. Frigitt under en Creative Commons lisens.

Alt.1: Bråk? Alt.2: Høre på deg?

Alt.3: Lei deg?

1. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre.

Mads og Marius, to av barna bråker

så mye. De vil heller ikke høre på

meg når jeg ber dem være stille. Jeg blir både lei

meg og sint

Page 21: Innføring om aktiv lytting

Oppsummering

Bilde hentet fra: http://www.flickr.com/photos/lebenszentrumadelshofen/2343185558/. Frigitt under en Creative Commons lisens.

2. Du mener altså at du ikke får gjort

jobben din slik du ønsker, har jeg

forstått deg rett?

1. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre.

Mads og Marius, to av barna bråker

så mye. De vil heller ikke høre på

meg når jeg ber dem være stille. Jeg blir både lei

meg og sint

Page 22: Innføring om aktiv lytting

Speile følelser

Bilde hentet fra: http://www.flickr.com/photos/lebenszentrumadelshofen/2343185558/. Frigitt under en Creative Commons lisens.

Jeg hører også på deg at du virker

opprørt.

1. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre.

Mads og Marius, to av barna bråker

så mye. De vil heller ikke høre på

meg når jeg ber dem være stille. Jeg blir både lei

meg og sint

Page 23: Innføring om aktiv lytting

Oppsummering av ulike tidsbolker

• Hvis jeg skulle oppsummere denne samtalen, så mener du altså at…”. (hele samtalen)

• ”Ut fra det du sier nå tolker jeg det slik at…” (det siste som er blitt sagt)

• ”Ut fra det du sa forrige gang….” (forrige samtale)

Page 24: Innføring om aktiv lytting

Åpne spørsmål

• “Kan du utdype/forklare meg”,

• ”Du sa… kan du fortelle mer om det?”, • ”Du nevnte ordet…, hva legger du i det?”, ”Jeg forsto deg ikke

riktig da du beskrev…, kan du gjenta det?”,

• ”Hvilke fordeler og hvilke ulemper…?

Page 25: Innføring om aktiv lytting

Oppmuntring (støtteord)

”hhhmmmm”

Page 26: Innføring om aktiv lytting

Første del av terapisamtalen med Gloria

Page 27: Innføring om aktiv lytting

Ressurser

• Wikibok om veiledning• Side om aktiv lytting• Disposisjon for foredraget: Dere finner den på

denne wikiboksiden