Informe Pract-PreProf. 2010

8/8/2019 Informe Pract-PreProf. 2010

1/84

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA

AMAZONIA PERUANA

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICA

Tercer Programa de Titulacin por Examen de Suficiencia Previa

Actualizacin Acadmica para la obtencin del Ttulo Profesional de

Ingeniero de Sistemas PESPAC III

Curso:

Comunicacin y Redes 5

Tema:

VLANS: Concepto, tipos, utilidad y tecnologa

Alumno:

Miguel Alejandro Rojas Chapa

IQUITOS-PER


2/84

Universidad Nacional de la Amazonia PeruanaFacultad de Ingeniera de Sistemas e Informtica

2010

Tema: Sistema de Control de Atenciones MdicasAutor: Jorge Walter Zvietcovich Daz Pgina 2


3/84


ndice General

I. DATOS GENERALES......................................................................................................7

1.1. Ttulo.........................................................................................................................7

1.2. Generalidades de la Prctica Pre-Profesional....................................................................7

1.2.1. Nombre del Practicante...................................................................................7

1.2.2. Nombre del Asesor.........................................................................................7

1.2.3. Nombre de los Colaboradores...........................................................................7

1.2.4. Periodo de Prctica.........................................................................................7

1.3. Aspectos Generales de la Institucin...............................................................................7

1.3.1. Razn Social .................................................................................................7

1.3.2. Giro del negocio.............................................................................................7

1.3.3. Ubicacin Geogrfica.......................................................................................8

1.3.4. Plano de Ubicacin..........................................................................................8

1.3.5. Organigrama Funcional....................................................................................9

1.3.6. rea donde se realiza la Prctica.....................................................................10

1.3.6.1. Identificacin del rea donde se realiza la Prctica...............................10

1.3.6.2. Funciones del rea donde se realiza la Prctica....................................10

1.3.6.3. Infraestructura Tecnolgica: Hardware, Software.................................11

II. VISION GENERAL DE LA SOLUCIN PROPUESTA.......................................................12

2.1. Contexto...................................................................................................................12

2.1.1. Recepcin de Pacientes..................................................................................12

2.1.2. Exmenes Auxiliares y Medicamentos..............................................................12

2.1.3. Hospitalizacin.............................................................................................13

2.2. Descripcin de la problemtica.....................................................................................13

2.3. Objetivos..................................................................................................................13

2.3.1. Objetivo general...........................................................................................13

2.3.2. Objetivos especficos.....................................................................................13

2.4. Presupuesto estimado de la solucin propuesta..............................................................14

2.4.1. Presupuesto estimado de Elaboracin del Producto............................................14

2.4.2. Presupuesto estimado de Implantacin del Producto..........................................15

2.4.3. Presupuesto estimado de Funcionamiento del Producto......................................16

2.5. Cronograma de actividades..........................................................................................17

2.5.1. Levantamiento de la informacin.....................................................................17

2.5.2. Anlisis y Diseo..........................................................................................17

2.5.3. Implementacin de la base de datos................................................................17

2.5.4. Implementacin del SICAMED.........................................................................17

2.5.5. Implantacin del SICAMED.............................................................................17

2.5.5.1. Sub Actividades SICAMED................................................................18

2.5.5.1.1. Desarrollar Mdulo Recepcin..............................................18

2.5.5.1.2. Desarrollar Mdulo Exmenes Auxiliares................................19

2.5.5.1.3. Desarrollar Modulo Medicamentos........................................19

2.5.5.1.4. Desarrollar Mdulo Hospitalizacin........................................19



4/84


III. DISEO DE LA SOLUCIN PROPUESTA....................................................................21

3.1. Tcnicas de recoleccin de datos..................................................................................21

3.1.1. Entrevistas..................................................................................................21

3.1.2. Asistencia Directa.........................................................................................21

3.1.3. Recoleccin de Informacin............................................................................21

3.2. Metodologa a utilizar..................................................................................................21

3.3. Herramientas a utilizar................................................................................................22

3.4. Descripcin de la solucin propuesta.............................................................................22

3.5. Descripcin de los indicadores de logro y eficiencia.........................................................22

3.6. Relacin de entregables..............................................................................................23

IV. DESARROLLO DE LA SOLUCIN PROPUESTA.............................................................24

4.1. Modelado de negocio..................................................................................................24

4.1.1. Caso de uso del negocio................................................................................25

4.1.2. Reglas de negocio.........................................................................................25

4.1.3. Escenarios y procesos...................................................................................25

4.1.4. Diagrama de actividades................................................................................27

4.1.5. Modelo de objeto..........................................................................................30

4.1.6. Modelo de dominio........................................................................................32

4.2. Modelado de requerimientos........................................................................................33

4.2.1. Caso de uso de requerimiento........................................................................33

4.2.2. Especificacin de caso de uso.........................................................................34

4.3. Modelo de anlisis y diseo..........................................................................................35

4.3.1. Diagrama de colaboracin..............................................................................35

4.3.2. Diagrama de clases.......................................................................................39

4.3.3. Diagrama de secuencia..................................................................................40

4.3.4. Diseo de la interfaz.....................................................................................44

4.3.5. Modelo de datos...........................................................................................49

4.3.5.2. Modelo fsico de la base de datos.......................................................49

4.3.5.2. Modelo lgico de la base de datos......................................................50

4.4. Modelo de Implementacin..........................................................................................51

4.4.1. Diagrama de Componente..............................................................................51

4.4.2. Diagrama de Despliegue................................................................................52

V. RESULTADOS Y DISCUSIONES...................................................................................53

5.1. Resultados.....................................................................................................53

VI. CONCLUSIONES.......................................................................................................54

VII. RECOMENDACIONES...............................................................................................55

VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS...........................................................................56

ANEXOS..........................................................................................................................57

Anexo N 01: Manual de Usuario.........................................................................................57

Anexo N 02: Comparacin de los procesos..........................................................................71

AnexoN 03: Entrevistas...................................................................................................72

Anexo N 04: Recoleccin..................................................................................................75



5/84


ndice de Figuras

Figura 01. Plano de ubicacin fsico del Hospital Regional de Salud............................................8

Figura 02. Organigrama Hospital Regional de Loreto................................................................9Figura 03. Caso de Uso de Negocio Hospital Regional de Loreto...............................................24

Figura 04. Diagrama de Actividades Recepcionado Paciente Asegurado (SIS).............................27

Figura 05. Diagrama de Actividades Atendiendo Paciente Asegurado (SIS)................................28

Figura 06. Diagrama de Actividades Atendiendo Procedimientos Mdicos de Paciente Asegurado. .29

Figura 07. Modelo de Objetos de Recepcin del Paciente Asegurado.........................................30

Figura 08. Modelo de Objetos Profesional de la Atencin (Mdico)............................................31

Figura 09. Modelo de Dominio............................................................................................32

Figura 10. Caso de Uso de Requerimiento............................................................................33

Figura 11. Diagrama de Colaboracin Mdulo Recepcin ........................................................35Figura 12. Diagrama de Colaboracin Mdulo Exmenes Auxiliares..........................................36

Figura 13. Diagrama de Colaboracin Mdulo Medicamentos...................................................37

Figura 14. Diagrama de Colaboracin Mdulo Hospitalizacin..................................................38

Figura 15. Diagrama de Clases del Sistema de Control de Atenciones Mdicas...........................39

Figura 16. Diagrama de Secuencia Mdulo Recepcin.............................................................40

Figura 17. Diagrama de Secuencia Mdulo Exmenes Auxiliares..............................................41

Figura 18. Diagrama de Secuencia Mdulo Medicamentos.......................................................42

Figura 19. Diagrama de Secuencia Mdulo Hospitalizacin.....................................................43

Figura 20. Interfaz Grfica Identificacin del Usuario..............................................................44Figura 21. Interfaz Grfica Atendiendo Paciente Asegurado (SIS).............................................45

Figura 22. Interfaz Grfica Pantalla Principal del Mdulo de Exmenes Auxiliares........................46

Figura 23. Interfaz Grfica Pantalla Principal del Mdulo de Medicamentos................................47

Figura 24. Interfaz Grfica Pantalla Principal de Mdulo de Hospitalizacin................................48

Figura 25. Diseo Fsico Base de Datos del Sistema de Control de Atenciones Mdicas................49

Figura 26. Diseo Lgico Base de Datos Sistema de Control de Atenciones Mdicas....................50

Figura 27. Diagrama de Componente del Sistema de Control de Atenciones Mdicas...................51

Figura 28. Diagrama de Despliegue Sistema de Control de Atenciones Mdicas..........................52



6/84


ndice de Tablas

Tabla 01. Presupuesto estimado de Elaboracin del Producto, Hardware...................................14

Tabla 02. Presupuesto estimado de Elaboracin del Producto, Software....................................14

Tabla 03. Presupuesto estimado de Elaboracin del Producto, Insumos, Servicios y

Materiales de Escritorios.....................................................................................14

Tabla 04. Presupuesto estimado de Elaboracin del Producto, Total..........................................15

Tabla 05. Presupuesto estimado de Implementacin del Producto, Hardware.............................15

Tabla 06. Presupuesto estimado de Implementacin del Producto, Software..............................15

Tabla 07. Presupuesto estimado de de Implementacin del Producto, Insumos, Servicios y


Tabla 08. Presupuesto estimado de Implementacin del Producto, Total...................................15

Tabla 09. Presupuesto estimado de Funcionamiento del Producto, Insumos, Servicios y


Tabla 10. Presupuesto estimado de Funcionamiento del Producto, Total....................................16

Tabla 11. Diagrama de Actividades Realizadas......................................................................18

Tabla 12. Diagrama de Sub Actividades Realizadas................................................................20

Tabla 13. Lista de Entregables............................................................................................23

Tabla 14. Lista de Entregables a la FISI-UNAP.......................................................................23

Tabla 15. Tiempo de respuesta en el proceso de atencin sin el sistema...................................71

Tabla 16. Tiempo de respuesta en el proceso de atencin con el sistema..................................71

Tabla 17. Tiempo de respuesta en el proceso de generacin de reportes en la entrega diaria de los

medicamentos sin el sistema...............................................................................72

Tabla 18. Tiempo de respuesta en el proceso de generacin de reportes en la entrega diaria de los

medicamentos con el sistema..............................................................................73



7/84


Introduccin

Habiendo culminado satisfactoriamente el desarrollo de las Prcticas Pre-Profesionales que para

facilidad del documento procederemos a llamar Prcticas, me complace en presentar el informe, que

en l detalla las actividades realizadas dentro del Centro de Salud Antonio, en la cual pudedesempear mis labores Tcnicas-Profesionales aprendidos en el transcurso de la carrera de

Ingeniera de Sistemas e Informtica, de la Universidad Nacional de la Amazona Peruana que de

ahora en adelante conoceremos como FISI-UNAP.

El escenario donde tuvo lugar las Prcticas, fue el Hospital Regional de Loreto, ubicado en la Av.

28 de Julio S/N, provincia de Maynas, distrito de Iquitos, el cual contina bajo la Direccin del Mdico

Cirujano Nadiuska Rosas Chang, quien participo activamente brindando la informacin necesaria para

el desarrollo de las practicas.

El presente informe se divide en los siguientes puntos:

Datos Generales

Aspectos Generales de la Institucin

Visin General de la Solucin Propuesta

Diseo de la Solucin Propuesta

Desarrollo de la Solucin Propuesta

Resultados

Evaluacin de la Solucin

Conclusiones

Recomendaciones

Referencias Bibliogrficas

Anexos

Esta prctica fue de mucha importancia para mi formacin como estudiantes y futuro profesional ya

que me permiti desenvolverme en un ambiente diferente al de las aulas en donde la responsabilidad

y la exigencia son mucho mayores a los acostumbrados en la Universidad.



8/84


I. DATOS GENERALES

La estructura del informe de Prcticas, se rige con el Reglamento de Prcticas Pre-

Profesionales de la FISI-UNAP, en base a ello se especificar las actividades realizadas dentro

del Hospital Regional de Loreto.

I.1. Ttulo

Sistema de Control de Atenciones Mdicas SICAMED

I.2. Generalidades de la Prctica Pre-Profesional.

I.2.1. Nombre del Practicante

Jorge Walter Zvietcovich Daz

I.2.2. Nombre del Asesor

Ing. Csar Augusto Palacios Chvez

I.2.3. Periodo de Prctica.

Fecha Inicio : 05 de enero de 2009

Fecha Fin : 05 de Abril de 2009

I.2.4. Duracin de la Prctica.

El tiempo de duracin fue de tres (03) meses

I.3. Aspectos Generales de la Institucin.

I.3.1. Razn Social.

Hospital Regional de Loreto

I.3.2. Giro del negocio.

El Hospital Regional de Loreto, es una Institucin de slido prestigio regional y

nacional comprometida con el desarrollo social de la regin. Su accionar se

orienta a la prestacin de servicios de salud especializados por ser el

establecimiento de salud de mayor capacidad de resolucin de la Regin

Loreto.



9/84


I.3.3. Ubicacin Geogrfica.

El Hospital Regional de Loreto est ubicado en:

Pas : Per.Departamento : Loreto.

Distrito : Punchana.

Direccin : Av. 28 de Julio S/N

I.3.4. Plano de Ubicacin.

Figura 01. Plano de ubicacin fsica del Hospital Regional de Salud

Fuente: Elaboracin Propia



10/84


I.3.5. Organigrama Funcional

Figura 02. Organigrama Hospital Regional de LoretoFuente: M.O.F. del Hospital Regional de Loreto



11/84


I.3.6. rea donde se realiza la Prctica.

Oficina de Seguros, del Hospital Regional de Loreto.

I.3.6.1. Identificacin del rea donde se realiz la Prctica.

La oficina de seguros del Hospital Regional de Loreto, tiene como finalidad

proteger la salud de los pacientes que cuentan con el Seguro Integral de Salud

(SIS), y de la correcta asignacin de medicamentos, procedimientos mdicos,

insumos, exmenes auxiliares, de acuerdo a la evaluacin del profesional

responsable de la atencin.

I.3.6.2. Funciones del rea donde se realiz la Prctica.

Las funciones principales de la Oficina de Seguros del Hospital

Regional de Loreto se detallan:

Sistematizar los procesos de prestaciones, aplicacin de Directivas

del Seguro Integral de Salud, asegurando una atencin con calidad

y calidez al paciente de cualquier plan de beneficios.

Hacer cumplir las Normas, Directivas y Disposiciones del Hospital

Regional de Loreto.

Cumplir con las dems funciones que le asigne la Direccin Generaldel Hospital Regional de Loreto.

Coordinar las acciones referentes al Seguro Integral de Salud con

la ODSIS Loreto.

Monitorear el registro de atenciones de los pacientes

Reunir y acopiar toda la informacin de ejecuciones de los seguros

y los servicios hospitalarios.

Realizar un control previo sobre la calidad de informacin de los

formatos de atencin de los pacientes.

Validar los formatos de atencin llenados en los servicios por cada

atencin. Transmitir la informacin acopiada a la ODSIS Loreto sobre el SIS.

Monitorear el estricto cumplimiento de los procedimientos de los

seguros por parte de los actores participantes (Mdicos,

Enfermeras, Qumicos Farmacuticos, Obstetricias, etc.).

Monitorear los indicadores de Gestin.

Establecer medios de comunicacin con las Direcciones,

Departamentos y Servicios del Hospital Regional de Loreto.

Cumplir y hacer cumplir las normas por el MINSA.

Cumplir las funciones que le encargue la Direccin General del

Hospital Regional de Loreto.



12/84


I.3.6.3. Infraestructura Tecnolgica: Hardware, Software.

El Hospital Regional de Loreto cuenta con:

Hardware:

1 servidor de aplicaciones.

22 computaras PENTIUM IV compatibles.

14 computaras CORE 2 DUO compactible.

1 switch de 24 puertos.

2 switch de 16 puertos.

Software:

Equipo Servidor

SO Windows Server Enterprice 2003 sin licencia original.

Microsoft Visual Studio .Net 2003 sin licencia original.

Microsoft SQl Server 2000 sin licencia original.

Internet explorer 6.0. sin licencia original.

Internet information server 5.1. (IIS) sin licencia original.

Equipos Clientes

SO Windows XP sin licencia original

Microsoft Office 2007 sin licencia original.

Redes:

Cableado estructurado.

Topologa estrella.

Categora 5e.



13/84


II. VISION GENERAL DE LA SOLUCIN PROPUESTA.

II.1. Contexto.

La Oficina de Seguros del Hospital Regional, est encargada de velar por la buena y

eficiente atencin a los pacientes del Seguro Integral de Salud (SIS). Estos pacientes

acuden diariamente al Hospital Regional para ser atendidos por alguna molestia de

salud y para ello reservan una cita donde acreditan que poseen un seguro; este,

otorga el derecho de ser atendido por un mdico del hospital adems de cubrir con los

medicamentos, insumos, exmenes auxiliares que el diagnstico lo estime.

Cuando un paciente que posee el seguro y desea ser atendido en el hospital, este pasa

por una serie de registros manuales (registro de libros) que son efectuados por

personal autorizado de la Oficina de Seguros. Posteriormente, ya con el debido

diagnstico mdico, deber continuar el proceso de registro manual para actualizar los

datos del paciente de acuerdo a lo dicho por el mdico encargado. De requerir

hospitalizacin, cada da ser actualizado en el respectivo libro de control. A

continuacin se detallarn las areas con las que interactuarn los asegurados.

II.1.1. Recepcin de Pacientes

El personal encargado deber verificar los requisitos del asegurado, como son:

contrato de afiliacin, hoja de referencia del establecimiento de origen del

paciente, estos datos acreditan al paciente, para poder obtener la consulta

mdica; luego, es registrado de forma manuscrita en el libro diario de

recepcin. La consulta o verificacin de las atenciones se realiza de lnea por

lnea en el libro diario, la emisin de los reportes se realiza de forma manual y

es entregado a la jefatura a los cinco das de la solicitud del reporte. Este

modulo se desarrolla en dos ambientes diferentes: el primero es de

consultorios externos encontramos a personas cuatro libros de registro ellos

laboran de lunes a sbados de 6 a.m. a 1 p.m., el segundo ambiente es de

emergencia encontramos a dos personas que realizan turnos de maana, tarde

y noche con sus libros respectivamente.

II.1.2. Exmenes Auxiliares y Medicamentos

El personal responsable deber solicitar copia del formato de atencin del

paciente, dicho documento certifica al asegurado que cumpli con todos sus

trmites en recepcin. A continuacin se adjunta las receptas mdicas a la

copia antes solicitada, en el caso de exmenes los resultados son ingresados a

cada receta, realizando primero una bsqueda de todas las atenciones del da.



14/84


Los reportes de productividad de cada mdulo son entregados 5 y 7 das

respectivamente. Cada mdulo tiene 1 personal haciendo turno.

II.1.3. Hospitalizacin

El personal responsable solicitar el original del formato de atencin; luego, es

registrado todos los datos del paciente al libro de hospitalizacin. Todos los

procedimientos que desarrolla el paciente durante su estada hospitalaria son

adjuntados al formato de atencin, al finalizar la hospitalizacin el familiar

deber apersonarse, para registrar que dicho paciente est siendo dado de

alta. El mdulo cuenta con una persona haciendo turno.

II.2. Descripcin de la problemtica.

La Oficina de Seguros del Hospital Regional de Loreto, no cuenta con un sistema que

gestiones sus atenciones de sus pacientes asegurados, la redundancia de datos,

duplicidad de trabajo y los procesos manuales, son causas de malestar que agobian a

diario a los pacientes que poseen el Seguro Integral de Salud (SIS).

II.3. Objetivos.

II.3.1. Objetivo general.

Desarrollar un Sistema de informacin para la gestin de las Atenciones

Mdicas de la Oficina de Seguros del Hospital Regional de Loreto.

II.3.2. Objetivos especficos.

Realizar el proceso de levantamiento de informacin, que permitir dar una

visin ms especfica del negocio. Desarrollar el Anlisis y Diseo del Sistema de Control de Atenciones

Mdicas involucrando los procesos de la Oficina de Seguros.

Disear una base de datos nica e integrada que permita almacenar la

informacin de los diversos mdulos.

Realizar la implementacin del Sistema de Control de Atenciones Mdicas

con las herramientas adecuadas para el desarrollo de la aplicacin web.

Depurar y realizar las pruebas de la aplicacin web durante la fase de

implantacin.



15/84


II.4. Presupuesto estimado de la solucin propuesta.

Los tems para cada una de las tablas, se detallarn de la siguiente manera: el primerova en referencia al tipo, bien sea ste especificado al Hardware o Software, a los

Insumos, Servicios y Materiales de Escritorio o al Total de ellos; el segundo va en

referencia a la cantidad en torno al tipo sean stos de 01 a ms que sern

representadas en forma entera; el tercer tem nos muestra el precio real de mercado,

siempre tomando como referencia al tipo, y por ltimo el monto utilizado, que

simplemente nos detallar si hemos requerido la utilizacin de alguno de ellos y por

supuesto el monto que ha sido utilizado para su adquisicin bien sea ste de un bien o

un servicio. Cabe mencionar que cada precio o monto utilizado su cantidad ser

representada en dlares americanos ($).

II.4.1. Presupuesto estimado de Elaboracin del Producto.

Hardware Cantidad PrecioReal

MontoUtilizado

Computadora Personal 02 $800.00 $0.00Impresora Laser 01 $150.00 $0.00Cable de red 10 metros $10.00 $0.00

Sub-Total $960.00 $0.00Tabla 01. Presupuesto estimado de Elaboracin del Producto, Hardware.


Software Cantidad PrecioReal

MontoUtilizado

Microsoft Visual Studio 2005 01 $600.00 $600.00Microsoft SQL Server 2005 Express 01 $0.00 $0.00Internet Information Server 01 $0.00 $0.00SO Windows Server Enterprice 2003 01 $1,500.00 $0.00SO Windows XP 05 $400.00 $0.00

Microsoft Office 2003 01 $360.00 $0.00

Sub-Total $2,860.00 $600.00Tabla 02. Presupuesto estimado de Elaboracin del Producto, Software.


Insumos, Servicios yMateriales de Escritorio

Cantidad PrecioReal

MontoUtilizado

Papel 1000 $6.00 $6.00Compact Disk 25 $5.00 $5.00Lapiceros 24 $3.00 $3.00Fotocopias 360 $5.00 $5.00Anillados 04 $3.00 $3.00

Sub-Total $22.00 $22.00



16/84


Tabla 03. Presupuesto estimado de Elaboracin del Producto, Insumos, Servicios y Materiales de

Escritorios.


Total Cantidad PrecioReal

MontoUtilizado

Hardware 01 $960.00 $0.00Software 01 $2,860.00 $600.00Insumos, Servicios y Materiales deEscritorio

01 $22.00 $22.00

Sub-Total $3,842.00 $622.00Tabla 04. Presupuesto estimado de Elaboracin del Producto, Total.


II.4.2. Presupuesto estimado de Implantacin del Producto.

Hardware Cantidad PrecioReal

MontoUtilizado

Computadoras 5 $3,500.00 $0.00Impresora Matricial 2 $400.00 $0.00Switch 16 puerto 2 $300.00 $0.00Cable de red 500 mts $100.00 $100.00

Sub-Total $4,300.00 $100.00Tabla 05. Presupuesto estimado de Implementacin del Producto, Hardware.


Software Cantidad Precio

Real

Monto

UtilizadoSoftware Antivirus 10 $900.00 $0.00

Sub-Total $900.00 $0.00Tabla 06. Presupuesto estimado de Implementacin del Producto, Software.



Cantidad PrecioReal

MontoUtilizado

Sub-Total $0.00 $0.00Tabla 07. Presupuesto estimado de Implementacin del Producto, Insumos, Servicios y Materiales de

Escritorios.Fuente: Elaboracin Propia

Nota: En la implantacin del producto lo que respecta a los insumos, servicios, materiales de

escritorio, no se realiz ningn gasto por no ser de necesidad en este punto.


MontoUtilizado

Hardware 5 $4,300.00 $100.00Software 2 $900.00 $0.00

Insumos, Servicios y Materiales de Escritorio 2 $0.00 $0.00Sub-Total $5,200.00 $100.00



17/84


Tabla 08. Presupuesto estimado de Implementacin del Producto, Total.


II.4.3. Presupuesto estimado de Funcionamiento del Producto.

Nota: El presente presupuesto es el clculo de la elaboracin, implantacin y funcionamiento del

producto con financiamiento de ingresos propios en un perodo de un ao.


Cantidad PrecioReal

MontoUtilizado

Papel 10000 $60.00 $60.00Compact Disk 25 $10.00 $10.00Mantenimiento al Sistema 01 $100.00 $100.00

Sub-Total $170.00 $170.00Tabla 09. Presupuesto estimado de Funcionamiento del Producto, Insumos, Servicios y Materiales de

Escritorios.



MontoUtilizado

Insumos, Servicios y Materiales de Escritorio 1 $170.00 $170.00Sub-Total $170.00 $170.00

Tabla 10. Presupuesto estimado de Funcionamiento del Producto, Total.




18/84


II.5. Cronograma de actividades.

II.5.1. Levantamiento de la informacin

Adquirir la informacin sobre el proceso de las atenciones y requerimientos delos usuarios.

El tiempo requerido para esta actividad fue de una (01) semana.

II.5.2. Anlisis y Diseo

Analizar toda la informacin obtenida en el levantamiento de informacin (1era

actividad) para la elaboracin del modelado.

El tiempo requerido para esta actividad fue de dos (02) semanas.

II.5.3. Implementacin de la base de datos

Se implementaron las tablas y sus respectivas relaciones que tienen entre s,

gracias al modelado (2da actividad) se pudieron aclarar algunas dudas para el

desarrollo de esta actividad.

El tiempo requerido para esta actividad fue de dos (02) semanas.

II.5.4. Implementacin del SICAMED

Se realiz el diseo del sistema y el desarrollo de todos los artefactos del

sistema que se encuentran plasmado en el modelado (2da actividad),

utilizando la base de datos (3era actividad) para insertar, actualizar, eliminar,

mostrar datos mediante el sistema de control de atenciones mdicas.

El tiempo requerido para esta actividad fue de nueve (09) semanas.

II.5.5. Implantacin del SICAMED

Capacitar al personal de la oficina de seguros en la usabilidad del

sistema. Configuracin del equipo servidor e instalacin de los software

necesarios para su correcto funcionamiento. En los equipos clientes se

procedi a instalar el sistema de control de atenciones mdicas.

El tiempo requerido para esta actividad fue de una (01) semana.



19/84


El cronograma de las actividades en las que se realiz el sistema de control de

atenciones mdicas se representa en el siguiente diagrama de actividades:

Mes

Actividades 05/01al09/01

10/01al15/01

18/01al24/01

27/01al01/02

05/02al09/02

12/02al16/02

19/02al24/02

27/03al03/03

07/03al11/03

15/03al19/03

22/03al27/03

29/03al31/03

01/04al03/04

04/04al05/04

Levantamiento de la

informacin

Anlisis y diseo

Implementacin de

la base de datos

Implementacin del

SICAMED

Implantacin del

SICAMED

Tabla 11. Diagrama de Actividades Realizadas.


II.5.5.1. Sub Actividades SICAMED.

II.5.5.1.1. Desarrollar Mdulo Recepcin

Esta actividad se enfoca a la recepcin de los pacientesde consultorios externos y los pacientes de

emergencias, donde se registra los datos generales de

los pacientes, seguida de su respectiva atencin, ah

se especifica los datos del establecimiento de origen,

tipo de asegurado (parcial o total), servicio o

consultorio, responsable de la atencin. La ltima

transaccin que se realiza es el destino del paciente,

en el cual se registra datos del diagnstico principal del

paciente y la condicin del paciente al momento de serdado de alta. El tiempo promedio para la culminacin



20/84


de esta actividad se establece en una semana y media

hbil al cronograma establecido para la

implementacin.

II.5.5.1.2.Desarrollar Mdulo Exmenes Auxiliares

Esta actividad va ntimamente ligada al registro de la

atencin del paciente asegurado. Se realiza el registro

del examen que el responsable de la atencin asigne de

acuerdo a las evaluaciones realizadas. Consultas de los

exmenes por el cdigo o descripcin. Visualizacin del

detalle de los exmenes realizados en el transcurso de

la atencin. Dicha actividad se planea realizar en un

tiempo de tres y media semanas.

II.5.5.1.3. Desarrollar Modulo Medicamentos

Al igual que el punto 2.5.5.1.2 va ntimamente ligada al

registro de la atencin del paciente asegurado. Se

realiza el registro del medicamento que el responsable

de la atencin asigne de acuerdo a las resultados de los

exmenes auxiliares realizadas, consultas de los

medicamentos por el cdigo o descripcin. Visualizacindel detalle de los medicamentos realizados en el

transcurso de la atencin. Dicha actividad se planea

realizar en un tiempo de dos y media semanas.

II.5.5.1.4. Desarrollar Mdulo Hospitalizacin

Esta actividad administra la estancia hospitalaria del

paciente, que se da por dos nicos ingresos: pacientes

de consultorios externos y los de emergencia. Serealiza la hospitalizacin del paciente de acuerdo a las

evaluaciones del mdico y su respectivo diagnostico

realizado. Se le asigna un servicio o departamento,

habitacin, cama. Dicha actividad se planea realizar en

un tiempo de una y media semanas.



21/84


22/84


III. DISEO DE LA SOLUCIN PROPUESTA.

III.1. Tcnicas de recoleccin de datos.

Esta actividad se bas en tres puntos especficos:

III.1.1. Entrevistas con el personal del Hospital Regional de Loreto, para recolectar

toda la informacin posible referente a sta y al personal en especfico.

III.1.2. Asistencia Directa dentro de oficina de seguros, adquiriendo la experiencia

necesaria en el manejo de procesos internos de cada mdulo del rea; A modo de

familiarizarme ms cn el trabajo que realiza el personal, ayud en el registro de

Pacientes y Atenciones del asegurado; as como en la parte de exmenes auxiliares y

medicamentos, viendo los procedimientos que realiza en cada departamento. Y en la

parte de hospitalizacin observ el funcionamiento de cada servicio o departamento

que presta la atencin.

III.1.3. Recoleccin de Informacin, especficamente al uso de reportes que cada

mdulo presenta a la Jefatura y ms puntalmente a los formatos de atencin del

asegurado. Dicha informacin ser utilizada para plasmarlo en el desarrollo del

sistema de atenciones mdicas para propsitos antes mencionados en los objetivos del

informe. Puntualizando, se procedi a tomar toda la informacin que se precisa de los

procesos que se llevarn a cabo al momento de realizar la atencin del paciente

asegurado (Registro del paciente, registro de la atencin, controlar y administrar todo

lo asignado por el mdico responsable de la atencin), adems de las opiniones y

sugerencia del personal que tiene contacto directo con las atenciones como son: el

Admisionista, los mdicos, las enfermeras, los tcnicos en enfermera, los tecnlogos,

etc.

III.2. Metodologa a utilizar.

La Metodologa que se utilizar para el desarrollo del SICAMED ser la de Rational

Unifed Process (RUP), que es una metodologa orientada a objetos que utiliza la

notacin UML (Lenguaje de Modelamiento Unificado), y ser utilizada para el anlisis y

diseo del Sistema de Informacin a desarrollar. El UML se define como un Lenguaje

que permite especificar, Visualizar y construir los artefactos de los sistemas de

software.

El Proceso Unificado del Rational (RUP) es un proceso Iterativo, que propone una

comprensin incremental del problema a travs de refinamientos sucesivos y un

crecimiento incremental de una solucin efectiva a travs de varios ciclos.



23/84


III.3. Herramientas a utilizar.

Rational Rose Enterprise Edition, para el desarrollo del modelado del SICAMED.

Microsoft SQL Server 2005 Express, para el desarrollo de la arquitectura de la

Base de Datos del SICAMED.

Microsoft Visual Studio 2005, para el desarrollo del Sistema de Informacin

SICAMED.

III.4. Descripcin de la solucin propuesta.

Con respecto a la solucin presentada por la problemtica del tem 2.2. del presente

informe. El Jefe encargado de la Oficina de Seguros en conversaciones realizadas con

mi persona desempendome en el cargo de responsable de informtica de la oficinamencionada. Se ha determinado:

Desarrollar un Sistema que administre las atenciones de la Oficina de Seguros con

la finalidad de administrar los servicios con los que debe cumplir dicho

establecimiento: Mdulo Recepcin, Mdulo Exmenes Auxiliares, Mdulo

Medicamentos, Mdulo Hospitalizacin.

Una vez culminado el desarrollo del Sistema, capacitar a los usuarios del sistema

para el uso del mismo.

Desarrollar el Manual del Usuario, de modo tal que en caso de que el desarrollador

del Sistema no se encuentre radicando en la ciudad o cualquier otro problema que

pueda suscitarse en torno al SICAMED, sta pueda ser solucionado por un miembro

encargado de la administracin del Sistema.

III.5. Descripcin de los indicadores de logros y eficiencia.

Reduccin del tiempo de respuesta al registrar la atencin a los pacientes

asegurados.

Incremento en la calidad y calidez de atencin.

Reduccin en los costos de materiales de escritorio.

Control de medicamentos y exmenes auxiliares.

Ahorro de tiempo en la generacin de reportes.



24/84


III.6. Relacin de entregables.

Mes

Lista

de Entregas

10/01

25/

01

09/

02

02/

03

23/

03

05/

04

Informe con respecto al

levantamiento de informacin

Modelado del Negocio de la

Oficina de Seguros

Diseo fsico de la Base de Datos

Modulo Recepcin

Modulo Exmenes Auxiliares

Modulo Medicamentos

Modulo Hospitalizacin

Tabla 13. Lista de Entregables a la Oficina de Seguros.

Fuente: Elaboracin Propia.

Mes

Lista

de Entregas

Fecha

de

Ex

posicindel

S

ustentante

Informe Prcticas

Pre-Profesionales, Manual del Usuario en copias

impresas y espiralados.

CD (Instalador del SICAMED, Informe de

Practicas Pre-Profesionales, Manual del Usuario).

Tabla 14. Lista de Entregables a la FISI-UNAP.




25/84


IV. DESARROLLO DE LA SOLUCIN PROPUESTA.

IV.1.Modelado de negocio.

IV.1.1. Caso de uso del negocio.

Figura 03. Caso de Uso de Negocio Hospital Regional de Loreto.


IV.1.2. Reglas de negocio.

Recepcionando Paciente

Se determina por la interaccin entre el Recepcionista y el paciente(Asegurado) todo paciente que posee el Seguro Integral de Salud. El personal

responsable verifica los requisitos del asegurado, luego procede a realizar sus

respectivas transacciones en el libro diario de registros, este proceso slo

puede ser realizado por el recepcionista de la oficina de seguros.


Especialista Tecnico

Recepcionista

Medico


Atendiendo Procedimiento Medicos

Atendiendo Paciente

Paciente


26/84


Atendiendo Paciente

La interaccin se realiza entre el Paciente (Asegurado) y el responsable de la

atencin (Mdico). El paciente es sometido a diversas evaluaciones que el

profesional de salud lo requiera. Dicho proceso se lleva a cabo en tres

ambientes del hospital; como son: consultorios externos, emergencia y

hospitalizacin. Dependiendo de los resultados de las evaluaciones se le

asignar Exmenes Auxiliares y sus respectivos medicamentos. Al finalizar la

atencin del paciente se emitir su alta o destino del paciente, siendo las

siguientes: su domicilio, citado, hospitalizado, fallecido. Este proceso slo

puede ser realizado por el mdico del hospital.

Atendiendo Procedimientos Mdicos

Se determina por la interaccin entre el Especialista Tcnico y el paciente

(Asegurado). El personal responsable solicita una copia del formato de

atencin. Luego adjunta en la copia solicitada lneas arriba, todos los

Exmenes Auxiliares y medicamentos emitidos por el responsable de la

atencin (Mdico). Al finalizar el turno del personal, entregar a la oficina de

seguros la copia con los procedimientos adjuntos. Este proceso slo puede ser

realizado por el especialista tcnico del hospital.

IV.1.3. Escenarios y procesos.

Escenarios:

Recepcin del Asegurado, Exmenes Auxiliares, Medicamentos, Hospitalizacin.

Procesos:

Recepcin del Asegurado: El personal encargado recepciona la admisin del

asegurado, solicitando los requisitos que debe poseer todo paciente que

pertenece al Seguro Integral de Salud, estas normas son establecidas por elMinisterio de Salud (MINSA).

Proceso Recepcin; el personal solicita los requisitos del asegurado, el

paciente entregaba los documentos de acreditacin, el encargado

realiza la verificacin de los mismos.

Proceso Atenciones;para asignar una atencin el paciente tienen que

cumplir con todos los requisito, luego se le ingresa al libro diario de

registros. Posteriormente se le llena su formato de atencin del

asegurado, documento que le acreditar de forma gratuita, toda su

atencin en el hospital.



27/84


Exmenes Auxiliares: el personal de turno solicita: receta mdica emitida

por el responsable de la atencin previa evaluacin al paciente, copia del

formato de atencin, el mencionado documento acredita al asegurado que

cumpli con todos los requisitos en el mdulo de recepcin, el encargado

procede a realizar el examen al paciente.

Proceso para controlar los exmenes realizados a los asegurados,

durante su atencin.

Proceso para asignar los resultados a los exmenes, que se dan a

diario.

Proceso para estimar la productividad y recibir el reembolso acorde a

los a exmenes realizados a nuestros paciente durante el mes.

Medicamentos: el personal de turno solicita: receta mdica emitida por el

responsable de la atencin previa evaluacin al paciente, copia del formato de

atencin, el mencionado documento acredita al asegurado que cumpli con

todos los requisitos en el mdulo de recepcin, el encargado procede a

entregar el medicamento al paciente.

Proceso para controlar la asignacin de medicamentos entregados a

cada asegurado, durante su atencin.

Proceso para estimar la productividad y recibir el reembolso acorde a

los medicamentos entregados a nuestros asegurados durante mes.

Hospitalizacin: El personal responsable es el encargado de realizar el

seguimiento y administracin de todo lo emitido por el mdico de turno

durante su estancia de hospitalizacin al paciente asegurado.

Proceso para controlar y administrar toda su estancia en el rea de

hospitalizacin.

Proceso para realizar el destino y la condicin de alta a los pacientes

hospitalizados.



28/84


IV.1.4. Diagrama de Actividades.


Figura 04. Diagrama de Actividades Recepcionado Paciente Asegurado (SIS).Fuente: Elaboracin Propia

El paciente se apersona al mdulo de recepcin de los pacientes que poseen el

seguro integral de salud (SIS). Presenta los requisitos del asegurado, que son

los siguientes: contrato de afiliacin del establecimiento de origen del paciente,

documento de identidad, hoja de referencia del establecimiento de origen, en

caso de emergencia se puede obviar este requisito en caso de consulta es

requisito indispensable no poseer ningn otro tipo de seguro. El personal de

recepcin procede a verificar los documentos. En caso que no proceda se da


Presenta

Requisitos

Recepciona

Requisitos

Verifica

Requsistos

Cumple con

Requisitos

Registrar Atencion

del Paciente

Entrega Formato de

Atencion

Si

No

RecepcionistaPaciente


29/84


trmino al proceso. En caso que proceda, se registra al paciente y se le

entrega su formato de atencin.

Atendiendo paciente

Figura 05. Diagrama de Actividades Atendiendo Paciente Asegurado (SIS).Fuente: Elaboracin Propia.


Presenta Formato

de Atencion

Recepciona Formato

de Atencion

Verifica Formato de

Atencion

Firma y Sello son

Correctos

Examina

Paciente

Realiza Procedimientos

Medicos

Diagnostica

Paciente

Emite Destino

de Paciente

Si

No

MedicoPaciente


30/84


El paciente se apersona al responsable de la atencin (mdico) presenta su

formato original de atencin. El responsable recepciona y verifica los datos del

paciente. En caso que no proceda se da trmino a este proceso. En el caso que

los datos sean los correctos, el mdico de turno examina y evala al paciente.

Procede ha asignarle los procedimiento mdicos, con los resultado de los

procedimientos el mdico asigna su alta o destino del paciente.

Atendiendo Procedimientos Mdicos

Figura 06. Diagrama de Actividades Atendiendo Procedimientos Mdicos de Paciente Asegurado.Fuente: Elaboracin Propia.


Entrega Procedimiento

Medico

Recibiendo Procedimiento

Medico Validado

Entrega Procedimiento

Medico Validado

Verifica Procedim iento

Medico

Documento

Conforme?

Recepciona

Documento Medico

Registra Procedimiento

Medico

Emite Procedimiento

Medico Validado

Emite Procedimiento

Medico

Recocionando

Procedimiento Medico

Verifica Procedim iento

Medico

Documento

Conforme?

Ejecutando

Procedimiento Medico

Si

No

Si

No

Especialista TecnicoMedicoRecepcionistaPaciente


31/84


El paciente asegurado se apersona al mdulo de Exmenes Auxiliares o mdulo

de medicamentos, el responsable de cada mdulo solicita la copia del formato

de atencin, verifica los datos del formato, en el caso de que no proceda se da

trmino a este proceso. En caso que los datos fuesen validos, se recepciona laorden del mdico con el procedimiento mdico asignado, el responsable del

mdulo ejecuta y registra dicha orden.

IV.1.5. Modelo de objeto.

Modelo de Objetos Recepcionando Paciente

Figura 07. Modelo de Objetos de Recepcin del Paciente Asegurado.Fuente: Elaboracin Propia.

El Objeto Trabajador (Worker) es el recepcionista, es el encargado de Agregar,

Borrar y Cambiar datos del paciente asegurado al momento de su admisin alhospital. Los Objetos que giran en torno al Objeto de recepcin, son las

instancias que el recepcionista va asignar al paciente asegurado.


A/B/C

A

_Paciente

_Atencion

_Medico

_Consultorio

Recepcionista.

A/B/C

A


32/84


Modelo de Objetos Profesional de la Atencin (Mdico):

Figura 08. Modelo de Objetos Profesional de la Atencin (Mdico).


El Objeto Trabajador (Worker) es el Mdico, es el encargado de Agregar,

Borrar y Cambiar datos de la atencin del paciente al momento de realizar las

evaluaciones y asignar los procedimientos mdicos necesarios que crea

conveniente realizar. Los Objetos que giran en torno al Objeto de recepcin,

son las instancias que el mdico va a designar de acuerdo con las evaluaciones

que le ha realizado al asegurado.


_Medicamento

_Examenes

_Diagnostico

_Destino

Medico.

A/B

A/B

A/B/C

A/C


33/84


IV.1.6. Modelo de dominio.

Figura 09. Modelo de Dominio.Fuente: Elaboracin Propia.


1*

1

*

1

1

1

*

**

* 1

1

*

*

M e d ic a m e n to s

E xa m e n e s P a c ie n te s

D e s tin o

1

*

D i a g n o s tic o

A te n c io n

C o n s u lto r io

M e d ic o s

1

*


34/84


IV.2.Modelado de requerimientos.

IV.2.1. Caso de uso de requerimiento.

Figura 10. Caso de Uso de Requerimiento.



Medicamentos:Examenes:

Registrar Paciente Modificar Paciente

Registrar AtencionConsultar Paciente

Consultar Atencion Admision

Consultar Atencion Hos pitalizados

Recepcionista:

Destino:

Registrar Usuario

Modificar Us uario

Registrar Medicamentos

Registrar Examenes

Eliminar Medicamento Actualizar Medicamento

Eliminar Examenes Actualizar Examenes

Emitir Reportes

Consultar Medicamento

Consultar Usuario:

Consultar Examen

Administrador


35/84


IV.2.2. Especificacin de caso de uso.

Para determinar los requerimientos de los mdulos de: Mdulo deRecepcin

del asegurado, se establecieron los siguientes: Registrar, Actualizar, Eliminar y

consultar al Paciente Asegurado. Mdulo deAtencin del Asegurado: Registrar,Actualiza y se emite reporte de atenciones del da y del Historial de atenciones.

Y por ltimo el de Mdulo deExmenes Auxiliares y Medicamentos, se realiza

el registro de cada procedimiento y la verificacin del mismo; consultado en el

catalogo de cada uno. As como la emisin de reporte para estimar la

productividad de cada uno, para el respectivo reembolso necesario, que lo

realiza el ministerio de salud.



36/84

: A d m i s i o n i s t a

: P r i n c i p a l A d m i s i o n i s t a

: R e g i s t r a r P a c i e n t e S i n N u m e r o

: R e g i s t r a r P a c i e n t C o n N u m e r o

: R e g i s t r a r A t e n c i o n S I S: R e g i s t r a r A t e n c i o n P a r t i c u l a r

: P e r s o n a _

: P e r s o n a

: A t e n c i o n

: A t e n c i o n _ : O r i g e n S i s _

: A t e n c i o n S I S

1 : I n g r e s a r A d m i s i o n

3 4 : S a l i r A d m i s i o n

2 : I n g r e s a r R e g i s t r o P a c i e n t e C o n N u m e r o

7 : S a l i r R e g i s t r a r P a c i e n t e C o n N u m e r o

1 2 : I n g r e s a r R e g i s t r o P a c i e n t e S i n N u m e r o

1 7 : S a l i r R e g i s t r a r P a c i e n t e S i n N u m e r o

2 4 : I n g r e s a r R e g i s t r a r A t e n c i o n S I S

3 3 : S a l i r R a g i s t r a r A t e n c i o n S I S

1 8 : I n g r e s a r A t e n c i o n P a r t i c u l a r

2 3 : S a l i r R e g i s t r a r A t e n c i o n P a r t i c u l a r

8 : E n v i a r D a t o s

1 1 : M o s t r a r D a t o s

1 3 : E n v i a r D a t o s

1 6 : M o s t r a r M e n s a j e


6 : M o s t r a r M e n s a j e


3 2 : M o s t r a r M e n s a j e1 9 : E n v i a r D a t o s


4 : R e g i s t r a r P a c i e n t e C o n

5 : D e v o l v e r M e n s a j e

9 : B u s c a r P e r s o n a

1 0 : D e v o l v e r D a t o s

1 4 : R e g i s t r a r P a c i e n t e S i n

1 5 : D e v o l v e r M e n s a

2 0 : R e g i s t r a r A t e n c i o n P a r t i c u l a r

2 1 : D e v o l v e r M e n s a j e

2 6 : R e g i s t r a r A t e n c i o n S I S


2 7 : E n v i a r D a t o s S I S

3 0 : S i n V a l o r

2 8 : R e g i s t r a r A t e n c i o n S

2 9 : D e v o l v e r D a t o


IV.3.Modelo de anlisis y diseo.

IV.3.1. Diagrama de colaboracin

a. Diagrama de colaboracin Mdulo Recepcin.

Figura 11. Diagrama de Colaboracin Mdulo Recepcin.



37/84





38/84

: A d m i n i s t r a d o r

: P r in c i p a l A d m i n i s t r a d o r

: A d m i n i s t r a d o r _

: A c t u a l i z a r P e r s o n a l

: S u b M o d u l o P e r s o n a l

: S u b M o d u l o T a r i f a r i o

: R e g i s t r a r P e r s o n a l

: P e r s o n a l _

: R e g i s t r a r U s u a r i o

: U s u a r i o _

: U s u a r i o

: R e g i s t r a r T a r i fa r i o

: T a r i f a r i o _: T a r i f a r i o

: A c t u a l i z a r T a r i f a r i o

1 : I n g r e s a r M o d u l o P e r s o n a l

2 4 : S a l i r M o d u l o P e r s o n a l

2 5 : I n g r e s a r M o d u l o T a r i f a r i o

4 2 : S a l i r M o d u l o T a r i f a r i o

4 : R e g i s t r a r P e r s o n a l

5 : D e v o l v e r M e n s a j e

9 : B u s c a r P e r s o n a l


1 4 : A c t u a l i z a r P e r s o n a l




2 : I n g r e s a r R e g i s t r a r P e r s o n a l

7 : S a l i r R e g i s t r a r P e r s o n a l


1 1 : M o s t r a r D a t o s1 2 : E n v i a r D a t o s

1 7 : S a l i r A c t u a l i z a r P e r s o n a l


2 3 : S a l i r R e g i s t r a r U s u a r i o

2 6 : I n g r e s a r R e g i s t r a r T a r i fa r i o

3 1 : S a l i r R e g i s t r a r T a r i fa r i o


4 1 : S a l i r A c t u a l i z a r T a r i f a r i o




6 : M o s t r a r M e n s a j e



2 0 : R e g i s t r a r U s u a r i o



3 0 : M o s t r a r M e n s a j e2 8 : R e g i s t r a r T a r i f a r i o


3 3 : B u s c a r T a r i f a r i o


3 8 : A c t u a l i z a r T a r i f a r i o





b. Diagrama de colaboracin Mdulo Exmenes Auxiliares



39/84


Figura 12. Diagrama de Colaboracin Mdulo Exmenes Auxiliares.Fuente: Elaboracin Propia.

c. Diagrama de colaboracin Mdulo Medicamentos



40/84

: C a j e r o

: P r i n c i p a l C a j e r o : A n u l a r C o m p r o b a n t e

: S e r ie B o l e t a

: N u m e r o B o l e t a s

: D a t o s B o l e t a

: T a r i f a r i o _

: T a r i f a r i o: P e r s o n a _

: P e r s o n a

: C a j e r o _

: A t e n c i o n F a c t u r

: C o m p r o b a n t e

: E x a m e n e s A u x i l i a r e s

: R e p o r V e n t a s T o t a l e s

: R e p o r t e V e n t a C o m p r o b a n t e

: R e p o r t e s V e n t a s A n u l a d a s

L o s P r o c e s o s 1 3 , 1 4 , 1 5 y

1 6 . S e r e p e t ir a n a l m o m e n td e r e a l i z a r l a s v e n t a s d e n t r

d e l I n t e r f a c e P r i n c i p a l C a j e r

L a g e n e r a c i o n d e R e p o r t e s

s e r e a l i z a r a n g r a c i a s a l

p o l i m o r f i s m o g e n e r a d o p o r

l o s p r o c e s o s 3 6 , 3 7 y 3 8

1 : E n t r a r M o d u l o C a j e r o

4 2 : S a l i r M o d u l o C a j e r o

2 : E n t r a r S u b M o d u l o E x a m e n e s A u x i l i a r e s

1 9 : S a l i r E x a m e n e s A u x i l i a r e s

2 0 : E n t r a r A n u l a r C o m p r o b a n t e

2 5 : S a l i r A n u l a r C o m p r o b a n t e

2 8 : E n t r a r S e r i e B o l e t a


3 2 : E n t r a r N u m e r o B o l e t a s

3 5 : S a l i r N u m e r o B o l e r t a s


2 7 : M o s t r a r R e s p u e s t a

3 6 : S o l i c i t a r D a t o s

3 : S o l i c i t a r D a t o s

6 : M o s t r a r D a t o s7 : E n v i a r D a t o s B o l e t a




2 9 : R e s g i s t r a r S e r i e


3 3 : R e g i s t r a C a n t i d a d B o l e t a s







5 : D e v o l v e r D a t o s



1 5 : R e g i s t r a r V e n t a E x a m e n e s A u x i l i r


2 2 : A n u l a r C o m p r o b a n t e




1 3 : V a l i d a r C o m p r o b a n t e s

1 4 : D e v o l v e r R e s p u e s t a

3 9 : M o s t r a r D a t o s4 0 : M o s t r a r D a t o s



Figura 13. Diagrama de Colaboracin Mdulo Medicamentos.Fuente: Elaboracin Propia.



41/84

: A r c h i v i s t a

: P r i n c i p a l A r c h i v o s

: H i s t o r i a s I m p r e s a s

: H i s t o r i a s N o I m p r e s a s

: A r c h i v i s t a _

: A t e n c i o n _

:

R e p o r t e P a c i e

1 : E n t r a r M o d u l o A r c h i v o s2 : S o l i c i t a r D a t o s

3 : S o l i c t a r D a t o s


5 : M o s t r a r D a t o s




9 : M o s t r a r D a t o s1 0 : M o s t r a r R e p o r t e P

1 1 : S a l i r R e p o r t e

1 2 : S a l i r H i s t o r i a s I m p r e s a s

1 3 : L i b e r a r D a t o s




1 7 : M o s t r a r D a t o s1 8 : M o s t r a r R e p o r t e P a

1 9 : S a l i r R e p o r t e2 0 : S a l i r H i s t o r i a s I m p r e s a s

2 1 : L i b e r a r D a t o s

2 2 : S a l i r M o d u l o A r c h i v o s


d. Diagrama de colaboracin Mdulo Hospitalizacin



42/84


Figura 14. Diagrama de Colaboracin Mdulo Hospitalizacin




43/84


IV.3.2. Diagrama de clases.

Figura 15. Diagrama de Clases del Sistema de Control de Atenciones Mdicas.


IV.3.3. Diagrama de secuencia.


Ubigeo_IdUbigeo

Descripcion

Estado

RegistrarUbigeo()

ModificarUbigeo()

ListarUbigeo()

Paciente_

IdPaciente

ApellidoPaternoApell idoMaterno

NombrePaciente

FechaNac

Sexo

DNI

Plan

NAfiliacion

IdUbgeo

IDireccion

RegistrarPaciente()

...

+*+1

Examenes_

IdExamenes

Descripcion

Estado

RegistrarExamen()

ModificarExamen()

ListarExamen()

EliminarExamen()

Medicamento_

IdMedicamento

Descripcion

Presentacion

Concentracion

Estado

RegistrarMedicamento()

ModificarMedicamento()

...

Perfil_

IdPerfil

DescripcionEstado

Usuario_

IdUsuario

ApellidoPaterno

Apell idoMaterno

Nombres

IdPerfil

Usuario

Contrasea

Estado

RegistrarUsuario()

ModificarUsuario()

...

+*

+1

Establecimiento_

IdEstablecimiento

Descripcion

Estado

RegistrarEstablecimiento()

ModificarEstablecimiento()

ListarEstablecimiento()

EliminarEstablecimiento()Hospitalizacion_

IdHospitalizacion

IdAtencion

FechaIncio

FechaFin

Cama

ServicioIdMedico

IdDestino

Estado

RegistrarHospitalizacion()

ModificarHosptalizacion()

...

Destino_

IdDestinoDescripcion

RegistrarDestino()

ModificarDestino()

ListarDestino()

Especialidad_

IdEspecialidad

Descripcion

Estado

RegistrarEspecialidad()

ModificarEspecialidad()

ListarEspecialidad()

Consultorio_

IdConsultorio

DescripcionEstado

RegistrarConsultorio()

ModificarConsultorio()

ListarConsultorio()

Medico_

IdMedico

IdEspecialidad

IdConsultorio

Colegiatura

ApellidoPaterno

Apell idoMaterno

DNI

FechaNac

Estado

RegistrarMedico()

ModificarMedico()

...

Atencion_

IdAtencion

IdPacienteIdMedico

IdConsultorio

IdExamenes

IdMedicamentos

IdDestino

IdEstablecimiento

Fecha

Hora

IdUsuario

Servicio

Estado

RegistrarAtencion()

ModificarAtencion()

...

+*

+1

+*

+1

+*+1

+*

+1

+* +1

+*

+1

+*

+1

+*

+1

+*

+*

+*+1


44/84

:Admisionista

:PrincipalAdmisionista :RegistrarPacienteSinNumero :RegistrarPacientConNumero :RegistrarAtencionSIS :RegistrarAtencionParticular :Persona_

:Persona :Atencion

:Atencion_ :OrigenSis_

:AtencionSISIngresarAdmision

IngresarRegistroPacienteConNumero

EnviarDatos

RegistrarPacienteConNumero

DevolverMensaje

MostrarMensaje

SalirRegistrarPacienteConNumero

EnviarDatos

BuscarPersona

DevolverDatos

MostrarDatos

IngresarRegistroPacienteSinNumero

EnviarDatos

RegistrarPacienteSinNumero

DevolverMensaje

MostrarMensaje

SalirRegist rarPacienteSinNumero

IngresarAtencionParticular

EnviarDatos

RegistrarAtencionParticular

DevolverMensaje

MostrarMensaje

SalirRegistrarAtencionParticular

IngresarRegistrarAtencionSIS

EnviarDatos

RegistrarAtencionSIS

EnviarDatosSIS

RegistrarAtencionSIS

DevolverDato

SinValor

DevolverMensaje

MostrarMensaje

SalirRagistrarAtencionSIS

SalirAdmision


a. Diagrama de secuencia Mdulo Recepcin.



45/84


Figura 16. Diagrama de Secuencia Mdulo Recepcin.Fuente: Elaboracin Propia.



46/84

:Administrador

:PrincipalAdministrador

:Administrador_

:ActualizarPersonal :SubModuloPersonal :SubModuloTarifario :RegistrarPersonal :Personal_ :RegistrarUsuario

:Usuario_

:Usuario :RegistrarTarifario

:Tarifario_

:Tarifario :ActualizarTarifario

IngresarModuloPersona l

IngresarRegistrarPe rsonal

EnviarDatos

RegistrarPers onal

DevolverMensaje

MostrarMensaje

SalirRegis trarPersonal

EnviarDatos

BuscarPersonal

DevolverDatos

MostrarDatos

EnviarDatos

EnviarDatos

Actuali zarPersonal

DevolverMensaje

MostrarMensaje

SalirActuali zarPersonal

EnviarDatos

EnviarDatos

RegistrarUsuari o

DevolverMensaje

MostrarMensaje

SalirRegistrarUsuario

SalirModuloPersonal

IngresarModuloTari fario

IngresarRegistrarTarifario

EnviarDatos

RegistrarTarifario

DevolverMensaje

MostrarMensaje

SalirRegistrarTarifario

EnviarDatos

BuscarTarifario

DevolverDatos

MostrarDatos

EnviarDatos

EnviarDatos

ActualizarTarifario

DevolverMensaje

MostrarMensaje

SalirActualizarTarifario

SalirModuloTarifari o


b. Diagrama de secuencia Mdulo Exmenes Auxiliares.

Figura 17. Diagrama de Secuencia Mdulo Exmenes Auxiliares.Fuente: Elaboracin Propia.



47/84

:Cajero

:PrincipalCajero :ExamenesAuxiliares :AnularComprobante :SerieBoleta :NumeroBoletas :DatosBoleta

:Tarifario_

:Tarifario :Persona_

:Persona :Cajero_

:AtencionFactura_ :Comprobante :ReporVentasTotales :

ReporteVentaComp...

:

ReportesVentasAnu...

EntrarModuloCajero

EntrarSubModuloExamenesAuxiliares

SolicitarDatos

SolicitarDatos

DevolverDatos

MostrarDatos

EnviarDatosBoleta

SolicitarDatos

SolicitarDatos

DevolverDatos

MostrarDatos

EnviarDatos

ValidarComprobantes

DevolverRespuesta

RegistrarVentaExamenesAuxiliares

DevolverMensaje

DevolverMensaje

MostrarMensaje

SalirExamenesAuxiliares

EntrarAnularComprobante

EnviarDatos

AnularComprobante

DevolverMensaje

MostrarMensaje

SalirAnularComprobante

EnviarDatos

MostrarRespuesta

EntrarSerieBoleta

ResgistrarSerie

DevolverMensaje

MostrarMensaje

EntrarNumeroBoletas

RegistraCantidadBoletas

DevolverMensaje

SalirNumeroBolertas

SolicitarDatos

SolicitarDatos

DevolverDatos

MostrarDatos

MostrarDatos

MostrarDatos

SalirModuloCajero


c. Diagrama de secuencia Mdulo Medicamentos.

Figura 18. Diagrama de Secuencia Mdulo Medicamentos.Fuente: Elaboracin Propia.



48/84

: Archivista

: PrincipalArchivos : HistoriasImpresas : HistoriasNoImpresas

: Archivista_

: Atencion_ :

ReportePacienteCon...

EntrarModuloArchivos

SolicitarDatos

SolictarDatos

DevolverDatos

MostrarDatos

SolicitarDatos

SolicitarDatos

DevolverDatos

MostrarDatos

MostrarReportePacienteConsultorio

SalirReporte

SalirHistoriasImpresas

LiberarDatos

SolicitarDatos

SolicitarDatos

DevolverDatos

MostrarDatos

MostrarReportePacienteConsultorio

SalirReporte

SalirHistoriasImpresas

LiberarDatos

SalirModuloArchivos


d. Diagrama de secuencia Mdulo Hospitalizacin.

Figura 19. Diagrama de Secuencia Mdulo Hospitalizacin.




49/84


IV.3.4. Diseo de la interfaz.

Interfaz Grfica Identificacin del Usuario

Figura 20. Interfaz Grfica Identificacin del Usuario.




50/84


Interfaz Grfica M dulo Recepcin del Paciente

Figura 21. Interfaz Grfica Atendiendo Paciente Asegurado (SIS).Fuente: Elaboracin Propia.



51/84


Interfaz Grfica M dulo Exmenes Auxiliares

Figura 22. Interfaz Grfica Pantalla Principal del Mdulo de Exmenes AuxiliaresFuente: Elaboracin Propia.



52/84


Inter faz Grfica Mdulo de Medicamentos

Figura 23. Interfaz Grfica Pantalla Principal del Mdulo de Medicamentos.




53/84


Inter faz Grfica Mdulo Hospitalizacin

Figura 24. Interfaz Grfica Pantalla Principal de Mdulo de Hospitalizacin.




54/84


IV.3.5. Modelo de datos.

IV.3.5.1. Modelo fsico de la base de datos.



55/84


Figura 25. Diseo Fsico Base de Datos del Sistema de Control de Atenciones Mdicas.Fuente: Elaboracin Propia.



56/84


IV.3.5.2. Modelo lgico de la base de datos.

Figura 26. Diseo Lgico Base de Datos Sistema de Control de Atenciones Mdicas.Fuente: Elaboracin Propia.



57/84


IV.4.Modelo de Implementacin.

IV.4.1. Diagrama de Componente.

Figura 27. Diagrama de Componente del Sistema de Control de Atenciones Mdicas.Fuente: Elaboracin Propia.


SICAMED.exe

BDSICAMED

Modulo

Recepcion

Modulo Examenes

Auxiliares

Modulo

Medicamentos

Modulo

Hospitalizacion

Capa de Presentacion

(SICAMED)

Logica del Negocio

(SICAMEDln.dll)

Acceso a Datos(SICAMEDad.dll)

WebForm

Clases


58/84

Servidor

PC

Admision

PC

Cajero

PC

Administrador

PC

Archivos

Impresora

Multifuncional 1

Cliente Admis ion

Tarjeta de Red (Fast Ethernet

PCI) IP: 192.168.0.1

Switch 16

Puertos

Cliente Cajero

Impresora

Multifuncional 2

Cliente Archivos

Impresora

Multifuncional 3


PCI) 2 IP: 192.168.0.2


PCI) 3 IP: 192.168.0.3Tarjeta de Red (Fast Ethernet

PCI) 4 IP: 192.168.0.4


IV.4.2. Diagrama de Despliegue.

Figura 28. Diagrama de Despliegue Sistema de Control de Atenciones Mdicas.




59/84


V. RESULTADOS Y DISCUSIONES.

V.1. Resultados.

Se redujo el tiempo de respuesta en el proceso de atencin, antes el promedio

para registrar una atencin era de 3 a 4 minutos, con el SICAMED se redujo a

menos de dos minutos, tomando en cuenta que la oficina de seguros atiende a

170 atenciones por da, lo que representa un 85% de pacientes que acuden al

Hospital Regional de Loreto por alguna dolencia de salud.

Se logro mejorar la calidad y calidez de la atencin en virtud a la

automatizacin de los procesos de atencin al paciente asegurado.

La reduccin en los costos de materiales de escritorio e insumos bien sean

estos: libros de registros diarios, formatos de atencin, papel, lapiceros,

borradores (para lpices o lapiceros), carpetas y dems. Se logro controlar el movimiento de los medicamentos y la asignacin de los

exmenes auxiliares por pacientes, antes adjuntaban a la copia del formato de

atencin cada receta emitida por el mdico esto se realizaba en un tiempo de 10

minutos, con el SICAMED se redujo a un minuto aproximadamente.

Se redujo el tiempo de la generacin de los reportes solicitados por la jefatura,

antes el promedio para generar un reporte era de 4 a 5 das por el conteo manual

que realizaban de cada asegurado, retrasando la toma de decisiones para mejorar

la atencin a los asegurados, con el SICAMED se redujo a solo segundos para

realizar esta labor.

NOTA: Debe ser concordante con el punto: 3.5. Descripcin de los indicadores de logro y

eficiencia



60/84


VI. CONCLUSIONES

El proceso de levantamiento de informacin fue realizado exitosamente, debido

a la amplia recopilacin de datos y experiencia recibida para determinar la

siguiente fase de las prcticas. El desarrollo del anlisis y diseo se elaboro en base de la notacin UML que es

un lenguaje de modelado y que es utilizada por los mtodos para representar los

diseos.

Se diseo la base datos aplicando el modelo relacional, logrando centralizar

toda la informacin en un servidor de base de datos.

La implementacin del SICAMED se desarrollo en base a la programacin

orientada a objetos, donde se pretende agrupar el cdigo encapsulndolo y

hacindolo independiente, de manera que una modificacin debida al crecimiento

de la aplicacin solo afecte a unas pocas lneas.

Para realizar la implantacin del SICAMED, se configuro la base de datos y se

puso a aprueba todos los mdulos con los diferentes usuarios y sus respectivos

perfiles.

NOTA: Debe ser concordante con los objetivos especficos



61/84


VII. RECOMEN

Documents

Informe Pract-PreProf. 2010