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MEDICIONES Y METAS ´07

PLAN DE ACCIÓN

O ECONÓMICO EFICACIA DE PROCESOS PRODUCTIVOS

Medición mensual Responsables:

I1 : Total de toneladas de Al procesadas en el mes.

Meta I1 :

Proceso de corte

I2 : Cantidad de horas pagadas en el mes /Ton. de perfiles cortados en el mes

Meta I2

I3:(Ton. de perfiles cortados no conforme en el mes / Ton. de perfiles cortados en el mes) * 100

Meta I3

Proceso de punzonado

I4 : Cantidad de horas pagadas en el mes /Ton. de perfiles punzonados en el mes

Meta I4

I5: :(Ton. de perfiles punzonados no conforme en el mes / Ton. de perfiles punzonados en el mes) * 100

Meta I5

Proceso de Armado

I6: Cantidad de horas pagadas en el mes /Ton. de aberturas armadas en el mes

Meta I6

I7: :(Ton. de aberturas armadas no conforme en el mes / Ton. de aberturas armadas en el mes) * 100

Meta I7

I8:

Meta I8

NO ECONÓMICO CALIDAD

Medición mensual. Responsable:

I9: Nuevos reportes de no conformidades: ∑ de reportes de no conformidades en el mes

Meta I9

I10: Total de reportes de no conformidades en gestión

Meta I10

I11: Total de reportes de no conformidades cerrados en el mes

Meta I11

I12: Nuevos reportes de no conformidades potenciales: ∑ de reportes de no conformidades potenciales en el mes

Meta I12

I13: Total de reportes de no conformidades potenciales en gestión

Meta I13

I14: Total de reportes de no conformidades potenciales cerrados en el mes

Meta I14

I15: Quejas y reclamos recibidos en el mes

Meta I15

I16: Auditorias Programadas en el mes Meta I16

I17: Auditorias realizadas en el mes Meta I17

I18: Resultado encuestas satisfacción anual Meta I18

I19: Total de productos no conformes en el mes (Tn)

Meta I19

I20: Capacitación: Horas personas de capacitación en el mes

Meta I20

NO ECONÓMICO COMERCIAL

Medición mensual. Responsables

I21: Total de operaciones en el mes

Meta I21

I22: Nuevos clientes obtenidos en el mes Meta I22

I23: Captura de órdenes de compra: (∑ de nuevas operaciones del mes / Cantidad de ofertas emitidas en el mes) x 100

Meta I23

ECONÓMICOS Y FINANCIEROS

Medición mensual. Responsables

I24: Facturación en el mes

Meta I24

I25: Facturación acumulada en el año

Meta I25

I26: Créditos por ventas

Meta I26

I27: Días de cobranzas: Saldo de créditos por ventas al final del mes / Promedio de ventas diarias de los últimos dos meses

Meta I27

I28: Costo del personal por mes

Meta I28

I29: Honorarios de terceros en el mes Meta I29

AND-R-8.4-01 Rev.: 00 Fecha de vigencia: 06/08/07