Upload
alin-alin
View
296
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
1/61
Importana moralei i a eticii pentru top-manageri - Reguli de conduit
managerial n cadrul organizaiilor
Introducere
ndelung controversata tem a cunoaterii etice, reluat cu o vigoare n toate epocile
de mari transformri a relaiilor umane i a nelegerii de sine a omului este confruntat n
epoca contemporan cu complexitatea unor situaii de via, cu noi ritmuri ale dezvoltrii
tiinei i culturii, cu noi orizonturi n anticiparea i constituirea aspiraiilor de emancipare
uman.
Dicionarul explicativ al limbii romne, prin ediia sa din !"#$ definete eticaastfel% tiina care se ocup cu studiul principiilor morale, cu legile lor de dezvoltare
istoric, cu coninutul lor de clas i cu rolul lor n viaa social& totalitatea normelor de
conduit moral ale unei anumite clase sau societi.
' nelegere a eticii este critic pentru noi ca indivizi, pentru c o etic sntoas
i i i i i i ili i f d i l di
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
2/61
i i i i i i ili ( i f d i ldi
competiiei, tratarea personalului cu demnitate i respect, remunerarea corect a
personalului, respectarea legilor, prote)area mediului ncon)urtor, nceierea de afacerifr mituire, meninerea onestitii n afaceri, supravieuire n scimbri ma)ore+ .
iar dac un muncitor este cinstit sau onest i are o nalta moralitate, exemplul dat
de efii si i de top/manageri i pot determina s treac cu vederea practicile neetice ale
altora sau poate ciar s le adopte.
0op/managerii au puterea de a dicta politica unei organizaii i de a da tonul din punctde vedere moral. (i au o mare responsabilitate de a folosi )udicios aceast putere i trebuie
s serveasc drept modele de comportament etic pentru ntreaga organizaie, nu numai prin
comportamentul lor de zi cu zi care trebuie s fie ntruciparea principiilor nalte de etic
dar i prin comunicarea n ntreaga organizaie i prin ncura)area rezultatelor pozitive.
(tica este unul dintre acele subiecte care par a deveni cu att mai incitante i mai
greu de ptruns, cu ct sunt mai acerb explorate. 0ocmai de aceea am ales s vorbesc
despre etica n afaceri i nu numai, ci i datorit faptului c 1omnia dup anul !"2"
trece prin perioada de tranziie, o perioad dificil n care etica lipsete cu desvrire n
toate domeniile. 3m considerat c cel mai important este s te compori etic n tot ceea ce
doreti s ntreprinzi. 3stfel ncetul cu ncetul, nivelul corupiei din ara noastr se va
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
3/61
*ocial/. 'ri din punctul de vedere al :ndicatorului Dezvoltrii ?mane, elaborat de
@aiunile ?nite n cadrul Arogramului @aiunilor ?nite pentru Dezvoltare, situeaz1omnia Bn anul !""$C pe locul #8, din !#8 de tari cuprinse n acest program, cu :D? egal
cu 4,#;#. ?nde :D? reprezint un complex de indicatori referitori la sperana de via,
gradul de cuprindere n nvmnt i A:5.
3stzi, se poate observa c, aprecierile fcute de *piru =aret cu mult timp n urm,
referitoare la politica sunt nc de foarte mare actualitate%"Ceea ce se cheam politica, nu
este de multe ori dect o textur de expediente, de meschine subtiliti, de mici intrigi, de
josnicii mrunte -care, de altfel nu sunt intodeauna att de marunt-, n loc s fie ceea ce ar
trebui s fie, o tiin foarte dificil, cldita spre baze sigure i solide"
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
4/61
Capitolul I Aspecte generale cu privire la conceptul de etic
1.1 Etica n aacerile internaional
Dicionarul explicativ al limbii romne+, prin ediia sa din !"#$ definete etica ca
fiind% "tiina care se ocupa cu studiul principiilor morale, cu legile lor de dez!oltare
istoric, cu coninutul lor de clas i cu rolul lor n !iaa social totalitatea normelor de
conduit moral corespunztoare unei anumite clase sau societi"
' nelegere a eticii este critic pentru noi ca indivizi, pentru ca o etic sntoas
reprezint nsi esena unei societi civilizate. (tica este fundaia pe care sunt cldite
toate relaiile noastre. (a nseamn ansamblul nostru de a ne relaiona fata de patroni, fata
de anga)ai, de colegi, de clieni, de subordonai, de furnizori, fata de comunitatea n care
ne aflam i unii fato de alii. (tica nu se refer la legturile pe care le avem cu alte
persoane / toi avem legturi unii fa de alii / ci la calitatea acestor legturi. !
* di i ii di i li i i i + i li + l i
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
5/61
distinge o preocupare de a acorda eticii locul ce i se cuvine n procesul de conducere din
toate domeniile, inclusiv n afacerile economice. 0ermenul de etic provine din greaca vece Betos F obinuin, moravuri, caractereC
i are un dublu sens%
Disciplin tiinific avnd ca obiect de studiu normele de comportament care
reglementeaz relaiile dintre oameni&
3nsamblul normelor care reglementeaz comportamentul oamenilor n societate, a
regulilor ce trebuie aplicate pentru a practica binele n opoziie cu rul i a normelor a cror
respectare este impus prin obiceiuri i deprinderi consacrate n societate.
!. (tica reprezint un sistem de norme de conduit a oamenilor, care permite aprecierea
din punct de vedere al criteriilor morale i sociale a ceea ce este bine sau ru n relaiile
dintre oameni, n scopul stabilirii raporturilor folositoare, generatoare de stabilitate i
convieuire pe baz de reprocitate.
(tica reprezint armonizarea relaiilor dintre indivizi i firm, ntreprinderi i
clieni, ntreprinderi concurente, ri, organisme internaionale i ri, etc.
(tica ndeplinete att rolul de )udecat moral, ct i de luare a deciziilor n
condiiile ecilibrrii problemelor care pot genera conflict.
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
6/61
accepiune, etica promoveaz anumite valori precum cinstea, preocuparea, integritatea,
dreptatea, cura)ul, sinceritatea, mrinimia i altruismul, ncercnd s fac respectate normede genul% * nu miniG, * nu furiG, 3)ut/i aproapeleG, 1espect/i priniiG,
rete/i copiii aa cum se cuvineG, 1espect/i ntotdeauna promisiunileG
n firescul limbii romne, ansamblul acestor reguli de bun purtare se numete
moral, iar condiia omului care aspir s triasc potrivit unor idealuri i principii ct mai
nalte se numete moralitate.
onceptul de moral provine din latin H mo, mous, n sens mai larg avnd aceeai
semnificaie cu etica.
6orala, dup ciar nelesul etimologic al cuvntului este tiina moravurilor sau a
obiceiurilor, ori a deprinderilor omeneti.
3ceast tiin trebuie s fac < feluri de studii%
/ * observe caracterele i deprinderile oamenilor dup cum naturistul observ caracterele
i deprinderile animalelor&
/ * induc, din faptele morale i sociale, legea conduitei omeneti, determinnd astfel
regulile activitii noastre ntocmai ca fizicianul care caut n fenomenele naturii legile
micrii materiei&
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
7/61
(sena acestui sim moral const n tiina ce o avem, de a diferenia ceea ce este
bine de ceea ce este ru. Ja lumina acestei puteri deliberm cu noi nine i ne ntrebm,dac trebuie sau nu, s facem un lucru% )udecm dac o fapt este bun, dac aciunile
altora sunt meritorii, ne pare ru, avem mustrri de cuget cnd comitem un fapt fr s fi
consultat acest sim& condamnm aciunile altora dac, contiina le apreciaz in)uste sau
rufctoare, suntem satisfcui dac o aciune este dictat de contiina noastr i le
ludm aciunile altora ori de cte ori contiina le apreciaz c sunt meritorii. *entimentul
etic la originea sa este slab, el se dezvolt cu timpul i potrivit cu educaia primit n
familie, coal i societatea n care ne/am nscut.
8. (tica poate fi definit ca o reflecie sistematic asupra consecinelor morale ale
deciziilor Bpoteniale daune att pentru personalul din interiorul organizaiei, ct i pentru
persoanele din exteriorul acesteiaC.
Din dorina asigurrii unui succes rapid al afacerilor i a unui profit substanial se
uit c exist reguli de comportament economic ce trebuie respectate, ciar dac sunt
nescrise i ciar dac nclcarea lor nu atrage o sanciune imediat, legal sau moral
Bmoartea unei organizaii, prin faliment, poate fi o sanciune C.
$. (tica afacerilor privete att relaiile intime dintr/o organizaie economic Bntre
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
8/61
1.! "rincipiile eticii n aaceri
onform cercetrilor realizate de specialiti, se confirm faptul c etica trebuie s
aib drept fundament respectarea unor principii, cum ar fi%va divora iremediabil de valorile morale. (l a fost cel care a
mprit etica n cea a convingerilor i a responsabilitilor, considernd c nu se exclud
reciproc ci se completeaz, mpreun >alctuind omul de afaceri autentic. *e acioneaz
conform convingerilor proprii, dar trebuie s ai responsabilitate asupra consecinelor pe
care deciziile le au asupra celorlali. Dilema responsabilitate/moralitate anga)eaz mutarea
accentului discursului asupra codului de conduit a omului de afaceri.
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
13/61
ntlnite n mediul de afaceri, pot s provoace imense daune i pre)udicii indivizilor,
comunitilor i mediului. Aoliticile guvernamentale din anii P24, de exemplu, au scos n
relief anumite probleme de etic n afaceri, care se pun acum cu mare acuitate i n
tranziia societii romneti spre o economie de pia funcional. 3tt n rile
occidentale, ct i n ara noastr programele de privatizare au fcut c numeroase
ntreprinderi aflate o vreme n proprietatea statului s se adapteze cerinelor de eficien i
rentabilitate ale unor afaceri comerciale.
reterea interesului fa de etic n afaceri este determinat i de scimbarea naturii
nsei a afacerilor n contextul ultimelor decenii n care a luat o amploare evident procesul
de globalizare. irmele comerciale devin tot mai transfrontaliere, mai complexe i mai
dinamice dect au fost vreodat pn acum. n consecin, apar probleme noi, iar
certitudinile valoric/normative ale mediilor de afaceri locale sunt nlocuite de relativitatea
unui context multinaional i multicultural, n care criteriile corectitudinii morale difer i
se modific rapid.
reterea importanei acordate eticii n afaceri se explic i prin modificrile suferite
de strategiile i structurile corporaiilor. urente recente n teoria i practica managerial, i
procesele de restructurare i redimensionare a firmelor de top au condus la abandonarea
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
14/61
dar mai ales de firmele comerciale. n mai toate universitile din (uropa s/au introdus n
ultimii ani cursuri de etic n afaceri& numrul articolelor publicate n pres pe teme de
business etics a crescut enorm. *e poate ciar vorbi despre o nou industrie n domeniu%
n corporaiile moderne exist de)a directori pe probleme de etic Bcorporate etics
officersC& a crescut numrul consultanilor independeni n materie de etic afacerilor& sunt
tot mai viguroase pe pieele de capital trusturile de etical investment.
' dovad a vitalitii eticii n afaceri este creterea evoluiei tematice i conceptuale
sesizabile, mai ales sub influena efectelor procesului de globalizare i a noului concept de
sustenabilitate . n consecin, eticii n afaceri i se poate prevedea un viitor notabil att n
mediul academic, ct mai ales n evoluia previzibil a firmelor i corporaiilor angrenate n
tumultul economiei de pia.
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
15/61
Capitolul II - Etica managerial
!.1 &actorii i metodele de m#untire a perormanelor n etica managerial
(tica managerial reprezint n aceast perioad subiectul cel mai fierbinte aloricrui tip de mass/media% posturile de televiziune ne prezint zilnic scandaluri n care
sunt implicai patroni sau directori de societi comerciale, iar ziarele abund de tiri n
care ignorana i negli)ena sunt elemente care aduc pre)udicii indivizilor i societii.
iecare decizie n afaceri are i o component etic pentru c decizia stabilete i impune o
conduit care trebuie s fie conform cu anumite valori fundamentale, reguli, principii, legii norme. n aceste condiii, firescul n management ar constitui atitudinea favorabil fa
de comportamentele, conceptele, ideile i modelele pe care le/a statuat etic, tiina
normativ care ofer coordonatele morale ale existenei i activitii omului.
n esen, etica managerial este definit drept studiul modului n care deciziile
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
16/61
(tica managerial trebuie s identifice elementele fundamentale de comportamente
i s gseasc atitudinile corespunztoare n patru categorii%
!. *ocietatea reprezint categoria general fa de care etica managerial trebuie s/i
defineasc comportamentul cu privire la urmtoarele aspecte% dac instituiile de baz ale
societii sunt bine construite i promoveaz interesele generale& dac implicarea statului n
mecanismele economiei de pia este benefic& dac inegalitile n statul putere pot fi
tolerate& etc.$
-. Irupurile interesate ocup un palier special n problemele eticii manageriale, definind
cile corecte pentru rezolvarea problemelor sociale i trebuie s se determine cum se
implic acionarii firmei n gestionarea resurselor& ce obligaii are firma fa de furnizori
sau clieni i care sunt cile prin care se realizeaz o bun cooperare cu comunitatea local.
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
17/61
conduit este cel creat de 5ritis :nstitute of 6anagement denumit ode of onduct
Bodul de conduitC care prevede c managerii%
/ nu trebuie s aduc pre)udicii reputaiei persoanelor sau afacerilor altora.
/ trebuie s declare imediat i complect interesele personale care ar putea fi n conflict cu
interesele firmei.
/ trebuie s manifeste interes fa de sntatea, securitatea celor pe care i conduce i s
respecte confidenialitatea informaiilor&
/ trebuie s respecte confidenialitatea informaiilor&
/ nu trebuie s ofere sau s accepte cadouri n scop de mituire&
/ trebuie s fie convini c informaiile comunicate public sunt adevrate.
n prezent se poate vorbi i despre etica managementului european ca fiind tiina ce
activeaz n cadrul organizaiei i mai ales al managerilor. n managementul european,
etica este creat i susinut de cultura organizaional, de politica firmei i valorile
individuale ale managerilor.
Aentru asigurarea nivelului etic necesar funcionrii firmei, se pot adopta diferite
msuri% prelucrarea codului etic, organizarea de cursuri de teorie i practic a
managementului european, constituirea comitetelor de etic ce vor urmri respectarea
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
18/61
;abel nr*(> ;est de etic- exemplu
!. (ste conform legiiR
-. (ste )ustR
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
19/61
!.! (#ligaiile managerilor n vederea respectrii eticii
6anagerilor le revin urmtoarele obligaii de referin fa de acionari% obligaia de
respectare, confidenialitate i loialitate a deciziilor patronului.
!. 'bligaiile managerilor fa de patronat%
aC 'bligaia de respectare a deciziilor patronului, evident dac aceste cerine sunt
rezonabile i corespund cerinelor eticii. @erespectarea lor provoac o stare de conflict ce
poate duce la licidarea contractului de manageriat.
bC 'bligaia de confidenialitate, managerul neavnd voie s foloseasc sau s comunice
informaii confideniale primite de la patroni sau dobndite datorit poziiei sale de
conductor. 3ceast obligaie rmne valabil i dup ce anga)atul a prsit firma,
managerul tiind c superiorii lui nu ar dori ca informaiile s fie cunoscute de alii, unele
dintre ele putnd fi considerate secret comercial, sau proprietate intelectual
aparinnd companiei.
cC 'bligaia de loialitate presupune c managerul s nu pun interesul su n competiie cu
cel al patronului. ?n manager nu are voie s i descid o firm concurent sau s profite
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
20/61
bC Aoluarea mediului. Aatronilor i managerilor le revine o mare rspundere privind
poluarea naturii. Dac exist reglementri guvernamentale clare mpotriva polurii,
managerul este obligat s le respecte. 'bligaia lor de a obine profit vine n contradicie cu
obligaia de a nu face ru prin poluare, n special n situaia n care societatea permite rul
prin lipsa reglementrilor de mediu riguroase i a unor pedepse severe.
cC Jezarea consumatorilor prin produse contrafcute i care prezint un pericol
pentru sntatea oamenilor. 3cuzarea de poluare nu trebuie s vizeze doar ntreprinderile i
managerii deoarece consumatorii neinformai despre vicierea produselor cumpra
produsele viciate ducnd la existena polurii, i ciar dac ar fi, veniturile modeste ar
obliga/o s le cumpere.
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
21/61
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
22/61
!.% "rincipalele caracteristici i dileme ale eticii manageriale
Arincipalele caracteristici ale eticii se prezint sub aspectul unor dileme. 3a cum va
rezulta i din cele ce urmeaz%
ele mai multe decizii, att cele etice, ct i cele care contravin cerinelor eticii,
conduc la extinderea consecinelor dincolo de graniele entitii n care se iau Bri,
ntreprinderi, universiti, etc.C.
3stfel, actele de corupere scimb procesele la nivel de ntreprinderi, dar i la nivel
guvernamental& poluarea afecteaz mediul& produsele contrafcute distrug numeroase viei,
toate acestea uneori pe o arie foarte larg.
ele mai multe decizii etice sau neetice se iau n condiiile unor alternative
manageriale, ce constituie ntrebri al cror rspuns, fiind vorba de o alegere cu efecte
contradictorii, comport mari dificulti.
De pild, este necesar ca un manager >s plteasc un comision confidenial BmitC
sau nu, n condiiile n care, fr acest compromis, riscul ca afacerea s eueze este mare
iar managerul este pus n situaia s restrng activitatea. 0rebuie o fabric s polueze sau
nu n condiiile n care instalaiile antipoluante sunt foarte costisitoare, aa nct
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
23/61
Deosebirea const n aceea c adeseori deciziile etice sunt mai costisitoare financiar
i pot avea urmri nefavorabile dar este cert c printr/un comportament etic se realizeaz
siguran, durabilitate i respect fa de orice aciune uman.
ele mai multe decizii etice i cele care contravin comportamentului etic au, pe
termen lung, consecine generale, dar i personale, individuale.
6uli oameni cred c deciziile etice pot reduce profiturile companiei, ns nu i
salariile. 3ceast optic s/a ncetenit pornindu/se de la faptul c, controalele manageriale
vizeaz rezultatele financiare i rar calitatea etic a deciziei.
?n sistem cu adevrat democratic trebuie s pun n prim plan controlul calitii
etice a deciziei, dar acest obiectiv rmne un deziderat greu de realizat.
Ja sfritul anilor P"4, anormalitatea societii rmne o scuz pentru ceteni, dar
nu i pentru colectivitate. omparaia defavorabil cu 'ccidentul condamn ntreaga ar,
iar blamarea mentalitii romneti este o dovad. (xistena unei etici face c diferena
contrastant dintre valori i comportamente s fie dureroas i degradant. *tandardele
acestei etici nu pot fi respinse pe motiv c sunt strine valorilor romneti, ntruct romnii
doresc s se alininieze standardelor occidentale, orict de scump ar plti pentru asta.
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
24/61
Capitolul III - Etic n companiile din Rom)nia
%.1 Etica n aaceri din puct de vedere a legislaiei rom)neti
1omnia a parcurs, n ultimul deceniu al secolului al NN/lea, cea mai profund i cea
mai ndelungat criz din istoria s modern. actorii care concur la perpetuarea acestei
crize sunt urmtorii%2
/ ' politic economic defectuoasa nceput n anul !"2", continuat i accentuat n
cadrul creia se menioneaz detaarea brusc a statului de proprietatea sa, care a fost
privit ca o povar comunist, nu ca un patrimoniu ce trebuia gospodrit cum se cuvine&
returnarea cotelor sociale ce reprezentau un pas modest i important n privatizare&
/ Aoziia condamnabil fa de marile ntreprinderi, care au fost n bloc drept construcii
ceauiste faraonice, fr s se observe c n )urul nostru i la distane mai mari giganii
cresc, nu sunt licidai&
/ ' politic bancar distructiv prin rate inflaioniste ale dobnzii, care au avut un rol de
subminare a economiei&
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
25/61
ca salariaii si s ctige bine+, +3sigur condiii de munc decente anga)ailor+ i +i
pltete taxele i impozitele+.
Din perspectiva unor furnizori de servicii de training, omul de afaceri trebuie s
devin contient de importana respectrii palierului moral n afaceri. Desigur, este o
alegere care nu ine cont de avanta)e sau dezavanta)e, aparinnd n primul rnd zonei
bunului sim. ns, paradoxal, pare a fi mai profitabil s ai o conduit etic n relaiile cu
ceilali dect s nu ai. +*untem pn la urm consecina propriilor noastre fapte. t
vreme ii respeci cuvntul dat, ct timp ceea ce produci sau oferi are calitatea pe care o
afirmi, nu ai de ce s te temi c i vei pierde valoarea pe pia+.
Corupia n Rom)nia
n 1omnia, tema corupiei este departe de a fi clasat. (xist nc multe +persona)e+
n zona instituiilor de stat care sunt extrem de active n a exploata +oportunitile+ poziiei
lor. 3vnd controlul resurselor publice, aceti funcionari tiu ce mecanisme s acioneze
pentru a favoriza anumite firme n detrimentul altora. De aceea, unii oameni de afaceri sunt
supui tentaiilor de a clca greit, aflndu/se uneori n situaii/limit atrgtoare.
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
26/61
gndul la ideea c% ?n brand puternic nu poate exista fr o component etic puternic i
constant.
n viaa societii se manifest o strns interdependenta intre subsistemele ce o
alctuiesc H politic, economic, social, moral. a urmare, n procesul de tranziie pe care l
parcurgem, criza din economia romneasc se ntreptrunde cu o puternic criz moral.
De aceea, soluia ieirii din criz economic i politic a societii romaneti o
reprezint% ntoarcerea la valorile morale sntoase i promovarea lor n toate mediile
sociale i prin toate mi)loacele disponibile. n 1omnia prima reform ce trebuia s fi fost
fcut este, nu reforma politica i economic, ci reforma morala prin promovarea unui
sistem de valori sntos cu un standard moral i etic nalt. :ar, n prezent, strategia
promovat de forele politice pentru depirea crizei economice ar trebui s in seama de
aceasta interdependen intre morala i mediul economic.
n *?3 importanta eticii pentru manageri a fost reflectata atunci cnd 6anagement
3ccounting, )urnalul ce aparine de :nstitute of 6anagement 3ccountants, a scos un
numr special despre etic, n iunie !""4. Dou concepte ma)ore s/au desprins din acel
numr%"
-scolile de afaceri #uni!ersitile$ trebuie s-i fac pe studenii si contieni de
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
27/61
' cercetare fcut de 5anca 6ondial arat faptul c $! 7 dintre firmele
romaneti ofer mita pentru a/i nlesni afacerile, acesta fiind un procent foarte ridicat n
comparaie cu firmele din celelalte state central i est/europene unde acest procent se
situeaz la nivelul de -4 7, n aceste condiii aproape 87 din venitul anual al firmelor
reprezint bani destinai oferirii de mit.
0ransparenc9 :nternaional, o organizaie internaional a crui obiectiv l
reprezint lupta mpotriva corupiei, efectueaz anual un amplu studiu de evideniere a
acestui fenomen n "" de ri, poziioneaz 1omnia, n !""2 pe locul ;!, cu +nota+
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
28/61
a legislaiei n domeniul concurenei, lucru ce genereaz frecvente practici
anticoncureniale, i anume nelegerile ntre firme care distorsioneaz concurena i care i
mpiedic pe ali operatori economici s aib acces pe pia, precum i abuzul de poziie
dominant.
%.! Aspectele controversate ale eticii n companiiile rom)neti
6ediul managementului romnesc a cunoscut dup anul !"2" profunde transformri
de a cror calitate depinde reabilitarea economiei. 6anagerii romni s/au gsit deodat n
faa multor transformri% proprietate, planificare, pia, concuren, instabilitate, oma).
ircumstanele economice, sociale, condiiile din ntreprinderi, instabilitatea social
i material, acioneaz asupra eului individual i asupra sinelui naionalBcu care romnii seidentific, ciar dac l percep negativC. 1eciproca este i ea adevrat% lipsa de respect
rnete la rndul ei problemele socio/morale, perpetundu/le.
irmele romneti se afl sub presiunea unei filosofii nvecite despre ceea ce
nseamn conducere, ele sunt orientate din punct de vedere managerial, spre doi poli% polul
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
29/61
unor firme romneti renumite ciar de proprii manageri este tabloul viu al nerespectrii
eticii n firmele romneti.
Datorit creterii oma)ului i a instabilitii economice, gri)a pentru dezvoltatre i
carier a sczut simitor. Dorina de a nva, se stinge odat cu terminarea studiilor. ?n
post care s ofere ocazia de a a)uta semenii nu/i motiveaz pe romni, pentru c oamenii
motivai de realizare i profit ridicat nu sunt dominai ntotdeauna i de sentimente
caritabile.
@evoile care pun n micare indivizii pentru a gsi loc de munc pot fi grupate
astfel% nevoi fiziologice, nevoi de siguran, nevoi relaionale nevoi de stim, nevoi de
autorealizare. 3ceste nevoi neacoperite care ar pune n micare oamenii pentru cutare
unui loc de munc, arat de fapt c exist o discrepan ntre postul actual i cel dorit.
Diferena poate declana demotivri serioase, iar comportamentele pot mbrca un caracter
defensiv de tipul% sabota), furt, conflicte interpersonale, absenteism. 0oate aceste exemple
de nerespectare a eticii se pot gsi n peisa)ul economic romnesc.!4
Arincipalele constatri desprinse din analiza practicilor firmelor romneti sunt% etica
afacerilor nu constituie, nc, o problem care s/i preocupe pe manageri& ei considernd c
n economia de pia, a face afaceri profitabile i a avea un comportament etic sunt
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
30/61
@eaplicarea normelor interne privind etica eticii se extinde n sistemele i n
mediile n care nu exist legislaie corespunztoare sau prevederile sunt incomplete, n
care controlul este ineficient sau nu este funcional, n care nivelul de cultur este redus sau
n care n trecut au existat factori interni i externi care au perturbat acest mediu.!!
:nfluena ereditii genetice cu privire la tipul de comportament reprezint o
realitate evident, ciar dac este nc insuficient descifrat. 3adar este cert c influena
mediului asupra comportamentului omului este definitorie.
u privire la acest aspect, se evidenieaz o serie de factori cu influen direct
asupra nclcrii principiilor etice.
a$ (#inerea unor mari #eneicii personale
(xistena unui scop de a dobndi un ctig printr/o modalitate facil i ntr/un timp
scurt, fr efort provoac un comportament neetic. Aersoanele care pun accentul pe propria
prosperitate, indiferent de efectele negative care se rsfrng asupra colegilor de munc,
companiei sau societii, acioneaz in)ust i nu aplic principiile de etic promovate de
companie.
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
31/61
nivelurile superioare ale autoritii firmei, valorile managerilor superiori sunt importante.
n general, managerii trebuie s considere c cele mai importante valori sunt%
responsabilitatea, onestitatea, capacitatea, imaginaia, logica, ambiia.
3sigurnd o conducere etic prin exemplul propriului comportament, managerii cu o
influen mare pot realiza progrese n obinerea unui comportament etic din partea
anga)ailor.
c$ "resiunile concureniale* aviditatea de succes prin orice mi+loc
nd firmele sunt presate de concurena puternic, ele se pot anga)a n activitile
neetice pentru a/i convinge concurenii. 3tunci cnd concurena folosete mi)loace
neloiale, exist riscul ca i managerii coreci s fac unele compromisuri pentru a rezista n
faa procedeelor firmelor i managerilor mafioi.
De asemenea, n interiorul firmei rivalitatea dintre anga)ai pentru avansare poate
motiva unele tipuri de comportament neetic.
d$ Contradicii interculturale
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
32/61
'rice organizaie, indiferent de dimensiunea ei, este ntr/o permanenta interconectare
cu mediul su interior Banga)ai, management, acionariC i exterior Bparteneri, beneficiari,
consumatori, furnizori, comunitatea etcC. 3cest lucru implica comportamente, atitudini,
proceduri, decizii, sanciuni etc. n acest context organizaia are nevoie de un reper care s
i gideze scopurile, aciunile i comportamentele ctre o atitudine proactiv, responsabila
n concordan cu ecilibru social i de mediu.
' expresie a acestei viziuni sunt codurile de etic i conduita, ca grupare a valorilor
i a principiilor funcionale ale organizaiei n raport cu cerinele de ecitate social i de
mediu. 'rice organizaie, ciar i cea mai sincer i mai implicat n comunitate are nevoie
de un cod de etic care s identifice practicile etice i standardele acceptate unilateral.
(tica n contextul nostru poate fi definit ca un set de reguli care definesc ceea ce
este drept i greit n conduita noastr, o reflecie sistematic asupra consecinelor morale
ale deciziilor unei organizaii. odul de etic i conduita sumarizeaz o serie de principii ce
gideaz organizaia, membrii acesteia i staTeolderii.
3cesta cuprinde misiunea, valorile, procedurile i standardele etice i profesionale
ce definesc activitatea organizaiei. Arivite drept linii directoare pentru comportamentele
anga)ailor, voluntarilor i a celor ce intra n sfera de influen a organizaiei prin standarde
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
33/61
3riile prioritare ale codului, cuprind aspecte de responsabilitatea social care se
rsfrng asupra tuturor domeniilor de interes i influena a unei organizaii precum%
managementul, guvernanta, resursele umane, relaia cu staTeolderii, comunicarea,
raportarea etc.
Dezvoltarea codului de etic i comportament este o component de baz a
transparenei organizaiei, a autenticitii i a responsabilitii fa de staTeolderi,
comunitate i mediu. @u este un garant al acestora, ns este o bun premis de formare i
implementare a valorilor etice, a comportamentelor i operaiunilor responsabile.
teva sfaturi pentru companiile ce vor s implementeze un cod de etic i un
comportament etic printre anga)aii proprii%
Punctai regulile ce in de o conduit etic. ?n veci proverb spune c nu putei
scimba ceea ce nu vedei. Aentru ca un anga)at s aib capacitatea de a se
autoevalua din punctul de vedere al comportamentului etic, trebuie s neleag mai
nti acest concept. n acest caz, anga)atorul trebuie s elaboreze un cod al eticii,
unul care s poat fi aplicat n multe locuri de munc i s conin exemple de
comportament etic, cu aplicaii pentru respectivul loc de munc.
Constituii un sistem de recompense. n mod ideal, acest comportament etic ar
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
34/61
puin a)utor extern. 6ulte firme de consultan ofer formare n acest domeniu.
Indii/v la acea companie care ar putea s aduc lucruri practice i ar putea
sugera moduri de mbuntire a eticii, la locul dumneavoastr de munc.
' bun etic la locul de munca poate mbunti imaginea unei companii, att pe
plan intern, ct i pe plan extern. Ae plan intern, calitatea ecipei,ct i performantele
acesteia vor crete, ieraria nu va fi contestat, iar munca va fi realizat la termen. Ae plan
extern, imaginea companiei va avea de ctigat atunci cnd la locul de munc sunt
implementate i respectate o serie de principii n ceea ce privete etic.!-
Dac anga)aii unei companii iau decizia de a se purta mult mai etic ntre ei,
abinndu/se de la unele politici impuse de birou, locul de munca va deveni nu numai
plcut, dar i mai productiv. n scimb, muli anga)ai care in la etic, pot duce la o mai
bun reputaie a companiei, pe plan extern, lucru ce va duce la o relaie de loialitate din
partea clienilor i la profituri mai mari.
rearea unor astfel de responsabiliti n rndul anga)ailor, poate fi la o prim
vedere, o sarcin dificil, dar e mult mai simplu dac un anga)ator i realizeaz un plan
inclus n strategiile de management, pe care l face cunoscut anga)ailor pentru a i/l asum
i urma.
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
35/61
,.1 ate generale reeritoare la societatea comercial
,.1.1 escrierea aacerii curente
*ocietatea omercial 0EA C(* nregistrata la 1egistrul omerului sub nr. E
42S-"$!S!""8, este persoan )uridic roman cu capital integral privat romnesc, avndform )uridic de *ocietate cu 1spundere Jimitat.
(#iectul principal de activitate este '
omer cu ridicat nespecializat 'D 3(@ 8;"4
,.1.! Istoria societii* produse* cira de aaceri
/C 0EA C( /R2 a luat natere n aprilie !""8, n loc. 5raov, Eud. 5raov,
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
36/61
8 distribuitori locali
!84 autoveicule
Aentru produsele distribuite, 0(63D ' asigura o gam complet de servicii%
consultan de marTeting
lansarea pe pia a produselor noi BbrandbuildingC
suport tenic pentru vnzare
vizibilitate
mercantizare
demonstraii de produs la punctele de vnzare
training de produs
pregtirea produselor pentru vnzare
sistem automatizat de preluare a comenzilorB*3C
Ae termen scurt, 0(63D ' i/a propus s extind spaiul prin construirea unui
atelier de producie i depozitare n vederea asigurrii unui flux de producie eficient
pentru nou unitate de producie profile de aluminiu pentru a se menine competitiva ntr/
un mediu concurenial stimulat de exigenele n continu cretere ale utilizatorilor i de
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
37/61
AnulCir de aaceri anual la %1
decem#rie ec4ivalent E5R(!611 17 milioane!61! !1 milioane!61% !7*! milioane!61, !1*7 milioane
escrierea produselor 8 serviciilor oerite
(erta irmei 0EA C(se adreseaz att pieei interne ct i pieei externe H
segmentul persoanelor ntre -$ / $4 de ani cu potenial financiar mediu i peste mediu ce/idoteaz propriile locuine cu mult gust i n ton cu trendul modei, dar i persoane
)uridice, entiti publice, etc. ce investesc sume considerabile n amena)area interioarelor
sediilor de firm, a locaiilor unde i desfoar activitatea.Iama de produse este
complex i variat.
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
38/61
/inisa) estetic pentru muciile exterioare de gresie, faian.
/orma rotund atenueaz muciile
ascuite.
/Arote)eaz muciile plcilor ceramice.
/ulori disponibile% aluminiu natur,
aluminiu eloxat, vopsit alb.
/Jungime disponibil -,$ m.
"roil cod 0i96
/Arofil col interior din aluminiu.
/ol exterior pentru mbinarea
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
39/61
"roil cod %1!,
/Arofil trecere aluminiu simplu
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
40/61
"roil cod !:!9
/Arofil trecere aluminiu simplu
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
41/61
darT Mood, red MoodC.
/Jungimi disponibile ! m i -,# m.
"roil cod ,;17
/Arofil trecere aluminiu cu urub
ascuns
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
42/61
/ontribuie la scderea riscului de accidentare.
/ulori disponibile% argintiu, auriu, bronz, imitaie de lemn Bligt Mood, medium Mood,
darT Mood, red MoodC.
/Jungimi disponibile ! m i -,# m.
"roile aluminiu pentru trepte
"roil cod !:%!
/Arofil aluminiu pentru trepte.
/Arote)eaz marginile treptelor de deteriorri.
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
43/61
"roil cod A2!16617
/Arofil pentru trepte incorporabil.
/3coper rostul dintre diferite materiale de fi nisare Bfaian,
gresie etc.C.
/ontribuie la scderea riscului de accidentare.
/uloare disponibil% aluminiu natur.
/Jungimi disponibile % - m, -,$ m i < m.
"roil cod %1%6
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
44/61
/Arofil pentru trepte, incorporabil semirotund.
/3coper rostul dintre diferite materiale de finisare Bfaian, gresie etc.C.
/ontribuie la scderea riscului de accidentare.
/uloare disponibil% aluminiu natur.
/Jungime disponibil -,$ m.
"roducia preconizat 3volum$
n acest moment, fr investiie, nu exista producie intern, profilele sunt importate
spre a fi distribuite n vederea comercializrii.
Aentru anul !617 Bdup implementarea care dureaz # luniC, avnd n vede
capacitatea de producite a investiiei i cererea pieei, se estimeaz o producie total
anual de -2$.444 metri liniari.
;abel nr.*> 'roduc ie proprie
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
45/61
Ja data completrii cererii de finanare, firma 0(63D ' are un numr de --;
anga)ai. Arin realizarea investiiei vor fi create < noi locuri de munc Boperatori
ecipamente pentru Arocesul de AroducieC i vor fi instruii toi operatorii noilor
ecipamente i tenologii aciziionate prin proiect, cu privire la modul de utilizare n
condiii optime, a acestora, n scopul ndeplinirii indicatorilor de performant stabilii n
strategia de dezvoltare a firmei. Kor fi meninute minimum --" de locuri de munc pe
perioada implementrii i nc cel puin < ani de la data finalizrii proiectului.
3nga)rile persoanelor pe cele < noi locuri de munc create ca urmare a realizrii
investiiei Boperatori ecipamenteC vor fi fcute dup data punerii n funciune a
investiiilor i vor fi efectuate conform procedurilor interne specifice, prin organizarea unei
sesiuni de interviuri i probe de lucru. *elecia personalului va fi efectuata innd cont de%
nivelul de calificare, experient, nivelul salarial solicitat i alte criterii stabilite n
Arocedura de recrutare i selecie de personal a * 0(63D ' *1J.
Instruire
*e vor organiza cursuri de specializare pe mainile cu comand numeric, la care vor
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
46/61
(tapa -% 6odernizarea spaiului care va gzdui procesul de producie. 3ceast etap
nu se regsete pe lanului critic Bntrzierea ei nu determina ntrzierea ntregului
proiectC, aceast situaie fiind evitat prin identificarea unui spaiu care poate gzdui, n
mod provizoriu, utila)ele n cazul n care vor exista probleme la nivelul modernizrii alei.
n ecipa de managment au fost inclui doi experi tenici, care se vor asigura de corelarea
activitilor de modernizare cu necesitile specifice pe care le presupune procesul de
producie al profilelor de aluminiu.
(tapa
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
47/61
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
48/61
odul de etic n afaceri al * 0(63D ' *1J conine reglementri referitoare la
asumarea responsabilitilor individuale i mprite, precum i a responsabilitilor n ceea
ce privete relaiile cu clienii, furnizorii, anga)aii i ali investitori, i cuprinde'
!. 1espectarea legilor, regulilor i reglementrilor&
-. Arote)area informaiilor confideniale i a celor referitoare la drepturile de
proprietate, precum i a celor referitoare la clieni&
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
49/61
general referitoare la ateptrile companiei n ceea ce privete comportamentul anga)ailor
i rspunsurile fundamentale etice i )uridice n calitate de reprezentani ai firmei. *e
ateapt de la acetia liter i spiritul legii, ndeplinirea ndatoririlor, acordnd o mare
atenie practicilor etice de afaceri. odul se aplic tuturor diviziilor n care firma deine
rspunderea managerial. n cazul n care o lege este n contradicie cu vreo politic sau
practic stabilit prin codul de conduit n afaceri, trebuie respectat legea& totui, dac un
obicei sau o politic local contravine codului, trebuie respectat codul. Aersoana care
ncalc politicile i practicile stabilite prin codul de conduit n afaceri suport msuri
disciplinare, mergnd pn la desfacerea contractului de munc.
C$ /tandarde i practici generale
* 0(63D ' *1J se anga)eaz s respecte legile, regulile i normele aplicabile
n conducerea afacerilor. 'biectul suprem l reprezint respectarea legii n permanen.
3nga)aii trebuie s evite activiti care ar implica compania n orice fel de aciuni ilegale.
(ste interzis folosirea anga)ailor sau a oricror active aparinnd companiei n scopuri
contradictorii cu legea.
n plus fa de aspectele strict legale ale respectrii legii, toi anga)aii firmei trebuie
s respecte cele mai nalte standarde de etic n afaceri i n viaa privat, n exercitarea
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
50/61
Etica gestionarii resurselor de ap
6odele de gestionare a resurselor de ap, n faz de proiect sau n derulare, au
impact sau efecte distribuite spaial i n timp deosebit de importante. Dac se accept
ideea, potrivit creia, >dreptul la ap ecivaleaz, n bun msur, cu >dreptul la via,
se va putea realiza o percepere corect a dimensiunii problemei eticii gestionrii unei
asemenea resurse. !;
Din punct de vedere al eticii, modelele de gestionare a resurselor de ap pot
rspunde unei concepii utilitariste, bazat pe o abordare descriptiv sau analitic, dar i
unei concepii deontologice, bazat pe o abordare prescriptiv. n concepia utilitarist,
etica exclude existena >valorii n sine a practicilor umane, importante fiind doar
consecinele acestora, legitimitatea i ilegitimitatea aciunilor fiind legate de natura
pozitiv, respectiv negativ, a consecinelor.
Arin urmare, alternativa privind etica modelelor de gestionare a resurselor de ap
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
51/61
supravieuire a tuturor formelor de via. Derularea operaiunilor procesului de legitimizare
a modelelor gestionrii resurselor de ap au un rol decisiv asupra rezultatului final ateptat%
o coordonare eicient* acceptat i +ustiicat.
3vnd ca obiectiv mbuntirea activitii a fost realizat o ancet care a pus n
eviden, printre altele, legitimitatea modelelor de gestionare a resurselor de ap din !4
orae din 1omnia B3rad, 5acu, 5istria, 5otoani, =rila, lu), ocani, 'radea,
0rgovite, onstanaC, analiz ce are la baz pentru toi indicatorii anul -44# B0abelele nr.
! H $C.
;abel nr.% Iradul de satisfacie a utilizatorilor fa de serviciile 3p anal B7C
@radul de satisfacie 5omeniul 5eloc :u :eutri 5a Aoarte
(
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
52/61
(D (-*,0D -0D 1-2D 4-(8D E(8D Ar rspuns
(. . * 2 0 (.
;#7 din repondeni sunt dispui s ofere un procent de !/ $7 din venitul lunar pentru
alimentarea cu ap -8 Szi, de o calitate sporit.
;abel nr.2>Disponibilitatea familiilor de a plti de -/< ori mai mult dect tarifele actuale,
pentru un serviciu mbuntit B7C5eloc +mprobabil 'robabil Aoarte probabil Cert
(4 (* .* (0 (
$#7 din repondeni sunt dispui s plteasc de -/< ori mai mult dect tarifele actuale,
pentru un serviciu mbuntit.
:ntegritatea i etica au fost ntotdeauna privite ca fiind elemente caracteristice ale
modului n care * 0(63D ' *1J nelege s/i conduc afacerile. Kalori cum ar fi
ncrederea i loialitatea au rdcini adnci n cadrul companiei. 1elaiile dintre colegi,
companie i investitori sunt de o importan fundamental.0oi anga)aii trebuie s
cunoasc i s respecte regulile directoare specificate n cuprinsul odului de etic n
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
53/61
vinovai, mergndu/se pn la desfacerea contractului de munc. onducerea
subordonailor prin puterea exempului este de o importan extrem, fiind vizibil i
accesibil pentru anga)aii care au ntrebri de ordin etic sau doresc s se informeze asupra
unor posibile nclcri.
0ratarea anga+ailor cu respect i prote+area dreptului omului. 'ricrui anga)at
al * 0(63D ' *1J trebuie s i se respecte drepturile omului i nu trebuie s fie forat
fizic sau psiic din pricina activitii depuse. @ici un anga)at nu trebuie s fie discriminat
din motive cum ar fi% rasa, culoare, sex, orientare sexual, stare civil, statut parental,
opinii politice, naionalitate, etnie, religie, statut social, origine social, andicap, vrst
sau apartenen la asociaii. 0oi anga)aii trebuie s cunoasc condiiile impuse de locul de
munc. *e recomand ca toi anga)aii care beneficiaz de acelai nivel de experien, i
calificare s primeasc acelai nivel de salarizare pentru o activitate similar.
ediul ncon+urtor reprezint un domeniu important pentru * 0(63D '
*1J, compania depunnd o munc activ n ultimii ani, pentru a minimiza amprenta sa
asupra mediului ncon)urtor, din punct de vedere ecologic. *istemul de gestiune a
problemelor de mediu se bazeaz pe standardul :*'!844! i este integrat *istemul de
3dministrare al * 0(63D ' *1J. * 0(63D ' *1J va ndeplini toate legile i
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
54/61
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
55/61
n acest context, consider c etica este componenta cea mai negli)at n sistemul
planetar, n cel naional i n managementul internaional n special, de aceea trebuie s se
accelereze preocuprile pentru licidarea acestei situaii.
n contextul actual al globalizrii vieii economice, sociale i ciar spirituale,
nevoia de moralitate a oamenilor devine din ce n ce mai pregnant& considerat, n special,
un apana) al dezvoltrii, etica este un set de valori care nu lipsete din nicio cultur a lumii.
Arogresul economic fulminant i extinderea tenologiilor la scar global au dus la
reafirmarea considerentelor de ordin etic. Ae msur ce relaiile dintre oameni sunt din ce
n ce mai apropiate, depind barierele spaiale, etica devine o problem care nu mai poate
i nu mai trebuie s fie ignorat. (tic n afacerile economice internaionale este un subiect
tot mai incitant al zilelor noastre i suscit interesul unui numr din ce n ce mai mare de
persoane, genernd polemici susinute la diverse niveluri.
3ceste polemici sunt att de natur teoretic, ct i de natur practic& disputele
strnite de abordarea teoretic ncearc s gseasc o legtur logic, raional, care s
uneasc pragmatica lume a afacerilor cu considerentele de ordin moral ale tiinei
filozofice, n timp ce partea practic a problemei vizeaz modalitatea implementrii acestor
considerente morale n viaa de zi cu zi. Ae de alt parte, etica n afacerile economice
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
56/61
absolutC. n societatea contemporan este aproape unanim acceptat aceast a treia viziune
cu privire la caracterul moral al activitilor economice.
1esponsabilitatea social corporativ, ca subiect de interes tiinific, necesit o
abordare interdisciplinar, n care aspectele de sorginte economic Blegate de afaceri i de
maximizarea profiturilor lorC se ntreptrund cu cele specifice filozofiei morale Bcu accent
deosebit pe responsabilitile socialeC. Diversitatea de perspective ale responsabilitii
sociale corporative din literatur de specialitate se bazeaz tocmai pe combinarea, n
diverse proporii, a elementelor economice cu cele morale, a raionamentelor pragmatice
cu cele deontologice. 1esponsabilitatea social corporativ este perceput ca o nou form
de cooperare ntre guverne, afaceri i societatea civil, iar promovarea obiectivelor sociale
de ctre companii are implicaii n plan economic Bpentru afaceri, care i sporesc puterea
n cadrul comunitiiC, politic Bpentru guverne, care i intensific controlul asupra
companiilor, dei nu ntotdeauna n mod directC i social Bpentru diversele grupuri de
staTeolderi, care nu au doar de ctigat din reglementarea privat a companiilor,
comparativ cu cea public a guvernelorC.
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
57/61
6icael 3mstrong, %anagementul resurselor umane, (ditura odecs, 5ucureti,
-44
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
58/61
r9ssides, Ieorge D., Yaler, Eon =.,
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
59/61
MMM.oecd.org
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
60/61
Ane>a I
anagementul ntreprinderii i structura organiza ional
Director (xecutiv
*efdepartamentYe93ccount
*upervizortraditional
irector ?eneral
Director vanzari *ef birou:0/
inginersistem
*ef birouEuridic H =.1./ *ecretariat
Directoreconomic
Directoradministrativ / tenic
*upervizorindustrie
*upervizor
(conomistilogistica
'peratorifacturare
6anagerzona
*ef filiala
Iestionarimarfa
6anipulantimarfa
3gentivanzari
3gentilivratori
*ecretaraSontabilaS
asiera
(conomistlogistica
'peratorfacturare
*ef biroulogistica
(conomistmarTeting HbacT/office
*ef biroumarTeting /comunicare
(conomisti Hbrand
manageri
(conomist HbacT/office
*ef depozit/administrativ
*ef depozit/ logistica
*ef birouadministrativ
:nginerparc auto
*efi scimbdepozit
Iestionarimarfa
6anipulantiS6asinisti
ontabila
unctionaradministrativ
3dministratorbaze date
Eurist
*ecretara
1evizorgestiuni
*ef biroufinanciarcontabil
(conomisti
ontabili
*ef birou brandmanageri
Aromoteri
Aromoteri
;4
7/24/2019 Importanta Moralei Si a Eticii Pentru Top Manageri
61/61