43
Minőségirányítási Program Intézmény neve: Jókai Mór Általános Iskola 1163 Budapest, Tiszakömlő u. 31-35. Készítette: Bohus Mihály igazgató Sinka Márta Alkalmazotti közösség elfogadta: 2007.03.28. Fenntartói jóváhagyás dátuma:

IMIP 2007 elfogadott - jokai16.hu · mérése havi rendszerességgel Rendszeresen mérje, értékelje az intézmény pedagógiai tevékenységét, a tanulmányi munkát, a tanulók

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Minőségirányítási Program

Intézmény neve: Jókai Mór Általános Iskola

1163 Budapest, Tiszakömlő u. 31-35.

Készítette: Bohus Mihály igazgató

Sinka Márta

Alkalmazotti közösség elfogadta: 2007.03.28.

Fenntartói jóváhagyás dátuma:

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

2

Tartalom

1. Az Önkormányzat elvárásai ................................................................................................................................ 3

2. Intézményünk minőségpolitikája ........................................................................................................................ 5

2.1. Intézményünk működésének hosszú távú elvei:........................................................................................... 6 2.2. A minőségpolitika megvalósításához kapcsolódó célok, feladatok ............................................................. 7

3. Minőségirányítási rendszer ................................................................................................................................. 9

3.1.Vezetési folyamatok és feladatok.................................................................................................................. 9 3.2. Tervezési folyamatok és feladatok............................................................................................................... 9

3.2.1. Stratégiai tervezés. Az intézmény pedagógiai programjának felülvizsgálata........................................ 9 3.2.2. A Jókai Mór Általános iskola éves munkatervének elkészítése .......................................................... 13

3.3. Ellenőrzési folyamatok............................................................................................................................... 17 3.3.1. A vezetői ellenőrzés (folyamatszabályozás) ....................................................................................... 17

3.4. Mérési feladatok......................................................................................................................................... 19 3.4.1. Partneri igény és elégedettség mérése (folyamatszabályozás) ............................................................ 20 3.4.2. Pedagógiai folyamatok mérés ............................................................................................................. 22 3.4.2.1. Neveltségi szintfelmérés: ................................................................................................................. 23 3.4.2.2. Tudásszint mérése (belső mérés) célja: ............................................................................................ 24

3.5. Értékelési folyamatok................................................................................................................................. 25 3.5.1. Éves értékelés (folyamatszabályozás) ................................................................................................. 25 3.5.2. Irányított önértékelés (folyamatszabályozás) ...................................................................................... 28 3.5.3. Pedagógus értékelési rendszer............................................................................................................. 31 3.5.4. A vezetők értékelésének rendszere...................................................................................................... 36

4. Távlati célok, kidolgozásra váró szabályzók..................................................................................................... 40

5. A MIP végrehajtásának és az országos mérés, értékelés eredményeinek értékelése......................................... 41

ZÁRADÉK ........................................................................................................................................................... 42

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

3

1. Az Önkormányzat elvárásai Az Önkormányzat által fenntartott közoktatási intézmények feladatai: Az önkormányzati minõségirányítási program az önkormányzati közoktatási rendszer

egészére határozza meg a fenntartó elvárásait, az egyes intézményeknek a fenntartói

elvárásokkal kapcsolatos feladatait, így ezen feldat-meghatározás iskolánkra vonatkozóan is

érvényes. Az elvárásoknak való megfelelés érdekében történő tevékenységek rendszere,

folyamata, ezek értékelése fogalmazódik meg az iskolai Minőségirányítási Programunkban.

Ez a program tehát egyfelől az önkormányzati minőségirányítási elvárások intézményi szintű

lebontása, másfelől viszont az iskola sajátosságaira, a nevelőtestület, a diákok és szüleik

igényére épülő tevékenységek rendszerének és azok eredményessége mérésének szabályozója.

Az IMIP végrehajtása az alapelvek szerinti iskolaműködésben, a célok elérésében, a

feladatok teljesítésében, a dokumentum ismertségében és a hatásában ölt testet.

A fenntartói elvárásoknak való megfelelés az iskolai dokumentumokban megfogalmazott

tevékenységek megvalósulásában érhető tetten. Az elvárásoknak való megfelelés szándéka a

sikerkritériumokban jelenik meg, az indikátormutatók meghatározásával együtt.

Iskolai Minőségirányítási Programunk felülvizsgálata alapján az önkormányzati elvárásoknak

való megfelelést az alábbi táblázatban rögzítettük.

Önkormányzat elvárásai Tevékenység

(milyen tevékenységgel valósítja meg az iskola)

Doku-mentum

Siker-kritérium (mikor tekintjük megvalósultnak )

Tartsa be az intézmény működését szabályozó jogrendszer előírásait

Jogszabály szerinti működés

IMIP Minden alkalmazott naprakész munkaköri leírással rendelkezzen

Világosan fogalmazza meg a minőséggel kapcsolatos elvárásait

Intézmény-irányítási program működtetése

IMIP Az IMIP teljes körű alkalmazásakor

Az érintettek bevonásával folyamatosan vizsgálja felül szabályozó dokumentumait

Jogszabály frissítése

Ped, Program, SZMSZ, Házirend

Törvényi jogszabálynak megfelel

Biztosítsa a folyamatos fejlesztéshez szükséges erőforrásokat

Továbbképzési tervkészítés

IMIP, Tovább-képzési terv

A továbbképzési terv alapján

Az intézmény alkalmazottai és partnerei (szülő, gyermek, fenntartó) által javasoltak megvalósítása ill. igény és elégedettség mérések

Partneri igényfelmérés meghatározása időközönként

IMIP Szintentartás, ill. fokozatos emelkedés

Biztosítsa az intézmény jövőképének, küldetésének, értékrendjének közismertségét

Honlap karbantartása honlap Honlap látogatottságának mérése havi rendszerességgel

Rendszeresen mérje, értékelje az intézmény pedagógiai tevékenységét, a tanulmányi munkát, a tanulók neveltségi szintjét, fordítson kiemelt figyelmet a ped. hozzáadott érték mérésére, értékelésére

Tantárgyi és neveltségi mérések

IMIP Tendencia emelkedést mutat

Alkossa meg az alkalmazottak kiválasztásának szempontjait

mentori program kialakítása

Intézkedési terv

Bevezető szakasz után (3 hó) az eredményességi mutató érje el az iskola-átlagot

Alakítsa ki és működtesse az alkalmazottak munkájának ellenőrzési, értékelési rendjét, működtessen anyagi, erkölcsi ösztönző rendszert

Pedagógiai munka ellenőrzése, értékelése

IMIP 2 évente minden dolgozóval értékelő beszélgetés

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

5

Önkormányzat elvárásai Tevékenység (milyen tevékenységgel valósítja meg az iskola)

Doku-mentum

Siker-kritérium (mikor tekintjük megvalósultnak )

Rendszeresen szervezzen két irányú kommunikáción alapuló megbeszéléseket,ahol informálja az alkalmazottakat, kérdéseiket megválaszolja; biztosítsa a napi munkavégzés folyamatossága érdekében a pontos, megbízható információáramlást.

Vezetőségi munkaértekezlet, alkalmazotti értekezlet,diákparlament,szülői fórum, panaszkezelés rendje

Jegyző-könyvek, panasz-kezelési szabályzat

Minden panasz orvoslásra kerüljön Minden javasat érdemi választ kapjon

Az intézmény pénzügyi stratégiája feleljen meg a humán erőforrások, tárgyi feltételek tekintetében a folyamatos fejlesztések elvének

Tantárgyhoz kapcsolódó eszközlista összeállítása, Eszközbeszerzés szakleltár

Munka-közösség vezetői javaslatok eszközlista

Anyagi források konszenzussal történő elosztása

Vonja be az alkalmazottakat az intézmény rövid-, közép-és hosszú távú terveibe.

Vezetőségi, munkaközösségi, tantestületi értekezletek

Emlékez-tető

A tervben rögzített mennyiségi és minőségi mutatók teljesülése

Használja ki a pályázati lehetőségeket

Pályázatírás, pályázati programban való részvétel

pályázat Elnyert pályázatok száma és megírt pályázatok száma indikátorok

2. Intézményünk minőségpolitikája

Általánosan művelt, folyamatos önművelésre képes gyermekek nevelését tartjuk fontos

feladatunknak.

Elsődleges célunk, hogy az általános iskolai képzés keretében biztosítsuk a kerületben

és az iskola vonzáskörzetében élő, tanköteles korú gyermekek számára az alapozó képzést.

Kívánatosnak tartjuk, hogy munkánk nyomán tanulóink egészséges szemléletű,

kiegyensúlyozott emberekké váljanak.

Mindezeket az oktatási-nevelési munka és az iskolai élet különféle területeinek

színesítésével kívánjuk megoldani.

Az intézményvezetés kinyilvánítja elkötelezettségét a minőségfejlesztési program

működtetése mellett.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

6

A minőségpolitikai célkitűzések elérése érdekében az iskola vezetése:

� az SZMSZ módosításával megteremti a minőségfejlesztési program alkalmazásának

személyi feltételeit, a minőségügyi vezető feladatkör létrehozásával;

� biztosítja az SZMSZ és az oktatási miniszter 3/2002. (II.15.) OM rendelete alapján

minőségügyi vezető és a minőségfejlesztési csoport munkájához szükséges

feltételeket;

� egyértelmű követelményállítással, következetes és rendszeres ellenőrzéssel, segítő

értékeléssel támogatja a program végrehajtását

� elkötelezett az intézmény szervezeti kultúrájának fejlesztésében.

2.1. Intézményünk működésének hosszú távú elvei:

� Vonzóvá szeretnénk tenni intézményünket az óvodások és az iskola speciális

képzési formái iránt érdeklődők számára.

o Vállaljuk 1-8. osztályban a részképesség-zavarral küzdő gyermekek

logopédiai oktatással történő nevelését.

o Kiemelt feladatnak tekintjük az idegen nyelv és a testnevelés emelt szintű

oktatásának biztosítását.

Célunk , hogy intézményünkben minden évfolyamon két, legalább átlag létszámú osztály

működhessen.

� Az iskola oktató–nevelő munkáját olyan színvonalon végezze, hogy

o tanulóink beiskolázása 100%-os legyen;

o továbbtanuló diákjaink legalább 80%-a érettségit adó intézménybe nyerjen

felvételt.

Ennek érdekében fontosnak ítéljük a tehetséggondozást: az 5-8. évfolyamon

matematika, magyar nyelv és irodalom tantárgyakat képesség szerinti

csoportbontásban tanítjuk, ezzel segítve és biztosítva az egyéni haladás ütemét, a

felzárkózást. Lehetőséget biztosítunk a szintek közötti zökkenőmentes átjárásra.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

7

Folyamatos, céltudatos munkával felkészítjük tanulóinkat a középiskolai felvételi

követelmények teljesítésére, a középiskolában való megfelelésre.

� Az itt töltött tanulmányi idő során tanulóink és szüleik legyenek elégedettek az

iskolában folyó nevelő-oktató munkával, és ez az elégedettség oly módon is

megnyilvánuljon, hogy a partneri igény és elégedettség vizsgálat során

o a szülők legalább 80%-a;

o a diákok legalább 90%-a

minden kérdésben elégedettséget jelezzen.

2.2. A minőségpolitika megvalósításához kapcsolódó célok, feladatok

Intézményünk minőségfejlesztési programjának célja annak garantálása, hogy a társadalmi és

helyi igényeknek megfelelő szolgáltatást nyújtsunk. Ennek érdekében minőségfejlesztési

programunk folyamatos, önértékelésen alapuló minőségfejlesztési tevékenységet tartalmaz. E

tevékenység a következő elemekből épül fel:

� az intézmény partnereinek évenkénti azonosítása

� a partnerek igényének és elégedettségének rendszeres mérése

� a mérési eredmények alapján az intézmény tevékenységének folyamatos fejlesztése

� e fejlesztésekhez intézkedési tervek készítése

� az intézkedési tervek végrehajtásának folyamatos ellenőrzése és értékelése

� az intézmény adottságainak és eredményeinek rendszeres értékelése irányított önértékelés

keretében

� az önértékelés eredményei alapján az intézmény tevékenységének folyamatos fejlesztése.

Szervezeti céljaink:

� Jól felkészült, az új módszerek alkalmazására kész, megújulásra képes legyen a

tantestületünk,

� Pedagógusaink munkájuk során legyenek a minőség iránt elkötelezettek, segítőkészek a

partnereikkel szemben,

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

8

� Munkatársaink legyenek elégedettek munkakörülményeikkel,

� Változzon meg szervezeti struktúránk a 2007-2008-as tanév végére. A minőségirányítási

vezető kerüljön be az iskolavezetésbe, a minőségirányítási csoport, pedig ugyanolyan

szinten szerepeljen, mint a munkaközösségek,

� Az egyéb, itt fel nem sorolt szervezeti céljaink, a későbbiek során jelenjenek meg a

folyamatszabályozásokban,

� A célokból eredő feladatok részben a szabályozásokban megtalálhatók, a többi

tevékenységet folyamatosan fogjuk kidolgozni és fejleszteni,

� A szervezeti működésre vonatkozó célok az adott folyamatszabályozások elején jelennek

meg.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

9

3. Minőségirányítási rendszer 3.1.Vezetési folyamatok és feladatok A szervezeti felépítés pontos leírását az érvényben lévő SZMSZ tartalmazza ( 2. fejezet), a HPP felülvizsgálata során beépítjük a szervezetbe a minőségirányítási vezetőt és a folyamatgazdákat. 3.2. Tervezési folyamatok és feladatok

3.2.1. Stratégiai tervezés. Az intézmény pedagógiai programjának felülvizsgálata.

START

1. A Kt. és szükséges a törvényi szabályozások megismerése

4. A területek szétosztása a csoportok között

3. Munkacsoportok létrehozása a szabályozandó területekre

2. A HPP módosítandó, kiegészí-tendő területeinek számbavétele

7. A csoportok együttes és kölcsönös megbeszélése, a módosító javaslatok

elfogadása

6. A munkacsoportok elemző munkája

5. Tantestület tájékoztatása a csop.–ok

megalakulásáról és az első olvasat

Javaslatok elfogadása

Jogi szabályozások

HPP

Támogatói kör listája

Munka-csoportok

listája

Munkacsop.-ok listája

HPP

Jogi szabályozások

HPP

Azonosított

területek,

A területekhez rendelt csoportok

Jegyzőkönyv

Javaslat a módosításokra

Módosító javaslatok

8. Tantestületi értekezlet az elemző munka és a módosító javaslatok

megvitatása

Hiányok

Módosító javaslatok,

kiegészítések

Módosító javaslatok,

kiegészítések

Nem

Megalakult munkacsop.-ok

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

10

A folyamat leírása:

9. Módosítások, kiegészítések beépítése a programba

Igen

Módosítások

Kiegészített PP.

10. A módosított PP elfogadtatása a Szülői szervezettel és megismertetése

a DÖK-kel

11. A teljes program ellenőrzése, összevetése a törvényi előírásokkal

Jegyzőkönyv Kiegészített PP.

Törvényi szabályozások

Kiegészített PP.

A kiegészített

PP lexkonform

Nem

Igen

12. Testületi vita

14. Felterjesztés az önkormányzathoz elfogadásra

13. A HPP-t megismerteti a közvetlen partnerekkel

HPP fejlesztési

módosításai

Új HPP

Elkészült HPP

Jegyzőkönyv

Jegyzőkönyv

Elfogadott HPP

STOP

Módosítások Nem

Igen

HPP

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

11

1. A HPP felülvizsgálata 5 évenként, - illetve, ha erre törvénymódosítás miatt sor kerül -

szeptember hónapban történik. Első lépésként az iskola vezetése áttanulmányozza a Kt.-t

és a szükséges törvényi szabályozásokat.

2. A kibővített iskolavezetőség feltérképezi, majd azonosítja a HPP módosításra,

kiegészítésre szoruló területeit, ismerteti a tantestülettel.

3. Szeptember közepén megalakulnak a munkacsoportok a támogatói kör tagjaiból.

4. Szeptember végén a munkacsoportok felülvizsgálási témakört választanak maguknak.

5. Október elején az igazgató tantestületi értekezleten tájékoztatja a kollégákat a

munkacsoportok megalakulásáról, és az első olvasat elkészítésének és előterjesztésének

időpontjáról.

6. A munkacsoportok október végéig elvégzik a kijelölt területek elemzését.

7. November közepéig a csoportok együttesen és kölcsönösen megbeszélik módosító

javaslataikat és összehasonlítják.

8. November közepén tantestületi értekezleten a munkacsoportok ismertetik elemzéseiket és

módosító javaslataikat, melyeket a tantestület megvitat.

9. Amennyiben a tantestület elfogadja a javaslatokat, a módosítások, kiegészítések

bekerülnek a programba. Ha korrekció szükséges, a munkacsoportok elvégzik azt egy

héten belül.

10. Az így kiegészített pedagógiai programot a Szülői szervezet ülésén elfogadtatjuk, DÖK

ülésen a tanulókkal is megismertetjük.

11. December közepén az iskolavezetés ellenőrzi és összeveti a teljes programot a törvényi

előírásokkal. Ha a kiegészített pedagógiai program megfelel a törvényi előírásoknak,

akkor bővíthető. Ha, hiányok adódnak, a munkacsoportok pótolják.

12. Január közepén az igazgató testületi vitára és elfogadásra bocsátja a HPP fejlesztési

módosításait.

Ha a tantestület nem ért egyet a módosításokkal, visszairányítja az adott

munkacsoporthoz.

13. Elfogadás után, január végén a végleges programot az igazgató megismerteti közvetlen

partnereinkkel (szülők, gyerekek) különböző fórumokon.

14. Az igazgató a második félév elején a módosított HPP-t felterjeszti az önkormányzathoz

elfogadásra.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

12

Felelősségek és hatáskörök:

Lépés Felelős Érintett Informált

1. Igazgató Tantestület 2. Igazgató Kibővített isk. vez. Nevelőtestület 3. Igazgató Támogatói kör Nevelőtestület 4. Igazgató Munkacsoportok Nevelőtestület 5. Igazgató Tantestület 6. Csoportvezetők Munkacsoport tagjai Igazgató 7. Csoportvezetők Munkacsoport tagjai Igazgató 8. Igazgató Tantestület 9. Munkacsoportok vezetői Tantestület

10. Igazgató, DÖK vezető Szülői szervezet, DÖK 11. Igazgató Iskolavezetőség Tantestület 12. Minőségi kör vezetője Minőségi kör tagjai Igazgató 13. Igazgató Tantestület 14. Igazgató Szülők, gyerekek, tantestület 15. Igazgató Önkormányzat Tantestület

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

13

3.2.2. A Jókai Mór Általános iskola éves munkatervének elkészítése

( folyamatszabályozás )

Célja:

Meghatározza az iskola oktató-nevelő munkáját. Szabályozza időben és felelősökre lebontva az éves feladatokat.

Folyamatábra:

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

14

A folyamat leírása:

1. Az igazgató tájékoztatja a kollégákat az alakuló értekezleten a tanévre vonatkozó nevelési

és oktatási célkitűzésekről, a szervezeti egységek munkaterveinek tartalmi és formai

elvárásairól.

2. Az alakuló értekezleten az intézményvezető tájékoztatást ad a személyi feltételekről.

3. Ugyanakkor az igazgató a tárgyi és szervezeti feltételeket is ismerteti, a nyár folyamán

milyen fejlesztések történtek.

4. A fentieket figyelembe véve a munkaközösségek az első megbeszélésükön meghatározzák

a célokat, célértékeket.

4/a. A DÖK és a gyermekvédelmi felelős elkészíti éves munkatervét.

5. Ugyanezen a megbeszélésen a munkaközösségek cselekvési tervet állítanak össze a célok

eléréséhez, felosztják a feladatokat, meghatározzák az időkereteket, felelősöket rendelnek

a feladatokhoz, azok ellenőrzéséhez, értékeléséhez.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

15

6. Egy héten belül a munkaközösség-vezetők összeállítják és írásba foglalják a

munkaközösségi terveket.

7. Ezután a munkaközösségek értékelik a terveket. Ha tartalmilag, formailag megfelelőnek

tartják, akkor elfogadják és az igazgató elé terjesztik. Ha valamilyen igazítást javasolnak,

akkor az adott lépésnél beavatkozás szükséges.

8. Ezt követően az igazgató a munkaközösségi munkatervek alapján elkészíti az iskola

feladattervét, amelyben rögzíti az adott tevékenység időpontját és felelőseit is.

9. Ugyanakkor a munkaközösségi tervekkel összhangban az intézményvezető elkészíti a

mérési tervet, amely tartalmazza a mérések várható idejét, szereplőit és felelőseit.

10. Ezzel egy időben az igazgató összeállítja a tanévben várható események naptárát.

11. Az aktualizált kommunikációs adatbázis szolgálja a tájékoztatási rendszer megtervezését.

12. Ezek után az igazgató összeállítja, és írásba foglalja az iskola éves munkatervét.

13. A tanévnyitó értekezleten a nevelőtestület dönt a munkaterv elfogadásáról. Ha tartalmilag,

formailag megfelelőnek tarják, akkor elfogadják, ha nem, akkor az adott területen

beavatkozás szükséges.

14. Szeptember 15-ig az igazgató egy példányt elküld a fenntartónak, egyet pedig elhelyez az

igazgatói irodában.

Felelősségek és hatáskörök:

Felelős Érintett Informált 1.

Igazgató Mk. vezetők, ifj. véd felelős, DÖK vezető

Tantestület

2. Igazgató Tantestület Tantestület 3. Igazgató Tantestület Tantestület 4. Mk. vezetők, ifj. véd

felelős, DÖK vezető Tantestület -

5. Mk. vezetők Tantestület - 6. Mk. vezetők Tantestület - 7. Mk. vezetők Tantestület Igazgató 8.

Igazgató Mk. vezetők, gyerm. véd

felelős, DÖK vezető -

9. Igazgató Mk. vezetők, mérés vez. - 10. Igazgató Mk. vezetők, DÖK vezető - 11. Igazgató - - 12. Igazgató - - 13. Igazgató Tantestület tantestület, szülő 14. Igazgató Iskolatitkár fenntartó

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

16

Dokumentumok és bizonylatok rendje:

A bizonylat Kitöltő Megőrzési hely Megőrzési idő Másolatot kap

1. Jegyzőkönyv Jegyzőkönyv-

vezető

Dosszié (jegyzőkönyv-

tár) 1 tanév -

2. Órarend Igazgató-

helyettesek Igazgató-

helyettesi iroda ½ tanév Tanárok

3. DÖK és ifj. védelmi munkaterv

DÖK vez., ifj. védelmi vezető

Igazgatói iroda 1 tanév -

4. Munkaközösségi tervek

Mk. vezetők Igazgatói iroda 1 tanév Mk. vezetők

5. Feladatterv Igazgató Igazgatói iroda 1 tanév Mk. vezetők 6. Mérési terv Igazgató Igazgatói iroda 1 tanév Mk. vezetők

7. Program füzet Igazgató és ig.

helyettesek Igazgató-

helyettesi iroda 1 tanév

Szülők, alkalmazotti

közösség 8. Tájékoztatási rendszer

Igazgató Min-i kézikönyv 1 tanév -

9. Az intézmény munkaterve

Igazgató Igazgatói iroda 1 tanév Fenntartó

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

17

STOP

3.3. Ellenőrzési folyamatok

3.3.1. A vezetői ellenőrzés (folyamatszabályozás) Célja: adatgyűjtés, tapasztalatgyűjtés az értékeléshez és a fejlesztéshez

START

1. Az általános vezetői ellenőrzés területeinek, szempontjainak meghatározása

2. Az ellenőrzési területek kiválasztása

6. Az ellenőrzés végrehajtása

5. Az ellenőrzésért felelős személyek megbízása

4. Éves ell.-i terv ismertetése az alkalmazotti közösséggel

3. Éves ellenőrzési terv elkészítése

9. Az igazgató tájékoztatása az ellenőrzés tapasztalatairól

8. Javaslat a feltárt hiányok pótlására

7. A tapasztalatok megbeszélése

10. Az eredmények adattárba helyezése

Eredmé-nyes

ellenőrzés

Indikátor-rendszer

Indikátor-rendszer

Az ellenőrzött területek

listája

Ellenőrzési terv

Idő- és felelősség-mátrix

Feljegyzések az

ellenőrzésről

Ellenőrzési szempontlista

Ellenőrzési lista

Feljegyzések

Ellenőrzési lista

Idő- és felelősség mátrix

Szempontlista

Az ellenőrzött területek listája

Ellenőrzési terv

Megbízások

Jegyzőkönyv

Időterv a beszámoláshoz

Feljegyzések

Ellenőrzési lista

Feljegyzés

Adatbázis

Igen

Nem

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

18

A folyamat leírása

1. A vezetői kör a folyamat elején meghatározza az általános vezetői ellenőrzés területeit,

szempontjait, delegálását, gyakoriságát és módszereit.

2. Az iskolavezetés augusztus végén kiválasztja az ellenőrzött területeket.

3. Az iskolavezetés szeptember elején elkészíti az éves ellenőrzési tervet.

4. Az igazgató szeptember elején ismerteti az éves ellenőrzési tervet az alkalmazotti

közösséggel, értekezleten.

5. Szeptember elején az ellenőrzésért felelős személyeket megbízza az igazgató.

A megbízással egyidőben az igazgató meghatározza a beszámolók idejét.

6. Az ellenőrzés időben ütemezett végrehajtása.

7. Az ellenőrzés tapasztalatainak megbeszélése az ellenőrzés után 1 héten belül.

8. Az ellenőrzést végző személy javaslatot tesz a feltárt hiányok pótlására.

9. Az ellenőrzést végző személy beszámol az ellenőrzés tapasztalatairól az igazgatónak.

10. Az ellenőrzés eredményeinek adattárba helyezése az ellenőrzési folyamat végén, amely

majd az értékelési folyamat bemenete lesz.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

19

3.4. Mérési feladatok

Az elkövetkezendő időszakban az iskolai munka eredményeinek folyamatos és

megbízható módon történő mérése és értékelése a közoktatás fejlesztésének egyik fő stratégiai

célja és iskolánk is ennek szellemében tervezi tevékenységét.

A mérés az értékelés módszere, amely legtöbbször a tanulók által nyújtott eredmények

kimutatására szolgál. A tantervi követelményeknek való megfelelés vizsgálata kiegészül a

neveltséget mutató mérésekkel. A tanulókkal kapcsolatban kétféle mérést végzünk: tudás

szintméréseket (tantervi követelményeknek való megfelelés), neveltségi szintmérést. Ezek

mellett az iskola partnereire, környezetése kiterjedő egyéb mérések is végzünk

(elégedettségmérés, klímateszt).

A mérések területei:

� Partneri igényfelmérés

� Pedagógiai folyamatok mérése

o Tanulói neveltség mérés,

o Tanulói tudás-szintmérések,

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

20

3.4.1. Partneri igény és elégedettség mérése (folyamatszabályozás)

START

Az azonosított partnerek és képviselőik felülvizsgálata

Az elégedettség (megfelelőség) kritériumainak meghatározása

és aktualizálása

Az igényfelmérés és elégedettségmérés módszereinek és

gyakoriságának meghatározása vagy módosítása

Az igényfelmérés és elégedettségmérésbe

bevontak körének azonosítása-mintakészítés

Az igényfelmérés és elégedettségmérés

lefolytatása

Az igényfelmérés és elégedettségmérés eredményeinek elemzése

Az eredmények ismertetése és megbeszélése az intézményen belül

Partneri Partneri adatbázis

kommunikációs tábla

Indikátorainkban van-e szükség változtatásokra?

STOP

Elégedettségi (megfelelőségi) kritériumok

Az igényfelmérésben résztvevők listája

Mérési rend / eljárásrend

Az eredmények összegzése

Tantestületi összefoglaló

Éves teljesítmény értékelése

Rövid összefoglaló az Évkönyvben

A munkatársak elvárásai

Tanulói igényfelmérés

Fenntartói elvárások

Szülők elvárásai

Intézményi (belső) elvárások feltárása

Állami elvárások

Szükséges-e beavatkozás?

A partnerek elégedetlen-ségének kezelése

Intézmény működés értékelési folyamata

Nem Nem

Igen Igen

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

21

A folyamat leírása:

A partneri igény és elégedettségmérés folyamata a partnerek azonosításából indul, és az

igények elemzésével fejeződik be. Célja, hogy az igények megismerésével közös értékrend

alakuljon ki az iskola és partnerei között a hatékony együttműködés érdekében.

1. A folyamattal foglalkozó csoport két évenként, márciusban felülvizsgálja az

azonosított partnerek és képviselőik adatbázisát. Elkészítik a felülvizsgált partneri

adatbázist.

2. A csoport által meghatározott elégedettségi kritériumokat évenként a kérdőívekkel

(összeállítás, feldolgozás, elemzés) foglalkozó munkacsoport aktualizálja. Írásba

foglalja az elégedettségi kritériumokat az egyes kérdőívek csomagjához.

3. A vezetői csoport évente (április) az eljárásrend/mérési rendben meghatározza, vagy

módosítja az igényfelmérés és elégedettségmérés módszereit és gyakoriságát.

4. A csoport évente (április) azonosítja az igényfelmérés- és elégedettségmérésbe

bevontak körét. Meghatározza a mintavétel módját, résztvevőit. Az igényfelmérésben

résztvevőkről listát készít.

5. A munkacsoport az előre összeállított szempontlista alapján lefolytatja az igény- és

elégedettségmérést.

6. A kérdőívek begyűjtése után a „kérdőíves” csoport elvégzi az igényfelmérés és

elégedettségmérés elemzését. A csoport célokat fogalmaz meg, céllistát ír, nyers

célokat, illetve megoldási javaslatokat nyújt be az iskolavezetőség elé. Ezek után az

alkalmazotti közösség elé már a célok prioritási sorrendben, kategorizálva kerülnek. A

partnerek felé is rövid visszajelzés történik az igényfelmérés eredményéről, ami a

minőségügyi irattárba kerül.

7. Intézményen belül (évente, május) az eredmények összegzése alapján kerül sor azok

ismertetésére és megbeszélésére. A csoport elkészíti a bizonylatokat is:

összefoglaló az alkalmazotti közösség számára

8. A folyamat értékelése.

9. Az eredmények ismertetése után a tantestület eldönti, szükséges-e a beavatkozás a

folyamat valamelyik pontján. Ha igen, akkor a partnerek elégedetlenségére a PDCA

ciklusnak megfelelően újraszabályozza a folyamatot, vagy annak szükséges elemeit.

Amennyiben nem szükséges a beavatkozás, standardizálja a ciklust.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

22

3.4.2. Pedagógiai folyamatok mérés A pedagógiai folyamatban elemezhetjük a nevelés eredményességét és a diákok

tudását, teljesítményét. Fontos követelmény a mérésekkel kapcsolatban, hogy legyenek:

• érvényesek = „annak bizonyítását, hogy a mérés ténylegesen arra a célkategóriára

irányul, amelynek vizsgálatát az értékelő ember maga elé tűzte.” Lefordítva: azt

kéri-e a tanár számon, amit megtanított?

• megbízhatóak = technikai jellegű kritérium: jól mér-e a teszt?

A tanév rendjében előírt méréseket iskolai szinten feldolgozzuk és értékeljük országos

összehasonlítás alapján, központi előírás szerint.

A tantárgyi mérések mellett egyre több lehetőség van kipróbált mérési eszközökkel

pedagógiai mérések elvégzésére is, melyet az önkormányzati MIP-pel összhangban külső

szakértő bevonásával kívánunk megvalósítani. A több ponton elvégzett méréssel becsülhető

az ún. hozzáadott pedagógiai érték.

A mérőeszközökkel szembeni elvárások:

� Feleljen meg a tanuló életkori sajátosságainak,

� Illeszkedjen a helyi tantervhez,

� Eredményei számszerűsíthetők legyenek.

Iskolánk értékelési rendszerének célja:

- Visszajelzés és hatékonyságnövelés,

- Az érdekeltek (tanulók, szülők, fenntartó) konkrét tájékoztatása,

- Visszahatás a tanulók személyiségfejlődésére,

- A nevelőtestület tervező munkájának segítése.

Az értékelés típusai:

• diagnosztikus értékelés:

helyzetfeltárás, tervezés, döntés előkészítés, diagnózist, leírást ad.

• formatív értékelés:

fejlesztés, korrekció, folyamatszabályozás, okfeltáró jellegű, tantárgyi

követelményekhez viszonyít.

• szummatív értékelés:

minősítés, visszacsatolás, rendszer-szabályozás, lezáró jellegű.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

23

3.4.2.1. Neveltségi szintfelmérés: Célja: A kitűzött célok teljesítésére való ösztönzés

A munkavégzés hatékonyságának javítása

A problémák, eredmények feltárása

Az iskola belső légkörének javítása

Témája Módszer Gyakoriság felelős 1. erkölcsi tulajdonság:

- morális gondolkodás - motívumok - értékorientáció

Pedagógiai helyzetteremtés

7. évfolyam 2 évente

Osztályfőnöki munkaközösségvez. és a külső szakértő

2. az iskolához való viszony: - tanítás megítélése - iskola megítélése

Írásbeli felmérés, Kérdőív

4 és 6.évfolyam minden tanév ősz

munkaközösségvezetők

3. konfliktuskezelés: - megoldások száma - megoldási javítások

elemzése

Pedagógiai helyzetteremtés

Minden évben minden évfolyam

O.fők tanár

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

24

3.4.2.2. Tudásszint mérése (belső mérés) célja:

- problémák, eredmények feltárása

- a tanórán kívüli foglalkozások színvonalának emelése

- a tanulmányi munka színvonalának emelése

- felzárkóztatás

- tehetséggondozás

A mérés területei Módszer Kiket érint Idő felelősök minimum követelmény

mérése 8. évfolyamon idegen nyelvből

Feladatlap, szummatív

8. évfolyam tanulói

Minden első félév

Mk.-vezetők Igazgatóh..

Tanulási kudarcnak kitett tanulók kiszűrése

Megfigyelés, Információ begyűjtése

1-6. évfolyam (valamilyen szempontból problémás tanulók)

Minden év január vége

gyógypedagógus Igazgatóh.

OKÉV-mérések Kapcsolódunk az országos mérésekhez, az eredményeket iskolai szintre vonatkoztatva elemezzük és értékeljük. Az értékelés eredménye alapján határozzák meg a munkaközösségek a következő tanév feladatait.

tanórán kívüli foglalkozások hatékonysága:

- felzárkóztató szakkör

- tehetséggond. szakkör

- előkészítő fogl.

Versenyek eredményei -továbbtanulóknál a felvételi eredmények alapján

Lemaradó és tehetséges tanulók

Minden tanév vége

Igazgató helyettesek

A tanulók fizikai állóképességének mérése

Gyakorlatok, Hungarofitt mérés (fizikai állapot)

Az iskola tanulói 4-6-8.évf.

Minden év tavaszán

- osztálytanítók - testnevelők - igazgatóh.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

25

3.5. Értékelési folyamatok

3.5.1. Éves értékelés (folyamatszabályozás)

Célja: Az intézmény működésének, a szabályozásoknak és a partneri elvárásoknak való

megfelelés és a szükséges módosítások feltárása.

START

1. Az igazgató felkéri az értekezleten érintett területek felelőseit az éves

beszámolóik elkészítésére

Mk. munkaterv

Partnerektől származó

visszajelzések eredménye

Indikátor-rendszer

Ellenőrzési feljegyzések

Belső audit jegyzőkönyve

Minőség fejlesztő munkák

DÖK, gyerm. véd. munkaterv

Intézkedési tervek ( javító, fejlesztő tev.)

Munkaterv

2. Mk. vezetők elkészítik az éves beszámolót

A.

Az igazgató összegzi a vezetői ellenőrzés eredményeit

A folyamatgazdák és a Minőségügyi Tanács elkészíti az

éves beszámolót

DÖK vez. ésa gyerm. véd felelős elkészíti az éves beszámolót

2/a. A mk.-ek elfogadják a beszámolót

Indikátorrendszer folyamatgazdája elkészítik az éves beszámolót

Az aktuális intézkedési tervek felelősei elkészítik az éves

beszámolót

Munkaközösségi beszámoló

Ellenőrzési beszámolók

Minőségügyi beszámolók

DÖK és ifj. védelmi

beszámolók

Beszámolók az indikátorrendszerről

Beszámolók az intézkedési tervekről

Beszámoló a megváltozott

körülményekről

Az igazgató számba veszi a megváltozott körülményeket

Személyi változások

listája

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

26

4. Az igazgató a mk. vezetők, Minőségügyi Tanács vezetője, a DÖK

vezető, gyerm. védelmi felelős, indikátor-rendszer felelősei, intézkedési tervek

felelősei, a gazd-i vezető, a Tiszakömlő Alapítvány elnöke, beszámolnak éves munkájukról a tanévzáró értekezleten

A Tiszakömlő Ált. Isk. Alapítvány elnöke elkészíti éves beszámolóját Alapítványi

mérleg

Éves beszámoló az alapítvány munkájáról

3. Az igazgató összegzi az éves beszámolókat

Éves beszámolók Jegyzőkönyv

5. Hozzászólások

6. A tantestület elfogadja az éves

beszámolókat

Jegyzőkönyv

7. Az éves beszámoló elhelyezése az irattárba,

továbbítása a fenntartó felé

Az iskola éves beszámolója

STOP

Panaszlista

A panaszkezelésért felelős személy elkészíti éves

beszámolóját

Éves beszámoló a

panaszkezelésről

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

27

A folyamat leírása:

1. Az igazgató május harmadik hetében felkéri az értékelésben érintett területek felelőseit

beszámolóik elkészítésére. A beszámolók elkészítésének alapja az éves munkatervük

megvalósulásának mértéke.

2. Júniusban a munkaközösség vezetők, a DÖK és a gyermek és ifjúságvédelmi felelős, a

Minőségügyi Tanács vezetője, a folyamatgazdák, az intézkedési tervek felelősei, a

Tiszakömlő Általános Iskola Alapítvány elnöke elkészítik éves beszámolójukat.

Az igazgató összegzi a vezetői ellenőrzés eredményeit, értékeli a tantestület tagjainak

munkáját, ismerteti a megváltozott körülményeket (tárgyi, személyi). Az igazgató-

helyettesek összesítik az osztályok statisztikáit. Az indikátor rendszer folyamatgazdája

beszámol az aktuális statisztikai adatokról.

2.a Június végén a munkaközösségek meghallgatják az éves beszámolót, elmondják

észrevételeiket, majd elfogadják azt.

3. Az igazgató összegzi az éves beszámolót. Dokumentum elemzéssel ellenőrzi a feladat-

tervek, célkitűzések megvalósulását.

4. A tanévzáró értekezleten a 2. pontban megjelölt felelősök beszámolnak éves munkájukról.

A beszámolók alapján az igazgató összegzi, értékeli a tanév munkáját.

5. Ezek után a nevelőtestület tagjai hozzászólnak, véleményt mondanak az elhangzottakról.

6. A tantestület elfogadja a tanév végi beszámolót.

7. Az igazgató gondoskodik arról, hogy az éves beszámoló a fenntartóhoz kerüljön.

8. A folyamat gazdája a tanévzáró értekezlet után, júniusban ellenőrzi az éves beszámoló

elkészítésének lépéseit, ahol szükséges, javaslatokat tesz a korrekciókra, melyek

beépülnek a következő év tervezésébe.

Felelősségek és hatáskörök:

A lépés

tárgya Felelős Érintett Informált

1. Igazgató Területek felelősei Tantestület

2. Területek felelősei Tantestület Igazgató

3. Igazgató Igazgató helyettes -

4. Területek felelősei Tantestület -

8. Igazgató

Fenntartó -

3.5.2. Irányított önértékelés (folyamatszabályozás)

START

Önértékelés céljainak meghatározása

A feladatok ütemezése. Önértékelés területeinek,

szempontjainak meghatározása

A vezetői önértékelés elkészítése

A klímatesztekkel való vizsgálat

módszertani előkészítése

A klímatesztekkel való felmérés és feldolgozás elvégzése

A klímatesztek és a vezetői kérdőívek elemzéséből a fókuszcsoportos interjú

kérdőíveinek megfogalmazása

A fókuszcsoportos interjú módszertana, szempontjai, ütemezése

A fókuszcsoportos interjúk

lebonyolítása

A fókuszcsoportos interjúk feldolgozása

Az irányított önértékelés anyagainak összesítő elemzéséből a vezetői interjú

előkészítése

A vezetői interjú lefolytatása az összegzés alapján

Az irányított önértékelés anyagainak végső összesítése

Céllista

Ütemterv

Szempontlista

Vezetői kérdőív

Kérdőívek a klímavizsgálathoz

Összegzés a klímavizsgálatról

A fókuszcsoportos interjú kérdései

Fókuszcsoportos interjú protokollja

Jegyzőkönyv

Összefoglaló a fókuszcsoportos beszélgetésről

Vezetői interjú kérdései

Vezetői interjú

Összefoglaló az irányított

önértékelésről

1

8.

9.

10.

11.

7.

6.

5.

4.

3.

2.

12.

Vezetői kérdőív

Összegzés a klímavizsgá-

latról

A fókuszcso-portos interjú

kérdései

Protokoll

Jegyzőkönyv

Önértékelő dokumentumok

Vezetői interjú kérdései

Önértékelő dokumentumok

korrekció

korrekció

korrekció

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

29

A folyamat leírása:

Az intézmény irányított önértékelése az iskola összes működési területére vonatkozóan, a

folyamatszabályozások előkészítéseként történik. Ez azt jelenti, hogy az önértékelés

szempontjai előre meghatározottak. A teljes körű irányított önértékelésnek kettős célja van.

Információgyűjtés a szervezeti kultúra szintjéről, és az intézmény folyamatairól. Két irányú

folyamat: bemenő adat a szervezeti kultúra szintjének elkészítéséhez és adatul szolgál a

stratégiai tervezéshez.

Az irányított önértékelést négyévente végezzük el a megadott eljárásrend és szempontok

alapján. Első alkalommal: a 2008-2009 tanévben.

Az önértékelés területei: - szervezeti kultúra, vezetés, irányítás, stratégia megvalósulása

- folyamatok szabályozottsága, erőforrások figyelembe vétele

- folyamatos fejlesztés alkalmazása, erőforrással való

gazdálkodás, pedagógus továbbképzés

- partneri elégedettség

Felhasznált módszerek: - dokumentumelemzés

- strukturált interjú

- kérdőív

- fókuszcsoportos interjú

- teszt

Lépései: 1. vezetői önértékelés önkitöltős kérdőív segítségével,

2. dokumentumelemzés,

3. kérdőív,

4. fókuszcsoportos interjúk,

5. strukturált interjú.

Résztvevői: az igazgató, helyettesek, alkalmazotti közösség / reprezentatív kiválasztással/.

A tantestület tájékoztatása az irányított önértékelésről

A fejlesztendő területek kijelölése

Közösségi találkozó jegyzőkönyve

Problémakatalógus

STOP

14.

13.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

30

1. A vezetői kör meghatározza az irányított önértékelés célját:

- információgyűjtés a szervezeti kultúra szintjeiről, az intézmény folyamatairól

2. Számba veszi és ütemezi az elvégzendő feladatokat, döntést hoz a vizsgálatot végzők

személyéről, a vizsgálat módszeréről és idejéről, valamint a vizsgált területekről, ezekkel

együtt meghatározza a vizsgált területek szempontjait, eszközeit.

3. Az intézményvezetői (igazgató, ig. helyettesek) kérdőív alapján történik a vezetői

önértékelés.

4. A vezetői kör elvégzi a klímatesztekkel való vizsgálat módszertani előkészítését:

- meghatározza a vizsgálat célját,

- a feldolgozásban részt vevők körét,

- a vizsgálatba bevontak körét,

- a vizsgálat helyét, idejét,

- a feldolgozás határidejét.

5. A klímavizsgálat lebonyolítása és felmérés elvégzése után az értékelő team elkészíti annak

összefoglaló elemzését.

6. A klímatesztek és a vezető kérdőívek elemzése után a feldolgozásban részt vevők

megfogalmazzák a fókuszcsoportos interjú kérdéseit. Korrekció: a rossz kérdőívek

kiszűrése, javítása.

7. A fókuszcsoportos interjú módszertana, lebonyolítása és feldolgozás. Ezután kidolgozásra

kerül a fókuszcsoportos interjú lebonyolítási terve, a protokoll összeállítása.

8. A fókuszcsoportos interjúk lebonyolítására két területen kerül sor, a technikai dolgozók és

a pedagógusok munkacsoportjában. Korrekció: kérdések pontosítása.

9. A feldolgozásban résztvevő team az elemzések elvégzése után elkészíti annak

összegzését.

10. A vezetői kör az irányított önértékelés összegzett eredményei alapján előkészíti a vezetői

interjút.

11. Az igazgatóhelyettesek a vezetői interjú kérdései alapján lefolytatják az interjút, melynek

szempontjai a kihívásokban felvett ellentmondások, az erősségek-gyengeségek valamint a

fejlesztési javaslatok. Korrekció: kérdések javítása, pontosítása.

12. A vezetői kör az önértékelés anyagaiból elkészíti az irányított önértékelés végső

összesítését.

13. A felmérések eredményeinek ismertetésére a félévi értekezlet kapcsán kerül sor.

14. A vezetői kör összeállítja a problémakatalógust, kijelöli a fejlesztendő területeket

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

31

3.5.3. Pedagógus értékelési rendszer Célja:

Önfejlesztés, szakmai módszertani fejlődéshez útmutatás annak érdekében, hogy a pedagógus

személyes és szakmai kompetenciájának alkalmazásával a nevelő és oktató munkájában

eredményes, hatékony legyen. Az értékelésnél a hangsúly nem az átadott ismereteken van

hanem azon, mindazt a tudást,amivel a pedagógus rendelkezik,hogy milyen módon

közvetíti a gyermekek felé.

Az értékelés területei:

Munkafegyelem

� tervezési és beszámolási feladatok teljesítése

� adminisztráció pontos vezetése

� helyettesítések, túlórák vezetése, bizonylatolása

� előírt nyomtatványok használata.

Szakmai képességek

� céltudatosság,

� vállalkozó szellem,

� precizitás,

� kitartás,

� kudarctűrés,- kezelés,

� magas szintű szakmai kompetencia,

� széleskörű tájékozottság,

� kreativitás, példamutatás,

� módszertani megújulás

� pedagógiai tevékenység

Szakmai eredményesség

� tudásátadás

� megszerzett ismeretek tudatos és hatékony alkalmazása,

� Színvonalas szellemi termékek,

� partneri, fenntartói elégedettség megszerzése saját munkaterületén,

� pályázatokban való részvétel

� szakkörök, szabadidős programok

� szakmai jellegű programok tervezése,

� ünnepségek, rendezvények szervezésével kapcsolatos feladatok

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

32

� határidők betartása

� tantervek,

� osztályfőnöki teendők

� team munkában való részvétel

� tanórán kívüli tevékenységek

� szaktárgyi versenyek megszervezése

� szakmai szertárak fejlesztése

� osztályozás, értékelés, belső mérés

� tanulmányi eredmények

� pedagógiai módszerek alkalmazása

� szakmai felkészültség, önképzés, továbbtanulás

� tanulás irányítása, munkafegyelem, kezdeményező készség kreativitás

Az értékelési rendszer alapelvei: A fejlesztő szándék elve, mely szerint

- alkalmas a sikeres teljesítmény és az eredményes munka kimutatására;

- alkalmas a problematikus területek azonosítására és a teljesítmény javítására

irányuló célok kijelölésére;

- kimutatja a különböző területeken elért jó és a gyenge teljesítmények közötti

különbséget;

- alkalmas az egyéni teljesítmény változásának kimutatására;

- segíti a tanárok és az iskolavezetés közötti információcserét,

- segíti az Iskolavezetésnek abban, hogy jobban megismerje a tanárok véleményét.

A sokoldalúság elve, mely szerint figyelembe vesszük az egyes eltérő szaktárgy(ak) tanításával összefüggő (nevelési és

oktatási), és az iskolai élet szervezésével kapcsolatos tevékenységeket;

A méltányosság elve, mely szerint

- minden, az egyénre vonatkozó adatot bizalmasan kezelünk,

- törekszünk az objektivitásra;

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

33

- csak olyan területeket értékelünk, amelyekről megfelelő adatok állnak

rendelkezésre;

- a tantestület az érintettel együtt minden tagját bevonjuk az értékelési folyamatba;

- az érintett számára minden róla felvett adat hozzáférhető;

- lehetőséget adunk az értékeltnek, hogy kifejthesse a véleményét a róla gyűjtött

adatokkal kapcsolatosan.

A követelményrendszer alapjai és összetevői

- az iskola Szervezeti és Működési Szabályzatában rögzített, a pedagógus munkakör

általános, és személyre szóló (az érintett tanár és az igazgató megegyezésén alapuló)

munkaköri leírás;

- az előző értékelési ciklus végén született, egyénekre vonatkozó megállapítás,

amelyek rögzítik a kiemelkedően sikeres területeket és fejlesztési célok formájában

kijelölt fejlesztendő területeket.

Az értékelés eszközei:

Óralátogatási szempontsor (1. függelék)

Óralátogatási szempontsor a tantestület konszenzusával készült, felhasználhatóságát a

tantestület elfogadta.

Véleménykérő lap (2. függelék)

A kérdőív

− lehetőséget ad az értékelt tanárnak nézetei kifejtésére saját iskolai szerepével,

teljesítményével és az értékelés feltételeivel kapcsolatban;

− segíti az iskolavezetést a szervezési feladatok jobbításában, a javítás lehetőségeinek

kidolgozásában;

− segíti a következő ciklusra vonatkozó egyéni célok kijelölését.

Önértékelő lap (3. függelék)

A pedagógus önértékelés keretében deklarálja, hogy a konkrét tanórai tevékenységen

túl milyen egyéb pedagógiai és az iskolai élet szervezésével kapcsolatos

tevékenységeket és általában milyen munkavállalói hozzáállást tart értékesnek és

fontosnak, másrészt rögzíti az ezeken a területeken elért eredményeket.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

34

Vezetői feladatok megvalósulásának értékelő lapja (4. függelék)

A munkaköri feladatok megvalósulásának és a vezetői kompetenciáknak az értékelésre

szolgál. Alapja a munkaköri leírás, az ezek megvalósításához szükséges vezetői

kompetenciák

Adminisztrációs nyilvántartási lap (5. függelék)

A tanév során vezetett tanügyi nyilvántartások pontos és határidőre történő

megvalósítását rögzítő dokumentum.

Feladatvállalási lap (6. függelék)

Azt egyes tanévben az iskola működése érdekében a tanórán kívüli tevékenységekben

az egyéni részvételt, a szervezeti céllal való azonosulás rögzítésére szolgál.

Értékelő beszélgetés (7. függelék)

A Beszélgetést, amelyen az érintetten kívül az igazgató-helyettes, munkaközösség-

vezető, és a minőségirányítási vezető vesznek részt, – a fenti dokumentumok alapján –

az igazgató vezeti.

1. Áttekintik, megvitatják a következő dolgokat, majd konszenzust alakítanak ki a

teljesítmény megítéléséről.

a. Az előző ciklus végén kijelölt egyéni célok megvalósulásáról;

b. Az Óralátogatási Lapok alapján született eredményekről, a

kiemelkedően sikeres vagy problematikus területekről;

c. Az Önértékelő Lapon szereplő területeken mutatott teljesítményekről, a

kiemelkedően sikeres vagy problematikus területekről;

2. Megvitatják a Véleménykérő Lapon felvetett kérdéseket;

3. Megegyeznek a kijelölendő új egyéni célokkal kapcsolatosan, ezeket írásban

rögzítik.

Eljárási rend a pedagógus értékeléshez

1. Az értékelési rendszer működése minden vonatkozásban a tantestület által elfogadott

Intézményi Minőségirányítási Programban megfogalmazott elvek, módszerek és eszközök

alapján történik.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

35

Mivel adatgyűjtés kizárólag a IMIP- ben leírt területekről lehetséges, nem gyűjthető és nem

használható fel olyan adat, − amely az értékelt által nem ismert vagy névtelen forrásból

származik

− amely az érintett tanár tudta nélkül keletkezett;

− amely nem a tanár szakmai munkájával kapcsolatos;

− amelyről nem kap tájékoztatást a tanár az Értékelési Beszélgetés előtt.

2. Az Értékelési rendszer bevezetése előtt a tantestület tagjai egy erre a célra összehívott

Értékelési Értekezleten többségi szavazással érvényesítik.

3. Az értékelési rendszer bármely részletének módosítása (függelékek tartalma) a

továbbiakban minden év szeptemberében megtartandó Értékelési Értekezleten

kezdeményezhető a tantestület bármely tagja által. Minden módosítás a tantestület többségi

szavazatával lép érvénybe, de egy adott tanárra vonatkozóan egy cikluson belül a ciklus

kezdetekor érvényes szabályok szerint történik az értékelés.

4. Egy – egy ellenőrzött területről érkező értékelő feljegyzés dokumentum a pedagógus

személyes anyagába kerül. a munkaközösség vezető , igazgató helyettes, osztályfőnök és

egyéb felelősök az egyes munkaterületek ütemezését az éves munkatervben rögzítik.

5. Az értékelést végzők egyszemélyes ítéletet csak az óralátogatási lap kritériumaival

kapcsolatosan alkotnak, és ezt elfogultság nélkül, kedvezőtlen ítélet esetén kellően indokolva

kell megtenniük. Az összes többi kritérium esetében az Értékelési Beszélgetés keretében a

vezetőség tagjainak és az érintett tanárnak konszenzusra kell jutnia. Ha ez nem sikerülne, a

beszélgetés összes résztvevőjének többségi szavazatával kell a kérdést eldönteni, úgy, hogy

szavazategyenlőség esetén a tanár szavazata legyen döntő.

6. Az adatok kezelése a 6. és 7. fejezetekben leírtak szerint történik, ezen túlmenően minden

egyéni adat bizalmasan kezelendő. Az igazgató egész tantestületre vonatkozó összesítésén

kívül semmilyen más lista vagy rangsor nem készül, és az adatok egészéhez az igazgatón és

helyettesein kívül senki sem férhet hozzá. Minden résztvevő erkölcsi felelőssége, hogy a

személyes adatokat titokként kezeli, és ezekről senkivel nem beszél. Ez alól csak az igazgató,

helyettesei és az érintett tanár munkaközösség-vezetője kapnak felmentést, de ők is kizárólag

egymás között. A tanárok saját eredményeiket sem közölhetik senkivel sem.

7. Az összegző értékelő beszélgetés írásban rögzítésre kerül, ami a dolgozó személyi

anyagába kerül. Az értékelő beszélgetés zárásaként az értékelő (igazgató) és az értékelt

konszenzus alapján határozza meg a fejlesztési, fejlődési irányt.

Az értékelt pedagógus aláírásával dokumentálja, hogy az értékelést elfogadja.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

36

8. A tanár – az Értékelési Összesítő Lap aláírása előtt – bármikor panasszal élhet az értékelés

bármelyik észrevételével kapcsolatosan. A panaszt írásban kell benyújtani az igazgatónak, aki

annak elbírálására egy bizottságot állít fel.

Ennek tagjai:

− az IMIP vezetője,

– az iskolavezetés egy tagja

− egy, a panaszos által megnevezett tantestületi tag;

− a tantestület egyik sorsolással kiválasztott tagja;

A bizottság bizalmasan tárgyal, majd – tartózkodási tilalom mellett – titkos többségi

szavazással dönt a panaszról.

3.5.4. A vezetők értékelésének rendszere

A hatékony vezetés függ a vezető személyes adottságaitól, úgy, mint intelligencia,

kapcsolatteremtési készség, akaratérvényesítési készség, empátia, teljesítménymotiváció. A

vezetői készségek tudatosan fejleszthetőek egyrészt gyakorlati tapasztalatok megszerzésével,

másrészt pedig elméleti ismeretekkel.

A vezetőnek tehát olyan ismeretekkel is rendelkeznie kell, melyek a szervezetek

működésének törvényszerűségeire vonatkoznak. Emellett nélkülözhetetlen azoknak a

pszichológiai jellemzőknek az ismerete, melyek befolyásolják a munkateljesítményt, a

munkával, munkakörnyezettel való elégedettséget, az elkötelezettséget a munkahellyel és a

munkakörrel szemben.

A vezetők munkájuk során három feladattípussal találkoznak:

1. A vezető ellátja szervezete szakmai irányítását

2. Általános vezetői feladatokat lát el, mint például a stratégiai célok kitűzése, a feladatok

szervezése, számonkérés, a munkatársak motiválása, segítése és díjazása.

3. Pedagógia, tanári nevelő-oktató munkát végez

Ennek megfelelően a vezetők munkájának értékelése egyrészt az általános pedagógiai

értékelési rend szerint történik, másrészt a vezetői készségek, kompetenciák és a munkaköri

leírásban rögzített feladatok megvalósulásának értékelése a vezetői értékelő szempontsor

szerint történik.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

37

A vezető munkájának értékelési területei

A vezetői értékelő lapot az érintett vezető, vezető-társak, valamint az igazgató alkalmazzák.

Általános követelmények

Munkavégzés minősége

Elvárt követelmény, hogy munkájában önálló és kezdeményező legyen. Megvalósítja a

célkitűzéseit, tartja a kitűzött határidőket. Gondosan és pontosan, precízen végzi a munkáját.

Pontos, nem vagy csak ritkán hiányzik, szükség esetén helyettesíti munkatársát. Munkájában

törekszik a javításokra.

Alkalmazkodó képesség

Elvárt követelmény, hogy az új helyzetekre tudjon reagálni, a stresszhelyzetet tudja kezelni. A

kapott kritikát tanulási esélynek tekintse, és segítő szándékkal véleményezzen másokat.

Emberi kapcsolatok

Elvárt követelmény, hogy viselkedése nyitott és őszinte legyen, figyeljen mások véleményére.

Jóindulatúan, tapintatosan viselkedjék munkatársaival. Ígéreteit és a megállapodásokat tartsa

be, a konfliktusokat kezelje.

Csapatmunka

Elvárt követelmény, hogy legyen aktív résztvevője a csoportnak, tegyen javaslatokat. Szükség

esetén önként segítsen kollégáinak.

Kommunikáció

Elvárt követelmény, hogy a kapott információk nyíltan, objektíven adja át.

Szakmai követelmények

Felkészültség

Elvárt követelmény, hogy tanult ismereteit hatékonyan alkalmazza. Tudását képes legyen

munkatársaival megosztani, segítséget nyújtva nekik az új készségek elsajátításában.

Folyamatosan gondoskodjon tudása színvonalának, időszerűségének megőrzéséről és

emeléséről.

Döntéshozás, feladat-áttekintés

Olyan készség-együttes, ami a probléma- és feladat fontosságának érzékenysége, a logikai

átlátás és az időoptimalizálás elemeket tartalmazza.

Felelősségtudat, hivatástudat, szakmaszeretet

Elvárt követelmény, hogy feladatát felelősséggel, jelentőségét átérezve lássa el. Munkáját a

megbízhatóság, lelkiismeretesség, állhatatosság és tervszerűség jellemzi.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

38

Produktivitás

Teljesítménye minőségében és mennyiségében is megfelel a munkaköri leírásában szereplő

követelményeknek.

Vezetői feladatok követelményei

Delegálás

Elvárt követelmény, hogy munkatársai képességéinek megfelelően delegálja a feladatokat,

hatásköröket és a felelősségeket, optimálisan koordináljon.

Motiválás

Elvárt követelmény, hogy képviselje és közvetítse az intézményi célokat munkatársainak.

Ismerje el a jó teljesítményt.

Integráció

Legyen képes az eltérő álláspontokat és érdekeket egyensúlyba és összhangba hozni. Idejében

ismerje fel és hozza szóba a problémákat és konfliktusokat. Találja meg a legjobb megoldást

az érdekeltekkel.

Szervezeti célokkal való azonosulás

Legyen tisztában munkaköre és az intézmény stratégiai vonatkozásaival. Értse és alkalmazza

a pénzügyi elveket. Forrásteremtés, költségek, a helyi sajátos szempontok alapján szemlélje

az ügyeket és tervezze munkáját.

Jókai Mór Általános Iskola IMIP

39

Az értékelés menete

terület felelős ellenőrzés módja, módszer

szempontok időbeliség dokumentálás

adminisztráció igazgató h., oszt.f.,

napló tanügyi dokumentumok ellenőrzés

beírása osztálynaplók szakköri napló ellenőrzése 2 havonta,

ig. h. munkaközös- ség vezető feljegyzés készítése formanyomtatvány készítése

munkafegyelem (munkakör)

ig.helyettesmunka- közösség vezető minőség vezető.,

folyamat gazda (felelős)

határidők betartása, szervezet céljaival azonosulás az isk. feladataiban részvétel

feladattól függő- alkalmanként

Folyamat gazda Feljegyzés készítése (formanyomtatvány)

szakmai módszertani fejlesztés

ig.helyettes, munkaköz. vezezető osztályfőnök

óralátogatás (óralátogatási szempontsor ) önértékelés

óralátogatási szempontsor-önértékelés kérdőív

Félévenkénti 2 óra

Dokumentálás=óralátogatási kérdőív

Csapatmunkában való részvétel

Ig.helyettes.,munkaközösség vezető

Véleménykérő-lap - iskolai feladatvállalás részvétel - érdekérvénye- sítés (ki tud - e állni a szakmai munkája mellett)

Az éves munkatervben rögzített feladatok megvalósítása

Feladatterv = adatlap

Értékelő beszélgetés

igazgató Strukturált interjú

Erősségek,fejlesztendő területek

2 évente Értékelő beszélgetés jegyzőkönyve

4. Távlati célok, kidolgozásra váró szabályzók

A Minőségfejlesztési programon belül intézményünk hatékony működése érdekében az alábbi

szabályzók felülvizsgálatát, hiányuk esetén, megalkotását tartjuk elsődleges feladatunknak:

� Iskolánk információs rendszerének felülvizsgálata és korszerűsítése

� Az emberi erőforrás biztosítása és fejlesztése érdekében

o Pedagógus munkatársak kiválasztásának és az iskolában folyó oktató-nevelő

munkába történő bekapcsolódásának folyamata

o Nem pedagógus munkatársak kiválasztásának és betanulásának folyamata

� Partnerkapcsolatok hatékonyabb működtetése érdekében

o A Jókai Mór Általános Iskola panaszkezelési rendjének kidolgozása tanulók

tekintetében

o Panaszkezelési rend kidolgozása alkalmazottak tekintetében

A fent említett feladatok koordinálása a minőségügyi vezető feladata.

A minőségi körök intézkedési terveket készítenek, melyeket az alkalmazottak elfogadnak,

szükség esetén módosítást kezdeményeznek, végül az esetleges módosítás után

elkészülnek a még hiányzó dokumentumok.

Az ellenőrzést az igazgató látja el.

A végrehajtással kapcsolatos konkrét feladatokat és névszerinti felelősöket a mindenkori éves

munkaterv tartalmazza.

IMIP Jókai Mór Általános Iskola

41

5. A MIP végrehajtásának és az országos mérés, értékelés eredményeinek értékelése

Nevelőtestületünk – a közoktatási törvény 40. § (11)- ben foglaltaknak megfelelően – a szülői szervezet (közösség) véleményének kikérésével minden tanév végén értékeli

- az intézményi minőségirányítási program végrehajtását, - az országos mérés, értékelés eredményeit

figyelembe véve a tanulók egyéni fejlődését és az egyes osztályok teljesítményét. Az értékelést először a 2008/2009. tanévre vonatkozóan, ezt követően évente végezzük el. Az értékelés alapján – szükség esetén – kidolgozzuk azokat az intézkedéseket, melyek segítségével az intézményünk szakmai célkitűzései és a tényleges működés, valamint a szakmai eredmények közelítenek egymáshoz. Az intézményvezető feladata, hogy a nevelőtestület és a szülő szervezet (közösség) értékelését és a javasolt intézkedéseket megküldje a fenntartónak. A javasolt intézkedések a fenntartó jóváhagyásával válnak érvényessé. A fenntartó az értékelést és a javasolt intézkedéseket a honlapján, honlap hiányában a helyben szokásos módon nyilvánosságra hozza. Amennyiben a fenntartó intézkedési terv készítésére szólít fel azért, mert az országos mérési, értékelési eredmények alapján intézményünk nem érte el a jogszabályban rögzített minimumot, a tervet a felhívástól számított 3 hónapon belül elkészítjük. Az intézkedési terv készítése során feltárjuk a kiváltó okokat, körülményeket. Ehhez figyelembe vesszük az intézményi önértékelés, valamint a fenntartói ellenőrzések, értékelések megállapításait.

IMIP Jókai Mór Általános Iskola

42

ZÁRADÉK Intézményünk a közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény 40. § (11) bekezdésének megfelelően kiegészítette Minőségirányítási Programját

• a pedagógusok és a vezetői feladatokat ellátók teljesítményértékelésének szempontjaival és az értékelés rendjével,

• a teljes körű intézményi önértékelés periódusának, módszereinek és a fenntartói minőségirányítási rendszerrel való kapcsolatának meghatározásával,

• a MIP végrehajtásának és az országos mérés, értékelés eredményeinek értékelésére vonatkozó feladatokkal.

A kiegészítésekkel egybeszerkesztett jelenlegi változat a fenntartói jóváhagyást követően 2007. szeptember 1-től hatályos.

A minőségirányítási programot nyilvános dokumentum, bárki számára hozzáférhető intézményünk honlapján, illetve az iskolai könyvtárban. A minőségirányítási program végrehajtásának évenkénti értékelését szintén a honlapunkon tesszük közzé.

A keletkezett dokumentumokat, bizonylatokat az Iratkezelési Szabályzatában rögzítettek szerint őrizzük meg. Budapest, 2007. március 28. …………………………………………. Bohus Mihály igazgató A minőségirányítási program kiegészítését a Diákönkormányzat megismerte, az abban foglaltakkal egyetért. Budapest, 2007. március 28. …………………………………………… Fürjes Annamária Diákönkormányzat vezető A minőségirányítási program kiegészítését a Szülői Szervezet megismerte, az abban foglaltakkal egyetért. Budapest, 2007. március 28. …………………………………………… Kaszás Zsoltné Szülői Szervezet vezetője A minőségirányítási program kiegészítését az intézményünk alkalmazotti közössége megismerte, az abban foglaltakat elfogadta. Kelt: Budapest, 2007. március 28. …………………………………………… Cserta Ferenc Közalkalmazotti Tanács vezetője

IMIP Jókai Mór Általános Iskola

43

Függelékek:

1. Óralátogatási szempontsor

2. Véleménykérő lap

3. Önértékelő lap

4. Vezetői feladatok megvalósulását értékelő lap

5. Adminisztrációs nyilvántartási lap

6. Feladatvállalási lap

7. Értékelő beszélgetés jegyzőkönyve