II modul Profil karijernog savetnika

USAID Projekat održivog lokalnog razvoja

Beograd, jun 2012

Iskra Maksimović

Faze razvoja karijere

Prva fazaUspostavljanje

karijere

Druga fazaNapredovanje u karijeri

Treća fazaOdržavanje karijere

Četvrta fazaKasna karijera

Šta je karijerno informisanje1. Karijerno informisanje omogućava dobijanje

informacija koje su neophodne za planiranje, postizanje i održavanje zaposlenosti i volontiranja, za nastavak obrazovanja i za usavršavanje. To obuhvata informacije o:– o zanimanjima, veštinama, karijernim putevima (putevima u

realizaciji karijere), – trendovima i stanju na tržištu rada, – obrazovnim programima i mogućnostima, obrazovnim

institucijama (svih vrsta – formalne, neformalne), – vladinim i nevladinim programima i uslugama, perspektivama

poslova. Ove informacije smatraju se kamenom temeljcem karijernog

vođenja.

Zadaci karijernog informisanja

• Pružanje pomoći korisniku/klijentu da organizuje svoje misli, osećanja i stavove kako bi preduzeo određenu akciju

• Pomaže pojedincu da planira svoje buduće obrazovne ili radne puteve

• Omogućava pojedincu da u trenucima kada se opredeljuje i bira vodi računa o stilu svog života i svom ličnom zadovoljstvu.

Šta je karijerno savetovanje?

Karijerno savetovanje pomaže pojedincima da razumeju vlastite ciljeve i aspiracije, sopstveni identitet, donose odluke utemeljene na informacijama, posvete se aktivnostima i upravljaju promenama u svojoj karijeri bilo da su planirane ili neplanirane.

To je proces u kome savetnik radi sa pojedincem kako bi mu pomogao da razjasni, precizira, primeni i prilagodi se odlukama vezanim za posao. Karijerno savetovanje se bavi interakcijom rada i drugih životnih uloga.

Sedam uobičajenih predrasuda o karijernom savetovanju1. Karijerni savetnici raspolažu standardizovanim

alatima za procenu i na osnovu toga mogu da kažu pojedincima koje zanimanje treba da odaberu

2. Odluke o radnoj ulozi mogu se doneti odvojeno od drugih životnih uloga

3. Karijerno savetovanje se ne bavi ličnim pitanjima

4. Karijernim savetnicima nije potrebna široka savetodavna ekspertiza da kompetentno obavljaju svoj posao

5. Karijerno savetovanje se ne bavi korisnikovim okruženjem i kulturom

6. Karijerno savetovanje je potrebno samo kada se mora doneti karijerna odluka

7. Karijerno savetovanje se završava nakon što je doneta karijerna odluka

Šta je suština karijernog savetovanja

• Pružanje pomoći pojedincima da razviju veće samopoštovanje posebno kada je reč o interesovanjima, sposobnostima, vrednostima i ličnom stilu;

• Povezuje klijente/korisnika sa različitim izvorima informacija kako bi stekli znanja o zanimanjima i profesijama

• Podržava i podstiče klijente/korisnike da u procesu donošenja odluka izaberu onaj karijerni put koji najbolje odgovara njihovim interesovanjima, vrednostima, sposobnostima i ličnom stilu

• Pružanje pomoći klijentima/korisnicima da budu aktivni menadžeri svojih karijernih puteva, da upravljaju i balansiraju karijerne izazove i životne uloge i da uče tokom čitavog života

Zadaci karijernog savetovanja

• Analiza (pojašnjenje) relevantnih odlika pojedinca (vrednosti, interesovanja, sposobnosti) – uz pomoć formalnih i neformalnih načina procene

• Podsticanje istraživačkih aktivnosti kod pojedinca zasnovanih na iskustvu (job shadowing, praksa, informativni intervjui)

• Pružanje pomoći pojedincu da bolje razume svet rada pomoću planiranje karijere i informisanjem

• Unapredjivanje veština donošenja odluka pojedinca• Pružanje pomoći u individulanom planiranju karijere• Podučavanje u strategijama traženja posla,

veštinama za intervjue i pomoć u pisanju CV, rezimea, biografija

• Pružanje pomoći u razrešavanju potencijalnih ličnih sukoba na poslu (razvoj medjuljudskih veština)

• Pomoć u razumevanju integracije posla u druge životne uloge

• Pomoć osobama koje doživljavaju stres na poslu, gubitak posla i/ili promenu karijere

Karijerni savetnik ...

Karijerno informisanje

Karijerno savetovanje

Savetovanje pri zapošljavanje

Upućivanje na posao

Uloge karijernog savetnika

• 6 osnovnih uloga karijernog savetnika:– Pomoć klijentu da preuzme odgovornost za karijerni razvoj– Podsticaj i pomoć klijentu da razvija karijerne ideje– Pomoć klijentu da utvrdi koje veštine najviše voli da

izgradjuje i razvija – Pomoć klijentu da prevazidje negativne emocije i otpore

prema karijernom razvoju– Podrška i pomoć klijentu kako će se kretati koracima karijere– Pomoć klijentu da razviju cilj i svrhu svoje karijere

Poslovi stručnih saradnika u srednjim školama

Koji bi bili poslovi karijernih savetnika u srednjim školama

Poslovi saradnika u KzMu oblasti karijernog informisanja

Šta bi trebalo da rade karijerni informatori u KzM

Sadašnji poslovi savetnika u NSZ

Šta treba da radi karijerni savetnik u srednjoj školi

Šta treba da radi karijerni informator u KzM

Poslovi i aktivnosti karijernog savetnika

• Savetovanje i vodjenje pojedinca u formulisanju njegovih profesionalnih planova

• Savetovanje i rad sa roditeljima učenika i studenata u pogledu karijernog razvoja njihove dece

• Organizovanje i obskrbljavanje karijernih centara svim potrebnim resursima (katalozi, brošure, priručnici, referentni materijali) za sve vrste obrazovnih i profesionalnih izbora

• Učešće i prisustvo svim dogadjajima,sastancima i aktivnostima na lokalnom i nacionalnom nivou koji su vezani upis na različite nivoe obrazovanja, za pitanja finansiranja i stipendiranja obrazovanja, testiranje

• Koordinacija i realizacija širenja informacija učenicima, studentima, roditeljima, obrazovnim ustanovama, lokalnoj zajednici, različitim kategorijama korisnika u pogledu mogućnosti nastavka obrazovanja

• Uspostavljanje i realizacija saradnje sa lokalnim poslodavcima i negovanje dvostruke komunikacije izmedju karijerne službe i odredjene kompanije

• Motivacija i podsticanje pojedinaca (posebno učenika i studenata) da se pripremaju za sistem selekcije na visokom obrazovanju (osnovne i postdiplomske studije) i pružanje direktne pomoći u tom procesu (npr Erasmus Mundus, polaganje ispita za upis itd)

• Pružanje potrebnih informacija u pogledu školarine, stipendija, upisnih testova, mogućnosti za konkurisanje (Infostud, Mladiinfo, itd)

• Realizacija grupnih radionica koje imaju za cilj pripremu za sistem selekcije (izrada CV, motivacionih pisama, priprema za intervjue...)

• Prikupljanje potrebnih informacija o potrebama na tržištu rada – saradnja sa službama zapošljavanja, izbor srednje škole, potrebe kompanija

• Upravljanje procesom u kome pojedinac pravi svoje planove nastavka školovanja

• Organizacija različitih aktivnosti koje omogućavaju direktne susrete predstavnika srednjih škola sa budućim učesnicima, ili visokoškolskih ustanova sa budućim studentima, ili poslodavaca sa budućim zaposlenima

Kompetencije koje treba da ima karijerni savetnik

• Nacionalno udruženje za razvoj karijere SAD– Teorija karijernog razvoja: Teorijska osnova i znanje koji se

smatraju suštinskim za profesionalce koji se bave karijernim savetovanjem i razvojem.

– Veštine individualnog i grupnog savetovanja: Kompetencije individualnog i grupnog savetovanja koje se smatraju suštinskim za efikasno karijerno savetovanje.

– Individualna/grupna procena: Veštine individualne/grupne procene koje se smatraju suštinskim za profesionalno bavjlenje karijernim savetovanjem.

– Unpaređivanje, upravljanje i primena programa: Veštine neophodne za razvijanje, planiranje, primenjivanje i upravljanje sveobuhvatnim programima karijernog razvoja u raznovrsnim okruženjima.

• Informacije/resursi: Informaciona/resursna baza i znanje su suštinski za profesionalce koji se bave karijernim savetovanjem.

• Unpaređivanje, upravljanje i primena programa: Veštine neophodne za razvijanje, planiranje, primenjivanje i upravljanjem sveobuhvatnim programima karijernog razvoja u raznovrsnim okruženjima.

• Podrška, konsultacije i poboljšanje realizacije: Znanje i veštine koje se smatraju suštinskim za omogućavanje pojedincima i organiazcijama da efikasno utiču na proces karijernog savetovanja i razvoja.

• Različite populacije: Znanje i veštine koje se samtraju suštinskim za pružanje procesa karijernog savetovanja i razvoja različitim populacijama.

• Supervizija: Znanje i veštine koje se smatraju suštinskim za akritičko ocenjivanje rada savetnika, održavanje i unapređivanje profesionalnih veština i traženje pomoći od drugih (po potrebi) u karijernom savetovanju.

• Etička/pravna pitanja: Informaciona baza i znanje suštinski za etičku i zakonsku realizaciju karijernog savetovanja.

• Istraživanje(evaluacija: Znanje i veštine koje se smatraju suštinskim za razumevanje i vođenje istraživanja i evaluacije u karijernom savetovanju i razvoju.

• Tehnologija: Znanje i veštine koji se samtraju suštinskim za upotrebu tehnologije u pomaganju pojedincima oko karijernog planiranja (www.ncda.org, 1997).

Ili 12 ključnih kompetencija (Figler i Strawser-Worgul...)

1. Tumačiti sadržaj – razumevanje i slušanje

2. Razumeti i odgovoriti na osećanja klijenta (čitati izmedju redova, pratiti neverbalnu komunikaciju i ponašanje klijenta, pratiti njegova osećanja,

3. Postavljati otvorena pitanja

4. Identifikovati veštine klijenta

5. Pojašnjavati vrednosti klijenta

6. Kreativno zamišljati

7. Davati informacije

8) Igre uloga

9) Proveravati

10) Sumirati

11)Postaviti zadatke

12)Identifikovati glavna ograničenja i slabosti klijenta

Dodatne veštine

• Biti inovativno otvoren za razgovor• Fokusirati se• Voditi• Podržavati

Korisnici – klijenti

• Svet obrazovanja:– Deca– Učenici– Studenti– Mladi– Odrasli

• Usluge:

– Informisanje– Savetovanje– Procena radnih potencijala – Obuke

Cilj:Izbor škоla i fаkulteтaPoznаvаnje svеta rаdаPodrška каrijernom razvоju

Zapošljavanje

• Službe i agencije za zapošljavanje

• Tražioci zaposlenja - nezaposleni i zaposleni

Cilj:Izbor ili promena posla, dodatno obrazovanje i obuka

• Usluge:

– Informisanje– Savetovanje– Procena radnih potencijala – Obuke

Poslodavci

Cilj: • Obezbediti kompetentne

radnike

• Usluge:

– Informisanje;

– Selеkcija; Klasifikacija;

– Konsultantske usluge;

– Obuke za konкretne poslove.