I/ Ph n M Đ u ầ ở ầ - dulieu.tailieuhoctap.vndulieu.tailieuhoctap.vn/books/luan-van-de-tai/luan-van-de-tai-cd-dh/... · Dr.Thanh Trong th i gian g n đây”ờ ầ là đ

I/ Ph n M Đ uầ ở ầ : ................................................................................................04

1/ Tóm T t Nghiên C u :ắ ứ .......................................................................................04

2/ Ph n D n Nh p :ầ ẫ ậ ................................................................................................05

2.1. Lý do ch n đ tài: ọ ề ........................................................................................05

2.1. V n đ nghiên c u: ấ ề ứ .....................................................................................05

2.3. M c tiêu đ tài: ụ ề ............................................................................................05

2.4. M c đích nghiên c u: ụ ứ ..................................................................................05

2.5. Gi i h n nghiên c u: ớ ạ ứ ...................................................................................05

2.6. Hoàn c nh: ả ...................................................................................................05

2.7. Các gi thi t: ả ế ................................................................................................06

II/ Ph n N i Dung :ầ ộ ..............................................................................................06

1. Ph ng pháp Nghiên C u:ươ ứ .................................................................................06

2. Mô Hình Nghiên C u:ứ .........................................................................................06

3. Mô T Th Tr ng:ả ị ườ ............................................................................................07

3.1. T ng Quan Th Tr ng N c Gi Khát:ổ ị ườ ướ ả ....................................................07

3.2Th Tr ng Trà Th o M c Dr.Thanh : ị ườ ả ộ .........................................................10

4.K t Qu Nghiên C u, Và Nh ng H n Ch C a Công Trình Nghiên C u :ế ả ứ ữ ạ ế ủ ứ ....12

5.Th ng Kê K t Qu Nghiên C u:ố ế ả ứ ........................................................................13

6.Ki m Đ nh Gi Thi t:ể ị ả ế .........................................................................................19

7.H n Ch Và Khuy n Ngh :ạ ế ế ị .................................................................................19

7.1 H n Ch :ạ ế .......................................................................................................19

7.2 Khuy n Ngh :ế ị ................................................................................................20

8. Danh M c Tài Li u Tham Kh o:ụ ệ ả .......................................................................21

9. Ph L c :ụ ụ ............................................................................................................22

9.1 B ng Câu H i:ả ỏ ...............................................................................................22

Trang 1

9.2 B ng Mã Hóa Thông Tin:ả ..............................................................................24

I/ Ph n M Đ u :ầ ở ầ

1/ Tóm T t Nghiên C u :ắ ứ

“Sinh Viên tr ng Đ i H c Công Nghi p TP.HCM v i s l a ch n Trà Th o m cườ ạ ọ ệ ớ ự ự ọ ả ộ

Dr.Thanh Trong th i gian g n đây”ờ ầ là đ tài nh m nghiên c u v Vi c l a ch n và sề ằ ứ ề ệ ự ọ ử

d ng Trà Th o M c Dr.Thanh c a Sinh Viên Tr ng Đ i H c Công Nghi p TP.HCM k tụ ả ộ ủ ườ ạ ọ ệ ể ừ

khi Công Ty TNHH th ng m i d ch v Tân Hi p Phát đ a ra th tr ng s n ph m n cươ ạ ị ụ ệ ư ị ườ ả ẩ ướ

gi i khát m i Trà Th o M c Dr.Thanh.V i gi thi t là ả ớ ả ộ ớ ả ế “Trà Th o M c Dr.Thanh có phù h pả ộ ợ

v i ng i tiêu dung Vi t Nam không ?”ớ ườ ệ Nghiên c u này Xem xét và ki m đ nh m c đ hàiứ ể ị ứ ộ

lòng c a ng i tiêu dùng v Trà th o m c Dr.Thanh. Qua đó Nghiên c u s ch ra nh ngủ ườ ề ả ộ ứ ẽ ỉ ữ

thu n l i và khó khăn v s n ph m này cho ra nh ng h ng gi i quy t c n thi t v s nậ ợ ề ả ẩ ữ ướ ả ế ầ ế ề ả

ph m Trà Th o M c Dr.Thanh.ẩ ả ộ

Chúng tôi s d ng ph ng pháp nghiên c u khám phá và thông qua hình th c th o lu n nhómử ụ ươ ứ ứ ả ậ

đ phân tích các y u t tác đ ng đ n s l a ch n trà th o m c Dr.Thanh.Chúng tôi s d ngể ế ố ộ ế ự ự ọ ả ộ ử ụ

ph ng pháp thu th p thông tin ch y t vi c ph ng v n b ng b ng câu h i.ươ ậ ủ ế ừ ệ ỏ ấ ằ ả ỏ

đây chúng tôi s d ng ph ng pháp ch n m u ng u nhiên vì đây là ph ng pháp ít t nỞ ử ụ ươ ọ ẫ ẫ ươ ố

kém, có tín hi u qu và u vi t cao.Ph ng pháp nghiên c u đ nh l ng g m 2 b c: nghiênệ ả ư ệ ươ ứ ị ượ ồ ướ

c u s b v i s l ng 30 m u sau khi có k t qu nghiên c u s b chúng tôi ti n hànhứ ơ ộ ớ ố ượ ẫ ế ả ứ ơ ộ ế

nghiên c u chính th c v i 210 m u v i đ i t ng nghiên c u là sinh viên tr ng ĐH Côngứ ứ ớ ẫ ớ ố ượ ứ ườ

Nghi p TP.HCM.ệ

Sau Nghiên c u kh o sát thì k t qu tr l i cho gi thi t nêu trên là t m ch p nh n đ cứ ả ế ả ả ờ ả ế ạ ấ ậ ượ

(H s cronback alpha (α) c a mô hình nghiên c u là 0.818). Nghiên c u d a trênệ ố ủ ứ ứ ự

nh ng y u t nh h ng là : Qu ng Cáo, Ti n D ng, Kh u v phù h p, khuy n mãi,ữ ế ố ả ưở ả ệ ụ ẩ ị ợ ế

đinh l ng v a đ , ch t l ng, d dàng mua, giá c .ượ ừ ủ ấ ượ ễ ả

Nghiên c u đ c th c hi n trong th i gian nhóm chúng tôi ph i tham gia kỳ thi h cứ ượ ự ệ ờ ả ọ

kỳ và th i gian th c hi n d án khá ng n (2 tháng) và có nhi u h n ch .nên vì v yờ ự ệ ự ắ ề ạ ế ậ

khó tranh kh i sai sót ,và phi n di n. Nh ng mong mu n nhóm nghiên c u thông quaỏ ế ệ ư ố ứ

b ng nghiên c u này có th giúp doanh nghi p tìm ra 1 ph n gi i pháp cho v n đả ứ ể ệ ầ ả ấ ề

Trang 2

c a mình và có th tích lũy thêm kinh nghi m đ bi t cách làm m t Nghiên C uủ ể ệ ể ế ộ ứ

Marketing.

Trang 3

2. PH N D N NH P:Ầ Ẫ Ậ

2.1. Lý do ch n đ tài:ọ ề

Nh m tìm hi u s l a ch n trà th o m c Dr.Thanh c a sinh viên ĐH Công Nghi p TP.HCMằ ể ự ự ọ ả ộ ủ ệ

nhóm chúng tôi quy t đ nh làm m t b n d án nghiên c u ế ị ộ ả ự ứ nhu c u th tr ng n c gi i khát,ầ ị ườ ướ ả

c th là trà m c Dr.Thanh.ụ ể ộ

2.2 . V n đ nghiên c u:ấ ề ứ

Là các y u t tác đ ng đ n s l a ch n trà th o m c Dr.Thanh đ n s l a ch n c a sinhế ố ộ ế ự ự ọ ả ộ ế ự ự ọ ủ

viên ĐH Công Nghi p TP.HCM nh : qu ng cáo,s ti n d ng,khuy n mãi, đ nh l ng v aệ ư ả ự ệ ụ ế ị ượ ừ

đ , kh u v phù h p,ch t l ng, d dàng mua...ủ ẩ ị ợ ấ ượ ễ

2.3 . M c tiêu đ tài:ụ ề

Phân tích các y u t tác đ ng đ n s l a ch n n c gi i khát c a sinh viên đ t đó rút raế ố ộ ế ự ự ọ ướ ả ủ ể ừ

nh n xét v m c đ nh h ng c a các y u t đ n s l a ch n trà th o m c Dr.Thanh.ậ ề ứ ộ ả ưở ủ ế ố ế ự ự ọ ả ộ

2.4. M c đích nghiên c u:ụ ứ

Nh m kh o sát th tr ng và th hi u c a sinh viên đ giúp doanh nghi p tìm ra gi i phápằ ả ị ườ ị ế ủ ể ệ ả

nâng cao ch t l ng s n ph m theo nhu c u c a ng i tiêu dùng, và đ a ra h ng gi iấ ượ ả ẩ ầ ủ ườ ư ướ ả

quy t cho các v n đ kinh doanh c a chính doanh nghi p.ế ấ ề ủ ệ

e. Gi i h n nghiên c u:ớ ạ ứ

Chúng tôi nghiên c u th tr ng tiêu dùng n c gi i khát c a sinh viên gi i h n trong ph mứ ị ườ ướ ả ủ ớ ạ ạ

vi tr ng ĐH Công Nghi p TP.HCM trong nh ng năm g n đây và th i gian nghiên c u, hoànườ ệ ữ ầ ờ ứ

thành d án trong kho ng 2 tháng.ự ả

2.5 . Hoàn c nh:ả

D án nghiên c u nào cũng có nh ng khó khăn và thu n l i nh t đ nh,d án nghiênự ứ ữ ậ ợ ấ ị ự

c u c a nhóm chúng tôi cũng v y. Đ i t ng nghiên c u là sinh viên ĐH Côngứ ủ ậ ố ượ ứ

Nghi p TP.HCM nên r t thu n ti n trong vi c kh o sát ý ki n, ti t ki m đ c m tệ ấ ậ ệ ệ ả ế ế ệ ượ ộ

ph n chi phí đi l i. tuy nhiên, ph m vi nghiên c u h p nên k t qu đánh giá khôngầ ạ ạ ứ ẹ ế ả

đ c chính xác và đa d ng.Chúng tôi còn g p khó khăn v th i gian vì ch gi i h nượ ạ ặ ề ờ ỉ ớ ạ

trong 2 tháng và đi u ki n không gian h c nhóm ch t h p.ề ệ ọ ậ ẹ

Trang 4

2.6 . Các gi thi t:ả ế

đây nhóm đ a ra 3Ở ư gi thi t:ả ế

1. Qua qu ng cáo, trà th o m c Dr.Thanh đ c m i ng i bi t đ n r ng rãi.ả ả ộ ượ ọ ườ ế ế ộ

2. Giá c c a trà th o m c Dr.Thanh đ c sinh viên cho là h p lý.ả ủ ả ộ ượ ợ

3. Sinh viên ch n s d ng trà th o m c Dr.Thanh là vì y u t thanh l c, gi i nhi t và có l i choọ ử ụ ả ộ ế ố ọ ả ệ ợ

s c kh e.ứ ỏ

II/ Ph n N i Dung :ầ ộ

1. PH NG PHÁP NGHIÊN C U:ƯƠ Ứ

Chúng tôi s d ng ph ng pháp nghiên c u khám phá và thông qua hình th c th oử ụ ươ ứ ứ ả

lu n nhóm đ phân tích các y u t tác đ ng đ n s l a ch n trà th o m c Dr.Thanh.Chúngậ ể ế ố ộ ế ự ự ọ ả ộ

tôi s d ng ph ng pháp thu th p thông tin t vi c ph ng v n b ng b ng câu h i.ử ụ ươ ậ ừ ệ ỏ ấ ằ ả ỏ

đây chúng tôi s d ng ph ng pháp ch n m u ng u nhiên vì đây là ph ng pháp ítỞ ử ụ ươ ọ ẫ ẫ ươ

t n kém, có tín hi u qu và u vi t cao.Ph ng pháp nghiên c u đ nh l ng g m 2 b c:ố ệ ả ư ệ ươ ứ ị ượ ồ ướ

nghiên c u s b v i s l ng 30 m u sau khi có k t qu nghiên c u s b chúng tôi ti nứ ơ ộ ớ ố ượ ẫ ế ả ứ ơ ộ ế

hành nghiên c u chính th c v i 210 m u v i đ i t ng nghiên c u là sinh viên tr ng ĐHứ ứ ớ ẫ ớ ố ượ ứ ườ

Công Nghi p TP.HCM.ệ

2. MÔ HÌNH NGHIÊN C U:Ứ

Đây là mô hình nghiên c u các y u t nh h ng đ n quy t đ nh l a ch n tràứ ế ố ả ưở ế ế ị ự ọ

th o m c Dr.Thanh c a sinh viên tr ng ĐH Công Nghi p TP.HCM.ả ộ ủ ườ ệ

Trang 5

3. MÔ T TH TR NG:Ả Ị ƯỜ

3.1. T NG QUAN TH TR NG N C GI I KHÁT:Ổ Ị ƯỜ ƯỚ Ả

Vi t Nam là m t trong nh ng th tr ng tiêu th n c gi i khát không c n có t c đệ ộ ữ ị ườ ụ ướ ả ồ ố ộ

tăng tr ng nhanh nh t th gi i.ưở ấ ế ớ

Đó là nh n đ nh c a GS. Ph m Song, Ch t ch T ng h i Y h c Vi t Nam t i h i ậ ị ủ ạ ủ ị ổ ộ ọ ệ ạ ộ th oả

“Phát tri n, nâng cao v th c a trà xanh và th o m c đ i v i ngành đ u ng Vi t Nam",ể ị ế ủ ả ộ ố ớ ồ ố ệ

di n ra ngày 15/10, t i Bình D ng.ễ ạ ươ

GS. Song cho bi t thêm, trung bình m i năm, m t ng i Vi t Nam m i ch u ng kho ngế ỗ ộ ườ ệ ớ ỉ ố ả

3 lít n c gi i khát đóng chai không c n, trong khi m c bình quân c a ng i Philippines là 50ướ ả ồ ứ ủ ườ

lít/năm. Theo d báo, đ n năm 2012, t ng l ng đ u ng bán l Vi t Nam s tăng g nự ế ổ ượ ồ ố ẻ ở ệ ẽ ầ

50% so v i năm 2007.ớ

Xu h ng này th hi n rõ khi kh o sát s mua s m qua các siêu th . Ông Nguy n Ng cướ ể ệ ả ự ắ ị ễ ọ

Hòa, Phó T ng Giám đ c Saigon Coop cho bi t, th ng kê trong h th ng 13 siêu th Coopổ ố ế ố ệ ố ị

Mart cho th y trong 10 ng i ch n mua n c gi i khát hi n nay thì có 6 ng i mua các lo iấ ườ ọ ướ ả ệ ườ ạ

Trang 6

QUY T Đ NH Ế ỊS CH N TRÀ Ự Ọ

TH O M C Ả ỘDR.THANH

KH U V Ẩ ỊPHÙ H PỢ

QU NG ẢCÁO

KHUY N ẾMÃI

TI N D NGỆ Ụ

GIÁ CẢ

D DÀNG ỄMUA

Đ NH ỊL NG V A ƯỢ Ừ

ĐỦ

CH T ẤL NGƯỢ Y U T Ế Ố

THANH L C , ỌGI I NHI TẢ Ệ

n c không gas, c th là s a t i, n c trái cây, n c khoáng. T l này có khác so v i 3ướ ụ ể ữ ươ ướ ướ ỷ ệ ớ

năm tr c, khi có đ n 7/10 ng i ch n mua n c ng t có gas.ướ ế ườ ọ ướ ọ

M c tăng tr ng này cũng ch a th đáp ng nhu c u còn quá l n trong th i đi m hi nứ ưở ư ể ứ ầ ớ ờ ể ệ

nay. Ông Nguy n Thanh Phong, C c phó C c An toàn V sinh Th c ph m (B Y t ), choễ ụ ụ ệ ự ẩ ộ ế

bi t, mi ng bánh c a th tr ng n c gi i khát Vi t Nam còn khá nhi u đ i v i doanhế ế ủ ị ườ ướ ả ệ ề ố ớ

nghi p trong n c.ệ ướ

Tuy nhiên, theo ông Phong, không vì th mà doanh nghi p Vi t Nam l là vi c nâng caoế ệ ệ ơ ệ

ch t l ng, nh m đem đ n nh ng s n ph m t t nh t cho ng i tiêu dùng. S c nh tranhấ ượ ằ ế ữ ả ẩ ố ấ ườ ự ạ

trên th tr ng đ u ng ngày càng tr nên kh c li t, đòi h i doanh nghi p không ng ng đ yị ườ ồ ố ở ố ệ ỏ ệ ừ ẩ

m nh nghiên c u, nh m đ a ra nh ng s n ph m m i có ch t lu ng cao.ạ ứ ằ ư ữ ả ẩ ớ ấ ợ

Đây cũng là lý do t ch c chu i h i th o ổ ứ ỗ ộ ả “Phát tri n và nâng cao v th c a trà xanh vàể ị ế ủ

th o m c đ i v i ngành đ u ng Vi t Nam".ả ộ ố ớ ồ ố ệ

Chu i h i th o là m t trong nh ng ti n đ quan tr ng cho vi cỗ ộ ả ộ ữ ề ề ọ ệ

nâng cao v th c a trà xanh và trà th o m c đ i v i ngành đ u ngị ế ủ ả ộ ố ớ ồ ố

VN.

( nh: Khánh Vy)Ả

Trang 7

Trong bu i h i th o đ u tiên này, c quan ch c năng cùng các chuyên gia đã trao đ i,ổ ộ ả ầ ơ ứ ổ

xem xét, th m đ nh và ph n bi n các v n đ liên quan đ n ch t l ng s n ph m trong ngànhẩ ị ả ệ ấ ề ế ấ ượ ả ẩ

đ u ng. Bên c nh đó, các chuyên gia cũng đã gi i thi u ch ng trình nghiên c u, thồ ố ạ ớ ệ ươ ứ ử

nghi m s n ph m trà xanh và trà th o m c c a Tân Hi p Phát.ệ ả ẩ ả ộ ủ ệ

N c đóng chai chi t xu t t lá trà xanh r t có l i cho s cướ ế ấ ừ ấ ợ ứ

kh e, th m chí n u dùng đ u đ còn ch ng đ c m t s b nh.ỏ ậ ế ề ộ ố ượ ộ ố ệ

( nh: VnMedia)Ả

Theo bác s Nguy n Xuân H ng, Ch t ch H i Đông y Vi t Nam, hi n nay, đa sỹ ễ ướ ủ ị ộ ệ ệ ố

ng i tiêu dùng đ u h ng t i nhu c u s d ng nh ng th c ph m t t nhiên. Nh ng s nườ ề ướ ớ ầ ử ụ ữ ự ẩ ừ ự ữ ả

ph m này không ch có l i cho s c kh e mà còn thân thi n v i môi tr ng.ẩ ỉ ợ ứ ỏ ệ ớ ườ

Nhi u doanh nghi p Vi t Nam s n xu t n c gi i khát đang tri n khai nh ng s n ph mề ệ ệ ả ấ ướ ả ể ữ ả ẩ

v i thành ph n t nhiên, đ m b o v sinh an toàn th c ph m, đáp ng nhu c u th c t c aớ ầ ự ả ả ệ ự ẩ ứ ầ ự ế ủ

ng i dân trong n c.ườ ướ

Các công ty s n xu t n c u ng đã đ u t dây chuy n s n xu t ngày càng hi n đ i,ả ấ ướ ố ầ ư ề ả ấ ệ ạ

đ ng th i nghiên c u và cho ra đ i nh ng s n ph m m i nh trà xanh, trà th o m c khôngồ ờ ứ ờ ữ ả ẩ ớ ư ả ộ

đ ng dành cho ng i m c b nh ti u đ ng hay không thích th c u ng có đ ng…ườ ườ ắ ệ ể ườ ứ ố ườ

Ông Nguy n Văn Tiên, Phó Ch nhi m UB v các v n đ xã h i c a Qu c h i nh nễ ủ ệ ề ấ ề ộ ủ ố ộ ậ

đ nh, chu i h i th o là nh ng hành đ ng đáng ghi nh n trong quá trình n l c cho ra đ iị ỗ ộ ả ữ ộ ậ ỗ ự ờ

nh ng s n ph m Vi t ch t l ng cao, mang l i l i ích thi t th c cho ng i tiêu dùng vàữ ả ẩ ệ ấ ượ ạ ợ ế ự ườ

giúp cho cu c v n đ ng “Ng i Vi t dùng hàng Vi t” đ t đ c nh ng thành qu thi t th c.ộ ậ ộ ườ ệ ệ ạ ượ ữ ả ế ự

Trang 8

3.2. TH TR NG TRÀ TH O M C Dr.THANHỊ ƯỜ Ả Ộ

N m b t đ c th hi u trên t p đoàn Tân Hi p Phát đã cho ra đ i s n ph m tràắ ắ ượ ị ế ậ ệ ờ ả ẩ

th o m c Dr.Thanh chi t xu t t 9 lo i th o m c Cung đình có tác d ng thanh l cả ộ ế ấ ừ ạ ả ộ ụ ọ

và gi i nhi t cho c th . M i đây l i đ a ra thêm s n ph m Dr.Thanh không đ ngả ệ ơ ể ớ ạ ư ả ẩ ườ

thêm l a chon m i cho ng i s tăng cân không thích u ng đ ng và nh ng ng i bự ớ ườ ợ ố ườ ữ ườ ị

b nh ti u đ ng. Trà th o m c Dr.Thanh không đ ng đ c làm t 9 lo i th o m cệ ể ườ ả ộ ườ ượ ừ ạ ả ộ

cung đình v a có th u ng nh m t lo i n c gi i khát h ng ngày,v a có có khừ ể ố ư ộ ạ ướ ả ằ ừ ả

năng thanh l c c th kh i các tác nhân gây nóng trong ng i v i h ng v ng t d uọ ơ ể ỏ ườ ớ ươ ị ọ ị

thanh mát.Nh đó,b n có th u ng Dr.Thanh không đ ng m i ngày đ tho i máiờ ạ ể ố ườ ỗ ể ả

t n h ng cu c s ng th t tr n v n mà không b nóng.ậ ưở ộ ố ậ ọ ệ ị

Hi p h i bia r u, n c gi i khát Vi t Nam trao ch ng nh n trà th o m cệ ộ ượ ướ ả ệ ứ ậ ả ộ

Dr.Thanh đ c s n xu t t 9 lo i th o m c cung đình có tác d ng thanh l c và gi iượ ả ấ ừ ạ ả ộ ụ ọ ả

nhi t c th . Hi p h i bia r u n c gi i khát Vi t Nam khuyên dùng cho s nệ ơ ể ệ ộ ượ ướ ả ệ ả

ph m trà th o m c Dr.Thanhẩ ả ộ

Trang 9

Đúng là t khát v ng v m t th ng hi u Vi t đ t đ ng c p qu c t , THP đãừ ọ ề ộ ươ ệ ệ ạ ẳ ấ ố ế

tìm cho mình m t con đ ng đ c bi t đ chinh ph c th hi u c a h n 80 tri u dânộ ườ ặ ệ ể ụ ị ế ủ ơ ệ

t i vùng khí h u nhi t đ i này. Chúng tôi đã có “chi n l c sáng t o” đ t o “d uạ ậ ệ ớ ế ượ ạ ể ạ ấ

n th ng hi u”. THP Group đã t p trung xây d ng th ng hi u cho nh ng nhãnấ ươ ệ ậ ự ươ ệ ữ

hàng thay vì vi c “đánh bóng tên tu i” th ng hi u m tr c. Chi n l c này khi nệ ổ ươ ệ ẹ ướ ế ượ ế

khách hàng bi t t i nh ng cái tên bia B n Thành, Number One, Trà Xanh Không Đế ớ ữ ế ộ

tr c đây và nay là trà th o m c Dr.Thanh. Khi các th ng hi u s n ph m thànhướ ả ộ ươ ệ ả ẩ

công, THP Group ti n hành m r ng th ng hi u tr thành dòng s n ph m. Chi nế ở ộ ươ ệ ở ả ẩ ế

l c này d a trên kh năng sáng t o, phát huy s c m nh c a th ng hi u, giúp khaiượ ự ả ạ ứ ạ ủ ươ ệ

thác t i đa ti m năng các phân khúc th tr ng, t o nên thành công. ố ề ị ườ ạ

Đ i v i s n ph m Trà th o m c Dr. Thanh chúng tôi đã có s chu n b k l ng tố ớ ả ẩ ả ộ ự ẩ ị ỹ ưỡ ừ

vi c đón đ u công ngh tiên ti n, khai thác ngu n nhân l c có kinh nghi m, tung raệ ầ ệ ế ồ ự ệ

s n ph m có ch t l ng cao đ đ a ra th tr ng vào d p tr c T t K S u v aả ẩ ấ ượ ể ư ị ườ ị ướ ế ỷ ử ừ

qua… Tuy là ng i đi sau nh ng v i ý t ng và chi n l c sáng t o đã giúp chúngườ ư ớ ưở ế ượ ạ

tôi có s tăng tr ng đ t phá.ự ưở ộ

Dr.Thanh s n i ti p thành công c a Tân Hi p Phát ẽ ố ế ủ ệ Vì m t s th t rõ ràng là,ộ ự ậ

Dr.Thanh v i t c đ truy n thông, đ ph c a các kênh phân ph i, cũng nh doanhớ ố ộ ề ộ ủ ủ ố ư

thu bán hàng đã và v n đang gia tăng v i t c đ chóng m t (trong vòng 1 tháng sauẫ ớ ố ộ ặ

khi tung s n ph m đã có đ ph trên 60%).ả ẩ ộ ủ

B ng nh ng h ng đi phù h p v i m t quy t tâm đ u t cao đ cho nhãnằ ữ ướ ợ ớ ộ ế ầ ư ộ

hi u m i, nên cái tên Dr.Thanh đ n th i đi m này tuy là dòng s n ph m sinhệ ớ ế ờ ể ả ẩ

sau, đ mu n nh ng đã nhanh chóng chi m đ c th tr ng v i đ tăngẻ ộ ư ế ượ ị ườ ớ ộ

tr ng và đ nh n bi t khá cao.ưở ộ ậ ế Và qu th c, chúng ta cũng ph i “choáng” v iả ự ả ớ

m t đ xu t hi n dày đ c cu Dr.Thanh trên t t c các ph ng ti n truy nậ ộ ấ ệ ặ ả ấ ả ươ ệ ề

thông đa chúng cũng nh các buô h i th o, h i ngh , các ho t đ ng gia trí, cácị ư ỉ ộ ả ộ ị ạ ộ ỉ

v t ph m tr ng bày t i c hàng; Không ch TP. H Chí Minh mà ngay cậ ẩ ư ạ ưả ỉ ở ồ ả

các t nh thành đã đi qua trong th i gian này nh Bình D ng, Vũng Tàu, C nỉ ờ ư ươ ầ

Th , H u Giang, An Giang…ơ ậ

Trang 10

4.K t qu nghiên c u, và nh ng h n ch c a công trình nghiên c uế ả ứ ữ ạ ế ủ ứ

Ki m đ nh thang đo : H s cronback alpha (α) c a mô hình nghiên c u là 0.818ể ị ệ ố ủ ứ

Hê s (α) t ng y u t c a b ng kh o sát làố ừ ế ố ủ ả ả

Cronbach's Alpha if Item Deleted

gia chai nuoc giai khat .579

quang cao anh huong den quyet sinh lua chon .526

khuyen mai anh huong den quyet sinh lua

chon

.514

tien dung anh huong den quyet sinh lua chon .519

chat luong anh huong den quyet sinh lua chon .488

gia ca anh huong den quyet sinh lua chon .607

sang trong anh huong den quyet sinh lua chon .439

cam nhan ve mui vi dr.thanh .627

dinh luong vua du hay khong .622

yeu to thanh loc giai nhiet .625

Đ i v i m t nghiên c u khám phá m i thì h s cronback alphas là 0.818 là m tố ớ ộ ứ ớ ệ ố ộ

k t qu t t và đáng tin c y dành cho doanh nghi pế ả ố ậ ệ

5. Th ng kê k t qu nghiên c uố ế ả ứ

C1: Sinh viên đã t ng s d ng trà dr.thanhừ ử ụ

T n sầ ố

tuy t đ iệ ố

T n sầ ố

t ng đ iươ ố

T n sầ ố

tích lũy

Có 210 100.0 100.0

Trang 11

K t qu kh o sát th ng kê nghiên c u cho th y 100% sinh viên đ i h c công nghi p đã t ngế ả ả ố ứ ấ ạ ọ ệ ừ

dùng trà th o m c dr.thanh.ả ộ

C2: Bi t v trà th o m c Dr.Thanh qua ph ng ti n ế ề ả ộ ươ ệ

T n s tuy tầ ố ệ

đ iố

T n s t ngầ ố ươ

đ iố T n s tích lũyầ ố

Truy n hìnhề 116 55.2 55.2

báo chí, áp phích 43 20.5 75.7

radio 26 12.4 88.1

khác 25 11.9 100.0

T ngổ 210 100.0

Kh o sát cho th y sinh viên bi t v trà th o m c dr.thanh nhi u nh t là qua truy n hình.ả ấ ế ề ả ộ ề ấ ề

C3 : Chi phí cho 1 chai n c gi i khát sinh viên ph i b raướ ả ả ỏ


đ iố



3000-5000 vnd 42 20.0 20.0

8000-10000 vnd 42 20.0 40.0

6000-8000 vnd 126 60.0 100.0

T ngổ 210 100.0

Vì là sinh viên nên đa s các b n ch n n c gi i khát có giá c trung bình t 6000-8000 vnđ.ố ạ ọ ướ ả ả ừ

C4: Ch t l ng là y u t ch n Dr.thanhấ ượ ế ố ọ


đ iố



đúng 210 100.0 100.0Kh o sát trên cho th y sinh viên th i nay luôn đ t ch t l ng là y u t quy t đ nh t iả ấ ờ ặ ấ ượ ế ố ế ị ớ

vi c mua s n ph m.ệ ả ẩ

C5: Kh u v là y u t ch n Dr.thanhẩ ị ế ố ọ

Trang 12


đ iố



đúng 210 100.0 100.0

100% sinh viên ch n trà th o m c Dr.Thanh vì y u t kh u v c a nó.ọ ả ộ ế ố ẩ ị ủ

C6: Qu ng cáo có nh h ng t i vi c ch n mua Dr.thanhả ả ưở ớ ệ ọ


đ iố



Bình th ngườ 77 36.7 36.7

nh h ngẢ ưở 42 20.0 56.7

R t nh h ngấ ả ưở 91 43.3 100.0

T ngổ 210 100.0

43.3% sinh viên đ c kh o sát cho r ng y u t qu ng cáo r t nh h ng đ n quy tượ ả ằ ế ố ả ấ ả ưở ế ế

đ nh l a ch n trà th o m c Dr.Thanh .ị ự ọ ả ộ

C7: Khuy n mãi là y u t ch n dr.thanhế ế ố ọ


đ iố



R t không nhấ ả

h ngưở

84 40.0 40.0

Không nh h ngả ưở 35 16.7 56.7

Bình th ngườ 91 43.3 100.0

T ngổ 210 100.0

Y u t khuy n mãi c a trà th o m c Dr.Thanh không nh h ng gì đ n quy t đ nhế ố ế ủ ả ộ ả ưở ế ế ị

l a ch n trà th o m c Dr.Thanh .ự ọ ả ộ

C8: S ti n d ng là y u t ch n mua trà th o m c dr.thanhự ệ ụ ế ố ọ ả ộ

Trang 13


đ iố




h ngưở

42 20.0 20.0

Không nhả

h ngưở

42 20.0 40.0


nh h ngẢ ưở 49 23.3 100.0

T ngổ 210 100.0

Kh o sát s ti n d ng không nh h ng nhi u đ n quy t đ nh l a ch n trà th o m cả ự ệ ụ ả ưở ề ế ế ị ự ọ ả ộ

Dr.Thanh c a sinh viên.ủ

C9: Y u t giá c nh h ng đ n quy t đ nh l a ch nế ố ả ả ưở ế ế ị ự ọ


đ iố



Bình th ngườ 133 63.3 63.3

nh h ngẢ ưở 77 36.7 100.0

T ngổ 210 100.0

Y u t giá c cũng nh h ng đ n quy t đ nh l a ch n c a sinh viên khi mua tràế ố ả ả ưở ế ế ị ự ọ ủ

th o m c Dr.Thanh.ả ộ

C10: Ch t l ng là y u t ch n dr.thanhấ ượ ế ố ọ


đ iố



Không nhả

h ngưở

42 20.0 20.0

nh h ngẢ ưở 126 60.0 80.0

R t nh h ngấ ả ưở 42 20.0 100.0

T ngổ 210 100.0

Trang 14

Ch t l ng luôn là y u t hàng đ u c a vi c ch n mua b t c s n ph m nào khôngấ ượ ế ố ầ ủ ệ ọ ấ ứ ả ẩ

ngoài tr trà th o m c Dr.Thanh.ừ ả ộ

Trang 15

C11: Sang tr ng có giúp sinh viên ch n mua s n ph m trà dr.thanhọ ọ ả ẩ


đ iố T n s t ng đ iầ ố ươ ố T n s tích lũyầ ố


h ngưở

84 40.0 40.0

Không nhả

h ngưở

42 20.0 60.0

Bình th ngườ 84 40.0 100.0

T ngổ 210 100.0

Y u t sang tr ng không nh h ng nhi u đ n s l a ch n c a sinh viên.ế ố ọ ả ưở ề ế ự ự ọ ủ

C12: Có d dàng mua đ c s n ph m khôngễ ượ ả ẩ



Có 210 100.0 100.0

Kh o sát cho th y 100% sinh viên đ u cho r ng có th d dàng mua trà th o m c Dr.Thanh.ả ấ ề ằ ể ễ ả ộ

C13: Giá c có h p lý khôngả ợ



Không 98 46.7 46.7

Có 112 53.3 100.0

T ngổ 210 100.0

Kh o sát cho th y 53.3% sinh viên cho r ng giá c là h p lý nh ng v n còn 46.7%ả ấ ằ ả ợ ư ẫ

sinh viên cho r ng ch a h p lý.ằ ư ợ

C14: C m nh n v mùi v dr.thanhả ậ ề ị

Trang 16



Không ngon 42 20.0 20.0

Bình th ng ườ 119 56.7 76.7

Ngon 49 23.3 100.0

T ngổ 210 100.0

56.7% sinh viên cho r ng mùi v trà th o m c Dr.Thanh là bình th ng.ằ ị ả ộ ườ

C15: Ý ki n v đ nh l ng dr.thanhế ề ị ượ



Không 77 36.7 36.7

Có 133 63.3 100.0

T ngổ 210 100.0

Đa s sinh viên cho r ng trà th o m c dr.Thanh có đ nh l ng v a đ .ố ằ ả ộ ị ượ ừ ủ

C16: Y u t thanh l c, gi i nhi t c thế ố ọ ả ệ ơ ể




h ngưở

Không nhả

h ngưở

1

5

.5

2.4

.5

2.9


nh h ngẢ ưở 73 34.8 58.6

R t nh h ngấ ả ưở 87 41.4 100.0

T ngổ 210 100.0

Y u t thanh l c, gi i nhi t là y u t r t nh h ng đ n quy t đ nh l a ch n tràế ố ọ ả ệ ế ố ấ ả ưở ế ế ị ự ọ

th o m c Dr.Thanh vì nó là nguyên nhân chính thu hút s chú ý c a ng i tiêu dùng.ả ộ ự ủ ườ

6. KI M Đ NH GI THI T:Ể Ị Ả ẾTrang 17

V i m c ý nghĩa α=5%, v i n=210. ớ ứ ớ

1. Chúng ta đ t gi thi t 1: Qu ng cáo nh h ng đ n quy t đ nh mua trà th o m c Dr.Thanh,ặ ả ế ả ả ưở ế ế ị ả ộ

means=4.0667.

Ta có: means+lower = 3.0001 > 3 nên gi thi t đ c ch p nh n.ả ế ượ ấ ậ

V y qu ng cáo r t nh h ng đ n s quan tâm c a m i ng i,t o s chú ý r t l n đ c bi tậ ả ấ ả ưở ế ự ủ ọ ườ ạ ự ấ ớ ặ ệ

v i chi n l c qu ng cáo khá r m r .ớ ế ượ ả ầ ộ

2. Gi thi t 2: giá c c a trà th o m c Dr.Thanh là h p lý, means=3.3667ả ế ả ủ ả ộ ợ

Ta có means+lower =1.6377<3 nên gi thi t b bác b .ả ế ị ỏ

Gi thi t trên b bác b ch ng minh giá c c a trà th o m c Dr.Thanh ch a th t h p lý, đ cả ế ị ỏ ứ ả ủ ả ộ ư ậ ợ ặ

bi t đ i v i sinh viên.ệ ố ớ

3. Gi thi t 3: y u t thanh l c, gi i nhi t và có l i cho s c kh e nh h ng đ n quy t đ nhả ế ế ố ọ ả ệ ợ ứ ỏ ả ưở ế ế ị

mua trà th o m c Dr.Thanh, means= 4.1429ả ộ

Ta có means+lower = 3.1683 > 3 nên gi thi t đ c ch p nh n.ả ế ượ ấ ậ

Qua đó cho th y t p đoàn THP đã n m b t đ c th hi u c a ng i tiêu dùng hi n nay là aấ ậ ắ ắ ượ ị ế ủ ườ ệ ư

chu ng nh ng lo i th c u ng t nhiên có l i cho s c kh e đ c bi t là thanh l c, gi i nhi t.ộ ữ ạ ứ ố ự ợ ứ ỏ ặ ệ ọ ả ệ

7. H N CH VÀ KHUY N NGH Ạ Ế Ế Ị :

7.1 H N CHẠ Ế:

Nghiên c u đ c th c hi n trong th i gian nhóm chúng tôi ph i tham gia kỳ thi gi aứ ượ ự ệ ờ ả ữ

kỳ, cu i kỳ và th i gian th c hi n d án khá ng n (2 tháng) và có nhi u h n ch .nên vì v yố ờ ự ệ ự ắ ề ạ ế ậ

khó tranh kh i sai sót ,và phi n di n.nh ng mong mu n nhóm nghiên c u thông qua b ngỏ ế ệ ư ố ứ ả

nghiên c u này có th giúp doanh nghi p tìm ra 1 ph n gi i pháp cho v n đ c a mình và cóứ ể ệ ầ ả ấ ề ủ

th tìm hi u thêm v th tr ngể ể ề ị ườ

7.2 Khuy n Ngh :ế ị

Trang 18

M c dù sinh viên bi t nhi u v s n ph m trà dr.thanh và h u h t đã s dùng dr.thanhặ ế ề ề ả ẩ ầ ế ử

nhung h u h t ý ki n đ u cho r ng kh u vi không ngon, và giá c ch a th t phù h p.vì thầ ế ế ề ằ ẩ ả ư ậ ợ ế

nhóm chúng tôi đ a ra đ xu t nh sauư ề ấ ư

• Th 1 nên cái ti n ch t l ng và mùi v c a s n ph m, vì qua kh o sát cho th y r ngứ ế ấ ượ ị ủ ả ẩ ả ấ ằ

kh u v và ch t l ng luôn là y u t quy t đ nh đ ch n mua s n ph mẩ ị ấ ượ ế ố ế ị ể ọ ả ẩ

• Th 2 nên m r ng th tr ng và tham kh o ý ki n c a các nhóm khách hàng khácứ ở ộ ị ườ ả ế ủ

• Th 3 phát tri n các s n ph m th c u ng m i phù h p h n so v i sinh viên v giá cứ ể ả ẩ ứ ố ớ ợ ơ ớ ề ả

ch t l ng và mùi v , vì sinh viên là th ph n l n nh t c a doanh nghi p s n xu tấ ượ ị ị ầ ớ ấ ủ ệ ả ấ

n c gi i khát.ướ ả

Trang 19

8. DANH M C TÀI LI U THAM KH O:Ụ Ệ Ả

1/ Giáo trình nghiên c u Marketing,NXB ĐHQG TP.HCM – Ts.Nguy n Minh Tu n vàứ ễ ấ

Ts.Bùi Văn Quang

2/ Giáo Trình SPSS, Huỳnh Bá Tu D ng, Nxb Th ng Kê, Tr ng Đ i H c Văn Lang,ệ ươ ố ườ ạ ọ

năm 2003.

http://vietbao.vn

http://google.com

http://www.nau.com.vn

http://www.baomoi.com

Trang 20

http://www.baomoi.com/

http://www.nau.com.vn/

http://google.com/

http://vietbao.vn/

9. PH L C :Ụ Ụ

9.1. B ng câu h i:ả ỏ

B NG THU TH P Ý KI N KHÁCH HÀNGẢ Ậ ẾB ng câu h i s :.........ả ỏ ố

Thông tin cá nhân Ph ng v n viênỏ ấ

H & tên:...........................ọ H & tên:.....................................ọ

L p: ..................................ớ L p: ............................................ớ

1. B n đã s d ng trà th o m c dr.thanh bao gi ch a?ạ ử ụ ả ộ ờ ư

R iồ Ch aư

2. B n bi t trà th o m c dr.thanh qua ph ng ti n nào?ạ ế ả ộ ươ ệ

Truy n hìnhề Radio

Báo chí, áp phích Ph ng ti n khácươ ệ

3. B n th ng mua n c gi i khát v i giá bao nhiêu?ạ ườ ướ ả ớ

3000 – 5000 VND 6000 – 8000 VND

8000 – 10000 VND Trên 10000 VND

4.Ch t l ng c a trà th o m c Dr.Thanh là y u t quy t đ nh vi c b n l a ch n nó ph iấ ượ ủ ả ộ ế ố ế ị ệ ạ ự ọ ả

không?

Đúng Sai

5.Kh u v phù h p là y u t quy t đ nh vi c b n s d ng trà th o m c Dr.Thanh ph iẩ ị ợ ế ố ế ị ệ ạ ử ụ ả ộ ả

không?

Đúng Sai

6. Qu ng cáo nh h ng nh th nào đ n quy t đ nh l a ch n trà th o m c dr.thanh c aả ả ưở ư ế ế ế ị ự ọ ả ộ ủ

b n?ạ

R t không nh h ngấ ả ưở Bình th ngườ nh h ngẢ ưở

Không nh h ngả ưở R t nh h ngấ ả ưở

7. Y u t khuy n mãi c a trà th o m c dr.thanh nh h ng nh th nào đ n quy t đ nhế ố ế ủ ả ộ ả ưở ư ế ế ế ị

l a ch n nó?ự ọ


Trang 21


8.S ti n d ng c a trà th o m c Dr.thanh nh h ng nh th nào đ n quy t đ nh l aự ệ ụ ủ ả ộ ả ưở ư ế ế ế ị ự

ch n nó?ọ



9. Giá c là y u t nh h ng đ n s quy t đ nh l a ch n trà th o m c Dr.thanh c aả ế ố ả ưở ế ự ế ị ự ọ ả ộ ủ

b n?ạ



10.Ch t l ng là y u t nh h ng đ n s quy t đ nh l a ch n trà th o m c Dr.thanhấ ượ ế ố ả ưở ế ự ế ị ự ọ ả ộ

c a b n?ủ ạ



11.Sang tr ng là y u t nh h ng đ n s quy t đ nh l a ch n trà th o m c dr.thanhọ ế ố ả ưở ế ự ế ị ự ọ ả ộ

c a b n?ủ ạ



12. B n có th d dàng mua trà th o m c dr.thanh hay không?ạ ể ễ ả ộ

Không Có

13. B n có th y giá c c a trà th o m c dr.thanh là h p lý không?ạ ấ ả ủ ả ộ ợ

Không Có

14. Khi u ng trà th o m c dr.thanh b n c m th y th nào?ố ả ộ ạ ả ấ ế

Không ngon Bình th ngườ Ngon

15. Trà th o m c dr.thanh có đ nh l ng v a đ là y u t quy t đ nh vi c tôi l a ch nả ộ ị ượ ừ ủ ế ố ế ị ệ ự ọ

nó.

Không Có

14. Khi u ng trà th o m c dr.thanh b n c m th y th nào?ố ả ộ ạ ả ấ ế

Không ngon Bình th ngườ Ngon

15. Trà th o m c dr.thanh có đ nh l ng v a đ là y u t quy t đ nh vi c tôi l a ch nả ộ ị ượ ừ ủ ế ố ế ị ệ ự ọ

nó.

Trang 22

Không Có

16.Thanh l c, gi i nhi t là y u t nh h ng đ n s quy t đ nh l a ch n trà th o m cọ ả ệ ế ố ả ưở ế ự ế ị ự ọ ả ộ

dr.thanh c a b n?ủ ạ



9.2.B ng mã hóa thông tin:ả

B NG MÃ HÓA THÔNG TINẢ

TT

Câu h i nghiên c uỏ ứ Bi n quan sátếMã trả l iờ

Tr l iả ờ

1B n đã s d ng trà th o m cạ ử ụ ả ộ

dr.thanh bao gi ch a?ờ ưC1: Đã sử

d ng hay ch aụ ư12

r iồch aư

2B n bi t trà th o m cạ ế ả ộ

dr.thanh qua ph ng ti n nào?ươ ệC2: ph ngươ

ti n thông tinệ

1234

Truy n hìnhềbáo chí, áp phích

radiokhác

3B n th ng mua n c gi iạ ườ ướ ả

khát v i giá bao nhiêu?ớC3: giá cả

n c gi i khátướ ả

1234

3000-5000vnd6000-8000vnd8000-10000vndtrên 10000vnd

4

Ch t l ng c a trà th o m cấ ượ ủ ả ộ Dr.Thanh

là y u t quy t đ nh vi c b nế ố ế ị ệ ạ l a ch n nó ph i không?ự ọ ả

C4: y u tế ố ch t l ngấ ượ

12

đúngsai

5

Kh u v phù h p là y u tẩ ị ợ ế ố quy t đ nh vi c b n s d ngế ị ệ ạ ử ụ trà th o m c Dr.Thanh ph iả ộ ả

không?

C5: kh u vẩ ị 12

đúngsai

6

Qu ng cáo nh h ng nh thả ả ưở ư ế nào đ n quy t đ nhế ế ị

l a ch n trà th o m cự ọ ả ộ dr.thanh c a b n?ủ ạ

C6: y u tế ố qu ng cáoả

12345

r t không nhấ ả h ngưở

không nhả h ng ưở

bình th ngườnh h ngả ưở

r t nh h ngấ ả ưở7 Y u t khuy n mãi c a tràế ố ế ủ C7: y u tế ố 1 r t không nhấ ả

Trang 23

th o m c dr.thanh nh h ngả ộ ả ưở nh th nào đ n quy t đ như ế ế ế ị

l a ch n nó?ự ọkhuy n mãiế

2345

h ngưởkhông nhả

h ng ưởbình th ngườ

nh h ngả ưởr t nh h ngấ ả ưở

8

S ti n d ng c a trà th o m cự ệ ụ ủ ả ộ Dr.thanh nh h ngả ưở

nh th nào đ n quy t đ như ế ế ế ị l a ch n nó?ự ọ

C8: y u tế ố ti n d ngệ ụ

12345




r t nh h ngấ ả ưở

9

Giá c là y u t nh h ngả ế ố ả ưở đ n s quy t đ nhế ự ế ị

l a ch n trà th o m cự ọ ả ộ Dr.thanh c a b n?ủ ạ

C9: y u t giáế ố cả

12345





10

Ch t l ng là y u t nhấ ượ ế ố ả h ng đ n s quy t đ nhưở ế ự ế ị

l a ch n trà th o m cự ọ ả ộ Dr.thanh c a b n?ủ ạ

C10: y u tế ố ch t l ngấ ượ

12345





11

Sang tr ng là y u t nhọ ế ố ả h ng đ n s quy t đ nhưở ế ự ế ị

l a ch n trà th o m cự ọ ả ộ dr.thanh c a b n?ủ ạ

C11: y u tế ố sang tr ngọ

12345





12B n có th d dàng mua tràạ ể ễ

th o m cả ộ dr.thanh hay không?

C12: d dàngễ mua

12

khôngcó

13B n có th y giá c c a tràạ ấ ả ủ

th o m cả ộ dr.thanh là h p lý không?ợ

C13: s h p lýự ợ c a giá củ ả

12

khôngcó

14 Khi u ng trà th o m cố ả ộ C14: c mả 1 không ngonTrang 24

dr.thanh b n c m th y thạ ả ấ ế nào?

nh n vậ ề dr.thanh

23

bình th ng ườngon

15

Trà th o m c dr.thanh có đ nhả ộ ị l ng v a đượ ừ ủ

là y u t quy t đ nh vi c b nế ố ế ị ệ ạ l a ch n nó?ự ọ

C15: đ nhị l ng v a đượ ừ ủ

12

khôngcó

16Thanh l c, gi i nhi t là y u tọ ả ệ ế ố

nh h ng đ n s quy t đ nhả ưở ế ự ế ị l a ch n trà th o m cự ọ ả ộ

dr.thanh c a b n?ủ ạ

C16: Thanh l c, ọ

gi i nhi tả ệ

12345





Trang 25

Documents

I/ Ph n M Đ u ầ ở ầ - dulieu.tailieuhoctap.vndulieu.tailieuhoctap.vn/books/luan-van-de-tai/luan-van-de-tai-cd-dh/... · Dr.Thanh Trong th i gian g n đây”ờ ầ là đ