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I 17 PROFILI DI RIFERIMENTOUna semplice guida ai comportamenti sul luogo di lavoro
THE PREDICTIVE INDEX
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I 17 Profili di riferimento
AvventurieroStratega
SpecialistaStudiosoPromotorePersuasoreOperatore
AnticonformistaIndividualistaCustodeArtigianoControllore
CollaboratoreCapitanoAnalizzatoreAltruistaAdattabile
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SommarioPulsioni e Bisogni .......................................................................2
I Quattro fattori ...........................................................................3
Spiegazione dei Profili di riferimento ..........................................3
Profili Analitici ............................................................................4
Analizzatore ................................................................................. 5
Controllore ................................................................................... 6
Specialista ................................................................................... 7
Stratega ....................................................................................... 8
Avventuriero ................................................................................. 9
Profili Sociali ..............................................................................10
Altruista ....................................................................................... 11
Capitano....................................................................................... 12
Collaboratore ............................................................................... 13
Anticonformista .......................................................................... 14
Persuasore................................................................................... 15
Promotore .................................................................................... 16
Profili Stabilizzanti .....................................................................17
Artigiano ...................................................................................... 18
Custode ........................................................................................ 19
Operatore ..................................................................................... 20
Profili Tenaci ..............................................................................21
Individualista ............................................................................... 22
Studioso ....................................................................................... 23
Adattabile .................................................................................... 24
Una migliore comprensione delle motivazioni comportamentali .25
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Pulsioni e BisogniIn termini di atteggiamento sul luogo di lavoro, noi tutti abbiamo dei tratti caratterizzanti. I tratti caratterizzanti sono abitudini, modelli di pensiero ed emozioni. Un determinato tratto caratterizzante produce una pulsione ad avere determinate cose. Queste pulsioni creano esigenze e queste esigenze ci spingono a comportarci in modo tale da soddisfare la necessità associata.
Considerate ad esempio cosa accade quando avete fame: cercate qualcosa da mangiare. La vostra pulsione a sopravvivere crea l’esigenza di sfamarsi e il comportamento logico risultante è quello di andare al bar a mangiare un panino.
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I Quattro fattoriIn Predictive Index (PI), conduciamo valutazioni comportamentali da circa 65 anni. Fin dagli albori, PI ha raggruppato le motivazioni comportamentali delle persone sul luogo di lavoro in quattro aree, che ci permettono di ottenere informazioni accurate sul comportamento degli individui sul lavoro. Chiamiamo queste quattro aree i Quattro fattori.
Di seguito sono riportati i Quattro fattori e la loro definizione:
Dominanza: Il bisogno di esercitare la propria influenza su persone o eventiEstroversione: Il bisogno di interazione sociale con altre personePazienza: Il bisogno di costanza e stabilitàFormalismo: Il bisogno di conformarsi a regole e strutture
Quando una persona viene sottoposta a una Valutazione Comportamentale PI, i suoi risultati si basano su questi Quattro fattori.
Spiegazione dei Profili di riferimentoDopo un’analisi accurata di milioni di valutazioni comportamentali, il team PI ha identificato 17 "Profili di Riferimento" che creano una mappa comportamentale per le diverse tipologie di persone. Questi ultimi Sono in qualche modo semplici raggruppamenti delle caratteristiche di persone con pulsioni simili.
Conoscendo il Profilo di riferimento di una persona, si possono ottenere informazioni accurate sui suoi comportamenti tipici nel luogo di lavoro, sul come lavorare assieme a questa persona in modo più efficace e sulle trappole in cui potrebbe più facilmente cadere. Comprendere il vostro Profilo di Riferimento e quello dei vostri colleghi può rappresentare un notevole vantaggio per la vostra carriera. Dopotutto, quasi tutti i problemi aziendali sono riconducibili alle relazioni e sapere come collaborare in modo efficace con le varie tipologie di persone rappresenta un vantaggio non trascurabile.
Profili AnaliticiI Profili di Riferimento nel gruppo Analitico sono più dominanti che estroversi e lavorano a un ritmo più serrato. In genere sono più orientati alle attività che alle persone.
ANALIZZATORE CONTROLLORE SPECIALISTA STRATEGA AVVENTURIERO
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Riservato, si prende il suo tempo per pensare � Diretto, generalista
Delega � Selettivo quando si tratta di delegare, sia l’ autorità che i dettagli � Follow-up accurato per garantire la qualità
Processo decisionale � Uso dell’immaginazione per risolvere i problemi � Pulsione a prendere decisioni rapide ma può ripensarci
Azione e rischio � Desiderio di agire immediatamente � Avverso al rischio, vuole tutte le risposte prima di passare all’azione
Punti di forza: � Disciplinato e affidabile nell’ esecuzione � Innovativo e capace di automotivarsi � Analitico, fa affidamento sui dati
Trappole comuni: � Può essere visto come un perfezionista con standard elevati � Può essere scettico se non dispone di informazioni sufficienti � Esita spesso ad agire se non dispone in anticipo di tutte le informazioni
Come lavorare bene con questo profilo: � Lasciate loro spazio, evitate di star loro col fiato sul collo. I profili
Analitici amano esprimere e implementare le proprie idee. � Non mettete pressione a un profilo Analitico affinché prenda decisioni rapide.
Un profilo di questo tipo si sente più a suo agio quando la decisione proviene dalla propria area di competenza o se è in grado di gestire il rischio associato.
� Portate delle sfide ai profili Analitici. Amano avere la possibilità di mostrare la propria esperienza e le proprie abilità in termini di risoluzione creativa dei problemi.
AnalizzatoreL’Analizzatore è acuto, con standard elevati e una personalità disciplinata e riservata.
BISOGNI:Comprensione del quadro complessivo
Spazio per l’introspezione
Opportunità di lavorare a un ritmo serrato
Libertà dal rischio di errori
COMPORTAMENTI:Assertivo
Riflessivo
Acuto
Meticoloso
Modello comportamentale medio
PROFIL I AN ALIT IC I
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Concreto, diretto � Pensa prima di parlare
Delega � Delega con vincoli molto precisi � Controlla ogni dettaglio in modo critico
Processo decisionale � Prende decisioni in modo rapido e senza esitazioni se può
rispettare le regole � Ingegnosità nella risoluzione di problemi nelle aree di propria
competenzaAzione e rischio
� Evita i rischi � Conservatore
Punti di forza: � Crea una struttura e rispetta il piano � Prevede i problemi � Proattivo e orientato ai risultati
Trappole comuni: � Può avere difficoltà a delegare l’autorità � Oppone resistenza al cambiamento se lo considera troppo brusco � Probabilmente non a proprio agio nelle situazioni ambigue
Come lavorare bene con questo profilo: � Fornite loro i dettagli; i Controllori vogliono sapere esattamente
di cosa si parla. � Fornite loro una chiara definizione delle responsabilità e dell’autorità
perché amano seguire le regole. � Rispettate i tempi e le modalità operative; i Controllori vogliono essere
certi che tutto vada secondo i piani.
ControlloreUn Controllore è orientato ai dettagli e tende a fare scelte conservative, con una preferenza per l’elevata qualità e la competenza tecnica.
BISOGNI:Autonomia nella risoluzione dei problemi
Spazio per l’introspezione
Opportunità di lavorare a un ritmo serrato
Comprensione di regole e normative
COMPORTAMENTI:Autonomo
Concreto
Impaziente
Preciso
Modello comportamentale medio
PROFIL I AN ALIT IC I
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Riservato, introspettivo � Pensa prima di parlare
Delega � Impiega tempo a guadagnare fiducia � Fornisce indicazioni molto precise quando delega
Processo decisionale � Cauto � Ha bisogno di conoscere i dettagli prima di prendere delle decisioni
Azione e rischio � Conservatore e prudente � Estremamente sollecito
Punti di forza: � Comprensivo e collaborativo � Approccio ponderato alla comunicazione delle informazioni � Estremamente disciplinato e affidabile in termini di esecuzione
Trappole comuni: � Può essere eccessivamente cauto quando invece è necessario agire � La sua comunicazione può essere poco strutturata � Può non essere a proprio agio nelle situazioni ambigue
Come lavorare bene con questo profilo: � Date loro il tempo di prepararsi; gli Specialisti si sentono più sicuri una
volta completata la formazione o aver acquisito maggiore esperienza. � Garantite loro la massima chiarezza, in modo che siano in grado
di operare nel modo giusto senza il rischio di errori. � Riconoscete le loro competenze specialistiche per aiutarli a sentirsi sicuri.
SpecialistaUno Specialista è un lavoratore estremamente preciso, che resta scettico pur rispettando l’autorità.
BISOGNIIncoraggiamento
Opportunità di lavorare con i fatti
Opportunità di lavorare a un ritmo più serrato della media
Comprensione di regole e normative
COMPORTAMENTI:Accetta le policy aziendali
Concreto
Veloce
Preciso
Modello comportamentale medio
PROFIL I AN ALIT IC I
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Riservato, introspettivo � Autoritario
Delega � Delega più volentieri i dettagli che l’autorità, ma sempre
mantenendo il controllo della situazione � Controlla frequentemente i progressi fatti
Processo decisionale � Orientato ai risultati � Deciso
Azione e rischio � Innovativo, si automotva � Prende rischi calcolati
Punti di forza: � È in grado di pensare a 360° e di prevedere i problemi � Gestisce bene la pressione e piu’ priorità contemporaneamente � Follow-up organizzato e completo
Trappole comuni: � Può sembrare severo e direttivo � Può essere intollerante nei confronti di ritardi o ambienti statici � Può essere visto come un perfezionista
Come lavorare bene con questo profilo: � Agite con continuità per soddisfare il desiderio degli Strateghi di portare
a termine velocemente le attività. � Seguite le indicazioni; gli Strateghi vogliono che le cose siano fatte nel
modo giusto. � Date agli Strateghi il tempo di sviluppare la propria competenza;
vogliono avere la fiducia più assoluta nelle conoscenze acquisite.
StrategaUno Stratega è orientato ai risultati, innovativo e analitico con una propensione al cambiamento.
BISOGNI:Comprensione del quadro complessivo
Opportunità di lavorare con i fatti
Varietà e flessibilità
Tempo per lo sviluppo dell’esperienza
COMPORTAMENTI:Indipendente
Riflessivo
Acuto
Organizzato
Modello comportamentale medio
PROFIL I AN ALIT IC I
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Diretto, concreto, esplicito e franco � Autoritario
Delega � Esita a delegare l’autorità o la responsabilità principale � Delega liberamente i dettagli
Processo decisionale � Risolve i problemi in modo innovativo � Si fida del proprio giudizio più di quello degli altri
Azione e rischio � Prende l’iniziativa � Propenso a prendere decisioni rischiose
Punti di forza: � Mette in atto i cambiamenti e sfida lo status quo � È in grado di pensare a 360° e di prevedere i problemi � Ha un approccio risoluto nella maggior parte delle situazioni e con la
maggior parte delle persone
Trappole comuni: � Può sembrare severo e direttivo � Può mostrare insoddisfazione e non trovarsi a proprio agio a lavorare
sotto stretta supervisione � Tendenzialmente non vorrà aderire a strutture o indicazioni
Come lavorare bene con questo profilo: � Mantenete costante l’attenzione sul risultato finale; i profili Avventurieri
sono più preoccupati di raggiungere gli obiettivi e meno dei dettagli necessari per conseguirli.
� Evitate di controllarli in modo eccessivo, lasciate che si mettano alla prova. � Non fate rallentare i profili Avventurieri; il loro scopo ultimo è portare
a termine quello che hanno iniziato.
AvventurieroUn Avventuriero è intraprendente, si automotiva e tende a correre dei rischi per raggiungere l’obiettivo.
BISOGNI:Indipendenza
Opportunità di riflettere
Varietà
Libertà da strutture e regole
COMPORTAMENTI:Assertivo
Analitico
Propositivo
Anticonformista
Modello comportamentale medio
PROFIL I AN ALIT IC I
Profili SocialiI Profili di Riferimento nel gruppo Sociale sono estremamente estroversi, una caratteristica che li contraddistingue più di altre motivazioni comportamentali. Sul luogo di lavoro, le persone appartenenti a questo gruppo tendono a concentrarsi sulle relazioni.
CAPITANO COLLABORATORE ANTICONFORMISTA
PERSUASORE PROMOTORE
ALTRUISTA
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Estroverso, entusiasta � Oratore persuasivo
Delega � Follow-up accurato dopo aver delegato i dettagli
Processo decisionale � Coinvolge gli altri nel processo decisionale � Prende decisioni ponderate e dopo attenta valutazione
Azione e rischio � Cauto, evita i rischi � Risponde bene alla pressione
Punti di forza: � Crea coesione e collaborazione all’interno del team � Follow-up organizzato e completo � Multi-tasking, in grado di destreggiarsi tra le priorità
Trappole comuni: � Può sembrare troppo cauto e non sufficientemente strategico � Può essere eccessivamente ottimista o fiducioso � Può essere soggetto a frustrazione in ambienti statici
Come lavorare bene con questo profilo: � Fornite delle linee guida; gli Altruisti amano definizioni chiare
e specifiche per il lavoro, le responsabilità e le relazioni. � Differenziate i compiti; gli Altruisti amano la varietà nel loro lavoro. � Lasciate spazio al loro desiderio di aiutare e collaborare; agli Altruisti
piace far parte di un team.
AltruistaUn Altruista è cordiale e collaborativo, con un’etica del lavoro basata sull’efficienza e sulla precisione
BISOGNI:Armonia
Opportunità di interagire e collaborare
Opportunità di gestire più priorità contemporaneamente
Chiarezza di aspettative
COMPORTAMENTI:Collaborativo
Socievole
Frenetico
Originale
PROFIL I SOCI ALI
Modello comportamentale medio
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Autoritario, espressivo � Comunicatore chiaro
Delega � Delega senza eccessivi problemi autorità e dettagli
Processo decisionale � Risolve i problemi in modo innovativo � Spinge affinché le decisioni siano prese rapidamente
Azione e rischio � Propenso a correre dei rischi, reagisce positivamente alla pressione � Intraprendente
Punti di forza: � Si pone come leader e vuole lasciare il segno � Orientato alle persone, socievole � In grado di gestire bene le scadenze e i cambiamenti
Trappole comuni: � Può sembrare autoritario � Può apparire brusco � Si sforza di aderire a strutture o indicazioni
Come lavorare bene con questo profilo: � Lasciate loro spazio; i Capitani vogliono flessibilità nelle loro attività. � Lasciateli crescere; i Capitani vogliono opportunità per imparare,
progredire o mostrare responsabilità. � Sfidateli; amano confrontarsi con problemi complessi.
CapitanoUn Capitano è un risolutore di problemi che ama il cambiamento e l’innovazione, tenendo sempre sotto controllo il quadro generale.
BISOGNI:Indipendenza
Relazioni con gli altri
Varietà e cambiamento
Flessibilità
COMPORTAMENTI:Competitivo
Entusiasta
Propositivo
Anticonformista
Modello comportamentale medio
PROFIL I SOCI ALI
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Aperto, disponibile, persuasivo � Ascoltatore comprensivo
Delega � Delega senza problemi autorità e dettagli
Processo decisionale � Coinvolge le persone nelle decisioni
Azione e rischio � Non ama il rischio � Più reattivo che proattivo
Punti di forza: � Comprensivo e collaborativo � Orientato alle persone, socievole � Pazienza nelle attività di routine
Trappole comuni: � Può avere difficoltà a prendere decisioni impopolari � Potrebbe non prestare la necessaria attenzione ai dettagli � A volte può sembrare troppo disinvolto
Come lavorare bene con questo profilo: � Lasciate spazio al loro desiderio di collaborare; i Collaboratori amano
comunicare con gli altri e coinvolgerli. � Dimostrate loro affetto; per questo profilo è importante poter contare
su management coerenti e affidabili. � Abbiate un atteggiamento amichevole; i Collaboratori non amano
la pressione competitiva.
CollaboratoreUn Collaboratore è un membro del team amichevole, comprensivo, volenteroso e paziente.
BISOGNI:Libertà dalla competizione individuale
Opportunità di lavorare con gli altri
Team di lavoro di supporto
Libertà di espressione
COMPORTAMENTI:Collaborativo
Empatico
Paziente
Disinvolto
Modello comportamentale medio
PROFIL I SOCI ALI
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Energico, diretto � Attivo, espressivo
Delega � Delega liberamente e non esegue un follow-up puntuale
Processo decisionale � Innovatore � Ha fiducia nelle decisioni da lui prese
Azione e rischio � Pensa che il rischio sia necessario: "il fine giustifica i mezzi" � Rapido ad agire
Punti di forza: � Reagisce positivamente alle sfide e alla pressione � Visionario in grado di coinvolgere le persone nei suoi piani decisionali � Orientato agli obiettivi
Trappole comuni: � Può sembrare ostinato � Può essere intollerante dei ritardi ed risultare frustrato dagli stessi � Potrebbe non aderire a strutture o indicazioni � Tende a non prendere in considerazione il punto di vista degli altri
Come lavorare bene con questo profilo: � Lasciate loro il comando; gli Anticonformisti vogliono realizzare
le proprie idee e le proprie iniziative. � Lasciate loro libertà di azione; gli Anticonformisti amano l’indipendenza
e la flessibilità. � Ricordate loro di prestare attenzione ai dettagli; gli Anticonformisti sono
orientati agli obiettivi, ma possono trascurare i dettagli.
AnticonformistaUn Anticonformista è un pensatore originale e innovativo, che non ha paura di fallire.
BISOGNI:Essere sfidato
Opportunità di influenzare
Varietà
Libertà da regole e controlli
COMPORTAMENTI:Avventuroso
Entusiasta
Propositivo
Tollera l’incertezza
Modello comportamentale medio
PROFIL I SOCI ALI
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Empatico, persuasivo � Socievole, gregario
Delega � Delega autorità e dettagli
Processo decisionale � Ha fiducia nelle decisioni prese � Opera attraverso le persone per risolvere i problemi
Azione e rischio � Prende dei rischi in modo audace � Grande spirito di iniziativa
Punti di forza: � Mette in atto i cambiamenti e sfida lo status quo � Comunicatore stimolante, ottimo motivatore � Proattivo e orientato ai risultati
Trappole comuni: � Può apparire loquace o superficiale � Può fornire follow-up limitato o attenzione insufficiente ai dettagli � Può sembrare eccessivamente disinvolto o estroverso
Come lavorare bene con questo profilo: � Interagite con loro; ai Persuasori piace lavorare con le persone
e contribuire alla loro crescita professionale. � Offrite la massima varietà; i Persuasori non vogliono essere prigionieri
della routine. � Date loro indipendenza; i Persuasori sono ambiziosi e hanno notevole
spirito di iniziativa.
PersuasoreUn Persuasore è una persona che si prende dei rischi, a suo agio in situazione sociali, un motivatore in grado di creare spirito di squadra.
BISOGNI:Indipendenza
Opportunità di interagire con gli altri
Varietà e cambiamento
Libertà da strutture rigide
COMPORTAMENTI:Sicuro di sé
Persuasivo, stimolante
Frenetico
Informale
Modello comportamentale medio
PROFIL I SOCI ALI
www.predictiveindex.com16
Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Oratore fluente e persuasivo � Sensibile, buon ascoltatore
Delega � Delega senza problemi autorità e dettagli con follow-up limitato
Processo decisionale � Pensa spesso fuori dagli schemi
Azione e rischio � Risposta negativa alla pressione
Punti di forza: � Comunicatore stimolante, ottimo motivatore � Approccio flessibile alla maggior parte delle situazioni e delle persone � Non accetta un "no" come risposta
Trappole comuni: � Può risultare eccessivamente chiacchierone e superficiale � Può essere eccessivamente disinvolto o disinibito � A volte dà priorità alla conquista del consenso personale o all’essere
al centro dell’attenzione rispetto ai risultati
Come lavorare bene con questo profilo: � Non frenate la loro tendenza alla socializzazione; i Promotori amano
un alto livello di attività sociali/di gruppo. � Lasciate ai Promotori libertà di azione; in genere preferiscono un lavoro
non strutturato, delegando i dettagli. � Lasciateli parlare; ai Promotori piace che venga riconosciuta la loro
capacità di convincere e motivare le persone.
PromotoreUn Promotore è una persona estroversa e disinvolta, priva di inibizioni e persuasiva con tendenza all’informalità.
BISOGNI:Armonia
Accettazione sociale
Team di lavoro di supporto
Libertà da strutture rigide di aspettative
COMPORTAMENTI:Collaborativo
Espansivo
Paziente
Flessibile
Modello comportamentale medio
PROFIL I SOCI ALI
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Profili StabilizzantiI Profili di Riferimento nel gruppo Stabilizzante hanno un basso livello di Dominanza ed Estroversione e un elevato livello di Pazienza e Formalismo. Le persone con profili nel gruppo Stabilizzante sono generalmente affidabili, precise e lavorano bene in ambienti e processi strutturati.
ARTIGIANO CUSTODE OPERATORE
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Riservato, tranquillo � Ascoltatore attento
Delega � Delega, ma con un follow-up attento
Processo decisionale � Cerca indicazioni � Può rivelarsi ingegnoso nella risoluzione dei problemi
Azione e rischio � Cauto � Prudente, preparato
Punti di forza: � Prevede i problemi � Approccio ponderato alla comunicazione delle informazioni � Crea una struttura e rispetta il piano
Trappole comuni: � A volte eccessivamente sensibile alle critiche � Può avere difficoltà a lavorare con scadenze ravvicinate � Può non sentirsi a proprio agio nelle situazioni ambigue
Come lavorare bene con questo profilo: � Fornite un feedback positivo e costruttivo. � Riconoscete le loro capacità; agli Artigiani piace che venga riconosciuta
la perizia tecnica del loro lavoro. � Fornite dettagli precisi; agli Artigiani piace occuparsi degli aspetti
tecnici del lavoro.
ArtigianoUn Artigiano è premuroso e analitico e produce al contempo un lavoro estremamente preciso e accurato.
BISOGNI:Comprensione
Spazio per l’introspezione
Ambiente lavorativo stabile
Conoscenza specifica del lavoro
COMPORTAMENTI:Premuroso
Analitico
Ponderato
Preciso
Modello comportamentale medio
PROFIL I STABIL IZZ ANTI
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Riservato, formale � Stile di comunicazione dettagliato
Delega � Delega con vincoli precisi � Ama avere il controllo del proprio lavoro
Processo decisionale � Ricerca il consenso � Segue le regole
Azione e rischio � Conservatore, cauto � Evita i rischi
Punti di forza: � Approccio ponderato alla comunicazione � Grande attenzione ai dettagli � Estremamente disciplinato e affidabile in termini di esecuzione
Trappole comuni: � Può essere sensibile alle critiche � Tende a evitare i conflitti � Potrebbe avere difficoltà nelle situazioni ambigue
Come lavorare bene con questo profilo: � Fornite loro formazione; i Custodi danno il meglio di sé quando sono
in possesso di una formazione completa e strutturata. � Fornite loro tutto il supporto di cui hanno bisogno; ai Custodi
non piacciono i conflitti. � Garantite loro stabilità, perché ai Custodi piace un ambiente lavorativo
stabile.
CustodeUn Custode è altruista e disponibile, con una preferenza per le attività dettagliate che richiedono grande competenza.
BISOGNI:Rassicurazione
Impiega tempo a fidarsi degli altri
Libertà dai cambiamenti nelle priorità
Libertà dal rischio di errore
COMPORTAMENTI:Pronto ad aiutare
Riflessivo
Affidabile
Diligente
Modello comportamentale medio
PROFIL I STABIL IZZ ANTI
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Informale, rilassato � Più a suo agio con le persone che conosce
Delega � Delega facilmente autorità e dettagli
Processo decisionale � Ama il consenso
Azione e rischio � Sollecito � Prudente, cauto
Punti di forza: � Accettazione delle decisioni altrui � Riflessivo e introspettivo � Si concentra sul modo migliore di portare a termine un’attività
Trappole comuni: � Può sembrare troppo cauto e non sufficientemente strategico � Può sembrare eccessivamente concentrato sull’attività � Potrebbe avere difficoltà nelle situazioni ambigue
Come lavorare bene con questo profilo: � Rassicurateli; gli Operatori vogliono un senso di sicurezza. � Non mettete loro pressione; gli Operatori preferiscono non dover
lavorare con scadenze ravvicinate. � Date loro del tempo in modo che possano adottare il loro approccio
metodico preferito.
Operatore Un Operatore è un lavoratore di squadra paziente, coscienzioso, rilassato e collaborativo.
BISOGNI:Rassicurazione
Opportunità di lavorare con i fatti
Libertà dai cambiamenti nelle priorità
Comprensione di regole e struttura
COMPORTAMENTI:Collaborativo
Pragmatico
Stabile
Meticoloso
Modello comportamentale medio
PROFIL I STABIL IZZ ANTI
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Profili DeterminatiI Profili di Riferimento nel gruppo Determinati sono più autoritari che estroversi ed estremamente pazienti. Sul luogo di lavoro, le persone con profili che rientrano nel gruppo Determinati sono in genere orientati alle attività e danno il meglio di sé quando hanno il controllo del proprio lavoro.
INDIVIDUALISTA STUDIOSO
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Direttivo, espressivo � Concreto, con forti convinzioni
Delega � Delega i dettagli
Processo decisionale � Uso della creatività per risolvere i problemi � Deciso
Azione e rischio � In grado di assumere rischi � Agisce in base a idee nuove o non convenzionali
Punti di forza: � Mette in atto i cambiamenti e sfida lo status quo � Uso della creatività per risolvere i problemi � Capace di cambiare le esigenze dell’organizzazione
Trappole comuni: � Può sembrare ostinato o presuntuoso � Può essere severo e autoritario � Può tirarsi indietro di fronte a una struttura e a indicazioni troppo rigide
Come lavorare bene con questo profilo: � Lasciate spazio agli Individualisti; questo profilo vuole sviluppare
e mettere in pratica le proprie idee. � Sfidateli, poiché agli Individualisti piace gettarsi a capofitto nei problemi
e vincere le sfide. � Date loro un’opportunità; gli Individualisti vogliono un management in
grado di recepire nuove idee e accettare il cambiamento e il rischio.
IndividualistaUn Individualista è una persona estremamente indipendente e ostinata, pur essendo orientata ai risultati.
BISOGNI:Indipendenza
Opportunità di lavorare con i fatti
Libertà dai cambi di priorità
Flessibilità
COMPORTAMENTI:Sicuro di sé
Analitico
Metodico
Anticonformista
Modello comportamentale medio
PROFIL I TEN ACI
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Stili lavorativi caratteristici:Comunicazione
� Tranquillo, riservato � Autoritario, Narratore
Delega � Delega con difficoltà
Processo decisionale � Analitico, fantasioso � Cauto, agisce secondo le regole
Azione e rischio � Agisce in modo ponderato e metodico � Si tiene al riparo dai rischi
Punti di forza: � Fa affidamento sui dati, analitico � Estremamente disciplinato e affidabile in termini di esecuzione � Follow-up organizzato e completo
Trappole comuni: � Può essere cauto quando si tratta di agire in base a idee nuove
o controverse � Può cercare a tutti i costi di evitare il dissenso � Spesso non a suo agio in nuovi ambienti o in situazioni sociali che non
conosce
Come lavorare bene con questo profilo: � Lasciate tempo agli Studiosi; vogliono avere modo di analizzare ogni
singolo dettaglio. � Gli Studiosi vogliono sviluppare le proprie competenze, quindi dategli
modo di crescere. � Vogliono essere responsabili del proprio lavoro, quindi evitate di dare
loro troppe indicazioni.
StudiosoUno Studioso è accurato, riservato, fantasioso, alla ricerca di un livello elevato di competenza tecnica.
BISOGNI:Indipendenza
Opportunità di riflettere
Ambiente lavorativo stabile
Libertà dal rischio di errore
COMPORTAMENTI:Autonomo
Introspettivo
Ponderato
Riservato
Modello comportamentale medio
PROFIL I TEN ACI
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Nota speciale per i profili Adattabili:I profili Adattabili non hanno motivazioni comportamentali dominanti. Non esiste una spinta predominante che alimenta davvero i suoi bisogni e comportamenti.
I profili Adattabili possono risultare a volte poco leggibili, proprio per l’assenza di una pulsione caratterizzante. Questa flessibilità situazionale è anche la bellezza del modello. I profili Adattabili sono in genere versatili e accomodanti, abbastanza flessibili da agire in funzione delle esigenze situazionali. Possono lavorare con varie tipologie di persone e sono spesso visti come elementi di mediazione o collanti all’interno di un team. I profili Adattabili vedono tutte le sfaccettature di una situazione, mettendosi facilmente nei panni degli altri.
Punti di forza: � Versatile, flessibile � Empatico � Mediatore
Trappole comuni: � Può risultare difficile da comprendere, decfrare � Trarrà beneficio dal comunicare il proprio pensiero per ridurre l’incertezza
o le sorprese derivanti dal proprio agire
Come lavorare bene con questo profilo: � Parlate con loro per conoscerli meglio; invitateli a un colloquio
per scoprire le loro motivazioni e le loro preferenze. � In ragione della loro innata flessibilità, i profili Adattabili non hanno
preferenze comportamentali o bisogni forti o stabili.
AdattabileUn profilo Adattabile è un mediatore, a proprio agio con situazioni mutevoli.
BISOGNI:ESIGENZE VARIABILI
COMPORTAMENTI:COMPORTAMENTI FLESSIBILI
Modello comportamentale medio
SENZ A CATEGORI A
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Una migliore comprensione delle motivazioni comportamentaliI Profili di Riferimento PI rappresentano un eccellente quadro di riferimento per comprendere a grandi linee le persone, descrivendo in breve le configurazioni delle varie personalità. Le persone sono complesse e, naturalmente, ogni persona è unica. Per questo motivo i Profili di Riferimento sono solo un punto di partenza per decodificare cosa fa di noi ciò che siamo.
Il risultato tipico della Valutazione Comportamentale PI è un modello che fornisce un modo più sfumato di interpretare le motivazioni comportamentali e le esigenze dei singoli individui. Al termine della Valutazione Comportamentale PI, riportiamo i risultati su un grafico in modo da creare un modello. Tali modelli rivelano quale dei Quattro Fattori della valutazione è più rilevante e da ciò ricaviamo una notevole quantità di informazioni su come sarà lavorare con questa persona.
Di fatto, una volta che si impara a leggere questi modelli, si possono ottenere informazioni approfondite che non sono presenti nel CV e che neanche svariati colloqui potrebbero portare alla luce.
Lavorare meglio per un mondo migliore.
Rivoluzioniamo il mondo del lavoro, dalla nostra sede di Boston ai vostri uffici.