10
Hotel Polonia Palace, Aleje Jerozolimskie 45

Hotel Polonia Palace, Aleje Jerozolimskie 45 xl(7).pdf · 2016. 12. 29. · Kompetencje liniowego menedżera sprzedaży- jak go nie zasypać obowiązkami, tak aby skutecznie dowodził

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Hotel Polonia Palace, Aleje Jerozolimskie 45 xl(7).pdf · 2016. 12. 29. · Kompetencje liniowego menedżera sprzedaży- jak go nie zasypać obowiązkami, tak aby skutecznie dowodził

Hotel Polonia Palace, Aleje Jerozolimskie 45

Page 2: Hotel Polonia Palace, Aleje Jerozolimskie 45 xl(7).pdf · 2016. 12. 29. · Kompetencje liniowego menedżera sprzedaży- jak go nie zasypać obowiązkami, tak aby skutecznie dowodził

W związku z tym, zapraszam na kolejną edycję Trendów Sprzedaży, które odbędą się 24-25 stycznia w Warszawie. Myślą przewodnią naszego wydarzenia będzie nowoczesne zarządzanie sprzedażą, a nasi eksperci opowiedzą m.in.

Jak dostosować strategię sprzedaży do zmieniającego się rynku oraz jak stawiać realne cele sprzedażowe?

Jak mądrze i efektywnie zarządzać sprzedażą, aby budować dobre relacje zarówno z rynkiem, jak i pracownikami?

Jak rekrutować, motywować i dbać o zespół sprzedażowy oraz jak efektywnie wykorzystywać zasoby sprzedażowe?

Jak sprostać natężeniu komunikacyjnemu, tak aby oferta sprzedażowa docierała do założonego targetu?

Jak zarządzać różnymi kanałami sprzedażowymi jednocześnie oraz jak decydować o celach konkretnych kanałów?

Jak wykorzystywać nowoczesne technologie do osiągania celów sprzedażowych?

Jak poznać i wartościować naszego klienta, skąd czerpać rzetelne informacje na jego temat i jak ich nie zmarnować?

Nie może Was zabraknąć na tym wydarzeniu!

Konkurencja jest coraz większa,

klient jest coraz bardziej świadomy swoich potrzeb i

oczekiwań,

kanałów komunikacyjnych i sprzedażowych

przybywa każdego dnia. Do tego zmieniający się rynek pracy, nowe technologie oraz tendencje konkurencji do walki

cenowej

To wszystko dzieje się tu i teraz, a Wy jesteście w centrum tych zmian.

Znaleźliśmy się w bardzo ciekawych, ale i niełatwych czasach dla rynku sprzedażowego:

Page 3: Hotel Polonia Palace, Aleje Jerozolimskie 45 xl(7).pdf · 2016. 12. 29. · Kompetencje liniowego menedżera sprzedaży- jak go nie zasypać obowiązkami, tak aby skutecznie dowodził

Do udziału w Trendach Sprzedaży 2017 zapraszamy:

Dyrektorów oraz managerów sprzedaży

Dyrektorów ds. wsparcia sprzedaży

Dyrektorów ds. rozwoju sprzedaży

Dyrektorów oraz managerów handlowych

Key Accountów

Sales Managerów

Dyrektorów oraz managerów marketingu

Dyrektorów oraz managerów działów obsługi klienta

Trendy Sprzedaży 2017 to:

porządkujących wiedzę na temat budowy nowoczesnej, dostosowanej do aktualnego

rynku, strategii sprzedaży!

weź udział w specjalistycznych warsztatach przeznaczonych dla

dyrektorów sprzedaży!

Pięć kluczowych bloków tematycznych

Innowacyjna formuła Akademii Menedżera

Sprzedaży

Inspirujące i ciekawe prelekcje

– zdobądź kompleksową wiedzę na jedynym, unikalnym wydarzeniu!

Praktyczna wiedza poparta wieloletnimi doświadczeniami

prelegentów

dowiedz się, jak inne firmy wykorzystują rozwiązania do efektywnego zarządzania

nowoczesną sprzedażą!

Zapraszam serdecznie,

Magdalena Marczak

Project Manager

Page 4: Hotel Polonia Palace, Aleje Jerozolimskie 45 xl(7).pdf · 2016. 12. 29. · Kompetencje liniowego menedżera sprzedaży- jak go nie zasypać obowiązkami, tak aby skutecznie dowodził

HARMONOGRAM, 24 stycznia 2017

8.30 Rejestracjaiporannakawa

9.00 Rozpoczęcie Konferencji

Magdalena Marczak-Makowska,ProjectManager,PulsBiznesu

ZARZĄDZANIE STRATEGIĄ SPRZEDAŻY

9.10 INSPIRATIONAL SPEECH: Zwyciężanie na konkurencyjnym rynku - od unikalnej strategii do konkretnych czynów

Szymon Kudła, mówcabiznesowy,inspirator

ZWINNOŚĆPRZEWAGA

KONKURENCYJNA WYTRWAŁOŚĆ WSPÓŁPRACA

Czwarte „S”: SPÓJNOŚĆ

Kierowaniewspólnejenergiinazewnątrz(nawalkęorynek),anienaprzepychankiwewnątrz

organizacji.

Pierwsze „S”: SPRYT

Wyprzedzaniekonkurencjiwkażdymaspekciepracy.

Budowaniecodziennych,nieoczywistychprzewag

konkurencyjnych.

Drugie „S”: SZYBKOŚĆ

Testowanienowychpomysłówsprzedażowych„wboju”,unikanieniepotrzebnych

dywagacjiisyndromugrzecznegoprymusa.

Trzecie „S”: SYSTEMATYCZNOŚĆ

Cierpliwewracanieztematem,niezrażaniesiępierwszymi

niepowodzeniami.

10.10 Zarządzanie zespołem sprzedażowym – jak zbudować sales dream team?

Grażyna Piotrowska-Oliwa,prezes,VirginMobilePolska,Komunikacjazesprzedażą–jakprzedstawiaćstrategięsprzedaży,takabybyłazrozumiana?Kiedy,coijakkomunikowaćzespołowisprzedażowemu?-prostotaprzekazutoefektywnośćrealizacjiStrategiafirmytopodstawa:dokądijakzmierzamy?Rozliczaniecelów:terminowośćiobiektywizm

11.00 Przerwakawowa

SESJE DZIELONE - do wyboru

Sesja A - Zarządzanie Menedżerami Liniowymi

Wojciech Herra,niezależnykonsultant,trenerKimjestdobrylider?Jakgoznaleźćijaknimkierować?Kompetencjeliniowegomenedżerasprzedaży-jakgoniezasypaćobowiązkami,takabyskuteczniedowodziłhandlowcamiJakichnarzędzipotrzebujemenedżerliniowy?Jakprzygotowaćmenedżerówdorekrutacjihandlowców?-nowemetodyrekrutacjiCozrobić,żebymenedżerowisięchciało,czylijakikiedymotywować,żebyosiągnąćcel?

11.20

Sesja B - Zarządzanie Handlowcami

Dorota Ostrożańska, SeniorSalesTrainer,AvonCosmeticsPolskaSp.zo.o.

Zarządzaniehandlowcamitowyzwanie.Dystrybucjazadań,priorytetyzacja,alokacjazasobów(zwłaszczaczasu),zbieraniefeedbacków...tozarównozadaniakażdegohandlowca,jakitego,ktohandlowcamizarządza.Ahandlowiectoktoś,ktonietylkospotykasięzklientami,leczprzedewszystkimsprzedaje.Możerobićtolepiejlubgorzej,jednocześnieujawniającindywidualneróżnicewpodejściudowyzwań.Jakjerozumieć,akceptowaćigodzić?Przyzałożeniu,żekażdyzTwoichhandlowcówmożemiećinnepreferencjewzakresieliczbykontaktówzklientami,komunikacji,przygotowaniadopracyetc...?ZapraszamCiędoudziałuwinteraktywnejsesjićwiczeniowej,wktórejzmierzyszsięzindywidualnymistylamidziałania.KorzyśćdlaCiebie?Empirycznedoświadczenieróżnorodności,którebłyskawicznieprzełożysznapracęzhandlowcami.

11.20

Personal branding handlowca

Jakijesticzymsięcharakteryzuje?Określbenchmarkhandlowca,

zktórymchceszpracować.

Rekrutacja handlowca

Zrekrutowałeśhandlowcaicodalej?Przeprowadźgo

zsukcesemprzezokrespróbnyispowoduj,bychciałpozostać

zTobąwTwoimzespole.

Zespół handlowców

Jakichmaszhandlowców?Kimdysponujesziczytezasoby

gwarantująCirealizacjęcelów?Zarządzajkalendarzami,edukacją

imotywacjąhandlowców

HARMONOGRAM, 24 stycznia 2017

Page 5: Hotel Polonia Palace, Aleje Jerozolimskie 45 xl(7).pdf · 2016. 12. 29. · Kompetencje liniowego menedżera sprzedaży- jak go nie zasypać obowiązkami, tak aby skutecznie dowodził

HARMONOGRAM, 25 stycznia 2016HARMONOGRAM, 24 stycznia 2017

12.20 Algorytmia™ w sprzedaży, czyli o tym jak odkryć efektywne schematy w sprzedaży.

tristan tresar, TrenerbiznesuSprzedażtokompetencja,tonieulegawątpliwości.jednakgdypytamszefówzespołówo3kluczoweumiejętnościjakoczęścitejkompetencji,tosłyszęniejednoznaczneodpowiedzi.Wtrakciekrótkiejprelekcjidowieszsięjakdowiedziećsię,któreumiejętnościwzespolerozwijaćaktóremniejlubnierozwijaćichwogóle.inakoniecpokażęCi,jakodkryćwpracynajlepszychhandlowcówskuteczneschematy,którepóźniejzastosowaćmożnawcałymzespole.

13.05 New age manager – czy myśli mogą wznieść Cię na wyższy poziom zarządzania?

Krzysztof Kasperuk, PANHERI; Klaudia Pingot, SpecBabka, liderka Smart CoachingOptymizm,radośćipewnośćczyniepokój,lękiasekuracja-światmyśliipoglądówmanagerównateraźniejszośćiprzyszłośćMłodzivsstarzy–jesteśgotowynapacęznowympokoleniem?Dwiestronymedalu–czasnazmianęperspektywy!

13.45 Przerwaobiadowa

ZARZĄDZANIE NOWOCZESNĄ SPRZEDAŻĄ

14.45 Multikanałowość. Wiele kanałów- jedna sprzedaż!

Małgorzata Olszewska, DyrektorStrategiczny,KazarFootwearSp.zo.o.Kilkakanałów–jedencel,czylijakmądrzezarządzaćmultichannel’emKanaływażneiważniejsze-rolakanałównaścieżcezakupowejKlientaJakoceniaćskutecznośćmultikanałowości,czyli1+1=3

15.30 Przyszłość sprzedaży - BIG DATA i CUSTOMER INTELLIGENCE

Piotr Kowalczyk,MenedżerDziałuAnaliziRaportowania,T-MobilePolskaS.A.Natłokdanychifiltrdanych-wyciąganiewnioskówibudowaniestrategiisprzedażowo-marketingowejCloudComputing-jakogarnąćrzeszęklientówiczerpaćodnichrzetelneinformacjeJakiminarzędziamikolekcjonowaćiporządkowaćinformacjentnaszychklientówijaknaichpodstawiepodejmowaćdecyzjebiznesowe

16.15 Wykorzystywanie Lead’ów w sprzedaży – jak znaleźć potencjał sprzedaży?

Paweł Sala, Współzałożycielidyrektorzarządzający,FreshMailJakpozyskiwaćleadywbranżyB2BJakpozyskiwaćleadywbranżyB2CJakprzygotowaćefektywnyprogramleadnurturingowyJakaktywowaćnieaktywnychużytkowników

17.00 ZakończeniepierwszegodniaKonferencji

Page 6: Hotel Polonia Palace, Aleje Jerozolimskie 45 xl(7).pdf · 2016. 12. 29. · Kompetencje liniowego menedżera sprzedaży- jak go nie zasypać obowiązkami, tak aby skutecznie dowodził

8.30 Rejestracjaiporannakawa

ZARZĄDZANIE KLIENTEM

9.00 Pozyskanie vs. utrzymanie klienta, czyli wpływ programów lojalnościowych na procesy sprzedażowe

Krzysztof Stremler,ManagingPartner,i360Sp.zo.o.Coskłaniaklientówdozmianyzachowańnabywczych,acopowodujewnichchęćpozostaniawiernymi?Metodypozyskiwaniaiutrzymaniaklienta-gdziekłaśćnajwiększynaciskwdobieogromnejkonkurencyjności?Jakiedziałaniasąniezbędnewobuprocesachijakjeodpowiedniozaplanować?Wjakisposóbwykorzystaćpotencjałklientadziękizastosowaniuprogramulojalnościowego?

9.45 Customer Lifetime Value czyli jak znajomość klientów wpływa na rozwój sprzedaży

Mariusz Pawełczyk, CommercialDirectorCEE,SociomanticJakmarketingwpływanasprzedaż–pojęcielejkasprzedażowegoCRM,czylijakipotencjałtkwiwgromadzonychprzezfirmydanychSegmentacjawCRM–wartorobićtomądrzeJakskuteczniemierzyćCustomerLifetimeValuePrzykładowekategorieklientównabazieCLVModelepomiaruCustomerLifetimeValueReklamapersonalizowanajakosposóbwykorzystaniaCLVwdziałaniachmarketingowych

10.30 „Multiklient” jest wszędzie, jak dostosować, zintegrować komunikację oraz dostosować procesy,

by go efektywnie obsłużyć i zapewnić pozytywne doświadczenia? Multichannel/ Omnichannel/ ROPO/ Kliento-centryzm

Iwona Rubanowicz,Dyrektor,GetinNobleBankS.AZmianypokoleniowe,czylijakdotrzećdoobecnegoKlienta–odBabyBoomersdopokoleniaZEwolucjamodeluobsługiKlientów-optymalizacjaprocesówsprzedażowychiefektywnakomunikacjaOmichannel,czylizapewnieniespójnej,„bezszwowej”drogiKlientadozakupuproduktówiusług.Ewolucjapodejściamultikanałowego–odmultidostępowychprocesówsilosowych,pocross-channelseamlessexperiencePotęgawiedzyoKlienciejakopodstawaorientacjikliento-centrycznejOnboardingczylijakważnyjestpierwszykontaktwkanałachzdalnych„Czynnikludzki”–dlaczegoniewszystkoiniezawszemożebyćbezobsługoweFollowup–jaknietylkonadążaćzaKlientemwprocesieistwarzaćkolejneokazjesprzedażowe,alebudowaćkapitałkomunikacyjnynaprzyszłość

11.15 Przerwakawowa

ZARZĄDZANIE KONKURENCJĄ

11.35 BADANIE KONSUMENCKIE. Jak zwiększać sprzedaż przy pomocy markerów cenowych?

dr Paweł Jurowczyk, Senior Project Manager, ARC Rynek i Opinia

Grzegorz Furtak, trenerbiznesu,coach,mentorstart-upówikonsultantbiznesowy,pricingLABDefinicjamarkerówcenowychorazmechanizmichoddziaływanianakonsumentówWynikibadańkonsumenckich,dotyczącychmarkerówcenowychCASESTUDIES

12.20 Jak być zauważonym? Co zrobić by zaistnieć na rynku przy ogromnej konkurencyjności? Metody, możliwości, narzędzia

dr n. ekon. Agnieszka Grostal,specjalistaidoradcawzarządzaniuprocesamisprzedaży,właścicielfirmySalents Szybciej?Lepiej?Taniej?-jakieczynnikifaktyczniemająznaczeniedlaklientów?Najskuteczniejszemetodypromocji-jakmarketingpowinienprzenikaćsięzesprzedażą?Jakikogomusimydoprzekonaćdoswojejmarki/usługi/produktu?Trendywpromocji-cosięsprawdzaaconiepotrzebniepochłaniabudżet?Komunikacjadziałówmarketinguisprzedaży-jakdobrzedziałaćwspólnie?

13.00 Przerwaobiadowa

AKADEMIA MENEDŻERA SPRZEDAŻY - warsztaty

14.00 1. SESJA WARSZTATOWA New age manager – czas na Ciebie!

Krzysztof Kasperuk,PANHERI

Klaudia Pingot, SpecBabka, liderka Smart CoachingKtozabrałmójser?Historiaotym,jakdaliśmysięprzekonaćHarmoniadoskonała–Cowspólnegozbiznesemiróżnorodnościązespołowąmarównowagaiharmonia?Wolnośćmyśli,wolnośćsłowa,tolerancja,międzypokoleniowość-składzespołówjutra–jesteśnaniegotowy?

2. SESJA WARSZTATOWA

tristan tresar, TrenerbiznesuWarsztatten,tokrótkadwuaktowaetiudateatralnawktórejbohateramibędziecieWy,uczestnicy.Wpierwszymidrugimakciezagracieidoświadczycieporażki,amożesukcesu.ktowie?tojużzależyodWas.Doświadczeniaindywidualnewrefleksyjnymfinalezamienimynawnioskiodpowiadającenapytanie:czymjestsprytwsprzedaży?

16.30 ZakończenieKonferencji,wręczeniecertyfikatów

HARMONOGRAM, 25 stycznia 2016

Page 7: Hotel Polonia Palace, Aleje Jerozolimskie 45 xl(7).pdf · 2016. 12. 29. · Kompetencje liniowego menedżera sprzedaży- jak go nie zasypać obowiązkami, tak aby skutecznie dowodził

PRELEGENCI

Grzegorz Furtaktrener biznesu, coach, mentor start-upów i konsultant biznesowy, pricingLAB

Trenerbiznesu,coach,mentorstart-upówikonsultantbiznesowy.Ekspertwdziedziniestrategiisprzedażowychicenowych

oraz negocjacji handlowych. Praktyk biznesu z 20-letnim stażem, który przeszedł drogę kariery od Przedstawiciela

Handlowego do Prezesa Zarządu. Przez 15 lat pełnił funkcje Executive: Prezesa Zarządu, Dyrektora Zarządzającego,

DyrektoraSprzedażywmiędzynarodowychfirmacht.j.Grohe,Lekkerland,Raisio.Odpowiedzialnyzasukcessprzedażowy

wielumarekzbranżyFMCG.AbsolwentprestiżowegoprogramuExecutiveMBA:UniversityofWarsaw–Universityof

Illinois. Pobierał nauki „learning through doing” w American Management Association oraz European Management

Association,którewykształciływieluliderówświatabiznesuzlistyFortune500.

Agnieszka Grostalspecjalista i doradca w zarządzaniu procesami sprzedaży, właściciel firmy Salents

Odprawie20latzajmujesiętworzeniemiwdrażaniemstrategiisprzedażowych,kreujetaktykęsprzedaży,opracowuje

modele biznesowe i wprowadza nowe produkty na polski rynek. Uczy jak budować długotrwałe relacje z kluczowymi

klientami,wjakisposóbzapewnićimprofesjonalnąobsługę,atakżejakzatrudniaćsprzedawcóworazrozwijaćichtalenty.

Pracowałanastanowiskachmanagerskichwmiędzynarodowychkorporacjachfinansowych,m.in.BankuHandlowymw

Warszawie-CitiBank,INGBankuŚląskimorazBBLAssetManagmentwParyżu.Odbyłaszeregszkoleńzzakresutechnik

sprzedażyizarządzaniaprocesami,negocjacjiwbiznesie,wyznaczaniacelów,motywowaniapracowników.Wśródwielu

osiągnięćzawodowychmożepochwalićsiędoskonałymiwynikamisprzedaży,uzyskanymidziękiopracowaniuirealizacji

strategii rozwoju, inicjatyw pro-sprzedażowych i kampanii produktowych. Doktor nauk ekonomicznych, absolwentka

UniwersytetuEkonomicznegowPoznaniuorazUniversiteParisIIPantheonAssaswParyżu,wykładowcanawyższych

uczelniachekonomicznych.

Wojciech Herraniezależny konsultant, trener

Specjalizujesięwprojektachukierunkowanychnazwiększanieefektywnościsprzedaży.Skuteczniepracujezarównoz

menedżeramiprowadzącwarsztatynatematstrategiihandlowejorazrozwijaniaimotywowaniaosóbodpowiedzialnych

za sprzedaż, jak również z pracownikami działów obsługi klienta przeprowadzając szkolenia z zakresu umiejętności

budowaniatrwałychirentownychrelacjizklientamiinstytucjonalnymi.Zwykształceniapsycholog,specjalistazzakresu

PsychologiiOrganizacjiiZarządzania.AbsolwentpodyplomowegoStudiumZarządzaniaZasobamiLudzkimiorazSzkoły

TrenerówBiznesuorganizowanejprzezPracownięTROPiPolskieTowarzystwoPsychologiczne.Jednak,jaksammówi,

największy wpływ na jego podejście do konsultingu i prowadzenia szkoleń miały podyplomowe studia - Finanse w

ZarządzaniunawarszawskiejSGH.AktualniedoktorantwydziałupsychologiiSWPSwWarszawie-prowadzibadanianad

wpływemosobowościhandlowcanaskutecznośćsprzedażydlaobecnychinowychklientów.Doświadczeniezawodowe

zdobywał współpracując zarówno z firmami doradczymi i szkoleniowymi, jak również pracując w dziale personalnym

jednejzdużychkorporacji.

Krzysztof KasperukPANHERI

Pasjonat sprzedaży, rozwoju i mówienia. Centrum dowodzenia PANHERI. Jego drugim domem jest sala szkoleniowa.

Nigdynierobijednejrzeczydwarazytaksamo,wciąższukanowychrozwiązańidoskonalitocojużstworzył.Entuzjastai

wizjoner,któryzawszedostrzegapotencjałzarównowludziachjakiwsytuacjach.Dzień,wktórymniepoznanowejosoby

lubniewymyśliczegośnowego,jestdlaniegodniemstraconym..

Piotr KowalczykMenedżer Działu Analiz i Raportowania, T-Mobile Polska S.A.

Ekspert w obszarze analiz i raportowania informacji o klientach. Dysponujący ponad 12 letnim doświadczeniem w

zarządzaniuzespołamianalizikontrolingufirmtelekomunikacyjnych(T-Mobile,Play,UPCiGTSEnergis).Zoptymalizował

system raportowania w UPC, budował system informacji zarządczej, systemy wspierające podejmowanie decyzji

ofertowychiinwestycyjnychorazsprzedażowychwPlay.ObecnieodpowiadazaanalitykęiraportowanieobszaruB2C

w T-Mobile m.in. modelowanie zachowań klienta, systemy wizualizacji danych oraz modelowanie geomarktingowe.

AbsolwentSGHnakierunkuFinanseiBankowośćorazprogramówAMP(IESEBusinessSchoolUniversityofNavarra)i

ACCA.

Page 8: Hotel Polonia Palace, Aleje Jerozolimskie 45 xl(7).pdf · 2016. 12. 29. · Kompetencje liniowego menedżera sprzedaży- jak go nie zasypać obowiązkami, tak aby skutecznie dowodził

PRELEGENCI

Szymon Kudłamówca biznesowy, inspiratorMówcabiznesowyod1997r,prowadziłniemal500konferencjidlagrupliczącychdo2000osóbwPolsce,wEuropieiwUSA.Ekspertwzakresieprzywództwa,innowacyjnościorazskutecznejwalkiorynek.Wieloletniczłonekprestiżowychamerykańskichstowarzyszeńbiznesowych:ISPI,SHRMorazATD.Wswoichwystąpieniachwykorzystujenajnowsze,prowokacyjnewynikibadań.Autorprzeszło60artykułów,udzieliłokoło20wywiadów,zapraszanyjakoekspertprzezbiznesowekanałytelewizyjne.

dr Paweł JurowczykSenior Project Manager, ARC Rynek i OpiniaZ badaniami rynkowymi związany od 16 lat, a od 10 lat realizuje kompleksowe badania środowiska zakupowego,zarównoodstronypodażowejjakipopytowej.JestekspertemwanaliziezachowańkonsumenckichzwykorzystaniemtechnikiNPVO–obserwacjenieuczestniczącevideo.Doskonaleorientujesięwbadaniachopartychnadeklaratywności(CAPI, CAWI, CATI), badaniach eyetrackingowych, oraz audytach punktów sprzedaży. Realizuje projekty badawczezwiązane z segmentacją shopperów, analizą danych sprzedażowych, rekomendacją asortymentu, elastycznościącenową.Prowadziprojektybadawczewkrajuizagranicą.RealizujeprojektydlaliderówbranżyFMCGorazwiodącychsieci handlowych. Jest prelegentem wykładów gościnnych i na konferencjach naukowych m.in. w Szkole GłównejHandlowejwWarszawie,SzkoleGłównejGospodarstwaWiejskiegowWarszawie,UniwersytecieWarszawskim,SzkoleWyższejPsychologiiSpołecznejweWrocławiu.

Małgorzata OlszewskaDyrektor Strategiczny, Wiceprezes Zarządu, Kazar Footwear Sp. z o.o. Od4 latwecommerce,od7whandlu,od14wdigitalu,odkądpamiętawmarketingu relacji.OdpowiedzialnazawdrożenieiprowadzenieecommerceKazaripodejściaomnichannelowegowfirmie.PatrzynatechnologieisystemyprzezpryzmatpotrzebKlienta,spójnościkomunikacjiiwspólnegoceluniezależnieodkanału,jakimjestsprzedaż.

Dorota OstrożańskaSenior Sales Trainer, Avon Cosmetics Polska Sp. z o.o. Absolwentka UW, Podyplomowych Studiów Menedżerskich SGH, Szkoły Trenerów Metrum, Szkoły TrenerówKomunikacji opartej na Empatii Nonviolent Communication. Finalistka wyróżniona w VI Edycji konkursu PolishNationalSalesAwards2014wkategoriiTrenerSprzedaży.Od23latzwiązanazbranżąsprzedaży,początkowojakospecjalista konsultant, finalnie jako menedżer zarządzający zespołem sprzedawców, szkoleniowców i kierownikówsprzedaży.Obecnie zpasjąwykonuje zawód trenera,mentora i coachaprowadząc szkolenia z zakresuefektywnejsprzedażyirekrutacji,motywacji,budowaniazespołu,przywództwaicoachingu.Zespoły,któreszkoli,systematyczniegenerują jedne z najwyższych progresów w firmie. Posiada rozległe doświadczenie w projektowaniu szkoleń; jestautorką licznych publikacji dla prasy wewnętrznej korporacji. Najważniejsze kryterium oceny własnej i innych odzawszestanowidlaniejedukacja,dyktowanapragnieniemsamodoskonaleniaiświadomością,iżwówczesnyświecieuczeniesię jest iważneiwszechobecne.Zdumąwyznajekoncepcję lifelonglearning,doskonaląckompetencje. JejpracęPersonalbranding trenera,wieńczącąstudiapodyplomowe, recenzenciuznali zawybitną.Fascynuje jąwielezagadnień, m.in marketing szkoleń. W wolnych chwilach zgłębia temat kreowania marki osobistej i pracuje nadwydaniempublikacjinaukowychiksiążkiotymtemacie.

Klaudia PingotSpecBabka, liderka Smart CoachingKobietaenergia,oddanawizjitworzeniawspierającejsięspołecznościSpecBabek.Wierzy,żetam,gdziejestwola,tamznajdziesiędroga.Piszeksiążki,biegaipływa,prowadzimotywacyjnykanałnaYoutubie„SpecBabka”.Zawodowotrenerrozwojuosobistegoicoach,autorkaksiążek„SpecBabka.Obudźwsobiekobiecąmoc”oraz„FitMIND.Odchudzaniebezdiet”,wykładowcaCollegiumCivitas,atakżebyłaoficerCentralnegoBiuraŚledczegoKomendyGłównejPolicji.Przezlatapracowaławsłużbachmundurowych,szkolącsięwnajlepszychplacówkachwPolsceizagranicą.Odkilkulatprowadziwłasnądziałalnośćszkoleniowąjakotrener,coachimówcamotywacyjny.Specjalizujesięwpsychologiisukcesu,biznesuiwystąpieniachpublicznych.Wswoichszkoleniachczęstowykorzystujemuzykę,obrazyistorytelling.Jejogromnawiedzaiumiejętnościpsychologicznepozwalająnawchodzeniewpartnerskierelacjezludźmi.

Mariusz PawełczykCommercial Director CEE, SociomanticKarieręzawodowąrozpocząłponad14lattemuwbranżyturystycznej.Odponad10latzajmujesięmarketingiemi sprzedażą w Internecie. Trzy lata spędził w TradeDoubler Polska, gdzie był odpowiedzialny za pozyskiwanie orazobsługękluczowychklientówfirmy.PrzeddołączeniemSociomanticLabs,jakodyrektormarketinguwPKPIntercityS.A. był odpowiedzialny za strategię marketingową spółki należącej do największej firmy kolejowej w Polsce. Odpaździernika2011rokupracujewSociomanticLabs.Obecnie,jakoCommercialDirectorCEEjestodpowiedzialnyzawspółpracęipozyskiwanieklientówwEuropieŚrodkowejiWschodniej.

Grażyna Piotrowska-Oliwaprezes, Virgin Mobile Polska

W Virgin Mobile Polska od czerwca 2015 roku. Ukończyła studia MBA we francuskim INSEAD, Krajową SzkołęAdministracjiPublicznejwWarszawieorazAkademięMuzycznąwKatowicach.Menedżerzponaddwudziestoletnimdoświadczeniemzawodowym,przezwiększośćtegookresuzwiązanazsektoremtelekomunikacyjnym.Przedsiębiorcaiinwestor.Wtrakcieswojejkarieryzawodowejbyłam.in.DyrektoremWykonawczymds.Strategii,RozwojuiOfertyHurtowejwTelekomunikacjiPolskiej,PrezesemZarząduPTKCentertel(operatorsieciOrange),CzłonkiemZarząduds.SprzedażywPKNOrlen,PrezesemZarząduPolskiegoGórnictwaNaftowegoiGazownictwa.Prowadziłaniezależnądziałalnośćdoradcząiinwestycyjną.PełniłarównieżfunkcjeczłonkaradnadzorczychtakichspółekjakPZU,KrajowyDepozyt Papierów Wartościowych, ABC Data, Orlen Deutschland oraz PGNiG Norway. Grażyna Piotrowska-Oliwajest również mentorką dla rozwijających się środowisk biznesowych. Stale angażuje się w inicjatywy edukacyjne ikonkursy, w których wspierane są najbardziej obiecujące osoby lub idee. Takim projektem jest m.in. Mentors 4Starters. To inicjatywa Forum Ekonomicznego w Davos, a zarazem część Global Shapers, będąca programemmentoringowym,skierowanymzarównodoosób,któremyśląorozwojuwłasnejfirmy/start-upu,jakiobudowaniukarierywstrukturachkorporacyjnychczymiędzynarodowychorganizacjach.KolejnytegotypuprogramtoLeaninSTEM, który jest skierowany stricte do kobiet, realizujących swoją karierę w – powszechnie uważanych za „małokobiece”–sektorach,tj.naukaczytechnologie.GrażynaPiotrowska-OliwajesttakżeprzewodniczącąjurywVirginMobileAcademy–edukacyjnymprogramieVirginMobilePolska,wspierającymprojektybiznesoweztakichdziedzinjakkulturaisztuka.

Iwona Anna RubanowiczDyrektor, Getin Noble Bank S.A

Dyrektor w Getin Noble Bank S.A., bankowiec z kilkunastoletnim doświadczeniem w sprzedaży bezpośredniej,alternatywnejizdalnej;prowadziłaprojektyzwiązanezoptymalizacjąsiecisprzedażyitransformacjąinfrastrukturyoddziałów bankowych; zajmowała się wdrożeniem nowych i zwiększeniem efektywności istniejących procesówsprzedażowych;budowałakoncepcjeprojektuomnichannelwjednymzpolskichbanków;studiowałam.in.stosunkimiędzynarodoweorazfinanseirachunkowość;praktykzarządzaniaprojektamiwmetodologiiPRINCE2.

Paweł SalaWspółzałożyciel i dyrektor zarządzający, FreshMail

Specjalistads.emailmarketingu,trener,manager,konsultant.DyrektorzarządzającyfirmyFreshMail,specjalizującejsię w kompleksowej obsłudze działań z zakresu email marketingu. Za efektywne kampanie e-mail marketingowewielokrotnie wyróżniany i nagradzany na takich konkursach jak Golden Arrow, WebStar Creative, Kreatura czyMixx Awards. Autor książki „Świeże podejście do e-mail marketingu”, a także współautor innych. Publikuje takżewtakichczasopismachjakMarketingwPraktyce,Marketer+,MediaiMarketing,Nowoczesnezarządzanie,Pressiwielu innych. Mówca na konferencjach branżowych oraz wykładowca wyższych uczelni (między innymi AkademiaLeaona Koźmińskiego, Akademia Górniczo Hutnicza, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie czy Colegium Civitas).Szefgrupyds.emailmarkeitnguprzyIABPolska,członekStowarzyszeniaMarketinguBezpośredniegoorazczłonkiemjurykonkursachIABCreativeShowcaseorazWebstarFestival.

Krzysztof Stremler (Patryk Góralowski)Partner Zarządzający, i360

Odpoczątkuistnieniatj.odponad7latwi360-wiodącejnapolskimrynkuagencjispecjalizującejsięwdziałaniachwsparciasprzedaży,wszczególnościwzakresieprogramów lojalnościowych imotywacyjnych.Praktykzponad15letnim,przekrojowymdoświadczeniemmanagerskimwbranżymarketingowejiBPO.OdpowiedzialnyzadziałClientServicesirelacjezkluczowymiKlientamiagencji.Wtrakciekarieryzawodowejwdrażałiodpowiadałzarealizacjęorazstrategicznyrozwójdziesiątekprojektów,którychcelembyłwzrostskutecznościiefektywnościdziałańsprzedażowychprowadzonychprzezfirmyzróżnychbranżzarównowsektorachB2CjakiB2B.Entuzjastawykorzystanianowoczesnychtechnologiiwmarketingu.

tristan tresar (Patryk Góralowski)Trener bzinesu

Trenerbiznesu,mówca,menedżerikonsultant.Prowadziautorskiewarsztatyisymulacyjnegrybiznesowezcyklu„Kolizjeinwestycyjne®”opartenanaukowychdowodach(EBT).Podczaswarsztatówiwpracymenedżera(interim)wykorzystującnaukowemetodyrealizujepotencjałpracowników iwprowadzaskutecznezmiany,którezwiększająefektywnośćzespołóworazkonkurencyjnośćfirm.CEOKnowledgeBrasserie–edukacyjnychdelikatesów.Menedżer,z 21– letnim doświadczeniem w sprzedaży i w zarządzaniu nią. Przez 6 lat piastował stanowisko Dyrektora ds.Zarządzania konsumenckimi kategoriami produktów w Microsoft. Realizował projekty m.in. dla: Microsoft (Polska,Worldwide),BayerHealthCare,Medicover(International),SygmaBank,Dr.IrenaEris,Samsung,PZU,ENEAS.A,HugoBossPolska,ING.

Page 9: Hotel Polonia Palace, Aleje Jerozolimskie 45 xl(7).pdf · 2016. 12. 29. · Kompetencje liniowego menedżera sprzedaży- jak go nie zasypać obowiązkami, tak aby skutecznie dowodził

PRELEGENCI

Grażyna Piotrowska-Oliwaprezes, Virgin Mobile Polska

W Virgin Mobile Polska od czerwca 2015 roku. Ukończyła studia MBA we francuskim INSEAD, Krajową SzkołęAdministracjiPublicznejwWarszawieorazAkademięMuzycznąwKatowicach.Menedżerzponaddwudziestoletnimdoświadczeniemzawodowym,przezwiększośćtegookresuzwiązanazsektoremtelekomunikacyjnym.Przedsiębiorcaiinwestor.Wtrakcieswojejkarieryzawodowejbyłam.in.DyrektoremWykonawczymds.Strategii,RozwojuiOfertyHurtowejwTelekomunikacjiPolskiej,PrezesemZarząduPTKCentertel(operatorsieciOrange),CzłonkiemZarząduds.SprzedażywPKNOrlen,PrezesemZarząduPolskiegoGórnictwaNaftowegoiGazownictwa.Prowadziłaniezależnądziałalnośćdoradcząiinwestycyjną.PełniłarównieżfunkcjeczłonkaradnadzorczychtakichspółekjakPZU,KrajowyDepozyt Papierów Wartościowych, ABC Data, Orlen Deutschland oraz PGNiG Norway. Grażyna Piotrowska-Oliwajest również mentorką dla rozwijających się środowisk biznesowych. Stale angażuje się w inicjatywy edukacyjne ikonkursy, w których wspierane są najbardziej obiecujące osoby lub idee. Takim projektem jest m.in. Mentors 4Starters. To inicjatywa Forum Ekonomicznego w Davos, a zarazem część Global Shapers, będąca programemmentoringowym,skierowanymzarównodoosób,któremyśląorozwojuwłasnejfirmy/start-upu,jakiobudowaniukarierywstrukturachkorporacyjnychczymiędzynarodowychorganizacjach.KolejnytegotypuprogramtoLeaninSTEM, który jest skierowany stricte do kobiet, realizujących swoją karierę w – powszechnie uważanych za „małokobiece”–sektorach,tj.naukaczytechnologie.GrażynaPiotrowska-OliwajesttakżeprzewodniczącąjurywVirginMobileAcademy–edukacyjnymprogramieVirginMobilePolska,wspierającymprojektybiznesoweztakichdziedzinjakkulturaisztuka.

Iwona Anna RubanowiczDyrektor, Getin Noble Bank S.A

Dyrektor w Getin Noble Bank S.A., bankowiec z kilkunastoletnim doświadczeniem w sprzedaży bezpośredniej,alternatywnejizdalnej;prowadziłaprojektyzwiązanezoptymalizacjąsiecisprzedażyitransformacjąinfrastrukturyoddziałów bankowych; zajmowała się wdrożeniem nowych i zwiększeniem efektywności istniejących procesówsprzedażowych;budowałakoncepcjeprojektuomnichannelwjednymzpolskichbanków;studiowałam.in.stosunkimiędzynarodoweorazfinanseirachunkowość;praktykzarządzaniaprojektamiwmetodologiiPRINCE2.

Paweł SalaWspółzałożyciel i dyrektor zarządzający, FreshMail

Specjalistads.emailmarketingu,trener,manager,konsultant.DyrektorzarządzającyfirmyFreshMail,specjalizującejsię w kompleksowej obsłudze działań z zakresu email marketingu. Za efektywne kampanie e-mail marketingowewielokrotnie wyróżniany i nagradzany na takich konkursach jak Golden Arrow, WebStar Creative, Kreatura czyMixx Awards. Autor książki „Świeże podejście do e-mail marketingu”, a także współautor innych. Publikuje takżewtakichczasopismachjakMarketingwPraktyce,Marketer+,MediaiMarketing,Nowoczesnezarządzanie,Pressiwielu innych. Mówca na konferencjach branżowych oraz wykładowca wyższych uczelni (między innymi AkademiaLeaona Koźmińskiego, Akademia Górniczo Hutnicza, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie czy Colegium Civitas).Szefgrupyds.emailmarkeitnguprzyIABPolska,członekStowarzyszeniaMarketinguBezpośredniegoorazczłonkiemjurykonkursachIABCreativeShowcaseorazWebstarFestival.

Krzysztof Stremler (Patryk Góralowski)Partner Zarządzający, i360

Odpoczątkuistnieniatj.odponad7latwi360-wiodącejnapolskimrynkuagencjispecjalizującejsięwdziałaniachwsparciasprzedaży,wszczególnościwzakresieprogramów lojalnościowych imotywacyjnych.Praktykzponad15letnim,przekrojowymdoświadczeniemmanagerskimwbranżymarketingowejiBPO.OdpowiedzialnyzadziałClientServicesirelacjezkluczowymiKlientamiagencji.Wtrakciekarieryzawodowejwdrażałiodpowiadałzarealizacjęorazstrategicznyrozwójdziesiątekprojektów,którychcelembyłwzrostskutecznościiefektywnościdziałańsprzedażowychprowadzonychprzezfirmyzróżnychbranżzarównowsektorachB2CjakiB2B.Entuzjastawykorzystanianowoczesnychtechnologiiwmarketingu.

tristan tresar (Patryk Góralowski)Trener bzinesu

Trenerbiznesu,mówca,menedżerikonsultant.Prowadziautorskiewarsztatyisymulacyjnegrybiznesowezcyklu„Kolizjeinwestycyjne®”opartenanaukowychdowodach(EBT).Podczaswarsztatówiwpracymenedżera(interim)wykorzystującnaukowemetodyrealizujepotencjałpracowników iwprowadzaskutecznezmiany,którezwiększająefektywnośćzespołóworazkonkurencyjnośćfirm.CEOKnowledgeBrasserie–edukacyjnychdelikatesów.Menedżer,z 21– letnim doświadczeniem w sprzedaży i w zarządzaniu nią. Przez 6 lat piastował stanowisko Dyrektora ds.Zarządzania konsumenckimi kategoriami produktów w Microsoft. Realizował projekty m.in. dla: Microsoft (Polska,Worldwide),BayerHealthCare,Medicover(International),SygmaBank,Dr.IrenaEris,Samsung,PZU,ENEAS.A,HugoBossPolska,ING.

Page 10: Hotel Polonia Palace, Aleje Jerozolimskie 45 xl(7).pdf · 2016. 12. 29. · Kompetencje liniowego menedżera sprzedaży- jak go nie zasypać obowiązkami, tak aby skutecznie dowodził

1. Koszt uczestnictwa jednej osobywkonferencjiwynosi:

2195PLN(od6.09.2016do2.12.2017r.) 2695PLN(od2.12.2016do25.01.2017r.)2. Cena obejmuje prelekcje, materiały

szkoleniowe,przerwykawowe,lunch.3. PrzesłaniedoBonnierBusiness(Polska)

faxem lub pocztą elektroniczną,wypełnionegoipodpisanegoformularzazgłoszeniowego, stanowi zawarciewiążącejumowypomiędzyzgłaszającymaBonnierBusiness(Polska).Fakturaproforma jest standardowo wystawianai wysyłana e-mailem po otrzymaniuformularzazgłoszeniowego.

4. Prosimyodokonaniewpłatywterminie14 dni od wysłania zgłoszenia, alenie później niż przed rozpoczęciemkonferencji.

5. Wpłatynależydokonaćnakonto: Bonnier Business (Polska) Sp. z o.o.

Kijowska 1, 03-738 WarszawaDanske Bank A/S SA OddziałwPolsce PL142360 0005 0000004550296371

6. Rezygnację z udziału należy przesyłaćlistempoleconymnaadresorganizatora.

7. W przypadku rezygnacji nie późniejniż 21 dni przed rozpoczęciemkonferencji obciążymy Państwa opłatąadministracyjną w wysokości 20%opłatyzaudział.

8. W przypadku rezygnacji w terminiepóźniejszym niż 21 dni przedrozpoczęciem konferencji pobieranejest100%opłatyzaudział.

9. Nieodwołanie zgłoszenia i niewzięcieudziału w konferencji powodujeobciążeniepełnymikosztamiudziału.

10. Niedokonanie wpłaty nie jestjednoznacznezrezygnacjązudziału.

11. Zamiastzgłoszonejosobywkonferencjimożewziąćudziałinnypracownikfirmy.

12. Organizator zastrzega sobie prawo dozmian w programie oraz do odwołaniakonferencji.

13. Wszystkie treści zawartew programie konferencji stanowiąwłasność Bonnier Business (Polska)Sp. z o.o. oraz powiązanych z niąpodmiotów. O ile Organizator niepostanowi inaczej, nie wolno żadnychmateriałów stanowiących własnośćBonnier Business (Polska) odtwarzać,wykorzystywać, tworzyć pochodnychpracnabaziemateriałówumieszczonychw programie, ani też ponownie ichpublikować, zamieszczać w nnychmateriałach czy też w jakikolwiek innysposób rozpowszechniać bez uprzedniejpisemnej zgody Bonnier Business(Polska).

Zgodnie z ustawą z dnia 13 czerwca 2016 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2016r. poz. 922) Bonnier Business (Polska) sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej Bonnier) informuje, że jest administratorem danych osobowych. Wyrażamy zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach promocji i marketingu działalności prowadzonej przez Bonnier, świadczonych usług oraz oferowanych produktów, a także w celu promocji ofert klientów Bonnier. Wyrażamy również zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną ofert oraz informacji handlowych dotyczących Bonnier oraz ich klientów. Wyrażającemu zgodę na przetwarzanie danych osobowych przysługuje prawo kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, w tym także prawo ich poprawiania.Równocześnie oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami uczestnictwa oraz zobowiązujemy się do zapłaty całości kwot wynikających z niniejszej umowy.

1. Imię i nazwisko:

Stanowisko:

Departament:

2. Imię i nazwisko:

Stanowisko:

Departament:

3. Firma:

Ulica:

Kod pocztowy: Miasto:

Tel: Fax:

E-mail: .

4. Dane nabywcy, potrzebne do wystawienia Faktury VAT:

Nazwa firmy:

Siedziba:

Adres: NIP:

Osoba kontaktowa:

Tel: E-mail:

TAK, chcęwziąćudziałwkonferencji

Trendy Sprzedaży 2017 Termin: 24-25stycznia2017r.

Cena: 2195PLNdo2grudnia

2695PLNod2grudnia

TAK, chcęotrzymaćwięcejinformacjiwkonferencji

Trendy Sprzedaży 2017NIE, niewezmęudziałuwprezentowanychseminariumjednakproszę

oinformowaniemnieoplanowanychwydarzeniachopodobnejtematyce.

Bonnier Business (Polska) Spółka z o.o. wydawca dziennika bizneso-wego Puls Biznesu i portalu pb.pl, z siedzibą w Warszawie, 03-738, ul. Kijowska 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Rejestrowy pod numerem KRS 24847, numer NIP 113-01-55-210, REGON: 011823316, kapitał zakładowy: 2 000 000,00 PLN

pieczęć i podpis