Duarte, V.

Parada, R.

Yee, N.

TEMA 5

Herramientas para el trabajo colaborativo.

“El trabajo colaborativo se define como procesos donde un grupo interactúa

dinámicamente y realiza objetivos específicos: trabajar, discutir, compartir y

generar ideas, buscar, elaborar preguntas, discusiones y presentaciones de varias

personas en un mismo trabajo con la ayuda de herramientas diseñadas para

facilitar el trabajo”.(Herce, 2008)

En el trabajo colaborativo o mejor conocido como groupware, esto es que

los participantes de un trabajo o proyecto colaboran, trabajan, opinan y de esta

manera logran ayudarse entre sí para la realización de éste, es decir hacen uso de

su creatividad.

Historia del trabajo colaborativo.

Con anterioridad al Internet se le llamaba Web 1.0, esta no permitía la

participación de los usuarios; dicho sistema fue creciendo, y dio origen a una

nueva Web, llamada Web 2.0, la cual radica en que las personas de distintos

lugares puedan trabajar en diferentes proyectos, dar opiniones e ideas,

contenidos, imágenes, videos, entre otros.

El inicio de los trabajos colaborativos tiene su origen en los antiguos

griegos, específicamente con la escuela Peripatética de Aristóteles” (Herce, 2008)

En donde estos trabajos previamente eran rectificados, en comparación a la era

de Aristóteles, actualmente los trabajos hechos por computadora, pueden ser

corregidos en el momento o volver hacer como eran en un principio antes de su

modificación.

Con los avances de la Internet, que existen en nuestros días, se ha

aumentado la posibilidad de que personas que ni siquiera se conocen y que

además viven en distintos lugares, puedan trabajar en un mismo proyecto, al

mismo tiempo y llevarlo a cabo satisfactoriamente. Gracias a la Internet se pueden

tener más auxiliares y, por lo tanto, más ideas, diferentes puntos de vista, más

conocimiento y más variedad, además de un ahorro considerable de tiempo.

En los últimos años se ha incorporado el concepto de trabajo colaborativo

como medio para abordar tareas en diferentes ámbitos, por ejemplo en las

escuelas y empresas, etc., donde se permite la participación de diferentes

personas en lugares distantes para llevar a cabo un proyecto común o trabajo

colaborativo. Para ello existen variadas herramientas con las que se puede

trabajar y obtener como resultado mayor calidad en el trabajo deseado. Ese es el

fin del trabajo en conjunto.

¿Por qué es importante utilizar herramientas para trabajos

colaborativos?

Para hacer un breve recuento, la Internet fue utilizado por primera vez en Suiza,

donde los científicos de sus laboratorios compartían los datos de sus

investigaciones, es así como esta herramienta ha sido utilizada como una

herramienta de trabajo, en donde hasta hace algunos años, sólo se podía ver

información. Hoy en día, ésta puede ser leída, copiada y compartida por el

usuario, lo que provoca que sea permitido formar parte de discusiones, compartir

opiniones e ideas acerca de un tema en particular, en tiempo real con diferentes

personas. Ahora bien, como sabemos una computadora contiene programas, los

cuales son de uso único del usuario, que sólo facilitan y benefician el trabajo de

un particular. Tenemos el ejemplo de hojas de cálculo, editores de texto, entre

otros, pero a diferencia de los programas antes mencionados, las herramientas de

trabajo colaborativo son utilizadas por dos o más usuarios, quienes están

trabajando en línea, sin importar la distancia a la que se encuentren, esto es

posible siempre y cuando cada uno de ellos tenga una computadora y una

conexión a internet, es así, como esto se convierte en una interacción virtual entre

diferentes usuarios. De esta forma se expresa la facilidad que brinda una

herramienta elaborada para el desempeño del trabajo a distancia. Utilizarla es fácil

y los beneficios ya sea en tiempo, calidad y conocimiento, pueden ir tan lejos

como le sea permitido y aprovechado.

¿Quiénes pueden utilizar estas herramientas?

Estos medios de comunicación pueden ser utilizados desde estudiantes,

empleados, empresas nacionales e internacionales, hasta científicos e

investigadores que buscan dar a conocer e intercambiar sus averiguaciones

entre colegas, es decir, estas herramientas pueden ser aprovechadas por

cualquier persona que tenga acceso a una red y a una computadora. Ya que al ser

tal fácil de utilizar, no requiere de un conocimiento amplio o de una capacitación

especial.

¿Cuáles son las herramientas para trabajos colaborativos?

Entre las diferentes herramientas que hoy la Internet nos brinda para trabajos que

requieran de la colaboración de otras personas vía online, entre ellos se

encuentran:

BSCW

Chyrp

Ckeditor

Confluence

Dotclear

Elgg

Google Docs

Mindmeister

MODx

Moodle

Pligg

Skype

WordPres

GOOGLE DOCS

“Google Docs es un conjunto de herramientas de la Web 2.0 cuyo uso no requiere

de un pago; sin embargo requiere que sus usuarios tengan cuenta de correo

electrónico. Estas herramientas permiten trabajar de forma colaborativa en

documentos, hojas de cálculo, presentaciones y otro tipo de documentos. Estas

herramientas han sido desarrolladas por Google y presentan además el Google

Documents List Data. En general, Google Docs permite Edición Colaborativa,

Compartición de Contenidos y Administración de Documentos

Características de Google Docs

-Crear documentos básicos

- Subir archivos en una variedad de

formatos incluyendo DOC, XLS, ODT,

ODS, RTF, CSV, PPT, etc.

- Los editores tienen las herramientas

más comunes de las aplicaciones de

escritorio

- Edición colaborativa

- Compartición instantánea

- Importar/Exportar en diversos

formatos, incluyendo pdf

- Administración de documentos

- Publicación en línea y control de

accesos

- Registros de cambios y control de

versiones

“(16)

CONFLUENCE

“Es una aplicación práctica y simple de la web, que facilita el colaborar y

administrar el conocimiento de los equipos de trabajo. Al ser Wiki empresarial, se

utiliza en su mayoría en el ámbito corporativo; permite la Colaboración, la Edición

de Contenidos y el Compartir Contenidos. Es una plataforma que se puede

extender para cubrir nuevas necesidades. Otras actividades soportadas por

Confluence son Publicación de Contenidos, Blogging, Edición Colaborativa de

Contenidos, Compartición de Contenidos y Alimentaciones RSS.” (16)

Características de Confluence:

- “Crear páginas editables

instantáneamente.

- Información en tiempo real y

notificaciones usando blogs .

- Información actual a través de

notificaciones .

- Editor WYSIWYG .

- Opciones configurables.

- Fácil de usar y amigable .

- Permite discusiones para grupos y

equipos de trabajo.

- Compartir y controlar archivos.

- Creación de espacios de trabajo.

- Modificable con añadidos” (Fahad,

2009)

ELGG

“Elgg, como otras aplicaciones proporciona documentación completa relacionada

con el uso, el desarrollo y las contribuciones a Elgg En general. Elgg es una muy

buena aplicación Web 2.0 para crear redes sociales basadas en la Web con la que

se pueden soportar ciertos elementos de aprendizaje colaborativo.

Elgg ofrece blogging, redes sociales, comunidades, recolectar noticias por

medio de agregación de noticias RSS y capacidades para compartir archivos. La

plataforma Elgg puede modificarse para desarrollar aplicaciones de redes sociales

poderosas. El entorno Elgg proporciona a los usuarios aspectos como perfil,

tablero de control, noticias sobre actividades, modificación de preferencias,

herramientas de administración muy completas, edición de contenidos, repositorio

de archivos y compartición de los mismos” (14)

Características de Elgg

“ Administración de usuarios, objetos,

archivos y el sitio en sí

- Graficación social que mapea las

relaciones entre usuarios, objetos y

sitios Web)

- Capacidad Multisitio para una

misma instalación

- Soporte a la internacionalización

extensible

- Búsqueda en todos los contenidos y

usuarios en todo el sistema,

basándose en etiquetas

- Control de acceso fino

- Múltiples vistas, permitiendo

interfaces con aplicaciones móviles y

widgets embebidos, y navegadores

Web

- APIs para manejo de eventos,

extensiones y widgets” (15)

CHYRP

“Chyrp es una herramienta Web 2.0 la cual tiene la funcionalidad de

personalizarse como sea requerido. Chyrp es una plataforma Blogg que ha sido

diseñada para ser muy ligera y al mismo tiempo mantener la funcionalidad. Utiliza

tecnología LAMP (Linux, Apache, MySQL y PHP) con un poco de AJAX. Es

configurable por medio de temas y se le pueden añadir módulos. De esta forma se

puede personalizar de la forma que al usuario le parezca más apropiada.

Publicar y administrar las publicaciones es muy simple. También es posible

crear grupos y la administración es simple. En general, Chyrp es una buena

herramienta para aplicaciones que requieren publicación de contenidos y blogging

sin muchas complicaciones. Aparte de la documentación, existe una comunidad

de soporte muy activa.” (Fahad, 2009)

PLIGG

“Pligg se basa en trabajo colaborativo y facilita el trabajo en grupo entre los

usuarios de las aplicaciones. Pligg fue construido desde sus orígenes como une

sitio de envío de noticias sociales donde los usuarios registrados pueden publicar

su propio contenidos y otros usuarios determinan qué contenido es

suficientemente bueno para ser publicado en la página principal”(10)

Las características de Pligg son :

“ Soporta múltiples autores y usuarios

- Evaluación de artículos

- Mensajes privados

- Sistema avanzado de comentarios

- Sistema de módulos con bibliotecas

que permite mejorar la aplicación

- Plantillas Smarty

- Verificación de sintaxis

- Soporte para múltiples lenguajes

- Perfiles de usuarios

- Alimentaciones RSS

- Importar artículos de noticias y

alimentaciones RSS

- Ordenar artículos

- Alimentaciones de noticias en vivo

usando Ajax

- Control de enlaces con URL

Blocklis(11)

Pligg has sido utilizado en varias compañías incluyendo Intel Corporation,

Apple Computer, Inc., The Walt Disney Company, Bank of America, MTV

Networks and PC Magazine

En Pligg los visitantes pueden tomar varios papeles como creador,

consumidor y juez de los contenidos Plig está basado principalmente en módulos

que son “añadidos” que proporcionan funcionalidad adicional a la aplicación. Los

módulos pueden realizar tareas simples como filtrar malas palabras de los

campus, de captura de entrada de datos o tareas más avanzadas como

proporcionar una applet para añadir imágenes a artículos. Se puede encontrar

documentación completa en el Foro Pligg CMS (Pligg CMS Forum)” (12)

WORDPRESS

“WordPress es un sistema de gestión de contenido enfocado a la creación de

blogs, además es una avanzada plataforma semántica de publicación personal

orientada a la estética, los estándares web y la usabilidad.

WordPress Links que se usan para crear, mantener y actualizar cualquier

cantidad de de colecciones de enlaces blog (blogrolls) a través de la interfaz

administrativa puede soportar múltiples categorías anidadas para artículos los

cuales pueden ser expuestos a la máquina de búsqueda” (8)

Sus caracteristicas son:

“Maneja versiones y controles de

cambios

- Manejo de versiones y control de

cambios

- Filtros tipográficos para formatear

apropiadamente los textos y

establecer estilos

- Mantenimiento de páginas estáticas

- Soporte para múltiples autores con

diferentes privilegios

- Aplicaciones de control de enlaces

(Bookmarklets) para publicar blogs y

agregar enlaces a las colecciones de

enlace blog con la menor cantidad de

esfuerzo

- Control de usuarios que visitan los

blog

- Pretección contra mensajes

indeseables (spam) y bloqueo de

visitantes basado en dirección de IP

- Soporte para etiquetas (tagging)

- Editor de contenidos WYSIWYG

(TinyMCE)

- Importación simple desde otras

plataformas

- Fácil instalación y actualizaciones”

(9)

MODx

“MODx es sistema de manejo de contenidos y plataforma de aplicaciones de

código libre desarrollado en PHP y Ajax. Es fácil de usar y tiene una arquitectura

flexible y modular. Proporciona optimización de contenidos y de búsqueda de los

mismos basándose en Meta Etiquetas y palabras clave para hacer que las

búsquedas sean más amigables. MODx es una aplicación Web 2.0 que puede

realizar Blogging, Administración de Contenidos, Publicación de Contenidos,

Edición de Contenidos, Alimentaciones RSS y Recomendaciones.” (4)

Principales caraterísticas:

- “Soporte a estándares Web fuerte

- Marco de trabajo en PHP

- Soporte para diferentes

navegadores

- Instalador gráfico

- Editores de texto ricos y mejorados

- Mejor manejo de equivalencias

(aliases) e índices del menú

- Constructor de Menús CSS (CSS

Menu Builder) robusto

- Controles de Meta etiquetas y

palabras clave mejorados

- Separación de sesiones de

administrador y usuario

- Manejo de errores y revisión de

documentos mejorados

- Tipos de contenidos definidos por el

usuario “

- Importación de contenidos HTML

- Constructor de menú de navegación

poderoso” (5

MINDMEISTER

“Mindmeister permite a los usuarios convertir texto en mapas mentales Permite la

colaboración en línea de varios usuarios en la elaboración colaborativa de mapas

mentales. La forma de trabajar es sencilla: se alimenta una lista ordenada de

artículos que puede ser editada o formateada para formar mapas mentales.

Permite crear, administrar y compartir en cualquier momento desde cualquier

lugar. En Mindmeister se pueden realizar actividades Web 2.0 conocidas como

Publicar, Editar contenidos y Clasificación grupal (Folksonomy).” (1)

CKEditor

“CKEditor es un editor de texto que se utiliza dentro de las páginas web. Es un

editor WYSIWYG, lo que significa que el texto que se está editando en él parece

tan similar como sea posible a los resultados que los usuarios tienen cuando

publicarlo. CKEditor es licenciado bajo flexible de código abierto y licencias

comerciales, podrá integrar y utilizarlo dentro de cualquier tipo de aplicación. Esto

es el editor ideal para los desarrolladores, creado para proporcionar soluciones de

fácil y potentes a sus usuarios” (2)

BSCW

“BSCW, Basic Support for Cooperative Work, es una plataforma o aplicación

informática que permite el trabajo en grupo de manera sencilla con el único

requisito de disponer de un navegador web y una conexión a Internet. Entre sus

posibilidades están el poder almacenar y organizar la información, compartirla con

otras personas, realizar debates, disponer de agendas comunes, etc. En definitiva,

toda una serie de utilidades de apoyo al trabajo en colaboración” (3)

MOODLE

“Moodle' es un Ambiente Educativo Virtual, sistema de gestión de cursos, de

distribución libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje

en línea. Este tipo de plataformas tecnológicas también se conoce como LMS

(Learning Management System)” (6)

“Moodle fue creado por Martin Dougiamas, quien fue administrador de

WebCT en la Universidad Tecnológica de Curtin. Basó su diseño en las ideas del

constructivismo en pedagogía que afirman que el conocimiento se construye en la

mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin cambios a partir de libros o

enseñanzas y en el aprendizaje colaborativo. Un profesor que opera desde este

punto de vista crea un ambiente centrado en el estudiante que le ayuda a construir

ese conocimiento con base en sus habilidades y conocimientos propios en lugar

de simplemente publicar y transmitir la información que se considera que los

estudiantes deben conocer” (7)

CONCLUSIONES

El mundo cambia rápidamente. La forma en la que nos relacionamos con

los demás también. Ahora es más fácil sentarse frente al monitor de una

computadora y entablar contacto con otro humano. La realidad es que

en el trabajo, las cosas suelen ser un poco parecidas. Las empresas

buscan reducir gastos y aumentar productividad; las personas queremos

reducir el tiempo que invertimos en hacer algo y maximizar la

productividad de lo que hacemos. El tener la oportunidad de elaborar un

trabajo desde tu hogar y de forma colaborativa llega a poner una

solución factible al problema.

Es importante tener en cuenta los beneficios y oportunidades que

tenemos hoy en día. Conocer la gama de herramientas de las que

podemos “echar mano” y ayudarnos un poco o un mucho en nuestra

labor cotidiana.

El uso del Trabajo Colaborativo trae como consecuencia que una

compañía reduzca gastos si no tiene que pagar el viaje de un empleado

para que cumpla con determinada encomienda. Una persona común

puede encontrar ayuda y cooperación desde la comodidad de su casa

sin tener que ir a un lugar para pedir ayuda.

En un mundo donde todo es electrónico, la ayuda también lo es,

usemos estas herramientas, recordemos que la tecnología se inventó

para hacer que nuestra vida sea más cómoda. Saquémosle provecho

con responsabilidad al tiempo y a las oportunidades que estamos

viviendo. Las herramientas ahí están, sólo hace falta una mano que la

utilice y un problema que resolver.

Fuentes citadas

Herce, Alexandra Home Page.2008 6 Febrero 2008

http://trabajocolaborativo2.blogspot.com/2008/02/historia-del-trabajo-colaborativo.html

[1]. Online Mind Mapping - MindMeister Link - http://www.mindmeister.com/

[2].CKsourceLink- http://ckeditor.com/what-is-ckeditor

(3) BSCWhttp://public.bscw.de/

(4). MODx Content Management System Link - http://modxcms.com/

(5). MODx Content Management System | PHP Application Framework Features

Link - http://modxcms.com/features.html

(6)MOODLElink http://docs.moodle.org/en/About_Moodle

(7)WikipediaLinkhttp://es.wikipedia.org/wiki/Moodle

(8). WordPress Blog Tool and Publishing Platform Link - www.Wordpress.org

(9). WordPress Features Link - http://wordpress.org/about/features/

(10) What is Pligg? – Documentation and Forum Link – http://forums.pligg.com/wiki-articles/8576-main-page.html

(11) Pligg CMS Overview Link – http://forums.pligg.com/wiki-articles/9898-overview.html

(12). Pligg CMS Modules Link – http://www.pligg.com/modules.php

(13). Elgg.org Link – www.elgg.org

(14). Elgg Powered – The University of Brighton Community – http://community.brighton.ac.uk/

(15). Elgg Features Link – http://elgg.org/features.php

(16) What is Google Documents List Data API Link - http://code.google.com/apis/documents/overview.html

Bibliografía

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practice: a process-oriented approach." Southern African Linguistics & Applied

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Behavioral & Social Sciences Librarian 29.2 (2010): 158-161. Education

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Yang, Yu-Fen, Hui-Chin Yeh, and Wing-Kwong Wong. "The influence of social

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(5). MODx Content Management System | PHP Application Framework Features Link - http://modxcms.com/features.html

(6)MOODLElink http://docs.moodle.org/en/About_Moodle

(7)WikipediaLinkhttp://es.wikipedia.org/wiki/Moodle

(8). WordPress Blog Tool and Publishing Platform Link - www.Wordpress.org

(9). WordPress Features Link - http://wordpress.org/about/features/

(10) What is Pligg? – Documentation and Forum Link – http://forums.pligg.com/wiki-articles/8576-main-page.html

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(12). Pligg CMS Modules Link – http://www.pligg.com/modules.php

(13). Elgg.org Link – www.elgg.org

(14). Elgg Powered – The University of Brighton Community – http://community.brighton.ac.uk/

(15). Elgg Features Link – http://elgg.org/features.php