www.heutink-ict.nl

Handleiding applicatie‘Bestanden overzetten’

Inleiding .............................................................................................................................................................................. 2

Een overview van de applicatie ......................................................................................................................................... 3

Knoppen helemaal bovenaan ............................................................................................................................................. 4

Veld voor emailadres .......................................................................................................................................................... 4

Keuzebolletjes met opslaglocaties ..................................................................................................................................... 5

Migratiestatus ..................................................................................................................................................................... 5

Stap 1: een keuze maken ................................................................................................................................................... 6

Soort bestanden: de verschillende opslaglocaties ............................................................................................................ 6

De doellocatie kiezen .......................................................................................................................................................... 8

De keuze vastleggen ........................................................................................................................................................... 8

Stap 2: valideren van de keuzes en omgeving ................................................................................................................ 10

Validatie geslaagd ............................................................................................................................................................. 10

Validatie mislukt ............................................................................................................................................................... 10

Stap 3: de migratie uitvoeren .......................................................................................................................................... 11

Migratie geslaagd ............................................................................................................................................................. 11

Migratie mislukt ................................................................................................................................................................ 12

Vraag en antwoord ........................................................................................................................................................... 13

Ik weet zeker dat ik een koppeling heb tussen MOO en Google maar de toolgeeft toch aan dat dit niet het geval is, hoe kan dat? ....................................................................................................... 13

Ik weet zeker dat ik een koppeling heb tussen MOO en Microsoft/Office365maar de tool geeft toch aan dat dit niet het geval is, hoe kan dat? ................................................................................. 14

Wij maken gebruik van de applicatie ’Cloud Opslag’ (Z-schijf) op de computers, hoe zit dat? ....................................... 15

Ik maak gebruik van de migratiedesk, wat moet ik dan met deze tool? ......................................................................... 15

Zijn alle bestanden in MOO Bestanden weg na de migratie? ........................................................................................... 15

Ik heb een fout gemaakt en de migratie al uitgevoerd, wat nu? ...................................................................................... 15

Inhoudsopgave

De applicatie is een wizard waarin je 3 stappen doorloopt:

Allereerst maak je een keuze of je bestanden wilt overzetten die nu in MOO Bestanden staan en, zo ja, waarheen.

Zodra je hebt gekozen waar je bestanden heen moeten, wordt er een controle gedaan. Zo weten we zeker dat aan alle (rand)voorwaarden wordt voldaan voordat de migratie wordt gestart. Wel zo veilig!

De derde en laatste stap is de feitelijke migratie; het al dan niet kopiëren van bestanden, het verwijderen van de MOO Bestanden-tegel en het plaatsen van de MOO BestandenHub.

Ook als je de migratie laat uitvoeren door onze speciale migratiedesk, is het raadzaam om in de applicatie jouw keuzes aan te geven en op ‘Controleer’ te drukken. Zo weet je zeker dat alles in orde is en dat aan alle (technische) voorwaarden wordt voldaan.

Voor alle informatie over de overstap van MOO Bestanden naar de MOO BestandenHub kun je terecht op een speciale webpagina: heutink-ict.nl/moo-bestanden.

www.heutink-ict.nl

1

2

3

Per 25 april 2020 is de applicatie ‘Bestanden overzetten’ beschikbaar in het hamburgermenu van MOO. Deze app is alléén toegankelijk voor medewerkers met de rol van ‘ICT-coördinator’ in MOO. Andere gebruikers zien de app dus niet terug in de MOO-omgeving.

De app ‘Bestanden overzetten’ stelt jou als ICT-coördinator in staat om over te stappen van MOO Bestanden naar bestandsopslag in de public cloud (Microsoft en/of Google) in combinatie met de nieuwe BestandenHub in MOO. Je gebruikt de applicatie om MOO Bestanden uit te schakelen en de MOO BestandenHub te activeren. Daarbij kun je zelf kiezen of je de huidige bestanden automatisch wilt overzetten.

Inleiding

2

www.heutink-ict.nl

Een overview van de applicatieZodra je in het hamburgermenu op ‘Bestanden overzetten’ drukt, opent de applicatie zich. Je ziet dan één scherm, waarin alle handelingen/stappen worden doorlopen. Het scherm bestaat uit enkele essentiële onderdelen die we hieronder toelichten.

3

www.heutink-ict.nl

Knoppen helemaal bovenaan

Helemaal bovenaan staan de knoppen ‘Opslaan’, ‘Controleer’ en ‘Overzetten’.Dit zijn de stappen die je moet doorlopen. Heb je nog geen migratie gestart, dan kun je jouw keuzes opgeven in het scherm en op ‘Opslaan’ drukken. Vervolgens kun je zo vaak als je wilt je keuze nog aanpassen en opnieuw op ‘Opslaan drukken’. Pas als je helemaal tevreden bent, gebruik je de knop ‘Controleer’. Je kunt dan geen wijzigingen meer aanbrengen in je keuzes. Zodra de controlestap is doorlopen en alles is in orde, gebruik je de knop ‘Overzetten’ om de daadwerkelijke migratie te starten.

Knop ’Opslaan’Zolang het overzetten van bestanden nog niet is begonnen, kun je deze knop gebruiken om de keuzes die je hebt gemaakt op te slaan.

Knop ’Controleer’Nadat je op deze knop hebt gedrukt, wordt automatisch gecontroleerd of de bestanden wel kunnen worden overgezet met de keuzes die je hebt gemaakt. Zijn bijvoorbeeld de benodigde gebruikers en groepen wel aangemaakt in G Suite en/of Office 365 met de juiste rechten? Deze controle noemen we ook wel de ‘preflight check’.Na jouw druk op de knop zie je na ongeveer één minuut of aan alle voorwaarden is voldaan of wat er nog moet worden gedaan om het overzetten van bestanden mogelijk te maken.Zodra je op de knop ‘Controleer’ drukt, worden alle knoppen uitgeschakeld tot de preflight check klaar is. Dit om te voorkomen dat er tijdens de check instellingen worden gewijzigd of dat er door meerdere keren drukken op de knop meerdere preflight checks tegelijk worden uitgevoerd.

Knop ’Overzetten’Na een druk op de knop ‘Overzetten’ worden de bestanden daadwerkelijk overgezet. Net als na een druk op ‘Con-troleer’ worden alle knoppen uitgeschakeld. Als het overzetten van de bestanden succesvol is verlopen, blijven alle knoppen en velden permanent uitgeschakeld.

Veld voor e-mailadres

De applicatie vraagt om een e-mailadres zodat je per e-mail kunt worden geïnformeerd over de migratiestatus. Dat heeft als voordeel dat je niet telkens zelf de pagina hoeft te verversen als de migratie loopt. Pas na afronding van de migratie (de laatste stap dus) ontvang je een geautomatiseerde mail. Het e-mailadres dat je opgeeft wordt uitsluitend voor dat doeleinde gebruikt.

4

www.heutink-ict.nl

Keuzebolletjes met opslaglocaties

Migratiestatus

Hier maak je de keuzes waar alle bestanden heen moeten, zoals groepsmappen naar Google en personeelbestanden naar Office 365. Is een bepaalde keuze niet mogelijk, dan is het bijbehorende bolletje ‘greyed out’ en kun je het niet aanklikken. Met deze bolletjes geef je aan waar de bestanden naar toe moeten worden verhuisd.

Helemaal onder aan de pagina wordt telkens (voor elke stap) de status weergegeven. Deze status wordt niet vanzelf ververst. Nadat je een actie hebt aangezet, zul je de browser even moeten vernieuwen om de actuele status te bekijken.

5

www.heutink-ict.nl

Stap 1: een keuze maken

De eerste stap die je doorloopt in de applicatie is kiezen waar de bestanden heen moeten. Als het goed is, heb je hier van te voren al over nagedacht of is er een bovenschools beleid hieromtrent. Het is belangrijk dat de keuzes die je hier maakt correct zijn, anders komen straks de bestanden op de verkeerde plek terecht. Twijfel je of kun je een bepaalde keuze niet aanklikken? Neem dan contact op met je accountmanager bij Heutink ICT zodat hij of zij je kan helpen.

Maakte jouw school helemaal geen gebruik van MOO Bestanden of willen jullie gewoon lekker helemaal schoon beginnen? Kies dan overal voor ‘Niets overzetten’!

Soort bestanden: de verschillende opslaglocaties

MOO Bestanden maakte onderscheid tussen een aantal verschillende opslaglocaties. Voor maximale flexibiliteit bieden we de mogelijkheid om voor elk van deze opslaglocaties een ander doel te kiezen. Zo kun je bijvoorbeeld bewerkstelligen dat leerlingen hun bestanden gaan opslaan in Google en medewerkers in Office 365.

Persoonlijke bestanden van leerlingenElke leerling heeft een persoonlijke documentenmap, vroeger ook wel ‘Mijn Documenten’ genoemd. Het is de opslag-locatie waar de leerling alleen de eigen bestanden bewaart.

• Kies je G Suite als doellocatie voor deze bestanden, dan worden de bestanden gekopieerd naar de Google Drive voor elke leerling.

• Kies je Office 365 als doellocatie voor deze bestanden, dan worden de bestanden gekopieerd naar de Microsoft OneDrive voor elke leerling.

• Kies je voor ‘Niets overzetten’, dan worden er helemaal geen bestanden overgezet. Bestanden die eventueel waren opgeslagen op deze locatie, gaan 90 dagen na het uitvoeren van de migratiewizard definitief verloren.

Groepsmappen van leerlingenDit zijn de klassieke gezamenlijke groepsmappen, een map per klas dus. Denk aan een map voor groep3b, de Snelle Bevers etc.

• Kies je G Suite als doellocatie voor deze bestanden, dan worden de bestanden gekopieerd naar een ‘Gedeelde Drive’ die wordt aangemaakt per groepsmap.

• Kies je Office365 als doellocatie voor deze bestanden, dan worden de bestanden gekopieerd naar Microsoft Teams. Er wordt een Team aangemaakt per groep en de bestanden worden daar in de map ‘Bestanden’ geplaatst.

• Kies je voor ‘Niets overzetten’, dan worden er helemaal geen bestanden overgezet. Bestanden die eventueel waren opgeslagen waren op deze locatie, gaan 90 dagen na het uitvoeren van de migratiewizard definitief verloren.

6

www.heutink-ict.nl

Persoonlijke bestanden van personeelNet als elke leerling heeft ook elke medewerker een persoonlijke documentenmap. Vroeger was dat de klassieke map ‘Mijn documenten’ op de server, tegenwoordig is dat de OneDrive, Google Drive etc. Slaan medewerkers nu bestanden op in MOO Bestanden? Dan kun je die ook laten kopiëren. Maken jullie al gebruik van OneDrive of Google Drive ? Geen probleem, eventuele bestanden in MOO Bestanden worden er dan gewoon bij geplaatst.

• Kies je G Suite als doellocatie voor deze bestanden, dan worden de bestanden gekopieerd naar de Google Drive voor elke medewerker.

• Kies je Office 365 als doellocatie voor deze bestanden, dan worden de bestanden gekopieerd naar de Microsoft OneDrive voor elke medewerker.

• Kies je voor ‘Niets overzetten’, dan worden er helemaal geen bestanden overgezet. Bestanden die eventueel waren opgeslagen waren op deze locatie, gaan 90 dagen na het uitvoeren van de migratiewizard definitief verloren.

Groepsmappen van personeelIn MOO Bestanden staat ook een map voor elke ‘personeelsgroep’, waarin medewerkers kunnen samenwerken aan bestanden. Let wel, de meeste scholen gebruiken deze optie niet en hebben voor dit doel al een SharePoint-omgeving in gebruik. Is dat laatste bij jullie ook het geval, kies hier dan altijd voor ‘Niets overzetten’.

• Kies je G Suite als doellocatie voor deze bestanden, dan worden de bestanden gekopieerd naar een ‘Gedeelde Drive’ die wordt aangemaakt per personeelsgroep.

• Kies je Office 365 als doellocatie voor deze bestanden, dan worden de bestanden gekopieerd naar Microsoft Teams. Er wordt een Team aangemaakt per groep en de bestanden worden daar in de map ‘Bestanden’ geplaatst.

• Kies je voor ‘Niets overzetten’, dan worden er helemaal geen bestanden overgezet. Bestanden die eventueel waren opgeslagen waren op deze locatie, gaan 90 dagen na het uitvoeren van de migratiewizard definitief verloren.

Mappen voor projectgroepenNaast leerlinggroepen en personeelsgroepen ondersteunt MOO ook projectgroepen, een verzamelnaam voor extra groepen die kunnen worden aangemaakt om leerlingen (en/of leerkrachten) te laten samenwerken. Denk aan de su-blesgroepen, zorggroepen etc. vanuit het LAS.MOO Bestanden hanteerde ook een map per projectgroep en deze bestanden wil je wellicht ook overzetten (als je er gebruik van maakte).

• Kies je G Suite als doellocatie voor deze bestanden, dan worden de bestanden gekopieerd naar een ‘Gedeelde Drive’ die wordt aangemaakt per projectgroep.

• Kies je Office365 als doellocatie voor deze bestanden, dan worden de bestanden gekopieerd naar Microsoft Teams. Er wordt een Team aangemaakt per projectgroep en de bestanden worden daar in de map ‘Bestanden’ geplaatst.

• Kies je voor ‘Niets overzetten’, dan worden er helemaal geen bestanden overgezet. Bestanden die eventueel waren opgeslagen waren op deze locatie, gaan 90 dagen na het uitvoeren van de migratiewizard definitief verloren.

7

www.heutink-ict.nl

De doellocatie kiezen

De keuze vastleggen

Per opslaglocatie kun je een doellocatie kiezen. Hierbij heb je de keuze uit G Suite (Google Drive, Google Shared Drive) en Office 365 (Microsoft OneDrive, Microsoft Teams). De doelkeuze ‘Niets overzetten’ kun je gebruiken om aan te geven dat je helemaal niets wilt migreren voor die opslaglocatie. Bijvoorbeeld omdat je geen gebruik maakt van MOO Bestan-den of omdat je simpelweg schoon wilt beginnen.

Of de bolletjes van G Suite en Office 365 aan te klikken zijn, hangt ervan af of de koppeling tussen MOO en Microsoft en/of Google actief is. In sommige gevallen is dit een betaalde uitbreiding op je MOO-contract maar meestal is het inbegrepen. Het gaat hier om een ‘Single Sign On (SSO) en Provisioning’-koppeling. Single Sign On betekent dat je niet meer dubbel hoeft in te loggen op MOO en Office 365/G Suite. Provisioning houdt in dat gebruikers en groepen automatisch worden aangemaakt door de MOO ‘stekkerdoos’. De koppeling zorgt er bijvoorbeeld voor dat wanneer er in het LAS een nieuwe leerling wordt aangemaakt, er automatisch ook een account in Google wordt aangemaakt met bijbehorende Google Drive. Of dat Microsoft Teams wordt aangemaakt op basis van de personeelsgroepen.

Veel scholen maken gebruik van Chromebooks. In 99% van de gevallen is de koppeling tussen MOO en Google dan al gelegd. Maar voor de koppeling met Microsoft is dat een ander verhaal. Veel scholen (of schoolbesturen) gebruiken Office 365 parallel aan MOO, dus zonder koppeling. Om te profiteren van alle voordelen van SSO en Provisioning – en om gebruik te maken van de mogelijkheid om automatisch bestanden te migreren – raden wij aan om deze koppeling alsnog te laten activeren.

Is een keuze niet mogelijk, dan merk je dat doordat je het bijbehorende bolletje niet kunt aanklikken en er een stop-bordje verschijnt bij je muispijltje. De oorzaak is dat de koppeling in kwestie niet (of niet volledig) is ingeschakeld. Heb je toch interesse in die koppeling? Neem dan even contact op met je accountmanager bij Heutink ICT.

Maakt jouw school nu gebruik van Office 365 voor de medewerkers en slaan medewerkers geen bestanden op in MOO Bestanden? Kies dan voor ‘Niets overzetten’. Uiteraard kun je dan op een later moment altijd nog de koppeling laten activeren.

Zodra je er klaar voor bent, kun je jouw keuze ingeven in het scherm. Begin met het invullen van je e-mailadres, zodat we je een mailtje kunnen sturen als de migratie is voltooid. Daarna klik je de gewenste bolletjes aan. Moet je eerst even een extra koppeling regelen via je accountmanager? Geen probleem, je kunt op een later tijdstip verder gaan met het scherm. Druk op ‘Opslaan’ om jouw keuzes (tussentijds) op te slaan.

Je kunt jouw keuze op een later tijdstip gewoon nog aanpassen (zolang je niet doorgaat met de volgende stappen). Druk wel even op ‘Opslaan’.

Zodra je op ‘Opslaan’ hebt gedrukt, wordt de knop voor de volgende stap toegankelijk gemaakt: de knop ‘Controleer’.

8

www.heutink-ict.nl9

www.heutink-ict.nl10

Stap 2: valideren van de keuzes en omgevingZodra je 100% tevreden bent met de gemaakte keuzes, kun je de volgende stap gaan uitvoeren: de validatie. Om te voorkomen dat later in het proces de migratie moet worden afgebroken omdat er iets mis is, toetsen we alle (rand)voorwaarden van te voren. In ICT-termen wordt dit ook wel de ‘preflight check’ genoemd. Is de koppeling met Google/Microsoft wel correct ingesteld ? Zijn gebruikers goed geprovisioned (gesynchroniseerd)? En zo wordt er nog een aantal andere controleacties uitgevoerd.Zodra je op de knop ‘Controleer’ drukt, start de preflight check. Afhankelijk van drukte en schoolgrootte neemt dit een paar seconden tot een paar minuten in beslag.Onderin het scherm bij ‘Migratiestatus’ kun je zien wat de status van de controle is. Refresh je browser om de status te actualiseren.Opmerking: zodra je ‘Controleer’-actie loopt, wordt de knop gedeactiveerd om te voorkomen dat er meerdere contro-leacties door elkaar heen gaan lopen.

Validatie geslaagd

Validatie mislukt

Als de validatie klaar is, wordt dit bij de migratiestatus weergegeven. Als alles goed is gegaan, kun je door naar de laatste stap, het daadwerkelijk migreren.

Het zou kunnen dat er fouten zijn gevonden bij de validatie. In dat geval wordt er een foutmelding weergegeven in een rode kleur. In verreweg de meeste gevallen betekent dit dat je dit niet zelf kunt oplossen en even de servicedesk moet raadplegen. In een enkel geval is er iets misgegaan met de synchronisatie van enkele gebruikers en geeft de applicatie je de mogelijkheid om een synchronisatie te forceren met een druk op de knop. Kun je niet verder in deze stap? Dan zal het onderliggende probleem eerst moeten worden opgelost door de servicedesk.

11 www.heutink-ict.nl

Stap 3: de migratie uitvoerenZodra je de validatiestap succesvol hebt doorlopen, komt de knop voor de derde en laatste stap beschikbaar: ‘Overzet-ten’. Dit is het moment waarop de daadwerkelijke migratie plaatsvindt.We raden je aan om de daadwerkelijke migratie zo kort mogelijk na de ‘Controleer’-actie uit te voeren, om te voor-komen dat de situatie intussen is gewijzigd. Heeft er meer dan een paar uur tijd gezeten tussen ‘Controleer’ en het uitvoeren van de migratie? Druk dan voor de zekerheid nog een keer op ‘Controleer’.

Stem het moment waarop je de migratie uitvoert af met je collega’s. Zodra de migratie is gestart, is er namelijk geen weg meer terug (alleen in echte noodgevallen). Tijdens de migratie wordt de toegang naar MOO Bestanden al ingetrok-ken, om te voorkomen dat data daar nog wordt gewijzigd. Effectief betekent dit ook dat de tegel voor MOO Bestanden verdwijnt bij gebruikers van de startpagina.

Bovendien: zodra de migratie is afgerond, is er een andere werkwijze nodig om met bestanden te werken in Google Drive, Microsoft OneDrive en Teams. Om het starten daarmee net iets laagdrempeliger te maken, hebben we de MOO BestandenHub ontwikkeld.

Kijk op onze speciale webpagina voor alle info over het werken met de MOO BestandenHub en de nieuwe opslagloca-ties, inclusief reeds voorbereide instructies die je kunt delen met je collega’s. www.heutink-ict.nl/moo-bestanden

Om de migratie te starten, druk je bovenin het scherm op de knop ‘Overzetten’. Afhankelijk van drukte (andere scholen die ook aan het migreren zijn) en hoeveelheid data kan dit lang duren, van een paar minuten tot wel enkele uren. Van-daar dat we je per e-mail op de hoogte houden van de voortgang in deze stap. Je ontvangt een mailtje zodra de migra-tie is afgerond. Je kunt uiteraard tussentijds ook zelf even de pagina vernieuwen als je benieuwd bent naar de status.

Migratie geslaagd

Als de migratie succesvol is uitgevoerd, ben je helemaal klaar:• MOO Bestanden is verdwenen bij alle gebruikers.• De MOO BestandenHub is toegevoegd bij alle gebruikers.• De bestanden zijn gekopieerd naar de public cloud (indien van toepassing).

De applicatie ‘Bestanden overzetten’ blijft nog zichtbaar voor jou als ICT’er maar kan niet meer worden gebruikt. Wij verbergen de applicatie weer zodra alle scholen zijn gemigreerd.

12 www.heutink-ict.nl

Migratie mislukt

Dankzij de ‘preflight check’ kunnen we vrijwel alle fouten van te voren detecteren en oplossen. Zo is de kans dat de mi-gratie goed verloopt zo groot mogelijk. Mocht er toch nog iets fout gaan, dan word je daarvan per mail en via de migra-tiestatus op de hoogte gesteld. Daarbij streeft de migratietool er wel naar dat zoveel mogelijk gebruikers weer kunnen werken. Gaat er bijvoorbeeld met maar één gebruiker iets fout, dan gaat de migratie gewoon door en hoeft alleen die ene gebruiker achteraf te worden hersteld. Gaat het drastischer mis, dan wordt de migratie afgebroken.

Is er iets misgegaan? Neem dan contact op met de servicedesk. Onze servicemedewerkers hebben de middelen om in detail te bekijken wat er mis is gegaan en hoe dat kan worden opgelost.

13 www.heutink-ict.nl

Vraag en antwoord

Ik weet zeker dat ik een koppeling heb tussen MOO en Google maar de tool geeft toch aan dat dit niet het geval is, hoe kan dat ?

De Google-koppeling van MOO is heel fijnmazig instelbaar. Je kunt bijvoorbeeld opgeven of je alleen leerlingen wilt provisionen of ook personeel, groepen provisionen als distributiegroep of ook als Gedeelde Drive etc. Om bijvoorbeeld groepsmappen naar Gedeelde Drives te migreren, moet die optie wel zijn ingeschakeld in de koppeling. De service-desk kan dat samen met jou heel snel regelen.

Op dit moment is de mogelijkheid om de koppeling in te stellen alleen beschikbaar voor servicedeskmedewerkers. Wij verwachten echter dit op middellange termijn ook beschikbaar te kunnen maken voor (bovenschools) ICT’ers.

De koppeling heeft veel instelmogelijkheden.

14 www.heutink-ict.nl

Ik weet zeker dat ik een koppeling heb tussen MOO en Microsoft/Office 365maar de tool geeft toch aan dat dit niet het geval is, hoe kan dat?

De Microsoft-koppeling van MOO is heel fijnmazig instelbaar. Je kunt bijvoorbeeld opgeven of je alleen leerlingen wilt provisionen of ook personeel, groepen provisionen als securitygroep of (ook) als Office Group/Teams etc. Om bijvoor-beeld groepsmappen naar Teams te migreren, moet die optie wel zijn ingeschakeld in de koppeling. De servicedesk kan dat samen met jou heel snel regelen.

Op dit moment is de mogelijkheid om de koppeling in te stellen alleen beschikbaar voor servicedeskmedewerkers. Wij verwachten echter dit op middellange termijn ook beschikbaar te kunnen maken voor (bovenschools) ICT’ers.

De koppeling heeft veel instelmogelijkheden.

15 www.heutink-ict.nl

Wij maken gebruik van de applicatie ‘Cloud Opslag’ (Z-schijf)op de computers, hoe zit dat?

Als jouw school gebruikt maakt van de applicatie ‘Cloud Opslag’ (Z-schijf in de Windows Verkenner), dan moet deze worden verwijderd zodra de migratie is uitgevoerd. Geef dit a.u.b. even aan bij de servicedesk.

Wil je weer gebruik maken van de mogelijkheid om cloudopslag makkelijk te benaderen via de Windows Verkenner (of Mac Finder)? Wij adviseren voor het benaderen van Google-opslaglocaties de applicatie ‘Google FileStream’ en voor het benaderen van Office365-opslaglocaties (inclusief SharePoint) de officiële OneDrive client van Microsoft. Beide applicaties hebben tegenwoordig als standaardinstelling dat er geen bestanden worden gesynchroniseerd.

Op zowel Intune- als deklas.nu-werkplekken hebben wij de OneDrive tool alvast voor je klaargezet. Zodra je deze de eerste keer aanklikt vanuit het startmenu, wordt hij geconfigureerd.

Ik maak gebruik van de migratiedesk, wat moet ik dan met deze tool?

Als school kun je ervoor kiezen om de migratie te laten uitvoeren door de migratiedesk. Je kunt hiervoor een af-spraak inplannen bij de servicedesk. Het is natuurlijk wel zo dat de migratiedesk voor jou geen keuzes kan maken over waar de bestanden heen moeten. Dat moeten jullie als school zelf bepalen (al dan niet in overleg met het bestuur). Mogelijk heb je ook de Heutink ICT-accountmanager nog nodig om eventuele ontbrekende koppelingen te regelen. De migratiedesk-medewerkers willen dus wel graag van jou weten waar de bestanden heen moeten. Dat kun je doorgeven bij het maken van de afspraak, maar je kunt je keuzes ook alvast zelf opslaan in de tool.

Zijn alle bestanden in MOO Bestanden weg na de migratie?

Zodra je de migratie hebt uitgevoerd, zijn de bestanden gekopieerd naar de nieuwe locatie. De originele bestanden zijn er nog wel, maar dat is alleen voor uitzonderlijke noodgevallen. Voor jou en je collega’s zijn de bestanden niet meer beschikbaar. Wij bewaren ze nog 90 dagen na het uitvoeren van de migraties. Daarna worden ze definitief verwijderd.

Ik heb een fout gemaakt en de migratie al uitgevoerd, wat nu?

In geval van nood kunnen wij de migratietool opnieuw activeren voor jouw school. Je kunt dan opnieuw een migratie starten. Let wel: bestanden die eventueel al zijn gekopieerd naar (andere) opslaglocaties, worden dan niet verwijderd. Die moeten handmatig worden opgeruimd.