Guia_Portuguese Produtos Compuware 22052005[1]

Guia de Linhas de Produtos & Servios

Informaes Proprietrias Este documento e seu contedo so proprietrios e contm informaes protegidas por lei, pertencentes a Compuware Corporation, e so cedidas baseadas em uma relao de confidencialidade. Seu uso, reproduo e divulgao so rigidamente controlados e proibidos sem consentimento prvio, por escrito, da Compuware Corporation.

Desenvolvido pelo: Departamento de Vendas

Viso Geral da Linha de Produtos da Compuware Verso 1.0 Primeira Edio: Maio de 2002

Copyright 2002 Compuware Corporation, Desenvolvimento de Vendas. Todos os direitos reservados. Impresso nos Estados Unidos da Amrica

Compuware Corporation 31440 Northwestern Highway Farmington Hills, Michigan 48334 248.737.7300

SUMRIO

SumrioComo Usar o Guia de Linhas de Produtos & Servios ...........................................................1 Observaes sobre as Linhas de Produtos Compuware .........................................................4 Consulta Rpida Sobre Produtos e Servios............................................................................7 Linhas de Produtos...................................................................................................................17 Desenvolvimento de Aplicaes .............................................................................................18 Qualidade das Aplicaes .......................................................................................................18 Agilidade na Produo ............................................................................................................19 Disponibilidade da Produo ..................................................................................................19 Gerenciamento de Dados ........................................................................................................20 Gerenciamento de Problemas..................................................................................................20 Solues baseadas no Produto ................................................................................................20 Produtos para Negcios com Fluxo de Transaes.................................................................22 Produtos para Negcios com Grandes Transaes .................................................................23 Famlias de Produtos Compuware...........................................................................................24 Famlia de Produtos Optimal ..................................................................................................26 OptimalJ ..................................................................................................................................26 OptimalView ...........................................................................................................................26 OptimalFlow ...........................................................................................................................28 OptimalServer .........................................................................................................................28 Famlia de Produtos UNIFACE ..............................................................................................29 Desenvolvimento de Aplicaes .............................................................................................29 Integrao Ponta-a-Ponta ........................................................................................................29 Gerenciamento de Tecnologia.................................................................................................30 Famlia de Produtos DevPartner.............................................................................................32 DevPartner Ferramentas de Desenvolvimento de Aplicaes .............................................34 DevPartner Studio ...................................................................................................................34 DevPartner Studio Enterprise Edition.....................................................................................36 DevPartner Ferramentas de Desenvolvimento de Banco de Dados ....................................41 Produtos DevPartnerDB..........................................................................................................41 DevPartner Ferramentas de Desenvolvimento de Driver ....................................................43 Produtos DriverStudio.............................................................................................................43 Famlia de Produtos QACenter ...............................................................................................45 QARun.....................................................................................................................................45 QADirector ..............................................................................................................................45 TrackRecord ............................................................................................................................45Compuware Products & Services Offerings Guide i

SUMRIO Reconcile.................................................................................................................................46 QALoad ...................................................................................................................................46 QAHiperstation........................................................................................................................47 QAHiperstation+ .....................................................................................................................47 QAHiperstation File Manager .................................................................................................47 QACenter for zSeries Enterprise Servers ................................................................................47 QACenter for WebSphere MQ ................................................................................................49 QACenter Packaging ...............................................................................................................50 Famlia de Produtos Vantage ..................................................................................................53 ClientVantage..........................................................................................................................53 NetworkVantage......................................................................................................................55 ServerVantage .........................................................................................................................55 Application Expert ..................................................................................................................55 Application..............................................................................................................................56 Predictor. .................................................................................................................................56 VantageView...........................................................................................................................56 Famlia de Produtos de Anlise Interativa & Depurao (IAD)..........................................58 XPEDITER/CICS. ..................................................................................................................58 XPEDITER/TSO.....................................................................................................................60 XPEDITER/IMS. ....................................................................................................................60 XPEDITER/Code Coverage....................................................................................................60 XPEDITER/DevEnterprise. ....................................................................................................61 XPEDITER/Xchange. .............................................................................................................62 Famlia de Produtos para Gerenciamento de Falhas (FM) ..................................................63 Abend-AID/XLS .....................................................................................................................63 CICS Abend-AID/FX..............................................................................................................64 Abend-AID Fault Manager. ....................................................................................................64 Abend-AID E-Business Edition..............................................................................................64 Famlia de Produtos para Gerenciamento de Arquivo e Dados (FDM)..............................65 File-AID/MVS ........................................................................................................................65 File-AID for IMS.....................................................................................................................67 File-Aid/Data Solutions. .........................................................................................................67 File-AID/RDX.........................................................................................................................68 File-AID for DB2 ....................................................................................................................68 DBA-XPERT for DB2 ............................................................................................................69 File-AID/CS ............................................................................................................................69 File-AID/Express Enterprise ...................................................................................................70 File-AID/Express ....................................................................................................................70 Famlia de Produtos de Gerenciamento de Desempenho da Aplicao (APM) para z/OS/390.....................................................................................................................................71 STROBE MVS for Sysplex ....................................................................................................71 STROBE ASM........................................................................................................................73

Compuware Products & Services Offerings Guide

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SUMRIO iSTROBE ................................................................................................................................74 Ofertas de Servios ...................................................................................................................75 Servios de Complementao de Staff ....................................................................................78 Ofertas de Complementao de Staff Profissional..................................................................78 Atuao em Projetos.................................................................................................................80 Grandes Iniciativas..................................................................................................................80 Gerenciamento de Projeto .......................................................................................................80 Metodologia Paragon Plus ......................................................................................................84 Servios de Gerenciamento de Portflio de Aplicao..........................................................85 Ofertas APM ...........................................................................................................................85 Fatores de Sucesso APM.........................................................................................................86 Primeiros Passos com APM ....................................................................................................86 Solues Baseadas em Produtos ..............................................................................................88 Centro de Teste e Integrao...................................................................................................89 Triagem da Aplicao .............................................................................................................90 Implementao Assegurada (IA).............................................................................................90 Projetos Personalizados...........................................................................................................91 Servios de Gerenciamento de Desempenho de Aplicao ....................................................92 PointForward...........................................................................................................................94 Treinamento no Produto..........................................................................................................96 Oportunidades de Vendas..................................................................................................... A-1

Compuware Products & Services Offerings Guide

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COMO USAR O GUIA

Como Usar o Guia de Linhas de Produtos & ServiosO principal objetivo do Guia de Linhas de Produtos & Servios Compuware ajudar os funcionrios da Compuware a aprender mais sobre nossos negcios e o valor que levamos aos nossos clientes. O guia apresenta uma viso geral dos produtos e servios oferecidos pela Compuware e foi projetado com os seguintes objetivos: Aumentar o conhecimento do funcionrio sobre nossos produtos e servios. Aumentar nossa capacidade de vender produtos e servios.

Oferecer uma ferramenta de consulta rpida para uso contnuo por parte dos nossos funcionrios de vendas e prestao de servios. Ao reler este guia, voc deve ter em mente a misso da Compuware: A Compuware ser a melhor provedora de qualidade internacional de produtos e servios de software projetados para aumentar a produtividade. Continuaremos a criar solues prticas que atendam as necessidades dos nossos clientes e ultrapassem suas expectativas. Proporcionaremos aos nossos funcionrios um ambiente onde a excelncia estimulada e recompensada. Este guia ir ajud-lo a abraar ativamente a misso da Compuware. Ele oferece as informaes que voc precisa para reconhecer e informar as oportunidades que traro valor aos nossos clientes no gerenciamento de suas aplicaes de TI. A Compuware deseja que todos os seus funcionrios se tornem embaixadores. Uma das maneiras de nos tornarmos embaixadores da Compuware aumentando o nosso conhecimento sobre como podemos ajudar nossos clientes a atingir e exceder suas metas. Independente da nossa funo, vendas, prestao de servios, posies tcnicas ou administrativas, todos ns temos um papel importante para o sucesso da Compuware. Este documento ser seu guia. O contedo foi desenvolvido para facilitar a localizao das informaes sobre os produtos e servios da Compuware, e para entender como eles podem ser usados no gerenciamento do ciclo de vida da aplicao. Informaes adicionais sobre produtos e servios especficos podem ser encontradas na Compuweb e em publicaes detalhadas como documentos tcnicos, guias de vendas e memorandos de aviso de pr-lanamento (PRAMs). Sees deste Guia Existem quatro sees do guia, que esto listadas abaixo: 1. Observaes sobre as Linhas de Produtos da Compuware 2. A seo Linhas de Produtos apresenta informaes sobre: Produtos para Negcios com Fluxo de Transaes Produtos para Negcios com Grandes Transaes Famlias de Produtos Compuware1

Guia de Linhas de Produtos & Servios Compuware

COMO USAR O GUIA

Como Usar o Guia de Linhas de Produtos & Servios (cont.) Cada descrio sobre a famlia de produtos segue o seguinte formato:q q q

Nome e descrio da famlia de Produtos Lista de produtos e principais funcionalidades que compem a famlia Uma linha de descrio e uma explicao com aproximadamente 200 palavras sobre cada linha de produto.

3. A seo Linhas de Servios apresenta as seguintes informaes: Complementao de Staff Servios de Projetoq q q q

Grandes Iniciativas Gerenciamento de Projetos Metodologia Paragon Metodologia Paragon Plus

Gerenciamento de Portflio de Aplicaes Solues Baseadas no Produto (PBS)q q q q q q q

Centro de Testes e Integrao Triagem de Desempenho da Aplicao Relatrios Dirios Personalizados sobre Network Vantage Implementao Assegurada Projetos Personalizados Servios de Gerenciamento de Desempenho de Aplicaes PointForward 1. 2. 3. 4. Monitoramento do Desempenho Testes de Escalabilidade Testes de Confiabilidade Testes de Integridade

Treinamento sobre o Produto Oportunidades de Vendas

4. O Apndice inclui:


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COMO USAR O GUIA

Como Usar o Guia de Linhas de Produtos & Servios (cont.) Alm do material acima, A Compuware tambm coloca sua disposio um job aid (material de apoio) cuja finalidade oferecer um guia de consulta onde as linhas de produtos se encaixem no ciclo de vida da aplicao medida que voc l as descries no guia. Ele tambm pode ser usado separadamente para ressaltar os pontos fortes de todo o portflio de produtos e servios Compuware. Na Compuweb voc encontrar informaes adicionais sobre produtos e servios especficos, incluindo plataformas, bancos de dados e linguagens de programao.


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OBSERVAES SOBRE AS LINHAS DE PRODUTOS

Observaes sobre as Linhas de Produtos CompuwareA Compuware lder mundial no fornecimento de produtos de software e servios profissionais que ajudam os profissionais de TI a desenvolver, integrar, testar e gerenciar o desempenho das aplicaes que comandam seus negcios. Nossas solues aprimoram cada etapa do ciclo de vida da aplicao desde o Desenvolvimento da Aplicao at a Qualidade na Agilidade da Produo para plataformas de mainframe, client/server e Internet. Nossos profissionais trabalham nas instalaes do cliente em todo o mundo, dividindo as perspectivas reais do mundo e a experincia de entregar uma soluo confivel e integrada. A finalidade das Observaes sobre as Linhas de Produtos Compuware identificar onde nossos produtos e servios se encaixam no ciclo de vida da aplicao. O grfico Compuware Offerings Overview mostra onde nossos produtos e servios proporcionam o mximo de valor. Esse grfico apresentado na pgina seguinte e representa as seguintes reas do ciclo de vida da aplicao: q q

Aplicaes Desenvolvimento Qualidade Agilidade na Produoq q

Escalabilidade Gerenciamento do Crescimento Disponibilidade da Produo Desktop Rede Servidor

q q q

O grfico identifica determinadas linhas e famlias de produtos ao invs de cada produto e servio individual, uma vez que pretende mostrar uma viso geral de nvel mais amplo. Para saber onde cada produto e servio se encaixam, basta consultar o quadro intitulado Quadro de Todos os Produtos e Servios, que mapeia cada produto e servio individualmente para os produtos apresentados no grfico. Alm do grfico e do quadro, um resumo itenizado ressalta as principais funes e recursos. Essas linhas so descritas em mais detalhes nas sees Linhas de Produtos e Servios.

Guia de Produtos & Servios Compuware

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Ofertas CompuwareAPLICAESDESENVOLVIMENTO QUALIDADE

AGILIDADE NA PRODUOGERENCIAMENTO DE ESCALABILIDADE & DESENVOLVIMENTOPERFIL DA TRANSAO Aplicao Expert STROBE

DISPONIBILIDADE NA PRODUODESKTOPMONITORAMENTO & DIAGNSTICO DO USURIO FINAL ClientVantage PointForward

REDEMONITORAMENTO DA APLICAO DE REDE NetworkVantage

SERVIDORMONITORAMENTO DE BANCO DE DADOS, APLICAES E SERVIDOR ServerVantage

DESENVOLVIM. ACELERAO & INTEGRAO Optimal UNIFACE DevEnterprise

TESTES FUNCIONAIS & DE REGRESSO QACenter Enterprise Edition 3270 Edition

ADMINISTRAO & SINTONIA DE BANCO DE DADOS DevPartner DBA-XPERT

SINTONIA & DEPURAO DA APLICAODevPartner Abend-AID STROBE XPEDITER

TESTE DE DESEMPENHO

PROVISIONAMENTO DE REDE (WAN)

VISUALIZAO & RELATRIOS DADOS BSICOS VantageView Fault Manager DIAGNSTICO Abend-AID & File-AID ANLISE DE DESEMPENHO STROBE & Application Vantage

QACenter-PE PointForward

Predictor

GERENCIAMENTO DE DADOS File-AID

GERENCIAMENTO DE PROBLEMAS TrackRecord & Reconcile

SERVIOS PROFISSIONAIS Complementao de Staff, Atuao em Projetos, Gerenciamento de Portflio de Aplicaes e Solues Baseadas no Produto

CompuwareCorporation


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Quadro de Todos os Produtos & ServiosCiclo de Vida Ferramentas & Servios OptimalJ OptimalView OptimalFlow UNIFACE DevPartner Studio DevPartnerDB DriverStudio SoftICE DriverSuite XPEDITER/DevEnterprise XPEDITER/(TSO, CICS & IMS) QACenter Enterprise Edition QACenter 3270 Edition XPEDITER/Code Coverage XPEDITER/Xchange XPEDITER/DevEnterprise XPEDITER/(TSO, CICS & IMS) STROBE MVS for Sysplex iSTROBE Abend-AID XLS CICS Abend-AID/FX Abend-AID E-Business Edition DevPartnerStudio DevPartnerDB DriverStudio Confiabilidade PointForward Centro de Integrao de TesteTIC) DevPartnerDB QACenter Performance Edition QACenter 3270 Edition Desenvolvimento de Aplicaes Qualidade da Aplicao Agilidade da Produo Disponibilidade da Produo Inclui Diagnstico & Anlise de Desempenho ClientVantage NetworkVantage ServerVantage

QACenter for zSeries Application Vantage Enterprise Server QACenter for WebSphere MQ VantageView Application Expert Predictor XPEDITER/Xchange STROBE MVS for Sysplex iSTROBE PointForward Scalability Centro de Integrao de Teste (TIC) Triagem de Desempenho da Aplicao Relatrio Dirio Personalizado NetworkVantage Abend-AID/XLS CICS Abend-AID/FX Abend-AID Fault Manager Abend-AID E-Business Edition STROBE MVS for Sysplex ISTROBE Servio de Gerenciamento de Desempenho de Aplicao (APM) UNIFACE XPEDITER/CICS Solues Baseadas no Produto Monitoramento de Desempenho PointForward Integridade PointForward Designer de Rede (Arquiteto)

Programador Programador Analista / Programador Escritor Tcnico Analista Comercial Gerenciamento de Dados Analista-Programador Designer de Teste (Arquiteto) Especialista em testes Analista Comercial Designer de Teste (Arquiteto) Especialista em testes Analista Comercial

Engenheiro de Rede Administrador de Rede Analista de Help Desk de Rede Tcnico de Suporte de Desktop para Rede Analista de Help Desk de Aplicaes em Rede

File-AID (MVS, IMS, DB2, Data Solutions) File-AID/RDX DBA-XPERT for DB2 File-AID/CS File-AID/Express & Express Enterprise Administrao de Banco de Dados (DBA) Analista Comercial

Gerenciamento de Problemas

DevPartner Studio Enterprise Edition (TrackRecord, Reconcile & Test Partner) QACenter Enterprise Edition (QADirector, TrackRecord & Reconcile) Designer de Testes Especialista em Testes

Gerenciamento de Projeto

Paragon Paragon Plus Gerenciamento de Portflio de Aplicaes Gerente de Projeto Gerente de Projeto Snior (Sr.)

Fonte Normal = Produtos

Negrito Itlico = Servios


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Consulta Rpida Sobre Produtos e ServiosOs produtos e servios abaixo descritos correspondem ao grfico de Ciclo de vida das Linhas de Produtos Compuware. DESENVOLVIMENTO DE APLICAES E QUALIDADE OptimalJ Desenho e construo de aplicaes Desenvolvimento rpido da aplicao atravs de uma abordagem visual, orientada para o modelo. Editor de Regras Comerciais, com suporte a regras estticas e dinmicas. Gerao de aplicaes orientadas para o padro J2EE. Sincronizao ativa entre modelos e cdigo. Integrao da distribuio para teste e debugging. Independente de servidor de aplicao.

OptimalView Portal Empresarial Reduz o custo do gerenciamento de informaes atravs de acesso consistente, personalizado e unificado ao contedo corporativo. Reduz o custo de distribuio e disponibiliza as aplicaes e processos corporativos atravs da eliminao dos componentes de cliente instalados. Reduz a curva de aprendizado dos funcionrios novos proporcionando um contedo personalizado e pr-configurado, compartilhado, com base no papel e na funo. Melhora o gerenciamento da comunicao e do conhecimento atravs de contedo compartilhado em pginas orientadas para a comunidade. Reduo de custo e aprimoramento no gerenciamento das intranets corporativas, eliminando a necessidade de web sites multi-departamentais ou grupais. Integrao das aplicaes baseadas na Internet em uma interface de usurio rica que proporciona uma navegao consistente e independente do dispositivo e uma estrutura de integrao (V3.x). OptimalFlow Automao do Processo Empresarial Automao da execuo do processo empresarial. Sintonizao dos processos empresariais no runtime. Proporciona uma viso geral das tarefas empresariais. Faz a sintonia fina da execuo das tarefas. Melhora a gerenciabilidade do processo empresarial


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Consulta Rpida Sobre Produtos e Servios (cont.) UNIFACE Design, construo e disponibilizao das aplicaes Desenvolvimento rpido de aplicaes atravs de uma abordagem baseada em componentes, orientada para o modelo. Editor de Regras Empresariais com suporte a regras estticas e dinmicas. Gerao de aplicaes em linguagem de 4a Gerao.

Proporciona flexibilidade aos clientes para integrar praticamente todas as tecnologias sem necessidade de desenvolvimento de interfaces de nvel baixo de programao de aplicaes. Infra-estrutura robusta para disponibilizao de aplicaes B2B e-commerce que disponibiliza as aplicaes em praticamente todas as plataformas, independente da plataforma de desenvolvimento. DevPartner Ferramentas de produtividade do Desenvolvedor Detecta, diagnostica e repara rapidamente erros em cdigos. Mede o desempenho e a cobertura dos cdigos. Sintoniza os cdigos de aplicaes multiplataforma, multi-camada. Suporte a Java, Visual Basic, C++ e Web Scripting Diagnostica SQL escrito incorretamente. Sintoniza as aplicaes pr-ativamente.

DevPartnerDB Sintonizao Oracle SQL

DBA-XPERT Automao de tarefas administrativas do DBA (z/OS/390) Automatiza as tarefas repetitivas do DBA, com uma apresentao similar ao Windows. Permite mltiplas janelas ativas e acesso simultneo a subsistemasDB2. Mltiplas aes em um objeto dentro da mesma janela. Produz JCL padro.

QACenter Enterprise Edition Teste funcional e de regresso para aplicaes distribudas Teste orientado para o objeto, automatizado e abrangente, para gerenciamento de projeto de testes em aplicaes Windows, desde os requisitos at sua concluso. Suporte aos principais ambientes de desenvolvimento e principais fornecedores de ERP e CRM. cdigos. Solues flexveis e adaptveis para testes robustos. Integra as informaes de cobertura de cdigo e desempenho de memria e dos


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OBSERVAES SOBRE AS LINHAS DE PRODUTOS Integra a preparao e verificao de dados.


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Consulta Rpida Sobre Produtos e Servios (cont.) QACenter 3270 /QACenter for Enterprise Servers /QACenter for WebSphere MQ Automao de Teste para S/390 Grava a atividade do terminal, criando um script de linha bsica. Re-executa automaticamente os scripts, proporcionando uma execuo repetitvel dos testes. Analisa os resultados dos testes, indicando e realando as diferenas de tela automaticamente. Documenta os resultados dos testes, proporcionando rastreamento e certificao de auditoria. Incorpora a capacidade de integrao dos dados e de gerenciamento de testes ao prprio processo de testes. Oferece a capacidade de gravar e reproduzir trfego APPC e HTTP e mensagens WebSphere MQ. Abend-AID Lder na anlise e gerenciamento de falhas Relatrio de falhas em tempo real permitindo a reduo pr-ativa de problemas recorrentes. Integrao com Help desk para proporcionar relatrios precisos sobre falhas. Notificao automtica para proporcionar uma resposta rpida s falhas.

Smart Diagnostics Interpretao inteligente e anlise de mensagens e cdigos de erros alm do ponto da falha. Suporte s principais linguagens, compiladores e ambientes (atuais e antigos). Aprimora o suporte a interfaces Web MQSeries e CICS. Integrao com XPEDITER e File-AID Reduz e mantm os custos associados ao software e hardware.

STROBE Gerenciamento de Desempenho de Aplicaes S/390 e zSeries Mantm e garante os Acordos de Nvel de Servio (SLAs) e a qualidade da aplicao. Aumenta a produtividade da unidade de negcios e do pessoal de TI. Mede a atividade de aplicaes on-line e em batch. Indica as fontes exatas de demanda de recursos das aplicaes.


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Consulta Rpida Sobre Produtos e Servios (cont.) XPEDITER Anlise, teste e debug S/390 e zSeries Soluo completa de debug para controlar a execuo do programa e os valores dos dados ao mesmo tempo em que examina o fluxo lgico. Mtricas para Cobertura de Cdigo para validao de testes e avaliao de riscos. Anlise grfica e estrutura diagramada para sistemas, aplicaes e programas.

Documentao abrangente para facilitar o fluxo de trabalho e proporcionar informaes de auditoria. Visual comum para todos os ambientes e linguagens (Batch, CICS, IMS/DC, COBOL, Assembler, PL/I, C, DB2 Stored Procedures) AGILIDADE DE PRODUO Application Expert Anlise de Transao carga. Perfil do desempenho da aplicao em laboratrio de testes. Prev o tempo de resposta para uma variada gama de largura de banda, latncia, Faz com que as pessoas de aplicaes e de rede trabalhem juntas. Anlise detalhada de ameaas e de decodificaes DB. Deteco antecipada de problemas de desempenho. Estabelece expectativas para o desempenho. Simula a carga do servidor atravs de usurios virtuais. Simula os usurios desempenhando mltiplas funes. Correlaciona as experincias de usurio final e servidor. Repete o teste sob vrias condies do sistema.

QACenter Performance Edition (PE) Teste de carga de servidor e banco de dados

PointForward Servio terceirizado de teste de carga e monitoramento do desempenho Teste remoto de carga (aplicaes de Internet internas e externas) Correlaciona dados do usurio final com mtricas avanadas do servidor.

Diagnostica questes relacionadas aplicao ligadas a problemas relacionados com a infra-estrutura. Servio/monitoramento remoto do desempenho do usurio final e disponibilidade.


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OBSERVAES SOBRE AS LINHAS DE PRODUTOS Monitora aplicaes externas de Internet de mltiplos Pontos de Presena (POPs) em todo o mundo. Diagnostica questes relacionadas aplicao para reduzir o tempo mdio para resoluo (MTTR - Mean Time to Resolution). Exporta e importa dados do usurio final entre produtos internos e servios externos.


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Consulta Rpida Sobre Produtos e Servios (cont.) Predictor Planejamento de capacidade da rede Fcil, rpido e preciso. Traa a linha base do comportamento atual da rede. Obtm informaes do NetworkVantage e Application Expert Prev o impacto de novas aplicaes, novos usurios, mudanas na rede. Justifica as despesas momento certo, local certo.

DISPONIBILIDADE DA PRODUO inclui Diagnstico & Anlise de Desempenho ClientVantage Monitoramento do tempo de resposta do usurio final como) Mede o tempo de resposta de um usurio real ou simulado. Alinha os objetivos da TI com os objetivos empresariais. Acompanha as tendncias de dados de nvel de servio. Emite alertas em caso de violaes. No-invasivo, despesas baixas. Monitoramento das aplicaes 24 x 7. Visualizaes atuais e passadas. Resolve vrios problemas rapidamente. Ajuda e conhecer e a controlar a utilizao da WAN. Proporciona visibilidade da aplicao (quem, o qu, quando, onde, por que e Relatrios detalhados Monitoramento da aplicao, OS e banco de dados 24 x 7. Suporte heterogneo a servidores UNIX, NT e Netware. Monitoramento em tempo real para limites crticos. Dados histricos para anlise de problemas, tendncias e relatrios. Ajuda o pessoal de TI a tomar decises bem informadas.

NetworkVantage Monitoramento da aplicao e relatrio por toda a rede

ServerVantage Monitoramento do servidor e do banco de dados


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Consulta Rpida Sobre Produtos e Servios (cont.) Application Vantage Diagnstico da Produo em um ambiente distribudo Diagnstico detalhado baseado em excees. Pesquisa detalhada das instrues da aplicao e queries DB. Proporciona uma base comum para desenvolvedores e rede. Vises sob a perspectiva do usurio e servidor. Conhece o desempenho de e-business. Muda de uma abordagem de acusao para esclarecimento.

GERENCIAMENTO DE DADOS File-AID Ferramentas de gerenciamento de arquivos e dados Gerenciamento de dados abrangendo toda a empresa para todos os principais tipos de dados (MVS, DB2, IMS, Oracle, UDB, SQL, Sybase). Interface comum (batch ou interativa) para execuo de tarefas dirias: navegar, editar, copiar, reformatar, comparar e imprimir dados. Permite que os desenvolvedores, pessoal de teste de qualidade e analistas empresariais obtenham de modo simples e rpido os subconjuntos de dados relacionados em ambientes DB2, MVS e IMS. Criptografa dados de produo em teste. Analisa, valida e gera dados, amadurece os dados. Executa mudanas e migrao de dados em massa.

Extrai, converte e carrega dados de uma fonte de dados para outra, na mesma ou em plataformas distintas. GERENCIAMENTO DE PROBLEMAS Reconcile Gerencia os requisitos tcnicos, de qualidade e empresariais reporte. Um recurso fcil de usar para coletar, gerenciar e relatar os requisitos. Melhora a comunicao atravs de todos os silos do projeto e estruturas de

Importa com facilidade os documentos existentes e coleta novos dados das ferramentas de gerenciamento de projeto e de Qualidade Assegurada.


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Consulta Rpida Sobre Produtos e Servios (cont.) TrackRecord Consolida automaticamente os dados de projetos importantes Implementa uma interface simples de usurio, permitindo que os membros da equipe de projeto digitem informaes, como por exemplo, os defeitos, sobre as tarefas, eventos e projetos. Integrao avanada captura as informaes relacionadas ao projeto de ferramentas de gerenciamento de projeto, desenvolvimento e Qualidade Assegurada. Proporciona um poderoso motor para o fluxo de trabalho e para ferramentas de relatrio, agilizando e simplificando a comunicao. SERVIOS PROFISSIONAIS Servios de Complementao de Pessoal Fornecendo um ou mais recursos para ajudar os clientes a executarem suas tarefas de TI Fornece aos clientes, profissionais de TI para ajud-los a desenvolver novas aplicaes. Fornece profissionais de TI para dar suporte e manuteno das aplicaes atuais de produo. Fornece profissionais de TI para servios tcnicos, dando suporte ao hardware e software do ambiente do cliente. Os recursos vo de programadores e analistas, a gerentes de projetos e especialistas em rede. Atuao em Projetos Dar assistncia nos pequenos projetos ou em grandes iniciativas Responsabilidade total na entrega e gerenciamento de projetos. Responsabilidade total no gerenciamento de projeto, sem entrega. Assistncia ao gerenciamento de projeto. Personalizao e desenvolvimento do gerenciamento de projeto.

Gerenciamento do Portflio de Aplicaes Terceirizao de todas ou parte das funes de TI do Cliente para a Compuware Terceirizao total da TI. Gerenciamento do Ciclo de Vida da Aplicao. Suporte produo e manuteno. Servios de fbrica.


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Consulta Rpida Sobre Produtos e Servios (cont.) Solues Baseadas no Produto Centro de Integrao de Testes (TIC) Triagem do Desempenho da Aplicao Relatrios Personalizados NetworkVantage Implementao Assegurada Projetos Personalizados Gerenciamento do Desempenho da Aplicao Servios (APM) PointForward Produtos distribudos Produtos empresariais Cursos privados e sob demanda, com instrutor Treinamento on-line

Treinamento no Produto


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LINHAS DE PRODUTOS

Linhas de ProdutosA tecnologia representa um investimento considervel para as empresas, e a Compuware entende o importante papel que a tecnologia da informao desempenha para o sucesso de uma empresa. Deste 1978, quando a Compuware iniciou seus negcios, nossa meta tem sido fornecer produtos e servios para ajudar os profissionais de TI a desempenhar suas tarefas dirias de modo mais eficaz e eficiente. Onde entramos Os produtos Compuware se estendem por todo o espectro do ciclo de vida da aplicao. Enterprise uma rea onde nossos produtos enfocam a Anlise, Teste de Unidade, Teste Funcional, Teste de Desempenho, Remoo de Defeitos, Gerenciamento de Falhas, Gerenciamento de Arquivo & Dados, Gerenciamento de Desempenho de Aplicaes em ambientes OS/390 e z/OS. Distributed a rea onde nossos produtos enfocam o Gerenciamento de Requisitos, Anlise, Desenho, Cdigo, Testes de Unidade, Testes Funcionais, Testes de Desempenho, Planejamento de Capacidade, Perfil da Aplicao, Disponibilidade do Cliente, Disponibilidade do Servidor, Disponibilidade de Rede e Disponibilidade da Aplicao em ambientes no OS/390 e z/OS, tais como WIN95/98/NT, DC2000, AIX, SOLARIS, etc. Posicionamento da Compuware As ferramentas Compuware otimizam cada etapa do processo das aplicaes para ambientes de mainframe, distribudos e Internet. Nossos clientes gostam de ter como parceiros uma empresa que encara o investimento em tecnologia da mesma forma que eles. As metas dos nossos clientes so: ganhar dinheiro, economizar dinheiro, ou estar acima dos concorrentes. A Compuware compartilha essas metas e se concentra em ajudar os cliente a: Otimizar os resultados da tecnologia existente. Aprimorar sua capacidade de impulsionar seus investimentos em aplicaes.

Integrar as solues Compuware, independente de plataforma, banco de dados ou linguagem. Nossos registros comprovam que nossos produtos e servios proporcionam um valor real. Por exemplo, a Compuware possui: Aproximadamente 13.000 clientes. Uma taxa de renovao de manuteno acima de 95%. A capacidade de reduzir o time to market em 50%.

A capacidade de aumentar, em uma mdia de 30%, a produtividade de sua aplicao. A capacidade de reduzir as paradas em 80%.


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LINHAS DE PRODUTOS

Linhas de Produtos (cont.) A Compuware pode ajudar nas seguintes necessidades de TI: Desenvolvimento de Aplicaes Qualidade das Aplicaes Agilidade na Produo Disponibilidade da Produo Desenvolvimento de Aplicaes A Compuware pode ajudar na integrao das aplicaes existentes, renovao de aplicaes legadas ou na construo de novas aplicaes. Nossos produtos de desenvolvimento e integrao ajudam a agilizar o tempo de entrega e a melhorar a qualidade. Nossos produtos de Desenvolvimento de Aplicaes incluem: Famlia Optimal Famlia UNIFACE Famlia DevPartner XPEDITER/DevEnterprise XPEDITER/(TSO, CICS, IMS) Gerenciamento de Dados Gerenciamento de Problemas Solues baseadas no Produto

Qualidade das Aplicaes Automao das vrias e complexas etapas de teste da aplicao e obteno de resultados abrangentes, repetitveis e previsveis em menos tempo com os nossos produtos. Nossa linha de Qualidade das Aplicaes inclui os seguintes produtos: Famlia QACenter STROBE MVS for Sysplex

Abend-AID EBusiness Edition Abend-AID/XLS iSTROBE

Famlia de Anlise Interativa & Debugging Famlia DevPartner Confiabilidade PointForward


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LINHAS DE PRODUTOS

Agilidade na Produo Veja o que voc pode esperar de sua aplicao sob diferentes nveis de carga com os produtos de Agilidade na Produo da Compuware. Nossas ferramentas incluem: MQ Edition DevPartnerDB QACenter 3270 Edition QACenter for WebSphere QACenter Performance Sysplex Predictor Application Expert XPEDITER/Xchange STROBE MVS for iSTROBE

QACenter for zSeries Enterprise Servers PointForward Scalability

Disponibilidade da Produo Encontre e resolva os problemas de desempenho da aplicao, do servidor ou da rede antes que eles afetem o usurio final, usando a soluo de gerenciamento de desempenho da Compuware. Nossos produtos de Disponibilidade da Produo incluem: Sysplex ClientVantage ServerVantage VantageView Application Vantage APM Services NetworkVantage STROBE MVS for iSTROBE UNIFACE Abend-AID/XLS Abend-AID Fault Manager Abend-AID E-Business Edition CICS Abend-AID/FX XPEDITER/CICS

NetworkVantage Custom report Application Triage

PointForward Performance Monitoring PointForward Integrity


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LINHAS DE PRODUTOS

Gerenciamento de Dados Analise e leia os dados em formatos legveis. Crie dados de teste gerenciveis e inteligentes. Transforme e edite os dados com facilidade. Previna e resolva os problemas de dados na produo. Criptografe os dados e automatize as tarefas dirias do administrador de banco de dados com uma nica ferramenta. Nossos produtos de Gerenciamento de Dados so usados durante todo o ciclo de vida da aplicao e so listados abaixo: File-AID for (MVS, IMS, DB2 & Data Solutions) File-AID/RDX DBA-XPERT for DB2 File-AID/CS File-AID/Express & Express Enterprise

Gerenciamento de Problemas Gerencie vrias equipes. Compartilhe informaes. Automatize o fluxo de trabalho e a qualidade das portas. Gerencie o status pela Internet e tenha total integrao com o gerenciamento de mudanas. Nossos produtos de Rastreamento do Projeto so usados desde o desenvolvimento da aplicao at a agilidade da produo e so listados abaixo: Edition TrackRecord, Reconcile e Test Partner so parte do DevPartner Studio Enterprise QADirector, TrackRecord e Reconcile so parte do QACenter Enterprise Edition

Solues baseadas no Produto Os servios foram desenvolvidos para permitir que o cliente implemente nossas solues com maior rapidez. Nossas Solues baseadas no Produto so as seguintes: Centro de Testes e Integrao Triagem da Aplicao Projetos Personalizados

Servios de Gerenciamento de Desempenho da Aplicao (APM) PointForward

Relatrios Dirios Personalizados NetworkVantage Implementao Assegurada As Linhas de Produtos incluem tambm:


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LINHAS DE PRODUTOS Produtos para Negcios com Fluxo de Transaes Produtos para Negcios com Grandes Transaes Famlias de Produtos Compuware


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LINHAS DE PRODUTOS

Produtos para Negcios com Fluxo de Transaes Fluxo de Transaes so transaes de vendas abaixo de 1 milho de dlares americanos. Veja a tabela abaixo para saber quem, em geral, lida com essa rea. Os Gerentes de Conta Distribuda so responsveis pelas seguintes linhas. Gerente de Conta DistribudaQACenter / DevPartner

LinhasQACenter Enterprise Edition QACenter Performance Edition DevPartner Studio & Enterprise Edition DevPartnerDB DriverStudio

PointForward (Escalabilidade, Confiabilidade & Testes de Integridade)Vantage Famlia de Produtos Vantage PointForward (Gerenciamento de Desempenho) Optimal / UNIFACE Famlia de Produtos Optimal UNIFACE

Os Gerentes de Conta Empresarial so responsveis pelas seguintes linhas.Gerente de Conta Empresarial Anlise Interativa & Debugging / Gerenciamento de Falhas Gerenciamento de Arquivos & Dados / Automao dos Testes

LinhasFamlia de Produtos IAD Famlia de Produtos FM Famlia de Produtos FDM QACenter 3270 Edition QACenter for zSeries Enterprise Servers QACenter for WebSphere MQ

Gerenciamento de Desempenho da Aplicao

Famlia de Produtos APM


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Produtos para Negcios com Grandes Transaes Grandes Transaes ultrapassam 1 milho de dlares americanos. Veja a tabela abaixo para saber quem, em geral, lida com essa rea. Os Gerentes de Conta Corporativa (CAMs) representam todas as nossas linhas de produtos. As caractersticas desses negcios esto listadas abaixo. Gerentes de ContaGerentes de Conta Corporativa com Gerentes de Contas Distribuda / Empresarial

Caracterstica do Negcio Novos produtos Produtos existentes com alta presso competitiva Produtos existentes com baixa presso competitiva

Gerentes de Conta Corporativa


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Famlias de Produtos Compuware As prximas pginas descrevem todos os produtos Compuware nas diversas famlias de produtos. As famlias de produtos incluem: Optimal UNIFACE DevPartner QACenter Vantage Anlise Interativa & Debugging (IAD) Gerenciamento de Falhas (FM) Gerenciamento de Arquivos & Dados (FDM) Gerenciamento de Desempenho da Aplicao (APM) Quality Assurance


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LINHAS DE PRODUTOS


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LINHAS DE PRODUTOS

Famlia de Produtos OptimalA famlia de produtos Optimal ajuda os clientes durante o desenvolvimento da aplicao e no estgio de integrao do ciclo de vida da aplicao. A famlia de produtos Optimal ajuda os clientes a desenhar, construir e disponibilizar J2EE (Java 2 Enterprise Edition) com a tecnologia de gerao de aplicaes J2EE. Ela proporciona uma viso nica do contedo da sua empresa e aplicaes on-line atravs de um portal empresarial. Tambm avalia e melhora os processos atravs de um fluxo de trabalho. Os produtos que compem a Famlia de Produtos Optimal so: OptimalJ OptimalView OptimalFlow

OptimalJ Agiliza o desenvolvimento em J2EE simplificando as complexidades O OptimalJ um avanado ambiente de desenvolvimento que permite desenhar, desenvolver e disponibilizar rapidamente as aplicaes em J2EE. OptimalJ agiliza o desenvolvimento de aplicaes em J2EE, proporcionando aos desenvolvedores uma variada gama de nveis de experincia par produzir, rapidamente, aplicaes escalveis e confiveis, beneficiando-se de cinco reas muito importantes: Desenvolvimento Rpido da Aplicao Editor de Domnio Desenvolvimento Orientado para o Padro Sincronizao Ativa Disponibilizao Integrada (OptimalServer)

O OptimalJ gera aplicaes completas de trabalho diretamente de um modelo visual, usando padres sofisticados para implementar as melhores prticas aceitas para especificao de cdigo em J2EE. O uso de padres e de modelagem de alto nvel agiliza a personalizao de aplicaes existentes e reduz o tempo necessrio para refletir, na aplicao, as mudanas feitas nos negcios. OptimalView Proporciona a disponibilizao rpida de um portal independente de plataforma O OptimalView um Portal de Integrao Empresarial que proporciona um nico ponto de acesso consistente para informaes corporativas, aplicaes e processos. O portal empresarial OptimalView abrangente, personalizvel e de disponibilizao rpida. Ele se baseia em uma estrutura arquitetnica escalvel e aberta que permite expanso futura e integrao com aplicaes, dados e processos empresariais. O portal pode ser disponibilizado e integrado com as principais infra-estruturas empresariais, plataformas


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LINHAS DE PRODUTOS de servidores e sistemas de banco de dados. O OptimalView bastante intuitivo e muito fcil de usar, tanto para o usurio final como sob a perspectiva do administrador e do autor de contedo.


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OptimalFlow Simplifica a modelagem e melhora os processos empresariais existentes O OptimalFlow uma ferramenta para Automao do Processo Empresarial (BPA) e para a modelagem do processo empresarial que automatiza a execuo das tarefas empresariais que passam por toda a organizao. O OptimalFlow ajuda os arquitetos de solues a modelar e automatizar os processos empresariais e tarefas, alinhando e conectando o processo ao ambiente da aplicao para aprimorar a execuo do fluxo de trabalho. Isso cria uma empresa mais eficiente e eficaz, que se beneficia de tempos mais rpidos de ciclo do processo, de agilidade no time to market, de custos muito mais eficazes, e melhor atendimento ao cliente atravs de tempo de resposta melhorado. OptimalServer Proporciona um ambiente de disponibilizao J2EE para teste e debug O OptimalServer uma verso rebatizada da Enterprise Edition do iPlanet Application Server da Sun Microsystems e fornecido, como uma opo, junto com o OptimalJ.


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Famlia de Produtos UNIFACEO UNIFACE uma comprovada Linguagem de 4a gerao com um recorde de utilizao de milhares de aplicaes de misso crtica. O UNIFACE constri rapidamente aplicaes que rodam em uma variedade incontestvel de bancos de dados, sistemas operacionais, plataformas de hardware e configuraes de rede, permitindo que as empresas gerenciem de forma eficaz as ondas e mudanas tecnolgicas. Como resultado, o UNIFACE reduz o custo da propriedade das aplicaes comerciais de misso crtica e ao mesmo tempo aprimora o retorno sobre o investimento dos sistemas existentes. A Famlia de Produtos UNIFACE aborda as reas listadas abaixo: Desenvolvimento de Aplicaes. Integrao ponta-a-ponta. Gerenciamento de Tecnologia.

Desenvolvimento de Aplicaes Escrever uma vez e reutilizar O ambiente UNIFACE de desenvolvimento de aplicaes oferece uma abordagem baseada em componentes, orientada para o modelo, que permite que os desenvolvedores implementem as regras empresariais que so herdadas dos componentes das aplicaes. Tudo que o desenvolvedor cria armazenado no Repositrio UNIFACE que facilita o gerenciamento de mudanas e gerenciamento de componentes. Tambm podem ser usados componentes no- UNIFACE, tais como COM, CORBA, Java. O workbench gerencia a integrao entre os componentes e proporciona um ambiente de integrao entre as aplicaes que facilita a reutilizao. O gerenciamento do componente simplificado pela incluso de ferramentas de navegao e de anlise de impacto. Integrao Ponta-a-Ponta Integrao rpida de praticamente qualquer tecnologia sem o desenvolvimento de interfaces de nvel baixo de programao de aplicao O UNIFACE inclui vrios conectores e adaptadores para banco de dados pr-construdos tais como, Oracle, Sybase, Informix, SQL Server, DB2, e estruturas de dados para mainframe, incluindo VSAM e IMS. O UNIFACE tambm oferece conectores para modelos de componentes como COM, CORBA e Enterprise JavaBeans; componentes legados incluindo CICS e IMS/DC; e middleware de mensagem como MQSeries. Oferece suporte a servidores HTTP tais como Microsoft IIS, Apache, Lotus Domino, WebSphere e WebLogic. O UNIFACE tambm d suporte ao padro BizTalk para mensagens baseadas em XML e dar suporte ao SOAP para execuo de componente remoto via Internet.


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LINHAS DE PRODUTOS Gerenciamento de Tecnologia Escrever em um ambiente e disponibilizar em praticamente qualquer plataforma O UNIFACE proporciona uma robusta infra-estrutura de disponibilizao de aplicaes de e-business B2B. As aplicaes podem ser disponibilizadas em praticamente qualquer plataforma, independente da plataforma de desenvolvimento. Por exemplo, um desenvolvedor resolve desenvolver uma aplicao usando o Windows NT que ser disponibilizada em um sistema z/OS/390.


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Famlia de Produtos DevPartnerA famlia de produtos DevPartner oferece ferramentas para melhorar a produtividade e aumentar a confiabilidade do software em sistemas que vo desde aplicaes simples de duas camadas a sistemas complexos de distribuio baseados na Internet As ferramentas DevPartner so apresentadas em trs modelos: Ferramentas de Desenvolvimento de Aplicaes DevPartner Studioq q q q q q

DevPartner Java Edition DevPartner for Visual Basic DevPartner for Visual C++ BoundsChecker Visual C++ Edition DevPartner Profiling and Coverage Remote Agent DevPartner Distributed Analyzer Remote Agent TrackRecord Reconcile TestPartner

DevPartner Studio Enterprise Edition inclui todo o DevPartnerStudio mais:q q q

Ferramentas de Desenvolvimento de Banco de Dados DevPartnerDB for Oracle DevPartnerDB for Microsoft SQL Server DevPartnerDB for Sybase

Ferramentas de Desenvolvimento de Driver DriverStudio SoftICE Driver Suite


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DevPartner Ferramentas de Desenvolvimento de AplicaesDevPartner Studio Melhora a produtividade do desenvolvedor e aumenta a confiabilidade do software em Windows, Java e aplicaes de Internet rpida O DevPartner Studio o conjunto mais abrangente de ferramentas de produtividade do desenvolvedor de multi-linguagens baseada em Windows e Java existente no mercado. Integra-se facilmente em qualquer processo de desenvolvimento e usado na construo das mais desafiadoras aplicaes, incluindo aplicaes para Internet, e-commerce e aplicaes distribudas. Essas ferramentas ajudam o desenvolvedor a detectar, diagnosticar e agilizar a soluo de erros de software automaticamente, maximizar o desempenho do cdigo e garantir uma excelente cobertura de cdigo e testes. DevPartner Java Edition Agiliza o desenvolvimento de aplicaes distribudas e outras aplicaes baseadas em componentes, usando Java O DevPartner Java Edition um conjunto de ferramentas de produtividade de desenvolvimento de software que ajuda o desenvolvedor a criar aplicaes e componentes confiveis e de alto desempenho com a tecnologia Java. As aplicaes atuais multi-camadas de e-business combinam muitas tecnologias diferentes e so mais propensas a problemas de desempenho de runtime, de utilizao de memria e multitarefas. O DevPartner Java Edition ajuda os desenvolvedores a resolver esses problemas com rapidez e facilidade, produzindo aplicaes robustas em Java. DevPartner for Visual Basic Agiliza o desenvolvimento de aplicaes distribudas e outras aplicaes baseadas em componentes, usando o Visual Basic IDE. DevPartner for Visual Basic um conjunto de ferramentas de produtividade de desenvolvimento de software que agiliza o desenvolvimento de aplicaes distribudas e outras aplicaes baseadas em componentes, usando o Visual Basic IDE. O DevPartner for Visual Basic ajuda os desenvolvedores a entregar componentes confiveis, de alto desempenho no momento correto, permitindo a rpida identificao de questes de codificao, erros de runtime e problemas de desempenho. DevPartner for Visual C++ - Agiliza o desenvolvimento de aplicaes distribudas e outras aplicaes baseadas em componentes, usando o Visual C++ IDE. DevPartner for Visual C++ um conjunto de ferramentas de produtividade de software que agiliza o desenvolvimento de aplicaes distribudas e outras aplicaes baseadas em componentes. Os usurios podem localizar automaticamente os erros de codificao, medir detalhadamente o desempenho da execuo, e rastrear quais linhas de cdigo foram executadas durante o teste de sua aplicao. Com o uso do DevPartner for Visual C++ os


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LINHAS DE PRODUTOS desenvolvedores podem analisar e melhorar o desempenho e a confiabilidade de suas aplicaes.


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DevPartner Ferramentas de Desenvolvimento de Aplicaes (cont.) BoundsChecker Visual C++ Edition Detecta erros de runtime e uma ferramenta de depurao para os desenvolvedores em Visual C++ BoundsChecker Visual C++ Edition a principal ferramenta de deteco de erro de runtime e de depurao para os desenvolvedores em Visual C++. Ele agiliza o desenvolvimento e encurta o tempo do time-to-market atravs da automao do processo de depurao dentro do prprio Visual C++ Developer Studio. O BoundsChecker proporciona uma anlise detalhada e clara dos erros de programao, muitos dos quais so exclusivos ao C++. Ele detecta e diagnostica erros na memria esttica, na pilha e heap de memria, e em perdas de recursos e de memria. O BoundsChecker valida mais de 8.700 APIs e Mtodos OLE no runtime, incluindo os mais recentes APIs Windows, ODBC, ActiveX, DirectX, COM e de Internet. DevPartner Profiling and Coverage Remote Agent Coleta os perfis de desempenho da aplicao e informaes sobre a cobertura do cdigo da aplicao de computadores remotos Com o DevPartner Remote Agent, voc pode coletar informaes sobre o perfil e a cobertura de computadores remotos. Pode analisar e visualizar essas informaes usando as ferramentas DevPartner no seu computador para localizar problemas de confiabilidade e desempenho em componentes distribudos fisicamente. DevPartner Distributed Analyzer Remote Agent Analisa aplicaes ou componentes que rodam em vrias camadas e redes, procurando por erros de cdigo e gargalos de performance A capacidade de anlise distribuda do DevPartner Studio e do opcional Distributed Analyzer Remote Agent pode ajudar os desenvolvedores a expandir sua viso para alm do sistema de uma camada. O Distributed Analyzer coleta rapidamente e analisa os dados de runtime para aplicaes Microsoft distribudas na Internet, proporcionando aos desenvolvedores uma viso informativa de ponta a ponta dos eventos crticos que ocorrem nas diversas camadas e sistemas de uma aplicao distribuda. Com o Distributed Analyzer, os desenvolvedores podem identificar uma variedade de problemas e questes de desempenho que impactam de forma negativa a sade das aplicaes distribudas. DevPartner Studio Enterprise Edition Tenha o controle dos projetos de software e aumente a produtividade elevando a qualidade do cdigo e dando suporte ao fluxo de trabalho e padres de comunicao. O DevPartner Studio Enterprise Edition um conjunto de ferramentas totalmente integradas com depurao, teste e gerenciamento, destinada s equipes de desenvolvimento de software que usam Microsoft Visual C++, Microsoft Visual Basic, Java e ASP. O conjunto combina ferramentas poderosas e automatizadas para deteco de erro, otimizao de desempenho, anlise de cobertura, gesto de requisitos, automao


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LINHAS DE PRODUTOS de testes e disponibilizao com ferramentas para rastreamento abrangente do projeto, gerenciamento de defeitos, gerenciamento de tarefas e automao do fluxo de trabalho. O DevPartner Studio Enterprise Edition lhe d mais controle e capacidade de previso nos projetos de software e ao mesmo tempo aumenta a produtividade, elevando a qualidade do cdigo, e dando suporte ao fluxo de trabalho e aos padres de comunicao.


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DevPartner Ferramentas de Desenvolvimento de Aplicao (cont.) TrackRecord Coordena o status de desenvolvimento de software, teste e disponibilizao por toda a empresa O TrackRecord uma ferramenta de status do projeto e rastreamento de defeitos que atua como um repositrio central e um hub de comunicao para todas as atividades e dados relacionados com o desenvolvimento. Ele captura automaticamente as informaes geradas pelas ferramentas de desenvolvimento do DevPartner Studio Enterprise Edition. Ele tambm registra todas as informaes relacionadas aos membros da equipe de projeto, usurios, cronogramas, recursos, datas crticas, defeitos e solicitaes de caractersticas e usa essas informaes para criar relatrios de status padronizados e personalizados, que podem ser acessados por todos os membros da equipe. Proporciona informaes detalhadas sobre o projeto para que a deciso seja tomada com base em informaes O TrackRecord d aos gerentes de projeto uma viso atualizada da situao do projeto com base em dados vivos, coletados diretamente da equipe de teste e desenvolvimento. Os membros da equipe obtm as informaes precisas, necessrias s suas tarefas, apresentadas de modo organizado, de fcil visualizao e relatrios que contm as informaes mais atualizadas do repositrio. Simplifica e melhora a comunicao da equipe Com o TrackRecord, os gerentes, lderes de projeto, desenvolvedores e administradores podem compartilhar informaes precisas sobre a situao do projeto entre toda a equipe atravs de mensagens de e-mail automticas, acesso web e uma estrutura simples para regras e padres de comunicao de fluxo de trabalho. O acesso fcil aos dados sobre a situao dos produtos, defeitos pendentes no software e situao dos testes pode influenciar as decises em relao a atribuies e prioridades. Consequentemente, as decises so baseadas em informaes de tempo real que podem ser comunicadas de modo rpido, fcil e eficiente. Alm disso, informaes detalhadas sobre o projeto levam a decises pr-ativas com relao aos cronogramas, listas de caractersticas e alocao de recursos. Integrao com as mais conhecidas ferramentas de desenvolvimento e teste Alm da total integrao com as ferramentas de desenvolvimento e teste DevPartner e QACenter da Compuware, o TrackRecord tambm tem integrao com o Microsoft Visual Studio. Ele j comercializado com a integrao para as mais conhecidas ferramentas de execuo de projeto e desenvolvimento. Por exemplo, o TrackRecord j vem diretamente integrado com os sistemas de controle de cdigo-fonte mais usados como o Microsoft Visual SourceSafe, MKS Source Integrity e Merant PVCS.


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LINHAS DE PRODUTOS O TrackRecord tem integrao com o Microsoft Project, Outlook, Access e Excel, e oferece utilitrios para dar suporte importao e exportao de dados para outros sistemas.


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DevPartner Ferramentas de Desenvolvimento de Aplicaes (cont.) Reconcile Define, rastreia e gerencia suas necessidades durante todo o ciclo de vida do projeto. O Reconcile um sistema de gerenciamento de necessidades da empresa como um todo. Com ele, as equipes de projeto podem criar, alterar, rastrear, avaliar e reportar as necessidades do projeto. O Reconcile combina o poder do Microsoft Word, a flexibilidade de um banco de dados relacional e a simplicidade da sua interface Project Explorer, oferecendo uma soluo abrangente para suas necessidades de gerenciamento. Alm de atender suas necessidades bsicas de gerenciamento, a integrao com o TrackRecord e o QADirector da Compuware permite monitorar o andamento de um projeto, desde a sua fase de planejamento, depurao e testes de desenvolvimento do produto. O Reconcile faz com que todos os envolvidos em um projeto conheam as necessidades de negcios do projeto, as necessidades funcionais e de teste e as relaes existentes entre eles, eliminando cronogramas onerosos e falhas na aplicao. Com sua habilidade de interligar as necessidades, bem como a integrao com o TrackRecord, o Reconcile torna mais fcil e rpido, para qualquer equipe, avaliar o impacto de uma solicitao de mudana. TestPartner Ferramenta de teste automatizada, destinada a validar as aplicaes em Windows e Java O TestPartner uma ferramenta de teste de software automatizada, destinada especificamente a validar aplicaes em Windows, Java e para a Internet. O TestPartner elimina aquela lacuna existente entre as equipes de desenvolvimento e teste, fazendo com que elas trabalhem juntas para encontrar e eliminar problemas logo no incio do ciclo de desenvolvimento. As equipes de teste que no tm conhecimento em programao podem usar o TestPartner Visual Test Navigator para criar rapidamente um teste com bases visuais e execut-los. Por trs do Visual Navigator est todo o poder da linguagem VBA da Microsoft. Os desenvolvedores e equipes de teste mais tcnicas podem contar com a arquitetura VBA para criar avanados casos de teste. A abordagem em camadas oferece uma curva de aprendizado reduzida sem prejuzo a rica funcionalidade de teste uma combinao que o torna ideal para testes de e-commerce.


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DevPartner Ferramentas de Desenvolvimento de Banco de DadosProdutos DevPartnerDB Simplifica e agiliza o desenvolvimento de alta qualidade, ajudando os desenvolvedores a analisar, testar e depurar os procedimentos armazenados e sintonizar instrues SQL. Os produtos que compem os Produtos DevPartnerDB so: DevPartnerDB for Oracle DevPartnerDB for Microsoft SQL Server DevPartnerDB for Sybase

DevPartnerDB for Oracle Ajuda os desenvolvedores a analisar, testar, depurar e sintonizar os procedimentos armazenados em Oracle. O DevPartnerDB for Oracle d aos desenvolvedores a habilidade nica de realizar anlises pr-ativas, sintonizando e depurando automaticamente PL/ SQL durante a fase de desenvolvimento, o que agiliza todo o ciclo de desenvolvimento. DevPartnerDB for Microsoft SQL Server Ajuda os desenvolvedores a construir, testar e monitorar os procedimentos armazenados. O DevPartnerDB for Microsoft SQL Server uma abrangente ferramenta de desenvolvimento de aplicaes para criar, testar e monitorar procedimentos armazenados. Ao contrrio de qualquer outro produto, o DBPartner permite que os desenvolvedores faam a depurao de Transact SQL no contexto da aplicao. Os desenvolvedores sabem exatamente o qu a aplicao est rodando no banco de dados, independente da instruo estar explcita ou implcita. DevPartnerDB for Sybase Ajuda os desenvolvedores a construir, testar e monitorar procedimentos armazenados. O DevPartnerDB for Sybase uma completa ferramenta de desenvolvimento de aplicaes para criar, testar e monitorar os procedimentos armazenados. Ao contrrio de qualquer outro produto, o DBPartner permite que os desenvolvedores faam a depurao de Transact SQL no contexto da aplicao. Os desenvolvedores sabem exatamente o qu est rodando no banco de dados, independente da instruo estar explcita ou implcita.


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DevPartner Ferramentas de Desenvolvimento de DriverProdutos DriverStudio Agiliza o desenvolvimento, depurao, teste, sintonizao e disponibilizao de drivers Os produtos DriverStudio ajudam os desenvolvedores a criar cdigos que permitem aos sistemas operacionais se comunicar com dispositivos perifricos como impressoras, scanners, e a Internet. Abaixo temos os produtos que compem a Famlia de Produtos DriverStudio: DriverStudio SoftICE Driver Suite

DriverStudio um conjunto com wizards, depuradores e sintonizadores que automatiza o processo para escrever um driver O DriverStudio um completo ambiente Windows de desenvolvimento de driver que aborda todo o ciclo de vida de desenvolvimento de drivers. Com o DriverStudio, um engenheiro pode produzir drivers altamente confiveis e sintonizados, que atendem aos rgidos padres de qualidade WHQL (processo de certificao de drivers da Microsoft) e aos apertados cronogramas de lanamento de hardware. Alm disso, a arquitetura do DriverStudio Host/Target permite que o desenvolvedor de drivers faa a depurao, o teste e a sintonizao dos drivers em uma mquina remota sem deixar a segurana e as fronteiras bem conhecidas da sua mquina de desenvolvimento. SoftICE Driver Suite Permite que o desenvolvedor veja os trabalhos internos do sistema operacional e da aplicao, ao mesmo tempo. SoftICE um poderoso depurador em modo kernel que suporta a depurao de drivers em uma configurao de mquina simples ou dupla. A SoftICE Driver Suite um conjunto com as principais ferramentas de driver que agiliza o desenvolvimento e a depurao de drivers Windows. O SoftICE, agora com suporte total ao Windows XP, permite que o desenvolvedores faam depurao remota. O produto oferece uma soluo completa para o desenvolvimento e depurao bsica de drivers. Os desenvolvedores de drivers podem construir driver para Windows 2000, Windows NT, Windows 95/98 e Windows XP, e usar o SoftICE na plataforma de destino para uma depurao interativa e completa. O SoftICE Driver Suite est incluso no DriverStudio mas tambm pode ser adquirido separadamente.


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Famlia de Produtos QACenterO QACenter oferece produtos de testes automatizados e solues para validar aplicaes que rodam em uma variada gama de ambientes, para isolar e corrigir problemas e para assegurar que os sistemas podem realmente agentar a carga prevista antes que as aplicaes entrem no ar. Os produtos da Famlia QACenter esto listados abaixo: QARun TrackRecord QALoad QAHiperstation+ QADirector Reconcile QAHiperstation

QAHiperstation File Manager QACenter for WebSphere MQ

QACenter for zSeries Enterprise Servers QARun Oferece teste funcional

O QARun uma ferramenta de automao de teste funcional que permite s empresas validar suas aplicaes crticas, sejam cliente/servidor, e-commerce (Internet/Java) ou CRM/ERP. As capacidades automatizadas do QARun ajudam a melhorar a produtividade da equipe de testes, permitindo a criao eficiente de testes repetitivos, a verificao da resposta da aplicao e a anlise dos resultados dos testes. O QARun captura telas para um script e pode reproduz-los de vrias formas sem a interveno humana, permitindo, portanto, que um nmero maior de testes seja realizado no mesmo perodo de tempo. QADirector Oferece teste gerencial O QADirector oferece uma estrutura para gerenciar todo o processo de testes desde o desenho, at execuo e anlise. Suas capacidades de teste distribudo e arquitetura aberta permite que as equipes de desenvolvimento e teste controlem as atividades dos testes atravs de ambientes heterogneos a partir de um nico ponto. O QADirector proporciona uma ambiente de teste completo e consistente, permitindo que os desenvolvedores, equipes de teste e gerentes de qualidade compartilhem os recursos de testes, e as informaes atuais e histricas sobre os testes e seus resultados. Alm de executar planos de teste, o QADirector pode armazenar no repositrio, no apenas esses planos e scripts, mas tambm os resultados do teste. TrackRecord Proporciona o rastreamento de defeitos O TrackRecord uma ferramenta de status do projeto e rastreamento de defeitos que atua como um repositrio central e hub de comunicao para todas as atividades relacionadas com o desenvolvimento, testes e dados. Ele captura as informaes sobre defeitos e testes das ferramentas de desenvolvimento do QADirector e do DevPartner Studio Enterprise Edition. Ele tambm registra todas as informaes relacionadas aos membros de umaGuia de Produtos & Servios Compuware 45

LINHAS DE PRODUTOS equipe de projeto, usurios, cronogramas, recursos, datas importantes, defeitos e solicitaes de facilidades e recursos, e usa essas informaes para criar relatrios padronizados ou personalizados sobre o status do projeto, acessveis a todos os membros da equipe. Com o TrackRecord, os gerentes, lderes de projeto, desenvolvedores e administradores podem compartilhar informaes precisas sobre a situao de um projeto, com toda a equipe, atravs de mensagens de e-mail automatizadas, acesso via Internet e uma estrutura simples para comunicao das regras e padres do fluxo de trabalho. Reconcile Oferece o gerenciamento de requisitos O Reconcile um sistema de gerenciamento de requisitos da empresa. Com ele, as equipes de projeto podem criar, alterar, rastrear, avaliar e fazer relatrios sobre os requisitos de um projeto. O Reconcile combina o poder do Microsoft Word, a flexibilidade de um banco de dados relacional e a simplicidade da interface do Project Explorer para oferecer uma soluo abrangente para as suas necessidades de gerenciamento de requisitos. Indo alm dos requisitos bsicos de gerenciamento, a integrao entre o TrackRecord e o QADirector da Compuware permite que voc monitore o andamento de um projeto desde a fase de planejamento, depurao at o teste do produto em desenvolvimento. O Reconcile ajuda a todos os envolvidos em um projeto a entender os requisitos funcionais e de teste daquele projeto, e as relaes entre eles, eliminando as onerosas alteraes de cronograma e falhas na aplicao. Com sua capacidade de ligar todos os requisitos, alm da integrao com o TrackRecord, o Reconcile torna mais fcil e mais rpido, para qualquer membro da equipe, avaliar o impacto de uma solicitao de mudana. QALoad Oferece teste de desempenho O QALoad uma soluo de teste de carga automatizada para aplicaes cliente/servidor, ERP e e-commerce. O QALoad ajuda a identificar os problemas, otimizar o desempenho do sistema e a garantir o sucesso da disponibilizao da aplicao atravs da simulao de centenas ou milhares de usurios executando transaes comerciais importantes dentro do seu prprio sistema.


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LINHAS DE PRODUTOS

QAHiperstation Oferece teste funcional para ambientes z/OS/390 O QAHiperstation uma ferramenta de teste automatizada que oferece ao pessoal de IS uma forma de dinamizar o processo de teste e melhorar a qualidade do software. O QAHiperstation destina-se a programadores de sistemas e de aplicaes e tambm ao pessoal de Qualidade Assegurada (QA). O QAHiperstation ajuda os usurios a executar seus testes mais rpido, com maior preciso e menos custos do que os mtodos manuais. Para aplicaes baseadas em VTAM, o QAHiperstation oferece uma completa funcionalidade de testes para automatizar a criao e execuo dos testes, os resultados, anlise e documentao; e suas poderosas funes e capacidades aprimoram os testes de unidade, testes de conformidade, integrao, migrao, capacidade e stress. QAHiperstation+ Oferece teste funcional para ambientes z/OS/390 O QAHiperstation+ uma ferramenta de teste automatizada baseada em estao de trabalho que permite que os usurios testem aplicaes baseadas em host a partir do prprio desktop. O QAHiperstation+ atua como uma interface para as poderosas funes e capacidades do QAHiperstation da Compuware. O QAHiperstation+ oferece o poder de uma ferramenta de teste de mainframe para uma estao de trabalho de microcomputador. Isso permite que as unidades de negcios expandam suas ferramentas de teste para incluir funcionrios que no sejam to tcnicos e que trabalhem principalmente em um ambiente Windows. Opo QAHiperstation File Manager Permite s equipes de teste criar e manter os dados de teste sem necessidade de assistncia por parte de uma equipe tcnica O QAHiperstation File Manager faz a interface com os produtos de Gerenciamento de Arquivos e de Dados para que as equipes de testes possam lidar de modo mais eficaz com as questes relacionadas a arquivos, incluindo a criao de dados de testes, o back-up de arquivos de dados de testes e a restaurao dos arquivos ao seu estado original quando o teste completado. O File Manager (Gerenciador de Arquivos) usa um repositrio, de modo que qualquer processo que venha aprimorar o teste possa ser definido, incluindo tarefas para back-up de dados antes das sesses de teste, restaurao de dados de teste, comparao de dados e restaurao de dados para um estado inalterado. As equipes de teste podem selecionar as tarefas disponveis no repositrio do Gerenciador de Arquivos que pode ser acessado pelo QAHiperstation ou pelo File-AID. QACenter for zSeries Enterprise Servers Oferece teste de rede O QACenter for zSeries Enterprise Servers um produto individual que oferece a capacidade de anlise de servidor empresarial e teste para aplicaes que utilizam os conectores de rede WebSphere para:


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LINHAS DE PRODUTOS Gravar as transmisses globais da rede que conecta camadas distribudas ao servidor z/OS/390. Formatar dados HTTP, APPC e VTAM em scripts de automao de testes reexecutveis. Permitir a reproduo isolada das transmisses diretamente no servidor. Relatar os resultados do teste.


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LINHAS DE PRODUTOS

QACenter for WebSphere MQ Oferece testes para WebSphere MQ O QACenter for WebSphere MQ um novo produto, individual, que proporciona a anlise do servidor e teste de aplicaes distribudas usando o WebSphere MQ. Ele realiza as seguintes tarefas: Grava eventos globais MQSeries. Oferece formatos e resumos das instrues reais API. Compara o contedo atual das MQ e cabealhos com uma linha de base esperada. Relata resultados importantes de teste de MQSeries, como estatsticas de tempo.

Formata os dados gravados de uma sesso MQSeries em scripts de teste automatizados, e re-executveis. Permite a reproduo isolada de sesses de MQSeries diretamente no gerenciador de filas MQSeries.


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LINHAS DE PRODUTOS

QACenter Packaging Os produtos QACenter so comercializados em trs edies. A juno desses produtos permite abordar necessidades especficas dos negcios no ciclo de vida da aplicao. Abaixo apresentamos os trs pacotes: QACenter Enterprise Edition QACenter Performance Edition QACenter 3270 Edition

O QACenter Enterprise Edition (teste de regresso e funcional distribudo) inclui os seguintes produtos: Edition QARun (teste funcional) QADirector (gerenciamento de teste) TrackRecord (rastreamento de defeitos) Reconcile (gerenciamento de necessidades) File-AID/CS (Gerenciamento de dados) includo no QACenter Enterprise

O QACenter Enterprise Edition automatiza o gerenciamento de necessidades, teste funcional, gerenciamento de dados de teste, rastreamento de defeitos e esforos de gerenciamento de teste para que voc possa desenvolver aplicaes que funcionam a qualquer momento. O QACenter identifica a responsabilidade em todo o ciclo de vida da aplicao, rastreando as aplicaes testadas para testar scripts que validem as aplicaes e respald-las s necessidades originais dos negcios. O teste funcional automatizado, anlise ativa e gerenciamento integrado de defeitos e fluxo de trabalho permite que as equipes de desenvolvimento e teste criem testes que proporcionem uma anlise profunda de defeitos e notificao automtica. QACenter Performance Edition (teste de carga) inclui o seguinte: QALoad (teste de desempenho) File-AID/CS (gerenciamento de dados)

*Para maiores detalhes, consulte a Famlia de Produtos de Gerenciamento de Arquivo e de Dados O QACenter Performance Edition uma soluo altamente escalvel de teste de carga e monitoramento de servidor para as atuais aplicaes de e-commerce, ERP/CRM e cliente/servidor. A capacidade do QACenter Performance Edition de gravar e reproduzir milhares de transaes de usurios virtuais permite criar rapidamente simulaes precisas de produo e medir facilmente o desempenho e a escalabilidade de uma aplicao. Sua capacidade de criar automaticamente dados bsicos e variveis de teste de transaes garante um processo eficaz e repetitvel de teste de carga. O QACenter Performance


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LINHAS DE PRODUTOS Edition traz embutido agentes de anlise de servidor e coleta centralizada e anlise de dados de desempenho que permite identificar e resolver problemas de desempenho por toda a aplicao. Isso oferece as informaes crticas que voc precisa para viver com confiana.


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LINHAS DE PRODUTOS

QACenter Packaging (cont.) QACenter 3270 Edition (Qualidade de Software Automatizada) inclui os seguintes produtos: QAHiperstation (automao de teste) QADirector (gerenciamento de teste) TrackRecord (gerenciamento de defeitos) Reconcile (gerenciamento de necessidades) QAHiperstation File Manager (gerenciamento de arquivos) QAHiperstation+ (automao de teste)

O QACenter 3270 Edition destina-se a aplicaes em z/OS/390 e aplicaes legadas totalmente testadas. Esta soluo d aos programadores de sistemas, programadores de aplicaes e pessoal de Qualidade Assegurada (QA) as ferramentas certas para reduzir significativamente o tempo de teste e melhorar a qualidade da aplicao. Para as aplicaes em VTAM, o QAHiperstation oferece uma completa funcionalidade de teste para a criao de testes automatizados, execuo, resultados de teste, anlise e documentao. As poderosas funes e recursos do QAHiperstation aprimoram o teste de unidade, conformidade, integrao, migrao, capacidade e teste de stress.

Fora de Vendas Vendendo QACenterQACenter / DevPartner

Produtos que vendem QACenter Enterprise Edition QACenter Performance Edition QACenter 3270 Edition QACenter for WebSphere MQ QACenter for zSeries Enterprise Servers

File & Data Management


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Famlia de Produtos VantageO Vantage uma soluo completa para gerenciamento de desempenho de aplicaes distribudas, monitorando toda a aplicao, desde o usurio final, passando pela rede e indo at o servidor e camadas de banco de dados. O Vantage ajuda a determinar a verdadeira natureza e causas de gargalos no desempenho, atravs de uma poderosa visualizao de como a aplicao interage com suas infra-estruturas de apoio. Usando mtricas de desempenho de produo, o Vantage oferece capacidades de estimativa e planejamento para um eficaz gerenciamento de crescimento. Combinadas, essas capacidades oferecem uma soluo nica para um bem sucedido gerenciamento de nvel de servio. Produtos Vantage ClientVantage NetworkVantage ServerVantage Application Expert Application Vantage Predictor

Servios Vantage Application Triage NetworkVantage Custom Daily Reports

ClientVantage Oferece ao cliente monitoramento 24 x 7 do tempo de resposta do usurio final e da disponibilidade da aplicao O ClientVantage uma ferramenta abrangente de gerenciamento de nvel de servio que monitora, captura, reporta e identifica a causa das excees a nvel de servio sob a perspectiva do usurio final. O ClientVantage oferece o monitoramento passivo com agentes de desktop e o monitoramento ativo com transaes sintticas executadas a partir de scripts. Ele mede a disponibilidade da aplicao e os tempos de resposta do usurio final. O tempo de resposta da transao da aplicao monitorado no cliente e comparado com os limites de nvel de servio. As informaes sobre o diagnstico da aplicao so capturadas 24 x 7 e reportadas quando os limites de servio so excedidos. O ClientVantage cria uma grande variedade de relatrios sobre as aplicaes capturadas e os dados de transao para determinar se os nveis de servio foram atendidos. Quando os nveis de servio do usurio final so violados, o ClientVantage envia notificaes automticas. O ClientVantage monitora todas as aplicaes, sejam elas em Windows,


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LINHAS DE PRODUTOS aplicaes baseadas em mainframe ou Internet, oferecendo relatrios consistentes para todos os ambientes.


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LINHAS DE PRODUTOS

NetworkVantage Oferece monitoramento 24 x 7 sobre a utilizao da rede por aplicao, usurio, banco de dados, etc. O NetworkVantage monitora o trfego da rede para detectar e diagnosticar os problemas de desempenho da rede. O NetworkVantage rastreia o fluxo de uma aplicao atravs da infra-estrutura de LAN e WAN. Alm disso, ele coleta mtricas detalhadas de desempenho sobre as aplicaes que esto conversando com a rede, quem est usando, quais os servidores envolvidos, onde o trfego est fluindo, em que horrio do dia isso ocorre, quanto trfego est sendo transferido, e quanto tempo leva. O NetworkVantage identifica rapidamente a causa de muitos problemas reportados para o pessoal de rede. Muitas dessas questes esto relacionadas s aplicaes ou aos usurios. Portanto, com a viso de alto nvel 24 x 7 o NetworkVantage capaz de proporcionar as evidncias para resolver muitos desses problemas imediatamente. ServerVantage Oferece monitoramento 24 x 7 a servidores e banco de dados para garantir a disponibilidade e o desempenho dos recursos do servidor O ServerVantage monitora a disponibilidade e o desempenho de aplicaes, banco de dados e servidores, permitindo que os usurios gerenciem de um ponto central os eventos de todos os componentes da aplicao servidores de Internet, firewalls, servidores de aplicaes, sistemas de arquivos, banco de dados, middleware e sistemas operacionais. O ServerVantage monitora esses componentes simultaneamente, analisa os eventos histricos e em tempo real e correlaciona as informaes monitoradas para detectar problemas. Quando um problema identificado, o ServerVantage pode automaticamente acionar aes corretivas pr-definidas ou enviar uma notificao do problema para a equipe apropriada. Application Expert Testa o impacto que a rede ter com uma aplicao antes de ser colocada na produo O Application Expert permite que os usurios examinem os efeitos da rede ampla (WAN) sobre o desempenho de aplicaes novas ou modificadas antes da sua disponibilizao real. Usando variveis da rede de produo, o Application Expert prev os tempos de resposta e mostra onde o tempo est sendo gasto. O Application Expert fornece detalhes de linha de aplicao que permitem que os gerentes de rede, DBAs e desenvolvedores identifiquem as aplicaes que tm um desempenho inadequado e mostram as melhorias no cdigo para aprimorar os tempos de resposta. Com o Application Expert, os usurios podem implementar uma metodologia de teste de aplicao antes da sua disponibilizao que garante o mximo desempenho da aplicao. O mdulo opcional WAN Provisioning Module prev quanta largura de banda ser necessria para a aplicao e para atender as expectativas de desempenho. Os dados do Application Expert tambm podem alimentar o Predictor para o planejamento da capacidade da rede da empresa.Guia de Produtos & Servios Compuware 55

LINHAS DE PRODUTOS Application Vantage Isola e identifica o culpado pelo lento tempo de resposta da aplicao O Application Vantage analisa e diagnostica os problemas de desempeno da produo, identificando rapidamente a causa do lento tempo de resposta do usurio final. Ele identifica onde o ponto de lentido desktop, servidor, rede ou aplicao e fornece um diagnstico detalhado (erros de rede, diagrama de instabilidade, anlise de linha de aplicao) que ajuda a resolver os problemas rapidamente e a eliminar os desentendimentos entre os departamentos de aplicaes e operaes. Predictor Prev quando, onde e quanto de largura de banda da rede WAN ser necessria, por aplicao. O Predictor oferece um planejamento de provisionamento e crescimento rede WAN abrangente e fcil de usar, com base em mtricas chaves de desempenho sobre o tempo de resposta do usurio final e utilizao de links. O Predictorcom capacidade de planejamento detalhado capaz de atingir rapidamente os resultados mais relevantes, trazendo um valor imediato para os profissionais de rede responsveis pelo lanamento de aplicaes crticas e pela rpida expanso da rede. O impacto de aplicaes novas ou modificadas, e os efeitos de mudanas topolgicas na rede, tais como links falhos, so previstos de forma precisa de modo que as solues podem ser planejadas de forma pr-ativa. Os resultados do Predictor se baseiam em transaes reais, relevantes, transformando os dados em algo significativo e de fcil interpretao. VantageView Oferece relatrios sobre o desempenho das aplicaes baseadas na Internet desde o cliente, passando por toda a rede, incluindo os servidores no back-end. O VantageView oferece uma viso completa do desempenho da aplicao pois interrelaciona o tempo de resposta do usurio final, o servidor e a rede. Acessando as informaes no conjunto de ferramentas do Vantage, os usurios do VantageView podem verificar o status dos clientes, servidores e redes a partir da sua intranet, ao mesmo tempo que oferece uma perspectiva de nvel de servio em um perodo prximo sobre a disponibilidade e desempenho de rede. A flexibilidade do VantageView permite que diferentes nveis de usurios visualizem informaes pertinentes, facilitando a determinao e resoluo do problema. Essas informaes ajudam os administradores a identificar rapidamente as reas de problemas, aumentando assim sua habilidade para resolver problemas de desempenho e para reduzir o tempo de parada. O visualizador do VantageView (VantageView Visualizer) permite o mapeamento de informaes importantes sobre o nvel de servio e diagnstico dos produtos Vantage para uma viso personalizada do seu ambiente de produo. Os eventos de tempo real captados visualmente da infra-estrutura de TI permitem uma rpida resposta e soluo de problemas. O visualizador mostra onde e quando ocorre um evento crtico e oferece os dados detalhados necessrios para


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LINHAS DE PRODUTOS diagnosticar o problema. (O VantageView f

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Guia_Portuguese Produtos Compuware 22052005[1]