Guia Didactica Auditoria Administrativa (5)

Licenciatura en ADMINISTRACION

AUDITORÍA ADMINISTRATIVA

Septimo cuatrimestre

GUÍA DE ESTUDIO AUDITORIA ADMINISTRATIVA

INDICE DE LA GUÍA DE ESTUDIO :Mensaje de bienvenidaIntroducción al contenidoPropósito y objetivosIndice de contenidos de la asignatura ExpectativasListado de lecturas por móduloListado de actividades de la asignatura por móduloOrientaciones para el estudioResumenBibliografía

MENSAJE DE BIENVENIDA

Estimado alumno, te doy la más cordial bienvenida a la materia de AUDITORIA ADMINISTRATIVA, una asignatura muy importante en tu formación profesional como licenciado en Administración.

INTRODUCCIÓN AL CONTENIDOLa Auditoría Administrativa se encuentra dentro del campo de la Administración y forma parte primordial como medio de control y cambio.La Auditoría Administrativa persigue controlar y comparar el estado actual de la empresa y qué tan lejos está de lo que quiere ser y qué medidas adoptar para alcanzar sus metas o qué cambios pertinentes deben hacerse para acceder a un mejor nivel de desempeño.

La Auditoría Administrativa es una técnica que utiliza varios procedimientos especializados y se apoya en el método científico para la investigación. El proceso de investigación supone una actuación sistemáticamente organizada y estandarizada, para obtener un diagnóstico al menor costo y con la mayor confiabilidad. Para ello, debe emplear técnicas para minimizar el error, reducir el costo y establecer métodos de trabajo aplicados al caso de estudio con un máximo de eficiencia y administración de recursos.

El punto de partida del proceso sistemático y secuencial de la auditoría es la planeación a través de la cual se delimita el objeto de estudio, se definen previamente las actividades, se determinan los recursos y se proyecta la metodología a emplear, precisando las técnicas y herramientas a emplear.

Marco metodológico:

La metodología de la auditoría administrativa pretende servir como marco de actuación para que las acciones en sus diferentes fases de ejecución se conduzcan en forma programada y sistemática.

Las fases que integran la metodología de la auditoría administrativa son:

1) planeación, 2) instrumentación,3) examen y diagnóstico, 4) informe, 5) implementación de las propuestas de mejoramiento6) seguimiento.

La Auditoría administrativa contempla el uso de técnicas e instrumentos interrogativas tanto escritas como orales, a fin de conseguir información a partir de los individuos o grupos que son objeto de investigación o apreciación. También, se hace uso de la observación directa para la verificación de la información y del análisis de contenido en lo que se refiere a los diversos documentos usados para el control administrativo. Para su posterior implementación, en la fase de planeación se diseñan los instrumentos que recogen estas técnicas: listados de chequeo, encuestas, cuestionarios, guías de entrevista, etc.

En la fase de instrumentación se aplica la programación definida en la planeación con la recopilación de la información, la puesta en marcha del cronograma y presupuesto definido. Requiere la aplicación de cédulas de trabajo para efectuar el seguimiento al cumplimiento del proyecto de auditoría, a fin de establecer avances, atrasos y tomar los correctivos del caso.

En la fase de examen y diagnóstico se valora la información recopilada mediante su clasificación, organización, tabulación y evaluación a fin de determinar los hallazgos que permitan emitir un diagnóstico.

En la fase de informe, la Auditoría Administrativa como técnica de diagnóstico administrativo, presenta un reporte que recoge la metodología que permitió determinar previamente los puntos vulnerables y plantea medidas que permitan implementar medidas de mejoramiento que aseguren la corrección de la desviación en el modelo de la organización.

La fase de seguimiento se dedica a hacer una evaluación de las medidas propuestas por el equipo auditor y que la organización decidió implementar a fin de diagnosticar si están contribuyendo al objetivo planteado, si hay errores en su puesta en práctica por parte de la organización, o bien, si requieren ser ajustadas. Ello hace parte del proceso cíclico de la auditoría que busca mejorar el modelo organizativo, y si este continúa presentando deficiencias reiniciar el proceso a partir de la planeación como fase inicial de un nuevo proyecto de auditoría.

En el caso de esta materia será necesario que a partir de este momento empieces a buscar una empresa en la cual puedas elaborar una práctica de campo.

Durante el curso se irán cubriendo temas relacionados con la auditoría administrativa, cubriendo la parte teórica del curso, al mismo tiempo elaborarás documentos que servirán para la práctica de campo.

La práctica de campo consistirá en la elaboración de una auditoria administrativa de una organización, toda la documentación resultante de tu trabajo será entregada en un solo documento, es muy importante que tu trabajo tenga, desde un inicio, un buen nivel de calidad ya que deberás entregar una copia de tu trabajo al ejecutivo de la empresa que te autorizó para llevarla a cabo.

Si la empresa es grande sería imposible que realizaras una auditoria administrativa en 5 semanas por lo que deberás elegir solo una área de la organización. Durante el curso trabajaremos con el proceso para la Auditoria administrativa, como se muestra en el cuadro siguiente:

Es necesario que en este momento entiendas como será tu práctica de campo :

Conocer el marco metodológico para implementar una auditoría administrativa.

Precisar el contenido, alcance y características de las etapas de la metodología de la auditoría administrativa.

Destacar la importancia que reviste el respetar la secuencia del manejo de la información de acuerdo con la metodología establecida.

Identificar la terminología que se emplea en la auditoría administrativa. Conocer las técnicas de recolección de la información y análisis

administrativo Desarrollar la habilidad para preparar un informe de auditoría.

PROPÓSITO Y OBJETIVOS

Objetivo generalEl estudiante criticará y aplicará modelos de evaluación, generación y presentación de información en las organizaciones, analizando y fundamentando los resultados obtenidos; además propondrá, mediante investigaciones realizadas en forma metodológica, modelos de innovación para el estudio, aplicación y evaluación de cualquier tipo de organización o empresa

Propósito El propósito es que aprendas cómo se lleva a cabo una auditoría administrativa y la problemática que conlleva.

INDICE DE CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA

Módulo 1. IntroducciónMódulo 2. Evaluación de sistemas organizacionalesMódulo 3. Hacia una metodología de la auditoría administrativaMódulo 4. El proceso de auditoríaMódulo 5. DictamenMódulo 6. Formulación y presentación del informeMódulo 7. Examen de medio cuatrimestreMódulo 8. Practica de campoMódulo 9. Avance practica de campo 1Módulo 10. Avance práctica de campo 2Módulo 11. Avance práctica de campo 3Módulo 12. Avance práctica de campo 4Módulo 13. Entrega Práctica de campoMódulo 14. Examen de fin de cuatrimestre

EXPECTATIVAS

Mis expectativas en relación a tu participación en la asignatura son :

Que revises las lecturas asociadas a cada tema del curso. Las lecturas te brindarán la información necesaria para cubrir cada tema y realizar las actividades requeridas para evaluar tus conocimientos en cada módulo: Las lecturas complementarias son de lectura sugerida pero te recomiendo revisarlas ya que te aportarán información que te permitirá profundizar en los temas cubiertos en cada módulo.

Que realices las actividades de aprendizaje indicadas en cada módulo ya que estas te permitirán desarrollar las competencias de la asignatura que te encuentras estudiando.

LISTADO DE LECTURAS POR MÓDULO

Para el estudio de esta asignatura se ha realizado una cuidadosa selección de las lecturas incluidas. A través de la revisión de las mismas te darás cuenta de que algunos conceptos se mencionan en repetidas ocasiones en diferentes momentos del curso. La intención de esto es que no tengas que acudir a diferentes fuentes para cubrir el material de la asignatura, sino que a través de la revisión de los contenidos presentados puedas contar con diferentes puntos de vista sobre los temas cubiertos.

LISTADO DE ACTIVIDADES DE LA ASIGNATURA POR MÓDULO

Las actividades de aprendizaje diseñadas para este curso tienen como objetivo garantizar el aprendizaje de cada uno de los temas de la asignatura. Para realizar cada una de ellas es necesario revisar una o varias lecturas esenciales y/o complementarias a través de las cuales podrás incorporar los conocimientos, haciéndolos “tuyos” para después explicarlos, presentarlos y ejemplificarlos en la forma que el profesor te lo solicite en las instrucciones de cada una de las actividades del curso.

Es importante que tomes en consideración las instrucciones y lineamientos de cada actividad ya que eso te facilitará el aprendizaje.

ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO

A continuación te presentamos algunas recomendaciones para facilitar tu estudio, organizar tu tiempo y cumplir con los objetivos de aprendizaje de la asignatura:

Asigna una parte de un cuaderno profesional para comenzar tus apuntes personales de la materia.

Al trabajar con las lecturas sigue estos pasos:

1. Revisa cada lectura de forma rápida sin pretender memorizar conceptos, solamente debes darle un vistazo para tener una idea general de la misma.

2. Identifica los encabezados que se encuentran en la lectura ya que estos son los puntos importantes a identificar en cada una.

3. Lee detalladamente cada lectura, intentando en lo posible, comprender el contenido.

4. Elabora un pequeño comentario o resumen en tu cuaderno de apuntes de cada uno de los puntos de la lectura, esto te ayudará en los pasos siguientes para realizar cada una de las actividades y como punto de partida para estudiar para los exámenes.

5. Procura escoger una hora en la que normalmente te sientas con la mejor disposición para estudiar.

6. No dediques más de dos horas continuas a la lectura o realización de una actividad ya que está demostrado que dedicar periodos superiores a ese tiempo reduce el aprovechamiento.

7. Procura siempre estudiar a la misma hora, no importa si es de día, de noche o en la madrugada. Lo importante es que siempre sea a la misma hora

RESUMEN

La auditoría administrativa surgió de la necesidad para medir y cuantificar los logros alcanzados por la empresa en un período de tiempo determinado. Surge como una manera efectiva de poner en orden los recursos de la empresa para lograr un mejor desempeño y productividad.

Desde sus inicios, la necesidad que se le plantea al administrador de conocer en que está fallando o que no se está cumpliendo, lo lleva a evaluar si los planes se están llevando a cabalidad y si la empresa está alcanzando sus metas. La auditoría Administrativa es necesaria como una herramienta que permita cuantificar los errores administrativos que se estén cometiendo y poder corregirlos de manera eficaz.

La Auditoría Administrativa forma parte esencial del proceso administrativo, por que sin control, los otros pasos del proceso no son significativos, por lo que además, la auditoría va de la mano con la administración, como parte integral en el proceso administrativo y no como otra ciencia aparte de la propia administración.

“Una auditoría administrativa es el examen integral o parcial de una organización con el propósito de precisar su nivel de desempeño y oportunidades de mejora”.

BIBLIOGRAFIA

Fuente: Investigación de Mercados. Salvador Miquel, Enrique Bigné, Jean-Pierre Lévy, Antonio Carlos Cuenca y Ma. José Miquel. McGraw Hill, 2ª. Edición, 1997. Ref. Biblioteca USB: 658.83 I62

David, Fred R. Conceptos de Administración Estratégica. 5ª edición. PHH. México. 1997.

Fernández Arena José Antonio. La Auditoria administrativa. Ed. Diana. México, D.F. 1992.

French Wendell L. y Cecil H. Bell. Desarrollo Organizacional. 5ª. Edición. PHH. México. 1996.

Instituto Mexicano de Contadores Públicos, A.C. Auditoría Operacional. México, D.F. 1995.

Juran, Jospeh M. Juran y la Planificación para la Calidad. Díaz de Santos. Madrid. 1990.

Koontz, Harold y Heinz Weihrich. Administración: Una perspectiva global. 10ª. Edición. Mc Graw Hill. México, D.F. 1994.

Leonard, William P. Auditoria Administrativa. Ed. Diana. México, D.F. 1991.

Norbeck, E.F. Auditoría Administrativa. Editora Técnica, S.A. México, D.F. 1970.

Rodríguez Valencia Joaquín. Sinopsis de Auditoría Administrativa. Ed. Trillas. México, D.F. 1991.

Thierauf, Robert J. Auditoría Administrativa. Ed. Limusa. México, D.F. 1994.

Villegas de la Vega Jesús A. y Juan Carlos M. Garza Zuazua. Cambio y mejoramiento continuo. Ed. Diana. México, D.F. 1994.

MODULO 1

INTRODUCCIÓN

INDICE DEL MÓDULOIntroducciónPropósito y objetivosIndice de temasOrientaciones para el estudioOrganizador AvanzadoProsa didáctica : Orientación y desarrollo temáticoLecturas y actividades del móduloEjercicios de autoevaluaciónResumenBibliografía del módulo

INTRODUCCIÓN

La administración de empresas es un proceso de funciones básicas, diferentes cada una de las otras, tales como planificación, organización, dirección, ejecución y control. En el ámbito empresarial es una herramienta que permite enfrentar los frecuentes retos encontrados en el mismo. En la teoría administrativa, el concepto de eficiencia ha sido heredado de la economía y se considera como un principio rector. La evaluación del desempeño organizacional es importante pues permite establecer en qué grado se han alcanzado los objetivos, que casi siempre se identifican con los de la dirección, además se valora la capacidad y lo pertinente a la practica administrativa.

Sin embargo al llevar a cabo una evaluación simplemente a partir de los criterios de eficiencia clásicos, se reduce el alcance y se sectoriza la concepción de la empresa, así como la potencialidad de la acción participativa humana, pues la evaluación se reduce a ser un instrumento de control coercitivo de la dirección para el resto de los integrantes de la organización y solo mide los fines que para aquélla son relevantes.

Por tanto, se hace necesario una recuperación crítica de perspectivas y técnicas que permiten una evaluación integral, es decir, que involucre los distintos procesos y propósitos que están presentes en las organizaciones.

La extensión de algunas tareas o funciones derivadas de los crecientes avances tecnológicos, ha hecho que los expertos busquen nuevas designaciones para las resultantes; tal es el caso del término "auditoría", al cual le han adicionado la palabra "administrativa" para señalar la expansión de

las actividades de examen y evaluación de ciertas áreas o funciones operativas, que no están directamente relacionadas con el alcance que se da en la auditoria financiera.


ObjetivoEl estudiante identificará la auditoria administrativa como una herramienta de análisis y control en la administración de empresas, a partir del análisis de lecturas y actividades, necesario para el éxito de las organizaciones.

PropósitoQue entiendas de forma general los conceptos relacionados al la auditoría administrativa.

INDICE DE TEMAS

INTRODUCCIONAntecedentes y propósitosOrigen del fracaso de las organizaciones y sus efectosNecesidad y utilidad de la auditoría administrativaConcepto de la auditoría administrativaSujetos de la auditoria Administrativa


El estudio a distancia es una actividad que implica cambios sobre la modalidad tradicional de estudiar que básicamente se realiza en forma presencial. Es importante que consideres ciertos aspectos y recomendaciones generales para lograr mejores resultados durante el tiempo que dedicas al estudio a distancia.

El estudio a distancia implica un cambio drástico en tu forma de estudiar ya que en la manera tradicional, tu acudes a las instalaciones de tu escuela, tienes contacto con tus compañeros y maestros, la hora de estudio se concentra solamente en los periodos de asistencia presencial al salón de clases, etc. En la modalidad a distancia, la plataforma del CEAAM te ofrece un espacio virtual que te da acceso a los contenidos de tu curso, te permite el contacto con tus compañeros y profesor y en donde la interacción con todos estos elementos no se encuentra restringida ni por espacio ni por tiempo.

Cada vez será mas frecuente, tanto durante tu vida escolar como profesional que estudies de esta manera ya que las tecnologías de información han incursionado en todos los campos, sobre todo en el de la educación, cambiando de forma drástica la forma de enseñar y aprender.

Los contenidos y actividades de este curso están diseñados y redactados para que aprendas a distancia. Es importante dar lectura a cada texto y a cada actividad de tu curso para que puedas tener una mejor comprensión de los contenidos de cada módulo.

Para que tu estudio se realice de una manera adecuada debes planificarlo y realizarlo de forma estructurada. A continuación te damos algunas sugerencias:

Establecer objetivos de estudio semanales. Para realizar lo anterior debes dar una revisada rápida, al inicio de cada semana, de los contenidos propuestos para cada módulo, los cuales implican el estudio de una o mas lecturas y la realización de tareas que aplican los conocimientos adquiridos. Con esta información podrás realizar un calendario de avances semanales para poder terminar a tiempo cada módulo del curso.

Para poder cubrir los contenidos del curso deberás realizar una planificación realista de tu tiempo, estimando de una a dos horas diarias para dedicarlas al estudio.

Por cada lectura realiza primero una revisión rápida, después repasa de nuevo el documento, leyéndolo con mas detenimiento para comprender los conceptos ahí expuestos.

Identifica las fechas de entrega de tareas y exámenes para establecer objetivos a cumplir en forma semanal y mensual.

Internet es una fuente inagotable de recursos por lo que te sugiero acudir a ella cuando necesites clarificar un concepto, buscar información sobre un tema o consultar una base de datos o un diccionario sobre el tema de estudio. Aunque no toda la información que está en la red es veraz, a través de la práctica podrás identificar cuáles fuentes son confiables y cuáles no dentro de los mismos recursos que ofrece la red. Esto te permitirá desarrollar competencias específicas para la búsqueda y el manejo de información a través de medios virtuales.

Las autoevaluaciones te permitirán retomar aquellos conceptos importantes del tema y evaluar tus conocimientos acerca de ellos. Si tienes dudas sobre la solución de las mismas te pedimos consultes a tu profesor.

Estas y otras prácticas te permitirán familiarizarte con el estudio a distancia, el cual requiere de una disciplina diaria de estudio.

PROSA DIDÁCTICA : ORIENTACIÓN Y DESARROLLO TEMÁTICO

Auditoría administrativa Es el revisar y evaluar si los métodos, sistemas y procedimientos que se siguen en todas las fases del proceso administrativo, aseguran el cumplimiento con políticas, planes, programas, leyes y reglamentaciones que puedan tener un impacto significativo en operación de los reportes y asegurar que la organización los esté cumpliendo y respetando.

Es el examen metódico y ordenado de los objetivos de una empresa, de su

estructura orgánica y de la utilización del elemento humano a fin de informar los hechos investigados.

Su importancia radica en el hecho de que proporciona a los directivos de una organización un panorama sobre la forma como está siendo administrada por los diferentes niveles jerárquicos y operativos, señalando aciertos y desviaciones de aquellas áreas cuyos problemas administrativos detectados exigen una mayor o pronta atención.

Módulo 1 / Semana 1¿Qué tienes que leer y entregar para esta semana?

Lecturas y actividades :

1.Realice las siguientes lecturas:a) “Propósitos e importancia de la auditoría administrativa” (L_01_01_fundamentos.doc).b) “Marco conceptual” (L_01_02_Marco_conceptual.doc)c) “Generalidades” (L_01_03_generalidades.doc)d) “Teorías sobre auditoría” (L_00_01_TEORIA_AUDITORIA.pdf). De esta lectura solo deberás revisar lo correspondiente al tema 4 (Normas y procedimientos de auditoria-pagina 43).

2. A partir de lo anteriormente revisado, elabora un documento en Word donde expliques en no mas de media cuartilla lo que entiendes por Auditoría administrativa. Envía tu archivo a la plataforma.

RESUMENComo nos pudimos dar cuenta, auditar es el proceso de acumular y evaluar evidencia realizando por una persona independiente y competente acerca de la información cuantificable de una entidad económica especifica, con el propósito de determinar e informar sobre el grado de correspondencia existente entre la información cuantificable y los criterios establecidos.

Su importancia es reconocida desde los tiempos más remotos, teniéndose conocimientos de su existencia ya en las lejanas épocas de la civilización sumeria. El factor tiempo obliga a cambiar muchas cosas, la industria, el comercio, los servicios públicos, entre otros. Al crecer las empresas, la administración se hace más complicada, adoptando mayor importancia la comprobación y el control interno, debido a una mayor delegación de autoridades y responsabilidad de los funcionarios.

Debido a todos los problemas administrativos sé han presentado con el avance del tiempo nuevas dimensiones en el pensamiento administrativo. Una de estas dimensiones es la auditoria administrativa la cual es un examen detallado de la administración de un organismo social, realizado por un profesional (auditor), es decir, es una nueva herramienta de control y

evaluación considerada como un servicio profesional para examinar integralmente un organismo social con el propósito de descubrir oportunidades para mejorar su administración.

Tomando en consideración todas las investigaciones realizadas, podemos concluir que la auditoria es dinámica, la cual debe aplicarse formalmente toda empresa, independientemente de su magnitud y objetivos; aun en empresas pequeñas, en donde se llega a considerar inoperante, su aplicación debe ser secuencial constatada para lograr eficiencia.

EJERCICIOS DE AUTOEVALUACION

1. ¿Qué ventajas tiene el realizar una auditoria administrativa en las organizaciones?2. ¿Porqué es importante que la información administrativa que se da a la alta dirección sea evaluada?3. ¿Qué argumentos utilizaría si fuera un auditor administrativo para convencer a un cliente potencial de que su empresa necesita una Auditoria administrativa?4. Explica la analogía que utilizan los autores para la auditoria administrativa con el mantenimiento preventivo de la empresa.5. ¿Porqué cree usted que sea más común aplicar la Auditoria financiera que la administrativa en México?6. Describa la relación entre la planeación y el control.7. ¿Cuál es la relación entre la función administrativa del control y las Auditorias?8. Antes de iniciar una Auditoria administrativa es necesario definir 3 cuestiones, ¿Cuáles son?9. ¿De qué depende la frecuencia de la Auditoria administrativa?10. Para recopilar la información necesaria para la Auditoria se aplican entrevistas y cuestionarios. Describa brevemente en qué consiste cada uno.11. Si la auditoria administrativa se aplica por separado a las distintas áreas funcionales de una organización, ¿cuáles serían sus componentes?12.¿Cómo se puede aplicar la Auditoria Administrativa dentro del proceso de Administración Estratégica de una organización?13.¿Porqué cree usted que la evaluación de las estrategias se ha vuelto más importante recientemente?14. ¿En qué parte del Desarrollo Organizacional podría usted aplicar los conceptos de Auditoria Administrativa y cómo? 15.¿Porqué se recomienda que las Auditorias para un Sistema de Calidad las lleven a cabo personas ajenas a la empresa auditada? 16.¿Qué ventajas se tienen al contar con estándares establecidos al realizar una auditoria administrativa? Explíquelo con un ejemplo.17.¿Cree usted que las auditorias como parte del proceso de implantación de un sistema de calidad juegan un papel importante para que se logren mejorías y porqué?

BIBLIOGRAFIA






MODULO 2

EVALUACIÓN DE SISTEMAS ORGANIZACIONALES


INTRODUCCIÓN

En la auditoria contable, que es eminentemente cuantitativa, al presentarse un dictamen de tipo cualitativo, se sabe que está respaldado con cifras. En cambio, en la Auditoria administrativa se trabaja con un mayor número de elementos cualitativos y se pretende dar una evaluación cuantitativa, es decir,

dar una calificación final de tipo numérico, ya que es la única manera de unificar criterios de manera universal a cualquier tipo de evaluación. Actualmente las calificaciones son un tanto empíricas, pero conforme vaya avanzando y mejorándose esta disciplina se podrán establecer evaluaciones cada vez más objetivas para tener un sistema de evaluación con mayor aceptación. A lo largo del módulo veremos algunos ejemplos de escalas de evaluación.


ObjetivoEl estudiante reconocerá las diferentes formas de evaluar los sistemas organizacionales, a partir del estudio de distintas técnicas y medidas de valuación, indispensable para dar una evaluación cuantitativa de elementos cualitativos de una organización.

PropósitoEl propósito es que entiendas como podemos dar una calificación numérica a características de un sistema organizacional.

INDICE DE TEMAS

EVALUACION DE SISTEMAS ORGANIZACIONALESCrítica y sugerencia de los modelosRecursos de sistemas, enfocados a la eficiencia organizacionalEl concepto de organización saludableEvaluación de resultados

ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO Organiza tu propia agenda, estableciendo objetivos semanales para

cubrir los contenidos de las lecturas y realizar las actividades de aprendizaje planeadas para cada módulo.

Realiza una lectura rápida y después una segunda revisión de los contenidos ya que esto te permitirá obtener una mejor comprensión de los conceptos estudiados.

Realiza resúmenes, esquemas, cuadros sinópticos o mapas conceptuales para clarificar conceptos, establecer similitudes o diferencias entre los contenidos que vas cubriendo a lo largo del curso.

Utiliza un cuaderno de apuntes para anotar los conceptos más importantes.

Establece conexiones entre los conocimientos nuevos y los ya cubiertos en cuatrimestres anteriores, inclusive de otras materias, para que vayas estructurando una visión global del ámbito de aplicación de tu carrera.




1. Revisa la lectura “Escalas de evaluación” (L_02_01_evaluacion.doc).

2. A partir de la lectura anterior, elabora un documento en Word donde expóngase integres los siguientes puntos:a) Cuadro sinóptico donde se muestren las distintas escalas de valuación.b) Ensayo de 1 página mínimo sobre las ventajas y limitaciones que encuentres en los siguientes métodos de auditoría administrativa:- William P. Leonard- Instituto Americano de Administración- Premio Nacional de Calidad- Análisis factorial del Banco de México- Método de José Antonio Fernández Arena

Guarda el documento y envíalo a la plataforma.

RESUMEN

La valuación de los sistemas de la organización nos dice el nivel de eficiencia que tienen para el cumplimiento de los objetivos de la organización.

Es importante que tomes en cuenta la información que cubriremos en este módulo para la elaboración de tu caso práctico.

EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN

1. ¿Porqué es difícil dar una evaluación cuantitativa para algunos puntos de la auditoria administrativa?2. ¿Qué limitaciones encuentra en los siguientes métodos de evaluación:- Instituto Americano de Administración- Análisis factorial del Banco de México- Premio Nacional de Calidad- Método de Fernández Arena 3. ¿Cree usted que los métodos de Auditoria vistos se pueden aplicar a cualquier tipo de organización y porqué?4. Enumere los elementos de una organización que deben ser auditados según William P. Leonard.5. ¿De qué maneras se puede mejorar la operación en una empresa según Leonard y dé un ejemplo de una de ellas?

6. De alguna organización que conozca, conteste al menos 3 preguntas de cada parte (6) del ejemplo del cuestionario de Leonard.7. ¿Con qué fase del ciclo PHVA se relaciona más la Auditoria Administrativa?8. ¿Qué objetivos cree que persiga la auditoria de calidad del proveedor por el comprador?9.¿Qué diferencias encuentra entre el Premio Deming, el premio Nacional de Calidad e ISO 9000. en cuanto a los puntos a evaluar?10. ¿De qué concepto parte el método de J. Antonio Fernández Arena?

BIBLIOGRAFIA






MODULO 3

HACIA UNA METODOLOGÍA DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA

INDICE DEL MÓDULOIntroducciónPropósito y objetivosIndice de temasOrientaciones para el estudioOrganizador AvanzadoProsa didáctica : Orientación y desarrollo temáticoLecturas y actividades del módulo

Ejercicios de autoevaluaciónResumenBibliografía del módulo

INTRODUCCIÓN

En las dos ultimas décadas hubo enormes progresos en la tecnología de la información, en la presente década parece ser muy probable que habrá una gran demanda de información respecto al desempeño de los organismos sociales. La auditoria tradicional (financiera) se ha preocupado históricamente por cumplir con los requisitos de reglamentos y de custodia, sobre todo se ha dedicado al control financiero. Este servicio ha sido, y continua siendo de gran significado y valor para nuestras comunidades industriales, comerciales y de servicios a fin de mantener la confinas en los informes financieros.


ObjetivoEl estudiante reconocerá los pasos previos a el proceso de la auditoria, indispensable para una adecuada planeación y éxito del proceso de la auditoría.

Propósito.

El propósito es que conozcas los pasos que deberás aplicar antes de comenzar el proceso de la auditoria como son:

Conocer el marco metodológico para implementar una auditoría administrativa.

Precisar el contenido, alcance y características de las etapas de la metdología de la auditoría administrativa.

Destacar la importancia que reviste el respetar la secuencia del manejo de la infomación de acuerdo con la metodología establecida.

Identificar la terminología que se emplea en la auditoría administrativa. Conocer las técnicas de recolección de la información y análisis

administrativo Desarrollar la habilidad para preparar un informe de auditoría.

INDICE DE TEMAS

Hacia una metodología de la auditoria administrativaCriterios previos a la práctica de la auditoria Esquema general de la administraciónMetodologíaCaracterísticas personales del auditor y su equipo








Con el desarrollo de la tecnología de sistemas de información ha crecido la necesidad de examinar y evaluar lo adecuado de la información administrativa, así como su exactitud. En la actualidad, es cada vez mayor la necesidad por parte de los funcionarios, de contar con alguien que sea capaz a de llevar a cabo el examen y evaluación de: La calidad de los procesos mediante los cuales opera un organismo ( auditoria analítica).Lo que realmente interesa destacar, es que realmente existe una necesidad de examinar y evaluar los factores externos y internos de la empresa y ello debe hacerse de manera sistemática, abarcando la totalidad de la misma.

Entre los objetivos prioritarios para instrumentarla de manera consistente tenemos los siguientes:

De control.- Destinados a orientar los esfuerzos en su aplicación y poder evaluar el comportamiento organizacional en relación con estándares preestablecidos.

De productividad.- Encauzan las acciones para optimizar el aprovechamiento de los recursos de acuerdo con la dinámica administrativa instituida por la organización.

De organización.- Determinan que su curso apoye la definición de la estructura, competencia, funciones y procesos a través del manejo efectivo de la delegación de autoridad y el trabajo en equipo.

De servicio.- Representan la manera en que se puede constatar que la organización está inmersa en un proceso que la vincula cuantitativa y cualitativamente con las expectativas y satisfacción de sus clientes.

De calidad.- Disponen que tienda a elevar los niveles de actuación de la organización en todos sus contenidos y ámbitos, para que produzca bienes y servicios altamente competitivos.

De cambio.- La transforman en un instrumento que hace más permeable y receptiva a la organización.

De aprendizaje.- Permiten que se transforme en un mecanismo de aprendizaje institucional para que la organización pueda asimilar sus experiencias y las capitalice para convertirlas en oportunidades de mejora.

De toma de decisiones.- Traducen su puesta en práctica y resultados en un sólido instrumento de soporte al proceso de gestión de la organización.

Es conveniente ahora tratar lo referente a los principios básicos en las auditorias administrativas, los cuales vienen a ser parte de la estructura teórica de ésta, por tanto debemos recalcar tres principios fundamentales que son los siguientes:

Sentido de la evaluación La auditoria administrativa no intenta evaluar la capacidad técnica de ingenieros, contadores, abogados u otros especialistas, en la ejecución de sus respectivos trabajos. Mas bien se ocupa de llevara cabo un examen y evaluación de la calidad tanto individual como colectiva, de los gerentes, es decir, personas responsables de la administración de funciones operacionales y ver si han tomado modelos pertinentes que aseguren la implantación de controles administrativos adecuados, que asegures: que la calidad del trabajo sea de acuerdo con normas establecidas, que los planes y objetivos se cumplan y que los recursos se apliquen en forma económica.

Importancia del proceso de verificaciónUna responsabilidad de la auditoria administrativa es determinar que es lo que sé esta haciendo realmente en los niveles directivos, administrativos y operativos; la practica nos indica que ello no siempre está de acuerdo con lo que él responsable del área o el supervisor piensan que esta ocurriendo. Los procedimientos de auditoria administrativa respaldan técnicamente la comprobación en la observación directa, la verificación de información de terrenos, y el análisis y confirmación de datos, los cuales son necesarios e imprescindibles.

Habilidad para pensar en términos administrativosEl auditor administrativo, deberá ubicarse en la posición de una administrador a quien se le responsabilice de una función operacional y pensar como este lo hace (o debería hacerlo). En sí, se trata de pensar en sentido administrativo, el cual es un atributo muy importante para el auditor administrativo.



1. Realizar las siguientes lecturas :

a) “Marco metodológico” (L_03_01_metodologia.doc).b) “Auditoria Administrativa” (L_03_02_auditoriaadministrativa.pdf)c) “El perfil del auditor” (L_03_03_el_perfil_del_auditor.doc)d) “Alcance” (L_03_04_auditadmin.doc)e) “La auditoria administrativa y la auditoria operacional”

(L_03_05_auditoria_administrativa_operacional.doc)

2. A partir de las lecturas anteriores, elabora un ensayo de no más de una cuartilla donde expongas las características y la imagen que deberás mostrar ante la empresa que te facilitará tu trabajo de campo para realizar el “Caso Practico”.

RESUMEN

El auditar es el proceso de acumular y evaluar evidencia, realizado por una persona independiente y competente acerca de la información cuantificable de una entidad económica específica, con el propósito de determinar e informar sobre el grado de correspondencia existente entre la información cuantificable y los criterios establecidos.

Su importancia es reconocida desde los tiempos más remotos, teniéndose conocimientos de su existencia ya en las lejanas épocas de la civilización sumeria.

El factor tiempo obliga a cambiar muchas cosas, la industria, el comercio, los servicios públicos, entre otros. Al crecer las empresas, la administración se hace más complicada, adoptando mayor importancia la comprobación y el control interno, debido a una mayor delegación de autoridades y responsabilidad de los funcionarios.

Debido a todos los problemas administrativos, con el avance del tiempo se han presentado nuevas dimensiones en el pensamiento administrativo. Una de estas dimensiones es la auditoria administrativa la cual es un examen detallado de la administración de un organismo social, realizado por un profesional (auditor), es decir, es una nueva herramienta de control y evaluación considerada como un servicio profesional para examinar integralmente un organismo social con el propósito de descubrir oportunidades para mejorar su administración.


1. Cómo se ha desarrollado la experiencia administrativa del contador interno de una empresa, con respecto al desarrollo de esta última.2. Dé su concepto de Auditoria Operacional.3. Qué alcance le atribuye usted a la Auditoria Operacional.4. Qué semejanzas o diferencias le atribuye usted a la Auditoria Operacional con respecto a la Auditoria Administrativa.5. Mencione los tres pasos fundamentales en la metodología de la Auditoria Operacional y un aspecto de cada una de ellas que usted considere muy importante.6. Mencione tres elementos a considerar para llevar a cabo el informe de Auditoria Operacional.7. En qué consiste la responsabilidad del Auditor Operacional.8. Qué utilidad le atribuye a resolver un Cuestionario de Control Interno en una empresa.9. Al diseñar un Cuestionario de Control Interno, qué elementos primordiales tienen que tomarse en cuenta con respecto a la finalidad del Control Interno.10. Comente qué representaría en una empresa una contestación “no” para una pregunta de su elección, de cada uno de los capítulos del Cuestionario de Control Interno.11. Qué utilidad le atribuye en la investigación administrativa en la formulación de diagramas de flujo de los procedimientos.12. Qué elementos debe tener un diagrama de flujo.13. Qué diferentes visiones de una operación, nos permite observar un diagrama de flujo.14. Desde un punto de vista práctico, qué ventajas obtenemos al utilizar un diagrama de flujo.15. ¿Cuáles son las las características y cualidades de un auditor?16. ¿Cuál es la importancia del comportamiento ético del auditor?17. ¿Cuál es la estructura y funciones generales de un área de auditoría?18. ¿Cuáles son los diferentes roles que puede asumir un auditor dentro de un equipo de trabajo?19. ¿Cuales son las ventajas y desventajas de optar por utiliza los servicios de un auditor interno, un auditor externo o un equipo mixto?20. ¿Explica el contenido de los contratos que rigen la prestación del servicio por parte de un auditor?

BIBLIOGRAFIA






MODULO 4

EL PROCESO DE AUDITORIA


INTRODUCCIÓN

La auditoría administrativa se definió como el examen de la gestión de un ente con el propósito de evaluar la eficiencia de sus resultados, con referencia a las metas fijadas, los recursos humanos, financieros y materiales empleados, la organización, utilización y coordinación de dichos recursos y los controles establecidos sobre dicha gestión.

Esta auditoría puede consistir en un examen integral o parcial de una organización, pudiendo abarcar desde una encuesta hasta un análisis global de la organización.

Se analizarán los factores claves necesarios para definir los límites de la auditoría: objetivos, alcance, cobertura, orientación, organización y recursos.Luego se mencionarán los diferentes modelos de estudio para realizar la investigación. Entre ellos merecen destacarse los de solución de experto, manager de línea, proyecto participativo y proceso.

Asimismo, se analizarán las fases que comprende la auditoria administrativa y que partiendo del diagnóstico, continúan con la propuesta, negociación de la propuesta, control de la implementación y evaluación. Finalmente se desarrollarán las distintas etapas que integran la metodología de esta auditoria: planeación, instrumentación, examen, informe y seguimiento.

Para el análisis se siguió el modelo de “solución de experto” y cuatro de sus etapas de aplicación metodológica :En la etapa de planeación se determinaron los lineamientos de la auditoría, en la segunda etapa, de Instrumentación, se recopiló información utilizando distintas técnicas, la etapa de examen comprendió el análisis de la información recopilada en la etapa anterior y la última etapa que es la del informe.

La planeación debe cubrir los siguientes elementos: 1) Estudio preliminar2) Comprensión de la entidad auditada3) Selección de las áreas débiles o críticas 4) Diseño del plan general de la auditoria5) Capacitación del equipo de auditoría6) Sensibilización del personal de la organización involucrado en la auditoria.


ObjetivoEl estudiante reconocerá los elementos del proceso de la auditoria administrativa, a partir de lecturas relacionadas y ejemplos, indispensable para la elaboración del caso práctico.

Propósito Entender la importancia de la programación ordenada y secuencial de

la auditoría a fin de lograr la obtención de objetivos en un marco de tiempo, espacio y recursos asignados.

Entender la finalidad de las fuentes de estudio para una auditoría administrativa.

ÍNDICE DE TEMAS

El proceso de auditoríaPlaneación de la auditoríaBases de la planeaciónTécnicas para la realización de una auditoríaProcedimientosPrincipios de planeaciónEstructura organizacionalElementos internos y externosCálculo e investigaciónEstudio y evaluación organizacional de métodos y eficiencia administrativaRecursos humanos, materiales y técnicos. Factor tiempoEl programa de la Auditoría










1. Te pido realizar las siguientes lecturas, muchas de las cuales son formatos donde se vacían los datos de la auditoría :

a) “La auditoría administrativa como técnica de evaluación” (L_04_01_auditoria administrativa.pdf)

b) “Plan de auditoría administrativa” (L_04_02_Planeacion_Anexo_1.xls)c) “Modelo de carta convenio de prestación de servicios de auditoría”

(L_04_03_Planeacion_Anexo_2.doc)d) “Cedulas de trabajo – modelos”

(L_04_04_Planeacion_cedulas_de_trabajo.doc)e) “Escalas de medición”

(L_04_05_Planeación_Escalas_de_medicion.doc)f) “Cuestionarios” (L_04_06_Planeacion_Cuestionarios.doc)g) “Fase planeación” (L_04_07_ Planeacion.doc)

2. A partir de las lecturas anteriores, elabora un cuadro sinóptico donde expliques el proceso de la auditoria. Puedes elaborarlo en Powerpoint. Envía tu archivo a la plataforma.

RESUMEN

El proceso de la auditoría administrativa :Una propuesta de metodología para el desarrollo de la Auditoría Administrativa consideraría ocho fases generales:

1) Investigación preliminar2) Diagnóstico preliminar3) Definición de criterios de valoración4) Definición y diseño de instrumentos 5) Programación6) Recopilación y revisión de información7) Evaluación 8) Elaboración del reporte de auditoría.


Reflexiona acerca de las siguientes preguntas :

¿Qué es el Estudio preliminar?¿A que se refiere el Estudio Ambiental?¿Qué son las Fuentes de estudio para la Investigación Preliminar?

¿El contenido del Plan general de auditor es?o Entidado Objeto de estudio: describir el problema que es sujeto de estudioo Justificación: explicar la pertinencia e importancia del estudio para la

organizacióno Objetivos: explicar los resultados que se pretenden alcanzaro Alcance: indicar el área o áreas a abordar en el ejercicio de la auditoría.o Equipo auditor: indicar la conformación y los roles asignados. Aclarar si

es un equipo interno, combinado o mixto.o Metodología: indicar y describir las técnicas elegidas y los instrumentos

a utilizar, justificando su escogencia. Deben adicionarse al informe en el item anexos.

o Cronograma de actividadeso Presupuestoo Anexos

¿Qué son las técnicas de auditoría?¿ Algunas técnicas de auditoría administrativa son?¿Que es el Método PERT y CPM?¿Que es el Método GANTT?¿Que son las Cédulas?¿Qué son los Procedimientos de auditoría de aplicación general?¿Qué es el Programas de Auditoría Operacional?¿Qué es el Cronograma de actividades?¿Importancia del Presupuesto?¿En que aspectos sería la capacitación del equipo de trabajo?

BIBLIOGRAFIA






MODULO 5

DICTAMEN


INTRODUCCIÓN

En el área de la Auditoría Administrativa, el dictamen incorpora los siguientes puntos:

El informe del diagnostico La obtención de datos en fuentes primarias y secundarias Emisión del informe y recomendaciones emergentes El análisis, interpretación y evaluación.

El dictamen se incluirá en el informe final.


ObjetivoEl estudiante identificará los elementos que integran el dictamen de la auditoría administrativa, a partir del empleo de herramientas diseñadas para este fin, indispensable para presentar los resultados del análisis de la información

PropósitoQue entiendas la forma como deberás elaborar y entregar el dictamen de una auditoría.

INDICE DE TEMAS

DICTAMENEL diagnóstico como primer informe

Obtención de datos en fuentes primarias y secundariasEmisión del informe y recomendaciones emergentesEl análisis, interpretación y evaluación










1. Realiza la revisión de las siguientes lecturas :a) “Fases de la instrumentación” (L_05_01_Instrumentacion.doc)b) “Examen y diagnóstico” (L_05_02_ Examen_y_diagnostico.doc)c) “Propuestas de mejora” (L_05_03_Propuestas_de_mejoramiento.doc)

2. A partir de las lecturas anteriores, elabora un diagrama de flujo con el procedimiento expuesto en las lecturas. Envía tu archivo a la plataforma.


1. ¿Qué es la fase de la instrumentación?

2. ¿Qué fases se dan en la instrumentación? Se aplican las técnicas de recolección que se estimen más viables, de

acuerdo con el tipo de auditoría a efectuar, Aplicación de las cédulas de trabajo definidas en la planeación. Se efectúan hallazgos y se detectan evidencias, Se recogen las evidencias y se detectan los hallazgos5) se efectúa la

supervisión necesaria para obtener los resultados esperados.

3. ¿La evidencia puede clasificarse en? Física. Documental. Testimonial. Analítica.

4. La fase de la supervisión, ¿qué acciones contemplan? Revisión del cumplimiento de los lineamientos de la auditoría Revisión del programa de trabajo en cuanto a manejo del tiempo y

recursos Vigilancia constante y cercana del trabajo de los auditores Aclaración de dudas Revisión oportuna y minuciosa de los papeles de trabajo para efectuar

las observaciones y ajustes necesarios a tiempo. Celebrar reuniones periódicas de seguimiento. Validar los reportes y hallazgos con la revisión y firma del Coordinador. Llevar un registro minucioso del cronograma de trabajo y los avances

obtenidos que sirva de apoyo para el informe de logros y resultados.

5. El procedimiento del exámen, ¿cuáles etapas abarca?1. Clasificación e interpretación de los hechos resultados de la

recopilación de la información.2. Diagnóstico de los factores evaluados estableciendo su calificación con

respecto al estándar o meta de desempeño deseada.3. Efectuar recomendación para el cambio

6. ¿Cuál es el propósito de la propuesta de mejora- diseño e implementación?

7. El diseño de las propuestas de mejoramiento se lleva a cabo durante la preparación del dictamen de auditoría. Consiste en 3 fases, ¿Cuáles son? Preparación del plan de implementación. Determinar los indicadores que permitan el control. Definición del método de implantación propuesto

8. ¿De qué trata la ejecución del programa?En esta fase interviene la unidad auditada que tiene que implementar la propuesta y el equipo auditor como apoyo en la instrumentación de estas recomendaciones.

BIBLIOGRAFIA






MODULO 6

FORMULACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL INFORME


INTRODUCCIÓN

El informe final es el documento que se entregará como producto del trabajo de la auditoría. En este se encontrarán todos los documentos que se generaron en el proceso como son:

Hechos Conclusiones Recomendaciones Sugerencias Anexos

La presentación del informe, se realiza una vez revisada por todos los integrantes del equipo auditor y posteriormente se hace la entrega formal a los ejecutivos de la organización.


ObjetivoEl estudiante reconocerá los puntos relevantes que debe tener en informe final, a partir del análisis de los contenidos por el equipo auditor, indispensable para la entrega formal del documento.

PropósitoQue entiendas, de manera general, cuál será la forma en la que se deberá entregar el informe de la auditoría administrativa.

INDICE DE TEMAS

Formulación y presentación del informe finalHechosConclusionesRecomendacionesSugerenciasAnexos

Presentación del informe final










1. Realizar las siguientes lecturas

a) “Informe” (L_06_01_Informe.doc)b) “Seguimiento” (L_06_02_Seguimiento.doc)

2. Ahora, elabora un ensayo en el cual expongas la importancia de la presentación del trabajo final de la auditoría. Envía tu archivo a la plataforma.

RESUMEN

El informe aparentemente es el punto mas sencillo en el proceso de la auditoria, pero la importancia que tiene es total ya que si la presentación del informe no es la esperada, o no es de calidad, todo el trabajo que se realizó quedaría en duda.

Es algo similar a lo que sucede cuando una persona adquiere un producto, por ejemplo, un reloj. Si la presentación en el aparador no es atractiva y la caja del reloj esta maltratada o no tiene un diseño adecuado, no importaría que el reloj fuera el mas fino y bonito, pocos serían los que se atreverían a comprarlo.


¿Cuál es el orden de los elementos de análisis a tener en cuenta en el informe?

Introducción. Antecedentes. Justificación. Alcance.

Objetivos de la auditoría Metodología. Desviaciones significativas. Resultados. Diagnóstico. Recomendaciones. Estrategia de implantación de las recomendaciones. Estrategia de seguimiento. Conclusiones.

BIBLIOGRAFIA






Modulo 7

PREPARATIVOS PARA EL EXAMEN DE MEDIO CUATRIMESTRE

Texto para la semana 7 (examen intermedio):

En esta semana presentarás el examen intermedio que abarca los contenidos de los primeros seis módulos de tu cuatrimestre.

MODULO 8

PRACTICA DE CAMPO

INDICE DEL MÓDULOIntroducciónPropósito y objetivosIndice de temasOrientaciones para el estudioOrganizador AvanzadoProsa didáctica : Orientación y desarrollo temáticoEjercicios de autoevaluaciónResumenBibliografía del módulo

INTRODUCCIÓN

La forma de evaluar esta segunda parte del curso será con tu práctica de campo por lo que te pido realices tu mejor esfuerzo en lograr tu práctica. Deberás entregar reportes de las actividades que realices cada semana.En el presente diagrama te muestro la forma como se llevará a cabo tu práctica de campo en donde para la primera semana del diagrama se indica el contacto inicial con la empresa a analizar.


ObjetivoEl estudiante definirá los objetivos y alcances de la auditoría administrativa, a partir de pláticas con los directivos de la organización en estudio, indispensable para la elaboración del plan de trabajo.

PropósitoQue te pongas de acuerdo con el área o áreas de la organización a las cuales realizarás la auditoría administrativa, establezcas los objetivos y alcances de tu trabajo, recuerda que sólo tienes 6 semanas para todo el proceso.

INDICE DE TEMAS

PRACTICA DE CAMPOContacto con la organización, objeto de la práctica de campo.


Organiza tu propia agenda, estableciendo objetivos semanales para cubrir los contenidos de las lecturas y realizar las actividades de aprendizaje planeadas para cada módulo.






Desde el inicio del curso se mencionó la necesidad de realizar una práctica de campo para aplicar todo lo aprendido en la primera parte del curso, razón por la cual cada estudiante debería de seleccionar una organización en donde pudiera trabajar esta segunda parte cuya orientación es totalmente práctica.



1. Realiza las siguientes actividades

a) Contacta a los responsables de la empresa que te permitirán realizar tu practica de campo.b) Ponte de acuerdo con ellos sobre tu trabajo y explícales, que es la auditoria administrativa.c) Define tu actividad como auditor administrativo.d) Define las áreas de la organización a auditar.e) Define los objetivos y alcances de tu trabajo.f) Consigue la carta de aceptación por parte de la organización, digitalízala.g) En un documento en Word elabora el informe inicial con una descripción y los documentos resultantes de los puntos anteriores.h) Guarda el documento con el nombre “Documento Inicial del caso practico” y súbelo a la plataforma para su revisión por tu profesor.

RESUMEN

Las actividades de esta semana están orientadas a que empieces a visitar la compañía que elegiste para que puedas iniciar tu trabajo de práctica de campo. Entre las actividades iniciales se encuentra la carta de aceptación, muy importante en estos procesos ya que permite formalizar tu participación en el análisis de las áreas acordadas durante la entrevista. A partir de este momento, realizarás entregas parciales de tu trabajo en forma semanal y la entrega definitiva hacia el final del curso.

BIBLIOGRAFIA






MODULO 9

AVANCE PRACTICA DE CAMPO 1


INTRODUCCIÓN

De acuerdo al diagrama que estamos trabajando a partir del módulo ocho y en donde se señalan los procedimientos a seguir para las próximos semanas, podemos indicar la integración del equipo de trabajo y la definición de actividades como la tarea a ser desarrollada en esta semana.


ObjetivoEl estudiante integrará el grupo y el programa de trabajo para la auditoría, a partir del acuerdo al que se llegó en el módulo anterior y utilizando los formatos vistos en el módulo 4, necesarios para hacer una planeación adecuada de la auditoría.

PropósitoQue elabores el plan de trabajo a aplicar en la empresa seleccionada tal como se cubrió en los contenidos del módulo 4 del curso.

INDICE DE TEMAS

Integración de grupos de trabajo










Realiza las siguientes actividades

1. Elabora el contrato de servicio por la auditoria tal como aparece en el archivo L_04_03_Planeacion_Anexo_2.doc, no es necesario que se lo muestres al cliente es sólo para uso interno de la práctica.

2. Elabora el plan de trabajo, puedes usar como base el archivo L_04_02_planeacion_Anexo_1.xls.

3. En un documento en Word elabora el programa de trabajo explicando de qué tratará y su propósito, anexa los documentos resultantes de los puntos anteriores.

4. Guarda el documento como “Documento programa de trabajo” súbelo a la plataforma para su revisión.

RESUMEN

En esta semana las actividades estuvieron encaminadas a que identificaras al equipo de trabajo y a que elaboraras el plan de trabajo para el proceso. Se retomaron formatos y documentos previamente analizados en los primeros módulos del curso para su aplicación a una situación real.

BIBLIOGRAFIA






MODULO 10



INTRODUCCIÓN

En esta semana procederás a realizar el levantamiento de la información en la empresa que te encuentras analizando. A partir de los contenidos cubiertos en semanas anteriores, deberás elaborar los instrumentos que consideres necesarios para aplicarlos en la obtención de los datos, previa revisión por parte de tu profesor.


Objetivo.El estudiante realizará el levantamiento de información, a partir la revisión de documentos como manuales de procedimientos, organigramas, de entrevistas con los usuarios utilizando cuestionarios y cédulas diseñadas por el estudiante, indispensable para obtener toda la información necesaria para su análisis posterior.

Propósito.Que obtengas toda la información posible de fuentes primarias y secundarias, para realizar el análisis como parte del proceso de la auditoría.

INDICE DE TEMAS

Obtención de los datos











1. Deberás conseguir los manuales de procedimientos, organigramas, formatos, y toda la información que puedas conseguir de la empresa que te encuentras analizando.

2. Elabora los cuestionarios y cédulas necesarias para obtener información de los empleados de la organización.

3. Envía por correo electrónico un borrador de los cuestionarios y cedulas que elaboraste para su aprobación por parte de tu profesor

4. Una vez aceptados los cuestionarios y cédulas por tu profesor, procede a aplicarlos en la empresa.

5. Elabora un documento en donde integres todos los documentos generados en este proceso.

6. Guarda el documento como “Documento Obtención de los Datos” y súbelo a la plataforma para su revisión.

BIBLIOGRAFIA






MODULO 11



INTRODUCCIÓN

Después de haber recopilado la información se hace necesario un proceso de organización, análisis e interpretación, actividad que realizaremos a lo largo de esta semana.


ObjetivoEl estudiante interpretará los datos obtenidos, a partir de los objetivos de la organización, en un análisis exhaustivo, con el propósito de poder dar un diagnóstico preciso del estado actual de la organización.

Propósito.Que analices los datos que obtuviste en el módulo anterior, mediante gráficas, tablas comparativas, etc. para mostrar la situación actual de la organización.

INDICE DE TEMAS

Análisis e interpretación de los datos











1. Toma la información que obtuviste, ordénala y clasifícala. Realiza un análisis de la información con la finalidad de presentar cómo se están llevando a cabo los procesos en la organización para ello puedes elaborar cuadros comparativos, graficas, diagramas, organigramas, lo que creas necesario para poder analizar la información.

2. Como resultado de tu análisis elabora un informe con tus resultados.3. Elabora un documento en donde integres todos los documentos generados

en este proceso.4. Guarda el documento como “Reporte de Resultados de Análisis” y súbelo a

la plataforma para su revisión.

BIBLIOGRAFIA






MODULO 12



INTRODUCCIÓN

Una vez analizados los datos podrás tener una idea clara de la situación de la empresa, establecer un diagnóstico y emitir un informe que integre tus recomendaciones.


ObjetivoEl estudiante elaborará el diagnostico de la organización, a partir de los resultados del análisis de los datos, indispensable para poder emitir las recomendaciones a los directores de la organización.

Propósito.Que encuentres los puntos susceptibles de cambio o mejora en los procesos de la organización para poder dar las recomendaciones pertinentes.

INDICE DE TEMAS

Diagnostico y emisión del informe











1. Elabora un documento en Word con el diagnóstico del estado actual de la organización a partir de tu análisis previo. Toma en cuenta lo visto en el modulo 5. Incluye en el archivo tus recomendaciones para los directivos de la empresa.

2. Guarda el documento como “Informe preliminar” y súbelo a la plataforma para su revisión.

BIBLIOGRAFIA






MODULO 13

ENTREGA PRACTICA DE CAMPO


INTRODUCCIÓN

Es momento de integrar toda la documentación generada en estas semanas para elaborar el informe final y entregarlo a tu profesor.


Objetivo

El estudiante construirá el informe final de la auditoría, a partir de los conceptos cubiertos en el curso y la información generada durante la auditoría, indispensable para entregar los resultados a los ejecutivos de la organización.

Propósito.Que elabores el informe final para los ejecutivos de la empresa que te dió permiso y acceso para elaborar tu práctica de campo.

INDICE DE TEMAS

Entrega del informe final.





1. Elabora un documento en Word, este documento deberá cubrir los puntos revisados en el modulo 6 del curso, y todos los documentos que se generaron en el proceso de la auditoria.

2. Guarda el documento como “INFORME FINAL” y súbelo a la plataforma para su evaluación.

BIBLIOGRAFIA






MODULO 14

PREPARATIVOS PARA EL EXAMEN FINAL DEL CUATRIMESTRE.

Texto para la semana 14 (examen final):

En esta semana presentarás el examen final de tu cuatrimestre. Para presentar tu examen revisa las lecturas, actividades y preguntas de las autoevaluaciones.

Documents

Guia Didactica Auditoria Administrativa (5)