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Project Office e Nível de Maturidade MBA em Gerenciamento de Projetos Turma 36 Campinas / SP Guard Consulting Ltda Guard Consulting

Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

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Titulo: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP Alunos:Guilherme de Souza Castro Amaral,PAULO ANTONIO DE OLIVEIRA,Rafaela Stevolo Thome,Guilherme Hofling,Anderson Tadeu Silva Ramos,Alexandre Gomes Pratti,Adilson Jose Alves, Cidade: Campinas Disciplina: PMO Turma: GP36 Data:16-03-2014 Hora:19:25 Comentarios: Publico até ápos a correção

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Page 1: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Project Office e Nível de Maturidade

MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36

Campinas / SP

Guard Consulting Ltda

Guard

Consulting

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Guard Consulting

Com mais de 10 anos no mercado, nossa empresa conta com sete experientes consultores para

promover a implantação de escritórios de projetos em empresas de diversos setores.

Guard Consulting Ltda

Guard

Consulting

PMO em LISARB

Page 3: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Etapas

• Apresentação dos Consultores Guard

• Objetivo da Consultoria

• Definição dos Projetos – Identificação dos projetos

– Categorização

– Avaliação

– Seleção

– Priorização

– Balanceamento

– Iteração com os demais processos

• Benefícios

• Nível hierárquico

Page 4: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Etapas

• Foco adotado

• Função

• Modelo

• Profissionais envolvidos

• Estapas de implementação

• Métricas de sucesso

• Fatores Críticos de sucesso

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Consultores Guard

• Paulo Antonio de Oliveira

• Alexandre Pratti

• Anderson Tadeu Silva Ramos

Page 6: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Consultores Guard

• Adilson Jose Alves

• Rafaela Stevolo Thomé

• Guilherme de Souza Castro Amaral

• Guilherme Höfling

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Objetivo da Consultoria Introduzir aos dirigentes de LISARB uma solução para atingir os objetivos estratégicos, utilizando uma proposta de Implementação

de um Escritório de Projetos e Gerenciamento de Portifólio.

PMO em LISARB

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Definição dos Projetos

• A definição dos projetos a serem implementados em LISARB atende as seguintes etapas: – Identificação: Onde é feito um Brainstorm para idéias de projetos. Eles

são enumerados a partir dos objetivos do planejamento estratégico de LISARB.

– Cetegorização: Nessa etapa, definimos em qual categoria os projetos candidatos entram.

– Avaliação: São identificados os critérios de avaliação e definidos os pesos de cada um. De acordo com o planejamento estratégico.

– Seleção: Os projetos são identificados através dos critérios de avaliação. – Priorização: Onde cada projeto identificado é priorizado em relação aos

demais. – Balanceamento do portifólio: Apresentados através de um diagrama de

bolhas, para melhor visualização. – Iteração com os demais processos: Nessa etapa, é finalizada a escolha dos

projetos ou então eles serão analisados novamente.

Page 9: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Identificação dos Projetos

• Justiça Para Todos • Lisarb em Ação • Juslisarb • Polícia 365 • Geração Saúde • Baton e Rouge • Viver Mais • Fora Capital • SUS da Luz • Minha Vida Melhor • Cultura para um Lisarb mais

Justo • 1001 Ações Futuras • Cidadão Sabidão • Nova Era

• Green Air

• Espaço Verde

• Verde Sempre

• Lisarb com mais Vida

• Fala Lisarb

• Lisarb Atuante e Próspero

• Política Cidadã Para Todos

• Acorda Lisarb

• Juntos e Misturados

• Juntos Somos Mais

• Lisarb Mundial

• Cutura Mais Presente

• Cidadão Social

Page 10: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Categorização dos Projetos

• Foram eleitas 7 Categorias de projetos, que se adequam ao plano estratégicos de LISARB

Categorias

Justiça

Saúde

Sustentabilidade

Política

Diversidade

Cultura

Educação e Inovação

Page 11: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Categorização dos Projetos

Política

Fala Lisarb

Lisarb Atuante e Próspero

Política Cidadã Para Todos

Acorda Lisarb

Diversidade

Juntos e Misturados

Juntos Somos Mais

Lisarb Mundial

Cultura

Cutura Mais Presente

Cidadão Social

Cultura para um Lisarb mais Justo

Educação e Inovação

1001 Ações Futuras

Cidadão Sabidão

Nova Era

Sustentabilidade

Green Air

Espaço Verde

Verde Sempre

Lisarb com mais Vida

Saúde

Geração Saúde

Baton e Rouge

Viver Mais

Fora Capital

SUS da Luz

Minha Vida Melhor

Justiça

Justiça Para Todos

Lisarb em Ação

Juslisarb

Polícia 365

Page 12: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Avaliação dos Projetos

• Para a avaliação dos projetos identificados para serem implementados em LISARB, definimos 5 critérios, o peso e a nota dada pela nossa equipe para cada projeto. Todas as variáveis são baseadas no plano estratégico do governo de LISARB

Avaliação Nota

No. Critério Critério Peso (%) 0 5 10

1 Número de Beneficiados 10 ≤ 20% < 35% > ≥ 50%

2 Prazo 15 = 0% < 50% > = 100%

3 Opinião Pública 40 ≤ 60% < 80% > ≥ 90%

4 Risco 20 ≥ 97% > 58% < ≤ 3%

5 Obrigação Legal 15 = 0% < 50% > = 100%

Page 13: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Justiça Para Todos Lisarb em Ação Juslisarb Polícia 365

Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média

10 1 10 1 5 0,5 5 0,5

5 0,75 0 0 0 0 5 0,75

10 4 5 2 5 2 10 4

5 1 5 1 10 2 10 2

10 1,5 5 0,75 5 0,75 10 1,5

8,25 4,75 5,25 8,75

Geração Saúde Baton e Rouge Viver Mais Fora Capital SUS da Luz Minha Vida Melhor Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média

10 1 0 0 5 0,5 5 0,5 10 1 5 0,5 0 0 5 0,75 5 0,75 0 0 10 1,5 0 0

10 4 10 4 5 2 5 2 5 2 10 4 10 2 5 1 10 2 0 0 5 1 5 1 10 1,5 10 1,5 5 0,75 5 0,75 10 1,5 0 0

8,5 7,25 6 3,25 7 5,5

Green Air Espaço Verde Verde Sempre Lisarb com mais Vida

Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média

10 1 0 0 5 0,5 0 0

0 0 10 1,5 0 0 5 0,75

0 0 0 0 10 4 5 2

10 2 10 2 5 1 10 2

10 1,5 10 1,5 10 1,5 5 0,75

4,5 5 7 5,5

Avaliação dos Projetos

Page 14: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Fala Lisarb Lisarb Atuante e Próspero Política Cidadã Para Todos Acorda Lisarb

Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média

10 1 10 1 10 1 10 1

10 1,5 5 0,75 10 1,5 5 0,75

5 2 5 2 10 4 10 4

5 1 10 2 0 0 0 0

10 1,5 0 0 5 0,75 5 0,75

7 5,75 7,25 6,5

Juntos e Misturados Juntos Somos Mais Lisarb Mundial

Nota Média Nota Média Nota Média

0 0 5 0,5 10 1

10 1,5 5 0,75 5 0,75

10 4 5 2 10 4

5 1 5 1 5 1

5 0,75 5 0,75 5 0,75

7,25 5 7,5

Avaliação dos Projetos

Page 15: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Cutura Mais Presente Cidadão Social Cultura para um Lisarb mais Justo

Nota Média Nota Média Nota Média

5 0,5 0 0 10 1

5 0,75 0 0 10 1,5

10 4 10 4 5 2

0 0 5 1 10 2

0 0 5 0,75 10 1,5

5,25 5,75 8

1001 Ações Futuras Cidadão Sabidão Nova Era

Nota Média Nota Média Nota Média

10 1 10 1 10 1

10 1,5 5 0,75 5 0,75

5 2 10 4 10 4

5 1 10 2 10 2

5 0,75 5 0,75 0 0

6,25 8,5 7,75

Avaliação dos Projetos

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Seleção dos Projetos • Dadas as notas de cada projeto, partimos para a seleção

deles. Para melhorar a visualização, as notas foram colocadas no seguinte gráfico:

Ju

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Tod

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8,2

5

Lisa

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0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Page 17: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Priorização • Assim, podemos colocar em uma

tabela e demonstrando a nota mais alta para a mais baixa:

Categorias - Legenda

Justiça

Saúde

Sustentabilidade

Política

Diversidade

Cultura

Educação e Inovação

Colocação Projetos Notas

1 Polícia 365 8,75

2 Geração Saúde 8,5

3 Cidadão Sabidão 8,5

4 Justiça Para Todos 8,25

5 Cultura para um Lisarb mais Justo 8

6 Nova Era 7,75

7 Lisarb Mundial 7,5

8 Baton e Rouge 7,25

9 Política Cidadã Para Todos 7,25

10 Juntos e Misturados 7,25

11 SUS da Luz 7

12 Verde Sempre 7

13 Fala Lisarb 7

14 Acorda Lisarb 6,5

15 1001 Ações Futuras 6,25

16 Viver Mais 6

17 Lisarb Atuante e Próspero 5,75

18 Cidadão Social 5,75

19 Minha Vida Melhor 5,5

20 Lisarb com mais Vida 5,5

21 Juslisarb 5,25

22 Cutura Mais Presente 5,25

23 Espaço Verde 5

24 Juntos Somos Mais 5

25 Lisarb em Ação 4,75

26 Green Air 4,5

27 Fora Capital 3,25

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Priorização

• Como são muito projetos, iremos escolher os 12 mais bem pontuados para serem executados pelo governo de LISARB:

Colocação Projetos Notas

1 Polícia 365 8,75

2 Geração Saúde 8,5

3 Cidadão Sabidão 8,5

4 Justiça Para Todos 8,25

5 Cultura para um Lisarb mais Justo 8

6 Nova Era 7,75

7 Lisarb Mundial 7,5

8 Baton e Rouge 7,25

9 Política Cidadã Para Todos 7,25

10 Juntos e Misturados 7,25

11 SUS da Luz 7

12 Verde Sempre 7

Page 19: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Balanceamento do Portfólio (Balanceado)

-2

0

2

4

6

8

10

12

14

-1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Polícia 365

Geração saúde

Cidadão sabidão

Justiça para todos

Cultura p/ um Lisarb mais

Nova Era

Lisarb Mundial

Baton e Rouge

Política Cidadã p todos

Juntos e Misturados

SUS da Luz

Verde Sempre

Mais produtividade

13 Mais produtividade

12 Conservação de áreas verdes

11 Mais qualidade na hora do parto

10 Amplia a socialização nas áreas

urbanas

9 Melhoria de conscientização em

geral

8 Toda mulher tem direito a beleza

7 Globalização de Lisarb

6 Levar informação atualizada

5 Melhoria de vida pela música,

teatro e arte

4 Garante defesa OAB a população

carente

3 Aumento do índice de alfabetização

2 Melhora a disposição física da

população

1 Melhora a segurança pública

Page 20: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Iteração com os demais processos Para realizar o Monitoramento e Controle no Processo de gerenciamento de portfólio foram considerados os fatores:

– Captação de inputs em reuniões com os Stakeholders.

– Alinhamento do portfolio com os novos objetivos do plano estratégico. Por isso foi adicionado o projeto Mais produtividade (balanceado).

– Projetos de maior valor agregado para Lisarb (custo-benefício) tiveram maior atenção. Possuem maior aceitação e viabilidade e por isso são de suma importância.

Page 21: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Nível de Maturidade

A Guard Consulting definiu o nível de maturidade de LISARB por

meio de uma pesquisa aplicada aos administradores do país. Cada resposta fornecida por LISARB, indicou uma

determinada pontuação. Segue abaixo o resultado:

Total de pontos Classificação Nível de maturidade aproximado

69 Entre 41 e 80 pontos Nível 2

Page 22: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Benefícios

• O PMO disponibilizará informações consolidadas sobre os projetos , programas e portfólio permitindo um melhor monitoramento e controle;

• Com a implantação do PMO haverá melhoria geral da performance dos projetos;

• O PMO permitirá um grau maior de previsibilidade para a alta administração da organização;

• Através das metodologias e práticas implantadas pelo PMO ocorrerá a melhoria nos projetos e consequentemente o aumento do nível de satisfação dos cliente;

Page 23: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP

Nível Hierárquico

=> Proposta de dois níveis hierárquicos de PMO’s , sendo um PMO de nível 3 e um PMO de nível 2 para cada um dos setores criados nos programas :

• O PMO nível 3 – estratégico – deve visar a organização como um todo;

• O PMO nível 2 tem como foco os processos e otimização dos recursos em projetos diferentes;

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Foco adotado: Gerenciamento de Recursos

• Capacidade de gerenciar projetos simultâneos.

• Obtenção da satisfação das pessoas.

• Otimização na utilização dos recursos públicos envolvidos no projeto

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Função adotada: Integração com o Negócio.

• Tomada de decisões preservando os interesses comuns.

• Contribuir para o planejamento estratégico.

• Gerenciamento de conflitos com mais especificidade.

• Gerenciamento de portfolio.

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Modelo adotado: Torre de Controle

• Este modelo possuirá funções combinadas como modelo de estação meteorológica, tornando o escritório de projetos mais versátil.

• Desempenha funções de padronização, suporte, reforço e melhoria contínua dos padrões.

• Realização de auditorias.

• O escritório conduzirá os projetos por meio de orientações para evitar erros e retrabalhos.

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Profissionais envolvidos

• 01 Diretor

• 03 Gerentes de Projetos

• 02 Coordenadores de Projetos

• 02 Analistas de Projetos

• 02 Analistas de Documentação

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Etapas de Implementação

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Métricas de sucesso adotadas

• PIB

• IDH

• Popularidade do Presidente

• Valor Agregado

• Custo

• Tempo

• Satisafaçao da População

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Fatores críticos de sucesso • Apoio, patrocinio e comprometimento da alta administração e níveis executivos;

• Equipe composta por profissionais experientes e certificados garantindo o alinhamento aos objetivos do plano estratégico;

• Papéis e responsabilidades claramente articulados;

• Processos documentados e formalmente divulgados entre os stakeholders;

• Relatórios de lições aprendidas disseminado;

• Foco, com estabelecimento de prioridades e metas;

• Infraestrura, recursos humanos, materias, máquinas e equipamentos, softwares e ferramentas dedicadas.