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Titulo: Guard Consulting - MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36 Campinas / SP Alunos:Guilherme de Souza Castro Amaral,PAULO ANTONIO DE OLIVEIRA,Rafaela Stevolo Thome,Guilherme Hofling,Anderson Tadeu Silva Ramos,Alexandre Gomes Pratti,Adilson Jose Alves, Cidade: Campinas Disciplina: PMO Turma: GP36 Data:16-03-2014 Hora:19:25 Comentarios: Publico até ápos a correção
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Project Office e Nível de Maturidade
MBA em Gerenciamento de Projetos – Turma 36
Campinas / SP
Guard Consulting Ltda
Guard
Consulting
Guard Consulting
Com mais de 10 anos no mercado, nossa empresa conta com sete experientes consultores para
promover a implantação de escritórios de projetos em empresas de diversos setores.
Guard Consulting Ltda
Guard
Consulting
PMO em LISARB
Etapas
• Apresentação dos Consultores Guard
• Objetivo da Consultoria
• Definição dos Projetos – Identificação dos projetos
– Categorização
– Avaliação
– Seleção
– Priorização
– Balanceamento
– Iteração com os demais processos
• Benefícios
• Nível hierárquico
Etapas
• Foco adotado
• Função
• Modelo
• Profissionais envolvidos
• Estapas de implementação
• Métricas de sucesso
• Fatores Críticos de sucesso
Consultores Guard
• Paulo Antonio de Oliveira
• Alexandre Pratti
• Anderson Tadeu Silva Ramos
Consultores Guard
• Adilson Jose Alves
• Rafaela Stevolo Thomé
• Guilherme de Souza Castro Amaral
• Guilherme Höfling
Objetivo da Consultoria Introduzir aos dirigentes de LISARB uma solução para atingir os objetivos estratégicos, utilizando uma proposta de Implementação
de um Escritório de Projetos e Gerenciamento de Portifólio.
PMO em LISARB
Definição dos Projetos
• A definição dos projetos a serem implementados em LISARB atende as seguintes etapas: – Identificação: Onde é feito um Brainstorm para idéias de projetos. Eles
são enumerados a partir dos objetivos do planejamento estratégico de LISARB.
– Cetegorização: Nessa etapa, definimos em qual categoria os projetos candidatos entram.
– Avaliação: São identificados os critérios de avaliação e definidos os pesos de cada um. De acordo com o planejamento estratégico.
– Seleção: Os projetos são identificados através dos critérios de avaliação. – Priorização: Onde cada projeto identificado é priorizado em relação aos
demais. – Balanceamento do portifólio: Apresentados através de um diagrama de
bolhas, para melhor visualização. – Iteração com os demais processos: Nessa etapa, é finalizada a escolha dos
projetos ou então eles serão analisados novamente.
Identificação dos Projetos
• Justiça Para Todos • Lisarb em Ação • Juslisarb • Polícia 365 • Geração Saúde • Baton e Rouge • Viver Mais • Fora Capital • SUS da Luz • Minha Vida Melhor • Cultura para um Lisarb mais
Justo • 1001 Ações Futuras • Cidadão Sabidão • Nova Era
• Green Air
• Espaço Verde
• Verde Sempre
• Lisarb com mais Vida
• Fala Lisarb
• Lisarb Atuante e Próspero
• Política Cidadã Para Todos
• Acorda Lisarb
• Juntos e Misturados
• Juntos Somos Mais
• Lisarb Mundial
• Cutura Mais Presente
• Cidadão Social
Categorização dos Projetos
• Foram eleitas 7 Categorias de projetos, que se adequam ao plano estratégicos de LISARB
Categorias
Justiça
Saúde
Sustentabilidade
Política
Diversidade
Cultura
Educação e Inovação
Categorização dos Projetos
Política
Fala Lisarb
Lisarb Atuante e Próspero
Política Cidadã Para Todos
Acorda Lisarb
Diversidade
Juntos e Misturados
Juntos Somos Mais
Lisarb Mundial
Cultura
Cutura Mais Presente
Cidadão Social
Cultura para um Lisarb mais Justo
Educação e Inovação
1001 Ações Futuras
Cidadão Sabidão
Nova Era
Sustentabilidade
Green Air
Espaço Verde
Verde Sempre
Lisarb com mais Vida
Saúde
Geração Saúde
Baton e Rouge
Viver Mais
Fora Capital
SUS da Luz
Minha Vida Melhor
Justiça
Justiça Para Todos
Lisarb em Ação
Juslisarb
Polícia 365
Avaliação dos Projetos
• Para a avaliação dos projetos identificados para serem implementados em LISARB, definimos 5 critérios, o peso e a nota dada pela nossa equipe para cada projeto. Todas as variáveis são baseadas no plano estratégico do governo de LISARB
Avaliação Nota
No. Critério Critério Peso (%) 0 5 10
1 Número de Beneficiados 10 ≤ 20% < 35% > ≥ 50%
2 Prazo 15 = 0% < 50% > = 100%
3 Opinião Pública 40 ≤ 60% < 80% > ≥ 90%
4 Risco 20 ≥ 97% > 58% < ≤ 3%
5 Obrigação Legal 15 = 0% < 50% > = 100%
Justiça Para Todos Lisarb em Ação Juslisarb Polícia 365
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
10 1 10 1 5 0,5 5 0,5
5 0,75 0 0 0 0 5 0,75
10 4 5 2 5 2 10 4
5 1 5 1 10 2 10 2
10 1,5 5 0,75 5 0,75 10 1,5
8,25 4,75 5,25 8,75
Geração Saúde Baton e Rouge Viver Mais Fora Capital SUS da Luz Minha Vida Melhor Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
10 1 0 0 5 0,5 5 0,5 10 1 5 0,5 0 0 5 0,75 5 0,75 0 0 10 1,5 0 0
10 4 10 4 5 2 5 2 5 2 10 4 10 2 5 1 10 2 0 0 5 1 5 1 10 1,5 10 1,5 5 0,75 5 0,75 10 1,5 0 0
8,5 7,25 6 3,25 7 5,5
Green Air Espaço Verde Verde Sempre Lisarb com mais Vida
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
10 1 0 0 5 0,5 0 0
0 0 10 1,5 0 0 5 0,75
0 0 0 0 10 4 5 2
10 2 10 2 5 1 10 2
10 1,5 10 1,5 10 1,5 5 0,75
4,5 5 7 5,5
Avaliação dos Projetos
Fala Lisarb Lisarb Atuante e Próspero Política Cidadã Para Todos Acorda Lisarb
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
10 1 10 1 10 1 10 1
10 1,5 5 0,75 10 1,5 5 0,75
5 2 5 2 10 4 10 4
5 1 10 2 0 0 0 0
10 1,5 0 0 5 0,75 5 0,75
7 5,75 7,25 6,5
Juntos e Misturados Juntos Somos Mais Lisarb Mundial
Nota Média Nota Média Nota Média
0 0 5 0,5 10 1
10 1,5 5 0,75 5 0,75
10 4 5 2 10 4
5 1 5 1 5 1
5 0,75 5 0,75 5 0,75
7,25 5 7,5
Avaliação dos Projetos
Cutura Mais Presente Cidadão Social Cultura para um Lisarb mais Justo
Nota Média Nota Média Nota Média
5 0,5 0 0 10 1
5 0,75 0 0 10 1,5
10 4 10 4 5 2
0 0 5 1 10 2
0 0 5 0,75 10 1,5
5,25 5,75 8
1001 Ações Futuras Cidadão Sabidão Nova Era
Nota Média Nota Média Nota Média
10 1 10 1 10 1
10 1,5 5 0,75 5 0,75
5 2 10 4 10 4
5 1 10 2 10 2
5 0,75 5 0,75 0 0
6,25 8,5 7,75
Avaliação dos Projetos
Seleção dos Projetos • Dadas as notas de cada projeto, partimos para a seleção
deles. Para melhorar a visualização, as notas foram colocadas no seguinte gráfico:
Ju
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0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Priorização • Assim, podemos colocar em uma
tabela e demonstrando a nota mais alta para a mais baixa:
Categorias - Legenda
Justiça
Saúde
Sustentabilidade
Política
Diversidade
Cultura
Educação e Inovação
Colocação Projetos Notas
1 Polícia 365 8,75
2 Geração Saúde 8,5
3 Cidadão Sabidão 8,5
4 Justiça Para Todos 8,25
5 Cultura para um Lisarb mais Justo 8
6 Nova Era 7,75
7 Lisarb Mundial 7,5
8 Baton e Rouge 7,25
9 Política Cidadã Para Todos 7,25
10 Juntos e Misturados 7,25
11 SUS da Luz 7
12 Verde Sempre 7
13 Fala Lisarb 7
14 Acorda Lisarb 6,5
15 1001 Ações Futuras 6,25
16 Viver Mais 6
17 Lisarb Atuante e Próspero 5,75
18 Cidadão Social 5,75
19 Minha Vida Melhor 5,5
20 Lisarb com mais Vida 5,5
21 Juslisarb 5,25
22 Cutura Mais Presente 5,25
23 Espaço Verde 5
24 Juntos Somos Mais 5
25 Lisarb em Ação 4,75
26 Green Air 4,5
27 Fora Capital 3,25
Priorização
• Como são muito projetos, iremos escolher os 12 mais bem pontuados para serem executados pelo governo de LISARB:
Colocação Projetos Notas
1 Polícia 365 8,75
2 Geração Saúde 8,5
3 Cidadão Sabidão 8,5
4 Justiça Para Todos 8,25
5 Cultura para um Lisarb mais Justo 8
6 Nova Era 7,75
7 Lisarb Mundial 7,5
8 Baton e Rouge 7,25
9 Política Cidadã Para Todos 7,25
10 Juntos e Misturados 7,25
11 SUS da Luz 7
12 Verde Sempre 7
Balanceamento do Portfólio (Balanceado)
-2
0
2
4
6
8
10
12
14
-1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Polícia 365
Geração saúde
Cidadão sabidão
Justiça para todos
Cultura p/ um Lisarb mais
Nova Era
Lisarb Mundial
Baton e Rouge
Política Cidadã p todos
Juntos e Misturados
SUS da Luz
Verde Sempre
Mais produtividade
13 Mais produtividade
12 Conservação de áreas verdes
11 Mais qualidade na hora do parto
10 Amplia a socialização nas áreas
urbanas
9 Melhoria de conscientização em
geral
8 Toda mulher tem direito a beleza
7 Globalização de Lisarb
6 Levar informação atualizada
5 Melhoria de vida pela música,
teatro e arte
4 Garante defesa OAB a população
carente
3 Aumento do índice de alfabetização
2 Melhora a disposição física da
população
1 Melhora a segurança pública
Iteração com os demais processos Para realizar o Monitoramento e Controle no Processo de gerenciamento de portfólio foram considerados os fatores:
– Captação de inputs em reuniões com os Stakeholders.
– Alinhamento do portfolio com os novos objetivos do plano estratégico. Por isso foi adicionado o projeto Mais produtividade (balanceado).
– Projetos de maior valor agregado para Lisarb (custo-benefício) tiveram maior atenção. Possuem maior aceitação e viabilidade e por isso são de suma importância.
Nível de Maturidade
A Guard Consulting definiu o nível de maturidade de LISARB por
meio de uma pesquisa aplicada aos administradores do país. Cada resposta fornecida por LISARB, indicou uma
determinada pontuação. Segue abaixo o resultado:
Total de pontos Classificação Nível de maturidade aproximado
69 Entre 41 e 80 pontos Nível 2
Benefícios
• O PMO disponibilizará informações consolidadas sobre os projetos , programas e portfólio permitindo um melhor monitoramento e controle;
• Com a implantação do PMO haverá melhoria geral da performance dos projetos;
• O PMO permitirá um grau maior de previsibilidade para a alta administração da organização;
• Através das metodologias e práticas implantadas pelo PMO ocorrerá a melhoria nos projetos e consequentemente o aumento do nível de satisfação dos cliente;
Nível Hierárquico
=> Proposta de dois níveis hierárquicos de PMO’s , sendo um PMO de nível 3 e um PMO de nível 2 para cada um dos setores criados nos programas :
• O PMO nível 3 – estratégico – deve visar a organização como um todo;
• O PMO nível 2 tem como foco os processos e otimização dos recursos em projetos diferentes;
Foco adotado: Gerenciamento de Recursos
• Capacidade de gerenciar projetos simultâneos.
• Obtenção da satisfação das pessoas.
• Otimização na utilização dos recursos públicos envolvidos no projeto
Função adotada: Integração com o Negócio.
• Tomada de decisões preservando os interesses comuns.
• Contribuir para o planejamento estratégico.
• Gerenciamento de conflitos com mais especificidade.
• Gerenciamento de portfolio.
Modelo adotado: Torre de Controle
• Este modelo possuirá funções combinadas como modelo de estação meteorológica, tornando o escritório de projetos mais versátil.
• Desempenha funções de padronização, suporte, reforço e melhoria contínua dos padrões.
• Realização de auditorias.
• O escritório conduzirá os projetos por meio de orientações para evitar erros e retrabalhos.
Profissionais envolvidos
• 01 Diretor
• 03 Gerentes de Projetos
• 02 Coordenadores de Projetos
• 02 Analistas de Projetos
• 02 Analistas de Documentação
Etapas de Implementação
Métricas de sucesso adotadas
• PIB
• IDH
• Popularidade do Presidente
• Valor Agregado
• Custo
• Tempo
• Satisafaçao da População
Fatores críticos de sucesso • Apoio, patrocinio e comprometimento da alta administração e níveis executivos;
• Equipe composta por profissionais experientes e certificados garantindo o alinhamento aos objetivos do plano estratégico;
• Papéis e responsabilidades claramente articulados;
• Processos documentados e formalmente divulgados entre os stakeholders;
• Relatórios de lições aprendidas disseminado;
• Foco, com estabelecimento de prioridades e metas;
• Infraestrura, recursos humanos, materias, máquinas e equipamentos, softwares e ferramentas dedicadas.