23
Gruppuppgift 2 Analys av videoaparater ur ett användbarhetsperspektiv. Av Grupp 1 Henrik Andersson ID00 Martin Andréasson ID02 Camilla Lundström ID02 Mia Åman ID02

Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

Gruppuppgift 2

Analys av videoaparater ur ett användbarhetsperspektiv.

Av Grupp 1Henrik Andersson ID00Martin Andréasson ID02Camilla Lundström ID02

Mia Åman ID02

Page 2: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

INNEHÅLLSFÖRTECKNING

Innehållsförteckning 2

Inledning och metod 3Beskriver det definierade problemet och tillvägagångssättet för att nå en lösning

Intervjuer 4För att få en bild av användarnas användning av videobandspelarens programmeringsfunktion har vi utfört ett antal intervjuer. Resulatet sammanfattasi ett antal punkter som används i utvecklingen av en ny lösning.

Analys av befintlig video 8 En befintlig video analyseras för att identifiera problem och svårigheter.Analysen presenteras i form av flödesschema och lathund (uppspelning, spolningoch programmering).

Utveckling av ny video 14För att komma fram till en möjlig lösning presenteras två koncept som utvärderasoch utvecklas till en slutgiltig produkt.

Sammanfattning 20

Bilagor 21

2

Page 3: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

INLEDNING & METOD

Inledning

Som en del av kursen kognitionsergonomi analyserar vi en videobandspelare och dess programmeringsfunktion ur användarens synvinkel. Vi valde denna funktion för att vi själva påfallande ofta tycker den är krånglig och för att vi vet att många vid behov aldrig ens försöker programmera videon. Kanske för att funktionen ofta kräver förkunskap eller/och tidsödande manualläsning.

Metod

För att få en bild av användarnas syn på, och användning av videobandspelarens programmeringsfunktion har vi utfört ett antal intervjuer. En del har bara besvarat ett frågeformulär om videons egenskaper och uttryck. Andra har dessutom under dokumentation fått programmera sin egen video för att ge en tydligare bild av vad i processen som tar tid och hur man lyckas ta del av eventuell information/feedback från videon. I sammanställningen tar vi fasta på generella åsikter och problem som dykt upp under intervjuerna.

Analys av en befintlig video i form av flödesschema och lathund ger ytterligare en bild av vilka moment som måste finnas och vilka som är överflödiga. Denna fungerar också som en översikt över de svårigheter som måste beaktas i utformningen av en video och dess funktioner.

3

Page 4: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

Kvinna (ekonom) 57

Kan du programmera din video? Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? 5-10 min.

Funkar det alltid? Nej. Jag chansar att det fungerar och blir ilsken om det inte gör det. Hade varit önskvärt att få tillbaka ett tecken på att jag gjort rätt. Förstår du din fjärrkontroll bra? Ja Vad tycker du om antalet knappar? Nog med knappar, inte fler, tack.

Micke 22

Kan du programmera din video?Ja.

Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll.

Hur lång tid tar det? Några minuter kanske, inte särskilltlång tid.

Funkar det alltid? Ja.

Vad är svårt? Det är svårt att se vad det står på den lilla displayen på videon. Den kunde varit lite större.

Förstår du din fjärrkontroll bra? Nej, det är svårt att hitta rätt för knapparna sitter väldigt rörigt.

Vad tycker du om antalet knappar? För många, vissa använder man aldrig.

Övrigt: "Showview" -funktionen som finns på vissa videoapparater är mycket bätteoch lättare att förstå.

Man (tekniker) 55

Kan du programmera din video? Ja.

Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärkontrollen.

Hur lång tid tar det? 4 min.

Funkar det alltid? Oftast.

Vad är svårt? Inte mycket (hitta tidningen).

Förstår du din fjärrkontroll bra? Liten text, små knappar,(svårt att se) annars bra.

Vad tycker du om antalet knappar? För många.

Andra komentarer? Det funkar fint (videon i fråga har menyer på TV-skärmen).

Kvinna (rektor) 51

Kan du programmera din video? Nej.

Varför inte? Har inte brytt mig.

Kan någon i din närhet programmera din video? Eventuellt.

Förstår du din fjärrkontroll bra? Ja.

Vad tycker du om antalet knappar? För många (alldeles för många).

övriga kommentarer? Det är lätt att göra fel om man inte trycker på knapparna i rätt ordning (vidoen borde göra varna om man trycker på en knapp för tidigt i en inställningsprosess).

(videon i fråga har menyer på TV-skärmen)

INTERVJUER

4

Page 5: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

INTERVJUER forts.

Bertil 52

Kan du programmera din video? Ja, fast det är lite krångligt, man glömmer lätt från gång till gång eftersom man inte gör det så ofta.

Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll.

Hur lång tid tar det? Inte så lång tid, det beror på hur mycket man ska spela in.

Funkar det alltid? Ja, jag tror det.

Vad är svårt? Att hitta rätt knappar, det finns så många. Och att se vad det står på den lilla displayen på videon.

Förstår du din fjärrkontroll bra? Så där, för många knappar som aldrig används och de är placerade rörigt på fjärrkontrollen.

Vad tycker du om antalet knappar?Som jag sa, för många onödiga knappar.

Martina 19

Kan du programmera din video? JA (stolt) Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll (och tv-skärm) Hur lång tid tar det? Första gången tog det tio minuter, annars tar det ungefär två. Funkar det alltid? Ja, det har aldrig varit något problem för mig... (hmmm...) Har faktisktförsökt några gånger tidigare och gett upp... Vad är svårt? Att hitta den knapp som skall användas för start av programmering. Att ställa in videon utan att sätta på tv:n. Att utläsa något ur de små symboler och tecken som poppar upp på displayen då man trycker på olika knappar. Förstår du din fjärrkontroll bra? Kan ibland vara rätt svårt att förstå vad de olika knapparna är till för, men när man väl fått upp programmeringsmenyn på tv-rutan finns där mycket tydliga instruktioner för hur fjärrkontrollen skall skötas.

Vad tycker du om antalet knappar? Finns många knappar som ej utnyttjas, mer förvirrar.

Bilder på interjuv med Martina.Videon från Panasonic

programmeras med fjärrkontrollen.Med videokanalen vald följs

programmeringen påtv-skärmen.

5

Page 6: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

INTERVJUER forts.

Vad som gör Annas video föredömlig

Hej anna. Tack för svaret, det kom föredömligt snabbt och glatt. Kanske får man fresta med följdfråga? Kan du i ett par punkter redogöra för vad som gör din video lätt att använda? Följer du processen via display elller tv-ruta? /Henrik

Hej Henrik!Du får gärna fresta med följdfrågor. Jag vet inte riktigt vad exakt det är som gör min video så lätt. Den tänker som jag liksom, precis ett sådant upplägg som jag själv skulle ha gjort. Men jag ska försöka specificera mig lite. *Dels är det en tv med inbyggd video, så det är samma fjärr till både tv och video. *Allt är på svenska.*Videon kan bara spela in på samma kanal som man ser på, alt. när tvn är avstängd. Exempel: Jag slår på tvn precis innan fame factory börjar, sätter på tv3 och trycker på rec-knappen. Efter detta är det klart, men man kan stänga av tvn också i detta skede. Alt.2: jag slår på tvn flera timmar innan fame factory börjar, sätter på tv3 (aktuell kanal) och trycker på timer-knappen. En meny dyker upp på skärmen med följande rubriker: "show wiew", "timer programmeri" och några fler obetydliga. Här väljer jag "timer programmeri" med pilknapparna upp och ner samt högerpil för valt alternativ. Högerpil demonstreras bredvid rubrikerna för att man ska fatta, och det gör man, direkt. En ny sida kommer upp med en rad som man ska fylla i tomrummen på. Och här kommer det fiffiga. Först ska man välja kanal, men eftersom man redan är/ser på tv3 så är detta förvalt, nästa steg är starttid och sluttid, man hoppar hela tiden till nästa steg med högerpilen - man ska ju åt höger på raden! detta är också förvalt, from nästa minut t.o.m när pågående program slutar - detta känner tvn av, tack vare show wiew(?). Men det är ju flera timmar till fame factory, så jag ändrar förvald text till 1900 och 2000. Slutligen kan man ändra till longplay, eller avsluta inmatningen med ok-knappen. När jag trycker på ok-knappen förändras raden och texten blir mindre för att förtydliga att det är färdigt och noterat. För att sedan stänga fönstret trycker jag timer igen, detta instrueras (hela tiden) längst ner på sidan med texten: "Avsluta:tryck timer." Den är även så vänlig att i detta skede varna "timer programmerad, ingen kassett" om så är fallet. *Man använder alltså bara PIL upp ner höger vänster, OK och TIMER. Och siffrorna för att välja tid, men man kan även välja tid genom att hålla in pilupp eller pilned. Det går liksom inte att göra fel. Man tänker vad är logiskt att göra nu? Och så gör man så.

Var jag för övertydlig? Ursäkta.

Anna Haupt 23

Kan du programmera din video? Ja, det kan jag Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll Hur lång tid tar det? 30 sekunder Funkar det alltid? Japp

Vad är svårt? Inget faktiskt Förstår du din fjärrkontroll bra? Ja, den är jätteenkel

Vad tycker du om antalet knappar? Precis så många man behöver.

Har du någon åsikt om fjärrkontrollens färger / symboler / storlek? Den är silverfärgad med svarta knappar och aningen ergonomiskt utformad med en midja. (philips)

Har du ytterligare någon åsikt om din video? Mycket lätt att lära sig, logisk, behövde inte läsa instruktionsboken ens för att programmera in klockan.

Övrigt? Vet du jag tror jag programmerar min video flera gånger i veckan ibland, för jag gillar inte reklamen så jag spelar in program jag vill se och ser dem inspelade i efterhand för att kunna spola förbi reklamerna.

6

Page 7: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

INTERVJUER RESULTAT INTERVJUER

Johan Falk 23

Kan du programmera din video? Nej.

Varför inte? Den enklaste anledningen är att min video blev stulen då jag hade den i koridorsköket för ca 1½ år sedan. Sedan dess har jag inte kunnat programera den, logiskt men enkelt! Men innan det, då jag hade den, brydde jag mig aldrig om att lära mig det. Instruktionsboken var tråkig och så desperat att kolla var jag inte. Det gick inte att klura ut enbart genom att titta på enheten eller fjärren.

Kan någon i din närhet programmera din video? Inte så vitt jag vet, ingen har försökt. Jag tror faktiskt inte att jag vet någon som kan eller gör det!

Förstår du din fjärrkontroll bra? Symbolerna på knapparna var ganska intetsägande och knapparna liknade alla varandra med både form, färg och symboler. De traditionella symbolerna förstår man ju men sen fanns det en massa bokstavsförkortningar som var intetsägande för mig som oinvigd i fjärrkontrollsvärlden. Min nuvarande DVD-fjärr är mycket bättre, klar och enkel. Jag gillar menyfunktionen som poppar upp på skärmen (men detta gäller som sagt dvdn).

Vad tycker du om antalet knappar? Fjärren var bra men där fanns många knappar som jag aldrig använde och dessutom en väldig massa knappar. Tryckte lite på dem ibland för skojs skull men ingenting hände. Visserligen var designen snygg men jag borde väl ha ögnat igenom instruktionsboken lite mera för att lära mig deras funktioner. Men det är ju så otroligt tråkigt, sådant lägger man knappast ner tid på i dagens samhälle.

Har du någon åsikt om fjärrkontrollens färger / symboler / storlek? Alla hade samma färger vilket gjorde den snygg men samtidigt inte lika funktionell. Fler färger och former gör det lättare för både ögat och fingrarna att hitta rätt. Samtidigt vill jag nog inte ha en hippie-regnbågsfärgad fjärrkontroll. Det får vara viss måtta på funktionsbetoningen. Design är också viktigt!

Har du ytterligare någon åsikt om din video? Nej inte egentligen, undrar bara var den blev av?! Du har inte sett den antar jag?!!!

Vi har intervjuat åtta personer i skilda åldrar om deras videoapparater, hur dom fungerar, hur gränssnittet är utfört samt tankar och värderingar. Av dessa intervjuer fick vi fram följande resultat.

Sex av åtta förstår sin apparat men anser att den är krångligt och kan förbättras. En av dessa sex är mycket nöjd. Två anser sig inte alls klara av apparaten.

Alla använder fjärrkontrollen för att programmera inspelning.Knapparna anses vara för många, otydliga och intetsägande.På några av fjärrkontrollerna finns förkortningar som eventuellt kan ersättas med standardiserade symboler.

Undersökningen visade att det var lättare att använda och förstå videoapparater som har programmeringen på TV:n än på den lilla displayen på videon. Tiden för programmering av videon är allt från 30 sek till 10 min beroende på hur van användare man är.

Önskvärt är att få bekräftelse på att man programmerat korrekt.

Fördelaktigt är om man inte behöver läsa manual för att förstå hur man ska utföra programmeringen.

Det är bra om all text är på svenska.

7

Page 8: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

Starta TV Starta video

Sätt i band

Tryck

Start

Slut

Tryck

Tryck

Tryck

Tryck

Tryck

Tryck

Snabbspolning

Tryck

Tryck

REC

Justera kanal

EJECT

Tryck ON/OFF

Titta på videon

Spela in

ANALYS AV BEFINTLIG VIDEO flödesshema och lathund

FLÖDESSCHEMA

Analys av en befintlig video i form av flödesschema och lathund ger ytterligare en bild av vilka moment som måste finnas och vilka som är överflödiga. Denna fungerar också som en översikt över de svårigheter som måste beaktas i utformningen av en video och dess funktioner.

8

Page 9: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

Start

Slut

Välj programplats siffra

Video stängs av autom.

Max 5 lopar

Max 5 lopar

Tryck PROG x ggr tills rätt insp. visas

Välj datum

Tryck

Tryck på Video

Tryck siffror

Sätt i band

Justera kanal

TryckTryck

Ställ in starttid

Tryck siffror Tryck

Ställ in sluttid

Tryck siffror Tryck

Tryck siffror

Sätt i band

Sätt i band

Raderar inspelning

Tryck

PROG

REC

Tryck STOP

Tryck ON/OFF

ON/OFF

Tryck OK

Tryck CL

Välj programplats siffra

Max 5 lopar

Max 5 lopar

Tryck PROG x ggr tills rätt insp. visas

Välj datum

Tryck

Tryck siffror Tryck

Ställ in starttid

Tryck siffror Tryck

Ställ in sluttid

Tryck siffror Tryck

Tryck siffror

Raderar inspelning

Tryck

PROG

Tryck OK

Tryck CL

Programmera videon

FLÖDESSCHEMAFLÖDESSCHEMA

9

Page 10: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

1. Sätt in en videokassett.

2. Tryck in PLAY -knappen. Auto-avspelning Avspelning startar automatiskt när en videokassett med bortbruten skyddstapp sätts in.

3. Tryck STOP -knappen när du vill avsluta avspelningen.

- Tryck in REW-knappen för att återspola bandet. - Tryck in FF -knappen för att spola fram bandet. - Tryck in P/S-knappen för att pausa bandet.

Auto-utstötning Om du avspelar en videokassett med bortbruten skyddstapp till slut, återspolas bandet automatiskt och därefter stöts kassetten ut.

NOKIA VCR 3704

1

Avspelning

LATHUND

10

Page 11: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

1. Sätt in en videokassett.

2. Tryck in sifferknapparna, eller en kanal-knapp (- eller +) för att ställa in den kanal du vill spela in från. Exempel: Programpositon nr. "2"

3. Tryck in kapparna REC . Videoinspelningen startar.

Om du försöker spela in på en kassett utan skyddstapp mot oavsiktlig radering, stöts kassetten ut automatiskt.

4. Tryck in STOP-knappen när du vill avsluta inspelningen.

Auto-återspolning Bandet återspolas automatiskt när bandändan nås. Denna funktion fungerar inte vid timerinspelning.

NOKIA VCR 3704

: :REC

Inspelning från TV-program

LATHUND

11

Page 12: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

PR

DATE

:ON

:OFF OK

- Funktionen för timerinspelning gör att du kan programmera inspelning av upp till 6 program inom en period upp til ett år.

- Dagliga inspelningar (måndag t.o.m fredag) är möjliga.

- Innan du ställen in för en timerinspelning skall du kontrollera att tid och datum är korrekta.

Exempel: Inspelning från ett program på programposition nr. "5" från 21:30 till 23:15 den 26 december 2002.

1. Tryck in PROG-knappen (programmerings funktionen aktiveras). För att återgå till den vanliga funktionen tryck PROG-knappen igen.

2. Ställ in programplatsens siffra med sifferknapparna. För ensiffrig programposition (Exempel: "5") skall du först trycka in 0/AV-knappen.

3. Ställ in datum för inspelning. Exempel: För 26 december Mata in 26 - 12

4. Ställ in inspelningens starttid (ON-tid). Exempel: För 21:30 Mata in 21 - 30

5. Ställ in inspelningens sluttid (OFF-tid). Exempel: För 23:15 Mata in 23 - 15

Programmering för timerinspelning

LATHUND

12

Page 13: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

:

6. Tryck in OK-knappen. Timerindikatorn tänds och videobandspelaren kopplas automatiskt om till beredskapsläge för timerinspelning.

OBS: Om ingen videokassett har satts in vid omkopplingen till timerns beredskapsläge, blinkar timerindikatorn.

Genom att upprepa steg 1-6 kan du programmera upp till 6 olika timerinspelningar.

Radering av programmerad timerinspelning

1. Tryck in PROG-knappen upprepade gånger tills displayen visar den hinspelning du vill radera.

2. Tryck CL-knappen när displayen visar den inställning för inspelning som skall raderas.

Programmering för timerinspelning

LATHUND

13

Page 14: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

Utvärdering av koncept 1

+Största fördelen med första konceptet är den enkla manövreringen av fjärrkontrollen. Få knappar ger enkelhet och god översikt. Vid programmering av videon är detta system enkelt och ganska självtalande med programtablå över hela skärmen.

-Problemet är att det mesta av den stökighet och stora antalet knapptryckningar vid vanlig användning (uppspelning, spolning etc) nu förflyttats upp till tvskärmen. Det som skulle underlätta och förtydliga användandet fick alltså till viss del motsats effekt, knapptryckningarna blir för många. Kanske är det dessutom dumt att lyfta ut för mycket information och funktion från fjärrkontrollen. Eftersom knapparna ligger på skärmen blir det svårare att få direkt återkoppling vid kommando.

I arbetet med att komma fram till en brukarvänlig videolösning valde vi att utforma två koncept. De olika koncepten undersöker möjligheterna till kommunikation mellan produkten och användaren. På detta stadie brottades vi med problem förknippade med enkelhet och användarvänlighet kontra förlust av funktioner.

Koncept 1

I ett tidigt skede formulerades tanken om att försöka göra fjärrkontrollen enklare och mer överskådlig. I intervjuer och användartester kom det fram att kontrollen ofta har ett rörigt uttryck och att man inte behärskar alla knappars funktioner. Detta leder till ett stort antal knappar som aldrig nyttjas och därmed bidrar till förvirring och kanske tar bort uppmärksamhet från de knappar som oftast används.Med utgångspunkt i detta valde vi att förflytta de flesta funktioner från fjärrkontrollen till tvrutan. Fjärrkontrollen består av en styrspak liknande den som man kan hitta på dagens tvspelskontroller. Förslaget på denna lösning hittar ni i Bilaga 1-3.

UTVECKLING AV NY VIDEOKONCEPT 1

14

Page 15: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

Koncept 2

I det andra konceptet valde vi att behålla fler fysiska knappar på fjärrkontrollen. Konceptet inriktar sig mot fjärrkontrollens fysiska utformning och den vardagliga användningen. Vi skissar på olika sätt att placera knappar och eventuell styrspak för att göra användningen lätt att förstå.

UTVECKLING AV NY VIDEOKONCEPT 2Slutprodukt

Koncept 1 bestod av endast styrspak vilket gjorde fjärrkontrollen enkel men användningen onödigt svår.

För att göra den vanliga användningen snabb och enkel valde vi att addera fysiska knappar till styrspaken. Användningen blev enklare men uttrycket lite rörigare.

Genom att än en gång ta bort de fysiska knapparna och överföra dess funktioner till styrspaken blir både uttrycket och användningen enklare.

När fjärrkontrollen består enbart av styrspak blir det viktigt att visa riktning för korrekt användning. Vi skissade på olika sätt att uttrycka fjärrkontrollens fram och bak.

Skisser på den slutgiltiga lösningens fysiska utformning.

15

Page 16: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

Uppspelning, stop, framspolning, play, spolning med bild, play, stop. Denna kedja är ganska typisk för en uppspelning av ett specifikt avsnitt på videobandet. Varje kommando kräver en rörelse av styrspaken i någon riktning (grafiskt indikerad). Hela kedjan kräver dock inte förflyttning av fingrar utmed fjärrkontrollens yta.

Inspelning

På fjärrkontrollen indikerar knappen REC MENU inspelningsfunktion. Vid ingång i inspelningsmenyn förlorar styrspaken sina tidigare grundfunktioner play, stop osv. I stället visas nu symboler som förtydligar inspelningsförfarandet. Detta styrs via tvskärmen som nu visar en tvtablå med det aktuella programmet markerat. Önskar man spela in aktuellt program vid tillfället trycker man REC och bekräftar inspelning.Vill man programmera framtida inspelning väljer man tid och program genom manövrering av styrspaken. Konfirmation sker med REC och EXIT avbryter / tar dig ett steg tillbaka i processen. EXIT kan användas närhelst man önskar ångra sig eller komma ur inspelningsmenyn.

I utvärderingen av de båda koncepten kom vi fram till att det vardagliga användandet bör kunna utföras med manövreringar enbart på den fysiska fjärrkontrollen. Detta ger användaren direkt och snabb kontroll. Genom att behålla fjärrkontrollens styrspak men dela upp användningen i dels vanlig uppspelning/spolning och dels inspelning förenklar vi användningen. Att använda ett begränsat antal knappar till flera funktioner minimerar antalet oanvända knappar vid varje tillfälle. Med bakbelysta symboler och texter visas och döljs funktioner beroende på var i processen användaren befinner sig. Exempelvis släcks play-symbolen då den tryckts ner och videon spelas upp. Denna saknar i detta läge funktion och endast bak/framspolning samt stopsymbolen indikerar möjliga funktioner. Fjärrkontrollen saknar knappsatser för dessa funktioner men använder styrspak med grafisk hjälpledning för tydlig användning.

Grundfunktioner

Att vi tagit bort ett stort antal knappar och kan utföra de vanligaste kommandon med bara en spak ger stor enkelhet inte bara kognitivt utan även rörelsemässigt. Detta då handgreppet inte behöver ändras i utförandet av en handlingskedja. En handlingskedja kan se ut så här.

UTVECKLING AV NY VIDEO

Slutprodukt med utgångspunkt i konceptens positiva egenskaper.

Bakbelysta symboler indikerarför tillfället möjliga funktioner.

Färgsättning ökar överskådlighet.

Avancerade inställningsknapparunder luckan.

En styrspak minimerar precisionsarbete- lätt att hitta rätt.

Få knappar - lätt att överskåda.

Enkel utformning lockartidigare skrämda brukare.

16

Page 17: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

Titta på film

Spola film

Spola film fort utan bild

1 Stoppa in film. 2a Fjärrkontroll aktiverasTryck styrspak mot play.

3a Tryck styrspak mot FF för att spola fram film.

2b Play symbolen på fjärrkontrollen släcks.Styrspak fjädrar tillbaka till mitten.

2c Symbol visas på video (till ny manövrering).2d Symbol visas på TVn i ca 2 sek.

3b Spolar film med bild. 4a Tryck styrspak mot FF 2 gånger för att spola fortare.

4b Spolar film fort med bild.

5c Tryck styrspak mot FF för att spola utan bild.

5a Tryck styrspak mot stop för att stoppa film.

5d Spolar film fort utan bild. 5b Film stannar.

LATHUND / FLÖDESSCHEMA

17

Page 18: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

Spela in film

Inspelningsmeny

6a Stoppa in film. 6b Fjärrkontroll aktiveras Tryck REC meny för att se inspelningsmenyn.

6c Symbolerna på fjärrkontrollen släcks.

6d Inspelningsmeny öppnas.

TV4 farmen är grönmarkerad då denna kanal är aktiv. Med styrspaken väljer man dag och tid.Med den gröna EXIT knappen återgår man till TV.

LATHUND / FLÖDESSCHEMA

18

Page 19: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

Spela in film forts.

Spela in film forts.

Spela in film forts.

7b Vit markering på nyheter. 7c Tryck REC på fjärrkontroll för att spela in.

7f Röd markering på nyheter. Tryck REC på fjärrkontroll för att spela in.

7a Tryck styrspak uppåt för att välja Nyheter.

7d Bekräftelsemenyn öppnas.

7e Bekräftelseruta. Tryck REC på fjärrkontroll för att spela in. Vill du inte spela in tryck EXIT på fjärrkontrollen (då försvinner bekräftellserutan)

7g Tryck EXIT för att stänga inspelningsfönstret.

FRE 17 okt LÖR 18 okt SÖN 19 okt MÅN 20 okt TIS 21 okt ONS 22 okt TORS 23 okt

20.05

20.00 SVT 1 NYHETER 20.15 REC SVT 2 ANTIKRUNDAN 21.00 TV 4 FARMEN 20.30 TV 3 FAME FAKTORY 20.30 TV 5 MASTER PLAN 20.30 ZTV JIPPI 20.3020.15 SVT 1 SPORTEN 20.45 - - - - - - - - - - -

EXITTILLBAKA

FRE 17 okt LÖR 18 okt SÖN 19 okt MÅN 20 okt TIS 21 okt ONS 22 okt TORS 23 okt

20.05

20.00 SVT 1 NYHETER 20.15 REC SVT 2 ANTIKRUNDAN 21.00 TV 4 FARMEN 20.30 TV 3 FAME FAKTORY 20.30 TV 5 MASTER PLAN 20.30 ZTV JIPPI 20.3020.15 SVT 1 SPORTEN 20.45 - - - - - - - - - - -

EXITTILLBAKA

Vill du spela in

SVT 1 NYHETER 20.05 - 20.15 ?

EXITTILLBAKA

OK / REC AVBRYT

IDAG

IDAG

LATHUND / FLÖDESSCHEMA

19

Page 20: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

SAMMANFATTNING

När vi valde att analysera och förbättra videoapparaten gjorde vi detta med utgångspunkt i de svårigheter vi och andra upplevt i användandet. Intervjuerna bekräftade våra aningar om mångas svårigheter vilka ofta hindrade dem från att uttnyttja videons funktioner, exempelvis programmering. Intervjuerna gav också nya infallsvinklar till problem med videon och dess utformning. I vissa fall kunde vi dra lärdom från intervjupersoner vars videoapparater fungerade väl. Vid genomgången av intervjuerna sammanställde vi de nya erfarenheterna i ett antal punkter som vi tog med oss vid utvecklandet av nya lösningar.Att vi valde att utforma olika koncept och sedan utvärdera och förfina desamma gjorde att vi på ett effektivt sätt hela tiden kom närmare en slutlig, enklare lösning.Den nya produkten har uppfyllt våra krav och kan i ett flertal punkter motivera en förändring av dagens system.

+Enkel utformning lockar tidigare skrämda brukare.+Avancerade inställningsknappar göms och förenklar därmed gränssnittet.+Färgsättning och få knappar ökar överskådlighet.+En styrspak minimerar precisionsarbete och gör det lätt att hitta rätt.+Endast för tillfället möjliga funktioner visas.

20

Page 21: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

Stoppa in film Ruta plappar upp

1. Ruta öppnas

FILM VISAS

Väljer play

För att aktivera menyn rör vid joystick

Använd joystick för att stega i menyn

Flytta markör genom att använda joystick i sidled

FILM VISAS

FILM VISAS

UTVECKLING AV NY VIDEOKONCEPT 1Titta på film

Titta på film

Spola film

BILAGA 1

21

Page 22: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

FILM VISAS FILM SPOLAS

För att spola tryck ner joystick

FILM SPOLAS FILM VISAS

Flytta markör genom att använda joystick i sidled

För att se filmtryck ner joystick

UTVECKLING AV NY VIDEOKONCEPT 1

Spola film forts.

Spola film forts.

BILAGA 2

22

Page 23: Gruppuppgift 2 - LTH...Kan du programmera din video?Ja. Använder du fjärrkontroll eller videopanel för programmering? Fjärrkontroll. Hur lång tid tar det? Några minuter kanske,

TV 4 FARMEN TV 4 FARMEN

TV 4 FARMEN

Flytta markör genom att använda joystick i sidled

Tryck ok.

För att aktivera menyn rör vid joystick

Välj kanal, T4 Farmen är förvald och grön markerad.

Flytta vit markör upp och ner för att välja önskat program

Väljer nyheter genom att trycka på joystick

Väljer JA

Valt program blir rödmarkerad.

Tryck vänster för att stänga menyn

UTVECKLING AV NY VIDEOKONCEPT 1

Spela in film

BILAGA 3

23